Del marketing a la conversaci贸n: Posibilidades empresariales de la Web 2.0
Taller para CADE Valverde del Camino
noviembre 2013
Paz Dom铆nguez Ara / +34 606 168 719 / http://fontaneradigital.com / pau.fontaneradigital@gmail.com 1
Del marketing a la conversación: Posibilidades empresariales de la Web 2.0 Descripción Taller básico destinado a visualizar en la práctica las posibilidades que la web 2.0 ha abierto en el tejido empresarial Incidiremos, siempre trabajando en la práctica, en el salto conceptual del marketing clásico al marketing inverso donde el consumidor pasa a ser también creador. Saber lo que consumidor/cliente deseaba ha sido uno de los retos más complicados de las empresas. Con las herramientas propias de la web 2.0 se simplifica el conflicto: el consumidor opina en las redes sociales virtuales, crea contenidos en sus blogs... escuchando y conversando con él, se facilita la orientación, la toma de decisiones del empresario/a, la segmentación y la viralidad del mensaje. Objetivos
• • • • • •
Facilitar el salto mental/conceptual de la empresa física a la empresa en red. Aprender a crear el espacio web que mejor se adapte a sus necesidades. Aprender a potenciar las posibilidades empresariales en la web 2.0 Aprender a crear la identidad/reputación digital de la empresa. Aprender las herramientas 2.0 básicas que pueden utilizar para entrar en internet. Aprender a posicionarse en Internet, con las herramientas básicas de comunicación en red.
Metodología Trataremos los temas de una forma muy práctica, con alguna dinámica inicial, creada especialmente para el taller. Durante las cinco horas visualizaremos en todo momento los conceptos que se irán incorporando de forma ágil y sencilla para conseguir que los alumnos interioricen al máximo, la información que la facilitadora les proporcionará y que es posible sea absolutamente nueva para ellos. Una vez acabado el taller podrán consultar todos los contenidos explicados en él, en la plataforma creada por la facilitadora. Dependiendo de la configuración del grupo, se potenciará que sigan reuniéndose de forma informal para seguir compartiendo experiencias.
Paz Domínguez Ara / +34 606 168 719 / http://fontaneradigital.com / pau.fontaneradigital@gmail.com 2
Programa De 16 • • •
a 16:30 horas Presentación individual de los alumnos/as al grupo ¿Dónde está mi empresa? Presentación de la wiki dónde una vez acabado el taller pueden consultar toda la documentación usada durante el taller y que la facilitadora pondrá a su disposición para posteriores consultas
De 16:30 a 16:45 • Breve recorrido de la web 1.0 a la web 2.0 • Del marketing clásico a la conversación en red, vía marketing relacional De 16:45 a 17:00 horas • Café De 17:00 a 20:30 horas • Cómo se crea la identidad/reputación digital de la empresa •
Presentación de las herramientas básicas para entrar y posicionarse en Internet • • • • • • • •
Blogs Canal Youtube Canal Flickr/Pinterest/Instagram Página Facebook La viralidad (el boca a boca): Twitter Foursquare Delicious Linkedin
De 20:30 a 21:00 horas Visualización de casos •
Naranjas Lola http://naranjaslola.com/
•
Jamones 2.0 http://jamonesdospuntocero.com
•
Antonia Justicia Caparrós Artesana esparto (Jaén) http://youtu.be/LDXrx0W4Oww
Paz Domínguez Ara / +34 606 168 719 / http://fontaneradigital.com / pau.fontaneradigital@gmail.com 3
A quién va dirigido • •
Pequeños Empresarios y Empresarias Emprededores y Emprendedoras
Fecha, duración, lugar, organización
Fecha: 28 de noviembre de 2013 Duración: De 16:00 horas a 21:00 horas Lugar: CADE Valverde del Camino Inscripciones:
•
Correo-e: Cade.Valverdedelcamino@andaluciaemprende.es
•
Teléfono: 959 079 806
Organización: CADE Valverde del Camino. Fundación Andalucía Emprende. Junta de Andalucía
Paz Domínguez Ara / +34 606 168 719 / http://fontaneradigital.com / pau.fontaneradigital@gmail.com 4