рекомендует
ЭНЦИКЛОПЕДИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ Журнал «Глава местной администрации» зарекомендовал себя как надежный помощник руководителей муниципальных образований в принятии и проведении в жизнь управленческих решений. В каждом номере: современные технологии эффективного муниципального управления, финансового обеспечения реформы ЖКХ, вопросы деятельности образовательных, медицинских, клубных учреждений, привлечения внебюджетных средств на содержание дорог, благоустройство территорий; антикризисный менеджмент; опыт успешных руководителей администраций; рекомендации ученых специалистов и мн. др. Журнал издается при информационной поддержке Комитета по развитию потребительского рынка Торгово-промышленной палаты России.
Главный редактор 2/2011
Издательский дом
главный редактор http://glavred.panor.ru
ISSN 2078-4554
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЖУРНАЛ ПО МЕДИАБИЗНЕСУ
2/2011
Ежемесячное издание. Объем – 80 стр. В свободную продажу не поступает www.glava.panor.ru E-mail: perov@panor.ru индекс на полугодие – 12310
индекс на полугодие – 84787
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВЫБОРНЫМИ ОРГАНАМИ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ Е, МЕСТНЫЙ БЮДЖЕТ: ФОРМИРОВАНИЕ, УТВЕРЖДЕНИЕ, ИСПОЛНЕНИЕ
Рынок на лжи
СИСТЕМА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ: КОДИФИКАЦИЯ, СТЬ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ: ЭКОНОМИКА И ПРАВО МУНИЦИПАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ: ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ
Электронные книги: палачи или спасители?
На правах рекламы
РАЗГРАНИЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Основные разделы и рубрики журнала: «Из первых рук»; «Время местное. Справочник муниципала»; «От закона – к практике»; «Уроки реформирования»; «Социальная политика»; «Законотворчество»; «Образование и культура»; «Сельская жизнь»; «Жилищно коммунальный рынок»; «Знание – сила» (ответы на вопросы); «Суд да дело»; «А как у них» и др. Ведущие постоянных рубрик – В.С. Тимченко, председатель комитета Госдумы по вопросам местного самоуправления, председатель Всероссийского совета местного самоуправления, С.М. Киричук, президент Конгресса муниципальных образований РФ, член Совета Федерации; В.Л. Глазычев, председатель комиссии по вопросам регионального развития Общественной палаты РФ. Для оформления подписки через редакцию необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (499) 346-2073, а также позвонив по телефонам: (495) 749-2164, 211-5418, 749-4273.
Главный редактор-2011-02-обложки.indd 1
Дмитрий Можаев, «Живи»: Почему пришел Facebook, или Куда делся ВКонтакте?
«Социальная платформа как новая парадигма издательского бизнеса» 12.03.2011 14:59:04
Международный день авиации и космонавтики
Издательский дом
108 МИНУТ, КОТОРЫЕ ПОТРЯСЛИ МИР
ВЕРШИНЫ СТИЛЯ МОДНИЦАМ И МАСТЕРАМ Журнал адресован мастерам и преподавателям парикмахерских академий, школ, колледжей, курсов, факультетов повышения квалификации, а также косметическим компаниям, которые проводят семинары для стилистов.
Исполнилось 50 лет со дня первого полета человека в космос. Им стал наш соотечественник Юрий Гагарин.
Ее автор – фотокорреспондент газеты ПриВО «За Родину» В. Ляшенко.
Главный редактор-2011-02-обложки.indd 2
Валентин Перов, главный редактор издательства «Наука и культура»
Творческий партнер журнала – Открытый всероссийский клуб парикмахеров HAIR CLUB и Александр Кувватов – топ-стилист международного класса, президент клуба.
Ежемесячное полноцветное издание. Объем – 64 стр. Распространяется по подписке. индекс на полугодие – 16603
индекс на полугодие – 82761
РАЗДЕЛЫ И РУБРИКИ
º ШКОЛА МАКИЯЖА º HAIR CLUB º МАСТЕР-КЛАСС º МОДА И СТИЛЬ º ИСКУССТВО ЦВЕТА º ЛОКОНЫ И ВОЛНЫ
На правах рекламы
Минувший век не однажды испытывал Россию на потрясения. В памяти людской – черные дни революций, голода, террора, войн. И если без квасного пафоса, положа руку на сердце: наша история скудна на события, напоенные светом. Среди таковых два можно смело вписать в рейтинг самых выдающихся. Те, кои не изгладятся в памяти поколений, несмотря на конъюнктуру экономических и идеологических зигзагов. Первое – это, несомненно, Великая Победа великого народа в самой кровопролитной войне во имя Отечества. И второе – 108 минут космического спринта, потрясшего мир 12 апреля 1961 г. Два, казалось бы, взаимоисключающих события, в действительности взаимообусловлены, взаимозависимы. Страна, не оправившаяся от ран, не успев воздать должное бойцам и командирам, труженикам тыла за их неимоверный подвиг в войне, взяла невиданные рубежи в научном познании Вселенной. В конструкторских бюро, в «шарашках», в заводских цехах, под присмотром идеологических вертухаев и без оных, ожесточенно трудились люди, не избалованные временем и властью. Как всегда бывало в России, трудились нацеленные на результат. На победу. И она пришла, продемонстрировав миру научный, производственный и военный потенциал тогдашнего СССР, не сломленного фашизмом и готового впредь отстаивать свои рубежи. Она пришла – эта победа, именуемая на этот раз космической. В ее слагаемых – масса составляющих, определяющих мощь и незыблемость государства. Пришла она в облике улыбчивого русского парня из Гжатска, вчерашнего школьника, учащегося Люберецкого ремесленного училища, выпускника Саратовского индустриального техникума и Чкаловского военного авиационного училища летчиков имени К.Е. Ворошилова. Имя ему – Юрий Гагарин. На его месте мог быть любой другой из первого отряда космонавтов. Он не превосходил коллег по физическим показателям или в знании техники. Доброе лицо, широкая душа, открытая улыбка – таким он предстал перед народами мира после 108 минут полета как символ русскости. Его биография, заслуги, награды – все, что связано с первым космонавтом, вошло в хрестоматии. Не в том суть. Она в том, что его имя связано с ярчайшей страницей советской и российской истории, которую пока не удалось затмить событиями подобного уровня. Ведь это в нашем менталитете: можем, если захотим. На снимке: Народ, свершивший праздник начала космичепервая ской эры, несомненно, заслужил его. А значит, заслуфотография жили и потомки. Но не для того, чтобы почивать на Юрия Гагарина лаврах былых побед, а для свершений новых, не мепосле нее громких. приземления.
рекомендует
º ПОСТИЖЕРНОЕ ДЕЛО º ЛУЧШИЕ АКАДЕМИИ º ДИЗАЙН И МОДЕЛИРОВАНИЕ НОГТЕЙ
º НОВОСТИ ПАРИКМАХЕРСКОГО МИРА
º РАЗГОВОРЫ
О чем? В статьях в наглядной и легкой форме рассказывается о теории и практике парикмахерского искусства, даются основные понятия по специальным дисциплинам: колористика, материаловедение, техника колорирования и мелирования, основы постижерного дела, психология общения с клиентом. В чем особенности? Только в нашем журнале много внимания уделено понятиям об основных характеристиках цвета: цветовой тон, насыщенность, светлота, контраст, законы композиции и гармонии, характеристика красителей для волос и их применение, создание техник окрашивания, лекала. Где учиться? Читатели смогут освоить современные направления в парикмахерской моде, познакомиться с коллекциями ведущих стилистов России и мира, прочитать интервью со звездами, а также познакомиться с работой лучших образовательных учреждений по парикмахерскому делу и сделать правильный выбор по обучению. Бонус для подписчиков В каждом номере – конкурсы и подарки для подписчиков. Для оформления подписки через редакцию необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (499) 346-2073, а также позвонив по телефонам: (495) 749-2164, 211-5418, 749-4273.
12.03.2011 14:59:07
Выписывайте и читайте! Профессиональные журналы для профессионалов! МОДНИЦАМ И МАСТЕРАМ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 82761. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 16603. www.psv.panor.ru
C НАМИ ТОРГУЕТ ТО ВСЯ СТРАНА ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на полугодие – 79272. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 99651. www.sovtorg. panor.ru
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГА ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 85182. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12319. www.merchendiser. panor.ru
КРАСИВО ВВКУСНО, КРАСИВО, ПРИБЫЛЬНО ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
На правах рекламы
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 84867. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12323. www.restoran. panor.ru
ИСКУССТВО КРАСОТЫ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 22937. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 10214. www.nails.panor.ru
НАВИГАТОР В МИРЕ ПРОДОВОЛЬСТВИЯ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 85181. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12320. www.tpp.panor.ru
БИЗНЕС И ИСКУССТВО ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 84866. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12322. www.obshepit.ru
ОПЫТ РАБОТЫ РА ЛУЧШИХ ЗАГСОВ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 84790. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12307. www.zags.panor.ru
ЖУРНАЛ ДЛЯ ЖЕНЩИН, РАБОТАЮЩИХ В ОФИСЕ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 71294. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 79901. www.sekretar. panor.ru
ПЕРСОНАЛ ОБО ПЕРСОНАЛ, ОБОРУДОВАНИЕ, ТЕХНОЛОГИИ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 82795. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 15004. www.magazin. panor.ru
ПРОФЕССИОНАЛЬНО О МЕДИАБИЗНЕСЕ ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 36365. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 99281. www.glavred. panor.ru
РЕЦЕПТЫ ГОСТЕПРИИМСТВА ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каталог «Роспечать» и «Пресса России»: на II полугодие – 84832. Каталог «Почта России»: на II полугодие – 12450. www.gosdelo. panor.ru
Журналы в свободную продажу не поступают! Для оформления подписки через редакцию необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (499) 346-2073, а также позвонив по телефонам: (495) 749-2164, 211-5418, 749-4273. Вся подробная информация на нашем сайте: www.panor.ru
GlavRed_3_sverka_L.indd 1
12.03.2011 15:35:17
СОДЕРЖАНИЕ
2
«ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР» № 2/2011 Журнал зарегистрирован Министерством Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ПИ ФС № 77-24888 от 07.07.2006
Главный редактор издательства Стелла Чиркова stellachirkova@yandex.ru Главный редактор Евгения Трушина Выпускающий редактор Дмитрий Микляев Верстка Инна Федорец Корректор Любовь Ремова Журнал распространяется через каталоги ОАО «Агентство ‘’Роспечать’’», «Пресса России» (индекс на полугодие – 36365) и «Почта России» (индекс на полугодие – 99281), а также путем прямой редакционной подписки. Тел. отдела подписки: 8 (495) 749-42-73, 749-21-64, 211-54-18, 664-27-61
Председатель редакционного совета Елена Вартанова, декан факультета журналистики МГУ, заведующая кафедрой теории и экономики СМИ, профессор, д-р филол. наук РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ Ясен Засурский, президент факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, профессор Александр Оськин, председатель правления Ассоциации распространителей печатной продукции Владимир Тулупов, декан факультета журналистики Воронежского госуниверситета, профессор, д-р филол. наук Антон Назаров, преподаватель кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ, канд. филол. наук Константин Астафьев, генеральный директор ЗАО «Урал-Пресс» Отдел рекламы Тел.: (495) 664-27-96, 760-16-54 agt@panor.ru Адрес редакции: 125040, г. Москва, а/я 1, ООО «ПАНОРАМА» Тел.: (495) 945-3228, 8-915-022-4832 http://glavred.panor.ru e-mail: glav.redaktor@yandex.ru Подписано в печать 14.03.2011
Гость номера «Книжная индустрия»: масштабы книжной электронной коммерции в России скромнее западных ..................................................4
Новости Кто & Где ........................................................................................................................10 Проекты .......................................................................................................................14
Рынок Рынок на лжи..............................................................................................................17 ГИПП представила главные тенденции отрасли на 2011 год .......24
Новые медиа Электронные книги: палачи или спасители? ..........................................28 2010 год стал переломным для Рунета ......................................................30 Почему пришел Facebook, или Куда делся ВКонтакте? ....................34 DocMe.Ru: со временем мы все начнем читать журналы и газеты с планшетов ...........................................................................................39
Издательское дело Социальная платформа как новая парадигма издательского бизнеса.........................................................................................42 !OCEAN: в области СМИ будущее – за специализированными «мини-медиахолдингами» .....................46 Бесплатной или платной будет пресса в Интернете?........................48 Бесплатное против платного: Le Monde переходит на платный доступ ..................................................................................................52 Районные СМИ – сила реальная или формальная? ...........................54
Коммерческий отдел Как избежать подводных камней при заключении сделки с рекламодателем ...................................................................................................56 Pressa.ru: цифровая пресса становится актуальной...........................58 «Ника Пресс»: региональный дистрибьютор не станет разбрасываться деньгами .................................................................................62 Как мотивировать продавцов рекламы? ..................................................65
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 2
12.03.2011 15:35:20
СЛОВО РЕДАКТОРА
3
Будущее где-то рядом
То, о чем так долго фантазировали российские, да и мировые издатели, свершилось: в свет вышел первый в мире персонифицированный журнал, способный не просто создавать контент под каждого конкретного читателя, но и автоматически предугадывать его. Правда, журнал, название которому Zite, выходит исключительно в цифровом формате – ежедневно получать новости по интересующим темам, не напрягая себя вебсерфингом, пока могут только пользователи iPad. Еще год назад в своем блоге известный общественный деятель, председатель правления АРПП Александр Оськин писал: «Сегодня потребитель вправе выбрать, на каком носителе ему читать статью или книгу, но это только половина процесса. Вторая его часть – в индивидуализации изданий. Т.е. издания могут выходить в одном экземпляре для одного потребителя. В этом сущность и возможность цифровой революции в СМИ». Мало того, на одном из последних конгрессов мировой ассоциации «Дистрипресс» немецкими коллегами была представлена такая «индивидуальная газета». Философия ее создателей простая: в современном меняющемся мире задача издателей в первую очередь заключена в удовлетворении индивидуальных потребностей каждого своего читателя. «Упрощенно говоря, если сегодня газета имеет тираж миллион экземпляров одного и того же варианта издания, то в перспективе должен быть миллион выпусков газеты в день разного содержания, отражающего информационные потребности одного миллиона читателей, у каждого свои» – опять же цитирую г-на Оськина. Однако не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понять: реализация концепции индивидуального издания для каждого конкретного потребителя в формате бумажного СМИ практически нереализуема. Исключение – совершенно эксклюзивный контент, да и тот – лишь небольшим тиражом для крайне узкого круга потребителей, способных его оплатить. Ведь создание подобного продукта на бумажном носителе – запредельно затратный процесс. Однако век цифровых технологий изменил ситуацию. И указанный Zite в этом смысле стал первой
ласточкой. Zite, разработанный учеными канадского университета искусственного интеллекта и технологий Британской Колумбии, представляет собой самообучающееся приложение, которое автоматически подстраивается под интересы читателя, выбирая контент под его интересы. Сразу после запуска Zite изучает пристрастия пользователя. Для этого он анализирует ссылки, акаунты и другие доступные источники. И уже после проведения анализа создается журнал, отвечающий интересам конкретного читателя. При этом пользователь проекта может получить контент как из знакомых ему источников, так и новых. А еще он может самостоятельно сказать Zite, какой материал или сайт ему нравится, или попросить его найти больше материалов на заданную тему. Да и сам журнал не отстает – он может задавать пользователю наводящие вопросы. Такой вот «умный» журнал, дитя медийного прогресса… И думается, что, несмотря на все попытки издателей сохранить свои продукты в прежних форматах, именно за такими проектами, как Zite, будущее мирового медийного рынка. Хотя, возможно, не такое уж и скорое… Чтобы это понять, достаточно просто оглянуться вокруг себя и задаться вопросом: многие ли среди ваших знакомых молодого поколения являются подписчиками на газеты и журналы? Среди лично моего довольно широкого круга общения таковых нет. С прискорбием приходится констатировать: молодежь вообще газет не читает! И уж тем более не подписывается на них. Хотя говорить о том, что они вообще не интересуются новостями, неправильно. Молодежь читает много, но… в Сети. Бумага им не нужна. Схожая ситуация происходит и в книжном мире. Сегодня пользователь, снабженный любым цифровым устройством, имеет возможность беспрепятственно «качать» книгу хоть частями, хоть главами, хоть целиком. Да, конечно, нынешние книголюбы в этой связи приводят в защиту бумажных книг на свой взгляд неоспоримый довод – то самое практически священное шелестение книжных страниц под перелистывающими их пальцами. Однако для простого обывателя шелест сэкономленной на покупке цифровой книги купюры намного приятнее. Вслед за газетами, журналами и книгами уйдут в прошлое подписные каталоги, а то и сама почта, книжные шкафы, подставки для учебников, закладки… Стоит ли скорбеть? Думаю, что нет. Потому что время перемен уже наступило. И хочется надеяться, что все мы – и производители информации, и ее потребители – впишемся в изменяющий мир с наименьшими потерями. Евгения Трушина
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 3
12.03.2011 15:35:20
4
ГОСТЬ НОМЕРА
«Книжная индустрия»: масштабы книжной электронной коммерции в России скромнее западных О развитии в России рынка цифрового контента – теме, волнующей сегодня как книжных издателей, так и издателей периодики, – в беседе с «Главным редактором» рассказывает Светлана ЗОРИНА, главный редактор журнала «Книжная индустрия». – Светлана Юрьевна, давайте сначала знакомиться. Расскажите нам о своем издании. – Шесть лет – с 2002 по 2008 год – мы издавали «Книготорговую газету», которая постепенно «переросла» в журнал. Уровень и характер подачи материалов, наличие большого количества аналитической информации – все говорило о том, что пришло время переходить на журнальный формат. Так, в марте 2008 года появилось на свет новое издание – журнал «Книжная индустрия». Основной редакторский состав остался прежним, добавились шеф-редактор и редакторы рубрик. – Как изменилось издание, получив статус журнала? – Журнал, с одной стороны, является продолжателем лучших традиций «Книготорговой газеты». Как и прежде, мы ориентируемся главным образом на профессионалов книжного бизнеса – издателей, книготорговцев и библиотеки. С другой стороны, расширился диапазон материалов. Появились такие основополагающие рубрики, как «Человек номера», посвященная, как правило, яркой, ключевой фигуре книжного или библиотечного дела, и «Тема номера», построенная на материалах экспертных опросов, которые ежемесячно проводит наш журнал. Можно сказать, это главное, но далеко не единственное нововведение. Мы стараемся сделать так, чтобы журнал стал площадкой
для обмена опытом, технологиями, которые специалисты книжного и библиотечного дела используют в своей работе. Кроме того, «Книжная индустрия» на сегодняшний день – единственное издание среди профессиональной отраслевой периодики, которое много внимания уделяет проблемам регионального книгоиздания и книготорговли. Наша рубрика «Регион» по-своему уникальна для отрасли, компактно, но при этом очень подробно представляя срез книжного дела определенного города, ставшего «героем номера». Конечно, информация рубрики интересна прежде всего профессионалам – анализ конкуренции, качественные и количественные характеристики основных игроков рынка, динамика спроса и т.д. Приятно осознавать, что наши
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 4
12.03.2011 15:35:20
ГОСТЬ НОМЕРА
усилия в этом направлении высоко оценили не только столичные руководители, но и (это очень важно!) сами региональные книжники. Рубрика получила хорошие отзывы, она востребована, ведь во многом помогает в налаживании профессиональных контактов, принятии решений по выходу на тот или иной региональный рынок. Нововведением для журнального формата стала и рубрика «Электронная книга», посвященная одной из самых актуальных тем отрасли этого года, а также рубрика «За рубежом», которая представляет на страницах «Книжной индустрии» эксклюзивный материал с зарубежных книжных форумов. Естественно, как и в любом b2b-издании, в «Книжной индустрии» большое внимание уделяется статистическим данным функционирования отрасли в целом и отдельных предприятий в частности. Так, в каждом номере в рубрике «Аналитика рынков» дается обзор основных тенденций развития определенной тематической ниши книжного рынка, приводится структурный анализ издательской активности, ценовой политики, ассортимент-
5
ных смещений и динамики покупательского спроса. Более того, с января 2010 года по инициативе нашего журнала стартовал информационный проект, целью которого является создание единой отраслевой базы данных о продажах книжной продукции в различных географических зонах РФ. К нему уже присоединилось несколько десятков книготорговых предприятий из различных регионов РФ. Так что сегодня профессионалы книжного дела, листая «Книжную индустрию», имеют возможность знакомиться с независимыми федеральными рейтингами продаж книжной продукции, сгруппированными по основным тематическим нишам книжного рынка. Хочется подчеркнуть, что многие материалы нашего журнала используются в отраслевом докладе, который ежегодно готовит Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям. Так что нам есть чем гордиться, хотя это и требует серьезных усилий от редакции. – Как и любое b2b-издание, журнал «Книжная индустрия» ориентирован на профессионалов, а для них, как изГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 5
12.03.2011 15:35:20
6
ГОСТЬ НОМЕРА
вестно, писать достаточно сложно – их не просто чем-то удивить, что-то новое рассказать. Кто является авторами издания? По какому принципу выбираются темы для освещения? – Во-первых, авторы b2b-издания должны досконально знать то, о чем они пишут. Я сама в этом бизнесе 12 лет и знаю его изнутри. То же самое относится и к команде, которая делает журнал, все наши сотрудники знают о книжном бизнесе не понаслышке. Это, пожалуй, один из важных факторов, который делает журнал достоверным. Во-вторых, контент издания строится главным образом на экспертных оценках, интервьюировании участников рынка. Можно сказать, что авторы «Книжной индустрии» – это его читатели. Именно профессионалы-практики издательского, книготоргового и библиотечного дела, участвуя в наших ежемесячных опросах и анкетировании, создают каждый новый номер журнала. Так что материалы «Книжной индустрии» недостоверными по определению быть не могут. В-третьих, наш журнал регулярно выступает инициатором профессиональных конфе-
ренций, круглых столов по самым актуальным темам, таким образом, не позволяя редакции расслабляться и «творить шедевры в тиши кабинетов». Мы всегда в гуще событий, наш приоритет – непрерывное общение, встречи, обсуждения… «Книжная индустрия» всегда открыта для конструктивного диалога. Я думаю, что все это, вместе взятое, и позволяет нам делать качественный b2b-журнал. – У «Книжной индустрии» есть представительство в Интернете. Насколько оно необходимо сегодня периодическому изданию? Как строится взаимодействие журнала и сайта? Кто работает над сайтом? – На мой взгляд, в сегодняшнем бизнеспространстве невозможно эффективно работать, не имея web-представительства. Это оперативная, удобная обратная связь издания со своей читательской аудиторией. На сайте «Книжной индустрии» можно принять участие в обсуждении проблем по теме готовящегося к печати номера, задать вопрос «Человеку номера», ознакомиться с фрагментами наиболее важных материалов из архива. Каждый желающий может подписаться на наше издание через сайт. Работу над журналом и над сайтом ведет одна команда. Ведь все прекрасно понимают, что b2b-издание не обладает большим финансовым ресурсом, чтобы содержать две отдельные редакции. У нас минимизирован штат сотрудников и один человек, как правило, выполняет несколько задач. Кроме того, участники рынка принимают участие в формировании новостной рубрики сайта, присылают актуальные репортажи «с мест событий». – Где и как можно приобрести ваше издание? – Мы предлагаем читателям варианты подписки – редакционную, через подписные агентства. Наше издание представлено в каталогах «Роспечати» и «Прессы России». Мы стараемся работать с большинством альтернативных подписных агентств («Коммерсант-Курьер», «Интер-Почта», «Артос-ГАЛ», «Деловая пресса» и др.). На наш журнал можно оформить подписку не только по России, но также в странах СНГ и за рубежом. «Книжную индустрию» выписывают главные книжные ярмарки мира. В последнее время растет количество подпис-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 6
12.03.2011 15:35:20
ГОСТЬ НОМЕРА
чиков на электронную версию журнала, что особенно оправданно для отдаленных регионов, стран СНГ. И конечно, «Книжная индустрия» распространяется в розницу, представлена в свободной продаже в интернет-магазинах (Ozon, «Болеро», «КоЛибри») и офлайн ведущих книжных супермаркетах столицы (ТД «Библио-Глобус», ДК «Молодая Гвардия», «Московский дом книги»). Хотя «Книжная индустрия» – это b2bиздание, на розничных площадках, ориентированных на обычного покупателя книг, она неплохо продается. Журнал распространяется на всех профильных мероприятиях, выставках, ярмарках и зачастую, будучи информационным партнером мероприятия, представлен собственным стендом. – В конце прошлого года вы принимали участие в круглом столе «Электронная коммерция: авторские права, продажа контента, печать по требованию». Расскажите о данном мероприятии. – Данный круглый стол – третий по счету в ряду мероприятий, посвященных теме электронной книги. Первая конференция называлась «Цифровое настоящее и будущее российской книги». Мы ее провели совместно с Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям, Московским государственным университетом печати, журналом «Университетская книга» и компанией «Книгабайт». Это было масштабное мероприятие в рамках выставки «Книги России», длившееся два дня при полном аншлаге.
7
Вторая конференция состоялась в апреле при поддержке «Книжной индустрии», Ассоциации книгоиздателей России и НП «Гильдия книжников». Она была посвящена главным образом вопросам электронной коммерции и авторского права в этой сфере. Наконец, 23 апреля на Санкт-Петербургском книжном салоне мы провели третье мероприятие совместно с АСКИ и «Гильдией книжников». Нетрудно заметить, что все три мероприятия были проведены в течение двух месяцев. У стороннего наблюдателя может возникнуть вопрос: почему так часто? Но ответ предельно прост: сегодня весь мир вступает в цифровую книжную эпоху, по большому счету, происходит изменение парадигмы книгоиздания. И чем раньше книжники поймут, что, как и зачем в этом новом явлении, тем эффективнее и быстрее будет создан цивилизованный рынок электронной книги в России. Масштабы книжной электронной коммерции в нашей стране пока скромнее западных. Объем российского легального рынка электронных книг колеблется в пределах 2–3 млн долл., с учетом всех пиратских копий продажи достигают 10 млн долл. Конечно, на фоне традиционного книжного рынка, объем которого по экспертным оценкам составляет 3,2 млрд долл., эта цифра ничтожна.
Но уже сейчас издатели России начинают активно развивать технологии продаж электронных книг. Этот процесс во многом стимулировало введение новых федеральных государственных образовательных стандартов, согласно которым библиотеки вузов обязаны предоставлять студентам возможность получать знания в электронном формате, причем речь идет о единовременном доступе к электронному образовательному контенту не менее 25 % студентов вуза. Спрос, как известно, рождает предложение. Поэтому уже с января 2010 года очень многие издатели создают собственные интернет-агрегаторы электронного контента. Как раз на мероприятиях, о которых мы говорили выше, издатели представляли свои новые продукты. Конечно, это только первые шаги, пока здесь можно говорить только о перспективах использования. Но сегодня в Рунете уже представлены такие площадки, как Bookee (научный и деловой ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 7
12.03.2011 15:35:20
8
ГОСТЬ НОМЕРА
контент), «Литрес» (художественные издания) и «Книгафонд» (научная и профессиональная книга для вузовских библиотек). В настоящий момент русскоязычный электронный книжный ассортимент насчитывает порядка 30 тыс. позиций. Конечно, это очень мало. Так, по официальным данным Российской книжной палаты, только в 2009 году в России издано 127,5 тыс. наименований книг. А если прибавить к этому активный бэклист издателей, то можно говорить о порядка 200 тыс наименований печатных книг, циркулирующих на рынке. И эти цифры лишний раз доказывают, что легальный рынок e-book в России только начинает создаваться. Среди проблем зарождающего электронного книжного рынка стоит назвать соблюдение авторского права, проблему борьбы с пиратством. Но кроме прогнозируемых и ожидаемых проблем сегодня возникают и другие трудности. В частности, 30 декабря 2009 года было опубликовано на сайте Webpublishers.ru и направлено в Госдуму письмо за подписью президента Ассоциации интернет-издателей И.И. Засурского, гендиректора РГБ А.И. Вислого и др. о необходимости внесения изменений в законодательство РФ по вопросам авторского права. Эти изменения предполагают законодательное предоставление библиотекам возможности бесплатно оцифровывать и размещать в Сети книги без разрешения правообладателей. По большому счету для издателей это означает конец рынка. Ведь в России более 100 тыс. библиотек. Если всем им дать доступ к электронным книгам бесплатно, то на этом книжный рынок можно закрывать. В этой ситуации издатели считают (и я их поддерживаю), что необходимо поменять угол зрения библиотек на данный вопрос – говорить не о бесплатном предоставлении электронных книг, а о нормальном, своевременном финансировании библиотек, о предоставлении денег на покупку именно электронных книг. Иначе в России не будет ни авторов, ни издателей. Подобные письма настораживают, тем более когда под ними стоят подписи уважаемых людей библиотечного мира. Ведь весь мир придерживается положений Венской конвенции, согласно которой авторы получают гонорары от издания их произведений, как в печатном, так и в электронном виде. Почему мы хотим разработать свои особенные модели и законы
для России? Зачем изобретать велосипед, если весь мир давно и вполне успешно работает по нормальным, цивилизованным правилам? – При появлении каких-либо новых носителей информации встает вопрос о законодательной базе. Есть ли какие-либо законы, которые регулируют выпуск электронных книг, регистрация авторских прав на них и т.д.? – На данный момент есть «Информрегистр» – центр, который регистрирует электронные издания. Но по закону, который сейчас действует, они имеют право регистрировать издание только на оптических носителях. Если же это издание сетевое, не имеющее материального воплощения, они не имеют права такое издание регистрировать. Это, пожалуй, первый и самый проблемный момент действующего законодательства в сфере электронных книг. Вторым «больным» вопросом является отсутствие системы учета. Если для книг разработан уникальный код ISBN, то электронным изданиям ISBN не присваивается, соответственно, отсутствует достоверная статистика о выпуске и продажах, а значит, и возможности для корректного анализа рынка электронных изданий. Кстати, на апрельском круглом столе «Электронная коммерция…» была принята
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 8
12.03.2011 15:35:20
ГОСТЬ НОМЕРА
резолюция-обращение в федеральные органы власти с целью ввести соответствующие поправки на законодательном уровне. – Много ли в России издателей, которые занимаются целенаправленно электронными книгами? Кто они? Какую литературу они выпускают? – Как правило, электронными изданиями занимаются лидеры книжного рынка, такие как «ЭКСМО», «АСТ» и др. крупные издательства. На данный момент эти структуры выпускают книги как в печатном, так и в электронном виде. У «ЭКСМО» и «АСТ» свои магазины по продаже e-контента. Разрыв в старте продаж печатной и электронной версий составляет около месяца. Кроме того, практически все российские издатели сегодня при заключении контракта с автором прописывают возможность продажи произведения как в печатном, так и в электронном виде. Собственные агрегаторы электронного контента в ближайшее время появятся у многих издательств, можно будет говорить о целом комплексе электронных библиотек, созданных издательствами своими силами. – Одним из ведущих отраслевых профессиональных союзов, насколько я знаю, является Ассоциация книгоиздателей России. Расскажите о ней подробнее. – Ассоциация книгоиздателей России была создана 17 апреля 1990 года и в этом году отмечает свое двадцатилетие. Основной задачей АСКИ является лоббирование интересов издателей как перед всем бизнес-сообществом, так и перед государством. Кстати, АСКИ – самая массовая общественная организация, сегодня в ее состав входит более 200 российских издательств. За 20 лет своего существования Ассоциация приобрела известность и авторитет, она стала влиять на ситуацию в книжной отрасли, в частности добилась ряда преференций для книжников, например, по налогу на прибыль и НДС. Но, конечно, за двадцать лет рынок изменился, изменилась структура отрасли и приоритеты ведущих игроков. Сегодня АСКИ представляет прежде всего интересы средних и мелких издателей, особенно региональных. Именно этим издателям как никогда нужна поддержка, которую они и находят в Ассоциации, участвуя в инициированных ею мероприятиях и проектах.
9
Ассоциация является учредителем и организатором двух крупнейших конкурсов – «Лучшие книг года» и «Искусство книги». АСКИ активно участвует в выставках-ярмарках как российских, так и международных, инициирует целый ряд профессиональных встреч. Стенды Ассоциации присутствуют на большинстве книжных выставок, конгрессов и других отраслевых мероприятиях. В рамках стенда каждый член АСКИ может совершенно бесплатно представить свои книги, каталоги, рекламные проспекты. Сайт Ассоциации также открыт для размещения всей актуальной информации по российскому книгоизданию, для анонса книг членов АСКИ. Ассоциация в течение года проводит несколько конференций и круглых столов, в том числе посвященных проблемам региональных книгоиздателей. Такие конференции прошли в Махачкале, Волгограде, Казани. Повышение квалификации издательских работников, проведение семинаров по правовым вопросам также входит в сферу деятельности АСКИ. Что касается планов АСКИ, то в числе первоочередных – развитие информационного взаимодействия между членами Ассоциации и создания отраслевого портала. Также планируется развивать выставочное движение, как в России, так и за рубежом. – В завершение хотелось бы узнать ваш прогноз относительно развития печатной индустрии в целом, как книжной, так и издательской. – Я считаю, что книгоиздание постепенно все в большей степени будет двигаться в сторону электронных форматов. Возможно, в книгах, в отличие от периодики, это будет происходить не так быстро и не в таком объеме. И только какие-то глобальные вещи смогут кардинально изменить ситуацию, заставив рынок электронных книг развиваться ускоренными темпами. К таким глобальным вещам я отношу появление дешевых, качественных и при этом многофункциональных ридеров. Прогресс в этой сфере очень сильно подстегнет развитие и электронной книги. Я думаю, что появление подобных технологий будет возможно лишь лет через 5–10. Надеюсь, к тому времени будут решены и вопросы пиратства и авторского права. Денис Соколов ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 9
12.03.2011 15:35:20
10
НОВОСТИ/КТО & ГДЕ
Курьер-Медиа Шеф-редактором издательского дома «КурьерМедиа» назначен Дмитрий Перевязкин. На новом посту шеф-редактор будет заниматься вопросами текущего редакционного процесса и развития ресурсов, входящих в структуру издательства, – интернетСМИ и печатной прессы. «Одна из задач – консолидировать ресурсы, создать единый, слаженно работающий организм», – говорит сам Перевязкин. По его словам, никаких конкретных шагов по изменению работы ИД «Курьер-Медиа» в ближайшее время предприниматься им не будет. Дмитрий Перевязкин родился в 1976 году. Имеет два высших образования – физико-техническое и юридическое. Опыт работы в СМИ более 10 лет. Автор более 300 статей. С 1995 по 2003 и с 2005 по 2007 год – председатель Молодежной лиги Санкт-Петербурга. С 2002 по 2005 год – член молодежного политического совета СПб. С 1995 по 1997 год помощник депутата Законодательного собрания Петербурга. С 1998 по 2006 год депутат муниципального совета МО «Академическое» Санкт-Петербурга. В 2000–2002 гг. – политический аналитик ИА «РосБалт». В 2002–2007 гг. главный редактор информационно-аналитического портала Zaks.ru. В 2007– 2008 гг. – главный редактор программы «Циничный разговор» (интернет-проект). 2009–2010 гг. – руководитель консалтингового агентства (правовые, информационные и PR-технологии), консультант ряда СМИ (редакционная политика, методология построения работы, оперативная отработка сюжетов).
EGO Perekhid Publishing House назначил Юрия Никитинского на должность главного редактора издания EGO. На этом посту он заменил Андрея Тараненко, покинувшего редакцию в декабре прошлого года. Юрий Никитинский начинал свою карьеру в EGO в 2004 году, работал в изданиях TimeOut, MAX. В 2008 году вернулся в издательство и продолжил работать в EGO тематическим редактором. Известен также как писатель-прозаик, автор детских сказок и дерзких стихотворений. По словам Никитского, в его ближайших планах – активная работа по улучшению качества фотосессий издания. Евгения Федорова назначена руководителем отдела рекламы и специальных проектов EGO.
ELLE Издательский дом «Hachette Filipacchi Shkulev/ ИнтерМедиаГруп» объявил о кадровых изменениях. На должность директора отдела моды журнала ELLE назначена Дарья Аничкина. Ранее она занимала должность старшего редактора отдела моды журнала ELLE. Дарья Аничкина начала профессиональную карьеру 15 лет назад именно в журнале ELLE – ассистентом стилиста на съемках. Затем последовало шесть лет на должности директора отдела моды журнала Jalouse, а также почти четыре года в качестве редактора отдела моды журнала Harper‘s Bazaar. Кроме того, в небольших перерывах между журнальной деятельностью Дарья Аничкина работала над такими проектами, как MTV Video Music Awards, Glamour, «Женщина года», и несколькими другими проектами издательского дома Conde Nast.
Слон.ру Леонид Бершидский покинул основанный им интернетпроект «Слон.ру». По его словам, он «в последнее время отошел от оперативной работы в «Слоне»: возник другой проект, которому надо было уделять много времени и сил». Имеется в виду редакция деловой и учебной литературы издательства «Эксмо», которую он возглавил в мае 2010 года. Подводя итоги своей работы во главе «Слона», Бершидский отметил, что проект «только в силу его скромных профкачеств не превратился в русский Huffington Post» (влиятельное американское полублоговое интернетиздание, которое в начале февраля этого года корпорация AOL купила за сенсационную сумму в 315 млн долл.) Портал деловых новостей и блогов «Слон» был запущен в мае 2009 года. Его владельцем является Наталья Синдеева, которой принадлежат также телеканал «Дождь», радио «Серебряный Дождь» и журнал «Большой город». Бершидский ранее был первым главным редактором газеты «Ведомости», участвовал в запуске русских версий журналов Newsweek и Forbes, был главным редактором журнала Smart Money.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 10
12.03.2011 15:35:20
НОВОСТИ/КТО & ГДЕ
ПрофМедиа Медиахолдинг «ПрофМедиа» объявил, что его президент Рафаэль Акопов отходит от оперативного управления и меняет должность на председателя совета директоров. Место Акопова займет нынешний вице-президент холдинга Юлия Соловьева. «Это мое решение, – поясняет сам Акопов. – Компания не должна становиться памятником себе любимому». На посту председателя совета директоров «ПрофМедиа»» Рафаэль Акопов продолжит курировать стратегическое развитие холдинга, а также сделки по слияниям и поглощениям. Юлия Соловьева уже была первым лицом «ПрофМедиа», заменив Рафаэля Акопова с осени 2007 года по весну 2008 года на посту гендиректора. «ПрофМедиа» управляет телеканалами ТВ-3, MTV и «2х2», кинокомпанией «Централ Партнершип» (ЦПШ), сетью кинотеатров «Синема Парк», радиостанциями «Авторадио», «Юмор FM», NRJ и «Романтика». В 2010 году в одну компанию были объединены принадлежащие «ПрофМедиа» ИД «Афиша» и интернет-холдинг Rambler Media. В медиабизнес Рафаэль Акопов пришел в 2001 году из группы «Спутник» Бориса Йордана, став первым заместителем гендиректора «НТВ». В 2004 году, поработав после НТВ в «Интерросе», возглавил «ПрофМедиа». При нем холдинг стал позиционировать себя как группа, специализирующаяся на сегменте развлекательных медиа. Холдинг полностью ушел из газетного сегмента, продав «Комсомольскую правду», «Советский спорт», «Известия»» и другие издания, зато приобрел телеканалы, кинокомпанию ЦПШ, ИД «Афиша» и Rambler Media и стал открывать собственные кинотеатры.
Роспечать Генеральным директором ОАО Агентство «Роспечать» назначена Светлана Соколова. Совет директоров ОАО «Агентство «Роспечать» принял решение досрочно прекратить полномочия генерального директора Владимира Комиссарова. Вла-
11
димир Комиссаров возглавлял «Роспечать» с мая 2009 года, до него этот пост занимала Светлана Соколова, полномочия которой были досрочно прекращены 28 мая 2009 года. Светлана Соколова окончила МГУ им. М. В. Ломоносова по специальности «планирование народного хозяйства» с квалификацией «экономист». За время своей профессиональной деятельности работала на руководящих должностях в крупнейших российских промышленных компаниях, а также являлась членом команды топ-менеджеров, стоявшей у истоков создания группы «Сибирский алюминий».
Маркер Деловую газету «Маркер» возглавил Валерий Вайсберг. До своего назначения Вайсберг занимал пост руководителя отдела этого же издания. Еще в декабре 2010 года стало известно, что Александр Малютин, возглавлявший «Маркер» с момента запуска газеты, оставляет свой пост и переходит на работу в журнал Forbes на должность первого заместителя главного редактора. После ухода Малютина деловую газету «Маркер» возглавила Ирина Иванова, ранее бывшая заведующей отделом политики в издании LifeNews. Валерий Вайсберг родился 9 ноября 1973 года. В 1995 году окончил Московский государственный гниверситет путей сообщения (МИИТ) по специальности «инженер-математик». В 2001 году – курсы переподготовки специалистов с высшим образованием Академии народного хозяйства при Правительстве РФ по специализации «управление маркетингом». Работал в АКБ «Центр», газете «Деловая Москва», журнале «Русский фокус», «Энергетика сегодня», Slon.ru. С ноября 2009 года занимал должность редактора отдела «Индустрия» газеты «Маркер».
Национальная медиагруппа Генеральный директор ИД «Ньюс Медиа-Рус» Арам Габрелянов назначен заместителем генерального директора «Национальной медиагруппы». В новой должности Арам Габрелянов будет курировать газету «Известия» и интернет-издания холдинга. «Я остаюсь генеральным директором «Ньюс Медиа-Рус», – говорит сам Габрелянов. – Что касается новых обязанностей,
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 11
12.03.2011 15:35:21
12
НОВОСТИ/КТО & ГДЕ
то в первую очередь это улучшение финансовых показателей: минимизировать затраты, увеличить прибыль, а также добиться синергии всех печатных и интернет-проектов холдинга». По словам Габрелянова, кадровых перестановок пока нет и в ближайшее время не планируется.
БалтИнфо Шеф-редактор БалтИнфо («Балтийская медиагруппа») Владислав Краев назначен на должность главного редактора. Место главного редактора БалтИнфо освободилось 15 февраля этого года. Прежний руководитель, занимавший свое место менее полугода, – Филипп Мостоцкий – написал заявление «по собственному желанию». И сейчас он сотрудничает с БалтИнфо в качестве внештатного автора.
Про Деньги Василий Богданов назначен генеральным продюсером телеканала «Про Деньги». Василий Богданов является главным редактором профессионального ежемесячного журнала «Маркетинг Менеджмент». «Мы начали сотрудничество с телеканалом «Про Деньги» в феврале 2010 года и за это время стали крупнейшим производителем делового телевизионного контента. Поэтому вполне логично, что мне поступило предложение стать генеральным продюсером телеканала», – прокомментировал свое назначение сам Василий Богданов. «Про Деньги» – цифровой телеканал с техническим охватом в 25 млн чел. Постоянная аудитория около 260 тыс. чел.
Владислав Краев пришел в БалтИнфо из Росбалта. Имеет опыт редакторской работы. В 2007 году был главным редактором газеты «Петербургский Час Пик».
Проспект Еженедельник «Проспект», который издательский дом «Провинция» выпускает в Нижнем Новгороде, сменил главного редактора – издание возглавил Павел Князев.
СЖР Лидия Златогорская избрана председателем Саратовского регионального отделения Союза журналистов на третий срок. Решение об избрании было принято практически единогласно: 58 – «за», воздержались всего трое. Срок полномочий председателя – четыре года. Также были выбраны члены правления Союза. Ими стали: Денис Есипов, Вадим Рогожин, Андрей Башкайкин, Ольга Айдарова, Андрей Куликов, Людмила Савранская, Ирина Тихонова, Александр Зуев, Аркадий Богатырев, Евгений Грачев, Юрий Каргин, Максим Фатеев, Екатерина Ничипоренко, Владимир Гуреев.
Князев имеет 11-летний опыт работы в печатных СМИ. Начинал как журналист нижегородского выпуска «Комсомольской правды», затем руководил проектом «Губерния» газеты «АиФ», был главным редактором еженедельника «Жизнь» в Нижнем Новгороде. Пришел в газету «Проспект» в момент ее реформирования. Одновременно с 27 другими изданиями ИД «Провинция», «Проспект» сейчас переживает адаптацию под современные запросы читателя. Изменился графический макет, сам принцип подхода к наполнению изданий и подачи информации. Кроме того, с февраля с.г. еженедельник приступил к реализации первого в своей истории коллекционного проекта – запустил коллекцию «Загадки и тайны истории» из 45 томов.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 12
12.03.2011 15:35:21
НОВОСТИ/КТО & ГДЕ
АвтоМир Николай Ушанов назначен исполняющим обязанности главного редактора журнала «АвтоМир» (ИД «Бурда»). Николай Ушанов окончил Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова. С ноября 2010 года работает в издательском доме «Бурда» в качестве редактора Централизованной группы по автомобильным тестам. Антон Максимов, занимавший ранее должность главного редактора журнала «АвтоМир», покинул издательский дом по собственному желанию.
Reuters Дэвид Шлезингер (David Schlesinger) покинул пост главного редактора Reuters – информационного агентства, входящего в состав корпорации Thomson Reuters. Шлезингера сменил Стивен Адлер (Stephen Adler), бывший главный редактор журнала BusinessWeek. Адлер также занял пост вице-президента Thomson Reuters, на котором будет отвечать за всю деятельность компании в сфере новостей. Перестановки в руководстве являются частью стратегии, направленной на объединение ресурсов корпорации Thomson Reuters, образовавшейся в 2008 году в результате слияния информационного агентства Reuters и медиакорпорации Thomson. Шлезингер, занимавший пост главного редактора Reuters с января 2007 года, назначен главой китайского подразделения Thomson Reuters. Именно в Китае Шлезингер 24 года назад начал свою карьеру в Reuters. Стивен Адлер пришел в Thomson Reuters в 2010 году, покинув пост главного редактора журнала BusinessWeek, который он занимал с конца 2004 по конец 2009 года. До BusinessWeek Адлер 16 лет работал в газете The Wall Street Journal. В Thomson Reuters работает около 55 тыс. сотрудников. Информационное агентство Reuters входит в число четырех крупнейших в мире.
13
Эстет Известный телеведущий Дмитрий Дибров стал креативным директором журнала «Эстет». В издании Дибров планирует создать аналог своей передачи «Антропология», только на бумаге. На счету Дмитрия Диброва уже есть один медийный проект – портал top4top.ru, где он был креативным продюсером. Журнал «Эстет» издается одноименным ювелирным домом, которым владеет бизнесмен Гагик Геворкян. Издание должно выходить раз в два месяца тиражом 40 тыс. экземпляров. «Это единственный журнал, где мы можем написать, а люди могут прочитать про Босха, Магритта, Казарновскую. И делают его, по Чехову, несвоевременные люди, которые мне очень дороги», – рассказал сам Дибров. В «Эстете» он будет принимать участие в редколлегиях, придумывать темы номера, заниматься продвижением издания. «Эстет» распространяется бесплатно в дорогих магазинах и культурных заведениях города.
Мой район Петербургская журналистка Диана Качалова покинула редакцию газеты «Мой район». В издании Качалова проработала восемь лет. «За последнее время в «Моем районе» сильно изменился стиль руководства, – рассказала сама Диана. – Мне показалось неразумным ломать себя «через колено», поэтому я и ушла. Единственное сожаление, которое испытываю, – от расставания с замечательным редакционным коллективом. Но я уверена, что они – сильная, умная и слаженная команда и все у них получится». Диана Качалова – выпускница факультета журналистики Санкт-Петербургского государтсвенного университета. В 1991 году стала одним из создателей газеты «Невское время», где была сначала корреспондентом, а затем – редактором отдела политики. Как репортер объездила все горячие точки бывшего СССР. Четыре года жила в США. Один из создателей и главный редактор (2002–2010 гг.) сети газет «Мой район». Лауреат премии им. Пола Хлебникова «За смелость в журналистике» (2005), обладатель Гран-при конкурса «Золотое перо» (2008). До последнего времени – руководитель нового медиапроекта объединенного ньюс-рума «Мой район» – «Сам видел».
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 13
12.03.2011 15:35:21
14
НОВОСТИ/ПРОЕКТЫ
Sanoma Independent Media покоряет новые медиаплатформы В феврале этого года ИД Sanoma Independent Media сообщил сразу о двух важных событиях, произошедших в рамках издательства. Во-первых, издаваемый Sanoma Independent Media HARPER’S BAZAAR выпустил приложение для iPad, во-вторых – мартовский номер популярного журнала Cosmopolitan в iPad стал доступен читателям совершенно бесплатно. Harper’s Bazaar Russia – один из самых авторитетных fashion-журналов. Начиная с момента своего появления в 1867 году Harper’s Bazaar всегда был в авангарде мировой моды и задавал высокую планку стиля миллионам своих читателей. В нынешнем году Harper’s Bazaar отмечает особую дату – 15 лет журнала в России. К этому-то событию и приурочен выпуск iPad-приложения издания на русском языке. Как заявляют сами издатели, Harper’s Bazaar для iPad – это новый взгляд на fashion-съемки, интерактивный формат рубрик, возможность делиться избранными материалами в Facebook и другие мультимедийные возможности. Первый выпуск приложения Harper’s Bazaar Russia читатели смогут скачать бесплатно в AppStore,
Визитная карточка Издательский дом Sanoma Independent Media – крупнейший игрок на российском медиарынке – основан группой голландских инвесторов во главе с Дерком Сауером в марте 1992 года. На сегодняшний день в портфолио IMSM входят более 50 изданий и проектов, совокупная читательская аудитория превышает 10 млн человек по всей России, а доля на глянцевом рекламном рынке превышает 20 %. В 2009 году ИД стал первым игроком на рынке, выпустившим свои журналы в электронном виде при помощи технологии Zinio. В августе 2010 года digitalотдел ИД разработал первую iPad-версию Cosmopolitan. В декабре 2010 года – iPadверсию Men’s Health. В марте 2011 стартовал первый дайджест Harper’s Bazaar для iPad, который можно скачать бесплатно.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 14
12.03.2011 15:35:21
НОВОСТИ/ПРОЕКТЫ
начиная с 1 марта (для сравнения: приложение для iPad издаваемого тем же издательским домом журнала Men’s Health стоит 2,99 долл.) Кроме того, бесплатно можно будет скачать и мартовский номер журнала Cosmopolitan. Начиная с 17 февраля этого года в магазине AppStore при поддержке генерального спонсора DOVE он доступен всем желающим бесплатно. Cosmopolitan – первый женский журнал, который был представлен в новом формате специально для iPad в августе 2010 года. Новую версию отличают масса интерактивных возможностей, видео, спецэффекты и дополнительные материалы, специально разработанные для планшетного устройства. Так, эксклюзивный материал мартовского номера, который смогут увидеть только читательницы iPad-версии Cosmopolitan, – клип Аврил Лавин What the Hell. И бонус – бэкстейдж видео о том, как проходили съемки. Также читательницы iPad-версии смогут увидеть видеоролик о создании яркого весеннего образа – визажист Dior Катя Коновалова проведет мастер-класс. Fashion-съемки теперь не «застывают» на бумажных страницах, а превращаются в потрясающие слайд-шоу. В iPad-версии все значительно проще и удобнее, чем в привычном, печатном журнале. Например, тесты, которые раньше приходилось проходить на бумажке, теперь доступны онлайн.
Журнал Viva! вернулся на российский рынок 17 февраля этого на российский рынок снова вышел журнал Viva! – глянцевое издание о звездах и известных людях. Как известно, некоторое количество времени издание на российском рынке отсутствовало. Однако в конце прошлого года лицензию на выпуск Viva! получил ИД Smart Readers, который и решил в третий раз перезапустить издание. Главный редактор журнала Viva! – по-прежнему Яна Чурикова. «Это снова VIVA! Re-VIVA-lution! Возрождение жизни. Наши звезды – настоящие. Нам они интересны во всех своих проявлениях – удивление, страх, агрессия, счастье, заинтересованность, удовлетворение, разочарование, усталость, стыд – все, что может выразить лицо и тело!» – такими словами открывает главный редактор новую веху в развитии Viva!. Как и прежде, журнал будет выходить один раз в две недели. Концепция издания и его формат (А3) также не поменялись. Тираж журнала Viva! – 100
15
тыс. экземпляров. Распространение: 50 % – Москва, 30 % – Санкт-Петербург, 20 % – регионы. В дальнейшем планируется активное развитие региональной дистрибуции. «Изначально журнал VIVA! привнес на российский рынок высокие стандарты, которые потом переняли конкуренты, продолжили ее начинания. Потому сегодня нам предстоит еще более сложный путь, нужно показывать еще более высокое качество», – отмечает генеральный директор ИД Smart Readers Дмитрий Черкасов. Одновременно с выходом первого номера издания запущено его бесплатное приложение для iPhon в формате news, с помощью которого можно будет ежедневно получать новости о звездах. Российское издание Viva! находится в постоянном контакте со своими зарубежными «сестрами» в Польше, Румынии, на Украине, где бренд Viva! значительно укрепил свои позиции за последний год. Так, с украинским изданием идет разработка сразу нескольких проектов под общим брендом Viva!, которые обязательно заинтересуют как самих звезд, так и их фанатов – читателей Viva! и на Украине, и в России. «Мы зачастую пишем об известных людях, которые популярны в обеих странах, и теперь рассчитываем на еще более интересные звездные эксклюзивы, на сотрудничество с самыми лучшими
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 15
12.03.2011 15:35:21
16
НОВОСТИ/ПРОЕКТЫ
фотографами, стилистами, авторами», – отметила Инна РЫК, генеральный директор ИД «Эдипресс Украина». Издательский дом Smart Readers – динамично развивающийся медийный холдинг, профессионально осуществляющий вывод на российский рынок лицензионные глянцевые издания в сегментах: журналы о звездах, мужской глянец, семейные журналы. В портфеле ИД журналы Sharp, Viva!, Young family. Генеральный директор – Дмитрий Черкасов, издатель – Виктория Солодкая.
Новый бестселлер о медиарынке – в свет вышла книга «Интернет и пресса» Печатной прессе нынче предрекают две судьбы – либо полное исчезновение, либо радикальное изменение, но все-таки выживание. Какой же сценарий более вероятен – оптимистичный или пессимистичный? Признанные гуру медиарынка Дмитрий Мартынов и Александр Оськин уверены:
более-менее достоверный прогноз можно сделать лишь в том случае, если посмотреть на ситуацию более широко – не только с позиций рынка периодики или книг, развития коммуникаций всех видов между людьми, между сообществами, но и с учетом научно-технического развития общества и тесно связанных с этим процессом тенденций коммуникативных связей. Буквально недавно, следуя информационным потребностям медийной общественности, на российский рынок вышла новая книга под емким названием «Интернет и пресса». Авторы книги отмечают: человечество стремится к объединению – благодаря все новым открытиям во всех областях знания. Каравеллы Колумба открыли Америку, развитие авиации сблизило континенты и народы, а Интернет создал подобие платоновского единого для всего человечества мира идей – знаний. База для «объединительного» процесса – создание самим человеком новых технологий, познание законов мира. В своей новой книге ее авторы – Дмитрий Мартынов и Александр Оськин – изучили, как развитие систем информации движется в русле тенденции объединительного развития человечества и, мало того, помогает во многом этому объединению. Проследили, как массовые коммуникации эволюционировали и усложнялись, осваивая все новые носители, к настоящему моменту придя к возможности слияния всех форм и жанров СМИ на одной цифровой площадке. Конечно, тема новой книги – не глобальные процессы развития мира и человечества, но развитие коммуникативных связей, систем информации человечества в общем и развитие СМИ в частности. Тенденции глобализации сегодня сильны как никогда, современные средства массовой информации не могут оставаться в стороне от этих процессов, но вытеснит ли «цифра» аналоговые, офлайновые форматы или займет свое место рядом с ними? Появится ли некий новый формат – симбиоз всего, что существовало прежде? Авторы убеждены: для нашей цивилизации СМИ столь же необходимы, как и условия жизнеобеспечения, жизнедеятельности человека. Меняться будут носители информации, каналы и средства продвижения их от центров производства информации к населению. Они считают, что СМИ и Интернет, СМИ и новые гаджеты – союзники на медиарынке. И союзников у СМИ в части техники и технологии продвижения контента к человеку будет прибывать.
Татьяна Чабыкина
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 16
12.03.2011 15:35:21
РЫНОК
17
Рынок на лжи Российская пресса – самый «больной человек» в мире медиа. Ее доля в объеме рекламного пирога страны в 2,5–3 раза ниже той доли, которую пресса в среднем имеет в рекламных бюджетах развитых стран. В кризис спад в прессе был самым сильным по сравнению с остальными видами медиа. Падение в прессе составило 43 %, а, например, в телевидении – 18 %. Таких пропорций рынка, при которых рекламные доходы прессы составляют всего треть от доходов телевидения и совсем немного (всего на 16 %) превышают доходы наружной рекламы, не знает ни один развитый медиарынок мира. Игорь ЯКОВЕНКО, генеральный директор Национальной тиражной службы Одна из причин – тотальное недоверие к тем данным, на которых основан рынок прессы в России. А основан он на двухуровневой системе лжи. Первый уровень – тиражное вранье. Второй уровень – вранье об аудитории газет и журналов. Первый вид вранья производят сами издания. Второй создает компания TNS. Начнем с нижнего уровня, с тиражей.
АНАТОМИЯ ТИРАЖНОГО ВРАНЬЯ Вред, который наносит обществу и рынку ложь о тиражах газет и журналов, носит разноплановый характер и имеет несколько векторов поражения. Кроме того, что рекламодатель, прекрасно зная, что тиражи дутые, но, не зная у кого и насколько, уходит в телевизор и в ту же «наружку», на рынке складывается убеждение, что «врут все». Это ложное убеждение, крайне несправедливое к тем издателям, которые несмотря ни на что продолжают вести себя прилично на неприличном рынке. Ответить на вопрос, какая доля издателей вовлечена в тиражное вранье, а какая нет, не сможет никто хотя бы потому, что в России никто не может назвать количество газет и журналов с точностью хотя бы до тысячи. Моя оценка 20–22 тыс. основана на суммар-
ных данных всех федеральных и региональных подписных каталогов, розничных сетей и региональных справочников прессы. Из них достоверно указывают тиражи большинство из 4 тыс. муниципальных газет и большинство корпоративных изданий (современный псевдоним заводских и вузовских многотиражек). Тиражное вранье здесь не в моде не только и не столько по причине концентрации высоких моральных качеств издателей в этих сегментах прессы. Большинство районок и многотиражек существуют по-прежнему в плановой советской экономике, получая основную часть денег от учредителей. Рекламные бюджеты этих изданий, как правило, невелики, поэтому искушения завышать тиражи у них не возникает. Вторую группу изданий, которые обходятся без вранья в выходных данных, представляют вполне рыночные газеты и журналы с солидными рекламными бюджетами, ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 17
12.03.2011 15:35:22
18
РЫНОК
которые по каким-то необъяснимым причинам предпочитают говорить правду, несмотря на очевидную невыгодность и даже нелепость такого поведения на сегодняшнем российском рынке. Точное число этих «белых ворон», упорно летящих навстречу ветру, назвать также невозможно, но за достоверность Почему же тиражное вранье столь неистребимо? Причин несколько, и первая из них в том, что ложь о тиражах подкрепляется и растворяется в мегалжи, значительно более масштабной и фундаментальной, обернутой в наукообразную упаковку. Эта мегаложь – данные медиаизмерений, то есть данные об аудитории изданий, которые производит компания TNS.
одной цифры я могу поручиться. Можно с уверенностью полагаться на точность тиражей тех 400 изданий, которые сертифицируются и проходят аудит в Национальной тиражной службе. Вернемся к структуре тиражного вранья. Его концентрация повышается по мере продвижения к тем сегментам прессы, где размещаются основные рекламные бюджеты. Распределение рекламных денег в прессе выглядит так (данные за январь – сентябрь 2009 года): Всего: 32,6 млрд руб. В т. ч. газеты: 8,9 млрд руб. В т. ч. журналы: 16,0 млрд руб. В т. ч. рекламные издания: 7,7 млрд руб. То есть основные рекламные бюджеты сосредоточены в нескольких десятках глянцевых журналов. Именно здесь наибольшая концентрация тиражного вранья. Мы проанализировали тиражи 38 ведущих глянцевых журналов за период с мая по декабрь 2010 года. Примеры приводим в таблице 1. Это большая часть рынка. Данные о заявленных тиражах взяты из самих изданий. Сведения о тираже, ввезенном в Россию, – это данные Федеральной таможенной службы. Когда мы обратились в Федеральную антимонопольную службу с просьбой проверить тиражных врунов на предмет недобросовестной конкуренции, те стали рассказывать чиновникам ФАС сказки о том, что львиную долю тиражей российских журналов, издава-
емых на русском языке, они реализуют за пределами России. Картина ажиотажного спроса в европейских странах на русские глянцевые журналы настолько поразила наше воображение, что мы отбросили такие зыбкие понятия, как «здравый смысл», «логика спроса», а просто взяли с сайтов этих изданий данные о структуре их распространения. Эти данные подтвердили, что Волга впадает-таки в Каспийское море, а российский глянец на русском языке, как правило, более чем на 90 % распространяется в России. После этого посчитать уровень тиражного вранья совсем несложно. Среднее завышение по этим 38 изданиям – в 3,38 раза! Причем врут все в разной степени: кто на 40 %, кто в 2 раза, а кто в 10–15 раз. Когда в беседе с руководителем крупнейшей фирмы-рекламодателя я затронул тему тиражного вранья, он, признавая это очевидным злом, тем не менее утешал себя тем, что, поскольку это зло известно, то можно вводить что-то вроде «коэффициента вранья» и тем самым получать верные данные. Приведенные нами цифры показывают, что это иллюзия. Коэффициент тиражного вранья производен исключительно от совести издателя. А это субстанция настолько исчезающее тонкая, переменчивая и неуловимая, что никакой алгеброй эту гармонию не поверишь.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 18
12.03.2011 15:35:22
РЫНОК
19
Таблица 1. Тиражи 38 ведущих глянцевых журналов России за период с мая по декабрь 2010 года № п/п
Издательский дом
Название издания
CONDÉ NAST VOGUE 1 КОМПАНИЯ РОССИЯ
Тираж, Доля Реальный Заявленный ввезенный в распросттираж тираж Россию ранения (в среднем) (в среднем) (в среднем) в России
Завышение тиража (в среднем)
150 000
77 000
87%
88 506
в 1,69 раза
120 000
42 167
90,8%
46 439
в 2,58 раза
700 000
326 980
88,3%
370 306
в 1,89 раза
100 000
51 034
93,5%
54 582
в 1,83 раза
350 000
188 190
свыше 90%
209 100
в 1,67 раза
370 000
218 497
94%
232 444
в 1,6 раза
246 667
79 240
95%
83 411
в 2,95 раза
330 000
146 376
97%
150 903
в 2,25 раза
75 000
32 563
95%
34 277
в 2,18 раза
MARIE CLAIRE ВМЕСТЕ С TRAVEL FORMAT
290 000
83 740
95%
88 147
в 3,28 раза
ДОМОЙ. ИНТЕРЬЕРЫ ПЛЮС ИДЕИ
170 000
74 460
95%
78 379
в 2,16 раза
DEPARTURES
10 000
4 010
95%
4 221
в 2,36 раза
АТМОСФЕРА
120 000
28 092
96%
29 263
в 4,1 раза
ОХОТА И РЫБАЛКА – XXI ВЕК
140 000
57 407
95%
60 428
в 2,3 раза
КЛАКСОН
192 800
135 870
150 967
в 1,27 раза
16 17 18 19 20 21 ИД BAUER MEDIA GROUP
ХУЛИГАН ХАКЕР СТРАНА ИГР ФОРСАЖ TOTAL FOOTBALL ПЛАНЕТА ЖЕНЩИНЫ
81 500 103 096 120 000 156 500 300 000 280 000
5 950 24 366 11 762 25 899 58 078 159 432
6 263 25 648 12 381 27 262 61 135 167 823
в 13 раз в 4,23 раза в 9,69 раза в 5,7 раз в 4,9 раза в 1,66 раза
22 ИД SPN PUBLISHING
5 КОЛЕСО
152 000
40 500
40 500
в 3,75 раза
23 ИД SPN PUBLISHING
ROLLING STONЕ
110 000
28 267
29 755
в 3,69 раза
«КОММЕРСАНТЪ. 24 ЗАО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ»
КОММЕРСАНТЪ WEEKEND КОММЕРСАНТЪ АВТОПИЛОТ
100 000
55 532
58 455
в 1,7 раза
62 950
18 218
свыше 90% 95% 95% 95% 95% 95% свыше 95% около 100% свыше 95% свыше 95% 95%
19 177
в 3,28 раза
«ФОРВАРД МЕДИА STORY 26 ООО ГРУПП»
350 000
117 667
95%
123 860
в 2,82 раза
«ФОРВАРД МЕДИА МЕДВЕДЬ 27 ООО ГРУПП» «ФОРВАРД МЕДИА ИНТЕРЬЕР+ДИЗАЙН 28 ООО ГРУПП»
84 300
9 329
95%
9 820
в 8,58 раз
95 0 00
16 333
95%
17 193
в 5,5 раза
2 3 4 5 6 7 8 9
КОМПАНИЯ CONDÉ NAST TATLER РОССИЯ КОМПАНИЯ CONDÉ NAST GLAMOUR РОССИЯ КОМПАНИЯ CONDÉ NAST GQ РОССИЯ ИД «HACHETTE PSYCHOLOGIES FILIPACCHI SHKULEV/ ВМЕСТЕ С TRAVEL ИНТЕРМЕДИАГРУП» FORMAT ИД «HACHETTE FILIPACCHI SHKULEV/ MAXIM ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «HACHETTE FILIPACCHI SHKULEV/ MAXIM DETOX ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «HACHETTE ELLE ВМЕСТЕ С FILIPACCHI SHKULEV/ TRAVEL FORMAT И ИНТЕРМЕДИАГРУП» BONUS EDITIONS ИД «HACHETTE ELLE ДЕКОР ВМЕСТЕ FILIPACCHI SHKULEV/ С BONUS EDITIONS ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «HACHETTE
10 FILIPACCHI SHKULEV/ 11 12 13 14 15
ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «HACHETTE FILIPACCHI SHKULEV/ ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «HACHETTE FILIPACCHI SHKULEV/ ИНТЕРМЕДИАГРУП» ИД «МОСКОВСКИЙ КОМСОМОЛЕЦ» ИД «МОСКОВСКИЙ КОМСОМОЛЕЦ» ООО «ИД «КЛАКСОН МЕДИА» ООО «ГЕЙМ ЛЭНД» ООО «ГЕЙМ ЛЭНД» ООО «ГЕЙМ ЛЭНД» ООО «ГЕЙМ ЛЭНД» ООО «ГЕЙМ ЛЭНД»
«КОММЕРСАНТЪ. 25 ЗАО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ»
Источник: НТС
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 19
12.03.2011 15:35:22
20
РЫНОК
ФАЛЬШИВАЯ ВАЛЮТА Во второй половине 1990-х рекламный и медийный рынок России приняли свою главную индустриальную конвенцию, избрав в качестве валюты данные медиаизмерительной компании TNS, которая тогда называла себя GALLUP MEDIA. Правда, от имени «Гэллап» нашему «валютодержателю» вскоре пришлось отказаться, поскольку имя это использовалось вопреки воле «родного», американского «Гэллапа», в том числе непосредственно вопреки воле сына того самого знаменитого Джорджа Гэллапа, Алека Гэллапа, который в 2003 году не только заявлял этот протест во время своего приезда в Россию, но и выиграл Арбитражный суд у российской компании по поводу использования имени своего отца. Но это не смутило российский рынок: GALLUP или TNS – какая разница, главное, чтобы люди были хорошие. А люди там подобрались просто исключительно душевные, о чем неоспоримо свидетельствуют данные их измерений, особенно если сопоставить их с реальными тиражами изданий (см. табл. 2). Итак, число читателей одного экземпляра журнала от семи и выше, причем в среднем по 15 изданиям число читателей одного экземпляра составляет 19,8 человека! В истории нашей страны было несколько периодов, когда каждый экземпляр некоторых газет и журналов могло читать подобное число читателей. Первый период пришелся на ту
эпоху, когда многие россияне были неграмотны. Тогда подпольную ленинскую «Искру» или «Правду» времен революций и гражданской войны читали вслух, собравшись группами. На знаменитой фотографии 1919 года действительно изображены шесть рабочих строителей, которые читают «Правду». Известная скульптура В. Исаевой и Р. Таурита изображает тот же сюжет, но рабочих, читающих «Правду», уже только трое. Впрочем, сегодняшние газетчики могут завидовать и такому коэффициенту прочтения. Свидетелями второго периода является немалая часть читателей этой заметки. В 60-е и 70-е годы прошлого века через щелочки в железном занавесе к нам стали проникать отдельные номера тех же ELLE, COSMO и тому подобные соблазнительные блескучки, которые вожделенно листались целыми трудовыми коллективами. Те времена в прошлом. Сегодня реальное среднее число читателей одного экземпляра журнала колеблется от 1,5 до 3 человек. Отдельные экземпляры могут просматриваться и десятком и более читателей. Если номер лежит в приемной руководителя или в холле салона красоты, где люди ждут приема или очереди. Но поскольку доля таких экземпляров в общем тираже невелика, то они не влияют на общую картину. Так что если тиражи в среднем завышаются в 3,38 раза, то мыльный пузырь аудитории раздут не менее чем в 10 раз. Откуда же такие фантастические данные у TNS? Надо сразу отбросить версию о «купленных рейтингах», которая может возникнуть у искушенных читателей. TNS производит ложные данные, но их никто никогда не ловил на том, что они могут изготовить цифры аудитории по заказу клиента. В этом смысле они, несомненно, честные люди, дорожащие своей репутацией и своим бизнесом. Почему же эти честные люди производят столь фантастическую ложь? Суть методики TNS в том, что в Туле есть колл-центр, откуда обзваниваются по случайной выборке граждане, которым задается набор вопросов о нескольких десятках изданий, а также вопросы о самом респонденте. Предлагаю читателю поставить себя на место человека, которому позвонили во время работы или в минуту досуга и стали по домашнему или, не дай бог, по мобильному теле-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 20
12.03.2011 15:35:22
РЫНОК
фону брать довольно громоздкое интервью. Значительная часть т.н. целевой аудитории, а именно небедные, мобильные и поэтому весьма занятые люди, вежливо простятся с интервьюером на второй минуте разговора, а остальные на втором десятке изданий перестанут отличать «ИНТЕРЬЕР + ДИЗАЙН» от «ДОМОЙ. ИНТЕРЬЕРЫ плюс ИДЕИ», а «ELLE ДЕКОР» от ELLE. Единственный результат, который, пусть неточно, пусть с большими погрешностями, можно получить таким методом, это УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА. То есть степень известности названия. Именно это и получает TNS. Именно это и выдается за аудиторию изданий. Но это абсолютно, принципиально разные вещи. Между ними примерно такая же разница, как между числом людей, которые слышали о снежном человеке, и числом людей, лично здоровавшихся с ним за руку. Размер читательской аудитории издания, ее социологический портрет, потребительское поведение и покупательная потенция – это все информация первостепенной важности
21
для рынка, действительная валюта для медиапланирования. Данные об известности бренда издания – это информация, имеющая нулевую ценность для рекламодателя. (Хотя для издателя в период запуска нового издания это любопытные сведения.) Человек, который знает бренд «Известий», потому что выписывал их и во времена Аджубея и во времена Голембиовского, но сегодня их в руки не возьмет, а значит, не увидит рекламу в сегодняшнем номере этой газеты. Значит, он потерян для рекламодателя, несмотря на свою память о бренде. Таким образом, подменяя данные об аудитории данными об известности бренда, TNS вместо валюты, имеющей реальную ценность на рынке, выпускает фальшивку с ценностью, равной нулю. Знает ли об этом руководство TNS? Несомненно знает. Знают ли об этом субъекты рынка прессы и рекламы? Несомненно, да, знают. Хотя, возможно, это знание формулируется не столь отчетливо. Почему рынок, зная, что валюта фальшивая, тем не менее делает вид, что она настоящая?
Таблица 2. Соотношение данных по тиражам и аудитории № п/п
Издание
Тираж, ввезенный в Россию
Аудитория (данные TNS)
Среднее число читателей одного номера
1
VOGUE
77 000
788 800
10,2
2
GLAMOUR
326 980
2 450 000
7,5
3
КАРАВАН ИСТОРИЙ
231 750
4 434 500
19,1
4
MAXIM
217 197
2 450 000
11,3
5
ELLE ДЕКОР
32 563
326 000
10,0
6
ДОМОЙ. ИНТЕРЬЕРЫ ПЛЮС ИДЕИ
74 460
461 300
6,2
7
COSMOPOLITAN SHOPPING
92 067
697 000
7,6
8
ОХОТА И РЫБАЛКА – XXI ВЕК
57 407
1 227 700
21,3
9
КЛАКСОН
135 870
1 249 200
9,2
10
ЭКСПЕРТ
48 842
423 700
8,7
11
ХУЛИГАН
5 950
91 400
15,4
12
ХАКЕР
24 366
837 600
34,4
13
МЕДВЕДЬ
9 329
268 700
28,8
14
ИНТЕРЬЕР+ДИЗАЙН
16 333
1 313 800
80,4
15
МОЙ КРОХА И Я
34 452
930 000
27,0 Источник: НТС
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 21
12.03.2011 15:35:22
22
РЫНОК
ГОСПОДИН РЕКЛАМОДАТЕЛЬ 18 февраля состоялось заседание Консультативного совета ФАС России, на котором обсуждался вопрос о недобросовестной конкуренции в прессе. Был заслушан мой доклад, в котором говорилось примерно то, о чем идет речь в данной заметке. В качестве иллюстративного материала была роздана таблица, в которой содержались данные о тиражном вранье. В заседании участвовал в том числе А.В. Поповичев, исполнительный директор НП «РусБренд», объединения крупнейших рекламодателей, распределяющих более половины рекламного бюджета страны. Так вот, во время своего выступления г-н Поповичев брезгливо взял в руки таблицу, из которой ясно следовало, как и во сколько раз издатели глянца надувают рекламодателей, и недовольно произнес: «Нам тут раздали бумагу, которая называется «Недобросовестная конкуренция в прессе». Какая недобросовестная конкуренция?! В чем здесь недобросовестная конкуренция!!» То есть человек, представляющий интересы крупнейших рекламодателей страны, получил в руки бумагу, документально свидетельствующую о том, в каких именно размерах и формах издатели этих самых рекламодателей обворовывают. В итоге этот человек не усомнился в достоверности цифр. Не заявил, что ему это и так известно. Отнюдь. Он просто в упор не увидел эти цифры. Рекламодатель во всем мире – это центральная фигура на рынке рекламы. Кто платит, тот и музыку заказывает. Хозяин западного рынка – это индустриальный комитет, который не только выбирает валюту, но и определяет все параметры инфраструктуры рынка. Российский рынок рекламы – это рынок продавца. В России вес определяется близостью к власти, которая «тяжелее» денег. Чиновник в России сильнее предпринимателя. СМИ (если лояльны) ближе к власти, чем рекламодатель. «Капитаны» российского бизнеса – Газпром, Русал и Норникель – в рекламе не нуждаются и поэтому рекламодателями в полном смысле не являются. На рынке рекламы доминируют западные бренды: «Марс», «КокаКола», «Проктор энд Гембл» и т.д. Они, конечно, очень влиятельны, но хозяевами себя не чувствуют. Им прежде всего важно строить от-
ношения с властью, и влиятельные СМИ в этом могут помочь, а могут и помешать. Зависимость и ущербность роли рекламодателя ярко проявляется в том, что т.н. «несистемные» СМИ, такие как New Times или «Новая газета», несмотря на внушительные тиражи и привлекательную аудиторию, рекламы не имеют и иметь не будут. Поэтому объединение рекламодателей, как, впрочем, и объединение издателей, ГИПП, – это не более чем тусовка, основная функция которой – быть площадкой для выстраивания отношений с властью, а заодно и позиционирования себя в составе лидерской группы издателей и рекламодателей. Реальная защита интересов цеха при этом отступает на второй план. Собственно, «РусБренд» и ГИПП в этом отношении нисколько не отличаются в худшую сторону от РСПП, творческих или профессиональных союзов. Такие же муляжи… После заседания Консультативного совета ФАС, на котором были обнародованы данные тиражного вранья, в прессе и Интернете появились весьма экзотические версии в отношении мотивов моих действий. Высказываются гипотезы, что за мной «кто-то стоит», тот, кто хочет «передела рынка». Полагаю, что все, кто хотя бы немного со мной знакомы, понимают абсурдность такого предположения. Еще более абсурдна идея, что это акция мести тем издателям, которые два года назад предприняли попытку «рейдерского захвата НТС». Главными моими оппонентами в этот период были «Комсомолка», «АиФ» и «ИнтерМедиаГрупп», с руководством которых у меня были и есть разногласия по поводу работы НТС, но никогда не было и, надеюсь, не будет сомнений в их добросовестном поведении на рынке. Истинные мотивы прозвучат, боюсь, довольно банально. Мне не нравится ложь в фундаменте социума и его отдельных сегментов. И я не думаю, что сейчас не время менять правила игры. По-моему, можно хотя бы попытаться. Что делать? Мои оппоненты постоянно утверждают, что они мечтают, чтобы на рынке наряду с данными TNS об аудитории появилась вторая валюта: сертифицированный тираж. Но вот данные Национальной тиражной службы они в качестве валюты принять не могут в силу негодной методики сертификации, применяемой НТС. За
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 22
12.03.2011 15:35:22
РЫНОК
23
Таблица 3. Сравнительные данные о соотношении тиражей ведущих газет с населением стран, 2006 год Страна
Население (млн чел.)
Тираж (млн экз.)
Газета
Кол-во человек на 1 экз.
Австрия
8
Kronen Zeitung
1,009
8
Япония
125,9
Yomiuri Shimbur
14,067
9
Нидерланды
15
The Netherlands
0,753
20
Германия
82
Bild
3,867
21
Великобритания
58
The Sun
2,419
23
Россия
142
«Комсомольская правда»
0,760
190 Источник: WAN
12 лет работы НТС большинство ее нынешних критиков были членами ее Наблюдательного совета. Ни разу, ни на протяжении 12 лет, ни сегодня, ни от кого не прозвучало ни одного критического замечания в адрес методики сертификации и аудита. Так что дело, конечно, не в мифических пороках методики НТС. Проблема в том, что для введения второй валюты необходимо, чтобы она хоть как-то сопрягалась с валютой первой. Чтобы было что-то вроде конвертации, «обменного курса». Если бы данные TNS отражали читательскую аудиторию, то сертифицированный тираж давно стал бы второй валютой. Но сопрягать тираж с известностью бренда невозможно, поскольку это все равно что искать корреляцию между зеленым и горячим. Одно в другое не конвертируется. Именно поэтому рынок, приняв в качестве валюты данные TNS, не может принять данные о тиражах, кем бы и как бы они не были сертифицированы. Два года назад я предложил выход: поменять индустриальную конвенцию. Принять принципиально иную методику измерения, основанную на сертифицированном тираже. Не пытаться поймать на просторах России среди 140 млн ее граждан читателей 50-тысячного журнала, а опрашивать именно читателей данного журнала. Адреса подписчиков и места розничной продажи известны, методика адресного опроса тоже. Методика, которую применяет TNS, очень плохо, но все-таки работает в тех странах, где есть надежная муниципальная статистика, а главное, уровень медийной насыщенности на два порядка выше, чем в России.
В таблице 3 – сравнительные данные о соотношении тиражей ведущих газет с населением стран (данные WAN по докризисному 2006 году). При такой низкой медийной насыщенности методика TNS способна давать только тот абсурд, который она дает. Когда я два года назад сделал обо всем этом подробный доклад на заседании Наблюдательного совета НТС, то получил обструкцию со стороны представителей «КП», «АиФ», «Ъ» и «ИМГ». Представители этих четырех издательских домов попытались сменить руководство НТС и поставить эту организацию под контроль узкой группы федеральных издателей. После того как более 90 % членов НТС их не поддержало, они вышли из НТС. Издателей, особенно выпускающих небольшие глянцевые журналы, имеющих тем не менее мировой бренд, можно понять. Трудно отказаться от правил игры, при которых ты выпускаешь журнал тиражом 50 тыс. экземпляров, а рекламу получаешь из расчета липовой аудитории в миллион читателей. А то, что рынок прессы в итоге съеживается как шагреневая кожа, – это не их головная боль. Об этом должны были бы думать корпоративные организации издателей и рекламодателей. К сожалению, вместо этих организаций у нас муляжи. Поэтому я и принял решение сделать эту проблему предметом публичного обсуждения, вынести в паблик то, о чем так или иначе говорят все в кулуарах издательского и рекламного мира. В конце концов, поменять индустриальную конвенцию можно и через головы ГИПП и «РусБренда». ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 23
12.03.2011 15:35:22
24
РЫНОК
ГИПП представила главные тенденции отрасли на 2011 год 16 февраля с.г. в Екатеринбурге прошел тренд-саммит PrintCity / ГИПП «Тенденции в издательском бизнесе», организаторами которого выступили международный альянс участников полиграфической отрасли PrintCity и Гильдия издателей периодической печати. Сергей САЛЫГИН, президент представительства ГИПП в УФО, директор ИД «Российская газета» в УФО, представил собравшимся на мероприятие статистические данные по отрасли и рассказал о перспективах на 2011 год. Сергей САЛЫГИН, глава представительства ГИПП в УФО: – Представленные ниже данные собраны в рамках шестой волны мониторинга ситуации на российском рынке печатных СМИ. Целью настоящего опроса было изучить, как изменилась ситуация на рынке в 2010 году, и представить прогнозы отраслевых экспертов на 2011 год для российской индустрии печатных СМИ. Хочу кратко напомнить, с чем мы вошли в 2010 год: кризис кардинально изменил ситуацию на рынке печатных СМИ. Из негативных последствий отмечу падение рекламных поступлений, по крупнейшим издателям – на 15–22 %; серьезное сокращение читательского спроса; потерю качества и объема ряда изданий, особенно в регионах. Закрылся ряд проектов, подорожали кредиты, наметилась тенденция к возврату к нецивилизованным методам на рынке – откатам, демпингу, применению «серых» схем… Тем не менее налицо положительные моменты оздоровления рынка и бизнеса. «Хоть мы и наблюдали небольшое сокращение количества изданий, но было бы неплохо, чтобы кризис подержался еще годик и рынок еще немного «почистился» – тогда всем бы стало «дышать» проще» – так ком-
ментируют ситуацию опрошенные участники рынка. Несмотря на сложности и падение рекламных доходов, все устойчивые участники рынка сохранили бизнес – закрытия сильных и перспективных брендов в целом не произошло. Подводя итоги, можно сказать о постепенном восстановлении российского рынка печатных СМИ.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 24
12.03.2011 15:35:22
РЫНОК
Прежде всего это растущий тренд в рекламе, восстанавливается и печатный сегмент (рост газетного сегмента за первые три квартала 2010 года превысил 20 % – это самый высокий показатель среди традиционных СМИ). Журналы в целом показывают рост в 5–8 %. С ростом рекламного рынка увеличивается объем изданий, соответственно – объем полиграфических услуг. Решение о снижении на период 2010 года таможенных пошлин на мелованные и другие сорта типографской бумаги способствовало тому, что многие журнальные бренды вернулись печататься в Россию, и рынок полиграфии начал показывать осторожный рост. Объем отечественного полиграфического производства в 2010 году в деньгах вырос в целом на 10 %, газетного производства – на 17 %, журнального – на 8 %. Отрицательных моментов тоже немало. В течение 2010 года прошел плавный рост цен на прессу, примерно на 10 %. По-прежнему прослеживается тенденция перераспределения спроса на периодику по тематике и цене. Это выражается в первую очередь в смещении спроса в пользу более дешевых изданий, росте интереса к изданиям с оперативной информацией (деловые, информационно-аналитические, рекламноинформационные) и к изданиям с практической информацией – садоводство, семья, воспитание детей, трудоустройство и пр. Одновременно наблюдается спад спроса на глянцевые, рекламные и дорогие издания, журналы о стиле жизни и моде. Отдельная негативная тенденция – рост цен на бумагу. За 2010 год цены на отечественную газетную бумагу выросли примерно на 10 %, на мелованную бумагу рост составил 6–8 % со второй половины 2010 года. Динамика роста стоимости мелованной бумаги, как и услуг журнальной полиграфии, зависит от продления действия 5 %-ной ввозной таможенной пошлины и в целом решения Федеральной таможенной службы по взиманию пошлин. Прогноз на 2011 год – рост по газетной бумаге 10–15 %. На наш взгляд, поведение российских производителей газетной бумаги напоминает сговор. Отечественные производители газетной бумаги работают сегодня в очень
25
благоприятных экономических условиях: они имеют нулевую ставку пошлины на экспорт и «заградительную» пошлину на ввоз импортных бумаг. Поэтому на внутреннем рынке конкурентов у них нет, что дает возможность договариваться между собой о повышении цен. В этой ситуации государство, которое дотирует отечественных производителей бумаги, должно поддержать и других отечественных производителей – издателей и полиграфистов, регулируя и контролируя изменение цен на сырье. На рынке полиграфии за прошлый год глобальных изменений не произошло: имеющиеся мощности по-прежнему в целом превышают спрос и серьезно недозагружены. В кризис выжили лидеры. Как я уже отмечал, журнальная полиграфия показывает рост изза начавшегося возврата в Россию заказов на печать из-за рубежа. В целом прогноз на 2011 год для отрасли печатных СМИ скорее позитивный. Особенно с точки зрения роста рынка рекламы. Ведь не за горами – выборный 2012 год с дополнительными рекламными бюджетами. Но помимо этого для издательского рынка существует и ряд рисков. Начало 2011 года связано с повышением тарифов госмонополий, что, конечно же, определенным образом скажется на расходах всех предприятий. Эксперты ожидают: • рост цен на бумагу – как газетную, так и мелованную; • рост цен на прессу в сетях распространения; • продолжение стагнации рынка подписки; ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 25
12.03.2011 15:35:22
26
РЫНОК
• рост почтовых тарифов; • рост стоимости печати. На данный момент кризис модели издательского бизнеса будет продолжается. Издателям, чтобы выжить, нужно искать новые источники дохода. Теперь кратко остановлюсь на ситуации отдельных рынков. По данным РАО БУМПРОМ: за девять месяцев 2010 года производство газетной бумаги в России составило 1 473 тыс. т, или 98,6 %, к такому же периоду 2009 года. В 2010 году начался постепенный рост потребления газетной бумаги в России, идет восстановление докризисного уровня. Данные Московского полиграфического союза (МПС): объем потребления мелованной бумаги вырос на 40 % за девять месяцев 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Данные опроса участников рынка: РАО БУМПРОМ. При стабильных объемах производства восстановление докризисных цен на российскую газетную бумагу следует ожидать к концу 2011 года. МПС. Отмечен рост стоимости отечественной газетной бумаги ~10 % в течение 2010 года. Рост цен на мелованную бумагу 6–8 % со второй половины года. Прогноз 2011 года – рост по газетной бумаге 10–15 % из-за роста себестоимости.По мелованным бумагам рост 12–16 %. ИГ «ИМГ/HFS». По газетной бумаге ситуация у отечественных и зарубежных производителей заметно отличается: цены на отечественную бумагу в целом достаточно стабильны, в Европе произошло резкое снижение цен до –20 % в январе 2010 года. Но заградительные импортные таможенные пошлины на газетную бумагу не позволяют западным бумагам конкурировать на российском рынке. В Европе ожидается в 2011 года. повышение цен на газетную бумагу до уровня 2009 года., в России – выше уровня 2009 года. По мелованным бумагам идет тенденция к росту, которая может быть остановлена затовариванием. На полиграфическом рынке отмечаются следующие тренды: • консолидация на российском рынке, развитие производственных мощностей в ведущих типографиях страны; • рост стоимости заказов; • в российских регионах динамика развития полиграфического рынка совпадает
с трендом рынков рекламы, наблюдается прямая зависимость; • снижение пошлин на ввоз бумаг привело к тому, что ряд издателей перешли на печать своих тиражей в России, но это не стало массовым явлением. По данным игроков рынка: МПС. В 2010 году введена в строй третья очередь ПК «Пушкинская площадь», удвоившая ее производственную мощность. В 2011 году можно ожидать замораживания ряда мощностей у небольших типографий в связи с низкой рентабельностью отрасли. ИГ «ИМГ/HFS». В Западной Европе наблюдается снижение объемов производства и загрузки типографий, в Восточной – рост за счет перераспределения заказов. В 2011 году эксперты ожидают: • стабилизации и восстановления рынка, в первую очередь – за счет восстановления рекламных доходов издательств; • рост полиграфического производства в России может составить 6–8 %. По данным игроков рынка: МПС. Объем полиграфического производства в 2010 году. вырос в денежном выражении на 10 % (газетного – на 17 %, журнального – на 8 %). В натуральном выражении (листыоттиски) рост объемов газетного производства – 1,5 %, журнального – 12 %. Решение ФТС привело к росту стоимости заказов для СМИ. В сетях распространения печатной продукции в 2010 году наблюдался рост продаж относительно предыдущего года, в первую очередь за счет телегидов и патворков (коллекционных изданий). Падения доходов дистрибьюторов от реализации не отмечается, снижение количества изданий и ряда тиражей компенсируется ростом продаж у изданий-лидеров и продажей сопутствующих товаров. Четкая тенденция роста сопутствующих товаров в обороте дистрибьюторов (до 35–50 %). Продажа периодики в супермаркетах – стабильна, для издателей отмечается попрежнему высокий порог входа в сети. Со стороны потребителей печатной продукции наблюдается перераспределение интереса к одним изданиям и рост спроса на другие. • Общая тенденция: спрос смещается в пользу более дешевых изданий.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 26
12.03.2011 15:35:22
РЫНОК
• Растет интерес к практически-полезным изданиям, развлекательной периодике, патворкам (книжные коллекции издательских домов), падает спрос на глянцевые, рекламные и дорогие издания, журналы о моде. В сегменте подписки на печатные издания эксперты отмечают несколько тенденций: • Повсеместное сокращение подписных тиражей. • Сокращение корпоративной подписки. • Рост цен на подписку у издательских домов. • Важным фактором стабилизации будет удержание тарифов на почтовую доставку в 2011–2012 гг. Что касается рекламы, то пресса показывает хорошие темпы поскризисного роста (в первую очередь сегмент еженедельников и журналов). В 2010 году показали активный прирост рекламные бюджеты финансовых и страховых организаций, активно рекламируются производители продуктов питания, лекарств и БАДов. Вообще, если говорить о крупнейших рекламодателях в прессе, то в 2010 году в топлист рекламодателей вошли такие национальные и иностранные бренды, как: L›Oreal, Procter & Gamble, Mercury, «Эвалар», LVMH, Volkswagen AG, «Почта Сервис», Samsung Electronics, Chanel, Nissan Motor Rus, «Мир полезных товаров», Japan Tobacci Inc., Toyota Motor, Unilever, Peugeot Citroen Rus. Особо хочется отметить непрозрачность рынков рекламы и СМИ в регионах и отсутствие информации об объемах размещенной рекламы. Это обстоятельство существенно снижает долю прессы в рекламных бюджетах компаний (рекламодатель просто не обладает достаточной информацией для принятия решений о размещении в региональных СМИ). На рынке медиаизмерений отмечается недоверие ряда издателей к результатам данных волн NRS TNS Россия. Локальные измерения существенно сокращены из-за отсутствия финансирования. Таким образом, на локальных рынках, по сути, для подавляющего большинства печатных СМИ не существует единой «медиавалюты» для определения стоимости и эффективности размещения рекламы в СМИ.
27
Все они должны получить общепризнанный в рекламном сообществе инструмент для использования в системах рекламного планирования. В конце 2010 года по инициативе российских издателей, отраслевых союзов было создано Бюро тиражного аудита (АВС), учредителем которого стала Гильдия издателей периодической печати – наряду с Союзом журналистов России и международной общественной организацией Ассоциация бухгалтеров и аудиторов «Содружество». Бюро тиражного аудита «АВС Россия» создано для сертификации и проверки сведений о реализованных тиражах российских печатных изданий, их цифровых версий и онлайновых ресурсов. Задачи «АВС Россия» на 2011 год: разработка и внедрение цивилизованной практики тиражного аудита, этических и отраслевых стандартов в сфере сертификации тиражей печатных изданий; создание нового отраслевого инструмента для альтернативного анализа и сопоставления результатов аудиторных измерений изданий; формирование условий для роста объемов рекламы и расширения круга рекламодателей печатных СМИ; противодействие недобросовестной конкуренции на рынке печатных СМИ. Несмотря на то что компания только в декабре начала свою практическую деятельность, уже подписаны договора с большой группой крупнейших российских издательских домов, членов инициативной группы издателей по созданию АВС: ИД «Коммерсантъ», «ИД «Комсомольская правда», ЗАО «ЭДИПРЕССКОНЛИГА» и др. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 27
12.03.2011 15:35:23
28
НОВЫЕ МЕДИА
Электронные книги: палачи или спасители? Не так давно в одном из утренних эфиров радиостанции «Вести FМ» ведущий Дмитрий ГУБИН и его гости обсуждали электронные книги. Поводом для беседы стало письмо ряда писателей к Дмитрию Медведеву с просьбой урегулировать свободное обращение электронных копий, в котором писатели назвали е-book «могильщиками культуры». В беседе принимали участие писатель и издатель Павел КРУСАНОВ, заведующий отделом Вольтера в Российской национальной библиотеке Николай КОПАНЕВ и создатель первой российской электронной библиотеки LIB.RU Максим МАШКОВ.
«Это сейчас такой жанр популярный – «Дорогой господин президент» или «Дорогой господин премьер-министр». Понятно, что цели обратить внимание президента или премьерминистра люди не ставят, но есть цель, вопервых, высказаться, сформулировать проблему, во-вторых, привлечь внимание тех людей, которые могут быть в этом заинтересованы», – обозначил причины появления открытого письма ведущий и напомнил, что подписали его Даниил Гранин, Дарья Донцова, Андрей Макаревич, Виктор Ерофеев, Эдвард Радзинский, Александр Ильичевский и многие другие знаковые личности. «С моей точки зрения, люди, подписавшие это письмо, проспали гигантскую электронную революцию. Вот Джобс ее понял и стал во главе. Суть этой информационной революции сводится к тому, что для нас сейчас способ доставки информации так же важен, как и сама доставляемая информация. Более того, есть предположения, что способ доставки и стал
частью информации», – продолжил Губин. Он пояснил, что книга для современного человека стала не просто бумажным томиком на прикроватной тумбочке, теперь это и аудиофайл, и электронный текст, залитый в ридер. Он выступает за то, чтобы иметь одну и ту же книгу сразу в нескольких формах и читать – слушать ее непрерывно – дома, в метро, в машине, идя по улице. Но это взгляд со стороны читателя, а с другой, с издательско-писательской стороны ситуацию описал Павел Краусанов – популярный петербургский писатель и главный редактор издательства «Лимбус Пресс». Такое раздвоенное положение порождает и противоречивое мнение на сей счет: как писатель он считает, что искусство должно принадлежать народу, а как издатель видит, что продажи бумажных книг падают и это негативно сказывается на бизнесе. Однако причины этого Павел видит не в развитии электронных книг: «Продажи бумажных книг падают не потому, что в Интернете висят бесплатные электронные книги, а потому что, книга стала дорогой. И читатель, какой-нибудь студент, не готов прийти в магазин и отдать 400–500 рублей за книгу». Ценообразование Крусанов тоже прокомментировал: «Сейчас в составе средней цены книги только 30 % – отпускная издательская цена, в которую входят издательские накладные расходы, типографские расходы, авторский гонорар, все работы по корректуре и редактуре. В Европе все наоборот: 70 % – издательская цена, а магазин берет оставшиеся 30 % для погашения своих расходов. Если б это в нашей стране было так же, то были бы дру-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 28
12.03.2011 15:35:23
НОВЫЕ МЕДИА
гие авторские гонорары и начислялись бы они с другой суммы – сейчас гонорар рассчитывается как процент от продаж. Соответственно, в этой ситуации выиграли бы и авторы». В связи с сокращением издержек из книг сегодня практически исчезли иллюстрации – идет экономия на гонорарах художникам. Но ведь книга – это не просто набор букв, это «ритуал, это как бриться. Бриться опасной бритвой и электрической – разные вещи. Читать электронную версию и бумажную книгу – это тоже несколько разные вещи», – придерживается писатель немного старомодного взгляда. Другая проблема, о которой в последнее время говорят все чаще, – меньше читать стали дети. Однако простой выход из сложившейся ситуации подсказал дозвонившийся в эфир слушатель. Он подметил, что детям нравится читать через ридеры: это новое поколение, им так «прикольно», а суть книги от этого не меняется. Издатель Крусанов сказал, что в России сейчас нет сложившейся системы торговли электронными книгами, но большую часть текстов можно найти в открытом доступе, на что ведущий ему заметил, что «если бы издательство «Лимбус Пресс» предоставляло мне аудиоанонсы новинок и давало возможность, заплатив, скачать только что вышедшие электронные книги, неужели бы я не заплатил?» Мнением о том, что в России все же есть удобная система торговли электронными книжками и имя ей «Литрес», поделился один из слушателей. Цифровых книг там на порядок меньше, чем в совершенно бесплатной библиотеки «Либрусек», где выложено порядка 150 тыс. наименований книг. «Литрес» – проект молодой, поэтому там около 40 тыс. книг. Это очень мало, учитывая, что ежедневно в таких крупных издательствах, как АСТ и «Эксмо», выходят по 15–20 новых книг. А заведующий отделом Вольтера Российской национальной библиотеки Николай Копанев настроен более пессимистично: «У нас нет электронных книг. В настоящее время приличные электронные национальные библиотеки имеют больше миллиона наименований, а Google скопировал вообще все, что есть. Нам надо как можно быстрей проводить оцифровку всего, что ни есть на русском языке, причем делать это должно государство, привлекая большие средства, хороших специалистов. По-
29
тому что если в ближайшие пять лет у нас не будет реальной электронной библиотеки, то наступит конец». А создатель первой российской сетевой библиотеки Lib.ru Максим Машков поставил диагноз рынку печатной прессы: «Бумажные книги убивают себя сами. Потому что последнее время каждый год примерно на 5-10 % снижается число читателей. Одновременно идет рост чтения электронных книг через Интернет. Это не зависящие друг от друга события, которые идут параллельно, поэтому их можно воспринимать так: бумажные умирают, электронные поднимаются. Но когда умрут все бумажные книги, читателей электронных книг будет меньше, чем было у бумажных. Причем раза в два меньше». Но, в любом случае, потребность в информации, скрытой в книгах, у людей колоссальная. И всегда останутся писатели. Но как им не умереть с голоду когда скачивая их тексты из Интернета, люди лишают их гонораров? На первый взгляд очевидными кажутся как минимум три пути поведения писателя. Можно запрещать оцифровывать ваши книги, ходить со всеми судиться, и тогда тексты можно будет только купить. Можно позволить всем бесплатно пользоваться вашей интеллектуальной собственностью и даже поощрять это. Деньги в этом случае могут поступать по желанию: понравилась человеку ваша книга – он постфактум заплатил вам за скачанную прочитанную книгу ту сумму, которую считает уместной. Или можно просто не запрещать распространять свои тексты, а параллельно продавать официально книги – бумажные и цифровые. Была в эфире передачи озвучена еще одна интересная точка зрения: электронные книги стимулируют интерес к бумажным. Некоторые дозвонившиеся в эфир слушатели признали, что, прочитав книгу на ридере, они готовы приобрести ее «твердую копию», чтобы «поставить на полку». Так что даже научно-технический прогресс и цифровая революция не заставят читателя расстаться с книгой. Но с книгой хорошей, качественной и доступной. А электронные библиотеки – это не только экономия денег, места на книжных полках и способ увлечь чтением детей, но и неотъемлемая часть нашего цифрового будущего. Александра Вознесенская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 29
12.03.2011 15:35:23
30
НОВЫЕ МЕДИА
2010 год стал переломным для Рунета В самом конце прошлого, 2010 года медиаобщественность подвела итоги развития российского Интернета – в Госдуме состоялся круглый стол «РУНЕТ-2010: итоги года». Как следует из названия, главной темой обсуждения стали итоги 2010 года в области развития русского Интернета и экспертные прогнозы по развитию Рунета в наступающем году.
МНЕНИЯ… Открыл мероприятие Роберт Шлегель, депутат Государственной Думы РФ, который обозначил самые важные, на его взгляд, события, произошедшие в области развития Рунета в 2010 году… «Прежде всего Интернет сегодня – это быстрорастущая сфера. Мы находимся на заре формирования законодательства в сфере сети Интернет, и вокруг этого процесса происходит очень много споров. Сегодня существует несколько активных групп, которые занимаются работой в области построения законодательства в Интернете. При этом нужно понимать, что законы, создающиеся для сети Интернет, будут оказывать влияние на миллионы людей. Однако на сегодняшний день нет единой точки зрения на то, как и каким образом это законодательство будет формироваться. Я полагаю, что в следующем году эта работа будет продолжена как в Государственной Думе, так и в профильном министерстве и других ведомствах».
По словам спикера, эта работа должна быть централизована, в частности – с помощью создания специальной рабочей группы, например при Президенте Российской Федерации. Обозначил Шлегель и основные, на его взгляд, события, произошедшие в сфере развития Рунета в 2010 году. Это, в частности, проведение главной интернет-конферецнии года «РИФ+КИБ 2010», бум «Твиттера» (в котором активную деятельность ведут уже даже президент и губернаторы), «Премия Рунета 2010», выход компании Mail.ru Group на IPO, запуск домена.РФ. Сергей Плуготаренко, директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), указал, что 2010 год был для участников рынка российского Интернета годом непростым и очень насыщенным. «Вроде ничего плохого не происходило – кризис закончился, показатели растут… Но было очень много работы, а также много активности и внимания к Интернету со стороны государства. Что, несомненно, хорошо, но эти инициативы нужно было каким-то образом пропускать через себя и отражать их в своей деятельности», – указал Плуготаренко и добавил, что все это говорит о том, что отрасль растет и с ней начинают считаться. А депутат Государственной Думы Илья Понаморев вообще указал, что уходящий год для Интернета в России стал переломным. В 2010 году, по его словам, в Рунете произошел ряд революционных событий: было внедрено электронное правительство, приняты поправки в Гражданский кодекс, легализующие понятие «электронного документа», под-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 30
12.03.2011 15:35:23
НОВЫЕ МЕДИА
готовлены инициативы в области цифровой подписи… Все это, по его словам, хоть и не является «сугубо интернетовской историей», но сказывается на его развитии в России очень сильно. Особое внимание собравшихся Понаморев обратил на нарастающий процесс конвергенции различных информационных источников, «это направление становится магистральным». Уже сегодня очень трудно разделить классические и новые СМИ, существующие в Интернете. «С одной стороны, Интернет все больше вторгается в традиционную сферу, а с другой – традиционная все больше углубляется в Интернет. Что вызвало обострение ряда застарелых болячек, например в области авторских прав. Именно поэтому я и говорю, что 2010 год стал для Рунета переломным, – эти болячки вылезли наружу, и началась активная работа по их ликвидации», – высказал свое мнение Понаморев. Алексей Чадаев, руководитель политического департамента Центрального исполнительного комитета ВПП «Единая Россия», начал свое выступление с развенчания мифов. «Есть некий миф об Интернете как о свободной среде, которая рано или поздно сумеет сломать некоего государственного Левиафана, – указал он. – Но все, кто учил историю, знают: изменения в сфере коммуникаций рано или поздно приводят к политическим изменениям, а нередко и потрясениям. Есть прямая связь между изобретением Гуттенберга и 30-летней войной, обрушившей средневековую Европу в новую реальность. И рано или поздно формирующийся сегодня другой принцип передачи информации приведет к слому привычной организации политического пространства, основанного в основном на доминировании телевидения». По мнению спикера, классическая медиакратия, царившая в России в «нулевых» годах, – это медиакратия телевизионная. И вопрос, который ставят перед нами «десятые» годы, – это вопрос «Интернет против ТВ»... и цифры. Основной же доклад, построенный на фактических результатах работы отрасли российского Интернета в 2010 году, собравшимся на круглый стол представил Сергей Гребенни-
31
Диаграмма 1. Аудитория Интернета в России (осень 2010)
Диаграмма 2. Проникновение Интернета в России (осень 2010)
Диаграмма 3. Проникновение Интернета в России – крупные города (осень 2010)
ков, заместитель исполнительного директора РОЦИТ. Итак…
АУДИТОРИЯ Сегодня в России насчитывается 46 млн 500 тыс. пользователей российского Интернета. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 31
12.03.2011 15:35:23
32
НОВЫЕ МЕДИА
Что касается проникновения на территории страны, то по количеству проникновения Москву на 1 % превышает Санкт-Петербург. Если в Москве 58 % населения пользуется Интернетом, то в Северной столице – 59 % (см. диаграмму 3). В нашей стране только в восьми субъектах РФ проникновение Интернета составляет более 50 %. Это Москва, Московская область, СанктПетербург, Ханты-Мансийский автономный округ, Мурманская область, Камчатский край, Магаданская область, Сахалин (см. рис. 1).
МЕДИАПОТРЕБЛЕНИЕ Рисунок 1
40 % россиян выходят в Интернет хотя бы раз месяц. Это больше трети населения нашей страны. Это очень хороший показатель, потому как еще несколько лет назад количество интернет-пользователей в нашей стране составляло 20–25 млн человек. Что касается ежедневного пользования Интернетом, то каждый день в России в Сеть выходит 31 млн 900 тыс. человек (это 27 % россиян). Еще два года назад эта цифра равнялась 10 млн пользователей. По количеству аудитории Россия на общем фоне Европы занимает первое место. Однако здесь лидерство выиграно за счет огромного количества жителей (см. диаграмму 1).
ПРОНИКНОВЕНИЕ По степени проникновения Интернета наша страна, естественно, далеко не впереди планеты всей. Россия не обгоняет даже такие маленькие страны, как Эстония, Латвия и Литва (см. диаграмму 2).
На диаграмме 5 представлено сравнение медиапотребления граждан всей нашей страны. Синий цвет – это телеканалы, красный – Интернет, зеленый – радио. Обратите внимание, что в промежуток времени 21.00 до 22.00 количество интернет-пользвателей и количество смотрящих телевизор примерно сопоставимо. А ведь еще буквально пару лет назад о подобном тренде даже говорить не смели. Однако сегодня Интернет уже всерьез конкурирует с телевизором в вечерний прайм-тайм. «Не просто так в 2010 году правообладатели так активизировались по поводу развития Интернета; они говорят, что Интернет – «великое зло», так как пользователь получает здесь контент просто так. Но мы, пользователи, его не просто так потребляем, мы его потребляем потому, что не смотрим телевизор», – сделал вывод Сергей Гребенников.
ДОСТУП Широкополосный доступ (ШПД) в России фактически начал развиваться полтора-два года назад. Использование ШПД в стране, согласно приведенным данным, составляет 19 % от всех подключений в регионах. Количество пользователей мобильного Интернета каждый год только растет. Среди существующих сегодня в стране 456 млн пользователей Сети 8 % уже активно подключается именно через мобильные каналы.
ПОИСК Отдельно стоит сказать про развитие поисковых систем Рунета. Россия – одна из немногих стран в мире, где есть собственный поисковик («Яндекс») и где Google пока не занимает лидирующих позиций в этом сегменте. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 32
12.03.2011 15:35:23
НОВЫЕ МЕДИА
33
Сегодня, занимаясь серфингом в Сети, россяне используют: • «Яндекс» – 65,3 %; • Google – 23 %; • «Поиск. Mail.ru» – 7,7 %; • Rambler – 1,9 %.
БЛОГИ До последнего времени блогосфера в Рунете развивалась очень активно. На сегодняшний день в российском Интернете насчитывается 30 млн блогов. Однако только 10 % из них являются активными. «Хорошо это или плохо – судить не нам. Но недавно мы заметили, что ЖЖ и другие системы, которые так или иначе позволяют размещать информацию в Сети, уже перестали быть теми самыми СМИ, о которых мы некоторое время назад говорили. В блогосфере остались только гуру Интернета, которые действительно активно пользуются блогами, имеют своих постоянных читателей, оказывают влияние действительно как настоящие СМИ. А все остальное – это однажды заведенный мусор, оставленный на страницах Интернета», – указал Гребенников. И добавил: нынешняя тенденция в том, что пользователь не хочет сам создать контент, он хочет находится в среде, где этот контент существует.
Диаграмма 4. Активность аудитории (за месяц)
Диаграмма 5. Медиапотребление (аудитория 12–54 года)
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Ежемесячно в социальных сетях «сидят» 24 млн 800 тыс. пользователей Рунета (ежедневно – 15 млн). При этом 92 % пользователей имеют хотя бы один профиль в социальных сетях.
КОММЕРЦИЯ Оборот электронной коммерции в Рунете специалистами определен как 150 млрд рублей. Хотя по признанию спикера, эту цифру многие оспаривают. Рост оборота – 20 % в год. 9 % пользователей Рунета делают покупки и оплачивают их через Сеть. При этом 75 % россиян не используют Интернет для совершения покупок. Что касается размеров покупок, то: • 61 % пользователей Рунета совершают покупки на сумму, меньшую 100 долл.; • 26 % – на сумму от 100 до 300 долл.; • 13 % – на сумму больше 300 долл.
Диаграмма 6. Коммерция. Ответ респондентов ФОМ на вопрос: «Почему Вы не покупаете в Интернете?»
РЕКЛАМА Рынок рекламы в Рунете, как медийной, так и контекстовой, благодаря кризису сильно возрос. Сложная экономическая ситуация в стране и необходимость продвигать свои товары и услуги вынудила его прийти в Интернет. Особенно в связи с этим выросла контекстная реклама. Цифры на сегодня таковы: • оборот медийной рекламы – 6,6 млрд руб.; • оборот контекстной рекламы – 12,1 млрд руб. В целом же Интернет занимает 9,3 % от общего рекламного рынка России. Александра Вознесенская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 33
12.03.2011 15:35:23
34
НОВЫЕ МЕДИА
Почему пришел Facebook, или Куда делся ВКонтакте? Основным трендом продвижения в социальных медиа 2011 года, несомненно, является социальная сеть Facebook.com. Этому есть ряд причин, как объективных, так и не очень. Вот эти причины: 1. Динамика роста пользователей соцсети. В России количество пользователей на начало 2011 года составляет 3,4 млн человек. Рост во втором полугодии 2010 года – на 2,156 млн человек, или на 63,42%. При этом уровень охвата российских пользователей составляет 2,44%. Темпы роста аудитории Facebook в декабре 2010 года составляли 8,37%, или 284,8 тыс. человек. 2. Привлекательная аудитория для рекламодателей. Первые два миллиона пользователей были самым продвинутым – различные трендсеттеры, люди, которые смотрят в будущее, менеджеры различного уровня, владельцы бизнесов и друзей за границей. 3. Модный проект. Несомненно, Facebook отобрал лавры трендового сервиса у Twitter. Продвижением в Facebook интересуется в 5–10 раз больше компаний, чем продвижением в Твиттере. Вот и эту статью меня попросили написать именно про Facebook. 4. Маркетологи все время педалируют ситуацию. Если два года назад на волне была соцсеть ВКонтакте, год назад — микроблоги в Twitter, то сейчас принято предлагать продвижение в Facebook. 5. Несмотря ни на что Facebook – очень удобная система для продвижения, сделанная буквально «на дурака». Вести собственную страницу компании в самом легком формате может любой сотрудник – надо всего лишь добавлять новости в ленту. Конечно, чтобы сделать что-то серьезно, потребуются умения, но намного меньшие, чем для ведения той же группы ВКонтакте. Не зря отечественная социалка переняла западный формат и внедрила страницы у себя.
Илья Рабченок, генеральный директор студии SMOpro (www.smopro.ru) Важной причиной использования Facebook вместо ВКонтакте стали финансово привлекательная аудитория и удобные инструменты для продвижения. Если социальная сеть ВКонтакте до последнего времени чуть ли не запрещала коммерческое использование, то в Facebook, наоборот, это поощряли. Для ВКонтакте основной причиной использования массами компаний разного уровня была возможность недорогой рассылки приглашений в группу с уникальным таргетингом: по полу, возрасту, интересам и ряду параметров. Для детища Цукерберга причиной использования стал вирусный механизм распространения информации со страницы компании по ее читателям, друзьям читателей и совершенно незнакомым людям.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 34
12.03.2011 15:35:23
НОВЫЕ МЕДИА
Компании, организовывая собственные страницы в соцсети и тратя на привлечения к ним часто неприличные деньги (стоимость клика до 0,5-1 долл.), рассчитывают на будущую отдачу от целевой аудитории и на вирусное привлечение их друзей в сообщество. Механизм вирусной раскрутки страницы в Facebook: 1. Участники страницы видят новость страницы компании в своей ленте новостей и отмечают ее кнопкой «Мне нравится». 2. Отмеченную новость видят все друзья пользователя. 3. У качественной страницы с 1000 участников каждую новость отмечают кнопкой «Мне нравится» 5–10 пользователей и более. 4. Среднее число друзей у пользователя – 50 человек. 5. Таким образом, каждую новость видят не только 1000 участников страницы, но и дополнительно 250–500 друзей тех, кто нажимал «Мне нравится». 6. Часть этих друзей становится фанами вашей страницы – 10–30% впервые увидевших страницу. Горячие новости, слухи и акции распространяются быстрее ветра и часто охватывают в 10–100 раз большую аудиторию, чем была охвачена при первоначальном посеве информации. Кроме вирусного распространения особо мощные инструменты социальной сети Facebook – это возможность интеграции любого сайта с сетью, авторизация через аккаунт в Фейсбуке, виджеты рекомендаций, друзей и т. п. Представьте ситуацию: посетитель сайта может быстро зайти под своим логином Facebook на сайт, оставить комментарий и нажать кнопочку «like» под статьей. В этот же момент все друзья посетителя в своей ленте могут увидеть информацию о том, что он прокомментировал и нажал «like». А если сайт показался интересным их другу, то он может быть интересен и остальным, т.к. часто у друзей общие интересы. А при посещении сайта специальный виджет Facebook отобразит посетителю все статьи, которые понравились его друзьям. С большой вероятностью часть этих статей ему понравится, и он просмотрит хотя бы одну.
35
Основная задача, которая стоит перед компанией, ведущей свою страницу, – постоянное анонсирование все нового и нового контента, который участники сообщества готовы обсуждать и рекомендовать друзьям. Именно по причине постоянного наличия контента в Facebook набрали популярность страницы различных СМИ (а ВКонтакте, к примеру, группы СМИ были далеко в хвосте): 12 из 25 самых посещаемых страниц принадлежат СМИ (по данным рейтинга webomer.ru). В их числе телеканал «ДОЖДЬ», «РИА Новости», «Вести», Look At Me, «Сноб», «Газета.ru», «Ведомости», Gzt.ru, The Village, Jewish.ru, интернет-телевидение TVJAM.RU, блог Cossa.ru. Несмотря на засилье СМИ разных видов, компании из других отраслей тоже активны. К примеру, турагентство Cheaptrip, разработчик смартфонов HTC, Panasonic, авиакомпания Sky Express, интернет-магазин Store-Apple.ru, литейная мастерская Ивана Дубровина, «Косогоров Самогон», сеть ресторанов «Фишка» и другие. Упрощенно все страницы компаний могут быть разделены на два вида. Если компания – power brand в своей нише, то к странице присоединяются фанаты бренда, которые ждут новостей от компании и хотят именно их. В российских реалиях подобные страницы с новостями от себя у Яндекса, Sky Express, Facebook Россия, Incanto, DarBerry, Cheaptrip. Если новости компании неинтересны сами по себе, то для создания интереса к странице требуется поднимать «отраслевые» темы, инициировать обсуждения, смежные с тематикой компании, и т.п. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 35
12.03.2011 15:35:23
36
НОВЫЕ МЕДИА
Рис. 1. Фотография страницы Store-Apple.ru (http://www.facebook.com/yablokofon)
Если представить небольшую компанию по продаже нефтегазового оборудования, которая пришла в Facebook, то для создания интереса к своей странице потребовалось бы публиковать новости из «нефтянки»: «“Транснефть” опять пострадала от Навального» и поднимать обсуждения по сути: «Интенсификация добычи нефти – какие методы предпочитаете?», или даже «Как бороться с малой нефтенасыщенной толщиной?». Привлекая на свою страницу нефтяников, завлекая их в обсуждения, налаживая личные контакты и связи, подобная компания смогла бы совершать продажи по знакомствам из числа подписчиков страницы. Но ... на определенном этапе ее популярности. Обычно этот этап называется – самая популярная площадка в нише. Или хотя бы одна из самых популярных.
В качестве кейса собственной работы хочу привести страницу интернет-магазин StoreApple.ru. Собственный пример хорош не только саморекламой, но и возможностью достать статистику и показать ее читателю. С другими страницами подобное маловероятно. (см. рис. 1). Страница принадлежит интернет-магазину Apple-товаров Store-Apple.ru. Эта страница создана вокруг новостей по отраслевой тематике, а именно – новостей о компании Apple, информации о новых гаджетах, о программах для них, обсуждении тех или иных проблем и т.п. С помощью продвинутой статистики мы можем проанализировать собственную аудиторию, узнать ее месячную, недельную, дневную величину (см. рис. 2). Более того, можно в удобном формате получить информацию о половозрастном составе подписчиков страницы.
Рис. 2. Месячная, недельная и дневная аудитории страницы Store-Apple.ru
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 36
12.03.2011 15:35:23
НОВЫЕ МЕДИА
37
Рис. 3. Половозрастной состав аудитории. Географическая распределенность участников
Рис. 4. История взаимодействий пользователей со страницей Store-Apple.ru
Исходя из этих данных, мы определяем ядро группы – это участники от 18 до 34 лет, 64% участников – мужчины, 35% – женщины (см. рис. 3). Важный раздел статистики – анализ взаимодействий пользователей с контентом страницы (см. рис. 4). За месяц – с 24 января по 22 февраля пользователи сделали 489 298 просмотров записей новостей страницы. Можно предпо-
ложить, что мы получили 50% от этого числа контактов с нашей аудиторией, они увидели наименование магазина и прочитали его новости. Это 244 тыс. контактов с участниками, или по 48 контактов на каждого участника. При этом подписчики совершили 1200 обратных действий с контентом страницы (нажали «Мне нравится» или прокомментировали). Это небольшое число, наша аудитория пока не так активна, как хотелось бы. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 37
12.03.2011 15:35:23
38
НОВЫЕ МЕДИА
Рис. 5. Популярность записей страницы Store-Apple.ru за месяц: вверху – самые популярные по просмотрам, внизу – самые популярные по числу взаимодействий
Рис. 6. Обратная связь от подписчика страницы Store-Apple.ru
Для определения самого интересного контента страницы воспользуемся статистикой по числу просмотров каждой записи и по количеству взаимодействий в процентном виде (см. рис. 5). А что с продажами? Отчет – на рисунке 6. Для привлечения продаж из социальных сетей требуется не только популярная страница, но и определенные действия на участников этой страницы, направленные на продажи. В данный момент мы занимаемся созданием популярной страницы и увеличением узнаваемости магазина в среде целевой аудитории.
Если говорить о тенденциях продвижения в Facebook, то агентства будут вынуждены уходить от целей по привлечению определенного числа участников на страницу (1000 участников за месяц) и приходить к целям по активностям (проведение конкурса, 100 участников, 5000 лайков, рост просмотров на 50% за месяц). Сложности и проблемы в работе с Facebook для компаний – это, несомненно, непонимание некоторых базовых правил (читателям неинтересна информация о компании, пишите о событиях), непонимание отдачи от продвижения (не продажи, а узнаваемость!), чрезмерная малоактивность или обновляемость страницы.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 38
12.03.2011 15:35:24
НОВЫЕ МЕДИА
39
DocMe.Ru: со временем мы все начнем читать журналы и газеты с планшетов Интернет, безусловно, дает безграничное пространство для творческой инициативы. Интернет-СМИ, блоги, социальные сервисы… Однако в том и прелесть Интернета, что он позволяет не останавливаться на одном формате, а миксовать, придумывать различные вариации, открывать новые возможности. Не так давно в Сети появился новый проект – DocMe.Ru. Его создатели позиционируют проект как «максимально удобный сервис для хранения, публикации и чтения документов». Этими возможностями не преминули воспользоваться и СМИ – уже сейчас на портале представлено довольно приличное количество СМИ, по большей части – газет. На вопросы «Главного редактора» о проекте отвечает его идейный вдохновитель и организатор Антон СКРИПЧЕНКО.
– Антон, давайте сначала ближе познакомимся с историей возникновения DocMe. Ru. Что послужило предпосылками к его созданию? – К разработке проекта мы приступили в конце 2009 года, и уже через полгода, в июле 2010 года, была готова первая версия сервиса для публичного использования. Сейчас в DocMe.Ru можно публиковать частные бесплатные документы, но мы интенсивно работаем над расширением функционала и очень скоро внедрим интересные новые функции. – В каких направлениях работает DocMe. Ru, какую деятельность осуществляет? – Наш неформальный слоган: «DocMe.ru – YouTube для документов». У современного пользователя компьютера хранится огромное количество разнообразных документов, и иногда возникает потребность поделиться ими с окружающими. Мы разрабатывали сервис именно для того, чтобы было просто и удобно «расшарить» документ. Можно сказать, делали для себя, а получилось для всех.
Визитная карточка Антон Скрипченко родился в 1982 году в Ленинграде. В 2007 году окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов. С 2000 года занимается различными интернет-проектами. Создатель портала DocMe.Ru. – Какие цели и задачи ставились перед проектом на старте? – Самой главной целью для нас было сделать публичный сервис, которым люди будут пользоваться с удовольствием. На второе место можно поставить любознательность – никто из нас ранее не занимался разработкой публичных сервисов такого уровня сложности. Ну и, естественно, мы никогда не забывали думать о коммерческой эффективности проекта. – На какую аудиторию рассчитан проект? Какова посещаемость портала сегодня? – Проект рассчитан на всю русскоязычную аудиторию, как на читателей, так и на писателей. Можно сказать, что он рассчитан на всех, ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 39
12.03.2011 15:35:24
40
НОВЫЕ МЕДИА
кто пользуется MS Office или Acrobat Reader. Посещаемость сервиса на данный момент составляет около 10 тыс. человек в день и стабильно растет. – Как происходит монетизация портала? Каковы ваши основные источники дохода? – С самого начала мы решили не гнаться за монетизацией, полагая, что главная цель – это достичь значительной доли аудитории. Это обычная ситуация для интернет-проектов. К примеру, Facebook впервые начал получать прибыль спустя несколько лет работы, в 2009 году. Что касается нашего будущего, то доходы проекта будут складываться из размещения ненавязчивой рекламы на страницах сервиса, а также за счет «магазина документов, книг и журналов», который мы запустим скоро запустить, т.е. платных услуг. – А кто ваши основные клиенты? – Сложно говорить о клиентах, когда сервис бесплатный и публичный (улыбается). Сейчас это молодые и активные пользователи Интернета. Наша мечта – это когда любой человек или организация пользуется DocMe.Ru, чтобы поделиться документом. – Насколько охотно идут на сотрудничество с вами издатели газет и журналов? Какие выгоды они получают от работы с DocMe.Ru? – Пока с нами работают только те издания, которые публикуют свою продукцию бесплатно. Многие уже публикуют свои архивы в дру-
гих сервисах и не готовы переходить в новый проект. Но тем не менее мы можем сказать, что 10 % из всех тех изданий, с которыми мы связывались, заинтересованы в нашем проекте. – Сколько изданий сейчас представлено на DocMe.Ru? Что это за издания? – Повторюсь, сейчас публикуются бесплатные издания, но, как только мы сделаем возможность продавать/покупать документы, мы надеемся привлечь крупные журналы и газеты. Сейчас в DocMe.Ru можно найти регулярные обновления: РБК Daily, «Хакера», «Страны Игр», некоторых интернет-изданий. Пользователи сами выкладывают архивы многих популярных журналов. А недавно я обнаружил небольшой архив петербургского детского журнала «Автобус» за 1995, 1999 и 2000 годы. Крайне познавательно! – Есть ли у вас статистика – сколько человек их смотрит, читает? Насколько они вообще востребованы? – У каждого документа можно посмотреть количество просмотров. Сложно назвать средние цифры, ведь все зависит от информации, содержащейся в документе. – Какими техническими возможностями должны обладать издатели, чтобы начать сотрудничество с вашим порталом? Что им для этого необходимо иметь и нужно сделать? – Никаких специальных требований мы не выставляем. Издание можно загрузить в pdf-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 40
12.03.2011 15:35:24
НОВЫЕ МЕДИА
формате. Единственное, надо поторопиться, чтобы имя пользователя (например, название издательства или журнала) не занял кто-то другой (улыбается). – Как вы продвигали проект? Какие маркетинговые и рекламные инструменты использовали? – Мы недавно начали заниматься продвижением проекта. В самом начале, когда сервис запускался, мы проводили конкурс среди веб-мастеров на лучший обзор о DocMe.Ru, и так мы приобрели своих первых пользователей. Сейчас основные силы мы направляем на привлечение новых изданий. Чуть позже, вместе с запуском платных услуг на сервисе, мы начнем рекламную кампанию, и возможно, часть ее даже будет в офлайн. – Расскажите о структуре портала – какие рубрики в нем присутствуют, какие опции? – Мы постарались разбить документы на основные категории, так, чтобы пользователям было легче искать: презентации, журналы, наука, бизнес, художественная литература, таблицы, рецепты, музыка и т.д. Пользователь сам решает, к какому разделу отнести документ, какие функции ему присвоить (только чтение, возможность скопировать, скачать, распечатать, вставить в блог), а также доступ к документу (закрытый, открытый). Ну и, конечно, ссылка на наш блог. – Какими силами поддерживается работа портала? Насколько велик штат DocMe.Ru? – Сейчас нас шесть человек: один идейный вдохновитель и организатор, четыре человека занимаются разработкой, поддержкой и развитием сервиса, и единственная девушка в проекте, занимающаяся PR. – Как вы считаете – проект в Сети может ли в принципе быть самоокупаемым бизнес-проектом? Можно ли назвать DocMe. Ru успешным – с точки зрения бизнеса? – Проекты в Сети не только могут, но и должны быть прибыльными. Это уже давно обычный бизнес по предоставлению информационных услуг. Что касается DocMe.ru, то у нас нет никаких сомнений в хороших перспективах проекта. – Как развивался портал в последнее время? Что было сделано в 2010 году? – Фактически в 2010 году проект прошел путь от идеи и кухонных споров насчет во-
41
площения до 10 тыс. уникальных посетителей в день. Все, что вы сейчас видите, на портале было сделано в 2010 году. – Не могу не спросить про будущее печатных СМИ в свете активного развития новых технологий и Интернета. Есть ли будущее у традиционной печатной прессы? Какое оно, на ваш взгляд? – На мой взгляд, дело тут не в том, на каком именно носителе выходит издание. Если говорить о серьезных общественнополитических изданиях, то традиционные СМИ отличает в первую очередь более высокий уровень журналистики и наличие редакционной политики. Несмотря на то что и в серьезных респектабельных СМИ уровень журналистики оставляет желать лучшего, читая их, мы все равно можем надеяться на получение непредвзятой оценки информации и проверки приведенных фактов. Со временем мы все начнем читать популярные журналы и газеты со своих компьютеров и планшетов. И это, безусловно, положительно скажется на доходах успешных изданий, так как стоимость распространения упадет на порядки, а потенциальная аудитория, наоборот, значительно возрастет. Дело осталось за малым: журналисты серьезных изданий должны каждой своей статьей доказывать, что они в первую очередь эксперты, и только во вторую – писатели. Тогда люди будут с удовольствием оплачивать их работу. – По вашему мнению, какие шаги сейчас следует предпринимать традиционным издателям газет и журналов, чтобы подготовленными войти в век новых, электронных медиа? – Процесс перехода основной части потребителей на электронные носители займет не менее 10–15 лет, поэтому суетиться никому не стоит. Что касается конкретных шагов, то я бы рекомендовал всем изданиям делать интерактивные версии своих журналов и газет для всех планшетных устройств и смартфонов. – Каковы перспективы развития вашего проекта на 2011 год? Увеличение аудитории, улучшение интерфейса сервиса, открытие магазина документов и оптимизация сервиса для работы с планшетных компьютеров и смартфонов. Евгения Трушина ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 41
12.03.2011 15:35:24
42
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
Социальная платформа как новая парадигма издательского бизнеса Визитная карточка Можаев Дмитрий Леонидович занимается бизнесом в сфере Интернет с 1995 года, интернет-маркетингом – с 1998 года. C 1999 по 2002 год – учредитель и генеральный директор одного из первых агентств интернет-рекламы 2Sun Interactive и интернет b2b провайдера eStyle ISP. Клиентами агентства являлись такие компании, как Avaya, Epson, HP, Mercedes Benz, Reuters, Xerox, «Русский алюминий», ИФК «Метрополь» и другие. Дмитрий являлся инициатором нескольких индустриальных ассоциаций (Ассоциация агентств интернет рекламы, Ассоциация «Интернет и Бизнес»). В 2004–2006 гг. являлся членом Measurement Council Interactive Advertisung Bureu (IAB), New York и представлял российскую интернет-индустрию на глобальных саммитах IAB. C 2002 по 2007 год – генеральный директор агентства Index2.0, вице-президент группы «Рамблер Медиа», с 2008 года по настоящее время – директор по развитию бизнеса медиагруппы «ЖИВИ!». С 2009 года – член экспертного совета АКАР по интерактивной рекламе. С 2010 года - один из учредителей IAB Russia. Окончил физико-технический факультет Уральского политехнического института по специальности «теоретическая физика».
СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ В последние годы много пишут и говорят о назревающем кризисе традиционных медиа, и сегодня уже большая часть профессионалов медийного рынка сходится во мнении, что текущие и грядущие изменения носят революционный характер, а адаптация к этим изменениям – насущная проблема, требующая скорейшего решения. Более того, процесс адаптации и расширения каналов коммуникации на новые digital-носители уже является дефакто стандартом, заложенным в плане развития любого медийного бизнеса. Мы имеем многочисленные истории реализации адаптационных механизмов, однако не имеем по-
настоящему историй успеха, на которые можно было бы с уверенностью опереться в планировании будущего. Причин тому, на мой взгляд, несколько.
ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД НА НОВЫХ КАНАЛАХ КОММУНИКАЦИИ Традиционный подход издателя вступает неизбежно в противоречие с природой новых каналов коммуникации, которые неверно используются. Идеология производства контента и его дистрибуции на стороне издателя вступает в противоречие с персональными каналами коммуникации, которые настроены на дву-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 42
12.03.2011 15:35:24
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
43
стороннее взаимодействие «люди – люди», но никак не на пассивное потребление контента по схеме «издатель – люди». С этим связан весьма скромный охват, получаемый издателями на новых каналах коммуникации в сравнении с традиционными каналами.
ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА Существующие рыночные механизмы работают против традиционных издателей на новых каналах коммуникации, и главная составляющая слабой конкурентноспособности – это затрата на прозводство оригинального контента или покупку прав на контент, подлежащего последующему распространению. Ограниченные возможности по аудиторному охвату делают традиционные схемы на новых носителях заведомо нерентабельными. Возможные механизмы монетизации отказывают, сталкиваясь с альтернативными конкурирующими механиками, имеющими нулевые затраты на контент. Так, схема оплаты за сервис по предоставлению контента не работает, поскольку конкурирует с бесплатным контентом, а схема окупаемости за счет рекламных поступлений не работает, поскольку агрегационные и прочие сервисы без оригинального контента воспринимаются рекламодателями как равноправны е участники рыночного процесса и даже имеют массу преимуществ по результирующей стоимости охвата аудитории.
ПОТЕРЯ ВЛИЯНИЯ Потеря влияния, к которому так привыкли традиционные издатели у себя дома, в новой среде вполне естественный процесс, связанный с принципиально иными механизмами распространения месседжа. Жесткие фиксированные каналы по доставке контента являются колоссальным преимуществом в мире офлайн и, так или иначе, сформировали издательский бизнес в рамках этой парадигмы. Долгое существование подобной инфраструктуры все более зашивало влияние в монопольные дистрибьюционные каналы и для многих издателей стало от них неотделимым. Гибкие, многочисленные, дву- и многосторонние новые каналы коммуникации не только не предполагают монополии на дистрибуцию контента, но и по мере развития все более разрушают их.
ПАДАЮЩАЯ ДОЛЯ В ОБЪЕМЕ И КАЧЕСТВЕ КОНТЕНТА Стремительно падающая доля традиционных издателей в объеме производимого контента за счет экспоненциального роста usergenerated content ( UGC) приводит к малой видимости и снижению лояльности на новых каналах коммуникации. Кроме того, качество UGC стремительно растет, и во многих областях, таких как оперативные новости, уже обогнало профессиональных издателей. В любом случае, повышение качества по отношению к UGC ведет к еще большему росту затрат и эскалирует отрицательную экономику.
НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИЗДАТЕЛЕЙ Тем не менее не все так благополучно у digital-конкурентов и новых моделей, как может показаться на первый взгляд. Агрегационные сервисы в той или иной степени зависят от производителей контента, и по мере того, как база паразитирования будет вымываться отрицательной экономикой, они будут схлопываться или перемещаться в чисто сервисные сегменты, оставляя за собой выжженное поле. Традиционные интернет-компании, построившие свои модели в конце 1990-х, такие как Yahoo и Google, так или иначе, опираются на фактическое, но теперь все более мифическое существование мощной инфраструктуры традиционных издателей, и в части медиа, безусловно, паразитировали на ней. Коммуникационные сервисы, такие как Twitter и Facebook, имеют более обнадежиГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 43
12.03.2011 15:35:24
44
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
вающую перспективу в стратегическом плане, поскольку питаются UGC, но пока не нашли транспарентных механизмов распространения влияния внутри своих сетей и, как следствие, не могут привлечь крупные рекламные бюджеты, которые могли бы стать подтверждением наличия такой возможности.
СО СТОРОНЫ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ Запросы рекламодателей, диктуемые жесточайшей конкуренцией и объективными требованиями бизнеса, все более смещаются вслед за активностью потребителей в социальные сети, однако не могут быть там немедленно удовлетворены вследствие отсуствия готовых и понятных механизмов обеспечения влияния и внятной механики распространения месседжа. Парадоксальным образом социальные сети, имея миллионные аудитории, сравнимые с аудиторией эфирных телеканалов, не могут обеспечить влияния и на тысячу человек. Тем не менее рождаемые внутри сетей стихийные или умело спровоцированные конструкции свидетельствуют о колоссальном потенциале, который скрыт внутри, именно он и есть предмет пристального изучения маркетологов, именно он и есть главное поле современных медийных экспериментов. Любопытным нонсенсом представляется тот факт, что в этих экспериментах участвуют все, кроме издателей, хотя, казалось бы, это и есть их непосредственное дело. Требования рекламодателей привели к тому, что отсуствующие в этом поле издатели были заменены на рекламные агентства, агентства SMM, креативные агентства или digital-подразделения сетевых агентств. Типично издательские функции – сбор и аккумуляция целевой аудитории, обеспечение точек влияния и форматов взаимодействия, построение сообществ и самоопределение их по ценностным характеристикам – перенесены на сторону клиента или в агентство. Коммуникационные сервисы, такие как Facebook, вынуждены идти навстречу бюджетам и все более заниматься не своим делом, а именно разработкой сервисов медийной коммуникации поверх коммуникационной платформы. При этом издатели не могут найти себе места в новом и быстро меняющемся мире, явно упуская колоссальные возможности в слепой на сегодня для них зоне, где как раз они востребованы как никогда.
СО СТОРОНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТАРГЕТ-ГРУПП Пользователи социальных сетей все в большей степени расширяют свои требования к коммуникациям от чисто персональных сервисов к сервисам по обеспечению возможностей дистрибуции, производимого ими контента, помощи в создании тематических групп и сообществ вокруг сходных lifestyles и ценностей. Подобные требования, транслируемые к техническим коммуникационным сервисам типа Facebook, кажутся чрезмерными, неоправданными и, что самое главное, не отвечающими изначальной модели персональных коммуникационных сервисов. Тем не менее Twitter и Facebook отвечают на эти требования спешными непродуманными решениями, которые выглядят довольно неуклюже и в массе своей просто не работают. Правильный тренд развития партнерства Facebook с медийными компаниями показывает, что даже мелкие шаги в эту сторону приводят тем не менее к впечатляющим результатам.
СНИЖЕНИЕ РИСКОВ ЧЕРЕЗ ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ Переходные революционные периоды дают не только новые возможности, но и чреваты серьезными рисками, которые могут быть существенно снижены путем понимания будущей роли рыночных игроков в возникающей новой инфраструктуре. Смешение ролей – типичное явление для таких периодов, но только тот, кто займет правильную рыночную нишу, отвечающую в максимальной степени его компетенции, имеет все шансы на длительное и успешное развитие, оседлав тренд и приносимые им бонусы. Применительно к обсуждаемой здесь теме я хотел бы ограничиться разделением двух ролей – социальных сетей и издателей и чуть более подробно остановиться на правильной роли издателя. Социальные сети являются чисто техническими коммуникационными сервисами, представляющими собой чистую коммуникационную платформу (CP) для разработки и существования контент-сервисных платформ поверх нее. Разработка, реализация и поддержка контентсервисной платформы (CSP) являются исключительной компетенцией издателей, и здесь они находят свою новую историческую роль.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 44
12.03.2011 15:35:24
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
КОНТЕНТ-СЕРВИСНАЯ ПЛАТФОРМА (CSP) CSP строится по принципу открытой платформы, призванной устранить пробел в наборе сервисов по производству, распространению и потреблению контента через технические механизмы социальных коммуникационных платформ. Важным фактором в возможности и реализации подобных платформ является положительная экономика и очень высокая степень масштабируемости бизнеса при все более снижающейся доле затрат в доходной части по мере развития платформы. При этом компетенция издателя сохраняется и переходит на качественно иной уровень, а роль смещается радикально следующим образом: • от производства контента in-house – к поддержке производства контента; • от трансляции формата – к инспирированию формата;
45
•
от распространения влияния – к формированию устойчивых влиятельных сообществ; • от однонаправленной дистрибуции контента – к сетевой поддержке распространения. Создание и распространение CSP станет той базой, которая позволит рекламодателям последовать за развитием профессиональных медийных механизмов влияния в новых коммуникационных средах и использовать сервисы издателей для решения своих задач на качественно ином уровне. CSP станет той базой, которая позволит миллионам пользователей сделать свое присуствие в социальных сетях более осмысленным и найти не только способы объединения вокруг существующих ценностей, но и реальные возможности создания и распространения новых ценностей, которые востребованы как никогда раньше. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 45
12.03.2011 15:35:24
46
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
!OCEAN: в области СМИ будущее – за специализированными «мини-медиахолдингами» Сегодня на российском, да и мировом медийном рынке не утихают прогнозы и рассуждения на предмет скорой и неминуемой гибели печатных СМИ. И причины их понятны – активное развитие новых форм донесения контента заставляет медиааналитиков давать неутешительные для традиционных печатных СМИ прогнозы. Однако вместе с тем незаметная глазу, на рынке наблюдается еще одна тенденция – переход электронных СМИ в обратную сторону, в сторону якобы погибающего принта. Первой заметной ласточкой на этом фронте стало появление печатной версии популярной ныне программы «Галилео»: совместно с известным ИД DeAgostini программа выпустила в свет коллекционное издание «Галилео. Наука опытным путем». И вот теперь более «глубинный» во всех смыслах слова проект – телеканал OCEAN-TV запустил печатный проект !OCEAN. О причинах запуска, да и самом проекте «Главному редактору» рассказывает Сергей БАЛАКИН, руководитель редакции нового печатного проекта. – Сергей, почему при массе выбора медиаканалов был выбран именно печатный журнал? Что лично вы думаете о «смерти» печатных СМИ? – Думается, что слухи о смерти печатных СМИ сильно преувеличены. В истории можно найти множество подобных несбывшихся предсказаний. Например, в XIX веке с изобретением фотографии предрекали смерть живописи, в XX с появлением телевидения – смерть кинематографа и т.п. Но на деле получалось так, что новые изобретения не уничтожали старые традиции, а дополняли их. То есть каждый занимал свою нишу. Безусловно, останется своя ниша и у печатной продукции. Поскольку, во-первых, часто возникают ситуации, когда взять в руки журнал гораздо удобнее, чем электронный гаджет, например в поезде, самолете, на борту лайнера или просто вечером в кресле… Во-вторых, само восприятие информации – особенно фотографий и рисунков – на бумаге совсем иное, чем на экране. Поэтому сторонники у традиционных «бумажных» журналов и книг были, есть и будут всегда. ДруГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 46
12.03.2011 15:35:24
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
гое дело, что о существовавших еще не так давно «заоблачных» тиражах бумажных СМИ придется забыть – это закономерный процесс. Вообще же, на мой личный взгляд, в области СМИ будущее – за специализированными «минимедиахолдингами», которые будут включать в себя одновременно и цифровой телеканал, и интернетпортал, и выпуск печатной продукции, и, возможно, торговую или выставочно-галерейную деятельность. С одной стороны, будет идти процесс объединения – должно прекратиться существующее по сей день разделение журналистов по «типу носителя информации» (скажем, сотрудники радио, телевидения, газет и журналов, занимаясь одной и той же тематикой, редко контактируют между собой). С другой стороны, многие крупные издательства и редакции начнут делиться на более мелкие и тематические. Со временем журналисты «широкого профиля», пишущие обо всем и, соответственно, не владеющие в полной мере ни одной из тем, будут менее востребованы. – Кто является учредителем вашего необычного журнала? – Учреждение журнала !OCEAN телеканалом OCEAN-TV – это шаг в правильном направлении. Хотя моя встреча с генеральным директором телеканала Андреем Подколзиным произошла в какой-то степени случайно, быстро выяснилось, что идею такого издания мы долго вынашивали независимо друг от друга. Так что появление журнала !OCEAN – это все-таки не случайность, а закономерность. – Сразу ясно, что журнал не является «жвачкой» – он увесистый, яркий и качественный. !OCEAN можно назвать коллекционным изданием? На что в контенте делается основной «упор» – на статьи или на фотоматериалы? – Вообще-то понятие «коллекционное издание» больше относится к книгам. Однако известно, что немало читателей собирает и хранит подшивки журналов, особенно связанных с тем или иным хобби. В этом отношении журнал !OCEAN тоже вполне можно считать коллекционным. Поскольку он посвящен теме, с которой связаны увлечения множества людей, – а ведь яхтинг, дайвинг, морские и речные путешествия, судомоделизм, военно-морская история для многих не просто хобби, а в некотором роде смысл жизни. Публикации в рамках постоянных рубрик выстроены так, что со временем они, собранные воедино, будут представлять собой своеобразные мини-
47
энциклопедии. История и типы парусных судов, великие путешествия и яхтенные гонки, рассказы об океане и его удивительных обитателях, о дальних странах и подводных объектах – это далеко не полный перечень тем, которые будут освещаться в каждом номере нашего издания. Концепция журнала !OCEAN предусматривает, что важнейшей составляющей контента будут качественные фотоиллюстрации. Ведь Океан, штормовые волны, парусные корабли, подводная жизнь южных морей – это красиво и увлекательно! Но следует отметить, что в каждом номере будут печататься не только фотографии, но и рисунки, а также эксклюзивные схемы-реконструкции исторических кораблей. Популярно – не значит поверхностно, и по аутентичности исторических материалов рейтинг журнала !OCEAN, как мы надеемся, будет высоким даже в среде специалистов. Наконец, немало внимания мы уделяем дизайну и качеству полиграфии. Хочется, чтобы читателю было приятно взять журнал в руки. – Кто занимается подготовкой контента? Сколько человек в штате? – Пока непосредственно в штате журнала два человека – главный редактор и арт-директор. Они и занимаются контентом. Часть работ, связанных с рекламой, логистикой, бухгалтерским обеспечением, взял на себя учредитель журнала – телеканал OCEAN-TV. – Какой процент контента занимают переводные материалы? И какой процент отведен под рекламу? – Переводных материалов в первых номерах журнала нет. В перспективе они, возможно, появятся, но вряд ли будут занимать значительный объем. А сколько будет рекламы – время покажет. Пока журнал не вышел, говорить об этом рано. – На какую ветвь распространения возлагаете большую надежду – на подписку или на розницу? – Мы рассчитываем на сочетание того и другого. С одной стороны, у телеканала OCEAN-TV есть большая специализированная аудитория, среди которой определенно появятся постоянные подписчики журнала. С другой стороны, мы делаем познавательный журнал, который будет одним из самых красивых на рынке СМИ, и это вселяет надежды на значительный объем розничных продаж. Наталья Решетова ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 47
12.03.2011 15:35:25
48
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
Бесплатной или платной будет пресса в Интернете? Не стоит лишний раз повторять, что пресса чувствует себя плохо уже много лет. Столкнувшись с конкуренцией со стороны Интернета и бесплатной прессы, платные печатные СМИ кажутся обреченными на сокращение: многие издания видят себя вынужденными прекратить свой выпуск, ища спасительный выход в Интернете, как это можно видеть в случае с такими изданиями, как американский Elle Girl, PC Mag, Teck’Yo или La Griffe. В то время как радио и телевидение постоянно прирастают новыми станциями и сетями, традиционная пресса, кажется, пришла к своему закату.
С другой стороны, пресса онлайн, напротив, с каждым днем обогащается новыми информационными сайтами, которые постоянно стараются найти свою бизнес-модель. Родившиеся в Интернете или в качестве web-версии уже существующих печатных изданий, они стал-
киваются с одной проблемой – поиском жизнеспособной модели. Если одни твердо верят в бесплатную модель или модель, финансируемую рекламой, другие приватизируют свой контент, чтобы его монетизировать, вплоть до того, что возмущаются «гуглизацией» своих статей.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 48
12.03.2011 15:35:25
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
Среди многочисленных информационных сайтов некоторые были созданы в Сети: те, которых называют pure players («чистые игроки»), будущее которых кажется наиболее привлекательным. Не имея заранее своей аудитории (за редким исключением), они сумели создать за последние три года информационные сайты, которые привлекли большинство интернетпользователей. Став настоящими ключевыми игроками в сфере информации в Сети, семеро из которых (Rue89, Mediapart, Bakchich, @rrêt sur images, Slate, Indigo, Terra Eco) объединились в Синдикат независимых интернет-СМИ (Syndicat de la Presse Indépendante d’Information en Ligne, Spiil), они позиционируют себя как сторонники и защитники качественной информации. Большинство этих сайтов основаны на еще не устоявшихся экономических моделях, что подтверждает недавний опыт интернетиздания Bakchich, которое захотело, немного поспешно, запустить свою печатную версию. Сайт действительно запустил в сентябре 2009 года печатную версию, призванную поправить его финансовое положение, отягощенное предоставлением бесплатного доступа к контенту. Но крайне плохие результаты продаж печатного издания едва не привели к банкротству сайта. Бесплатная модель, которую душой и телом защищает шеф-редактор журнала Wired и истинный гуру Интернета Крис Андерсон (Chris Anderson), действительно является «традиционной» моделью большинства СМИ. Радио и телевидение в большинстве случаев финансируются за счет рекламы, так же как за счет налогов, если это государственные предприятия: в обоих случаях потребитель может пользоваться ими сколько угодно, и у него создается впечатление, что он пользуется ими бесплатно. Равным образом на этой исторически возникшей модели базируется Интернет, приучивший пользователей к абсолютной доступности контента. На этой модели основан сайт Rue89, на который ежемесячно заходят более 1,5 млн уникальных посетителей и который находится вместе с сайтом le Post во главе «чистых игроков» во Франции. Созданный в мае 2007 года бывшими журналистами газеты Libération, сайт получил преимущество за счет репутации своих основателей и переманил к себе часть
49
читателей газеты. Благодаря этому Rue89 теперь финансируется за счет рекламы, продажи контента, оплаты ряда услуг, а также за счет вклада в сумме 1 млн евро, сделанного пятью инвесторами в июне 2008 года. Также эта бесплатная модель оказывает доверие читателям: «стена», изображенная на сайте, позволяет пользователям, организациям или коллективам оказать финансовую поддержку сайту, покупая «кирпич» в этой «стене», т.е. свое личное место на сайте. По этой же логике информационной поддержки граждан, Rue89 должен бы, с другой стороны, очень быстро запустить платформу свободных взносов, MCN, которая позволила бы пользователям стать истинными меценатами информации, оплачивая по своему выбору сайты, которые им предпочтительны. На основе добровольности платформа могла бы позволить всем информационным сайтам и блогам пользоваться финансовой поддержкой пользователей. Мало распространенный во Франции, этот способ финансирования, появившийся изначально в США, может стать одним из решений по выводу прессы из кризиса. По стопам Rue89 сайт Slate.fr, отметивший недавно свою первую годовщину, также предлагает модель, основанную на рекламе, и заявляет о примерно одном миллионе уникальных посетителей в месяц. Для Жан-Мари Коломбани (Jean-Marie Colombani), одного из соучредителей сайта, «эра Интернета – это эра бесплатности»: если он и не отвергает полностью возможность трансформировать сайт в платную модель, то полагает, что платная формула может сработать только один раз, когда посетитель впервые заходит на сайт. Сайт Slate. com, американский аналог Slate.fr, пытался поначалу монетизировать информацию через платный доступ, но год спустя снова стал полностью бесплатным из-за отсутствия подписчиков. В отличие от Криса Андерсона и Коломбини, Эдви Плэнель (Edwy Plenel), создатель Mediapart, считает, что «бесплатность – это ложная цель», подчиняющая сайты постоянно нестабильному рекламному рынку. В противоположность бесплатным моделям, Mediapart был задуман создателями как информационный сайт без рекламы, статьи которого заблокированы pay wall («стеной оплаты»), которая ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 49
12.03.2011 15:35:25
50
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
не позволяет пользователю, не являющемуся подписчиком, получить доступ к контенту. Отказавшись от увеличения аудитории любой ценой, что необходимо сайтам, которые живут за счет рекламодателей, Mediapart позиционирует себя как издание, полностью независимое и свободное от любого давления. Для модели, принятой Mediapart, необходимо только одно: определенный минимум постоянной аудитории, а именно, в соответствии с поставленной целью, – 65 тыс. читателей к концу 2010 года. Закрепить за собой аудиторию, готовую платить за контент, – это именно то, что сделал Даниель Шнейдерман (Daniel Schneidermann), создавая сайт @rrêt sur images после своего ухода с телеканала France5 в 2007 году. Но, в отличие от Mediapart, он получил выигрыш сразу после запуска сайта за счет прихода многочисленных поклонников телепередач. Генерируя трафик, намного меньший, чем Slate.fr или Rue89, Mediapart и @rrêt sur images позиционируют себя иначе, но это не намного облегчает проблему монетизации: в обоих случаях 2010 год будет для многих сайтов переломным, т.е. последним шансом для сбалансирования расходов и доходов.
ПЛАТНЫЕ САЙТЫ ГАЗЕТ Что касается традиционной прессы, большинство изданий рассматривали Интернет в качестве пространства для бесплатного распространения своих газет, позволяющего привлечь интернет-пользователей и склонить их к подписке на печатные версии. Но 2010 год может стать годом кардинального изменения стратегии: многие газеты в Сети все больше и больше применяют смешанную формулу, когда бесплатный доступ совмещается с платным доступом в зоны для избранных. Президент группы NextRadioTV Ален Вейл (Alain Weil) ранее уже предлагал газете La Tribune модель, разработанную газетами Wall Street Journal и Financial Times: подписка на интернетверсию за 8 евро в месяц, которая давала доступ ко всем сервисам, в частности к приложению для iPhone. Именно эту идею применил на практике в декабре 2009 года немецкий медиамагнат Аксель Шпрингер (Axel Springer) для своих газет, например Bild или Die Welt. Эта смешанная модель, предоставляющая одновременно бесплатный контент и эксклюзив-
ный контент для подписчиков, уже была принята несколько лет назад французскими газетами Libération, les Echos, а также le Monde. Для привлечения подписчиков Libération предлагает, например, доступ к 15-летнему архиву, так же как возможность накануне иметь доступ к материалам, которые будут опубликованы на сайте на следующий день. В свою очередь, le Monde, обладая сайтом, рентабельным с 2005 года, готовится запустить новые сервисы, такие как личная страница абонента, приложение для iPad и новое платное приложение для iPhone, которое дополнит первое бесплатное приложение, скачанное уже более одного миллиона раз. Эти смешанные бизнес-модели будут в скором времени применены газетой Le Figaro, которая уже объявила о введении в марте платного доступа к досье, эксклюзивным сервисам, конфиденциальной информации. Если эти новые способы монетизации услуг прельщают все больше и больше печатных изданий, то другие, наоборот, считают слабыми шансы на успех платной модели: это касается газеты l’Express, которая объявила о введении платного доступа к контенту после того, как несколько месяцев размышляла о применении модели freemium. (Суть бизнес-модели freemium была впервые озвучена венчурным капиталистом Фредом Вилсоном /Fred Wilson/ в 2006 году: «Раздавайте ваши услуги бесплатно, если возможно, поддержите рекламой, приобретайте много клиентов очень эффективно с помощью рекламы «из уст в уста», реферальных сетей, естественного поискового маркетинга (organic search marketing) и т.д. Затем предложите за плату дополнительные услуги или расширенную версию ваших услуг вашей клиентской базе».) В США New-York Times в январе произвела сенсацию, объявив о переходе на платный доступ на сайт в 2011 году. Таким образом, она встала на сторону медиамагната Руперта Мердока (Rupert Murdoch) в его борьбе за введение платного доступа к контенту его информационных сайтов (Times, Sun и др.). Принцип pay wall («платной стены») наверняка будет принят Мердоком, который даже угрожал Google запретом поисковой системе делать ссылки на часть своего контента. Таким образом, в конце 2009 года Мердок инициировал дискуссию, которая сделает 2010 год переходным для интернет-прессы. Результаты опроса Outsell, опубликованные в январе этого года, подтверждают опасения Мердока: 44 %
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 50
12.03.2011 15:35:25
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
интернет-пользователей, заходящих на Google News, читают новости на портале, не переходя на статьи на информационных сайтах. Борьба с таким «присвоением» информации поисковиком, кажется, переходит в настоящую войну гигантов Интернета и гигантов СМИ, которые пытаются спасти свой контент, чтобы иметь возможность его монетизировать. Поэтому и был создан альянс Time Inc, News Corp, Meredith, Hearst et Condé Nast на базе интернет-проекта press store – платформы передачи контента на смартфоны, е-ридеры и другие подобные устройства. Объединение этих крупных издательских групп ставит задачу перехвата лакомой аудитории своего цифрового контента, распространяемого в настоящее время в основном Amazon и некоторыми другими агрегаторами, которые присваивают 70 % стоимости передаваемой информации. Но если информационные сайты будут пользоваться эксклюзивностью своего контента, заставляя за него платить, готовы ли интернет-пользователи к тому, чтобы платить за возможность доступа к качественной информации? Или они предпочтут бесплатную информацию, рискуя тем, что она окажется испорченным продуктом? В октябре 2009 года исследование Boston Consulting Group, проведенное в нескольких странах, показало, что 54 % опрошенных готовы платить за информацию в Интернете, если счет не превысит 3 евро в месяц. Если верить многочисленным исследованиям за последний год, то можно сделать заключение, что интернет-пользователь,
51
если он готов платить, будет это делать только при соблюдении определенных условий: информация должна быть местной или специализированной; информация должна быть непрерывной; информация должна быть доступна везде и всегда, на любых существующих устройствах. На фоне этих требований эксклюзивная информация кажется тем, что нужно для платной модели. Именно в области специализированной информации по повышенной цене позиционируют себя Wall Street Journal (11 млн уникальных посетителей в месяц) и Financial Times: их успех ясно показывает, что целевая аудитория готова платить за структурированную информацию и качественную аналитику – в данном случае в области экономики и финансов. Как для «чистых игроков», так и для сайтов печатных изданий, во Франции, так же как в США, 2010 год должен стать годом инноваций в сфере предоставляемых сервисов. По другую сторону Атлантического океана война, которую ведет Мердок, несомненно, закончится перераспределением карт между информационными платными и бесплатными сайтами. Во Франции 60 млн евро в течение трех лет, которые обещаны многочисленным информационным сайтам для того, чтобы ускорить их развитие, должны помочь быстрому созданию новых сервисов. А конкуренция в придумывании новых моделей и поиске источников добавочной стоимости будет возрастать. Источник: Discordance Перевод: Александра Вознесенская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 51
12.03.2011 15:35:25
52
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
Бесплатное против платного: Le Monde переходит на платный доступ 29 марта 2010 года влиятельная французская газета Le Monde объявила, что ее сайт постепенно перейдет на полностью платный доступ к статьям из печатной версии, опубликованным на сайте Monde.fr. О том, с чем связано это решение, – в интервью с Жоахимом МИЗИГАРОЙ (Joachim Mizigar), ответственным за связи с общественностью компании Monde Interactif (осуществляет выпуск сайта Monde.fr). – Господин Мизигара, расскажите о выбранной вами модели развития… – Monde.fr – это сайт, существующий с 1995 года. В апреле 2002 года мы выбрали смешанную модель, т.е. совмещение платной и бесплатной зон. Бесплатно предлагается лента новостей. А абоненты получают доступ к дополнительным контенту и сервисам, которые невозможно получить бесплатно. Интернет – это медиа бесплатности. В свободном доступе можно найти актуальные новости на огромном количестве сайтов. До настоящего времени статьи печатной версии газеты Monde также были доступны на сайте Monde.fr, если они имели отношение к свежей информации. Сейчас платными являются только статьи под рубрикой «контррасследование» (новая рубрика, введенная в марте 2010 года. – Прим. ред.). Постепенно, до сентября 2010 года, большинство статей станут платными. – Связано ли решение Monde с призывом Руперта Мердока положить конец бесплатности информационных сайтов в Интернете? – Вовсе нет, мы лишь продолжаем идти по пути, выбранному в 2002 году при запуске смешанной модели. Мердок хочет сделать платным все, даже последние новости. Мы же продолжаем утверждать, что невозможно сделать платными новости, которые есть везде, потому что интернет-пользователи не готовы платить за информацию, которую можно найти бесплатно.
– Каковы источники дохода сайта? – В первую очередь это реклама. На нее приходится около 60% наших доходов. Нашу смешанную модель мы называем «воронка»: бесплатные новости привлекают на сайт большое количество пользователей. 30% наших ресурсов мы получаем от абонентов. Предла-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 52
12.03.2011 15:35:25
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
гаются два варианта подписки: за 6 и 15 евро в месяц. Остальные 10% – это то, что называется b2b, т.е. продажа контента предприятиям и госучреждениям. – Сколько подписчиков вам необходимо, чтобы обеспечить экономическую стабильность? – Мы достигли финансового равновесия в 2004 году и рентабельности – в 2005-м. Сегодня у monde.fr. 100 тыс. подписчиков, 60 тыс. из них – подписчики печатного издания, которые в силу этого имеют доступ на сайт. Остальные 40 тыс. – это абоненты, которые платят 6 или 15 евро в месяц. – Какое место занимает сайт в экономической модели газеты? – В отличие от других информационных сайтов или групп прессы, мы созданы как филиал. Monde.fr редактируется компанией Monde Interactif, дочерней компанией группы Monde. Это значит, что мы полностью независимы от газеты. У нас два акционера: группа Monde (66%) и группа Lagardère (34%). Наша задача – развивать цифровую деятельность группы Monde. Конечно, мы опираемся на имя и известность газеты, но не колеблясь увеличиваем предложение нашего собственного контента, созданного редакцией Monde.fr. – В рамках развития вы также выбрали использование смартфонов и iPad. Считаете ли вы, что эти устройства могут спасти прессу? – Это не мы, кто должен ответить на этот вопрос. У нас есть опыт работы с iPhone. Он появился во Франции весной 2008 года. Мы запустили приложение в ноябре 2008-го. Оно было скача-
53
но более 1,5 млн раз, каждым вторым пользователем iPhone. Как следствие, это позволило нам расширить нашу аудиторию. Если цель группы Monde – предложить качественную информацию возможно большему количеству людей и в возможно большем количестве мест, мобильные устройства дают такую возможность. – Какой вы видите прессу будущего? Каждый раз, когда появляется новый медианоситель, мы видим, что медианосители, которые существовали прежде, продолжают находить применение. Когда появилось телевидение, были опасения, что исчезнет радио. Но этого не произошло. У меня такое впечатление, что печатная пресса, во всяком случае пресса общего интереса, все больше поворачивается к глубине, к анализу. Кажется, это то, что хотела бы сделать Monde. Что касается сайта Monde.fr, он все более и более становится новостным ресурсом. Discordance Перевод: Александра Вознесенская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 53
12.03.2011 15:35:25
54
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
Районные СМИ – сила реальная или формальная? Маленька бережь лучше большого барыша. (Русская народная поговорка) Районные СМИ? Что мы о них знаем? При употреблении словосочетания «районные СМИ» у большинства людей возникает устойчивая ассоциация с невзрачной газетой формата А3, основным содержанием которой является навязчивая реклама, разбавленная парой-тройкой кратких статей о событиях давности «сто лет в обед». Регулярно находя подобные издания в своем почтовом ящике, обыватель также регулярно отправляет их в ящик с макулатурой, заботливо выставленный местным уборщиком. Возникает закономерный вопрос: кому все это нужно? Т.е. кому выгодно создание и выпуск данного вида прессы? Ответить на сей вопрос легко: достаточно пролистать газету до последней страницы и на нижней части ее прочесть название учредителей, и им окажется – управа района. Здесь стоит оговориться, что в круг моего рассмотрения входят лишь московские издания, поскольку круг этот ограничивается моим ареалом и скупыми временными рамками подготовки данной статьи. Лишь позволю себе предположить, что в иных регионах нашей необъятной родины тенденции будут схожими.
А они таковы. Неочевидность выгоды выпуска местной прессы является не чем иным, как высокоэффективным инструментом продаж. А продают в местной прессе рекламное место, по выгодным для обеих сторон, заключающих сделку, ценам (см. для примера расценки на размещение рекламы в газете «Октябрьское поле» – табл. 1). Блестящий расчет – зарабатывать на рекламе, не заставляя платить за нее конечного адресата! Уникален и формат продаваемых рекламных мест: нигде более вам не предложат приобрести 1/56 стр. Таким образом, продавая крохотные места, местная газета может зарабатывать гораздо больше, чем солидное издание, причем регулярно, ибо рекламодатели в буквальном смысле строятся в очередь за рекламным местом. Подытожим: районная пресса – это особый вид СМИ, рассчитанный на ограниченный круг потребителей, при этом такие ключевые для других видов СМИ понятия, как «целевая аудитория», «возрастные ограничения», «профессиональная ориентация издания», не играют здесь никакой роли. Районные СМИ рассматривают обывателей лишь в одном качестве – как потребителей, потребителей рекламы, причем потребители нуждаются в рекламе не меньше, чем СМИ в рекламодателях. Действительно, откуда жители смогут узнать, скажем, об открытии нового супермарке-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 54
12.03.2011 15:35:25
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО
та? Для телевидения эта новость слишком мала, в Интернете она может пройти незамеченной, ибо далеко не у всех есть домашнее подключение к Сети и тем более время и желание узнавать подобного рода новости, а вот для районной газеты этот формат – хлеб насущный, и для обывателей тоже. Ибо согласитесь, новость об открытии нового магазина, ресторана, о начавшейся распродаже имеет ценность куда большую, чем дождевые червяки в тарелках чиновников, новое платье какой-нибудь звезды и т.п. А ведь именно за эту информацию нам предлагают платить большинство глянцевых изданий. В сущности, все СМИ играют на одном и том же инстинкте человека – выживании, только на разных уровнях. Районные СМИ играют на самом нижнем и, как это ни парадоксально, самом продаваемом. Объясню почему. Так, доказано, что человек, как любое другое высокоразвитое существо, в первую очередь думает о пропитании, затем об обустройстве жилища, светская жизнь, как правило, занимает третье место в тройке приоритетов, творчество же может вообще не попасть в круг жизненных ориентиров индивида. Рекламодатели и те, кто продают рекламные места, конечно же, об этом знают, кроме того, им известно, что потребитель не захочет платить за информацию, которую он может узнать без посторонней помощи, потому-то районные СМИ и являются бесплатными: они выполняют роль манипуляторов, сообщая лишь то, за что получают деньги. Формат рекламного объявления Текстовое объявление 1/100 страницы 1/50 страницы 2/50 страницы 3/50 страницы 4/50 страницы 6/50 страницы 8/50 страницы 10/50 страницы 12/50 страницы 15/50 страницы 25/50 страницы
55
Выходит, мы никогда не избавимся от заполненных «бумагой» почтовых ящиков. Конечно, если не станем делать осознанный выбор. Но для совершения выбора нужно время, чтобы изучить объект, проанализировать все за и против, согласитесь, такую роскошь не каждый может себе позволить. К тому же не стоит забывать, что районные СМИ – это не только газеты, но и другие продукты типографии (например, листовки), а также телевидение и радио, где так же, как и в газетах, основным контентом является реклама, причем тех же самых продуктов. И немудрено, поскольку учредитель у них один – управа района, т.е. правительство города. Что, в свою очередь, означает, что свобода слова и выбора – не более чем иллюзия, к счастью, абсолютно бесплатная. Юлия Митюрникова
Описание, размер
Тариф редакции
Скидки
Цена объявления с учетом скидки
до 30 символов, до 60 символов
360 руб. , 564 руб.
до 4%
от 360 руб. , от 564 руб.
7 см2, 49 x 14мм, 22 x 33мм. 16 см2 , 49 x 33мм. 2 33 см , 102 x 33мм, 49 x 70мм. 54 см2, 102 x 53мм, 40 x 107мм. 71 см2, 102 x 70мм, 49 x 144мм. 108 см2, 154 x 70мм, 102 x 107мм. 145 см2, 207 x 70мм, 102 x 144мм. 182 см2, 260 x 70мм, 102 x 180мм. 222 см2, 54 x 144мм. 2 280 см , 260 x 107мм, 154 x 180мм. 470 см2, 260 x 180мм
1300 руб. 2300 руб. 4600 руб. 6900 руб. 9200 руб. 13 500 руб. 17 700 руб. 21 600 руб. 25 900 руб. 31 800 руб. 53 200 руб.
от 2% до 7% от 6% до 16% от 6% до 16% от 7% до 17% от 8% до 18% от 9% до 19% от 10% до 20% от 11% до 21% от 11% до 21% от 11% до 21% от 12% до 22%
от 1274 руб. от 2162 руб. от 4324 руб. от 6417 руб. т 8464 руб. от 12 285 руб. от 15 930 руб. от 19 224 руб. от 23 051 руб. от 28 302 руб. от 46 816 руб.
* Газета «Октябрьское поле» издается с 1990 года для жителей Северо-Западного округа Москвы. Тираж: 150 тыс. экз. Периодичность: 1 раз в неделю. Распространение: бесплатно по почтовым ящикам. Формат: А3, цветное, 16 страниц. Реклама облагается НДС.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 55
12.03.2011 15:35:26
56
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
Как избежать подводных камней при заключении сделки с рекламодателем Взаимоотношения редакций с партнерами – вопрос несложный только на первый взгляд. Каждому руководителю редакции, для того чтобы впоследствии избежать неверных шагов, в самом начале выстраивания партнерских отношений стоит задуматься о том, насколько правильно заключаются договора. Теме грамотного с юридической точки зрения выстраивания партнерских отношений на IV практической конференции «Реклама в печатных СМИ – 2011» посвятил свое выступление управляющий партнер Коллегии юристов СМИ Федор КРАВЧЕНКО.
Визитная карточка Коллегия юристов СМИ – единственное в стране объединение юристов, занимающееся исключительно вопросами правового обеспечения деятельности СМИ. Юридическая помощь коллегии ориентирована не только на крупные корпорации, но и на небольшие региональные медийные компании. Количество разбирательств в Федеральной антимонопольной службе (ФАС России) увеличилось. Об этот говорит тот факт, что представителям Коллегии юристов СМИ приходится еженедельно присутствовать в управлении Федеральной антимонопольной службы России на заседаниях, связанных с нарушением законодательства о рекламе. По мнению Кравченко, причины этого «связаны с тем, что рекламный рынок прессы стал гораздо более свободным, а рекламодатель не привык выслушивать возражения со стороны СМИ по поводу размещения на полосе рекламных материалов». Существует распространенная практика, особенно характерная для деятельности региональных издательских домов: «Если нас оштрафуют, то рекламодатель заплатит все штрафы». Но как показывает практика, подобная схема не работает. Почти всегда, как только возникают проблемы, рекламодатель начинает действовать не на стороне СМИ. Поэтому, начиная сотрудничество с рекламодателем, критически необходимо оформлять передачу рекламного макета (акт
сдачи-приемки). Причем документ, подтверждающий передачу, должен присутствовать физически, то есть передаваться не по электронной почте и не с использованием цифровых устройств. Не стоит забывать: ФАС всегда начинает свое расследование с рекламораспространителя. Федор Кравченко привел наглядный пример: «Схема проста. Редакцию вызывает ФАС и просит предоставить все документы, касающиеся ее отношений с рекламодателем. Если эти документы ему не предоставляются, ФАС наказывает только редакцию. Ведь получается, что рекламодатель не имеет
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 56
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
никакого отношения к редакционной полосе, где размещена его реклама». Штрафы бывают в основном трех видов: • За непредоставление информации. Штраф составит от 200 тыс. до 500 тыс. рублей (документы, которые требует ФАС: договор с рекламодателем; документ, подтверждающий прохождение денег; конкретный рекламный макет, подписанный редакцией; лицензия рекламодателя). • За нарушение законодательства «О рекламе». Штраф составит от 100 тыс. до 500 тыс. рублей. • За отсутствие у редакции документов, подтверждающих взаимоотношения с рекламодателем (штраф относительно небольшой – 20 тыс. рублей). ФАС выписывает протоколы на каждое неправильно оформленное объявление, которое прошло в СМИ. Скажем, в номере прошло одиннадцать неправильных рекламных материалов, соответственно, будет выписано одиннадцать протоколов. В практике Коллегии юристов СМИ в 2008 году был случай, когда на маленький журнал было выписано 83 протокола за один выпуск. При этом, когда выписывался протокол, он был оформлен не на юридическое лицо, а на должностное – главного редактора. Сумма штрафа в этом случае колебалась от 4 тыс. до 20 тыс. рублей. Однако если раньше ФАС спокойно шел на то, чтобы перевести ответственность на должностное лицо, то сегодня служба штрафует не только должностное, но и юридическое лицо. ЗА ВСЕ ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Для того чтобы предотвратить подобную ситуацию, Кравченко порекомендовал отслеживать судебную практику. И предложил рассмотреть пример. Существует некое СМИ, у которого есть учредители, издатель, редакция. В этом СМИ прошла рекламная информация, которая, по мнению ФАС, нарушает законодательство о рекламе. Так как в Законе «О рекламе» сказано, что за нарушение законодательства отвечает рекламораспространитель, то ответственность ложится на «плечи» данного СМИ. Как поступить в этом случае? Кто должен отвечать в суде: учредитель, издатель или редакция? Чаще всего ФАС привлекает именно редакцию, если она указана как юридическое лицо, или издателя. В этом случае ответчик имеет возможность
57
заявить, что ответственен главный редактор – лицо физическое, для которого штраф намного меньше. И именно это физическое лицо подписало номер, где вышло неправильно оформленное объявление. Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 N 2124-1. Статья 26. Выход в свет (в эфир). Распространение продукции средства массовой информации допускается только после того, как главным редактором дано разрешение на выход в свет (в эфир). Получается, что до того, как главный редактор не подписал газету, ее не вправе кто-то печатать, а как только подписал – никто не может в ней чтото изменить. Поэтому издатель, который передал в типографию номер, подписанный главным редактором, не может облагаться штрафом. За все отвечает только главный редактор. Что тут можно предпринять? Вот совет эксперта: «Главный редактор пишет «покаянное письмо», в котором 70 % объема отводит ФАС и благодарит ее за указанные ошибки и 30 % посвящает признанию собственный вины. Издательство также пишет письмо, в котором говорит, что оно пыталось как-то повлиять на главного редактора, но он как физическое лицо был просто невменяем». Чем интересна эта схема? Следуя ей, удается донести до ФАС, что главный редактор один раз подписал данный номер, значит, он совершил только одно правонарушение. То есть если в номере газеты было 70 нарушений, главный редактор не 70 раз ослушался букву закона, а только один. «БЕЗ СТАТИСТИКИ ВООБЩЕ НЕ ЖИЗНЬ» По данным Коллегии юристов СМИ, на сегодняшний день статистика правонарушений следующая. • Порядка 40 % правонарушений составляют отсутствие предупреждений (например, в рекламе лекарственных препаратов – указывать возможные противопоказания; в рекламе финансовых услуг – полное наименование юридического лица, условия кредитования и т.п.). • Порядка 20–22 % правонарушений приходится на отсутствие лицензии у рекламодателя или ее неправильное оформление. • Остальные 40 % приходятся на контент (например, использование в рекламе запрещенных образов).
Татьяна Сорокина
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 57
12.03.2011 15:35:26
58
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
Pressa.ru: цифровая пресса становится актуальной Немудрено, что в век активного развития новых технологий и появления неимоверного количества гаджетов, позволяющих человеку получать необходимый контент там и тогда, где и когда ему это удобно, издатели традиционных газет и журналов не менее активно начали искать выходы на эту «диджитализованную» аудиторию. И тут на помощь им приходят IT-разработки, создатели новых платформ и видов донесения контента. Среди них – не так давно появившийся на рынке портал Pressa. ru. О нем, а также о последних тенденциях в сфере цифрового контента рассказывает Дмитрий МОИСЕЕНКО, заместитель генерального директора Pressa.ru. – Дмитрий, познакомьте нас с деятельностью Pressa.ru. Что это за проект? Когда и зачем он появился? – Pressa.ru – это интернет-портал, где размещены электронные версии печатных изданий как в свободном, так и в платном доступе (зависит от политики издательского дома). По сути, это новая площадка для распространения и продажи печатной прессы, журналов, газет, а вскоре и книг. Проект существует уже два года: в первый год создавалась его техническая основа – разработка платформы сайта, интерфейса, ридера, который бы моделировал чтение печатной версии с полным сохранением верстки. Второй год посвящен наполнению контентом и общей доработке ресурса. Идеи создания данного портала пришла давно. В 2002 году я открыл для себя чтение электронных журналов, соответственно, у иностранных провайдеров. Эта услуга мне изначально показалась удобной, так как я получил доступ к изданиям, которые невозможно было купить у нас в киосках. Как раз в ходе данного пользования возникла идея расширение данного бизнеса на Россию. Около трех лет пытался связаться с американским провайдером, услугами которого я пользовался, но ответа так и не получил. В 2008 году мне надоело писать письма, и я решил искать в России лиц, заинтересованных в развитии данного бизнеса. В то же самое время ГК «Кардос» пришла идея заняться распространением электронных версий изданий. И так получилось, что мы нашли друг друга. Чтобы стать равноправными партнерами, мне пришлось приобрести имя, которое явля-
ется определяющим в данной отрасли. Пресса.ру является корневым, запоминающимся названием и прямо указывающим на то, чем мы занимаемся. А «Кардос» поделился связями с отделами распространения изданий, для того чтобы не начинать все переговоры с нуля. Конечно, есть и еще предпосылки. Это и повсеместное развитие Интернета. Не стоит забывать, что к любому интернет-ресурсу можно по-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 58
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
пасть из любой точки мира, и ресурс, подобный нашему, очень востребован соотечественниками за рубежом, во время командировок в другие страны, отпуска и т.д. Ты всегда сможешь прочесть любимое издание. – Как издатели отнеслись к идее интернет-магазина электронных версий их изданий? – C очень большой осторожностью. Так же как ко всему новому, тем более с припиской «Интернет». И по тому, как издатели относятся к переводу изданий в электронный формат, мы поделили их на три категории: 1. Издатели, которые уже сами в Интернете. У них есть хороший продуманный сайт, множество дополнительных интернет-услуг и т.д. С ними у нас не возникает проблем. Они прекрасно понимают перспективы данного рынка. 2. Издатели, которые только присматриваются к этому рынку. Они с опаской, но одновременно с интересом осваивают интернетаудиторию, выкладывают электронные версии, одним словом, узнают данный рынок и постепенно приходят к пониманию этого нового (особенно для России) направления. 3. Издатели, которые категорически против данной идеи и воспринимают нас как конкурентов их печатным изданиям. Поскольку с первыми мы почти не тратим времени и усилий на переговоры, в отличие от третьих, с которыми общение продолжается месяцами, поэтому предлагаю поговорить о них. Мы часто сталкиваемся с психологическим барьером – неготовностью или боязнью издателя работать с новой формой чтения периодики. Признаюсь: это главная причина отсутствия нормального электронного рынка в стране. Иногда мы ходим по замкнутому кругу: они спрашивают нас, какова посещаемость, сколько просмотров, как идут продажи… И сообщают, что при существующих цифрах им неинтересно у нас размещаться. Не понимая, что именно от них, от количества и качества изданий, от брендов и их ценовой политики, зависит и посещаемость, и продаваемость. Говоря об опасности электронных версий, не стоит забывать такие факторы, как читатель, его привычки и причины, по которым он покупает то или иное издание. Так, существует целый пласт изданий, для которых электронные
59
версии, в принципе, не представляют ни какой опасности. Для их читателя одним из главных факторов является само ощущение мелованной бумаги в руках, красочных картинок, запаха и т.д. Я сейчас говорю о глянце, о гламурных изданиях. Здесь точно не приходится говорить о какойто агрессии со стороны электронного собрата. – Расскажите подробнее про взаимоотношения с издателями. В каком формате предоставляются издания? На каких условиях происходит их размещение? – Мы изначально постарались учесть все вопросы, связанные с предотвращением пиратского распространения контента. Именно поэтому полученный от издателя файл сразу переводится в формат, защищенный от копирования, который можно открыть только при помощи нами же разработанного ридера. Его можно скачать с Pressa.ru абсолютно бесплатно. То есть на сайте вы может просматривать онлайн, но скопировать (несанкционированно) с него ничего не можете. Надо устанавливать отдельную программу, которая потребует авторизации. Сама работа с издателями осуществляется на основе Договора или Уведомления, в которых прописаны условия размещения издания. На Pressa.ru есть три схемы размещения контента: • бесплатный просмотр онлайн – бесплатное скачивание; • бесплатный просмотр онлайн – платное скачивание; • платный просмотр онлайн – платное скачивание. Многие издатели хотят размещаться у нас в виде бесплатных архивов изданий. С ними мы подписываем простое уведомление о передаче нам прав на бесплатное размещение. Если же речь идет о платном распространении, то тогда мы подписываем нормальный договор. – Какое отношение у читателей к электронным версиям изданий? – Понятно, что люди, которые становятся нашими клиентами, к нам заходят достаточно регулярно. Сейчас можно говорить о том, что интернет-аудитория постепенно осваивает эту достаточно новую возможность. Читать электронные издания на самом деле удобно. Помимо уже перечисленных преимуществ, таких как доступ к любимым/необходимым изданиям в любой точке мира, где есть Интернет, чтение с помощью различных устройств, появляется ряд дополнительных возможностей – подписка на электронную версию, доступ ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 59
12.03.2011 15:35:26
60
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
к архивам изданий, интерактивность (динамические версии, комментирование, закладки, отправка «копии» издания другу). Кроме того, цены на электронное издание гораздо ниже цен на бумажную прессу, так как из процесса производства исключается целый ряд функций, таких как печать, логистика и т.д. Одним из плюсов для наших читателей является бесплатность ряда изданий. Кроме этого, мы постоянно совершенствуем интерфейс сайта, регулярно появляются новые возможности для зарегистрированных пользователей (поделиться ссылкой на статью с другом, разместить в ЖЖ, в социальных сетях и т.д.). Все это формирует нашего лояльного читателя, а значит, будущее проекта. – Какова сегодня аудитория Pressa.ru? – Пользователь Pressa.ru – это Человек Читающий. Это самое главное. Кроме того, аудитория Pressa.ru – это люди, идущие в ногу со временем, интересующиеся, желающие получать актуальную информацию удобным для себя способом и готовые за это удобство платить. – Вы, так или иначе, следите за продажами изданий, за их просмотром. Есть свои лидеры и аутсайдеры. Можно ли сказать, что лидеры продаж печатных изданий также являются лидерами продаж и электронных изданий? Почему? – Конечно, статистика ведется. Единственное, что мы не можем достаточно объективно сравнивать наши рейтинги с рейтингами бумажных изданий, по двум причинам. Во-первых, у нас представлены не все бумажные издания, и, соответственно, мы не можем предоставлять всеобъемлющую статистику. Во-вторых, один из учредителей Pressa.ru – компания, занимающаяся распространением, и мы имеем доступ к ее данным, к ее статистике, что также мешает представить картину в целом. Если же провести сравнение их и нашей статистики, то мы вынуждены признать, что предпочтения пользователей в Сети и в бумажном секторе различаются. Так, если в печатном варианте хорошо продаются изданияоднодневки, которые почитал и выкинул, то в Сети подобные издания не пользуются спросом, так как всю информацию можно найти в Интернете. В электронном виде большей популярностью пользуются издания о хобби, фото-видео, компьютерных технологиях и бизнес-сегменте.
Еще раз повторюсь, что интернет-аудитория и аудитория печатной прессы – это две разных сферы, порой они абсолютно полярны. Те, кто покупает печатную прессу, будет покупать ее и дальше, делать подшивки номеров и с любовью их складывать на полку шкафа несмотря ни на какие технологии, и наоборот, люди, привыкшие получать всю информацию в Сети, даже не посмотрят в сторону киоска с печатной прессой. Соответственно, и интересы у этих двух аудиторий очень разнятся, мы пытаемся это учитывать и наполняем ресурс изданиями, интересными прежде всего интернет-пользователям. – Расскажите про особенности рынка цифровой прессы в России (лидеры отрасли, применяемые технологии и т.д.). – Год назад я бы сказал, что в России нет рынка цифровой прессы, а сейчас скажу, что есть. Поскольку мы мониторим прессу, мониторим рынок и видим, что регулярно появляются новые игроки. Люди все больше узнают про нас, про рынок электронных изданий, начинают все больше пользоваться его услугами, пробуют различные сервисы, и, соответственно, появляется спрос, а спрос рождает предложения. Сейчас на российском рынке работает две крупных западных компании. Одна из них, News Paper Direct (Канада), является лидером на рынке ежедневных газет. У них достаточно сложный сайт, хотя предоставляет невероятные возможности для пользователей. Второй игрок, глобальный в мировом масштабе, – Zinio. Они появились на рынке России в прошлом году и взяли на себя рынок лицензионных изданий. Это достойный игрок, но ему, скорее всего, будет неинтересно возиться со всякой «мелочью» (региональные, местные, специализированные и т.д. издания). Что касается российских игроков, то мы считаем, что среди них нет реальных конкурентов. Есть две достаточно старых компании. Честно скажу, мы надеялись, что они протопчут дорожку к издателям. Но когда мы вышли на рынок, оказалось, что поле еще не паханое и издатели с трудом представляют себе, как работать с электронными версиями изданий. За два с лишним года, что мы работаем на рынке, я могу сказать с уверенностью, что наш пул изданий в разы превышает их. Сейчас раз в три месяца появляется очередной наш конкурент. С одной стороны, это нас радует, так как на рынке, где нет перспективы,
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 60
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
новых фирм с такой частотой появляться просто не может. С другой стороны, они выходят с красивым дизайном, но всего лишь с десятком изданий, которых со временем становится не намного больше. В конечном счете это играет нам на руку, так как мы всегда находимся в движении, учимся у них чему-то новому, не забывая реализовывать собственные идеи. – Вы отметили, что иностранным игрокам неинтересны региональные издания. А Pressa.ru они интересны? – К нам может добавиться любое издание по собственному желанию. На данный момент есть издания, к которым мы приходим с предложением сотрудничества, а есть те, кто к нам приходит. У нас по нескольку запросов в день, в основном от региональных изданий, о сотрудничестве. Изданиям удобно у нас размещаться, размещать свои архивы. Они получают статистику, аналитику, отчитываются перед рекламодателями, просто предоставив ссылку… Мы понимаем это, и поэтому в планах на это лето у нас сделать геотаргетинг на Pressa.ru. Это когда приходит человек из Вологды, и он сразу видит издания из Вологды и близлежащих городов. – Вы упомянули ридер, благодаря которому можно читать издания с вашего сайта. Расскажите подробнее о программном обеспечении. – На данный момент практика такова, что каждый дистрибьютор электронных изданий разрабатывает свою читалку, по своим внутренним стандартам. Но постепенно в Интернете появляются коммерческие варианты ридеров. Разработанной нами читалкой могут воспользоваться издатели абсолютно бесплатно, им незачем платить за перевод в электронный формат. Но существует на рынке проблема, когда для разных устройств нужен свой софт, свое разрешение. Мы сейчас объявили тендер среди поставщиков программного оборудования с предложением создания единого формат файла, который бы отображался на всех известных устройствах, чтобы не конвертировать один pdf в пять разных форматов, для разного железа. На данный момент такого формата нет. Я думаю, что в конечном итоге распространители и издатели создадут подобный формат, так как именно они больше других заинтересованы в данной унификации.
61
– Поделитесь своими соображениями по поводу перспектив цифровой прессы в целом, как в России, так и за рубежом? Мы уверены, что за этим направлением будущее. Цифровая пресса становится актуальной ввиду своего удобства, легкого доступа и все новых возможностей. К тому же не отстают и разработчики различных девайсов и приложений к ним. Выход планшетника от Apple – это только начало. И если на Западе электронные издания уже стали нормой жизни (даже государственные библиотеки оцифровывают свои архивы), то в России мы только формируем рынок электронных СМИ. Быть первыми сложно, это вопрос веры в себя… и в то, что ты делаешь. Я считаю, что 2010–2011 годы в этом плане будут переломными. Так как пока на рынке был iPhone, на нем было сложно отображать газетные и журнальные полосы. Но сейчас началось распространение планшетников и e-book. Также в среде e-book началась унификация по форматам, которые они принимают. Их программное обеспечение и железная часть усложняются: если раньше они могли отображать только текстовую информацию, то сейчас уже хорошо отображается и графическая. Все это позволит распространить электронные издания на сегмент планшетных компьютеров и электронных читалок. В данном случае мы работаем очень тесно с производителями железок и экранов. Все сейчас ждут с нетерпением цветных экранов на электронных чернилах и снижения цен. Пока не каждый готов отдать 300-1000 долл. за данный девайс. А те, кто может себе это позволить, через некоторое время задумается, что с ним делать, как его эффективно использовать. И постепенно приходят к выводу, что чтение электронных версий изданий является одним из способов ее использования. Коренной перелом рынка произойдет, когда устройства, аналогичные iPad, будут стоить 3000-4000 руб., тогда это сможет позволить себе каждый. Эти процессы со временем приведут к тому, что издатели начнут специально готовить электронные версии, так как это новые рекламные площадки с новыми возможностями, недоступными на обычных печатных СМИ (ссылка на сайт рекламодателя, размещение рекламного видеоролика, аудиоинформации и т.д.). Денис Соколов ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 61
12.03.2011 15:35:26
62
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
«Ника Пресс»: региональный дистрибьютор не станет разбрасываться деньгами «Ника Пресс» – один из крупнейших дистрибьюторов периодической печатной продукции в Северо-Кавказском регионе. Компания, история которой началась не так давно – в 2004 году, активно и уверенно развивается. А ее руководитель – Наталья ИЩЕНКО – не понаслышке знает обо всех проблемах и вопросах, существующих в сфере продаж тиражей печатной продукции. – Наталья Вадимовна, как давно «Ника Пресс» работает на рынке? – Компания зародилась в мае 2004 года. Начинали свою деятельность как оптовый склад для региональных оптовых клиентов. В течение первого года «жизни» переросли в оптово-розничный магазин прессы и стали работать с некоторыми супермаркетами города. Еще через год сделали первые шаги в работе с розничными объектами: наладили торговлю периодическими изданиями в павильонах на городских рынках. Далее расширяли розничную сеть мини-маркетами прессы (четыре магазина). Вместе с тем ширилась и сеть обслуживаемых нами супермаркетов. Как следствие разноплановой деятельности «Ника Пресс», наша аудитория – это абсолютно все слои населения. Поскольку есть возможность вести торговлю мультиформатно: есть лоткипавильоны с ограниченным ассортиментом периодики, есть магазины самообслуживания с широким ассортиментом не только периодики, но и всевозможной «сопутки»: от канцелярских товаров до бакалеи и парфюмерии, в наличии даже услуги по копированию. Есть возможность мобильного добора продукции (оптово-розничный магазин-склад), мобильной переоценки – гибкие адекватные цены. Товарооборот нашего предприятия составляет порядка 150 млн руб. в год. – Какова структура и стратегия компании? – Итак, если говорить о структуре «Ника Пресс». Оптовая деятельность ведется по двум направлениям: оптовые поставки клиентам постоянного заказа (география распространения: Ростов-на-Дону, Ростовская область, Крас-
нодарский, в частности Сочи, Ставропольский край и Республика Калмыкия), а также поставки в продуктовые магазины и супермаркеты Ростова и области. Собственная розница. Наша стратегия – расширение собственной розницы мини-маркетами прессы и увеличение поставок в магазины самообслуживания на территории города. – Как вы считаете, способна ли региональная компания, распространяющая печатную продукцию, выступить полноценным конкурентом столичным дистрибьюторам? – Может ли региональный дистрибьютор в своей вотчине конкурировать со столичным? Безусловно. Поскольку наша компания является дилером основных пакетов ведущих изда-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 62
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
тельских домов, то в плане отпускных цен мы конкуренты. В плане скорости доставки центральной прессы мы не только конкуренты, но и значительно маневренней, поскольку разработана схема оптимальной по срокам и затратам коалиционной доставки с нашими пятигорскими коллегами (ООО «Феникс» и ООО «Центропечать»). Деятельность компании, как уже отмечено, разноплановая и доходность предприятия высокая, то есть существует некий «запас финансовой прочности». «Ника Пресс» имеет возможность быстро приступить к сотрудничеству, не ожидая, когда пройдет заказ на те или иные издания в издательства, потому как существуют свои товарные запасы. Налажены контакты по быстрому и качественному изготовлению торгового оборудования. Мы мобильны в любых вопросах. Однако когда дело касается работы с крупными ритейлерами, то здесь столичный оператор значительно выигрывает. Во-первых, вопрос о поставках решается на «очень высоком уровне» в Москве или Питере, и «куда уж нам…» смертным. А если становится возможной поставка «регионала», то требования по «откатам» или бонусам, узаконенной раз и навсегда ассортиментной матрице и пр. заставляют задуматься. И оценивая период, когда наконец ты сможешь выйти не только на самоокупаемость, но и на прибыль, задаешься вопросом, а придется ли «жить в эту пору прекрасную…». И непонятно, что же у нас в России бизнесом зовется. По моему мнению, региональный дистрибьютор не станет разбрасываться такими деньгами. Лучше он построит еще один киоск или розничный магазин прессы, а что до «пристижу», то в таком виде, простите, не интересуемся. Проблема эта самая неприятная, поскольку практически не решаемая. – В чем с точки зрения технологии процесса различия киосковой дистрибуции прессы от дистрибуции в супермаркетах? На издательском рынке бытует мнение, что сети распространения в супермаркетах прозрачнее, чем киосковые. Вы согласны? – Думаю, что кардинальных отличий нет. А о преимуществах прямого доступа к товару и торговой площади, позволяющей держать значительный ассортимент, говорить не приходится. Более того, дело не только в широте ассортимента в магазине самообслуживания, но и в возможности держать одновременно
63
в продаже не один номер, например, коллекционных изданий, которые стали такими «модными» в последнее время, а также в возможности сделать полноценную презентабельную выкладку позиций. Если это имеют в виду издатели, говоря о прозрачности, то они правы. Вообще говорить о прозрачности в плане продаж можно только в том случае, когда дистрибьютор может предоставлять информацию по продажам, возвратам, ассортименту каждого торгового места оперативно и качественно. «Ника Пресс» такого рода сведения предоставляет, а также охотно и даже с благодарностью участвует во всякого рода мониторингах. – Сколько торговых мест на сегодняшний день на счету «Ника Пресс»? Как технологически осуществляются доставка тиражей, работа на местах, работа по возвратам? – Своя собственная розница, это: • один из крупнейших оптово-розничных магазинов на Северном Кавказе «Галерея прессы» на ул. Серафимовича, 44. Здесь же, по соседству, с марта этого года предприятие открыло магазин канцелярских товаров. Магазин также работает по принципу самообслуживания, ведет продажу для оптовых и розничных покупателей; • сеть мини-маркетов прессы под единым названием «Галерея прессы» – три в Ростове, еще один в центре города готовится в ближайшее время к открытию; один в г.Таганроге; • три павильона на городских рынках (р-н пр. Сельмаш, Нахичеванский рынок); • 23 обслуживаемых нами супермаркета (продуктовые, магазины по продаже дисков, канцелярских товаров), четыре их них в области. – Какие сегодняшние проблемы в распространении прессы наиболее знакомы компании «Ника Пресс»? – Есть главная проблема – снижение читательской и покупательской активности в сегменте периодической прессы. Коллекционные издания не в счет, о них разговор особый. На сегодняшний день розничные точки превратились в места распространения «собиралок», все остальное идет, в лучшем случае, «прицепом». Заказы на раскрученные бренды катастрофически падают, уменьшаясь на порядок. Здесь сыграли свою роль и общие, не только российские, я бы сказала, мировые тенденции, а также желание издателей создать газетно-журнальные «клоны», которые в итоге «распыляют» читательскую аудиторию. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 63
12.03.2011 15:35:26
64
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
– Какие советы, рекомендации – с поправкой на недавний кризис – вы могли бы дать всем участникам рынка продаж печатной продукции в России сегодня? – Не хочу и не могу давать советы, поскольку я бизнесмен молодой. Сейчас на рынке дистрибуции прессы остались работать одни профессионалы, «дикий» рынок самоликвидировался, приобретая черты цивилизованной торговли. В каждом регионе свои проблемы, у каждого свои подход и методы. От советов воздержусь. – Сейчас отрасль активно обсуждает принятие нового закона о торговле. Каково в целом ваше мнение относительно данного закона? Коснулся ли он деятельности «Ника Пресс» или его партнеров? – Нет, нас новый закон не коснулся. Принятые поправки не усложняют работу «Ника Пресс» как клиента и, надеюсь, положительно скажутся на работе предприятия как поставщика. – Нужны ли специальные нормативные документы, регулирующие распространение печатных СМИ? Или достаточно быть в русле рынка торговли в целом? – Конечно, специальные документы, регулирующие распространение прессы, должны быть. Важнее внести изменения в Налоговый кодекс. Однако обсуждение этой темы – не для короткого интервью. – На каких принципах, на ваш взгляд, должно строиться взаимовыгодное сотрудничество торговых сетей, издателей и распространителей прессы? Нужны ли консолидированные изменения устоявшихся правил игры на рынке распространения? – В том-то и дело, что сотрудничество должно быть взаимовыгодным! Ни одна из сторон
не имеет права забывать о том, что другая сторона должна в итоге получить прибыль от совместной деятельности. Не знаю, о каких устоявшихся правилах на рынке распространения вы говорите. Правил нет, есть обстоятельства, которые заставляют нас приспосабливаться. Консолидация распространителям, безусловно, нужна. Особенно в оптовом сегменте. Консолидация по ценовой политике, по отношению к клиентам – невозможность перебегания должников от одного оператора рынка к другому. Консолидация для выражения общего мнения по конкретным вопросам издателю с целью наискорейшего решения проблем. Один в поле не воин. И для многого другого. – Как у вас складываются взаимоотношения с издателями? Всегда ли удается найти с ними общий язык? Каким образом строятся партнерские отношения? – К счастью, с издателями отношения по большей части самые теплые. Общий язык всегда находится, а вот проблемы не всегда решаются. К сожалению, некоторые известные (не буду называть) до сих пор рассматривают взаимоотношения с распространителем с позиции силы – мол, без моего пакета изданий ты не останешься, кто ты, где ты, мне наплевать, все равно будешь мои издания продавать. Устраивает ли тебя мои условия по распространению, неважно, главное, что так выгодно мне. Хотя в условиях тотального падения тиражей наметилась тенденция к проявлению интереса к регионалам, стали колесить по Руси, где тут у нас бреши в заказах, как можно поднять тиражи, «договорчик» прямой предложить, да поздновато спохватились, а некоторые и до сих пор ухом не ведут. – Насколько охотно вы начинаете сотрудничать с новыми для рынка изданиями? Какие критерии соответствия необходимы потенциальному партнеру, для того чтобы вас заинтересовать? – Скажу честно, с новыми сотрудничаю неохотно. Полки магазинов лопаются от разнообразия. Однако когда издатели грамотно подходят к запуску новых позиций: реклама, тестовые продажи, неизбитая тематика, подача материала, интересная цена, участие в снижении затрат распространителя, какие-то бонусные программы, – сотрудничество становится приятным. Александра Вознесенская
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 64
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
65
Как мотивировать продавцов рекламы? Продавцы рекламы – люди достаточно особенные. Подчас капризные, подчас требовательные. И мы все зависим от них, потому что отдел продаж – это единственное подразделение компании, которое приносит деньги; все остальные деньги только тратят. О том, как управлять и как мотивировать этих важных для компании людей, какими различными кнутами и пряниками пользоваться руководителю отдела продаж, – в статье совладельцев ADCONSULT Александра БЕЛГОРОКОВА и Романа ПИВОВАРОВА. Около года назад наша коллега и близкий друг, московский бизнес-тренер Ольга Паратнова рассказала нам одну очень забавную классификацию мотивационных типов сотрудников компаний. Предупредив при этом, что это никакая не классическая психологическая теория мотивации или какая-либо стройная концептуальная система. Нет, это просто удобная метафора, своего рода обобщение жизненного опыта, которое довольно многое объясняет нам о наших сотрудниках, их устремлениях, ценностях и, главное, о том, как этим можно распорядиться учитывать в управлении ими. Нам очень понравилась эта типология и те рекомендации, которые она дает, поэтому мы решили чуть-чуть «обработать ее напильником» и адаптировать под реалии российского рекламного рынка. Эта типология применима ко всем сотрудникам медиакомпании – от секретарей и бухгалтеров до дизайнеров, операторов, верстальщиков и креативных директоров. Но поскольку львиная часть нашего опыта – это все же обучение продавцов рекламы, то мы в большей мере адаптировали ее именно под продавцов. Как нам кажется (после многолетнего общения с более чем 5000 различными продавцами рекламы по всей стране), эта модель довольно многое объясняет в их поведении. Итак, какие бывают у нас сотрудники агентства вообще и продавцы рекламы в частности? Согласно этой полушутливой ненаучной классификации, их 6 типов, причем последний тип делится на три подгруппы:
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Не работник вообще Денежник Результатник Статусник Бюджетник Романтик 6.1 романтик коллектива 6.2 романтик процесса 6.3 идейный романтик
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 65
12.03.2011 15:35:26
66
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
С первыми, не работниками вообще, все предельно неинтересно. Это люди, которые не будут работать. Это хронические лодыри, лентяи, алкоголики и так далее. Люди с разрушенной (еще в детстве) мотивационной системой. Им действительно ничего не надо. Нам все, кстати, это часто бывает трудно понять: «Ну как так, тебе ничего не надо?!». А вот действительно, не надо. Сидеть дома, играть на компьютере, выпивать на лавочке. Заставлять работать их можно только из-под палки – и то, в этом если и преуспевают, то скорее не их руководители на работе, а их родители и жены (да, мужчины в этой категории встречаются чаще). У нас у всех, как у довольно престижных компаний в своих городах (все-таки телестанция или радиостанция, а не пилорама какаянибудь!), как правило, такие люди не работают долго – мы быстро их распознаем и расстаемся с ними. Но есть в стране предприятия, которым трудно избавиться от таких «неработничков», например какой-нибудь градообразующий завод-гигант в моногороде. Он и рад бы уволить всех таких «не работников вообще», да где ж нормальных-то взять? Другие ведь все такие же, кадровый ресурс моногорода минимален… Для нас же здесь рекомендация простая: быстро признаться себе в том, что случай безнадежный, перестать тешить себя пустыми надеждами («а вдруг раскроется?»), не льстить себе, что под покровом лентяя вы сумели распознать в будущем талантливого продавца, – быстро уволить, и все. Чтобы и других не заражал своим безделием. Второй тип, денежники, наш самый любимый. Это люди, которые заточены на зарабатывание денег. В фокусе их внимания – «грязные зеленые бумажки». Они охотятся за клиентами, выжимают из них максимальные цены, стараются дать им минимальные скидки… но не всегда – а только когда это напрямую и существенно влияет на их личный заработок. Если не влияет или влияет мало – пойдут по пути наименьшего сопротивления. В этом смысле это, конечно, очень эгоцентричные люди. Они часто задают нам не очень приятные вопросы из серии «а что мне за это будет?», «а сколько мне за это доплатят?», «а почему я должен это делать, ведь в мою зарплату эти обязанности не входят?». И мы тогда немного наивно-печально думаем про них: «Ну как же так, ребята? Какие
же вы сволочи… Ну разве так можно! Мы же все – одна команда! А вы – все про деньги…» А они – действительно, все про деньги. И это здорово, если этот человек–продавец! Потому что если дать ему возможность заработать, почувствовать, что в этой компании можно, как говорят такие продавцы, «рубануть» – сделать себя человеком иного покупательского уровня, чем был раньше (например, «ездил на маршрутке – стал ездить на машине»; «снимал квартиру – купил квартиру»), если все это сделать – такой продавец принесет вам много денег. Мы поговорим о конкретных приемчиках и феньках для мотивации такого типа ребят чуть ниже, сейчас хотим кратко пробежаться по всем типам, хорошо? Третий тип, результатники, – хорошие ребята для управления подгруппами продавцов, или для координации работы, или для выполнения проектных задач. Как обычные продавцы они чуть хуже, чем денежники. Сейчас объясним. Как очевидно следует из названия, для таких наших людей самое главное – это добиться результата, поставить точку, галочку, «нарисовать псису», закрыть проект. Именно поэтому для управления это хорошо, а для продаж – не очень. Потому что часто мы обнаруживаем, что таким продавцам важно продать «из принципа». Пусть это маленький и не такой уж важный клиент, который все время отказывает, «но уж я его дожму, он у меня все равно разместится!». Денежник бы давно уже плюнул и стал бы работать с более легкими и удойными коровами, в итоге принеся денег в компанию больше, но результатник не успокоится, пока своего не добьется. Черта хорошая, когда она в меру. Четвертый тип, статустники, как опять же следует из названия, мотивированные чувством собственного веса и достоинства, обычно при поступлении на работу спрашивают нас: «А что у меня будет написано на визитке? А какой у меня будет монитор? Такой же стул, как у всех, или вращающееся кресло? А золоченая табличка на двери?» Для них статус действительно важен. Они не просто хорошо одеваются, а очень хорошо одеваются. Часто даже выползая за рамки бюджета. В юности такие ребята часто покупают на последние деньги машины и потом стреляют у близких друзей 100 рублей на бензин.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 66
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
У просто знакомых не стреляют – это принижает их статус, зачем тогда машину покупать было? В продажах такие продавцы незаменимы при работе с государственными органами, тендерами, корпоративным информационным обслуживанием, советами директоров крупных компаний, VIP-клиентами и т.д. Разумеется, для успешных продаж таким клиентам одного статусничества мало, нужно еще и продавцом быть умелым. Но если к обычным продажным навыкам нашего менеджера присоединяется еще и его, выражаясь умными словами, «статусо-сфокусированный мотивационный фон», то вообще отлично. В целом для компании полезно иметь в команде продавцов хотя бы одного статусника для показательных выступлений. Для пятого типа, бюджетников, работа – вообще не главное в жизни. Ни первое, ни второе, ни третье. Их цели, чаяния, интересы лежат вне пределов профессиональной деятельности. Возможно, это любимые люди, возможно, дети, возможно, хобби, возможно что угодно. К работе они относятся исключительно как к средству достижения или сохранения того, другого, главного в жизни. Поэтому они просто продают вам свое время с 9 до 18. Скажите таким сотрудникам: «Ребята, давайте выйдем в субботу, чтобы закончить проект!» – и вы увидите мучительные гримасы на лицах. Для этих людей важно на берегу договориться о правилах игры, четко определить круг обязанностей, что я должен сделать за 8-часовой рабочий день, 22 рабочих дня в месяц – и все. Их установка проста: я продал вам свое время, выполнил все обязательства, теперь дайте мне деньги и не мешайте наконецто заняться тем, что для меня на самом деле важно. На всякие наши новогодние корпоративы эти люди, конечно, приходят («потому что нужно»), пару часов ковыряют вилкой салат, потом извиняются («Видите ли, дома дети одни остались…») и незаметно уходят – обратно к себе, в свой настоящий мир. Поручать таким людям новые амбициозные проекты, предлагать выступать перед клиентами на презентациях, заниматься динамичными активными продажами – правда, не стоит. Зато как линейные продавцы, как эккаунты, как продавцы в отделах по сопровождению (когда клиент уже давно рекламируется, и мы пере-
67
даем его от продавца-инициатора с большим процентом к продавцу-сопроводителю с пониженным), как менеджеры по работе с партнерскими рекламными агентствами такие сотрудники очень хороши. Наконец, шестой тип, – это романтики. Их, как мы сказали, три подвида, и для каждого из них есть в работе нечто, что гораздо важнее, чем собственно основная цель работы продавца, – полученный результат и закрытая сделка. Романтики коллектива во главу угла ставят отношения с людьми на рабочем месте. Это из серии «как здорово, что все мы здесь сегодня собрались». Таких в рекламном бизнесе пруд пруди. «Я пришла работать в эту компанию, потому что у меня тут подруга работает». «Мне скучно сидеть дома, сын вырос, пойду поработаю в рекламном агентстве, что ли». «Ой, у нас такой коллектив подобрался замечательный, мы и отдыхать ездим вместе, и на Новый год собираемся!». Это все, конечно, очень весело и здорово, но про вот деньги, сделки, звонки клиентам, повторные продажи, суммы средних чеков и прочие другие «ненужные мелочи» такие сотрудники быстро забывают, фокусируясь на главном – отношениях в коллективе. И тут наши с вами коллеги часто совершают большую ошибку, думая, «ну раз этим ребятам так важна вся эта тусовка, то пусть они и занимаются внутрикорпоративными вещами». И тогда все – продажи встают окончательно, «потому что нам надо выбрать кафе для празднования 5-летия компании». Романтик коллектива окончательно превращется в Шурочку из «Служебного романа», оставив все профессиональные обязанности или выполняя их лишь для прикрытия своих «по-настоящему главных задач». Романтики процесса, наоборот, довольно глубоко погружены в работу. Они заваривают вечером кофе и, прихлебывая его у компьютера, уходят «в ночное». Дизайнеры, айтишники, иногда даже бухгалтеры – частые представители этой категории сотрудников. Не совсем корректно назвать их трудоголиками. Трудоголиком может быть и результатник, и денежник. Но у их трудоголизма есть конкретная цель – доделанный проект или полученные деньги. Для романтиков процесса, наоборот, сама работа, сам процесс гораздо важнее, чем результат. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 67
12.03.2011 15:35:26
68
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
С одной стороны, это неплохо – потому что платить таким людям надо немного. Главное, создать им условия для работы и чуть-чуть подтолкнуть – в духе знаменитой фразы Генри Форда, который приходил к своим конструкторам, высказывал им какую-нибудь очередную свою безумную идею и потом небрежно говорил в конце: «Даже не знаю, ребята, сможете ли вы с этим справиться…» С другой стороны, если ведущим мотивом у таких сотрудников является интерес к самому процессу работы, то это для нас довольно рискованно, потому что этот интерес нередко пропадает в самый ответственный момент, в середине работы. Дизайнер бросает проект на полпути, потому что «он, в принципе, уже все понял, как тут надо сделать, задача в целом решена, осталось лишь чуть-чуть доделать». Но это «чуть-чуть» будет длиться еще две недели, потому что ему уже стало неинтересно, головоломка-то ведь решена уже. А доделывать… В продажах рекламы романтики процесса встречаются очень часто. И разные из них «западают» на разные участки процесса продаж, оставляя без внимания остальные, неинтересные с их точки зрения этапы. Есть те, кто бесконечно правит коммерческие предложения, корректирует шаблоны спецпакетов, акций, новых прайсов, клиентских презентаций… но так и не звонит клиентам, так и не отправляет эти предложения, «потому что они еще не идеально готовы». Есть те, кто бесконечно разговаривает с клиентом по телефону, выявляет на встрече его потребности, выявляет и выявляет, выявляет и выявляет, потом еще полчаса разговаривает, потом обсуждает еще какие-то сложности
клиента… но так и не доходит до завершения сделки. Есть и те, кому очень нравится продавать, и они много делают сделок, много зарабатывают, хотя деньги для них не главное, быстро становятся звездами… а потом говорят нам: «Что-то мне надоело продавать, поеду-ка я поживу пару лет в Таиланде…» И последний подтип, идейные романтики, характеризуются тем, что им просто важно работать в этой компании, почти неважно, кем и как. Они очень любят рекламу. Или радио. Или телевидение. Или саму компанию. Они заражены силой бренда, постоянно смотрят «Каннских львов», у них много креативных идей, что бы такого можно было бы поделать. До продаж дело тоже не всегда доходит, но, когда доходит, они заражают своими идеями и проектами всех, часто даже и самого клиента. Таких сотрудников хорошо бросать на амбразуру холодных, мертвых и сложных клиентов, предлагать им делать презентации во время массовых клиентских мероприятий (конечно, если у них хотя бы минимальные презентационные навыки), начинать ими планерки и так далее. Хорошо, когда такой сотрудник приходит в компанию раньше других и, как батарейка, всех с утра заряжает. Разумеется, все эти типы – лишь утрированные картинки. Яркие представители какоголибо одного «чистого» типа встречаются очень редко. Зачастую у человека проявляются два или три мотива. Но один из них все же будет ведущим. К тому же эти ведущие мотивы не на всю жизнь. Они меняются, хоть и не очень часто, не каждый день, но все же меняются. Например, человек окончил институт, ему безумно интересно попробовать себя – он романтик процесса. Год проработал, все отлично, потом бах! влюбился – теперь он бюджетник. Ничего, кроме любви, больше не существует. Через какое-то время родился ребенок, срочно нужны средства на памперсы – стал денежником. Долгое время денежник-денежник-денежник, потом кризис среднего возраста наступил – и тут уж как карта ляжет, то ли статусник, то ли результатник, то ли не работник вообще… Ну вот, мы обсудили, какими бывают наши продавцы (и не только продавцы), теперь поговорим о том, что же с ними делать. Как исполь-
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 68
12.03.2011 15:35:26
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
зовать эти их мотивационные портреты в своих корыстных управленческих интересах? На различных наших семинарах вместе с коллегами – руководителями компаний на российском рекламном рынке, шефами отделов продаж теле- и радиостанций, издательских домов, агентств наружной рекламы, и многими другими – мы набросали различные мотивационные ходы, феньки и приемы, которые могут показаться вам полезными. 1. НЕ РАБОТНИК ВООБЩЕ • уволить и не мучиться. 2. ДЕНЕЖНИК • ну, очевидно, премии, бонусы и проценты • подвешенные к люстре в отделе продаж на ниточке 5 тыс. рублей (или в рамке на стене), которые достанутся продавцу, «забившему гол» на максимальную сумму / с максимальной средней суммой чека за месяц / давшему минимальную скидку за размещение / разместившего наибольшее количество новых клиентов / и т.д. • предложить этому продавцу большого и статусного клиента с предложением выжать из него максимум – отдавать БОЛЬШИХ клиентов, забирая у других менеджеров (черт с ней, со справедливостью базы данных – ведь хозяином базы данных является компания, а не клиент-менеджер) • позволить денежнику повысить свою производительность и показать возможность заработать больше – дать ему помощника (аккаунтменеджера), который позволит зарабатывать больше (или зарабатывать с него тоже) • балльная система по взаимозачетам и бартеру (если таковой есть) – продавец рекламы накапливает баллы / бонусы, на которые он берет потом утюги, пылесосы и кухонные комбайны • возможно, дать этому человеку обучение, чтобы он повысил свой профессионализм и зарабатывал больше – но только по конкретным навыкам продаж • дать ему возможность ДОЖИМАТЬ чужих клиентов и получать с этого процент (частичный от полного), • изменить систему мотивации, какие-то особые для него, которые позволяют ему не видеть горизонтов • справедливые условия игры – если пообещали что-либо, то точно должны выполнить; денежники очень чувствительны к невыполненным обещаниям • короче говоря, много денег от больших продаж
69
3. РЕЗУЛЬТАТНИК • не давать ему зацикливаться на конкретных клиентах, соответственно, ставить задачи не по клиентам / людям, а исключительно по деньгам • разбивать ему большие задачи на маленькие шажочки, образ результата каждого из которых виден и понятен • поручать ему спецпроекты, новые вещи, новые задачи • давать ему трудных (холодных) клиентов на активацию / первые продажи – пусть продает; возможно, особые условия на этого клиента • четкие условия и критерии продаж и образа результата – не только общие деньги, но и сумма среднего чека, количество клиентов и т.д. • составлять рейтинг менеджеров, где он четко видит, что свой план он выполняет и достигает (графики социалистического соревнования) – сделать результаты его работы публичными (на сервере, в красном уголке), как и всех остальных продавцов (но только тех индикаторов, по которым все могут соревноваться, вне зависимости от базы – количество новых клиентов, количество сделок и т.д.) • ставить ему важные задачи и делать акцент на необходимости его выполнения • предлагать руководить группой продавцов, с четкими критериями и планами • короче говоря, главное – образ результата задавать ему самостоятельно и желательно в деньгах 4. СТАТУСНИК • официальная должность • дипломы и вообще большое количество маленьких медалек • Доска почета и всевозможные отличительные признаки • кожаное кресло (или вращающееся), особый монитор, особая клавиатура, особая мышь – в обмен за достигнутые в продажах результаты • наставничество, делегировать ему функции быть наставником; часто наши коллеги просят именно денежников вводить новичков в курс дела (потому что денежники обычно бывают лучшими продавцами по оборотам), но у денежников на это нет ни времени, ни мотивов, поэтому именно статуснику, чтобы подчеркнуть его статус, стоит делегировать работу с новичками • дорогая ручка • сделать руководителем рабочей группы • прямой доступ к топу и нормальное неформальное с ним общение
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 69
12.03.2011 15:35:27
70
КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
• дать ему возможность работать только с топами и випами, отправлять его в госучреждения • сделать на собственный корпоратив именные приглашения для сотрудников и именно его первым приглашать на тусовку (приглашение №001) • какие-то особые привилегии • просить его совета в сложных случаях 5. БЮДЖЕТНИК • узнать о тех ценностях, что для него важны, и вплести их в канву работы («подарим сноуборд») • больше свободного времени, но только В ОБМЕН на конкретные результаты – расплачиваться не деньгами, а временем его жизни («заработал 5 минут») • перетащить его в другой тип, заставить быть статусником, например • «выполнишь план – в пятницу не приходи» • ставить на линейные продажи 6.1. РОМАНТИК КОЛЛЕКТИВА • направить в русло коллективных тусовок с клиентами – клубная жизнь, встречи в ТПП, бизнес-сообществах города, чтобы хоть на пользу тусовался • организовывать после выполнения плана тусовочки – только при условии, что все выполнили план, можно покатать шары в боулинге • дать возможность персонально именно ему организовывать тусовки – быть этой «Шурочкой» – но только в обмен на достигнутые личные результаты • выделить специальное время на общение за чаем (с 15 до 15.30) • ставить очень четкие планы в количестве звонков и встреч с клиентами (это, в принципе, стоит делать и со всеми остальными типами) • угрожать, что мы его уволим (ежедневно) и не дадим возможность «быть в коллективе» • если совсем все плохо – расставаться
6.2. РОМАНТИК ПРОЦЕССА • не дать ему выпадать из рабочего процесса • обучать периодически, чтобы, самосовершенствуясь, он находил новые интересные моменты в своей работе • постепенно усложнять работы – более сложные макеты / форматы / элементы работы • клиенты более сложные, новые горизонты • давать возможность обучать кого-то – дать ему возможности самовыражения, чтобы мог делиться счастьем от процесса • давать ему новые инструменты для этого самого процесса • пусть представляет компанию на фестивалях, раз ему так интересно • придется быть в тесном контакте с романтиком, поскольку процесс нескончаем • также вводить четкие критерии на выполненные работы – конкретные индексы и индикато-
ры продаж 6.3. ИДЕЙНЫЙ РОМАНТИК • дать возможность заниматься промокампанией самого агентства (рассылками, новостями на сайте, эвентами для клиентов) • дать возможность выступать на конференциях и делать коллективные презентации клиентам • пусть ведут или организуют корпоративное обучение, внутриколлективное обсуждение, мозговые штурмы • поручить ему обучать наших клиентов, заражать их верой в наш продукт • он будет незаменим на уровне стартапа (как большого нового проекта, так и маленьких инноваций / изменений) • пусть берет на себя функции организатора утренних планерок и заражает людей, ведь в 9 утра он незаменим
ПОДВЕДЕМ КОРОТКИЙ ИТОГ Люди разные. Разработать персональные стратегии мотивации для каждого из продавцов – нереально. Ведь тогда не будет никакой системности. Задача всех этих длинных списков – предоставить руководителям большой выбор маленьких кнутов и пряников (больше пряников, конечно), которые можно использовать для мотивационного микроменеджмента: одному чуть-чуть одно, другому чуть-чуть другое. Мы искренне надеемся, что это удобная метафора и забавная типология сотрудников покажется вам полезной или как минимум хотя бы любопытной.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/МАРТ-АПРЕЛЬ 2011
GlavRed_3_sverka_L.indd 70
12.03.2011 15:35:27
Профессиональные праздники и памятные даты 1 мая
Праздник труда (День труда). В этот день в 1886 г. социалистические организации США и Канады устроили демонстрации, вызвавшие столкновения с полицией и жертвы. В память об этом конгресс II Интернационала объявил 1 мая Днем солидарности рабочих мира. В СССР праздник именовался Днем солидарности трудящихся, а в Российской Федерации — Праздником весны и труда.
3 мая
Всемирный день свободной печати. Провозглашен Генеральной Ассамблеей ООН 20 декабря 1993 г. по инициативе ЮНЕСКО. Тематика праздника связана со свободным доступом к информации, безопасностью и расширением прав журналистов.
День Солнца. Дата зародилась в 1994 г. с подачи Европейского отделения Международного общества солнечной энергии (МОСЭ). День посвящен как небесному светилу, так и экологии в целом.
5 мая
День водолаза. 5 мая 1882 г. указом императора Александра III в Кронштадте была основана первая в мире водолазная школа. В 2002 г. указом Президента РФ В. Путина этот день официально объявлен Днем водолаза.
День шифровальщика. 5 мая 1921 г. постановлением Совета народных комиссаров РСФСР была создана служба для защиты информации с помощью шифровальных (криптографических) средств. С тех пор дату отмечают специалисты, использующие системы секретной связи. Международный день борьбы за права инвалидов. В этот день в 1992 г. люди с ограниченными возможностями из 17 стран провели первые общеевропейские акции в борьбе за равные права. В России сегодня проживают около 13 млн граждан, нуждающихся в особом внимании.
7 мая
День радио. Согласно отечественной версии, 7 мая 1895 г. русский физик Александр Попов сконструировал первый радиоприемник и осуществил сеанс связи. Впервые дата отмечалась в СССР в 1925 г., а спустя 20 лет согласно постановлению Совнаркома приобрела праздничный статус. День создания Вооруженных Сил РФ. 7 мая 1992 г. Президентом РФ было подписано распоряжение о создании Министерства обороны и Вооруженных Сил Российской Федерации.
GlavRed_3_sverka_L.indd 71
8 мая
Международный день Красного Креста и Красного Полумесяца. Дата отмечается в день рождения швейцарского гуманиста Анри Дюнана. В 1863 г. по его инициативе была созвана конференция, положившая начало международному обществу Красного Креста. Название организации было видоизменено в 1986 г. Задачи МККК — помощь раненым, больным и военнопленным.
9 мая
День Победы. 9 мая в 0:43 по московскому времени представители немецкого командования подписали Акт о безоговорочной капитуляции фашистской Германии. Исторический документ доставил в Москву самолет «Ли-2» экипажа А. И. Семенкова. День Победы Советского Союза в Великой Отечественной войне — один из самых почитаемых праздников во многих странах.
12 мая
Всемирный день медицинской сестры. Дата отмечается с 1965 г. под эгидой Международного совета медсестер (ICN). 12 мая — день рождения Флоренс Найтингейл, основательницы службы сестер милосердия и общественного деятеля Великобритании.
13 мая
День Черноморского флота. В этот день в 1783 г. в Ахтиарскую бухту Черного моря вошли 11 кораблей Азовской флотилии под командованием адмирала Федота Клокачева. Вскоре на берегах бухты началось строительство города Севастополя. В календаре современной России праздник узаконен в 1996 г.
14 мая
День фрилансера. В этот день в 2005 г. была образована одна из первых российских бирж фрилансеров — работников, самостоятельно выбирающих себе заказчиков. День помогает объединиться тем, кто зарабатывает в Интернете.
15 мая
Международный день семьи. Дата учреждена Генеральной Ассамблеей ООН в 1993 г. Цель проводимых мероприятий — защитить права семьи как основного элемента общества и хранительницы человеческих ценностей.
17 мая
Всемирный день информационного сообщества. Профессиональный праздник про-
граммистов и IT-специалистов учрежден на Генеральной Ассамблее ООН в 2006 г. Корни бывшего Международного дня электросвязи уходят к 17 мая 1865 г., когда в Париже был основан Международный телеграфный союз.
12.03.2011 15:35:27
Поздравим друзей и нужных людей! 18 мая
День Балтийского флота. В этот день
в 1703 г. флотилия с солдатами Преображенского и Семеновского полков под командованием Петра I одержала первую победу, захватив в устье Невы два шведских военных судна. Сегодня в состав старейшего флота России входят более 100 боевых кораблей.
Международный день музеев. Праздник появился в 1977 г., когда на заседании Международного совета музеев (ICOM) было принято предложение российской организации об учреждении этой даты. Цель праздника — пропаганда научной и образовательно-воспитательной работы музеев мира.
20 мая
Всемирный день метролога. Праздник учрежден Международным комитетом мер и весов в октябре 1999 г. — в ознаменование подписания в 1875 г. знаменитой «Метрической конвенции». Одним из ее разработчиков был выдающийся русский ученый Д. И. Менделеев.
21 мая
День Тихоокеанского флота. 21 мая 1731 г. «для защиты земель, морских торговых путей и промыслов» Сенатом России был учрежден Охотский военный порт. Он стал первой военно-морской единицей страны на Дальнем Востоке. Сегодня Тихоокеанский флот — оплот безопасности страны во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе.
День военного переводчика. В этот день в 1929 г. заместитель председателя РВС СССР Иосиф Уншлихт подписал приказ «Об установлении звания для начсостава РККА «военный переводчик». Документ узаконил профессию, существовавшую в русской армии на протяжении столетий.
24 мая
День славянской письменности и культуры. В 1863 г. Российский Святейший Синод
определил день празднования тысячелетия Моравской миссии святых Кирилла и Мефодия — 11 мая (24 по новому стилю). В IX веке византиец Константин (Кирилл) создал основы нашей письменности. В богоугодном деле образования славянских народов ему помогал старший брат Мефодий.
День кадровика. В этот день в 1835 г. в царской России вышло постановление «Об отношении между хозяевами фабричных заведений и рабочими людьми, поступающими на оные по найму». Дата отмечается с 2005 г. по инициативе Всероссийского кадрового конгресса.
GlavRed_3_sverka_L.indd 72
25 мая
День филолога. Праздник отмечается в России и ряде стран. Это день выпускников филологических факультетов, преподавателей профильных вузов, библиотекарей, учителей русского языка и литературы и всех любителей словесности.
26 мая
День российского предпринимательства.
Новый профессиональный праздник введен в 2007 г. указом Президента РФ В. Путина. Основополагающий Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности» появился в 1991 г. Он закрепил право граждан вести предпринимательскую деятельность как индивидуально, так и с привлечением наемных работников.
27 мая
Всероссийский день библиотек. В этот
день в 1795 г. была основана первая в России общедоступная Императорская публичная библиотека. Спустя ровно два века указ Президента РФ Б. Ельцина придал празднику отечественного библиотекаря официальный статус.
28 мая
День пограничника. 28 мая 1918 г. Декретом
Совнаркома была учреждена Пограничная охрана РСФСР. Правопреемником этой структуры стала Федеральная пограничная служба России, созданная Указом Президента РФ в 1993 г. Праздник защитников границ Отечества в этот день отмечают и в ряде республик бывшего СССР.
29 мая
День военного автомобилиста. 29 мая
1910 г. в Санкт-Петербурге была образована первая учебная автомобильная рота, явившаяся прообразом автомобильной службы Вооруженных Сил. Праздник военных автомобилистов учрежден приказом министра обороны РФ в 2000 г.
День химика. Профессиональный праздник работников химической промышленности отмечается в последнее воскресенье мая. При этом в 1966 г. в МГУ зародилась традиция отмечать каждый День химика под знаком химических элементов Периодической системы.
31 мая
День российской адвокатуры. 31 мая 2002 г. Президент РФ В. Путин подписал Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». Профессиональный праздник учрежден 8 апреля 2005 г. на втором Всероссийском съезде адвокатов.
12.03.2011 15:35:27
НЫ ЗИС Й ПОД И А Каждый КР
К РО
Издательский Дом «ПАНОРАМА» – крупнейшее в России издательство деловых журналов. Десять издательств, входящих в ИД «ПАНОРАМА», выпускают более 150 журналов.
АН ТИ
ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА»
! !!
подписчик журнала ИД «Панорама» получает DVD с полной базой Свидетельством высокого авторитета и признания изданий ИД «Панонормативно-методических документов рама» является то, что каждый пятый журнал включен в Перечень веи статей, не вошедших в журнал, дущих рецензируемых журналов и изданий, утвержденных ВАК, в ко+ архив журнала (все номера торых публикуются основные научные результаты диссертаций на за 2008, 2009 и 2010 гг.)! соискание ученой степени доктора и кандидата наук. Среди главных редакторов наших журналов, председателей и членов редсоветов и редколОбъем 4,7 Гб, легий – 168 ученых: академиков, членов-корреспондентов академий наук, ЕС или 50 тыс. стр. НН ТВ профессоров и около 200 практиков – опытных хозяйственных руководителей Е О И ЦЕНЫ – НЕИЗМ и специалистов.
Ы
!
Ч КА
Индексы и стоимость подписки указаны на 2-е полугодие 2011 года Индексы по каталогу «Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»
НАИМЕНОВАНИЕ
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
АФИНА
Индексы по каталогу «Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»
36776
99481
20285
61866
80753
99654
82767
16609
82773
16615
82723
16585 Лизинг
32907
и налоговое 12559 Налоги планирование
GlavRed_3_sverka_L.indd 73
2091
ВНЕШТОРГИЗДАТ
www.vnestorg.ru, www.внешторгиздат.рф
www.afina-press.ru, www.бухучет.рф
Автономные учреждения: экономиканалогообложениебухгалтерский учет Бухгалтерский учет и налогообложение в бюджетных организациях Бухучет в здравоохранении Бухучет в сельском хозяйстве Бухучет в строительных организациях
НАИМЕНОВАНИЕ
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
82738
регулирование. 16600 Валютное Валютный контроль
84832
1881,90
11 358
10 222,20
12450 Гостиничное дело
7392
6652,80
3990
3591
20236
61874 Дипломатическая служба
1200
1080
3990
3591
82795
Магазин: 15004 персонал–оборудование– технологии
3558
3202,20
3990
3591
84826
12383 Международная экономика
3180
2862
3990
3591
85182
12319 Мерчендайзер
3060
2754
4272
3844,80
84866
бизнес 12322 Общепит: и искусство
3060
2754
17 256
15 530,40
79272
99651 Современная торговля
7392
6652,80
12.03.2011 15:35:28
ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА» Индексы по каталогу «Роспечать» «Почта и «Пресса России» России» 84867 82737 85181
НАИМЕНОВАНИЕ
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
12323 Современный ресторан Таможенное 16599 регулирование. Таможенный контроль Товаровед 12320 продовольственных товаров
5520
4968
11 358
10 222,20
3558
3202,20
МЕДИЗДАТ
www.medizdat.com, www.медиздат.рф
22954
Вестник неврологии, 79525 психиатрии и нейрохирургии Вопросы здорового 10274 и диетического питания
46543
24216 Врач скорой помощи
3648
3283,20
80755
99650 Главврач
3930
3537
84813
14777 Кардиолог
3060
2754
46105
44028 Медсестра
3060
2754
47492
46544
23140
Новое медицинское 16627 оборудование/ Новые медицинские технологии Охрана труда техника безопасности 15022 ив учреждениях здравоохранения
3372
3034,80
3060
2754
3558
2975,40
3060
2754
15048 Рефлексотерапевт
36668
Санаторно-курортные 25072 организации: менеджмент, маркетинг, экономика, финансы
3492
16631 Санитарный врач
3648
2554,20
36395
99291 Мир марок
561
504,90
84794
12303 Музей
3060
2754
82761
16603
2556
2300,40
46313
24217 Ректор вуза
4866
4379,40
47392
45144 Русская галерея – ХХI век
1185
1066,50
46311
24218 Ученый Совет
4308
3877,20
71294
79901 Хороший секретарь
1932
1738,80
ПарикмахерСтилист-Визажист
ПОЛИТЭКОНОМИЗДАТ
www.politeconom.ru, www.политэкономиздат.рф
84787
местной 12310 Глава администрации
3060
2754
84790
12307 ЗАГС
2838
2554,20
3540
3186
4242
3817,80
84788
Коммунальщик/ 12382 Управление эксплуатацией зданий Парламентский журнал 12309 Народный депутат
84789
12308 Служба занятости
2934
2640,60
84824
12539 Служба PR
6396
5756,40
20283
политика 61864 Социальная и социальное партнерство
3990
3591
ПРОМИЗДАТ
www.promizdat.com, www.промиздат.рф
3283,20
врача 24209 Справочник общей практики
3060
2754
84809
12369 Справочник педиатра
3150
2835
37196
16629 Стоматолог
3090
2781
46106
12366 Терапевт
3372
3034,80
84881
12524 Физиотерапевт
3492
3142,80
84811
12371 Хирург
3492
3142,80
36273
лечебного 99369 Экономист учреждения
3372
3034,80
НАУКА и КУЛЬТУРА
www.n-cult.ru, www.наука-и-культура.рф
22937
cosmetic/ 10214 Beauty Прекрасная косметика
1686
1517,40
46310
24192 Вопросы культурологии
2154
1938,60
36365
99281 Главный редактор
1497
1347,30
GlavRed_3_sverka_L.indd 74
2838
3142,80
46312
Наука и культура
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
61868 Дом культуры
3202,20
3306
НАИМЕНОВАНИЕ
20238
84786
23572
82789
Индексы по каталогу «Роспечать» и «Пресса «Почта России» России»
84822 82714
82715
12537 Водоочистка Генеральный Управление 16576 директор: промышленным предприятием Главный инженер. 16577 Управление промышленным производством
3276
2948,40
8052
7246,80
4776
4298,40
82716
16578 Главный механик
4056
3650,40
82717
16579 Главный энергетик
4056
3650,40
84815
по маркетингу 12530 Директор и сбыту 12424 Инновационный менеджмент и автоматика: 12533 КИП обслуживание и ремонт Консервная сегодня: 25415 промышленность технологии, маркетинг, финансы
8016
7214,40
8016
7214,40
3990
3591
7986
7187,40
3930
3537
36390 84818 36684 36391
99296 Конструкторское бюро
12.03.2011 15:35:28
И
ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА» Индексы по каталогу «Роспечать» и «Пресса «Почта России» России» 82720
18256
82721
НАИМЕНОВАНИЕ
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
Нормирование 16582 и оплата труда в промышленности Оперативное управление в электроэнергетике. 12774 Подготовка персонала и поддержание его квалификации Охрана труда и техника 16583 безопасности на промышленных предприятиях
3930
3537
1779
1601,10
3558
3202,20 36986
3588
3229,20
84859
12399 Хлебопекарное производство Электрооборудование: 12532 эксплуатация, обслуживание и ремонт
7986
7187,40
3990
3591
12531 Электроцех
3432
3088,80
84816
82772 82770
16580 Управление качеством
41763 84782
СЕЛЬХОЗИЗДАТ
82769
36393
машины 12479 Самоходные и механизмы
3930
3537
2581,20
37195
24215 Свиноферма
84836
Сельскохозяйственная 12394 техника: обслуживание и ремонт
3202,20
3537
2868
22307
3558
3930
2613,60
37194
3650,40
12543 Прикладная логистика
2904
15034
4056
84844
16606 Главный зоотехник
23571
3088,80
3034,80
82764
16607
3432
3372
82782
82765
3342,60
3591
2613,60
12393
3714
3990
2904
37191
2975,40
3877,20
16605 Главный агроном
16608
3306
4308
82763
82766
3650,40
3537
79438
23732
4056
3930
2948,40
37199
2359,80
3537
3276
61870
работа 12378 Сметно-договорная в строительстве Строительство: новые 16611 технологии – новое оборудование
2622
3930
7776
37065
Архитектура жилых, 12381 промышленных и офисных зданий Нормирование и оплата 16614 труда в строительстве Охрана труда и техника 16612 безопасности в строительстве Проектные 99635 и изыскательские работы в строительстве 44174 Прораб
/ 16621 Автосервис Мастер-автомеханик Автотранспорт: 16618 эксплуатация, обслуживание, ремонт и пассажирское 99652 Грузовое автохозяйство Нормирование и оплата 16624 труда на автомобильном транспорте Охрана труда и техника безопасности 16623 на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах
82779
8640
Кормление сельскохозяйственных животных и кормопроизводство Молоко и молочные продукты.Производство и реализация Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве Овощеводство и тепличное хозяйство Охрана труда и техника безопасности в сельском хозяйстве Птицеводческое хозяйство/ Птицефабрика Рыбоводство и рыбное хозяйство
СТРОЙИЗДАТ
ТРАНСИЗДАТ
экономика12562 Агробизнес: оборудование-технологии Ветеринария 12396 сельскохозяйственных животных
84834
Стоимость Стоимость подписки подписки по через каталогам редакцию
www.transizdat.com, www.трансиздат.рф
www.selhozizdat.ru, www.сельхозиздат.рф
37020
НАИМЕНОВАНИЕ
www.stroyizdat.com, www.стройиздат.com
37190
82718
84817
Индексы по каталогу «Роспечать» и «Пресса «Почта России» России»
82776
82781
7986 3306
7187,40
äàòåëüñòâî èç
2975,40
ÞÐ
ÈÇÄÀÒ
ЮРИЗДАТ
www.jurizdat.su, www.юриздат.рф
2934
2640,60
84797
12300 Вопросы жилищного права
2556
2300,40
3372
3034,80
46308
24191 Вопросы трудового права
3120
2808
2934
2640,60
84791
кадастр 12306 Землеустройство, и мониторинг земель
3558
3202,20
2934
2640,60
80757
99656 Кадровик
4680
4212
36394
99295 Участковый
342
307,80
2934
2640,60 82771
16613 Юрисконсульт в строительстве
4776
4298,40
46103
12298 Юрист вуза
3276
2948,40
2934
2640,60
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ: телефоны: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, факс (495) 664-2761. E-mail: podpiska@panor.ru www.panor.ru
GlavRed_3_sverka_L.indd 75
12.03.2011 15:35:29
2011ПОДПИСКА
МЫ ИЗДАЕМ ЖУРНАЛЫ БОЛЕЕ 20 ЛЕТ. НАС ЧИТАЮТ МИЛЛИОНЫ! ОФОРМИТЕ ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ И ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОЛУЧАЙТЕ СВЕЖИЙ НОМЕР ЖУРНАЛА!
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ РАЗЛИЧНЫЕ ВАРИАНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ПОДПИСКИ НА ЖУРНАЛЫ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА «ПАНОРАМА»
2
ПОДПИСКА НА САЙТЕ
ПОДПИСКА НА САЙТЕ www.panor.ru На все вопросы, связанные с подпиской, вам с удовольствием ответят по телефонам (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273.
3 1
ПОДПИСКА НА ПОЧТЕ
ин . Бос ик А н ж о Худ
ОФОРМЛЯЕТСЯ В ЛЮБОМ ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ РОССИИ
Для этого нужно правильно и внимательно заполнить бланк абонемента (бланк прилагается). Бланки абонементов находятся также в любом почтовом отделении России или на сайте ИД «Панорама» – www.panor.ru. Подписные индексы и цены наших изданий для заполнения абонемента на подписку есть в каталогах: «Газеты и журналы» Агентства «Роспечать», «Почта России» и «Пресса России». Образец платежного поручения XXXXXXX
Поступ. в банк плат.
Списано со сч. плат.
ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ № Сумма прописью ИНН
электронно Вид платежа
Дата
Одна тысяча триста сорок семь рублей 30 копеек КПП
Сумма 1347-30 Сч. №
Плательщик БИК Сч. № БИК 044525225 Сч. № 30101810400000000225
Банк плательщика Сбербанк России ОАО, г. Москва Банк получателя ИНН 7718766370 КПП 771801001 ООО Издательство «Профессиональная Литература» Московский банк Сбербанка России, ОАО, г. Москва
Подписаться на журнал можно непосредственно в Издательстве с любого номера и на любой срок, доставка – за счет Издательства. Для оформления подписки необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (495) 664-2761, а также позвонив по телефонам: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273. Внимательно ознакомьтесь с образцом заполнения платежного поручения и заполните все необходимые данные (в платежном поручении, в графе «Назначение платежа», обязательно укажите: «За подписку на журнал» (название журнала), период подписки, а также точный почтовый адрес (с индексом), по которому мы должны отправить журнал). Оплата должна быть произведена до 15-го числа предподписного месяца. РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ Получатель: ООО Издательство «Профессиональная Литература» Счет № Московский банк 2 Сбербанка России ОАО, на под ЖК2011 писку г. Москва ИНН 7718766370 / КПП 771801001, р/cч. № 40702810438180001886
ȡ șȠȓȞ Ȏ ȑ ȣ ȡ ȏ ȎȠȓ Ș Ȝȝș
Банк получателя: Сбербанк России ОАО, г. Москва БИК 044525225, к/сч. № 30101810400000000225
ȘȠȜȞ
DzȖȞȓ
40702810438180001886
Вид оп. 01 Наз. пл. Код
Срок плат. Очер. плат. 6 Рез. поле
н оси А. Б
Оплата за подписку на журнал Главный редактор (3 экз.) на 6 месяцев, в том числе НДС (0%)______________ Адрес доставки: индекс_________, город__________________________, ул._______________________________________, дом_____, корп._____, офис_____ телефон_________________
ник ож Худ
Получатель
Сч. №
ПОДПИСКА В РЕДАКЦИИ
Назначение платежа Подписи М.П.
GlavRed_3_sverka_L.indd 76
Отметки банка
На правах рекламы
12.03.2011 15:35:29
II
Главный редактор
полугодие
2011
Выгодное предложение! Подписка на 2-е полугодие 2011 года по льготной цене – 1347,30 руб. (подписка по каталогам – 1497 руб.) Оплатив этот счет, вы сэкономите на подписке около 20% ваших средств. Почтовый адрес: 125040, Москва, а/я 1 По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, тел./факс (495) 685-9368 или по e-mail: podpiska@panor.ru ПОЛУЧАТЕЛЬ:
ООО Издательство «Профессиональная Литература» ИНН 7718766370 КПП 771801001 р/cч. № 40702810438180001886 Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ: БИК 044525225
к/сч. № 30101810400000000225
Сбербанк России ОАО, г. Москва
СЧЕТ № 2ЖК2011 от «____»_____________ 2011 Покупатель: Расчетный счет №: Адрес: №№ п/п 1
Предмет счета (наименование издания) Главный редактор (подписка на 2-е полугодие 2011 года)
Кол-во Цена экз. за 1 экз. 3
449,10
Сумма
1347,30
НДС 0%
Всего
Не обл. 1347,30
2 3 ИТОГО: ВСЕГО К ОПЛАТЕ:
Генеральный директор
К.А. Москаленко
Главный бухгалтер
Л.В. Москаленко М.П. ȼɇɂɆȺɇɂɘ ȻɍɏȽȺɅɌȿɊɂɂ!
ȼ ȽɊȺɎȿ «ɇȺɁɇȺɑȿɇɂȿ ɉɅȺɌȿɀȺ» ɈȻəɁȺɌȿɅɖɇɈ ɍɄȺɁɕȼȺɌɖ ɌɈɑɇɕɃ ȺȾɊȿɋ ȾɈɋɌȺȼɄɂ ɅɂɌȿɊȺɌɍɊɕ (ɋ ɂɇȾȿɄɋɈɆ) ɂ ɉȿɊȿɑȿɇɖ ɁȺɄȺɁɕȼȺȿɆɕɏ ɀɍɊɇȺɅɈȼ. ɇȾɋ ɇȿ ȼɁɂɆȺȿɌɋə (ɍɉɊɈɓȿɇɇȺə ɋɂɋɌȿɆȺ ɇȺɅɈȽɈɈȻɅɈɀȿɇɂə). ɈɉɅȺɌȺ ȾɈɋɌȺȼɄɂ ɀɍɊɇȺɅɈȼ ɈɋɍɓȿɋɌȼɅəȿɌɋə ɂɁȾȺɌȿɅɖɋɌȼɈɆ. ȾɈɋɌȺȼɄȺ ɂɁȾȺɇɂɃ ɈɋɍɓȿɋɌȼɅəȿɌɋə ɉɈ ɉɈɑɌȿ ɐȿɇɇɕɆɂ ȻȺɇȾȿɊɈɅəɆɂ ɁȺ ɋɑȿɌ ɊȿȾȺɄɐɂɂ. ȼ ɋɅɍɑȺȿ ȼɈɁȼɊȺɌȺ ɀɍɊɇȺɅɈȼ ɈɌɉɊȺȼɂɌȿɅɘ, ɉɈɅɍɑȺɌȿɅɖ ɈɉɅȺɑɂȼȺȿɌ ɋɌɈɂɆɈɋɌɖ ɉɈɑɌɈȼɈɃ ɍɋɅɍȽɂ ɉɈ ȼɈɁȼɊȺɌɍ ɂ ȾɈɋɕɅɍ ɂɁȾȺɇɂɃ ɉɈ ɂɋɌȿɑȿɇɂɂ 15 ȾɇȿɃ. ȾȺɇɇɕɃ ɋɑȿɌ əȼɅəȿɌɋə ɈɋɇɈȼȺɇɂȿɆ ȾɅə ɈɉɅȺɌɕ ɉɈȾɉɂɋɄɂ ɇȺ ɂɁȾȺɇɂə ɑȿɊȿɁ ɊȿȾȺɄɐɂɘ ɂ ɁȺɉɈɅɇəȿɌɋə ɉɈȾɉɂɋɑɂɄɈɆ. ɋɑȿɌ ɇȿ ɈɌɉɊȺȼɅəɌɖ ȼ ȺȾɊȿɋ ɂɁȾȺɌȿɅɖɋɌȼȺ. ɈɉɅȺɌȺ ȾȺɇɇɈȽɈ ɋɑȿɌȺ-ɈɎȿɊɌɕ (ɋɌ. 432 ȽɄ ɊɎ) ɋȼɂȾȿɌȿɅɖɋɌȼɍȿɌ Ɉ ɁȺɄɅɘɑȿɇɂɂ ɋȾȿɅɄɂ ɄɍɉɅɂ-ɉɊɈȾȺɀɂ ȼ ɉɂɋɖɆȿɇɇɈɃ ɎɈɊɆȿ (ɉ. 3 ɋɌ. 434 ɂ ɉ. 3 ɋɌ. 438 ȽɄ ɊɎ).
GlavRed_3_sverka_L.indd 77
12.03.2011 15:35:30
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ
Списано со сч. плат.
Поступ. в банк плат.
ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ № Дата
Вид платежа
Сумма прописью
ИНН
КПП
Сумма
Сч.№ Плательщик
БИК Сч.№ Банк Плательщика
Сбербанк России ОАО, г. Москва
БИК Сч.№
044525225 30101810400000000225
Сч.№
40702810438180001886
Банк Получателя
ИНН 7718766370 КПП 771801001 ООО Издательство «Профессиональная Литература» Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва
Вид оп.
Срок плат.
Наз.пл.
Очер. плат.
Получатель
Код
Рез. поле
Оплата за подписку на журнал Главный редактор (___ экз.) на 6 месяцев, без НДС (0%). ФИО получателя____________________________________________________ Адрес доставки: индекс_____________, город____________________________________________________, ул.________________________________________________________, дом_______, корп._____, офис_______ телефон_________________, e-mail:________________________________ Назначение платежа Подписи
Отметки банка
М.П.
!
При оплате данного счета в платежном поручении в графе «Назначение платежа» обязательно укажите: X Название издания и номер данного счета Y Точный адрес доставки (с индексом) Z ФИО получателя [ Телефон (с кодом города)
GlavRed_3_sverka_L.indd 78
По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273 тел./факс (495) 685-9368 или по e-mail: podpiska@panor.ru
12.03.2011 15:35:30
GlavRed_3_sverka_L.indd 79
12.03.2011 15:35:31
Ʉɨɦɭ
Ʉɭɞɚ
ɮ. ɋɉ-1
(ɩɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧɞɟɤɫ)
4
5
ɧɚ 20
ɦɟɫɬɨ
7
8
10
11
1
3
4
5
ɧɚ 20
7
(ɚɞɪɟɫ)
6
8
11 ɝɨɞ ɩɨ ɦɟɫɹɰɚɦ: 9
10
11
12 Ʉɭɞɚ (ɩɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧɞɟɤɫ)
ɉȼ
5
ɧɚ 20
ɦɟɫɬɨ
ɥɢɬɟɪ
7
8
Ʉɨɦɭ
(ɚɞɪɟɫ)
9
99281
10
11
ɧɚ
ɝɚɡɟɬɭ ɠɭɪɧɚɥ
99281
3
4
5
ɧɚ 20
(ɮɚɦɢɥɢɹ, ɢɧɢɰɢɚɥɵ)
2
7
(ɚɞɪɟɫ)
6
8
11 ɝɨɞ ɩɨ ɦɟɫɹɰɚɦ: 9
10
11
12
(ɢɧɞɟɤɫ ɢɡɞɚɧɢɹ)
ɩɨɞɩɢɫɤɢ ____________ɪɭɛ. ___ɤɨɩ. Ʉɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɋɬɨɢɦɨɫɬɶ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ ____________ ɪɭɛ. ___ɤɨɩ. ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜ
1
12
(ɢɧɞɟɤɫ ɢɡɞɚɧɢɹ)
ȾɈɋɌȺȼɈɑɇȺə ɄȺɊɌɈɑɄȺ
(ɮɚɦɢɥɢɹ, ɢɧɢɰɢɚɥɵ)
6
11 ɝɨɞ ɩɨ ɦɟɫɹɰɚɦ:
Ʉɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜ:
(ɧɚɢɦɟɧɨɜɚɧɢɟ ɢɡɞɚɧɢɹ)
(ɢɧɞɟɤɫ ɢɡɞɚɧɢɹ)
36365
4
(ɩɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧɞɟɤɫ)
3
(ɧɚɢɦɟɧɨɜɚɧɢɟ ɢɡɞɚɧɢɹ)
2
ɝɚɡɟɬɭ ɠɭɪɧɚɥ
Ƚɥɚɜɧɵɣ ɪɟɞɚɤɬɨɪ
ɧɚ
ɝɚɡɟɬɭ ɠɭɪɧɚɥ
Ʉɨɦɭ
Ʉɭɞɚ
1
ɧɚ
Ƚɥɚɜɧɵɣ ɪɟɞɚɤɬɨɪ
ȺȻɈɇȿɆȿɇɌ
(ɧɚɢɦɟɧɨɜɚɧɢɟ ɢɡɞɚɧɢɹ)
(ɮɚɦɢɥɢɹ, ɢɧɢɰɢɚɥɵ)
2
12
ȾɈɋɌȺȼɈɑɇȺə ɄȺɊɌɈɑɄȺ
(ɚɞɪɟɫ)
9
(ɢɧɞɟɤɫ ɢɡɞɚɧɢɹ)
36365
ɮ. ɋɉ-1
ɋɬɨɢɦɨɫɬɶ ɩɨɞɩɢɫɤɢ ɧɚ ɠɭɪɧɚɥ ɭɤɚɡɚɧɚ ɜ ɤɚɬɚɥɨɝɟ «ɉɨɱɬɚ Ɋɨɫɫɢɢ»
Ƚɥɚɜɧɵɣ ɪɟɞɚɤɬɨɪ
ɥɢɬɟɪ
6
11 ɝɨɞ ɩɨ ɦɟɫɹɰɚɦ:
Ʉɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜ:
(ɮɚɦɢɥɢɹ, ɢɧɢɰɢɚɥɵ)
(ɩɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧɞɟɤɫ)
3
(ɧɚɢɦɟɧɨɜɚɧɢɟ ɢɡɞɚɧɢɹ)
2
ɝɚɡɟɬɭ ɠɭɪɧɚɥ
ɩɨɞɩɢɫɤɢ ____________ɪɭɛ. ___ɤɨɩ. Ʉɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɋɬɨɢɦɨɫɬɶ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ ____________ ɪɭɛ. ___ɤɨɩ. ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜ
ɉȼ
Ʉɨɦɭ
Ʉɭɞɚ
1
ɧɚ
Ƚɥɚɜɧɵɣ ɪɟɞɚɤɬɨɪ
ȺȻɈɇȿɆȿɇɌ
ɋɬɨɢɦɨɫɬɶ ɩɨɞɩɢɫɤɢ ɧɚ ɠɭɪɧɚɥ ɭɤɚɡɚɧɚ ɜ ɤɚɬɚɥɨɝɚɯ Ⱥɝɟɧɬɫɬɜɚ «Ɋɨɫɩɟɱɚɬɶ» ɢ «ɉɪɟɫɫɚ Ɋɨɫɫɢɢ»
✁
✁
✁
ɉɊɈȼȿɊɖɌȿ ɉɊȺȼɂɅɖɇɈɋɌɖ ɈɎɈɊɆɅȿɇɂə ȺȻɈɇȿɆȿɇɌȺ! ɇɚ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɟ ɞɨɥɠɟɧ ɛɵɬɶ ɩɪɨɫɬɚɜɥɟɧ ɨɬɬɢɫɤ ɤɚɫɫɨɜɨɣ ɦɚɲɢɧɵ. ɉɪɢ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɢ ɩɨɞɩɢɫɤɢ (ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ) ɛɟɡ ɤɚɫɫɨɜɨɣ ɦɚɲɢɧɵ ɧɚ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɟ ɩɪɨɫɬɚɜɥɹɟɬɫɹ ɨɬɬɢɫɤ ɤɚɥɟɧɞɚɪɧɨɝɨ ɲɬɟɦɩɟɥɹ ɨɬɞɟɥɟɧɢɹ ɫɜɹɡɢ. ȼ ɷɬɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬ ɜɵɞɚɟɬɫɹ ɩɨɞɩɢɫɱɢɤɭ ɫ ɤɜɢɬɚɧɰɢɟɣ ɨɛ ɨɩɥɚɬɟ ɫɬɨɢɦɨɫɬɢ ɩɨɞɩɢɫɤɢ (ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ).
ɉɊɈȼȿɊɖɌȿ ɉɊȺȼɂɅɖɇɈɋɌɖ ɈɎɈɊɆɅȿɇɂə ȺȻɈɇȿɆȿɇɌȺ!
ɇɚ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɟ ɞɨɥɠɟɧ ɛɵɬɶ ɩɪɨɫɬɚɜɥɟɧ ɨɬɬɢɫɤ ɤɚɫɫɨɜɨɣ ɦɚɲɢɧɵ. ɉɪɢ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɢ ɩɨɞɩɢɫɤɢ (ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ) ɛɟɡ ɤɚɫɫɨɜɨɣ ɦɚɲɢɧɵ ɧɚ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɟ ɩɪɨɫɬɚɜɥɹɟɬɫɹ ɨɬɬɢɫɤ ɤɚɥɟɧɞɚɪɧɨɝɨ ɲɬɟɦɩɟɥɹ ɨɬɞɟɥɟɧɢɹ ɫɜɹɡɢ. ȼ ɷɬɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬ ɜɵɞɚɟɬɫɹ ɩɨɞɩɢɫɱɢɤɭ ɫ ɤɜɢɬɚɧɰɢɟɣ ɨɛ ɨɩɥɚɬɟ ɫɬɨɢɦɨɫɬɢ ɩɨɞɩɢɫɤɢ (ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɤɢ).
Ⱦɥɹ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɩɨɞɩɢɫɤɢ ɧɚ ɝɚɡɟɬɭ ɢɥɢ ɠɭɪɧɚɥ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɞɥɹ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɚɧɢɹ ɢɡɞɚɧɢɹ ɛɥɚɧɤ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɚ ɫ ɞɨɫɬɚɜɨɱɧɨɣ ɤɚɪɬɨɱɤɨɣ ɡɚɩɨɥɧɹɟɬɫɹ ɩɨɞɩɢɫɱɢɤɨɦ ɱɟɪɧɢɥɚɦɢ, ɪɚɡɛɨɪɱɢɜɨ, ɛɟɡ ɫɨɤɪɚɳɟɧɢɣ, ɜ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɢ ɫ ɭɫɥɨɜɢɹɦɢ, ɢɡɥɨɠɟɧɧɵɦɢ ɜ ɩɨɞɩɢɫɧɵɯ ɤɚɬɚɥɨɝɚɯ.
Ɂɚɩɨɥɧɟɧɢɟ ɦɟɫɹɱɧɵɯ ɤɥɟɬɨɤ ɩɪɢ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɚɧɢɢ ɢɡɞɚɧɢɹ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɤɥɟɬɤɢ «ɉȼ-ɆȿɋɌɈ» ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɫɹ ɪɚɛɨɬɧɢɤɚɦɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɣ ɫɜɹɡɢ ɢ ɩɨɞɩɢɫɧɵɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ.
12.03.2011 15:35:31
GlavRed_3_sverka_L.indd 80
Ⱦɥɹ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɩɨɞɩɢɫɤɢ ɧɚ ɝɚɡɟɬɭ ɢɥɢ ɠɭɪɧɚɥ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɞɥɹ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɚɧɢɹ ɢɡɞɚɧɢɹ ɛɥɚɧɤ ɚɛɨɧɟɦɟɧɬɚ ɫ ɞɨɫɬɚɜɨɱɧɨɣ ɤɚɪɬɨɱɤɨɣ ɡɚɩɨɥɧɹɟɬɫɹ ɩɨɞɩɢɫɱɢɤɨɦ ɱɟɪɧɢɥɚɦɢ, ɪɚɡɛɨɪɱɢɜɨ, ɛɟɡ ɫɨɤɪɚɳɟɧɢɣ, ɜ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɢ ɫ ɭɫɥɨɜɢɹɦɢ, ɢɡɥɨɠɟɧɧɵɦɢ ɜ ɩɨɞɩɢɫɧɵɯ ɤɚɬɚɥɨɝɚɯ. Ɂɚɩɨɥɧɟɧɢɟ ɦɟɫɹɱɧɵɯ ɤɥɟɬɨɤ ɩɪɢ ɩɟɪɟɚɞɪɟɫɨɜɚɧɢɢ ɢɡɞɚɧɢɹ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɤɥɟɬɤɢ «ɉȼ-ɆȿɋɌɈ» ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɫɹ ɪɚɛɨɬɧɢɤɚɦɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɣ ɫɜɹɡɢ ɢ ɩɨɞɩɢɫɧɵɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ.
✁
Международный день авиации и космонавтики
Издательский дом
108 МИНУТ, КОТОРЫЕ ПОТРЯСЛИ МИР
ВЕРШИНЫ СТИЛЯ МОДНИЦАМ И МАСТЕРАМ Журнал адресован мастерам и преподавателям парикмахерских академий, школ, колледжей, курсов, факультетов повышения квалификации, а также косметическим компаниям, которые проводят семинары для стилистов.
Исполнилось 50 лет со дня первого полета человека в космос. Им стал наш соотечественник Юрий Гагарин.
Ее автор – фотокорреспондент газеты ПриВО «За Родину» В. Ляшенко.
Главный редактор-2011-02-обложки.indd 2
Валентин Перов, главный редактор издательства «Наука и культура»
Творческий партнер журнала – Открытый всероссийский клуб парикмахеров HAIR CLUB и Александр Кувватов – топ-стилист международного класса, президент клуба.
Ежемесячное полноцветное издание. Объем – 64 стр. Распространяется по подписке. индекс на полугодие – 16603
индекс на полугодие – 82761
РАЗДЕЛЫ И РУБРИКИ
º ШКОЛА МАКИЯЖА º HAIR CLUB º МАСТЕР-КЛАСС º МОДА И СТИЛЬ º ИСКУССТВО ЦВЕТА º ЛОКОНЫ И ВОЛНЫ
На правах рекламы
Минувший век не однажды испытывал Россию на потрясения. В памяти людской – черные дни революций, голода, террора, войн. И если без квасного пафоса, положа руку на сердце: наша история скудна на события, напоенные светом. Среди таковых два можно смело вписать в рейтинг самых выдающихся. Те, кои не изгладятся в памяти поколений, несмотря на конъюнктуру экономических и идеологических зигзагов. Первое – это, несомненно, Великая Победа великого народа в самой кровопролитной войне во имя Отечества. И второе – 108 минут космического спринта, потрясшего мир 12 апреля 1961 г. Два, казалось бы, взаимоисключающих события, в действительности взаимообусловлены, взаимозависимы. Страна, не оправившаяся от ран, не успев воздать должное бойцам и командирам, труженикам тыла за их неимоверный подвиг в войне, взяла невиданные рубежи в научном познании Вселенной. В конструкторских бюро, в «шарашках», в заводских цехах, под присмотром идеологических вертухаев и без оных, ожесточенно трудились люди, не избалованные временем и властью. Как всегда бывало в России, трудились нацеленные на результат. На победу. И она пришла, продемонстрировав миру научный, производственный и военный потенциал тогдашнего СССР, не сломленного фашизмом и готового впредь отстаивать свои рубежи. Она пришла – эта победа, именуемая на этот раз космической. В ее слагаемых – масса составляющих, определяющих мощь и незыблемость государства. Пришла она в облике улыбчивого русского парня из Гжатска, вчерашнего школьника, учащегося Люберецкого ремесленного училища, выпускника Саратовского индустриального техникума и Чкаловского военного авиационного училища летчиков имени К.Е. Ворошилова. Имя ему – Юрий Гагарин. На его месте мог быть любой другой из первого отряда космонавтов. Он не превосходил коллег по физическим показателям или в знании техники. Доброе лицо, широкая душа, открытая улыбка – таким он предстал перед народами мира после 108 минут полета как символ русскости. Его биография, заслуги, награды – все, что связано с первым космонавтом, вошло в хрестоматии. Не в том суть. Она в том, что его имя связано с ярчайшей страницей советской и российской истории, которую пока не удалось затмить событиями подобного уровня. Ведь это в нашем менталитете: можем, если захотим. На снимке: Народ, свершивший праздник начала космичепервая ской эры, несомненно, заслужил его. А значит, заслуфотография жили и потомки. Но не для того, чтобы почивать на Юрия Гагарина лаврах былых побед, а для свершений новых, не мепосле нее громких. приземления.
рекомендует
º ПОСТИЖЕРНОЕ ДЕЛО º ЛУЧШИЕ АКАДЕМИИ º ДИЗАЙН И МОДЕЛИРОВАНИЕ НОГТЕЙ
º НОВОСТИ ПАРИКМАХЕРСКОГО МИРА
º РАЗГОВОРЫ
О чем? В статьях в наглядной и легкой форме рассказывается о теории и практике парикмахерского искусства, даются основные понятия по специальным дисциплинам: колористика, материаловедение, техника колорирования и мелирования, основы постижерного дела, психология общения с клиентом. В чем особенности? Только в нашем журнале много внимания уделено понятиям об основных характеристиках цвета: цветовой тон, насыщенность, светлота, контраст, законы композиции и гармонии, характеристика красителей для волос и их применение, создание техник окрашивания, лекала. Где учиться? Читатели смогут освоить современные направления в парикмахерской моде, познакомиться с коллекциями ведущих стилистов России и мира, прочитать интервью со звездами, а также познакомиться с работой лучших образовательных учреждений по парикмахерскому делу и сделать правильный выбор по обучению. Бонус для подписчиков В каждом номере – конкурсы и подарки для подписчиков. Для оформления подписки через редакцию необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (499) 346-2073, а также позвонив по телефонам: (495) 749-2164, 211-5418, 749-4273.
12.03.2011 14:59:07
рекомендует
ЭНЦИКЛОПЕДИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ Журнал «Глава местной администрации» зарекомендовал себя как надежный помощник руководителей муниципальных образований в принятии и проведении в жизнь управленческих решений. В каждом номере: современные технологии эффективного муниципального управления, финансового обеспечения реформы ЖКХ, вопросы деятельности образовательных, медицинских, клубных учреждений, привлечения внебюджетных средств на содержание дорог, благоустройство территорий; антикризисный менеджмент; опыт успешных руководителей администраций; рекомендации ученых специалистов и мн. др. Журнал издается при информационной поддержке Комитета по развитию потребительского рынка Торгово-промышленной палаты России.
Главный редактор 2/2011
Издательский дом
главный редактор http://glavred.panor.ru
ISSN 2078-4554
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЖУРНАЛ ПО МЕДИАБИЗНЕСУ
2/2011
Ежемесячное издание. Объем – 80 стр. В свободную продажу не поступает www.glava.panor.ru E-mail: perov@panor.ru индекс на полугодие – 12310
индекс на полугодие – 84787
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВЫБОРНЫМИ ОРГАНАМИ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ Е, МЕСТНЫЙ БЮДЖЕТ: ФОРМИРОВАНИЕ, УТВЕРЖДЕНИЕ, ИСПОЛНЕНИЕ
Рынок на лжи
СИСТЕМА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ: КОДИФИКАЦИЯ, СТЬ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ: ЭКОНОМИКА И ПРАВО МУНИЦИПАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ: ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ
Электронные книги: палачи или спасители?
На правах рекламы
РАЗГРАНИЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Основные разделы и рубрики журнала: «Из первых рук»; «Время местное. Справочник муниципала»; «От закона – к практике»; «Уроки реформирования»; «Социальная политика»; «Законотворчество»; «Образование и культура»; «Сельская жизнь»; «Жилищно коммунальный рынок»; «Знание – сила» (ответы на вопросы); «Суд да дело»; «А как у них» и др. Ведущие постоянных рубрик – В.С. Тимченко, председатель комитета Госдумы по вопросам местного самоуправления, председатель Всероссийского совета местного самоуправления, С.М. Киричук, президент Конгресса муниципальных образований РФ, член Совета Федерации; В.Л. Глазычев, председатель комиссии по вопросам регионального развития Общественной палаты РФ. Для оформления подписки через редакцию необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу (499) 346-2073, а также позвонив по телефонам: (495) 749-2164, 211-5418, 749-4273.
Главный редактор-2011-02-обложки.indd 1
Дмитрий Можаев, «Живи»: Почему пришел Facebook, или Куда делся ВКонтакте?
«Социальная платформа как новая парадигма издательского бизнеса» 12.03.2011 14:59:04