SYSTEM E-ZDROWIA

NFZ w czasie COVID-19

Z Dyrektorem Departamentu Informatyki Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia, Marcinem Grabowskim, rozmawiamy o wpływie pandemii na komunikację ze świadczeniodawcami i planach na najbliższe miesiące.

Jakie dodatkowe serwisy NFZ musiał uruchomić w związku z pandemią koronawirusa?

Po wybuchu pandemii służby informatyczne NFZ rozszerzyły zakres informacji dostarczanych przez system eWUŚ. Doszły dane o osobach przebywających na kwarantannie i w izolacji, system został zintegrowany z ogólnopolskim systemem CSIOZ/MZ EWP. Stworzyliśmy system obsługi finansowania testów COVID-19 wraz z rozliczeniami. Powstały mechanizmy udzielania informacji o zakażonych koronawirusem dla uzdrowisk. Uruchomiliśmy procedury finansowania teleporad w ramach platformy dla świadczeniodawców/lekarzy przez MZ. Elektroniczny system eZWM pozwoli na zmniejszenie liczby wizyt pacjenta w Funduszu w celu nabycia wyrobu medycznego.

Co okazało się największym wyzwaniem w pierwszych tygodniach marca?

Pion informatyki Centrali musiał przeorganizować swoją pracę i umożliwić zdalne wykonywanie obowiązków innym pracownikom. Wykorzystaliśmy narzędzia temu dedykowane – Webex, Teams. Pozwoliło to zapewnić pełną łączność i dostęp do zasobów informacyjnych NFZ pracownikom oddelegowanym do pracy zdalnej, którzy mieli do dyspozycji dodatkowe formy komunikacji – czat/videokonferencje/współdzielenie zasobów. Wsparcie zapewnił service desk. Wdrożyliśmy nowe procedury związane z wyeliminowaniem dokumentów papierowych w procesach obsługiwanych przez DI i organizację.

Trwają prace nad elektronicznym procesem kontraktowania. Jak prezentuje się harmonogram przygotowań?

W kwietniu tego roku weszła zmiana do ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej, która dopuszcza składanie elektronicznej oferty w konkursie – przy pomocy kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego albo podpisu osobistego. Obecnie trwają prace nad finalnym kształtem tego rozwiązania, tak aby nie zakłócić trwających procesów kontraktowania.

Jakich jeszcze nowości w zakresie komunikacji elektronicznej możemy się spodziewać w najbliższych miesiącach?

Planujemy dalszą integrację z systemami CSIOZ. Już wkrótce pełna obsługa wniosku o EKUZ zostanie przeniesiona do IKP. Weryfikacja eWUŚ będzie dostępna automatycznie z poziomu aplikacji eGabinet. Wdrożymy wspomniany wcześniej podpis elektroniczny w ofertach oraz dodatkowe udogodnienia związane z elektronizacją obiegów informacji. Pogłębimy integrację z systemem RPWDL, z Rejestrem Asystentów Medycznych oraz Centralnym Wykazem Personelu Medycznego. 

» Planujemy dalszą integrację z systemami CSIOZ. «