MAESTRÍA EN
Ambientes, Sistemas y Gestión en Educación Multimodal Criterios e indicadores
EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN INNOVADORA Criterios e indicadores
CRITERIOS E INDICADORES Sandra Saraí Dimas Márquez
Introducción
U
no de los grandes retos en el trabajo de campo consiste en obtener información del escenario empírico, ya que es preciso contar con instrumentos que permitan focalizar información específica, acorde a las intenciones u objetivos del proyecto, programa, estudio realizado o evaluado. Una fase previa a la construcción de instrumentos consiste en definir aquellos criterios e indicadores que guiarán tanto el proceso de recolección de información como del análisis de ésta. A continuación, se muestran algunas generalidades sobre el establecimiento de criterios e indicadores referentes al campo de la evaluación.
Desarrollo En el caso de la evaluación conviene especificar la diferencia entre objetivos, criterios e indicadores: • Lo que se pretende lograr.
Objetivos
• Es el resultado específico y mensurable que se espera lograr con una determinada actividad (Bisquerra, 2014).
Criterios
• Aspectos no observables directamente que se desprenden de los objetivos.
•Concreción de los criterios
Indicadores
en variables observables empíricamente.
De acuerdo con el CONEVAL (2013) “Un indicador es una herramienta cuantitativa o cualitativa que muestra indicios o señales de una situación, actividad o resultado; brinda una señal relacionada con una única información, lo que no implica que ésta no pueda ser reinterpretada en otro contexto” (p. 12).
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En este sentido, los indicadores han de permitir el monitoreo del logro de los objetivos. A este respecto, Osoro y Salvador (1993) afirman que un criterio es un aspecto a partir del cual es posible valorar algún fenómeno en concreto con datos empíricamente observables (indicador). Para establecer los criterios, es necesario considerar los factores a evaluar y los objetivos planteados (generales y específicos). Siguiendo al autor, a partir del establecimiento de los criterios de evaluación, es necesario organizar los indicadores sobre aquello que se obtendrá la información; en este sentido, significa que se deberá realizar un ejercicio de operacionalización, esto es, convertir un concepto abstracto en uno o más conceptos concretos, susceptibles de ser observados o medidos a partir de un instrumento. De acuerdo con Kerlinger y Lee (2002), el ejercicio operacional implica asignar significado a un constructo o variable, al especificar actividades u operaciones necesarias para medirlo y, a su vez, evaluar la medición. A continuación, un ejemplo propuesto por Sánchez, Vázquez, Gándara y González (2005), el cual permite observar cómo se operacionalizan los criterios en indicadores en el caso de la evaluación de la calidad a instituciones de educación superior:
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Cierre Establecer criterios e indicadores permitirá recolectar y analizar información de manera ordenada, lo anterior a fin de identificar aspectos o factores en los cuales se puede intervenir antes, durante o después (según sea el caso del tipo de evaluación aplicada: inicial-diagnóstica, continua-formativa, final-sumativa).
Referencias CONEVAL. (2013). Manual para el Diseño y la Construcción de Indicadores. Instrumentos principales para el monitoreo de programas sociales de México. CONEVAL. Bisquerra, R. (2014). Metodología de la investigación educativa. Muralla. Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento. McGraw-Hill. Osoro, J. y Salvador, L. (1993). Criterios e indicadores de calidad en evaluación institucional: precisiones conceptuales y selección de indicadores en el ámbito universitario. Revista interuniversitaria de formación del profesorado, (16), 45-57. Sánchez, J., Vázquez, M., Gándara, R. et al. (2005). Criterios e indicadores para la evaluación de la calidad en las instituciones de educación superior (IES). Revistas científicas de la Universidad de Guadalajara, 12(6), 71-103.
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