Gestão de Compras by Porto Business School

Apresentação

GESTÃO DE COMPRAS Coordenação

Eduardo Santos Licenciado em Gestão e Engenharia Industrial pela Faculdade de Engenharia da U.Porto. Foi responsável pela área de Operations Management da divisão de consultoria de gestão da PricewaterhouseCoopers. Consultor de gestão na área de planeamento estratégico e desenvolvimento organizacional e da gestão da cadeia de abastecimento / compras com experiência relevante em gestão de projetos. Atualmente é docente da Porto Business School e consultor nas áreas de gestão de projetos, gestão de organizações orientadas a processos, gestão de compras, agilidade organizacional e gestão da performance, planeamento integrado, operações e logística / distribuição.

PLANO GERAL

As pressões atuais e grandes tendências económicas, geopolíticas, sociais e ambientais identificadas para os próximos anos, vão colocar desafios permanentes à gestão de compras das empresas, nomeadamente: adaptação ao novo papel dos fornecedores / práticas de sustentabilidade, globalização do sourcing, competição por matérias-primas, gestão das relações de poder e risco nas cadeias de fornecimento. Tendo também presente que em termos relativos na estrutura de custos de uma empresa, a despesa de compras representa a parte principal e com tendência de crescimento, a área de compras da organização ganha cada vez mais importância como fator decisivo para estabelecer relações comerciais que potenciem vantagens competitivas ao negócio. Em muitas organizações subsiste uma baixa maturidade dos processos de strategic sourcing, interface com clientes internos, desenvolvimento de relações com os mercados / fornecedores, e contributo da gestão de compras para os objetivos corporativos. Perante funções e processos mais operacionais que se vinham desenvolvendo, as novas exigências da gestão de compras estão a dar uma visibilidade acrescida sobre o papel fundamental que esta área desempenha na empresa assumindo um papel crítico como facilitador de soluções de negócio, catalisando comunidades de inovação e gerindo proativamente a despesa. O programa explora estas questões e apresenta metodologias e técnicas que proporcionam vantagens competitivas e obtenção de maior valor sobre os produtos e serviços oferecidos na empresa através de uma gestão de compras mais estruturada, eficiente e profissional em diversas realidades empresariais.

BENEFÍCIOS O curso permitirá dotar os participantes de uma visão consistente da gestão de compras, definição de estratégias de sourcing por categoria e contribuição assertiva nos principais passos das atividades de planeamento, benchmarking / negociação e controlo de compras, aplicando métodos, boas práticas e instrumentos adequados para uma gestão de compras que contribua para a criação de valor na empresa. Pretende-se ainda o desenvolvimento de competências de análise, otimização e melhoria da função de compras / vertentes do comportamento organizacional, processos e sistemas de informação, e respetiva articulação com os clientes internos / stakeholders relevantes de projetos de inovação / redução de custos, e a partilha de experiências setoriais / casos de referência e elevado desempenho.

Enquadramento • Conjuntura económica mundial / Competitividade e grandes tendências Estratégico da • Visão e estratégia de negócio / Link com a estratégia de gestão de compras Gestão de Compras • Cadeia de valor / Decisões “make or buy”, âmbito e impacto da função / Indicadores-chave e [Eduardo Santos] principais tipos de compras

Cadeias de Fornecimento e Marketing das Compras [Eduardo Santos]

• Evolução das redes logísticas de abastecimento / Planeamento integrado / Tendências de outsourcing e supplier innovation • Fontes de competitividade e valor acrescentado / Partilha de casos de excelência em diversos setores • O marketing inverso, segmentação / Gestão das relações e boas práticas de desenvolvimento da rede de fornecedores

Desenho e Desafios • Modelos de organização de compras em diferentes realidades empresariais Organizacionais • Estruturas centrais e locais / Delegação de responsabilidades e interfaces-chave / Relação das Compras com clientes internos [Eduardo Santos] • Equipas multidisciplinares por categoria: papéis, perfis e competências dos profissionais

Análise, • Análise de breakdown de custos / Spend management por categorias / Planeamento de necessiPlaneamento e Boas dades de compra / Especificações técnicas Práticas de Gestão • Estruturas de competição, análise de fornecedores, estudo de mercado para cada setor / Categoria de Categorias de de compra Compras • Desenho de estratégias de sourcing por categorias / Análise de impacto no negócio / Riscos [Eduardo Santos] de dependências críticas e complexidade de fornecimento

Negociação, Contratação e Avaliação da Performance nas Compras [Eduardo Santos]

• Pré-qualificação / Instrumentos de consulta ao mercado e avaliação / Matrizes multi-critério / Fontes de poder e benchmarking • Métodos e técnicas de negociação, liderança e perfis de negociadores / Táticas de persuasão / contextos interculturais e negociação dinâmica / Considerações sobre contratação e aspetos legais • Comunicação dos resultados negociais, avaliação de desempenho das compras e fornecedores, indicadores de desempenho e metas

Sistemas de Informação de Suporte à Gestão de Compras [César Pestana]

• Tipos de sistemas / Ferramentas de suporte à gestão de compras e fornecedores, e aplicabilidade aos processos • Plataformas web enable de automatização dos processos / Integração e business intelligence, nas interfaces internas e externas das compras • Oferta de sistemas de informação no mercado e modelos de negócio

Gestão de Projetos de “Mudança nas Compras” [Eduardo Santos]

• Maturidade da gestão de compras / Projetos estruturantes de reorganização e implementação de melhorias • Organização do projeto / Gestão de stakeholders / Clientes internos e portefólio de fornecedores / Planeamento da transição e comunicação • Gestão da mudança, liderança e mobilização da equipa / Partilha de casos e learnings em diversos setores

DESTINATÁRIOS Este programa foi desenhado para quadros com responsabilidades na direção da área de compras / aprovisionamento, gestores de categorias / compradores especialistas, responsáveis de upstream, analistas de compras e responsáveis funcionais de logística e operações que pretendem melhorar as suas competências nesta área, contribuindo com mais valor para as respetivas organizações. São ainda destinatários os quadros seniores e intermédios responsáveis por outras áreas funcionais que pretendam compreender melhor o papel da gestão de compras na competitividade da sua organização.

veja o vídeo:

Nível Recomendado Quadros intermédios, quadros seniores, especialistas

METODOLOGIA Exposição de conteúdos suportada por documentação e bibliografia de apoio, recorrendo, em paralelo, a exemplos práticos de aplicação dos mesmos. Reflexão e discussão em equipas de casos de estudo de gestão de compras orientados à criação de valor, sendo os participantes confrontados com desafios práticos. Intervenção de oradores convidados com experiência relevante em gestão de compras.

DURAÇÃO

LOCAL

PREÇO

INSCRIÇÕES

4 dias e 2 manhãs [à 2.ª e 3.ª feira] Manhãs: 9h00-13h00 Dias completos: 9h00-18h00

Edição Lisboa: Espaço Restelo

1800 euros [material de apoio às aulas, almoços nos dias completos de formação e coffee-breaks incluídos] Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais.

22 615 32 70 cgc@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]

Carga horária total: 40 horas

Edição Porto: Porto Business School

Consulte as datas de realização deste programa no Calendário anexo. Faça o download da brochura em www.pbs.up.pt Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 96 e em www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html

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