ENTREVISTA INTERVIEW

El tarro de Essential Energy está inspirado en la cerámica japonesa ‘ Raku, que simboliza la belleza de la imperfección The Essential Energy jar is inspired by Japanese Raku pottery, which symbolizes the beauty of imperfection

¿Puede resumirnos brevemente la filosofía de Shiseido? Shiseido son 3 kanjis cuyo significado es: “la casa que contribuye a mejorar la calidad de vida”. En Shiseido queremos “Innovar en belleza para un mundo mejor”. Invitamos a redescubrir nuestra fuerza y belleza para iluminar todo lo que nos rodea abogando por la diversidad y el empoderamiento a través de esa belleza interior y así ayudar a transformar la sociedad. La visión de Shiseido y la J- Beauty ha sido siempre alcanzar la homeostasis, ayudar a la piel a alcanzar su autorregulación, sus constante equilibrio a pesar de las agresiones que pudiera sufrir. Para ello el enfoque de investigación ha sido tratar el origen de los problemas y no sus síntomas. Un enfoque único en investigación que supera los estándares de la industria y que nos otorga un gran reconocimiento a nivel científico, siendo la marca más premiada con los IFSCC, los Nóbel de la cosmética.

La cultura y el espíritu japoneses forman parte indisoluble del ADN de Shiseido... Por supuesto. De hecho, nos enorgullece la combinación del más alto nivel de conocimiento científico con la filosofía oriental del Omotenashi, la tradición de hospitalidad que ubica al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Cada uno de nuestros rituales es una experiencia sensorial que refleja el equilibrio entre el espíritu y la belleza de la piel. La sensibilidad estética de Shiseido no es algo superficial, sino que también abarca la belleza interior de uno mismo.

¿Cuáles son sus productos estrella? En Shiseido siempre hemos innovado para mejorar la calidad de vida de las personas y ello ha supuesto marcar muchos hitos a lo largo de nuestra historia. En 1888, creamos la primera pasta de dientes de Japón. Entre los hitos más recientes: el primer producto cosmético con ácido hialurónico biotecnológico, el primer producto adelgazante propulsor de la aromacología, y el comienzo de una vía única de investigación en la piel a través de la inmunidad y la circulación sanguínea con Ultimune, y de la neurociencia con Essential Energy, una línea que mejora el diálogo entre la piel y el cerebro para acelerar los beneficios del tratamiento. Nuestros productos estrella son: Ultimune, (sérum anti-edad que trabaja sobre la inmunidad de la piel; Future Solution LX, que frena el envejecimiento actual y futuro de la piel, y Vital Perfección, nuestra línea firmeza –antiedad.

Este año, cumple 150 años. ¿Tienen previsto acciones especiales para celebrarlo? Celebramos la culminación de 150 años de investigación en el tratamiento de la piel y en el futuro, continuaremos celebrando nuestra manera de entender la belleza y empoderando a las personas para que vivan sus vidas plenamente, aportando soluciones pioneras en el cuidado de la piel y ayudando a crear un futuro sostenible para el planeta. Son 150 años de innovacion en tratamiento. Made in Japan. Queremos agradecer a todas y cada una de las personas que han contribuido a lo largo de estos 150 años a nuestra historia (consumidores, clientes, agencias, medios..) y por ello iremos creando diferentes acciones con todos a lo largo del año.

¿Cuáles son sus objetivos en materia de sostenibilidad? Para crear valor verdadero, las compañías tenemos que tomar parte y acción y resolver los temas de medioambiente y sociales. En Shiseido está en nuestra misión “Innovar en Belleza para un mundo mejor”, contribuir al bienestar de las personas a través de la belleza y la sostenibilidad. Respecto a la sostenibilidad estamos trabajando en 3 territorios: reducción de la huella de carbono, desarrollo de productos sostenibles y obtención materiales sostenibles.

¿Qué criterios están implementando a favor de un packaging más sostenible? En 2025 el 100 % de nuestros packagings serán reciclables. Estamos comprometidos en el desarrollo de plásticos alternativos,

biomateriales con bajo impacto medioambiental y packagings naturalmente biodegradables. A la hora de la selección de los materiales, priorizamos la seguridad de las personas así como minimizar la huella de carbono. Nuestro objetivo es utilizar 100 % papel sostenible para 2023. En 2020 lanzamos un nuevo tipo de packaging sostenible en colaboración con la empresa japonesa Kaneka.

¿Tienen en cuenta medidas para facilitar el reciclaje de sus productos? Sí, es algo en lo que estamos trabajando. Con el fin de facilitar el reciclado hemos dejado de utilizar para la mayoría de las marcas hot stamping y tintas metálicas.

¿Cuentan con opciones de refill? Actualmente ya contamos con 1200 referencias a nivel global con recambios.

¿Es más difícil en el mundo del lujo ser sostenible? Creo que la sostenibilidad es un deber de todos y como industria pionera debemos también innovar en sostenibilidad manteniendo los estándar de calidad y sensorialidad.

¿Qué productos de Shiseido destacaría por su envase? En el desarrollo del packaging de los productos de Shiseido aplicamos la teoría del diseño Kansei: consiste en incorporar emoción y afecto en el proceso de diseño para conseguir productos que sean placenteros en el uso. Esto hace que nuestros productos no tengan aristas que nos puedan hacer daño, que estén pensados para facilitar el uso a personas con problemas de artrosis, que transmitan emociones. Esta misma filosofía la incorpora Apple en el diseño de sus productos. Como productos a destacar, Ultimune con su frasco rojo, recargable, y Essential Energy, cuyo tarro está inspirado en la cerámica japonesa Raku, que simboliza la belleza de la imperfección; tenemos un producto con 64 posibilidades. 64 combinaciones aleatorias que añaden un elemento sorpresa y ensalzan la belleza de la imperfección. Por otro lado, la línea Future Solution está inspirada en la técnica del lacado japonés en su acabado y la parte superior del producto simboliza la energía de una gota de agua emergiendo. En el caso de Ginza Eau de Parfum, el frasco está diseñado por Constance Guisset, que ha creado un objeto artístico. ¿Siempre buscan una relación entre arte y envase para sus perfumes? Así es, nuestro origen japonés es clave a la hora de diseñar y el arte forma parte de nuestro ADN desde el origen. En Ginza, contamos con un bloque de cristal tallado que revela curvas ondulantes y aloja un jugo rosa que encarna la feminidad. En contraposición, el tapón negro en forma de daga que atraviesa el corazón del frasco simboliza la fuerza que cada mujer alberga dentro de sí. Arte y poesía en perfecto equilibrio para crear un tapón que supone una innovación tecnológica que ha sido patentada por Shiseido.

En otras ocasiones, han colaborado con artistas. ¿Tienen pensado volver a hacerlo? ¿Quizás para ediciones limitadas? Por supuesto, en el caso de Clé de Peau Beauté, dos veces al año lanzamos ediciones limitadas en colaboración con artistas. Este año, celebramos el 40 aniversario de la marca con una edición limitada de la línea Key Radiance Care nacida de una colaboración con Kerascoët, el dúo de ilustradores franceses Marie y Sébastien. En esta colección exclusiva se refleja la fuerza sofisticada y flexibilidad de la luminosidad que emana desde el interior de todas las mujeres. La precisión y la efectividad de los productos con la máxima expresión científica de la marca líder japonesa se expresan con elegancia con el uso de plantas y flores imaginarias, líneas rectas regulares y curvas flexibles.

¿Qué próximos lanzamientos tienen previstos? Empezamos nuestro 150 aniversario lleno de novedades muy importantes, todas ellas con la tecnología cosmética más avanzada. Essential Energy, un nuevo complejo que garantiza la máxima hidratación y previene las primeras líneas de expresión, gracias a Hyaluronic Acid RED, un trío de ácido hialurónico de alto rendimiento, combinado con extracto de raíz de Ginseng de The Lifeblood. El objetivo es hidratar la piel pero además enseñarle a rehidratarse por sí misma desde el interior. Contamos con la actriz internacional Úrsula Corberó como imagen de la línea. Suncare Urban Environment Age Defense SPF 30, una protección solar inteligente basada en un nuevo descubrimiento Shiseido: la luz solar también puede ser beneficiosa para la piel. Shiseido ha logrado crear a única protección solar diaria, que no solo protege de los rayos UV y las agresiones externas, sino que convierte parte de los rayos dañinos en beneficiosos para luchar contra el envejecimiento, gracias a la innovadora tecnología Sun Dual CareTM. La actriz internacional Hunter Schafer es el nuevo rostro de esta proeza en formulación sin precedentes. Shiseido Men Total Revitalizer: tras una exhaustiva investigación, Shiseido ha descubierto que la piel del hombre comienza a envejecer 10 años antes que la de la mujer. Con este producto se busca mejorar radicalmente el rendimiento de la piel y conseguir un aspecto visiblemente firme y revitalizado. Ha sido formulado con la revolucionaria Rice Bran Technology, logrando combatir visiblemente los 5 principales signos del envejecimiento y la fatiga. Además, cuenta con el futbolista del Fútbol Club Barcelona Sergi Roberto como embajador de la línea masculina.

Can you briefly summarize Shiseido's philosophy for us? Shiseido are 3 kanji whose meaning is: "the house that contributes to improving the quality of life".

Actualmente ya contamos con 1200 referencias a nivel global con recambios Currently we already have 1200 references globally with refill

At Shiseido we want to "Innovate in beauty for a better world". We invite you to rediscover our strength and beauty to illuminate everything around us, advocating diversity and empowerment through that inner beauty and thus help transform society. The vision of Shiseido and J-Beauty has always been to achieve homeostasis, to help the skin achieve its self-regulation, its constant balance despite the aggressions it may suffer. For this, the research approach has been to treat the origin of the problems and not their symptoms. A unique approach to research that exceeds industry standards and that gives us great recognition at a scientific level, being the most awarded brand with the IFSCC, the Nobel Prize in cosmetics.

Japanese culture and spirit are an inseparable part of Shiseido's DNA. We pride ourselves on combining the highest level of scientific knowledge with the Eastern philosophy of Omotenashi, the tradition of hospitality that places the customer at the center of everything we do. Each of our rituals is a sensory experience that reflects the balance between the spirit and the beauty of the skin. Shiseido's aesthetic sensibility is not something superficial, but also encompasses one's inner beauty.

What are your star products? At Shiseido we have always innovated to improve people's quality of life and this has meant setting many milestones throughout our history. In 1888, we created Japan's first toothpaste. Among the most recent milestones: The first biotech hyaluronic acid cosmetic product, the first aromachology-powered slimming product, and the start of a unique avenue of skin research through immunity and blood circulation with Ultimune, and of neuroscience with Essential Energy, a line that improves the dialogue between the skin and the brain to accelerate the benefits of the treatment. Our flagship products are: Ultimune, an antiaging serum that works on the skin's immunity, Future Solution LX, that slows down current and future skin aging and Vital Perfection, our firming-anti-aging line.

This year, Shiseido celebrates 150 years. Do you have special actions planned to celebrate it? We celebrate the culmination of 150 years of skincare research, and in the future, we will continue to celebrate our understanding of beauty and empower people to live their lives to the fullest, pioneering skincare solutions and helping to create a sustainable future for the planet. It's 150 years of innovation in treatment, made in Japan. We want to thank each and every one of the people who have contributed to our history over these 150 years (consumers, clients, agencies, media...) and for this reason we will create different actions with everyone throughout the year.

What are your sustainability goals? To create true value, companies have to take action and resolve environmental and social issues. At Shiseido it is in our mission "Innovate in Beauty for a better world", to contribute to the well-being of people through beauty and sustainability. Regarding sustainability, we are working in 3 territories: reduction of the carbon footprint, development of sustainable products and obtaining sustainable materials.

What criteria are you implementing in favor of a more sustainable packaging? By 2025, 100% of our packaging will be recyclable. We are committed to the development of alternative plastics, biomaterials with low environmental impact and naturally biodegradable packaging. When selecting materials, we prioritize the safety of people as well as minimizing the carbon footprint. Our goal is to use 100% sustainable paper by 2023. In 2020 we launched a new type of sustainable packaging in collaboration with the Japanese company Kaneka.

Do you take into account measures to facilitate the recycling of your products? Yeah, it's something we're working on. In order to facilitate recycling we have stopped using hot stamping and metallic inks for most brands.

Do you have refill options? Currently we already have 1200 units globally with refill.

Is it more difficult in the world of luxury to be sustainable? I believe that sustainability is everyone's duty

and as a pioneering industry we must also innovate in sustainability while maintaining quality and sensory standards.

What Shiseido products would you highlight for their packaging? In the development of the packaging for Shiseido products, we apply the Kansei design theory: it consists of incorporating emotion and affection into the design process to achieve products that are pleasant to use. This means that our products do not have edges that can harm us, that are designed to facilitate use by people with osteoarthritis problems, that transmit emotions. This same philosophy is incorporated by Apple in the design of its products. As products to highlight, Ultimune with its red, rechargeable bottle, and Essential Energy, whose jar is inspired by Japanese Raku ceramics, which symbolizes the beauty of imperfection; we have a product with 64 possibilities. 64 random combinations that add an element of surprise and extol the beauty of imperfection. On the other hand, the Future Solution line is inspired by the Japanese lacquer technique in its finish and the upper part of the product symbolizes the energy of an emerging drop of water.

In the case of Ginza Eau de Parfum, the bottle is designed by Constance Guisset, who has created an artistic object. Are you always looking for a relationship between art and packaging for your perfumes? That's right, our Japanese origin is key when designing and art is part of our DNA from the beginning. At Ginza, we feature a cut glass block that reveals undulating curves and houses a pink juice that embodies femininity. In contrast, the black cap in the shape of a dagger that crosses the heart of the bottle symbolizes the strength that each woman harbors within herself. Art and poetry in perfect balance to create a closure that represents a technological innovation that has been patented by Shiseido.

On other occasions, Shiseido have collaborated with artists. Do you plan to do it again? Maybe for limited editions? Of course, in the case of Clé de Peau Beauté, twice a year we launch limited editions in collaboration with artists. This year, we celebrate the brand's 40th anniversary with a limited edition of the Key Radiance Care line born from a collaboration with Kerascoët, the French illustrator duo Marie and Sébastien. This exclusive collection reflects the sophisticated strength and flexibility of the luminosity that emanates from within all women. The precision and effectiveness of the products with the maximum scientific expression of the leading Japanese brand are elegantly expressed through the use of imaginary plants and flowers, regular straight lines and flexible curves.

What upcoming releases do you have planned? We begin our 150th anniversary full of very important novelties, all of them with the most advanced cosmetic technology. Essential Energy, a new complex that guarantees maximum hydration and prevents the first expression lines, thanks to Hyaluronic Acid RED, a trio of high-performance hyaluronic acid, combined with Ginseng root extract from The Lifeblood. The objective is to hydrate the skin but also to teach it to rehydrate itself from the inside. We have the international actress Úrsula Corberó as the image of the line. Suncare Urban Environment Age Defense SPF 30, a smart sun protection based on a new Shiseido discovery: sunlight can also be good for the skin. Shiseido has managed to create the only daily sun protection, which not only protects from UV rays and external aggressions, but also converts part of the harmful rays into beneficial ones to fight aging, thanks to the innovative Sun Dual CareTM technology. International actress Hunter Schafer is the new face of this unprecedented formulation feat. Shiseido Men Total Revitalizer: After extensive research, Shiseido has found that men's skin begins to age 10 years earlier than women's. This product seeks to radically improve the performance of the skin and achieve a visibly firm and revitalized appearance. It has been formulated with the revolutionary Rice Bran Technology, managing to visibly combat the 5 main signs of aging and fatigue. In addition, it has the Football Club Barcelona footballer Sergi Roberto as an ambassador for the men's line.

Nuestro origen japonés es clave a la hora de diseñar y el arte forma parte de nuestro ADN desde el origen Our Japanese origin is key when designing and art is part of our DNA from the beginning