Pablo Muñoz (MBA/MBM/PhD©) Director de Postgrado Facultad de Comunicaciones UDD
digital media marketing NUEVOS PENSADORES
martes 9 de junio de 2009
ahora sĂ
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tengo un punto
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construir evidencia
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Tapscott Jenkins Surowiecki Weinberger Locke, Levine Scoble, Israel Anderson Gladwell Schwartz
new
QuĂŠ piensan los nuevos pensadores
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Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Your World D. Tapscott 2008 Seleccionado como un de los mejores libros de negocios del 2008 por The Economist Grown Up Digital reveals: • • • • •
How the brain of the Net Generation processes information Seven ways to attract and engage young talent in the workforce Seven guidelines for educators to tap the Net Gen potential Parenting 2.0: There's no place like the new home Citizen Net: How young people and the Internet are transforming democracy
Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything D. Tapscott, D Williams 2008 (rev)
“The new Web, or Web 2.0, where sites such as MySpace, YouTube, Flickr, and even the Human Genome Project allow mass collaboration from participants in the online community. These open systems can produce faster and more powerful results than the traditional closed proprietary systems that have been the norm for private industry and educational institutions”
martes 9 de junio de 2009
Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder D. Weinberger 2008 Business visionary and bestselling author David Weinberger charts how as business, politics, science, and media move online, the rules of the physical world—in which everything has a place— are upended. In the digital world, everything has its places, with transformative effects: • Information is now a social asset and should be made public, for anyone to link, organize, and make more valuable. • There’s no such thing as “too much” information. More information gives people the hooks to find what they need. • Messiness is a digital virtue, leading to new ideas, efficiency, and social knowledge. • Authorities are less important than buddies. Rather than relying on businesses or reviews for product information, customers trust people like themselves.
The Cluetrain Manifiesto: The End of Business as Usual Locke, Levine, Weinberger, Searls 2001
Experienced technology users with a history of communicating over the Web, Levine, Locke, Searls and Weinberger want nothing less than to change the way the world does business. Commerce, they argue, should not be about transactions, it should be about conversations, no matter what the medium. The artifice that frequently accompanies buying and selling should be replaced by a genuine attempt to satisfy the needs, wants and desires of the people on both sides of the equation. Despite their long digressions, the authors occasionally succeed in making solid, clever points that reveal fundamental flaws in the structure of traditional businesses
martes 9 de junio de 2009
The Wisdom of Crowds J. Surowiecki 2005 In this fascinating book, New Yorker business columnist James Surowiecki explores a deceptively simple idea: Large groups of people are smarter than an elite few, no matter how brilliant–better at solving problems, fostering innovation, coming to wise decisions, even predicting the future. With boundless erudition and in delightfully clear prose, Surowiecki ranges across fields as diverse as popular culture, psychology, ant biology, behavioral economics, artificial intelligence, military history, and politics to show how this simple idea offers important lessons for how we live our lives, select our leaders, run our companies, and think about our world.
Convergence Culture: Where Old and New Media Collide H. Jenkins 2008
Convergence Culture maps a new territory: where old and new media intersect, where grassroots and corporate media collide, where the power of the media producer and the power of the consumer interact in unpredictable ways.
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The Long Tail: Why the future of business is selling less fo more C. Anderson 2008 (rev) The Long Tail" is a powerful new force in our economy: the rise of the niche. As the cost of reaching consumers drops dramatically, our markets are shifting from a one-size-fits-all model of mass appeal to one of unlimited variety for unique tastes. From supermarket shelves to advertising agencies, the ability to offer vast choice is changing everything, and causing us to rethink where our markets lie and how to get to them. Unlimited selection is revealing truths about what consumers want and how they want to get it, from DVDs at Netflix to songs on iTunes to advertising on Google. The Long Tail is really about the economics of abundance. New efficiencies in distribution, manufacturing, and marketing are essentially resetting the definition of what’s commercially viable across the board. If the 20th century was about hits, the 21st will be equally about niches.
Free: The future of radical price C. Anderson 2009 The costs associated with the growing online economy are trending toward zero at an incredible rate. Never in the course of human history have the primary inputs to an industrial economy fallen in price so fast and for so long. Just think that in 1961, a single transistor cost $10; now Intel's latest chip has two billion transistors and sells for $300 (or 0.000015 cents per transistor--effectively too cheap to price). The traditional economics of scarcity just don't apply to bandwidth, processing power, and hard-drive storage
martes 9 de junio de 2009
The Tipping Point: How little things can make a big difference M. Gladwell 2002 (rev) Why is it that fashion trends change the way we dress? Why do various TV shows, movies, and books become so popular? Malcolm Gladwell provides a diagram of our society, along with an analysis of the strategies people apply to influence and mold its direction. Gladwell describes the personality types that create trends and those that influence others by "spreading the word." History takes on a whole new perspective as he describes events of early America that specifically follow his theories of "selling the public on an idea" and "social epidemics." This celebrated New York Times bestseller now poised to reach an even wider audience in paperbackis a book that is changing the way North Americans think about selling products and disseminating ideas. Gladwells new afterword to this edition describes how readers can constructively apply the tipping point principle in their own lives and work. Widely hailed as an important work that offers not only a road map to business success but also a profoundly encouraging approach to solving social problems. According to experts Robert Scoble and Shel Israel, blogs offer businesses something that has long been lacking in their communication with customers -- meaningful dialogue. Devoid of corporate-speak and empty promises, business blogs can humanize communication, bringing companies and their constituencies together in a way that improves both image and bottom line. The authors use more than 50 case histories to explain why blogging is an efficient and credible method of business communication. You'll find yourself excited about the possibilities blogs present after reading just a few pages. Discover how:
Naked Conversations: How blogs are changing the way business talk with customers Scoble, Israel 2006 martes 9 de junio de 2009
• Prominent business leaders, including Mark Cuban of the Dallas Mavericks, Bob Lutz from General Motors, and Jonathan Schwartz of Sun Microsystems, are beginning to use blogs to connect with their customers in new ways. • Blogging has changed the rules of communication and competition. • You can launch an effective blogging strategy and the reasons why you should.
The Paradox of Choice: Why more is less B. Schwartz 2005 In The Paradox of Choice, Barry Schwartz explains at what point choice--the hallmark of individual freedom and self-determination that we so cherish--becomes detrimental to our psychological and emotional well-being. In accessible, engaging, and anecdotal prose, Schwartz shows how the dramatic explosion in choice--from the mundane to the profound challenges of balancing career, family, and individual needs--has paradoxically become a problem instead of a solution. Schwartz also shows how our obsession with choice encourages us to seek that which makes us feel worse. By synthesizing current research in the social sciences, Schwartz makes the counterintuitive case that eliminating choices can greatly reduce the stress, anxiety, and busyness of our lives. He offers eleven practical steps on how to limit choices to a manageable number, have the discipline to focus on the important ones and ignore the rest, and ultimately derive greater satisfaction from the choices you have to make.
martes 9 de junio de 2009
martes 9 de junio de 2009
cultura de convergencia
martes 9 de junio de 2009
El poder de los productores tradicionales de contenido y el poder de los consumidores de contenido están interactuando de formas sin precedentes: - El flujo de contenido a través de múltiples plataformas de medios - La cooperación entre múltiples industrias de medios - El comportamiento migratorio de las audiencias quienes van a cualquier lugar en busca de las experiencias de entretenimiento que ellos quieren.
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
La circulación de contenido, a través de los diferentes sistemas internacionales de medios, dependen en gran parte de la participación activa de los consumidores. Jenkins argumenta en contra de a comprensión de la convergencia como un proceso tecnológico de juntar múltiples funciones de medios en un solo aparato. La convergencia representa un cambio cultural, en cuanto a que los consumidores están siendo alentados a buscar información y a hacer conexiones sobre contenido disperso.
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
La convergencia, como la vemos, es un proceso “top-down” guiado por las compañías, y un proceso “bottom-up” guiado por los consumidores. Por un lado, las empresas de medios están aprendiendo cómo acelerar el flujo de contenidos a través de múltiples canales a fin de expandir sus utilidades, alcanzar mercados y fortalecer los lazos con los consumidores; y por otro, los consumidores están aprendiendo cómo utilizar diferentes tecnologías para traer los flujos de contenido bajo control y poder interactuar con otros consumidores. Este entorno de medios eleva las expectativas a un flujo libre de ideas y contenidos. Inspirados por esta ideas los consumidores están exigiendo el derecho de participar más activamente en su cultura
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
La convergencia requiere que las empresas de medios piensen nuevamente acerca de lo que significa consumir medios, lo cual impactará no sólo en la programación sino también en las decisiones de comercialización. Los consumidores son activos, migratorios, impredecibles, socialmente conectados y se muestran infieles a las cadenas de medios. Los nuevos consumidores son ruidosos y públicos. Los productores de medios han tenido un comportamiento contradictorio: alientan el cambio resistiendo comportamientos “rebeldes”; y los consumidores ven sólo señales confusas respecto a cuál debiera ser su participación. Los conceptos extensión, sinergía y franquicia está impulsando a los medios hacia la convergencia.
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
Casos revisados: Survivor (comunidades de conocimiento e inteligencia colectival) American Idol (economĂa del afecto) Matrix (transmedia storytelling) Star Wars (fan culture) Harry Potter (polĂticas de participaciĂłn)
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
Explica la relación entre 3 conceptos: Convergencia de medios Cultura participativa Inteligencia colectiva Implicancias de estas tendencias en la educación, la reforma de lo medios y la ciudadanía democrática. La cultura de convergencia representa un cambio en la forma en la cual pensamos nuestras relaciones con los medios, y estamos impulsando ese cambio desde cómo establecemos nuestras relaciones en la cultura popular
cultura de convergencia martes 9 de junio de 2009
net generation
martes 9 de junio de 2009
Personas entrevistadas (12 países) 1.750 (13-20 años) 5.935 (16-29 años) 400 ap (30-41 años) 400 ap (42-61 años) 957 (otros) 9.442 (total)
Bottom line: Si entiendes la NT, vas a entender el futuro
Comunidades de 200 personas en Facebook (Grown Up Digital - Help me write the book) Network global 140.000 personas (TakingITGlobal www. takingitglobal.org)
net generation martes 9 de junio de 2009
“Actualmente los jóvenes están utilizando la tecnología de formas que nunca nos habríamos imaginado. A diferencia de la normal forma pasiva de ver televisión, los NG participan activamente en la distribución de entretenimiento e información. Amazon Review
Por primera vez en la historia, los jóvenes son autoridades en algo realmente importante; y están cambiando cada aspecto de nuestra sociedad, desde nuestros lugares de trabajo a los mercados, desde las salas de clases a los living de las casas, desde las urnas a la oficina de gobierno”
net generation martes 9 de junio de 2009
LIBERTAD “un compromiso de 3 años o más me haría dudar, no quiero encerrarme en algo que pueda no disfrutar después de 10 años...quiero libertad para probar cosas nuevas y diferentes... si me gusta lo que estoy haciendo, si me desafía, me engancha y es entretenido, entonces, definitivamente me voy a comprometer, supongo. Cuando cumpla 30 me voy a establecer en algo. Veo mis veintes como un período de auto descubrimiento y auto realización” ”
CUSTOMATIZACIÓN “Mi mouse se llama mighty mouse...cada uno de sus botones hace una cosa distinta, de acuerdo a mis intereses y de acuerdo a para qué lo necesito” martes 9 de junio de 2009
Las 8 normas de la NG
net generation
INTEGRIDAD “NG se preocupan de la integridad siendo honestos, considerados, transparente y consecuentes con sus compromisos...es una generación con una profunda tolerancia” “ellos esperan que el resto de la gente sea integra también”. El 72% de quienes comparten información online no se preocupan por los derechos de los archivos. “La industria de la música se lo merece, es muy grande...o piensan tener la propiedad de la música para siempre?”
ESCRUTINIO “Son escéptico online, confío pero verifico” Para nosotros (boomers) una foto es una foto, documenta la realidad. (A message from Unilever: “Someone pointed out that Axe and Dove are both owned by Unilever... yet the two brands have very different views when it comes to women” martes 9 de junio de 2009
Las 8 normas de la NG
net generation
COLABORACIÓN “La nueva colaboración no es el trabajo en equipo que todos conocemos, la diferencia está en que el esfuerzo individual puede ser recogido por una gran cantidad de personas para lograr resultados colectivos”
ENTRETENIMIENTO “¿Qué tiene de malo destinar 20 minutos a jugar juegos online estando en el trabajo?, uds bajan a tomar café y a fumar” “Pasarlo bien con un producto es tan importante como que el producto haga lo que tenga que hacer” Las 8 normas de la NG
net generation martes 9 de junio de 2009
VELOCIDAD “Google responde preguntas en menos de un segundo, los NG asumen que el resto del mundo hará lo mismo” “El 80% espera que las compañías respondan rápido cuando envían un mail a una empresa” “El 56% está de acuerdo con los NG no tienen paciencia y no soportan esperar” “Si alguien te ve online y tu no respondes, ellos saben que los estás ignorando”
INNOVACIÓN “Los NG han crecido en una era de innovación y cambio continuo. Además de buscar siempre productos nuevos, desean que sus lugares de trabajo sean igualmente innovadores y creativos. Perciben que un entorno innovador es, a la vez, de punta, dinámico, creativo y eficiente”. martes 9 de junio de 2009
Las 8 normas de la NG
net generation
A pesar de las predicciones acerca de lo que la tecnología hace a los cerebros “La TV iba a derretir la mente de los jóvenes” “Los video juegos los iba a convertir en zombis” nada de eso sucedió... “Las TI van a convertir a los jóvenes en estúpidos”
El crecer digital ha dotado a la NG con habilidades mentales diferentes. La brecha continua, pero lo podríamos hacer mejor si el sistema educativo pudiera acoger la forma en que la NG aprende, piensa y procesa información. martes 9 de junio de 2009
La NG está bien
net generation
Repensando la Educaci贸n
Una visi贸n de los estudiantes de hoy (ver video)
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
Repensando la Educación • Los jóvenes ya no están comprando el viejo producto masivo de aprendizaje • Desde la transmisión masiva al aprendizaje interactivo: de la era industrial a la sociedad del conocimiento • Desde la instrucción al descubrimiento • Desde el aprendizaje individual al aprendizaje colaborativo • Desde “un tamaño sirve para todos” a “un tamaño sirve para uno” • Ahora que tenemos computadores en el colegio, cómo están funcionando” (columna 1, columna 2) • El colegio 2.0: • no basta con instalar computadores en la sala y esperar que algo ocurra • reducir las horas de cátedras • motivar a los estudiantes a colaborar • focalizarse en aprendizaje para toda la vida, no en enseñar para la prueba • utilizar la tecnología para conocer a cada estudiantes (digital ID) • diseñar programas educacionales basado en las 8 normas • reinventar a los profesores
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
Áreas claves y temas para el S21 - Conciencia global - Alfabetización financiera, económica, de negocios y de emprendimiento - Alfabetización cívica - Alfabetización en aspectos relacionados a salud 1. Habilidades en aprendizaje e innovación - Creatividad e Innovación - Pensamiento crítico y solución de problemas - Comunicación de ideas - Colaboración 2. Habilidades en alfabetización informacional y mediática - Alfabetización informacional - Alfabetización mediática - Alfabetización en tecnologías de información y comunicación 3. Habilidades para la vida y carrera laboral - Flexibilidad y adaptabilidad - Iniciativa y auto gestión - Habilidades sociales y transculturales - Productividad y rendición de cuentas, (responsabilidad) - Liderazgo y responsabilidad
Los elementos descritos como “21st century student outcomes” (representados en el arcoiris) son las habilidades, conocimiento y experiencias que debe alcanzar un estudiante para tener éxito en su vida laboral y personal en el SXXI
la economía global y la era digital requieren nuevas habilidades martes 9 de junio de 2009
Repensando el talento y la gestión de negocios • Los NG llegan al trabajo motivados a utilizar sus redes sociales, crear, colaborar y contribuir a sus trabajos; pero se dan cuenta que la tecnología disponible es más primitiva de lo que utilizan en casa. • Muchas empresas tienen formas antiguas de trabajar, bloquean las herramientas sociales porque sospechan que los NG están perdiendo el tiempo; en estos entornos el talento se arranca. • Se requieren nuevos modelos para lograr “trabajo de alto rendimiento” • Las 8 normas están también afectando el mundo laboral • Libertad para trabajar dónde y cuándo quieren, libertad para disfrutar el trabajo y la familia, libertad para probar nuevos trabajos. • Customizar mi vida y mi trabajo • Usualmente los NG buscan info acerca de la empresa antes de aceptar una oferta de trabajo (www.yourcompanysucks.com) • Los NG buscan compañías integras para las cuales trabajar • El trabajo en equipo no es un centro de madres. La colaboración se activa cuando es necesario • El trabajo debe ser entretenido (y el lugar de trabajo también) • Decisiones rápidas, menos burocracia. “Si nadie responde sigo preguntando o me frustro” • La empresas deben saber desafiar y motivar a estos nuevos empleados • Cambio en el modelo de gestión de talento: desde “reclutar, entrenar, supervisar y retener; a inicializar relaciones, comprometer, colaborar y evolucionar”
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
Nfluence networks y la revolución de los prosumers Las 8 normas aplicadas al consumo • Libertad: dame poder de elegir y mientras más opciones mejor • Customatización: déjame a mi hacerlo a mi modo • Escrutinio: vitrineo online, compra offline (mysimon, pricegrabber) • Integridad: quién se merece mi dinero (yourcompanysucks.com) • Colaboración: déjame ayudar a que tu producto sea mejor • Entretención: haz que la experiencia sea entretenida • Velocidad: online, ondemand, ontime, onsite • Innovación: estoy esperando lo último Las nuevas redes de influencia • Los amigos son más importantes que las indicaciones del fabricante • Cuando tienen problemas con productos el 29% pide consejos a los amigos • 3 tipos de personalidades: connectors, mavens, salesman • Tipos de redes de influencia: mejores amigos (top8 my space), mi red social (facebook), el mundo (no los conozco pero podría si lo requiero)
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
Nfluence networks y la revolución de los prosumers El ABCDE del marketing 2.0 • Anyplace • Brand • Communication • Discovery • Experience Consumidores 2.0 (algunos principios) • No te concentres en los consumidores, compromételos • No crees productos, crea experiencias de consumo • Reduce radicalmente la publicidad tradicional • Desarrollo una estrategia para conectarse a la redes de influencia • Deja de pensar en tu marca como una promesa • Basa los proyectos de marketing en integridad • Mueve la NG al centro de la estrategia
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
No place like home
Padres 2.0 (algunos principios) • Tener una visión de familia • Interactua • Customiza la paternidad • Diseña conscientemente tu familia y balancea el trabajo y la vida personal • Paternidad colaborativa • Deja que los niños sean niños • Juega
Transformando instituciones
net generation martes 9 de junio de 2009
Democracia 2.0
Democracia 2.0 (algunos principios) • Contrata más gente joven • Piensa en interacción, no comunicación unidireccional • Repiensa el e-government y la estrategia de internet • Para crear confianza actúa con integridad, honestidad, responsabilidad y transparencia • Deja de atacar a los adversarios y a los periodistas • Júntate con los NG y desarrolla una estrategia para los lugares de trabajo colaborativos • Si eres miembro del congreso trabaja (aparece literal en el texto)
Transformando la sociedad
net generation martes 9 de junio de 2009
Construyendo un mundo mejor
Cómo sumar NG voluntarios para la sociedad civil (algunos principios) • No los utilices sólo como fuerza de trabajo • Deja que desarrollen tu estrategia web • La motivación por “culpa” no funciona • Trabaja con problemas complejos, grandes y difíciles de resolver • Muestra integridad • Diseña tu organización en torno a las 8 normas
Transformando la sociedad
net generation martes 9 de junio de 2009
desorden digital martes 9 de junio de 2009
La Biblioteca del Congreso de Estados Unidos tiene 130 millones de ítem, 29 millones de libros en 530 mil repisas. Cada día ingresan más de 7 mil volúmenes. Estos volúmenes son enviados a más de 300 catalogadores para su clasificación, ellos revisan los libros para ver a cuál de los más de 285 mil temas se puede asociar. Los libros se pueden asociar a un máximo de 10 temas. Se crean 8 mil temas nuevos cada año y otro tanto se modifica de la lista existente. Barbara Tillett (jefa de política de catalogación) La Nasa afirma que tiene información de nuestro entorno que llenaría la Biblioteca del Congreso 300 veces. American history es una de las categorías en
desorden digital martes 9 de junio de 2009
American history es una de las categorĂas en la Biblioteca del Congreso. Google entrega 176 millones de resultados, 1,5 veces la cantidad de libros de la Biblioteca
desorden digital martes 9 de junio de 2009
“Siempre hemos organizado las cosas basados en las limitaciones que impone el almacenamiento físico y los sistemas de consulta y recuperación; el problema actual es que la información no está sujeta a esos límites” Esta situación debiera generar grandes cambios en la forma en la cual clasificamos y administramos información
desorden digital martes 9 de junio de 2009
Orden misceláneo Trasciende el principio ‘cada cosa tiene su lugar’. El mundo digital puede asignar a las cosas múltiples lugares. Hay tantas maneras de organizar como usuarios tiene el sistema (iTunes). Amazon y Wikipedia tienen un amigable desorden, con diferente tipos de búsqueda, bajo múltiples parámetros y estructuras. Configuración Libre: Tags. C. Cobo 2008
desorden digital martes 9 de junio de 2009
1. Filtrar a la salida, no a la entrada. 2. Colocar cada pieza de informaci贸n en la mayor cantidad de lugares posible. 3. Todo es un meta dato y todo puede ser etiquetado. 4. Soltar el control.
4 principios estrat茅gicos para administrar la informaci贸n digital martes 9 de junio de 2009
La inteligencia de un grupo de personas puede superar la del mejor experto cuando se enfrenta a problemas de cognici贸n, coordinaci贸n y cooperaci贸n.
sabidur铆a de masas martes 9 de junio de 2009
¿Quién quiere ser millonario? Utilizando el comodín del experto: 65% de respuestas correctas Utilizando el comodín del público: 91% de respuestas correctas Sociólogos: Knight / grupo de estudiantes medición de temperatura (72,4ºF - 72ºF) Gordon / 200 estudiantes rankeo de objetos por peso (94% exactitud) Treynor / 56 personas jarra con porotos (871 - 850, sólo una persona en la sala lo hizo mejor que el promedio grupal) Johnson / pasos en el laberinto (9 - 12,8 - 34,3 pasos) Efecto Challenger en la bolsa de EEUU Google Page Rank
sabiduría de masas martes 9 de junio de 2009
Tipos de inteligencia de grupo: Cognición Sistemas de pensamiento y procesamiento de información Juicio de mercado, puede ser más rápido, más confiable y menos sujeto a fuerzas políticas que las deliberaciones de expertos comités de expertos. Cooperación En pro del libre mercado, existen grupos que pueden formar redes de confianza sin un sistema central que controle sus comportamientos o directamente afecte sus decisiones. Coordinación El texto de Surowiecki examina cómo la comprensión común al interior de una cultura permite juicios increíblemente certeros acerca de reacciones específicas de otros miembros de la cultura.
sabiduría de masas martes 9 de junio de 2009
Requerimientos Diversidad: Cada persona debe tener información privada, aún cuando sea sólo una interpretación de hechos sabidos. Independencia: La opinión de la gente no está determinada por las opiniones de las personas que la rodean. Descentralización: Las personas tienen la posibilidad de especializarse y establecer su propio conocimiento (local knowledge) Agregación: Deben existir algunos mecanismos para transformar juicios privados en decisiones colectivas.
sabiduría de masas martes 9 de junio de 2009
Algunos de los más exitosos intentos de colaboración e innovación han llevado el trabajo en equipo a escala global, involucrando miles de personas. Los equipos se han vuelto igualitarios, más eclécticos, más dispersos y más abiertos acerca de los qué saben y a quiénes están dispuestos a ayudar. Si bien las colaboraciones a gran escala tienen errores, usualmente traen grandes beneficios como desarrollan nuevas ideas, incrementan la habilidad de competir en los negocio; y logros sin predentes en aprendizaje y descubrimiento científico
la economía de la colaboración martes 9 de junio de 2009
Principios de la colaboraci贸n Mente y actitud abierta Peering (trabajo puerto a puerto) Compartir Pensar y actuar globalmente
la econom铆a de la colaboraci贸n martes 9 de junio de 2009
Plataformas de colaboración PEER PIONEERS: Open source softwares providers IDEAGORAS: Ideas marketplace PROSUMERS: Producer consumers NEW ALEXANDRIANS: Colaboración para el desarrollo de las ciencias PLATAFORMS FOR PARTICIPATION: Las empresas desarrollan infraestructura para la creación de comunidades de colaboración GLOBAL PLANT FLOOR: Desarrollo global de productos y servicios WIKI WORKPLACE: Espacios de trabajo colaborativos
la economía de la colaboración martes 9 de junio de 2009
martes 9 de junio de 2009
“Freemium” What’s free: Web software and services, some content. Free to whom: users of the basic version… It can take a range of forms: varying tiers of content, from free to expensive, or a premium “pro” version of some site or software with more features than the free version (think Flickr and the $25-a-year Flickr Pro). Advertising What’s free: content, services, software, and more. Free to whom: everyone… based on the principle that free offerings build audiences with distinct interests and expressed needs that advertisers will pay to reach. Cross-subsidies What’s free: any product that entices you to pay for something else. Free to whom: everyone willing to pay eventually, one way or another… In any package of products and services, from banking to mobile calling plans, the price of each individual component is often determined by psychology, not cost. Your cell phone company may not make money on your monthly minutes — it keeps that fee low because it knows that’s the first thing you look at when picking a carrier — but your monthly voicemail fee is pure profit.
precio radical cero martes 9 de junio de 2009
Zero marginal cost What’s free: things that can be distributed without an appreciable cost to anyone. Free to whom: everyone. This describes nothing so well as online music… Some artists give away their music online as a way of marketing concerts, merchandise, licensing, and other paid fare. But others have simply accepted that, for them, music is not a moneymaking business. It’s something they do for other reasons, from fun to creative expression. Labor exchange What’s free: Web sites and services. Free to whom: all users, since the act of using these sites and services actually creates something of value… the act of using the service creates something of value, either improving the service itself or creating information that can be useful somewhere else. Gift economy What’s free: the whole enchilada, be it open source software or user-generated content. Free to whom: everyone… In the monetary economy it all looks free — indeed, in the monetary economy it looks like unfair competition — but that says more about our shortsighted ways of measuring value than it does about the worth of what’s created.
precio radical cero martes 9 de junio de 2009
la paradoja de la elecci贸n martes 9 de junio de 2009
El dogma oficial de la sociedad occidental industrial: “Si estamos interesados en maximizar el bienestar de nuestros ciudadanos, la forma de hacerlo es maximizando la libertad individual, ya que la libertad es en sí misma es buena, valiosa y esencial para la vida humana, y si la gente tiene libertad cada uno puede actuar por sí mismo para hacer las cosas que maximizaran su propio bienestar y nadie lo decidirá por nosotros. La forma de maximizar la libertad es maximizando la elección. A mayor elección mayor libertad, a mayor libertad mayor bienestar”
la paradoja de la elección martes 9 de junio de 2009
Construyendo evidencia: Los 10 conceptos sobre los cuales habría que construir evidencia Un poco de sabiduría de masas Qué buscar: dos casos por grupo que evidencien lo que está sucediendo Qué presentar: Descripción Cómo y por qué se origina Quiénes participan Cuál es el impacto
Trabajo grupal
digital media marketing NUEVOS PENSADORES
martes 9 de junio de 2009
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martes 9 de junio de 2009
http://www.businessweek.com/print/innovate/content/mar2007/id20070326_237620.htm http://www.businessweek.com/print/innovate/content/feb2007/id20070201_774736.htm
martes 9 de junio de 2009
Bloggings's Six Pillars: There are six key differences between blogging and any other communications channel. You can find any of them elsewhere. These are the Six Pillars of Blogging: 1.Publishable.Anyone can publish a blog.You can do it cheaply and post often. Each posting is instantly available worldwide. 2.Findable. Through search engines, people will find blogs by subject, by author, or both. The more you post, the more findable you become. 3.Social. The blogosphere is one big conversation. Interesting topical conversations move from site to site, linking to each other. Through blogs, people with shared interests build relationships unrestricted by geographic borders. 4.Viral. Information often spreads faster through blogs than via a newsservice. No form of viral marketing matches the speed and efficiency of a blog. 5.Syndicatable. By clicking on an icon, you can get free "home delivery" of RSS- enabled blogs into your e-mail software. RSS lets you know when a blog you subscribe to is updated, saving you search time. This process is considerably more efficient than the last- generation method of visiting one page of one web site at a time looking for changes. 6.Linkable. Because each blog can link to all others, every blogger has access to the tens of millions of people who visit the blogosphere every day.
naked conversations martes 9 de junio de 2009