Ingeniería y Mantenimiento en la industria minera - Edición 2

INTRODUCCIÓN

LarevistaPANORAMAMINEROsecomplaceeninformarasuslectoresellanzamientodeuna nuevapublicacióndenominada“Ingenieríay Mantenimientoenlaindustriaminera”,lacualnace comoconsecuenciadelasnuevastendenciasylavanguardiaqueestádesarrollandolaindustriaencuestión;ensuspáginassereflejaránlaopiniónde especialistasconampliosconocimientosytrayectoria sobredistintostópicos,artículostécnicosmostrando losúltimosadelantosenmateriatecnológica,eventos relacionados,yotrostemasdeinterés.

“IngenieríayMantenimientoenlaindustriaminera” estádirigidoatodalareddeprofesionalesytécnicos involucradosenelmantenimientodecentrosmineros, centrosuniversitarios,escuelastécnicasycarrerasafines,caracterizándosecomounmediográficoconcontenidosaltamentetécnicosabordadosporespecialistas deArgentinayotrospaíses.

Estenuevoyúnicomediográficodelsectormineroargentinotienecomoobjetivofundamentalcaptaral mantenimientonocomocualquiereslabóndentrodel organigramadeunaorganizaciónminera,sinocomo elverdaderoejequepermitequetodaslasactividades deunaoperaciónminerafuncionendemaneraadecuada,eficientizandoprocesos,disminuyendoriesgos hastasudefinitivaanulación.Loqueensumomento eraconsideradouncostohundidodentrodeunaorganización,hoyhaasumidoelrolde“sectorvital”de lasoperacionesmineras.

Elsectormineromundialestáenfrentandoseriosretos anteunescenariocadavezmáscomplejoydificultoso enunalargalistadeconceptos,ysolamentelaorganización,planificaciónyoptimizaciónadecuadassonlas

llavesdeléxito:estoselograsolamenteconuncorrectomantenimiento,elcualdebecontarconun grupodetalentosaltamenteespecializado.

Elmantenimientohacobradotalimportanciaqueha dejadodeserunnichocerradoencargadoexclusivamentedelareparacionesdeequipos,porquetiene queestarsiempreadelantadoalosacontecimientos: sumisiónvamásalládelastareasprogramadas,debiendoposeerplanesdecontingenciaconrespuestas inmediatasantesucesosnoplanificados.Conelmismo seagregavalor,incluyendoinnovaciónydiferenciacióncomoherramientasparalograrlasmetaspropuestas.

Competitividad,nivelesadecuadosdedisponibilidad, confiabilidaddeequipossonsoloalgunosejemplosde lagranlistadesinónimosqueconformaelmantenimiento;conlosmismossegarantizalaseguridadyla salud,lapreservacióndelmedioambiente,yseconsolidalacalidadenlaindustriaminera.

LafaltadeRecursosHumanosimplicaquelosclaustros universitariostienenqueestartrabajandoconstantemente,renovandoytransformandoalmismonivelde loqueexigeelmercado,colaborandoybrindandosolucionesalasorganizacionesquerequierenunamayor cantidaddeprofesionalesconampliacapacitación.

Portodolonombradoanteriormente,yobservandola necesidaddelmercadominerodecontarconunapublicaciónespecializada,esquePANORAMAMINERO comienzaabrindarinformacióndeexcelenciaatravés de“IngenieríayMantenimientoenlaindustriaminera”,conlamismacalidadquenoscaracterizadesde hace36años.

APLICACIÓNDELAMEJORA CONTINUAENMINERÍA

PorIng.ReinaldoMacAllister

GerenteMantenimientodeMineraTritonArgentina

EnlaActualMineríaesFundamentalhacerusodela MEJORACONTINUAcomounConceptoenGeneraly utilizarloenlasdiversasáreasquepuedanseraplicadas.Porsupuestoquedebepartirydebeserpromovido desdelaGerenciaGeneralylasGerenciasdeÁreas.

ConsuAplicaciónselogra:

-IncrementarlaProductividad

-IncrementalaAplicacióndelaSeguridadeneltrabajo

-MejorarlosCostosOperativos

-InvolucrapositivamentealPersonalenbuscarnuevasmejorascontinuamente

-MejorarlosProcesosAdministrativos

-MejorarlasactividadesdeMantenimiento

-FormaunEquipodeTrabajointerdisciplinarioquebusca mejorasaaplicar,continuamente

YoloherealizadoyaplicadoenBarrickVeladeroyrealmentelasmejorasqueselogransonnotables.Asuvez,BarrickPerúlovienerealizandodesdehacemuchosaños,en susMinasPierinayAltoChicamacongrandeséxitos.

ElMétodoesgenerarunÁreadeMEJORACONTINUA,que coordineysuperviselasActividadesdelasMejorasContinuasquesesolicitanenlasdiversasáreas.

LaformadeOperaresarmarungrupodetrabajointerdisciplinario(COMITÉ),quepuedeabarcarJefaturasy/oTécnicosdeOperacionesMinaoPlanta,deMantenimiento,de Ingeniería,Costosyjuntosanalizarlosproblemasqueestán teniendo.Amododeejemplo,enasegurarladisponibilidad delaspalasenlasoperacionesacieloabiertoybuscarsoluciones,enconjuntoacordadas,luegoaplicarlasyverlosresultadosdelanuevaaplicación,sidiolosresultados esperados.

Paraesto,inicialmenteseanalizantodoslosproblemasque

estánafectando,porejemplo,laDisponibilidaddePalasyse armaelGra co“COLADEPESCADO”,contodoslostemas involucradosenlaproblemáticaencuestión.

Luegodeanalizadostodoslosproblemasqueafectanala DisponibilidaddelasPalas,seindicacómosepuedesolucionareseproblema,oquehayquehaceralrespecto.PreviamenteelComitéde nedetodoslosproblemas existentes,cualessonlosmásPrioritariosylosquemejores resultadosnosvanadarenelCortoy/oMedianoPlazo.

Porsupuesto,comotodoComité,debesercoordinadopor elJefeoGerentedeMejoraContinua,de nirlosdíasde reunión,darresponsablesdelasmejorasaaplicar,fechas deimplementación,entreotros.

AlgunasdelasMejorasaimplementarimplicanunaerogaciónopequeñaamedianaInversión,elcualelComitédebe convenceralaGerenciadelÁreaydeOperaciones,conel cálculodelretornodelaInversión(TIR)queledará,siaplicanlamisma.

NuestraExperienciafuemuyProductivayrealmenteselograronmuchasMejoras,quesigni caronIncrementosen Productividad,DisminucióndeCostos,mejorasenlosProcesosAdministrativos,quemuchasvecessetransformanen muyburocráticos.

NUEVOMOTORDEMOLINO PARACERROVANGUARDIA

PorIng.PabloRossi

ResponsabledePlani cacióndeMantenimientoenPlantadeCerroVanguardiaS.A.

CerroVanguardiamarcóunnuevohitoenel desarrollotecnológicodesuplantadeprocesos.Trascasidosañosdegestión,concluyóel pasadojueves18deoctubreelcambiodelsistema propulsordelmolinodebolas.

Eldesafíoconsistióenreemplazarelmotordeaccionamientoqueimpulsabaelmolino,construidoenla décadadel´70contecnologíadelosañossesenta, porunmotorytodosusistemadealimentacióny controldeúltimageneración,eldiseñomásavanzadoqueexisteenelmercado,especialmenteproyectadoparamolinosdebolasdeltipodelmontado enCerroVanguardia.

Parallevaradelantelatarea,fueronnecesarios mesesdeplanificación,ingenieríadeloselementos constitutivosdelsistema,contratacióndemanode obraespecializadaparaeldesarrollodecadaunode loscomponentesdelproyectoysumontaje,lalogísticaparaeltrasladodematerialesyfinalmenteel cambiodemotorpropiamentedichoysupuestaen

marcha.CadaunadelasfasesdelproyectoseviosignadaporelarduotrabajodelosdistintosdepartamentosdeCVSAcomprometidosenlaobra, mancomunadosconlosproveedoresexternosque permitieronculminarconéxitolaempresa.

Unavezrealizadoeltrabajodeingenieríaquedelineólasnecesidadesdelmolinoylasoluciónaesta demanda,comenzaronlasetapasconstructivasdel motorysuentorno,constituidoporunshelterenel cualseencuentramontadoelsistemadepotenciay control.Paraellofuenecesariorecurriraunaobra civilquesoportelanuevasalatransformadoracon todossuselementosdemaniobraydispositivosauxiliares,comoasítambiénladisposicióndebandejas conlosconductoresquellevaríanenergíaalmotor.

Enlosmesespreviosalaparadaprogramadade plantaparaelcambiodelmotor,comenzóacongregarseunacantidadcrecientedepersonalquefue avanzandoconlasconstrucciones,montajesyconexionados,amedidaqueibanllegandoloselementos

(Fotografías:GentilezaCerroVanguardia)

ypreensambladosqueahorapermitíanveren formaconcretalosresultadosdelostrabajosmássilenciososrealizadosenlasprimerasfasesdelproyecto.

Finalmente,llegóellunes15deoctubre,fechaen quehabíasidoprevistaladetencióndelaplanta, parareemplazarelmotor,realizarelcambiodelinersyliftersdelmolinoyunaseriedetareasmás, aprovechandolas120hsdeplantaparada.Aestaalturadelosacontecimientos,198personasseencontrabanyatrabajandoenlosdistintosobjetivosque sehabíanfijadoparaestasemana.Másde10.000hs hombredispuestasenunoperativopocofrecuente enCVSA.

Unavezretiradodesuemplazamientoelviejo motor,comenzólatareadecortedelaestructurade hormigónquelosoportaba,paraadaptarlaalasnecesidadesdemontajedelanuevaplantapropulsora. Estetrabajosellevóacaboconunequipoespecial decorte,elcualpormediodeunhilodiamantado quecirculaaunavelocidaddeentre25y30m/s,rebanólabasedehormigón,dejándolaperfectamente planaylistaparaserperforada.Luegosecolocaron losanclajesenlosorificiostaladrados,parapreparar lafijacióndelmotormediantepernosquímicos.

Cuandoelmotorestuvoposicionado,alineado,conectadoylistoparamarcharenvacio,laansiedadde todoslospresentesllegóasupuntoculmine.Comenzaronlaspruebas,seobtuvieronresultadossatisfactoriosyellodiopasoalainstanciade acoplamientodelmotorasucarga:yasepodíacomenzaraprobarlaimpulsióndelmolino.

Siguióunnuevoperíododepruebas,hastafinalizar conelmolinorecibiendoplenacargademineraly conparámetrosdefuncionamientodelnuevomotor quepermitieroncorroborartodoslosdatosquefríamentehabíanarrojadoloscálculos.Eranlas19hs deljueves,24horasantesdelasprevisionesiniciales.

Estemotor,fuefabricadoen2012porABBenFinlandia.Estrifásico,de4500volt,suvelocidadmáxima esde999,3RPMydisponedeunapotenciade3000 kw.EsunaunidadselladaIP55queserefrigeraatravésdeunintercambiadordecaloraire-aire,quepermitemantenerencondicionesdelimpiezaextrema elinteriordelmismo.Esto,sumadoaqueelrotores

deltipojauladeardillamontadosobrerodamientos, hacedisminuirnotablementelafrecuenciadeintervenciónsobrelamáquina.Elsistemadepotenciay controlfuetambiénproducidoporABB,enSuiza. Estedriverproporcionafacilidadesespecialmentediseñadasparalaaplicaciónenmolinos,queenconjuntoconelmotorpermitevariarlavelocidadde rotación,posicionamientodelmolino,marchalenta yfunciónde“descongelamiento”delacarga,dentrodelosmodosdeoperaciónmásdestacadosdel sistema.

Además,semontóunsistemademonitoreodecondiciónon-linesobretodaslasetapasdeltrenmotriz. Estesistemadevigilancia,emitealarmasdedistintos nivelesdadasporparámetrosseteadosenlossensoresdeproximidad,loscualesmidendesplazamientos delosejesconprecisióndemilésimasdemilímetro, comoasítambiéndelosacelerómetros,loscuales midenaceleracionesyvelocidadesobtenidasdelos distintospuntosdeapoyodelosejesquecomponen

Datoscomparativosdelosdosmotores:

eltrendefuerza.Laintegracióndetodaestainformaciónatravésdeunsistemacolectordedatoscon archivoshistóricos,permitenalpersonalcalificado demantenimientodeplantarealizaruncompleto análisisdevibraciones,paraconocerelestadode cadacomponenteypoderactuardemaneraproactivaanteladeteccióndecualquierirregularidad.

Laeficienciaenergéticanoesundatomenor:esta nuevaconfiguraciónpermiteunahorrodel15%del consumoeléctricoenrelaciónasuantecesor.Esto, sumadoalasuavidadenelarranquequeleotorgael variadordevelocidad,permiteunapuestaenmarchasinsobresaltosparalaplantadeenergíade CVSAniparaelrestodelosconsumidoresconectadosdelaredinterna.Asimismo,conestesistemade arranque,sevenmenossolicitadostodosloscomponentesdeltrenmotriz.

(Fotografías:GentilezaCerroVanguardia)

MANTENIMIENTOEINGENIERÍA, NECESARIAMENTEJUNTOS

PorIng.MarioGaldeano

GerentedeMantenimientodeCompañíaMineraAguilar

Enlaindustriamineraseconsumenaltosniveles deenergía,seutilizanequiposcuyascaracterísticashacenque,encasodequeaparezcanfallas, noseafácilrepararlosytampococontarconequipos demanerainmediataparasucambio.Sumadoaesto, normalmentedichosequiposestánafectadoslas24hs deldía,llegandoalaconclusiónquecualquierfalla tieneconsecuenciasgravesparalaproducción,mas aunteniendoencuentalosdañosalequipoyelriesgo alosoperadores.

Silosíndicesdedisponibilidadyconfiabilidaddelos equipossonbajos,seveafectadodirectamenteal costodelaoperación,elevandoelconsumodeenergía yreduciendolosmárgenesderentabilidad.

Sabiendoestosprincipiosbásicos,tomandosolamente losequiposcomoejemplo,esqueledamosrealmente laimportanciaquesemereceelmantenimientoylaingenieríapararesolverymantenerlosíndicesdeconfiabilidadydisponibilidadenlomásalto.

Ahorabien,sabemosquehoyennuestropaís,nocontamosconlafacilidaddeconseguirlonecesariopara manteneraltosestosíndicesdemanerainmediata, estonosllevaaadaptarnosalsistemayevolucionar comotodaslascosas.

EsdemuchaimportanciahoyenArgentina,llevardela manoalmantenimientoylaingeniería,paradesarrollarloselementoscríticosnecesarios,solventandode estamaneralosinconvenientesdeimportación.Desarrollarlaindustrianacionalenfabricacióndeequipos minerosserialasoluciónperfectaparaestosproble-

mas,locualnoesdescabelladopensarlo,tenemos gentemuycapacitada,manodeobraespecializaday loselementoparahacerlo,solohayqueproponérselo.

EnnuestraCompañía,fabricamosgrancantidadde piezasparaautoabastecernos,otrapartelaenviamos aproveedoresyadesarrolladosporeldepartamento deabastecimiento,contandoconuningenierodedicadoexclusivamentealdesarrollodedichoselementos, haceaproximadamenteunaño,apostamosaldesarrollodelafabricación,invertimosenherramientasy equipamientodenuestrostalleresyseguimosenese camino,díaadíatenemosmayortranquilidadyconfianzaenpoderresolverlosproblemasdeequiposen elmenortiempo.

Personalmente,efabricadoyadaptadoequipospetrolerosespeciales.Hoymetocatrabajarenlaindustriaminerayaplicamoselmismosistemadetrabajo, desarrollarymejorarelmantenimientodelamanode laingeniería.

Noquieroahondarenlapartetécnicadelosequipos, yaquelosprincipiosdemecánica,hidráulica,eléctrica yelectrónica,sonlosmismosencualquierindustria,y todaslaspersonasqueseencuentraninvolucradasen estetipodetareasabenyconocenmuybientodoslos equiposinvolucradosymasaunlosprincipiosbásicos.

Porúltimosoloquisieraresaltaryreiterardemiparte, lagranimportanciadecontarconunaexcelenteingenieríaparaobtenermuybuenosíndicesdemantenimiento,lograndodeesamaneraresultadosóptimos enlaoperaciónycostosrazonables.

SOLUCIONESINTEGRADASPARAEL MONITOREODECINTAS TRANSPORTADORASENMINERÍA

PorBobJonasyNeilFreeman-ConsultoresenAutomatizacionyControl HoneywellProcessSolutions-Honeywell

Enlaindustriaminerayenoperacionesdeprocesamiento,almacenamientoytransportedematerialesagraneltalescomoelhierroomineralesdecobreycarbón,lascintastransportadorasdesempeñanunrolcentral.Esesencialqueoperendemanerae cienteyaquesutiempode inactividadoindisponibilidadpuedeafectarenformadrásticalaproduccióngenerandoimportantespérdidaseconómicas.Enlaactualidad existensistemastecnológicosdesarrolladosespecí

camenteparadarsoportealacomplejagestióndesaluddelascintastransportadoras,los cualespermitenmonitoreardeformaefectivaelfuncionamientodelasmismas.Esteartículodiscutelaproblemáticaasociadaalcontroldelas cintastransportadorasenmineríaypresentaasimismolosúltimosavancestecnológicosenlamateria,quepermitenaumentarlaefectividad delequipamientoymejorarlacon abilidadyeltiempodeactividaddelascintas,comoasítambiénreducirnotablementeloscostosdemantenimiento.

Lascintastransportadorasdesempeñanunrol centralenminería,procesamiento,almacenamientoytransportedematerialesagranel.Es esencialqueoperendemaneraeficienteconmáxima disponibilidadymínimotiempodeinactividad.Esto esasí,debidoaqueenemplazamientosindustriales talescomominas,puertos,plantasdecementoyacerías,elmanejodematerialesconstituyeuncomponentefundamentaldeloscostosdeproduccióny mantenimiento.

Amenudosehaconsideradoqueelmanejodematerialesseiniciadondeelprocesoterminayqueporlo tantonoagreganingúnvaloralproducto.Sinembargo,materialestalescomoelhierroomineralesde cobreycarbónsonpesadosyresultandegranexigenciaparalossistemasdecintastransportadoras.Con frecuenciasetornalaboriosooinclusodifícilpoder controlarenlíneatodaslasáreasrelacionadascon cintastransportadoras.Estopuededarlugaraimplementarestrategiasinadecuadasdemantenimiento,y derivarenposiblespérdidascatastró casdeproducción.

Lassolucionesefectivasdemonitoreodesaluddecintastransportadoras,permitenextenderelciclode vidadelasmismaseidentificarproactivamentelas áreasquenecesitanatenciónantesdequelasoperacionesseveanafectadas;estocontribuyefinalmente aahorrartiempoydinero,debidoalmejormanejode recursoslogradoyalaeliminacióndelacostosainactividadqueafectalaproducción.

LOSRIGUROSOSDESAFÍOS OPERATIVOS

Lasorganizacionesindustrialesconvivenconlaconstantepresióndetenerquemejorarlaconfiabilidad desuequipamientoparapoderlograrsusobjetivos operacionales,comoasítambiénparareducirsuscostos.Estolasconduceaponerunmayorfocoenlaeficaciatotaldelequipamiento(OEE,OveralEquipment Effectiveness)deloscomponentescríticos,comolos sistemasdecintastransportadoras.

Eltransportedematerialagranelespesadoyexigenteparalascintastransportadoras.Estotraecomo consecuencialanecesidaddeuncontinuomantenimientoyreemplazodepiezas,quepuedederivarpotencialmenteensignificativaspérdidasdeproducción yfinancieras.Enmuchoscasos,elservicioyreparación depiezasrequieredeasistenciaexternaespecializada,ysenecesitadeunacuidadosaplanificación paragarantizarqueeltrabajoselleveacabosinexcesivasinterrupcionesenelproceso.

Sinlugaradudas,lagestióndelasaluddecintas transportadorasesuntemacomplejo:existennumerososrequerimientosdemediciónparalograrun completomonitoreodelsistema,incluyendo:

•Deteccióndedefectosenlasuperficiedelascintas

•Deteccióndedañosenbordes

•Deteccióndedañosenempalmes

•Deteccióndedañosencorreas

•Monitoreodelossistemasdetracción

•Deteccióndelasaluddepoleas

•Bloqueosenladescargadematerialesyrampas

•Monitoreodelasaludderodillos

•Desgastedelosrodillos

•Deteccióndedefectosinternos

•Deteccióndedesvíos

•Deteccióndedañosencablesdeacero

Hastahacerelativamentepocotiempo,aúnnoexistíansolucionesotecnologíasquepermitieransatisfacersatisfactoriamentetodosestosrequerimientos.

LASSOLUCIONES:¿CÓMOELEGIR LACORRECTA?

Existendiversassolucionesdemonitoreoquetratan aspectosespecíficosdelossistemasdecintastransportadoras.Hayquetenerencuentaquelassoluciones puntuales,puedenproporcionarmásmedicionespero generalmentenoayudanenlapriorizaciónoenlaintegraciónconotrassolucionesespecíficas.Enuncontextoderecursoscadavezmáslimitados,las operacionesindustrialestiendenanecesitarunasoluciónintegradaquecombinetecnologíasavanzadas demediciónconcapacidadesadecuadasdesoporte dedecisionesparalograroptimizarlasaludóptima delascintastransportadoras.

Hoyendíaexistenenelmercadonuevassoluciones tecnológicasquepermitenquelasinstalacionesde minería,mineralesymetalesasícomootrossitiosde producción,minimicenelimpactodelascintastransportadorasenlaeficaciatotaldelequipamiento.Los nuevossistemaspuedendetectar,monitorearyreportarlasaluddelascintastransportadorasydesuscomponentesasociados.Estopermiteque,convisibilidad sobreelestadodesaludactualdelequipamientode lascintas,losusuariosdeoperaciones,mantenimiento,fiabilidadyotrosdepartamentos,ganenuna comprensiónmáscoherente,queasuvezlesposibilitarealizarunaefectivaplanificaciónyejecucióndel mantenimiento.Lassolucionestecnológicasdevanguardiapermitenasíminimizarelcostototaldepropiedaddelascintastransportadoras,mejorandola

Figura1. Elmantenimientodecintastransportadoraspuedesercostosoy demandantedetiempo.

Figura2. Losdefectosencintastransportadoraspuedenresultarentiemposdeinactividadnoplanificadayenpérdidasdeproducción.

predictibilidadenelmantenimientoyreduciendoel tiempodeinactividadoperacionaldebidoafallas.

MONITOREOTOTALDESALUDDE LASCINTASTRANSPORTADORAS

Lossistemastecnológicosmásavanzadosdemonitoreodesaluddecintastransportadoras,permitenalos sitiosindustrialescoordinartodaslasfuncionesclave involucradasenlagestióndelainfraestructurade transportedematerialespesados.Consistemasde estetipolasplantaspuedenmejorarelmantenimientodelascintasyalmismotiempoincrementar laeficienciaylaconfiabilidadenlaproducción.

Cabedestacarquelossistemasmáscompletosyavanzadosdemonitoreodesaluddecintastransportadoras,permitenqueenlugardetenerquedependerde múltiplessolucionesdemonitoreoindependientes, losusuariospuedanemplearunúnicosistemapara mantenerunavisióncontinuayenlíneadelasoperacionesdelacintarealizandounaampliagamadefun-

cionesdemonitoreoyanálisis.Lossistemasdeeste tipopuedenproporcionartambiénotrasfacilidades comoporejemplointerfacesintuitivasyfácilesde usaralacintatransportadora,quemejoranlaeficacia delmantenimientodelaplantaydelpersonalde operaciones.

Otrascaracterísticasyfuncionalidadesobservadasen lossistemasmásmodernosdemonitoreodesaludde cintastransportadorasson:

•Monitoreodedefectosenlasuperficiedelascintas –unsistemadesoportededecisiónbasadoenvideo analítico,quedetectaproblemasasociadosalasuperficiedelacintatransportadora,talescomoroturas, rasgaduras,empalmesyotrosdefectosencondiciones deoperaciónadversas.

•Monitoreoderodillos–paramonitorearlasaludde todoslosrodillosdeunacintatransportadoradesde undispositivoúnicoentiemporeal.

•Monitoreodeldesgastedelacorrea–paramedirde maneracosto-efectivayonlineeldesgastedelascorreas.

Figura3. Ejemplodesoluciónintegradaparaelmonitoreodesaluddelas Cintastransportadoras.

Enlaeleccióndelasolucióndemonitoreodecintas transportadorastambiéndeberíaconsiderarsecómo eslaintegraciónconotrosproductososistemasexistentes,amododeejemplocon:

•Equipamientodemonitoreodesalud–multiplexadordevibraciónytemperatura,generalmenteinalámbricos,adecuadoparagrandespoleasydrives.

•Softwareyherramientasparaconfigurarygestionar laejecucióndetareasdecampoportrabajadoresmóviles.

•Sistemasdemonitoreoporvideoanalíticoquegeneralmenteseintegranenelsistemadecontrolpara monitoreardiversasoperacionesycorrelacionarlas imágenesconmediciones.

•Sistemasdesoportetotaldedecisiónenlaevaluacióndesaluddelaplanta.

•Sistemasinalámbricosquebrindanmedioscosto efectivosparamonitorearinstrumentosydispositivos paralascintastransportadora.

CONCLUSIONES

Considerandolacriticidadquerepresentanparalaproducciónmineralascintastransportadorasdemineralasí comolosíndicesdesiniestralidadquetienenasociadas, resultadegranvalorconsiderarelusodetecnologíasde últimageneracióndemonitoreodesaluddelasmismas.

Estasherramientasdeberíanformarpartedeloscriterios dediseño,enetapastempranasdelosproyectosdemaneradepodercoordinaradecuadamentelaintegración deestossistemasconlossistemasdecontroldeplanta, teniendoencuentaquelascintastransportadorasson partedelosprocesosproductivos.

Asimismoestaintegraciónalossistemasdecontrolpermitiráunahistorizaciónyadministracióndelainformaciónquepermitiráfacilitarlaobtencióndeinformación, ayudandoacorrelacionarcausayefectoenincidentes operativosconlasplantasconcintastransportadorasde mineral.

Figura4. Elsistemadeevaluacióndesaluddecintastransportadorasintegrayanalizadatosdediversasherramientasdesaluddelascintastransportadoras.

COMOAUMENTARLAPRODUCTIVIDAD REALIZANDOELMANTENIMIENTODE

LAZOSDECONTROLREGULATORIO

PorIng.SergioV.Szklanny

DirectordeSVSConsultores

Todoprocesodeproduccióncontinuoobatch(enlotes),requieremantenervariablesenlascercaníasdesusvalores dediseño.

Presiones,temperaturas,caudales,niveles,variablesanalíticas, etc.debentenerunavariabilidadquepermitaobtenerde acuerdoaldiseñodelprocesolosresultadosesperadososies posiblemejores.

LasencuestasinternacionalesdeEmpresasindependientes(ylas realidadesrelevadasporelautor)reportanqueun85%delos lazosdecontrolexistentesenlasplantasdeproducción,podríanfuncionarmejordeloquelohacenalpresente.Losmismos relevamientosindicanquemásdeun30%deloslazosdecontrol,nofuncionandurantetodoelperíododeproducciónen automático,teniendoqueintervenirenalgúnmomentoeloperadorparasuoperaciónmanual(fueradesuestadodefuncionamientoespeci cado)especialmentecuandohay perturbaciones(queescuandomejordeberíanfuncionarlos lazosenautomático).

Estassituacionespuedenmejorarsedeterminandoquéestructurasdecontrolnofuncionanadecuadamente,ycuálessonaquellosquetrabajandoensumodoóptimoypermanentementeen automáticopuedenimpactarenformadirectaenmejorarde maneraimportantelaproductividad.

Dedicarletiempoyunarelativabajainversiónaltemadeajuste óptimodelcontrolbásico,puedemejorarlaproductividaden valoresquevandel2al3%(grandesPlantascontinuas)abeneciosreportadosdehasta20%enprocesosdiscontinuos.Esto sintenerencuentaqueexistenriesgosdedetencióndeplanta pornotenerloslazosenautomáticoconlaconsecuenteimportantemermadeproducción.

Asícomosededicatiempoeinversiónenelmantenimientoy mejoradelosequiposyaccesoriosdeproducción(bombas, compresores,molinos,intercambiadoresdecalor,válvulasmanuales,etc.),nuestrarecomendaciónesdarleunadedicación equivalentealmantenimientoymejoradelfuncionamientode loslazosdecontrol.Normalmenteserequieretiempodeperso-

nalcapacitadoy/oespecializado,yrelativamentebajainversión enequipamiento.

Ellazodecontrolestátípicamenteconformadofísicamentepor unsensor(elementoprimario),untransmisor,uncontrolador(o sistemadecontrol),unelemento naldecontrol(Engeneral unaválvuladecontrolounvariadordevelocidad),elproceso ensíyloselementosdemontajeytransmisiónquelosvinculan. Unavezinstaladoselequipamiento,elúnicoelementoquese puedemodi carconfacilidadparamejorarelfuncionamiento eselcontrolador,atravésdesusparámetrosdecontrol.

Algunosdelosaspectosquesonimprescindiblestenerencuenta paraelbuenfuncionamientodeloslazosdecontrolson:

•Conocerycomprenderelproceso:Esindispensableparala buenaseleccióndecadaunodeloselementosmencionados.

•Labuenaseleccióneinstalacióndeloselementosdecampo:es requisitoindispensableparaelcomportamientoadecuadode cadacomponente.Comoejemplo:denadasirvecomprarel mejorcaudalímetroobalanzacontinua,conlamejorexactitud demercado,sinoserespetanlosrequerimientosdeinstalación ymantenimientobrindadosporlasnormasylosfabricantes(por ejemplolongitudesrectasantesdelsensor,formasdemontaje, etc.).Sinosetomanlosrecaudosquecorresponden,uninstrumentoquetieneinformadaunaexactitudde0,1%puedetener unavezinstaladoinexactitudesde2%,3%omás.

•Labuenacon guraciónycalibracióndelosinstrumentosde campo:sensores,transmisores,válvulas,variadoresdevelocidad, etc.

•Lasintoníadelcontrolador:Comodijimoselcontroladores prácticamenteelúnicocomponentedellazodecontrolalquese puedemodi carsusparámetrosunavezqueestáenfuncionamientolaplanta.Eltradicionalcontroladordeacciónproporcionalmásintegralmásderivativo(P+I+D)tieneparámetros ajustablescuyosvaloresdeterminanelbuen(omal)funcionamientodellazo.Conocerlastécnicasdesintonía(ajuste)delos lazosenbasealosrequerimientosycaracterísticasdelproceso

(ysusperturbaciones)sonesencialesparalograrelobjetivodeseado.De nirlarespuestaquesedeseayrealizarlospasospara obtenerlaesesencialparaelmejorrendimientodelaplanta.

•Elmantenimientodetodosloselementosqueconformanel lazo:losdistintoscomponentesdellazodecontrol,incluyendo elproceso,vanmodi candosucomportamientotantoestático comodinámicoconeltiempo,porloquemantenerloscomponentesdellazooajustarlosparámetrosdeloscontroladoreses necesarioparaelmejorfuncionamiento.Mantenerlosajustes originalesdelcontroladorsinevaluarloscambiosproducidosen eltiempodelprocesoodelainstrumentación,puedenllevara situacionesinestablesofueradelasespeci cacionesrequeridas. Conocerlastécnicasquepermitanunabuenasintoníadelcontroladorpermiteunmantenimientoadecuadodellazodecontrolymejorarlaproductividad.

•Notodoslosproblemasdecontrolpuedenresolverseatravés deunlazosimpledecontrol:Existenotrastécnicas(controles complejos,avanzados,comosistemasexpertos,técnicasdeoptimización)quepuedenmejorarnotablementeelfuncionamientodelcontrolylograrbene cioseconómicosimportantes. Evaluarlasdistintasestrategiasposiblesysusbene cioseinversionesasociadaspuedendarlugaraimportantesretornosdela inversión.Peroparaquefuncionenadecuadamenteserequiere previamentetenermuybienajustadosloslazosdecontrolbásicoslosqueporsímismopuedelograrmejorasdeproductividadimportantes.Casosconcretosasílodemuestran.

RESUMENYCONCLUSIONES

Unadecuadoconocimientodelproceso,delastécnicasdeajuste (sintonía)deloslazosydelaevaluacióndelbuenfuncionamientodetodoslosinstrumentosyelementos nalesdecontrol sonimprescindiblesparalograrlaproductividadóptima.

Losretornosdeinversiónasociadosaajustaradecuadamentelos lazosdecontrol,mantenerlosenbuenfuncionamientoyaplicar estrategiasalternativasdecontroltienenperíodosderepago quepuedencontabilizarseentiemposquevandesdealgunos meses(tenemosvariosejemplosveri cables)aalgúnaño,Un análisispreliminarpermiteevaluaryjusti carlaviabilidaddela mejora.

Evaluarmejorasenlasestrategiasdecontrolesotroaspectode fundamentalimportancia.

Losmodernossistemasdecontrolysoftwareespecí cosbrindan herramientasimportantesparaoptimizarestetema.

LaexperienciadelpersonaldePlanta(operaciones,mantenimiento,ingeniería)sonunrecursodealtaimportanciaqueal combinarseconespecialistaseneltemadeajustedelazosyestrategiasdecontrolpermitenexcelentesresultadosademásde incorporarconocimientoacercadelosprocesosqueincrementanlariquezadelaEmpresa.

GESTIÓNSUSTENTABLEDEACTIVOS

PorFernandoBarilari,Director,InforConoSury NicolasLuders,BusinessConsultant,InforEAM

¿ENQUÉCONSISTE?

LasoluciónInforEAMparalaSustentabilidaddela Empresaconstituyeunadelasplataformasdetecnologíaenergéticayambientalentreextremos(end-toend)másexhaustivasenlaactualidad.Proporciona loscontrolesfinancierosyfísicosrequeridosporla empresaparatenerplenocontroldesusustentabilidad,consumoenergético,ylosactivoseinfraestructuraoperativaquelosrespaldan.

Conestasoluciónahoracuentaconlaposibilidadde establecerpolíticasyprogramasdeenergíasustentable,monitorearymedirsudesempeñoenelcampo energéticoafindedeterminarlascausasdelderroche ygastodeenergíaeneltiempodebido,yllevara cabolasactividadesyprogramasquelepermitanmitigaroprevenirestascuestiones.

Estacompletasolucióndegestiónysustentabilidad deactivos,congestiónintegradadelaenergíaydel medioambiente,lepermiterealizaruncontroldela energíaentreextremos-desdelapolíticaenergéticay ambientalhastaelmododeempleodelaenergía-y brindalaposibilidaddemonitorearenformacontinuaelestadoyelcomportamientodelosactivos, analizarlosdatosafindedetectartendenciasclavey anomalías,prevercuestionesderendimiento,tomar decisiones,eimpulsaracciones.

Desarrolladaporexpertosenlagestióndeactivosy delaenergía,elsoftwareparalagestiónsustentable deactivosfísicosincorporamásde30añosdeexperiencia.

Estesoftwareabordalosdesafíosmásdurosqueafectanalosactivos,desdeelmantenimientopreventivo paralaindustriadelamanufacturadiscreta,hastael mantenimientopredictivoparaempresasalimenticias,lagestióndeemisionesydemandaenergéticaen laindustriapapelera,lagestiónbasadaenelriesgo enorganizacionesabocadasalascienciasbiológicas,

laadministracióndeflotasenempresasdetransporte,lagestióndeactivoslinealesenempresaspetroleras,elseguimientodeactivosymantenimiento basadoenlacondiciónenorganizacionesdelsector público,entreotros.

Asimismo,estasolucióncontribuyealamedicióny gestióndeldesempeñocomercialenfuncióndelas metasdereduccióndelconsumoenergéticoysustentabilidad.

ConInforEAMparalaSustentabilidaddelaEmpresa puede:

•Posibilitarelmonitoreodelaenergía,realizarmedicionesyanálisis,yestablecerlacomunicaciónen todoslosnivelesdesuempresa.

•Monitorearelusodelaenergíayelcostodesusactivos.

•Adoptarmejoresdecisionesconunpanoramamás completodesusgastosoperativosydemantenimiento,incluidoelimpactoambiental.

•Ver,detectarautomáticamenteyprevenirelderrochedeenergía.Enviarnotificacionesautomáticasy escalamientosparagarantizarunarespuestaen tiempoyforma.

•Determinarconprecisióndóndeycómoreducirel impactoambiental.

•Sustituirlosactivosapropiadosenelmomentoprecisoconunajustificaciónfinancieradetallada,incluidoelusodelaenergía.

•Registrarunmejordesempeñoconlaherramienta "EnergyStarbenchmarking".

•Administrarsusemisionesdecarbono.

FUNCIONES

LasolucióndeInforproveelasfuncionesempresarialesnecesariasparalacontinuagestióndelaenergía ysustentabilidaddelaempresa;desempeñoyplanificacióndelareducciónenelconsumo;conservación delaenergía;ygestióndelademanda.Incluyefun-

cionesparaestablecerpolíticasyprogramasenergéticos,fijarlímitesyobjetivos,monitorearygestionarel despliegue,rendimiento,eficienciaenergéticaymantenimientodelosactivosempresariales,contribuyendoaprevenirsorpresasoperativasydescubrir gananciasocultas.LaGestióndeActivosydelaEnergía,asícomonuestrasfuncionesdeoperacionesinteligentescongestióndealarmas,hacenqueel mantenimientopredictivoyelmantenimientobasado enlacondición(funcionesintegradas)trabajenpara suempresa,sinincurrirencostos,complejidades,oincertidumbresderivadosdesoftwaredeterceros.Proveealarmasdeequipos,asícomolosdatose inteligenciaentiemporealrequeridosparaactuar conrapidezyprecisióny,desernecesario,escalar problemasalosrecursosapropiados.

Asimismo,lasoluciónproveelosiguiente:

• Sistemaanalíticoymotordeacción. Definereglasconmúltiplescondicionesparapreverfallasy promoverunaacciónespecífica.Generaalertasynotificacionestodavezqueseanecesario,otorgandoal usuariosuficientetiempopararesponderyevitarinterrupciones.

• Datosdelrendimientoentiemporeal. AdiferenciadelossistemasEAMtradicionalesqueproveen alarmasgenéricasynotificacionespasivas,conelanálisisdedatosdelrendimientoentiemporealquerealizalasoluciónparalaSustentabilidaddela Empresa,seobtieneunavisiónprecisadelanaturalezadelproblema,quéesloqueestáfuncionandoen formaincorrectaycómoremediarlo.

• Basedeconocimientos. Expandacontinuamente yajustesusistemaanalíticoparaefectivamentelocalizarproblemasespecíficos,yluegoajustelassolucionesprecisas.Coneltiempo,sepuedeconstruirla basedeconocimientosenlaSustentabilidaddelaEmpresa,deformatalqueestéadisposicióndetodos,e impulsarlasaccionesapropiadas.

• Mantenimientoyproduccióncombinados .La soluciónInfor10EAMparalaSustentabilidaddela Empresalepermitevertodossusrequerimientosde mantenimientoyproducciónenunsólositio,afinde podercoordinarloscronogramasconmayorfacilidad yactuarenelmomentoóptimoparalaorganización.

• Monitoreocontinuo. LasoluciónInfor10EAM paralaSustentabilidaddelaEmpresamonitoreaen formacontinuaelestadodelosactivos,analizalos datosderendimiento,ygeneraalertasenfunciónde diagnósticosprecisos,deformatalquelosprogramas demantenimientopredictivorespondanenelmomentoapropiado.

• Experienciaintuitiva,personalizadaporel usuario .Navegaciónsimplificada,coniniciodesesiónúnicoeinterfazdeusuarioqueconcuerdaenlas distintasaplicaciones.Además,laposibilidaddepersonalizarlaexperienciadeusuario.

• Múltiplesformasdehallarlainformación. Visualicelosactivosenformajerárquica.Busquelosactivosenunmapa.Visualiceeltrabajodesdesu sistemadeinformacióngeográfica(GIS,porsussiglas eninglés).Origineórdenesdetrabajodesdeun mapa.Obtengalainformaciónquenecesitapararealizaruntrabajo,enelmomentoylaformaque deseeverla.

¿QUÉIMPLICA?

Lasoluciónotorgaalusuariolafacultadde:

•Establecerunapolíticaenergéticaempresarial.

•Posibilitarelmonitoreodelaenergía,realizarmedicionesyanálisis,yestablecerlacomunicaciónen todoslosnivelesdesuempresa.

•Preverfallasdeactivos,realizarelmantenimiento enelmomentoylaformarequeridos,yprotegersus operaciones.

•Detectaryeliminarelderrochedeenergía,paradisminuirelconsumodeenergía,costosyriesgosambientales.

•Ajustarsuestrategiademantenimientoenfunción delrendimiento,loscostos,elimpacto,ylainteligenciaporcomparaciónreferencial(benchmarkingintelligence).

•Realizarelmantenimientoenelmomentoapropiado,ynoasudebidotiempo,dadalacoordinación entreloscronogramasdeproducciónydemantenimiento.

•Sabercuándoreemplazaroprolongarlavidaútilde unactivoteniendoenconsideraciónunpanorama completodecostos,inclusolaenergía.

TESTIMONIO

TrasutilizarInforEAMdurante11meses,redujimos nuestroconsumoenergéticoencasiun10%,que equivaleamantenerapagadalaelectricidadentodo elcampusdelauniversidadalrededorde30días. (BentleyUniversity)

ELROLDELASTECNOLOGÍASDELA INFORMACIÓNHACIALAINDUSTRIA MINERA

PorAlejandroMolina1

EngenerallasTecnologíasdelaInformación,oIT comoselesllama,hancomenzadoaotorgarfacilidadesalasoperacionesminerasdesdehaceunos20 añosaproximadamenteconmayorprotagonismo.La evolucióndelastecnologíasdeprocesamiento,almacenamientoytransmisióndedatoshapermitidoelinvolucramientodeserviciosdeestaíndoleenlaindustria mineraquehancontribuidoamejorareldesempeñode lasoperaciones.

Lasoperacionesminerasdelagranmineríaensísoncomplejasycostosas.Elciclodeproducción,quecomienza conlasexploraciones,desdeyainvolucraunaseriede gestióndeinformaciónquesinlaayudadeherramientas desistemasseríamáscompleja.Luego,laplani cación minera(largo,medianoycortoplazo)tambiéndemandananálisisdetalladosdondelagrancantidaddevariablesydatos(geográ cos,geofísicos,geológicos, metalúrgicos,etc.)debensincronizarseparaentregar modelosdeexplotacióne cientesydondesistemasde informacióncontribuyentambiénenestatarea.Conla plani cación,laoperacióndelaminapuedehacersutrabajoyasípuestodalacoordinacióndedespachodel equipamientomóvildeextracción,transporteyauxiliares secoordinatambiénconsistemasdeinformación.Luego vienenlosprocesos,dondelasplantasconelapoyode sistemasdecontrolysusredesindustrialespermitenla coordinaciónparaoperarcomplejossistemasdechancado,molienda, otación,lixiviación,electro-obtenciónu otrosprocesos,dependiendodelanaturalezadelmineral yproducto nal.Finalmente,lasetapasdecalidad,transporteyventaapoyadosnuevamenteporsistemasdeinformacióncontribuyenalagestióndelosvolúmenesde

mineralesquehacenatractivoestenegocio.Entonces, concebirhoyendíaalaindustriaminerasinelementosIT seríacasiimposibleparaconseguiraltosnivelesdedesempeño.

Asimismo,losserviciosITtambiéncontribuyenaapoyar losprocesoscentralesdelamineríadesdeelpuntode vistadeadministración,seguridad,protecciónindustrial ycumplimientolegal.Sinlugaraduda,enestesentidola administracióndeimportantescontingentesdefuerzalaboralseveríasobrepasadasinelapoyodesistemasde administracióncomolosERP,sistemascontroldeacceso otelevigilancia.

HoyendíaelusodelosserviciosITenlasoperacionesmineraspuedeencontrarseapoyandoprincipalmentelaslaboresdeplani caciónminera,extraccióny procesamientodemineral.Dentrodeestasáreasesdestacablelaparticipacióndelossistemasenlaslaboresde extracción,donderedesdetelecomunicacionesdeterrenogeneranloscanalesparalatransmisióndedatos desdecentralesdeoperaciónhacialosequiposmóviles comopalasycamiones.Asípues,sistemasdedespacho permitenorquestarunanumerosa otadeequiposmóvileseindicarasusoperadoreslasrutasydestinosóptimosparaeltransportedemineraldentrodelafaena. Asimismo,estasredesdetelecomunicacionesinalámbricaspermitentambiénextraerdatosrespectodela “salud”delosequiposydetectarproactivamentepotencialesfallasysalidasdeservicioantesdeocurridas,loque al naldeldíarepercuteenelahorroporconceptode repuestosydemaneramásimportanteenladisponibilidaddelequipoparaproducción.

1.AlejandroMolinaesIngenieroCivilElectrónicodelaUniversidadTécnicaFedericoSantaMaría,Chile.ActualmenteescandidatoaMásterenGestiónInternacionalconespecializaciónenPetróleoyGasydelaUniversidaddeLiverpool,Inglaterra.Poseemásde12añosdeexperienciaprofesionaldeloscualesaproximadamente8loshadedicadoalaindustriaminerayfocalizadoentemastecnológicos,trabajandoenproyectosyoperacionesminerasenChileyAustralia.ActualmentesedesempeñacomoSuperintendente(I)de ProyectosITtrabajandoparaunacompañíadelagranmineríadelnortedeChile.

alejandro.e.molina@gmail.com

alejandro.molina@liverpool.ac.uk

Sinlugaradudaquelasdistanciasenlasgrandesoperacionesminerassonunfactorimportanteaconsiderar dentrodesusprocesosdenegocio.Enestesentido,el apoyoquebrindanlasredesinalámbricasdeterrenopermitenosólolacomunicacióndelosequiposminerossino quetambiénlainteraccióndelostrabajadores,supervisoreseingenierosconlossistemasdeadministración, gestiónyoperación.Asítambién,lasredesinalámbricas puedenadaptarsedemejormaneraalaevolucióngeográ cadelasfaenasminerasadiferenciadelasredescableadas.ElusoderedesprivadastipoWimax,Mesh,o públicascomo3G,contribuyenamantenerunaactiva participacióndelosexpertosdesdeterrenoenlasdecisionesdelaorganizaciónatravésdelusodedispositivos comolaptopsotabletssobrellevandoasíelfactordela distanciadinámicamente.Respectoalarobustezyseguridaddeestosservicios,latecnologíaactualbrindaelementosysistemasaltamentecon ablesquepermiten mantenerdisponibilidad,estabilidadyreservadelas transaccionesenunambienteprivadoyseguro.

RespectoalamantenibilidaddelosserviciosIT,éstadependerádeacuerdoasunaturalezaoperativayobjetivo dondeserequeriránplanesrigurososdemantenciónen mayoromenormedidaparaentregaraltadisponibilidad ycalidad.Sinembargo,ymásalládeestosplanes,resulta fundamentalllevaraunprimerplanolaideade“servicio”envezdecentralizarlamiradaenelequipamiento. Enestesentidoelsoftwareyhardwarequeconforman lossistemasITyqueentreganelserviciopresentanun altogradodeobsolescenciatecnológicaporloqueestos serviciosdebenplani carsedesdeelmomentodelaformulacióndelosproyectosconsiderandounhitoderefrescamientotecnológico,debidoalapropiaevolución deplataformas,sistemas,disponibilidadderepuestosy actualizacionesquepodríaponerenriesgolaentregadel servicioenalgúnpuntofuturo.

Desdeelpuntodevistadeapoyoprofesionalalaentrega deserviciosIT,éstosnodi erenmuchoenlaesenciade loquepodríansigni carparaotrossectoresindustriales. Especialistaseneláreadelainformática,sistemas,electrónicaoindustriascuentanconlascompetenciasbásicas paraenfrentarlosdesafíosqueproponelamineríaen esteámbitoynoresultaexcluyenteelpasadoprofesionalcomoparaintegrarsealáreaminera.Lacapacitación aprofesionalesITqueseintegranaestaindustriaporlo generalsebasaenelprocesodefuncionamientodela organización,procesoproductivoylascomponentesde salud,seguridadyrespetoporelmedioambienteylas comunidadesdondeoperanlasfaenas.MirecomendaciónparalosprofesionalesITinteresadosendesarrollo decarreraenlamineríaseríaquefocalizaranesfuerzosa laentregaderesultadostrabajandoconseguridad.En estesentidola“seguridad”esunvaloraltamentenecesarioenlagestióndelasoperacionesminerasylasconductas“seguras”eneltrabajosonabsolutamente

necesarias.Actualmentenosepuedepensarenlaproducciónderecursosnaturalesconuncostodeaccidentes ovidashumanas,dadoqueestasdesviacionesponderan encontradelfactor“sustentable”quelasorganizaciones persiguen.Porotraparte,unaltoíndicedeaccidentabilidadenunafaenaminerapodríaredundarenlaclausuradelaoperacióncomohaacontecidoenalgunas oportunidades.Enestesentido,laseguridadesincluso unbuennegocio.

ElmercadoprofesionalLatinoamericanoproveedemuy buenosexpertosenITporloqueenteoríanodebería impactarenladisponibilidaddeprofesionalesparalaindustriaminera.Sinembargo,mipercepciónrespectoal interésdeparticipacióndeéstoshacialamineríaesbaja debidoalanaturalezainherentedelnegocio:centrosindustrialesalejadosdelasurbesyquehabitualmenterequierendeltrasladodelgrupofamiliaraciudadeso localidadesconmenorcantidadycalidaddeservicios, trabajoensistemadeturnosenalgunasocasionesyalejamientodelgrupofamiliar,loqueasuvezpodríamermarlacalidaddevidadelostrabajadoresyfamilias.Estas condicionesqueporlogeneralimperanenlaminería suelendesincentivaralosprofesionalesatrabajarenella másalláquelossalariosminerossuperenlamediaensus áreasdetrabajoanivelnacional.

Desdeunpuntodevistamuypersonalobservoquelos serviciosITactualmentenosonutilizadosentodosupotencialporlaindustriamineraexistiendoungranapego tradicionalistadesdelasaltasgerenciasacontarconla fuerzalaboralenterrenoyaevitarhacerlascosasdemaneradistintaportemoraunimpactonegativoenlagestiónpresente.Demanerageneralexistenotrossectores productivoscomolaindustriapetroleradondefácilmenteleaventajanalaindustriamineraaproximadamente20añostecnológicos.Porello,piensoquela industriamineradeberíaatreverseainnovarmásmirandoafuturoyaromperparadigmasconloscualesse podría,entreotros,promoverelfuncionamientodeoperacionesremotasconmayorautomatizaciónconloque seconseguiríaunamenorexposicióndetrabajadoresa lasdurascondicionesdelentornoqueporlogeneralson latónicadeestoscentrosindustriales,obienmitigarel riesgodeltrabajopropiodelmineroexpuestoaequipos yprocesosyconellominimizarelnúmerodeaccidentes. Asimismo,seconseguiríaaccesoamercadosprofesionalesmásdiversosyposiblementemejoresconloquepodríanobtenermejoresresultadosglobalesapuntandoa lasustentabilidaddelnegocio.

FinalmentedeboseñalarquepoderosasherramientasIT estándisponiblesactualmenteparaelusoindustrialy paraaportarvaloralasorganizacionesmineras.Serequiereentoncesunliderazgoclavequeentreguelavisión,decisiónyacciónparapoderotorgarotroper lala mineríatradicionalconunrolprotagónicodelasTecnologíasdelaInformación.

LASEGURIDADENELTALLER

PorIng.RobertoCalderón

GerentedeMantenimientodeMinaPirquitas

Quetematanamplioycuantopodemosaportar,tanto porexperienciaspropiascomoporrecomendaciones degentedemuchaexperiencia.Algoqueyahanescuchadoenmuchaspartes“laseguridadlahacemostodos”: nodebemoscaerenlaignoranciaqueportenerundepartamentodeseguridaddebemosdormirnosenloslaurelesy esperarqueellossedediquenacuidardeunodenuestros bienesmáspreciados,“elmecánico”.Losquepiensenasí estánmuyequivocados,porquetodostenemoslaobligacióndeconstruirunambienteseguroparanuestragente,y esperoqueestaopiniónsirvadereferencia.

Esdifícilllegaraltallerideal,elsueñodetodos,sobretodo cuandonoparticipagenteconexperienciaoconunavisión delnegocio.Poreso,unpequeñoconsejo:sitienenlaoportunidaddeestardesdeelcomienzo,involúcrenseconel proyecto.Debemossaberqueequiposvamosarecibiren nuestrotallerparapoderde nirlasáreasdecirculación, partefundamentalparapodermoverseconautoelevadores omoverloscomponentesgrandes.Yaquesitenemosun lugardondelosequiposcuentenconpocoespacio,existe mayorriesgodetenerunincidente.

Unabuenaventilacióncontribuyeconunambientelimpio ybuenavisibilidad:recordemosqueelarranquedeun equipogeneraunagrancantidaddegases,loscualesquedanensuspensiónporunosminutos,ysiposeemosuna ventilaciónadecuadatendremosunareduccióndeese tiempo.Siestádentrodelasposibilidadessedeberíainstalarunextractorparaagilizarlaextraccióndegases.

Tenerunabuenailuminaciónfacilitaeltrabajodelmecánico,porquelasnuevastecnologíaspuedenaportarunailuminaciónuniformeyagradablealavistadeltrabajador.La nuevageneracióndere ectoresLEDaportaluzcálidaofría aláreacreandounabuenaáreadetrabajoyahorroenergéticoporelbajoconsumo.Lailuminaciónnaturalexcelente paraseraplicadasiempreycuandolascondicionesambientalesayuden.

¿Cuántopesaunacajademecánico?Nosesabe¿Ud.levantoalgunaunavez?Hayquellevartodo,nopuedefaltar

nada,esoesalgomuyciertoalahoradeiralcampo:lesinformoqueestáenlos80kg¿Muchoopoco?Creoquebastanteyestotraelalesiónmáscomúnenlostalleres,los doloresolesioneslumbares.Lacajayatieneundiseñoincómodoyalintentarlevantarelpesoseproducelalesión;lo recomendableestenercajasde25kgaproximadamente, perohayalgoqueestámuyclaro:esmuytediosoestara3 o4Kmdeltallerytenerquevolverabuscarherramientas. Nosololascajasdeherramientaslasresponsablesdelaslesioneslumbares:elmecánicopornaturalezalopuedetodo, puedelevantarcualquiercomponente.

ALGUNOSPUNTOSATENEREN CUENTAPARALEVANTARPESOEN ELTALLER

•Doblarsiemprelasrodillas

•Mantenerlapartesuperiordelaespaldarecta

•Mantenerunligeroarco enlaparteinferiordelaespalda

•Evitartorcerseogirarseal sostenerunobjetopesado

•Mantenerlacargalomás cercaposibledelcuerpo

•Nolevantarnuncaunobjetopesadoporencimade lacabeza

Imagen1

Hecolocadoesteejemplo (Imagen1)porquemeparecequeseadaptaatodos lostalleresylamayoríayalo hemosvisto,yconelcorrer

deltiempohemosimplementadonuevosdispositivospara eltransportedelasherramientaspesadas.

CuandovemoslabanderadeBrasilvemosunafrasemuy

conocida“OrdenyProgreso”;asíes,yquerazónquetienen,esfundamentalelORDENylalimpiezadentrodeltaller.Eltalleresnuestracasaynopodemosdejartodotirado, eltalleresunapequeñacomunidad,unafamilia.Sicadaintegrantevaacumulandocomponentes,restosdereparaciones,aceiteenelpisoy/obasura,lascombinacionesposibles paratenerunincidentesonmayores.Poreso,esimportante de nirlasáreasparadepositar,crearlaculturadeusary limpiar.Poreltallercirculanmuchaspersonas,educaracada unanoesuntrabajofácil,noesuntrabajoqueselograsuspendiendo,gritandoodespidiendo.Lainformaciónpuede llegarenformadecharlasdiariasymuchoscartelesyaches,estosúltimossonunapoyográ coquenosoloestará presenteeneltaller,sinoentodalamina.

Yaquehablamosdelosbrasileros,hablemosdelosjapone-

sesqueenlos60sconelobjetivodemejorarlaproducción implementaronelmétododelas5s(Imagen2)

•SEIRI-ORGANIZACIÓN-Consisteenidenti caryseparar losmaterialesnecesariosdelosinnecesariosyendesprendersedeéstosúltimos.

•SEITON–ORDEN-Consisteenestablecerelmodoenque debenubicarseeidenti carselosmaterialesnecesarios,de maneraqueseafácilyrápidoencontrarlos,utilizarlosyreponerlos.

•SEISO–LIMPIEZA-Consisteenidenti caryeliminarlas fuentesdesuciedad,asegurandoquetodoslosmediosse encuentransiempreenperfectoestadodesalud.

•SEIKETSU-CONTROLVISUAL-Consisteendistinguirfácilmenteunasituaciónnormaldeotraanormal,mediante normassencillasyvisiblesparatodos.

•SHITSUKE-DISCIPLINAYHÁBITO-Consisteentrabajar permanentementedeacuerdoconlasnormasestablecidas.

Estaorganización(Imágenes3y4)tieneenlas3primeras fases,Organización,OrdenyLimpieza.Comosepuedever, estaspalabrassiempreestánpresentesymientrastengamos

Imagen2

Imagen3

Imagen4

demanerafuncional,elriesgodetenerunaccidenteserá mínimo.

¿Quépasaríasienla Imagen5 faltaraunamanoolamano noestuvieracompleta?

Elesfuerzodelequiposedebilitaría,Sinlugaradudas,las manossonunadelasprincipalesriquezasquetenemospara viviryparatrabajar.Noexisteningunaobraqueselescompare.Sinembargo,unpequeñodescuidopuedecostarnos eldañoolapérdidadeellas.

Lasmanosnospermitensentir,palpar,crear,conocery transformarelmundoquenosrodea,porlotantohayque darleselvalorquetienenymantenerlasenlasmejorescondicionesdesalud.

Laautoestimaesclaveparaevitaraccidentesdetrabajoylesionesdemanoylimitacionesqueafectensuvidapersonal, familiarysocial.

MEDIDASPREVENTIVASPARAEVITARACCIDENTESDEMANOS

•Utilicelosutensiliosyherramientascomocuchillos,destornilladoresyabrelatasparaloquefuerondiseñadas.Modi carsuusopuedeocasionaraccidentes.

•Utiliceunasuper ciedeapoyoparacortar,trituraro pelaralimentos.Evitehacerlosobrelamano.

•Empleeguantesdeprotecciónparaelusodelímpido,ácidosydetergentesyprevengaproblemasenlapiel.

•Conservelasmanoscompletamentesecasaloperarequiposeléctricos.

•Clasi quelasbasurasdesuhogaryeviteelcontactodirectoconvidrios,latasyelementoscortopunzantescomo agujas,cuchillasdeafeitar,ganchosdealambre,entreotros.

Lamanoeslapartedelcuerpomásafectadaporlosacci-

dentesdetrabajoyrepresentanunaltoporcentajedeltotal deéstos.

Porserunmiembroutilizadoenlamayoríadelasacciones humanasseexponepermanentementeadiversosfactores deriesgo,convirtiéndoseenlapartedelcuerpoconmayor posibilidaddetenerlesiones,lascualespuedendejarsecuelasirreparables.

Algunaspersonascreenqueporquelaactividadquevana realizarsedemoraunminuto"novalelapenatomarlas medidasdeseguridad"yasíelahorrodeunpocodetiempo leshacostadolamano.

PROTECCIÓNOCULAR

¿QuéCausaLesionesalosOjos?

Partículasvolantes:casiel70porcientodelosaccidentes estudiadosresultarondeobjetosochispasvolantesoen desplomedándosecontraelojo.Lostrabajadoreslesionadoscalcularonquecasitresquintosdelosobjetoseranmás pequeñosquelacabezadeunal ler.Alegabanquelamayoríadelaspartículasibanmásrápidoqueunobjetolanzadoamanoalocurrirelaccidente.

Elcontactoconquímicoscausóunquintodelaslesiones. Otrosaccidentesfueroncausadosporobjetosquecolumpiabandeunaposición ja,talescomoramasdeárboles, cuerdas,cadenas,oherramientasjaladashaciaelojomientraslasusabaeltrabajador.

Peligrospotencialesparalosojospuedenencontrarseen casitodaslasindustrias,másdel40porcientodelaslesiones estudiadasocurrieronentrelostrabajadoresdeo cios,

Imagen5

talescomolosmecánicos,técnicos,carpinteros,yplomeros. Másdeunterciodelostrabajadoreslesionadosfueronoperadores,talescomolosensambladores,lijadores,yoperadoresdeesmeriles.Losobrerossufrieroncasiunquintode laslesionesalosojos.Casilamitaddelostrabajadoreslesionadosfueronempleadosenlamanufactura,unpocomás del20porcientotrabajabanenlaconstrucción.

Siempreuseprotecciónefectivaparalosojos.LosestándaresdelaOSHArequierenquelosempleadoresproporcionenalostrabajadoresprotecciónadecuadaparalosojos. Paraserefectivos,loslentestienenqueserajustadoscorrectamenteydeltipoapropiadosegúnelpeligroencontrado. Porejemplo,el94porcientodelaslesionesalostrabajadoresqueusabanprotecciónparalosojosresultarondeobjetosoquímicosentrandoporlosladosopordebajodel protector.Losaparatosdeprotecciónalosojosdebenpermitircircularelaireentreelojoylalente.Solamenteel13 porcientodelostrabajadoreslesionadosalusarprotección paralosojosreportóroturas.

Casiunquintodelostrabajadoreslesionadosusabanprotecciónparalosojos(caretasocascosparasoldar)Sinembargo,solamenteelseisporcientousabangogglesolentes

conprotecciónlateral,loscualesgeneralmenteproporcionanmejorprotecciónparalosojos.Lamejorprotección vienecuandolosgogglesseusanconcaretas.

Mejorcapacitaciónyeducación:elBLSreportóquelamayoríadelostrabajadoresselesionaronalestardesempeñandosuslaboresnormales.Lostrabajadoreslesionados, cuandonoestabanusandolentesprotectores,dijeronprincipalmentequepensabanquelasituaciónnolosrequería. Aunquelamayoríadelosempleadoresproporcionaronprotecciónparalosojosaningúncostoalosempleados,aproximadamenteel40porcientodelostrabajadoresno recibieroninformaciónsobredóndeyquétipodelentesse debeusar.

Losaparatosparalaproteccióndelosojostienenquemantenersecorrectamente.Losaparatosrayadosysuciosreducenlavisión,deslumbran,ypuedencontribuiraaccidentes.

Referencias.

http://pharus.es/ http://www.arpsura.com

http://www.tdi.texas.gov

TIER4-COMPROMISOCON ELÉXITODELOSCLIENTES

PorDiegoS.Kaed

JefedeVentas

ElectricPowerGeneration&MarineEngines

FinningArgentina

Desdeenerode2011losmotoresmóvilesdemásde 130bkW(175CV)ylos josdemenosde10litros porcilindroymayorde130BKW(175CV)están obligadosacumplirlasnormativassobreemisionesTier4. ElNivel4delareglamentaciónnoseaplicasolamentea losnuevosmotoresdieselutilizadosenlageneraciónde energía,sinotambiénafectaalasaplicacionesindustriales,marinos,petróleoyequiposdeconstrucción.

LasnormativassobreemisionesTier4Interim/FaseIIIB entraronenvigenciaenenerode2011paralosmotores de130-560kWyestablecenunareduccióndel90%del materialparticuladodeldiésel(MP)ydel50%deóxido denitrógeno(NOx)conrespectoalosanterioresrequisitosTier3Interim/FaseIIIA.

Laimportanteinversióneninvestigaciónydesarrollode CaterpillarsedebeprincipalmentealosprogramasdeintroduccióndenuevosproductosdeacuerdoconlasnormativassobreemisionesTier4Interim/faseIIIB.

Paraofrecerasusmercadossolucionesenergéticasmás económicasye cientes,Caterpillarhadesarrolladouna gamacompletademotoresintegradosquesepueden utilizarencombinaciónparahacerfrentealosdiversos nivelesdereduccióndeemisionesrequeridos.Paraapoyarestanuevalíneadegruposelectrógenosmóvilesy jos,Finningimplementóunprogramadeconsultade reglamentacionesvigentes,deasistenciaysoporteyde mantenimientoyserviciosparasusclientes.

CaterpillarequipaacadamotorquecumpleconlanormativaTier4interim/StageIIIBconlatecnología ACERT™,queincluyeunacombinaciónidealdecomponenteselectrónicos,combustible,aireypostratamiento, deacuerdoconeltamañodelmotor,eltipodeaplicación ylaubicacióngeográ caenlaqueoperará.Laaplicación

sistemáticayestratégicadelastecnologíaslasoptimiza paracumplirconlasaltasexpectativasdeproductividad, e cienciadecombustible, abilidadyvidaútildeservicio denuestrosclientes.Latecnologíaadecuadare nada segúnlaaplicaciónespecí cadacomoresultado:

•Mayore cienciadecombustible:unamejoradehasta el5porcientoenlae cienciadelcombustible

•Potenciayrendimiento:eldiseñointegradomejorala potenciayelrendimientoentodaslasaplicaciones

•Fiabilidad:mediantelaestandarizaciónysimplicidad deldiseño

•Tiempoactivomaximizadoymenorescostos:conelrespaldodeprimerniveldelareddedistribuidoresCat

•Largavidaútil:durabilidadylargavidaútildeCathasta elmomentodelareparación

•Impactominimizado:delservicioymantenimiento sobreloscostosdeoperación

•TransiciónuniformeaTier4 nal:eldiseñoyelpostratamientomodularfacilitanelcaminohacialatransición uniformedelasolución

•quecumplaconlanormativaTier4Final/StageIV.Nose requiereespacioadicional

•Emisionesreducidas:unareduccióndelamateriaparticulada(PM)dehastael90porcientoyunareducción del50porcientoenóxidosdenitrógeno(NOx).

ElMotorC9.3ACERT™dediseñointegrado,menorconsumodecombustibleymayorproductividadparala nuevageneraciónACERTrecibiólacerti cacióndeemisionesTier4delaAgenciadeProtecciónMedioambientaldeEstadosUnidos(EPA)ylaaprobaciónsobre emisionesdelaUniónEuropea(UE).ElC9.3ACERTfue elprimermotorextravialdeCaterpillarenrecibiruna certi cacióndeemisionesdentrodelacategoríadepotenciade130-560kW.

Esteprocesocomenzóescuchandolasnecesidadesdelos clienteseidenti candoquéseesperadeunamáquina deprimeralíneayúltimatecnología.

ACERTesunatecnologíadecombustiónavanzadaque sebasaenunenfoquefuncionalparareducirlasemisionesmediantelaintegracióndelastecnologíasclavede lossistemas.LafamiliademotoresACERTproporciona potenciaaungrannúmerodeproductosCat,incluidos tractoresdecadenasdegamamedia,motoniveladorasy excavadorashidráulicasenunagranvariedaddeaplicacionesdeclientes.Además,losMotoresACERTseofrecen endiversascon guracionesypotenciasparalossegmentosindustrial,petróleo,generaciónymarino.

Comolíderglobalenequiposdeconstrucciónymotores comerciales,nuestroobjetivoesutilizarplenamente nuestrosconocimientosparadesarrollaryofrecerproductosqueseanmáse cientesyconsumanmenoscombustible.Lainformaciónaportadaporlosclientessobre elusodenuestrasmáquinaspilotoynuestrosproductos comercialesconmotoresCathasidomuypositivayhan manifestadounaclarapreferenciaporlasmáquinasTier 4ensus otas.

CuandolosproductosTier4Interim/FaseIIIBllegarona losclientes,elprogramadevalidaciónTier4deCaterpillaryahabíaacumuladocasiunmillóndehorasdefuncionamiento,loquelotransformóenelmayoresfuerzo devalidaciónenlahistoriadeCaterpillar.

Latecnologíadelosmotoresadaptadaalasnormativas Tier4/faseIIIBdeCaterpillarincluyeelinnovadordiseño delsistemaintegradoquesebasaeneléxitodelatecnologíaACERT.Tecnologíasadicionalescomolainnovación deltrendepotenciaylosdispositivosdepost-procesamientosevanaadaptaryaplicaralosproductos,para queproporcionenelmáximovaloralosclientesyal mismotiempocumplanlosestrictosrequisitossobreemisionesdelasnormativaslegales.LanormativaTier4In-

terim/faseIIIBeslainiciativadedesarrollodeproductos másagresivaycaradelahistoriadeCaterpillar.Enelaño 1996comenzamosesteproyectoconTier1yconcada Tiernuevo,seguimosmejorandonuestrastecnologías probadas,desarrollodeproductosysólidareddedistribuidores.

Enelaño2004,laAgenciadeProtecciónMedioambiental delosEstadosUnidosylaUniónEuropeapresentaron respectivamentelanormativaTier4ylafaseIIIB/IVdeestándaresdeemisiones,conunplazodeaplicaciónque abarcade2008a2015.Losestándaresdelanormativa Tier4/faseIVrequierenunareduccióndemásdel90% enlasemisionesdepartículas(PM)yóxidosdenitrógeno (NOx).Nosetratasimplementedelasemisiones.Nuestro objetivo nalessuperartodaslasexpectativaspormedio deldesarrollodeproductosmásseguros,e cientesyrespetuososconelmedioambientesinsacri carsusprestaciones.

ACEITESYCOMBUSTIBLES MÁSLIMPIOS

Comopartedelasnormassobreemisionesenvigencia,la tecnologíaindustrialdebeestarpreparadaparautilizar combustibleDieselUltraBajoenazufre(UlsD),connivelesdeazufreigualesomenoresa15partespormillón (mg/kg),enlosmotoresstageIIIB.EnlosmotoresCatno sóloseusacombustibleUlsDsinotambiénaceitescon bajosnivelesdecenizassulfatadas.Estosaceitesycombustiblesmáslimpiosayudaránareducirlosnivelesde cenizayamantenerlafrecuenciadelosintervalosdeservicio,loquecontribuyeadisminuirlasemisionesylos costosdeoperación.LosnuevosmotoresCattambién tendránlacapacidaddeutilizarbiodieselB20,loqueaumentaaúnmáslasostenibilidadcuandoseadeseableo dondeseanecesario.

CONTAMINACIONCONAGUAEN ACEITESLUBRICANTES

PorIng.JuanAdolfoRuiz GerenciaServicoTécnicodePetrobras.

Elaguaestásiemprepresenteposibilitandolacontaminacióndelubricantesenvasados,pudiendoser delluvia,deotrosequiposóporcondensaciónde humedadeneltiempo.

Esnecesarioextremarrecaudosparaevitarla,dadoque produceseriosproblemasenlosequipos:corrosión,desplazamientodepelículalubricanteyalteracióndelas propiedadesdellubricante,atalpuntoqueporhidrólisis puedeanularelefectodeaditivosademásdedegradarla baselubricante.

También,frenteatemperaturassuperioresa100°C,las quesonhabitualesenpiezasexigidas,puedeproducirse lavaporizacióninstantánea“ ash”causandoundesgasteerosivo.

Bajociertascondiciones,lasmoléculasdeaguapueden serarrancadosasuscomponentesoxígenoehidrógeno comoconsecuenciadelasaltaspresionesgeneradasen lazonadecargadeunrodamiento.Debidoasutamaño relativamentepequeño,losionesdehidrógenoproducidosmedianteesteprocesosepuedenabsorberenlasuper ciedelapistaderodadura,enunfenómeno conocidocomofragilizaciónporhidrógeno.Fragilización porhidrógenoseproduceporuncambioenlametalurgia.Estecambiohacequeelmaterialdeapoyopasaconvertirseendébilesofrágilesypropensosala gurarse,

bajolasuper ciedelapistaderodadura.Elresultado puedellevarpicadurasyastillas.

Losefectosdelagualibreyemulsionadasonmásdañinas encomparaciónconelaguadisuelta,unareglageneral esasegurarquelosnivelesdehumedadsemantengan muypordebajodelpuntodesaturación.Paralamayoría delosaceitesenservicio,estosigni cavaloresmenores que100a300ppm,dependiendodeltipodelubricante yequipo.

Acontinuacióndetallamosalgunasmedidasconvenientesaadoptarenlubricantesenvasados,alosefectosde minimizardichacontaminación.

ALMACENAMIENTOALA INTEMPERIEDETAMBORESY BALDESDELUBRICANTES

Esconvenienteevitarestetipodealmacenamiento,dentrodeloposible,debidoaquecuandolluevesepueden producircontaminacionesdellubricanteconagua(transpiración)oquelosrotuladosseborrenpudiéndoseprovocarconfusionescuandoserealizanlasaplicaciones.

Denohaberalternativasedebentenerencuentalassiguientesrecomendaciones:

Cuandoeltamborobaldesedejanenposiciónvertical, alaintemperie,elvolumendeairequeseencuentraen suinteriorsedilataycontraeporloscambiosdetemperaturaentreeldíaylanoche.Estevolumendeaireproduceelingresodeaguaalinteriordeltambor.También sillueve,portapasmalcerradas,pinchadurasporherrumbreofallasdelossellosensustapas,puedeningresaraguaycontaminantesdejandoalproductonoapto parasuuso.

Detenerquedejareltamborobaldeparado,colocar sobresubaseunacuñaqueprovoqueunaligerainclinaciónparaqueelaguapuedacaerporelbordedelenvase,sinllegaralalíneadelostaponesroscados(ver gura1,taponeshorizontalesrespectodelainclinación),tratarquelostamboresseencuentrenenlugares noinundables.

Loidealescolocareltamboracostado,siemprequesea posible,sobreunacunademaderaometal,cuidando quelosdostaponesroscadosesténenunalíneahorizontalqueatravieselatapa,talqueelaceiteinteriorcubra

completamentelatapayeltapón,generandounacontrapresiónqueevitaelingresodelahumedad(vergura2)

Tambiénsedebetenerespecialcuidadoenlarotaciónde losproductos,recordarqueelalmacenamientoprolongadosinuncontroladecuadodelarotación,porlargos periodosdetiempo,deterioralaspropiedadesFísico-Químicasdeloslubricantesyenparticularsihuboingreso dehumedad.

Siesposible,losnivelesdeaguaentodoelequipodeben mantenersepordebajodellímitedesaturación,con todoslosesfuerzosposiblesparamantenerlosnivelesde humedadtanbajocomoseaposible.Enalmacenajesbajo techosepuedeoptimizarinstalandodesecantes,mejorandolossellos,outilizandoun ltrocentrífugoouna unidaddedeshidrataciónalvacío,lareduccióndelnivel deaguaentodotipodeequipospuedeprolongarlavida útildellubricanteylamáquinaconsiderablemente,ademásdeevitarataquesquímicosydesgastesconsiderables.

Figura1

Figura2

ASPECTOSRELEVANTESPARALAGESTIÓN DEOPERACIONESDECOMERCIO EXTERIORDEEMPRESASMINERAS

PorMartínClément

GerentegeneraldeClémentComercioExterior

Aprincipiosdeestesigloelcomercioexteriorargentinoexperimentóunaimportantetransformaciónquesevioagilizadayprofundizadaen losúltimosañosymeses.Tantoimportadorescomoexportadorespodríanaventuraralgunoscalificativos sobreestaactividad:administrado,controlado,concentrado,difícileincluso,aunquemásrelativamente,costosoeimposible.

Conocersusprincipalescaracterísticasydificultadeses esencialparacualquierproyectodeinversiónquerequieradelmovimientointernacionaldemercaderíaso paraempresascuyoobjetoprincipalsealaimportación oexportación.Poresoproponemosabordarlasprincipalesnormasyrequisitosqueafectanalaimportación yexportacióndemercaderíasusualmentevinculadasa losproyectosminerosquerequiereninsumosdeotros paísesoqueenvíansusproductosalmundo.

EssabidoquelaactividadmineraenArgentinaseencuentrabeneficiadadesdehacecasi20añosporlaLey Nº24.196deInversionesMinerasqueotorgaestabilidadfiscaladeterminadosproyectosyeximedeciertos gravámenesalaimportacióndemercaderíasafectadas aellos.EstoúltimoseinstrumentaatravésdeunCertificadodeMineríaemitidoporlaSecretaríadeMineríacomoautoridaddeaplicacióndelrégimen.Éstese tramitaparacadaimportaciónycontieneunadescripcióndelosproductosaimportar,valores,posiciones arancelariasydebeindicarelproyectoalosqueestarándestinados.Sibienposeeunformatoespecíficoyse imprimesobreunpapelespecial,esteorganismotrabajóvariosañosparasuinformatizaciónaunquehasta elmomentonohaynovedades.

SibienestaLeysignificóungranimpulsoparaeldesarrollodeproyectosminerosenlaArgentina,enlaactualidadexisteunsinnúmerodegestiones, intervencionespreviasyprohibicionesalaimportación quedebenserconocidasparaquelostiemposycostos queseregistrenencadaoperaciónseanlosplanificados.

Comopuntodepartidaesimportantehacerhincapié enlacriticidaddelaclasificaciónarancelariadelas mercaderías,quedeterminaelrégimenarancelario, para-arancelario(deintervencionespreviasyprohibiciones)ycambiarioaplicablealasmismas.Comoveremosmásadelante,estoesfundamentalpuestoqueen laactualidadennuestropaísprácticamentecadamercaderíaposeelaintervencióndeunorganismoque ejerceuncontrolpreviodeacuerdoasusfacultades.

DECLARACIÓNJURADADE IMPORTACIÓN(DJAI)

Enprimerlugaryporafectaratodaslasimportaciones definitivasencontramoslaDeclaraciónJuradadeImportación(DJAI),cuyaautorizaciónestambiénrequeridaporlaSecretaríadeMineríaparapoderpresentar losCertificadosdeMinería.EstaDeclaraciónJuradase encuentradentrodelainiciativade“VentanillaÚnica” dondedistintosorganismosoficialespuedenintervenir yrealizarobjecionesdeacuerdoalanaturalezadela mercaderíaysufacultaddecontrolespecífica.Susprincipalescaracterísticassonlassiguientes:

-ValidezdelaDJAI:180díasdesdesuoficialización, prorrogables.

-Plazoparasuaprobación:dependedecadaorganismo(mínimo72horasymáximode10díascorridos paraqueestosformulenunaobservación),aunquesin plazoparasulevantamiento.

-Sepodrárequerirlatramitaciónurgentedela“DeclaraciónJuradaAnticipadadeImportación(DJAI)”,invocandoalgunodelosmotivosdeExtremaNecesidad.

-SeestablecieronciertosdatosnomodificablesadeclararenlasDJAI,entreelloslaposiciónarancelariay elorigendelamercadería.Sibienenlasnormasnose haprevistotoleranciaalgunaentrelodeclaradoenla DJAIyeldespachodeimportación,extraoficialmente sehaverificadoqueéstapuedeexistiraunqueconmáximosrazonables,acriteriodelverificadoraduanero. Detodosmodos,cualquierdiferenciapodríaserconsideradaporelservicioaduanerocomounadeclaración inexactaquepodríallevaraconsiderarlaimportación comoprohibida,confuertesmultasalimportador.

LasprincipalesdificultadesoperativasqueseestánregistrandoconlasDJAIradicanjustamenteenqueelimportadornoconoceonopuedeaccederaciertosdatos inalterables,comoeselorigendelamercadería.Esto ocasionaqueenciertoscasoslostiemposderetirode lamercaderíaenelexteriorseveanextendidoshasta tantoelproveedorpuedadeterminarelorigenrealo elagentedecargaspuedarealizarunainspecciónfísica.

Porotrolado,existencasosdondelasDJAIregistran observacionesporpartedelaSecretaríadeComercio, especialmenteparaempresasquenohancumplidocon ciertoscompromisosasumidosconesteorganismo(por ejemplo,entregardeterminadainformaciónsobrepreciosycantidades,opresentarplanesdeexportacióno desustitucióndeimportaciones).

INSTRUMENTACIÓNDEL “COMPRENACIONAL”

EnelmarcodelaResoluciónNº13/12delaSecretaría deMineríaque,acomienzosdel2012obligaronalas empresastitularesdeproyectosminerosahacersus máximosesfuerzospararealizarsuscomprasenelpaís, obligándolasacrearsuspropiosdepartamentosdesustitucióndeimportaciones,presentardetallestrimestralesdecomprasarealizar,conunaanticipaciónno menorde120díasalafechadelacompraprevista;ya respetarlasnormasargentinasvigentes(porej.lacontratacióndeprofesionaleslocales)paraeldiseñoyaca-

badodelosproyectosdeingenieríaparalaconstruccióntotaloparcialdelosproyectosmineros.

Porsuparte,laSecretaríadeMineríacreóunGrupode TrabajodeEvaluaciónTécnicaMinera,elqueestudiará losdetallestrimestralesdecomprasdelasempresasmineras(conlaasistenciadelaMesadeHomologación Mineracreadael08.04.11queagrupaalosproveedoresdelsectorminero),yemitirásudictamenconcarácterprevioal"dictadodelactoadministrativo correspondiente",loqueseinterpretacomolaaprobaciónodenegacióndelosbeneficiosdelart.21dela Ley24196(exencióndederechosdeimportación)para lasimportacionespretendidasporlasempresas.

AunquelaLey24.196estaxativaencuantoalaexencióntotaldegravámenesdeimportaciónparatodaslas comprasprevistasenelart.21delamisma,parecería quesehapretendidounacatamiento"voluntario"a sustituirimportaciones.Tampocohaquedadoclarosi lasempresasminerasquenologrenelCertificadode Minería(exenciónporLey24196)podránigualmente importarloquedeseenaunquepaguenelarancelnormal.

Sehainstrumentado-deestaformayporestasresoluciones-paraelsectormineroun"comprenacional".

LICENCIASNOAUTOMÁTICASDE IMPORTACIÓN

Desdeelaño2004nuestropaíscomenzóaexigir,como medidasderestringirlaimportación,latramitaciónde LicenciasNoAutomáticas.Alprincipiosóloserequeríanparaartículosdelhogar,posteriormenteseagregaroncalzadosyjuguetes,motocicletas,neumáticosy cámarasparabicicletas,cocinasyheladeras.En2008se extendióa“productosvarios”,productosmetalúrgicos, hiladosytejidos,tornillosyafines,autopartes,finalizandoen2011conunreordenamientoysistematizacióndeestostrámitesmedianteel“SistemaIntegrado deComercioExterior”(SISCO).

ElplazodeobtencióndelaLNApuedevariarporvarias razonesaunqueseregistrandemorasdesde20días hasta60díasomásenciertoscasosdonde,porejemplo,nohayfirmahabilitadaenlaSecretaríadeComercio(SC).

Recomendaciones:

•Recopilarminuciosamentetodaladocumentación

legaldelaempresa.GenerarpoderespecialpararepresentanteantelaSC.

•EvaluaryseleccionarungestorantelaSCespecializadoenelrubroespecíficoalamercadería.

•Desernecesario,solicitaryparticipardeaudiencias conlosevaluadorestécnicosdelaSC.

•TramitarelaltaenSISCOyobtenerlaclaveconsuficienteantelación.

•Relevartodalainformaciónydocumentaciónreferidaycoordinarsuentregaaldespachanteyalgestor. Laclasificaciónarancelariaescríticaenestaetapa.

•Exigirseguimientopersonalizadodelexpedientede laLNAlaSC.

Unadificultadimportantequeseverificaenciertas LNAtienequeverconlaobligacióndepresentaralmomentodeldespachodeimportaciónelCertificadode Origendelamercadería.Estedocumentodebeseremitidoporunaentidadhabilitadaenelpaísdeorigende lasmercaderías,esdecir,dondeéstasfueronfabricadas.Esmuynormalqueciertosbienescomorepuestos paramáquinasseanmanufacturadosendeterminados paísesaunquesudistribuciónseaconcentradaentercerospaíses,conloqueladisponibilidaddelCertificado deOrigencomienzaaserunamisióndedifícilcumplimiento.Eventualmentesiéstefueseconseguido, puedesucederqueelproveedornodeseerevelarciertosdatosallícontenidos,conlocualexistenmecanismosadministrativosquepermitensureemplazo aunqueconmayoresdemorasensutramitación,incluyendolaintervencióndelconsuladoargentinoenel paísdeprocedencia.Estopuededemorarvariassemanase,incluso,meses.

OTRASRESTRICCIONESALA IMPORTACIÓN

Adicionalmentealostrámitesmencionadosexistenrestriccioneseintervencionespreviasdeacuerdoalamercaderíaaimportar.Lasqueusualmenteafectanalos proyectosminerossonlassiguientes:

a.MetrologíaLegal

Estáprohibidalaimportacióndemedidasdecapacidad einstrumentosgraduadosenunidadesajenasalSistemaMétricoLegalArgentino–SIMELA-(comoporej. galones,pulgadas,etc.).Existenalgunasexcepciones, entreellaslosinstrumentosdestinadosalcontrolde operacionesrelacionadasconelcomercioexterior.

Parapoderimportarlosesnecesariotramitaruna"De-

claraciónJuradadeImportacióndeInstrumentosde Medición"antelaautoridaddeaplicación,laDivisión deLealtadComercialdentrodelaSecretaríadeComercioInteriordelaNación.Usualmenteelplazoparasu obtenciónesde5díashábilesdesdepresentación.

b.SeguridaddeACEROS

Losproductosdeaceroutilizadosenlasestructurasde hormigónyenestructurasmetálicasdelaconstrucción quepretendanimportarsedeberáncumplirconciertos requisitosesencialesdeseguridad.

Sedaránporcumplidoslosrequisitosmencionados medianteunacertificacióndelcumplimientodelas normasnacionalesdeotrospaísesdelosqueresulten originarioslosproductoscertificados,enelcasode encontrarsevigenteunacuerdodereciprocidadentre lasautoridadesdeaplicacióndelosrespectivosregímenesdecertificación.

Existeunalistataxativademercaderíasalcanzadasyla posibilidaddeimportaraquellosproductosqueseimportenparaotrasaplicaciones,distintasdelaconstrucción,atravésdeunaDeclaraciónJuradaenlaquese decuentadeldestinoaqueestaránsujetasdichasmercaderías.

c.SeguridadELECTRICA

Todoequipamientoeléctricodebajatensiónquese pretendaimportardeberácumplirconlosrequisitos esencialesdeseguridad.Estossonlosartefactos,aparatosomaterialeseléctricosdestinadosaunainstalación eléctricacontensiónnominaldehasta1000VoltCAo hasta1500VoltCC.Lanormativaestableceunalistataxativadeposicionesarancelariasalcanzadas.

Losimportadoresdeestosproductosdeberánhacer certificaroexigirlacertificacióndelcumplimientode losrequisitosesencialesdeseguridadmedianteuna certificacióndeseguridaddeproducto,otorgadapor unorganismodecertificaciónacreditadoporelOrganismoArgentinodeAcreditación(O.A.A.)

Asimismo,seprevénsituacionesdeexcepciónalcumplimientodeestosrequisitosesenciales,enespecial cuandoseimportancantidadesreducidas,condestino exclusivodeformarpartedeinstalacionesindustriales querequieranparasuinstalación,operación,ymantenimientopersonaltécnicocapacitadoconconocimientosespecíficos.

Elplazodeobtencióndedichaexcepciónusualmente esde5díashábilesdesdelapresentacióndelexpedienteyladocumentaciónrequerida.

d.LicenciadeConfiguracióndeModelo

Aquellosvehículosautomotores,acopladososemiacopladosdestinadosacircularenlavíapúblicadeben cumplirconlasdisposicionesdeseguridadenumeradas enlaLeyNacionaldeTránsito,paralocualdeberántramitarlaLicenciadeConfiguracióndeModelo.

ExistelaposibilidaddesolicitarexcepcionesalatramitacióndeestaLCM,aunquedebejustificarsesuficientementeenbasealaimposibilidaddequelosvehículos transitenporlavíapública.

Elplazoparalaobtencióndedichaexcepciónusualmentenoesinferiora45díashábilesysuobtención esincierta.

e.CertificadodeHomologacióndeAutoparte (CHAS)

Todocomponenteopiezadestinadaarepuestosdevehículosautomotores,acopladosysemiacoplados,definidoscomoautopartesdeseguridadqueseimporten debencumplirlascondicionesdeseguridadactivaypasivaconformelasnormasrespectivas.Entreestasseencuentranlosneumáticos(sóloaquellosdestinadosa transitarporrutas),pastillasdefreno,matafuegos,parabrisas,etc.

LaDirecciónNacionaldeIndustriaeslaautoridadcompetentepararealizarlaemisióndelosCertificadosde HomologacióndeAutopartesy/oElementosdeSeguridad(C.H.A.S.).

Noexistelaposibilidaddetramitarexcepciones,porlo queusualmenteestasmercaderíasseadquierenenel mercadointerno,yanacionalizadas.

f.RegistroNacionaldeArmas(RENAR)

Laimportacióndeciertasmercaderíascomoexplosivos (nitratodeamonio,detonadores,etc.)yarmasrequierenlapreviaintervencióndelRegistroNacionalde Armas(RENAR).

Existeenlanormativalugares(pasos,aduanas)habilitadosparaingresoyverificación(polvorines)dedichas

mercaderías.

Esmuyimportanteserextremadamentepuntillosoen laconfeccióndeladocumentaciónquerequerirálaautoridad(elRENARdelegaenGendarmeríaNacional, PolicíaAeroportuariaoPrefecturaNavalArgentinael controldelasoperacionesdeimportaciónyexportación)almomentodeverificarlasmercaderías.Asimismo,llevarunestrictocontroldelosplazos otorgados.

Comoresumen,delanálisisdeuntotalde2140items importadospor3empresas(unaproductoraydosproveedorasdeserviciosydeinsumos)estosrepresentaron 181posicionesarancelariasdistintas.Deéstas,25fueronlasquerequirieronlatramitacióndeLicenciasode algunadelasintervencionespreviasquecomentamos enesteartículo.

Ensíntesis,esmuyaconsejableparalasempresasdel sectormineroquehagansusmáximosesfuerzospara:

-Revisarsusnecesidadesdeimportaciónyqueplanifiquendequéformapodríansustituiralgunas.Trabajar enequipoconproveedoresyCámarasempresariases muyaconsejable.

-Reforzarsusáreasdecomercioexterior,sumandoprofesionalesconexperiencia.

-Deserposible,capacitartambiénasusproveedores delexteriorparaqueentiendanlasespecialesnecesidadesdocumentalesydeintervencionespreviasdeimportaciónenArgentina.

-Involucraralasestructurasdirectivasdelaempresa enlasgestionesqueseanrequeridasparagenerarconveniosdentrodelaórbitadelaSecretaríadeComercio quepermitantenerlaautorizaciónfluidadelasimportaciones.

ELÁREADEMANTENIMIENTO,UN ENFOQUECOGNITIVODELRRHH

CarlosAstrozaH.1 (Corresponsal)

JonathanGonzálezM.

CentrodeInvestigaciÅnenTIyAprendizaje/CITIA.CHILE

PresentaciónenelmarcodeMAPLA2012-SantiagodeChile

Eláreadelmantenimiento,sindudaesunadelas máscomplejasdelprocesoproductivo.Sugravitaciónenlosniveles,disponibilidadyconfiabilidad delaproducción.Lahacen,porsobrelasdemás,caracterizarsecomounadelasmáscomplejasdelcicloproductivo.

Ajuicioalgunosexpertos,enlasúltimasdosdécadasen eláreademantenimientosehandesarrolladobastante teoríasysistémicasdelprocesoensí.Peroeldesarrollo tecnológicoyelpropioestrésproductivodelárea,aún nopermitenundesarrolloestabilizadodelamisma.Algunosautoresindican,queelfocosobreeldesarrollo procedimientalyconlasparticularizacionesquedemandacualquierprocesoyfilosofíaproductiva,yaestá bastantedesarrollado.Esporello,elpresentetrabajo daunamiradaalacomposicióndelRRHHdelproceso productivodeláreademantenimiento,elcualse orienteaanalizarelestrésproductivoquesevesometida,peroahoraconelfocoenelRRHHdemandoen área.Sobretodo,desdelaópticademejorarypotenciar eldesempeñoeneláreademantenimiento.

Elpresentetrabajo,proponeunalgoritmoparaapoyar mediantelaautomatización,lacaracterizacióndelpersonalpertinenteycondicionesparamanejarlosdesempeñosdemandadosparaeláreademantenimiento. Todoello,enbaseaunprocedimientoque,estimala demandadedesempeñotantodeláreademantenimientocomodelostrabajadores.

ElcálculodelalgoritmoparaelcasodeCicloGlobalde Mantenimiento(CGM),permiteconocercuálessonlos problemasocuellosdebotellasdesdeeldesempeño quetieneelCGMensusdistintasetapas.Yquelostrabajadorestendránqueenfrentar.Estainformaciónes útilparaelmanagerdelaorganizaciónyquienesestén acargodelasupervisióndelasetapasdelCGM,pues

podráncomprenderelCGMysusetapasenfunciónde lasdificultadesdeldesempeño,todavezquenosetoma encuentalaincidenciadelRRHHenelmantenimiento.

Palabrasclaves:Mantenimiento,CalidaddelRRHH,Ciclo Globaldemantenimiento.

INTRODUCCIÓN

Aldarunamiradasobrelosprocesosvinculadosalárea demantenimiento,nosencontramosconabundanteexpertizajeencuantoamodelosyteoríasdelárea.Por otraparte,alhacerunarevisióndeltipoequipamiento utilizadoenprocesosdeextracciónminera,seobserva unacotadoespectrodeequiposcondocumentación, segúnlosdistintosprocesosquesetrabajenenlaproducción.Asuvez,siseindagasobrerolesytiposdeprofesionalesvinculadosaprocesosdemantenimiento, comoeselcasodeprocesosextractivoscupríferos,frecuentementeencontramosvisionescomunesyunconjuntodecargos,enalgunoscasoscondescripciones iniciales,peroconunaclaridadrespectoalarealidad operativadedichosroles.

Luego,sepodríacolegirquesisedisponedemodelos pararepresentarprocesosdemantenimiento;especificacionesdelequipamientoautilizar;juntoarolesque secondicenconmodelosylagestiónoperativa,elmantenimientoenfaenasminerasesunáreacalma,delos sistemasdecontroldegestiónyproducción.Impresión quedistadeloseñaladoen(MundacaJ.yAstrozaC., 2011),quienesindican… “SiendoelCicloGlobalde Mantenimiento,unaestrategiademantenimientobasadaenunasecuenciadeactividadesclaramentedefinidas,noseestánobteniendolosresultadosesperados”, respectoalaproblemáticavigenteenelmantenimiento minero.

1AutorCorresponsal,EncargadodeAprendizajedelCentrodeInvestigacIóndeTIyAprendizaje.Antofagasta.Chile.TelÅfono(5655)246411.castroza@citia.cl

Asuvez,elmantenimientoenlaminería,esunadelas áreasdelaingenieríadeintensaactividadenI+D,productodelocomplejoqueresultaadministrarunaecuacióncompuestapor:modelos,metodologías, equipamientoyrolesacoordinar,traselobjetivodeuna disponibilidadoperativadelproceso.Yalavez,disponerdegradosdelibertad,parasoportarlanecesariasobrecargadetodoprocesoproductivo.

Paraelpresentetrabajo,lapresentacióndeantecedentesvinculadosalenfoquecognitivodeláreadelmantenimiento,segestaenseispuntos.Losdosprimeros, referidosalasconceptualizacionesdecogniciónyconexionismo.Losrestantes,alasecuenciayasuvezandamiajequeentreganlosescritos:“Introducciónala gestiónbasadaenconocimiento.Capitulo1(CITIA, 2004);“Brechasderiesgocognitivoprobable”(Astroza, 2008);“Conexionismo,unaópticaparalaexcelencia operacional”(AstrozaC.yMundacaJ.,2009)yalescrito “Equiposconexionistasparalaoptimizacióndelciclo globaldemantenimiento”(MundacaJ.yAstrozaC., 2011).Dichospuntoseneltiempo,hanidocomponiendoelenfoquedecómogestionarlosprocesosde mantenimientoindustrialapartirdelascapacidades cognitivasdelRRHH.Acontinuaciónydeformasintetizada,sepresentanideascentralesdelpresenteenfoque cognitivodelmantenimiento.Enelparticular,cognición yconexionismo.

Losconceptosdecogniciónyconexionismo,sepresentanen(CITIA,2004)y(AstrozaC.yMundacaJ.,2009), respectivamente.Porcogniciónseseñala… “representacióndelaestructuramental,quepermitecolgarodisponerinformaciónenella(conceptoso representacionessemánticas).Laqueestáprovistade nodosconductoresométodosparagestionarlainformaciónenelladepositadaoapercibirdesdeelentorno. Estosnodosconductoresométodosparagestionarla información,esloquecomúnmentesedenominamétodoscognitivos”.Porconexionismo,citandoaotrosautoresseindica… “Asuvez,Rumelhart,McClellandy Hinton[8],haciendoreferenciaalpensamientoorganizacional,peroenunenfoquepostmodernista,señalan <losmodelosconexionistassurgenconlavisióndemodelarysimularlosfenómenoscognitivosmediante redesdeunidades(similaresalasneuronas)querealizanunprocesamientodistribuidoyenparalelo>”.

Porotraparte,(Cobos,Conexionismoycognición, 2005),enunavisiónontológicadelconceptodecogniciónquenodejadesorprenderconunplanteamiento similaraunlemareferidoaaspectosdeldesempeño, citaa(Cohen,1981;Dennett,1978;FodoryPylyshyn, 1988;Pylyshyn,1988),señalando… “elobjetivoprincipal quetienequesatisfacerelsistemacognitivoeslapreservacióndelaverdaddeunsistemadecreenciasalolargo

deunaseriedepasosinferenciales,asícomoelestablecimientodelascondicionesdeverdaddelosenunciados decarasucontrastación”

Asuvez,en(Astroza,2008),seasociaelperfiloestilo cognitivodecomportamiento,coneldesempeñoque puededisponerunindividuoenlosplanos;procedimental,afectivo-actitudinalypsicomotriz.Antelamanifestacióndeundesempeñodeundeterminadoperfil cognitivoseindica “laexpresividaddelplanopsicomotrizdelperfil,dependedecómosehanconjugadolos planosafectivo-actitudinalyprocedimental.Posiblementeenunasituacióndondeserequieraunareacción quenodependadelcompromisodelindividuo,este desempeñosepuederesolversinlacomplejidadoriquezadelplanoafectivo-actitudinal.Implicando,quela respuestaodesempeñonotienelaexpresividaddeuna acción,dondesíestéimplicadoelplanoafectivo”

Seguidamente,en(AstrozaC.yMundacaJ.,2009),se presentaunainterpretacióndelateoríadelconexionismo,comounaformadedisponerdemejoresequipos cognitivosdetrabajo.Endichotrabajo,seplanteala construcciónderedesconexionistasdetrabajo,apartir delascapacidadescognitivasinstaladasenlostrabajadores.Deformadeoptimizarelpotencialdetrabajoy porende,elniveldeexcelenciaoperacionalobservable. Dichosautoresseñalan…” Reasignandoroles,enfuncióndelpotencialcognitivodisponible,enlostrabajadores.Eladministradordelaunidaddeproducción,en funcióndedestrezasyhabilidadesdisponiblesensus trabajadores,puedereubicarlosnodosdeunaredde trabajo,enunavisiónactivadeexcelenciaoperacional” Endichoartículo,seindica:

Ensíntesiselestudio,permiteavanzarenlalínea deconfigurarydesarrollarequiposdealtodesempeño(redesdeequiposconexionistas),apartirdelaadministracióndelascapacidadesdelos trabajadores;optimizardesempeñosycomunicaciónefectiva.Sinduda,estoúltimorequierede unconocimientodepartedeloscuadrosquesupervisanelrendimientodelequipo,peroelloes partedelprocesoinvestigativoydedesarrollo delniveldeexcelenciaoperacional,vinculadoa laorganización.

Posteriormenteen(MundacaJ.yAstrozaC.,2011),haciendoalusiónalaconstruccióndeequiposdetrabajo paraelmodelodemantenimientomineroCGM,apartir deunaredconexionistaseseñala:

-Elmantenimiento,enfuncióndeprocedimientoscomo elCGM,sepuederepresentarendestrezasyhabilidadesdemandasydisponibles.

-Sepuedendeterminarydelimitar:destrezas,habilidadesesencialesacadaetapayactorqueparticipadel CGM.

-ElanálisisdelasespecificacionesdelCGM,enfunción delademandacognitiva,permiteunainterpretación estratégicadelmismo.

-Sepuedeteorizarhaciaunnuevoenfoqueenmantenimiento,atravésderedesconexionistasdetrabajo.

Segúnloyaseñalado,elpresenteescritoyenelcontextodelCGM,abordaeldesarrollodeunalgoritmo paralaconstruccióndeequiposconexionistasdetrabajo.ConelsentidodematerializarunenfoquecognitivodelRRHH,vinculadoaláreademantenimiento.Es porelloque,elconceptodeExcelenciaOperacionalha tenidoqueampliarsuaccionar,aniveldenormalizacionesquepermitendarcuentanosólodelamaximización deutilidades,sinoquetambiéndelaeficienciadelos procesos,midiendo,analizando,comparandoycontrolandoindicadoresclavesparamejorarestándaresydesempeñodelaorganizaciónylagestióndel mantenimiento.Además,comoseindicaen(AstrozaC. yMundacaJ.,2009), “Lapresentepropuestaenlaconstruccióndeequiposcognitivos(equiposdetrabajosaltamenteefectivosyeficaces),interpretaelconcepto conexionista,perorelevalagestiónparticipativadeltrabajador,queeslaesenciadetodaunidadproductiva”.

PROBLEMÁTICA

Alosámbitosesencialesdelmantenimientocomolo son;elespectrodeequipamientoamantener;loscargos yrolesautilizarenlafuncióndemantenimiento;elmodeloolametodologíaautilizar,debemosincorporarel factorquecomplejizaelprocesoproductivo,quees; “unreditúogenerosorespectoaloscostosdeproducción”.Ello,másqueayudaracentrarlamiradaenlos costosenlosámbitosesencialesdelmantenimiento,por elcontrario,lacentraenlaproducción.Esteefecto,hoy porhoyobservadoenlasfaenasdemantenimientovinculadosaprocesoscupríferos,fuerzaalaingenieríadel mantenimientoaunenfoquequeampliéaúnmásdicho reditúo.Obligandoadarunamayorprofundidadtécnicaalagestióndelmantenimiento.Unodelosámbitos,dondehoypodemosdarunamayortecnificaciónen lagestióndelmantenimiento,eselRRHH.

ElfactordelRRHH,esunámbitoqueafectatantoalos rolesytiposdeprofesionalesvinculadosaprocesosde mantenimiento,comoala“disponibilidaddelaproducción”.Porende,esunfactorqueestáenambosladosde laecuación.Ello,nosllevaaplantearlaargumentación quelacalidad,disponibilidadydistribucióndelRRHH,

noessituaciónquenodemandeanálisis,segúnseindica en(AstrozaC.yMundacaJ.,2009).Porelcontrario,el presenteescritolodefinecomolaproblemáticaola partecentral,enunmodelodemantenimientoquese planteedesdeelpuntodevistadelaExcelenciaOperacional.

En(MundacaJ.yAstrozaC.,2011),seindica “...surgela ideadecambiarelenfoquedeprocesosdelCGM,auna reddehabilidadesydestrezasdemandasenetapasy rolesdelciclo,laqueseinterconecteapartirdela ofertacognitivadelaorganización”.Enestemismoescrito,serealizaladeterminacióndehabilidadesytareas,paralasetapasdelCGM,loquesepresentaenla figura1

Apartirdeloestablecido,respectoahabilidadesytareasdelCGMpresentadasenlafigura1,sepuededeterminarlademandacognitivadelCGM.Ello,implica determinardemandacognitiva,segúndesempeñosimplicadosencadaunadelasetapas.Esteanálisis,nospermiterepresentarelCGMenfuncióndesudemanda cognitiva,comoseindicaenla figura2.

La figura2,nosindicaporejemplo,quelasetapasde AnálisisyEjecucióndelCGM,sonlademayorymenor demanda,respectivamente.Quelosprocesosmolares delCGM;EstrategiayMaterialización,elprimeroesel demayordemandacognitiva.Juntoaotrosanálisismás detallados,encuantoalademandacognitivadelCGM.

Enesteescenario,esdondedegestalaproblemáticaa abordar; cómodisponerdeunprocedimientoosistemaquepermita,segúnlademandacognitiva delCGMolosprocesosdemantenimiento,escogeralostrabajadoresquesegúnsuperfilcognitivodeprocesamientodeinformaciónuOferta cognitiva,seanlosmásadecuadosparagestionar lademandacognitivadelmodelodemantenimiento .Entérminosoperacionales;delpersonalque disponemos,cuáleselmásadecuado (Oferta) paragestionarlasdistintasetapas (Demanda) delCGM.Ycómo realizarladistribuciónmásoptima,deformadeubicar alostrabajadoresquedisponendecapacidadescognitivasparaapoyarotenerunapolifuncionalidad,enlas diferentesetapasdelCGM.

Ensíntesis,laproblemáticasecentraendeterminarla relación Oferta/Demandacognitiva;relaciónqueentregaantecedentesparamanejarelestrésproductivo deláreademantenimientodesdeelpuntodevistadel RRHH.

METODOLOGÍA

Lapropuestaparaelenfoquemetodológicoadesarrollar,seplanteaen(AstrozaC.yMundacaJ.,2009),junto alanálisisdelmodeloCicloGlobaldeMantenimiento presentadoen(MundacaJ.yAstrozaC.,2011).Loanterior,determinaunametodologíadetrabajoentresinstancias: a. Revisióndeantecedentesvinculadosal enfoquecognitivodelmantenimientoindustrial; b. Diseñodelalgoritmoycasoslimitantes,y c. Pruebade campoybenchmarkparauncasodeestudio.

a. Revisióndeantecedentes/elementosesenciales

•Revisióndocumentaciónrelacionadaconelenfoquecognitivoáreademantenimiento,laque seindicaenlaIntroduccióndelescrito.InvestigaciónyutilizacióndelaTaxonomíarevisadade Bloom(AndersonandKrathwohl,2001),extendidaporCITIAen(AstrozaySuárez,2011),para

caracterizartareasorolesdeunproceso,endominioscognitivos.TeoríadeProcesamientodeInformacióndeKolb(Astroza,2008),parala caracterizarperfilesdeprocesamientodeinformacióndetrabajadoresyposteriortransformaciónaldominiocognitivo,realizadoporel algoritmopropuesto.

•RevisiónantecedentesrelacionadosconlarelaciónOferta/Demandacognitiva(AstrozaC.y MundacaJ.,2009).Esteanálisisesimportante, puesdeterminalosaspectosdeoptimización, paraefectosde“relacionar”todosloscasosposibles.

•RevisiónydocumentacióndelconceptoProcesamientoDistribuidoyenParalelo(PDP)yRedes Neuronales,elementosesencialesdelconexionismoyporende,enelenfoquequeproveeel presentealgoritmoylavisiónhaciaelmantenimiento.

Figura1: Etapas,HabilidadesyTareas.CicloGlobaldeMantenimiento (CGM).Mundaca,Astroza.Mapla2011.

b. Diseñodelalgoritmo

•Revisióndelcasoylimitantes.Laprincipallimitantecorrespondeaquenoesposiblegeneralizarelalgoritmoparatodaslassituaciones posibles.Lageneralizaciónoelcambiodecontextodelalgoritmo,nofueestudiadoenlapresentepropuesta.

•Revisiónantecedentesinvestigaciónoperativa. Unpuntoimportanteatenerenconsideración porpartedelalgoritmocorrespondealproceso posterioralpareoentreOfertayDemandacognitiva,enesteprocesoesnecesariorealizaruna distribuciónóptimaderecursosapartirdelos datosobtenidosenelpasoanterior.Paraestefin, seinvestigóeneláreadeinvestigacióndeoperaciones,puestoqueesunadisciplinaqueaborda estostópicos.

•Diseñodelalgoritmo.Sedebióeliminarcasosno controlables.Sedecidióutilizarcomorepresentaciónparaelalgoritmolos“diagramasde flujo”.PorsobrerepresentaciónenpseudocódigoodiagramasN-S,porserlarepresentación másantiguayutilizada.Encuantoalaelección

delmétododeláreadeinvestigacióndeoperacionesparaladistribuciónóptima,sedecidiópor elmétododelosproblemasdeasignaciónaconsecuenciaqueelmétododetransportealmomentodeseraplicadotieneunaalta probabilidaddepresentarunasolucióndegenerada,extendiendoytornándosecomplejoa causadelautilizacióndevariosmétodosparasu solución.Situaciónquesetornabastantemanejablecuandoseenfrentaalproblemadeasignacióndeformamanual.Juntoconestadecisión, fuenecesariocrearunarelaciónnuméricapara laasignacióndeuncosto,segúnquétanacorde eslaofertadecadatrabajador,concadatareaen basealcriteriodelacognición.

•Pruebadecampodelalgoritmo.Elalgoritmose probóconunosdatosrealesyconsideroelanálisisdelainformación.

•Benchmarkcasodeestudio.Sibienesciertoel algoritmoarrojólosdatosempíricamentedeseados.También,sedestacaelfuncionamientodel

c. Pruebadecampo

Figura2: Demandacognitiva.EtapasCicloGlobaldeMantenimiento (CGM).MundacaJ.,AstrozaC.,Mapla2011.

algoritmodentrodelosparámetrosquetiene quefuncionar.Otropuntoimportanteeselcorroborarlasimplicanciasobtenidas,pormedio delacomparaciónconlasituaciónantesydespuésdelaaplicacióndelalgoritmo.

Esimportanteindicar,quelapresentemetodologíaysuvalidación,sepresentaen(MundacaJ.y AstrozaC.,2011),dondesereconstruyeelcaso realconelmodelodemantenimientoCGMyse hacenlasprecisionesconceptualesparaladeterminacióndeunareddetrabajoconexionista, paradichomodelodemantenimiento.

RESULTADOYDISCUSIÓN

ElalgoritmotrabajaenbasealpareoqueproveelarelaciónOferta/Demandacognitiva.DondelaOfertase estructuraendospasosylaDemandaesseis.Acontinuación,seinicialadescripcióndelprocesodepareo, presentandoelprocedimientoestructuradoenseis pasos,paradeterminacióndelaDemandacognitivadel modelodemantenimiento.EnestecasoelCGM.

-Paso1:Llevarlasespecificacionesdelmodelode mantenimientoalosdominioscognitivos,locualse realizapormediodelataxonomíadeBloomextendidaporCITIA.Ellopermitejerarquizartareaso rolesenbasealesfuerzocognitivoparallevarlasa cabo.Porejemplo;“Utilizarenformasistemáticay demaneraresponsablelosEquipamientodeProtecciónPersonal(EPP)enlosprocedimientosqueinvolucranlamanipulacióndeequiposqueoperancon altatensiónalinteriordelsectorsubestaciónPatio 110Kv”.

-Paso2:Determinarlaofertacognitivaporpartede lostrabajadores.Apartirdeunaencuestabasadaen laTeoríadeKolb(capacidadesparaelprocesamientodelainformación),seidentificaelnivelque

Figura3: RelaciónOferta/Demandacognitiva.(Gonzaléz,2012)

Figura4: Distribuciónposiblestrabajadores.Representación redconexionista.(Gonzaléz,2012)

disponecadatrabajadorenloscuatrotiposdeestilo deprocesamientodeinformación,descritosendicha teoría.

-Paso3:CompararlaOfertavsDemandacognitiva, obtenidaenlosPasos1y2;serealizatomandoun trabajadorycomparándoloconcadaunadelas(m) tareasorolesdelproceso.Elloserealizaconcada unodelos(n)trabajadoresdelproceso,generando unamatrizderelaciónOferta/Demandacognitiva.

-Paso4:Elegirladistribucióndelostrabajadorescon lastareasorolesquemejorseadaptenaellos,teniendoencuentaelpanoramageneraldelproceso, comoseindicaenlafigura3.Paraesto,seutilizala matrizobtenidaenlacomparaciónentrela Oferta/DemandacognitivadelPaso3.

-Paso5:Segúnladistribuciónmásóptimadelosempleadosconlastareasorolesdelproceso,enbaseal espectrocognitivopresenteenambos.Losiguiente es,determinaraquellostrabajadoresquetambién podríanrealizarcadatarea,ademásdelqueseeligió previamente.Paraasícontarconalternativasviables alahoraqueseanecesarioutilizarlos.Paralograr estecometido,volvemosalamatrizderelación Oferta/Demandacognitiva,delPaso3ydescontando eltrabajadorseleccionadoenelPaso4,serealiza unasegundalistaporcadatarea,conlostrabajadoresquecumplanconelmayorespectrodelademandacognitivadelaactividad.Deestaforma,se obtienelassegundasopcionesjerárquicamenteordenadasporlerelaciónOferta/Demandacognitiva.

-Paso6:Conformarlaredconexionista,esdecir,distribuiralostrabajadoresconlastareasoroles,según seindicaenlafigura4.Además,lograrqueseaposibleeltrabajoenparaleloydistribuidodecada nodo,elcualcomprendealmejortrabajador,junto alassegundasopcionesposibles.Cosaqueescaracterísticas,enlasredesconexionistas.

La figura5,representalasíntesisorepresentaciónalgorítmica,delospasos1al6,medianteloscualessedeterminaunadistribucióndeposiblestrabajadoressegún larelaciónOferta/Demandacognitiva,deacuerdoalas distintasetapasoprocedimientosdeundeterminado proceso.

Posterioraltrabajodelalgoritmo,seobtieneladistribuciónmásóptimadelRRHHdisponibleenlaunidad,para unaredconexionistaaserdeterminadaparaelmodelo demantenimientoCGM,segúndeindicaenlafigura6. En(Gonzaléz,2012),seindica “Pormediodelaaplicacióndelalgoritmo,elcualtienecomovariablesprinci-

palesalaofertaylademandacognitivapresentesenel proceso,ypormediodelacomparacióndeestosdosaspectos,esposiblegenerarlosdatosnecesariosparalograrlasimulacióndelaredconexionista” .Enel presenteescrito,losdatostrabajadosporelalgoritmo, correspondenelmodelodemantenimientoCGM (Demanda) yaunconjuntodetrabajadoresquesedesempeñanenunaunidadqueatiendeprocesosde mantenimiento (Oferta).

Enloreferidoamejorasconductualesybeneficioscuantitativos,en(Gonzaléz,2012),seseñala “Dependiendo delaconfiguracióncognitivademandada,seobtendrán distintosperfilesparaestaconfiguración.Elalgoritmo consideraelelegirlaconfiguraciónmásadecuadasegún lademandacognitivadelprocesoynolosaportecognitivosindividualesdelostrabajadores.Estoquieredecir queelalgoritmovelaporencontrarlamejordistribucióncognitivaparaelprocesoynoprivilegiaeldistribuirtrabajadoresporsupotencialcognitivoindividual” Estoúltimoparecieraserunaportesignificativoenla construccióndeequiposdetrabajodealtorendimiento, puespermitevelarporelconceptodeproductividaddel grupoynoporloquehabitualmentesehace,resaltarel aporteindividualdetrabajadores.

Delainformaciónrecabadelcasodeestudio,esposible señalarlapresenciadetrabajadoresquenocuentancon lashabilidadesydestrezasnecesariasodemandaspor

Figura5: ConstrucciónRedConexionista,segúnrelaciónOferta/Demanda cognitiva.Algoritmia.(Gonzaléz,2012)

elCGM,estolocorroboraelhechoqueenlas10solucionesóptimasseñaladas,siempreestánpresentes7trabajadoresquenocuentanconlashabilidadesydestrezas parasatisfacerlatareaasignada.

CONCLUSIONES

Comoyasehaseñalado,nocabedudaquelagestión delmantenimiento,estávinculadoconequipamiento, modelosycargos.Perohoyporhoy,selesolicitaunalto rendimientoencuantoaladisponibilidaddeequipamientoparaproducción.Ello,obligaaunamiradamás incisivadelascapacidadesdelRRHHquetrabajaenesta áreadelaingeniería.Enconsecuencia,losadministradoresdelmantenimiento,debendisponerdeherramientasymetodologíasquelesayudenadeterminarel mejorperfildelosequiposdetrabajoquedisponen.En estalínea,eldisponerdesistemasoherramientasque segúnlastareasarealizarolademandacognitivadel modelodemantenimiento,entreguenunareferencia,

parahacerunamejorgestióndelRRHHdisponible.Por ende,unamejordelmantenimientodemandado.

REFERENCIAS

•AndersonandKrathwohl.(2001).Ataxonomyforlearning,teaching, andassessing:arevisionofBloom'staxonomyofeducationalobjectives. NewYork:Logman.

•AstrozaC.yMundacaJ.(2009).Conexionismo,unaópticaparalaexcelenciaoperacional.VIIICongresoChilenodeInvestigaciónOperativa. Chillan:OPTIMA2009.

•AstrozaySuárez.(2011).Modeloderepresentacióndecompetencias, basadoen.ConferenciaInternacionaldeEducaciónSuperior,InnovaciónyCalidad/CIESIC2011.Lima,Perú:CIESIC2011.

•Astroza,C.(2008).BrechasdeRiesgoCognitivoProbable.VI.Congreso IberoamericanodePsicología-FIAP.Lima:Perú.

•CITIA.(2004).Capitulo1:Elconocimientoysurepresentaciónconceptual.EnCIIIA,Introducciónalagestióndelconocimiento.Antofagasta. •Cobos,P.(2005).Conexionismoycognición.Madrid:EdicionesPirámideS.A.(GrupoAnayaS.A.).

•González,J.(2012).Representaciónalgorítmicadeunaredconexionista.Antofagasta.Chile:TesisIng.CivildenComputacióneInformática. UniversidadCatólicadelNorte.

•MundacaJ.yAstrozaC.(2011).Equiposconexionistasparalaoptimizacióndelcicloglobaldemantenimiento.8ºEncuentroInternacional deMantenedoresdePlantasMineras.Antofagasta:Mapla2011.

Figura6: RedConexionista,relaciónOferta/Demandacognitiva.(Gonzaléz,2012)

XIIICONGRESOARGENTINO DEMANTENIMIENTO

BuenosAiresfuesededelXIIICongresoArgentinode Mantenimiento,llevadoacabolosdías27y28deseptiembre.LaaperturadelCongresoestuvoacargodel PresidentedelmismoIng.RubénSambade,delsubdirector delaFacultaddeIngenieríadelaEscuelaSuperiorTécnica delEjército,elCnel.“VGM”AlbertoLucianoMarioCorvalán, delIng.CarlosMarchio,secretariodelaFederaciónIberoamericanadeMantenimientoydelPresidentedelComitéArgentinodeMantenimiento,Ing.ArmandoNegrotti,quienes, consusexposiciones,pusierondistintasmiradassobrelaimportanciadelevento.

LaprimeraconferencianacionalfuedictadaporelIng.AlejandroPistarelli,autordelManualdeMantenimientoIngeniería,GestiónyOrganización,quienserefirióalHistorial deMantenimiento:“herramientademantenimientoque,si biendebeconsiderarseunpilarfundamentalenlaGestión deActivos,debedesmitificarseencuantoalarecolecciónindiscriminadadedatos,porcuantolasobreabundanciade losmismossecontraponeconlaeficienciayeficaciarequeridaporlagestiónindustrial”.

LaconferenciainternacionalacargodelIng.PatricioConcha

Ivani,DirectordelaAsociaciónChilenadeMantenimiento Industrial,pusodemanifiestoelnuevodesafíoqueaparece enelmantenimientodebidoalacrisisindustrialenelorden mundialylaimportanciadelatercerizaciónenempresasespecializadasparaalcanzarestándaresinternacionales.

ElIng.ClaudioUmaschiincorporólautilizacióndecelulares yotrasherramientasinformáticasparaagilizarlaincorporacióndedatosdemantenimiento.Estapresentacióncomple-

mentóladelosIngs.SergioGangiyRicardoIngaramo,quienestrajeronalCongresolasexperienciasacadémicasen mantenimientopredictivodesarrolladasporelDepartamentodeIndustriasdelaUniversidaddeCórdobayladel Ing.LuisRiveraqueincluyóelaportedelossoftwaredeGestióndeActivosenlarecoleccióndeinformaciónysuaporte alafuncióndemantenimiento.

ElIng.EnriqueEllmannbrindóalosasistentessuexperiencia internacionalsobrelaNormaPas55,orientadaalaGestión deActivos,alertandosobreloscambiosqueseanticipanpor laaplicacióndelamisma.

Comoencongresosanteriores,elIng.JorgeGuandaliniexhibiólaevaluacióndelasempresasargentinas,marcandola evolucióndesueficienciaconelcorrerdelosañosydelas crisis.

ElúltimotrabajodeldíafuetraídoporelMy.NéstorGabriel Delgadoylorefirióalmantenimientosingulardadoporel personaldeejércitoalosvehículosdecombateaoruga M113ylasdificultadesencontradasparalograrlarecuperacióndeestosequiposdeladécadadel`60.

El2ºdíaseenfocóenlaSustentabilidadyelFacilityManagement,laconferenciadeaperturaserefirióalosIndicadoresdeGestiónyestuvoacargodelIng.GilBrancoFilho,de Brasil,autordellibroÍndiceseIndicadoresdeMantenimiento.

Enconferenciassucesivasseabordarontemasrelativosala Sustentabilidad:

oOperaciónyMantenimientoenedificiossustentables,del Ing.ArmandoChamorroquienserefirióalaCertificación LEEDparaedificiosnuevosyexistentes;

oAhorrodeEnergía,delIng.LuisHernándezquiénhizoreferenciaaloslineamientosarevisarenlasindustriaspara atenderestetema;

oEnergíasRenovables,brindadaporlosresponsablesde E&O,quienesproporcionaronunabanicodealternativas paraelreemplazodelaenergíatradicional.

Eltemadeautomatizacióncomoherramientadeapoyoal FacilityManagementenedificiosfuecontempladoendos presentaciones:ladelSr.SergioFerrari,deJohnsonControls yladelIng.NicolásGagey,deInvensys;quienesaportaronsu visiónsobresuutilizaciónenlaestrategiaempresarial.

UnanuevareferenciaalainterrelaciónentreelmantenimientoylaeficienciafuetrasmitidaporlosIngs.Guillermo

JorayySergioGangi,dePolymontArgentina,quienescompletaronlapresentacióndelIng.ConchaIvani,encuántoal aportedelasempresasdetercerizaciónenladinámicaindustrialmediantelautilizacióndediferentestécnicasprobadasenlagestióndeactivos.

ElFacilityManagementvolvióaestarpresenteenelcierre delCongresoconloscoloquiosdelIng.GustavoCascante, quienpresentóelsistemainformáticodegestiónespecífico deIBM,elTrirrigaydelIng.ArmandoNegrotti,quiénserefirióalFMcomogeneradordevalorparalasempresasdesde unadecuadoanálisisdelavisiónymisiónempresariaylaintegracióndeledificioasusnecesidadesmediantepolíticasy procesosoperativosorientados.

ElcierredelCongresoconvocónuevamentealSubdirectorde laEscuelaCnel.“VGM”CorvalányalPresidentedelCAM,Ing Negrotti,quienesagradecieronalossponsors,disertantesy asistentes,comprometiendosusesfuerzosparareeditarla propuestaenel14ºCongresodeMantenimientoHospitalario.