Apresentação
PLANO GERAL
Cada vez mais as empresas e os seus colaboradores, a vários níveis, são chamados a preparar e entregar comunicações, quer a públicos externos, quer no seio da própria empresa. Muitas destas comunicações são determinantes e do sucesso e eficácia da sua entrega depende a mobilização dos públicos destinatários das mesmas.
COMUNICAÇÃO EFETIVA FAZER APRESENTAÇÕES BEM SUCEDIDAS
Coordenação
Teresa Cumbre Licenciada em Gestão e Administração de Empresas pela Universidade Lusíada, detém a certificação atribuída por Susan Huskisson, em Presentation Performance Training, para a condução das sessões em português deste programa. Consultora e facilitadora no Laboratório da Formação. Tem grande experiência no acompanhamento e apoio do desenvolvimento de diversos projetos de consultoria e formação. É Coach certificada pela Escola Europeia de Coaching em Lisboa, onde concluiu com sucesso um programa ACTP reconhecido pela ICF.
Alguns estudos mostram que entre 85% a 93% da nossa impressão sobre os outros é não-verbal. As pessoas acreditam mais na forma como fazemos uma declaração (qual a nossa postura física, como olhamos, como enfatizamos certas palavras, etc.) do que naquilo que dizemos. Quem passa a mensagem é tão importante – talvez até mais – do que a própria mensagem. Um falhanço pode deitar tudo a perder. A experiência demonstra-nos que, muitas vezes, um longo e laborioso trabalho de preparação é perdido com apresentações pouco cuidadas, quer no que diz respeito à sua forma de entrega (tom de voz, postura do corpo, falta de contacto apropriado com a audiência), quer no tocante à forma como é estruturada a apresentação e à linguagem escolhida (texto muito denso e quase ilegível, arrumação pouco clara da informação e das mensagens a comunicar, escolha de um idioma e utilização de demasiadas siglas que não são familiares aos destinatários).
BENEFÍCIOS
Estratégia
• Identificar estratégias para apresentações de sucesso
Substância
• Escrever apresentações de sucesso
Estilo
• Desenvolver um estilo pessoal
Entretenimento
• Melhorar o conteúdo da apresentação e manter a atenção da audiência
Persuasão
• Persuadir ou influenciar a opinião da audiência
Plano de Ação Pessoal
• Planear áreas de melhoria
METODOLOGIA O programa está assente numa metodologia muito prática e experiencial, que permite facilmente aos participantes avaliar as evoluções alcançadas, melhorando quase que imediatamente a sua performance. Ao longo de todo o programa, é feito uso intensivo de gravação das apresentações para demonstrar as técnicas em discussão. No final do programa, o participante fica na posse do seu registo vídeo, que lhe permite facilmente avaliar a performance e evolução alcançadas. O número máximo de 8 participantes prende-se com este caráter muito prático do programa e com a necessidade de tempo, para dar extensivo feedback individual, forma indispensável de controlo da eficácia das respetivas apresentações.
Há procedimentos e técnicas simples que, uma vez assegurados, podem evitar falhanços e motivar a audiência para o cumprimento dos objetivos pretendidos pelas empresas, alinhando-os em conformidade com as mensagens transmitidas. Com o programa Comunicação Efetiva os participantes terão a possibilidade de melhorar o seu estilo de comunicação. Ao longo do programa serão elaborados exercícios que permitirão aos participantes: • Ser mais claro e objetivo; • Projetar uma imagem positiva utilizando técnicas de comunicação verbais e não-verbais; • Preparar e entregar apresentações interessantes e persuasivas; • Controlar o medo de falar em público; • Lidar com perguntas difíceis; • Desenvolver um programa pessoal de melhoria na forma como comunica.
DESTINATÁRIOS Todos os quadros que precisam de fazer regularmente apresentações em contexto de negócio. Nível Recomendado Quadros juniores e quadros intermédios DURAÇÃO
LOCAL
PREÇO
INSCRIÇÕES
2 dias consecutivos [3.ª e 4.ª feira] 9h00-18h00
Porto Business School
1300 euros [material de apoio às aulas, almoços e coffee-breaks incluídos] Os associados e os antigos alunos da Porto Business School beneficiam de condições especiais.
22 615 32 70 ce@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]
Carga horária total: 16 horas Numerus Clausus: 8
Consulte as datas de realização deste programa no Calendário anexo. Faça o download da brochura em www.pbs.up.pt Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 96 e em www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html
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Porto Business School
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