Report: Hotel Stories

EINDVERSLAG TKT PROJECTS

Juni 2012, Enschede Projectleden: Othilde Petersen, Barry van Dam, Ellen Heinemann Teamnaam: Team Hotel Stories In opdracht van: Bastienne Bernasco

HOTEL STORIES

EINDVERSLAG TKT PROJECTS Geschreven door Othilde Petersen Barry van Dam Ellen Heinemann Opleiding Academie Creatieve Technologie (ACT), Enschede Leerjaar 4e Leerjaar Onderdeel minor MV-KNT: TKTprojects (T.ACT.3186) Begeleidende docenten Hester van der Ent Kasper Kamperman Henri Bruel Herman Paassen Rene Heijnen Hans van Grol

Voorwoord Na tien maanden hard werken, talloze treinreizen op-en-neer naar Apeldoorn en behoorlijk wat koffie en energiedranken te hebben genuttigd is het zo ver; de tentoonstelling Hotel Stories is geopend.

Voor u ligt ons verslag van deze zeer leerzame periode.

Saxion’s Acadamie Creatieve Technologie, afgekort ACT, te Enschede en de Hospitality Business School, afgekort HBS, te Apeldoorn zijn een bijzondere samenwerking aangegaan. Samen hebben zij ter ere van het 10-jarig bestaan van een onderdeel van de HBS, het Hoger Hotelonderwijs (HHO), een tentoonstelling verwezenlijkt om dit jubileum te vieren.

Wij hebben opgedane kennis uit onze studie mogen toepassen in de praktijk en hebben hier uiteraard veel ervaring mee opgedaan. Hiervoor willen wij graag alle medewerkers van het Saxion en het CODA museum hartelijk bedanken.

Zonder dat wij hopelijk iemand te kort doen, zouden wij graag een aantal mensen in het bijzonder willen bedanken.

Ten eerste: Bastienne Bernasco, wij hebben de gesprekken met u als zeer nuttig, inspirerend en plezierig ervaren.

Ten tweede: Hester van der Ent die het voor ons mogelijk heeft gemaakt om deel te nemen aan dit inspirerende project. Speciale dank voor uw vertrouwen in ons.

Ten derde: Eloi Koster en Jesse van Lienen voor hun geduld en vakmanschap.

Ten vierde: Carin Reinders en Eva Schaap, bedankt dat wij bij vele besprekingen, vergaderingen, contactbijeenkomsten en overlegsituaties aanwezig mochten zijn. Jullie hebben ons als volwaardige projectleden behandeld en wij hebben hier veel van opgestoken.

Als laatste willen wij onze studieloopbaanbegeleiders Rene Heijnen en Hans van Grol bedanken voor het vertrouwen en de vrijheid die jullie ons hebben gegeven om onze minor op deze manier uit te voeren.

Het gehele projectteam achter Hotel Stories mag volgens ons met trots terugkijken op dit geweldige resultaat.

Wij wensen u als lezer veel plezier met het doorlezen van ons eindverslag.

Mochten er nog vragen zijn dan kunt u altijd contact met ons opnemen door te mailen naar één van onderstaande adressen:

Othilde Petersen, projectleider othilde.petersen@gmail.com

Barry van Dam, programmeur barryvd@gmail.com

Ellen Heinemann, grafisch vormgever es.heinemann@gmail.com

Hotel Stories tovert een ‘hotel vol dingen’ om tot een ‘hotel vol mensen en hun verhalen’

SAMENVATTING Dit document beschrijft beknopt het proces van onze minor TKT Projects van de Academie Creatieve Technologie (ACT) van Saxion Hogescholen Enschede. Wij hebben gekozen voor een alternatieve minor met als invulling Hotel Stories.

Hotel Stories is een ambitieuze tentoonstelling die is ontwikkeld door Saxion en CODA. De directe aanleiding is het 10-jarig bestaan van het Hogere Hotelonderwijs van Saxion, sinds het studiejaar 2011-2012 gevestigd in het CODA gebouw in Apeldoorn.

Hotel Stories is een beleving die begint bij ieders persoonlijke ervaring in en met het hotel. Hotel Stories wordt onderverdeeld in een aantal belevingswerelden. Centraal staat het thema gastvrijheid. Dit begrip vormt de motor, de basis en het centrale uitgangspunt van de tentoonstelling.

Andere kernwoorden voor de tentoonstelling zijn inspiratie, ontmoeting, mystiek, locatie, lust en liefde en achter de schermen. Alle media, middelen, inhoud en vormgeving worden verdeeld over bovenstaande ‘werelden’. De bezoeker bepaalt zelf in welke volgorde en op welke manier hij deze werelden gaat bezoeken. Verdieping en verbreding zijn beschikbaar bij de thema’s die de bezoeker aanspreken.

Hotel Stories tovert een ‘hotel vol dingen’ om tot een ‘hotel vol mensen en hun verhalen’.

Wij hebben de verantwoordelijkheid gedragen voor de volgende onderdelen: t Onderdeel A - Computerhoek t Onderdeel B - UnusualHotelswand en postkaarten t Onderdeel C - Interactieve applicatie ‘My Room’ Daarnaast hebben we meegewerkt aan twee nevenproducten: t Auping hemeldbed t Website www.hotelstories.nl Deze onderdelen moesten binnen een kort tijdsbestek en met een gering budget worden gerealiseerd.

De hiërarchie van dit project zat ietwat complex in elkaar. Hierdoor was het voor ons noodzakelijk om zelf een erg overzichtelijk en duidelijk Plan Van Aanpak (PVA) op te stellen met daarin onder andere de taken en verantwoordelijkheden, planning en individuele leerdoelen.

Deze is te vinden op pagina 45 t/m 75 van de bijlagen.

Voordat de applicatie werd ontwikkeld is er van alle technische onderdelen een proof of concept gemaakt. Aan de hand hiervan konden er beslissingen worden gemaakt over welke features er in het uiteindelijke ontwerp werden opgenomen. Nadat we een beeld van de applicatie hadden is een game design document opgesteld. Dit document is te vinden op pagina 22 t/m 45 van de bijlagen.

We zijn erg trots op onze resultaten en hopen dat dit document wat meer inzicht zal bieden wat betreft het proces achter Hotel Stories.

inhoudsopgave

Inleiding Briefing en debriefing Onderdeel A Onderdeel B Onderdeel C Bijproducten Conclusie Aanbevelingen

1 3 6 10 12 20 22 24

Bijlagen Briefing Debrief Conceptdocument Game design document PVA Individuele reflecties Notulen Blog Urenverantwoording One pager Sketch-up

1 12 13 22 45 75 81 91 92 114 115

inleiding Hotel Stories is het resultaat van een bijzondere samenwerking tussen de Hospitality Business School en CODA Museum. Voor ons als studenten aan de Saxion Academie Creatieve Technologie was dit een geweldig project om aan mee te mogen werken! De bijzondere verhalen achter hotels waren verrassend, interessant en een enorme inspiratiebron.

Hotel Stories is een beleving die begint bij ieders persoonlijke ervaring in en met het hotel. Het woord ‘hotel’ is een term dat wereldwijd op dezelfde manier geschreven wordt. Dit ‘merk’ heeft vele gezichten en refereert aan minstens zoveel verhalen en ervaringen. De rode loper, de lift, de lange gangen, de stille bar, de lege bedden en de smetteloze badkamers... Hotel Stories laat bezoekers die wereld beleven.

Hotels hebben in de afgelopen decennia tot de verbeelding gesproken van schrijvers, dichters, musici en beeldend kunstenaars. Er zijn beroemde films en boeken verschenen met het hotel in de hoofdrol. Hotels zijn ook vastgelegd in verhalen en songteksten. De bouwstenen van Hotel Stories in CODA komen uit een verzameling verhalen van kunstenaars die beelden, films, muziek, songteksten, literatuur en poëzie hebben gemaakt op basis van hun hotelervaringen. Gastvrijheid is het uitgangspunt en de basis van Hotel Stories. Andere thema’s zijn ontmoeting, inspiratie, mystiek, vergankelijkheid, locatie, lust en liefde en het kijkje achter de schermen.

Met veel plezier hebben wij input geleverd voor deze unieke tentoonstelling. Het is voor ons een hele eer om mee te mogen werken én dit in te mogen vullen als studieproject TKT Projects van onze Academie. TKT Projects vormt dan ook de basis van dit verslag. Voor dit onderdeel leveren we producten voor een opdrachtgever; wij hadden ons geen leuker, interessanter en bijzonder project kunnen wensen. Wij hebben dan ook met veel plezier samengewerkt en de onderdelen voor de tentoonstelling gerealiseerd.

De volgende drie onderdelen vormden de basis van onze TKT Projects: t Onderdeel A - Computerhoek t Onderdeel B - UnusualHotelswand en postkaarten t Onderdeel C - Interactieve applicatie ‘My Room’ Daarnaast hebben we meegewerkt aan twee nevenproducten: t Auping hemeldbed t Website www.hotelstories.nl Dit verslag vormt een eind- en procesverslag over onze producten voor de tentoonstelling en studieonderdeel TKT Projects. We hebben hard meegewerkt aan dit unieke project, we zijn best een beetje trots op ons resultaat en we danken iedereen nogmaals graag voor hun samenwerking, input en vertrouwen!

Pagina -1

ACHTERGROND HBS Het Hoger Hotelonderwijs van Saxion maakt onderdeel uit van de Hospitality Business School (HBS), één van de academies binnen Saxion. De HBS voorziet in een groeiende behoefte aan gastvrije dienstverlening en leidt studenten op om deze dienstverlening perfect te organiseren.

Deze opleiding speelt een belangrijke rol in onze maatschappij. Mensen hebben steeds meer behoefte aan comfort. Zowel thuis, op het werk als in de vrije tijd is er behoefte aan een goed georganiseerde dienstverlening op dit gebied.

De HBS biedt een internationaal georiënteerd studieprogramma dat studenten opleidt op verschillende gebieden om dienstverlening perfect te organiseren. Bij de HBS draait alles om gastvrijheid; dienstverlening waarbij de wensen en behoeften van de mens centraal staan.

Om midden in de maatschappij te staan is er meer nodig dan alleen het geven van onderwijs. De Europese economie wordt steeds meer een kenniseconomie. Het is belangrijk om deze kennis op peil te houden en uit te breiden. Dit doet de HBS door middel van participatie in lectoraten en kenniskringen zoals het Kenniscentrum Hospitality Business en FM Innovation.

CODA CODA wil voor een groot en breed publiek een cultuurhuis zijn met een breed en gevarieerd aanbod waar ervaren en beleven centraal staan. De kerntaak van CODA Museum, Bibliotheek en Archief is het vertellen van verhalen en deze bewaren en verzamelen voor nu en de toekomst.

Belangrijke maatschappelijke ontwikkelingen worden verzameld en getoond, discussie wordt gevoerd, publicaties worden geïnitieerd, kennis, informatie en documentatie op het gebied van literatuur, muziek, film, archieven, de geschiedenis van Apeldoorn en de regio, kunstenaarsboeken, sieraden, beeldende kunst op én van papier wordt aangeboden. Levendige en interactieve presentaties aan de hand van authentieke voorwerpen vertellen verhalen over en van mensen.

Bezoekers worden geprikkeld hun ervaringen met elkaar en met ons te delen.

Er wordt voor veel mensen een kwalitatief hoogwaardig programma gerealiseerd, waarbij de vragen van de klant het uitgangspunt zijn voor de te ontwikkelen producten en diensten. Laagdrempelig is een nadrukkelijk uitgangspunt van het CODA.

Pagina - 2

BRIEFING EN DEBRIEFing Inleiding briefing De originele briefing, opgesteld door Bastienne en toenmalig projectleider Joel van den Hoogen, van februari 2012, is terug te vinden op pagina 1 (Briefing) van de bijlagen.

De volgende briefing is opgesteld rond februari 2012 toen het Hotel Stories team werd aangevuld door projectlid Barry van Dam wat tevens het team compleet maakte voor TKT projects.

Hotel Stories is een ambitieuze tentoonstelling die is ontwikkeld door Saxion en CODA. De directe aanleiding is het 10-jarig bestaan van het Hogere Hotelonderwijs van Saxion, sinds het studiejaar 2011-2012 gevestigd in het CODA gebouw in Apeldoorn.

Hotel Stories is een beleving die begint bij ieders persoonlijke ervaring in en met het hotel. Een hotel is een plek waar je overnacht omdat je in een andere stad, in een ander land of op een andere plek bent voor je werk of een vakantie. Je verblijft tijdelijk in mooie, verrassende of juist voorspelbare kamers die een bepaalde invloed hebben op je stemming. Een hotelverblijf is een ervaring op zich; zoals een bezoek aan Hotel Stories dat ook zal zijn. Een bezoek aan Hotel Stories nodigt uit na te denken over de functies van het hotel en tot het ontwerpen van je eigen ideale hotel.

Hotel Stories wordt onderverdeeld in een aantal belevingswerelden. Centraal staat het thema gastvrijheid. Dit begrip vormt de motor, de basis en het centrale uitgangspunt van de tentoonstelling. Andere kernwoorden voor de tentoonstelling zijn inspiratie, ontmoeting, mystiek, locatie, lust en liefde en achter de schermen. Alle media, middelen, inhoud en vormgeving worden verdeeld over bovenstaande ‘werelden’. De bezoeker bepaalt zelf in welke volgorde en op welke manier hij deze werelden gaat bezoeken. Verdieping en verbreding zijn beschikbaar bij de thema’s die de bezoeker aanspreken.

Hotel Stories tovert een ‘hotel vol dingen’ om tot een ‘hotel vol mensen en hun verhalen’.

Briefing Hotel Stories leent zich uitstekend voor samenwerking met Saxion’s Academie Creatieve Technologie. Het interactieve element kan door ACT studenten in de tentoonstelling worden verworven. Vooral de digitale elementen lenen zich goed voor interactie in de tentoonstelling. Dit mondt uit in het studieproject genaamd TKT Projects voor ACT studenten Ellen Heinemann, Barry van Dam en Othilde Petersen waarbij het gaat om digitale elementen die (deels) interactief zijn. Het thema ‘inspiratie’ is hierbij het uitgangspunt.

De drie digitale elementen die door ons rondom het thema ‘inspiratie’ voor de tentoonstelling (TKT Projects) ingevuld moeten worden hebben we als volgt verdeeld: t Onderdeel A - Computerhoek t Onderdeel B - Inspiratie-item t Onderdeel C - Interactief inspiratie-item Daarnaast is uit de samenwerking voortgekomen dat we hebben meegewerkt aan twee nevenproducten: t Auping hemeldbed t Website www.hotelstories.nl

Pagina - 3

Debriefing De complete debriefing, zoals geschreven in September 2011, is terug te vinden in op pagina 12 (Debriefing) van de bijlagen.

Hieronder wordt deze debrief beknopt samengevat.

Doelstelling: Hotel Stories tovert het ‘hotel vol dingen’ om tot een ‘hotel vol mensen en hun verhalen’. t Interactief element aan de tentoonstelling toevoegen t Bezoekers de kans geven inspiratie op te doen over hotels t Bezoekers de kans geven opgedane inspiratie te uiten t Bezoekers de kans geven opgedane inspiratie te delen, zowel in de tentoonstelling als online t Bovenstaande toetsen aan de look & feel van de tentoonstelling t Bovenstaande binnen een n.o.t.k. budget kunnen verwezenlijken t Bovenstaande voor 31 mei 2012 verwezenlijken.

Aanleiding: De directe aanleiding is het 10-jarig bestaan van het Hoger Hotelonderwijs van Saxion, sinds het studiejaar 2011-2012 gevestigd in het CODA gebouw in Apeldoorn.

Achtergrond: Hotel Stories wordt ontwikkeld door Saxion en CODA. In relatief korte tijd wordt dit ambitieuze project met een aantal externe creatievelingen gerealiseerd.

Opdrachtomschrijving: Hotel Stories leent zich uitstekend voor samenwerking met Saxion’s Academie Creatieve Technologie. Het interactieve element kan door ACT studenten in de tentoonstelling worden verworven. Dit mondt uit in een studieproject voor ACT studenten waarbij het gaat om digitale elementen die (deels) interactief zijn. Het thema ‘inspiratie’ is hierbij het uitgangspunt.

De digitale elementen die rondom het thema ‘inspiratie’ ingevuld moeten worden: A. Een computerhoek met tenminste 2 iMacs; B. Een inspiratie-item als projectie; C. Een inspiratie-item met interactie als projectie/op een scherm.

Hotel Stories wordt onderverdeeld in een aantal belevingswerelden. Centraal staat het thema gastvrijheid; dit begrip vormt de motor, is de basis en het centrale uitgangspunt. De werelden (thema’s) binnen de tentoonstelling zijn: t Gastvrijheid t Ontmoeting t Inspiratie t Locatie t Lust en liefde t Achter de schermen t Fantasie/kids Alle media, middelen, inhoud en vormgeving worden verdeeld over deze bovenstaande ‘werelden’. De bezoeker bepaalt zelf in welke volgorde en op welke manier hij deze werelden gaat bezoeken.

Looptijd: 31 mei 2012 – 16 september 2012 Premisse: Een bezoek aan Hotel Stories nodigt uit na te denken over de functies van het hotel en tot het ontwerpen van je eigen ideale hotel.

Pagina - 4

Na het opstellen van de debrief is er een conceptdocument opgesteld. Deze is te vinden op pagina 18 t/m 22 (Conceptdocument) van de bijlagen.

In het conceptdocument worden de volgende onderwerpen beschreven: t Concept invulling t Concrete invulling t Aanpak t Techniek en programmering t Materialen en kosten t Planning

ONDERDEEL A - computerhoek Concept De computers vormen samen de digitale kamer voor de bezoekers, een rustpunt in de experience.

Hier kunnen ze even zelf bepalen wat ze ervaren, zien of uiten. Een plek waar ze zelf informatie kunnen zoeken, ervaringen kunnen verwerken en delen of feedback kunnen geven. computers geplaatst en één iPad dat zal dienen als fysiek gastenboek.

Afbeelding 1 - SketchUp computerhoek

Keuzes en onderbouwing Bij de computerhoek hebben we veel rekening moeten houden met invloed van ontwerpers Eloi en Jesse. Na een besluit is er niets meer te willen; zij hebben besloten dat er drie iMacs geplaatst moeten worden, zie afbeelding 2, hieronder.

Afbeelding 2 - Opname uit conceptdocument van de ontwerpers

Computers Aan de hand van deze input van ontwerpers Eloi en Jesse zijn we op zoek gegaan naar de beste invulling voor de computerhoek. Er was slechts €1000,begroot voor de drie iMacs, aan deze onrealistische eis hebben we niet kunnen voldoen. Vandaar dat we hebben gekozen voor 2 iMacs en een iPad. De iPad konden we namelijk kosteloos kunnen aanschaffen via het CODA Museum.

Invulling Vanuit de opdrachtgever en in overleg met de ontwerpers was gevraagd om twee websites te tonen; www.hotelstories.nl en een artikel met Top 50 wereldwijde hotels uit het magazine Travel and Leisure. Wij hebben er voor gekozen deze websites op de iMac te tonen vanwege het formaat van de monitoren, afbeeldingen zijn hier prettiger op te bekijken evenals de website.

Het was eveneens belangrijk dat er een link zou komen met het hotelstories.nl gastenboek. Dit gastenboek wilden we daarom in de tentoonstelling laten vullen middels de iPad met daarbij een passende gastenboek case.

Pagina - 6

iPad case De iPad bleek moeilijk te zijn te beveiligen met een gastenboek case, zie afbeelding 3, linksonder. Er zou namelijk geen ruimte over zijn om de case daadwerkelijk te beveiligen (zoals met een kabel). Het was ook geen optie om de iPad zelf direct te beveiliging, eveneens in verband met onvoldoende ruimte. Om geen risico te lopen wat betreft diefstal is deze optie te komen vervallen.

Voor optimale beveiliging hebben we uiteindelijk gekozen voor een stevig aluminium display frame. Via CODA hebben we deze display weten aan te schaffen. Dit is afgestemd met de systeembeheerders van CODA Museum.

Afbeelding 3 - iPad gastenboek case

Afbeelding 4 - Aluminium display frame

Pagina - 7

Toelichting

Afbeelding 6 - Visualisatie computerhoek

Afbeelding 5 - Locatie computerhoek, digitale kamer

Pagina - 8

Afbeelding 7 - Uiteindelijke resultaat van de computerhoek

Pagina - 9

ONDERDEEL B - unusualhotels Concept Een slideshow die talloze inspirerende, verassende en bijzondere hotels laat zien. Een projector toont middels het afspelen van een dvd een (loop) slideshow van 50 bijzondere en inspirerende hotels qua locatie, voorgeschiedenis, uiterlijk, betekenis, etc. Als bron gebruiken we een selectie van hotels van de website unusualhotelsoftheworld.com.

Keuzes en onderbouwing Slideshow We hebben gekozen voor een slideshow van bijzondere hotels vanwege het thema ‘inspiratie’ en het geringe budget. Voor dit onderdeel zijn de benodigdheden simpel; een projector, een projectiescherm en uiteraard een selectie foto’s. Zie afbeelding 8 (rechts).

Locatie Er is gekozen om de slideshow in een donkere kamer te plaatsen zodat de projecties duidelijk zichtbaar zouden zijn. Een ideale plek voor de kamer met een ietwat ongewone indeling, zie afbeelding 9 (hieronder). Dit strookte met de wensen van de ontwerpers die eveneens de slideshow in een donkere kamer wilde plaatsen.

Afbeelding 8 - SketchUp van de slideshow

Wijziging slideshow Nadat er een samenwerking was geïnitieerd met unusualhotelsoftheworld.com, en het highres materiaal binnen was, werden de ontwerpers zo enthousiast van dit beeld dat zij de digitale kamers anders wilden inrichten. De slideshow hebben zij veranderd naar een bijzondere hotelwand, oftewel, er werd besloten van dit beeldmateriaal een soort wanddecoratie te maken. De locaties van deze onderdelen worden weergegeven in afbeelding 11 op de volgende pagina.

Afbeelding 9 - Locatie slideshow, digitale kamer

Pagina - 10

Postkaarten Vanuit Steve, één van de oprichters van unusualhotelsoftheworld.com, werd er initiatief genomen om postkaarten voor de tentoonstelling te printen. Dit aanbod hebben we uiteraard niet kunnen afslaan en hebben deze kans met beide handen aangegrepen. De postkaarten zouden bij de entree tafel geplaatst kunnen worden als leave behind. In overleg is besloten om 16 verschillende hotels te printen; genoeg diversiteit en tegelijkeritijd kom je niet om in de keuzes. Voor een impressie, zie afbeelding 10 en 12 op de volgende pagina.

Afbeelding 10 - Postkaarten van UnusualHotelsOfTheWorld.com

Afbeelding 11 - Uiteindelijke locaties postkaaren en wand

Afbeelding 12 - Deel van de uiteindelijke wand van UnusualHotels

Pagina - 11

ONDERDEEL C - INTERACTIEVE APPLICATIE Concept Hier kunnen bezoekers de inspiratie die ze tijdens de tentoonstelling opdoen gaan uiten. Ze kunnen hun eigen ideale hotelkamer creëren door deze zelf samen te stellen. In de overige onderdelen van de tentoonstelling komt er veel informatie op de bezoekers af. Dit is een plek waar ze nu zelf aan de slag kunnen met de inspiratie die ze hebben opgedaan. Hoe ziet hun ideale hotel(kamer) er uit?

Techiek In eerste instantie zijn we rond dit onderdeel gestart met projection mapping: projecties die kunnen worden getoond op een muur, gebouw, etc. zie afbeelding 14, linksonder, voor een impressie van deze techniek. We zouden de bezoekers zelf een kamer, hotel of inspirerend item kunnen laten maken. Voor de werking hebben we het Fiber festival (Audiovisual network platform) in Trouw Amsterdam bezocht. Er werden hier workshops Afbeelding 13 - Interactieve applicatie gegeven door software ontwikkelaars (Resolume) van video mapping. We hebben de workshop met veel plezier gevolgd en zagen de toepassing al helemaal zitten op de oorspronkelijke locatie, zie afbeelding 15, rechtsonder. Echter bleek al snel dat door invloed van tijd, kennis en budget de keuze voor project mapping af zou vallen. De volgende redenen hebben ervoor gezorgd dat we dit concept niet hebben voorgezet: t korte periode waarin het concept gerealiseerd zou moeten worden t gebrek aan kennis t kosten software boven budget.

Interactief touchscreen We zijn op zoek gegaan naar een flexibele, snelle en degelijke oplossing die weinig kosten met zich mee zou brengen. Al snel kwamen we op het idee van een interactieve applicatie die gebruik zou maken van Flash; een codering die programmeur Barry al aardig in de vingers heeft. Bezoekers kunnen hier zelf op het touchscreen hun eigen hotelkamer inrichten! Doordat de hotelkamers van vorige bezoekers worden getoond blijft dit een roulerende inspiratiebron voor nieuwe bezoekers. Zo blijven verschillende hotelkamers inspiratie bieden voor de komende bezoekers.

Deze optie zou de kosten aanzienlijk in mindering brengen aangezien er maar één object voor nodig was, een touchscreen. Deze hebben we overigens kosteloos met medewerking van het CODA weten te bemachtigen. Voor een visualisatie, zie afbeelding 13, linksboven.

Afbeelding 14 - Voorbeeld projection mapping

Pagina - 12

Afbeelding 15 - Locatie interactieve applicatie, digitale kamer

Nadat dit concept was gedoopt met de naam ‘My Room’, in verband met de Engelse signing, is de uiteindelijke locatie bekend gemaakt, zie afbeelding 16, hieronder.

Afbeelding 16 - Uiteindelijke locatie ‘My Room’

Keuzes en onderbouwing MyRoom Zoals aangegeven hebben we vanwege het thema ‘inspiratie’ en het geringe budget gekozen voor een interactieve applicatie met behulp van een touchscreen. Dit touchscreen was te verkrijgen via het CODA waardoor de kosten minimaal werden.

Graphics In eerste instantie wilden we de graphics zelf ontwerpen aan de hand van vier verschillende thema’s, toentertijd: artistiek, industrieel, natuur en transport. In verband met het tijdslimiet en copyrights hebben we in overleg met ontwerper Eloi uiteindelijk gekozen om bestaande afbeeldingen in te scannen en digitaal uit te knippen. De afbeelding zijn geselecteerd op hun diversiteit en originaliteit.

Pagina - 13

Vormgeving Hieronder zullen de keuzes worden toegelicht wat betreft de vormgeving van de HUB, oftwel het hotel, zoals afgebeeld in afbeelding 17, hieronder.

Afbeelding 17 - Hotel

Stijl De stijl is afgeleid van de manier waarop de afbeeldingen zijn verkregen.

Deze zijn uit tijdschriften ‘gescheurd’, zodoende wilden we deze collage stijl als het ware overbrengen. Je kunt zelf je kamer in elkaar knippen en plakken.

Hotel De muur van het hotel bevat bruintinten en een wat originele structuur dan standaard bakstenen. De bruintinten vanwege het feit dat de kleuren van de kamers zo beter tot hun recht komen en het tegelijkertijd zorgt voor een warme, volle achtergrond.

Achtergrond Blauw voor een rustige sfeer aangezien het hotel zelf straks druk genoeg wordt met alle ingerichte kamers. Groen voor een frisse en verse look.

Buttons De knoppen zijn wit met een zwarte stroke zodat ze duidelijk opvallen en er ‘clean’ uitzien.

Blad Het blauwe blad wat als het ware de eerste laag van de collage vormt, heeft deze kleur gekregen om de drukke hotelkamers te compenseren.

Pagina - 14

Hieronder zullen de keuzes worden toegelicht wat betreft de vormgeving van de Roombuilder, oftwel de kamer, zoals afgebeeld in afbeelding 18, hieronder.

Afbeelding 18 - Kamer

Prullenbak Een simpele ‘hand getekende’ prullenbak die opvalt tussen alle verschillende soorten en kleuren behang die geselecteerd kunnen worden door de gebruiker. Om duidelijk te communiceren dat het om een prullenbak gaat is er gebruik gemaakt van het wereldwijd bekend ‘recycle’ symbool.

MyRoom De MyRoom home-knop is een verkleind beginscherm, dit met de bedoeling dat gebruikers sneller herkennen dat je met deze knop terug kunt keren naar het beginscherm.

Keuzemenu Eveneens in collage stijl met heldere knoppen en thumbnails.

Pagina - 15

Technische specificaties Voordat de applicatie werd ontwikkeld is er van alle technische onderdelen een proof of concept gemaakt. Aan de hand hiervan konden er beslissingen worden gemaakt over welke features er in het uiteindelijke ontwerp werden opgenomen. Nadat we een beeld van de applicatie hadden is een game design document opgesteld. Dit document bevat drie hoofdonderdelen, de belangrijkste onderdelen daarvan worden beschreven.

Concept document Is een inleiding van de applicatie. In dit deel zijn onderwerpen zoals game analyse (hoe zit de game er ongeveer uit, in welke taal word het geschreven, wat is het thema ect.), game sfeer (moodboarden), de gameplay (de hele applicatie stap voor stap uitgelegd) en de key-features beschreven. Doordat we deze stap hebben uitgevoerd hebben we een duidelijker beeld van het eindproduct gekregen.

Voor meer informatie over deze onderwerpen verwijzen wij naar het Concept document op pagina 26 t/m 29 van de bijlagen.

Design document In dit onderdeel worden de verschillende segmenten van de applicatie verder uitgediept. De volgende onderdelen zijn beschreven: Game Hub en ‘Design your Room’. In de beschrijvingen is een gedetailleerde uitleg van het onderdeel geven; er word uitgelegd wat de gebruiker precies kan doen.

Daarnaast zijn er Flowcharts gemaakt. Ook is er nagedacht over de HUD en speler elementen.

Voor meer informatie, zie pagina 30 t/m 38 uit de bijlagen.

Technical Document Het technische document bevat onder andere een beschrijving van de systeemeisen, regels voor de (audio)visuele en programmeer content. Dit onderdeel bevat een lijst met speler-element, dit is een overzicht met functies die de applicatie moet gaan bevatten, een unieke code daarvan en een omschrijving in welke taal het wordt geprogrammeerd. Tevens bevat dit onderdeel een MOSCOW waaruit is bepaald in welke volgorde de applicatie is geprogrammeerd.

De applicatie wordt gedraaid op een HP TouchSmart 600, de reden hiervoor is dat het apparaat door het CODA aan ons kon worden geleverd.

Softwarematig wordt de applicatie aangestuurd door Flash (Action Script 3.0) in combinatie met een aantal PHP scripts. Deze keuze is gemaakt omdat er in de projectgroep kennis aanwezig was van Action Script 3.0. De applicatie maakt gebruik van XML om objecten (banken, stoelen, vloeren ect.)in te laden. Omdat er gebruik wordt gemaakt van PHP heeft de applicatie een webserver nodig om te kunnen functioneren.

Voor meer informatie, zie pagina 39 t/m 36 uit de bijlagen.

Nadat de eerste versie van het game design document af was is het ontwikkelen van de applicatie begonnen.

Op de volgende pagina volgt een chronologisch overzicht van de ontwikkeling van de applicatie, van links naar rechts.

Pagina - 16

De applicatie laad objecten (png bestanden) via xml

Objecten kunnen worden geplaatst

De kamer in verhouding gemaakt

De kamer krijgt een standaard ontwerp

Kamer en menu zijn samengevoegd

Objecten kunnen geplaatst en opgepakt worden

Objecten kunnen worden verwijderd (blauw vakje) en de room builder kan afgesloten worden

Meerdere object categorieĂŤn zijn toegevoegd.

Werkende HUB

Pagina - 17

Verloop toevoeging grafische elementen...

Pagina - 18

Uiteindelijke locatie touchscreen

BIJPRODUCTEN Door de vele ontwikkelingen binnen het project en het team hebben we wat extra producten onder onze verantwoordelijkheid laten vallen. We hebben het hierbij over het verzorgen van de levering van het Auping hemeldbed en de ontwikkeling van de website www.hotelstories.nl.

Auping hemelbed In eerste instantie zou het Auping hemeldbed worden geleverd door Auping. Echter liet het contact en de levering zo lang op zich wachten dat we hebben geïniteerd om dit zelf op ons te nemen. Het ging hierbij om 1 specifiek Aupingbed: de Auping Essential, zie afbeelding 19 (links).

Ontwerpers Eloi en Jesse hebben hiervoor gekozen vanwege de knalgele kleur waarin het bed geleverd zou worden. Zij wilden namelijk een ‘dream away’ locatie creëren, geïnspireerd door de (gele) video van Hotel Chevalier, zie afbeelding 20 (rechts).

Afbeelding 19 - Het Essential bed van Auping

Afbeelding 20 - Still uit Hotel Chevalier

Uiteindelijk hebben wij met Auping afgestemd hoe, wie, wat, waar en wanneer we het Aupingbed zouden kunnen ontvangen. We hebben overlegd wat Auping in ruil terug zou kunnen krijgen; naam en logo op de website, signing op de vloer en naamvermelding in persberichten. Omdat het Essential bed net uitgebracht is, was dit voor Auping een uitgelezen kans om mee te werken. Ze waren dan ook ontzettend enthousiast over het eindresulaat!

Zie afbeelding 21, hieronder.

Afbeelding 21 - Resultaat Auping hemelbed

Pagina - 20

www.hotelstories.nl Een website kon uiteraard niet ontbreken voor Hotel Stories. Normaal gesproken neemt Eva (PR/marketing bij CODA museum) dit soort taken op zich, echter was ze tijdens de opstart van de PR op vakantie. Hierdoor hebben wij de website op ons genomen.

Ten eerste zijn er verschillende offertes de deur uit gegaan. Eveneens is er via Saxion een oproep aan studenten geplaatst, hebben we in ons netwerk rondgevraagd en zijn er contacten uitgezet via het projectteam.

Uit de ontvangen offertes is snel een keuze gemaakt; het werd een mede ACT student, Michel Bruggenwirth. Hij zou de website gaan ontwikkelen op basis van een Wordpress template.

We hebben een eerste afspraak met Michiel gemaakt en de eisen en mogelijkheden van de website doorgenomen. Via Michiel heeft ook een oud ACT student (Rens Leerkes) geholpen met het design van de website. We hebben volledige coördinatie gedaan voor de opzet, inhoud en ontwikkeling van de website.

De belangrijkste eisen waren: - Zelf te beheren CMS door CODA Museum - Bezoekers moeten hotelverhalen kunnen delen - Bezoekers moeten een bericht kunnen achterlaten - De diversiteit en sfeer van de tentoonstelling moet goed naar voren komen.

Een website voor zo’n groot project met zo’n groot team kent veel eisen en er worden veel meningen op los gelaten. Daarom hebben we regelmatig inhoudelijke hulp gehad van HBS student Desiree (stagiair PR bij Afbeelding 22 - Screenshot van www.hotelstories.nl homepage CODA Museum) en Eva en designtechnisch van Eloi.

We hebben zowel inhoud, design als de functionaliteit regelmatig moeten afstemmen met anderen en veel overleg gehad met Michiel over de werking.

Een voorproefje van de website is te zien op afbeelding 22.

Pagina - 21

CONCLUSIE Wat hebben we veel gelachen, gestressed maar vooral ook prettig samengewerkt. Hotel Stories is voor ons een rollercoaster geweest aan ervaringen, vernieuwing en indrukken. We hebben met ontzettend veel plezier en lering meegewerkt aan dit bijzondere project.

Ook zijn we trots op het resultaat. Ons persoonlijke resultaat, maar ook vooral op het geheel; dat wij hier aan mee hebben mogen werken!

Wij zullen in de toekomst met andere ogen naar hotels kijken; ze hebben zoveel meer te bieden dan in eerste instantie lijkt.

Dit mede door de diversiteit en sprankeling voor en achter de schermen, de verhalen, emoties en kunst die er achter schuil gaat.

Daarnaast zijn we blij in zo’n professionele omgeving te hebben mogen werken. Saxion HBS, CODA Museum en ontwerpers Eloi en Jesse hebben ons allemaal opgenomen in het team en we hebben veel nuttige feedback mogen ontvangen. Ook de samenwerking met partners zoals Auping, Michiel Bruggenwirth en UnusualHotelsOfTheWorld heeft een enorme indruk achter gelaten.

We hebben, naast dat we veel geleerd hebben, erg veel leuke contacten en vooral ook een heleboel nieuwe indrukken opgedaan. We hebben ons portfolio mogen aanvullen met een uniek project en door middel van unieke samenwerkingen. Hotel Stories zullen we nooit vergeten...

Wij zijn er van overtuigd dat de expositie een ‘hotel vol dingen’ omtovert tot een ‘hotel vol mensen en hun verhalen’.

Last but not least, natuurlijk: bezoek Hotel Stories van 31 mei tot en met 16 september 2012 in CODA Museum Apeldoorn! www.hotelstories.nl

Pagina - 22

aanbevelingen Als studenten moeten wij natuurlijk nog veel leren. Maar, mede doordat wij ook leren, kunnen wij ook andersom aanbevelingen doen voor de projectaanpak, - invulling en -ontwikkeling. Daarom doen wij graag een aantal aanbevelingen. Één projectleider Wat ons ten eerste is opgevallen tijdens de verloop en ontwikkeling van Hotel Stories is dat er niet één leider werd aangeschreven. Door externe factoren zoals tijd en financieringen is het begrijpenlijk dat dit lastig is geweest. Maar al erg snel merkten wij dat het ten goede van het project was geweest om één projectleider aan te wijzen.

Joel van den Hoogen heeft een tijdje geprobeerd om projectleider te zijn maar heeft deze rol helaas niet succesvol kunnen vervullen. Mede door tijdgebrek moesten daarna snel keuzes worden gemaakt, en daarom zijn Eloi en Jesse verantwoordelijk gemaakt voor de leiding van het project. Daarbij vormden Bastienne en Carin de stuurgroep/ het bestuur, maar zij hebben zelf natuurlijk ook een drukke agenda dus waren niet voor details benaderbaar.

Echter was het goed geweest om binnen dit project één aanspreektpunt te hebben. Zo konden wij Eloi en Jesse niet benaderen over financiën, rechten en planning terwijl wij hier soms wel behoefte aan hadden.

Als er één leider was geweest had deze persoon als centraal aanspreekpunt kunnen fungeren en had dit, naar onze mening, een steentje bijgedragen aan de vaart en kwaliteit van het project.

Werkoverleg Ook zagen wij verschuiving in de loop van het project dat het contact tussen onderlinge projectleden verloren ging. Zo werkten wij (om een voorbeeld te noemen) in het begin veel samen met Lotte van Schellen, content researcher. Naar mate het project vorderde hadden wij geen idee van de status van haar werkzaamheden. We hadden dit onderling kunnen activeren maar deze manier was te tijdrovend geweest om met ieder projectlid te onderhouden.

Het had ons allen kunnen helpen als wij bijvoorbeeld eens in de twee weken een werkvergadering hadden gehad. Een update om de status van de onderdelen door te spreken, zodat we allen een idee hadden van waar zaken goed verliepen of waar juist hulp nodig was. Nu ging er onnodig veel tijd zitten in het individueel benaderen en updaten van andere projectleden.

Pagina - 24