Apresentação
PLANO GERAL
A crescente relevância que os sistemas de controlo de gestão têm assumido na gestão de organizações descentralizadas conflitua muitas vezes com uma visão dos mecanismos de controlo demasiado centrada nos aspetos financeiros e no curto prazo. O controlo de gestão é muitas vezes confundido com o controlo da execução orçamental.
CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE
O presente Curso pretende sensibilizar os participantes para o papel e importância destes mecanismos (não se gere o que não se consegue medir), dotando-os dos conhecimentos necessários para a construção ou eventual modernização de sistemas de controlo de gestão e de avaliação do desempenho capazes de garantir uma visão integrada da organização e em perfeita articulação com os seus objetivos estratégicos. Pretende-se, assim, refletir sobre a definição de instrumentos eficazes para gerir a performance de organizações, com ou sem fins lucrativos, através de um conjunto equilibrado de indicadores e de mecanismos de reporte, assegurando que os gastos e rendimentos se gerem e controlam de forma a promover os seus objetivos estratégicos e evitando a adoção de indicadores que possam estimular atitudes e comportamentos contraproducentes.
Coordenação
Joaquim Barreiros Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto. Professor auxiliar convidado da Faculdade de Engenharia do Porto. Assistente convidado da Faculdade de Economia do Porto e Docente da Porto Business School. Desempenhou cargos de Direção Financeira e de Controller em empresas de diferentes setores de atividade. Consultor nas áreas financeira e de controlo de gestão, possui o certificado Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate.
Vasco Viana Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto [FEP]. Docente da Porto Business School e da FEP. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria de Gestão da PricewaterhouseCoopers. Fez parte da equipa que criou a Sociedade Portuguesa de Inovação, S.A.. É consultor nas áreas de estratégia empresarial.
BENEFÍCIOS Após a frequência do Curso os participantes terão refletido e saberão: • Qual a importância do Controlo de Gestão nas organizações e qual o papel dos gestores operacionais e controllers nestes processos; • Como avaliar a situação de partida para a implementação de um Sistema de Controlo de Gestão identificando os principais fatores influenciadores; • Como construir, implementar e utilizar painéis de gestão, sabendo selecionar o tipo de informação útil para o apoio à gestão da organização como um todo e ao desenvolvimento das suas tarefas em particular; • Como planear a implementação de um Sistema de Controlo de Gestão procurando a mitigação dos possíveis riscos que envolvem essa implementação; • Como se poderá avaliar e melhorar a qualidade dos sistemas de custeio utilizados nas organizações; • Como se pode otimizar o processo de controlo da execução orçamental; • Que requisitos dão eficácia às reuniões periódicas de controlo de gestão; • As implicações comportamentais do controlo de gestão e da avaliação do desempenho, diagnosticando e gerindo objetivos e pessoas; • Como conceber e utilizar sistemas de incentivos; • Como fazer evoluir no tempo o Sistema de Controlo de Gestão utilizado no sentido da sua potenciação ao serviço da organização.
Enquadramento [Joaquim Barreiros]
• Papel, objetivos, destinatários e instrumentos de um sistema de controlo de gestão • Proposta metodológica • Alavancas de controlo
1h
Informação de Raiz • Classificações de gastos e rendimentos Financeira para o Controlo • Principais opções de política contabilística para o cálculo de custos de Gestão • Breve nota sobre o custeio por atividades (ABC e TDABC) e a gestão por atividades [Joaquim Barreiros] (ABM)
7h
Controlo Orçamental [Renata Blanc]
• Objetivos do controlo da execução orçamental • Beyond budgeting: princípios e requisitos para a sua implementação • A análise de desvio
5h
A Construção e Utilização de um Painel de Gestão [Joaquim Barreiros / Vasco Viana]
• Estrutura de um painel de gestão - metodologia do balanced scorecard • Seleção e avaliação da qualidade dos indicadores • Indicadores-chave de desempenho (KPI’s) • A operacionalização e utilização dos instrumentos de controlo
Aspetos Comportamentais do Controlo de Gestão e da Avaliação do Desempenho [José Miguez]
• Diagnosticar e gerir objetivos e pessoas • Grupo, Desenvolvimento Grupal, Eficácia Grupal
5h
Sistemas de Incentivos [Joaquim Barreiros / Vasco Viana]
• Princípios fundamentais de um sistema de incentivos • Componentes de um sistema de incentivos
2h
20h
DESTINATÁRIOS Responsáveis por unidades de negócios ou centros de responsabilidade. Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento e controlo de gestão e responsáveis pela construção, execução e controlo de orçamentos. Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão ou todo o gestor operacional interessado em definir objetivos, monitorá-los e integrá-los num sistema mais amplo de incentivos. veja o vídeo:
DURAÇÃO
LOCAL
PREÇO
INSCRIÇÕES
8 manhãs [à 2.ª e 3.ª feira] 8h30-13h30
Porto Business School
1800 euros [material de apoio às aulas e coffee-breaks incluídos] Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais.
22 615 32 70 cgap@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]
Carga horária total: 40 horas
Nível Recomendado Quadros intermédios e quadros seniores
Consulte as datas de realização deste programa no Calendário anexo. Faça o download da brochura em www.pbs.up.pt Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 96 e em www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html
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Porto Business School
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