DESCUBRIENDO LA ESENCIA DE TU SER

DESCUBRIENDO LA ESENCIA DE TU SER

PSICOLOGÍA SOCIAL Vince Lombardi. " El reflejo de lo que hacemos,muestra de donde somos y lo que queremos"

TABLA DE CONTENIDO

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Teorías de Actitudes y Percepción Social.

Historias del Batallón Especial Energetico virl Nº 20.

Registro Fotográfico.

16 Psicología Ingenua de la acción Fritz Heider.

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Proceso de Persuasión y Teoria de Mcguire.

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Bibliografia.

Creadoras.

Angie Paola Martinez Benavides La Hormiga - Putumayo

Diana Manosalva Yela Los Andes - Nariño

Karen Nathalia Ortiz Delgado Ricaurte - Nariño

Laura Jaqueline Bucheli Jojoa Pasto - Nariño

Teorías de Actitudes y Percepción Social.

ACTITUDES. La definición más utilizada la formuló Allport.

La actitud es el “estado de preparación“ o disposición mental psicológica y neutral, que se organiza a través de la experiencia y que influye en la respuesta del sujeto.

BASE DE LAS ACTITUDES.

Componente cognitivo: Creencias y conocimientos Componente afectivo: Sentimientos y emociones.

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Componente conductual: Experiencias en comportamientos anteriores.

Cada uno de estos componentes pueden constituir la estructura que da origen a una determinada actitud, favorable o desfavorable, hacia un objeto.

FUNCIONES.

Nos ayudan a Función de conocimiento: comprender nuestro entorno y a darle significado. La división en positivo y negativo nos permiten diferenciar entre lo que es beneficioso y dañino para cada individuo.

Función instrumental: (función de ajuste o utilitaria) Las actitudes pueden servir a la persona para obtener refuerzos o evitar castigos. Clasifica los objetos de actitud de acuerdo a los resultados que proporcionan.

Función defensiva del yo: Las actitudes también pueden contribuir a aumentar la autoestima.

Función expresiva de valores: Expresar públicamente actitudes que son centrales en su sistema de valores permite a la persona mostrar creencias que le sirven de principios generales. De este modo pueden servir para reafirmar aspectos importantes del auto concepto (auto afirmación).

Origen de las Actitudes Influencias Biológicas. estar influenciadas por Muchas actitudes pueden aspectos genéticos para favorecer la supervivencia (fobia a las serpientes o afición por el dulce o las grasas). - Diferencias biológicas en el temperamento de cada persona también predisponen hacia determinadas actitudes, (deportes de riesgo)

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El Efecto de Mera Exposición.

El efecto de mera exposición Este fenómeno es el aumento de la favorabilidad hacia un estímulo inicialmente neutro al aumentar la exposición repetida al mismo. (la música que nos gusta más cuando la hemos oído repetidas veces).

Lógicamente, si existe una actitud negativa previa hacia el objeto, las exposiciones repetidas aumentan la negatividad de la evaluación

Condicionamiento de las Evaluaciones, Aprendizaje e Imitación.

Las actitudes se pueden formar y modificar por condicionamiento clásico. Nos puede llegar a gustar algo porque la exposición a ese objeto está apareada con experiencias que provocan un afecto positivo; o desagradar porque esté asociado a estímulos que provocan un efecto negativo.

Influencia del Contexto en la Formación y Cambio de Actitudes.

Las actitudes dependen de la información accesible en cada momento, por lo que están sujetas a la influencia del contexto. En un momento concreto un amigo nos gustará más si pensamos en las veces que nos ha hecho algún favor en lugar de pensar en las veces que nos ha dejado plantados en una cita.

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PERCEPCIÓN SOCIAL. En el caso de la percepción de personas, aparecen diversos factores que influyen en la percepción: las expectativas acerca del sujeto con el que se va a interactuar, las motivaciones (que hacen que el hombre que percibe vea en el otro individuo lo que se desea ver), las metas (influyen en el procesamiento de la información), la familiaridad y la experiencia.

La percepción social es el estudio de las influencias sociales sobre la percepción. Hay que tener en cuenta que las mismas cualidades pueden producir impresiones diferentes, ya que interactúan entre sí de forma dinámica.

Las impresiones cuentan con una cierta estructura, donde hay cualidades centrales y cualidades periféricas. Cada parte forma un todo; la omisión o el agregado de una cualidad alteran la percepción global.

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CLAVES OBSERVACIONALES.

TIPOS DE PERCEPCIÓN. Visual.

La materia prima de las primeras impresiones son las claves visibles de una persona, incluyendo su apariencia física, sus claves no verbales, y su conducta manifiesta (Smith & Mackie, 1995).

Se utiliza para distinguir los objetos, los colores y las diferentes formas.

La apariencia física: ciertamente influencia nuestras impresiones acerca de las otras personas, ya que es habitualmente la primera y a menudo única clave de cómo es alguien.

Además, determinados rasgos pueden estar asociados son ciertos estereotipos.

Las claves no verbales: pueden comunicar mucha información acerca de una persona, especialmente de sus sentimientos y actitudes hacia otros. Las expresiones faciales, la conducta visual y el lenguaje corporal pueden ser asociados con distintos atributos y emociones de las personas.

Auditiva.

Mediante este tipo de percepción se identifican diferentes sonidos.

La conducta manifiesta: de una persona es tal vez la materia prima más importante para desarrollar una impresión acerca de ella, ya que muchas conductas tienden a asociarse con determinados rasgos de personalidad o actitudes. Esto se expresa en el conocido consejo de juzgar a otros por sus acciones, y no por su apariencia o por lo que dicen.

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Táctil.

Olfativa.

A través de esta percepción se determinan las formas externas de los objetos, su textura, si es liso, frío, caliente, cuadrado, liviano, pesado, grande, pequeño.

En la percepción olfativa se distinguen diferentes olores que pueden ser tanto agradables como desagradables. Olores a flor, a hierba, a mar, a cebolla, a mujer, a hombre.

Gustativa.

Por medio de este tipo de percepción se diferencian los distintos sabores como son, dulce, agrio, amargo, salado, algo dañado o descompuesto.

Cenestésica o del movimiento.

El sentido cenestésico permite realizar cuidadosos movimientos de los músculos.

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Historias del Batallón Especial Energético virl Nº 20.

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La actitud de Mario frente al ingreso obligatorio del ejército.

Mario es un chico de 20 años de edad, alto , de tés trigueña, procedente de Timbio departamento del Cauca, actualmente se encuentra prestando el servicio militar como soldado regular en la base militar Chapalito –Batallón Boyacá, Pasto Nariño. Mario comenta que se encuentra allí debido a que fue recogido en una redada del ejército un día normal en su pueblo, por no tener su libreta militar, por motivos económicos solo realizo estudios secundarios.

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Es decir, que son aquellas sensaciones o sentimientos que el objeto llega a producir sobre el individuo. Estas sensaciones o sentimientos pueden ser negativos o positivos, todo dependiendo de diversos factores, como por ejemplo: cuanto se conoce el objeto, que grado de afección se tiene sobre él" (Allport, 1935).

A raíz del ingreso al ejercito de esto refiere que se encuentra aburrido, que presenta insomnio, nervios porque piensa mucho en su familia y amigos. Según Allport (1935), Las actitudes se definen como “un estado de disposición mental y nerviosa, organizado mediante la experiencia, que ejerce un influjo directivo dinámico en la respuesta del individuo a toda clase de objetos y situaciones”, situación por la cual Mario está atravesando y le está generando inconvenientes

Refiere además que el anteriormente no tenía esa conducta , que se extraña de sí mismo, que a veces le da rabia hasta hablar por teléfono con su familia por que no saca nada al solamente hablar y no estar con ellos , pero él dice que todo es por culpa de estar encerrado en ese lugar. Aquí se pude articular el componente conductual, comprendido como “esas intenciones o disposiciones que tenemos hacia un objeto, y es en este último componente cuando realmente surge un comportamiento entre el objeto y el individuo” (Allport, 1935).

Porque refiere que anteriormente en su vida normal se encontraba trabajando en una ferretería y con lo que ganaba ayudaba en el sustento diario de su familia ya que tiene tres hermanos menores y su madre es cabeza de familia; lo cual, lo hace sentir impotente en las situación actual. Además dice que su proyecto de vida se vino al piso con este inesperado acontecimiento; en varias ocasiones repite que lo ayuden a salir de ese lugar que él no es apto para desempeñar esa labor.

Posteriormente se pudo observar que el soldado se mostraba inquieto, se mordía las uñas, hablaba muy rápido y pedía que por favor lo ayuden a salir de allí, presentando resistencia hacia la vida militar en todo momento. En conclusión la actitud del soldado fue negativa frente al ingreso obligatorio del ejercito afectándolo de manera psicosocial en el que se presentaron ideas desesperadas.

Mario comenta que en ese lugar ha tenido pensamientos inadecuados como el de suicidarse, debido a que la ansiedad y la depresión se apoderan de él, como también afirma que las relación con sus compañeros no son buena porque se presentan conflictos u otra idea de igual manera, refiere dificultades con sus superiores por no acatar las normas adecuadamente, en relación a esto se puede tomar como referente el componente afectivo de las actitudes, las cuales, hace referencia “a aquellos sentimientos o emociones que se experimentas a favor o en contra del objeto.

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La Vida Militar de William Rosero.

William Rosero de 33 años de edad proveniente de Sandona-Nariño actualmente se encuentra prestando el servicio militar como soldado regular en la base militar Chapalito, Batallón Boyacá, Pasto Nariño.

William comenta que se presentó todos los papeles para pertenecer al ejército en donde quedo apto para prestar su servicio militar según Alberth Bandura teoría del aprendizaje social “Propone aprendizaje por asociación. Se puede aprender del modelo sin refuerzo o no. Requiere 4 procesos. Atención, retención, producción y motivación. Debe haber una interacción recíproca y continua con determinantes cognitivos, conductuales y ambientales” donde William destaca su motivación por su vida militar y llegar a subir de rango en el que también cuenta con el apoyo de su familia y que cada día aprende de sus superiores ya que la interacción es continua.

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También se refleja que todo lo que aprende lo adopta en su conducta como es el acatamiento de reglas, la hora de levantarse de comer entre otras.

Así mismo se refleja como percibe de su alrededor frente a los sentimientos por su familia, su vida militar, y también sobre sus creencias ya que menciona que es católico y cree en mucho en Dios y también admira a sus superiores ya que su meta es subir de rango según Frizz Heider: “Se preocupa como las personas perciben los fenómenos interpersonales. Se establece la psicología del sentido común, como las intuiciones, creencias, sentimientos, etc. Percepción de la persona. Evaluación de algo, todas las formas de sentimiento o afecto positivo o negativo entre dos o más elementos como gustar, admirar, aprobar o rechazar”.

Del mismo modo se encuentra muy bien definido su rol que por el momento es un soldado en el cual debe obedecer órdenes por sus superiores las funciones que una persona realiza cuando ocupa una particular posición.

Entonces con respecto a la Perspectiva de Rol según W. James, G.H. Mead, Durkheim se explica que el Rol son "las funciones que una persona realiza cuando ocupa una particular posición” También se destaca el Rol desempeñado que son “comportamientos manifiestos del individuo cuando interactúa.

Lo que realmente hace el sujeto” porque destaca lo que hace como hace soldado dentro del batallón y los comportamiento que debe optar.

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Experiencias Nuevas de Jairo.

Esta es la historia de Jairo Martínez de 21 años de edad procedente del municipio de Iles departamento de Nariño quien refiere que el prestar servicio para él es algo involuntario, donde en un recorrido que hacia normalmente el ejército fue reclutado para hacer parte de este grupo. Otra idea en este sentido, es que tuvo que dejar a su familia, amigos y su vida laboral, manifiesta que se siente frustrado por lo que está en la entrevista la depresión y ansiedad eran notorias la tristeza en sus ojos se podía ver cada vez que habla de su familia.

Según Allport, (1935), La actitud es un "Estado de preparación" o disposición mental o psicológica y neutral, que se organiza a través de la experiencia y que influye en la respuesta del sujeto" en este sentido para Jairo esta experiencia vivida es una más de las que tendrá que afrontar, sin embargo menciona que aún no se siente capaz de sobrellevar esta situación.

De igual manera también expresa en varios puntos que una de las etapas que le costara superar es el entrar a la vida militar refiere "Es la peor fase que una persona puede pasar" Argumentando también que la relación con sus padres se está distanciando cada vez más, ya que ellos casi nunca lo llaman. Jairo menciona que se siente solo pero aun así dice extrañarlos cada vez más, A lo largo de la entrevista, cuenta un poco de su infancia recuerda que de pequeño siempre soñó en tener una arma en sus manos admiraba aquel que pasara por su lado con vestido de militar o policía.

Pero que ahora que él tiene su rol dentro de la brigada no se siente nada conforme con lo que está viviendo. Habla que einsomnio se apodera del cada noche y sus ojeras se reflejan en su rostro dice que la felicidad que el tenia de niño era única donde se sentía protegido, feliz y que ahora solo piensa que está en un mal sueño, cuenta que los pocos momentos en los que realmente conciliar el sueño, sueña que esta con sus amigos compartiendo unas cuantas canciones y unas cuantas copas, Con agrado menciona que una de sus habilidades era cantar música popular pero desde que ingreso al ejercito dejo de hacerlo.

Según Katz (1984) refiere que "la intensidad de una actitud hace referencia a la fuerza del componente afectivo." de esta manera se evidencia que la actitud de Jairo está en contra de su voluntad y que por ende no permite que su rendimiento físico vaya acorde con lo que realmente exigen solo piensa que todo esto termine y poder volver a su municipio y poder retomar sus labores y su vida.

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De esta manera es importante retomar al autor Festinger (1954) "propuso que las personas buscamos a otras personas para compararnos que tengan actitudes lo más parecidas a las nuestras, ya que de esa manera no tenemos la necesidad de modificarlas y así podemos mantener nuestra propia actitud."

Finalmente para concluir Jairo refiere que tiene un hermano en Pasto pero que su relación con él no es muy buena de pequeño, siempre su padre lo comparaba con su hermano poniendo en duda lo que él hacía siempre. Esto para él toma una posición más fuerte y con todo lo que él ha pasado cada experiencia lo ha hecho cada vez más fuerte ahora

Lo que Vive, Piensa, y Siente un Soldado Regular del Batallón Boyacá.

Este caso va referido a Carlos López, un joven de 20 años, nativo del Municipio el Tambo Nariño, bachiller académico quien lleva aproximadamente 2 meses en el batallón Boyacá, Base Militar Chapalito, San Juan de Pasto; tuvo un ingreso voluntario, puesto que busca obtener la libreta militar siendo un requisito ciudadano, y también porque quiere aprender una nueva rutina en su vida. Antes de esto llevaba trabajando 4 años en la agricultura, su conformación familiar se establece por su madre María López, su abuela Isabel Díaz y sus dos hermanos Juan de 26 años y Gabriel de 8 años; quienes provienen de diferente padre pero ninguno ha sido reconocido,

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Dice que tiene dos hermanas por parte de él y que en su infancia tuvo problemas emocionales por las preferencias, sabía que su padre respondía por ellas y les daba todos los gustos pero a él ni siquiera lo había reconocido, esto conllevo a que Carlos tuviera ciertas actitudes, que según Allport, (1935) “Es un estado de disposición mental y nerviosa, organizado mediante la experiencia, que ejerce un influjo directivo dinámico en la respuesta del individuo a toda clase de objetos y situaciones”.

Sheriff, (1936) afirma que "Debido a la sobrecarga informativa proveniente del entorno al que estamos expuestos nuestra mente necesita estar preparada para estructurar, organizar y dar coherencia a todo ese mundo estimular que se presenta ante nosotros, consiguiendo así una mejor adaptación a ambiente con el que interactuamos”, relativo a esto ahora tiene una mejor relación y comportamiento con sus hermanas, y tiene en mente terminar su ciclo en el batallón e ingresar a la universidad para cursar la carrera de ingeniería agronómica; dentro del batallón siempre ha habido buenas relaciones tanto con sus compañeros como sus superiores, es una persona tranquila y se destaca por su superación, respeto y la colaboración hacia los demás.

Es por eso que a tan solo los 8 años comenzó a practicarse cutting y tuvo ideas suicidas las cuales se atrevió a realizar en una ocasión pero su hermano mayor lo detuvo, por esa temporada tambien menciona los grupos al margen de la ley se encontraban en este municipio y él tuvo un acercamiento donde estos grupos le enseñaban a manipular armas y a dispararlas, pero en ningún momento el sintió algún interés por pertenecer a estos grupos ya que aún estaba en su infancia.

La opinión que se tiene es que no se debería forzar a las personas a prestar servicio militar ya que no se sabe las situaciones y condiciones en las que se encuentran o que pensamientos percepciones tienen sobre hacer parte de la vida militar, se debería evaluar y conocer a las personas ya que se pudo encontrar en muchos casos personas con comportamientos e días suicidas y problemáticas psicologías que pensamos que no son personas aptas para el manejo de un arma y de esta forma no pueden generar un buen servicio que es lo que necesita la sociedad.

Por estas razones estuvo con acompañamiento psicológico en su colegio, siempre ha recibido el apoyo de su madre y hermano mayor, y evidencia que fue un periodo en el que aprendió a controlar su comportamiento ayudando así a superar estas dificultades frente a las experiencias comentadas por Carlos y el modo de afrontar las situaciones

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Registro Fotogrรกfico.

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Psicología Ingenua de la acción Fritz Heider.

Esta teoría establece que analizamos las causas y los efectos de las acciones de los demás para entender tanto el mundo que nos rodea como el comportamiento de las demás personas y entonces formulamos teorías causales con una estructura semejante a las teorías científicas. Por ello para Heider todos somos psicólogos ingenuos.

Su teoría se basa en tres principios: 1. Necesitamos explicar las causas del comportamiento de otras personas para entender su motivación.

La percepción social es el proceso por el cual nos formamos impresiones de otras

2. Conociendo las motivaciones de un

personas y hacemos inferencias sobre su

comportamiento dado, podremos predecir

comportamiento. Hay cuatro teorías que

cómo la persona se comportará en el futuro.

intentan explicar este proceso y en este post nos ocupamos de la primera de ellas, la

3. Cuando hacemos atribuciones causales,

teoría de la psicología ingenua de la

distinguimos entre causas de

acción de Heider.

comportamiento internas, externas (circunstancias que pueden influir en el comportamiento).

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Historieta PsicologĂ­a de la acciĂłn.

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Proceso de Persuasión.

El proceso de persuasión va encaminado a la modificación o adopción de creencias, valores, actitudes o conductas de las personas por medio de la recepción y atención del mensaje, teniendo en cuenta el grado de interés, la relevancia, argumentos y la simbología que tenga el tema que nos intenta persuadir, ya sea por vía escrita, auditiva o visual donde se transmita la información; este proceso conlleva a tener en cuenta dos rutas:

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Elementos de la persuasión.

Ruta central: Es cuando la fuerza de los argumentos son claros, directos y seguros, estos tiene una incidencia en el convencimiento, puesto que los cambios y actitudes de las personas se dan de forma duradera o permanente, esto ocurre porque hay presencia de una evaluación crítica y razonada del mensaje por parte de la audiencia.

El comunicador (quien lo dice): Esta se presenta cuando hay una credibilidad que depende de una competencia y sinceridad con que es percibida, en cuanto más creíble sea la fuente, mayor será su efecto en el cambio de actitud; del mismo modo aquellas fuentes que comparten un atractivo, gusto y una semejanza con la identidad social con el receptor, siendo así más influyentes en él.

El mensaje (que se dice): Se tiene en cuenta los mensajes racionales o emotivos, donde la calidad de los argumentos, la familiaridad, la organización y claridad de los símbolos en relación al mensaje, asocian un determinado objeto con algo agradable, de tal manera que el objeto se asocie por los sentimientos que evoco, obteniendo una acción por parte del receptor ya sean estímulos por emociones positivas o negativas.

Ruta periférica: Se lleva a cabo cuando la audiencia se encuentra distraída por factores externos o se encuentran poco motivados referente al tema, implicando que no se realice una evaluación analítica del mensaje, y haya un convencimiento por la información usual o fácil de entender.

El canal (como se dice): Se puede emplear mediante un contacto visual, escrito, oral o auditivo, directo e indirecto; donde se tiene en cuenta la influencia del mensaje por el tipo de contacto, el número de repeticiones, y el contenido de información del mismo.

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La audiencia o contexto (a quien): Se dirige en eje, a un conjunto de características, que dependen del grado de susceptibilidad ante la persuasión, edad, nivel educativo, las creencias previas, la autoestima, el estado de ánimo, y la distracción del receptor, donde el individuo puede aceptar o rechazar el mensaje en cuanto a su satisfacción psicológica.

Teoría de las doce etapas en la persuasión según McGuire (1969 – 1985)

Esta teoría se enfoca principalmente en los procesos que ocurren en el receptor frente a la información que lo persuade, donde especifica la existencia de doce etapas específicas, etapas que se basan en el modelo del grupo Yale, pero son aún más detalladas y realiza la inclusión de otros pasos, los cuales son:

exposición, atención, interés, comprensión, generación de cogniciones relacionadas, adquisición de habilidades relevantes, aceptación, memorización, recuperación, toma de decisión, actuación y consolidación post acción.

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Este modelo ha sido reducido frecuentemente a dos factores que son la recepción y aceptación, que han servido para hacer un marco de referencia a la investigación realizada en Psicología Social en el campo de la persuasión (Eagly y Chaiken en Morales, 1994).

1. Los diversos pasos o etapas, dependen uno de los otros; el receptor debe pasar sucesivamente por cada uno de los pasos si se quiere que la comunicación tenga su impacto persuasivo; la comprensión no puede ocurrir a menos que el individuo haya prestado atención al mensaje, la aceptación depende de la comprensión, y así sucesivamente.

2. El efecto de una comunicación sobre el cambio de actitud puede comprenderse mucho mejor si se analiza su impacto sobre cada una de las diversas etapas; puede ocurrir que ciertas características del mensaje, o de la fuente, tengas efectos positivos sobre una de las etapas, pero produzcan efectos negativos sobre otras.

Alice Eagly De este modo, la mayoría de las variables de las que puede depender un mensaje persuasivo son susceptibles de ser analizadas según sus efectos sobre alguno de estos dos factores.

En este modelo hay dos implicaciones importantes.

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Es entonces un conjunto de respuestas frente a los factores internos y externos, podemos decir además que tiene bases principales como son las impresiones , las cuales se hacen visibles en la persona , lo que incluye el aspecto físico , aspectos no verbales y la conducta siendo este otro punto importante que responde a la manera de comportarse una persona en situaciones determinadas.

Ejemplo:

MARGARITA es uno de los referentes mas importantes de fritolay es una marca de papas que en su comienzo no tenia mayor trascendencia y que a lo largo del tiempo se ha convertido en una marca reconocida con tan solo mirar su logo o simplemente escuchar su nombre y con diferentes alternativas pretenden que la gente consuma mas este producto.

Como por ejemplo en su empaque traen gestos que permitirán en el momento de consumirlas se convierta mas agradable como también han pretendido aumentar el consumo con estampillas donde aparece que alguno de los paquetes puede salir premiado para reclamar otra papa o gaseosa esta es la manera de persuacion que utiliza la empresa para que sus ingresos cada vez sean mayores.

Siendo este un tema muy amplio donde además abarca teorías con sus principales representantes , entre ellas la teoría del rol, ,la teoría de la persuasión, la teoría de campo, la teoría de la justicia social teniendo como fin ,el equilibrio entre las interacciones sociales Es así que lo dicho anteriormente es esencial en nuestra profesión como trabajadores sociales debido a que nuestro objetivo principal es promover el cambio social, la resolución de problemas en las relaciones humanas con el fin de analizar, comprender, investigar, las situaciones complejas y facilitar los cambios personales, organizativos, sociales y culturales en pro de una mejor calidad de vida y la mejor manera de contribuir es estar inmerso en el contexto y vivir las realidades.

Conclusiones.

El comportamiento social es la manera de proceder e interactuar, las personas o los organismos en relación con el entorno y los estímulos

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Finalmente vale resaltar que fue muy importante las experiencias reales, que se pudieron evidenciar desde la práctica.

Bibliografia Noguera, J. E. (2017) Actitudes y Percepción de personas y formación de impresiones. Psicología Social.

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