Revista ACSO Ed. 15 by Renata Cunha

Ano 3 - Edição 15 Agosto/Setembro de 2013 Distribuição gratuita

Aniversário: ACSO e Sorocaba ligadas pelo mesmo objetivo Confira, pg. 05

Palavra do Presidente •••

••• Um momento importante para o Brasil •••

os últimos dias, diversas manifestações tomaram conta das ruas de várias cidades brasileiras. Os protestos reivindicam melhorias em diversas áreas como transporte público, educação, saúde e combate à corrupção. Acredito que dois componentes - a reforma política e reforma tributária - alimentam a pauta de quase todas as reivindicações vistas nos últimos dias. A permanente protelação do poder público na análise e votação destas propostas, sem dar a importância e urgência que merecem, contribuem muito para a insatisfação generalizada da população. A partir daí, temos dois caminhos possíveis: ou o Congresso entende o recado e coloca logo os temas em discussão, ou caso continue desconsiderando o recado das ruas, continuaremos vendo novas manifestações. As ações são legítimas, porém, é preciso manter a ordem e o respeito ao patrimônio público e privado. A população precisa lutar por um país mais justo, ético, com melhor distribuição da riqueza e com oportunidades para todos, mas de maneira civilizada e inteligente. Além de emitir minha opinião sobre esse momento histó-

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rico pelo qual vivemos, também gostaria de lembrar de uma data muito importante para o comércio - o Dia dos Pais. É uma data comemorativa que alavanca às vendas, mas também é extremamente especial para todos os pais empresários de nossa cidade. Com relação as vendas, creio que o frio deverá ser o principal impulsionador das vendas no varejo para este Dia dos Pais, além das promoções realizadas por todo comércio em datas especiais como esta. Para concluir, gostaria de parabenizar todos os nossos amigos pelo Dia do Comerciante. Gostaria de enfatizar a união da classe, o compromisso e a credibilidade que os empresários têm com desenvolvimento da nossa cidade. Por isso, o momento é de comemorar e valorizar o quanto nosso segmento representa para a economia local, gerando negócios, emprego e renda. Parabéns a todos.

Nilton da Silva César Presidente da Associação Comercial de Sorocaba

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Juntos somos fortes! Presidente Nilton da Silva Cesar Vice Presidente José Alberto Cepil 1º Secretário Luiz Issao Kagiyama 2º Secretário Aparecida Kimio Miaki Bezerra 1º Tesoureiro João Batista Sobrinho 2º Tesoureiro Luis Gustavo Meiken Relações Públicas Milena Gonzales Carrasco Diretor de Patrimônio Márcio Augusto P. Milego Diretoria Adjunta André Matieli Neto Mauro de Miranda Marcio Roberto Baptista João Francisco Guariglia Leila Rovella Scordamaglia Barros Tereza Vieira de Carvalho Conselho Fiscal Antonio Sandroni Filho Luiz Gonçalves dos Santos Cleiton Cesar Caldini Claudenise Aparecida Bravo Placa Silva Eloisa Aparecida Ohomoto Priscila Fernanda da Silva Rosário ACSO Notícias - Informativo Bimestral Jornalista - Amilton Lourenço Coordenação - Mariana Camargo Corrêa e Juliana Modesto Projeto gráfico e diagramação - Muddi Publicidade Fotografias - Photo Art Impressão - Gráfica Cistiam Tiragem - 3 mil exemplares Distribuição Gratuita Rua da Penha, 535 - Centro - Sorocaba / SP CEP 18010-001 Tel.: (15) 3331-1003 marketing@ACSO.com.br www.ACSO.com.br Artigos são de responsabilidade dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião da ACSO.

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agosto e setembro 2013

ACSO e Sorocaba ligadas pelo mesmo objetivo

ESPECIAL

Presidente da ACSO considera manifestações importantes para o país

OPINIÃO

ACSO prepara Campanha de Natal 2013, 07 ACSO já projeta 4ª edição do Recupere seu Crédito, 08

EM AÇÃO

SEBRAE | PREÇO: Como colocar?, 09 QV COMPANY | Qualidade de Vida no Trabalho: O clima está bom?, 10 Nova legislação, 10

NOVOS ASSOCIADOS

DICAS

SEJA BEM-VINDO

MARINS, A culpa torna as pessoas indefesas e sem ação

09 12

COLUNA

Consumidor tem de ser informado sobre o valor aproximado do total dos tributos federais, estaduais e municipais

JURÍDICO

DIA DOS PAIS ACSO espera aumento de 8% nas vendas

PROGRAME-SE

MERCADO

AGENDA, 16 Café da Manhã de negócios, 16 Núcleo Mulher de negócios, 16

Leiaute do e-Social é aprovado

ECONOMIA

Contate-nos através do Tel.: 15 3331-1003 E-mail: marketing@acso.com.br

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BENEFÍCIOS

ASSOCIADOS ACSO TEM INÚMERAS VANTAGENS, 18 e 19

STA, 20 • Happy Hour: Dia do Comerciante, 20 1º Encontro dos Presidentes e Executivos da RA-9, 22 Núcleo Mulher de Negócios, 23 Café com Contadores, 24 Café da Manhã de Negócios, 25 • Férias no Plaza, 26

ACONTECE

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••• ESPECIAL ••• ACSO e Sorocaba ligadas pelo mesmo objetivo

Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) tem enorme satisfação em parabenizar o município pelos 359 anos, comemorados no próximo dia 15 de agosto. A entidade que ultrapassou nove décadas de fundação tem sua história entrelaçada com o desenvolvimento da cidade e da região. De forma efetiva a ACSO sempre contribuiu para que a cidade experimentasse novas fases, renovando sempre seu vigor com a apresentação

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de novas e animadoras expectativas. Tanto em aspectos históricos, quanto em função da conjuntura socioeconômica, a ACSO acompanha a evolução, estimulando a instalação e desenvolvimento dos novos empreendimentos na cidade. É a partir dessa perspectiva que a Associação Comercial se empenha pelo fortalecimento do associativismo empresarial, com vistas a colocar à disposição dos empreendedores locais o poder de articulação e influência de sua marca, oferecendo abrangente leque de serviços, destinados a contribuir com o crescimento de cada empresa sediada no município. Numa data tão importante para o município, o Presidente da ACSO, Nilton da Silva César, enfatiza que a Associação Comercial continuará atuando pela valorização dos empreendedores, por meio da representação coletiva junto a autoridades municipais, estaduais e federais. “As melhores condições administrativas e operacionais contribuem para o crescimento e desenvolvimento do comércio local. A Associação Comercial não se limita a reivindicar e lutar pelo interesses de seus associados, ela se projeta na história de Sorocaba como agente de transformação, defensora da cidadania e incentivadora das causas relativas ao projeto maior de construção de uma Sorocaba cada vez melhor para seus moradores e toda região”, acrescenta o presidente da Associação Comercial.

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OPINIÃO •••

Presidente da ACSO considera manifestações importantes para o país

presidente da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) e vice-presidente da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP), Nilton da Silva César, se pronunciou oficialmente sobre as manifestações ocorridas no país nas últimas semanas. O presidente da ACSO considera as ações legítimas e importantes para o país, porém, ele repudia os atos de vandalismo. “As manifestações ocorridas em todo o país são muito importantes. O ato de se manifestar é totalmente legítimo e hoje existe um grande aliado na proliferação da informação, que é a internet. Embora os manifestantes estejam indo às ruas e se manifestando fisicamente, é pelas mídias sociais que este movimento nasceu, ganhou força, mobilizou e engajou mais pessoas a cada dia. O que não se justifica, de forma alguma, são os atos de violência. Toda a população repudia o vandalismo e é o Estado o responsável por cuidar desse problema, embora saibamos que os vândalos fazem parte de um pequeno grupo, aumentando assim a dificuldade em identificá-los. A nossa orientação é para que todos os comerciantes fiquem atentos e mais cautelosos em dias de manifestação. Nós nos solidarizamos com todos os problemas que os empreendedores vêm enfrentando e estamos à disposição para atender aos nossos associados. Julgamos importante manter o contato com outras entidades para acompanharmos os fatos da melhor maneira possível”, diz Nilton César. No início de julho, com a ameaça de paralisação geral do setor produtivo, Nilton também endossou uma nota emitida pela Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo. Confira na integra: “Diante das mobilizações populares das últimas semanas, a Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP) esclarece que as associações comerciais sempre pautaram sua atuação com base em valores, dentre os quais o principio básico é a liberdade em seu sentido amplo; dentre os quais se destacam a liberdade de empreender, de trabalhar, de opinião, de manifestação e de locomoção. Liberdade, no entanto, exige responsabilidade e o respeito aos direitos dos demais. A economia brasileira atravessa período de desaceleração das atividades em consequência das incertezas e dos impactos negativos de cenário externo e de problemas internos. Estudos da ACSP captaram os reflexos na economia. O Indicador de Movimento do Comércio, que avalia as vendas a prazo, registrou queda de 2,8% em junho com relação ao mesmo mês de 2012. O Indicador de Consultas de Cheque, sobre vendas à vista, também apresentou declínio (de 4,1%). Esses dados

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referem-se à capital paulista e devem-se tanto pela ausência do consumidor nos estabelecimentos como pelo fechamento antecipado das portas do comércio em horário de maior movimento. A confiança do consumidor brasileiro em relação à economia também ficou abalada: despencou 15 pontos em junho, segundo o Índice Nacional de Confiança da ACSP - foi de 153 pontos em maio para 138 pontos em junho; a queda mais acentuada desde o surgimento do índice. A superação das dificuldades somente será possível com mais trabalho, o que exige a criação de um ambiente interno e favorável ao desenvolvimento das atividades econômicas e, principalmente, aos investimentos. O país não pode continuar a sofrer com frequentes paralisações dos meios de transporte e a interrupção do trabalho, pois as empresas necessitam produzir para atender as necessidades da população e para cumprir seus compromissos com fornecedores, trabalhadores e o fisco. A população precisa se locomover, seja para trabalhar, para consumir ou mesmo para o lazer. As Associações Comerciais apelam às autoridades e, sobretudo, aos grupos e movimentos sociais para que o legítimo direito às manifestações seja compartilhado com o direito das demais para que a liberdade seja de todos e para todos. As Associações Comerciais consideram que o momento exige que a sociedade se dedique a aumentar a produção, ao mesmo tempo em que se realizem as reformas políticas, econômicas e sociais que a população reclama.” Rogério Amato Presidente da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP) e da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) Nilton da Silva César Vice-Presidente da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP) e Presidente da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO)

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EM AÇÃO •••

ACSO prepara Campanha de Natal 2013

evido ao sucesso obtido ano passado e já pensando em incentivar as compras no comércio local durante as festas de final de ano, a Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) já projeta a Campanha de Natal de 2013.

A campanha terá divulgação com cartazes, mídia com anúncios em rádios e jornais da cidade, banners e faixas. De acordo com o presidente da entidade, Nilton da Silva César, ainda não há data definida para o lançamento da campanha, porém, o departamento de marketing da ACSO já busca parceiros para a promoção, que no ano passado sorteou um carro zero quilômetro, uma moto, vários aparelhos eletrônicos e conseguiu reunir centenas de empresários. “A Campanha de Natal já se tornou tradicional. O comércio e os consumidores já aguardam para saber a data e qual serão os prêmios sorteados”, comenta o presidente. “Após formalizarmos todas as parcerias, vamos distribuir o material de divulgação”, completou. A data comemorativa representa para maioria dos segmentos do comércio o período de maior venda do ano. “Acreditamos que para o Natal o crescimento nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado, seja de 8% a 10% maior”, acredita Nilton. A campanha terá divulgação com cartazes, mídia com anúncios em rádios e jornais da cidade, banners e faixas.

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Campanha de 2012 No ano passado, por intermédito da campanha “Com o sorteio ACSO, seu Natal é premiado”, foram sorteados: Um automóvel zero quilômetro (HB20 da Hyundai), uma motocicleta 125 cc, uma TV LCD 32”, um notebook e uma bicicleta. Segundo Mariana Camargo, coordenadora de marketing da ACSO, a campanha de Natal serviu como estimulo ao consumo e também contribuiu para fidelização de clientes e ampliação das vendas no período. “Este tipo de promoção é idealizada como forma de incentivo às compras de final de ano no comércio, atraindo os consumidores da cidade e de toda a região, que encontram em Sorocaba um comércio forte e diversificado”, diz. “Ao realizar suas compras de Natal nas lojas participantes da promoção, o consumidor promove o fortalecimento do comércio local e ainda pode ser contemplado com prêmios valiosos”, comenta a coordenadora de eventos da entidade, Juliana Modesto. Pacotes Como aconteceu no ano passado, a ACSO irá lançar alguns tipos de pacotes para os empreendedores que quiserem participar da promoção. Os valores ainda serão definidos pela Acso, com valores para micro, pequeno, médio e grande empresário. O objetivo é oferecer a todos a oportunidade de participar da promoção. Informações Para obter mais informações sobre a Campanha de Natal 2013, o interessado deve ligar para (15) 3331-1003 ou acesso o site www.acso.com.br.

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EM AÇÃO •••

ACSO já projeta 4ª edição do Recupere seu Crédito

om o objetivo de oferecer oportunidades e condições especiais para as pessoas inadimplentes quitarem seu débitos e, principalmente, voltarem a ter crédito no comércio, a Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) por intermédio do seus departamentos de marketing e

financeira estava participando da última campanha promovida pela Associação Comercial. Pude fazer uma proposta de acordo com meu orçamento e consegui um desconto de 50% para quitar minha dívida. Agora posso voltar a comprar no crediário”, comemora. Outro que também limpou o nome por meio do Recupere seu Crédito foi

Nossa meta é aumentar o número de empresas participantes. Nas campanhaS anteriores, chegamos a ter mais de 900 parceiros. Queremos aumentar esse número, já que a redução da inadimplência beneficia todo o comércio de Sorocaba salienta o presidente da Associação Comercial, Nilton da Silva César.

eventos, já prepara a 4ª edição da campanha Recupere seu Crédito. Nas campanhas anteriores milhares de pessoas conseguiram limpar o nome e puderam retornar às compras. Uma delas é a aposentada Maria Pereira dos Santos, que conseguiu excelente negociação de sua dívida. “Há um bom tempo eu estava sem crédito por conta de uma dívida bancária. Essa instituição

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o auxiliar de produção, Antônio Carlos Duran. “Tive problemas particulares e acumulei várias dívidas. Graças ao Recupere seu Crédito, consegui negociar todas elas. O melhor acordo que fiz foi com a Casas Bahia”, relata Antônio Carlos, que pôde voltar a comprar a prazo no comércio. “Nossa meta é aumentar o número de empresas participantes. Nas campanha

anteriores, chegamos a ter mais de 900 parceiros. Queremos aumentar esse número, já que a redução da inadimplência beneficia todo o comércio de Sorocaba”, salienta o presidente da Associação Comercial, Nilton da Silva César. De acordo com a coordenadora de marketing da ACSO, Mariana Camargo, a próxima campanha será realizada entre os dias 20 de novembro e 20 de dezembro. O mutirão contra a inadimplência, evento que integra o Recupere seu Crédito será promovido nos dias 5, 6 e 7 de dezembro. “Quem já participou pôde constatar os benefícios. Para os empresários que ainda não aderiram, fica o nosso convite, já que a campanha traz benefícios como o recebimento de seus créditos e a reaproximação com seu cliente. Aos inadimplentes é uma excelente oportunidade de quitar os seus débitos com condições especiais e retomar o poder de compra”, explica Mariana. Números da campanha Em três edições do Recupere seu Crédito foram recuperados mais de R$ 5 milhões em dívidas. Durante as ações, mais de 12 mil pessoas foram atendidas.

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DICAS •••

PREÇO: Como colocar? por Aldo Batista dos Santos Junior

exposição de preços em produtos e serviços é sempre uma dificuldade para os empresários. As dúvidas e detalhes acabam por tornar confuso algo que deveria ser fácil. Esta obrigatoriedade de exposição de preços decorre do Código de Defesa do Consumidor, Lei Federal nº. 8.078 de 1990, mais especificamente pelo artigo 31. Referido artigo preceitua que a oferta ou a apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem. O artigo 37 desse mesmo Código afirma que é enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário capaz de induzir em erro o consumidor a respeito do preço. Além do Código de Defesa do Consumidor, a afixação de preços é regulamentada pela Lei Federal nº. 10.962 de 2004, Decreto Federal nº. 5.903 de 2006 e, ainda, pela Lei Estadual de São Paulo nº. 14.513 de 2011. Todas estas regulamentações objetivam garantir uma maior eficiência, clareza e transparência na afixação de preços. Todos os produtos que estiverem expostos ou com livre acesso aos consumidores, tais como em vitrines, araras, cabides, balcões, devem conter o preço que pode ser fixado diretamente no produto com etiquetas ou impressos na embalagem. Pode-se, também, utilizar a

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tabela referencial que, nada mais, é uma identificação no produto e outra na tabela onde há o preço. A adoção de código de barras pode ser realizada, desde que a distância de uma leitora de código de barras e outra ou os produtos não seja superior à 15 (quinze) metros. Além disso, com a utilização desse sistema deverá um croqui deve ser formulado indicando onde estão localizadas as leitoras e um cartaz suspenso em cada leitora deve ser colocado. Deve-se sempre lembrar que o preço que deve ser utilizado para a precificação é sempre o preço à vista (art. 1º da Lei 14.513 e 3º do Decreto 5.903) e o pagamento desse preço deve ser realizado por todas as modalidades que o empresário permitir. Por exemplo, se o comerciante aceita cartão de crédito, cheque e cartão de débito como formas de pagamento o valor à vista compreende o pagamento por qualquer uma dessas formas. Descontos para pagamentos em dinheiro e não descontos para pagamentos em cartão à vista não são permitidos por serem considerados práticas abusivas, pois o pagamento em cartão (débito/crédito, em que não haja parcelamento), cheque e dinheiro são pagamentos à vista (TJSP - Apelação nº 9152961-55.2009.8.26.0000 e STJ REsp 1133410). Outro problema comum ocorre quando o produto vendido não permite a afixação do preço nele mesmo, como balas, pregos, dentre outros. Nessa situação o correto é fixar o preço no local onde eles estão expostos, em relações

de preços de produtos expostos. Preços afixados com rasuras; informando apenas o valor das parcelas sem informar o valor total; em cores com fundos idênticos e em letras de tamanhos diferentes (letra da parcela minúscula e do valor da parcela grande) são considerados infrações e recebem multas. O mesmo ocorre com vitrines que não colocam preço ou, quando colocam, o consumidor não consegue ver, pois a face do preço está voltada para baixo ou para dentro. O consumidor deve sempre conseguir ver o preço dos produtos da vitrine. Quando utilizar a tabela referencial ou a relação de preços, atentar-se para verificar se o consumidor em pé na vitrine consegue ler as tabelas e os seus preços, pois muitas vezes o tamanho da letra impossibilita essa leitura. O valor do preço a ser divulgado é sempre o à vista, porém se o lojista parcelar o pagamento ao consumidor obrigatoriamente deve ser informado o preço à vista; o preço a prazo; a quantidade de parcelas; o valor de cada parcela; a taxa de juros mensal e, se o caso, anual; e por, fim se há algum encargo. A inexistência de valor total a prazo, obrigando o consumidor a fazer o cálculo, caracteriza infração punível pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 3º, § único, do Decreto 5.903). Dessa forma, o empresário fica tranquilo quanto à afixação dos preços e pode exercer a sua atividade livre de punições ou infrações, além de ter um consumidor mais informado sobre os preços que pratica.

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DICAS •••

Qualidade de Vida no Trabalho: O clima está bom? por Professor Ricardo Tóffoli

ão, não é a temperatura lá fora, se está chovendo ou não. A pergunta se refere ao “clima” no ambiente de trabalho, ou seja, aquela sensação ou percepção que temos quando chegamos ao local onde trabalhamos. Percebemos um bom ambiente? As pessoas estão felizes? Existe cumplicidade, respeito e cooperação entre elas? Existe algo nesse trabalho que faça com que você se sinta motivado ao sair de casa para ir à empresa? Se você respondeu sim a maioria dessas questões, considere-se agraciado e faça de tudo para aproveitar essa oportunidade, pois um ambiente de trabalho harmonioso é fundamental para o seu

sucesso e o da empresa. É um aspecto tão importante que supera inclusive o salário, pois afeta diretamente a qualidade de vida das pessoas. Para obtermos um bom ambiente no trabalho é fundamental o investimento nas lideranças. Cabe à ela utilizar todas as ferramentas necessárias para implantar um clima adequado que atenda aos interesses dos colaboradores e da empresa. As pessoas precisam ser trabalhadas para aprender a conviver na empresa e trabalhar em equipe, evitando conflitos, divisões e disputas internas que provocam estresse e desarmonia, afetando principalmente a saúde e a qualidade de vida do trabalhador. Vamos nessa?

Nova legislação proibe

o sorteio ou distribuição de brindes ou ainda prêmios pelas redes sociais por Luis Quintiliani, Jurídico ACSO

oi publicada no Diário Oficial da União em 22 de julho de 2013, a Portaria nº. 422, de 18 de julho de 2013, que nos traz a notícia de que o Ministro da Fazenda, no uso de suas atribuições constitucionais, determina a proibição nos termos de tal portaria do sorteio ou distribuição de brindes ou ainda prêmios pelas redes sociais. O pedido de autorização para a realização de distribuição gratuita de prêmios a título de propaganda, quando efetuada mediante sorteio, vale-brinde, concurso ou modalidade assemelhada, a

que se refere a Lei nº 5.768, de 20 de dezembro de 1971, deverá ser apresentado à Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda ou à Caixa Econômica Federal, nos termos do disposto no art. 15 da Portaria MF nº 41, de 19 de fevereiro de 2008. Fica mantida e independe de autorização prévia a distribuição gratuita de prêmios somente quando efetuada mediante concurso exclusivamente artístico, cultural, desportivo ou recreativo, nos termos do inciso II do art. 3º da Lei nº 5.768, de 1971, e do art. 30 do Decreto nº 70.951, de 9 de agosto de 1972.

Para mais informações, acessem www.fazenda.gov.br/portugues/legislacao/portarias/2013/portaria422.asp e confiram a Portaria nº. 422, de 18 de julho de 2013.

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••• NOVOS ASSOCIADOS ••• Confira aqui os novos associados: A Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) atua na busca de novos parceiros e no estímulo ao crescimento, elemento essencial para a viabilidade econômica e para a consolidação de Sorocaba como polo de desenvolvimento regional. São razões como estas que fazem com que cada novo membro seja recepcionado com extrema satisfação, pois fortalecem a união e a diversidade dos setores que a entidade representa. Sejam bem-vindos, com a plena certeza de que somando forças podemos fazer uma associação cada vez mais forte!

JUNHO E JULHO 2013 Audiben Consultoria e Despachante Climatec Chute Inicial Corinthians Gold Travel Yolanda Mello Preti Dimep Classic Formaturas Fabio Martelinho Inova Clinica Veterinária Ágere Instituto Reconciliare Odonto Company DM Baptistella Innsite Informática Master Bombas Lemos Veículos Vivere Pisos e Revestimentos Straioto Corretora de Seguros Hidromatic Moria Marmoraria Santos

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COLUNA •••

A culpa torna as pessoas indefesas e sem ação

ada é mais prejudicial para a proatividade de uma pessoa do que viver com sentimentos de culpa não resolvidos. A culpa é proveniente de sentimentos negativos em relação ao passado. Coisas que fizemos ou deixamos de fazer; palavras que falamos ou deixamos de falar. Há pessoas que vivem mergulhadas no passado com sentimento nostálgicos ou de culpa e vivem travadas, sente-se indefesas, não agem.

É preciso reeducar a mente para a realidade de que só temos domínio sobre o nosso momento presente. Aquilo que fizemos a uma hora atrás, a 20 anos atrás ou mesmo a um minuto atrás pertence ao passado, à história. Não podemos refazer o passado. A história, mestra da vida, só nos serve para com ela aprendermos. Não há como apagá-la ou reescrevê-la. Daí, do ponto de vista pragmático, o sentimento de culpa em relação ao passado é um sentimento inútil. A única coisa que podemos fazer é pedir perdão, nos desculpar e mudar. Não mais cair no mesmo erro que nos trouxe a culpa. Por isso o perdão é o melhor remédio para a culpa. Se temos um sentimento de culpa em relação a alguém, se for ainda possível, devemos pedir perdão a ela pelo que fizemos. Isso aliviará a nossa consciência e nos fará nos perdoarmos a nós mesmos.

Daí, do ponto de vista pragmático, o sentimento de culpa em relação ao passado é um sentimento inútil. Temos que aprender a nos perdoar. Todos nós cometemos erros mais graves e menos graves. Somos humanos e não deuses. E para nos perdoarmos é preciso que vençamos a nossa falta de humildade, o nosso orgulho, a nossa soberba. Pessoas que não conseguem se perdoar são, no fundo, pessoas cheias de si, orgulhosas demais para pedir perdão e se perdoar. Para vencer sentimentos de culpa é preciso coragem e humildade. Coragem para nos olhar de frente e humildade para reconhecer que erramos e que muitas vezes ainda erraremos nesta vida. A coragem também nos dará a força para recomeçar quantas vezes for necessário, para nunca desistir, para lutar por princípios e valores elevados. Pense nisso. Sucesso! Luiz Marins - Antropólogo e escritor. Tem 26 livros publicados e seus programas de televisão estão entre os líderes de audiência em sua categoria. Veja mais em www.marins.com.br

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muddi

Vem aí! 4ª EDIÇÃO

REDUZA SUA INADIMPLÊNCIA! A campanha Recupere Seu Crédito é uma grande oportunidade para que seus clientes inadimplentes renegociem suas dívidas através de condições especiais oferecidas pela sua empresa.

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JURÍDICO •••

Consumidor tem de ser informado sobre o valor aproximado do total dos tributos federais, estaduais e municipais por Dr. Luis Quintiliani, Jurídico ACSO

lei que prevê o detalhamento dos impostos na nota fiscal que entrou em vigor há já a cerca de 02 meses, ainda é incógnita para muitos lojistas e também para os próprios consumidores. A partir de 10 de junho de 2013, os estabelecimentos comerciais de todo o País passaram a ser obrigados a discriminar na nota fiscal ou em local visível os impostos embutidos no preço dos produtos e serviços. De acordo com a Lei 12.741, quando fizer uma compra, o consumidor tem de ser informado sobre o valor aproximado do total dos tributos federais, estaduais e municipais, cuja incidência influi na formação dos preços de venda. Embora a lei ter estabelecido como dia 10 a data em que a exigência entra em vigor, muitas empresas alegam que falta ainda a regulamentação e dizem que, por isso, não sabem como adequar seus sistemas informatizados às novas regras, desta forma no dia 13 do mesmo mês, governo federal aproveitou a medida provisória (MP) do programa Minha Casa Melhor — que oferece subsídio para a compra de móveis e eletrodomésticos aos beneficiários do Minha Casa, Minha Vida — para oficializar a prorrogação em um ano do prazo para o início das punições às empresas que não detalharem nas notas e cupons fiscais os impostos cobrados na venda de bens e serviços. Em seu quarto artigo, a MP 620 estabelece que, decorrido o prazo de 12 meses, o descumprimento da Lei 12.741/12, que trata do detalhamento dos impostos, sujeitará o infrator às sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor. A elaboração da proposta de regulamentação da Lei 12.741/2012 e a

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fiscalização serão coordenadas pela Secretaria da Micro e Pequena Empresa, criada neste ano pelo governo. Segundo a Casa Civil, a ampliação do prazo atende a várias demandas recebidas e considera a complexidade da nova lei. Muitas empresas alegam que falta ainda a regulamentação da lei e dizem que, por isso, não sabem como adequar seus sistemas informatizados às novas regras. Impostos - Deverão ser discriminados os impostos sobre operações financeiras (IOF) e sobre produtos industrializados (IPI), o relativo ao programa de integração social e de formação do patrimônio do servidor público (PIS/Pasep), as contribuições para o financiamento da seguridade social (Cofins) e de intervenção no domínio econômico (Cide), além dos impostos sobre serviços (ISS) e sobre circulação de mercadorias e prestação de serviços (ICMS). A discriminação dos tributos incidentes deve ser feita mesmo se fabricantes, varejistas e prestadores de serviços tiverem regimes jurídicos tributários diferenciados. No caso dos produtos parcial ou totalmente importados, a lei estabelece ainda que os tributos de importação serão discriminados para o consumidor quando corresponderem a mais de 20% do preço do produto. Também no caso em que os encargos da Previdência Social dos funcionários incidirem diretamente sobre o valor final ao consumidor, esses deverão entrar na soma dos impostos. O problema, no entanto, é que mesmo as empresas que querem informar aos seus clientes o peso da carga tributária na nota de cada compra ou serviço sofrem para fazê-lo. A complexidade do nosso sistema tributário dificulta o estabelecimento e a viabilização das novas regras.

Os regimes tributários são muito diferentes entre si - e há, em muitos casos, a incidência de impostos em cascata. Ou seja, os tributos cobrados em cima de outros tributos. Tamanha complexidade prejudica, sobretudo, as pequenas e médias empresas que querem aderir ao novo modelo. Para auxiliar os pequenos e médios empresários na tarefa de tornar a nota fiscal mais transparente, o Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário (IBPT) fez uma parceria com a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) e com a Associação Brasileira de Automação Comercial (Afrac) e criou um programa gratuito de adequação ao novo sistema. A entidade disponibiliza em seu site uma tabela com as alíquotas que correspondem a todas as áreas do comércio, além dos códigos de todos os produtos e serviços prestados. Há também um manual que explica como proceder para se ajustar à nova lei. O IBPT elaborou uma tabela com o valor médio aproximado dos impostos de cerca de 17 mil produtos e serviços comercializados no país. Também criou um software que faz o cálculo dos tributos de forma automática, com base nesta tabela, e imprime a nova nota fiscal. Para aderir ao sistema, as empresas devem acessar o site do IBPT e se cadastrar gratuitamente. Estima-se que 50 mil estabelecimentos em todo o país utilizarão o sistema desenvolvido. Detacando-se novamente que as penalidades para os estabelecimentos comerciais que não discriminarem na nota fiscal ou em local visível os impostos embutidos no preço dos produtos e serviços só começarão a ser aplicadas daqui a um ano.

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MERCADO •••

DIA dos PAIS ACSO espera

aumento de 8% nas vendas

m estudo realizado pela Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) indica que o volume de vendas para o Dia dos Pais, terá um aumento de 8% em comparação ao igual período do ano passado. A expectativa é fundamentada nos últimos dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregos (Caged) do Ministério do Trabalho, que apontou uma alta de 3,5% na geração de empregos em Sorocaba nos últimos 12 meses. “Além do saldo positivo na criação de empregos, também observamos que houve ganhos em termos de renda. Emprego e Renda são variáveis explicativas para o comportamento dos consumidores”, explica o economista da ACSO, Rafael Nochelli. Por outro lado, Nochelli lembra que um redutor na dinâmica comercial é o nível de endividamento das famílias, que atualmente está em patamares elevados. “Porém, devemos considerar também que das cinco datas comerciais mais importantes (Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia das Crianças e Dia dos Pais) o Dia dos Pais é a que menos exige crédito, porque os presentes oferecidos são itens de menor valor”, comenta o economista. O estudo da ACSO também indica que os itens mais procurados devem ser artigos de vestuário e calçados. Ferramentas, telefonia, itens eletrônicos e perfumaria também vem ganhando cada vez mais espaço nesta data. “Assim como acontece no Dia das Mães, muitos aproveitam a data para recordarem daqueles que já se foram, de modo que muitos visitam os cemitérios, aquecendo também o mercado de flores, que tem aumento acentuado na demanda. Já o presidente da ACSO, Nilton da Silva César , lembra do atual cenário econômico, mas mesmo assim mantém o otimismo em relação ao aumento das vendas. “A instabilidade econômica causa incertezas, mas o comércio sempre se supera. Basta conversar com alguns comerciantes associados e perceber como são perseverantes. Todos acreditam que sempre será melhor”, disse o dirigente da Acso.

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••• PROGRAME-SE ••• ••• AGENDA •••

12.09

AGOSTO

08 12

Café da manhã de Negócios

e 13 LUPA 1º Encontro de Produtividade Ampliada

22 26 29

STA - Suporte Técnico ao Associado Núcleo Mulher de Negócios Ação empreenda 2013 - Reclame Aqui

SETEMBRO

om o objetivo de promover a integração entre os empresários, a ACSO possibilita a ampliação da rede de relacionamento dos participantes. Dessa forma, novos negócios podem ser realizados fortalecendo a economia e o comércio da cidade. Com o Café da Manhã de Negócios, a ACSO busca facilitar a aproximação entre os empresários da cidade. Uma excelente oportunidade para todos fazerem novos e importantes contatos. Empresário, participe você também! Mais Informações pelo tel.: 15 3331-1003

30.09 Núcleo

Palestra Transparência e Redução de Riscos Fiscais

Palestra SEBRAE A realidade das MPE’s e a participação das mulheres no universo empreendedor - Bruno Caetano Raimundo - Diretor Superintendente

12 26 30

Café da manhã de Negócios

MULHER DE NEGÓCIOS

mulher empreendedora tem compromisso marcado toda última segunda-feira do mês. Esse é o dia do encontro mensal do Núcleo Mulher de Negócios da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO). Voltado às empresárias interessadas em aumentar seu networking e, consequentemente, as oportunidades de negócios. Faça parte desse Núcleo! Mais Informações pelo tel.: 15 3331-1003

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Confiram a agenda com as palestras, cursos e treinamentos no site da ACSO: www.acso.com.br

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ECONOMIA •••

Leiaute do e-Social é aprovado

odos os empregadores, pessoas físicas e jurídicas terão de adotar o Sistema a partir de Janeiro de 2014 No dia 18 de julho de 2013, a Receita Federal do Brasil publicou no Diário Oficial da União o Ato Declaratório Executivo nº 5, que aprova e divulga o leiaute do Sistema de Escrituração Fiscal Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. O eSocial, que passará a ser exigido para os eventos ocorridos a partir de janeiro de 2014, tem por objetivo unificar o envio de informações pelo empregador em relação aos seus empregados. O Sistema será obrigatório a todos os empregadores, pessoas físicas e jurídicas, e proporcionará: atendimento a diversos órgãos do governo com uma única fonte de informações, para o cumprimento das diversas obrigações

O eSocial, que passará a ser exigido para os eventos ocorridos a partir de janeiro de 2014, tem por objetivo unificar o envio de informações pelo empregador em relação aos seus empregados. trabalhistas, previdenciárias e tributárias atualmente existentes; integração

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dos sistemas informatizados das empresas com o ambiente nacional do eSocial, possibilitando a automação na transmissão dos dados dos empregadores; padronização e integração dos cadastros das pessoas físicas e jurídicas no âmbito dos órgãos governamentais. A escrituração é composta pelos eventos decorrentes das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas, cujos arquivos deverão ser transmitidos em meio eletrônico pela empresa, pelo empregador ou por outros obrigados a eles equiparados, nos prazos a serem estipulados. O leiaute aprovado consta no Manual de Orientação do eSocial, versão 1.0, que será disponibilizado na Internet, no site www.esocial.gov.br. Ações trabalhistas Os novos valores alusivos aos limites de depósito para recursos nas ações impetradas na Justiça do Trabalho, de que trata o artigo 899 da Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT, foram publicados no último dia 17 de julho de 2013, no Diário Eletrônico da Justiça do Trabalho. Com isso, a partir de 1º de agosto de 2013, os valores passam para R$ 7.058,11, no caso de interposição de recurso ordinário; e R$ 14.116,21 para os casos de interposição de recurso de revista, embargos, recurso extraordinário ou em ação rescisória. Os valores dos depósitos recursais foram ajustados pela variação acumulada do Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE desde julho de 2012 até junho de 2013.

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Associado ACSO

tem inúmeras vantagens

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COMUNICAÇÃO

EDUCAÇÃO E TREINAMENTO

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TELEFONIA, INTERNET E TV

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Desde descontos a isenção de taxas, você tem benefícios em diversos estabelecimentos. Informe-se sobre todos eles na nossa central de parcerias: (15) 3331.1003.

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••• ACONTECE •••

om o objetivo de apresentar os serviços oferecidos aos associados, mensalmente, a Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), oferece o Suporte Técnico ao Associado (STA). O treinamento é gratuito e destinado exclusivamente aos associados que, assim, podem conhecer todos os benefícios de fazer parte da entidade. Além dos serviços oferecidos pela entidade como, por exemplo, o Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) e o Serviço de Recuperação de Crédito (SRC), durante o treinamento, são apresentados resultados de pesquisas e levantamentos realizados pela entidade. No encontro ainda são feitas discussões e

troca de experiências sobre temas relevantes e atuais. Os interessados podem ligar na ACSO: 3331-1003, ou fazer a inscrição pelo site www.acso.com.br/ sta, é gratuito e as vagas são limitadas!

Empresas participantes do último encontro: SORENGE; Associação Comercial Empresarial de Votorantim (ACEV); Parque Papelaria; São Judas Noma; Cordeiro Máquinas.

• DIA DO COMERCIANTE •

ealizado no Plaza Shopping Itavuvu, o Happy Hour da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) de julho foi voltado para comemorar o Dia do Comerciante. Com parceria do Empório 31 e do Plaza Shopping Itavuvu o evento contou com a presença de muitos empresários que aproveitaram o clima descontraído para fazer novos contatos e aumentar a rede de relacionamentos profissionais. Com música ao vivo o evento, que foi realizado no dia 16 de julho, agradou a todos. Para marcar a comemoração a Associação presenteou os participantes com uma tulipa de cerveja com o logo da entidade. O evento é gratuito, acontece a cada três meses e é sempre garantia de bons negócios.

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ACONTECE •••

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ACONTECE •••

1º Encontro dos Presidentes e Executivos da RA-9

oi lançado pelo presidente da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), Nilton da Silva César, um novo movimento para integrar as AC´s da RA-9. Como Vice-presidente da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP), Nilton começou a visitar as entidades de sua região. O objetivo das visitas é aproximar as associações comerciais (AC) fortalecendo assim o trabalho de todas as entidades da região.

“Acredito que unindo forças com a região as Associações Comerciais conseguirão atingir os objetivos propostos como ampliar o leque de benefícios, serviços e melhorias para os empresários da região”, afirmou Nilton. O Vice Presidente e atual presidente da Associação Comercial de Sorocaba, Nilton da Silva Cesar, agradecem a confiança e receptividade das cidades até então. As visitas continuarão aproximando cada vez mais as Associações Comerciais da região porque, Juntos somos Fortes!

Associação Comercial de Salto

Associação Comercial e Empresarial de Tietê

Associação Comercial e Industrial de Itu

Associação Comercial Empresarial de Porto Feliz

Associação Comercial Empresarial de Tatuí

Associação Comercial Industrial Cerquilho

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ACONTECE •••

Núcleo

MULHER DE NEGÓCIOS

ara marcar o primeiro aniversário, o Núcleo Mulher de Negócios (NMN) da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) realizou um encontro especial no dia 24 de junho. Recebemos a presença da Dra. Elisa Maria Neiva L. Vieira, que apresentou o projeto do Grupo Andanças. Recebemos também a Deputada Iara Bernardi que falou sobre a doença e sua experiência na luta contra o câncer. Outro assunto abordado pela deputada foi a necessidade de uma maior participação feminina na política brasileira. Entre as atividades também foi apresentada pela Coordenadora do NMN Milena Carrasco e pela Equipe da ACSO um vídeo inspirador sobre a trajetória do primeiro ano do Núcleo Mulher de Negócios, parabenizando-as e deixando-as emocionadas; No encontro de 29 de julho a atração foi com a Ana Cecília Amado Sette que falou sobre Grafologia, como ela interfere na personalidade de cada pessoa e que pode ser utilizada como uma ferramenta para recrutamento e seleção. Atualmente são cerca de 40 mulheres empresárias que participam efetivamente do grupo. As mulheres interessadas em fazer parte do NMN podem obter mais informações pelo telefone 15 3331-1003.

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ACONTECE •••

••• CAFÉ COM CONTADORES •••

ssociação Comercial de Sorocaba (ACSO), através do patrocínio da Crimark Marcas e Patentes, realiza Encontro com Contadores. Voltado apenas para contadores, o evento contou com palestra sobre a importância do certificado digital para as empresas. O assunto foi abordado pelo coordenador da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo, Antônio Fernandes Dias Júnior.

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Os contadores também puderam assistir à palestra do delegado do Conselho Regional de Contabilidade (CRC), Fernando Nunes de Lima, que falou sobre a entidade, a exigência de prova de proficiência para o ingresso de novos profissionais no mercado e a necessidade contínua de atualização tecnológica do mercado. É a ACSO trabalhando pelo setor empresarial de Sorocaba!

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ACONTECE •••

mpresários de vários segmentos participaram do Café da Manhã de Negócios realizado pela Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) no último dia 18. Com palestra realizada por Bernardo Galegale e participação do ator global Yunes Chami o assunto abordado foi a Lei de Incentivos voltadas para as empresas e os benefícios em aproveitá-las. Os interessados em participar dos próximos cafés, podem ligar para (15) 3331 1003

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ACONTECE •••

ara que não passassem em branco as férias da criançada, a Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) preparou o “Férias no Plaza”. Através do patrocínio da Rota Uniformes, a entidade organizou dois dias de muita brincadeira e diversão para os pequenos no Plaza Shopping Itavuvu.

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Pintura facial, escultura de balões, show de mágica e palhaços com perna de pau foram algumas das atividades oferecidas. Entre os dias 25 e 26 de julho foram 150 crianças que passaram pelo local. Todas puderam tirar uma foto especial como lembrança do evento, em parceira com a Mega Model. A ACSO agradece a participação de todos.