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Unsere Größte erkenntnis Andre Leers Immobilien
UNSERE GRÖSSTE ERKENNTNIS
CORONA UND DIE ANDRE LEERS IMMOBILIEN GMBH
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Vielen von uns hat Corona eine Zwangspause verpasst. Vor allem in den ersten Wochen des Lock down war es sehr ruhig geworden, da man sich in der neuen Situation erst zurechtfinden musste. Wir als Makler hatten daher Anfangs wenige rund später fast gar keine Termine mehr, was sich zwischenzeitlich glücklicherweise wieder stark gewandelt hat. Dennoch hat Corona uns viel zum Nachdenken bewegt und unsere Arbeit bei Leers Immobilien stark geprägt. Innerhalb weniger Tage war der bisherige Alltag zum Erliegen gekommen und so wie bisher konnte es nicht weitergehen Daher stellten wir alle unsere alten Prozesse und Arbeitsweisen auf den Prüfstand. Bei einigen Arbeitsschritten konnten wir anhand kleinerer Änderungen große Wirkungen erzielen und teilweise bis zu 2/3 der Arbeitszeit sparen. Auch konnten wir unsere Digitalisierungspläne weiter vorantreiben und vieles in der Praxis testen. So entwickelten wir einen Corona-Katalog, welcher auch in der Zeit nach der Pandemie das Dienstleistungsangebot erweitern soll. Z.B. planen wir einen Ausbau unseres Kommunikationsnetzwerks, sowie eine verstärkte mediale Präsenz um viele Leistungen und Gespräche künftig auch digital anbieten zu können. Eine erste Werteinschätzung um die Verkaufsaussichten
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zu prüfen oder das Durchstöbern einer Interessenten-Datenbank sind dabei nur zwei Optionen, die wir künftig verstärkt anbieten werden. Virtuelle Besichtigungen sind ebenfalls ein Trend, der von Corona hervorgebracht wurde und der auch in der Zeit nach der Pandemie durchaus seine Daseinsberechtigung gewinnen dürfte.
Ganz besonders hat Corona uns aber gezeigt, dass wir eine falsche Vorstellung von dem Begriff Präsenz haben. So müssen wir nicht immer physisch anwesend sein, um miteinander arbeiten und agieren zu können. Etwas Ideenreichtum und der Wille reichen aus. Das stärkt uns, egal ob in beruflicher oder in privater Natur bezogen auf unsere Kunden aber auch Familien. Nähe muss nicht immer heißen persönlich da zu sein. Es ist wichtig zu unterscheiden, welche Arbeitsprozesse persönlichen Kontakt erfordern und welche im Sinne des Kunden künftig auch vereinfacht in digitaler Form erfolgen können. Das hilft nicht nur in Zeiten der Pandemie sondern auch wenn Interessenten auf Reisen sind oder im Ausland leben.