PMFARMA Nº 119. Sep - Oct 2012 by PMFarma

PMFARMA Precio: 9€

PMFARMA

Nuevos lanzamientos

Nº 117 • MAYO - JUNIO 2012

Revista de Gestión y Marketing Farmacéutico

Fuente: AÑO XIX • Nafarco Nº 117• MAYO - JUNIO 2012

ESPECIAL

FORMACIÓN Las cinco claves de la investigación de mercados del futuro. Entrevista a Enrique Domingo (Ipsos). La percepción de las carencias nutricionales entre los españoles. Los estudios de mercado juegan un papel clave.

Y ADEMÁS Llegando al corazón de la no adherencia. Business Intelligence. Promoción digital inteligente. Seguir creyendo en tu proyecto: la resilencia. Entrevista a Alfonso Formariz. La evaluación cualitativa, una necesidad creciente.

SECCIONES REGULARES AEAPS - Al Margen - CEO Farma - Amniotic - EADA Desayunos con la creatividad - Apps Farma - Salud 2.0

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Nuevos lanzamientos Fuente: Nafarco

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STAFF

Editorial

CONSEJO EDITORIAL Antonio Lamarca Business Development. Lácer Personal Care. Juan Miguel Martínez Director General. Pharmacom. Xavier Sánchez Director Creativo. Umbilical. José Luis Villaluenga Presidente. Club de Marketing de la Salud Sepromark. Editor: Álvaro Bosch Director: Jesús Roy Coordinador: Daniel Ortiz Publicidad: Roger Antich Diseño: Cecilia Quiroga Sistemas informáticos: Roger Bosch Administración: Esther Lacalle Impresión: Vanguard Graphic

REPRESENTACIÓNES EN IBEROAMÉRICA Argentina Direct Pharma Pablo F. Félix pablo@directpharma.com.ar Brasil Direct Pharma do Brasil Carlos María Celano info@directpharma.com.br México Revistas Profesionales, S.A. de C.V. Ángel Bosch a.bosch@revistasprofesionales.com.mx

REDACCIÓN Y ADMINISTRACIÓN Publicaciones y Medios Telemáticos, S.L. Llacuna, 110 -Local 208018 Barcelona, 22@ - España Tel +34 933 004 211 Fax +34 933 003 870 pmfarma@pmfarma.com

EDICIONES DIGITALES

Experto en Market Access, profesión de futuro en la Industria. La figura de un profesional experto en Market Access, capaz de optimizar las ventas y generar una diferenciación de marca, será un elemento clave en el organigrama de las empresas farmacéuticas que quieran competir con éxito en el mercado. La figura de un profesional experto en Market Access, capaz de optimizar las ventas y generar una diferenciación de marca, es un elemento clave en el organigrama de las empresas farmacéuticas que quieran competir con éxito en el mercado. Esta es una de las principales conclusiones del ‘Desayuno de Trabajo’ organizado el pasado mes de julio por Hays en colaboración con el Instituto de Educación Continua (IDEC) de la Univesitat Pompeu Fabra de Barcelona, centrado en los ‘Retos y desafíos de la posición de profesional de Acceso al Mercado y Farmacoeconomía’. La jornada puso de manifiesto que en España todavía hay muchas empresas farmacéuticas que no se han decidido a crear la figura de Market Access en su organización: las funciones las siguen desempeñando el director de marketing y el director general. Una situación que en un mercado de trabajo más global, como el de Estados Unidos, la demanda de experto en Market Access supera tres veces la oferta “lo que supone una gran oportunidad para los profesionales que quieran trasladarse”. Respecto al resto de perfiles, las conclusiones del desayuno indicaron que sigue habiendo una demanda importante de profesionales, pero en sectores muy concretos y con experiencia acumulada. Según los participantes, la esencia del cambio en la Industria Farmacéutica está en una adaptación constante, en una integración con modelos más abiertos, en la apertura al mercado y una sofisticación constante en la formación de las figuras profesionales que serán clave en esta evolución. Poner el foco en los pacientes, los especialistas médicos, las instituciones y el mercado supone una prioridad para la industria frente a la tradicional orientación a las ventas. Generar riqueza como empresa privada y lograr sostenibilidad como proveedor público son los dos objetivos que la industria debe perseguir para ser fuerte en el medio y largo plazo.

http://www.pmfarma.es http://www.pmfarma.com.mx http://argentina.pmfarma.com

CORPORATIVAS http://www.pmfarma.com http://www.premiosaspid.net

Depósito Legal: B-37634/92 septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM 3

Sumario nº 119 Especial FORMACIÓN Y ESCUELAS DE NEGOCIO

e-Learning: Claves para fidelizar al alumno.

Formación de posgrado y especialización, fundamentales para un sector en reinvención.

INDICE DE ANUNCIANTES

Ackermann Beaumont ...................................... 35 Adelphi ........................................ Portada interior AMR Scientific Translations ............................. 11

Alejandro Santos. Director. Bypass Comunicación.

Alberto León. Director del Máster en Industria Farmacéutica. CESIF.

Un nuevo puzle sanitario. 44 Javier Galdona. Director del Máster en Relaciones Institucionales Sanitarias. COFM.

Axis Pharma ......................................................... 23 Blue Line Health ................................................. 19 Bypass Comunicación ....................................... 41 CDM Barcelona ...................................................... 5 Cegedim Strategic Data ............. Contraportada Celer Soluciones ................................................ 15

a Diana Kvaternik, directora de Medea, agencia 48 Entrevista de Medical Education del Grupo Havas.

Redacción.

Cuando la ciencia vende…

Formación en Healthcare Digital Marketing: La Opinión de profesionales del sector salud, profesores de ICEMD.

Juan Antonio Rodríguez. Director Científico. Euro RSCG Life Spain.

CESIF Formación ................................................. 13 Close-Up ................................................................. 9 COFM ..................................................................... 45 EC-Europe ............................................................ 33 ESIC ........................................................................ 51 Expansis ...................................................... Portada Fundación EADA ........................................ 66 y 67 Fundación ESAME .............................................. 39 Global Stand Health ....................................... 121

ICEMD.

Todo lo que un médico espera escuchar de un laboratorio farmacéutico. 58 Elena de la Mata. Directora. Audentia, división de formación de Inforpress. In a Perfect World: despertando al líder que llevamos dentro. 60 Asunción Montalvo. Socia Directora. Asumo.

ICEMD .................................................................... 57 IMS Health ........................................................... 31 Lograre .................................................................. 63 Medea ................................................................... 49 Medilearning ....................................................... 17 Miguel Diaz .......................................................... 21

a Juan Carlos Serra, director del Master Superior en 64 Entrevista Marketing Farmacéutico de EADA Business School.

Redacción.

Guía de cursos 2012-13 del sector farmacéutico.

Powervote ............................................................ 91 PMFoto ............................ Contraportada interior Premios Aspid .................................................. 107

OTROS artículos

Profarmaco 2 ......................................................... 7 Quintiles ............................................................ 103 Saned & Cegedim ........................................... 117

El IPad en visita médica. Luces y sombras. 92 Salvador López. Director Servicios Científicos. Saatchi & Saatchi Health Barcelona.

Springer SBM Spain ........................................ 119 Trebalia ....................................................... Portada Umbilical .............................................................. 47

Evolución en la comunicación Médico - Paciente - Industria Farmacéutica. Laura Parras. Vademecum.

Vademecum ........................................................ 95

SECCIONES REGULARES Editorial

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Ordesa España

R&D Update

Desayunos con la creatividad:

Gente

Patricia Piñana / Novartis

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Galería

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Libros

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Agenda

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Lanzamientos

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Salud 2.0. En dos palabras: una imagen EADA: Análisis SWOT AEAPS: Nuevas generaciones y nuevas tecnologías 4 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

CEO Farma: Roberto Costillas /

Noticias del sector

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ACTUALIDAD

SEPROMARK; CLUB DE MARKETING DE LA SALUD www.sepromark.es

ENCUENTRO XVIII CONFERENCIA NACIONAL DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA Madrid, lunes 29 de octubre de 2012 Hotel Holiday Inn Madrid Horario: de 10:00h. a 18:00h. (incluye almuerzo y coffees-break)

JORNADA DE MAÑANA (10.00 h.)

JORNADA DE TARDE (15.30 h.)

Los frenos a la prescripción, la prescripción orientada a determinados principios activos, el control de la relación visitador médico-médico, los “delisting”, …, todo ello hace que la Industria Farmacéutica tenga que reinventarse día a día. El objetivo de esta jornada de trabajo es situarnos dónde estamos y hacia dónde vamos, y tratar de esbozar y comentar las adaptaciones relacionadas con el trabajo de los delegados, el empleo de nuevas herramientas de marketing y la relación entre la Industria y el médico.

La crisis está provocando que se pierdan muchos empleos en algunos segmentos del Sector Salud, pero hay otros donde surgen oportunidades. Igualmente hay posiciones nuevas y otras que se están potenciando. Sepamos hacia donde camina el empleo en nuestro Sector Salud e identifiquemos oportunidades para reorientar nuestras competencias profesionales.

ADAPTACIÓN A LOS NUEVOS RETOS DEL MERCADO

EMPLEO EN EL SECTOR SALUD

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Situación actual de la Industria Farmacéutica: ¿hacia dónde vamos? Federico Plaza. (pte.confirm.) Government Affairs Director. AstraZéneca.

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Empleo en los diferentes segmentos del Sector Salud. Yolanda García. Directora de RR.HH. Abbott España.

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Nuevo modelo de redes de ventas. Roberto Serrano. Gerente Nacional de Ventas. Grünenthal.

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Competencias cambiantes y nuevos perfiles en posiciones comerciales. Ana Gómez. Directora de RR.HH. Pfizer.

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Nuevas herramientas de marketing. Xavier Olba. Digital Business Strategy Manager. Sanofi.

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MESA REDONDA Moderador: Luis Truchado. Eurogalenus.

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La visión del médico. Pedro Zaballos. Médico de At. Primaria. Madrid.

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MESA REDONDA Moderador: Juan Pedro Auriol. Baxter.

Más información e inscripciones:

www.sepromark.es ¡¡PLAZAS LIMITADAS!!

PMFARMA.COM / SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2012

Actualidad AGRUPACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y MARKETING FARMACÉUTICO

www.aimfa.es

Hollister y Sigma Tau, nuevos socios de AIMFA Las compañías Hollister y Sigma Tau se han incorporado como nuevos socios en la Agrupación. La persona representante de Hollister en AIMFA es Isabel Escobar, Directora General de dicha firma. El representante de Sigma Tau es Jesús Hernández, Sales Support Manager. Con estas dos nuevas incorporaciones, AIMFA cuenta ya con 75 compañías farmacéuticas asociadas, que representan en conjunto una cuota en valores superior al 90% del mercado español.

LABORATORIOS ASOCIADOS

Abbott Alcon ALK Abelló Allergy Therapeutics Almirall Amgen Angelini Arkochim Astellas Pharma AstraZéneca B. Braun Bayer Healthcare Bial Boehringer Ingelheim Casen Fleet Celgene Chiesi España Cinfa Coloplast Convatec Daiichi-Sankyo Diater Esteve Faes Farma Fardi Ferrer Grupo Gebro Pharma Gilead Sciences GlaxoSmithKline Grifols International Grünenthal Hal Allergy Hartmann Hollister Igrobe Inmunal Inmunotek Ipsen Pharma

Italfarmaco Janssen Juste Leo Pharma Leti Lilly Lundbeck España Merck M.S.D. Molnlycke Mylan Novartis Farmacéutica Novartis Consumer H. Novo Nordisk Nycomed Pharma Pfizer Pharmamar Pierre Fabre Ibérica Probelte Prostrakan Recordati Roche Farma Rottapharm-Madaus Rovi Salvat Sandoz Sanofi Sanofi Pasteur MSD Seid Servier Sigma Tau Smith & Nephew Stallergenes UCB Pharma Urgo Vifor Pharma Zambon

AIMFA es una asociación independiente de laboratorios farmacéuticos que tiene, entre otros, el objetivo de elaborar estudios comerciales que no proporcionan proveedores de servicios, la validación de estudios y audits del sector y la celebración de tertulias, seminarios y cursos de formación. Si tu responsabilidad en la compañía abarca estudios de mercado, análisis de ventas, etc. y tu laboratorio todavía no es miembro de AIMFA, ponte en contacto con nosotros en aimfa@aimfa.es o en el teléfono 933 004 211 y te informaremos ampliamente sobre las ventajas de pertenecer a nuestra agrupación. Sección patrocinada por:

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Noticias | Empresas

Nestlé invertirá este año 100 millones de euros más en España Esta inversión beneficiará, especialmente, a las fábricas de Galicia y Valladolid Nestlé no ha cambiado la percepción que tiene de España a pesar de su desfavorable coyuntura económica. Lejos de recortar sus inversiones, la multinacional suiza ha vuelto a presupuestar para este año 100 millones de euros más para mejorar y ampliar la capacidad de producción de sus plantas españolas. Es difícil encontrar a una multinacional extranjera que haya decidido invertir 216 millones de euros en los años más agudos de la crisis económica española. La multinacional suiza Nestlé acometió en 2011 su récord histórico de inversión en España, con un total de 116 millones de euros. El grueso de este presupuesto se destinó a la ampliación de la fábrica de café Dolce Gusto en Girona, que absorbió 60 millones de euros y cuyas obras finalizarán este año. En Girona, Nestlé podrá producir ahora 2.500 millones de cápsulas de café al año. En 2011 también se invirtió en la planta de chocolate de La Penilla (Cantabria), donde se ha instalado una revolucionaria tecnología para la producción de bombones Nestlé Gold. El director general de Nestlé en España, Bernard Meunier, ha anunciado para 2012 una inversión adicional de 100 millones más que beneficiará, especialmente, a las fábricas de Galicia y Valladolid. En el primer caso, Nestlé ha decidido concentrar en la planta de Pontecesures (Pontevedra) toda su producción europea de leche condensada. El objetivo es incrementar en un 50% la producción este año, al pasar de 22.000 toneladas a 33.000 toneladas. Sin embargo, el objetivo a medio plazo es que la planta gallega alcance las 45.000 toneladas. En cuanto a Valladolid, Meunier no quiso adelantar los planes que tiene para la fábrica, aunque dijo que pronto habrá novedades. En estas instalaciones el grupo produce alimentos cocinados y congelados. En esta categoría de

negocio, Nestlé acaba de lanzar al mercado cremas individuales congeladas elaboradas con recetas del chef Juan Mari Arzak.

La confianza se gana con cifras El director general de Nestlé asegura que al cuartel general de Suiza se le convence para acometer nuevas inversiones “con cifras”. “Las cifras son las que dan la confianza para que el grupo siga invirtiendo en España: somos rentables y competitivos”, afirma el alto directivo.

Nestlé facturó 2.085 millones de euros en España en 2011, un 14% más. Las exportaciones de las fábricas españolas crecieron un 30%, especialmente por el tirón de Dolce Gusto. Las ventas en el mercado español se incrementaron un 4% a pesar de la crisis económica gracias a la innovación y al lanzamiento de nuevos productos con precios asequibles. Así, las innovaciones (productos lanzados en los últimos tres años) generaron el pasado año el 14% de las ventas de Nestlé. En paralelo, los artículos con precios populares (cercanos a un euro) aportan ya el 10% de la facturación. Meunier destaca como motores del crecimiento las cápsulas Dolce Gusto y Nespresso; los sobres Directo al Horno, las pastas orientales, los cereales para el desayuno y la división de nutrición clínica. El objetivo para este año es volver a crecer y hacer frente al estancamiento del consumo con la creación de nuevas categorías de mercado que dinamicen las ventas del grupo.

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BalanceLabs Nueva alianza entre Esteve y Grupo Leche Pascual para aportar soluciones en salud y nutrición Esteve y Grupo Leche Pascual han anunciado la constitución de una alianza para desarrollar y comercializar nuevas gamas de productos y servicios indicados para personas con necesidades metabólicas especiales. BalanceLabs, la compañía resultante de este acuerdo, aúna la experiencia e innovación en salud de Esteve y el liderazgo en nutrición y alimentación del Grupo Leche Pascual. Para su oportuna autorización, la alianza empresarial que da lugar a la creación de BalanceLabs ha sido presentada a la Comisión Nacional de la Competencia. En la actualidad la nueva compañía está finalizando la configuración de su portafolio y tiene previsto iniciar su actividad a principios de 2013 presentando una gama de productos, así como de servicios de ayuda on line para diabéticos. El mundo de la diabetes es muy complejo y la alimentación supone un aspecto fundamental en el adecuado control de la enfermedad. La diabetes constituye además un problema de salud pública de primera magnitud. Según datos de la Sociedad Española de Diabetes, afecta a una de cada cuatro personas en nuestro país, donde más de cuatro millones y medio padecen diabetes tipo 2. Uno de los objetivos principales de BalanceLabs será desarrollar productos y servicios con la finalidad de ayudar a quienes padecen diabetes a mantener su ciclo vital mejor controlado, para hacerles la vida lo más fácil, normal, saludable y equilibrada posible.

Noticias | Empresas

Chiesi Compra el laboratorio Pharma Capsul El grupo italiano Chiesi, presente en nuestro país a través de su filial Chiesi España, se ha hecho recientemente con el laboratorio Pharma Capsul, integrado hasta el momento en el grupo madrileño Alcalá Farma. Con esta adquisición, cuyo importe no ha sido revelado, Chiesi espera fortalecer su presencia en nuestro país y hacerse con varias líneas de medicamentos para el tratamiento de la hipertensión y de la tuberculosis, que hasta el momento comercializaba en exclusiva. Está previsto que, antes de final de año, Pharma Capsul quede completamente integrada dentro de la estructura empresarial de Chiesi. En 2011, Chiesi España, registró unos ingresos de 100 M€, con cerca de 250 trabajadores. Asimismo, durante el pasado ejercicio, la farmacéutica presentó su fármaco Foster, para el tratamiento del asma, en Rusia, Corea del Sur, Bulgaria, Turquía, Letonia y España. Para el futuro próximo, Chiesi prevé registrar Foster en 16 nuevos países y potenciar la comercialización de Bramitob, destinado al tratamiento de la fibrosis quística y ‘Clipper’ para pacientes con colitis ulcerosa. Como proyecto de futuro a largo plazo, Chiesi espera abrir un nuevo centro de Investigación y Desarrollo, en nuestro país, con una inversión prevista de entre 60 y 70 M€. En todo el mundo, el grupo Chiesi dispone de cuatro centros de I+D+i, ubicados en Parma (Italia), París (Francia), Chippenham (Reino Unido) y Maryland (Estados Unidos).

Actafarma culmina la implementación de su nueva red de visita médica propia Laboratorios Actafarma, empresa 100% española dinámica e innovadora, que opera en el segmento lifestyle-pharma, consolida su presencia en el mercado. La empresa desarrolla y comercializa productos para mejorar la calidad de vida y la salud de los consumidores. Su política ha sido siempre la innovación de productos OTC, siendo pionera en la investigación y desarrollo de la alimentación funcional. Desde el 2008 a la actualidad, Laboratorios Actafarma ha crecido exponencialmente, multiplicando por diez su plantilla, generando nuevos puestos de trabajo en un ambiente dinámico y de proyección profesional. En enero de ese año el

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laboratorio crea una red comercial propia, con el fin de ofrecer a sus clientes un trato personalizado y a medida, cuyo objetivo último es afianzar e impulsar las oportunidades del sector. Además, en 2012 Actafarma ha implantado una nueva red de visita médica propia, con la que se ha llegado a más de 3.800 especialistas. Los laboratorios apuestan por la formación cualitativa del especialista, por lo que ponen a disposición del personal de farmacia cursos impartidos desde el departamento técnico. Su misión es ser una empresa con presencia en todo el mundo, y hacer que día a día Actafarma sea el laboratorio de autocuidado de la salud de referencia en España, con sólidos principios éticos y profesionales.

Por su parte, Alcalá Farma, centrada en la investigación, fabricación y acondicionamiento de productos farmacéuticos, dietéticos, plantas medicinales y complementos nutricionales, propios y para terceros, facturó más de 26 M€ en 2010 (último ejercicio disponible). Tiene una planta en Alcalá de Henares, de 15.325 m2, en la que fabrica productos estériles (ampollas, viales, tubos oftálmicos), formas sólidas orales y líquidas y formas tópicas (tubos y cremas) para más de 50 clientes. Además, el laboratorio también cuenta con una delegación en Barcelona y exporta a Estados Unidos, Inglaterra y la UE. SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2012 | PMFARMA.COM

Noticias | Empresas

La española Genetrix fusiona una filial con Sygnis, que cotizará en Alemania Los consejos de administración ya han votado unánimemente a favor de las condiciones propuestas en la transacción El grupo biotecnológico Genetrix y la alemana Sygnis han firmado un acuerdo para fusionar una de las filiales de la española -dedicada a secuenciación y amplificación de ADN- con la alemana Sygnis, lo que permitirá a esta nueva empresa cotizar en la Bolsa de Fráncfort (Alemania). Según informó Genetrix, formada por compañías de tecnología y biomedicina que hacen y comercializan productos y servicios biotecnológicos, ambas partes han firmado ya un acuerdo de

intenciones vinculante según el cual se fusionarán su filial X-Pol Biotech y Sygnis, si bien, para ejecutarlo, el supervisor bursátil alemán Bafin debe confirmar que no es necesario realizar una opa. Así, Sygnis adquirirá la propiedad de X-Pol por medio de una ampliación de capital a cambio de una aportación en especie y, en consecuencia, X-Pol se convertirá en filial al cien por cien de la alemana, tras acudir a esta ampliación.

Farmasierra pone en marcha una nueva área de Fabricación de Dermocosmética La apuesta estratégica de Farmasierra por su aérea de Dermocosmética, se ve reforzada con la puesta en marcha de un nuevo área de Fabricación de 150m2 en sus instalaciones de su planta de San Sebastián de los Reyes (Madrid) para la fabricación de cremas, geles, suspensiones, aceites y soluciones para aplicación fácil y corporal. Grupo Farmasierra se encarga de la totalidad del proceso: Investigación y desarrollo de los productos, fabricación, envasado, etiquetado y distribución. Todo ello siempre bajo los más exigentes estándares de calidad, seleccionando e incorporando los ingredientes más avanzados en eficacia y seguridad. Y es que llevan a cabo los test de mercado necesario y estudian su forma de presentación, envasado y posicionamiento. En palabras de Ana Isabel Ortiz, gerente del área de Dermocosmética de Grupo Farmasierra: “La puesta en marcha del nuevo área supone un paso

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hacia adelante en la consolidación de la Dermocosmética como actividad estratégica para la compañía, y nos da la posibilidad de acometer los nuevos proyectos de calado internacional en los que estamos inmersos”. En la actualidad, el área de Dermocosmética supone el 1% de la facturación total del Grupo con un crecimiento en los últimos tres años del 20% anual. Grupo Farmasierra ha definido esta área como área estratégica y, por tanto, apostará por el crecimiento reinvirtiendo los beneficios durante los próximos cinco años. El área de Dermocosmética, presenta una amplia gama de productos para Tratamiento Facial y Tratamiento Corporal, basado en ingredientes de alta calidad, no alergénicos. Cosmética Farmasierra se comercializa en España y Portugal a través de Farmacias y de Parafarmacias de referencia. A nivel mundial se comercializa bajo la fórmula de licencia.

Procter & Gamble Se hará con el 100% de Arbora&Ausonia tras comprar el paquete de Agrolimen Procter & Gamble (P&G) se hará con el 100% de Arbora & Ausonia tras comprar el 50% de Agrolimen, el grupo de la familia Carulla, una operación que prevé cerrar antes de finales de año una vez sea aprobada por las autoridades de la competencia. Según un comunicado de Agrolimen, la operación se enmarca en la estrategia del grupo de “reforzar su capacidad para potenciar el desarrollo internacional de sus negocios centrados en alimentación humana y animal, así como en restauración”. Arbora & Ausonia es una compañía participada al 50% por P&G y Agrolimen desde 1989, y opera en España y Portugal con marcas como Dodot, Evax, Tampax, Ausonia, Kandoo, Lindor y Ausonia Evolution. La firma de higiene y cuidado personal cerró el ejercicio 2011 con una ligera reducción de las ventas, alrededor de un 3% en España -que supone el 80% de su negocio, frente al 20% de Portugal- y alcanzó una facturación global del grupo de 590 millones de euros, un 4,3% menos que los 617 registrados el año anterior. Actualmente, cuenta con una plantilla de unos 1.200 empleados, repartidos en sus tres plantas de producción ubicadas en Jijona (Alicante), Montornès del Vallès (Barcelona) y Mequinenza (Zaragoza). En la última década, Arbora & Ausonia ha invertido 300 millones de euros en innovación y desarrollo de tecnología puntera para sus plantas, y en 2011 invirtió cuatro millones en la planta de Montornès para un plan de mejora tecnológica que ha permitido aumentar su capacidad productiva en un 17%. Una vez se formalice la operación, Agrolimen dirigirá todos sus esfuerzos a Gallina Blanca Star, el grupo de restauración Eat Out Group -propietario de Pans&Company, Ribs, FrescCo y Dehesa Santa María- y el fabricante de comida para mascotas Affinity Pet Care.

Noticias | Empresas

Grifols Adquiere el 40% del capital de la biotecnológica VCN Biosciences Grifols, tercera compañía del mundo en la producción de fármacos biológicos derivados del plasma y grupo pionero en investigación y desarrollo de alternativas terapéuticas que contribuyen al desarrollo científico y de la sociedad, ha adquirido el 40% del capital de la compañía biotecnológica catalana VCN Biosciences, dedicada a la investigación y desarrollo de nuevas aproximaciones terapéuticas para tumores que carecen de un tratamiento efectivo. Concretamente, su actividad se centra en el desarrollo de nuevos agentes para tratar el cáncer basados en adenovirus oncolíticos que posean alta selectividad y potencia antitumoral. Su proyecto más avanzado se centra en el tratamiento del cáncer de páncreas.

La entrada de Grifols en el capital de VCN Biosciences permitirá seguir adelante con el desarrollo de esta nueva aproximación terapéutica, que actualmente se encuentra en fase preclínica y cuya fase clínica está prevista para 2013. No obstante, desde 2011 cuenta con la designación de Medicamento Huérfano de la Agencia Europea del Medicamento (EMA), ya que la prevalencia del cáncer de páncreas en la Unión Europea se estima en 60.000 pacientes.

Dar respuesta a necesidades La operación se ha realizado mediante la toma de participación a través de Gri-Cel, S.A., filial que articula la participación de Grifols en compañías y proyectos de I+D en campos de la medicina distintos al de su actividad principal, tales como el de terapias avanzadas. En este sentido, esta nueva adquisición se enmarca en el compromiso del grupo por promover tecnologías innovadoras que permitan dar

respuesta a necesidades médicas por resolver, como son algunos tipos de cánceres como el de páncreas. Tras la compra, Grifols cuenta con el 40% de capital en VCN Biosciences, si bien se mantiene un compromiso de inversión posterior condicionado al cumplimiento de logros en el desarrollo de los candidatos viroterapéuticos. VCN Biosciences trasladará en un futuro sus oficinas, actualmente ubicadas en el complejo Biopol de L´Hospitalet de Llobregat, a las instalaciones corporativas de Grifols situadas en Sant Cugat del Vallès (Barcelona). La entrada de Grifols en el accionariado de VCN Biosciences garantizando la viabilidad de sus proyectos en marcha, permitirá continuar con el desarrollo de nuevos tratamientos viroterapéuticos contra el cáncer. VCN Biosciences utiliza la plataforma tecnológica de los adenovirus oncolíticos para generar sus candidatos viroterapéuticos.

SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2012 | PMFARMA.COM

Noticias | Mercado

La industria farmacéutica busca nuevos perfiles profesionales La figura de un profesional experto en Market Access será un elemento clave en el organigrama de las empresas farmacéuticas que quieran competir con éxito en el mercado La figura de un profesional experto en Market Access, capaz de optimizar las ventas y generar una diferenciación de marca, es un elemento clave en el organigrama de las empresas farmacéuticas que quieran competir con éxito en el mercado. Esta es una de las principales conclusiones del ‘Desayuno de Trabajo’ organizado por Hays en colaboración con el Instituto de Educación Continua (IDEC) de la Univesitat Pompeu Fabra de Barcelona, centrado en los ‘Retos y desafíos de la posición de profesional de Acceso al Mercado y Farmacoeconomía’. La jornada puso de manifiesto cómo, en España, todavía hay muchas empresas que no se han decidido a crear la figura de Market Access en su organización: las funciones las siguen desempeñando el director de marketing y el director general. Una situación que en un mercado de trabajo más global, como el de Estados Unidos, la demanda de experto en Market Access supera tres veces la oferta “lo que supone una gran oportunidad para los profesionales que quieran trasladarse”.

mediante la elaboración de un catálogo homogéneo de categorías profesionales donde se establezcan las necesarias equivalencias. Respecto al resto de perfiles, las conclusiones del desayuno indican que sigue habiendo una demanda importante de profesionales, pero en sectores muy concretos y con experiencia acumulada. Según los participantes, la esencia del cambio en la industria farmacéutica está en una adaptación constante, en una integración con modelos más abiertos, en la apertura al mercado y una sofisticación constante en la formación de las figuras profesionales que serán clave en esta evolución. Poner el foco en los pacientes, los especialistas médicos, las instituciones y el mercado supone una prioridad para la industria frente a la tradicional orientación a las ventas. Generar riqueza como empresa privada y lograr sostenibilidad como proveedor público son los dos objetivos que la industria debe perseguir para ser fuerte en el medio y largo plazo.

Nuevo marco legal La importancia de la figura del profesional de acceso al mercado queda reflejada en el Real Decreto de 16/2012 de 20 de Abril -la última ley que afecta al sector sanitario- donde se hace referencia explícita a este área y figura como elemento clave para racionalizar el gasto sanitario. Según la nueva norma, la racionalización del gasto sanitario pasa también por la regulación de aspectos vinculados a las categorías profesionales, los criterios generales reguladores del sistema retributivo o de la acción social, que permitirá una mayor eficiencia en la gestión de los servicios de salud de las comunidades autónomas. El Real Decreto señala también que la reordenación de las profesiones sanitarias debe dar respuesta tanto a las necesidades del progreso científico y el desarrollo profesional, como a facilitar la movilidad de los profesionales

Industria en cambio El Desayuno dejó claro que los tiempos están cambiando para la industria farmacéutica, hasta ahora dependiente de una Administración Pública que arrastra un déficit galopante y en constante evolución. En este punto se planteó la necesidad de encontrar nuevas respuestas a la difícil situación, tratando de salir de un escenario de confort en el sector público para acercarse al mercado. Los participantes reivindicaron el aporte de la industria farmacéutica al desarrollo

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tecnológico, social y económico. Según los asistentes, las personas son la razón de ser de la industria farmacéutica y debemos convencer a la Administración de que estamos en el mismo barco y a la vez abrirnos a un cambio en la industria, con menos restricciones para el acceso al mercado. Para Hays, el sistema español funciona y tiene una gran calidad, pero muestra su punto débil en la gestión de los recursos. Hay que integrar la competencia en el sector público.Una correcta interpretación de aquélla evita la necrosis. Una interacción sana entre el sector público y el privado puede generar riqueza para un país. Una prueba de ello la tenemos en la investigación. Una gran parte de la investigación la financia la industria farmacéutica, ya no por interés sino por demanda. El problema es que el modelo castiga la innovación en lugar de premiarla. Es preciso discriminar entre empresas y productos, premiar el riesgo que supone invertir en I+D para descubrir y mejorar tratamientos médicos. Según Hays, las claves ahora pivotan entre la especialización en las farmacéuticas y la profesionalización de la figura del gestor sanitario, que actualmente responde a un perfil estrictamente político, junto al diálogo con los especialistas médicos. Las empresas farmacéuticas no dejan de ser empresas privadas con unos objetivos lícitos de consecución de beneficios. Por tanto, es necesaria la figura de un profesional experto en Market Access, con perfiles locales o internacionales, que sepan utilizar las herramientas disponibles para optimizar las ventas y generar una diferenciación de marca. Uno de los instrumentos básicos es el diálogo antes mencionado con los especialistas médicos, que propicia una venta más científica frente a productos con características muy similares. El otro punto clave vuelve al tema de la gestión sanitaria. La figura del gestor sanitario debe responder a una correcta interpretación de la institucionalización, poniendo el acento en la responsabilidad y los objetivos. Una gestión tan delicada necesita de un nivel mayor de responsabilidad que otros puestos públicos.

Noticias | Mercado

Deuda cobrada Los laboratorios farmacéuticos cobran la deuda hospitalaria gracias al Plan de Pagos a Proveedores

Nueva norma ISO sobre Investigación de Mercado, Social y Opinión

Las compañías farmacéuticas están recibiendo las transferencias con el pago de las facturas por suministro de medicamentos a hospitales del Sistema Nacional de Salud incluidas en el Plan de Pagos a Proveedores de Entidades Locales y Comunidades Autónomas impulsado por el Gobierno, culminando así la mayor operación de saneamiento de la deuda sanitaria jamás realizada en España.

Acaba de ser publicada la revisión de la Norma ISO 20252:2012 para el sector de la investigación de mercado, social y de la opinión, que actualiza la Norma del 2006 vigente hasta este momento. Adelantamos desde estas líneas que su versión española (UNE-ISO 20252:2012) estará lista para el último trimestre del año en curso.

La industria farmacéutica valora muy positivamente esta iniciativa clave del Gobierno, que ha dado solución a una de las más importantes demandas del sector en los últimos tiempos, con consecuencias dramáticas para muchas compañías y que estaba afectando muy negativamente a la imagen internacional de España. Asimismo, es de reconocer el trabajo que han realizado las comunidades autónomas para aflorar toda la deuda, de forma que se ha logrado un alto grado de adecuación entre sus registros contables y el de sus proveedores. En el caso de las compañías farmacéuticas, se estima un grado de adecuación de aproximadamente el 96% de la deuda pendiente anterior a 31 de diciembre de 2011 (6.300 millones de euros y una demora media en el pago de 525 días). Cabe destacar, asimismo, el exacto cumplimiento de los plazos fijados desde el inicio por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Una vez solventada la deuda acumulada hasta 2011, la preocupación del sector farmacéutico se centra en la normalización de los pagos futuros.

La Norma UNE – ISO es una traducción del estándar de calidad internacional, por lo que ya podemos conocer las directrices generales en las que estará basada. El objetivo principal de la revisión ha sido incluir las mejoras sugeridas por su aplicación real durante los últimos 6 años y, quizás lo más importante, recoger y reflejar el impacto de las nuevas tecnologías en los métodos de investigación, incluyendo online, móviles y redes sociales, así como el uso creciente de paneles de

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acceso. Aneimo ha participado activamente en la revisión de la Norma cuya redacción corre a cargo de un Comité Técnico de ISO. La secretaría de este Comité la ostenta AENOR, que ha realizado un trabajo excelente. La Norma ISO (UNE-ISO en España) garantiza un control de calidad integral en todos los trabajos y en cada fase del proceso. Además, permite que estudios multi-país se lleven a cabo con la seguridad de que los procesos son comparables. La Norma obliga a una auditoría anual por una empresa externa. “Recordamos que todas las empresas adscritas a Aneimo tienen que ostentar obligatoriamente esta certificación, por lo que sus estudios son garantía de calidad para el cliente que los contrata”, han comentado desde Aneimo en referencia a esta nueva norma.

Parece que persisten los problemas de liquidez de las comunidades, por lo que Farmaindustria ha realizado una propuesta para acoger en el mecanismo de financiación, con los remanentes existentes, las obligaciones pendientes de pago del primer semestre de 2012. septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

Noticias | Mercado

Análisis futuro En los próximos 5 años el gasto farmacéutico en los mercados emergentes se multiplicará por dos Tras varios años de disminución del crecimiento, el mercado mundial de medicamentos está a punto de recuperarse pasando de un crecimiento del 3-4 por ciento en 2012 a un 5-7 por ciento en 2016, según la última previsión publicada por el IMS Institute for Healthcare Informatics. El informe,

‘El uso global de los medicamentos: Perspectivas hasta el año 2016’, demuestra que el gasto global en medicamentos pasará de $ 956 mil millones en 2011 a cerca de 1,2 billones de dólares en 2016, lo que representa un crecimiento anual del 3-6 por ciento. Se prevé que el crecimiento del gasto mundial en 2016 se sitúe en unos $ 70 mil millones, más del doble de los 30 mil millones actuales, como resultado del aumento en volumen de los mercados farmacéuticos emergentes y del repunte del gasto en los países desarrollados. Además, el efecto de la caducidad de

Los profesionales de marketing y ventas, los más demandados Las áreas de ventas y marketing, finanzas, tecnologías de la información e ingeniería son los que cuentan con mejores perspectivas laborales. Actualmente, el puesto mejor retribuido es el country manager, seguido del director médico. Ante la complicada situación laboral que afronta nuestro país, conocer las opciones laborales más demandadas puede abrir puertas profesionales a aquellos que buscan activamente empleo. El 70% de los desempleados son jóvenes entre 20 y 25 años, muchos de ellos recién licenciados, que no reúnen todos los requisitos que demandan las empresas. Sin embargo, los titulados españoles más solicitados, que generalmente están relacionados con ingeniería e innovación, se están machando cada vez en mayor número a trabajar a otros países porque reciben ofertas salariales un 30% superiores y disponen de oportunidades de promoción que ahora escasean en nuestro país. Las empresas que operan en España demandan expertos en ventas y márketing, ingeniería, tecnologías de la información y finanzas, según un informe elaborado por Randstad, que ha entrevistado a 173 personas clave en la contratación de personal en España.

16 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

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En el área de ventas y marketing, el profesional mejor retribuido es el country manager, con un salario medio anual de 100.000 euros brutos. Le siguen, en el área de salud y farma, el director médico (96.500 euros brutos anuales); en el área financiera, el director de auditoría (85.000 euros); y en el área de ingeniería y tecnología, el director de ventas (80.000 euros). Por otro lado, las empresas extranjeras que más demandan profesionales españoles son las chinas e indias, que buscan sobre todo expertos en logística y transporte. Mientras que en Brasil y en México los titulados superiores con experiencia en el sector de la construcción (arquitectos o topógrafos) son los más solicitados. En Europa Central, las firmas alemanas y francesas también precisan ingenieros. En cuanto a las fuentes de selección de personal, el 63% de los encuestados prefiere las empresas de reclutamiento y el 55% utilizan las recomendaciones y contactos de sus propios empleados. Además, las empresas piden expertos con un alto nivel de idiomas, experiencia internacional durante la carrera (beca Erasmus), prácticas en el sector y disponibilidad para moverse geográficamente. El 30% apreció en 2011 un déficit de cualificación en los candidatos.

patentes, que alcanzará su pico en 2012, así como el aumento de medidas de contención del gasto por parte de los pagadores, limitará el crecimiento del gasto de los medicamentos de marca hasta el año 2016, al 0-3 por ciento. Los mercados de los países desarrollados experimentarán su nivel más bajo de crecimiento este año, por debajo del 1 por ciento o los $3 mil millones, y luego volverán a los $18-20 mil millones de crecimiento anual en el periodo comprendido entre 2014-16. “En los próximos cinco años, a medida que los sistemas de salud en todo el mundo tengan que lidiar con las presiones macroeconómicas y la demanda de mayor acceso y mejores resultados, los medicamentos tendrán un papel aún más importante en el cuidado del paciente“, indica Murray Aitken, director del IMS Institute. “El gasto de un billón de dólares en medicamentos que se pronostica para el año 2016 representa un repunte del crecimiento que acentuará los retos que el acceso y la asequibilidad suponen para aquellos que tienen que pagar la asistencia sanitaria en todo el mundo”. En su último análisis, IMS identifica las siguientes dinámicas: * El gasto farmacéutico de las economías desarrolladas experimentará un crecimiento muy lento. * Los mercados emergentes duplicarán su gasto farmacéutico en los próximos cinco años. * Las compañías farmacéuticas verán reducido a mínimos el crecimiento de sus productos de marca hasta el 2016. * Los fabricantes de genéricos de moléculas pequeñas acelerarán su crecimiento. * Los proveedores tendrán más opciones de tratamientos debido a los lanzamientos de nuevos medicamentos. * Los fabricantes de productos biológicos se beneficiarán de la oportunidad de ampliar su mercado. El informe, incluyendo las conclusiones y detalles adicionales sobre la metodología, se encuentra disponible en www.theimsinstitute.org.

Noticias | Mercado

Internet y salud

ciento) y los mayores de 65 años (40,6 por ciento) que los jóvenes (25,6 por ciento).

Un tercio de los españoles utiliza Internet ‘principalmente’ para buscar información de salud

Menor preocupación por la Sanidad En este Barómetro de junio del CIS la preocupación por la sanidad ha perdido intensidad respecto al estudio de mayo, en la que ocupaba el cuarto lugar entre los principales problemas del país que encontraban los encuestados, con un 10,6%, sólo por detrás del paro (81,7%), la economía (51%) y la clase política (22,5%).

Uno de cada tres españoles (34,2%) utiliza Internet de forma preferente para buscar información de salud, según el Barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). Si bien es cierto que los usos más habituales de la red son el correo electrónico (74,5%), la lectura de prensa ‘on line’ (61,8%), la búsqueda de información de educación o cursos (44,1%), participar en redes sociales (42,7%) o la descarga de música y películas (41,8%), la búsqueda de información de salud se sitúa en un lugar destacado entre las actividades de los internautas, especialmente los

profesionales por cuenta ajena (42,8 por ciento) y los jubilados y pensionistas (41,7 por ciento). Además, las mujeres están más interesadas en este tipo de información (38,7%) que los hombres (30,1 por

Un mes después ha bajado al 8,1 por ciento el número de españoles que citan a la sanidad como uno de los problemas principales del país, lo que le sitúa en el quinto lugar, tras el paro (46,5%), los problemas de índole económica (39,3%), la clase política (8,8%) y la educación (8,2%).

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Nueva terapia para el control del dolor oncológico irruptivo Takeda comercializa en España Instanyl, un pulverizador nasal de fentanilo que actúa como analgésico opioide Takeda España ha comenzado a comercializar una nueva terapia para el control del dolor oncológico irruptivo, llamado Instanyl. Se trata de un pulverizador nasal de fentanilo que actúa como analgésico opioide proporcionando un alivio rápido y efectivo a estos pacientes y, concretamente, a las personas que ya están recibiendo analgésicos opioides para su dolor crónico de base. El 85 por ciento de los pacientes con cáncer experimentan algún tipo de dolor y, de ellos, entre un 60 y un 95 por ciento sufre este tipo de dolencia que se manifiesta de manera repentina e intermitente en pacientes cuyo dolor de base oncológico está controlado de manera adecuada y relativamente estable.

Asimismo, aparece muy rápidamente, puede durar unos 30 minutos y los pacientes en ocasiones experimentan un episodio de este tipo hasta cuatro veces al día, afectando de manera importante a su calidad de vida.

Alivia el dolor a los 5 o 10 minutos Por ello, gracias a esta nueva formulación de fentanilo los enfermos logran aliviar su dolor irruptivo oncológico desde los primeros 5 a 10 minutos tras su administración y su duración de efecto es de unos 56 minutos. Un hecho que se ajusta al episodio de dolor irruptivo

tratado e implica que el paciente no necesite tomar más medicación de la necesaria. Instanyl se administra por vía nasal, garantiza un nivel rápido y elevado de absorción en el paciente, es fácil de usar, tanto para el paciente como para el cuidador, y puede ser autoadministrado, lo que proporciona a los pacientes la idea de autonomía a la hora de controlar su dolor. “A pesar de la alta prevalencia del dolor oncológico irruptivo, en la actualidad existe una falta de reconocimiento del impacto que puede tener en la vida de una persona. La rápida aparición del alivio proporcionada por Instanyl, es un avance importante para los pacientes. Se trata de un importante paso ya que a menudo este dolor es diagnosticado y tratado inadecuadamente. Instanyl se añade al portafolio de productos de Takeda para marcar una diferencia en la vida de los pacientes en España”, ha asegurado la directora general de Takeda en España, Lide Verdugo. Asimismo, el manejo eficaz de los episodios de dolor irruptivo con nuevos tratamientos puede contribuir, a largo plazo, a ahorrar costes al sistema de salud y a reducir los ingresos por urgencias. En concreto, el gasto de los tratamientos para los pacientes con dolor persistente es un 44 por ciento más alto -819 euros- que para los pacientes sin dolor -568 euros-. Estos pacientes también son 2,5 veces más propensos a buscar ayuda médica en el servicio de urgencias que los pacientes con dolor crónico pero sin dolor irruptivo.

18 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Tudorza Pressair Aprobado por la FDA para el tratamiento de mantenimiento de la EPOC a largo plazo Almirall y Forest Laboratories han anunciado que la FDA ha aprobado Tudorza Pressair (bromuro de aclidinio, polvo para inhalación) para el tratamiento de mantenimiento a largo plazo del broncoespasmo asociado a la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), incluyendo bronquitis crónica y enfisema. Tudorza es un anticolinérgico de acción prolongada, también conocido como antagonista muscarínico de acción prolongada, que se administra dos veces al día. Tudorza produce broncodilatación al inhibir el efecto de la acetilcolina en los receptores muscarínicos del músculo liso de las vías respiratorias. “La aprobación de Tudorza Pressair por parte de la FDA demuestra nuestro compromiso a largo plazo con el desarrollo de medicamentos para el sistema respiratorio, como aclidinio, novedosos dispositivos de inhalación, y nuestra gran confianza en su potencial para el tratamiento de la EPOC. Hoy celebramos este logro para nuestra compañía y, lo que es más importante, para los pacientes para quienes trabajamos” ha comentado Jorge Gallardo, presidente de Almirall. “Estamos muy satisfechos con la aprobación de Tudorza por parte de la FDA. Como segundo anticolinérgico aprobado en más de 8 años para tratar la EPOC, Tudorza va a ser una importante opción terapéutica, disponible para los millones de pacientes que viven con esta grave enfermedad. La aprobación de Tudorza marca un hito importante dentro de nuestra actual colaboración con Almirall y representa un avance en la franquicia respiratoria de Forest y nuestro compromiso con los pacientes con EPOC”, ha comentado Howard Solomon, presidente, chairman y consejero delegado de Forest Laboratories.

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Truvada

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Estados Unidos aprueba el uso del primer fármaco preventivo para el contagio del VIH

en Twitter Farmasierra llega a un acuerdo para el desarrollo de un medicamento contra la colitis ulcerosa

La Agencia del Medicamento estadounidense (FDA) ha aprobado el uso de Truvada, desarrollado por Gilead Sciences, como fármaco preventivo del contagio del VIH. De este modo, se convierte en el primero autorizado para prevenir la infección en personas con alto riesgo de contraer el virus que causa el sida.

Recientemente, se reunieron en las oficinas de Grupo Farmasierra, representantes de la Universidad de Alcalá, de Altheus Therapeutics y de Farmasierra con el objetivo de establecer un acuerdo tripartito que permita avanzar en el desarrollo un nuevo medicamento para el tratamiento de la colitis ulcerosa.

“La aprobación de hoy marca un hito importante en nuestra lucha contra el VIH”, dijo la comisionada de la FDA, Margaret Hamburg en un comunicado. Esta aprobación se esperaba desde el pasado mes de mayo cuando un panel de expertos externos de la FDA recomendaban, por primera vez en la historia, su aprobación.

La investigación del grupo dirigido por el profesor Luis A. González Guijarro, del Departamento de Bioquímica y Biología Molecular de la Universidad de Alcalá (UAH), está siendo clave en el desarrollo de este nuevo medicamento para el tratamiento de la colitis ulcerosa.

Este fármaco de Gilead combina tenofovir -conocido como Viready emtricitabina, con el nombre comercial Emtriva, en una sola píldora. Hasta ahora contaba con aprobación de la FDA en combinación con otros agentes antirretrovirales para el tratamiento de pacientes de más de 12 años ya infectados con el virus de inmunodeficiencia humana.

Este equipo de investigación junto con el Grupo Farmasierra describió por primera vez las propiedades de la combinación de la mesalazina y la acetilcisteína para el tratamiento de pacientes con esta enfermedad, y fue también el primero que publicó resultados en humanos. La empresa biotecnológica Altheus Therapeutics, localizada en el

Parque Tecnológico Presbyterian Health Foundation en Oklahoma (USA), tiene como objetivo desarrollar fármacos para tratar la colitis ulcerosa. En el momento actual, está llevando a cabo los estudios clínicos de Fase II para estudiar la eficacia de la combinación de medicamentos propuesta por el profesor Guijarro y el profesor Richard Harty, de Altheus, compañía que ha patentado este nuevo medicamento en Estados Unidos con el nombre de Zoenasa. Además, han solicitado ya la patente en Europa, Canadá y Australia. Para Farmasierra el acuerdo supone la posibilidad de desarrollar y producir las formas farmacéuticas necesarias para una correcta administración y la certificación de que las investigaciones llevadas a cabo son de interés clínico. Este acuerdo permitirá avanzar en una patología donde todavía son necesarias nuevas aportaciones terapéuticas.

Así, se ha aprobado para las personas que aún no están infectadas, pero pueden participar en actividades sexuales con parejas infectadas por el VIH, un concepto conocido como profilaxis pre-exposición (PrEP). La recomendación es una toma diaria y, siempre, teniendo en cuenta que las prácticas sexuales deben ser lo más seguras posible para reducir el riesgo. Como condición para su aprobación, Gilead está obligado a recoger muestras de las personas que contraen el VIH mientras estén tomando Truvada, para evaluar la resistencia potencial a la droga. También se usarán para recopilar datos de las mujeres que queden embarazadas mientras toman Truvada como profiláctico. septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Pegasys Nueva forma de administración, más fácil y segura a través de la pluma precargada Roche acaba de presentar el nuevo dispositivo de Pegasys pluma precargada con el objetivo de facilitar la administración a pacientes que presentan hepatitis B y C crónica, así como los coinfectados con hepatitis C y VIH. Esta nueva forma de dispensación es sencilla de manejar y mejora la seguridad para el paciente y su entorno al disponer de un protector de aguja para evitar lesiones por pinchazos después de la inyección. También incluye un sistema que confirma cuándo la dosis se ha completado correctamente y está diseñada para fomentar el cumplimiento terapéutico al no ser visible la aguja y al no

ocasionar dolor ni molestias. Tal y como asegura María López, enfermera del servicio de aparato digestivo del Hospital de Sabadell, “la facilidad de uso reduce la posibilidad de errores porque los pasos a seguir se recuerdan y favorece la confianza del paciente en su propia capacidad para administrar el fármaco”. Añade también que “como la aguja no se visualiza y se retrae, implica un menor riesgo de accidentes”. Un estudio clínico realizado a 60 pacientes con Pegasys pluma precargada durante tres semanas, seguido de la jeringa precargada Pegasys durante el mismo periodo, o viceversa, demostró un alto nivel de satisfacción por parte del paciente con esta nueva forma de administración. El Dr. Ricard Solá, Jefe de Sección de Hepatología del Hospital del Mar, Barcelona, explica que “muchos pacientes son reacios a administrarse ellos mismos un inyectable aunque dicha administración sea subcutánea o

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Jentadueto comprimidos recibe la autorización para el tratamiento de adultos con diabetes tipo 2 en Europa Las compañías Boehringer Ingelheim y Eli Lilly and Company han recibido la Autorización de Comercialización por parte de la Comisión Europea para Jentadueto, que combina el inhibidor de la DPP-4, linagliptina, y metformina en un solo comprimido. Linagliptina/metformina clorhidrato (HCl) es una nueva opción terapéutica basada en un solo comprimido, que se toma dos veces al día, para adultos con diabetes tipo 2. Ha sido autorizada para mejorar el control de la glucemia en uso junto con dieta y ejercicio, en pacientes inadecuadamente controlados con su dosis máxima tolerada de metformina en monoterapia, metformina y una

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sulfonilurea, o quienes ya están siendo tratados con la asociación de linagliptina y metformina. Además, también puede utilizarse con una sulfonilurea. En este sentido el Prof. Klaus Dugi, vicepresidente corporativo sénior de Medicina de Boehringer Ingelheim afirma que “linagliptina/ metformina clorhidrato (HCl) estará pronto disponible en toda Europa. Muchos pacientes necesitan más de un tratamiento para controlar adecuadamente la diabetes y Linagliptina/metformina clorhidrato (HCl) ofrece una opción terapéutica simplificada basada en un solo comprimido, para mejorar el control de la glucemia y cuyo perfil de efectos secundarios es favorable”.

mediante una aguja fina y pequeña. El dispositivo de la pluma precargada, al no tener visible la aguja, permite la inyección en el momento en que se ejerce una presión en la piel facilitando la autoadministración”.

Los pacientes ganan en seguridad y control terapéutico El Dr. Pere Ventayol, responsable del Servicio de Farmacia de la unidad de pacientes externos del Hospital Son Espases, Palma de Mallorca, explica que “todo dispositivo que facilite la autoadministración seguramente favorecerá en una mayor adherencia, fundamentalmente en tres casos: aquellos pacientes que rechazan las inyecciones; aquellos que precisan ayuda en la administración; y finalmente en el genotipo 1 de la hepatitis C crónica en el que la actual triple terapia con Pegasys, ribavirina y los nuevos inhibidores de proteasa complican sin ninguna duda la adherencia, con lo que al disponer de una opción más cómoda de administración es un punto a favor a la hora de cumplir al tratamiento”. Pero además de beneficiar a estos pacientes, la nueva forma de administrar Pegasys pluma precargada aporta un valor añadido a los que presentan coinfección, es decir, VIH y hepatitis C. En su opinión, “son pacientes con una historia de infección posiblemente relacionada con el uso de drogas parenterales para quienes visualizar o utilizar una jeringa podría traerles recuerdos poco agradables o trasladarles psicológicamente a un momento conflictivo de su vida”. Por su parte, el Dr. Solá asegura que “el manejo de la pluma precargada es sencillo y se realiza en tres sencillos pasos”.

La pluma precargada ya está disponible en España La nueva forma de administración ya está disponible en España y a partir de ahora el hepatólogo puede elegir el dispositivo que sea más adecuado para cada paciente: Pegasys pluma precargada (presentaciones de 180 µg y 135 µg) o Pegasys jeringa precargada (presentaciones de 180 µ y 135 µ).

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Oncaspar Sigma Tau Group gestiona directamente su distribución Desde el pasado 1 de agosto, Sigma Tau Group gestiona de forma directa la distribución de Oncaspar, un fármaco para el tratamiento de la leucemia, en Europa, Asia y Australia. Oncaspar, indicado para el tratamiento de la leucemia linfoblástica aguda, es uno de los ‘fármacos huérfanos’ adquiridos por Sigma Tau Group a la compañía farmacéutica de Estados Unidos Enzon en noviembre de 2009. La leucemia linfoblástica aguda (ALL) es un tipo de cáncer de las células linfoides blancas de la sangre, que en circunstancias normales luchan contra las infecciones. Esta enfermedad hace que el cuerpo produzca células blancas de la sangre anormales e inmaduras que no pueden lograr su objetivo. Aunque la ALL es más común en niños, las

personas pueden ser diagnosticadas de ALL en cualquier edad, con un aumento del riesgo a partir de los 45 años. En los últimos 35 años, gracias a los avances en la investigación y la introducción de innovadores protocolos terapéuticos, incluyendo Oncaspar, la tasa de supervivencia general a los 5 años para niños con ALL ha mejorado de forma considerable, siendo de menos de un 5% en los años 60 a cerca de un 85% en la actualidad. El tratamiento directo de Oncaspar a través de Sigma Tau Group no tendrá un impacto en la disponibilidad del producto.

Rienso Aprobado en Europa para el tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro Takeda Pharmaceutical y AMAG Pharmaceuticals, Inc. han anunciado la concesión de la autorización de comercialización por parte de la CE para ferumoxitol, una nueva terapia de hierro intravenoso indicado para el tratamiento de la anemia ferropénica en pacientes adultos con nefropatía crónica (NC). La autorización de comercialización sigue a una opinión positiva emitida el 19 de abril de 2012, por el CHMP de la Agencia Europea del Medicamento (EMA). Con la decisión de la CE, Takeda pretende lanzar ferumoxitol en Europa en un futuro próximo. La autorización de comercialización, que será mantenida por Takeda Global Research & Development Centre (Europe) Ltd, es válida en los actuales Estados miembros de la UE así como en Islandia y Noruega.

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Global Healthcare ofrece la solución CRM de Proscape a los laboratorios farmacéuticos Incorpora una herramienta de soluciones CRM basadas en el ‘Cloud’ permitiendo adecuar esta plataforma a cualquier necesidad Global Healthcare España ha sido nombrado recientemente partner homologado con Proscape, compañia americana, global y líder en el sector farmacéutico de servicios basados en el ‘Cloud Sales Solutions’ que ofrece soluciones de Marketing Digital Multicanal y para cualquier dispositivo (iPad, Android, Tablet PC, BB, etc.). Este acuerdo supone un paso más de Global Healthcare para ampliar y potenciar su oferta de estrategia, productos y servicios en el entorno digital aplicados a la industria farmacéutica. Con Proscape, Global Healthcare incorpora una herramienta que aporta soluciones CRM basadas en el ‘Cloud’ permitiendo adecuar esta plataforma a cualquier necesidad de cualquier laboratorio farmacéutico. En palabras de Jordi Mallol, director general de Global Healthcare España: “Hoy las compañías farmacéuticas están empezando a integrar herramientas digitales que permitan combinar sus CRM con una visita médica que se adecúe a aquello que quieren escuchar sus clientes, médicos prescriptores. Con plataformas basadas en el Cloud y con una buena segmentación, los equipos de marketing podrán facilitar y trasladar a sus equipos de ventas aquellos mensajes más relevantes y petinentes a cada médico o grupo de médicos de acuerdo a sus estrategias de marca. Ello permitirá, mas allá de un ahorro importante en costes y rapidez en la comunicación de nuevos mensajes, ser aun más eficiente, pues, las comunicaciones y contenidos al prescriptor se adaptarán en función de su interés, además de ser accesibles en cualquier momento y lugar”.

Global Healthcare con más de 10 años de experiencia como agencia de publicidad y comunicación health es una de las agencias líderes y más premiadas en el mercado español. Además de agencia independiente, es partner de DDB Health en España. Este acuerdo con Proscape está vinculado al acuerdo que DDB Health Worldwide ha cerrado hace unos meses y que ha permitido su implementación en España con toda la rigurosidad y garantía de servicio a cualquier laboratorio farmacéutico interesado en este tipo de plataformas digitales.

Cuenta de MoliCare Premium Soft de Laboratorios Hartmann Por otra parte, Laboratorios Hartmann ha seleccionado, por concurso, a la agencia para realizar la nueva campaña de MoliCare Premium Soft, absorbentes elásticos de última generación para adultos. El Grupo Hartmann es uno de los proveedores de productos médicos y sanitarios líderes del mercado europeo, focalizados en la gestión de las heridas, la incontinencia, el autocuidado y la prevención de infecciones en el área quirúrgica. MoliCare Premium Soft es uno de los productos más importantes del Laboratorio. La campaña que llevará a cabo la agencia barcelonsa Global Healthcare es multitarget y multicanal y tiene el objetivo de concienciar al médico de la importancia de recetar la talla de absorbentes correcta para mejorar la calidad de vida del paciente.

22 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

IL3-UB Los retos de la visita médica, en la universidad La evolución del entorno sanitario en los últimos años ha supuesto para la industria farmacéutica la necesidad de adaptarse a nuevas realidades competitivas. Los cambios del entorno han afectado especialmente a las funciones comerciales: se han producido cambios de interlocutores con los que los visitadores médicos tienen que negociar, y los profesionales sanitarios (los médicos prescriptores) son cada vez más exigentes y esperan productos de alta calidad, una muy efectiva información de los mismos y excelentes servicios. En consecuencia, la industria farmacéutica requiere profesionales formados con nuevas habilidades para que la organización se mantenga competitiva en el mercado. De acuerdo con este contexto, el IL3Universitat de Barcelona, referente en la formación para la industria farmacéutica, ofrece el Postgrado en Visita Médica en el Nuevo Entorno Sanitario, un programa pensado para la adaptación de los delegados de visita médica a las nuevas realidades, y para aquellos que quieran progresar profesionalmente. Este programa centra su objetivo en el desarrollo de las habilidades que la industria requiere en el nuevo entorno competitivo. Esto incluye la gestión de ventas con criterios de rentabilidad, la aplicación de conceptos financieros a las funciones comerciales de la industria farmacéutica, la comprensión de los requerimientos de marketing que influyen en la planificación de ventas y la legislación aplicable. Al mismo tiempo, se potencian las capacidades de trabajo en equipo, y desarrollar habilidades de gestión, liderazgo y de comunicación; para lograr desenvolverse con éxito en un nuevo escenario relacional en el que nuevos stakeholders cobran protagonismo. De acuerdo con las necesidades de los participantes, el postgrado se imparte en modalidad on-line.

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Umbilical

Meda confía en Publicis Life Brands

Único jurado digital español en los CLIO Healthcare Awards

Para la campaña europea de lanzamiento de un nuevo producto para el tratamiento la queratosis actínica

Umbilical, agencia de comunicación especializada en la creación de brand contents para el entorno healthcare, es la única agencia de nuestro país que formará parte del jurado digital de los CLIO HealthcareAwards 2012. Xavier Sánchez, fundador y director general de Umbilical, valorará la calidad de las campañas presentadas a las categorías de Digital Pharmaceuticals, las de más reciente aparición, entre las que se incluyen ámbitos como Apps, Games, Microsites/Websites, Mobile, Social Media oTablets.

El equipo de marketing europeo de la unidad de dermatología ha confiado a Publicis Life Brands la campaña de este medicamento para el tratamiento de la queratosis actínica, una patología que se caracteriza por la aparición de lesiones en la piel causadas por la exposición prolongada al sol. Con este lanzamiento, Meda incorporará próximamente al mercado europeo una innovadora y revolucionaria alternativa que permite tratar el campo de queratinización/ cancerización, previniendo la evolución de la queratosis actínica hacia lesiones cancerosas.

Se trata de una oportunidad única para las firmas participantes, ya que, en palabras de Xavier Sánchez, “el gran reto de nuestra profesión es conseguir que las ideas sigan creciendo año tras año, sin que nada las frene, y los CLIO Healthcare Awards son el escenario perfecto para medir ese crecimiento”.

Publicis Life Brands Spain se encargará de la creación de la campaña publicitaria de prelanzamiento y lanzamiento del nuevo fármaco en los distintos países de Europa. Según Carlos Fernández, responsable de marketing europeo de la Unidad de Dermatología de Meda, “la propuesta de Publicis Life Brands Spain cumple nuestro criterio de selección fundamental: transmitir de manera clara e impactante el modo de acción de este medicamento y trasladar al médico la importancia de optimizar el tratamiento de la

Los CLIO Awards, uno de los certámenes publicitarios de mayor prestigio y relevancia internacional, han sido testigos a lo largo de su dilatada historia de la acelerada evolución del sector. Las inscripciones están abiertas desde el pasado 6 de junio (www. cliohealthcare.com). La entrega de premios tendrá lugar a finales de año en Nueva York.

queratosis actuando a nivel de campo de cancerización y no limitarse a tratar las lesiones clínicas”. El equipo creativo de Publicis Life Brands lo integran Sebastián de la Serna, director creativo ejecutivo; Esther Maroto, directora de Arte e Isabel Zapico, redactora. Por parte de Cuentas, el equipo está formado por Laura Catá, directora de Grupo de Cuentas y Carlos Muñoz, ejecutivo de Cuentas. Por parte del Departamento Médico, participó en la campaña Ana Indart, directora Departamento Científico PhD y Charo Bernardo, medical advisor.

Azierta Abre oficina en Barcelona Azierta, desde el pasado 18 de Junio, tiene abierta una oficina en Barcelona, para ofrecer su servicio y estar más cercana a sus clientes localizados en territorio catalán, con la personalización y profesionalidad de siempre. Su ubicación en la Ciudad Condal es la siguiente: Avenida Diagonal 327, C 2ª Barcelona (08009) septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Cegedim Hispania Traslada sus oficinas de Barcelona Cegedim Hispania ha comunicado que desde el 30 de julio, la nueva dirección de sus oficinas en Barcelona es: Parque Empresarial Illacuna C/ Llacuna 56-70, Edif. A, Módulo B, pl. 2ª 08019 Barcelona Los números de teléfono no sufrirán cambio alguno.

The Beaumont Group Realiza en España su encuentro internacional anual La multinacional The Beaumont Group, consultora especializada en la búsqueda de directivos, confió en su rama española Ackermann Beaumont Group para desarrollar su International Meeting anual en nuestro país. Más de 30 directivos, representantes de todas las sedes mundiales del Grupo, estuvieron en Madrid durante los días 4,

5 y 6 de julio para efectuar su reunión anual mundial y analizar el desarrollo futuro del sector y de la compañía.

Ilusion labs Lanzamiento de la nueva web lusion labs, agencia de publicidad digital en el sector salud, ha presentado su nueva página web (www.ilusionlabs.com) con un fuerte enfoque en los casos de estudio de comunicación healthcare y con el lema principal de que “somos los que hacemos”.

Signature Pharma Across Health adquiere una participación mayoritaria Across Health, consultora europea pionera en marketing digital para el sector farmacéutico, ha anunciado la adquisición de una participación mayoritaria en Signature Pharma, que cuenta como clientes a laboratorios farmacéuticos como Sanofi, Bayer,

Esteve, Almirall, Stada y Angelini Farmacéutica, entre otros. Con este acuerdo, Across Health refuerza su liderazgo en marketing digital en salud, sumando la filial española a su rápida expansión en los principales mercados europeos, Estados Unidos y China. Con una tasa de crecimiento anual de más del 35% desde 2008, año del nacimiento de la compañía, Across Health cuenta con más de 60 consultores que trabajan para innovar en más de 20 compañías farmacéuticas de todo el mundo. Para Eva Velasco, directora general de Signature Pharma indica que “Unirnos a la familia de Across Health, trabajar conjuntamente, y utilizar sus recursos, facilitará que podamos atender las cada vez más sofisticadas necesidades de la industria farmacéutica en el ámbito digital. La infraestructura global de Across Health, el conocimiento y la experiencia que ahora tenemos a nuestra disposición mejorará significativamente nuestras capacidades, a la vez que garantizará que continuemos ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes”.

Co&Cos

CSD lanza el estudio Social Media Para ofrecer a la IF un conocimiento de la penetración del uso de Internet para el acceso a redes sociales, fuentes y portales de información y comunicación virtual entre el médico, el delegado y el laboratorio Cegedim Strategic Data (CSD) ha lanzado el estudio Social Media con el fin de ofrecer a la industria farmacéutica un conocimiento de la penetración del uso de Internet para el acceso a redes sociales, fuentes y portales de información y comunicación virtual entre el médico, el delegado de visita y el laboratorio farmacéutico. Social Media permite analizar el uso personal o profesional (email, investigación o contactos profesionales) del entorno virtual. La información disponible permite el análisis comparativo entre las diferentes 24 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

fuentes de información online y las diferentes redes sociales que más uso tienen por parte de los profesionales médicos. Social Media permite desglosar la información en Medicina General, Cardiología, Endocrinología, Neurología, Neumología, Reumatología, Psiquiatría y Oncología. Así como realizar un análisis del TOP of MIND: ranking de las principales compañías que el médico asocia como TOP dentro del medio virtual. Para cualquier consulta relativa al estudio pueden contactar con Enrique Leandro en el tf :(+34) 914 353 499 / 607 18 16 33 o bien por mail: enrique.leandro@cegedim.com

Agencia autora de la campaña de comunicación de Tanit Fluido Antimanchas Laboratorios Viñas ha confiado en Co&Cos Comunicación Think Up para llevar a cabo la imagen de campaña y todos los materiales de comunicación de su nuevo producto: Tanit Fluido Antimanchas, un nuevo cuidado del rostro, el cuello y el escote desarrollado para el tratamiento eficaz de las manchas pigmentarias. Tras ganar el concurso de agencias, Co&Cos ha desarrollado la estrategia de comunicación, la imagen de campaña y todos los materiales y acciones promocionales de Tanit Fluido Antimanchas: muestras de producto, kit de prensa, anuncios en prensa e internet, expositores de producto, displays y folletos informativos en farmacias… Con esta campaña, Co&Cos afianza su colaboración con Laboratorios Viñas.

Noticias | Servicios

Esame Inicia su MBA de la Industria Farmacéutica y Biotecnológica A día de hoy, y según el Financial Times las escuelas de negocios españolas continúan en lo más alto de los rankings, demostrando que España sigue siendo uno de los destinos más atractivos del mundo para estudiar un MBA. En esa línea, Esame Pharmaceutical Business School, tras 15 años en la formación de postgrado, inicia este año su MBA de la Industria Farmacéutica y Biotecnológica. Tal y como explica Laida Hernández de Amelíbia, directora de Esame Pharmaceutical Business School, “Nuestro objetivo es la capacitación de profesionales en la dirección y gestión de las diversas áreas funcionales del negocio farmacéutico y biotecnológico”. El objetivo del MBA Pharmabiotech es formar profesionales que, estén adecuadamente preparados para que a medio plazo o a lo largo de su carrera profesional, puedan desempeñar sus funciones en la dirección y gestión de las diferentes áreas funcionales de las empresas farmacéuticas y biotecnológicas. El MBA de la Industria Farmacéutica y Biotecnológica pretende ofrecer a los alumnos una formación teórico en las áreas de:

•Investigación y Desarrollo. •Médico. •Ventas. •Desarrollo de Negocio. •Finanzas. •Legal y Patentes. •Recursos Humanos. •Acceso al Mercado. •Medical-Marketing | Marketing. •Asuntos Regulatorios. •Operaciones: Fabricación Industrial, Compras, Logística y Garantía de Calidad. Pero con la vista puesta en un horizonte de desarrollo profesional dentro del ámbito de Dirección y Gestión del Negocio Pharmabiotech. Como comenta la directora de Esame Pharmaceutical Business School, “para conocer la realidad empresarial de este sector se debe estar ahí. Es realmente importante aprender viviendo”, es por ese motivo que para la consecución de los objetivos del programa cuentan con la colaboración de un Comité Científico formado por importantes directivos del ámbito pharmabiotech; de la utilización de diversas metodologías didácticas: • Discusión de casos prácticos: Es la principal metodología utilizada. Con suficiente antelación a la sesión en que se va a tratar un tema en cuestión, los alumnos reciben un caso práctico donde se describe la situación concreta de una empresa. En la sesión general se pide a los alumnos que expongan sus puntos de vista, las decisiones que tomarían, así como el análisis que les ha llevado a adoptar la postura que defienden.

• Role Playing: En determinadas áreas los alumnos o equipos deberán preparar y desempeñar distintos papeles en la resolución de casos, para buscar soluciones a los problemas empresariales planteados. • Mesas Redondas. • Trabajo en equipo: Proyecto Final de Máster. Los alumnos se agruparán en equipos de trabajo multidisciplinares para el desarrollo y presentación del Proyecto Final de Máster. Así como, la posibilidad de la realización de las prácticas, como complemento de su teoría, en importantes Laboratorios Farmacéuticos. La idea es vivir esa realidad empresarial. Aprender aquello que efectivamente te sirve para trabajar en ese puesto en concreto con las responsabilidades y funciones reales que implica. En esa premisa reside el éxito de sus programas postgrado. Ello, unido a la calidad y compromiso de su profesorado, hace que la alta inserción laboral de sus alumnos (alrededor del 96% o bien se queda contratado en la empresa de prácticas o encuentra trabajo en un tiempo récord) sea una realidad. Así mismo, conscientes de la situación actual, ofrecen a personas desempleadas financiación del 100% sin intereses del total de la matrícula y la posibilidad de costearlo mensualmente con las prácticas laborales.

Saatchi & Saatchi Health organiza la Semana del Corazón La Fundación Española del Corazón (FEC) renueva su confianza por quinto año consecutivo La Fundación Española del Corazón (FEC) ha renovado su confianza en Saatchi & Saatchi Health y le ha asignado, por quinto año consecutivo, la coordinación de la Semana del Corazón de Barcelona y Madrid que se celebra del 25 al 30 de septiembre simultáneamente. La Semana del Corazón es la principal actividad Fundacional de la FEC, cuyo objetivo principal es formar e informar

a los ciudadanos sobre la necesidad de adoptar hábitos de vida saludables como medida de prevención frente a las enfermedades del corazón. Las actividades que se organizan durante esos días son de perfil educativo, se dirigen a niños y adultos y tienen como principal objetivo el fomentar hábitos saludables. Se trata, en definitiva, de concienciar a la población española sobre cómo prevenir y controlar los

factores de riesgo cardiovascular. Para ello, durante la Semana del Corazón se habilitan espacios informativos en los que se difunden mensajes referidos a la prevención cardiovascular: obesidad, nutrición, ejercicio, colesterol, hipertensión arterial (HTA), tabaquismo. Este año la Semana del Corazón visita las ciudades de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y Álava. septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

Noticias | Mercado OTC

La Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) apoya la celebración del Día Internacional del Autocuidado ‘24/7’ recordó que los beneficios del autocuidado de la salud se sienten las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana La Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) apoyó la celebración el pasado martes 24 de julio del Día Internacional del Autocuidado, que este año tuvo como lema principal ‘Autocuidado: responsabilízate y cuida tu salud’. Se trata de una iniciativa promovida por la Asociación Mundial de la Industria del Autocuidado (WSMI) que tiene como objetivo explicar la importancia del cuidado de la salud a todos los agentes implicados (ciudadanos, profesionales sanitarios, autoridades y medios de comunicación) y animar a la sociedad a practicar el autocuidado. La ciudad china de Shanghai fue este año el escenario de esta celebración, que contó con la participación de representantes, tanto de la WSMI como de las asociaciones de autocuidado de Europa, Asia, Estados Unidos y Latinoamérica, y de otras instituciones sanitarias como la Organización Mundial de la Salud. Con motivo del Día Internacional del Autocuidado se difundó un vídeo conmemorativo en el que, según destaca el director de anefp, Rafael García Gutiérrez, se presenta al autocuidado de la salud como una propuesta ganadora: Una salud mejor, un mundo mejor. “Si cada uno de nosotros pensamos que el autocuidado de la salud es importante, trabajemos juntos para ponerlo en práctica cada día. En este sentido, desde la Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) mantenemos una estrecha línea de colaboración con cada uno de los sectores implicados, y con ellos ponemos en marcha iniciativas que tienen como objetivo conseguir que el autocuidado forme parte de nuestra vida diaria”, afirma García Gutiérrez. Precisamente, la práctica diaria del autocuidado quedó reflejada en uno de los lemas del Día Internacional del 26 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Autocuidado, ‘24/7’, con el que se quiso recordar que los beneficios de un autocuidado responsable de la salud se sienten las 24 horas del día, durante los siete días de la semana. A través de esta iniciativa también se quiere concienciar a la sociedad de la importancia que tiene el autocuidado de la salud como instrumento para mejorar la calidad de vida de las personas y para reducir la carga económica sobre los sistemas públicos de salud. “En un entorno donde cada vez es más necesario priorizar los recursos de los sistemas públicos de salud, el autocuidado de la salud desempeña un papel fundamental”, asegura el director de anefp, Rafael García Gutiérrez. En este sentido, según datos de la Asociación de Productos de Autocuidado de Estados Unidos (CHPA), por cada dólar destinado a un medicamento sin receta médica, el sistema de salud norteamericano ahorra entre 6 y 7 dólares. Sin embargo, el autocuidado no se circunscribe únicamente al uso de medicamentos sin necesidad de receta médica, sino que abarca todo un conjunto de prácticas que van desde la alimentación sana a los hábitos de vida saludables para prevenir la aparición de enfermedades, así como el cuidado de la salud en los pacientes crónicos. De hecho, un informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS) de 2008 destaca que el autocuidado responsable permitiría prevenir el 75% de los casos de infartos, ictus y diabetes tipo 2, y el 40% de los casos de cáncer. “El autocuidado de la salud es una práctica avalada desde hace muchos años por la OMS, que en la Declaración de Alma-Ata de 1978 ya defendió el derecho y el deber de los ciudadanos a participar individual y colectivamente en el cuidado de su salud”, concluye el director general de anefp.

Tonsiotren Relanzamiento por parte de DHU Ibérica Tonsiotren cambia de envase pero sigue siendo el remedio ideal para el alivio rápido y eficaz del dolor de garganta. Con una excelente tolerancia, sin efectos secundarios y adecuado para su uso en adultos y niños. Gracias a su acción analgésica, antiinflamatoria y antiséptica, Tonsiotren, de Laboratorios DHU Ibérica, es ideal para recuperarnos de los molestos dolores de garganta. Durante los meses fríos, el dolor de garganta es una de las molestias más frecuentes, pero debemos saber que muchas veces este dolor nos puede visitar durante el resto del año. Debemos tener cuidado con nuestra garganta, evitar coger frío, respirar por la nariz, no forzar la voz, cubrir el cuello con una bufanda o pañuelo y prescindir de bebidas muy frías o muy calientes. Indicado para toda la familia, los comprimidos de Tonsiotren son muy cómodos de tomar, sólo deben chuparse mientras se deshacen en la boca, no tienen interacciones con otros medicamentos, es decir, pueden tomarse sin preocupación por estar llevando otro tratamiento, y tienen un sabor muy agradable. Además es también adecuado para el tratamiento de las inflamaciones leves y moderadas de la garganta, como faringitis catarral aguda o amigdalitis.

Noticias | Mercado OTC

Pequeñas heridas Hartmann presenta DermaActive En muchas ocasiones ocurren pequeños accidentes que no necesitan de asistencia médica profesional, pero para los que a menudo desconocemos cuál es la manera correcta de actuar. El desconocimiento de cómo solucionarlo o las creencias populares no permiten que las pequeñas heridas como cortes, quemaduras, rozaduras o ampollas sean tratadas de la manera más eficiente, evitando así marcas y cicatrices.

doctores especializados en la gestión de heridas. Pertenece a la categoría de primeros auxilios y es intuitivo, fácil de utilizar y de venta exclusiva en farmacias. Una muestra más de la apuesta de Hartmann por la gestión del autocuidado. Cada DermaActive está pensado para tratar cada tipología de herida, por ello cada uno tiene distintos componentes: rojo para cortes, amarillo para quemaduras, verde para ampollas y azul para rozaduras. Perfecto para tener en casa o llevar a cualquier parte: en la cocina, en negocio de restauración, en el colegio, de viaje, en clases de cocina, en casa, de viaje, de excursión,

en la montaña, en la calle o en una celebración. Desde Grupo Hartmann se apuesta por fomentar el uso de productos sanitarios de autocuidado a través de la venta en las oficinas de farmacia. Según Marc Pérez Pey, director general de Hartmann España: “Debemos concienciar a la gente de la importancia del autocuidado para asegurar la sostenibilidad del sistema sanitario y mejorar la calidad de vida de la población”. Por ello es imprescindible gestionar los recursos de la forma más eficiente proporcionando al paciente aquellas soluciones que permitan mejorar la gestión de las pequeñas heridas que se pueden solucionar de manera ‘doméstica’.

Merck Serono celebra el 50º Aniversario de Neurobion

Con los cambios actuales en las prestaciones sanitarias se convierte en imprescindible potenciar el autocuidado y proporcionar herramientas para tratar de manera profesional aquellas pequeñas heridas que no precisan de asistencia médica y poder, con un mínimo de formación, evitar visitas innecesarias a centros médicos. Grupo Hartmann acaba de lanzar DermaActive, un producto desarrollado por profesionales médicos, pensado para curar y aliviar de forma profesional cada tipo de herida (quemaduras, rozaduras, ampollas y cortes no profundos) porque cada una de ellas requiere un tratamiento diferente. La novedad de esta solución radica en que ofrece un tratamiento completo en un packaging de tamaño reducido con todo lo imprescindible para realizar una cura inicial. Además incluye un folleto informativo con el proceso de curación adecuado para un buen tratamiento de la herida evitando la aparición de marcas, cicatrices e infecciones. DermaActive, además, es un producto desarrollado con la colaboración de

Más vistas en Twitter

Merck Serono, división de Merck con sede en Darmstadt (Alemania), ha anunciado la celebración del 50º aniversario de Neurobion, uno de los primeros suplementos combinados de vitaminas del grupo B a nivel mundial. En esta ocasión, la empresa y sus filiales internacionales organizarán actividades educativas y sesiones informativas dirigidas a profesionales sanitarios, con el objetivo de divulgar los principales síntomas y efectos secundarios de la carencia de vitaminas B.

Distintas investigaciones respaldan el valor de la combinación de vitaminas B para el tratamiento de las diversas manifestaciones clínicas de dicha deficiencia, incluidas las neuropatías.

La deficiencia de vitaminas B puede presentar distintos niveles de gravedad. Puede deberse a diferentes trastornos provocados, entre otras causas, por una dieta vegetariana, por patologías como la diabetes o por adicciones como el alcoholismo. Es posible que transcurran muchos años antes de que se consiga detectar la carencia de dichas vitaminas e incluso es frecuente que el diagnóstico se produzca accidentalmente debido a complicaciones asociadas. La detección temprana permite prevenir los efectos de esta carencia y sus complicaciones a largo plazo.

Neurobion está indicado para los estados carenciales de vitamina B1, B6 o B12, según la combinación aprobada en cada país. Algunas de las marcas de Neurobion disponibles en determinados países contienen diclofenaco (Dolo-Neurobion), dexametasona (Dexa-Neurobion) o gabapentina (Gavindol) además de las combinaciones de vitaminas B, y también están indicadas para los dolores neuropáticos. La compañía se ha propuesto lograr en más países la aprobación de estos suplementos para el tratamiento de dolores provocados por la carencia de vitaminas B.

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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News | R&D Update

VEGF inhibitor fails to improve nonsquamous NSCLC overall survival J Clin Oncol 2012; Advance online publication. MedWire News: Adding motesanib to carboplatin–paclitaxel does not boost overall survival (OS) in patients with advanced nonsquamous non-small-cell lung cancer (NSCLC), including those with adenocarcinoma, say MONET1 investigators. For patients with stage III/IV or recurrent NSCLC and no prior systemic treatment for advanced disease, median OS was a comparable 13.0 and 11.0 months in patients treated with motesanib 125 mg once daily (n=531) and placebo (n=541). Nor did motesanib increase OS in a subset of patients with adenocarcinoma, at 13.5 versus 11.0 months, report Giorgio Scagliotti (University of Turin, Italy) and MONET1 (Motesanib NSCLC Efficacy and Tolerability) co-authors. Treatment with the selective oral inhibitor of vascular endothelial growth factor (VEGF) 1, 2, and 3, platelet-derived growth factor receptor, and Kit did meet the secondary endpoints of significantly

improved progression-free survival (median 5.6 vs 5.4 months) and objective response rate (40 vs 26%) compared with placebo. However, motesanib was also associated with a significantly higher rate of grade 3 or greater adverse events than placebo (73 vs 59%), and grade 5 events (14 vs 9%), including nausea, vomiting, and gallbladder disorders. Indeed, motesanib-treated patients had a significantly higher rate of discontinuation due to adverse events than controls (31 vs 15%). For the phase III trial, patients from Europe and the USA were randomly assigned to receive motesanib or placebo alongside 1:1 treatment with carboplatin to an area under the curve of 6 mg/mL per minute and paclitaxel 200 mg/m2 for up to six 3-week cycles. “The results from MONET1 add to the growing body of evidence that VEGF pathway inhibitors in combination with chemotherapy do not provide a significant clinical benefit to unselected patients with (nonsquamous) NSCLC,”

Scagliotti et al write. “Additional studies do not seem to be warranted unless better patient selection using biomarkers, for example, can be achieved.” While such biomarkers “remain elusive,” the researchers note that group analysis indicated that Asian patients, who made up a quarter of MONET1 participants, may have had a better response to motesanib than White patients. This suggests further research could be considered in this population, they say. Free abstract http://jco.ascopubs. org/content/early/2012/06/27/ JCO.2011.41.4987.abstract

----------------------------------This article was written by Lynda Williams of Medwire News. For further information on Adis services and Medwire News, contact Juan de la Fuente on +34 915 554 062 or email: Juan.DeLaFuente@springer.com

PRACTISE saves money in stroke careal

MedWire News: The PRACTISE intervention to boost stroke thrombolysis rates is not just costeffective, but cost-saving, show the results of a prespecified analysis.

When applied in a cluster-randomized, controlled trial involving 12 Dutch hospitals and 5515 stroke patients, the PRACTISE (PRomoting ACute Thrombolysis in Ischemic StrokE) intervention resulted in a 58% rise in the use of thrombolysis in eligible patients (44.3 vs 39.8%).

In an editorial accompanying the study in Neurology, Anthony Kim (University of California, San Francisco, USA) and Kate Young (University of Rochester, New York, USA) say that “this intervention appeared to pay for itself and then some.”

But this increased thrombolysis rate worked out significantly cheaper than the usual standard, with average costs per patient at 3 months after stroke totaling US$ 9192 versus 9647 (€ 7581 vs 7956), report Maaike Dirks (Erasmus

Neurology 2012; Advance online publication

28 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

MC University Hospital Rotterdam, the Netherlands) and team. Patients in the intervention group gained an average of 0.05 quality-adjusted life–years (QALYs) over those in the control group (3.89 vs 3.84), which was not statistically significant. The total lifetime cost of stroke, based on disability-stratified probabilistic life tables, was US$ 22,994 (€ 18,964) in the intervention group and $24,325 (€ 20,062) in the control group, which was a significant difference.

News | R&D Update

The PRACTISE intervention was based on the Breakthrough Series model, which involves coordination, goal-setting, and feedback designed to address local barriers to thrombolysis identified by a multidisciplinary team. This makes the model widely applicable, but Kim and Young note that “this flexibility also makes it more difficult to identify what specific changes were actually instrumental in achieving the improvement in thrombolysis rates.” They also point out that the failure to demonstrate a significant QALY gain “dampens the impact” of the cost savings, although they note that the trial was not powered to detect clinical benefits. Kim and Young therefore conclude that “the prospect of a potentially cost-

saving intervention shown here should renew collaborative and innovative efforts to increase thrombolysis rates.” Free abstract http:// dx.doi.org/10.1212/ WNL.0b013e31826356bf

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This article was written by Eleanor McDermid of Medwire News. For further information on Adis services and Medwire News, contact Juan de la Fuente on +34 915 554 062 or email: Juan.DeLaFuente@springer.com

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

Gente

Kristian Hart-Hansen

Roberto Costillas

Nuevo director general de LEO

Se incorpora a Ordesa como

Pharma España

director de la Unidad de Negocio de España

/pub/kristian-hart-hansen/0/112/216

Kristian Hart-Hansen ha pasado a ocupar desde el mes de septiembre, el cargo de director general de LEO Pharma España. Hart-Hansen se incorpora a su nuevo cargo tras 8 años en la sede internacional de LEO Pharma, en Ballerup, Dinamarca, siendo su última posición, la vicepresidencia Corporativa de Global Marketing. Hart-Hansen ha sido uno de los impulsores de la estrategia dirigida a pacientes que busca soluciones globales, no sólo farmacológicas, para cuidar la piel de las personas. Desde su nueva responsabilidad, Hart-Hansen se encargará de implementar y potenciar las estrategias de desarrollo y crecimiento de la sede española, así como las políticas de la compañía de servicio y apoyo a los pacientes con el ánimo de ayudar a éstos y a la sociedad a conseguir una piel sana y evitar su estigmatización. Para ello, Kristian Hart-Hansen aporta su conocimiento y la experiencia adquirida durante su trabajo en la sede internacional de LEO Pharma. El nuevo director general es Licenciado por la Universidad de Dinamarca y Máster en International Business por la Copenhagen Business School.

/pub/roberto-costillas-pérez/7/b9a/537

Roberto Costillas se ha incorporado recientemente a laboratorios Ordesa como director de la Unidad de Negocio de España. Ordesa es una compañía líder en el sector de alimentación infantil que ofrece soluciones nutricionales para mejorar la salud y calidad de vida en la etapa materno infantil. Roberto Costillas ha desarrollado una carrera de 25 años en el sector farmacéutico. En laboratorios Salvat durante 8 años como director comercial de la linea de productos de Prescripción, de OTC y Curación de Heridas. En Lácer durante 13 años ha ocupado distintas responsabilidades en marketing y ventas y anteriormente en Boehringer Mannheim, en el sector de diagnóstico hospitalario. Roberto es Licenciado en Farmacia, y ha completado su formación con una dirección de marketing por ESADE y un PDD por IESE. Su incorporación en Ordesa se enmarca en el objetivo de la compañía de reforzar su liderazgo en el ámbito de la alimentación infantil, y mantener las expectativas de crecimiento y diversificación de Ordesa hacia nuevos mercados dentro del campo de la nutrición.

Ana García-Abad Nueva International Business

Javier Ellena Vuelve a dirigir Lilly España tras la

director de Ogilvy CommonHealth en España

salida de Patrouillard

/pub/ana-garcia-abad/13/2a1/918

Javier Ellena, vicepresidente europeo y presidente de EMS (que agrupaba a 28 países europeos) en la multinacional ameriacana Lilly, regresa a nuestro país para volver a estar al frente de la filial española. De este modo, sustituye a quien le relevó en noviembre de 2009, al frente de Lilly España, Eric Patrouillard. El pasado 1 de septiembre se hizo oficial el cambio de presidencia por el que Javier Ellena es nuevo presidente y CEO de España, Portugal y Grecia, responsabilidades que desde la vicepresidencia europea de EMS ya tenía. Ellena había estado al frente de la dirección de la filial de Lilly en España desde principios de los años 90, y desde 2001 también ostentaba su presidencia. 30 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Ana García-Abad ha sido promovida a International Business director de Ogilvy CommonHealth Worldwide en España, un puesto de nueva creación dentro de la estrategia de crecimiento de la compañía en el mercado global. De esta forma, Ana se incorpora automáticamente al Global Brand Management de Ogilvy CommonHealth Worldwide, y pasa a asumir la gestión de clientes en Europa, África y Oriente Medio (EAME). Además, desde su nueva responsabilidad, liderará todos los proyectos internacionales de la agencia española. Ana es Licenciada en Farmacia por la Universidad de Alcalá de Henares y posee un Curso de Especialista en Marketing Farmacéutico. Asimismo, ha formado parte de los exclusivos planes de formación del Grupo Ogilvy a nivel europeo obteniendo un título acreditativo por la Cambridge University.

Gente

Carme Piñol

Jan Van Ruymbeke

Nueva principal de Pricing Market

Nuevo CEO de Daiichi Sankyo

Access y Health Economics de IMS

Europa

Health en España

/in/carmepinyol

IMS Health ha anunciado el nombramiento de Carme Piñol como nueva principal de Market Access and Health Economics. Carme Piñol anteriormente a su nombramiento en IMS ocupaba la posición de head of Market Access dentro del Area de Public Affairs en la multinacional alemana Bayer Healthcare. Durante sus más de 20 años de dilatada experiencia en Bayer Healthcare, Carme ha desempeñado diferentes funciones: como director médico, responsable de unidad de negocio, etc… En 2003 fue nombrada head de Market Access. Sus principales áreas de experiencia son la Investigación Clínica, Health Economics, Market Access, donde ha contribuido con numerosas publicaciones, además participa regularmente como docente en estudios de Máster en diversas Universidades y organizaciones estatales. Es miembro desde el 2010 de la Junta de la Asociación de Economía de la Salud. En cuanto a su formación académica, Carme Piñol es Licenciada en Medicina y Cirugía además de Máster en Economía de la Salud y Máster en Investigaciones Sociosanitarias. Domina además del castellano, el inglés, el francés y el italiano.

Jane Bamford

Jan Van Ruymbeke, belga de 53 años, es el nuevo CEO de Daiichi Sankyo Europa en sustitución de Reinhard Bauer, que se jubila tras ocupar el cargo durante 10 años. Van Ruymbeke, que asume su nueva posición como CEO europeo de la compañía farmacéutica japonesa este mes de octubre, ocupaba hasta finales de junio el cargo de vicepresidente ejecutivo en Grünenthal, como responsable de la actividad de la compañía en América Latina. Jan Van Ruymbeke estudió Medicina en la Universidad Católica de Lovaina, tras lo cual trabajó durante varios años como médico de Atención Primaria y como asesor médico. Su carrera en el sector farmacéutico comenzó en Cilag Bélgica, de donde pasó a Janssen Pharmaceutica como director de las áreas de enfermedades infecciosas y dermatología. En 1996 Van Ruymbeke se convirtió en el director general de Janssen-Cilag Hungría. Cuatro años más tarde, ocupó la posición de director ejecutivo y presidente de Novartis Sudáfrica. En 2005, Jan Van Ruymbeke pasó a formar parte de Grünenthal, donde empezó como responsable de la Gestión de Marca Global. Dos años más tarde, fue nombrado director de la filial española de Grünenthal y, con posterioridad, director general para España y Portugal. En julio de 2010 fue nombrado vicepresidente ejecutivo para la unidad de negocio estratégico de América Latina y, como parte de las responsabilidades de su nuevo cargo, también pasó a integrar el Comité de Operaciones del Grupo Grünenthal.

Se incorpora a Hays España como directora regional de Hays Levante, País Vasco & Andalucía

Laura García Se incorpora a Publicis Life Brands /pub/jane-bamford/1/9a9/4b5/es

Jane Bamford será la nueva directora regional de Hays Levante, País Vasco & Andalucía, con sede en la oficina de Valencia. Licenciada en Derecho por la Universidad de Exeter, UK, Bamford cuenta con más de 15 años de experiencia en consultoría de Recursos Humanos. Empezó su carrera profesional con Hays en UK, especializándose en la selección de profesionales del sector bancario de la ‘city’ de Londres. En 2001 participó en el lanzamiento de Hays España, como directora de la oficina de Madrid, gestionando un equipo importante de consultores especializados en varias líneas de negocio. En 2006 lanzó Hays Executive y asumió la dirección comercial del grupo Hays España. Tras 4 años en Hays Paris como directora de la división Senior Finance y Financial Services, Jane ha vuelto a España para asumir su nuevo papel. 32 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

como supervisora de cuentas

Publicis Life Brands ha reforzado su equipo con la incorporación de Laura García González como supervisora de cuentas. Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Información Económica, tiene más de siete años de experiencia en el desarrollo de campañas de comunicación y gestión de cuentas en agencias de publicidad y/o comunicación, cinco de ellos en el sector health. Procede de Ogilvy CommonHealth donde ha desarrollado gran parte de su carrera profesional en el sector de comunicación en salud.

Gente

Maite Bastero y Sonia Cárceles

Anna Belén Fernández

Nuevas incorporaciones para

Saatchi & Saatchi Health

Nueva directora de cuentas para

Merial Laboratorios

/pub/maite-bastero-rezola/16/594/81a

Licenciada en Veterinaria por la Universidad de Zaragoza (2003), Maite Bastero se suma al equipo de trabajo de Merial Laboratorios España como product manager de Rumiantes, Porcino y Equino. Con experiencia profesional en el sector, Maite Bastero ejerció como técnico y product manager de Vacuno en Boehringer Ingelheim entre 2005 y 2010. Posteriormente, se incorporó al Grupo Asís, como responsable de la Unidad de Negocio de Formación que ha ocupado durante los dos últimos años. Ante el reto profesional que ahora comienza, la veterinaria afirma que “lo que más me atrae de mis nuevas funciones es que voy a dedicarme exclusivamente al marketing, que es lo que realmente me gusta, y, además, lo voy a hacer en multiespecie”. En este sentido, afronta sus nuevas funciones “con ilusión por formar parte de una nueva empresa y de un nuevo equipo humano”. Además, reconoce “las ganas de seguir aprendiendo y las ganas de darle continuidad al gran trabajo realizado por otros compañeros anteriormente”. Por su parte, la veterinaria Sonia Cárceles también se incorpora al equipo de trabajo de Merial Laboratorios España en este caso en calidad de técnico de campo de la rama de porcino. Licenciada en Veterinaria por la Facultad de Veterinaria de la Universidad de Murcia, ha cursado un Máster de Porcinotecnia, así como un Máster en Porcinocultura Profesional y Científica: un nuevo orden zootécnico. Actualmente, se encuentra realizando la Tesis Doctoral, sobre la aplicación de los marcadores genéticos para la optimización de la I.A. en el ganado porcino, en la Universidad de Murcia. A nivel profesional, tras nueve años en el servicio técnico del sector porcino en Intega, pasó a formar parte del equipo de Pfizer como Gerente Técnico Regional Porcino. En su nuevo reto profesional, como técnico de Merial, Sonia ha manifestado que espera encontrar “una dosis de energía extra para seguir realizando un trabajo que me apasiona y una nueva oportunidad de aportar mi granito de arena dentro del equipo Merial y, en definitiva, en el sector porcino”. Una nueva motivación que aplicará en el desarrollo de sus funciones dentro del servicio técnico destinado al apoyo y la formación del cliente, proporcionando información técnica sobre productos y haciéndose cargo de la realización y el seguimiento de pruebas de campo, así como del análisis de los resultados de las mismas. 34 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Saatchi & Saatchi Health, la agencia de comunicación especializada en salud y bienestar, ha anunciado la reciente incorporación de Anna Belén Fernández como directora de cuentas, puesto al que accede después de haber dirigido durante casi 7 años la agencia Amics Comunicació, dedicada también a la publicidad en el sector de la salud y el bienestar. Anteriormente, trabajó cerca de seis años en Ogilvy Healthcare. Anna Belén tiene, por tanto, una contrastada experiencia en el desarrollo de estrategias de comunicación en salud tanto on como off line y ha liderado proyectos para diversas empresas y laboratorios como Bayer, Vital-Dent, Novartis, Menarini, Salvat, Beiersdorf, Pharmacia, Astra Zéneca, Menarini, Fagron, etc. Desde su nuevo cargo, Anna Belén gestionará los proyectos de algunas de las grandes cuentas de la compañía, como el de Blastoactiva de Laboratorios Almirall, que es una marca con a que la agencia ha ganado recientemente el Aspid de Plata en la categoría Mejor Campaña Integral de Otros Productos Sanitarios.

Ismael de los Mozos Nombrado director del centro de producción de GlaxoSmithKline en Aranda de Duero

Ismael de los Mozos se incorporó a GlaxoSmithKline (GSK) en 1989 como responsable de producción del área de productos estériles, líquidos orales y cremas y desde entonces ha ocupado diferentes posiciones de responsabilidad creciente en el centro de producción de GSK en Aranda de Duero. En 2004 fue nombrado director de producción de GSK en Puerto Rico, participando posteriormente en el Programa de Transformación de dicho centro. En 2007 vuelve al centro de producción de GSK en Aranda de Duero ocupando el cargo de director de Excelencia Operacional, la cual ha ocupado hasta su reciente nombramiento como director de dicha planta de GSK. Ismael ha desarrollado en GSK casi toda su carrera profesional y es Licenciado en Farmacia por la Universidad de Salamanca, Especialista en Farmacia Industrial y Galénica y también en Análisis y Control de Medicamentos y Drogas. Cuenta también con un MBA por la Escuela Europea de Negocios de Madrid.

Especial | Formación

e-Learning: Claves para fidelizar al alumno La Formación Médica Continuada ha experimentado en los últimos cinco años un avance espectacular, propiciado en parte por el impulso de las nuevas tecnologías, y en parte por la necesidad de los profesionales de acceder a una información actualizada más acorde con sus necesidades en términos más asequibles de inmediatez, ubicuidad y flexibilidad horaria. Alejandro Santos (*)

a implantación del e-learning como

por las tecnologías de la salud también han

referente metodológico del proceso

conllevado una mentalidad más abierta

educativo auguraba que el modelo

para acceder a las exigencias formativas a

tradicional había quedado “superado”

través de nuevos canales y herramientas.

por esta nueva herramienta de aprendizaje.

Es en este contexto donde la formación

Desde un punto de vista pedagógico creemos

on-line constituye un soporte sustancial del

que supone sin duda la mayor transformación

sistema de formación, y una herramienta

del modelo docente de las universidades

de referencia consolidada por la necesidad

desde la aparición de la imprenta.

del profesional de adaptarse permanen-

Sin embargo, existen aun muchas áreas

te a los cambios que se producen en el

de mejora para situar al e-learning en la

sector salud. Esta modalidad de formación

posición que le debería corresponder y

debe dirigirse a revisar todo aquello que

universalizar plenamente su uso.

conocemos y aprender lo que todavía no

“

El momento que vivimos nos ha traído aparte de la crisis económica, otras crisis o cambios que afectan profundamente a los modelos sociales entre los que destaca por sus características la educación

se sabe. No se trata por tanto de una mera

Es por ello necesario realizar un abordaje

Necesidad de un abordaje crítico

herramienta de “actualización del conoci-

crítico de estas herramientas de formación

Desde el boom de la formación on-line,

miento” y hace –sin duda- que el espacio

para poder superar sus limitaciones, -que

el tiempo ha ido situando el proceso

virtual sea el más idóneo para el futuro de

indudablemente las tienen- y ofrecer al

formativo y las herramientas competentes

la Formación Médica Continuada.

alumno modelos mucho más eficaces de

para el mismo, en un horizonte mucho más

En la actualidad proliferan multitud de

adquisición del conocimiento. “Educar signi-

ponderado y realista abriendo un deba-

ofertas formativas concentradas en meta

fica acompañar a conocer la realidad” como

te sobre la evolución y aplicación de las

campus virtuales cuya titularidad recae en

señala, Joan Bautista Torelló. Esto, podría

nuevas tecnologías en la Formación Médica

universidades, sociedades científicas, e

traducirse -además del rigor científico que

Continuada.

instituciones especializadas en la educa-

debería exigirse- en que no se impone al

El momento que vivimos nos ha traído

ción. Incluso existen facultades de medi-

individuo el conocimiento, pero en cambio

aparte de la crisis económica, otras crisis

cina con programas de convergencia que

sí se le orienta y acompaña en su proceso

o cambios que afectan profundamente a

ofrecen sistemas de créditos acumulativos

formativo; y es por ello que el tutor pasa a

los modelos sociales entre los que destaca

o de transferencia.

ser una figura clave de todo este proceso.

por sus características la educación. En el

Sin embargo, y a pesar de la integración de

Afortunadamente, contamos con varios

ámbito médico y sanitario hemos jugado

este paradigma educativo y las ventajas en

elementos a nuestro favor como son la

desde siempre con una ventaja añadida:

términos de globalización -ya que pode-

predisposición de los profesionales de

la asunción por parte del profesional de la

mos formarnos desde cualquier lugar por

la salud para la formación a distancia,

salud del paradigma de formarse a lo largo

la multiconectividad que nos permiten las

-reforzada también por su rol profesional

de toda la vida; una asignatura pendien-

TICs- no conseguimos en algunos casos al-

actual- y por el importante impulso que

te también en otras muchas actividades

canzar plenamente los objetivos marcados

nos brindan las Tecnologías de la Informa-

profesionales. Los avances experimentados

en estos programas.

ción y la Comunicación TICs.

36 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 36 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

“

El proceso de aprendizaje on-line no es un modelo que sustituye per se al enfoque tradicional de

medios metodológicos, los criterios eva-

Evaluativas y tutoriales

luativos y finalmente el entorno virtual.

•

profesor-tutor y el alumno, provoca

Tecnológicos

una sensación de soledad y de cierto

•

aislamiento que no le motiva y le

Las limitaciones técnicas propias de

empuja al abandono.

las redes de comunicación españolas

la formación, sino que constituye un nuevo

son conocidas por todos los usuarios

modelo de aprendizaje e integración de experiencias

Necesidad de entender el modelo •

•

La falta de preparación o de dedica-

que las sufrimos. Somos plenamente

ción del tutor, impide llevar a cabo un

conscientes del elevado coste del

seguimiento eficaz de los progresos

servicio que recibimos por parte de

del alumno, y dar respuesta clara y

las operadoras, y de la falta de una

concreta a las preguntas que plantea.

distribución universal, un ancho de

formativas

Parece obvio mencionar que el proceso

La falta de interactividad entre el

•

La carencia de herramientas de au-

banda suficiente y con niveles de

toevaluación que permiten al alumno

calidad europeos: la gran asignatura

medir los resultados del proceso

pendiente.

educativo, identificando sus carencias

La complejidad de los sistemas de

y permitiendo consolidar sus avances.

de aprendizaje on-line no es un modelo

navegación en las plataformas que

que sustituye per se al enfoque tradi-

dificultan la ejecución intuitiva del

Entorno virtual

cional de la formación, sino que consti-

proceso de aprendizaje.

•

La inadecuada traslación de los con-

dad con sus compañeros dentro del

integración de experiencias formativas.

tenidos a la plataforma, convierte el

entorno virtual conlleva un estímulo

Ambos procesos coinciden sin duda en la

itinerario formativo en un remedio del

negativo y refuerza la sensación de

necesidad que cualquier proceso educa-

libro tradicional y en algunos casos,

aislamiento. Debemos tener en cuen-

tivo tiene que aportar una provisión de

-los más avanzados- en e-books. En

ta que aunque la formación on-line es

contenidos al alumno, pero sin embargo,

este ámbito, también pueden generar

un proceso basado en el autoapren-

difieren claramente en la metodología de

conflictos la inclusión de archivos cuyo

dizaje, también es cierto que todo

educación.

tamaño o exigencias de Software para

proceso formativo debe constituirse

La formación a distancia debe incluir más

su ejecución o visionado estén vetadas

como un proceso social y no solitario.

allá de la plataforma tecnológica una

a equipos con un hardware potente o

serie de herramientas, recursos y estra-

un software de última generación.

tuye un nuevo modelo de aprendizaje e

•

Finalmente la falta de interconectivi-

tegias formativas que permitan abordar

Necesidad de profundizar en nuevas fórmulas

el conocimiento asegurando no sólo la

Metodológicas

A tenor de lo expuesto anteriormente,

calidad de los contenidos, sino también la

•

La escasez de utilidades y aplica-

todavía queda mucho espacio por reco-

consolidación del conocimiento experi-

ciones prácticas en los contenidos

rrer para la optimización del modelo de

mental. En este sentido los modelos que

formativos para que el profesional

formación a distancia. Sin duda, todos los

estimulan la puesta en marcha de las

pueda trasladar a su ejercicio diario.

profesionales que hemos orientado nuestra

fases de “socialización” e “internaliza-

No olvidemos que para el médico es

actividad en este campo, trabajamos en la

ción” propias del modelo SECI de Nokana

fácil acceder a contenidos permanen-

identificación de los elementos diferencia-

y Takeuchi aplicados a los foros virtuales

temente actualizados en plataformas

les que aseguren la calidad de los progra-

de profesionales-alumnos nos permiten

como http://www.ncbi.nlm.nih.gov/

mas de formación virtual.

incrementar ostensiblemente la calidad

pubmed/, www.emedicine.com o

A nivel tecnológico debemos asegurarnos

de los programas.

www.medline.net .

que la plataforma educativa cumple con

La potenciación de las cualidades del e-

•

El diseño de programas educativos

learning facilita en gran medida el alcance

poco realistas, que exigen del alumno

de los objetivos pedagógicos, y la adhesión

una dedicación excesiva ante su

del alumno al proceso formativo, minimi-

ordenador sustrayéndole de sus obli-

zando así las tasas de abandono. Y es que

gaciones profesionales. Existe cierta

las altas tasas de abandono constituyen

controversia a la hora de establecer

sin duda el principal obstáculo de cual-

la dedicación máxima recomendable

quier proceso virtual de Formación Médica

del alumno al programa de e-learning.

Continuada.

Algunos autores sostienen que no

Existe un consenso a la hora de definir y

debería exigir más de cinco horas

clasificar los aspectos que influyen en la

semanales. Más allá de este tiempo se

calidad del proceso formativo virtual y es-

consideraría una exigencia “excesiva”

tán intrínsecamente unidos a sus niveles

dado el perfil del profesional de la

de eficiencia: los medios tecnológicos, los

salud en ejercicio.

38 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 38 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

“

La potenciación de las

cualidades del e-learning facilita en gran medida el alcance de los objetivos

pedagógicos y la adhesión del alumno al proceso formativo, minimizando así las tasas de abandono

Especial | Formación

“

los criterios de funcionalidad y operativi-

Defensa de EEUU para integrar los entor-

dad necesarios. Existen en la actualidad

nos virtuales de formación. Actualmente

multitud de plataformas que permiten

un consorcio de sociedades científicas, y

asegurar los entornos formativos. Algunas

organizaciones sanitarias está trabajando

de ellas, se difunden de manera gratuita,

en una versión más avanzada aplicada

lo que no quiere decir que no requieran

específicamente al entorno de la For-

un equipo entrenado en la configuración

mación Médica Continuada, se trata del

y la publicación de contenidos. Cualquie-

proyecto MedBiquitous cuyo objetivo es

ra de ellas debe asegurar ante todo una

establecer los parámetros de referencia

facilidad de uso y de navegación cons-

en la formación médica.

tante. Un criterio aceptado internacional-

En esta plataforma, se integrarán los conte-

mente establece en 10 segundos el tiem-

nidos académicos, publicándose según los

po máximo de descarga de una página,

criterios del itinerario formativo. A nadie

aunque debemos tener en cuenta que no

se le escapa que la base del éxito es su

siempre el incumplimiento de esta norma

calidad científica y el aseguramiento de su

y textos elaborados en base a su expe-

es imputable a la propia plataforma, sino

permanente actualización, a cargo general-

riencia- y el cambio a la modalidad de

al ancho de banda contratado. Con todo,

mente de un comité científico.

e-learning que exige una exactitud en las

la plataforma no es lo más importante,

El alumno necesita que sus fuentes estén

fuentes donde se han tomado los datos.

aunque su principal misión es constituir

suficientemente revisadas y actualizadas,

Es, por lo tanto, imprescindible un trabajo

un instrumento que ponga en valor los

para que tengan una aplicación diaria en

de documentación riguroso que puede

contenidos y facilite la comunicación.

su ejercicio profesional. En este ámbito

exigir un trabajo académico arduo, dado

La exportación de contenidos puede rea-

se plantea una cierta paradoja con el mo-

que implica una revisión y actualización

lizarse mediante entornos web reutiliza-

delo clásico de formación universitaria,

de grandes volúmenes de contenidos,

bles como es el caso del modelo SCORM,

-dado que tradicionalmente los docentes

algunos de ellos afectados por las leyes

desarrollado por el Departamento de

utilizan sus propias fuentes, imágenes

de propiedad intelectual.

Los profesionales que hemos orientado

nuestra actividad en este campo, trabajamos en

la identificación de los elementos diferenciales que aseguren la calidad de los programas de formación virtual

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

Especial | Formación

vidual, ya que el individuo se enfrenta a distintas situaciones (learning by doing) que exigen una toma de decisiones clínicas a veces en condiciones críticas. A los targets a los que nos dirigimos el espacio de comunicación tutor-alumno y alumno-alumno es a priori siempre enriquecedor. Afortunadamente las nuevas tecnologías nos permiten la comunicación incluso bidireccional, a través de pizarras o escritorios compartidos, chats e incluso videoconferencias. Finalmente, es muy importante que el alumno tome conciencia de su nivel formativo antes, durante y después del proceso formativo. La existencia de autoevaluaciones bien elaboradas orienta y refuerza el proceso de aprendizaje. No se trata de elegir baterías de preguntas La metodología formativa de un programa on-line debe diseñarse de la forma más dinámica posible de manera que la adquisición del conocimiento constituye un proceso activo basado en la relación cliente-alumno y la propia plataforma, bajo la atenta supervisión del tutor como veremos más adelante. No es suficiente que en el proceso e-learning utilicemos recursos espectaculares, porque muchas veces buscan más llamar la atención que asegurar la comprensión del proceso. Actualmente una de las tendencias por las que nos estamos decantando es el “blended learning” como la estrategia más eficiente en la transmisión del conocimiento. Este modelo consigue fusionar los

“

La formación on-line constituye una carrera con frecuencia en solitario del alumno. No todos los alumnos están preparados para una experiencia similar a una prueba de fondo. Es por ello, que debemos introducir agentes dinamizadores en el modelo formativo

al azar, sino en consolidar el proceso de aprendizaje con sus distintas tipologías evaluativas. Es necesario asegurar el conocimiento teórico, -por supuestopero también es muy importante asegurar un aprendizaje práctico que permita al alumno conocer e integrar un aprendizaje reflexivo, con preguntas abiertas que potencien su conocimiento. El establecimiento de escenarios clínicos que exijan una toma directa de decisiones a nivel práctico, complementa también esta metodología evaluativa. Como podemos ver, existe mucho camino por recorrer y una necesidad imperiosa de hacerlo, ya que la enseñanza presencial ha perdido peso crítico y el nuevo modelo de formación presenta

beneficios de la formación presencial, con

intereses, o de las áreas de conocimiento

áreas de mejora sustanciales. Debemos

las ventajas que aportarán las tecnologías

que se aborden. El establecimiento de

apostar siempre por la calidad, y por

multimedia.

foros profesionales moderados por tuto-

avanzar en la profundización del proceso

La formación on-line constituye una carre-

res con alta experiencia, constituye sin

formativo-madurativo que supone la

ra con frecuencia en solitario del alumno.

duda un agente dinamizador del proceso

Formación Médica Continuada.

No todos los alumnos están preparados

que mitiga el número de abandonos.

Sólo así los proveedores de actividades

para una experiencia similar a una prueba

No olvidemos que de manera tradicio-

formativas seremos capaces de rentabili-

de fondo. Es por ello, que debemos intro-

nal el individuo asocia la educación al

zar todo el potencial que las nuevas herra-

ducir agentes dinamizadores en el modelo

grupo desde la escuela. La socialización

mientas formativas ofrecen al alumno, y de

formativo. El tutor es sin duda el más

que tiene lugar entre los participantes

amplificar el conocimiento existente en el

implicado ya que actuará como un guía

permite compartir el conocimiento de

grupo de trabajo.

(coach), un maestro, y un orientador que

manera tácita con el resto, contribuyendo

ofrece el apoyo académico, el estímulo

a la organización en forma de valores,

investigador y, por supuesto, estímulo

rutinas y capacidades. Es preciso por

participativo.

tanto dinamizar los espacios virtuales de

La figura del tutor también se ve refor-

participación. Como resultado de esta

zada con la participación del alumno en

estrategia, podremos mejorar también la

foros de conocimiento especializados que

fase de internalización, lo que redunda en

pueden establecerse en función de los

una mejora del conocimiento tácito indi-

40 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 40 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Alejandro Santos Director Bypass Comunicación

Especial | Formación

Formación de posgrado y especialización, fundamentales para un sector en reinvención “En tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro, mientras que aquellos que creen saberlo todo estarán bien equipados para un mundo que ya no existe” Eric Hoffer. Alberto León (*)

Sector farmacéutico: ¿Expulsado del Paraíso?

del precio una vez alcanzados los 10

Control de la prescripción

años de comercialización, aplicación de

La generalización de la Prescripción por

Desde hace años, la sombra de la trans-

descuentos en el reembolso, etc. Por tanto,

Principio Activo, o la implantación de

formación se cernía sobre la industria

reducción del margen de los productos y

sistemas de información de “apoyo a la

farmacéutica. La necesidad de un “cambio

necesidad de optimizar las estructuras y

prescripción” limitan la independencia del

del modelo” era un lugar común repetido

controlar el gasto a todos los niveles en

médico y su poder de decisión. Desde el

hasta la saciedad, pero las cifras de negocio

busca de la excelencia y la eficiencia a

punto de vista de Marketing, tiene cada

todavía crecían en positivo y el menciona-

todos los niveles.

vez más peso el diseño de estrategias dirigidas hacia otros decisores.

do cambio tan solo se vislumbraba en la lejanía. La situación económica y financiera

Financiación selectiva

mundial de los últimos años ha precipitado

El RDL 16/2012 abre la puerta a la exclu-

Control del suministro

los acontecimientos y el sector está obliga-

sión de medicamentos de la financiación

Restricción de la dispensación de deter-

do a adaptarse al nuevo entorno.

pública. Así, el Ministerio ya ha presentado

minados principios activos al entorno

En la mayor parte de los países europeos

una lista que propone 426 medicamentos

hospitalario excluyéndolos del canal

se han sucedido diversas medidas enca-

para ser desfinanciados. Además, el precio

farmacia, adecuación de los envases de

minadas a la reducción del gasto sanitario,

de estos productos excluidos no será libre

medicamentos a la duración del tratamien-

principalmente a través del control del

(notificación y aprobación).

to, prohibición de cualquier tipo de boni-

gasto farmacéutico. Así ha sido en el caso

Por añadidura, dicho Real Decreto abre la

ficación, incentivo o descuentos al canal

de nuestro país desde 2010 mediante la

puerta hacia un sistema de financiación

para estimular las ventas de producto, son

aplicación de los famosos cuatro Reales De-

más selectivo y excluyente, el Sistema

medidas que están cambiando el enfoque

cretos de la crisis, provocando un descenso

de Precios Seleccionados. La forma de

comercial de los laboratorios.

considerable del mercado farmacéutico en

aplicación de esta medida, aún pendiente

España (-2.4% en 2010, -8.8% en 2011 y

de desarrollo, condicionará la política

Control de la demanda

previsiones negativas para este año), así

comercial del sector.

El RDL 16/2012 incorpora una ampliación

como un fuerte impacto en la cuenta de

Otro aspecto clave, estrechamente relacio-

del copago por parte de la población,

resultados de la mayoría de las compañías.

nado con el punto anterior, es la incorpo-

que se pretende tenga además un efecto

Las medidas aplicadas contemplan diferen-

ración del criterio de coste-efectividad

disuasorio de cara a eliminar abusos en el

tes enfoques para la reducción del gasto

dentro de los parámetros de evaluación de

consumo de medicamentos.

y obliga a los laboratorios a desarrollar

la financiación.

Junto a todas estas medidas coyunturales,

diferentes estrategias de adaptación.

Se imponen, por tanto, un nuevo modelo

hay dos parámetros adicionales que condi-

de negocio, nuevas estrategias de comer-

cionan claramente a este sector.

Control del precio de los medicamentos

cialización, cambios de estatus de los me-

Por un lado, el entorno regulatorio es, y

Bajadas generalizadas del precio de los

dicamentos, aportación de valor añadido

seguirá siendo cada vez más exigente

genéricos, precio “más bajo”, reducción

en el desarrollo de los productos, etc.

a todos los niveles, tanto en el proceso

42 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 42 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

de investigación y desarrollo con nue-

conseguir las mejores condiciones de

dicos, de marketing y regulatorios es cada

vas normativas que regulan los ensayos

precio, financiación y prescripción.

vez mayor. Se crean departamentos de

Desde el punto de vista de negocio, la

acceso al mercado que integran funciones

se contemplan nuevas perspectivas en la

capacidad para desarrollar estrategias

de regulatory affairs, de farmacoeconomía

validación de procesos y la implementa-

de relación estables y rentables con

y de relaciones institucionales. Una de las

ción de nuevos conceptos de calidad, por

los nuevos influenciadores y deciso-

posiciones de moda, Medical Liaison, está

supuesto en el ámbito regulatorio y en la

res (gestores, comités de evaluación,

a caballo entre los departamentos médico

comercialización (nueva normativa que

colectivos sanitarios, pacientes, etc.).

y comercial. En las plantas farmacéuticas

clínicos, en el ámbito industrial, donde

•

hay expertos en regulatory trabajando

regula la farmacovigilancia, códigos de

en estrecho contacto con calidad para el

Por otro lado, la descentralización de com-

La respuesta: Nuevos puestos y perfiles

petencias a través de las comunidades au-

“Los analfabetos del siglo XXI no serán

técnicos participan en la estrategia de

tónomas obliga a contemplar una posible

aquellos que no sepan leer y escribir, sino

desarrollo de negocio de la compañía, etc.

estrategia diferenciada ante iniciativas de

aquellos que no sepan aprender, desapren-

Los programas de formación de futuros

ámbito regional en materia de financiación

der y reaprender”. Alvin Toffler

profesionales, en nuestra opinión deben

buenas prácticas de promoción, etc.).

desarrollo del registro. Los departamentos

ser capaces de aportar por un lado esta

o de determinación de precios (catálogo gallego, subasta andaluza, etc.).

En este contexto, el perfil del profesional

visión global de la industria desde los di-

Todo este contexto hace que el sector far-

que se está incorporando al sector integra

ferentes ángulos, de consolidar una buena

macéutico se enfrente hoy en día a nuevos

un alto nivel de conocimiento global del

base técnica y científica de especialización

retos, entre los que destacamos:

mismo con competencias personales que

multidisciplinar, además de potenciar el

permitan esta adaptación a un entorno

desarrollo de competencias personales

A nivel industrial, la implantación

cambiante. La gran mayoría de las posi-

que fomenten la flexibilidad y adaptación

de sistemas de calidad y la optimi-

ciones más demandadas en los últimos

al cambio, la comunicación, el trabajo en

zación de procesos que permitan la

años están relacionadas con funciones y

equipo, la capacidad de negociación, etc.,

reducción de costes de producción

conocimientos muy específicos (expertos

así como reforzar en lo posible su nivel de

(procedimientos de mejora continua,

en asuntos regulatorios, en desarrollo

idiomas (la internacionalización de la gran

metodología Lean Sigma, excelencia

clínico, en farmacovigilancia, en acceso al

mayoría de las empresas que operan en

operacional, etc.). El reto consiste en

mercado, en relaciones institucionales, en

nuestro país es ya un hecho). La respon-

combinar calidad y productividad.

la implantación de sistemas de calidad,

sabilidad, la motivación, la visión estraté-

En el ámbito del desarrollo, registro y

en desarrollo de negocio, en farmacoeco-

gica y la autonomía son otras cualidades

acceso al mercado de nuevos medi-

nomía, etc.) pero requieren también la

apreciadas por las compañías.

camentos, la capacidad de aportar

capacidad de interactuar con otros depar-

Unas reflexiones para los futuros profe-

valor a sus nuevos productos a través

tamentos de forma transversal.

sionales que deseen incorporarse a la

de estudios farmacoeconómicos, para

La interrelación de los departamentos mé-

industria farmacéutica. Por un lado, han

•

de asumir que acceden a un sector en el que estarán obligados a un aprendizaje continuo, con independencia de su ámbito de actividad. Por otro lado, el modelo de aprendizaje elegido habrá de estar siempre basado en la continua aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. La clave no es saber, sino saber hacer. Y, por último, una apuesta decidida hacia su futuro; aunque los responsables de recursos humanos siempre están a la búsqueda del talento, a veces es más difícil encontrar perfiles en los que destaque la voluntad y la constancia como motor de éxito.

Alberto León Director del Máster en Industria Farmacéutica de CESIF (Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica)

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

43 43

Especial | Formación

Un nuevo puzzle sanitario Las excepcionales circunstancias económicas que atraviesa España están obligando a revisar en profundidad nuestro marco laboral, administrativo, fiscal, económico y financiero. No hay sector de actividad ni profesional que se encuentre al margen de esta ola de cambios, reformas y recortes, que está removiendo estructuras y configurando un nuevo escenario de relaciones entre los agentes económicos, la administración y la sociedad. Javier Galdona (*)

a Sanidad no es, desde luego, una

paso en la sanidad española, requiere

isla aparte. El alcance real del

también coordinación y cooperación en-

nuevo Real Decreto Ley 16/2012

tre las partes para premiar la innovación

es todavía una incógnita porque

y garantizar que los recursos siempre

“

Adaptarse a este escenario requiere nuevos conocimientos, nuevas estrategias y relaciones entre los agentes sanitarios sobre unas bases más firmes en el tiempo

muchas de sus previsiones están por

escasos se invierten en resultados claros

desarrollar. Pero sí observamos cómo va

de salud.

emergiendo un nuevo marco compartido

Sólo con transparencia y confianza po-

por todos los agentes que integran la

dremos priorizar y eliminar cualquier ar-

organización sanitaria ante la acuciante

bitrariedad en la toma de decisiones que

necesidad de reducir y, sobre todo, de

acabe con desincentivar la inversión y

ser más eficaces en el gasto público.

frene el dinamismo de un sector puntero

La aplicación, por ejemplo, de criterios

y tractor de la actividad económica.

selectivos de financiación basados en el

La creación de mecanismos de centrali-

coste-efectividad exigirá procedimientos

zación de compras para adquirir medica-

objetivos y transparentes por parte de

mentos y productos sanitarios o de una

la Administración que incentiven en su

Red Nacional de Agencias de Evaluación

justa medida la innovación. La introduc-

de tecnologías y prestaciones, tal y como

dades en torno a la eficacia y adherencia

ción de los acuerdos de riesgo compar-

anunció la ministra de Sanidad, suponen

a los tratamientos, pero también sobre la

tido, que poco a poco se está abriendo

también un importante cambio de reglas

necesaria estabilidad normativa y econó-

y serán un reto a la hora de aglutinar

mica que permita planificar y ofrecer la

La aplicación de criterios

esfuerzos que hoy están dispersos y

viabilidad económica del sector.

selectivos de financiación basados en el coste-

duplicados en muchos casos.

Son algunos de los muchos cambios

Para llevar a buen puerto esta verdadera

que se están fraguando en la sanidad

revolución sanitaria, hace falta desarrollar

española. Adaptarse a este escenario

un auténtico “partenariado” público-

requiere nuevos conocimientos, nue-

privado, donde la cooperación y la suma

vas estrategias y relaciones entre los

de esfuerzos entre las partes contribuyan

agentes sanitarios sobre unas bases más

a hacer más eficaz y eficiente el funciona-

firmes en el tiempo.

miento de nuestra organización sanitaria.

No tengo ninguna duda de que debemos

La relación exclusiva entre proveedor y

cooperar para ser más eficientes. Es una

administración está agotada. Es tiempo de

exigencia y un objetivo que se deben

promover una mayor implicación de am-

marcar los stakeholders del sector sani-

bas partes en torno a la salud a través de

tario para que los ciudadanos se benefi-

la formación, la prevención o la seguridad,

cien de los resultados de la investigación

con nuevos compromisos y responsabili-

en salud. Por eso, es imprescindible

“

efectividad exigirá procedimientos objetivos y transparentes por parte de la Administración que incentiven en su justa medida la innovación

44 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 44 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

“

El acceso al mercado se ha visto fuertemente restringido pero, al mismo tiempo, la comunicación con los profesionales también se ha reforzado y ampliado con las nuevas herramientas de eHealth

juego a través de una fructífera colabo-

nales es una oportunidad para adaptarse

ración que asegure la viabilidad futura

con éxito a este entorno cambiante,

del Sistema Nacional de Salud y redunde

encontrar puntos de encuentro entre

en la mejora y excelencia de la Sanidad

empresas e instituciones y crear oportu-

a través del proceso de incorporación de

nidades que redunden en beneficios del

innovaciones del sector.

sistema.

El instrumento más eficaz para adap-

Creo, en definitiva, que la Sanidad se

tarse a este entorno cambiante son las

puede ver como un puzzle de relaciones

relaciones que se construyan entre los

donde todas las piezas deben encajar si

distintos agentes, unas relaciones que

queremos tener una visión conjunta y

deben producirse también sobre unas

que el todo funcione para asegurar y me-

bases distintas de las dispuestas hasta

jorar la salud de nuestra población.

hoy, para hablar un mismo lenguaje frente a la Babel administrativa que se ha convertido la España autonómica. Los modelos de organización, las es-

fortalecer los vínculos que mantienen la

trategias para canalizar las relaciones

industria sanitaria con las administracio-

y acceder a los centros de decisión

nes públicas, los profesionales sanita-

también han cambiado. Hace falta un

rios, los pacientes, la distribución o las

nuevo perfil profesional con nuevas

compañías aseguradoras.

habilidades personales y directivas para

En mi opinión, contamos con una poten-

poner en marcha estrategias de relación,

te herramienta para lograr el objetivo:

comercialización y gestión más eficaces.

las relaciones institucionales. Del grado

El acceso al mercado se ha visto fuerte-

de conocimiento mutuo y de compromi-

mente restringido pero, al mismo tiempo,

so que consigamos dependerá el éxito

la comunicación con los profesionales

de esta empresa.

también se ha reforzado y ampliado con

Nuestro gran reto reside en buscar

las nuevas herramientas de eHealth.

alianzas, alinear la información, los cono-

Integrar estas posibilidades abiertas en

cimientos y los diferentes intereses en

un nuevo marco de relaciones institucio-

46 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 46 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Javier Galdona Director del Máster en Relaciones Institucionales Sanitarias COFM

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Brand centricity in the digital era

BCN Casp 108, 5a planta 08010 Barcelona

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xaviersanchez@umbilicalminds.com

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Especial | Formación

“La formación médica contribuye al proceso de acceso al mercado de un producto” La formación médica resulta cada vez más imprescindible a la hora de planificar una buena estrategia de marketing, y, de la misma forma que sucede en otros segmentos, el target al cual debe dirigirse es cada vez más amplio y heterogéneo. Del presente y futuro del medical education hablamos con Diana Kvaternik, directora de Medea. Entrevista a Diana Kvaternik, directora de Medea, agencia de Medical Education del Grupo Havas.

Redacción.

¿Podría comentarnos brevemente qué es Medea? Medea es una agencia de formación médica, la primera que se creó en España con un grupo específico de profesionales dedicados a la comunicación y al marketing relacional para la industria farmacéutica. Hace ya unos años pasó a formar parte del Grupo Havas, siendo con ello la referencia de la formación médica en España.

¿Qué papel juega la formación médica en la nueva figura del market access? Creo que es una de las columnas fundamentales que sostiene la función de market access. Y es que la formación médica puede contribuir de distintas maneras al proceso de acceso al mercado de un producto; porque por un lado, en el sentido más clásico, proporciona formación a los profesionales sanitarios, pero por otro, también puede proporcionar formación a los propios profesionales de la administración sanitaria, de las consejerías de sanidad, etc. Contribuye, a su vez, a facilitar el entendimiento de los diferentes estudios de farmacoeconomía, y sin ninguna duda, la formación médica también facilita las relaciones institucionales, tanto con sociedades científicas como con asociaciones de pacientes o cualquier otro agente implicado en

48 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 48 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

producto, y su papel puede

Perfil: Diana Kvaternik

ser fundamental a la hora de

Con apellido de origen croata, Diana Kvaternik es bióloga especializada en Biología Marina. Su primer contacto profesional lo tuvo en la agencia de comunicación y marketing Global Drawing, donde tuvo la oportunidad de participar en campañas de publicidad de producto para compañías como Telefónica o CocaCola. Posteriormente trabajó en Doctaforum, OPC -organizador profesional de congresos- donde “aprendí a organizar eventos para la industria farmacéutica, especialmente en las áreas de diabetes y oncología”.

que el paciente lleve a cabo un correcto cumplimiento terapéutico de un determinado tratamiento que le haya prescrito el médico.

La formación siempre ha sido una potente herramienta de marketing para la industria farmacéutica, ¿qué independencia puede llegar a tener un médico sobre un programa o curso que está promocionado o financiado por la propia industria?

Hace 10 años Diana aterrizó en Medea como responsable de proyectos, y tras formar parte del Grupo Havas, pasó a ser supervisora de proyectos, hasta finalmente llegar a ser nombrada directora de la compañía.

Los profesionales sanitarios tienen asumido que la formación, en su mayor parte, se la proporciona la industria y con ello creo que asumen también que los contenidos son objetivos, algo que ha sido

la cadena de acceso al mercado de un

años que se demandan más proyectos

medicamento.

relativos a la mejora de competencias, a

trabajo y logro de todos. Los médicos

habilidades profesionales, casi tanto, e

saben cuando se les va a formar o

Tradicionalmente, la formación de la clase médica era un aspecto exclusivo de la industria farmacéutica. ¿Sigue siendo así? ¿Cuál es su opinión al respecto?

incluso a veces más, que proyectos sobre

cuando se les va a ‘publicitar’. Y en caso

patologías o sobre técnicas diagnósticas,

de no ofrecerles formación como se les

mucho más científicos.

ha prometido, se levantan y se van, y al

Por otro lado, existe otra tendencia que

final eso se vuelve en tu contra. Es por

cada vez se está implementando más en-

ello por lo que durante muchos años

Sí, sigue siendo así. Y, evidentemente,

tre la demanda de los laboratorios y es

hemos trabajado para que esos conte-

para nosotros es muy beneficioso, ya que

que éstos están centrando sus acciones

nidos sean lo más inocuos, científicos

es nuestro core business; pero sobretodo

sobre los farmacéuticos. Y es que la cuo-

y objetivos posible. La industria sabe

es beneficioso para los profesionales

ta de decisión se está redistribuyendo y

perfectamente que eso tiene que ser

sanitarios, ya que nadie está más al día

los farmacéuticos cada vez tienen más

así, y asume sin ningún problema que

de lo que ocurre en el sector sanitario

poder de decisión, y es por ello que la

existan comparativas entre sus produc-

que la propia industria, mucho más que

industria se focaliza ahora más en ellos.

tos y otros competidores en el mismo

las administraciones públicas.

Y por último, hay una tendencia nueva

material formativo. De hecho, cada vez

Y es que la industria puede ofrecer for-

en los últimos años en cuanto a formato

más se nos pide que nuestros proyec-

mación de muy alta calidad, contando

especialmente relacionado a las nuevas

tos sean acreditados oficialmente por

con colaboradores brillantes y de mu-

tecnologías, obviamente.

el Ministerio, algo que implica que los contenidos son científicos, objetivos e

cho prestigio, sin perder la objetividad y la independencia en los contenidos que se tratan.

¿Y en qué disciplinas puede formarse un farmacéutico de oficina de farmacia?

independientes.

oficina de farmacia, ya que también

¿Cómo ve la situación actual y de futuro a corto plazo del medical education en España?

podemos hablar de formación a farma-

La veo con cambios debido a la situa-

cia hospitalaria. En el caso de la oficina

ción en la que nos encontramos ahora

cias. En cuanto a los contenidos forma-

de farmacia, un farmacéutico tiene que

mismo. Es necesario ser muy convincen-

tivos, hemos visto desde hace ya varios

saber cómo dispensar correctamente un

te a la hora de hablar con nuestros

¿Cuáles son las tendencias actuales en la demanda de programas de formación médica?

No necesariamente hablamos sólo de

Actualmente existen distintas tenden-

50 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 50 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

clientes y hacerles ver que la formación

incrementan sus conocimientos y que

ternet del mismo, la especialidad…. para

médica es realmente una inversión de

aprendan de una forma más dinámica

decidir si un proyecto debe enfocarse

futuro que les va a ser rentable. A su

que hasta ahora. Y cómo no, también

de forma presencial o en soporte online

vez, actualmente ya no sólo se negocia

facilita el acceso a miles de médicos,

o mixto.

con el departamento de marketing o

cosa que a través de una reunión pre-

médico, sino que en muchos casos los

sencial –que sigue siendo necesaria- no

interlocutores son los departamentos

se logra.

de compras y a ellos hay que hacerles hacemos y qué es lo que nos diferencia

¿Sigue siendo importante la reunión presencial?

a nosotros, como agencia especializada,

Sí, se sigue haciendo y sigue siendo

de un estudio de diseño; y es que en

importante. Aunque bien es cierto que

nuestro parecer, lo importante de un

la formación online, que durante un

proyecto no es el peso ni el número de

tiempo fue complementaria o secundaria

páginas, sino el contenido.

a las acciones presenciales, ahora ha

ver y explicarles muy bien qué es lo que

cobrado mucha relevancia y, además de

¿Cómo han influido las nuevas tecnologías en este tipo de negocio?

aquellos proyectos que ya son pensados

Cada vez se desarrollan más y cada vez

decir todos, tienen con posterioridad su

son mejores, ya que ofrecen más posibi-

reflejo online, para poder llegar a una

lidades a los participantes/alumnos de

audiencia más amplia.

estos proyectos, se les puede dar más

Aunque evidentemente cada cliente

juego con propuestas más interactivas

debe valorar el target al cual se dirige,

que fomentan la participación, que

el tiempo que éste tiene, el acceso a In-

exclusivamente online, muchos de los proyectos que son presenciales, por no

Nota: si quiere ver esta entrevista en video, capture este código QR o acceda a través de www.pmfarma.es sección entrevistas de septiembre 2012

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

Especial | Formación

Cuando la ciencia vende… Para los que nos dedicamos a la comunicación en salud, uno de los mayores retos en nuestro día a día es conseguir traducir complejos conceptos científicos a un lenguaje sencillo y directo, que permita comunicarlos de forma rápida e impactante a los profesionales de la salud y los pacientes. Nuestro objetivo es generar confianza en las marcas para las que trabajamos y enfatizar las diferencias con respecto a sus competidores. Pero una gran pregunta que debemos hacernos es si la ciencia vende. Juan Antonio Rodríguez (*)

o creo firmemente que sí. Y es más,

división ha empezado a desaparecer y no

en un entorno tan competitivo

se podrá defender dentro de unos años.

Clave 2: El gran desafío es conciliar entretenimiento y conocimiento.

como el del campo de la salud,

Punset propone que este nuevo escenario

En una entrevista, Eduard Punset res-

saber trasformar la ciencia en un

debe afrontarse desde una perspectiva

ponde que no puede haber lo uno sin lo

contenido que funciona de forma eficaz para

multidisciplinar. El campo de la salud no es

otro (www.eduardpunset.es/wp-content/

crear marca aporta, sin duda, valor añadido

una excepción a esta corriente y, precisa-

uploads/2010/01/20100116_tvmania.pdf).

a nuestros clientes. La dificultad radica, evi-

mente, esto es lo que debemos aportar

Como partida debemos, por supuesto, ser

dentemente, en cómo hacerlo. Para intentar

desde las Agencias Especializadas en Salud,

rigurosos en nuestro conocimiento científico

explicar esta cuestión, me gustaría utilizar

combinando las ideas y aportaciones de

de las marcas con las que trabajamos, lo cual

como ejemplo a una persona que sí ha conse-

profesionales con diferente formación,

requiere un esfuerzo constante de aprendi-

guido combinar la comunicación y la ciencia:

como científicos (médicos, farmacéuticos,

zaje. Pero, además, debemos ser capaces de

el divulgador científico Eduard Punset. Desde

biólogos…) y especialistas en comunicación

transmitirlo de forma clara y atractiva, adap-

el punto de vista de la comunicación cien-

(publicistas, periodistas, diseñadores…).

tando tanto el contenido como la forma a los

tífica, hay cuatro claves fundamentales que podemos aprender de Punset y que le han permitido convertirse no solo en un comunicador televisivo de éxito, sino también en un referente utilizado por las marcas (actualmente es la imagen en televisión de una conocida marca de alimentos).

Clave 1: La división entre mercado científico y no científico no existe. En una entrada de su blog (www.eduardpunset.es/18571/general/la-unica-diferenciaentre-distintas-formas-de-pensar), Eduard Punset manifestaba que existen personas que dividen el mercado del conocimiento en científicos y no científicos, pero que esta

52 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 52 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

diferentes públicos. En nuestro campo, este

de un léxico propio y diferenciador para cada

A través del magnífico ejemplo que Eduard

punto es especialmente importante cuando

marca, en la construcción de una secuencia

Punset ha supuesto para la comunicación

nos dirigimos a los pacientes o al público ge-

de mensajes en función del ciclo de vida del

científica, hemos visto una nueva visión de

neral, una actividad cada vez más frecuente

producto y del público al que va dirigido, o

lo que pueden aportar los servicios cientí-

debido a su papel crecientemente más activo.

en el diseño de materiales impactantes y

ficos desde las Agencias Especializadas en

proyectos de valor añadido.

Salud. Una nueva forma de hacer las cosas

Clave 3: ¡Salvemos la creatividad!

que respeta el conocimiento y rigor científico mientras avanza en la comunicación a los

en el que resume una entrevista con Ken

Clave 4: Somos únicos gracias a las redes sociales

Robinson, experto en educación y creati-

Esta frase fue pronunciada por Eduard Punset

públicos (pacientes, sociedad, administración

vidad (www.eduardpunset.es/wp-content/

con motivo del Día Mundial de Internet del

pública...), e integra las herramientas digitales

uploads/2011/03/20110324_muy.pdf). Nos

año 2011 (www.eduardpunset.es/12546/

en esta labor, para dotar de mayor valor a las

recuerdan ambos que la creatividad significa

punset-en-los-medios/somos-unicos-gracias-

marcas que gestionamos.

poner la imaginación a trabajar para obtener

a-las-redes-sociales). Las redes sociales nos

ideas nuevas que sean valiosas. También en

hacen únicos y diferentes de los animales,

este sentido los departamentos de servicios

pero el gran salto se ha producido gracias a

científicos de las agencias podemos aportar

la revolución digital, ya que ha permitido que

mucho valor, no solamente como trasmisores

la comunicación pueda ser instantánea y uni-

de la información científica al departamento

versal. Aunque más lentamente que en otros

creativo, sino también participando y colabo-

ámbitos, esta revolución también ha llegado

rando activamente en el proceso de creación

al mundo de la salud, y todos nos tenemos

de marca; como, por ejemplo, en la creación

que adaptar rápidamente a ella.

Así se titula un artículo de Eduard Punset

profesionales de la salud y, también, a otros

Juan Antonio Rodríguez Director Científico Euro RSCG Life Spain

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Especial | Formación

Formación en Healthcare Digital Marketing: La Opinión de profesionales del sector salud, profesores de ICEMD Los cambios en los modelos de relación y comunicación con los nuevos consumidores en un entorno digital son evidentes, y afectan a todos los sectores. El sector Healthcare está sujeto, además, a particularidades en distribución, legislación, comercialización o globalización en el mercado, por lo que el impacto en las organizaciones y en sus profesionales de marketing, comunicación y venta es doble. Las empresas del sector salud precisan soluciones específicas para que este entorno crecientemente online, interactivo, global y a la vez unipersonal, pueda darse a conocer de una manera más eficaz. Aumentar su volumen de clientes, lograr la fidelidad y el volumen de compras de éstos, así como medir y mejorar su calidad de servicio. Instituto de Economía Digital (ICEMD-ESIC) www.icemd.com

C “

La inversión en TIC sanitarias ha crecido considerablemente en

los últimos años en todos los países occidentales, y España se sitúa como un referente en este campo

54 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 54 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

omo respuesta a ello, es nece-

Para Víctor Rodrigo, Jefe de Área de Sani-

saria una formación específica.

dad en RED.ES y experto en Gestión de las

Una formación específicamen-

TIC en el Sector Sanitario, las Tecnologías de

te para estos profesionales

la Información y las Comunicaciones están

desarrollada por profesionales como

cambiando la forma de trabajar en este

ellos inmersos en los mismos retos:

sector. “Se ha alcanzado un nivel de madurez

¿Cómo integrar los medios digitales en la

en la tecnología y en la sociedad, que permite

comunicación de mi marca?. ¿Cómo están

pensar mucho más allá de la mera informa-

cambiando las formas de interactuar y

tización de las consultas. Las TIC permiten

dar servicios a los pacientes mediante

literalmente cambiar la manera de hacer las

las nuevas tecnologías?. ¿Cómo poder

cosas. Los profesionales sanitarios, ya sean

optimizar mi plataforma digital para res-

clínicos o gestores, disponen de mucha más

ponder a las necesidades de mis usuarios

información que pueden explotar y compartir

mediante contenido de valor?. Y mis

de manera ágil. Los sistemas son capaces de

campañas de publicidad online, ¿cómo

analizar muchos más datos en menos tiempo

podrán ser lo suficientemente efectivas?.

y los distintos terminales permiten acceder de

Sin olvidar el fenómeno Social Media:

una manera sencilla a esa información desde

¿estoy donde está mi paciente?. ¿Le estoy

cualquier lugar en cualquier momento. Por

escuchando?...

ello, la inversión en TIC sanitarias ha crecido

ICEMD -El Instituto de la Economía Digital

considerablemente en los últimos años en

de ESIC- responde a esta necesidad me-

todos los países occidentales, y España se

diante un Programa Superior de Marketing

sitúa como un referente en este campo. De la

Digital específico para Healthcare. Com-

misma manera que los conocimientos en esta

puesto por un claustro de profesores exper-

materia son fundamentales para ayudar a los

tos profesionales en activo en el sector, que

profesionales del marketing en Healthcare a

aportan su visión, experiencias y conoci-

enriquecer su enfoque a la hora de diseñar

miento para la formación en este campo.

mejores iniciativas de negocio y de servicio”.

Especial | Formación

Víctor Rodrigo

Wenceslao Sanz

“

El sector farmacéutico ha sido históricamente

una actividad profesional donde la innovación ha estado presente de manera muy importante, pero que sin embargo, no ha evolucionado lo suficiente en cuanto a nuevas formas de comunicación y de marketing

Daniel Martínez-Canca

Ricard Robledo

Estos conocimientos son fundamentales

la aplicación de nuevos canales, dispositivos,

también en la opinión de Wenceslao Sanz,

mensajes y colectivo; y saber cuál es el idóneo

Fundador de Stereo/Chromo y experto

en cada situación y para cada perfil sanitario.

en Creación de Websites Enfocadas al

El hecho de que ICEMD-ESIC haya abanderado

Cliente. “El sector farmacéutico ha sido

la responsabilidad formativa a este respecto

históricamente una actividad profesional

y cuente con una selección de profesionales

donde la innovación ha estado presente

de la industria farmacéutica de la que me

de manera muy importante, pero que sin

enorgullece formar parte, no solo enriquece al

embargo, no ha evolucionado lo suficiente

alumnado –profesionales seniors de la IF- sino

en cuanto a nuevas formas de comunicación

que enriquece a todo el sector; al compartir

y de marketing. Son muchos los cambios y

la visión conjunta de un mismo hecho desde

las nuevas herramientas de las que se dis-

distintas visiones corporativas i ndividuales”.

pone actualmente, muchas de ellas incluso

En cuanto a inversión publicitaria, según el

gratuitas, que son desconocidas o que no se

informe de la IAB del año 2011, el sector de

ha profundizado en su conocimiento. Por mi

la belleza e higiene ya ha entrado en el top

experiencia como profesor, en el programa

12 en cuanto a inversiones en marketing

que ofrece ICEMD-ESIC los alumnos conocen

online (concretamente en el número 10, con

estas oportunidades de primera mano de

un 4,1% de inversión total). Y el sector de la

profesionales. A través de ejemplos reales y

salud aparece con una inversión del 0,80%.

con una información totalmente actualizada, para no quedarse obsoleto y que ello pueda

Para Soraya García, Sales Director Spain en

repercutir en la calidad de su trabajo”.

Trade Doubler y experta en Analítica Web, estos datos son claramente indicativos de

“

Cada día es más necesario

que este sector tenga profesionales formados en estrategias de marketing en un canal altamente rentable como es el online

Para Daniel Martínez-Canca, Sales Consul-

que el sector “está despertando y aprove-

ting Business Unit Manager en Cegedim y

chando las enormes ventajas que ofrece el

experto en Mobile Marketing, Geolocali-

marketing digital. Para generar visibilidad,

zación y Realidad Aumentada en el sector

establecer imagen de marca, incrementar

salud, la industria farmacéutica está formán-

tráfico y ventas generadas en el mundo offline

dose en la transformación del Business as

como resultado de acciones pro-activas onli-

usual al Health Digital Marketing o Marketing

ne. De ahí que cada vez sea más necesario que

Multicanal. “Si bien no va a sustituir al 100%

este sector tenga a profesionales formados

al marketing tradicional debido a las variables

en estrategias de marketing en un canal alta-

propias del mercado, sí debe coexistir para

mente rentable como es el online. Y no solo a

optimizar recursos, maximizar impactos y

profesionales que sean capaces de obtener la

ahorrar costes. Estando sujetos a un ejercicio

máxima, sino también de medir todas y cada

de priorización marcado por los objetivos de

una de las acciones que se llevan a cabo”

marketing. La alta regulación a la que está

Las tendencias en marketing digital en

sometido este mercado o la realidad de un

salud están experimentando una evolución

colectivo sanitario sobre- impactado por

exponencial, que uniendo la ya de por sí

todas las farmacéuticas, son algunas de las

importante oferta tecnológica, se le suma la

variables que exigen un nivel formativo sobre

actual crisis económica.

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Especial | Formación

Soraya García

Kevin Sigliano

“

La industria farmacéutica se encuentra ante la

necesidad de un rediseño de modelo de negocio. ¿Cómo los laboratorios están haciendo frente a ese cambio? ¿Cómo afecta éste a sus fuerzas de ventas y a la interacción con los diferentes stakeholders?

“

Es necesario estar preparados para afrontar

este nuevo escenario conociendo los diferentes

tipos de e-detailing y las estrategias de Closed Loop Marketing para aumentar la efectividad de las acciones comerciales y promocionales

Rafael Díaz

Patricia Merino

Así lo dice el Director de Dimor Projects,

La industria farmacéutica se encuentra ante

Rafael Díaz, experto en Gestión de la

la necesidad de un rediseño de modelo de

Información y Contenidos Online. “Es ahí

negocio. ¿Cómo los laboratorios están ha-

donde las tendencias de emplear conoci-

ciendo frente a ese cambio?. ¿Cómo afecta

mientos y utilidades en estas disciplinas se

éste a sus fuerzas de ventas y a la interac-

ven incrementadas. Sin suda alguna, desde

ción con los diferentes stakeholders?.

el año 1995, momento en el que empiezan a aparecer los primeros portales online de

Para Ricard Robledo, eMarketing Manager

contenidos científicos, la escalada de opcio-

en Novartis, “es necesario estar preparados

nes de valor añadido se ha incrementado

para afrontar este nuevo escenario conocien-

enormemente. En el caso de los contenidos

do los diferentes tipos de e-detailing y las

científicos online, pasamos de los conteni-

estrategias de Closed Loop Marketing (CLM)

dos estáticos a la potencia de la web 2.0.

para aumentar la efectividad de las acciones

Donde a partir de las fuentes de información

comerciales y promocionales, y los aspectos

primarias online (revistas científicas, etc.) se

relacionados con el desarrollo de estrategias

pasa a disfrutar de fuentes de información

multicanal y las metodologías a seguir”.

terciarias, contrastadas por expertos de forma rápida y donde ya también empieza

Kevin Sigliano, Director de Territorio

a intervenir el paciente como experto en

Creativo y experto en CRM añade, “el mar-

contenidos científicos digitales”.

keting digital con todos sus componentes:

“Todo ello conlleva a explorar un mundo

plan estratégico, SEO, SEM, email marketing,

amplio de contenidos online en salud, donde

social media, socialCRM, display, landing

es difícil valorar lo que parece bueno de lo

pages, Contact Center Management... - tiene

que realmente es de calidad y útil para el

un claro retorno y nuevas aplicaciones en

profesional sanitario y para el paciente. Sin

el sector Healthcare. Todo profesional del

duda, el contenido es la base de toda acción

sector salud y f armacéutico debe conocer las

de comunicación en salud, pero actualmente

últimas técnicas efectivas de digital marke-

disponemos de múltiples envoltorios que

ting y casos prácticos para implantar y así

lo rentabilizan mucho más. Como el acceso

cosechar resultados en su empresa. Siempre

desde dispositivos móviles, la difusión a

disfruto de los debates entre alumnos, así

través de social media y las plataformas

como con sus inquietudes, necesidades y

pseudo-inteligentes”.

objetivos”.

“Todo ello obliga al profesional en marketing a formarse en estas disciplinas para plantear una estrategia adecuada. Como decía al principio, con la crisis agudizamos ingenio, y con el marketing digital en salud optimizamos nuestros presupuestos”. Para más informacion: www.icemd.com/Programa-Superior-de-Healthcare-Digital-Marketing_ficha_9563_9967.html

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Especial | Formación

Todo lo que un médico espera escuchar de un laboratorio farmacéutico En una situación difícil como la que estamos atravesando, la relación entre el médico y la industria debe ser más eficaz que nunca. Encontrar nuevas formas, canales y espacios, es algo necesario que favorecerá sin duda dicha relación. Elena de la Mata (*)

“Miércoles, 6 y media de la tarde, queda una hora para acabar las citas previstas y aún tienes diez pacientes en la sala de espera. El último paciente en entrar en la consulta te repite enfadado que lleva más de una hora esperando; sí, eres consciente, la última señora te llevo un poco más de tiempo del previsto, su caso era complicado. A ver si hay suerte, piensas, y te da tiempo a pasar por casa antes de la cena organizada por el hospital”.

sta podría ser la historia de muchos médicos narrada un día cualquiera. Quizás por ello conviene repasar algunos consejos con el fin de comprender la realidad del especialista para optimizar la aproximación por

parte de la industria. Acercar posturas, lograr un entendimiento y apoyo mutuo son cuestiones clave para una mejor relación. Para bien o para mal, en ocasiones muchos médicos o bien no disponen del tiempo suficiente para atender a un visitador, o bien existen demasiadas barreras en la relación que dificultan los encuentros. Los especialistas saben que recibirles les aporta más de lo que les perjudica por una posible pérdida de tiempo, ya que les ayudan a estar al tanto de novedades en tratamientos y fármacos, les aportan lecturas técnicas... sobre todo cuando los médicos pierden, en cierta medida, el contacto directo con los avances que ofrece la industria. Sin embargo, muchos de los médicos con los que se ha hablado para elaborar esta tribuna, coinciden en que los profesionales de las visitas médicas, deberían ceñirse más a la información útil y conocer todo lo posible a su interlocutor para adecuar su discurso a éste. No deja de ser algo complicado. Los especialistas reciben varias visitas a la semana, en muchas ocasiones tocan largas esperas en la sala de visitas hasta ser recibidos y conocer la casuística de cada médico no siempre es fácil. Para ello, José Manuel Díaz del Corral Belda, especialista en Oftalmología, nos ofrece algunos consejos para optimizar los encuentros y mejorar la relación:

58 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 58 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

“

El rigor técnico y los beneficios que ofrecen

ciertos medicamentos, deben ser los ejes de

comunicación en una visita. El mensaje sobre la investigación que realiza la industria es un elemento esencial para ganar credibilidad

“

Los especialistas reciben varias visitas a la semana, en muchas ocasiones tocan largas esperas en la sala de visitas hasta ser recibidos y conocer la casuística de cada médico no siempre es fácil

Apoyarse en el personal auxiliar

formas de relación y canales de comu-

Conoce al especialista a través de su

nicación para establecer una óptima

equipo; conoce su horario, sus necesida-

relación acorde a las necesidades de

des, o, simplemente, cómo tiene el día.

los médicos. Desde la organización de

Es muy útil ganarse al personal auxiliar

talleres prácticos y actividades formati-

y en ocasiones ellos pueden advertir

vas específicas, hasta la implantación de

sobre cómo tienen la agenda o si tienen

canales online de acceso a información

posteriores reuniones, etc. y aportar una

técnica de interés, pasando por redes de

visión de la situación lo más aproxima-

conocimiento y networking profesional,

da a la realidad que el visitador va a

son algunas muestras del avance del

encontrar.

modelo tradicional que existe entre ambas partes.

Adaptarse a las circunstancias

Y es que el desempeño comercial nunca

Si se decide esperar al médico en un día

es una tarea sencilla, no sólo por la for-

complicado, es fundamental adaptarse a

taleza de carácter y la perseverancia que

la situación y saber distinguir de cuánto

se tornan en imprescindible, sino por las

tiempo dispone el especialista. Ser agra-

habilidades comunicativas que deben

dable es imprescindible, hacerle perder

desarrollarse.

el tiempo… imperdonable. Por eso hay

En Audentia llevamos más de 20 años

que ceñirse a los datos útiles y relevan-

poniendo todos nuestros conocimientos

tes con el fin de optimizar el tiempo al

y experiencia al servicio del desarrollo

máximo.

de habilidades de comunicación y liderazgo. La preparación es clave; conocer

“Si te dan la mano… no tomes el brazo”

al interlocutor, saber qué espera de ti,

Hay médicos que dan más margen para

mantener una actitud abierta y colabora-

el trato personal, pero nunca hay que

tiva, manejar la comunicación no verbal

traspasar esa “delgada línea roja”. El

y paraverbal para enfatizar el discurso,

médico está trabajando y el exceso de

apoyarse en informes técnicos, saber

confianza no es recomendable.

interpretar las señales que nos manda el

amoldar tu discurso a cada situación,

interlocutor y otras muchas cuestiones

Velar por la continuidad en la relación con el profesional sanitario

resultan fundamentales a la hora de ser

Intenta, en la medida de lo posible, dar

esto sumamos más empatía y escucha,

continuidad en la relación médico - visi-

todo será más sencillo.

tador. Un nuevo profesional que susti-

La industria además hace frente a una

tuirá a otro visitador, será mucho mejor

nueva terea: potenciar su credibilidad

recibido si en la primera visita llega de la

y trabajar el cambio de percepciones

mano del visitador saliente.

a través de planes de comunicación

eficaces en cada paso que damos. Si a

integrales que incidan en la imagen y la

Alude a los beneficios del producto, no a la relación personal

reputación del colectivo, un reto apa-

La situación tan difícil que estamos atra-

tantas líneas.

sionante que sin duda nos llevaría otras

vesando no es argumento suficiente para centrar los discursos en ciertos productos. El rigor técnico y los beneficios que ofrecen ciertos medicamentos, deben ser los ejes de comunicación en una visita. El mensaje sobre la investigación que realiza la industria es un elemento

Elena de la Mata Directora de Audentia, división de formación de Inforpress

esencial para ganar credibilidad. Desde la industria farmacéutica se po-

www.linkedin.com/ pub/elena-de-la-mata/6/a5a/405

nen todos los medios para aproximarse a los profesionales sanitarios, pero los tiempos han cambiado. Existen nuevas

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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Especial | Formación

In a Perfect World: despertando al líder que llevamos dentro La coyuntura actual obliga al planteamiento más que nunca, sobre qué clase de líderes son los que nos han llevado a una situación de decadencia en los ámbitos social, económico, político, empresarial. La masiva circulación de correos electrónicos poniendo calificativos de la peor índole a personajes de todos conocidos, que ocupan, o han ocupado posiciones de poder, y que han tomado decisiones egoístas afectando a miles de personas, o se han apropiado de recursos de forma indebida, o han manipulado información para obtener beneficio propio, es una manifestación más de la indignación colectiva... Asunción Montalvo. (*)

o que no encontramos tan a menudo, son mensajes de autocrítica, sí, de autocrítica, porque todos esos personajes hoy in-

deseables no han caído de repente del cielo, o ascendido de forma súbita del infierno, esos personajes han crecido, estudiado, trabajado, y vivido al lado de familiares, profesores, compañeros, colaboradores, vecinos…, que de una forma u otra han podido contrastar a través de sus comportamientos y sus manifestaciones la calidad humana de estos individuos, y sin embargo, en algún momento ha faltado alguien que corrigiera, enfrentara, prohibiera, criticara, evidenciara, pusiera fin a sus desmanes en cualquier faceta de su vida, o por lo menos no se les ha obstaculizado lo suficiente. Lo que sí es seguro es que han gozado de personas a su

presiones o barreras de macrosistemas

debilidades, con experiencias diversas,

alrededor que han “hecho la vista gor-

que ya están felizmente afincados en

con capacidades diversas, con motiva-

da”, les han votado, les han “bailado el

esta situación desfavorecedora para

ciones diversas, solamente tenemos un

agua”, les han servido de confidentes…,

muchos, pero no olvidemos que muy

factor común, y es que todos queremos

en definitiva han permitido, facilitado,

beneficiosa para unos pocos.

Un Mundo Perfecto, y ni siquiera el

incluso apoyado su actuación.

No existen, los héroes de la mitología

concepto de perfecto es el mismo para

Ahora buscamos líderes, que más que

griega que eran capaces de mover las

todos.

líderes tienen que ser héroes, busca-

fuerzas de la naturaleza, o desatar los

En el mundo empresarial, las organi-

mos personas con soluciones debajo

sentimientos y pasiones en los hom-

zaciones llevan años trabajando en

del brazo que además sean capaces

bres, no existen. Existimos nosotros,

modelos de liderazgo, en la definición

de implantarlas y no sucumbir ante

individuos, singulares, con fortalezas y

de valores corporativos, y más recien-

60 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 60 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

“

No sería la primera vez, casos hay dignos de

estudio, que un líder de los indeseables, ha destruido un emporio en menos de un

temente en la Responsabilidad Social

nuestros valores, la responsabilidad de

Corporativa, buscan líderes sólidos

participar, de intervenir ante la injusti-

técnicamente y éticamente. No sería la

cia presente, de trabajar para alcanzar

primera vez, casos hay dignos de estu-

nuestros objetivos, de entender el

dio, que un líder de los indeseables, ha

entorno que nos rodea y de contribuir

destruido un emporio en menos de un

para hacerlo mejor para todos, esos, y

ejercicio económico por su mal hacer,

no otros extraños o heroicos poderes

incluso por su concienzudo mal hacer.

son los que ha de tener un líder.

Poner en manos de un pequeño grupo

Las capacidades para desarrollar Un

de consejeros ambiciosos un valioso

Mundo Perfecto no pueden estar en

legado puede ser catastrófico para los

un único individuo, ni siquiera en un

miles de empleados, para los miles de

grupo de individuos. Tamaña empresa,

ejercicio económico por su mal hacer, incluso por su

accionistas y para los miles de ciuda-

requiere de todo el talento de la orbe,

danos del entorno en el que la empre-

no se podría prescindir de nadie por su

concienzudo mal hacer

sa opera.

cultura, color de piel, género, orien-

Entonces, ¿dónde encontramos a los

tación sexual, discapacidad, credo …,

líderes que nos tienen que sacar de

todos los individuos tienen al menos

esta situación decadente?, ¿dónde

una capacidad, y todas son necesarias.

buscamos a los líderes que lleven a

Son muchas las empresas que están

las organizaciones a un crecimiento

trabajando en la gestión de la Diver-

sostenible?

sidad, en planes de inclusión y de

La respuesta está dentro de cada uno.

igualdad de oportunidades, firmemen-

Busquemos al líder que llevamos

te decididas a evolucionar hacia una

dentro, porque todo lo que hay en este

cultura interna en la que la Diversidad

mundo, lo malo, pero también lo bue-

sea lo obvio, la mera extensión de lo

no, ha sido desarrollado por individuos.

que la sociedad representa, un crisol

Todos tenemos un papel de liderazgo

de culturas, edades, países, capacida-

que desempeñar, un compromiso con

des… para que cada individuo se sienta

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

61 61

Especial | Formación

digno, valioso y comprometido, ese es

Un Mundo Perfecto.

el fin último, obtener el compromiso de

Con esta intención de ha desarro-

sus empleados para que cada uno de

llado la dinámica In a Perfect World,

ellos despierte al líder que lleva dentro

para movilizar a los participantes a

y ponga todo su talento en acción.

la reflexión sobre cómo están des-

Comprender que desde diferentes

empeñando su liderazgo y despertar

perfiles se puede y se debe alcanzar

capacidades como la autoaceptación,

el éxito sostenible en las organiza-

el autoconocimiento, la motivación

ciones, rompiendo con los estándares

trascendente, la capacidad de com-

que durante décadas han llevado a la

prender las motivaciones de otros, y la

gran mayoría de las empresas a repetir

capacidad de crear los vínculos nece-

modelos de gestión y relación que ya

sarios para alcanzar grandes logros.

no proceden, es una de las claves para

El juego ha sido desde el origen de los

el éxito sostenible.

tiempos la herramienta más podero-

En este camino hacia el cambio cultu-

sa para el desarrollo del hombre. El

ral, es fundamental que llegue a toda

juego promueve acciones conscientes

la empresa, la mentalidad inclusiva y la

que despiertan sentimientos, deseos,

ruptura de paradigmas sobre la figura

anhelos y aspiraciones inconscientes

del líder como el personaje encarama-

orientadas al reto, al logro, la satisfac-

do a su pedestal de poder y distante

ción y el empoderamiento. Jugar a ser

de las realidades individuales.

líderes para alcanzar grandes logros,

En esta nueva situación, se abre la

nos acerca a conseguirlo en el mundo

oportunidad de que ese líder que cada

real. In a Perfect World se ha diseñan-

uno llevamos dentro, y que es capaz de

do para desarrollar las capacidades de

entender a otros, comprometerse con

liderazgo que todos tenemos más o

una visión, actuar por valores antepo-

menos activas, a través de una metodo-

niendo el bien común a los intereses

logía lúdica y contando con un soporte

personales, salga a la luz y actúe.

tecnológico, el sistema interactivo

Solamente hacía falta despertar al líder

Connector –Total Interactive Meeting ,

para conseguir, en la idílica imagen

que permite replicar en la sala la inte-

¿Cómo estamos de lejos de esa idílica imagen del líder?, depende como lo queramos analizar. Si lo hacemos desde la realidad

de un Mundo Perfecto (In a perfect

racción entre más de 100 participantes

World), personas orientadas a grandes

y ver de inmediato los resultados de

logros, que entienden la necesidad de

sus decisiones, las respuestas a las

su contribución para lograrlos, y ven

preguntas planteadas al grupo, incluso

en los que les rodean, por encima de

la representación gráfica de cómo el

las diferencias, los intereses comunes,

mundo puede cambiar a partir de las

las capacidades, el potencial, el valor

decisiones individuales y las relaciones

de estructuras rígidas que todavía necesitan cambios

que encierran y los principios y valores

y acuerdos alcanzados.

profundos y que éstos sean acompañados por nuevas mentalidades, falta quizás

con causas ambiciosas, estableciendo

“

En este camino hacia el cambio cultural, es

fundamental que llegue a toda la empresa, la

mentalidad inclusiva y la ruptura de paradigmas sobre la figura del líder como el personaje encaramado a su pedestal de poder y distante de las realidades individuales

“

más de una generación

que les mueven. Imaginemos a todos los líderes en acción, comprometidos relaciones valiosas, basadas en la comprensión de los valores individuales y en el potencial de cada uno, desde su singularidad. ¿Cómo estamos de lejos de esa idílica imagen del líder?, depende como lo queramos analizar. Si lo hacemos desde la realidad de estructuras rígidas que todavía necesitan cambios profundos y que éstos sean acompañados por nuevas mentalidades, falta quizás más de una generación. Si pudiéramos despertar al líder que llevamos dentro con un “click”, estaríamos ya rompiendo viejos paradigmas y avanzando hacia

62 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 62 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Asunción Montalvo Socia Directora. Asumo.

Especial | Formación

“El sector se ha vuelto inestable y exige una alta capacidad de adaptación” Entrevistamos a Juan Carlos Serra, que nos presenta el nuevo Master Superior en Marketing Farmacéutico de EADA Business School

Redacción.

¿A qué realidad se enfrentan los marketers en la industria farmacéutica? -Los laboratorios farmacéuticos y las empresas del sector salud se enfrentan desde hace unos años a notables cambios, muchos de ellos debidos a la relación con su principal cliente, la Administración Sanitaria tanto central como autonómicas. En dos años, el sector ha recibido cuatro Reales Decretos Ley (RDL4/2010, RDL8/2010, RDL9/2011 y RDL16/2012) que están provocando ya no solo un cambio en la operativa, sino también en la estrategia de los laboratorios farmacéuticos, la distribución y las oficinas de farmacia. La gestión de un medicamento de prescripción ya no se basa solo en realizar un excelente marketing, sino que deben tenerse en cuenta otros factores. Uno de los principales ha sido la aparición de nuevos decisores, no solo los médicos, y nuevos retos en los laboratorios con medicamentos de prescripción, medicamentos genéricos, productos maduros, productos hospitalarios... que deberán adquirir y mejorar su know how r ápidamente p ara p oder c onseguir los o bjetivos previstos. Y, sobre todo, han aparecido los “pagadores” en la propia gestión de los fármacos. Esta involucración de los gestores sanitarios es más compleja en nuestro país, puesto que está claramente diferenciada la gestión del precio y reembolso de los fármacos, que depende del Ministerio de Sanidad y Políticas Sociales, de la gestión del consumo de los fármacos, que está en manos de las Comunidades Autónomas,

64 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 64 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación

tico /Especialización Market Access.

que son las que hacen frente a la factura de

-El reto principal en la formación en mar-

los medicamentos de prescripción.

keting farmacéutico es desmarcarse de las

Además, los laboratorios y empresas que

inercias propias de un sector que durante

céutico/Especialización Gestión de

comercializan productos sin receta también

décadas ha sido muy estable y poco inno-

Productos OTC.

deben adecuarse a un farmacéutico más exi-

vador. En una escuela de negocios no solo

gente, así como a un cliente ﬁnal con menos

debe transmitirse el “marketing tradicional”

Así, el asistente al Master puede escoger pro-

recursos y mejor informado.

sino que debe avanzarse, debe adelantarse

fundizar, en la parte final del Master, en una

•

Master Superior en Marketing Farma-

el futuro que no es otro que la realidad

de las dos posibilidades en función si debe

¿Es comprensible la necesidad de formación de los profesionales para adecuarse a esta nueva realidad?

cotidiana.

gestionar medicamentos de prescripción o

Y para ello contamos en EADA con la cola-

sin receta.

-El sector se ha vuelto inestable y exige una

nuevo Master Superior en Marketing Farma-

boración del profesorado y que realizan el

alta capacidad de adaptación, una evolución en la gestión en base al marketing estratégico y una aplicación de nuevas técnicas de marketing operativo. Este último, además, regulado por el código deontológico de promoción de medicamentos. El marketer farmacéutico debe conocer la

“

El marketer farmacéutico debe conocer la nueva

realidad, la fragmentación de la Sanidad por áreas de

nueva realidad, la fragmentación de la Sanidad por áreas de Comunidades Autónomas, con diferentes criterios y diversos actores con sus diferentes funciones, las estrategias de acercamiento a estos nuevos clientes para conseguir que los medicamentos estén en el mercado en las mejores condiciones, cómo velar para que el medicamento esté disponible en el mercado de forma fluida, sin impedimentos, y para todos los profesionales involucrados en el ciclo de prescripción-dispensación. Es decir, que conozcan mejor la función “market access/relaciones institucionales” del laboratorio. Y, por otra parte, algunos laboratorios farmacéuticos, que no tenían experiencia en la comercialización de productos sin receta, han productos que no están sujetos a la presión de las administraciones central y autonómicas, los medicamentos publicitarios y los Estos hechos implican que son necesarios la nueva realidad. Profesionales que, para la

macéutico e stá d iseñado, c on l a c olaboración d e l os laboratorios farmacéuticos a través de su Consejo Asesor. Y para impartirlo contamos con los directores de marketing y

condiciones, cómo velar para que el medicamento

-En el Master Superior de Marketing Farma-

involucrados en el ciclo de prescripción-dispensación

marketers farmacéuticos más adaptados a

antes, el M aster S uperior en M arketing F ar-

directores generales de los laboratorios que

todos los profesionales

productos OTC.

-Para conseguir todos los objetivos descritos

Comunidades Autónomas, con diferentes criterios y diversos actores con sus diferentes funciones, las estrategias de acercamiento a estos nuevos clientes para conseguir que los medicamentos estén en el mercado en las mejores

esté disponible en el mercado de forma fluida, sin impedimentos, y para

incluido en su estrategia el lanzamiento de

Un valor añadido de los programas de EADA es que todos los profesores son a su vez profesionales…

gestión de medicamentos de prescripción,

son quienes conocen a la perfección el sector y sus necesidades. La mejor prueba de la calidad del Master es el nivel del profesorado, de los conferenciantes y, sobre todo, las excelentes calificaciones otorgadas año tras año por los propios participantes del Master.

La industria parece apoyar decididamente el programa…Los conferenciantes previstos en el programa son el elenco de la industria en España céutico tenemos que agradecer que diez presidentes, consejeros delegados y directores generales de laboratorios farmacéuticos, Francisco Ballester, Luciano Conde, Josep Escaich, Antoni Esteve, Silvia Gil-Vernet, Luis Mora, Emilio Moraleda, Enrique Ordieres, Marc Pérez y Antoni Vilaró, dediquen parte de su tiempo a compartir con los marketers farmacéuticos su conocimiento. Es una oportunidad excelente para conocer la realidad del sector y, sobre todo, obtener su perspectiva sobre

sean expertos en marketing farmacéutico

el futuro.

y market access, o bien profesionales que,

céutico y los conferenciantes qua aportan

para la gestión de medicamentos publici-

las tendencias y el conocimiento sobre la

tarios y/o productos OTC sean expertos en

gestión integral.

marketing farmacéutico y gestión de este

A pesar que en EADA llevamos más de 20

tipo de productos.

años formando a los marketeres del sector salud, seguimos innovando. Ahora también se

Como pionero en la formación del marketing desde hace más de 20 años ¿a qué retos se enfrenta la formación en este campo?

adecúa a los requerimientos de los laboratorios farmacéuticos con su doble titulación: •

Master Superior en Marketing Farmacéu-

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

65 65

Con el patrocinio de:

Especial | Formación

Guía de cursos

Oferta formativa en España, ordenada por ciudad y tema. Los cursos online están al final de la guía. Cursos sobre 2.0-Redes Sociales, Empresa-Gestión, Estudios de Mercado, MarketingVentas, Publicidad-Comunicación, Recursos Humanos y Sanidad-Salud.

Cursos y másters en España, ordenados por ciudad y tema.

Para ampliar información de estos y otros cursos o programas, acceda a la Dirección http://sem.educaweb.com/curso/pmfarma-“numero” con el número de Id que se indica en cada uno. Desde la Dirección www.pmfarma.es/formacion/ podrá consultar todo tipo de programas formativos a través de la aplicación de Educaweb.

CURSO

TEMA

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Marketing Digital 2.0-Redes y Comunicación 2.0 Sociales

Máster

Presencial

A Coruña

400 Horas

Caixa Galicia

-157651

Executie MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

A Coruña

14 Meses

Caixa Galicia

-154897

Master in International Business junior

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

A Coruña

400 Horas

Caixa Galicia

-157655

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

A Coruña

23 semanas

ESIC

-162829

Master en Dirección y Gestión de personas

Rec. Humanos

Máster

Presencial

A Coruña

420 Horas

Caixa Galicia

-157644

Máster en Organización y Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

A Coruña

400 Horas

Caixa Galicia

-157649

Curso de Alta Dirección Empresarial

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-62001/

International Business Program (IBP) (100% English)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-115387

Master in Business Administration

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-115388

Master Gestión Empresarial: Programa de Dirección General (MBA)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-115389

Curso en Dirección Comercial

Marketing / Ventas

Curso

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-62002/

Máster en Dirección Comercial y Marketing (MDM)

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-60810/

Curso en Dirección de Colaboradores

Rec. Humanos

Curso

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-62022/

Curso Superior de Asesoría Laboral de Empresas

Rec. Humanos

Curso superior

Presencial

Alicante

FUNDESEM

-60819/

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Almería

18 semanas

ESIC

-162824

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Badajoz

3 Años

ITAE

-138032

eMBA Master en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Badajoz

10 Meses

ITAE

-36315/

Master MBA Internacional Hispano Luso

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Badajoz

1 Años

ITAE

-138056

68 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 68 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

TIPO

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Grado en Marketing (Grado Oficial Bolonia)

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Badajoz

3 Años

ITAE

-138028

Posgrado en Marketing online y estrategia digital

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Presencial

Barcelona

20 Créditos

E.A.E.

-161774

Máster en Marketing Digital 2.0-Redes Internacional Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

ESCI

-156885

Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet

2.0-Redes Sociales

Máster

Semipresencial

Barcelona

350 Horas

ESDEN

-76614/

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

1 año académico

ESIC

-156522

Curso Superior de Marketing en Buscadores y AnalÌtica Web

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

IIMN

-76176/

Curso Profesional de Social Media y Community Manager

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

IIMN

-153134

Curso Social Media Strategist Presencial

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

IIMN

-160753

Curso Profesional de Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

IIMN

-158984

Master Profesional en Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

IIMN

-121033

Máster Profesional en Community Manager y Social Media Marketing

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

IIMN

-160023

Curso Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

INESDI

-126201

Master en Marketing 2.0 y Customer Service

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-76877/

Master Community Manager & Social Media

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-136758

Marketing y Comunicación 2.0

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Barcelona

16 Horas

La Salle

-76017/

Brand Community Management Postgraduate Course

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Presencial

Barcelona

1 Años

La Salle

-76012/

Máster Profesional de Dirección y Gestión de PYMES

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Barcelona

CEF Barcelona

-75014/

Máster Profesional en Dirección de Negocios Internacionales

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Barcelona

CEF Barcelona

-123050

Máster Profesional en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

CEF Barcelona

-47773/

Máster en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

CEF Barcelona

-109613

International MBA Full Time

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-67682/

Executive MBA - Weekend

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-67777/

20 Horas

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

69 69

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-65124/

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-126820

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-153987

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-153989

MBA Full Time

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-153994

Master en Project Management

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-160059

Programa en Dirección y Gestión de Empresas Part Time

Empresa / Gestión

Posgrado

Presencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-67782/

Programa en Dirección y Gestión de Empresas Part Time

Empresa / Gestión

Posgrado

Presencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-153996

Master en Comercio Exterior

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

ESCI

-132704

Gestión de Compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Barcelona

60 Horas

Fundación ICIL

-152837

Demand Planning

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Barcelona

64 Horas

Fundación ICIL

-152843

Seminario Técnicas de Negociación Harvard para las compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Barcelona

8 Horas

Fundación ICIL

-152855

Master en Compras y Aprovisionamiento

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

306 Horas

Fundación ICIL

-146886

Máster en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Barcelona

FUNIBER

-160705

Máster en Dirección Estratégica en Empresas Familiares

Empresa / Gestión

Posgrado

Distancia

Barcelona

FUNIBER

-49181/

Máster Executive en Dirección Estratégica de Empresas Familiares

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Barcelona

FUNIBER

-161148

MBA en Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-58620/

Master en Dirección y Gestión de Proyectos (Project Manager)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-58625/

Master en Asistentes de Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-66491/

Master en Dirección de Compras y Gestión de Aprovisionamientos

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

150 Horas

INSA

-111986

International MBA (English)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

450 Horas

INSA

-137880

Master in Business Management (English)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

225 Horas

INSA

-137882

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Barcelona

IQS

-158919

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Master of International Business (MIB) Full time

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

MBA Full Time (Barcelona)

Empresa / Gestión

Máster

Master of International Business

Empresa / Gestión

Executive MBA - Weekend

70 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 70 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Master Global Entrepreneurship and Management

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-117961

Máster en Gestión de Empresas Industriales

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-158936

SCRUM, Gestión ágil de proyectos y de trabajo en equipo

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Barcelona

12 Horas

La Salle

-121871

Dirección de Proyectos

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Barcelona

32 Horas

La Salle

-122321

Master in Business Intelligence

Est.de Mercado

Máster

Presencial

Barcelona

80 Horas

INSA

-62060/

Master en Marketing Intelligence

Est.de Mercado

Máster

Presencial

Barcelona

80 Horas

INSA

-126422

Master en Investigación para Economía y Empresa

Est.de Mercado

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-117959

Comercio y Marketing

Marketing / Ventas

Curso

Distancia

Barcelona

CEAC

-117024

Máster Profesional en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

CEF Barcelona

-75313/

Máster en Dirección de Marketing Weekend

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-67778/

Máster Full Time en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-65127/

Máster Full Time en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-153988

Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas Weekend

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-153990

Máster en Dirección de Marketing Weekend

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-153992

Grado en Negocios y Marketing Internacionales

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Barcelona

4 Años

ESCI

-157528

Grado en Negocios y Marketing Internacionales

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Barcelona

4 Años

ESCI

-157528

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

1 año académico

ESIC

-156528

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Barcelona

19 semanas

ESIC

-162826

Máster en Dirección y Gestión del Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

17/10/2012 al 18/07/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162699

Programa en Marketing Móvil

Marketing / Ventas

Curso de espec.

Presencial

Barcelona

14/11/2012 al 15/03/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162703

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-58633/

Master en Marketing Relacional, Directo & Interactivo

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

80 Horas

INSA

-66489/

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

71 71

Especial | Formación - Guía de cursos

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Master in International Marketing and Sales Management

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-159659

Máster en Dirección Comercial y Márketing Internacional

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-157315

Marketing estratégico para profesionales técnicos

Marketing / Ventas

Curso

Presencial

Barcelona

12 Horas

La Salle

-76016/

Master en Dirección de Comunicación Corporativa Full Time

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-114731

Máster en Dirección de Comunicación y Gestión Publicitaria

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

1 año académico

ESIC

-162811

Máster en Comunicación

Publicidad / Comunic.

Máster

Distancia

Barcelona

FUNIBER

-161147

Máster en Comunicación Empresarial

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

18/10/2012 al 11/07/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162700

Master en Comunicación Empresarial

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

450 Horas

INSA

-58626/

Máster in Business Communication (English)

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

450 Horas

INSA

-58627/

Master en Publicidad y Empresa

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Barcelona

300 Horas

INSA

-66488/

Máster en Dirección de Recursos Humanos Full Time

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-67779/

Máster en Dirección de Recursos Humanos Full Time

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

E.A.E.

-153986

Máster en Dirección de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-126826

Máster en Dirección de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Barcelona

35 Créditos

E.A.E.

-160058

Master en Liderazgo Femenino

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Barcelona

60 Créditos

ESCI

-59793/

Máster en RRHH y Gestión del Conocimiento

Rec. Humanos

Máster

Distancia

Barcelona

FUNIBER

-161227

Master en Prevención en riesgos laborales

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-117958

Máster en Marketing Farmacéutico

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

Barcelona School of Manag. UPF

-162601

Máster en Dirección Comercial y Marketing de Industrias Farmacéuticas y Afines

Sanidad / Salud

Máster

Presencial

Barcelona

CESIF

-126438

Máster en Industria Farmacéutica y ParaFarmacéutica

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

1476 Horas

CESIF

-40407/

Máster en Cosmética y Dermofarmacia. XX Edición (Barcelona)

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

1307 Horas

CESIF

-57270/

72 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 72 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Duracion

sep 2012 a julio 2013

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

Especial | Formación - Guía de cursos

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Industria Farmacéutica y ParaFarmacéutica

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

Máster en Dirección Comercial y Marketing de Industrias Farmacéuticas y Afines

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Máster en Cosmética y Dermofarmacia. XX Edición (Madrid)

Sanidad / salud

Máster

Máster en Monitorización de Ensayos Clínicos y Medical Affairs

Sanidad / salud

Máster en Dirección Comercial y Marketing de Industrias Farmacéuticas y Afines

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Duracion

CENTRO

1476 Horas

CESIF

-67631/

Barcelona

CESIF

-121965

Presencial

Barcelona

CESIF

-121967

Máster

Presencial

Barcelona

CESIF

-126437

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

CESIF

-126438

Máster en Gestión empresarial para la industria Farmacéutica y afines

Sanidad / salud

Máster

presencial

Barcelona

Octubre12 a Junio'14

Facultad de Farmacia (UB)

-162756

Postgrado en marketing Farmacéutico

Sanidad / salud

Postgrado

presencial

Barcelona

Octubre12 a Junio'13

Facultad de Farmacia (UB)

-162757

Postgrado en Registros Farmacéuticos y productos afines

Sanidad / salud

Postgrado

presencial

Barcelona

Octubre12 a Junio'13

Facultad de Farmacia (UB)

-162758

Postgrado en GLP-GMP, ISO y Validaciones en la industria Farmacéutica

Sanidad / salud

Postgrado

presencial

Barcelona

Octubre12 a Junio'13

Facultad de Farmacia (UB)

-162763

Máster en Dermofarmacia y Cosmetología

Sanidad / salud

Máster

semipresencial

Barcelona

Octubre12 a Junio'14

Facultad de Farmacia (UB)

-162765

Programa General de Cursos de Especialización para la Industria Farmacéutica

Sanidad / salud

Curso de espec.

Presencial

Barcelona

varios cursos al año

IL3Universidad de Barcelona

-162704

Postgrado en Visita Médica en el Nuevo Entorno Sanitario

Sanidad / salud

Postgrado

semipresencial

Barcelona

08/11/2012 al 24/05/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162698

Máster en Ingeniería QuÌmica

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Barcelona

IQS

-157324

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Bilbao

1 año académico

ESIC

-156522

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Bilbao

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Gestión de Compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Bilbao

64 Horas

Fundación ICIL

-152838

Demand Planning

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Bilbao

64 Horas

Fundación ICIL

-152844

Seminario Técnicas de Negociación Harvard para las compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Bilbao

8 Horas

Fundación ICIL

-152854

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Bilbao

1 año académico

ESIC

-156528

1650 Horas

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

73 73

Especial | Formación - Guía de cursos

CURSO

TEMA

TIPO

Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet

2.0-Redes Sociales

Máster

MBA en Dirección de Empresas + Cambridge International Diploma in Business

Empresa / Gestión

Master en Project Management

Duracion

Semipresencial

Bilbao (Vizcaya)

350 Horas

ESDEN

-117272

Máster

Presencial

Bilbao (Vizcaya)

350 Horas

ESDEN

-67318/

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Bilbao (Vizcaya)

350 Horas

ESDEN

-126368

Máster en Dirección de Marketing, Comunicación y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Bilbao (Vizcaya)

350 Horas

ESDEN

-67311/

Master en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Bilbao (Vizcaya)

400 Horas

ESDEN

-67310/

Executive MBA Quincenal

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Castellón

350 Horas

e&s BUSINESS SCHOOL

-54718/

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Castellón

21 semanas

ESIC

-162828

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Córdoba

22 semanas

ESIC

-162829

Executive community manager

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Elche

ESUMA

-160189

Máster en Dirección de Marketing y Comunicación 2.0

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Elche

ESUMA

-158690

Carrera en Marketing, Comunicación y Dirección Empresarial

Marketing / Ventas

Curso superior

Presencial

Elche

ESUMA

-158987

Executive en Gestión Cultural y Organización de Eventos

Publicidad / Comunic.

Curso

Presencial

Elche

ESUMA

-160366

Start! Introductorio al Empowerment Profesional y Personal para Mujeres

Rec. Humanos

Curso

Presencial

Elche

ESUMA

-159604

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Granada

1 año académico

ESIC

-156528

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Huelva

18 semanas

ESIC

-162825

Máster en Gestión de empresas en el entorno digital

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Las Rozas

U-tad

-158683

Master Redes Sociales

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Madrid

Aliter

-140454

Máster en Comunicación 2.0 y Community Manager

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Madrid

325 Horas

CES

-114865

Curso de Estratega en Social Media y Community Management

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Madrid

42 Horas

CESMA

-121049

Programa Superior en Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Curso superior

Presencial

Madrid

CESMA

-157949

3 Años

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

POBLACION

74 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 74 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

MODALIDAD

Especial | Formación - Guía de cursos

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet

2.0-Redes Sociales

Máster

Semipresencial

Madrid

350 Horas

ESDEN

-76613/

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Madrid

1 año académico

ESIC

-156522

Máster de Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Madrid

1 año académico

ESIC

-162815

Senior Management Program in Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Madrid

2 meses

ESIC

-162820

Experto en community manager

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Presencial

Madrid

250 Horas

Formatik

-140212

Madrid

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162606

Madrid

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Madrid

Del 19 de octubre de 2012 el 2 de febrero de 2013

ICEMD

-162611

Del 19 de octubre de 2012 el 2 de febrero de 2013

ICEMD

-162612

INESDI

-125421

Madrid School of Marketing

-113387

2.0-Redes Máster de Marketing Digital Sociales

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

Programa Superior de Marketing en Redes Sociales y Community Management

2.0-Redes Sociales

Programa Superior de Comercio Electrónico

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Madrid

Curso Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Madrid

Máster en Marketing Digital 2.0-Redes Interactivo Sociales

Máster

Presencial

Madrid

Máster Profesional en Asesoría de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Madrid

CEF Madrid

-109624

Máster Profesional de Dirección y Gestión de PYMES

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Madrid

CEF Madrid

-75015/

Máster en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-47772/

Máster Profesional en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-47774/

Máster Profesional en Dirección EconómicoFinanciera

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-75017/

Máster Profesional en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-132176

Máster Profesional en Dirección de Negocios Internacionales

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-123051

Curso Esp

Presencial

11 Meses

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

75 75

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CESMA

-63037/

Madrid

CESMA

-66512/

Presencial

Madrid

CESMA

-36715/

Máster

Presencial

Madrid

CESMA

-36716/

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CESMA

-49509/

Master Executive MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CFE

-158524

Master MBA en Comercio Exterior, Licitaciones y Relaciones Internacionales

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

CFE

-158526

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133501

Máster MBA Emprendedores

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133503

Máster MBA Internacional

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133505

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133502

Máster MBA Executive Building

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

Escuela Europea de Negocios

-133504

International MBA + CAMBRIDGE JBS General Management Programme

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

400 Horas

ESDEN

-126371

Executive MBA + Cambridge International Diploma in Business

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

180 Horas

ESDEN

-59975/

Master en Project Management + CertificaciÓn PMP

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

350 Horas

ESDEN

-126373

Programa Integral de Desarrollo Directivo

Empresa / Gestión

Programa Sup

Presencial

Madrid

6 meses

ESIC

-162831

Gestión de Compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Madrid

60 Horas

Fundación ICIL

-152839

Demand Planning

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Madrid

64 Horas

Fundación ICIL

-152845

Seminario Técnicas de Negociación Harvard para las compras

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Madrid

8 Horas

Fundación ICIL

-152856

Executive MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

1 Años

IDE-CESEM

-53248/

Master en Gestión y Dirección de Pymes

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

IDE-CESEM

-61868/

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Curso Superior en Dirección y Gestión de Proyectos

Empresa / Gestión

Curso superior

Presencial

Madrid

Carrera en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Curso superior

Presencial

Máster en Dirección comercial y marketing. Presencial

Empresa / Gestión

Máster

Máster en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Executive Máster en Dirección y Administración de Empresas, EMBA

76 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 76 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Duracion

50 Horas

800 Horas

Especial | Formación - Guía de cursos

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

MBA (Master en Dirección y Gestión de Empresas)

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

MBA en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Madrid

Master en Gestión de Pymes

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

MBA Master en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Grado en European Business Programme

Empresa / Gestión

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

IDE-CESEM

-61871/

720 Horas

IMF

-142154

Madrid

600 Horas

ISTPB

-57999/

Distancia

Madrid

800 Horas

ISTPB

-114676

Grado

Presencial

Madrid

Universidad Nebrija

-41298/

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Madrid

5 Años

Universidad Nebrija

-68778/

Grado en Administración y Empresa / Dirección de Empresas ADE Gestión

Grado

Presencial

Madrid

4 Años

Universidad Nebrija

-135417

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Madrid

5 Años

Universidad Nebrija

-135418

Master en Dirección de Empresas Mba Executive

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

Universidad Nebrija

-50938/

MBA Master en Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Madrid

Universidad Nebrija

-41335/

Máster en Dirección y Gestión de Proyectos

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

60 Créditos

Universidad Nebrija

-41323/

Máster en Creación y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Madrid

60 Créditos

Universidad Nebrija

-113104

Master Business Intelligence con SQL Server 2008 (Madrid)

Est.de Mercado

Máster

Presencial

Madrid

CAS Training

-128153

Máster en Business Intelligence

Est.de Mercado

Máster

Presencial

Madrid

Madrid School of Marketing

-113386

Postgrado Brand Management

Marketing / Ventas

Posgrado

Presencial

Madrid

Accademia del Lusso

-117213

Máster Profesional en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

CEF Madrid

-75314/

Carrera en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Curso superior

Presencial

Madrid

CESMA

-66513/

Executive Master en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

CESMA

-63038/

Master en Comercio Internacional.

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

CESMA

-66499/

Máster Márketing y Dirección Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133499

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Madrid

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133500

Master en Dirección de Marketing, Comunicación y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Madrid

350 Horas

ESDEN

-60098/

Master en Dirección de Comercio Exterior y Marketing Internacional

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Madrid

350 Horas

ESDEN

-59973/

10 Meses

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

77 77

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

1 año académico

ESIC

-156528

Madrid

1 año académico

ESIC

-162813

Presencial

Madrid

1 año académico

ESIC

-162814

Curso Esp

Presencial

Madrid

2 meses

ESIC

-162817

Marketing / Ventas

Curso Esp

Presencial

Madrid

2 meses

ESIC

-162819

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Madrid

18 semanas

ESIC

-156542

Programa Superior de Dirección & Marketing para la Empresa Farmacéutica

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Madrid

8 meses

ESIC

-162830

Carrera Universitaria en Marketing + Master en Dirección Comercial

Marketing / Ventas

Curso superior

Presencial

Madrid

4 Años

Formatik

-38812/

Máster de Marketing Relacional, Directo & Interactivo

Marketing / Ventas

Curso Esp

Presencial

Madrid

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162608

Programa Superior de Marketing Relacional

Marketing / Ventas

Madrid

Del 19 de octubre de 2012 el 2 de febrero de 2013

ICEMD

-162615

Programa Superior de Customer Experience Management

Marketing / Ventas

Curso Esp

Presencial

Madrid

Del 8 de febrero al 4 de mayo de 2013

ICEMD

-162616

Master Executive en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

IDE-CESEM

-53242/

Curso experto en Dirección de marketing

Marketing / Ventas

Curso exp.

presencial

Madrid

Seis meses

IDE-CESEM

-162686

Curso experto en Dirección comercial

Marketing / Ventas

Curso exp.

presencial

Madrid

Seis meses

IDE-CESEM

-162687

Executive Master en Dirección de Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

10 Meses

Madrid School of Marketing

-113379

Master MBS en Marketing (Master Busines Science)

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

7 Meses

Madrid School of Marketing

-113380

Master Experiencial en Direccion de Marketing para la Industria Creativa

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

7 Meses

Madrid School of Marketing

-160606

Master Direccion de Marketing y Comunicacion para ONL-ONG

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

7 Meses

Madrid School of Marketing

-158605

Grado en Marketing y Comunicación Comercial

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Madrid

4 Años

Universidad Nebrija

-135415

Grado en en Marketing y Comunicación Comercial

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Madrid

5 Años

Universidad Nebrija

-135419

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Madrid

Máster in Marketing Management

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Máster en Marketing Relacional, Directo e Interactivo

Marketing / Ventas

Máster

Curso Especializado en Product Manager

Marketing / Ventas

Curso Especializado en Marketing ROI

Curso Esp

78 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 78 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Presencial

Duracion

Especial | Formación - Guía de cursos

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Dirección de Comunicación.

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Madrid

Máster Comunicación Corporativa

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Madrid

Máster en Dirección de Comunicación y Gestión Publicitaria

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Curso Especializado en Comunicación

Publicidad / Comunic.

Curso Esp

Experto en Organización de Congresos y Actos Públicos

Publicidad / Comunic.

Experto Universitario Eventos Corporativos y Empresariales

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CESMA

-59833/

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133496

Madrid

1 año académico

ESIC

-162811

Presencial

Madrid

2 meses

ESIC

-162818

Posgrado

Presencial

Madrid

400 Horas

Formatik

-40485/

Publicidad / Comunic.

Curso

Semipresencial

Madrid

Inst.Sup. de Protocolo y Eventos

-158810

Master Branding e Identidad Corporativa

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Madrid

8 Meses

Madrid School of Marketing

-113383

Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Grado

Presencial

Madrid

5 Años

Universidad Nebrija

-135416

Máster en Publicidad Tapsa

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Madrid

60 Créditos

Universidad Nebrija

-67473/

Master en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Madrid

CESMA

-66500/

Máster Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Madrid

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133508

Máster Recursos Humanos Executive

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Madrid

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133509

Experto en Coaching

Rec. Humanos

Posgrado

Presencial

Madrid

HUNE

-61493/

MBA en Dirección de Empresas de Prevención de Riesgos Laborales

Rec. Humanos

Máster

Distancia

Madrid

720 Horas

IMF

-115120

Master Universitario Oficial en Prevención de Riesgos Laborales

Rec. Humanos

Máster oficial

Distancia

Madrid

1800 Horas

IMF

-115117

Master en Prevención de Riesgos Laborales para Técnicos Superiores en PRL

Rec. Humanos

Máster oficial

Semipresencial

Madrid

1800 Horas

IMF

-159114

Programa Superior de Coaching para el DesempeÑo

Rec. Humanos

Curso superior

Presencial

Madrid

Universidad Nebrija

-135470

Máster Profesional en Sistemas de InFormación y Comunicación en Sanidad

Sanidad / Salud

Máster

Semipresencial

Madrid

CEF Madrid

-140538

Máster Profesional en Gestión Sanitaria

Sanidad / Salud

Máster

Semipresencial

Madrid

CEF Madrid

-47771/

Máster en Dirección Comercial y Marketing de Industrias Farmacéuticas y Afines

Sanidad / Salud

Máster

Presencial

Madrid

CESIF

-121965

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

79 79

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Octubre-Junio

CESIF

-121964

Madrid

Octubre-Junio

CESIF

-67632

Presencial

Madrid

NoviembreJulio

CESIF

-134178

Posgrado

Presencial

Madrid

Marzo-Julio

CESIF

-126437

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Madrid

115 Créditos

EPHOS

-59453/

Máster en Monitorización y Gestión de Ensayos Clínicos

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Madrid

60 Créditos

EPHOS

-59454/

Máster en Investigación ClÌnica y Medicina Farmacéutica

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Madrid

100 Créditos

EPHOS

-59455/

Master in Pharmabusiness & Biotech

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Madrid

100 Créditos

EPHOS

-59456/

Máster en Farmacia Industrial y Registro de Medicamentos

Sanidad / salud

Máster

Presencial

Madrid

100 Créditos

EPHOS

-69641/

Master en Gestión de la Calidad y la Seguridad en las Industrias Alimentarias

Sanidad / Salud

Máster

Semipresencial

Madrid

350 Horas

ESDEN

-60100/

Programa Superior de Healthcare Digital Marketing

Sanidad / salud

Curso Esp

Presencial

Madrid

Del 8 de febrero al 4 de mayo de 2013

ICEMD

-162605

Máster en Gestión profesional y empresarial de la oficina de farmacia

Sanidad / Salud

Máster

Distancia

Madrid

450 Horas

Micromat

-69597/

Máster en Gestión profesional y empresarial de la oficina de farmacia

Sanidad / salud

Máster

Distancia

Madrid

450 Horas

Micromat

-69597/

Máster en Nutrición y alimentaciÓn

Sanidad / salud

Máster

Distancia

Madrid

Micromat

-69598/

Master en Atención Farmacéutica Integral

Sanidad / salud

Máster

Distancia

Madrid

450 Horas

Micromat

-118844

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Málaga

1 año académico

ESIC

-156522

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Málaga

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Málaga

1 año académico

ESIC

-156528

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133487

Máster MBA Internacional

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133489

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Biotecnología de la Salud

Sanidad / salud

Posgrado

Presencial

Madrid

Máster en Tecnología, Control y Seguridad Alimentaria

Sanidad / salud

Posgrado

Presencial

Máster en Tecnología y Gestión de la Industria QuÌmica

Sanidad / salud

Posgrado

Máster en Monitorización de Ensayos Clínicos y Medical Affairs

Sanidad / salud

MBA en Industria Farmacéutica

80 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 80 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Duracion

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133488

Máster Márketing y Dirección Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133485

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133486

Máster Medio Ambiente, Calidad y Prevención de Riesgos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133490

Máster Medio Ambiente, Calidad y Prevención de Riesgos Laborales Executive

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Murcia

Escuela Europea de Negocios

-133491

Máster Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Murcia

1200 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133492

Máster Recursos Humanos Executive

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Murcia

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133493

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Navarra

1 año académico

ESIC

-156522

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Navarra

1 año académico

ESIC

-156528

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Oviedo

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133513

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Oviedo

Escuela Europea de Negocios

-133512

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Oviedo

20 semanas

ESIC

-162827

Máster Recursos Humanos Executive

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Oviedo

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133514

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Presencial

Pamplona

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133467

Máster MBA Emprendedores

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133469

Máster MBA Internacional

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133470

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133466

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133468

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

81 81

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Escuela Europea de Negocios

-133465

ESIC

-162822

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133473

Semipresencial

Salamanca

Escuela Europea de Negocios

-133474

Máster

Semipresencial

Sevilla

350 Horas

ESDEN

-126374

Máster

Presencial

Sevilla

1 año académico

ESIC

-156522

Presencial

Sevilla

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Máster

Semipresencial

Sevilla

350 Horas

ESDEN

-126370

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Sevilla

1 año académico

ESIC

-156528

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Tenerife

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133481

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Tenerife

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133480

Grado

Presencial

Terrassa

240 Créditos

EUNCET

-157726

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster Márketing y Dirección Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Salamanca

Programa Superior en Dirección de Ventas

Marketing / Ventas

Programa Sup

Presencial

Salamanca

Máster Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Máster Recursos Humanos Executive

Rec. Humanos

Máster

Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet

2.0-Redes Sociales

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Curso Esp

Master en Dirección de Comercio Exterior y Marketing Internacional

Marketing / Ventas

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Grado Administracion y Empresa / Direccion de Empresas ADE Gestión

Duracion

18 semanas

Master MBA Executive

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Terrassa

EUNCET

-161137

Postgrado Administracion y Direccion de Empresas

Empresa / Gestión

Posgrado

Presencial

Terrassa

EUNCET

-161138

Curso Administracion y Empresa / Direccion de Empresas ADE Gestión para Diplomados

Grado

Semipresencial

Terrassa

EUNCET

-157722

Postgrado Direccion de Marketing y Ventas

Marketing / Ventas

Posgrado

Presencial

Terrassa

EUNCET

-161139

Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet

2.0-Redes Sociales

Máster

Semipresencial

Valencia

350 Horas

ESDEN

-126375

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Valencia

1 año académico

ESIC

-156522

Curso Redes Sociales y Community Mangement

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Valencia

120 Horas

ESTEMA

-161671

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Valencia

Del 5 de octubre de 2012 el 27 de julio de 2013

ICEMD

-162609

Curso Esp

82 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 82 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Presencial

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster Profesional en Dirección de Negocios Internacionales

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Valencia

CEF Valencia

-110296

Máster Profesional de Dirección y Gestión de PYMES

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Valencia

CEF Valencia

-75016/

Máster Profesional en Asesoría de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Distancia

Valencia

CEF Valencia

-75021/

Máster Profesional en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Valencia

CEF Valencia

-47770/

Máster en Dirección y Administración de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Valencia

CEF Valencia

-109614

MBA Executive Direccion de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Valencia

400 Horas

ESTEMA

-115579

MBA Profesional Direccion de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Valencia

500 Horas

ESTEMA

-115580

MBA Internacional

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Valencia

500 Horas

ESTEMA

-115594

Grado Direccion y Creacion de Empresas ADE

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Valencia

4 Años

Universidad Europea de Madrid

-68492/

Grado Marketing y Direccion Comercial

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Valencia

240 Créditos

Universidad Europea de Madrid

-68494/

Grado Direccion y Creacion de Empresas ADE

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Valencia

240 Créditos

Universidad Europea de Madrid

-68506/

Curso de Venta de Alto Rendimiento

Marketing / Ventas

Curso superior

Presencial

Valencia

16 Horas

EDE -Escuela de Ejecutivos-

-46768/

Master en Dirección de Comercio Exterior y Marketing Internacional

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Valencia

350 Horas

ESDEN

-76610/

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Valencia

1 año académico

ESIC

-156528

Grado Marketing y Direccion Comercial

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Valencia

240 Créditos

Universidad Europea de Madrid

-115597

Grado Direccion y Creacion de Empresas y Marketing y Direccion Comercial

Marketing / Ventas

Grado

Presencial

Valencia

5 Años

Universidad Europea de Madrid

-115598

Master Gestion de Eventos y Marketing Experiencial

Publicidad / Comunic.

Máster

Presencial

Valencia

400 Horas

ESTEMA

-115588

Máster Profesional en Asesoría JurÌdico-Laboral

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Valencia

CEF Valencia

-65172/

Curso Mediacion, Arbitraje y Conciliacion

Rec. Humanos

Curso

Presencial

Valencia

ESTEMA

-161670

Master Direccion de Recursos Humanos y Gestion del Talento

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Valencia

ESTEMA

-115583

Master en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Valladolid

Cámara Oficial de Comercio

-162141

400 Horas

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

83 83

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Valladolid

Cámara Oficial de Comercio

-120248

Semipresencial

Valladolid

Escuela Europea de Negocios

-133478

Máster

Presencial

Valladolid

Cámara Oficial de Comercio

-120241

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Valladolid

Escuela Europea de Negocios

-133477

Master en Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Personal

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Valladolid

Cámara Oficial de Comercio

-162142

Máster Recursos Humanos Executive

Rec. Humanos

Máster

Semipresencial

Valladolid

Escuela Europea de Negocios

-133479

Máster en Marketing Digital 2.0-Redes y Comunicación 2.0 Sociales

Máster

Presencial

Vigo

400 Horas

Caixa Galicia

-157652

Grado en adminitraciÓn y Dirección de empresas

Empresa / Gestión

Grado

Presencial

Vigo

4 Años

Caixa Galicia

-154606

Master in international business

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Vigo

410 Horas

Caixa Galicia

-154909

Master in International Business junior

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Vigo

400 Horas

Caixa Galicia

-157656

MBA full time

Empresa / Gestión

Máster oficial

Presencial

Vigo

3 Cuatrimestres

Caixa Galicia

-154604

MBA full time

Empresa / Gestión

Máster oficial

Presencial

Vigo

3 Cuatrimestres

Caixa Galicia

-154604

MBA part time

Empresa / Gestión

Máster oficial

Presencial

Vigo

5 Trimestres

Caixa Galicia

-154903

Master en Dirección de marketing y Comunicación

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Vigo

400 Horas

Caixa Galicia

-157643

Máster en Organización y Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Presencial

Vigo

400 Horas

Caixa Galicia

-157650

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Semipresencial

Zamudio

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133511

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

Marketing / Ventas

Máster

Semipresencial

Zamudio

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133510

Taller de Estrategia en Social Media

2.0-Redes Sociales

Curso

Presencial

Zaragoza

CESTE

-161866

Máster en Digital Business

2.0-Redes Sociales

Máster

Presencial

Zaragoza

ESIC

-156522

Programa Superior de Desarrollo de Habilidades Directivas

Empresa / Gestión

Curso

Presencial

Zaragoza

CESTE

-161847

Executive MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Zaragoza

1 Años

CESTE

-35695/

Professional MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Zaragoza

1 Años

CESTE

-36553/

International MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Zaragoza

1 Años

CESTE

-53316/

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

Máster en Gestión y Estrategia para la Internacionalización

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Executive

Empresa / Gestión

Máster

Master en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster Márketing y Dirección Comercial Executive

84 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 84 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Duracion

1 año académico

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

TEMA

TIPO

MODALIDAD

POBLACION

International MBA

Empresa / Gestión

Máster

Presencial

Zaragoza

1 Años

CESTE

-53316/

Desarrollo de Competencias Comerciales

Marketing / Ventas

Curso

Presencial

Zaragoza

90 Horas

CESTE

-71734/

Programa Superior de Desarrollo de Competencias Comerciales

Marketing / Ventas

Curso

Presencial

Zaragoza

CESTE

-161863

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Marketing / Ventas

Máster

Presencial

Zaragoza

ESIC

-156528

Marketing Online

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

Deusto Formación

-67628/

Posgrado en marketing online y comercio Electrónico

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Online

ECOL

-130636

Planificación y Gestión de medios publicitarios y Marketing en Internet

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

EducaciOnline

-118267

Formación Superior en Marketing y marketing en Internet y comercio Electrónico

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

EducaciOnline

-118268

Formación Superior Marketing en Internet y comercio Electrónico

2.0-Redes Sociales

Curso superior

Online

EducaciOnline

-117989

Mba Especializado en Dirección Comercial On Line

2.0-Redes Sociales

Máster

Online

IDE-CESEM

-66280/

Curso Superior de Marketing en Buscadores y AnalÌtica Web. Online

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

IIMN

-115867

Curso de Social Media Center: Atención al Cliente en Redes Sociales

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

IIMN

-160027

Curso Social Media Strategist Online

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

IIMN

-153132

Curso Profesional de Social Media y Community Manager

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

IIMN

-153133

Curso Profesional de Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

IIMN

-158982

Master Profesional en Marketing Digital

2.0-Redes Sociales

Máster

Online

IIMN

-121032

Máster Profesional en Community Manager y Social Media Marketing

2.0-Redes Sociales

Máster

Online

12 Meses

IIMN

-160026

Postgrado en Community Management & Social Media

2.0-Redes Sociales

Postgrado

Online

08/11/2012 al 30/12/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162701

Postgrado en Community Manager y Marketing Online

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Online

150 Horas

ISTPB

-150650

Posicionamiento en Internet (SEO, SEM, SMO)

2.0-Redes Sociales

Curso

Online

4 Créditos

La Salle

-121942

Master en Marketing Online y Comercio Electrónico

2.0-Redes Sociales

Máster

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-67713/

1 año académico

250 Horas

4 Meses

3 Meses

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

85 85

Especial | Formación - Guía de cursos

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-143870

Máster

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-150756

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Online

30 Créditos

OBS Online Business School

-62073/

Posgrado en Search y Social Media Marketing

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Online

30 Créditos

OBS Online Business School

-68419/

Posgrado en Community Manager

2.0-Redes Sociales

Posgrado

Online

30 Créditos

OBS Online Business School

-110286

Máster en Marketing y Publicidad Digital Yahoo!

2.0-Redes Sociales

Máster

Online

60 Créditos

Universidad Nebrija

-135464

Curso de Internacionalización de la Empresa

Empresa / Gestión

Curso

Online

250 Horas

CESTE

-155995

Curso de Operativa y Estrategia internacional

Empresa / Gestión

Curso

Online

100 Horas

CESTE

-155997

MBA (Master in Business Administration)

Empresa / Gestión

Máster

Online

2250 Horas

CESTE

-155992

Habilidades Directivas

Empresa / Gestión

Curso

Online

Deusto Formación

-75810/

Creación de empresas

Empresa / Gestión

Curso

Online

Deusto Formación

-154280

Project Management

Empresa / Gestión

Curso

Online

Deusto Formación

-154472

Postgrado en Dirección y Administración de empresas

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

875 Horas

ECOL

-51802/

Postgrado en Dirección y Gestión de PYMES

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

500 Horas

ECOL

-51803/

Dirección de operaciones

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

225 Horas

ECOL

-51808/

Dirección y Gestión de proyectos

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

ECOL

-158122

Programa en Calidad ISO 9001 y Dirección y Gestión de proyectos

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

ECOL

-158123

Programa en Dirección de recursos humanos y Dirección y Gestión de proyectos

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

ECOL

-158124

Programa en Dirección de operaciones y Dirección y Gestión de proyectos

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

ECOL

-158125

Curso de Formación superior en marketing

Empresa / Gestión

Curso

Online

EducaciOnline

-53623/

Formación superior en Dirección y Gestión de PYME

Empresa / Gestión

Curso

Online

EducaciOnline

-128939

Máster MBA Dirección y Administración de Empresas Online

Empresa / Gestión

Máster

Online

Escuela Europea de Negocios

-133516

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

Máster en Digital Business Management

2.0-Redes Sociales

Máster

Máster en Online Reputation y Community Management

2.0-Redes Sociales

Posgrado en Marketing Online

86 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 86 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

POBLACION

360 Horas

500 Horas

Especial | Formación - Guía de cursos

POBLACION

Duracion

TEMA

TIPO

MODALIDAD

Curso en Internacionalización en la Empresa

Empresa / Gestión

Curso

Online

250 Horas

Exitae

-149511

Curso en Comercio y Negociación Internacional

Empresa / Gestión

Curso

Online

100 Horas

Exitae

-149513

Master en Dirección de Empresas (MBA)

Empresa / Gestión

Máster

Online

2250 Horas

Exitae

-149507

Máster en Dirección Estratégica

Empresa / Gestión

Máster

Online

FUNIBER

-49166/

Máster en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Empresa / Gestión

Máster

Online

FUNIBER

-160705

Máster en Dirección Estratégica en Empresas Familiares

Empresa / Gestión

Posgrado

Online

FUNIBER

-49181/

Executive Master in Project Management

Empresa / Gestión

Máster

Online

HITO MASTER DAP

-154525

MBA (Master en Dirección y Gestión de Empresas)

Empresa / Gestión

Máster

Online

1 Años

IDE-CESEM

-62056/

Executive MBA Online

Empresa / Gestión

Máster

Online

1 Años

IDE-CESEM

-152771

MBA en Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Online

720 Horas

IMF

-142154

Master en Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Online

600 Horas

ISTPB

-150645

Executive Master en Gestión de la Calidad

Empresa / Gestión

Máster

Online

LS institute

-153575

Executive Master en Dirección y Gestión de Empresas

Empresa / Gestión

Máster

Online

LS institute

-153587

MBA Dirección general

Empresa / Gestión

Máster

Online

Madrid On Line

-137868

Executive MBA

Empresa / Gestión

Máster

Online

14 Meses

OBS Online Business School

-57551/

Global MBA

Empresa / Gestión

Máster

Online

14 Meses

OBS Online Business School

-120097

Máster en Gestión de la InnovaciÓn Empresarial

Empresa / Gestión

Máster

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-143871

Máster en International Business & Trade Management (ENG)

Empresa / Gestión

Máster

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-161782

Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE)

Empresa / Gestión

Grado

Online

UNIR

-139215

Grado Direccion y Creacion de Empresas ADE Online

Empresa / Gestión

Grado

Online

Universidad Europea de Madrid

-115599

Grado de Administración y Dirección de Empresas

Empresa / Gestión

Grado

Online

UOC

-76616/

Máster de Dirección de empresas

Empresa / Gestión

Máster oficial

Online

UOC

-46575/

Curso de Métodos de Investigación

Est.de Mercado

Curso

Online

CESTE

-155994

60 Créditos

4 Años

125 Horas

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

CURSO

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

87 87

Especial | Formación - Guía de cursos

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

125 Horas

Exitae

-149509

60 Créditos

OBS Online Business School

-143867

Online

UOC

-76617/

Curso

Online

Deusto Formación

-67625/

Marketing / Ventas

Curso

Online

Deusto Formación

-154279

Dirección comercial y marketing

Marketing / Ventas

Posgrado

Online

300 Horas

ECOL

-51806/

Programa de marketing, Dirección comercial y publicidad

Marketing / Ventas

Posgrado

Online

450 Horas

ECOL

-65991/

Merchandising y estrategia en el punto de venta

Marketing / Ventas

Posgrado

Online

200 Horas

ECOL

-135473

Formación superior en marketing

Marketing / Ventas

Curso

Online

150 Horas

EducaciOnline

-53629/

Responsable de merchandising

Marketing / Ventas

Curso

Online

150 Horas

EducaciOnline

-53630/

Responsable Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Curso

Online

240 Horas

EducaciOnline

-61394/

Formación superior en marketing y RR.PP.

Marketing / Ventas

Curso

Online

420 Horas

EducaciOnline

-57527/

Formación superior en marketing y merchandising

Marketing / Ventas

Curso

Online

390 Horas

EducaciOnline

-57546/

Máster Márketing y Dirección Comercial Online

Marketing / Ventas

Máster

Online

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133515

Curso en Marketing Operativo y Estratégico

Marketing / Ventas

Curso

Online

Exitae

-153082

Máster en Dirección Estratégica en Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Online

FUNIBER

-161226

Curso experto en Dirección comercial

Marketing / Ventas

Curso exp.

Online

Seis meses

IDE-CESEM

-61869

Curso experto en Dirección de marketing

Marketing / Ventas

Curso exp.

Online

Seis meses

IDE-CESEM

-162689

Master Executive en Dirección de Marketing y Comunicación

Marketing / Ventas

Máster

Online

IDE-CESEM

-53251/

Master Executive en Dirección Comercial y Marketing Online

Marketing / Ventas

Máster

Online

IDE-CESEM

-152765

Curso Superior de Gestión Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Curso superior

Online

350 Horas

IMF

-115128

Master en Gestión Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Online

720 Horas

IMF

-115122

Executive Master en Dirección Comercial y Marketing

Marketing / Ventas

Máster

Online

LS institute

-153577

Master en marketing y ebusiness

Marketing / Ventas

Máster

Online

Madrid On Line

-137867

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

Curso en Métodos de Investigación

Est.de Mercado

Curso

Online

Máster en Business Intelligence

Est.de Mercado

Máster

Online

Grado en Marketing e Investigación de Mercados

Est.de Mercado

Grado

Product Manager

Marketing / Ventas

Marketing en el punto de venta

88 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 88 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

POBLACION

Duracion

Especial | Formación - Guía de cursos

CURSO

TEMA

TIPO

MODALIDAD

Master en marketing y ebusiness

Marketing / Ventas

Máster

Online

Máster en Dirección de Marketing & Sales

Marketing / Ventas

Máster

Online

Máster en International Business & Trade Management (ESP)

Marketing / Ventas

Máster

Dirección de Relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Dirección de Publicidad

POBLACION

Duracion

CENTRO

http://sem. educaweb.com/ curso/pmfarma-

Madrid On Line

-137870

60 Créditos

OBS Online Business School

-150754

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-150759

Posgrado

Online

200 Horas

ECOL

-65987/

Publicidad / Comunic.

Posgrado

Online

200 Horas

ECOL

-65988/

Programa de marketing, Dirección comercial y relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Posgrado

Online

450 Horas

ECOL

-65992/

Programa de Dirección de publicidad y relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Posgrado

Online

300 Horas

ECOL

-65993/

Planificación y Gestión de medios publicitarios y RR.PP.

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

440 Horas

EducaciOnline

-61391/

Responsable de Relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

180 Horas

EducaciOnline

-61392/

Formación superior en relaciones Públicas

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

195 Horas

EducaciOnline

-70995/

Curso en Comunicación Industrial

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

Exitae

-128811

Master en Dirección y Gestión de Empresas Audiovisuales

Publicidad / Comunic.

Máster

Online

Exitae

-128818

Curso experto en Dirección de Comunicación

Publicidad / Comunic.

Curso exp.

Online

Seis meses

IDE-CESEM

-162688

Postgrado en Dirección de Protocolo y Relaciones Institucionales

Publicidad / Comunic.

Postgrado

Online

08/11/2012 al 30/07/2013

IL3Universidad de Barcelona

-162702

Curso intensivo en Eventos corporativos y empresariales

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

Inst.Sup. de Protocolo y Eventos

-158819

Curso Intensivo en Protocolo y Técnicas de Organización de Actos

Publicidad / Comunic.

Curso

Online

Inst.Sup. de Protocolo y Eventos

-158820

Máster en Dirección de Comunicación Corporativa

Publicidad / Comunic.

Máster

Online

60 Créditos

OBS Online Business School

-143866

Curso de Dirección de Personas

Rec. Humanos

Curso

Online

75 Horas

CESTE

-155999

Master en Prevención de Riesgos Laborales

Rec. Humanos

Máster

Online

60 Créditos

CESTE

-156001

Gestión de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Curso

Online

Deusto Formación

-47420/

Prevención de Riesgos

Rec. Humanos

Curso

Online

Deusto Formación

-67634/

Contratación Laboral y Nóminas

Rec. Humanos

Curso

Online

Deusto Formación

-67622/

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

89 89

Especial | Formación - Guía de cursos

Psicología de empresa

Rec. Humanos

Posgrado

Online

175 Horas

ECOL

-65989/

Formación superior en Gestión de RR.HH.

Rec. Humanos

Curso

Online

210 Horas

EducaciOnline

-53628/

Formación superior en Psicología aplicada a la empresa

Rec. Humanos

Curso

Online

210 Horas

EducaciOnline

-57541/

Formación superior en Gestión de RR.HH y Psicología aplicada a la empresa

Rec. Humanos

Curso

Online

350 Horas

EducaciOnline

-57542/

Máster Medio Ambiente, Calidad y Prevención de Riesgos Laborales Online

Rec. Humanos

Máster

Online

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133517

Máster Recursos Humanos Online

Rec. Humanos

Máster

Online

500 Horas

Escuela Europea de Negocios

-133518

Curso en Dirección de Personas

Rec. Humanos

Curso

Online

75 Horas

Exitae

-149514

Curso en Liderazgo Integral 2.0

Rec. Humanos

Curso

Online

300 Horas

Exitae

-152955

Máster en RRHH y Gestión del Conocimiento

Rec. Humanos

Máster

Online

FUNIBER

-161227

Máster en Prevención de Riesgos Laborales

Rec. Humanos

Máster

Online

FUNIBER

-160684

MBA Especializado en Dirección de Personas

Rec. Humanos

Máster

Online

IDE-CESEM

-66282/

Curso Superior de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Curso superior

Online

350 Horas

IMF

-115130

Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Online

720 Horas

IMF

-115126

Executive Master de Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Online

LS institute

-153585

Master en recursos humanos

Rec. Humanos

Máster

Online

Madrid On Line

-137866

MBA en recursos humanos

Rec. Humanos

Máster

Online

Madrid On Line

-137871

Máster en Dirección de Recursos Humanos

Rec. Humanos

Máster

Online

OBS Online Business School

-67715/

Grado de Relaciones Laborales y Ocupación

Rec. Humanos

Grado

Online

UOC

-127413

Máster universitario en Economía de la Salud y del Medicamento

Sanidad / salud

Máster

Online

octubre 2012 a julio 2014

Barcelona School of Manag. UPF

-162602

International Master in Health Economics and Pharmaeconomics

Sanidad / salud

Máster

Online

febrero 2013 a dic 2014

Barcelona School of Manag. UPF

-162603

Máster en Garantía de Calidad en Industrias del Sector Alimentario

Sanidad / salud

Máster oficial

Online

1800 Horas

IMF

-161742

Postgrado en dermoCosmética aplicada a la oficina de farmacia

Sanidad / salud

Posgrado

Online

Micromat

-69601/

Postgrado en Interacciones entre alimentos y medicamentos

Sanidad / salud

Posgrado

Online

Micromat

-69605/

Postgrado en Homeopatía para Farmacéuticos

Sanidad / salud

Posgrado

Online

Micromat

-159855

90 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 90 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

60 Créditos

750 Horas

El IPad en visita médica

Luces y sombras

Salvador López. Director Servicios Científicos. Saatchi & Saatchi Health Barcelona.

A nadie le pasa desapercibido que la utilización del IPad como soporte para la visita médica es la tendencia actual en todos los laboratorios de nuestro país y del resto del mundo. A la utilización de los antiguos tablet-pc en visita médica (mucho más costosos y limitados en batería), le han seguido los tablets actuales (IPad, Samsung, Hp, Blackberry, etc.), que, por economía y prestaciones, ofrecen unas posibilidades fantásticas para su utilización en visita médica.

Las luces

No me extenderé en loar las cualidades de los IPad o tablets

actuales, ya que mucho se ha escrito sobre los mismos por parte de las compañías interesadas en su implementación en la visita médica.

Innovación. El tablet puede multiplicar el impacto de la visita médica gracias al uso de un aparato muy llamativo y vistoso que potencia la imagen de modernidad del laboratorio.

Personalización. Permite una total personalización de las visitas. El dispositivo y su software disponen de una estructura navegable y totalmente adaptable que hace posible personalizar a voluntad la visita, así como los mensajes a transmitir en función del interlocutor y sus intereses.

Interacción. Dicha estructura navegable permite que el delegado de visita detente un mayor control sobre los mensajes, ya que, al poder navegar de forma sencilla por todos los contenidos, puede dar respuesta a las necesidades del médico en función de cómo vaya evolucionando la visita.

92 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

El IPad en visita médica. Luces y sombras

Calidad de los mensajes. El dispositivo tiene capacidad para

A los médicos les gusta. Un estudio1 realizado por la agencia

incorporar una amplia gama de soportes que permiten transmitir

de marketing digital Intouch Solutions en marzo del 2011 a cien

los mensajes de formas muy diferentes (vídeos, pdf de artículos

médicos sobre los distintos formatos para recibir información en

originales, gráficas animadas, etc.), lo cual enriquece y facilita la

visita médica reflejó que:

transmisión de los mensajes. •

Usabilidad. Pesan poco, permiten el acceso online a internet, son manejables, la batería puede durar hasta 10 horas, no

soporte IPad. • • •

Control para el laboratorio. El software utilizado para cargar

Los perfiles de médicos de edad más avanzada son los que prefirieron el papel para sus interacciones con el visitador médico.

los mensajes permite un tracking detallado de su utilización, lo ende, cada delegado: visitas de cada visualización, mensajes más

Solo 2 de cada 10 prefirieron el formato tradicional papel a la visita con IPad.

Windows se inicie.

que hace posible saber de qué forma se utiliza cada aparato y, por

El 68% de los médicos visitados con IPad estaban muy satisfechos con el nuevo formato de visita.

necesitan lápiz y, al contrario que cualquier ordenador portátil o tablet-pc antiguo, no hay que encenderlo y esperar a que el

Uno de cada tres médicos había recibido visita mediante el

•

Así pues, ¿a qué esperamos para implementar un tablet-pc a nuestras redes de visita? ¿Acaso no son todo ventajas?

visitados, patrones de navegación más utilizados, tiempo empleado en la visualización de cada elemento, entre otras. Esta información es muy valiosa a la hora de modular los mensajes en función del interés registrado en el uso real del aparato en la visita médica (qué mensajes y qué formatos son los preferidos en la visita real).

Las sombras

Ecología y ahorro. Se evitan los costes y la impresión de

Innovación. En la actualidad y cada vez más, la visita con tablet

innumerables materiales destinados a la visita médica, ahora in-

no es innovación sino algo habitual. Las verdaderas diferencias

corporados digitalmente al tablet. El tablet dispone de tarjeta de

no están en el tablet, sino en cómo están estructurados los conte-

conexión online y es el medio también para enviar los informes y

nidos en él.

comunicarse con el laboratorio.

Personalización, interacción y calidad de los mensajes. Novedad. Muchos delegados están encantados de poder dis-

El gran problema. En muchos casos no existe una buena estrategia

poner de una herramienta de prestigio que los diferencie de sus

definida en cuanto a targets, flujo de mensajes, formatos y manera

compañeros de otros laboratorios.

de transmitirlos. Por desconocimiento de las posibilidades del tablet, se basa en la simple digitalización del folleto tradicional en papel sin más. Reproducción de las páginas de los folletos a pantallas en el IPad, flujos lineales de mensajes y poca o nula capacidad de navegación en los contenidos. Esto comporta dos problemas: el primero, que estamos infrautilizando una herramienta excelente y, el segundo, que podemos hacer que nuestra red no perciba ninguna ventaja práctica en la visita con IPad respecto a la visita tradicional, y a corto plazo lo rechace.

Ecología y ahorro. Ecología sí, pero ahorro no tanto si tenemos en cuenta los costes de la implementación de una buena plataforma para la visita médica a través del tablet, así como las horas dedicadas por el personal del laboratorio y por los proveedores a pensar en las diferentes rutas de navegación y posibilidades que permite el aparato y que, sin duda, nuestro producto merece.

Control para el laboratorio. A resultas de una pobre implementación de los contenidos de la visita médica al IPad, muchos delegados no ven las ventajas de este frente al tradicional papel y sí, en cambio, sus inconvenientes. Y es que se produce un cambio en el modelo de la visita médica tradicional. El médico ya no se queda la literatura. “¿Cómo se va a acordar de mi marca si no le dejo nada?”, se preguntan algunos delegados. Y además ve que tiene que llevar un “trasto” todo el

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

El IPad en visita médica. Luces y sombras

día encima y preocuparse por la carga de su batería o la cobertura a internet. En otros casos, los delegados ven el IPad como una herramienta de control y vigilancia de su trabajo que limita su libertad en su forma de realizar la visita médica: a quién han visto y cuándo, qué mensajes le ha mostrado y durante cuánto tiempo, qué patrón de navegación ha seguido, ¿esto se ajusta a la estrategia de ciclo?, ¿está pensado el IPad para aquellas visitas “menos formales”?. Todo esto puede generar rechazo en la red de visita médica y, a medio plazo, el fracaso de su implementación. Una mala experiencia podría lleva a rechazar una tecnología con un potencial enorme.

“

En algunos casos, los delegados ven el IPad como una herramienta de control y vigilancia de su trabajo que limita su libertad en su forma de realizar la visita médica: a quién han visto y cuándo, qué mensajes le ha mostrado y durante cuánto tiempo, qué patrón de navegación ha seguido...

Si a los argumentos anteriores, le sumamos que en algunos casos la introducción de un tablet con conexión online incorporada representa la retirada de los ordenadores portátiles y de la conexión de adsl de la que disponen los delegados en sus domicilios y que ofrecía otros usos además del profesional, se

Pero ¿los mensajes se transmiten mejor?

explica por qué en, muchos casos, la llegada del tablet no acabe

Los médicos lo prefieren, pero ¿se asimilan mejor los mensajes

de ser lo bien acogida por las redes que podría ser.

claves? No he encontrado ningún trabajo que evalúe la eficacia del tablet frente al papel tradicional en la transmisión de los mensajes.

“

Manhattan Research, en su versión 11.0 de su informe ePharma Physician, muestra que casi un 40% de los médicos han recibido visita con un IPad, pero que solo un tercio de ellos lo han descrito como una mejor experiencia frente a la visita tradicional en papel o con ordenador portátil

Siendo mal pensado, me asalta una duda: ¿acaso esa preferencia de los médicos se basa en los aspectos visuales de la herramienta más que en la efectividad?. Hablando en plata: es más fácil fingir interés y comprensión interactuando con un tablet que ante un folleto de visita médica.

En conclusión: Es por ello que desde Saatchi & Saatchi Heath creemos que la introducción del tablet en la visita médica puede ser una herramienta excelente que potencie la eficiencia de nuestra red de visita médica y mejore la transmisión de nuestros mensajes. Pero no hay que caer en el error de menospreciar el contenido. Hay que estar atento a que, tanto la plataforma o aplicación que integre los contenidos sea la adecuada a las necesidades del laboratorio, como a que la estructura de los mensajes y formatos sea la más racional posible, pensando tanto en el médico, que los debe recibir como en el delegado que los debe mostrar. De esta forma, lograremos que el tablet sea el soporte que facilite a nuestros delegados construir un verdadero diálogo con el mé-

¿A los médicos les gusta?

dico, satisfacer sus necesidades de información y transmitir las

Manhattan Research, en su versión 11.0 de su informe ePharma

bondades de nuestros productos.

Physician2, muestra que casi un 40% de los médicos han recibido visita con un IPad, pero que solo un tercio de ellos lo han descrito como una mejor experiencia frente a la visita tradicional en papel o con ordenador portátil. Un reciente trabajo3 de Frank Dolan de Gryphon Scientific mostró que los delegados están tan “enamorados” de su tablet que le prestan más atención a él que a los intereses y necesidades de los médicos. A este respecto, las principales quejas fueron: •

Los delegados no atienden a las necesidades y preguntas del médico.

•

El delegado no pregunta al médico y sólo expone.

•

El delegado está más ocupado en interacturar con el tablet que con el diálogo y la argumentación con el médico.

94 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

1. Physicians Prefer Pharma Reps to Deliver Information via iPad. (consultado el 14/06/2012) Disponible en: http://www.intouchsol.com/news/ PressReleases/04-14-11/Physicians_Prefer_Pharma_Reps_to_Deliver_Information_via_iPad.aspx 2. 38 Percent Of Epharma Physicians Have Seen Sales Reps with iPad or other Tablets during Face-to-Face Meetigs. However Study suggests Marketers not Leveraging these Devices to their full potencial. (consultado el 14/06/2012). Disponible en: http://manhattanresearch.com/News-andEvents/Press-Releases/physicians-pharma-sales-reps-ipads 3. Physicians embrace the iPad but pharma has room for improvement. (consultado el 14/06/2012). Disponible en: http://www.intouchsol.com/ insights/articles/10-06-11/Physicians_embrace_the_iPad_but_pharma_ has_room_for_improvement.aspx

Evolución en la comunicación

Médico - Paciente Industria Farmacéutica Laura Parras Vademecum

El reciente estudio ‘Los ciudadanos ante la e-Sanidad’, nos ofrece las recetas para comunicar de forma más eficiente.

n la actualidad, del total de internautas, el 48,3% utiliza la red como fuente de información sobre temas de salud, siendo las mujeres de entre 25 y 49 años las más asiduas. Por CC.AA., Asturias, Andalucía, Murcia y Melilla son

las regiones donde más se utiliza la red para estos temas, según datos del estudio ‘Los ciudadanos ante la e-Sanidad’, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI (ONTSI), del Ministerio de Industria1, que fue presentado a

“

Para el 78,8 por ciento de los encuestados sería positivo que el médico recomendase a sus pacientes que acudiesen a Internet para complementar la información dada en la consulta

finales del mes de julio. El uso de Internet como fuente de información y comunicación sobre salud o la nueva relación médico – paciente a través de la incorporación de nuevas tecnologías, conforman la estructura básica de investigación en la que se ha sustentado este estudio.

Los pacientes buscan en Internet información sobre enfermedades por palabra clave

54,4%) o si los datos encontrados van a ser mal interpretados (un

Según reza el estudio señalado, en general, los ciudadanos

28,7%). Por eso, es imprescindible acudir siempre a fuentes de

buscan en Internet información sobre enfermedades (un 40%)

calidad y prestigio reconocidos.

o sobre estilos de vida saludables o nutrición (un 16,8%) y para

Un ejemplo de buen hacer, en lo que a información sobre salud

encontrar este tipo de información, los usuarios se decantan

ubicada en Internet se refiere, lo encontramos en el portal On-

más por web privadas (un 59%) que por las de las instituciones

meda.es, que ha recibido recientemente el Sello de Web Mèdica

públicas (41,4%), aunque la confianza que otorgan a las primeras

Acreditada del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, convir-

(un 28,7%) está muy por debajo que la que dan a las segundas

tiéndose así en una de las pocas webs de España que poseen

(un 45,9%). La información sobre medicamentos ocupa el tercer

esta certificación de calidad. Además, Onmeda.es ya ha solicitado

puesto en lo que se refiere a términos relacionados con la salud

el código HonCode y está pendiente de recibir el código WIS

que más buscan los ciudadanos (16%) y, en cualquier caso,

(Web de interés Sanitaria), lo que supone, en palabras de sus res-

las principales barreras con las que se encuentran los ciudada-

ponsables, “un paso más en nuestro compromiso de posicionarnos

nos cuando buscan información de salud en Internet son que

como la web de referencia para público en general de divulgación

desconocen si la información que encuentran es fiable o no (un

rigurosa de la información médica”.

96 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Evolución en la comunicación Médico - Paciente

¿Está tu médico en redes sociales? El ejemplo de Doctoralia

ello, para el 78,8 por ciento de los encuestados sería positivo que el

Asimismo, del total de internautas que buscan información sobre

complementar la información dada en la consulta. Los usuarios están

temas de salud en la red, el 12,8% utiliza las redes sociales como

reclamando esta información a los profesionales, con lo que la pres-

fuente de comunicación y, en su caso, de consulta. De entre aquellas

cripción de links en las consultas médicas, podría ir cobrando forma.

personas que confirmaron el uso de las redes sociales (12,8% de

¿Pero qué fuentes de información sobre salud serían las adecuadas

los internautas) como fuente de información sobre salud, el 72%

para ilustrar al paciente? En respuesta a esta pregunta, ciudadanos y

recurre a Wikipedia (incluida en el estudio como red social) y en me-

profesionales sanitarios confían en fuentes de información indepen-

nor medida lo hacen a Facebook (35%), Youtube (30,8%) y Twitter

dientes, por eso la Industria Farmacéutica debería evitar comunicar

(13,3%).

desde sus propias plataformas y sites y acudir a los soportes de

Sin embargo, las redes sociales han logrado en muy poco tiempo

mayor audiencia evaluados por compañías como ComScore, entre

convertirse en plataformas tanto de información como de formación

los que se encuentran Doctoralia.es y Vademecum.es.

y éste es uno de los principales motivos por los que empiezan a ser

Se puede afirmar, por tanto, que las nuevas tecnologías están influ-

consideradas importantes por el sector de la salud ya que, a pesar

yendo de manera positiva en la gestión, implantación e información

de que queden cosas por pulir, estamos ante la apertura de un nue-

que, sobre temas relacionados con la salud, llega al ciudadano.

vo camino en la atención de los pacientes.

Queda mucho camino por recorrer, pero el primer paso está dado:

Otra muestra diferente de esta apertura de un nuevo camino en la

los ciudadanos ya conocen estas nuevas tecnologías y las valoran

atención de los pacientes lo constituye Doctoralia.es, un directorio

por su utilidad para la gestión de su salud.

digital de médicos que permite a los usuarios contactar con especia-

Internet puede convertirse en un elemento clave para hacer llegar

listas y que cuenta con los contactos de más de 50.000 profesiona-

al paciente información, datos, análisis que ayuden a compren-

les en diferentes especialidades.

der como es su estado de salud, identificar pautas de prevención

médico recomendase a sus pacientes que acudiesen a Internet para

o ayudarle a llevar de una manera más sosegada y objetiva su

Los pacientes ya demandan a su médico la prescripción de links sobre fuentes fiables de salud

enfermedad y la industria farmacéutica tiene mucho que decir en su

Volviendo al estudio elaborado por el Ministerio de Industria, el

como siempre ha hecho. Para ello debe contar con las fuentes de

mismo también refleja que el 29,7% de los encuestados busca

información de mayor audiencia, pues son las que gozan de mayor

información antes de ir al médico, y el 71% de éstos comenta los

reconocimiento tanto entre los sanitarios como también entre los

resultados en la consulta. Por otro lado, un 54,6% contrasta el

pacientes.

papel de facilitar información a pacientes y profesionales sanitarios,

diagnóstico del experto posteriormente con la información que se encuentra en la red, según este estudio. No obstante lo anterior, el

Fuentes:

75,9 por ciento de los participantes en este estudio reconoce que

(1) ‘Los ciudadanos ante la e-Sanidad’, elaborado por el Observatorio Nacional de la Telecomunicaciones y de la SI (ONTSI), del Ministerio de Industria.

la información que encuentra no interfiere en la comunicación con su médico e, incluso, el 16,1 por ciento reconoce que mejora. Pese a

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

publicidadysalud.com

Saluddospuntocero Crear comunidad y reputación de marca online

Sergio Oca

Director Creativo Ejecutivo

innuo

La imagen también se lee, de hecho en la red leemos cada vez más imágenes que palabras.

En dos palabras: una imagen. _Imagínate...

_¡Hola! ¿Quién soy? Enganchado a un juego de identificación de logotipos pensaba el otro día sobre la cantidad de marcas y logos que soy capaz de reconocer.

ficos que construyen la identidad, a un auténtico vocabulario visual 2.0 con el que conversar prosumers y brandkeepers. ¡Porque ahora todos generamos contenidos!

Realitychangers @ youtube, Jorge es el papá de Alexa y Eliana. Según Time.com “la razón por la que Internet fue inventado.” 106 millones de visitas y 250.000 suscriptores.

LogosQuiz app de Atico Mobile

Marcas que no uso, de las que no soy fan, pero que habitan en mi subconsciente de consumidor social. Son nuestro paisaje colectivo.

Logorama, cortometraje animado de François Alaux desarrollado con más de 2,500 logos!

98 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012 98 PMFARMA.COM / marzo - abril 2012

Porque ya no se trata de “leer” artículos, vídeos, posts o tweets, sino de una nueva forma de conectar, comunicarse o incluso empatizar con los contenidos visuales que generan tanto las marcas como los usuarios.

_¡El contenido visual “cuenta”! Una sola imagen puede contener mil historias, tantas como interpretaciones. Y la mejor historia no es la que tú propones sino la que el usuario se puede contar a sí mismo a partir de la imagen, completándola, conectando sus propias referencias buscando coherencia.

_La alfabetización visual. La imagen ha pasado de ser una herramienta ilustrativa, pensada para reforzar la recordación, a ser un código en sí misma. Y el marketing ha evolucionado desde la imagen de marca, el logotipo con su baseline y esos formatos grá-

parking... http://sethgodin.typepad.com

Tintin’s rocket, imaginando desde el WTC BCN...

Seth Godin dice de esta imagen que a partir del impacto visual, el observador desarrolla una conversación consigo mismo… “igual me toca pagar sólo 50$, pero con la suerte que tengo… van a ser los 300$… creo que aparcaré en otro sitio”. No es una señal de tráfico, es una invitación a desarrollar una pequeña película en tu cabeza, con el resultado disuasorio deseado.

giéndolos, firmándolos o poniéndoles título. El artista creó conmoción en la crítica de su época al colocar un urinario, o una pala quitanieves en una sala de exposiciones.

_El teatro de la mente Hay que sugerir más y dejar a la gente la opción de rellenar los espacios en blanco.

Home... http://pinterest.com/APHospital/

“Fuente” de Marcel Duchamp, 1917. Reconocida como la obra más influyente del arte contemporáneo.

“Repinear” y añadir un comentario, hacer una foto con Instagram y añadirle una leyenda, no están lejos de este concepto.

Delicious art @ http://pinterest.com/wholefoods/

_Yo decido qué habla de mí No es mi discurso o como me defino. Es lo que me gusta y lo que comparto lo que construye “mi marca”, mi personalidad.

Su presencia en la red transmite generosamente en forma y fondo su misión.

_Crea múltiples apartados con imágenes que “relaten” tu marca Esta cadena de supermercados de alimentación natural y orgánica muestra en su Pinterest el estilo de vida que se asocia a sus productos, y no es solo alimentación saludable. Tienen casi 52.000 seguidores.

Su Pinterest se ordena en categorías (boards) como si fuera una web estándar. Cada categoría es específica y bien definida. Llenas de las imágenes que construyen una impresión global que el usuario decodifica emocionalmente.

Follow & pin it!

_Recuerda: En las redes sociales, no todo es sobre ti Boehringer Ingelheim en su FB internacional, propone al usuario/paciente que represente con una “imagen inspiradora” su visión de la EPOC: Inspirations. The BIG Picture, un ejemplo de cómo integrar los valores y la misión de la compañía, más allá del discurso.

Home... http://pinterest.com/wholefoods/ share it - pin it - like it - follow it - retweet it

En el mundo del arte, hace ya unos años, Marcel Duchamp revolucionó el concepto de “obra de arte” a través del ready made, el hecho de crear obras de arte a partir de objetos simplemente eli-

_Describe tu marca en pocas palabras El Arnold Palmer es un hospital infantil enfocado en aportar un entorno agradable y reconfortante que minimice el estrés de familia y pacientes, desde la alegría y la esperanza.

...de forma creativa, emotiva y artística

Estrategia a través de las imágenes. La ausencia de un discurso clásico y lineal no implica la falta de discurso. Acorde con el cambio constante, estas estrategias de comunicación más flexibles y colaborativas permiten adaptación y movilidad. Versatilidad y agilidad necesaria para seguir siendo relevantes para nuestro público natural y una forma de llegar a nuevos targets. El prosumer ha elevado el listón de la calidad tanto creativa como de ejecución. Tiene voz propia, medios y emplea cada vez más tiempo en elaborar contenidos en la red. Por lo que el futuro de la comunicación de las marcas debe ser cada día de más nivel. innuo.com 99 PMFARMA.COM / mayo - junio 2010

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

MARKETING FARMACÉUTICO Con la colaboración de:

Análisis SWOT

Consuelo Fernández. www.linkedin.com/in/consuelofernandez Directora de Marketing. Laboratorios Menarini.

El análisis SWOT, acrónimo inglés de Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats, (DAFO en español, acrónimo de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta de planificación estratégica, que permite evaluar la situación en la que se encuentra un producto, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) situándolas en una matriz adecuada para tal fin.

e trata de un modelo analítico sencillo y fácil de aplicar, que

Objetivos del análisis SWOT

requiere tiempo y la participación de todas las personas

Los principales objetivos que se pretenden conseguir con esta

directamente implicadas en la gestión del producto. El hacer

metodología podríamos resumirlos en:

un buen análisis SWOT requiere un esfuerzo de equipo: product manager, medical advisor, investigación de mercados, ventas, etc.

•

Integrar, analizar y relacionar entre sí toda la información recogida de la investigación del entorno y de las características propias del producto.

Debido a la naturaleza colaborativa de esta herramienta, el grupo de trabajo debe asegurar que se cumplen ciertas premisas para

•

Identificar y evaluar las oportunidades del mercado, es decir

poder tener éxito:

aquellas en las que mejor se pueden explotar los puntos

fuertes de la compañía o del producto.

Confianza: El grupo debe estar en un punto en su relación de trabajo donde las discusiones puedan ser afrontadas de

Reconocer los puntos fuertes del producto que se difundirán a través de los medios que se consideren oportunos. Todo

Diversidad: El equipo que realiza el análisis SWOT debe ser

aquello que pueda aportar una ventaja competitiva debe ser

multidisciplinar y representativo de todas aquellas áreas

trasladado al cliente final.

implicadas en la gestión del producto. 3.

•

manera abierta y objetiva.

•

Identificar amenazas, para poder evitarlas, reconducirlas o

Tiempo: Emplear el tiempo necesario para hacer una minu-

defenderse de las mismas. Para llevar a cabo este proceso de

ciosa evaluación SWOT ayudará al desarrollo de un plan de

identificación es necesario un alto grado de objetividad. Es

trabajo óptimo.

necesario descubrir la verdadera situación actual del producto o del mercado en el que se va a situar, para lo cual hemos de trabajar con unas altas dosis de realismo.

Este formato de trabajo donde se lleva a cabo un análisis en común, permite identificar una cantidad de ideas muy superior a la

•

Identificar debilidades no es una tarea fácil porque el ser hu-

que generarían los mismos individuos trabajando por separado. En

mano tiende a ignorar este aspecto negativo de la realidad. La

esta puesta en común, cada miembro del equipo estimula las ideas

identificación temprana de estas debilidades nos va a permitir

de los demás con las suyas propias y los resultados frecuentemen-

poner en marcha proyectos concretos para eliminarlas, o para

te son la mezcla de muchas contribuciones, aportando mayor valor

minimizar su impacto negativo.

a las conclusiones. En definitiva, debe ayudar a definir el target adecuado y las ventaEl análisis SWOT, es probablemente uno de los elementos más

jas competitivas a comunicar, aprovechando al máximo las opor-

importantes del plan de marketing, ya que de él se derivan los ob-

tunidades y minimizando los puntos débiles teniendo controladas

jetivos estratégicos del período y se puede hacer una evaluación a

las amenazas.

priori del acierto o fracaso del plan establecido una vez se ponga en ejecución. 100 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

MARKETING FARMACÉUTICO

Con la colaboración de:

¿Cómo hacer un análisis SWOT?

su efecto y maximizando las fortalezas que a buen seguro tendrá.

Para que el análisis resulte útil, el equipo debe ser metódico en su elaboración y trabajar siguiendo cuatro puntos básicos:

Fortalezas

Análisis externo (Oportunidades y Amenazas).

Las fortalezas, también conocidos como puntos fuertes, son

Análisis interno (Debilidades y Fortalezas).

todas las características elementales del producto que permiten

Elaboración de la matriz SWOT.

diferenciarlo de la competencia.

Elección de la estrategia a implementar.

Son los que le dan al producto una ventaja competitiva y que tenemos que potenciar en todas nuestras actuaciones de cara al

1 - Análisis externo

mercado.

El producto debe estar contextualizado, teniendo muy en cuenta el entorno socio político y de mercado en el que se va a lanzar.

Algunas preguntas que nos pueden orientar en el análisis son:

Esto nos permitirá identificar las oportunidades y amenazas con

•

¿Qué ventajas diferenciales tiene nuestro producto?

las que nos vamos a encontrar. En un entorno tan cambiante

•

¿Qué hacemos mejor que nuestros competidores?

como en el que se mueve actualmente la industria farmacéutica,

•

¿Disponemos de más y mejores recursos que nuestros competidores?

este análisis adquiere especial relevancia y nos obliga a actualizarlo frecuentemente para corregir, si es preciso, las estrategias

•

¿Cuáles son los puntos fuertes que percibe el cliente?

previamente definidas.

•

¿Qué elementos facilitan la prescripción de mi producto?

Oportunidades

Debilidades

Son todos aquellos factores positivos que se generan en el

Las debilidades o puntos débiles, por el contrario, son todas

entorno y que pueden facilitar la consecución de los objetivos

aquellas características, recursos o limitaciones intrínsecas que

estratégicos. Una vez identificados, constituyen los elementos

constituyen barreras a la introducción y posterior prescripción

clave que pueden impactar de forma muy positiva en el produc-

del producto. Son las que hacen que el producto resulte vulnera-

to siempre y cuando puedan ser debidamente explotados.

ble y, por tanto, deben ser controladas y superadas. Deberemos ser lo mas realistas posibles poniendo sobre la mesa todos y

Algunas preguntas que nos pueden orientar en el análisis son:

cada uno de ellos.

•

¿Dónde están las oportunidades del mercado?

•

¿Cuáles son las tendencias del mercado?

Algunas preguntas que nos pueden orientar en el análisis son:

•

¿Qué aspectos relativos al producto o a la empresa están

•

¿Qué hacemos peor que nuestros competidores?

demandando nuestros clientes, que nuestros competidores

•

¿Qué se puede mejorar?

no están ofreciendo?

•

¿Qué se debería evitar?

•

¿Qué cambios favorables de índole político pueden producirse?

•

¿Cuáles son los puntos débiles percibidos por el cliente?

•

¿Qué cambios de conducta social, perfiles de población,

•

¿Qué características pueden limitar la prescripción de mi

estilo de vida, etc. pueden producirse que favorezcan el uso

producto?

del producto? •

¿Son previsibles ciertos cambios favorables en la prescripción?

3 - Elaboración de la matriz SWOT La mejor manera de tener una visión global del análisis es

Amenazas

mediante la elaboración de una matriz dos por dos, en la que se

Se trata de aquellas situaciones negativas, externas al producto

incluyan estos cuatro grandes bloques que acabamos de definir

que pueden impedir su buena introducción y posterior evolución.

(Oportunidades, Amenazas, Puntos Fuertes, Puntos Débiles). El objetivo de esta representación es disponer de una herramienta

Algunas preguntas que nos pueden orientar en el análisis son:

gráfica que nos ayude en la toma de decisiones a la hora de defi-

•

nir la estrategia más adecuada en el lanzamiento de un producto.

¿Qué tendencias/guías pueden hacer que el producto quede en una posición poco favorable?

•

¿Qué están haciendo nuestros competidores?

Son muchos los modelos de matriz que se encuentran en la lite-

•

¿Cuáles son las limitaciones a la prescripción del producto?

ratura y no se puede decir que uno sea mejor que otro. Depen-

•

¿Qué cambios desfavorables de índole político pueden

derá de la práctica del usuario y de con cuál de ellas se sienta

producirse?

más cómodo.

2 - Análisis interno

La idea básica es común a todas ellas y se trata simplemente de

En este caso el análisis interno permite evidenciar las fortalezas

recoger toda la información que ha consensuado el equipo y si-

y debilidades del producto para identificar los puntos de apoyo

tuarla en el cuadrante correspondiente, de manera que podamos

estratégico. Debe ser un análisis realista aceptando todas y cada

tener rápidamente una visión general de dónde está o estará

una de las debilidades de nuestro producto para poder minimizar

situado nuestro producto y de los elementos básicos a tener en

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

101

MARKETING FARMACÉUTICO

•

Los puntos fuertes deben ser mantenidos y potenciados, constituyendo uno de los pilares sobre los que basar la futura estrategia. Son aquellos que deben definir las ventajas competitivas de nuestro producto frente a nuestros competidores y a los que deberemos darle la máxima difusión.

•

Los puntos débiles deben ser corregidos o minimizados basándonos siempre en un buen conocimiento de los mismos.

•

Las oportunidades deben ser priorizadas y potenciadas, constituyendo así otro de los pilares básicos de la estrategia a implementar.

•

Las amenazas tienen que ser gestionadas para conseguir el mínimo efecto teniéndolas controladas en todo momento.

cuenta relacionados con el mismo.

Combinando los puntos fuertes con las oportunidades que brinda el mercado, debemos establecer la mejor estrategia para

Una cosa importante que hay que considerar al rellenar los cua-

la buena introducción y el buen desarrollo posterior de nuestro

drantes, es el no confundir las estrategias con los puntos fuertes

producto en el mercado. No podemos olvidar las limitacio-

o las oportunidades. La mejor manera de diferenciarlos es por la

nes, determinadas por una combinación de puntos débiles y

expresión escrita, si indica un tipo de acción a realizar, nos esta-

amenazas que suponen una seria advertencia y que deberemos

mos refiriendo a un estrategia por lo que habrá que replantear la

gestionar para conseguir minimizarlas.

frase. Por ejemplo si decimos “aumentar la percepción de fármaco potente entre los especialistas” estamos hablando de una estra-

La industria farmacéutica se encuentra en un entorno absoluta-

tegia y deberíamos decir, “percepción del fármaco como poco

mente convulso y cambiante y es por ello que, hoy más que nun-

potente entre el colectivo de especialistas” lo que nos indicaría un

ca, adquiere especial relevancia la aplicación de un buen análisis

punto débil a controlar.

SOWT que nos permita ajustar al máximo la toma de decisiones sobre el futuro de un producto o de un proyecto.

Por otro lado, no todos los puntos, dentro de cada uno de los cuadrantes, tiene el mismo peso específico o la misma importan-

Reglas básicas para un buen análisis SWOT

cia estratégica para nuestro producto, es por ello que deberemos

El secreto del análisis SWOT está en mantenerlo lo más simple,

definir cuáles de ellos son los elementos determinantes que nos

específico y concreto que podamos. Si se hace excesivamente

ayudarán a la toma de decisiones.

largo, pueden quedar desdibujados algunos puntos realmente importantes o incluso llegar a olvidarlos.

Una sencilla forma de identificar estos elementos clave es situarlos en los cuadrantes correspondientes, por orden de importan-

Evitemos complejidades innecesarias. No tiene sentido enume-

cia, de modo que el primero sea el de mayor peso, el siguiente el

rar una oportunidad si la misma oportunidad está disponible

segundo en importancia y así sucesivamente.

para todos nuestros competidores. No tiene sentido decir que el producto tiene un determinado punto fuerte si nuestros compe-

De este modo, con una mirada rápida, identificaremos cuáles

tidores tienen el mismo.

pueden ser las claves a tener en cuenta para el desarrollo de la estrategia futura.

Hay que ser realista acerca de las fortalezas y debilidades del producto. No se pueden basar en suposiciones, opiniones o

Una amenaza en las primeras posiciones indicará que tiene una

juicios de valor. Se debe analizar siempre en relación a la compe-

alta probabilidad de que se produzca y por lo tanto puede ser

tencia, es decir “mejor o peor” que la competencia.

determinante en la toma de decisión de la estrategia a seguir. Un punto débil en primera posición se trata de algo que debemos

El análisis SWOT proporciona una imagen estática de la situación

minimizar al máximo indefectiblemente.

y del producto en el momento de realizar el análisis, pero realmente es un documento vivo que conviene actualizar cada cierto

Por el contrario, una oportunidad o un punto fuerte en las prime-

tiempo, especialmente cuando se producen cambios relevantes

ras posiciones deben ser los pilares básicos que nos permitirán

en el entorno (específico y genérico) y/o en el producto.

construir nuestro futuro plan de marketing. El análisis SWOT es una valiosa herramienta que en las manos 4 - Elección de la estrategia a implementar

adecuadas y con el nivel apropiado de esfuerzo, puede propor-

Teniendo como base esta visión de conjunto, es ahora el mo-

cionar una valiosa información sobre la estrategia actual y futura

mento de discutir y decidir la estrategia que se deberá imple-

de un producto, un proyecto o una empresa. ■

mentar teniendo siempre en cuenta que: 102 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

104 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

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CEO Farma: Roberto Costillas

CEO Farma Roberto Costillas Director de la Unidad de Negocio de Ordesa en Espa単a

108 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

CEO Farma: Roberto Costillas

“Queremos desarrollar una alimentación infantil que se acerque en lo máximo posible a la materna” En Laboratorios Ordesa trabajan desde la innovación para ofrecer una amplia gama de alimentos infantiles de alta calidad con todas las propiedades nutritivas. Por ello, apuestan fuertemente por la investigación, el esfuerzo y la dedicación. Como ellos mismos comentan: “la calidad de vida de los más pequeños es nuestra meta”. Hablamos de todo ello con su recientemente nombrado director de la unidad de negocio en nuestro país, Roberto Costillas. ¿Qué retos y metas se propone a corto plazo en esta nueva etapa profesional?

Además, también me ha sorprendido la gran variedad en cuanto

-A cortísimo plazo tenemos un reto muy importante que es el de

provoca que la información y la promoción adquieran una impor-

mejorar nuestra situación en España, con una mayor competitivi-

tancia muy destacada dentro del propio mercado.

a competencia de precio y de calidad, lo que, como comentaba,

dad y un mayor crecimiento, tanto en facturación, como en profit, y sobretodo una diversificación de nuestra gama de productos con tal de expandirnos más allá de lo que es la alimentación infantil y que permita mejorar con ello nuestra posición en el mercado español.

Como bien ha comentado, en la alimentación infantil el papel del farmacéutico es clave. Ahora que este segmento cada vez tiene más presencia en las grandes superficies ¿cómo percibe el farmacéutico esta nueva realidad?

Una expansión referida al segmento de la nutrición, entendemos…

-Hay que destacar que dependiendo del producto, alguno de

-Como nuestro foco es el de alimentación infantil, y en ello la

leches, especialmente las de inicio, las leches 1. Es a partir de las

figura de la mujer es una figura clave, nuestra idea se centra en

leches 3, las de crecimiento, las que ya sí las podemos encontrar

expandirnos en un mercado que gire en torno a la mujer.

cada vez más en el supermercado, especialmente porque las ma-

Y a su vez, nuestro core business, efectivamente, es el de la nutri-

dres poseen más conocimiento y porque ya empiezan a decidir

ción infantil, y más concretamente el de la alimentación infantil

qué productos adquieren, ya no solo en función de calidad, sino

en edades muy tempranas. También tenemos la ambición de

también a través de la variable del precio. Lo mismo ocurre si

expandir este negocio a edades más tardías en lo que a alimen-

hablamos de cereales o de tarritos (potitos).

tación en niños se refiere. Para ello, trabajaremos en dos áreas:

Y es que la competencia y la transferencia hacia las grandes

la de los pediatras, en tanto que son los prescriptores y la de la

superficies es algo que está pasando en todos los productos, y es

farmacia como Canal fundamental de distribución.

por ello por lo que el farmacéutico debe encontrar sus competen-

ellos aún sigue siendo exclusivo del farmacéutico, como son las

cias a través de una oferta competitiva y atractiva y, sobretodo, a

Dada su experiencia en nuestro sector en diferentes áreas de trabajo, ¿qué especificidades le han sorprendido en este nuevo mundo para usted que representa la nutrición infantil?

través de algo que no se puede encontrar en las grandes superficies: la recomendación y el consejo farmacéutico.

-Primeramente, debo decir que la nutrición infantil ha cambiado

¿Podría comentarnos acerca de la nueva fórmula que han desarrollado para Nutriexpert de Blemil?

mucho en estos últimos años, y ha pasado de ser un mercado en

-Con Blemil, que es el producto estrella de la compañía, siempre

el cual el papel del pediatra era fundamental –y aún sigue siendo

hemos sido pioneros. Con estas leches, hemos dado un paso

importante-, a un mercado en el que han crecido con fuerza otros

más y les hemos dado un valor añadido a la formulación que ya

factores: ahora el consumidor es mucho más experto, está mucho

tenían. Este desarrollo ha sido orientado fundamentalmente en

mejor informado, ya no solo porque han crecido los canales de

dos aspectos: el desarrollo inmunológico y el desarrollo cognitivo.

información, sino que también existe mucha más publicidad y

Para ello se han incorporado unos componentes a la formulación

comunicación en el punto de venta, en la farmacia. Ello confiere

que permiten que el desarrollo inmunológico de los niños, y

al farmacéutico un nuevo papel fundamental.

especialmente en estas edades tan tempranas, sea mayor; y a su septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

109

CEO Farma: Roberto Costillas

PERFIL www.linkedin.com/pub/roberto-costillas-pérez/7/b9a/537

Farmacéutico, de 51 años, casado y padre de 2 hijos; Roberto Costillas lleva trabajando en la industria farmacéutica desde hace más de 25 años. Empezó su andadura en este sector como director de diagnóstico en Boehringer Mannheim, para dar después el salto a Lácer, trabajando en el segmento de los medicamentos de prescripción, concretamente en el área cardiovascular durante 13 años, en los que ocupó distintas posiciones y cargos. Posteriormente, trabajó durante 8 años en Laboratorios Salvat como director comercial del área de productos de prescripción, orientado especialmente a la curación de heridas. Y es precisamente con todo este bagaje a las espaldas, que aterriza en Ordesa para orientar su carrera hacia todo aquello relacionado con la alimentación infantil, ocupando el cargo de director de unidad de negocio en España. vez, hemos añadido otros componentes a la leche que permiten que el desarrollo cognitivo de los niños también sea mayor. Al fin y al cabo, nuestra idea es la de desarrollar una alimentación infantil que intente acercarse en lo máximo posible a la alimentación estándar que es la ofrecida por la leche materna. Y es por todo ello que creemos que la nueva formulación Nutriexpert es la mejor formulación que puede encontrarse en el mercado.

¿Qué es el Club de Padres Ordesa?

ORDESA www.ordesa.es CIFRAS y datos

-En Ordesa siempre hemos tenido una gran atención por los padres, y hemos querido siempre ofrecer ese punto de encuentro,

•

de colaboración, de ayuda, para que los padres puedan acudir a

facturación proviene del mercado español.

un punto de reflexión o consulta. El Club de Padres está desarrollado dentro de un portal de la propia compañía, y permite que los padres se vayan registrando (de forma gratuita) y se les ofrece asesoramiento, información, recomendaciones, concursos, mues-

•

Filial: Sodilac SAS (Francia).

•

Profits Centers: Ordesa Food Solutions y Ordesa Lab Solutions.

tras… con la intención de que los padres puedan resolver sus dudas sobre nuestros productos y, en general, con todo aquello relacionado con la alimentación infantil. Al fin y al cabo, su funcionamiento es el mismo que el de una

130 millones de euros de facturación: 50% de

•

327 empleados.

•

Presencia en 15 países y con clara tendencia a la expansión en mercados emergentes importantes como Brasil o China.

•

Nota: si quiere ver esta entrevista en video capture este código QR o acceda a través de www. pmfarma.es , sección entrevistas de septiembre 2012.

110 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Principal mercado exportador: Arabia Saudí.

CEO Farma: Roberto Costillas

red social, y actualmente cuenta con aproximadamente 120.000

dos, pero también habrá otros productos que no lo estarán, y es

padres y con un millón de páginas visitadas durante los últimos 6

precisamente allí donde nace la gran oportunidad.

meses, algo que nos obliga a tener un departamento de call cen-

Esta gran desfinanciación de fármacos va a ser la gran oportuni-

ter y un community manager permanente para poder ofrecer un

dad para las farmacias, ya que estos productos van a ponerse al

buen servicio de atención al cliente y poder hacer frente a todas

mercado a un precio acorde al que deberían tener, y ello repre-

las consultas que se plantean.

senta, ya no solo una oportunidad para el farmacéutico, sino también para la industria farmacéutica.

Queda claro que Ordesa está apostando por el fenómeno de las redes sociales…

Y dentro de este grupo encontramos el segmento de los com-

-Evidentemente, y el Club de Padres no es la única acción que

mi opinión, van a ser los productos que van a lograr solventar la

así lo refleja, ya que también estamos llevando a cabo diferentes

crisis en la cual está inmersa ahora mismo la farmacia.

plementos nutricionales y los productos de venta libre que, en

acciones y colaboraciones con bloggers. Realizamos reuniones de bre el mundo de la alimentación infantil, disponemos de un canal

Para finalizar, si lo desea puede añadir algún comentario...

en YouTube, en breve entraremos en redes importantes como lo

-Recalcar mi optimismo, ya que sinceramente creo que es un

puede ser Facebook… queremos impulsar la comunicación directa

momento importante en el cual la industria farmacéutica debe

con el consumidor a través de las redes sociales.

reinventarse, buscando nuevas vías y nuevas formas de continuar

padres/madres, publicamos una revista orientada a los padres so-

adelante, desarrollando productos que puedan llegar a un mer-

¿Cómo ve el panorama actual del mercado farmacéutico español?

cado en el cual aún quedan muchas cosas por hacer. Debemos

-Lo veo con gran optimismo, ya que en mi opinión es la gran

los productos farmacéuticos han pasado a ser todos aquellos que

oportunidad para el mercado farmacéutico y para la farmacia,

podemos encontrar en la oficina de farmacia.

sin lugar a dudas. Eso sí, con un cambio de orientación. Y es que

Se trata, pues, de desarrollar productos que puedan resolver las

venimos de un entorno en el cual todo está financiado, todo lo

necesidades que tienen tanto médicos, como pacientes, como

cubre la Seguridad Social, y nos estamos orientando a un entorno

consumidores. ■

ser conscientes de que el mercado farmacéutico ha cambiado, y

en el cual habrá unos productos que seguirán estando financia-

septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM

111

Por Xavier Sánchez. Director de Umbilical y

Romper las barreras, thinking out of the box, pensamiento lateral… Está claro que creatividad tiene mucho que ver con “movilidad” y la capacidad de no poner muros neuronales a las ideas. Quizá por eso Patricia Piñana, MS Brand Manager de Novartis, sabe muy bien como “Cortar con las Barreras” y, con su proyecto, sortear los obstáculos que sean para seguir el camino de la innovación.

Partner de Indigenus network. xaviersanchez@ umbilicalminds.com

Patricia, ¿es cierto que el calor ralentiza

pensando en que todo lo que haces tiene

la función cerebral o a estas alturas lo que

un beneficio para ellos.

necesitamos todos son unas vacaciones…? -No sé si es el calor el que la ralentiza pero lo que sí necesitamos todos son unas buenas vacaciones para volver con más energía… (ríe).

El paciente con EM sufre, pasa por varios estadios de la enfermedad ¿cómo afectan a su movilidad personal y a su calidad de vida? -Desde que se le diagnostica la enferme-

Desde tu experiencia en la unidad de Neu-

dad el paciente, en general, va perdiendo

rociencias de Novartis... ¿Qué barreras

movilidad. Algunos de manera muy brusca

hay que romper para que el cerebro se

otros de forma paulatina. No hay un patrón

vuelva más creativo?

establecido…pero a todos, eso les afecta

-Yo soy de la opinión de que la creatividad

por igual en la calidad de vida.

te ha de coger trabajando y creo que lo bueno que tenemos en Novartis es un entorno que nos permite romper con estas barreras. El trabajo en equipo o la diver-

Esta “movilidad” ha sido el punto de partida de vuestra iniciativa “Corta con las Barreras”… ¿Cómo definirías el proyecto?

sidad de procedencias de los diferentes

-Básicamente es un concurso en el que

colaboradores, por ejemplo, hace que

están llamados a participar los ayun-

seamos más creativos.

tamientos españoles entre 50.000 y 200.000 habitantes para eliminar barreras

video de la entrevista

Eres la responsable de los proyectos de

arquitectónicas en sus municipios. De esta

pacientes de Esclerosis Múltiple... ¿cómo

forma todas las personas con movilidad re-

se vive tan de cerca esta enfermedad?

ducida, como los pacientes con esclerosis

-Poniendo en el centro de tu trabajo diario

múltiple, pueden seguir interaccionando

los pacientes de esclerosis múltiple y, sobre todo, tomándolos como ejemplo. Son pacientes que reciben un diagnóstico devastador de una enfermedad crónica…. www.pmfarma.es/ /colaboradores/

Son personas jóvenes, que tienen proyec-

con el resto de la sociedad. ¿Cómo se puso a andar la idea “Corta con las Barreras” desde la unidad de Neurociencias de Novartis?

tos vitales en marcha, que luchan cada

-Desde la unidad de Neurociencias

día por seguir adelante... Vives el trabajo

queríamos dejar una huella perdurable en

112 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

el tiempo de nuestro compromiso con la

Aunque es un proyecto orientado a pa-

patología y con estos pacientes. Pensamos

cientes, ¿el colectivo médico puso algún

que, además de poner a su disposición

obstáculo a vuestra iniciativa o dio vía

investigación y nuevos fármacos cada vez

libre desde el primer momento?

mejores, teníamos que poner en marcha

-Desde el primer momento que lo presen-

proyectos que repercutieran de forma positiva en su calidad de vida. Y qué mejor, como hablábamos hace un momento,

tamos, la Sociedad Española de Neurología se sumó y ha hecho, desde entonces, una

que crear un proyecto de movilidad que les permitiera continuar, en la medida de lo posible, con su vida cotidiana y con su interacción con el resto de la sociedad. ¿Y qué barreras tuvieron que sortearse interna y externamente para poner en marcha un proyecto de tan gran envergadura social? -La verdad es que este proyecto caló desde el primer momento en todos los departamentos de la organización y se implicó todo el mundo. Todos los departamentos han sido una ayuda para sacar adelante el proyecto “Corta con las barreras”, todos. Y después, cuando tuvimos claro que apostábamos por esta iniciativa, contar con dos empresas como Fomento de Construcciones y Contratas y Santa&Cole que, con su expertise, nos han permitido hacer más robusto este proyecto. Ha sido clave.

Xavier Sánchez y Patricia Piñana (http://www.linkedin.com/pub/patricia-piñana/6/38/b85)

Como dices, es de una gran envergadura y necesitábamos a mucha gente para que

difusión activa. Y los médicos, especialis-

realmente fuera lo más completo posible.

tas y autoridades sanitarias lo ha acogido,

También se presentó el proyecto a la

también, de forma muy positiva.

Sociedad Española de Neurología, que se

Y los pacientes de EM, ¿se han movilizado

sumó; la Asociación de Pacientes hizo lo

e implicado también para ayudar a confi-

mismo; participaron arquitectos expertos

gurar el proyecto?

en movilidad… Es un orgullo ver que el proyecto cobra vida y tiene esos partners… La estrategia de comunicación rompe con el clásico modelo de campaña corporativa de los laboratorios centrada en la patología... ¿es difícil innovar en un sector tan a veces inmóvil como el farmacéutico?

-La Federación Española para la Lucha contra la Esclerosis Múltiple, FELEM, se ha implicado desde el minuto uno. Haciéndose eco de este proyecto, haciendo difusión, participando activamente… Los propios pacientes están siendo un gran canal de ayuda para nosotros.

-Al final, la creatividad y el entorno en el

¿Cómo han reaccionado los ayuntamien-

que trabajas lo posibilita. Este proyecto es

tos a la idea propuesta por Novartis? ¿Han

innovador y te permite ser lo más innova-

estado dispuestos a poner sus neuronas en

dor posible por sus propias características.

el proyecto?

Y con el departamento de comunicación, además, diseñamos un plan 360º que finalmente permitió que la innovación abarcara todos los campos.

“Corta con la Barreras es un concurso en el que están llamados a participar los ayuntamientos españoles entre 50.000 y 200.000 habitantes, para eliminar barreras arquitectónicas en sus municipios.”.

-Nos ha sorprendido que tantos ayuntamientos pusieran, como dices tú, las neuronas al servicio de este proyecto… Estamos teniendo propuestas muy interesanseptiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM 113

Campaña “Corta con la Barreras”, ganadora en la última edición de los Premios Aspid de un Aspid de Oro al mejor programa de Responsabilidad Social Corporativa. www.cortaconlasbarreras.com

tes de muchos puntos de España y ahora

Junto con Natalia Amstrong y el departa-

estamos estudiándolos en profundidad.

mento de comunicación hemos diseñado este plan 360º teniendo en cuenta los

¿Cuántas propuestas tenéis sobre la mesa

nuevos canales de difusión sin olvidar los

en estos momentos en los que el plazo de

canales más tradicionales. Como comen-

entrega ya ha finalizado?

tas, el entono digital ha revolucionado las

-En estos momentos están siendo eva-

estrategias y nos hemos apoyado en él

luadas por nuestro comité de expertos

para hacer más rápida la difusión.

y sabremos el número exacto de las que cumplen las bases una vez haya terminado

Aspid de Oro 2012 en la categoría Progra-

este proceso.

mas de Comunicación Relaciones Públicas

Como dices, un panel de expertos selec-

Corporativa… ¿esperábais llegar tan lejos

cionará y elegirá las ideas más relevantes.

con el proyecto?

¿quién forma parte de este comité de

-Bueno, estábamos convencidos que un

movilidad que dará luz verde al proyecto?

proyecto como éste merece todos los re-

-Contamos con los partners de referencia,

conocimientos (ríe)… y estamos muy, muy

Fomento de Construcciones y Contratas y

contentos.

Santa&Cole; también con FELEM, una de las principales asociaciones de pacientes; el Ministerio de Fomento; arquitectos

Programas y de Responsabilidad Social

¡Felicidades! Habéis llegado muy lejos… pero…¿cuál fueron tus primeros pasos en

expertos en movilidad como Rovira-Beleta;

la industria farmacéutica?

Bernadetta Tagliabue también se ha

-Novartis es mi primera incursión en la

sumado a la iniciativa y, por supuesto, un

industria farmacéutica.

representante de Novartis. Y desde esta experiencia, ¿qué campaña ¿Qué canales de comunicación se han

de salud o de fármaco recuerdas por su

usado para poner en marcha la campaña?

creatividad?

¿El entorno digital rompe con las barreras

-Recuerdo la campaña que se hizo sobre la

de la comunicación hoy en día? 114 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

DMAE. Me impactó porque al final daba a

conocer una patología que yo desconocía de una manera diferente y que, además, llegaba a todos los públicos. Realmente para mi fue un descubrimiento. Hablando de movilidad... cómo vienes a trabajar cada día, ¿a pie, en coche, en bicicleta? -Tenemos la suerte de tener la sede central de Novartis en el centro de Barcelona por lo que vengo con transporte público. ¿En qué situaciones eres paciente y qué situaciones te vuelven impaciente? -Intento ser lo más paciente posible en el mayor número de situaciones respetando también el tiempo de los demás…(ríe) ¿Qué música regenera y estimula tus neuronas? -Para regenerarlas y despertarlas música de U2, Cold Play… Y para apaciguarlas… cualquier CD de Michael Nyman es genial… Y después de hablar de arquitectura y movilidad…¿En qué ciudad te perderías paseando por su calles? -¿Solo puedo decir una? (ríe)… Hay muchas… Barcelona, Roma,

“El proyecto Corta con las Barreras caló desde el primer momento en todos los departamentos de la organización y se implicó todo el mundo.”

Londres, Nueva York… son ciudades en las que me podría pasar horas caminando. Y finalmente, en tu día a día fuera del trabajo, ¿qué inspira tu creatividad? -Me inspira una buena película, una exposición de arte, un buen libro… y, a veces, una hoja en blanco…

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PMFARMA septiembre - octubre 2012 | PMFARMA.COM 115

La galería

“LAS VERÁS CAER” Descripción: El mercado veterinario asiste al lanzamiento de Certifect, un antiparasitario externo para el control integral de parásitos en perros. La principal ventaja diferencial del producto: Certifect desprende a las garrapatas del perro, gracias a la innovadora combinación de sus moléculas que actúan de manera sinérgica. Además, su presentación en una pipeta de doble cavidad y su rapidez de acción, le convierten en un producto totalmente innovador. En mente, dos objetivos clave: generar una gran expectativa de prelanzamiento; y en el momento del lanzamiento, posicionarlo como el producto de referencia para el control de las garrapatas.

Estrategia: La estrategia se estructuró en varias fases: en la etapa de prelanzamiento se realizó una campaña teaser dirigida al target veterinario con el mensaje ‘Hasta ahora a las garrapatas las hemos tenido controladas. A partir de ahora, además, las veremos caer’. En el momento del lanzamiento del producto, la estrategia tuvo una gran vertiente técnica, con el objetivo de presentar al veterinario todas las características del nuevo producto, resultados de los estudios, la innovación que supone en el mundo de los antiparasitarios, etc. Para ello se desarrollaron varias sesiones sobre ‘avances en parasitología’ en distintas ciudades de España, así como un simposio en el momento del lanzamiento del producto. Para un producto que tiene mucho que decir se construyó una estrategia eminentemente técnica con visión multimedia, print, experiencial, etc. Agencia: Bubblegum

Director artístico: Rodrigo Troitiño

Cliente: Merial

Copy: Sarai Lagos

Producto: Certifect

Diseñador gráfico: Raúl Méndez / Norman Pons

Pieza: Campaña veterinaria

Diseñador multimedia: Pau García

Fecha: Marzo 2012

Productora: Cristina Lozoya

Director creativo: Raquel Mizrahi / Rodrigo Troitiño

Premios: Aspid de Plata

116 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Libros

COMUNICACIÓN Y SALUD Coordinadores: Ubaldo Cuesta, Sandra Gaspar y Aitor Ugarte Editorial: Fragua Páginas: 217 ‘Comunicación y Salud: Estrategias y experiencias en prevención, promoción y educación para la salud’ es un manual altamente especializado en el mundo de la comunicación social y la salud; en el mismo, el lector encontrará relevantes aportaciones dentro de este emergente campo desde diferentes perspectivas. El contenido se agrupa en dos módulos; un primer módulo de ‘modelos teóricos’ y un segundo módulo más práctico, con ejemplos, casos prácticos, etc. centrado en ‘estrategias y experiencias’. De este modo, temáticas como la prevención (especialmente drogadicciones), comunicación médicopaciente, promoción y educación para la salud, perspectivas de género en comunicación y salud y otros temas relacionados con las TIC’s, conforman este manual.

INCENTIVOS A LA I+D+i DE MEDICAMENTOS Autor: Walter García-Fontes Editorial: Springer Healthcare Páginas: 109 La falta de incentivos para la innovación resulta especialmente dramática si tenemos en cuenta las enfermedades que afectan principalmente a países de renta baja, y también las enfermedades que afectan a grupos pequeños de pacientes. ¿Cómo pueden proporcionarse incentivos para abordar estas actividades con menor generación de beneficio cuando no existen mercados claros para las innovaciones que se introducen? Algunos de los capítulos de este libro entran en el análisis de mecanismos alternativos destinados a sustituir a estos mercados inexistentes, y en las situaciones en las que los instrumentos tradicionales, como la adquisición pública o los subsidios directos, han resultado totalmente insuficientes.

REVIDOX [CONFIDENCIAL] Autor: Juan Carlos Espín Editorial: Amat Páginas: 189 El autor del libro, el Dr. Juan Carlos Espín, Profesor de Investigación del CSIC adscrito al centro CEBAS-CSIC de Murcia, quiere que este texto sirva para resaltar la importancia de la comunidad científica española, pues como se recoge en sus páginas: “¡Basta ya de complejos!... No quiero caer en el tópico de las generalizaciones pero parece que lo hecho en casa siempre tiene que ser peor que lo hecho fuera”. Espín pretende con este libro contado en primera persona, ayudar a preservar el “valioso capital humano” de la ciencia española, por lo que ha renunciado a cualquier beneficio personal para en su lugar contratar personal investigador. “Queremos contribuir a que profesionales que hemos formado no acaben en el paro”, señala el autor. 118 PMFARMA.COM | septiembre - octubre 2012

Agenda

en Madrid

El 6 de Octubre de 2012 IV Congreso Nacional de la Asociación Española de Bioquímica Schüssler (AEBS)

Tel. 915 614 880

en Madrid

recepcion@aliter.org

www.salesdeschussler.com

Del 25 al 26 de Septiembre de 2012 The Pharma Market Access Course en Copenhagen

Del 8 al 31 de Octubre de 2012 Título de Especialista en Gestión Administrativa de Ensayos Clínicos

Tel. +32 2 709 22 39

en Madrid

annelies.swaan@celforpharma.com

Tel. 914 417 799 (Victoria Sánchez)

Del 24 al 26 de Septiembre de 2012 Curso Biotecnología y Microalgas

www.esame.org El 2 de Octubre de 2012 Nueva legislación europea de farmacovigilancia en Barcelona Tel. 933 092 222 cplana@ub.edu

El 16 de Octubre de 2012 Nuevos enfoques para la formación en la industria farmacéutica: coaching, e-learning, formación interna. Contenido actualizado de los temas de formación en GMP’s y GLP’s en Barcelona

Del 2 al 5 de Octubre de 2012 57 Congreso Nacional de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria. Encuentro Iberoamericano de Farmacéuticos de Hospital

Tel. 933 092 222 cplana@ub.edu

Tel. 963 734 690

El 18 de Octubre de 2012 Diseño molecular de fármacos y mecanismos de acción en dianas específicas

congresos@provalentia.com

en Barcelona

www.sefh57congreso.com

Tel. 933 092 222

en Bilbao

cplana@ub.edu Del 3 de Octubre al 4 de Diciembre de 2012 Experto en Social Media Management Tel. 914 435 336

Del 23 al 25 de Octubre de 2012 Dirección de Áreas Funcionales de Especialización en Garantía de Calidad en Investigación Clínica

informacion@escuelaunidadeditorial.es

en Barcelona

Tel. 934 486 255 (Begoña Román) Del 4 al 5 de Octubre de 2012 The Pharma Business Development Course

www.esame.org

en Bruselas Tel. +32 2 709 22 39

El 24 de Octubre de 2012 Promoción Online de Medicamentos

annelies.swaan@celforpharma.com

en Madrid Tel. 902 121 015

Del 4 al 6 de Octubre de 2012 XXVI Congreso Nacional de la Sociedad Española de Pediatría Extrahospitalaria y Atención Primaria

info@iirspain.com

Tel. 932 388 777

El 29 de Octubre de 2012 XVIII Conferencia Nacional de Dirección de Ventas y Markting de la Industria Farmacéutica

sepeap12@pacifico-meetings.com

en Madrid

www.congresosepeap2012.com/

Tel. 902 366 386

en Sevilla

www.sepromark.es

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Nuevos lanzamientos Fuente: Nafarco

La siguiente tabla muestra los principales lanzamientos habidos en el mercado farmacéutico español durante los últimos meses.

La responsabilidad de la revista en cualquier error u omisión que pudiera observarse, no va más allá de su rectificación en el próximo número.

PRODUCTOS ÉTICOS PRODUCTO

LABORATORIO

MOLÉCULA

INDICACIÓN

Bisoprolol cor sandoz efg

Sandoz Farmacéutica

Bisoprolol

Hipertensión

5 mg 30 comp

2,36

673873.3

Bisoprolol cor sandoz efg

Sandoz Farmacéutica

Bisoprolol

Hipertensión

5 mg 60 comp

3,29

670030.3

Bisoprolol cor sandoz efg

Sandoz Farmacéutica

Bisoprolol

Hipertensión

10 mg 30 comp

3,29

670039.6

Candesartan cinfa efg

Cinfa (genéricos)

Candesartan

Hipertensión

8 mg 28 comp

14,27

688730.1

Candesartan kern efg

Kern Pharma (genéricos)

Candesartan

Hipertensión

8 mg 28 comp

14,27

687512.4

Candesartan teva efg

Teva Pharma

Candesartan

Hipertensión

8 mg 28 comp

14,27

676046.8

Desloratadina ratiopharm efg Ratiopharm España

Desloratadina

Antihistamínico

5 mg 20 com

6,79

688547.5

Donepezilo flas stada efg

Stada

Donepezilo

Antidemencial

5x28 bucodis

32,6

687120.1

Donepezilo flas stada efg

Stada

Donepezilo

Antidemencial

10x28 bucodis

65,19

687124.9

Donepezilo normon efg

Normon

Donepezilo

Antidemencial

10 mg 28 comp

65,19

685786.1

Doxazosina neo stada efg

Stada

Doxazosina

HPB

8x28 lib prolon

14,6

685600.0

Ebastina kern efg

Kern Pharma (genéricos)

Ebastina

Antihistamínico

10 mg 20 comp

4,4

654072.5

Eplerenona ratipharm efg Ratiopharm España

Eplerenona

Insuficiencia cardíaca 25 mg 30 comp

53,34

684326.0

Escitalopram ratio efg

Ratiopharm España

Escitalopram

Antidepresivo

10 mg 28 comp

11,55

682808.3

Esomeprazol ker efg

Kern Pharma (genéricos)

Esomeprazol

Antiulceroso

40x28 comp gastro

25,13

674695.0

Esomeprazol stada efg

Stada

Esomeprazol

Antiulceroso

40 mg 14 comp

12,57

676859.4

Galantamina teva efg

Teva Pharma

Galantamina

Alzheimer

8x28 cap lib prolon

23,12

683275.2

Galantamina teva efg

Teva Pharma

Galantamina

Alzheimer

24x28 cap lib prolo

69,36

683283.7

Levetiracetam ratiopharm efg Ratiopharm España

Levetiracetam

Antiepiléptico

250x60 comp

28,32

684854.8

Levetiracetam ratiopharm efg Ratiopharm España

Levetiracetam

Antiepiléptico

500x60 comp

54,58

684855.5

Levofloxacino mylan efg

Levofloxacino

Antiinfeccioso

500 mg 10 comp

19,62

667327.0

Risedronato sem. normon efg Normon

Risedronato

osteoporosis

35x4 comp

22,07

688054.8

Xarelto

Bayer Hispania

Rivaroxabán

Tromboembol. venoso 15 mg 28 comp

84,8

686887.4

Zoely

Teva Pharma

Estradiol/Nomegestrol Anticonceptivo

685398.6

Mylan Pharmaceuticals

PRESENTACIÓN

2,5 mg/1,5 mg 84 comp

PVP

C.N.

PRODUCTOS SIN RECETA PRODUCTO

LABORATORIO

INDICACIÓN

PRESENTACIÓN

PVP

C.N.

Acofar parches especial mosquitos

Acofarma ( parafarmacia )

Antimosquitos

40 u

2,8

163743.7

Arulatan colirio

Bausch - Lomb

Cuidado ocular

2,5 ml

12,72

676750.4

Cepillo eléctrico lacer microvone ortod

Lacer (otc)

Higiene bucal

1 u

5,45

164618.7

Cepillo lacer interdental angular

Lacer (otc)

Higiene bucal

6 u

2,48

163244.9

Coliprev gotas

Extrefarma

Cólicos

15 mg

164989.8

Colutorio lacer blanc

Lacer (otc)

Cuidado ocular

500 ml

5,2

163947.9

Dorzolamida/timolol mylan colirio sol

Mylan Pharmaceuticals

Cuidado ocular

12,11

683905.8

Latanoprost/timolol ratiopharm colirio

Ratiopharm España

Cuidado ocular

14,33

685622.2

Leti AT4 facial crema emoliente

Leti

Cuidado de la piel

100 ml

10,94

332188.4

Matidiane cuidado dia antibrillo

A.G. Farma

Cuidado de la piel

40 ml

12,97

165166.2

Matidiane gel limpiador exfoliante

A.G. Farma

Cuidado de la piel

200ml

11,83

165169.3

Matidiane mascarilla oxigenante

A.G. Farma

Cuidado de la piel

30 ml

11,83

165168.6

Orto lacer colutorio lima

Lacer (otc)

Cuidado ocular

500 ml

5,2

164503.6

Singuladerm fusionist flash

Prima-Derm

Antienvejecimiento

5 x 15 ml

162365.2

Soporte lumbar viadol calor frio

Milo

Cuidado muscular

66/125

13,69

164933.1

Stelatopia balsamo intensivo

Expanscience

Cuidado de la piel

200 ml

160765.2

Tapones oido 3m triflange

3M España

Cuidado del oido

2 u

2,2

164481.7

Visual plus

Viñas

Cuidado ocular

30 caps blandas

11,09

162870.1

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Nuevos lanzamientos Fuente: Nafarco

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Nuevos lanzamientos Fuente: Nafarco

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