IT Management #01 by Papa Branded Content

A REVISTA DE QUEM ADMINISTRA TECNOLOGIA.

LAN

ÇAM

ENT

O IÇÃ

DO TABLET AO SERVIDOR:

HERVALTECH

OFERECE EXTENSO PORTFÓLIO DE SOLUÇÕES CORPORATIVAS

O MELHOR DA TECNOLOGIA PARA TURBINAR A PRODUTIVIDADE E OS LUCROS DA SUA EMPRESA

MATIAS RIVERA LARRAIN: REFLORESTANDO A PATAGÔNIA CHILENA ATRAVÉS DA WEB

LAS VEGAS: UM SHOW DE TECNOLOGIA | PS4 OU XBOX ONE? |

CURSOS COM GRIFE E DE GRAÇA

INDEX

NESTA EDIÇÃO: EXPEDIENTE Presidente Grupo Herval: José Agnelo Seger Diretor comercial: Germano Grings Gestor geral HervalTech: Wagner Alledo Gerente de Marketing: Roberta Anacleto Coord. de Marketing: Flávia de Paula Pires Assistente de Marketing: Bernardo Bossle Equipe consultiva e apoio editorial: Airton Pies, Aury Fink Filho, Deivis Carobin, Denise Porto Alegre, Denny Tovo, Eduardo Steffen, Emerson Schmidt, Henrique Graeff, Isabel Silveira Baum, Jeferson Lampert, Lucas Camassola, Marcos Ferreira de Oliveira, Reginaldo Weber, Ricardo Specht, Sérgio Costa e Vânia Mader Projeto editorial: Papa Branded Content Diretor de conteúdo: Douglas Backes Diretora executiva: Nathália Hartz Luvizon Jornalista responsável: Alvaro Bourscheidt Diretora de arte: Anelise van der Laan Diretor de criação: Rui Rehling Impressão: Gráfica Editora Pallotti Tiragem: 5.000 exemplares Circulação: dezembro/2013 Leia a IT Management online: www.hervaltech.com.br/it

INBOX

DROPS

INSIDE

BUSINESS UPGRADE

IT MATTERS

Mensagem ao leitor

Novidades tecnológicas em doses homeopáticas

A HervalTech vista de dentro

OFFICE CHAT

VIEWPOINT

FEED

OVERCLOCK

Soluções inteligentes, cases de sucesso

Como vai o seu departamento de TI?

“A qualquer hora e em qualquer lugar”, por Augusto Rosa

HervalTech é uma empresa do Grupo Herval Rodovia BR-116, km 223,5 Dois Irmãos/RS | +55 51 3564 8300 www.hervaltech.com.br IT Management é uma publicação distribuída gratuitamente. A reprodução de conteúdo é permitida mediante autorização por escrito. Artigos assinados expressam, exclusivamente, a opinião de seus autores. Todas as informações contidas na presente revista estão sujeitas a alteração sem prévio aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da Hewlett-Packard e de outros fabricantes mencionados são as estabelecidas nos termos oficiais que os acompanham. Não obstante os cuidados para prover conteúdo atualizado e de alta qualidade, a Papa Branded Content, a HervalTech e seus parceiros não poderão ser responsabilizados por eventuais omissões ou imprecisões nesta publicação, dado seu caráter meramente informativo. Nomes ou símbolos de empresas contidos na revista, bem como de seus produtos e serviços, podem ser marcas registradas ou comerciais de seus respectivos detentores. Todas as imagens publicadas têm caráter estritamente ilustrativo.

Dicas para turbinar a carreira e os investimentos

Um olhar sobre o que realmente importa em TI

Notícias em destaque

Ideias de quem pensa em alta frequência

4 HERVALTECH

Foto de Las Vegas: Comstock/ThinkStockPhotos

BEYOND THE CLOUDS

PERSONAL SYSTEMS

Com seus luminosos e construções que imitam pontos turísticos do mundo inteiro, Las Vegas é, anualmente, sede do maior evento da HP.

Portabilidade ou robustez? Solução pronta ou altamente personalizável? Conheça opções de ponta para atender às mais diversas necessidades da sua empresa.

36 PING-PONG Como a tecnologia pode salvar o mundo? Líder de um projeto que refloresta a Patagônia Chilena, Matias Rivera Larrain compartilha sua visão do futuro.

LIFESTYLE

SPOTLESS

Quer uma plotter versátil, uma impressora superveloz ou uma multifuncional que escaneia pilhas de documentos e ainda imprime frente e verso? Aqui tem!

O primeiro carro com airbag para pedestres, os novos Xbox One e PlayStation 4, um relógio que filma no escuro, música livre para download... e muito mais!

26 ARCHITECTURE Veja como gerenciar redes num único painel de controle, efetuar backup sem dor de cabeça e economizar 50% do seu espaço de storage.

5 IT MANAGEMENT # 01

INBOX

odo mundo vibra com boas notícias: recebê-las dispara sensações de alegria e satisfação, e o privilégio de transmiti-las pode ser ainda melhor. Cada grande

novidade compartilhada é uma experiência extasiante para quem a transporta. Portanto, nada melhor do que começarmos esta revista exatamente assim. A boa notícia que trazemos é, justamente, esta que já repousa

“POR TRÁS DE QUALQUER SOLUÇÃO INFORMATIZADA, ESTÁ E SEMPRE ESTARÁ O HUMANO”

em suas mãos: a edição de estreia da IT Management – uma publicação cuidadosamente elaborada para quem administra tecnologia. Nessa frase, aliás, o pronome “quem” exerce função bem mais ampla do que pressupõe sua mera classe gramatical. Trata-se da chave para compreendermos que, por trás de qualquer solução informatizada, está e sempre estará o humano. E é para este humano – complexo, perspicaz, multitarefa, tantas vezes extenuado diante de suas múltiplas demandas – que se volta a presente revista. Afinal de contas, um gestor de TI precisa ser, acima de tudo, um maestro de si mesmo, equilibrando as competências técnicas e humanas, o trabalho e o lazer, e escolhendo a hora de esticar ou soltar a corda até encontrar o tom. Partindo desse ponto de vista que transcende o profissional, a revista IT Management traz um conteúdo amplo, abrangendo novidades tecnológicas, soluções para otimizar os processos de sua empresa, dicas de finanças, carreira e viagem, opiniões, entrevistas inspiradoras, objetos de desejo e muito mais. Divirta-se, informe-se, aprimore-se. A IT Management é para tudo isso!

Germano Grings, diretor comercial itmanagement@hervaltech.com.br

6 HERVALTECH

DROPS

PAINEL DIGITAL 106%

É QUANTO O WINDOWS CRESCEU

42%

FOI A EXPANSÃO DA BANDA LARGA NO BRASIL em 12 meses (até setembro de 2013). Segundo relatório da Associação Brasileira de Telecomunicações, o País superou a marca de 117 milhões de conexões, sendo a maior parte (96,3 milhões) de banda larga móvel.

50%

É A PARCELA DOS ACESSOS À INTERNET realizada com alguma versão do Internet Explorer. Conforme a Net Market Share, o IE teve exatos 50,78% do mercado global em outubro – mais que o triplo do segundo colocado, o Mozilla Firefox, utilizado por 16,29% dos internautas.

90%

É O TAMANHO DO DOMÍNIO DA MICROSOFT no campo dos sistemas operacionais. O líder é o Windows 7, com 46,42%, seguido do XP, que ainda tem 31,24%. Os dados da Net Market Share indicam gradativo crescimento do Windows 8, já presente em cerca de 8% dos dispositivos.

iStockphoto/ThinkStockPhotos

a mais que o Android, na Europa, em vendas de smartphones nesse terceiro trimestre de 2013, comparativamente ao mesmo período de 2012. O sistema do robô ainda lidera com folga, mas vê a concorrência acelerando. Os dados são da Kantar Worldpanel ComTech.

REDE SOCIAL PAGA A USUÁRIOS PELA PUBLICAÇÃO DE CONTEÚDO Lançada simultaneamente em 163 países, com versões em 13 idiomas, a ferramenta de rede social Teckler estreou bem: em apenas uma semana já eram mais de cinco mil usuários cadastrados, engolindo a modestíssima projeção de seus criadores – que esperavam granjear a primeira centena de internautas no período de um mês. Sob a batuta de Claudio Gandelman (ex-CEO do site de relacionamentos Match.com), a nova ferramenta apoia-se num importante diferencial para cavar seu espaço num segmento amplamente

dominado pelo Facebook: no Teckler (teckler.com), os usuários são remunerados pelo conteúdo que publicam. Para Gandelman, essa ideia “mais justa” de distribuir receitas de publicidade é um passo em direção à Internet 3.0 – em que o usuário ganha dinheiro pelo conteúdo que produz. Na ferramenta que ele desenvolveu, 70% do valor arrecadado com anúncios são partilhados entre os autores dos “tecks” (posts), proporcionalmente ao número de visualizações atingido por eles. O pagamento é feito através do PayPal.

GANDELMAN: INTERNET 3.0

8 HERVALTECH

DROPS

Divulgação/Displair

Como num filme de ficção científica, o (apresentado pela empresa IMAGEM NO Displair russa de mesmo nome na edição 2013 VAPOR da CES – Consumer Eletronics Show) é capaz de formar imagens translúcidas em pleno ar. O efeito, bastante charmoso, assemelha-se ao de um holograma, porém bidimensional, graças a uma parede de vapor que atua como suporte (ou “tela”) para a projeção digital. Equipada com um sistema de reconhecimento de gestos, a tela de vapor captura movimentos do usuário, permitindo a manipulação virtual de objetos no espaço permeável. Inicialmente, a companhia com sede em Astrakhan (a 1.300 km de Moscou) pretende comercializar o Displair a empresas, explorando seu apelo visual único para aumentar o impacto em ações de marketing. O preço gira em torno dos US$ 10 mil.

iStockphoto/ ThinkStockPhotos

Após o estrondoso sucesso no fomento de startups e AJUDA PARA na viabilização dos mais diversos projetos sociais, ADQUIRIR PC o financiamento coletivo também virou alternativa para estudantes norte-americanos que desejam adquirir um computador pessoal. Através do Windows Chip In, criado pela Microsoft, os jovens podem selecionar o equipamento de sua preferência e criar uma campanha de crowdfunding para divulgação entre amigos e familiares, levantando os fundos necessários à compra. Há diversas configurações (de tablets a all-in-ones), e os preços são especiais para estudantes. Para completar, a Microsoft ainda dá um empurrãozinho, bancando os primeiros 10% do valor.

Considerada o tendão de aquiles de computadores portáteis, smartphones e ENERGIA até carros elétricos, a baixa autonomia IMEDIATA das baterias pode estar, finalmente, a caminho do ocaso. A promessa vem da nanotecnologia – e de estudantes como Eesha Khare, que recebeu US$ 50 mil pelo segundo lugar no “Prêmio Jovem Cientista” da Fundação Intel. A indo-americana de 18 anos, residente em Saratoga (Califórnia/EUA), inventou um supercapacitor de alta

densidade capaz de acumular energia em poucos segundos. Em demonstração na Feira Internacional de Ciência e Engenharia da Intel, nos Estados Unidos, Eesha manteve aceso um LED através de seu nanodispositivo, totalmente carregado em apenas 20 segundos. A pesquisadora vislumbra telefones celulares e veículos automotores entre as potenciais aplicações do invento, que ainda suporta 10 mil ciclos de carga e descarga, contra apenas mil de baterias recarregáveis convencionais, além de não apresentar risco de vazamento, pois dispensa fluidos na sua composição.

9 IT MANAGEMENT # 01

INSIDE

10 HERVALTECH

INSIDE

HERVALTECH OFERECE MIX COMPLETO DE SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA COM FOCO TOTAL NO CLIENTE, A DIVISÃO DE TECNOLOGIA DO GRUPO HERVAL PARA O MERCADO CORPORATIVO EXPANDE SEU PORTFÓLIO DE SERVIÇOS, TRADUZINDO A MISSÃO DE ENTREGAR SOLUÇÕES COMPLETAS E PERSONALIZADAS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. DA CONSULTORIA ESPECIALIZADA AOS SISTEMAS PROPRIAMENTE DITOS, A HERVALTECH LEVA A EMPRESAS E ÓRGÃOS DE GOVERNO TODA A SUA EXPERTISE, FORTALECIDA PELAS PARCERIAS COM PLAYERS GLOBAIS DO PORTE DE HP E MICROSOFT

RESENTE NO MERCADO DE TI DESDE 2005, a HervalTech é reconhecida como uma parceira de excelência para organizações de grande, médio e pequeno porte. Tal conceito é fruto de uma série de particularidades, como o portfólio de produtos e serviços em constante expansão, a flexibilidade em negociações e a equipe altamente capacitada, com certificações de parceiros como Intel (Technology Provider Gold 2013) e Hewlett-Packard (Prêmio HP de Excelência 2013 na categoria Brazil EG Business Growth). Mas o grande sustentáculo da companhia – e fonte de todos os seus diferenciais – é o foco absoluto no cliente. Para cada empresa ou órgão governamental atendido, são desenvolvidas soluções completamente personalizadas, com desempenho e relação custo-benefício incomparáveis.

11 IT MANAGEMENT # 01

INSIDE

Parte do Grupo Herval, que reúne mais de uma dezena de marcas, atuando em diversos segmentos e empregando cerca de seis mil pessoas, a HervalTech destaca-se pela abrangência do seu mix de produtos e serviços em Tecnologia da Informação.

CONSULTORIA ESPECIALIZADA

PROJETOS INTELIGENTES E PERSONALIZADOS ATENDEM ÀS REAIS NECESSIDADES DO CLIENTE, ENTREGANDO A MELHOR RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO DO MERCADO, COM A QUALIDADE E A GARANTIA DE FORNECEDORES COMO HP, INTEL, AMD E MICROSOFT

Sem se limitar à comercialização de hardware e software, a HervalTech estabelece uma colaboração extremamente próxima com o cliente, somando forças com as equipes internas de TI para diagnosticar as necessidades da organização e suprilas com projetos inteligentes e personalizados. Dessa forma, as soluções são corretamente dimensionadas e apresentam a melhor relação custo-benefício do mercado, com a garantia e a qualidade de fornecedores como HP, Intel, AMD e Microsoft. O volume de negócios realizados rende à HervalTech classificações como “Platinum Partner” da HP em impressão e sistemas pessoais, confirmando a fina sintonia entre as empresas. Para os clientes, um dos benefícios mais claros da parceria é o alto grau de especialização do atendimento prestado pelos consultores. Tanto na área de ESSN (Enterprise Storage, Servers and Networking), quanto na divisão de PPS (Printers and Personal Systems), os profissionais da HervalTech estão capacitados para entregar sempre a configuração mais adequada. No que diz respeito às soluções de software, a empresa está preparada para implantar os sistemas mais apropriados às necessidades do cliente, assegurando altos índices de produtividade, flexibilidade e segurança. Parceira Microsoft com competência Silver Volume License, a HervalTech provê ainda toda a assessoria necessária ao licenciamento das plataformas desenvolvidas pela gigante norte-americana, protegendo os ativos de software do cliente e evitando custos desnecessários.

ESTRUTURA SINGULAR A HervalTech nasceu com o objetivo de satisfazer o segmento corporativo da mesma forma que o próprio Grupo Herval gostaria de ser atendido – aliando rapidez, agilidade, knowhow e comprometimento ímpar. À frente desta missão está o executivo Wagner Alledo, com passagem pela Nokia e sólida trajetória na operação brasileira da HP, onde respondeu por grandes canais de vendas e atuou na concepção e desenvolvimento do programa HP Store.

12 HERVALTECH

INSIDE

4Matriz do Grupo Herval, onde funciona a sede da HervalTech

A equipe comercial completa-se com um qualificado time de pré-vendas (especialistas que dão suporte ao atendimento) e vendedores internos e externos. Além da sede incorporada à matriz do Grupo Herval, em Dois Irmãos/RS, outros quatro escritórios funcionam em Curitiba/PR, Florianópolis/SC, Porto Alegre/RS e Caxias do Sul, na serra gaúcha. O extenso território rio-grandense conta, ainda, com unidades regionais em Pelotas, na porção sul do Estado; e em São Leopoldo (região metropolitana de Porto Alegre). Ao lado de sua expertise incomparável, com um consistente histórico de atendimento aos setores corporativo e governamental, a HervalTech oferece aos clientes uma estrutura sem paralelo no mercado, com grande estoque a pronta entrega, flexibilidade em negociações e diversas formas de pagamento – do cartão de crédito ao cartão BNDES, passando por crédito de ICMS e financiamento próprio, entre outras opções.

FOCO NO CLIENTE ASSEGURA GRANDE FLEXIBILIDADE EM NEGOCIAÇÕES

Resolver as demandas tecnológicas de pequenas empresas, ávidas por mais produtividade, assim como as necessidades de grandes corporações em forte processo de expansão: é esta competência, acima de tudo, que faz da HervalTech a parceira ideal para organizações de todos os tamanhos e áreas de atuação.

13 IT MANAGEMENT # 01

PERSONAL SYSTEMS PERSONAL SYSTEMS

FERA VERSÁTIL

FOTOS: Divulgação/HP

[ VEJA MAIS ]

14 HERVALTECH

PERSONAL SYSTEMS PODER MULTIEXPANSÍVEL Desenvolvida para computação de alta performance, a Workstation HP Z820 admite dois processadores para um desempenho extraordinário! Seu design industrial consagrado, com manutenção que dispensa ferramentas, incorpora o chassi mais expansível do mercado: são sete slots e sete compartimentos (baias) de expansão, além de memória integrada DDR3 de quatro canais. No coração, processadores Intel Xeon, com possibilidade de até 16 núcleos de processamento, e recursos gráficos profissionais de última geração. Portas USB 3.0 frontais e internas oferecem múltiplas opções de entrada, saída e armazenamento, incluindo grande variedade de dispositivos HDD/ODD internos e SATA externos para aumentar a flexibilidade.

CONFIGURAÇÃO À LA CARTE Por que se contentar com soluções apenas próximas do que você precisa, se é possível investir em equipamentos customizados para seu negócio? O ProBook 6470B, da HP, é altamente personalizável, adequando-se às necessidades de cada empresa. Com display de 14”, ele oferece mobilidade e conforto visual. Uma das muitas configurações possíveis tem processador Intel Core i7-3540M com gráficos Intel HD 4000 (3 GHz, cache de 4 MB, 2 núcleos), 16 GB de memória SDRAM (1.600 MHz DDR3), leitor de blu-ray e gravador de DVD. Quanto ao armazenamento, as opções vão do SSD de 128 GB ao HD de 500 GB SATA II.

LEVEZA E DESEMPENHO O visual fininho do EliteBook Folio 9470M não deixa dúvidas: a leveza é uma de suas características irresistíveis. Mas a lista de atrativos vai bem além: a velocidade é notável, com configurações de até 3.2 GHz (processador Intel Core i7 com Turbo Boost Technology), tecnologia Flash Cache, conectividade USB 3.0 e disco em estado sólido (SSD). Baterias de quatro ou seis células oferecem longa duração, enquanto as portas VGA, Ethernet e DisplayPort habilitam, no escritório, o uso de monitor e outros periféricos, sem adaptadores.

15 IT MANAGEMENT # 01

PERSONAL SYSTEMS PERSONAL SYSTEMS

DUPLA PERSONALIDADE Perfeito para explorar todas as possibilidades do Windows 8, o EliteBook Revolve é um portátil de alto desempenho, com tela de 11,6 polegadas sensível ao toque que pode ser rotacionada para funcionar como tablet. A configuração oferece processador Intel Core i3, i5 ou i7, abrigando até 12GB de memória e 256GB de SSD com tecnologia Rapid Start. O equipamento inclui teclado full size retroiluminado, câmera HD 720p, chip TPM para criptografia de dados e bateria com autonomia superior a oito horas. No escritório, o Revolve pode ser conectado a monitores, projetores e acessórios via USB 3.0 e DisplayPort. A tecnologia NFC, por sua vez, permite que o usuário compartilhe conteúdo de forma simples e direta. O poderoso notebook, que faz até reconhecimento de rosto para maior segurança, não deixa por menos na estrutura física, incluindo vidro resistente a arranhões e chassi integralmente de magnésio.

DESKTOP INTELIGENTE

FOTOS: Divulgação/HP

Com um mix perspicaz de soluções customizáveis, o Compaq Elite 8300 oferece uma excelente combinação de tamanho, desempenho e capacidade de expansão. Campeão de vendas da HP, este desktop usa processadores Intel de terceira geração (até Core i7), com chipset Intel Q77, para experiências indiscutivelmente aprimoradas. O Compaq Elite 8300 conta, ainda, com interface PCI Express 3.0 e tecnologia Smart Response, que analisa os hábitos do usuário para acelerar o desempenho global da máquina, copiando para uma memória SSD os programas e arquivos mais acessados no disco rígido.

16 HERVALTECH

BUSINESS UPGRADE

iStockphoto/ThinkStockPhotos

PESSOAS DETERMINADAS TÊM MAIS SUCESSO

DOS TAMBORES À WIKIPEDIA

Paixão e perseverança em objetivos de longuíssimo prazo. Esta é a definição de “determinação” elaborada pela psicóloga Angela Lee Duckworth, que se dedica principalmente ao estudo do fenômeno entre alunos da rede pública norte-americana. “Determinação é agarrar o seu futuro e trabalhar bastante para torná-lo real”, explica. Suas abrangentes pesquisas, em toda sorte de cenário desafiador, colocam essa característica como o mais forte indicador de sucesso, superando QI, aparência, renda familiar e inteligência social. “Em nossos dados, a determinação normalmente não tem relação – ou está inversamente relacionada – com o grau de talento”, relata. Para Angela, o desafio agora é “criar” determinação. Entre os estudos mais promissores, ela aponta o da chamada “mentalidade de crescimento”, liderado por Carol Dweck: em resumo, quando alunos aprendem sobre o cérebro e a forma como ele se fortalece frente a desafios, cresce a probabilidade de que perseverem diante do fracasso – pois passam a não o considerar imutável.

HARVARD, YALE, BERKELEY OU FGV? FAÇA CURSOS GRATUITOS ONLINE! De finanças pessoais a computação quântica, de arquitetura romana a programação em PHP: há um mundo de oportunidades para agregar conhecimento por meio de cursos gratuitos oferecidos via internet. Instituições de prestígio global, como Harvard, Yale, Duke, Berkeley e MIT, disponibilizam ampla gama de opções livres para quem busca conhecimento. Para localizar um curso em determinada área de interesse, o melhor é recorrer a sites que reúnem as ementas de várias universidades parceiras, como o Coursera (coursera.org) e o edX (edx.org). No Brasil, a Fundação Getúlio Vargas oferece cursos patrocinados para divulgar sua plataforma de educação a distância (www.fgv.br/fgvonline). Já quem deseja aprender a programar tem que conhecer a Codecademy (codecademy.com), que é bancada por empresas e particulares do quilate de Richard Branson, o todo-poderoso do grupo Virgin.

O mercado acionário é uma alternativa de investimento arrojada, que embute altos riscos, e já faz tempo que o comportamento do índice HOME não serve de estímulo para quem pensa em se iniciar BROKER SEM Bovespa na modalidade. O momento de desvalorização, porém, é visto RISCO por analistas como uma oportunidade de comprar ações de boas empresas, a fim de vendê-las com altos lucros mais adiante. Para quem tem vontade de experimentar os altos e baixos da bolsa, sem arriscar dinheiro, uma excelente opção é o simulador gratuito UOL Invest (uolinvest.com.br), fruto de parceria da BM&F Bovespa com a Folha. Além de aprender “na prática”, os participantes ainda podem ganhar prêmios como viagens, cursos e passagens aéreas.

17 IT MANAGEMENT # 01

BUSINESS UPGRADE

ma ótima ideia pode ser condenada ao fracasso por uma apresentação de má qualidade. Portanto, conheça algumas perguntas que você deve fazer a si mesmo para garantir o sucesso da sua! As dicas foram inspiradas num artigo de Ken Krogue para a revista Forbes. Estou apaixonado pela mensagem? Para convencer, esteja convencido. Onde estará o foco da plateia? Um slide cheio de conteúdo vai fazer com que o público se limite a ler. Seja o centro das atenções e proporcione uma experiência interativa! Consigo dizer isso com menos palavras? Pense no slide como um outdoor às margens de uma via expressa. Use no máximo meia dúzia de palavras. Se possível, só uma... ou nenhuma. A visibilidade será boa para todos? Sempre use fontes generosas. Confira a sala e o projetor para testar a leitura que sua apresentação terá na última fileira. Meus slides têm um bom design? Resista às tentações decorativas. Menos é mais! E a logo da empresa só precisa constar na primeira e na última página. E se as animações falharem? Se elas forem imprescindíveis,

Meus slides contêm siglas? A plateia (ou parte dela) pode não estar familiarizada com os significados de suas siglas e abreviaturas. Se não as puder evitar, explique-as na tela. Usei listas ordenadas? Esqueça setinhas, bolinhas, asteriscos e afins... e evite o tédio! Os slides são consistentes? A linguagem é correta? Certifiquese de que qualquer fato ou imagem presente numa lâmina seja consistente com tudo que vem depois. Também procure erros de digitação: além de distrair o público da sua mensagem, o uso inadequado da língua deixa uma imagem nada profissional de você. Eu tenho controle do ambiente? Inspecione o local da apresentação para garantir que esteja limpo e organizado. Verifique também os controles de ar condicionado, sistema de som e eventuais janelas abertas. Teste o equipamento audiovisual. E eu preciso mesmo de um slideshow? Arquivos do PowerPoint ajudam a conduzir a apresentação, mas ela fica melhor quando explora elementos dinâmicos, como uma tela interativa ou o bom e velho quadro branco com marcadores coloridos. Um verdadeiro mestre “lê” a plateia e adapta sua mensagem na hora. E nunca se esconde atrás do púlpito! Como criar expectativas? Comece a apresentação pela ementa, informando a duração. E dê à audiência uma razão para querer ver. Chame atenção para o que você irá demonstrar. Eu conheço meu público? O que você faria se fosse um deles? Como adaptar o seu conhecimento às necessidades da audiência? Ela se compõe preponderantemente de colaboradores, gerentes, vice-presidentes, CEOs, sócios? Com o que eles se preocupam? Quais são suas tensões, seus sonhos, suas dores de cabeça?

iStockphoto/ThinkStockPhotos

A ARTE DE FAZER APRESENTAÇÕES EXCELENTES

procure testá-las em diferentes plataformas, sobretudo naquela que será utilizada em sua próxima apresentação.

18 HERVALTECH

Estou falando demais? Não se empolgue com sua própria paixão pelo tema. O conteúdo precisa ser digerido com calma pela audiência. Na dúvida (e contanto que não comprometa a apresentação), corte! Minhas histórias serão lembradas? Fatos e pesquisas falam à mente; histórias falam ao coração. Encontre histórias memoráveis para compartilhar – e sua palestra será lembrada. Meus argumentos foram construídos em cima de pesquisas? Use fontes confiáveis e mostre os números exatos, incluindo os décimos. Se você arredonda, parece não saber de verdade. Estou dando os devidos créditos? Promova quem teve as ideias usadas na apresentação. Trate outros autores como gostaria de ser tratado!

vibração. Faça todos levantarem para se alongar em caso de bocejos. Se o ritmo baixar, mude de posição, suba o tom de voz, faça uma pergunta, conte uma boa história. Você controla o seu próprio nível de energia e, por conseguinte, o de todo o público. Vá crescendo até o fim. Comece bem, mantenha o ritmo e termine em alta. Guarde o impacto para o fechamento! Estou pronto para perguntas? Estude seu assunto. Revise os números e memorize as histórias. Se não sabe de alguma coisa ou não é capaz de citá-la à exatidão, admita. Não há problema em parafrasear, contanto que você seja franco – e indique ao público onde pesquisar.

UM VERDADEIRO MESTRE “LÊ” A PLATEIA E ADAPTA SUA MENSAGEM NA HORA

O que eu quero que o público pense, sinta e faça? Primeiro capture a mente da audiência. Provoque o pensamento, faça perguntas, instigue à reflexão. Prossiga com uma história ou experiência que evidencie virtudes. Fale ao coração. E finalize com uma chamada à ação. Se for possível engajar as pessoas já durante a palestra, melhor ainda!

Eu tenho uma assinatura? Você se destaca quando tem uma marca pessoal, que pode ser a forma como dá bom dia, atende ao telefone ou se apresenta. Trabalhe nisso!

Minha atuação parece natural? É fundamental que você se prepare bem e até ensaie, mas não deixe que isso “robotize” a apresentação. Pessoas só se conectam com pessoas!

Que resultado o público terá? Fale dos resultados que outras pessoas alcançaram por pensar, sentir e agir como você está propondo. Isto é, responda à grande questão da relevância: “E daí? O que isso significa para mim? Qual meu resultado?”

Posso obter feedback? Técnicas da força aérea americana vêm sendo ensinadas a empreendedores para que suas empresas atinjam os melhores resultados. O esquema é simples: instrua a equipe antes da missão; coloque-a em prática; e então faça uma reunião de avaliação. O que foi feito de bom? O que (e como) pode ser melhorado?

Eu tenho e mantenho a energia? É bom começar com um questionamento ou uma boa história. Gracejos também funcionam para “quebrar o gelo”, mas não ditam um ritmo. Para a sequência, tenha alguém que lhe avise se você diminuir a

Como interajo com quem entra em contato mais tarde? Se uma pessoa o procura depois de uma apresentação, é porque você se tornou relevante para ela. Responda – e responda bem! – para confirmar essa boa impressão.

iStockphoto/ThinkStockPhotos

BUSINESS UPGRADE CARTA AO LEITOR

MELHORES UNIVERSIDADES DA AMÉRICA LATINA

Foi recentemente divulgado um ranking das melhores opções para quem busca educação universitária nos países latino-americanos. Os dados são da Quacquarelli Symonds, organização internacional que avalia o desempenho de instituições de ensino médio, superior e pós-graduação. O cálculo das notas considerou itens como reputação acadêmica global, reputação da universidade no mercado de trabalho, produção científica e quantidade de professores com doutorado. Confira as dez primeiras colocadas na lista:

Universidade de São Paulo (USP) – Brasil

Pontificia Universidad Católica de Chile

Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) – Brasil

Universidad de Los Andes – Colômbia

Universidad de Chile

Universidad Nacional Autónoma de México (Unam)

Tecnológico de Monterrey (ITESM) – México

Universidade Federal do Rio de Janeiro – Brasil

Universidad Nacional de Colombia

Universidade Federal de Minas Gerais – Brasil

19 IT MANAGEMENT # 01

CARTA LEITOR BEYONDAOTHE CLOUDS

LAS

VEGAS REPLETA DE LUMINOSOS E CONSTRUÇÕES QUE IMITAM PONTOS TURÍSTICOS DO MUNDO INTEIRO, A CIDADE-ESPETÁCULO OFERECE INFINITAS ATRAÇÕES AO AR LIVRE E EM SEUS INCONTÁVEIS CASSINOS, ALÉM DE EXCELENTES ROTEIROS DE COMPRAS E GASTRONOMIA. MAS VEGAS NÃO É APENAS UM PARQUE DE DIVERSÕES: LÁ ACONTECEM OS PRINCIPAIS EVENTOS DE TECNOLOGIA DO PLANETA – COMO A FAMOSA CES (CONSUMER ELETRONICS SHOW) E O HP DISCOVER, QUE EM JUNHO PASSADO TEVE MAIS UMA EDIÇÃO NOS EUA

uzes, música e luxo em equilíbrio perfeito. Centenas de restaurantes, hotéis, cassinos. Lojas de grife, museus, baladas. Veneza, Roma, Rio de Janeiro, dentro dos EUA. Las Vegas é uma orquestra com notas perfeitas para quem busca diversão e lazer. E como toda boa orquestra é regida por um bom maestro, assim também é com Las Vegas, conduzida de forma competente e eficaz por um que garante o bom funcionamento de tudo com sua batuta chamada TI. Las Vegas é o perfeito exemplo de como a Tecnologia da Informação pode ser decisiva para os negócios e deve ser vista como facilitadora e geradora de bons resultados. Tudo funciona como música por lá. Cinquenta mil pessoas conectam-se ao mesmo tempo na rede wireless, grátis, do complexo hoteleiro The Venetian, em plena Strip, no centro da bagunça de Las Vegas. Milhares de caça-níqueis e mesas de pôquer, blackjack e outros interagem com o sistema do mesmo hotel, que acompanha da sala de controle, em tempo real, os dividendos de tanta jogatina. Camareiras fazem login no telefone do quarto dos hóspedes ao entrar para a limpeza – e

devem realizá-la dentro de um tempo predeterminado, antes de efetuar o logout e correr em direção ao próximo quarto. Vegas é uma obra-prima de um TI que nunca pode parar e que faz tudo funcionar melhor e com mais lucro. Um exemplo para qualquer empresa. Não por acaso, anualmente a HP escolhe esse cenário para sediar seu HP Discover, o evento mais esperado do ano pela companhia, que atualmente é liderada pela CEO Meg Withman, considerada a mulher de negócios do ano de 2013 pela revista Forbes e esperança dos acionistas da multinacional que, após superar dificuldades nos últimos anos, volta a mostrar por que é considerada a maior empresa de tecnologia do mundo. A HP agora tem uma história para contar. A empresa, que já teve o slogan “HP Invent” e vinha perdendo seu DNA inovador, nunca investiu tanto em pesquisa e desenvolvimento. E o resultado de todo esse foco ficou bastante claro para os cerca de oito mil parceiros e clientes da HP de todo o mundo que, em junho deste ano, participaram do HP Discover no complexo hoteleiro The Venetian, em Las Vegas.

20 HERVALTECH

Divulgação/Las Vegas News Bureau

CARTA AO LEITOR

21 IT MANAGEMENT # 01

BEYOND THE CLOUDS

Além de um performático show do guitarrista Carlos Santana, a abertura da programação teve o ator hollywoodiano Kevin Bacon, falando sobre como a tecnologia está aproximando as pessoas – vide Facebook, Twitter – e tornando obsoleto o conceito de “seis graus de separação” (fruto de uma teoria americana da década de 90, segundo a qual todas as pessoas do mundo estão ligadas entre si por um elo de outras seis). O evento de fundo deixou claro o posicionamento que a HP vem adotando – um conceito que tem feito as ações da companhia apresentarem resultados crescentes desde o início do ano: a HP vai construir o futuro do TI.

MOONSHOT, 3PAR, TABLETS, HP NETWORK E A IMPRESSORA MAIS RÁPIDA DO MUNDO

Divulgação/Las Vegas News Bureau

Não há empresa de TI no planeta mais completa do que a HP. Pelo menos é isso em que acredita e defendeu Meg Withman, a CEO da empresa, na sua palestra de abertura do Discover 2013 em Vegas. Segundo ela, nenhuma outra companhia tem um portfólio tão completo, de infraestrutura a soluções, como a Hewlett-Packard. E ela está correta. Começando pelos thinclients, desktops, notebooks e tablets, passando pelas impressoras de pequeno, médio e grande formato e seus cartuchos, até chegar aos storages, servidores, switches e seus softwares e serviços, a HP entrega uma solução de ponta a ponta, que começa a ficar cada vez mais conectada entre si. E esse é o grande segredo e diferencial da gigante com sede em Palo Alto/Califórnia. Prova disso foram as diversas “demos” apresentadas durante o Discover 2013, com soluções para diversos ambientes, necessidades e tamanhos. Ganhou destaque o lançamento da nova linha de servidores denominada Moonshot – o menor, mais econômico e performático do mercado. Com tecnologia de ponta, pequeno, leve e de baixíssimo consumo energético, o produto impressiona pelo desempenho e garante os seguintes números: 89% menos energia, 80% menos espaço e 77% mais barato. Isso significa que, num espaço onde antes caberiam 128 servidores, o Moonshot promete colocar 1.800 sistemas. O principal argumento da CEO Meg Whitman para esse produto é a sua alta capacidade de expansão e a facilidade com que isso pode ocorrer (ampliação essa praticamente impossível nos servidores de padrões precedentes).

NON-STOP: VEGAS LUCRA COM O USO INTELIGENTE DA TECNOLOGIA

22 HERVALTECH

Divulgação/Porter Novelli

HP VOLTOU A APOSTAR TODAS AS SUAS FICHAS NA INOVAÇÃO

VStock/ThinkStockPhotos

BEYOND THE CLOUDS

4Roni Lemos da Costa, da Bettanin, e Paulo Borba, da Ciber Equipamentos Rodoviários, participaram do HP Discover a convite da HervalTech

A linha de storage 3PAR, um sucesso e queridinha de praticamente 100% dos participantes, consolida-se cada vez mais no mercado e ganha adeptos. Destaque também para a linha de network da HP, que cresce a passos largos, principalmente pela excelente solução de gerenciamento total da rede através de um único software, o surpreendente IMC (Intelligent Management Center). Na linha de notebooks, destaque para os conversíveis e para o HP X2 segunda geração, o primeiro produto 100% tablet e 100% ultrabook, com potente processador i5 e tela touchscreen. Outro produto que chama a atenção é a nova impressora Officejet Pro X, que ganhou menção no Guinness Book como a mais rápida do mundo, imprimindo com qualidade e velocidade laser graças a uma nova tecnologia de jato de tinta que promete baratear muito o custo da página impressa. E por falar em página, é exatamente “uma página virada” na história da HP a confusa gestão vista nos últimos anos. Claramente, a empresa caminha em direção a um novo momento no mercado, com produtos e tecnologias que enchem os olhos (e de expectativa) os clientes e parceiros de negócios participantes do Discover 2013 em Las Vegas.

MINIGUIA TURÍSTICO DE LAS VEGAS A Las Vegas Boulevard é a mais badalada avenida da cidade, com destaque para um trecho de sete quilômetros apelidado de “Strip”. O glamour emana de hotéis suntuosos, vastas piscinas, restaurantes assinados e cassinos 24 horas. A ordem é divertir-se, e o slogan “O que acontece em Vegas fica em Vegas” convida à excentricidade – como se casar numa cerimônia conduzida por um cover de Elvis Presley. A programação local é farta, com musicais da Broadway a preços melhores do que no endereço original e várias performances do Cirque du Soleil, por exemplo. Ilusionistas como David Copperfield também mantêm agenda em Vegas – que ainda oferece megapiscinas (com ou sem ondas), outlets, shopping centers e passeios ao Grand Canyon National Park. Situada no deserto de Nevada, Las Vegas registra temperaturas acima de 35 graus em junho, julho e agosto, mas o clima é ameno nos três meses anteriores e posteriores. De dezembro a fevereiro, as mínimas descem a menos de 5 graus. A rede hoteleira da cidade é imensa, o que a ajuda a encontrar boas ofertas, e os próprios hotéis (gigantescos) são atrações turísticas: você não precisa ser hóspede para comer, jogar, fazer compras ou assistir a shows.

23 IT MANAGEMENT # 01

Collection Mix: Subjects/ThinkStockPhotos

IT MATTERS

EM PÉ, SENTADO OU ANDANDO? Wagner Alledo*

ntre outras lembranças muito boas do meu saudoso avô Daniel – um sábio que nos deixou há poucos anos, autodidata e, provavelmente, uma das poucas pessoas do mundo que leu toda a Enciclopédia Barsa (quem tem pelo menos 30 conhece bem. Quem não tem, dá um Google...), um dos seus preferidos passatempos, por mais incrível que pareça –, era a maneira simples e, ao mesmo tempo, refinada e autêntica como ele entendia o mercado de trabalho e aconselhava seu neto, este aqui, sugerindo os caminhos, segundo ele, corretos e mais curtos para o sucesso na vida profissional. Meu avô defendia que existiam três formas de se ganhar a vida, independente do ramo de atuação: em pé, sentado ou andando. E dizia em seus momentos de aconselhamento, que hoje seriam “coaching”, que eu deveria me esforçar muito para buscar sucesso na carreira e, para tanto, deveria almejar o ápice profissional, ou seja, trabalhar sentado. A observação, de quem viveu na pele a Revolução Industrial e a migração dos trabalhadores do campo para a cidade, especialmente para a fábrica, era baseada na sua própria experiência profissional – na qual quem trabalha em pé é o que atua na linha de produção fabril, dorme com dor nos pés, pensa pouco e ganha pouco também. Trabalhar andando já seria uma evolução, uma vez que o profissional da área comercial, que vende o produto desenvolvido pelo que trabalha em pé, ganha um pouco mais, pensa um pouco mais, mas continua dormindo com dor nos pés. Naturalmente, o melhor lugar para buscar o pão de cada dia seria confortavelmente sentado atrás de uma mesa, ganhando mais, pensando mais e mandando em todos que trabalham em pé ou andando. E, claro, dormindo sem nenhum inchaço nos pés... Infelizmente, meu avô não teve a oportunidade de conhecer um data center, nem a rotina do gerente de TI dos dias de hoje. Não teve tempo de encontrar na Enciclopédia Barsa o que é big data, cloud computing ou ERP. Por isso mesmo, penso aqui comigo, se ele ainda estivesse ao meu lado hoje, teria criado uma nova categoria de atuação profissional, uma que certamente se encaixaria como uma luva ao perfil do bom gerente de TI: trabalhar pulando! Exageros e brincadeiras à parte, vivemos um momento único de desenvolvimento tecnológico e transmissão do conhecimento, num mundo onde diariamente as informações se tornam obsoletas com mais rapidez, e as ferramentas de produtividade ocupam lugar cada vez mais alto na escala das prioridades

das grandes e sérias empresas. Ciceroneando todo esse processo, temos o gerente de TI, um indivíduo que em geral é técnico, muitas vezes carrega o estigma de ser um provedor de infraestrutura, e que precisa entender, cada vez mais e melhor, de números, margens, metas e resultados, ou seja, de NEGÓCIOS. Foi-se o tempo em que trabalhar sentado, atrás de uma tela, respondendo a e-mails, era suficiente. Hoje é necessário trazer SOLUÇÕES de negócios, pesquisar e entender novas tecnologias e como elas podem ser positivas para os RESULTADOS, desenhar o PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO da empresa, pensar no projeto de MOBILIDADE que aumentará a PRODUTIVIDADE do time de vendas, mas sem afetar a SEGURANÇA da rede que, aliás, está precisando de uma revisão para que aguente o congestionamento no final do mês, quando aumenta a quantidade de FATURAMENTOS. Ah... e ainda arrumar tempo para fazer funcionar o notebook do CEO que deu pau no HD. É esse o cenário em que estamos inseridos: onde se inicia o dia sentado para checar os e-mails, desenvolve-se andando de uma reunião para a outra, com uma pausa em pé no café antes de sair correndo para apagar um “incêndio” e terminar o expediente pulando, seja para comemorar um dia muito produtivo ou para bravejar um nem tão memorável assim. O desafio está aí, o mercado impõe essa dinâmica e, como numa verdadeira tropa de elite, só os melhores prosperam e alcançam o tão sonhado sucesso profissional que, um dia, já foi tão simples como ficar sentado atrás de uma mesa. E você, está preparado? Wagner Alledo é gestor geral da HervalTech e trabalha pulando

24 HERVALTECH

Collection Mix: Subjects/ThinkStockPhotos

ARCHITECTURE

GESTÃO MODERNA E INTELIGENTE DA REDE É COM O IMC

ALTAMENTE ESCALÁVEL, FERRAMENTA DA HP PERMITE O GERENCIAMENTO TOTAL DOS RECURSOS, SERVIÇOS E USUÁRIOS, OFERECENDO VISÃO COMPLETA DA REDE NUM ÚNICO PAINEL DE CONTROLE

O HP Intelligent Management Center unifica a gestão de estruturas físicas, virtuais, cabeadas e wireless, aprimorando o desempenho e a segurança de suas redes. As funcionalidades fazem jus ao nome do produto: graças à proatividade na gestão de alertas, configurações, mapas de rede, performance de ativos e relatórios de toda a infraestrutura, com o IMC é fácil mensurar e antever necessidades de crescimento, mudanças e investimentos. Além disso, trata-se de uma ferramenta “multivendor”, capaz de gerenciar cerca de seis mil dispositivos diferentes, abarcando mais de 200 fabricantes. Some-se a isso uma série de funções automatizadas, com alinhamento à tecnologia SDN (Software Defined Networks) e ao padrão internacional FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Performance and Security), e o resultado é a diminuição de ações reativas, manutenções e, consequentemente, custos. Além disso, a plataforma básica do IMC pode ser turbinada com módulos que agregam múltiplas capacidades de gerenciamento, análise e segurança.

TUDO SOB CONTROLE

4Com o IMC é assim: em vez de uma coleção de aplicativos e linhas de comando, uma interface visual para administrar a rede

26 HERVALTECH

ARCHITECTURE

BACKUP FÁCIL E CONFIÁVEL Nenhum tipo de incidente pode comprometer os sistemas e dados de uma empresa, sob pena de afetar imediata e irreparavelmente seus negócios. Por isso, as ferramentas para recuperação de desastres e armazenamento remoto, entre outras, são vitais em toda companhia – que ainda precisa levar em conta custo, escalabilidade e gerenciamento, evitando complexidade na aquisição, na implantação e, principalmente, no dia a dia. A solução para todos esses desafios atende pelo nome de HP StoreOnce – um sistema de backup desenvolvido no HP Labs que se baseia em desduplicação federada (sem a chamada “reidratação”), protegendo dados remotos e multi-site de forma simples, econômica e confiável, com gerenciamento num único painel. E o melhor: com a tecnologia StoreOnce Catalyst, os últimos lançamentos da empresa estão ainda mais ágeis que a geração anterior: a promessa é de recuperação de dados três vezes mais rápida e backups cinco vezes mais velozes que os do principal concorrente, além de notável redução no uso de banda para trafegar dados de backup. Com o software HP Data Protector, o StoreOnce diferencia-se por entregar uma solução única e consistente para toda a organização, com um só ponto de controle para backup, desduplicação e recuperação. Altamente escalável, o produto pode chegar a 768TB de capacidade, além de transferir dados em velocidades de até 100TB por hora. A flexibilidade é outro ponto forte, permitindo replicação multi-site com desduplicação na origem, no servidor de backup ou no dispositivo de destino.

CLOUDSYSTEM MATRIX Uma solução de infraestrutura como serviço (IaaS) para implantação de nuvens híbridas e privadas. Este é o HP CloudSystem Matrix, com o qual se pode disponibilizar infraestrutura e aplicativos para os meios físico e virtual em questão de minutos, além de reduzir em até 56% o custo total de propriedade (TCO), graças à gestão integrada do ciclo de vida de infraestrutura. Embora seja otimizado para equipamentos HP (como os servidores ProLiant e Integrity), o CloudSystem Matrix também aceita armazenamento, rede e servidores x86 de terceiros. No tocante ao software, é compatível com os sistemas operacionais Windows, HP-UX e Linux – e com hipervisores como VMware, Microsoft Hyper-V, Red Hat KVM e Integrity VMs. O motor da plataforma é o Matrix Operating Environment, que gerencia, monitora e disponibiliza servidores para os meios físico e virtual. Com o software fornecido, é possível criar uma nuvem para ambientes virtuais em um dia. O CloudSystem Matrix é oferecido em configurações pequenas, médias e grandes, que podem ser expandidas com hardware e software da HP ou de terceiros. A solução inclui, ainda, o Cloud Maps – um pacote de templates que ajuda a construir infraestruturas de computação em nuvem para oferecer aplicativos e serviços em tempo recorde.

Não foi à toa que a consultoria Gartner elegeu a HP como companhia mais visionária em tecnologia de storage. Um belo exemplo é o 3PAR Storeserv 7000: dotado de processadores Intel Xeon, o equipamento oferece armazenamento descomplicado, eficiente e expansível, sem comprometer o orçamento de pequenas e médias empresas. Com ele, a arquitetura líder do setor (utilizada por 80% dos maiores provedores de serviços do planeta) não é mais exclusividade das grandes corporações. E o negócio é sério: trata-se da única plataforma midrange com desempenho para dobrar a densidade de máquinas virtuais (VMs) nos servidores físicos. Sua tecnologia Thin permite um uso mais inteligente do espaço, sem desvantagens. É tão eficiente que a HP criou o Thin Guarantee – um programa que, mediante avaliação técnica, assegura em contrato a economia de pelo menos 50% do espaço alocado para quem migra da concorrência. E o Storeserv 7000 ainda é simples de configurar, instalar e atualizar.

FOTOS: Divulgação/HP

STORAGE SUPEREFICIENTE

27 IT MANAGEMENT # 01

NEM O CÉU É O LIMITE PARA A AEL SISTEMAS

iStockphoto/ThinkStockPhotos

COMPANHIA EQUIPA JATOS DA EMBRAER, BLINDADOS DO EXÉRCITO E ATÉ AVIÕES DA FAB. EM FRANCA EXPANSÃO, A EMPRESA COM SEDE EM PORTO ALEGRE ESCOLHEU A HervalTech PARA AMPLIAR E MODERNIZAR SUA INFRAESTRUTURA DE REDE

O CÉU, NA TERRA, NO MAR! De carona com as Forças Armadas do Brasil, a bordo de jatos da Embraer ou até em satélites do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, as soluções tecnológicas da AEL Sistemas são sinônimo de inovação e qualidade nas áreas de defesa, espaço, segurança e logística. Entre os projetos recentes, destacam-se um sistema Vant (veículo aéreo não tripulado) para a Força Aérea Brasileira e uma estação de armas para um novo blindado do Exército. Quadruplicando sua planta na capital gaúcha para instalar um moderno Centro Tecnológico de Sistemas de Defesa, a AEL vive um momento de forte crescimento. Após identificar a necessidade de expandir e modernizar sua infraestrutura de rede para acompanhar os negócios, a companhia escolheu a HervalTech. “Necessidades como mobilidade, telefonia IP e tráfego de vídeo não seriam atendidas de forma robusta com os equipamentos legados que vinham sendo utilizados”, explica o gerente de contas corporativas Jeferson Lampert, que trabalhou no projeto, acompanhado pelo gerente de TI da AEL Sistemas, Herold Bauer. Para começar, foi realizado o upgrade da rede como um todo – de FastEthernet para Gigabit Ethernet, multiplicando a velocidade de transferência para atender também às necessidades futuras. A topologia em três camadas (acesso, distribuição e core – com redundância e alta disponibilidade nas duas últimas) organiza o fluxo de pacotes, criando uma via exclusiva para o tráfego de maior importância, envolvendo servidores, storages e aplicações. Na eventualidade de um switch apresentar problema, a redundância assegura que a rede não pare. Além disso, a estrutura em anel (ring) na camada de acesso habilita convergência rápida, de no máximo 50 milissegundos, enquanto o empilhamento nas camadas de distribuição e core permite gerenciar múltiplos switches como se fossem um só, possibilitando ainda o aumento da capacidade de comutação com a simples adição de switches à pilha. “Percebemos um excelente custo-benefício nesse projeto”, avalia Herold Bauer. Para o gerente de TI da AEL, houve nítido ganho técnico com a topologia em três camadas e alta disponibilidade. Por fim, implantou-se o IMC (Intelligent Management Center), que oferece gerenciamento pontual e proativo de toda a infraestrutura cabeada e wireless, provendo informações de desempenho, configurações, topologias e tráfego, entre outros, de todos os ativos de redes.

PORTFÓLIO INCLUI TECNOLOGIAS PARA A FORÇA AÉREA

iStockphoto/ThinkStockPhotos

PROJETOS ATENDEM ÀS ÁREAS DE DEFESA, ESPAço, segurança E logística 28 HERVALTECH

iStockphoto/ ThinkStockPhotos

IGP MODERNIZA BASE DE DADOS Empresa de economia mista, a Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs) é diariamente responsável por milhões de transações vitais para o funcionamento do serviço público. Um dos muitos órgãos que dependem dela é o Instituto Geral de Perícias (IGP), contemplado com um importante upgrade tecnológico no começo deste ano, seguindo uma diretriz do governo que visa à constante evolução na área.

FOTO: Divulgação

Vencedora do pregão para fornecimento de blades e enclosures, a HervalTech

entregou em janeiro e março um total de 83 blades BL 460c Gen8 e oito enclosures C7000, sob atenção de seu gerente de Contas Governo, Airton Pies. Os equipamentos permitiram migrar a base de dados do IGP para a Procergs, incrementando a performance e a confiabilidade. “Com os servidores adquiridos, a Procergs moderniza sua infraestrutura, melhorando o desempenho dos sistemas e ampliando os serviços aos clientes”, diz o gerente da Divisão de Tecnologia e Infraestrutura da companhia, Rafael Leite Kremer.

UNIVERSAL LEAF VIRTUALIZA DESKTOPS Quando decidiu virtualizar suas estações de trabalho na matriz em Santa Cruz do Sul/RS, a Universal Leaf Tabacos (subsidiária da gigante Universal Corporation) queria também alta disponibilidade, a fim de manter o ambiente em operação mesmo no caso de perder um data center inteiro. Confiou o trabalho à HervalTech, que então apresentou uma solução robusta e escalável, garantindo o melhor custo-benefício e tranquilidade para futuras ampliações.

De acordo com o arquiteto de soluções ESSN Aury Fink Filho, da HervalTech, empregou-se na matriz gaúcha um storage HP P4300 de 7,2TB, deixando ativos tanto o data center primário, quanto o secundário, e economizando espaço em disco com o Thin Provisioning. Foram utilizados dois servidores DL380G7 com 128GB de RAM (um em cada centro de processamento), além do sofware VMware View Premier, thin clients HP T5540 e quatro switches com módulos de 10GbE. Dois servidores pré-

AGILIDADE PARA OS NEGÓCIOS

existentes na empresa também foram reaproveitados nos data centers. Satisfeita com a virtualização, a Universal Leaf adotou a mesma solução na filial em Joinville/SC e ainda se valeu da excelente escalabilidade para expandir toda a infraestrutura, agregando novos equipamentos. “Hoje são 120 estações virtuais”, relata Aury Filho, acrescentando: “Nesse ambiente, o cliente possui mais de 50 máquinas virtuais, que executam praticamente toda a estrutura do negócio”.

29 IT MANAGEMENT # 01

LIFESTYLE

SEGURANÇA INÉDITA: V40 TEM ATÉ AIRBAG PARA PEDESTRES podendo acionar os freios em caso de inoperância do motorista. O V40 também lê placas de trânsito e informa no painel a velocidade permitida, assim como avisa o condutor sobre mudanças de pista inesperadas. A marcha-ré, por sua vez, é facilitada com um radar de tráfego cruzado – ideal para sair de estacionamento oblíquo sem medo de colisão. Destacam-se, ainda, os faróis inteligentes (que alternam, automaticamente, luz alta e baixa) e o assistente de estacionamento, capaz de medir a vaga e assumir o volante na hora da baliza.

FOTOS: Divulgação

Com inúmeros sensores e incrível poder de processamento para orquestrá-los, o hatch V40 (vendido no Brasil desde junho, com motor 2.0) faz jus à tradição da Volvo e oferece máxima segurança – até mesmo para pedestres. Sim: trata-se do único automóvel com airbag externo, inflado no caso de atropelamento em velocidades de 20 a 50 km/h. Por herança da Ford, ex-proprietária da Volvo, o V40 usa a plataforma do Focus e tem capacidade para cinco pessoas. A tecnologia dá verdadeira “consciência” ao carro, que percebe outros veículos, pessoas e obstáculos,

30 HERVALTECH

LIFESTYLE

NOKIA LUMIA 925 É UM SHOW À PARTE Com a versatilidade do Windows Phone 8 e corpo de alumínio, o Nokia Lumia 925 dá show: o aparelho 4G tem processador Snapdragon S4, 16GB de memória, NFC e opção de backup automático na nuvem. Sua câmera de 8,7 MP faz vídeos Full HD e ótimas fotos até com baixa luminosidade. Outros destaques são o Nokia Música, para streaming gratuito; capa opcional compatível com carregador sem fio; e uma coleção de aplicativos que permite até mesmo criar a “foto perfeita”, selecionando o melhor rosto ou removendo objetos. Mas o grande xodó é o Here – um sistema de mapas e localização com recursos de realidade aumentada. Ao lado, confira outros bons apps para Windows Phone.

FILM CLOSET

UNTAPPD

MODERN COMBAT 4

Perfeito para cinéfilos, este app usa informações do TheMoviesDB, oferecendo acesso rápido e fácil a trailer, elenco e sinopse de praticamente qualquer filme, além de biografias de atores e diretores. Atualmente, o acervo conta com mais de 120 mil obras cinematográficas, e esse número não para de crescer. O Film Closet pode ser baixado de graça da loja de aplicativos do Windows Phone.

Um aplicativo social para amantes da boa cerveja. Com ele, é possível localizar bares e cervejas artesanais, ver quais rótulos estão em alta e até reunir os amigos para uma degustação. Suas fotos e avaliações podem ser compartilhadas em redes sociais e, ao melhor estilo “Foursquare”, você coleciona medalhas à medida que explora novos lugares e tipos de cerveja. Gratuito na loja do Windows Phone.

Gráficos sensacionais, dublagens feitas por um renomado estúdio de cinema e ótima jogabilidade são a fórmula deste game de tiro em primeira pessoa. Os cenários são variados (da Antártida a Barcelona), e o modo multiplayer é compatível com Xbox Live, Gameloft Live e Facebook. Comercializado ao preço de R$ 13,99 na loja de jogos do Windows Phone, Modern Combat 4 vale o investimento!

FOTOS: Divulgação

4No smartphone da Nokia, o corpo de alumínio e o processador com dois núcleos de 1,5 GHz estão em excelente companhia: a tela de 4,5” ClearBlack Amoled é brilhante, rápida e supersensível – podendo ser usada até com luvas

31 IT MANAGEMENT # 01

LIFESTYLE

Chegando às prateleiras bem a tempo para o Natal, os novos consoles da Sony e da Microsoft são alvos de cobiça e muita expectativa entre os gamers de todo o planeta. A julgar pelas especificações técnicas de ambos os concorrentes, a promessa é de uma “briga boa” – comparável à que Sega e Nintendo travaram na era dos 16 bits, com seus Mega Drive e Super Nintendo. E, tal como naquele tempo, parece haver motivos de sobra para os dois protagonistas reunirem legiões de fãs: se as carinhas do PlayStation 4 e do Xbox One não cativam tanto assim, espere até ver “a beleza interior” dessas máquinas da próxima geração!

PlayStation 4 vs XBOX One O coração dos dois sistemas baseia-se em processadores AMD x86 de oito núcleos, apoiados por GPUs da mesma fabricante e 8GB de RAM (GDDR5 no PS4 e DDR3 no Xbox). Apesar de diferenças arquitetônicas, esperam-se desempenhos similares. Mais decisivos poderão ser os preços: cem dólares mais caro nos EUA (US$ 499 contra US$ 399), o equipamento da Microsoft vem com o avançadíssimo sensor de movimentos Kinect 2.0, enquanto a concorrente PS Camera é vendida, separadamente, por US$ 59. Ambas as empresas vão taxar a jogatina online, mas a Sony deixará livres serviços como o Netflix. Já a controversa obrigatoriedade de conexão à internet para o Xbox One caiu por terra, para alívio dos consumidores – que também não serão impedidos de vender seus jogos usados, como chegou a ser anunciado.

Exibindo luxuoso corpo de titânio e operação muito simples, a Gran Maestria Titanium une visual arrebatador e praticidade num único produto. Utilizando o sistema proprietário de cápsulas da Nespresso, que promete conservar todos os aromas dos grãos, a máquina aquece em apenas 25 segundos, tem pressão de 19 bar e possui reservatório para 1,4 litro de água. A torre central armazena até 14 cápsulas usadas, evitando sujeira em casa ou no escritório. A Gran Maestria Titanium incorpora ainda um aquecedor, que deixa a xícara na temperatura ideal para receber o café, e um batedor de leite para garantir a cremosidade. Com preço sugerido de R$ 1.595,00 na nespresso.com.

FOTOS: Divulgação

MÁQUINA DE CAFÉ CHEIA DE ESTILO

32 HERVALTECH

iStockphoto/ThinkStockPhotos

LIFESTYLE

ÁLBUNS COMPLETOS PARA DOWNLOAD Com mais de 55 mil álbuns completos para download, o Jamendo (jamendo.com) apresenta-se como a maior plataforma de música livre e 100% legal. Trata-se de um site para divulgação de talentos independentes, cujas obras são publicadas sob licenças Creative Commons. Em linhas gerais, isso significa que os usuários do site podem ouvir, baixar, compartilhar e fazer quaisquer outros usos não comerciais das músicas, gratuitamente. Em caso de uso comercial (em anúncios publicitários, filmes, TV, sites ou outras aplicações multimídia), é possível licenciar através do serviço Jamendo PRO – que assim remunera os artistas.

ONDA RETRÔ

Nostalgia pura: deixe seus recados com etiquetas autoadesivas em forma de disquetes coloridos! Esta é a proposta dos Floppy Disk Sticky Notes, comercializados pela loja virtual “I Want One Of Those”, que também entrega no Brasil. bloquinho.notlong.com

KEY CLOUD

Em tempos de armazenar tudo “na nuvem”, que tal um porta-chaves magnético no formato mais popular do momento? Confira em porta-chaves.notlong.com

Dotado de leds infravermelhos e câmera “pinhole” de 12MP, este relógio tira fotos de alta resolução e captura vídeos Full HD até no escuro. Os arquivos armazenados na memória flash de 8GB podem ser transferidos para computadores com Windows 8, 7, Vista ou XP através do cabo USB. Corpo de aço inoxidável, máquina com cristal de quartzo, visor resistente a riscos, pulseira de couro e carregador completam o kit. A autonomia é de 90min de gravação (ou 50 no escuro) com uma carga de 2h. spywatch.notlong.com

FOTOS: Divulgação

RELÓGIO ESPIÃO COM VISÃO NOTURNA

33 IT MANAGEMENT # 01

iStockphoto/ThinkStockPhotos

OFFICE CHAT

SUA TI É ESTRATÉGICA?

papel e o foco de atuação da TI estão mudando rapidamente, trazendo oportunidades e desafios para as estruturas tradicionais. Após um período de contenção de despesas nos últimos anos, muitos CIOs hoje trabalham para posicionar suas organizações de TI como verdadeiros parceiros estratégicos dentro da empresa. O que este novo papel exige? A mudança é fundamental. Na concepção ultrapassada, a TI é uma prestadora de serviços, geradora de custos, com foco em demandas internas e limitada às competências técnicas, dando suporte às operações básicas da empresa. Nesse modelo, os projetos são propriedade da TI, e a estrutura interna é burocrática e rígida. Sob o novo posicionamento, a TI atua como um parceiro estratégico do negócio, sendo um facilitador de receita e lucratividade, focado nas demandas do mercado, com competências técnicas e comportamentais desenvolvidas para entregar mais do que suporte operacional, instigando à inovação. Assim, os projetos tornam-se investimentos do negócio, e a estrutura

James Rocha*

ganha agilidade e flexibilidade, acompanhando o ritmo do mercado. Os CIOs, portanto, devem buscar seu espaço e colocar em prática alguns processos e estratégias que permitam às organizações de TI essa atuação como parceira estratégica. Vejamos alguns pontos cruciais: Orientação e alinhamento ao negócio: trata-se de compartilhar responsabilidades entre negócio e TI, num cenário em que o “alinhamento” não se restrinja a atender demandas definidas pelo negócio, mas priorize a definição conjunta dos objetivos, estratégias e projetos que serão desenvolvidos. Gestão de pessoas: diferentes gerações hoje convivem no trabalho, e as empresas têm orçamentos cada vez mais enxutos, prazos exíguos e realidades competitivas em constante mutação. É um erro que a TI siga valorizando apenas competências técnicas e contribuições individuais. Urge desenvolver lideranças multidisciplinares e habilidades comportamentais nas equipes, buscando capacidades de influência, comunicação, assunção de riscos, flexibilidade e resiliência.

É VITAL ENTREGAR BEM MAIS QUE O MERO SUPORTE OPERACIONAL Gestão de mudanças: implantar projetos de TI gera impactos organizacionais, e estes têm de ser administrados de maneira eficaz. Por isso, é fundamental que áreas de gestão de mudança (change management) sejam desenvolvidas nas organizações e na própria TI, possibilitando mudanças sustentáveis no longo prazo. Inovação tecnológica: num cenário de forte concorrência, o sucesso está diretamente ligado à capacidade das empresas de inovar em processos, produtos e serviços. Cabe à TI dar respaldo a essas ações, investindo em pesquisa e novas tecnologias (mobilidade, redes sociais, cloud computing, etc.) para tornar a organização cada vez mais competitiva. À medida que as grandes empresas passam a enxergar a tecnologia como fator estratégico fundamental para o crescimento, a TI deve estar à frente na curva de transformação do negócio – sobrepujando a prestação de serviços básicos para, isto sim, agregar valor como um verdadeiro diferencial competitivo. James Rocha é CIO do Grupo Herval

34 HERVALTECH

PING-PONG

MATIAS RIVERA LARRAIN EX-ALUNO DA SINGULARITY UNIVERSITY (INICIATIVA DA NASA QUE CAPACITA E INSPIRA LÍDERES A RESOLVER OS GRANDES DESAFIOS DA HUMANIDADE), ELE COMANDA UM PROJETO SEM FINS LUCRATIVOS PARA REFLORESTAR A PATAGÔNIA CHILENA. NESTA ENTREVISTA EXCLUSIVA À IT MANAGEMENT, O EMPREENDEDOR EXPÕE SUA VISÃO DE COMO A TECNOLOGIA PODE SALVAR O PLANETA

O QUE MOTIVOU O PROJETO REFORESTEMOS PATAGONIA? Em dezembro de 2011, um incêndio devastou mais de 17 mil hectares de floresta no Parque Nacional Torres del Paine, na Patagônia Chilena. O governo não teria meios para enfrentar aquilo sozinho, então lançamoso Reforestemos Patagonia, uma parceria público-privada, sem fins lucrativos, para mobilizar pessoas e companhias a fim de levantar fundos e auxiliar no trabalho. Durante a colonização da Patagônia, por volta de 1940 a 1960, milhões de hectares também foram queimados para abrir espaço à pecuária, por isso decidimos estender o reflorestamento a essas áreas.

VOCÊ SEMPRE SE INTERESSOU POR ESSE TIPO DE DESAFIO? Sempre fui apaixonado por inovação e empreendedorismo, sobretudo o “empreendedorismo social” – a iniciativa privada impactando a sociedade. Quando acadêmico no Chile, iniciei uma competição de empreendedorismo que acabou se tornando a maior do país. Após a formatura, fui convidado a assessorar o Ministério da Economia chileno, especificamente na área de inovação e empreendedorismo. Ali eu fiz parte do grupo que criou a Start-Up Chile, uma iniciativa para atrair empreendedores estrangeiros. Em 2011, junteime à Patagonia Sur, empresa que desenvolve um modelo pioneiro para preservação com

36 HERVALTECH

PING-PONG

fins lucrativos, e a partir dela liderei a fundação do Reforestemos Patagonia.

A TECNOLOGIA TEM UM PAPEL ESSENCIAL NO PROJETO. FALE SOBRE ISSO. Começamos em maio do ano passado, com a meta inicial de plantar um milhão de árvores. Sabíamos que para dar certo seria necessária a ajuda de muita gente, e a tecnologia desempenharia um papel estratégico. Criamos uma plataforma online que permite doar árvores (www.reforestpatagonia.com), pagando apenas US$ 4 por espécime, e nós damos as coordenadas exatas de onde ocorrerá o plantio. O diferencial é ser uma “floresta virtual”, que mostra árvores cinza (queimadas) e verdes (plantadas por alguém). Se você clica numa de cor cinza, pode replantá-la; se clica numa verde, vê as informações de quem doou. Assim, todo mundo tem sua própria árvore adotada. A ação é compartilhada com seus contatos no Facebook, convidando-os a plantar também, o que cria um efeito viral. Já conseguimos mais de 200 mil árvores, doadas por pessoas em mais de 30 países, e obtivemos apoio de pelo menos 50 grandes empresas.

COMO A TECNOLOGIA PODE RESOLVER OUTRAS MACROQUESTÕES? Ela é um incrível facilitador, que abre caminho para resolver a maioria, senão

a totalidade, desses grandes desafios. Há milhares de formas para diferentes tecnologias serem empregadas no combate a várias questões, desde novos sistemas e interfaces para apoiar a educação e o aprendizado contínuo, até mecanismos baratos para purificar água ou aplicativos para smartphones que ajudam a monitorar a saúde. No nosso caso, usamos a internet para receber doações, atingir mais pessoas e permitir que elas tenham uma relação mais direta e tangível com sua doação.

COMO FOI ESTUDAR NA SINGULARITY UNIVERSITY, QUE CAPACITA LÍDERES PARA RESOLVER OS GRANDES DESAFIOS DA HUMANIDADE? A Singularity é incrível, e estudar lá em 2012 foi uma oportunidade única. Google, Nasa e uma série de outras instituições fundaram-na no coração do Vale do Silício e, uma vez por ano, 80 acadêmicos de todo o mundo são levados para estudar, ao longo de dez semanas, como tecnologias exponenciais podem ser aplicadas na solução dos grandes problemas mundiais. Pude aprender sobre coisas que estão nas fronteiras da ciência e logo vão mudar as nossas vidas – como biotecnologia, nanotecnologia, energias renováveis, medicina e robótica – e como elas podem ser usadas em áreas como segurança, saúde, alimentação, água, meio ambiente, pobreza e educação.

Muitas tecnologias que as pessoas pensam nem existir ainda já estão sendo experimentadas na Singularity University. Carros autônomos e elétricos, painéis solares supereficientes e de baixo custo, etc. Nós até tivemos nosso DNA sequenciado – num serviço abertamente disponível por cem dólares! Ao contrário do que muitos podem temer, o mundo está melhorando, e a tecnologia está ajudando a atingir coisas extraordinárias.

“AO CONTRÁRIO DO QUE MUITOS PODEM TEMER, O MUNDO ESTÁ MELHORANDO, E A TECNOLOGIA ESTÁ AJUDANDO A ATINGIR COISAS EXTRAORDINÁRIAS” COMO VOCÊ ENXERGA O FUTURO DO MEIO AMBIENTE? Alguns dos principais desafios da nossa geração estão relacionados ao ambiente – e a como obter um modelo de desenvolvimento sustentável, em que nossas ações não impactem negativamente as próximas gerações. Efeitos de proporções mundiais (como o aquecimento global) ou locais, como poluição e desmatamento, são algumas das questões que precisamos resolver. A tecnologia pode ser uma grande aliada: já há, por exemplo, sistemas experimentais que expulsam da atmosfera gases do efeito estufa; se bem-sucedidos, eles poderão fazer uma enorme diferença no problema do aquecimento global.

37 IT MANAGEMENT # 01

SPOTLESS

ESTÁ NO GUINNESS WORLD RECORDS: IMPRESSORA MAIS VELOZ DO MUNDO TEM A ASSINATURA DA HEWLETT-PACKARD GRAÇAS À TECNOLOGIA PAGEWIDE, EQUIPAMENTO DA SÉRIE OFFICEJET PRO X FAZ IMPRESSÃO EM CORES MAIS RÁPIDA DA CATEGORIA

Uma revolução no escritório. É isso que a HP deflagra com as impressoras e multifuncionais Officejet Pro X. Além das imagens coloridas de alta qualidade, resistentes ao tempo e que não borram com água, essa linha jato de tinta entrega a maior velocidade de impressão já registrada, chegando a 70 páginas por minuto em alguns modelos. Num paralelo com equipamentos a laser de mesmo porte, as impressoras Officejet Pro X apresentam cerca do dobro da velocidade, com um custo por folha até 50% menor (chegando a nove mil páginas em preto com um único cartucho XL). O segredo? Na plataforma PageWide, uma supercabeça de impressão fixa se estende por toda a largura do papel – que desliza através do dispositivo.

MULTIEFICIENTE HP Officejet Pro X476dw imprime até 55 ppm em cores ou p/b. Aceita conexão wireless, gerencia impressões frente e verso e manda bem como copiadora, scanner (com alimentador automático) e fax.

38 HERVALTECH

FOTOS: Divulgação/HP

Silenciosa, a multifuncional

SPOTLESS

INVESTIMENTO CERTEIRO Ideal para pequenas e médias empresas, a impressora HP Officejet Pro X451dw entrega qualidade e agilidade a custo reduzido. Com produtividade recomendada de até 2.800 páginas por mês, ela tem wi-fi e atinge 55 ppm.

DOIS-EM-UM com wi-fi Usando bandeja ou alimentação frontal para rolo, a plotter HP Designjet T120 imprime em formatos pequenos (como A4) ou grandes – com até 61 cm de largura. Compacta, possui wi-fi e pode ser acessada via web. A montagem também pode ser feita sobre um suporte (opcional).

PODER E AGILIDADE

FOTOS: Divulgação/HP

A plotter HP Designjet T520 é ideal para plantas, mapas e pôsteres de até 91,4 cm de largura. Com wi-fi, recursos web, 1 GB de RAM e resolução de 2.400 dpi, ela processa arquivos complexos com rapidez, imprimindo A1 em 35 segundos.

39 IT MANAGEMENT # 01

iStockphoto/ThinkStockPhotos

VIEWPOINT

A qualquer hora e em qualquer lugar

or vivenciar a tecnologia no meU cotidiano, frequentemente sou abordado por amigos e familiares que me questionam sobre o futuro dos dispositivos computacionais, num exercício de adivinhação. Qual será o “computador” do amanhã, que tamanho, qual tela, que funcionalidades vai trazer?

Augusto Rosa*

chegam às prateleiras com a entrega de experiência otimizada para ambos os usos – pessoal e profissional. Ao mesmo tempo em que barreiras tecnológicas (que uma vez dividiram os conceitos entre equipamentos de computação e dispositivos móveis) foram derrubadas, as empresas diversificaram as opções dos seus espaços de trabalho, criando condições para uma variedade de dispositivos entrarem no mercado e ganharem a preferência dos consumidores.

Peço a eles que se lembrem do computador que compraram ou que viram em lojas especializadas há cinco anos. E também que descrevam o mais recente modelo que eles cobiçam ou planejam adquirir nos próximos seis meses. Então faço a reflexão de que nesse curto espaço tablets E de tempo, surgiram novas terminologias (e ultrabooks dispositivos) que reescrevem o que entendemos seriam frutos por equipamentos computacionais.

A nova era de TI é movida pela rápida proliferação de equipamentos móveis em variados tamanhos e formatos. Nos escritórios – onde computadores All in One e thinclients entregam segurança e desempenho para as da tarefas produtivas; em home offices, onde imaginação Num Notebooks conversíveis, tablets e ultrabooks, notebooks são maioria pela comodidade por exemplo, seriam frutos da imaginação de manuseio e mobilidade, levando as mais passado não tão em um passado não tão remoto e, atualmente, novas ferramentas aos “profissionais no remoto atraem todos os tipos de consumidores com aeroporto”; e nas forças de venda, que adotam necessidades computacionais. Quem ousaria dizer, os tablets e dispositivos conversíveis, aliando a não ser os engenheiros e sonhadores de empresas design e produtividade máxima. como a HP, que seria possível destacar uma tela do teclado, A qualquer hora e em qualquer lugar, a computação se faz transformando um notebook em um tablet para dar mais presente nas nossas vidas, nos mais variados formatos. agilidade e entretenimento ao usuário? Embora não tenha conseguido responder completamente O futuro desses dispositivos já está em desenvolvimento. sobre o futuro dos computadores, sei que ele passa, Evoluções como reconhecimento de gestos e maior certamente, pela crescente demanda dos consumidores sensibilidade nas telas de toque já são estudadas e testadas por produtos que entregam alto desempenho, mobilidade e por empresas como a HP. O mais interessante e animador, facilidade de manuseio. para mim, é que esses novos (atuais e futuros) formatos Augusto Rosa é diretor de produtos de computação pessoal da HP

40 HERVALTECH

FEED

Cerca de 200 convidados, representando canais de vendas da HP no Canadá, México, América Latina e Caribe, marcaram presença na edição 2013 da HP Designjet Summit – que aconteceu na metade deste ano em Lima, capital do Peru. Foram dois dias e meio de palestras e treinamentos sobre produtos, tecnologias e tendências no campo da impressão em grandes formatos. Parceira HP de excelência (saiba mais na matéria abaixo), a HervalTech foi uma das poucas revendas brasileiras selecionadas para participação.

Divulgação/HP

De acordo com o pré-vendas Denny Tovo, que representou a empresa, o grande momento da programação foi mesmo

o lançamento das plotters. “Um novo olhar sobre o desenvolvimento dos produtos trouxe um design diferenciado e inovador”, avaliou o profissional da HervalTech, explicando que a HP convidou clientes para ajudar no desenho das novas Designjet T920 e T1500 em sua sede de desenvolvimento, na cidade espanhola de Barcelona. Como resultado, surgiram impressoras plotter mais baixas, dotadas de entrada frontal para rolo de papel e uma forma diferente de dispor as folhas impressas, com um empilhador integrado. Outro lançamento marcante foi o da Designjet Z5400, voltada ao mercado criativo, sobretudo fotógrafos e profissionais gráficos.

4Equipamentos com design colaborativo ganharam destaque na convenção

Divulgação/Microsoft

IMPRESSÃO EM GRANDES FORMATOS: O QUE HÁ DE MELHOR? NUVEM, BIG DATA, SOCIAL E MOBILIDADE:OS PILARES DA MICROSOFT NA WPC 2013 Desde a abertura de sua Worldwide Partner Conference 2013, realizada em julho nos EUA, a Microsoft deixou bem claros os seus novos eixos de atenção. Diante de especialistas do mundo inteiro, entre os quais o pré-vendas Emerson Schmidt, da HervalTech, coube ao então CEO da gigante norte-americana, Steve Ballmer, apontar as quatro tendências mais importantes da computação moderna: nuvem, big data, social e mobilidade. Em sua fala, Ballmer (foto) disse que o Office 365 é o produto líder em expansão e crescimento da Microsoft – que deve seguir avançando com aplicações para nuvem. O executivo destacou ainda que 90% dos bancos de dados em todo o mundo foram criados nos últimos dois anos, indicando uma explosão no volume de informações (e pedindo ferramentas cada vez mais eficientes para construir dados e entendê-los a fundo). No âmbito do Social Enterprise, Ballmer citou investimentos no Skype, no Outlook e em outros produtos para facilitar a interação entre as pessoas, fazendo com que se sintam em redes sociais, mas num contexto de produtividade e profissionalismo. Tal conceito é íntimo também do quarto pilar anunciado na WPC 2013: a mobilidade – que vem recebendo atenção especial da Microsoft, segundo o exmandatário, a fim de permitir que as pessoas conciliem suas vidas pessoais e profissionais nos mesmos dispositivos (a exemplo de Windows Phone e Surface).

HERVALTECH É PARCEIRA HP DE EXCELÊNCIA Importantes conquistas marcam o ano de 2013 da HervalTech. Uma delas foi o prêmio Parceiro HP de Excelência na categoria “Brazil EG Business Growth”. No País, somente três empresas foram distinguidas, numa avaliação que

considerou desempenho comercial, crescimento geral, soluções inovadoras para os clientes e/ou inovação em TI por meio de atividades filantrópicas em suas comunidades. A divisão de tecnologia do Grupo Herval foi a parceira HP com

maior crescimento na receita de EG (Enterprise Group). Recentemente, a HervalTech também foi reconhecida pela Hewlett-Packard como canal VAR (Value Added Reseller) destaque em impressão no ano fiscal 2013.

41 IT MANAGEMENT # 01

OVERCLOCK

AS LIÇÕES SÃO DE BEN BERNANKE, PRESIDENTE DO BANCO CENTRAL NORTEAMERICANO. NUM DISCURSO PARA FORMANDOS DA UNIVERSIDADE DE PRINCETON, EM JUNHO DESTE ANO, ELE COMPARTILHOU BEM MAIS DO QUE SUA EXPERIÊNCIA NO FEDERAL RESERVE. APROVEITE!

1. NÃO TENTE ADIVINHAR O FUTURO. Toda trajetória tem altos e baixos – e acaba bem diferente de como foi imaginada no início. Mas isto é bom: quem quer saber o fim de uma história que está em seus primeiros capítulos? 2. DESENVOLVA-SE COMO SER HUMANO. O que você fará de si mesmo? Seguirá aprendendo e refletindo sobre o que realmente importa? Irá se tornar emocionalmente forte, generoso, amável e ético? Vai se engajar em atividades construtivas para o mundo? Se não estiver feliz consigo mesmo, nem as maiores conquistas poderão lhe dar essa satisfação. 3. ASSUMA ENCARGOS DIGNOS DE SUA CONDIÇÃO. A meritocracia é mais justa e eficiente que outras opções, mas não é 100% imparcial, pois as maiores recompensas ficam com os mais afortunados em saúde e herança genética; em suporte (e até renda) familiar; em oportunidades educacionais e de carreira; e privilegiados de muitas outras maneiras. Do ponto de vista ético, a única forma para uma suposta meritocracia ser justa é que os afortunados em todos esses aspectos também tenham a maior responsabilidade de trabalhar duro e contribuir para a melhoria do mundo, compartilhando sua distinta condição com os outros. 4. VEJA ALÉM DAS APARÊNCIAS. Os mais dignos de admiração são os que fizeram melhor uso de suas vantagens ou enfrentaram mais corajosamente as adversidades. Pessoas com pouca educação formal, mas que trabalham honestamente para alimentar, vestir e educar suas famílias, são merecedoras de maior respeito – e ajuda, se preciso – do que muitas outras,

aparentemente mais bem-sucedidas. 5. COMPREENDA A FORÇA DAS IDEIAS. Erros honestos frente a problemas complexos são uma fonte muito mais significativa de maus resultados do que a má intenção. A grande força reside nas ideias – e em gente preparada para transformá-las em realidade. 6. ENTENDA A ECONOMIA. Esta é uma área de pensamento excelente para explicar por que decisões do passado estavam erradas. Sobre o futuro, nem tanto. Mas a cuidadosa análise econômica é importante porque ajuda a destruir ideias logicamente inconsistentes ou em desacordo com a realidade. 7. NÃO DEIXE O DINHEIRO MANDAR. Para muitos, dinheiro é questão de vida ou morte. Se você, entretanto, faz parte da privilegiada minoria que pode escolher, lembre-se de que ele é um meio, não um fim. Uma decisão profissional baseada somente no aspecto financeiro – e não na paixão pelo trabalho ou no desejo de fazer a diferença – é uma receita de infelicidade. 8. APRENDA COM O FRACASSO. Ninguém gosta de falhar, mas o fracasso é parte da vida e do aprendizado. Se seu uniforme não está sujo, você não está no jogo. 9. ENCONTRE A COMPANHIA IDEAL. Ao escolher alguém com quem dividir a vida, se esta for sua opção, lembre-se que beleza não é tudo. Vocês precisarão do apoio e da compreensão do outro em incontáveis oportunidades. Nenhuma decisão tem maior impacto para a viagem de toda uma vida do que a escolha de quem vai com você. 10. LIGUE PARA SEUS PAIS. Lembre-se de quem bancou os seus estudos! Um dia você também vai desejar que seus filhos – crescidos, ocupados e muito bem-sucedidos – liguem para você.

42 HERVALTECH

iStockphoto/ThinkStockPhotos

DEZ CONSELHOS PARA A VIDA