5 minute read
Obaly a balení ve světě
„Digitální předtisk otevírá novou éru ochrany a aktivace značky v elektronickém obchodování. Inteligentní, digitálně potištěné obaly z vlnité lepenky informují, pobaví a propojí zákazníka s dodavatelem. Varují také před padělaným produktem a zaručují transparentnost v přepravě a sledovatelnosti. To vše je nyní možné nejen pro krátké, ale také pro střední a dlouhé tiskové zakázky. Existuje tedy téměř paradox: individualizovaná masová výroba,“ říká Anja Roehrleová, manažerka marketingu a komunikace společnosti DS Smith.
Advertisement
Probíhající digitalizace a s ní související změny v chování spotřebitelů při nakupování mají zásadní dopad na návrh a konstrukci obalů. „Masově“ vyráběné výrobky ztrácejí pro zákazníka svou atraktivitu. Výrobci značek, maloobchod a poskytovatelé logistiky se přizpůsobují novým výzvám online obchodování. Obalový průmysl jim má co nabídnout, pokud jde o obaly, určené pro elektronické obchodování, vyrobené z vlnité lepenky s inovativními řešeními a použitím nejmodernějších technologií potisku. Podle posledních údajů v ročním indexu Pitney Bows Parcel Shipping Index bylo kurýrními, expresními a balíkovými službami (CEP) přepraveno po celém světě v roce 2017 celkem 74,4 miliard zásilek. Což je zhruba o 17 procent více než v předchozím roce. Tento nárůst objemu zásilek je podporován pokračujícím rozmachem elektronického obchodu. Letos se očekává, že ve třinácti zkoumaných průmyslových zemích počet přepravených balíků překročí 100 miliard. S ohledem na tyto objemy a tempo růstu je zřejmé, že balení se stává klíčovou součástí logistického řetězce elektronického obchodu.
výplňový materiál a spotřebitelé to stále více kritizují. Výrobci značkového zboží a maloobchodníci se stále více zabývají otázkou optimalizace obalů. Důvody jsou zřejmé: nižší materiálové a logistické náklady, menší poškození při přepravě, větší míra udržitelnosti a lepší vztahy se zákazníky. Studie je k dispozici ke stažení na adrese https://www.dssmith. com/EmptySpaceEnglish
Ekonomika prázdného prostoru Zpráva „Th e Empty Space Economy“, vypracovaná společností Forbes Insights ve spolupráci s mezinárodním specialistou na obaly, společností DS Smith, ukazuje, že téměř každý dosílaný balíček obsahuje prázdný prostor. 60 procent dotázaných vedoucích pracovníků se domnívá, že více než čtvrtina toho, co zákazníci obdrží v přepravních obalech, je ve skutečnosti jen vzduch. Používá se obrovské množství zbytečného materiálu – jak pro přepravu, tak pro Přizpůsobeno pro každý distribuční kanál Vývoj optimalizovaných řešení obalů z vlnité lepenky pro eshopy není v žádném případě triviální. Obaly procházejí úplně jiným dodavatelským cyklem než zboží, které jde do maloobchodu. Často chybějí spolehlivá data, která by poskytovala informace o skutečných nákladech přepravy. Doprava online zboží klade nejvyšší nároky na obal, protože se očekává, že zboží nejen dorazí k zákazníkovi nepoškozené, ale v ideálním případě také stimuluje zákazníka tak, aby pozitivně sdílel svůj vztah ke značce a produktu na sociálních médiích. Společnost DS Smith začala brzy řešit zvláštnosti dodacího cyklu, trendy a poznatky o elektronickém obchodování. Dnes, kromě svého rozsáhlého know-how, společnost vyvinula a nabízí celou řadu speciálních řešení a inovativních
technologií pro e-komerci. Patří sem exkluzivní zkušební standard DISCS (proces testování obalů, který vytváří vysoce výkonná řešení pro elektronické obchodování), který simuluje skutečné zatížení na takzvané „poslední míli“ a na základě získaných znalostí umožňuje přizpůsobení materiálu a designu obalu příslušnému dodavatelskému cyklu a jeho specifickým požadavkům. Inovativní obalové řešení Made2fit zajišťuje například to, že velikosti obalu lze upravit ručně nebo plně automaticky podle objemu dodávaných produktů, a to ve všech třech rozměrech.
Elektronický obchod zeštíhluje Uvedené inovace vytvářejí skutečnou přidanou hodnotu v dodavatelském řetězci elektronického obchodování. Vzhledem k tomu, že online distribuce se stává stále důležitější pro průmysl spotřebního zboží, asi neexistuje žádný výrobce, který pro optimalizaci procesů obchodování po síti nepotřebuje speciální obal pro své výrobky. Výzvou je balení různých produktů (a různých velikostí) do jedné krabice. Pro zjednodušení procesů přišli obaloví specialisté, např. DS Smith, s řadou skvělých nápadů. Například e@Box kombinuje balení produktu a přebal. Plnění krabic značkovým výrobkem se provádí přímo u výrobce. To šetří v logistice drahocenný čas i náklady. Současně má řešení all- -in-one pro přepravu jednotlivých položek vždy správnou velikost a tloušťku – bez ohledu na to, zda se s ním dodávají kosmetické výrobky, čokolády, boty nebo akumulátorové vrtačky. Chytrý systém box-in-box kromě vysoké ochrany produktu a pohodlné manipulace zaručuje především jednu věc: že on-line nakupující si bude pamatovat vybalení produktu v rámci pozitivní zkušenosti se značkou.
Aktivace značky v centru pozornosti Životní cykly produktů se stále zkracují také proto, že start-upové společnosti uvádějí na trh stále nové výrobky v malých sériích. Masově vyráběné výrobky ztrácejí svou atraktivitu. Loajalita nakupujících se ztrácí a aspekty ekologické udržitelnosti nabývají na důležitosti. To vše jsou nové výzvy pro průmysl. Dnešní zákazníci chtějí být obklopeni individualizovanými produkty, které jsou co možná nejekologičtější. Výrobci se musejí přizpůsobovat, a to je přesně to, kdy přepravní obaly z vlnité lepenky mohou přinést sílu značce. Digitální předtisk a s tím související fl exibilita otevírají novou dimenzi interakce pokud jde o zaměření na zákazníka. A to již neplatí pouze pro krátké, ale nyní také pro střední a dlouhé tiskové zakázky. Emotivnější přístup zákazníků k elektronickému obchodování zvyšuje potisk, který upoutá a také sezonní motivy kampaní. Inteligentní balení informuje, baví a online propojuje nakupujícího s produktem. Rychlá reakce po naskenování tištěných kódů může například poskytnout rychlé informace o produktu objednaném online. Stejně tak mohou spotřebitelé získat přístup k bonusovým programům nebo platformám sociálních médií, kde infl uenceři předvádějí produkt nebo poskytují užitečné videonávody, například o aplikacích líčení, či o instalaci nebo uvedení komplexních produktů do provozu. Díky tzv. mozaikovému tisku mohou být i individuální přepravní balíčky v digitálním předtisku vybaveny jedinečným a individuálním designem. Tisíce jedinečných kopií se tedy vytvoří díky soft waru v průběhu jediné zakázky. Dokonce i rychlé úpravy kresby na poslední chvíli jsou nyní snazší, protože tiskové desky již prostě nejsou zapotřebí.
Bezpečnostní QR kódy a vodoznaky poskytují ochranu Pokud jde o ochranu značky, technologie digitálního tisku má i v tomto ohledu také co nabídnout: bezpečnostní QR kódy nelze kopírovat a poskytují spolehlivou metodu ověření, zda je produkt pravý nebo jde o padělek. Ochranu lze kombinovat s uzávěrem lepenkového obalu, který nelze bez poškození otevřít. Tištěné, serializované kódy umožňují nejen sledovat obaly, ale také ověřovat pravost. To lze navíc použít ke spojení dat o produktu a balení mezi sebou, například k zaznamenání jednotlivých čísel šarží, výrobních údajů a výrobních časů. To také usnadňuje v případě potřeby vysledovatelnost. Vodoznaky lze také vytisknout na přepravní obaly digitálním předtiskem, což umožňuje skryté kódování v tištěném obrazu. Pokud se používá selektivně, lze je zase použít ke kontrole, zda se jedná o originální produkt, či nikoli.
Další meta: Omnichannel Packaging Moderní technologie a měnící se spotřebitelské návyky přinášejí neustálé změny v elektronickém obchodování. Offl ine a online se stále více prolínají. Již dnes průmysl, maloobchod a čistě online hráči investují do rozvoje a rozšíření svých iniciativ v oblasti omnichannel. Neúprosné a trvalé propojení online a offl ine světů má dalekosáhlé dopady na celý dodavatelský cyklus. Zejména v odvětví obalů bude stále větší poptávka po komplexních integrovaných řešeních, která fungují stejně dobře na regálech v maloobchodě i online.
