jaarverslag2012

Page 1

2011

2012

Werken aan balans

1

2013


2


Toekomstgerichte initiatieven in vijf programmalijnen Voor u ligt de rapportage van Zorg aan Zet over haar

Binnen deze programmalijnen zijn de bestaande

werkzaamheden van juni 2011 tot juni 2012.

activiteiten en projecten helder gestructureerd en

Hierin leest u meer over hoe de diverse producten

nieuwe initiatieven voor de komende periode

en diensten de afgelopen twaalf maanden vorm

opgenomen.

hebben gekregen. Een woord van dank aan iedereen die een bijdrage Uitgangspunt bij alle activiteiten is samenwerking

heeft geleverd aan de bereikte resultaten; de mede-

met en input vanuit de organisaties. We zijn alert op

werkers van Zorg aan Zet, onze samenwerkings-

relevante ontwikkelingen, en pakken alleen dingen op

partners, maar vooral aan onze aangesloten organisa-

als de organisaties daar zelf ook energie in steken.

ties voor hun investeringen in de gezamenlijke

Voor ons staat samenwerken en opbouwen voorop.

activiteiten.

We proberen zaken op de agenda te zetten, maar zorgen dat we niet te ver vooruitlopen. Een kwestie van de balans zoeken. Cock Aquarius Vanaf 1 januari 2012 werken we met vijf programmalijnen: •

strategisch arbeidsmarktbeleid

duurzame inzetbaarheid

anders werken

werven met beleid

kwalificeren voor zorg en welzijn

3

voorzitter


4


Krachtenbundeling en sectorbrede initiatieven Zorg aan Zet (ZaZ) heeft als kerndoelstelling de

Krachtenbundeling en sectorbrede initiatieven zijn en

belangenbehartiging, dienstverlening, facilitering en

blijven van beduidende betekenis. De ambitie van ZaZ

ondersteuning van deelnemers - de werkgevers in

is dat organisaties ons zien als een hoogwaardig

zorg en welzijn in Limburg - op het gebied van werken

expertisecentrum op het gebied van de zorgarbeids-

en leren in de zorg. ZaZ richt zich op diensten zoals

markt. Expertise die voor zowel strategische als

arbeidsmarktanalyses, ZorgnetLimburg, imago-,

operationele vraagstukken toegevoegde waarde heeft.

instroom-, behoud- en opleidingsactiviteiten, het

Daarnaast fungeren wij voor de organisaties als

bieden van infrastructuur en het ondersteunen van

verbindingsschakel met de overheid, het onderwijs

subregionale en Limburgbrede netwerken tussen

en andere relevante partijen die bijdragen aan het

overheid, onderwijs en publieke en private onderne-

aanpakken van problemen op de arbeidsmarkt in zorg

mers.

en welzijn.

Zorg aan Zet is een platte organisatie met korte lijnen

Landelijk verband

tussen beleid en uitvoering. Met het vaste inkomen uit

RegioPlus is het landelijke coĂśrdinatiepunt van de

jaarlijkse bijdragen van de deelnemers, exploiteert

samenwerkende regiostructuren. ZaZ is ĂŠĂŠn van

Zorg aan Zet een klein bureau met een goed op elkaar

de 17 regiostructuren die samen een landelijk

ingespeelde groep slagvaardige en bekwame mede-

dekkend netwerk vormen.

werkers (9,8 fte). Samen dragen zij zorg voor de

Via RegioPlus worden regionale belangen landelijk

uitvoering, ondersteuning en facilitering van de

behartigd en worden gelden gegenereerd om regio-

diverse projecten.

naal arbeidsmarktbeleid vorm te geven. (zie verder www.regioplus.nl)

Expertisecentrum De zorgsector staat de komende jaren voor grote veranderen en uitdagingen. Demografische ontwikkelingen, veranderingen in de zorgvraag maar ook het

Joep Mooren

beleid van de overheid spelen daarbij een grote rol.

manager

5


6


Strategisch arbeidsmarktbeleid RAIL

Er is een aantal actielijnen gedefinieerd die van

Waar voorheen uit verschillende bronnen werd geput

2012 tot 2015 zullen worden uitgevoerd.

en verschillende rapportages over dit onderwerp

Als belangrijkste doelstellingen kunnen worden

werden gemaakt, is door Zorg aan Zet gekozen voor

genoemd:

deelname aan het RAIL-rapport (Regionale Arbeids-

het initiëren van grensoverschrijdende samen-

marktinformatie Limburg). De cijfers voor de zorgsec-

werking met respect voor eigenheden en de

tor zijn hier uitgesplitst en begin 2011 gepresenteerd

specifieke cultuur van de betrokken regio’s;

aan de organisaties. In mei 2012 verscheen RAIL 2012

de inzet van menskracht;

(zie verder www.rail.nl) • Euregionaal arbeidsmarktproject Euregio Maas Rijn heeft het initiatief genomen om tot intensievere grensoverschrijdende samenwerking te

benchmarking, voornamelijk waar het gaat om het verbeteren van het imago van werken in de zorg;

het stimuleren van opleidings- en loopbaanmobiliteit

komen. Binnen de EMR participeren in de zes regio’s in totaal 27 organisaties en instellingen in het project.

Strategische personeelsplanning

Aan Nederlandse zijde zijn dat naast Zorg aan Zet:

In 2011 zijn zes organisaties aan de slag gegaan met

Calibris, Zuyd Hogeschool, Zorgacademie Parkstad

de door Zorg aan Zet aangeboden tool van Bureau

Limburg, Stadsregio Parkstad Limburg en UWV.

IJsselvliet. De eerste resultaten zijn opgeleverd en

Belangrijke doelstelling van het project is om vanuit

voldoen aan de verwachtingen van de organisaties.

een gezamenlijke arbeidsmarktproblematiek binnen

Daarnaast hebben 20 andere organisaties een

de zorgsector samenwerkingsverbanden tussen de

demonstratie ontvangen van de tool. Zorg aan Zet

diverse partijen tot stand te brengen.

positioneert de tool overigens als hulpmiddel om

Het project kent een looptijd van drie jaar en is gestart

daadwerkelijk met SPP aan de slag te gaan.

in januari 2012. Het project wordt mede mogelijk

De overige ondersteuning bestaat uit de realisatie van

gemaakt door de toekenning van een Interreg-

een Leernetwerk, waarmee eind 2011 is gestart.

subsidie. De Nederlandse projectpartners worden

Hieraan nemen 15 organisaties deel.

bovendien ook nog financieel ondersteund door de Provincie Limburg.

7


Implementatie strategische personeelsplanning

Benchmark /Human Capital Agenda

Zorg aan Zet biedt organisaties externe expertise aan

Op dit moment onderzoekt Zorg aan Zet of een

(op uurbasis) om hen te helpen bij het tot stand

benchmark SPP mogelijk is, en of er provinciebreed

brengen en versnellen van hun SPP proces. Door

een HRM zorgagenda kan worden gerealiseerd.

subsidie vanuit VWS kan Zorg aan Zet dit aanbieden

(Human Capital Agenda ofwel HCA). ZaZ is hierover

tegen een aantrekkelijk tarief. Tot nu toe maakt ĂŠĂŠn

in gesprek met de provincie Limburg.

organisatie hier gebruik van. De verwachting is dat meerdere organisaties zich in 2012 zullen aansluiten.

8


Duurzame inzetbaarheid WAI: project Werkvermogen in Limburgse zorg

De belangrijkste resultaten tot nu toe kort op een rij:

en welzijn

• 78% van de medewerkers in de Limburgse zorg

Medio 2010 startte Zorg aan Zet – met financiële

heeft een goed of uitstekend werkvermogen.

ondersteuning van VWS en de provincie Limburg -

Bij 18% is dat verminderd en bij 4% slecht.

het project WAI-werkvermogen in de Limburgse zorg.

De laatste twee groepen hebben dus een

WAI staat voor Work Ability Index: een instrument om

verhoogde kans op vervroegde uitval uit werk;

het werkvermogen van medewerkers te meten.

• verminderd of slecht werkvermogen heeft grote

Werkvermogen geeft een beeld van de mate waarin

gevolgen voor de arbeidsproductiviteit en de

medewerkers in staat zijn mentaal en fysiek aan de

gezondheid. Medewerkers met een uitstekend

eisen van hun werk te voldoen.

werkvermogen scoren hun eigen arbeidspro-

Als projectpartners acteren de Stichting IZZ, en

ductiviteit op 92%, waar medewerkers met een

PreventNed als gelicenseerd uitvoerder van de WAI.

slecht werkvermogen met 69% hun arbeidsproductiviteit beduidend lager inschatten;

Inmiddels participeren 23 instellingen in het project,

• medewerkers met een verminderd of slecht

die van en met elkaar leren in een lerend netwerk.

werkvermogen hebben vaker de intentie van

Halverwege 2012 zullen ca. 13.000 WAI-vragenlijsten

baan te wisselen of zelfs de zorgsector te

zijn uitgezet en daarmee is het meteen het grootste

verlaten;

onderzoek op dit gebied in de zorg tot nu toe.

• disbalans tussen werk-privé, evenals een

De onderzoeksgroep Arbeid en Gezondheid van de

gebrek aan waardering die medewerkers

afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg van het

ontvangen van organisatie en en/of cliënten

Eramus MC Rotterdam maakt een gedetailleerde

hangen samen met een verminderd werkver-

analyse van de oorzaken en gevolgen van werkvermo-

mogen.

gen binnen deze deelnemersgroep. De tussentijdse resultaten van 15 deelnemende instellingen zijn

Implementatie onderzoek WAI-werkvermogen

ondertussen bekend en geanalyseerd door onderzoe-

Met dit gevalideerde onderzoek worden naar verwach-

kers van Eramus MC.

ting díe factoren zorgbreed zichtbaar die uiteindelijk het werkvermogen van de individuele medewerker succesvol en hopelijk blijvend beïnvloeden. De resultaten van het onderzoek zullen niet alleen regionaal onder

9


10


deelnemers, maar ook landelijk verspreid worden. Het projectplan is gehonoreerd met een subsidie die is toegekend door ZonMw. Deze organisatie stimuleert gezondheidsonderzoek en zorginnovatie en werkt in opdracht van het Ministerie VWS en de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Het onderzoek loopt van 2012 t/m 2014 en houdt in elk geval een WAI-hermeting in. Het WAI-werkvermogen project en het onderzoek naar bevorderende en belemmerende factoren bij de implementatie van interventies liggen nadrukkelijk in elkaars verlengde en dienen de volgende resultaten op te leveren: •

bewustwording en beleid op het gebied van duurzame inzetbaarheid;

het maken van concrete plannen van aanpak voor interventies;

randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie van interventies;

gevolgen van interventies op duurzame inzetbaarheid;

verbetering van de meer “harde” ratio’s, zoals daling ziekteverzuim, stijging arbeidsproductiviteit en daling (personeels)kosten.

11


12


Anders werken Toekomstbestendig maken van de zorg

betreft de processen die bij innovatie van belang zijn.

De te verwachten schaarste op de arbeidsmarkt is niet

De vernieuwingen zijn gericht op verhoging van de

alleen op te lossen met meer personeel. De schaarste

kwaliteit van de zorg (voor cliënt en zijn/haar naasten)

stelt ook grenzen aan de zorg en de organisatie van de

en/of verlaging van de kosten. De deelnemende

zorg (werk- en bedrijfsprocessen).

organisaties doen daar onmiddellijk zelf hun voordeel

Via innovaties en het benutten van technologie moet

mee doordat het eigen innovatieproces wordt versterkt

men komen tot het slimmer organiseren van de zorg.

én ze helpen de gehele Limburgse zorg om een slag te

Hierbij moet aansluiting worden gezocht bij andere

maken. Daarvoor krijgen ze ook erkenning.

rollen en verantwoordelijkheden van burgers en zorgprofessionals. Nieuwe zorgpaden moeten worden

In de praktijk

ontwikkeld en er zal steeds meer worden ingevuld

Zeven potentiële deelnemers zijn al in 2011 benaderd

rondom de thuissituatie van de cliënt. Kortom: het

en enthousiast om mee te doen en mee te denken.

toekomstbestendig maken van de zorg.

Er is naar hen geluisterd bij het denken over de invulling van Anders werken in de praktijk; het beoogde

Het streven van Zorg aan Zet is om in 2012 een tiental

platform, waarvoor hen gevraagd wordt iemand af te

zorgorganisaties als deelnemer van een platform te

vaardigen, is daarvan het resultaat.

betrekken in de agenda van Anders werken.

Deelnemers worden bij voorkeur gezocht binnen de V&V en gehandicaptenzorg, omdat de cultuuraspecten

Wat levert het op?

bij dit soort organisaties een grotere rol spelen dan bij

De deelnemende organisaties profileren zich als

bijvoorbeeld ziekenhuizen.

innovatief én hun innovatief vermogen wordt aanmer-

Ingecalculeerd wordt dat de eerste drie maanden in

kelijk vergroot doordat hun afgevaardigde in het

het teken staan van aftasten en het ontwikkelen van

platform voortdurend gevoed wordt met nieuwe kennis.

vruchtbare interacties. Daarna zal vernieuwing in de

Zowel op het gebied van concrete initiatieven als wat

Limburgse zorg effectief worden versneld.

13


Werven met Beleid Meerjarige imagocampagne

van de eigen organisatie in te zetten. Het aantal

De imagocampagne voor zorg en welzijn in Limburg

gastlessen steeg in de verslagperiode van 48 naar 120.

(Ik ben belangrijk) is operationeel sinds het schooljaar

Daarmee werden ca. 3000 leerlingen bereikt.

2010-2011 en is inmiddels stevig verankerd zowel binnen de organisaties van zorg en welzijn als in het

De tweede pijler is het succesvolle project zorgXperi-

onderwijs (van basisonderwijs tot wo). De campagne

ence , dat een kijkje biedt achter de schermen bij een

draagt bij aan een positief en reëel beeld van het

zorgorganisatie. Deelname aan een zorgXperience

werken in zorg en welzijn. Een van de kernwaarden die

levert een wezenlijke bijdrage aan de beeldvorming van

we gezamenlijk voor de sector zorg en welzijn in

zorg en welzijn – en daarmee aan mogelijke toeleiding

Limburg willen communiceren is ‘belangrijk zijn’, met

naar een beroep in de sector.

als onderliggende boodschap ‘kies voor mensen’.

In vergelijking met het schooljaar 2009/2010 is het aantal inschrijvingen voor een zorgXperience toegeno-

De campagne rust op drie belangrijke pijlers:

men van 420 naar 526 belangstellenden, met een

De eerste pijler is de ambassadeurspool: het inzetten

steeds groter groeiende groep zij-instromers

van ambassadeurs en het geven van gastlessen op

(150 leerlingen en 376 zij-instromers). Dit is een

scholen voor het basisonderwijs (groep 7/8), voortgezet

toename van ruim 25 %. Wel zijn er verschillen waar

onderwijs, mbo, hbo en wo. Alle ambassadeurs zijn

te nemen tussen de diverse sectoren. De gehandicap-

voorzien van een lespakket. Dit lespakket bevat diverse

tenzorg trok veel extra belangstellenden.

materialen en biedt alle ruimte om ook lesmateriaal 526 Ziekenhuizen -2%

420

V&V en Thuiszorg +12% Gehandicaptenzorg +91% 140 156 145

143 139 76

62

85

Geestelijke gezondsheidszorg +37% Totaal +25%

2009-2010

14

2010-2011


De derde pijler in de campagne is de website (www.

plaatsen etc. Ook wordt tijdens deze open dagen de

ikbenbelangrijk.nu) voor leerlingen, decanen, docenten

Landelijke Open Dag van Zorg en Welzijn gepromoot

en ambassadeurs. De website biedt naast praktische

met flyers en ballonnen.

informatie voor jongeren ook les- of voorbereidings-

Voor de open dagen 2012 van de ROC ’s werd de

materiaal voor decanen, docenten en ambassadeurs,

zorgtrailer van het Florence Nightingale Instituut

zoals beroepenfilmpjes op www.ikbenbelangrijk.tv, de

gecharterd. De trailer stond bij Gilde Opleidingen

loonkwis en extra informatie via extranet.

locatie Venlo en het Arcus college in Heerlen. De trailer trok veel belangstelling.

IK-magazine Het IK-magazine kwam in 2010 voor het eerst uit en is

Landelijke Open Dag van Zorg en Welzijn

een op de onderbouw van het voortgezet onderwijs

De Landelijke Open Dag van Zorg en Welzijn wordt

gerichte uitgave die onder meer als voorbereiding voor

elk jaar gehouden op de derde zaterdag van maart.

gastlessen of beroepskeuzeoriëntatie dienst doet. In

Het is een uniek middel om een breed publiek de

2011 verscheen het magazine twee keer en werd het

wereld van zorg en welzijn te tonen. Zorg aan Zet

verspreid via de scholen in het voortgezet onderwijs,

coördineert en promoot deze dag in Limburg. De

in een oplage van 8.000 per keer. In 2012 zal het

twaalfde editie in 2012 was de grootste open dag ooit:

IK-magazine ook bij bibliotheken, huisartsen en de

in Nederland waren meer dan 1250 locaties geopend,

zorgorganisaties verkrijgbaar zijn; daarmee wordt het

waarvan 78 in Limburg. Het totaal aantal landelijke

grootst mogelijk publiek bereikt.

bezoekers wordt geschat op 700.000. In Limburg waren dat er 5.000, een verdubbeling ten opzichte van 2011.

Open dagen Opleidingsinstituten Zorg aan Zet neemt, samen met zorg- en welzijnsorga-

Om aandacht voor het werk in zorg en welzijn te vragen

nisaties, deel aan de open dagen van Arcus, Leeuwen-

heeft de Open Dag van Zorg en Welzijn in samenwer-

borg, Gilde en Zuyd Hogeschool. Tijdens deze dagen

king met Bakker Bart dit jaar een nationale zoektocht

wordt gebruik gemaakt van het standmateriaal dat

naar de Zorgkanjers van 2012 georganiseerd. Deze

Zorg aan Zet daarvoor heeft ontwikkeld. Dit standmate-

eretitel viel in 2012 ten beurt aan de afdeling ZIC/7 van

riaal heeft betrekking op zowel Ik ben belangrijk als op

Sevagram Plataan te Heerlen; een leerafdeling met

ZorgnetLimburg.nl. Voor de Open Dagen is een

veel jonge zorgmedewerkers. De uitreiking van de prijs

eenvoudig stroomdiagram gemaakt om geïnteresseer-

genereerde samen met de Landelijke Open Dag veel

den voor de sector snel en gemakkelijk te laten zien

(landelijke) publiciteit voor de Limburgse zorg en

waar ze terecht kunnen voor vragen over opleidingen,

welzijn.

vacatures, diplomawaarderingen, stages, opleidings-

15


16


ZorgnetLimburg.nl

Mediaservice Zorg aan Zet

Deze portal van Zorg aan Zet is al jarenlang de spilsite

Naast werving via ZorgnetLimburg kunnen deelnemers

op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie voor

hun (vacature)advertenties via Zorg aan Zet met korting

zorg en welzijn in de regio Limburg. Als het gaat om

in de printmedia plaatsen. Dit gebeurt via onze media-

werken en leren in zorg en welzijn, is de website een

service.

belangrijk instrument om de arbeidsmarkt en de

Tegen aantrekkelijke tarieven kunnen advertenties

opleidingen in de sector zorg en welzijn binnen

worden geplaatst in dagbladen, huis-aan-huis bladen,

Limburg in kaart te brengen. Doelstelling is het bieden

vaktijdschriften zoals Medisch Contact en Nederlands

van een website met zo volledig mogelijk en correcte

tijdschrift voor geneeskunde.

informatie over vacatures, zorgorganisaties, beroepen en werkvelden voor de sector om daarmee de door-

In 2011 bedroeg het aantal vacatures in Limburg 2923.

stroom en instroom op de arbeidsmarkt te bevorderen.

Hiervoor werden in totaal via Zorg aan Zet 3520

Daarmee is de regioportal naast een wervingsinstru-

oproepen geplaatst:

ment ook een ondersteunend instrument ter promotie

2923 op ZorgnetLimburg.nl.

van de diverse beroepen, werkvelden, organisaties en

245 op diverse andere websites

opleidingen, waarbij het belangrijk is goede informatie

151 advertenties in (regionale)dagbladen

te bieden zodat we nieuwe aanwas ook behouden voor

160 advertenties in hah-bladen

de sector. Denk daarbij onder andere aan het maken

37 advertenties in vakbladen

van een goede keuze voor een (vervolg-)opleiding.

• 4 advertenties in buitenlandse dag- en vakbladen

Met gemiddeld meer dan 80000 bezoekers per maand (in maart 2012 een record aantal van bijna 95.000) kan

Mediaservice wordt niet alleen ingezet bij het kostenef-

niemand om het succes van ZorgnetLimburg heen.

fectief plaatsen van vacatures, maar ook bij het

Bezoekers vinden onder meer alle (deelnemende)

plaatsen van reguliere advertenties. Ook kunnen

zorgorganisaties in Limburg die hun eigen webpagina’s

deelnemers via de mediaservice een beroep doen op

presenteren en actuele vacatures plaatsen.

Zorg aan Zet bij het ondersteunen van imago- en

Daarnaast bevat de site volledige en gedetailleerde

andere publiciteitscampagnes. Hierbij wordt onder

opleidingsinformatie, het Centraal Aanmeldpunt voor

meer gebruik gemaakt van outdoormedia, zoals

opleidingsvacatures, een cv bank, een agenda, nieuws

busreclame, abri’s en stationsspreads en TV Limburg.

en koppelingen met social media.

In 2011 is een dergelijke grote campagne afgerond voor Maastricht UMC+.

17


18


Samenwerking met andere sites

afgesloten, opmerkelijk genoeg niet alleen voor de

Om haar deelnemers nog beter te faciliteren heeft

kleine organisaties.

Zorg aan Zet een samenwerking met de populaire

Voor 2012 wordt ingezet op uitbreiding van dit aantal

vacaturesites Limburgvac/Brabantvac en carriereinlim-

en op de bewustwording dat de overeenkomst met

burg.nl. Daarmee zijn doorlinkmogelijkheden vanaf

meerdere bureau`s kan worden afgesloten, wat

ZorgnetLimburg tegen een gereduceerd tarief voor

inkoopvoordeel moet genereren als de “preferred

onze deelnemers mogelijk gemaakt. Ook zijn afspraken

supplier” niet kan leveren.

gemaakt met de specialistische sites artsenbanenbank.nl en artsennet.nl. Wanneer vanuit de deelnemers

Informatiebijeenkomsten UWV

verdere wensen voor koppelingen en samenwerking

Door Zorg aan Zet zijn tijdens deze bijeenkomsten

kenbaar worden gemaakt, zal daar op worden

workshops gegeven voor belangstellenden; de opkomst

ingespeeld.

was ca. 40 personen per bijeenkomst. Ook bij speeddate bijeenkomsten was Zorg aan Zet aanwezig om

Mantelovereenkomst met uitzendbureaus

belangstellenden te informeren over werken en leren in

In 2011 ging de mantelovereenkomst van kracht.

zorg en welzijn.

Met vijf uitzendbureau`s zijn afspraken gemaakt voor een gunstiger inleentarief. De overeenkomst is voorna-

Banenmarkten

melijk bedoeld om de kleinere zorgorganisaties te laten

In 2011 heeft Zorg aan Zet deelgenomen aan verschil-

profiteren van een tarief dat lager is, dan dat wat zij zelf

lende banenmarkten van het UWV. Tijdens deze

kunnen uitonderhandelen. Zorg aan Zet alsook de

banenmarkten, waarvan de doelgroep varieerde van

uitzendbureau`s hebben de zorgorganisaties hierover

schoolverlaters tot langdurig werklozen, werd leren en

geïnformeerd. Dit heeft er toe geleid dat er eind 2011

werken in zorg en welzijn intensief onder de aandacht

voor acht organisaties een mantelovereenkomst is

gebracht.

19


20


Kwalificeren voor zorg en welzijn De Zorgnavigator

Centraal Aanmeldpunt (CAP)

Deze gratis onlinetest op www.ZorgnetLimburg.nl

Het Centraal Aanmeldpunt is een online matchings-

genereert voor een deelnemer in 15 minuten een

punt waarbij een groep van 22 zorgorganisaties

voorkeursrichting voor een zorgbranche en een

afspraken heeft gemaakt om opleidingsvacatures

zorgberoep op basis van de ingevoerde voorkeuren.

centraal te registreren. Deze zijn te vinden op de

Via www.ZorgnetLimburg.nl is de test voor iedereen

website www.ZorgnetLimburg.nl. Alle kandidaten

toegankelijk. In twee jaar tijd is de test meer dan

solliciteren via de website. Zorg aan Zet controleert de

15000 keer gemaakt door potentiële kandidaten die

sollicitaties op de harde eisen en bij akkoord worden

hierdoor meer bewust zijn geworden van de variatie

deze vrijgegeven voor de betreffende organisaties.

aan werkzaamheden binnen de sector én van hun

Zij handelen de verdere procedure af. Het aantal

eigen mate van geschiktheid. Ook partijen als UWV,

opleidingsplaatsen voor het schooljaar 2012/2013

ROC’s en collega arbeidsmarktorganisaties verwijzen

steeg van 400 naar 600. Bijna 2500 kandidaten

kandidaten naar de Zorgnavigator als bewezen

solliciteerden in totaal 3800 keer. Dat is praktisch

succesvol ‘voorsorteerstation’. Begin 2011 zijn de

een verdubbeling ten opzichte van de cijfers voor het

wegingsfactoren bijgesteld, waardoor de uitslagen nog

schooljaar 2011/2012: 1439 kandidaten solliciteerden

evenwichtiger zijn geworden. Voor verdere oriëntatie

2050 keer.

worden deelnemers verwezen naar websites met uitgebreide uitleg over sectoren en beroepen

Zorg aan Zet is met Toolbox55 in 2011 aan de slag

(www.ikbenbelangrijk.nu en www.ZorgnetLimburg.nl)

gegaan om het programma te upgraden met als basis

en natuurlijk naar de mogelijkheden om via de

het oude systeem. Het verbeterde Centraal Aanmeld-

zorgXperience een kijkje achter de schermen te

punt ging in oktober 2011 online. De betrokken

nemen. Hiervoor zijn de rechtstreekse doorklikmoge-

organisaties zijn ondersteund in het gebruik van het

lijkheden in 2011 verder uitgebreid. Zo staan kandida-

systeem door instrueren op locatie.

ten straks voorbereid aan de start van hun carrière en maken ze meer kans op een baan of opleidingsplaats

Online assessments

én krijgen de zorgorganisaties een beter gekwalifi-

Sinds enkele jaren biedt Zorg aan Zet het gebruik van

ceerd aanbod.

online assessments aan om de selectie van opleidingskandidaten te verbeteren. Ook hier maken vrijwel alle organisaties met een aanzienlijk opleidings21


22


volume gebruik van. Van 1 september 2011 tot juni

competenties sterk uiteen kunnen lopen. Steeds meer

2012 zijn er ca. 1750 tests uitgezet.

zorgorganisaties en medewerkers beseffen dat ze veel

Onder de noemer HRorganizer zijn tests beschikbaar

meer competenties en leerpotentieel hebben dan

voor zorgorganisaties, afgestemd op de kwalificatie-

hun oorspronkelijk diploma laat zien.

dossiers en eindtermendocumenten van het onder-

Zorg aan Zet ondersteunt organisaties bij het in kaart

wijs. De organisatie kan een kandidaat naar de test

brengen van de aanwezige ‘competentievoorraad’

verwijzen en deze kan hem thuis via het internet

met een competentieset die speciaal voor de zorg

maken. Dit resulteert in een (Zorg aan Zet) maatwer-

ontwikkeld is en een expertsysteem waarmee online

krapport, waarin onder meer competenties en het

beoordelingen beheerd kunnen worden. Verder

potentieel van de kandidaat worden uitgedrukt. Daar-

worden organisaties begeleid bij het strategisch

mee heeft de organisatie een goed onderbouwde

inkaderen van competentiebeheer in de organisatie-

onderlegger voor een gesprek dat dankzij dit voortra-

doelstellingen.

ject niet aan de oppervlakte hoeft te blijven. De functionarissen van de deelnemende organisaties zijn door

Pilot competentievoorraad Vincent van Gogh

Zorg aan Zet getraind in de toepassing van de testen.

Centrale vraagstelling binnen de pilot was hoe Vincent van Gogh Instituut (voor GGZ) kan toewerken naar een

In kaart brengen van competenties

organisatie waarin medewerkers hun eigen compe-

Naast toekomstgericht opleiden van nieuwe mede-

tenties kennen en waarin vanuit de organisatie de

werkers wordt de inventarisatie en het beheer van

vereiste competenties op de actualiteit afgestemd

het eigen personeel steeds belangrijker. Niet alleen

zijn. Een kwalitatieve benadering van krapte dus,

focussen op instroomvergroting als oplossingsmoge-

naast het zoeken naar uitbreiding van het aantal

lijkheid voor de krapte maar ook op ‘zuinig zijn op wat

mensen voor de zorg in de toekomst.

je al hebt’.

De pilot loopt in 2012 af en de resultaten hiervan

De gezondheidszorg is traditioneel een sector waarin

zullen in 2012 breder in de provincie ingezet worden.

diploma’s bepalen op welke functie mensen inzetbaar

Vanuit deze concrete situatie worden nu de kennis

zijn. Hoewel medewerkers niet stoppen met leren

en ervaring geabstraheerd en verder in de sector

bij indiensttreding, is het arbeidssysteem zo wel

verspreid. Zorg aan Zet vervult een actieve rol om de

georganiseerd. Een verpleegkundige van 20 of 60 jaar

ervaringen kopieerbaar te maken en vanaf 2012

oud wordt qua taken gelijk behandeld, hoewel de

regionaal beleid te kunnen voeren.

23


24


E-learning Sinds 2009 helpt Zorg aan Zet instellingen die met E-learning aan de slag willen. Aanvankelijk zijn vier gehandicaptenorganisaties op weg geholpen met ondersteuning bij het vormen van een visie op leren, gevolgd door een uitgebreide inventarisatie van wensen en aan het systeem te stellen eisen. Na de afronding van dit proces heeft Zorg aan Zet met een leverancier een set van inkoopvoorwaarden afgesproken die ook beschikbaar zijn voor alle volgende organisaties die aan de slag willen met E-learning. Al vijf instellingen hebben hiervan gebruik gemaakt en nog eens vier willen hiermee van start gaan. Verder organiseert Zorg aan Zet regelmatig een samenkomst van experts, leveranciers en instellingen om kennis en ervaring uit te wisselen. Zorg aan Zet zal dit proces ook in 2012 voortzetten om E-learning voor alle organisaties (ook de kleinere) beschikbaar te stellen.

25


Netwerken Deelname aan regionale overleggen

onderwijs, overheid en kenniscentrum Calibris.

Voor Zorg aan Zet is netwerken een essentieel onderdeel

De overleggen vergaderen gemiddeld twee maandelijks.

van haar werkzaamheden. Zij geeft hieraan invulling via een subregionale aanpak om zodoende ook in te spelen

Voorzitter van het LOAZ-Zuid is Dominique Nijssen,

op de verschillen binnen de provincie. Zorg aan Zet

HR manager Mondriaan terwijl Jan Pirovano, manager

initieert enerzijds zelf netwerken en sluit anderzijds ook

P&O Laurentiusziekenhuis, voorzitter is van het

aan bij andere relevante netwerken.

LOAZ-Noord.

In Limburg functioneren twee regionale overleggen

inspiHRe

waarbij Zorg aan Zet vaste deelnemer is, kwaliteit

Uit de regionale arbeidsmarktoverleggen is het initiatief

bewaakt en thema’s aanreikt of inbrengt die van belang

voortgekomen om alle HR zorgprofessionals enkele

kunnen zijn voor het arbeidsmarkt- en opleidingsbeleid

malen per jaar samen te laten komen om kennis op te

van de deelnemers. Per 1 januari 2012 zijn POAZ en

doen, nieuwe inzichten te verwerven, inspiratie op te doen

MOAZ samengegaan in het Limburgs Overleg Arbeids-

en vooral ook om elkaar beter te leren kennen.

markt Zorg Zuid (LOAZ-Z). Tegelijk is het resterende

Deze inspiHRe bijeenkomsten zijn inmiddels een groot

overleg doorgegaan als LOAZ-Noord (LOAZ-N).

succes en worden bezocht door gemiddeld 100 à 125 HR zorgprofessionals met een gemiddelde waardering

De voorzitters worden door Zorg aan Zet met raad en

van een 7.7. De ambitie is om met inspiHRe een netwerk

daad ondersteund bij het voorbereiden van de bijeen-

te laten groeien van alle HR-professionals in Limburg om

komsten. Daarnaast zorgt Zorg aan Zet dat- waar nodig

zodoende bij te dragen aan de verdere professionalisering

of nuttig- dwarsverbanden tussen de overleggen worden

van deze doelgroep. Thema’s in 2011 waren ‘de toekomst

gemaakt. Rode draad voor Zorg aan Zet is het verhogen

van HR’, met medewerking van Jan de Bes en Paul Smit

van de kwaliteit van het overleg om daardoor meer-

en ‘het nieuwe werken’ met medewerking van onder

waarde te creëren, onder meer gelegen in kennis- en

meer Roos Wouters. In 2012 is onder meer aandacht

informatie-uitwisseling. Dat ondersteunt ook het streven

besteed aan het thema ‘jongeren en de arbeidsmarkt‘.

naar het verder verhogen van het aantal deelnemers.

Deze bijeenkomst is georganiseerd in samenwerking met

In deze overleggen zijn in principe de belangrijkste

het leernetwerk Imago.

arbeidsmarktpartijen vertegenwoordigd: werkgevers,

26


Leernetwerk Imago

mogenmonitor aangetoonde correlatievelden met

Er is een leernetwerk Imago ingericht, waarvoor een

verminderd werkvermogen. De rol van Zorg aan Zet

breed publiek wordt uitgenodigd: decanen en docenten

is voornamelijk initiërend en faciliterend. Van de deelne-

zorg en welzijn uit het voortgezet onderwijs, HR-,

mers wordt een ‘halen en brengen’-mentaliteit verwacht.

opleidings- en PR functionarissen uit de organisaties en

Waar lacunes in kennis worden geconstateerd, worden

natuurlijke alle ambassadeurs. Samenbrengen van

externe experts uitgenodigd om de ontbrekende exper-

opleidingen en zorgarbeidsmarkt is daarbij het uitgangs-

tise in te brengen. Ook best practices van eerdere

punt. In de leernetwerkbijeenkomst van 2011 schetste

(kleinschalige) toepassingen van de WAI werden bespro-

professor Rob Vinke voor de ruim 70 aanwezigen de

ken. Erasmus MC, PreventNed en projectpartner

uitdagingen en mogelijkheden die zich voordoen, nu de

Stichting IZZ zijn permanent in het leernetwerk vertegen-

nieuwe generaties instromen in organisaties waar van

woordigd. Met een gemiddelde van een acht wordt dit

oudsher de babyboomers de dienst uitmaken.

leernetwerk hoog gewaardeerd.

Het netwerk komt éénmaal per jaar bij elkaar. Het gemiddelde waarderingscijfer voor deze bijeen-

Bestuurlijk overleg

komsten is een acht.

Het bestuur van Zorg aan Zet heeft in januari en februari 2012 in een tweetal regionale sessies bestuurders van de

Leernetwerk SPP

aangesloten zorgorganisaties geïnformeerd over de

Op 5 juli 2011 heeft een eerste leernetwerk SPP plaats-

actuele ontwikkelingen rondom project WAI-werkvermo-

gevonden. Tijdens deze bijeenkomst is de BC tool van

gen en de Programmalijnen 2012 van Zorg aan Zet.

IJsselvliet Organisatieadviseurs met succes gedemon-

De bestuurders werden op de hoogte gesteld van de

streerd. Met deze tool zijn thans zes organisaties aan de

tussentijdse resultaten die het meten van werkvermogen

slag. Zorg aan Zet voert de regie en heeft het instrument

hebben opgeleverd. Ook werd tijdens deze sessies

exclusief voor haar deelnemers ingekocht.

uitgebreid aandacht besteed aan de programmalijnen

Het leernetwerk komt ca. 8 keer per jaar bijeen en heeft

die Zorg aan Zet voor 2012 heeft uitgezet en waarvoor

een gemiddeld waarderingscijfer van 7.9.

VWS subsidiegelden beschikbaar heeft gesteld.

Leernetwerk Duurzame inzetbaarheid /(WAI) Gemiddeld dertig deelnemers (HR managers, projectleiders duurzame inzetbaarheid, beleidsmedewerkers etc.) delen tijdens tweemaandelijkse bijeenkomsten kennis en ervaringen betreffende (de inzet van) de WAI en de te plegen interventies op grond van de via de WAI-Werkver-

27


28


De organisaties die participeren in Zorg aan Zet per 1 juni 2012 Ziekenhuizen

- Parc Imstenrade, Heerlen

Academisch:

- Sevagram, Heerlen

- Maastricht UMC (MUMC+)

- Sint Jozef Wonen en Zorg, Meijel

Algemeen

- Verpleeghuis Bergweide, Heerlen

- Atrium Medisch Centrum Parkstad, Heerlen/

- Vincent Depaul, Panningen

Brunssum/KerkradeÂ

- Vivantes Zorggroep, Geleen

- Laurentiusziekenhuis, Roermond

- Vivre, Maastricht

- Orbis Medisch Centrum, Sittard

- Zorgcentrum La Providence, Grubbenvorst

- St. Jans Gasthuis, Weert - VieCuri Medisch Centrum, Venlo/Venray

Gehandicaptenzorg, organisaties voor mensen met

Categoraal:

een verstandelijke of lichamelijke beperking

- Stichting MAASTRO clinic (Maastricht Radiation

- Boerderij Ophovenerhof, Sittard

Oncology), Maastricht - Adelante, Hoensbroek

- Daelzicht, Heel - De Seizoenen, Oploo - Dichterbij, Gennep

Verpleging en verzorging

- Koninklijke Visio, Grave

- azM herstelzorg, Maastricht

- NOVIzorg, Hoensbroek

- De Beyart, (WZC Maastricht

- Maatman Zorggroep, WeertÂ

- Cicero Zorggroep, Hoensbroek

- RADAR, Maastricht

- Congregatie Zusters onder de Bogen, Maastricht

- Stichting Gehandicaptenzorg Limburg (SGL),

- De Zorggroep, Venlo

Sittard

- Land van Horne, Weert

- Stichting Koraal Groep, Sittard

- MeanderGroep Zuid-Limburg, Heerlen

- Stichting Oase, Hoensbroek

- Mosae Zorggroep, Maastricht

- Stichting Pedagogisch Sociaal Werk

- Orbis Medisch en Zorgconcern, Sittard 29

Midden-Limburg (PSW), Roermond


- Stichting Pergamijn, Echt/Sittard

Welzijn

- Stichting Philadelphia Zorg Limburg, Sittard

- Huis voor de Zorg, Sittard

- Stichting WonenPlus, Sittard

- MOV Limburg, Roermond

- Zorgverlening PGZ, Nederweert

- Steunpunt Mantelzorg Rode Kruis Zuidelijk

(gespecialiseerde zorg)

Zuid-Limburg, Maastricht

Geestelijke gezondheidszorg

Jeugdzorg

- Buro van Roosmalen, Roermond

- Rubicon Jeugdzorg, Horn

- Mensana RIBW Noord- en Midden-Limburg, Venlo - Mondriaan, Heerlen

Overige

- Mutsaersstichting, Venlo

- Bevolkingsonderzoek Zuid, Maastricht/Den Bosch

- Orbis GGZ, Sittard

- Diagnostiek voor U

- RC GGZ, Weert - Vincent van Gogh, voor GGZ, Venlo/Venray Thuiszorg - Ambulante Thuiszorg - De Zorggroep, Venlo - Groenekruis Domicura, Maastricht - Markanto thuiszorgburo, Simpelveld/Echt - Meander Thuiszorg, Heerlen - Mosae Thuiszorg, Maastricht - Orbis Thuiszorg, Sittard - Parkstad Thuiszorg, Landgraaf - Sevragam Thuiszorg, Heerlen - Thuiszorg Land van Horne, Weert - Vivantes Zorggroep, Sittard-Geleen - Zorg Groep Beek B.V.

30


Het bestuur van Zorg aan Zet bestaat op 1 juni 2012 uit: - Mevrouw drs. C. Aquarius, voorzitter - De heer E. Delsing, algemeen directeur Land van Horne - De heer drs. P. van Dreumel, voorzitter Raad van Bestuur Adelante - De heer drs. L. Lemeer, manager HRM Vivre - De heer drs. H. de Veen, voorzitter Raad van Bestuur Mondriaan - De heer drs. W. Weijnen, algemeen secretaris Limburgse Werkgeversvereniging

Het bureau van Zorg aan Zet bestaat op 1 juni 2012 uit: - Joep Mooren

secretariaatsmedewerker

manager - Raymond Braeken projectcoördinator

- Salihe Barsboga projectmedewerker - Ellen van Dijk

- Roel Custers projectcoördinator - Chantalle Dörenberg projectcoördinator

projectmedewerker - Emile van Mullekom projectmedewerker - Marieke van Oers

- Ina van Haeff projectcoördinator

projectmedewerker - Maayke Snelting

- Loes Claessen communicatie en

- Loes Caspanni

management secretariaat

projectmedewerker - Wenny Trepels financiën

31


Zorg aan Zet Postbus 204 6040 AE Roermond www.zorgaanzet.org info@zorgaanzet.org Š2012 Zorg aan Zet


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.