CONCEBER, OPERACIONALIZAR E UTILIZAR SISTEMAS DE CONTROLO DE GESTÃO E DE EXECUÇÃO ESTRATÉGICA
PORQUÊ?
O QUÊ?
A crescente relevância que os sistemas de controlo de gestão e de avaliação de desempenho têm assumido na gestão das organizações conflitua muitas vezes com uma visão dos mecanismos de controlo demasiado centrada nos aspetos financeiros e no curto prazo. O controlo de gestão é frequentemente confundido com o controlo da execução orçamental ou, pior ainda, com a ideia de que o seu objetivo essencial é o de desenvolver diagnósticos, i.e., saber como está a evoluir a atividade da empresa. Esta é claramente uma visão redutora e ultrapassada. O programa Controlo de Gestão e Avaliação de Performance pretende sensibilizar os participantes para o papel e importância destes mecanismos (não se gere o que não se consegue medir), dotando-os dos conhecimentos necessários para a construção ou modernização de sistemas de controlo de gestão e de avaliação do desempenho que sejam capazes de garantir uma visão integrada da organização, transportem para o seu quotidiano as preocupações e os objetivos de natureza estratégica e orientem os comportamentos de todos os seus colaboradores no sentido pretendido.
Coordenação JOAQUIM BARREIROS Licenciado em Economia pela Faculdade de
dade do Porto e na Porto Business School. Atualmente consultor foi Diretor Financeiro e Controller em organizações de vários setores de atividade. É membro da “Certified
Responsáveis por unidades de negócios ou centros de responsabilidade. Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento e controlo de gestão e responsáveis pela construção, execução e controlo de orçamentos. Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão ou todo o gestor operacional interessado em definir objetivos e monitorá-los.
Premium Community, Boston”, possuindo o certificado de “Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate”.
Economia do Porto [FEP]. Docente da Porto ger da Divisão de Consultoria de Gestão da PwC. Fez parte da equipa que criou a Socie-
*material de apoio às aulas e coffee-breaks incluídos. Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais.
Planeamento da estratégia · Joaquim Barreiros e Vasco Viana · 8h Identificação de stakeholders; Modelos para a definição de performance; O modelo do balanced scorecard e o mapeamento da estratégia; Desdobramento em “cascata” dos instrumentos de controlo.
Saber identificar os aspetos críticos do negócio à luz da estratégia e desenhar mapas estratégicos.
Critérios a considerar para a seleção e avaliação da qualidade dos indicadores; Indicadores de resultados (lag) e indicadores de indução (lead); A escolha dos indicadores-chave de desempenho.
aber como escolher “bons” indicadores para a monitorização da S atividade.
DO CONTROLO ORÇAMENTAL ao Beyond Budgeting · Renata Blanc · 5h O processo de elaboração de orçamentos; Controlo da execução orçamental – a análise de desvios; Beyond budgeting.
Saber como integrar o processo de elaboração e controlo dos orçamentos no contexto mais vasto de um sistema de planeamento e controlo.
aber como gerir adequadamente e antecipar as implicações S comportamentais dos sistemas de controlo de gestão e avaliação de desempenho e, em particular, as dinâmicas de grupo em processos de mudança.
Saber como utilizar de forma adequada as ferramentas de controlo, potencializando as suas vantagens.
Sistemas de incentivos · Joaquim Barreiros e Vasco Viana · 4h
sultor nas áreas de estratégia empresarial.
PREÇO 1800 euros Early bird fee até 1 mês antes do início do programa
Saber como elaborar reports de rendibilidades e custos, tendo presente o posicionamento estratégico da organização.
Definição de metas e de iniciativas estratégicas; A gestão do risco; Reuniões de controlo de gestão.
dade Portuguesa de Inovação, S.A.. É con-
LOCAL Porto Business School
Principais opções de política contabilística para o cálculo de custos; Breves notas sobre o custeio por atividades (ABC e TDABC) e gestão por atividades (ABM).
A operacionalização e utilização dos instrumentos de controlo · Joaquim Barreiros · 2h
A ESTRATÉGIA COMO PONTO DE PARTIDA
Business School e da FEP. Foi Senior Mana-
para informações, reservas ou inscrições
Informação de raiz financeira para o controlo de gestão · Joaquim Barreiros · 8h
A gestão dos aspetos comportamentais no controlo de gestão e na avaliação do desempenho; Diagnosticar e gerir objetivos e pessoas; Grupo, desenvolvimento grupal, eficácia grupal.
VASCO VIANA
INSCRIÇÕES 226 153 270 cgap@pbs.up.pt
Clarificação dos objetivos de um sistema de controlo de gestão e das metodologias adequadas para a sua conceção.
Aspetos comportamentais do controlo de gestão e da avaliação do desempenho · Inês Neto · 5h
como?
Licenciado em Economia pela Faculdade de
DURAÇÃO 10 Sessões [à 3ª e 5ª feira] 18h30 – 22h30 Carga Horária Total: 40 horas
Papel, objetivos, destinatários e instrumentos de um sistema de controlo de gestão; Proposta metodológica; Alavancas de controlo.
Seleção e aperfeiçoamento de indicadores-chave de desempenho · Joaquim Barreiros · 5h
PARA QUEM?
Economia do Porto. Docente nas Faculdades de Engenharia e de Economia da Universi-
OBJETIVOS DE UM SISTEMA DE CONTROLO DE GESTÃO · Joaquim Barreiros · 2h
Princípios fundamentais e objetivos dos sistemas de incentivos; Componentes de um sistema de incentivos.
1 O Planeamento de Estratégia (Sua Tradução em Termos Operacionais)
5 Implementação de Sistemas de Incentivo Os Aspetos Comportamentais do Controlo de Gestão e Avaliação de Desempenho
2 A Seleção de Indicadores-Chave de Desempenho
Consulte as datas de realização deste programa no Calendário anexo. Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 107 e em www.pbs.up.pt/ formacao/ informacoesgerais.html
4 Implementação e Utilização de Ferramentas de Controlo
Dominar a complexidade dos sistemas de incentivos e identificar as diferentes opções a tomar na sua conceção.
Liderar e executar o processo de mudança · Joaquim Barreiros e Vasco Viana · 1h Preparar a mudança; Dar passos para a transição; Consolidar os passos dados.
Dominar os passos a dar num processo de construção/ modernização de um sistema de controlo de gestão ou de alguma das suas componentes.
METODOLOGIAS
Case Studies
Action Learning
Peer Learning vídeo de apresentação
3 A Gestão Orçamental
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Controlo de Gestão e avaliação de performance Finanças e Controlo de Gestão
Porto Business School Finanças e Controlo de Gestão
CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE