Apresentação
NOVO
CONSTRUIR MARCAS GLOBAIS Coordenação
João Dionísio Desde 1966 acredito que o futuro dos homens se confunde com o seu passado. Valorizo a determinação e o entusiasmo como razões para fazer. A paixão pelas pessoas vem de uma infância muito feliz. O curso de Psicologia uma inevitabilidade para quem queria aliar o conhecimento científico à descoberta dos outros na sua densidade. Os estudos de mercado qualitativos tornaram-se na minha atividade de sempre e passados 22 anos continuam a ser a minha ferramenta de conhecer em profundidade as motivações e processos de escolha dos consumidores e clientes de dezenas de empresas nacionais e internacionais - Astra, Angonabeiro, Caixa Geral de Depósitos, Galp, Nestlé, Pfizer, Kraft, Optimus, Refriango, SIC, Sonae Distribuição, Unicer e Unilever. A curiosidade em saber tem por objetivo partilhar soluções para a evolução e crescimento das marcas.
José Carlos Campos A viagem pela Comunicação Social começou no Curso de Jornalistas/Animadores de Rádio da TSF em 1987. Melhor porta de embarque era impossível desejar. Nesse curso voou com excelentes profissionais do jornalismo: Adelino Gomes, Emídio Rangel, Sena Santos, entre outros. A rota do jornalismo teve ainda escalas no Diário Popular e Radiogeste. Subitamente aterrou na publicidade a convite de João Paulo Castel Branco, Presidente da histórica Cineponto. A paixão foi imediata e imparável. Ao longo de 26 anos de profissão passou por várias agências: Young & Rubicam, Z., JWT, TBWA/EPG, Ogilvy e STRAT. Trabalhou inúmeras marcas: Mercedes-Benz, Telecel, Galp, Nobre, Azeite Oliveira da Serra, TMN, Unilever, Continente, Sical, Buondi, Robbialac, Volvo, Audi, Oni e Super Bock. Especialista em marcas recebeu o título de “Senhor Super Bock” do programa “Imagens de Marca”. Ganhou 5 Cannes Lions, um Grand Prix no Eurobest e inúmeros outros troféus em festivais nacionais e internacionais. A viagem continua: there is no finish line.
PLANO GERAL
As empresas habituaram-se durante muito tempo a estruturar a sua ação para conseguirem apresentar os melhores produtos ao mercado. Para tal, centraram-se em descobrir as melhores formas de produzir e garantir o máximo de valor para os seus produtos com base em dimensões técnicas e tangíveis específicas – os sapatos com as melhores peles, os têxteis com os melhores tecidos, as conservas com o melhor pescado, o vinho com as melhores castas, os programas informáticos com as melhores funcionalidades. No entanto, a relação com os mercados e com os consumidores é muito mais complexa e exigente. Cada vez mais é necessário cuidar do património intangível da empresa que são as suas marcas. Muitas vezes com ações simples de comunicação, promoção ou gestão do ponto de venda, conseguimos construir um valor enorme através da marca e da forma como a apresentamos aos clientes. A construção de valor das empresas resulta cada vez mais da construção de uma promessa que vai para além do produto e do serviço. Esta realidade é particularmente importante para o mercado português e para as nossas empresas que todos os dias sentem a necessidade de se afirmarem no mercado global. Os clientes e os consumidores precisam de acreditar, valorizar e de desejar as marcas que lhes propomos. Elas são o resultado de uma promessa de valor. Com este programa pretendemos dotar os participantes de ferramentas que permitam valorizar os seus produtos e serviços com base na construção de marcas e sensibiliza-los para a sua importância na gestão do quotidiano da empresa.
• O conceito de marca • A importância da marca como elemento de diferenciação e identificação: a identidade visual da marca • As fases do ciclo de vida das marcas: lançamento, crescimento e reposicionamento (antes do declínio) • A construção de uma imagem de marca ajustada à expetativa dos clientes: temas, valores e posicionamento • Modelos operacionais e estratégicos de caracterização das marcas: desenvolver um “Livro da marca” que a caracterize e seja a base para o seu desenvolvimento e crescimento • O desafio da comunicação da marca: visibilidade, relevância e “apelo para a ação” • Os diferentes meios e recursos para apresentar a marca ao mercado
METODOLOGIA O curso terá uma componente prática e operativa muito evidente, sendo os participantes convidados a aplicar imediatamente os conhecimentos adquiridos na sua realidade profissional. Serão usados casos e exemplos concretos que permitem aos participantes integrar de forma ajustada a marcas concretas (por exemplo as que trabalham habitualmente) os conceitos apreendidos.
BENEFÍCIOS Este curso permitirá aos participantes desenvolverem uma grande sensibilidade à marca e à sua valorização estratégica. Será uma oportunidade de ganhar competências e o domínio de ferramentas específicas que permitem acrescentar mais valor à empresa através da identificação de oportunidades de crescimento e de afirmação das suas marcas.
DESTINATÁRIOS Este curso destina-se aos profissionais que gerem marcas, criam produtos e serviços e organizam estratégias de comunicação e publicidade. Tem relevância para todos os gestores de negócios que independentemente da dimensão da sua organização, ambicionam fundamentar a sua ação com base na valorização das suas marcas. Nível Recomendado Quadros intermédios e quadros seniores
DURAÇÃO
LOCAL
PREÇO
INSCRIÇÕES
2 dias consecutivos [5.ª e 6.ª feira] 9h00-18h00
Porto Business School
1200 euros [material de apoio à aulas, almoços e coffee-breaks incluídos]. Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais.
22 615 32 70 cmg@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]
Carga horária total: 16 horas
Consulte as datas de realização deste programa no Calendário anexo. Faça o download da brochura em www.pbs.up.pt Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 96 e em www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html
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