Revista ACSO Ed. 18

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Ano 4 - Edição 18 Fevereiro/Março de 2014 Distribuição gratuita

Microempreendedor Individual Uma Nova forma de Empreender Confira, pág. 11



Palavra do Presidente •••

ACSO projeta 2014 positivo •••

O

ano de 2013 foi difícil para a economia nacional. Com a justificativa de conter a inflação, o governo mais uma vez se equivocou ao subir a taxa de juros, medida que contribuiu para a retração do comércio e da indústria. Por outro lado, o setor produtivo continuou trabalhando e inovando para vencer os obstáculos do dia a dia. E quem fez a ‘lição de casa’, conseguiu minimizar os efeitos da estagnação econômica. Em relação à atuação da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), houve muitos avanços no ano passado, com a consolidação de produtos e serviços. Tivemos evolução significativa nas campanhas do comércio com prêmios de alto nível, realizamos campanhas de recuperação de crédito e buscamos o aperfeiçoamento dos nossos associados por intermédio de ações de qualificação. Foram inúmeras palestras com pessoas de alto gabarito técnico e profissional. Para 2014, nosso objetivo é ampliar parcerias estratégicas com o Sebrae, Prefeitura Municipal, setor industrial e outras entidades que como a ACSO, buscam o desenvolvimento econômico e social do município. Para o empresário, não é fácil falar em perspectivas para este ano que www.acso.com.br

se inicia. É difícil acertar num país em que as regras mudam com grande frequência. Mas como dizem muitos economistas, Sorocaba é diferente – ‘é um ponto fora da curva’ - e seu desenvolvimento ninguém é capaz de impedir. E para contribuir para o crescimento sustentável da cidade, a ACSO pretende manter e aprimorar suas ações. Já temos nosso planejamento estratégico definido e já estamos colocando em prática todas as ações para termos um ano positivo, que promete ser movimentado por um grande evento – a Copa do Mundo. Por essa razão, a preparação e o planejamento se tornam ainda mais necessário. Desde já, nos colocamos à disposição de todos os sorocabanos, especialmente, nossos associados, para ajudar a fomentar os negócios e nossa economia neste ano especial para o Brasil.

Nilton da Silva César Presidente da Associação Comercial de Sorocaba

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Juntos somos fortes! Presidente Nilton da Silva Cesar Vice Presidente José Alberto Cepil 1º Secretário Luiz Issao Kagiyama 2º Secretário Aparecida Kimio Miaki Bezerra 1º Tesoureiro João Batista Sobrinho 2º Tesoureiro Luis Gustavo Meiken Relações Públicas Milena Gonzales Carrasco Diretor de Patrimônio Márcio Augusto P. Milego Diretoria Adjunta André Matieli Neto Mauro de Miranda Marcio Roberto Baptista João Francisco Guariglia Leila Rovella Scordamaglia Barros Tereza Vieira de Carvalho Conselho Fiscal Antonio Sandroni Filho Luiz Gonçalves dos Santos Cleiton Cesar Caldini Claudenise Aparecida Bravo Placa Silva Eloisa Aparecida Ohomoto Priscila Fernanda da Silva Rosário ACSO Notícias - Informativo Bimestral Jornalista - Amilton Lourenço Coordenação - Mariana Camargo Corrêa e Juliana Modesto Projeto gráfico e diagramação - Muddi Publicidade Fotografias - Photo Art Impressão - Gráfica Igil Tiragem - 3 mil exemplares Distribuição Gratuita Rua da Penha, 535 - Centro - Sorocaba / SP CEP 18010-001 Tel.: (15) 3331-1003 marketing@ACSO.com.br www.ACSO.com.br Artigos são de responsabilidade dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião da ACSO.

ACSO

fevereiro e março de 2014

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REUNIÃO RA-9

ENCONTRO

BOLETIM Informativo

06 EM AÇÃO

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NOVOS ASSOCIADOS

SEJA BEM-VINDO

SEBRAE | Microempreendedor Individual Uma Nova forma de Empreender, 11 QV COMPANY | Qualidade de Vida no Trabalho: Você na agenda, 12 DICAS ÚTEIS DA ACSO, 12

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11 DICAS

ACSO dá dicas para agilizar sua declaração de imposto de renda

ECONOMIA

MARINS, Foco

14 COLUNA

15

PROGRAME-SE

AGENDA, 15 Café da Manhã de Negócios, 15 Núcleo Mulher de Negócios, 15

Campanha Recupere seu Crédito, em sua 4ª edição, renegocia mais de 1,8 milhão de reais.

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RESULTADO

18

ASSOCIADO ACSO TEM INÚMERAS VANTAGENS, 18 e 19

BENEFÍCIOS

ACSO comemora sucesso da Campanha de Natal

20

FIQUE SABENDO

Contate-nos através do Tel.: 15 3331-1003 E-mail: marketing@acso.com.br

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ACONTECE

Congresso Facesp, 23 Núcleo Mulher de Negócios, 24 Café da Manhã de Negócios, 25 Confraternização dos funcionários, 26

ACSO vai estar mais próxima da população

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IMPORTANTE

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••• ENCONTRO •••

N

Reunião RA-9

o dia 18 de fevereiro aconteceu a reunião da RA-9. O encontro foi na sede da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) e conduzida pelo presidente da entidade e vice-presidente da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (Facesp), Nilton da Silva César. Durante o ano passado foi lançado o movimento “Juntos somos fortes” que tem como objetivo fortalecer o comércio e a economia da região administrativa de Sorocaba. A última reunião da RA-9 foi em novembro do ano passado. Na pauta estavam o processo de Certificação Digital

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e o Congresso da Facesp, que aconteceu em Campinas também durante o mês de novembro. Representando não só a cidade de Sorocaba, mas toda a região, Nilton Cesar participou do evento estadual e trouxe as novidades para as outras Associações Comerciais da região. Nilton acredita que unindo forças com a região, as Associações Comerciais conseguirão atingir os objetivos propostos como ampliar o leque de benefícios, serviços e melhorias para os empresários da região. O presidente da ACSO visita periodicamente as entidades da região para trocar ideias, levar experiências e conhecer as necessidades e particularidades de cada cidade.

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EM AÇÃO •••

Boletim informativo

P

ropiciar uma síntese de fácil leitura, absorção e compreensão intuitiva, que possibilite formar no leitor e no usuário um modelo mental autônomo capaz de ressaltar alguns aspectos relevantes e muitas vezes velados no âmbito dos eixos temáticos abordados está, sem dúvida, alinhado às diretrizes do ‘Informativo Econômico ESAMC Jr / ACSO / SEDET’. Assim sendo, a presente edição do boletim informativo, coerente com a proposta de cultivar um novo olhar sobre a nossa amada cidade e disseminar informações relevantes para os negócios e o público Sorocabano em geral, foca, nesta edição da Revista ACSO, uma breve radiografia da atividade econômica relativa ao comércio do segmento varejista em Sorocaba. De acordo com o grande Economista Austríaco Ludwig Von Mises - para muitos acadêmicos o maior nome da economia no século XX - a ciência econômica é, na verdade, a “Ciência das Trocas” (Cataláxia), sendo que nenhum setor produtivo consegue ser mais representativo desse fenômeno no âmbito social do que a atividade comercial. À seguir, apresenta-se um breve resumo contendo algumas informações selecionadas referentes à esse segmento varejista Sorocabano. Setor terciário: O Comércio no município À fim de dimensionar e evidenciar o setor terciário, buscou-se informações em diversas fontes, uma vez que - conforme

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o coordenador técnico do boletim, Prof. Ms. Carlos Alberto Guimarães Divino - as estatísticas oficiais em nível nacional e estadual no país sofrem com uma carência tanto de regularidade, como de profundidade e defasagem persistentes. Já o presidente da ESAMC Jr e aluno coordenador da equipe de pesquisadores - que inclui as alunas Anelisa Morão e Carolina Sette - Rafael Muscari, acrescenta que, apesar da disponibilidade pública de muitos dados oficiais, sua obtenção de forma desagregada em segmentos e ramos mais específicos ainda pode e deve ser melhorada pelos grandes institutos de pesquisa governamentais, prestigiosos centros que exercem um importante e relevante papel na compreensão e planejamento das políticas públicas e corporativas. Segundo dados da SEDET – secretaria de desenvolvimento de emprego e trabalho de Sorocaba, o número total de empresas no ramo do comércio varejista na cidade remonta à aproximadamente nove mil unidades, o que corresponde à 86% do total de empresas atuantes no comércio. Destacam-se nesse quesito os ramos comerciais referentes a: Boutique (1.582), Comércio de materiais para construção (830) e comércio de equipamentos para informática (653). Subindo para níveis mais altos de agregação, pode-se observar pelo Gráfico 1 que, do total de empresas atuando no município, o comércio apresenta uma participação de 40%.

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EM AÇÃO •••

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54% 40%

Participação dos Setores Econômicos no total de empresas do Município.

4% 2%

Prestação de Serviço

Serviços Industriais

Comércio

Indústria

Fonte: ESAMC Jr. (SEDET)

Segundo o IBGE, em 2011, o setor econômico Terciário - no qual se insere a atividade comercial e que inclui também a de Serviços - respondeu por 53,1% do Valor Adicionado Bruto Total (uma medida do PIB á custo de fatores) da economia Sorocabana ou, em termos monetários corrigidos à preços de 2013, um volume de R$ 7,8 bilhões de

produção pelo setor terciário privado. Ainda, conforme dados da Fundação SEADE, no mesmo ano, o Valor Adicionado Fiscal gerado pelo comércio varejista foi de R$ 2,5 bilhões à preços de 2013, o que correspondeu, por sua vez, à uma participação de 17% no produto sorocabano, ao passo que o segmento do comércio em geral - incluindo o seg-

mento atacadista, correspondeu à 22% desse PIB setorial do município. Indicadores de Crédito e Inadimplência À tabela 1, a seguir, apresenta os números mensais referentes à Inadimplência (inclusões) e Recuperações de Crédito (exclusões), bem como o saldo líquido de inclusões no registro do SCPC:

Mês Referência 2013

Total Inclusões (A)

Total Exclusões (B)

Saldo Líquido de Inclusões

Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

8828 8264 8951 12082 12514 10063 10139 8637 9885 12996 11665 9689

5870 4831 5357 7010 6902 6764 6413 6423 6860 7134 7245 9036

2958 3433 3594 5072 5612 3299 3726 2214 3025 5862 4420 653

Total

123713

79845

43868

Média

10309

6654

3656

Tabela 1: Volume de Inadimplência e de recuperação de crédito, por mês.

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Fonte: ESAMC Jr. (Banco de Dados ACSO)

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EM AÇÃO •••

Pode-se observar na tabela 2 abaixo, o ranking mensal de inadimplência, recuperação de crédito e saldo líquido, em 2013 na cidade de Sorocaba:

Ranking Inclusões

Ranking Inclusões menos Exclusões

Mês/2013

Inclusões

Mês/2013

Exclusões

Mês/2013

Saldo Líquido de Inclusões

Outubro Maio Abril Novembro Julho Junho Setembro Dezembro Março Janeiro Agosto Fevereiro

12996 12514 12082 11665 10139 10063 9885 9689 8951 8828 8637 8264

Dezembro Novembro Outubro Abril Maio Setembro Junho Agosto Julho Janeiro Março Fevereiro

9036 7245 7134 7010 6902 6860 6764 6423 6413 5870 5357 4831

Outubro Maio Abril Novembro Julho Março Fevereiro Junho Setembro Janeiro Agosto Dezembro

5862 5612 5072 4420 3726 3594 3433 3299 3025 2958 2214 653

Total

123713

Total

79845

Total

59793

Tabela 2: Ranking mensal de inadimplência e recuperação de crédito.

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Ranking Exclusões

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Fonte: ESAMC Jr. (Banco de Dados ACSO)

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EM AÇÃO •••

Por fim, a figura abaixo, gráfico 2, apresenta a evolução das consultas realizadas pelas empresas junto ao sistema SCPC em Sorocaba, no ano de 2013. Pode-se observar o aumento do volume representado pela ascendente linha de tendência (linear) da série, o que evidencia um aumento potencial no movimento de vendas ao longo do ano anterior.

2

Total de consultas à ACSO

Total de consulta à ACSO Linear (total de consulta à ACSO) 80000

70000

60000

50000

40000

30000

20000

10000 jan-13

fev-13

mar-13

abr-13

Gráfico 2: Evolução das consultas ao sistema SCPC, em 2013.

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mai-13

jun-13

jul-13

ago-13

set-13

out-13

nov-13

dez-13

Fonte: ESAMC JR. (Banco de Dados ACSO)

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••• NOVOS ASSOCIADOS ••• Confira aqui os novos associados: A Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) atua na busca de novos parceiros e no estímulo ao crescimento, elemento essencial para a viabilidade econômica e para a consolidação de Sorocaba como polo de desenvolvimento regional. São razões como estas que fazem com que cada novo membro seja recepcionado com extrema satisfação, pois fortalecem a união e a diversidade dos setores que a entidade representa. Sejam bem-vindos, com a plena certeza de que somando forças podemos fazer uma associação cada vez mais forte!

DEZEMBRO E JANEIRO 2013 JC Veículos Baobá Acessórios Pizzaria Caserita Editora I9 AI Saki Ortopedia Sorocaba Avicultura do Divino Imobiliária House Me Comportar Treinamentos Seller Magazine BMA Medicina do Trabalho Rafa Multimarcas Loja do Toto D’Nani Salgados Munik Chocolates S.G. Recuperadora Equip. Hidráulicos Bloq Concreto Simplle Tec. Segurança Informatizada Lojão Torra Tudo Marcos Fernando Coaching Le Fiacre Kumon Gal. Carneiro King Eventos Deda Vidros Perfumaria Chic e Cheirosa

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Soraya Modas Gold Finger Joalheiros Led Sorocaba Conecta Telecomunicações De Colores Tintas Mati Modas Angel Fox Cel Nova Visão Auto Peças Centro Óptico Edna Gonçalves Cabelo.com ADB Comércio de Peças CS Portas e Janelas Micheletti Assessoria Imobiliária Foka Calçados Shopping Iguatemi Foka Calçados Shopping Pátio Cianê Foka Calçados Shopping Cidade Água de Cheiro Sorocaba Shopping New Visual Hair São Paulo New Visual Hair Sorocaba Findjuros Negociações Decastro Assessoria de Imprensa Castilho Segurança

Exata Ótica Shopping Pátio Cianê Exata Ótica e Presentes Shopping Cidade Rede Bens Brasil Comercial Odontomaxx Odontologia e Estética Pano A Jota Tintas Industriais Katmar DNS Serviços Dhgseo Tecnologia e Marketing Fun 4 Me Locadora 30Por12 Publicidade e Propaganda Instituto Mara Magalhães Takaki Locadora Estúdio Fotográfico Tiemi Honna Bufferstore Com. Eletrônico Tatiana Jóias Oliveira e Dani Contabilidade Condomínio Res. Edifício Lorenzo R.A. Soluções Ambientais Onclick Sistemas Sorocaba

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DICAS •••

Microempreendedor Individual – Uma Nova forma de Empreender por Aldo Batista dos Santos Junior

O

Microempreendedor Individual ou MEI, como também é conhecido, veio atender aos anseios dos empreendedores brasileiros. É um verdadeiro “divisor de águas” no que se refere à desburocratização e facilidade de abertura. O empresário que almeja abrir o seu negócio pode ir ao endereço eletrônico www.portaldoempreendedor.gov.br que lá conseguirá abrir a sua empresa com CNPJ e tudo o que tem direito em mínimos segundos ou, no máximo, minutos. Realmente é uma inovação na abertura de empresas e não é à toa que atualmente temos quase 3,7 milhões de Microempreendedores Individuais no Brasil com expectativa de ultrapassarmos os 4 milhões nesse ano de 2014. Somente em Sorocaba o número de Empreendedores Individuais ultrapassou os 14 mil. Alguns Estados possuem mais Microempreendedores Individuais do que os outros tipos de empresas juntos. Já temos 143 nacionalidades de empreendedores que optaram por abrir o MEI no país. As maiores nacionalidades de empreendedores, após a brasileira, em ordem decrescente, são as bolivianas, portuguesas, peruanas, argentinas, uruguaias e chinesas. Isto indica que a facilidade é atraente até para o estrangeiro que reside no Brasil. Todos os meses aproximadamente 90 mil novos Microempreendedores Individuais surgem no Brasil, sendo que os Estados que possuem maior quantidade são: São Paulo (24,6%), Rio de Janeiro (12%), Minas Gerais (10,5%) e

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Bahia (6,8%). Já a distribuição por setores está da seguinte forma: comércio (39,3%); Serviços (36,7%); Indústria (14,7%); Construção Civil (8.8%) e Agropecuária (0,6%). No total são 474 atividades disponíveis para o microempreendedor atuar e destas as 10 que representam 37,7% dos microempreendedores abertos são: comércio varejista de artigos de vestuário; cabeleireiros; obras de alvenaria; lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares; outras atividades de tratamento de beleza; comércio varejista de mercadorias em geral – minimercados, mercearias e armazéns; bares e outros estabelecimentos especializados em servir bebidas; fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para consumo domiciliar; instalação e manutenção elétrica; e, por fim, comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal. Indubitavelmente é uma nova forma de empreender. O Microempreendedor pode através do Portal do Empreendedor abrir, alterar e encerrar a empresa em tempo recorde. Ademais, há a possibilidade de inclusão de nome fantasia e do capital social da novel empresa. As críticas de que a abertura e encerramento de empresas no Brasil demoravam “caem por terra” quando analisamos o MEI – Microempreendedor Individual. Todos os anos novas atividades são incluídas na lista de atividades possíveis como, por exemplo, nesse ano que a atividade de Personal Trainer despontou como novidade. Isso demonstra a preo-

cupação com o aprimoramento das atividades possíveis de forma que atinjam todos os empreendedores que geralmente atuam como informais de uma forma geral. Só podem ser microempreendedores individuais aqueles que exerçam alguma das atividades previstas no Anexo XIII da Resolução do CGSN de nº 94/11. Para se tornar Microempreendedor Individual basta que o faturamento bruto anual não seja superior a R$60.000,00, não tenha participação em outra empresa, não tenha sócios, não possua filiais, exerça as atividades previstas na Resolução retro mencionada e não tenha mais do que um funcionário que, aliás, só pode receber como remuneração o valor de um salário mínimo ou o piso estipulado pela CCT (Convenção Coletiva de Trabalho) da categoria. A gama de benefícios é enorme. O Microempreendedor arcará com o pagamento de R$36,20 de INSS, R$1,00 de ICMS e R$5,00 de ISS. Além disso, possui cobertura previdenciária para salário maternidade, auxílio doença, pensão por morte, auxílio reclusão, aposentadoria por idade e aposentadoria por invalidez. É necessária a consulta prévia à Prefeitura para saber quais os locais e zoneamentos permitidos pra o estabelecimento do novo negócio, bem como para obter informações das licenças necessárias, tais como CETESB, ANVISA, Corpo de Bombeiros, dentre outras. Diante de tudo, acreditamos que foi dado um grande passo em direção à desburocratização e, principalmente, ao empreendedorismo! ACSO | fev. - mar 2014

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DICAS ••• GRUPO

Qualidade de Vida no Trabalho: Você na agenda. por José Ricardo Tóffoli

Q

uando o assunto é qualidade de vida é impossível imaginar que isso seja possível sem fazer nada. Qualidade de vida está totalmente associada a um estilo de vida saudável, o qual se resume num conjunto de ações em basicamente quatro dimensões: física, emocional, social e espiritual. Em cada uma dessas dimensões, existem diversas atitudes que contribuem para um bom estilo de vida, todas bastante difundidas e conhecidas por nós, como praticar exercícios regularmente, adotar uma alimentação saudável, controlar o stress, cultivar bons relacionamentos, etc. Porém, uma das maiores justificativas para não adotarmos tais atitudes

é a “falta de tempo”. É muito comum as pessoas dizerem: “não consigo fazer exercícios por que não dá tempo”. Sabemos que essa justificativa é muito relativa, pois se de fato quisermos, conseguiremos arranjar tempo sim. A verdade é que, diante de tantos compromissos, temos uma grande dificuldade de nos priorizarmos na nossa própria agenda, ou seja, em primeiro lugar vem o trabalho, a família, o estudo ou qualquer outra coisa. Muita gente só dá prioridade à si próprio quando muitas vezes algo de ruim acontece e as condições de saúde se comprometem. Então vamos combinar o seguinte: um bom estilo de vida só começa com uma boa agenda, onde a prioridade somos nós. Vamos lá?

Dicas úteis da ACSO • 2ª Via de Boleto: Os associados podem obter a segunda via da mensalidade. Basta acessar o Canal do Associado em nosso site com o código e senha. Em seguida clicar no link “Útil” no menu esquerdo, depois em “2ª Via de Boleto”. Esta ferramenta é útil, em casos de extravio do boleto e também para consultar mensalidades em atraso. • Troca de Senha: A ACSO recomenda que os associados mudem sua senha de acesso aos nossos serviços periodicamente. No link “Útil” existe a opção de solicitar a troca de senha. Este procedimento será auxiliado por um atendente da ACSO para garantir que o interessado em trocar a senha seja uma pessoa autorizada pelo proprietário. • Atualização de Endereço: Um cadastro atualizado permite a comunicação eficaz e rápida entre a ACSO e o associado. Pode ser feito clicando na opção “Formulário Para Alteração de Endereço” existente no menu esquerdo no Canal do Associado. A alteração será realizada após entrarmos em contato com o proprietário da empresa para a confirmação dos dados. Para outras alterações cadastrais como Razão Social, Nome Fantasia, CNPJ é necessário entrar em contato com nosso departamento responsável pelo telefone (15) 3331.1003.

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ECONOMIA •••

ACSO dá dicas

para agilizar sua declaração de imposto de renda

O

ano acaba de começar, mas o contribuinte deve ficar atento a declaração de renda, que tem prazo máximo para entrega no dia 30 de abril. Para aqueles que deixam sempre para última hora, algumas dicas podem otimizar o tempo, como fazer um checklist dos documentos necessários para fazer a declaração. Vale lembrar que quem atrasa a entrega está su-

Vale lembrar que quem atrasa a entrega está sujeito a multa de pelo menos R$ 165,74, podendo chegar ao máximo de 20% do valor total do imposto devido jeito a multa de pelo menos R$165,74, podendo chegar ao máximo de 20% do valor total do imposto devido. O escritório contábil da Associação Comercial de Sorocaba, Organização Graziano, traz algumas informações importantes para evitar problemas com o Leão. Evite erros Alguns pontos devem ser observados com atenção para não incluir informações incorretas na declaração. Entre os erros mais frequentes estão: o lançamento de comprovante de pagamento de planos de saúde no qual incluem-se usuários que não são dependentes lewww.acso.com.br

gais; declaração de valores distintos dos efetivamente recebidos e gastos; falta de documentação legal que sustente as informações declaradas; e eventuais omissões de bens, direito e obrigações na declaração. Fique de olho para não cair na malha fina e ter dor de cabeça depois. Separe os comprovantes Antes de começar a declaração, separe os comprovantes das despesas dedutíveis, como previdência privada e despesas médicas e educacionais. Fique atento, pois despesas educacionais dedutíveis são apenas de mensalidade escolar de pré-escola, nível fundamental, médio, superior e pós-graduação. Cursos de idiomas e livros não são dedutíveis. Em relação às despesas médicas não são dedutíveis gastos com medicamentos que não constem em contas hospitalares. Atenção ao tipo de declaração que você se enquadra Há dois tipos de declarações possíveis: a completa e a simplificada. Na completa, é permitida a utilização de todas as deduções, desde que devidamente comprovadas. Na simplificada, o contribuinte tem um desconto padrão de 20% (com o limite pré estabelecido pela Receita Federal) sobre os rendimentos tributáveis na declaração, sem que seja necessária comprovação e indicação da espécie da despesa. Mas não se preocupe em descobrir qual dos dois é mais vantajoso. O próprio programa da Receita já compara automaticamente

os dois formatos e sinaliza qual dos dois modos trará mais benefícios para o contribuinte. Nem todo familiar é dependente As despesas do dependente só podem ser declarados no imposto de renda de uma única pessoa. No caso de pais separados com filhos em comum, somente o pai ou a mãe podem declarar as despesas de plano de saúde do menor, por exemplo. Isso vale para todos os casos. Companheiros podem ser declarados se forem cônjuges, se tiverem relacionamento superior a cinco anos ou se tiverem filho em comum, independentemente do período de convívio. Filhos, somente até 21 anos de idade ou até 24 anos se ainda estiverem cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau. Ou em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho. Pais, avós e bisavós podem ser declarados desde que estes tenham recebido, em 2013, rendimentos (tributáveis ou não) até R$ 22.167,00. Irmãos, netos ou bisnetos são considerados dependentes desde que sem arrimo dos pais, de quem o contribuinte detenha a guarda judicial, até 21 anos, ou em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho; ou nos casos em que a pessoa não possui arrimo dos pais, com idade de 21 anos até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau. ACSO | fev. - mar 2014

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COLUNA •••

Foco

D

aniel Goleman, festejado guru da atualidade, autor de Inteligência Emocional e professor de Harvard, lançou agora, em outubro de 2013, seu novo livro “FOCUS - O condutor escondido da excelência”. Ao saber do lançamento desse livro de Goleman, um assinante e leitor que possui meu livro “15 anos de Motivação e Sucesso — 780 mensagens” me enviou a seguinte mensagem: “Exatamente na semana de 24 a 30 de outubro de 1993, exatos 20 anos antes deste novo livro de Daniel Goleman, o senhor escreveu uma mensagem chamada “É Preciso ter Foco”. Novamente o senhor escreveu sobre o tema em 1998, 2003, 2006, sem falar da história do EMU contada pelo senhor há décadas para ilustrar o conceito de foco. Parabéns, professor!” Agradecendo ao leitor

e atendendo a seu pedido e dada a atualidade do tema, aqui vai a mensagem escrita em 1993 para ser repensada hoje. “Um dos maiores problemas que tenho visto em empresas, empresários, executivos, gerentes, supervisores e mesmo funcionários em geral, é a falta de foco naquilo que fazem ou deveriam fazer. A verdade é que a maioria das empresas e pessoas que nela trabalham em funções de chefia, não sabem exatamente o que estão buscando, o que devem fazer prioritariamente. Ciscando o dia todo, como galinhas num galinheiro, o empresário, o executivo, termina o dia com a sensação de que nada fez de concreto, real ou palpável pelo seu negócio. É preciso ter foco. Sem foco, sem objetivos e metas claras, subordinados não podem ser seriamente avaliados. Lembro-me de um gerente que me disse estar cansado de ser avaliado sem objetividade pelos seus superiores. “A cada momento, querem uma coisa diferente...” dizia ele. Sem saber para onde ir, esse gerente estava desmotivado, desentusiasmado e perdeu toda a capacidade de lutar por alguma coisa concreta, séria e objetiva. Quando se fala em objetividade lembra-se de uma “objetiva” de uma câmera fotográfica - que é o que leva ao “foco”. Nas relações com os clientes, tenho visto empresas que também perderam o foco. Não sabem realmente o que vale a pena incentivar, propor, exigir, oferecer. Os programas de qualidade e produtividade tem perdido muito de seu sentido, exatamente por falta de foco.Afinal, o que vamos fazer primeiro? O que é Essencial, Importante e Acidental? Sem foco, as empresas perdem muito tempo com coisas acidentais e nunca têm tempo para o que realmente é essencial. Sem capacidade para decidir o que seja essencial, as empresas perdem tempo e energia que deveriam ser focados para o seu negócio principal ou “core business” como dizem os americanos. Nesta semana, gostaria de sugerir que você fizesse uma análise fria de sua empresa, juntamente com seus executivos mais graduados e verificasse se realmente a sua empresa está empregando todo o seu talento, seu tempo e energia no seu negócio principal. Se a sua empresa tem foco. Se os seus executivos e subordinados são cobrados focadamente, por coisas concretas, comportamentais, verificáveis, mensuráveis. Sem foco, a empresa de hoje perde competitividade, as pessoas ficam perdidas, os clientes não identificam valor à empresa e todo o negócio perde. Pense nisso.” Pense nisso novamente em 2013, agora com o “aval” de um dos maiores gurus do mundo. Sucesso! Luiz Marins - Antropólogo e escritor. Tem 26 livros publicados e seus programas de televisão estão entre os líderes de audiência em sua categoria. Veja mais em www.marins.com.br

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••• PROGRAME-SE ••• ••• AGENDA •••

C

13.03

om o objetivo de promover a integração entre os empresários, a ACSO possibilita a ampliação da rede de relacionamento dos participantes. Dessa forma, novos negócios podem ser realizados fortalecendo a economia e o comércio da cidade. Com o Café da Manhã de Negócios, a ACSO busca facilitar a aproximação entre os empresários da cidade. Uma excelente oportunidade para todos fazerem novos e importantes contatos. Empresário, participe você também! Mais Informações pelo tel.: 15 3331-1003

Núcleo

MULHER DE NEGÓCIOS

N

31.03

o Núcleo Mulheres de Negócios (NMN) da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) os encontros reúnem empresárias e empreendedoras de Sorocaba para discutir os mais variados assuntos sempre abordados sob a ótica feminina. A saúde da mulher e atualidades dividem espaço com temas empresariais. As reuniões são também uma forma de fazer novos contatos e sempre trazem atividades como palestras e workshops. Os próximos encontros do NMN serão nos dias 24 de fevereiro, 31 de março e 28 de abril na sede da ACSO. O ideal é que todas tragam cartões de visita. Não deixem de participar!

MARÇO

08 13 31

Dia Internacional da Mulher

Café da Manhã de Negócios Núcleo Mulher de Negócios

ABRIL

10 28

Café da Manhã de Negócios Núcleo Mulher de Negócios

Confiram a agenda com as palestras, cursos e treinamentos no site da ACSO: www.acso.com.br

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RESULTADO •••

Campanha Recupere seu Crédito, em sua 4ª edição, renegocia mais de 1,8 milhão de reais.

N

o Brasil, milhões de pessoas estão endividadas e tentam recorrer aos órgãos negociadores para quitarem seus débitos. Em Sorocaba, a Associação Comercial (ACSO) desenvolveu um canal eficaz para facilitar a vida de quem tem interesse em limpar o nome e voltar a ter crédito na praça. Trata-se da campanha Recupere seu Crédito, realizada semestralmente e que apresenta resultados cada vez mais expressivos. Na quarta edição do evento, realizada em novembro/dezembro de 2013, um total de 1.649 consumidores conseguiram resolver suas pendências através do SRC (Serviço de Recuperação de Crédito), número 5,8% maior do que o registrado na campanha anterior, onde 1.558 inadimplentes quitaram suas dívidas. De acordo com o número de atendimentos e renegociações, estima-se que aproximadamente R$ 1.889.415,36 foram recuperados.

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Por intermédio da campanha, a ACSO conta com grandes parceiros para ajudar os consumidores, que por algum motivo ficaram inadimplentes, a voltarem às compras no crediário. ‘Essa ação que começou no Estado de São Paulo em algumas cidades como Sorocaba e que se espalhou por todo Brasil, é muito significativa. Para se ter uma ideia, somente no mutirão realizado na Praça Fernando Prestes durante a última campanha, um total de 4.648 pessoas foram atendidas’, afirmou o presidente da ACSO, Nilton da Silva César. ‘Confiamos nesse trabalho de renegociação. Esse trabalho se torna eficaz por conta do bom atendimento realizado por profissionais capacitados, que sabem abordar de maneira profissional e ética nossos consumidores. É uma das ações mais importantes da ACSO atualmente’, complementa o presidente. Para Mariana Camargo, coordenadora de marketing e uma das idealiza-

doras da campanha, o intuito do Recupere Seu Crédito é mais que propor a renegociação de dívidas, é resgatar a autoestima a integridade dos consumidores, oferecendo oportunidade de recuperar o poder de compra. ‘Outro benefício é que a ação conjunta reduz custos de cobrança, e gera movimentação comercial, gerando liquidez para as empresas’, comenta Mariana. Para os consumidores, o Recupere Seu Crédito representa uma chance de reaver suas pendências financeiras, quitar débitos de várias empresas em um único lugar, voltar ao mercado de consumo com o crédito recuperado, pagar as dívidas com descontos e parcelamentos, ter um atendimento rápido e com descrição, bem como a oportunidade de programar o pagamento de acordo com a sua necessidade e o mais importante, ter o nome excluído do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC). Confira os números da última campanha:

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••••••••••••••••••••••••••••••••••• CADASTRO ••••••••••••••••••••••••••••••••••• Motivo da inadimplência

Faixa etária 34%

35% 26%

30% 16% 6%

24%

Outros

10%

Ficou desempregado Descontrole nos gastos

6%

Queda na renda

5% 2%

29 a 39 anos

6%

18 a 28 anos

Doença na família

40 a 50 anos

Emprestou o nome / Foi avalista

51 a 60 anos

Alguém da família ficou desempregado

Acima de 61 anos

•••••••••••••••••••••••••••• PESQUISA DE SATISFAÇÃO •••••••••••••••••••••••••••• Conseguiu regularizar sua dívida? 52% Não

Sim

Parcialmente

39%

8% 1%

10%

10%

Outros

Por que não regularizou a dívida? 40%

40% Empresa não participante

Bancos

Serasa

Outros

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Associado ACSO

tem inúmeras vantagens

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

COMUNICAÇÃO

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CAPA FIQUE SABENDO •••

ACSO comemora

Sucesso da Campanha de Natal

M

ais de 300 mil cupons entregues na Campanha de Natal Premiado de 2013. O número comprova o sucesso da ação desenvolvida pela Associação Comercial de Sorocaba

(ACSO) com o objetivo de incrementar as vendas no comércio de Sorocaba. O bom resultado da campanha demonstra ainda que a iniciativa atingiu outro objetivo, que é o de fidelizar os consumidores. O presidente da ACSO, Nilton da Silva César, que mais uma vez investiu

no desenvolvimento do comércio local comemora: ‘Foi uma das melhores campanhas de Natal da ACSO. Por isso, os empreendedores, sejam eles associados ou não, deram completo apoio ao nosso projeto’, disse. O presidente comentou sobre a

SORTEIO

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abrangência e eficiência da campanha. ‘O custo benefício é excelente. Com um baixo investimento foi possível proporcionar aos nossos clientes a possibilidade de ganharem um automóvel, duas TVs, um notebook e uma bicicleta. Isso justifica a grande adesão’, completou. A Campanha Natal Premiado da ACSO teve início em novembro e prosseguiu até a realização do sorteio e entrega de prêmios em janeiro. ‘A campanha mais uma vez foi um sucesso e atingiu seu objetivo de esti-

mular o consumo no comércio local’, comentou a coordenadora de Marketing da ACSO, Mariana Camargo. O sorteio dos prêmios foi realizado no início do mês, na praça Cel. Fernando Prestes. A maior felizarda da promoção foi Laurine Maria Neves Aristides, que realizou suas compras na Reniar Modas e ganhou um Chevrolet Onix 0KM. Duas TVs de Led 32’’ também foram sorteadas. Edilaine Cristina de Azevedo, que realizou suas compras de Natal na Móveis Dálmatas e Glauco Moura,

cliente da Óticas Carol, foram os contemplados e vão receber os aparelhos. Cliente da Casa dos Óculos, Pedro Feliciano da Silva, ganhou um Notebook Positivo. Já a cliente da CR Móveis, Simone Batista Pedroso, foi a ganhadora de uma bicicleta Caloi. Todos os prêmios foram entregues aos sorteados. O carro foi levado até a loja onde Laurine comprou e ganhou o seu cupom. Os demais prêmios foram entregues, na sede da ACSO.

ENTREGA DO CARRO

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FIQUE SABENDO •••

PREMIADOS A Associação Comercial de Sorocaba agradece a todos os estabelecimentos participantes pelo sucesso da campanha.

Laurine Maria N. Aristides - Loja Reniar Modas

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Glauco Antonio Moura - Loja Óticas Carol

Edilaine Cristina Azevedo - Loja Móveis Dalmatas

Simone Batista Pedroso - Loja CR Móveis

Pedro Feliciano da Silva - Loja Casa dos Óculos

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ACONTECE •••

CONGRESSO FACESP

P

ara marcar os 50 anos da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP) foi realizado o 14º Congresso FACESP com o tema “Celebrar a história. Construir o futuro” que aconteceu entre os dias 18 e 20 de novembro em Campinas. A abertura contou com a participação da presidenta Dilma Rousseff e da apresentação do coral da Gente do Instituto Baccarelli. Presidente da ACSO e vice-presidente da FACESP, Sr. Nilton da Silva César, o primeiro-secretário Luiz Issao Kagiyama, o gerente Mario Marcos e o advogado Luis Quintiliani também estiveram presentes no Congresso representando a Associação Comercial de Sorocaba. Depois da solenidade de abertura foi a vez do ministro-chefe da Secretaria da Micro e Pequena Empresa e vice-governador do Estado de São Paulo, Guilherme Affif Domingos falar sobre como transformar as pequenas empresas para melhorar o desempenho e o faturamento. O ex-ministro da Fazenda e economista Delfim Netto também falou aos presentes sobre as perspectivas para a economia brasileira. O segundo dia de trabalho do 14º Congresso da FACESP começou com o lançamento do projeto Programa Empreender Paulista, cujo objetivo é fortalecer as micro e pequenas empresas, aumentando sua competitividade. A FACESP e o Sebrae-SP assinaram contrato para expansão do programa no Estado. “Essa parceria vai mudar a vida de mais de 60 cidades”, disse

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o presidente da FACESP, Rogério Amato, sobre a expansão do programa. Hoje, 70 municípios contam com o projeto. O presidente do Sebrae-SP, Alencar Burti, falou sobre o significado da parceria. “Vivemos um momento de transformação. Precisamos estar cada vez mais integrados. As entidades precisam estar unidas, coesas, para que tenhamos voz junto ao governo. Que nós sejamos respeitados pela força que temos”, afirmou Burti. Os participantes do Congresso também tiveram oportunidade de ouvir Denis Rosenfield, cientista político, professor da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e articulista dos jornais O Estado de S. Paulo e O Globo e da Revista Época. Ele falou sobre o cenário político atual. Para ele, reduções tributárias anestesiam a sociedade pois grupos econômicos específicos são beneficiados com menos impostos – é o caso de redução de IPI para automóveis e produtos da linha branca. “A situação é delicada no Brasil. Vivemos um capitalismo de compadrio, com uma economia mercantilista que se afasta da economia de mercado. No capitalismo de compadrio, a burocracia interfere diretamente na vida econômica, escolhendo grupos que devem ou não se desenvolver, que devem ou não receber benefícios do BNDES”, disse Rosenfield. O Congresso foi fechado pelo escritor e compositor Lobão. Ele falou sobre a falta de incentivo à cultura e a ausência de um

senso crítico e questionador do brasileiro. Sob sua ótica, o Brasil, desde a Semana da Arte Moderna, em 1922, não tem um movimento realmente contestador. A Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP), com 50 anos de existência, foi criada para promover a união das “forças vivas” do Estado de São Paulo e para que os empreendedores paulistas participem assiduamente da vida política, econômica e social do Estado e do País. A FACESP é uma entidade de âmbito estadual, com a missão de integrar o empresariado paulista por meio de cada uma das Associações Comerciais em seus municípios. Atualmente, 420 Associações Comerciais integram e lutam juntas pelas bandeiras do empreendedorismo.

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ACONTECE •••

Núcleo

MULHER DE NEGÓCIOS

N

o dia 25 de novembro quem falou para as empresárias foi a deputada estadual Maria Lúcia. Ela palestrou sobre “O Poder da Mulher – Saiba como usar essa ferramenta”. Na vida pública há muitos anos Maria Lúcia falou sobre sua carreira e os desafios que enfrentou ao longo da vida profissional. Para encerrar o último encontro do ano, no dia 16 de dezembro, foi marcado por uma confraternização especial entre as participantes do NMN. Houve troca de presentes entre elas e a ocasião foi aproveitada para reforçar os laços de amizade que surgiram ao longo do ano. O próximo encontro do NMN será dia 24 de fevereiro. É imperdível! Mais informações pelo 3331-1003.

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ACONTECE •••

A

“Valorização da Marca de Pequenas e Médias Empresas foi o tema abordado no Café da Manhã de Negócios do dia 12 de dezembro. A palestra foi ministrada pela diretora de conteúdo e social média, Lívia Gusmão, e o diretor de produção gráfica, Alexandre Machado. Eles receberam associados e empresários convidados para falar sobre como desenvolver, reforçar e proteger a marca da empresa. Em novembro o Café da Manhã de Negócios trouxe José Roberto Castanheira para falar sobre “Sped, o Fisco e as Empresas”. A próxima edição do evento será no dia 13 de fevereiro. Em breve mais informações.As inscrições podem ser feitas pelo 3331-1003.

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ACONTECE •••

Confraternização dos Funcionários

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ara fechar o ano com boas energias a Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) levou os seus colaboradores e familiares para uma reunião pra lá de especial. Uma chácara foi o espaço ideal para a confraternização de final de ano e permitiu que toda a família ACSO comemorasse o sucesso que foi 2013. A descontração e entrosamento do grupo consolidou a sintonia necessária para o sucesso de todas nossas ações. A todos o nosso muito obrigado. Juntos somos fortes!

IMPORTANTE •••

ACSO vai estar mais próxima da população Entidade terá unidade móvel para atender nos bairros

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população de Sorocaba terá a oportunidade de se aproximar ainda mais da Associação Comercial. A entidade acaba de adquirir uma unidade móvel que atenderá nos bairros da cidade. A iniciativa tem como objetivo levar os serviços da ACSO aos munícipes que moram distante do centro de Sorocaba, onde fica localizada a sede da Associação Comercial. O veículo, uma Ducato , foi trans-

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formada em escritório, equipada com computador, impressora, ar condicionado e todos acessórios necessários para um bom atendimento. Na unidade móvel, os consumidores poderão fazer consultas, tirar suas dúvidas, negociar seus débitos e utilizar vários outros serviços. Na central de atendimento, as consultoras também estarão de plantão para tirar dúvidas dos associados. Segundo o presidente da ACSO,

Nilton da Silva César, a unidade móvel facilitará o contato com a população, estreitando a relação com os comerciantes de várias regiões da cidade. ‘A unidade móvel permitirá às pessoas a terem acesso a todos os nossos serviços sem sair do próprio bairro, recebendo toda a qualidade do nosso atendimento’, afirmou. ‘Todos os bairros da cidade serão contemplados na agenda da unidade móvel’, completou o presidente.

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