COMUNICAÇÃO EFETIVA
FAZER APRESENTAÇÕES BEM SUCEDIDAS coordenaÇÃO: Teresa Cumbre
Apresentação
BENEFÍCIOS
COMUNICAR BEM É CHAVE Cada vez mais as empresas e os seus colaboradores, a vários níveis, são chamados a preparar e entregar comunicações, quer a públicos externos quer no seio da própria empresa. Muitas destas comunicações são determinantes e do sucesso e eficácia da sua entrega depende a mobilização dos públicos destinatários das mesmas.
Há procedimentos e técnicas simples que, uma vez assegurados, podem evitar falhanços e motivar os auditórios para o cumprimento dos objetivos pretendidos pelas empresas, alinhando-os em conformidade com as mensagens transmitidas. O que se aprende num Curso de Comunicação Efetiva – Fazer Apresentações Bem Sucedidas: • Ser claro e objetivo; • Projetar uma imagem positiva utilizando técnicas de comunicação verbais e não-verbais; • Preparar e entregar apresentações interessantes e persuasivas; • Controlar o medo de falar em público; • Lidar com perguntas difíceis; • Desenvolver um programa pessoal de melhoria na forma como comunica.
Alguns estudos mostram que entre 85% a 93% da nossa impressão sobre os outros é não-verbal. As pessoas acreditam mais na forma como fazemos uma declaração (qual a nossa postura física, como olhamos, como enfatizamos certas palavras, etc.) do que naquilo que dizemos. Quem passa a mensagem é tão importante – talvez até mais – do que a própria mensagem.
O programa está assente numa metodologia muito prática e experiencial, que permite facilmente aos participantes avaliar as evoluções alcançadas, melhorando quase que imediatamente a sua performance.
Um falhanço pode deitar tudo a perder. A experiência demonstra-nos que, muitas vezes, um longo e laborioso trabalho de preparação é perdido com apresentações pouco cuidadas, quer no que diz respeito à sua forma de entrega (tom de voz, postura do corpo, falta de contacto apropriado com a audiência), quer no tocante à forma como é estruturada a apresentação e à linguagem escolhida (texto muito denso e quase ilegível, arrumação pouco clara da informação e das mensagens a comunicar, escolha de um idioma e utilização de demasiadas siglas que não são familiares aos destinatários).
DESTINATÁRIOS Todos os quadros que precisam regularmente de fazer apresentações em contexto de negócio. Nível Recomendado Quadros intermédios e quadros juniores; especialistas
coordenadora Teresa Cumbre: Consultora e facilitadora no Laboratório da Formação. Licenciada em Gestão e Administração de Empresas, detém a certificação, atribuída por Susan Huskisson, em Presentation Performance Training, para a condução das sessões em português deste programa. Tem grande experiência no acompanhamento e apoio do desenvolvimento de diversos projetos de consultoria e formação. É Coach certificada pela Escola Europeia de Coaching em Lisboa, onde concluiu com sucesso um programa ACTP reconhecido pela ICF.
Porto Business School
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JUN-JUL 2014
17ª Edição / PORTO
30 de junho 1 de julho
PLANO GERAL O programa compreende os seguintes módulos: Introdução Estratégia
Identificar estratégias para apresentações de sucesso
Substância
Escrever apresentações de sucesso
Estilo
Desenvolver um estilo pessoal
Entretenimento
Melhorar o conteúdo da apresentação e manter a atenção da audiência
Persuasão
Persuadir ou influenciar a opinião da audiência
Plano de Ação Pessoal
Planear áreas de melhoria
Encerramento
METODOLOGIA Ao longo de todo o programa, é feito uso intensivo de gravação das apresentações para demonstrar as técnicas em discussão. No final do programa, o participante fica na posse de um DVD que lhe permite facilmente avaliar a performance e evolução alcançadas. O número máximo de 8 participantes prende-se com este caráter muito prático do programa e com a necessidade de tempo, para dar extensivo feedback individual, forma indispensável de controlo da eficácia das respetivas apresentações.
// DURAÇÃO
// LOCAL
// PREÇO
// INSCRIÇÕES
2 dias consecutivos 9h00-18h00 Carga horária total: 16 horas Numerus Clausus: 8
Porto Business School
1300 euros [material de apoio às aulas, almoços e coffee-breaks incluídos] Os associados e os antigos alunos Porto Business School beneficiam de condições especiais.
22 615 32 70 ce@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]
Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 124 e em www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html Se desejar obter a brochura detalhada deste Curso aceda à página: www.pbs.up.pt
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