MAESTRÍA EN Ambientes, Sistemas y Gestión en Educación ModeloMultimodal360
• Integral y comprehensiva, ya que debe estar presente en todas las variables del ámbito sobre el que se vaya a aplicar.
• Referencial, ya que toda acción valorativa tiene como finalidad esencial relacionar unos logros obtenidos con las metas u objetivos propuestos o programados.
2 EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN INNOVADORA Modelo 360 MODELO 360
Sandra Saraí Dimas Márquez C
• Formativa, de modo que sirva para perfeccionar, tanto el proceso como el resultado de la acción educativa.
• Científica, tanto en los instrumentos de medida como en la metodología empleada para obtener información.
• cada uno de los alumnos.
abe recordar que la evaluación es un asunto inherente en el escenario educativo y que, dependiendo el momento, la intención y quienes participan, brindará información para emisión de juicios y toma de decisiones. Al respecto Castillo, Cabrerizo (2010, citando a Rotger, 1989) y Cardona (1994) afirman que la evaluación ha de reunir algunas de las siguientes características:
A continuación, se presenta un modelo que pretende considerar de manera integral las características antes descritas y que, para efectos de la evaluación de impacto al proyecto de intervención innovadora aplicado, permitirá identificar en qué medida la problemática fue atendida. Modelo 360° De acuerdo con Jiménez, González, y Hernández (2010), el modelo de evaluación denominado 360º alude a la idea de considerar todos los elementos que intervienen en el fenómeno a evaluar.
• Decisoria, de forma que permita establecer juicios sobre los objetivos a evaluar y, por lo tanto, adoptar decisiones.
• Criterial, esto es, referida a los criterios establecidos para todos y
• Cooperativa, ya que se trata de un proceso en el que deben implicarse todos aquellos elementos personales que en él intervienen.
3 EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN INNOVADORA Modelo 360 Lo anterior significa que cuando se evalúa, se han de tomar en cuenta a todos los actores que participan y, a su vez, todos los factores involucrados. Para el caso de la evaluación en lo educativo conviene pensar en todos los agentes, procesos, actividades y productos.
Otra de las características de este modelo es que a través de él es posible obtener información de tipo cuantitativa y cualitativa, evaluando así conductas, comportamientos, actitudes, percepciones, productos, índices, tiempos, etcétera. Cabe señalar que este modelo de evaluación se ha empleado mucho en el sector de la administración de empresas, pero su importación al campo educativo se convierte necesario, debido a que: Este modelo vincula la participación de agentes internos y externos con los cuales interactúa un colaborador en el desempeño de las actividades diarias. Entre los agentes internos se encuentran los jefes, compañeros y subalternos, y en los agentes externos se puede considerar a los clientes y proveedores. El éxito de este método evaluativo se centra en el proceso de retroalimentación, el cual integra los conceptos emitidos desde varios ángulos, lo que le aporta un mayor grado de fidelidad. De igual manera, reúne un grupo de recomendaciones y alternativas para superar las debilidades encontradas y explotar las habilidades que sean halladas en el evaluado (Casallas, 2016, p. 14).
En el escenario educativo son múltliples los factores que intervienen, de ahí que es recomendable identificar con precisión los factores internos y externos que han de considerarse en el proceso de evaluación.
Para ilustrar las numerosas variables suceptibles de evaluar en el campo educativo, vale la pena recuperar el modelo de evaluación de Tucson, Arizona, denominado EPIC (Stufflebeam, citado en Díaz-Barriga, Lule, Pacheco, Saad y RojasDrummond, 1990), el cual describe una estructura tridimensional: la instrucción, la población y la conducta. A continuación, se presenta el gráfico, pero se recomienda revisar los materiales incluidos en la UCA para profundizar en él: Metodología propuesta Ahora bien, recuperando los planteamientos de Bisquerra (2004) respecto al proceso de la evaluación, desde un punto de Figura. Variables de un modelo de evaluación. Tomada de DíazBarriga, Lule, Pacheco, Saad y RojasDrummond, 1990, p. 149.
• Especificar el tipo de juicios a emitir.
• Determinar los indicadores y las fuentes de información.
• Especificar las audiencias que habrá que atender.
PROGRAMA
◊ Considerar las características planteadas del modelo de evaluación 360°.
◊ Establecer los criterios, indicadores y aquellos medios o agentes proveedores de información. (Considerar los planteamientos del modelo 360° y el Modelo Tucson, Arizona, denominado EPIC; asimismo, se sugiere trazar un mapa de elementos y agentes intervienientes en el proyecto de intervención innovadora).
• Establecer los agentes que ejecutarán la evaluación.
• Recoger la información.
◊ A partir de los criterios, indicadores e informantes, elaborar los instrumentos de recolección de información acordes a los objetivos, audiencias, agentes y, desde luego, el modelo de evaluación elegido.
EVALUACIÓN
• Definir el objeto de evaluación.
• Establecer el propósito de la evaluación.
◊ Responder a la pregunta, ¿para qué se evaluará? Es decir, plantear los objetivos que guiarán el proceso de evaluación.
• Elegir, y adaptar si es necesario, el modelo de evaluación.
• Establecer un calendario de todo el proceso evaluativo.
◊ Determinar un plan de trabajo distribuido en un cronograma de actividades.
INNOVADORA Modelo 360 vista funcional, ésta puede considerar las siguientes actividades, mismas que permitirán conducir el proceso a partir del modelo 360°:
4 DEL DE INTERVENCIÓN
◊ Responder a la pregunta, ¿qué se evaluará? Que en el caso del proyecto de intervención innovadora conviene pensar en el cumplimiento de los objetivos o intenciones de éste.
◊ Responder a la pregunta, ¿quiénes participarán? Tomar en cuenta que los resultados de la evaluación tendrán impacto, de ahí que es importante considerar a los agentes que participarán y que representen sectores de la población, tanto interesados como los afectados por la evaluación (fuerza sociales, colectivos profesionales, directivos, etcétera).
◊ A partir de los propósitos del proceso de evaluación es importante señalar los dictámenes que se emitirán en términos del impacto a la necesidad detectada y atendida, mediante el proyecto de intervención innovadora en el escenario empírico concreto.
◊ Señalar quién o quiénes son los responsables del proceso evaluativo.
• Elegir o construir las técnicas de obtención de información.
• Formular juicios.
◊ Procesar la información según su tipo (cuantitativa, cualitativa); se recomienda el uso de algún software especializado.
• Realizar un seguimiento.
◊ En caso de ser necesario, informar a las audiencias identificadas, a fin de señalar los hallazgos detectados y las acciones futuras por emprender.
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• Analizar la información.
◊ Con base en el plan de trabajo, aplicar los instrumentos a los informantes.
◊ Con base en todo lo anterior, redactar reportes que sustenten los juicios emitidos, vale la pena hacer un ejercicio de análisis entre las intenciones del proyecto y los resultados obtenidos.
Referencias Casallas, D. (2016). Aplicación de la evaluación de desempeño 360º como herrramienta para alcanzar el éxito profesional del recurso humano en las empresas.
◊ Con la finalidad de mejorar el propio proceso de evaluación, es importante llevar a cabo un proceso de metaevaluación, o lo que es lo mismo, evaluar la evaluación realizada.
◊ A partir de los resultados, emitir juicios, considerando los objetivos, criterios e indicadores planteados.
• Tomar decisiones y difusión de los resultados.
◊ Una vez implementadas las acciones derivadas de los hallazgos, vale la pena llevar a cabo un proceso de evaluación continua.
CASALLASTORRESDIEGOFERNANDO2016.pdf;sequence=2https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14298/
◊ Elaborar un plan de acción estableciendo acciones futuras por emprender.
Por último, si bien el modelo de evaluación 360° es un modelo que opera al interior de las empresas, se ha podido identificar que es aplicable al campo educativo, ya que propone considerar todas las variables involucradas en éste, lo cual posibilita tener una mirada global de lo que acontece en el desarrollo de los procesos educativos y que, para fines de la evaluación del impacto del proyecto de intervención innovadora aplicado, este modelo permitirá identificar en qué medida la problemática fue atendida.
• Evaluar el proceso de evaluación (metaevaluación).
• Elaborar informes.
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INNOVADORA Modelo 360 Castillo, S. y Cabrerizo, J. (2010). Evaluación educativa de aprendizajes y competencias. Pearson. Bisquerra, R. (2004) Metodología de la investigación educativa. Metodología de Diseño Curricular para Educación Superior. Trillas. Jiménez, Y., González, M. y Hernández, J. (2010) Modelo 360° para la evaluación por competencias (enseñanza-aprendizaje). Innovación Educativa, 10(53), 43-53.
EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN