NOVO
Global Operations Management DOCENTE
JUN 2013 1ª EDIÇÃO / PORTO
Henrique Corrêa
APRESENTAÇÃO
BENEFÍCIOS
A área de gestão de operações compreende todas as atividades necessárias à produção e entrega de produtos e serviços aos clientes e a sua função abrange a organização de todos os recursos e processos necessários à concretização dessas atividades. A gestão de operações dentro das organizações visa o planeamento, a execução e o controle dos recursos e processos da organização que asseguram a produção e entrega dos produtos e serviços, de modo a que isso seja feito de forma sustentável, responsável, lucrativa e competitiva no mercado.
Este seminário habilitará os participantes a:
Por outro lado, a criação de zonas de atividade económica como a APEC, ASEAN, EU, NAFTA e MERCOSUL, e o abrandamento de leis comerciais e estruturas tarifárias através de organismos como o GATT ajudaram a criar o “mercado global”. Hoje não é invulgar encontrar empresas que desenvolvem o seu produto num país, produzem-no noutro e vendem-no num terceiro. Além disso, alguns produtos são lançados em diversos países quase simultaneamente, quando a rede de operações da empresa trabalha em colaboração com fornecedores que possuem conhecimento e tecnologia específicos na criação de produtos globais.
• Conhecer as principais técnicas de localização de unidades operacionais numa perspetiva global;
• Entender a importância da ligação entre a adequada coordenação das operações globais com a estratégia de negócio da empresa; • Compreender as implicações operacionais das várias opções de desenho de sistemas logísticos (centralização vs. descentralização, configuração de canais de distribuição, entre outros);
• Utilizar os recursos operacionais da empresa da forma mais eficaz e coordenar as várias operações desenvolvidas para criar vantagem competitiva no mercado global; • Considerar a relação entre benefícios fiscais e a decisão de offshoring (localização de unidades operacionais em países distintos do país de origem da organização), tendo em consideração que, para a maioria das empresas, atingir a prosperidade económica já não é suficiente; é também preciso garantir a sustentabilidade ambiental e a responsabilidade social.
À medida em que o mundo caminha para uma economia internacionalizada, o que as empresas mais aspiram e necessitam é tornarem as suas operações realmente globais. Enquanto a globalização promete grandes benefícios estratégicos por intermédio da coordenação de operações localizadas em diversos países, é essencial para os seus gestores que desenvolvam uma nova perspetiva, que lhes permita entender e explorar os complexos mecanismos do mercado global. Gerir operações de produção e/ ou serviços que cruzam fronteiras entre empresas, culturas, economias e sistemas políticos é um desafio gigantesco, razão pela qual muitas empresas não conseguem fazê-lo com sucesso.
DESTINATÁRIOS O seminário é desenhado para quadros seniores responsáveis por Gestão Geral e/ou pelas áreas funcionais de Operações, Stocks, Materiais, Cadeias de Abastecimento, Logística, Distribuição que pretendam melhorar as suas competências nestas áreas, contribuindo para o melhor desempenho das respetivas organizações na concretização do triple bottom line: prosperidade económica, sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.
Este seminário é desenhado para responder às questões apresentadas, de um ponto de vista estratégico, de forma a que os participantes, no final, tenham adquirido competências que permitam melhorar o desempenho operacional e financeiro das suas organizações, através de um melhor planeamento e gestão coordenada da rede de operações globais que gerem ou com que colaborem.
Porto Business School
Nível Recomendado Quadros seniores; especialistas
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13 JUNHO
PLANO GERAL
DOCENTE
• Operações globalizadas: introdução e importância; • Principais fatores intervenientes na gestão de operações globais; • Fatores políticos e macroeconómicos; • Razões para a crescente importância das operações globalizadas; • Influência das questões fiscais na gestão global de operações; • Desenvolvimento tecnológico; • Parcerias e alianças internacionais; • Localização para acesso a tecnologia; • Considerações de custos; • O bullwhip effect quando as operações se internacionalizam; • A decisão de make or buy e de offshoring em operações; • Crescimento de mercados; • Nível de centralização e localização global de unidades de operações; • Configuração logística para distribuição em mercados globais; • Gestão de risco em operações globalizadas.
Henrique Corrêa é Professor de Gestão de Operações e Gestão de Cadeias Globais de Abastecimento na Crummer Graduate School of Business da Rollins College, nos Estados Unidos e investigador em gestão e estratégia de operações globais, redes globais de abastecimento e operações flexíveis. É professor convidado da Porto Business School e da Universidade de São Paulo, tendo sido também docente na Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas e na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Colaborou recentemente com o IE Business School (Espanha), Fundação Dom Cabral (Brasil), University of Warwick (UK), IESA (Venezuela), INCAE (Costa Rica), entre outras. É consultor para grandes empresas como Unilever, General Motors, Pepsico, Natura, Hewlett-Packard, Embraer, 3M, Brazil Foods, Whirlpool, Monsanto e In-Bev. Tem artigos seus publicados com regularidade em revistas académicas tais como, o International Journal of Operations and Production Management, o Computer Integrated Manufacturing Systems, o International Journal of Logistics Systems Management, o Journal of Manufacturing Technology Management, o International Journal of Business Excellence e o Latin America Business Review. É também autor e co-autor de 8 livros e livros-texto nas áreas de estratégia de operações, operações de serviços, gestão de operações globais e gestão de cadeias de abastecimento. Foi vice presidente para o continente americano na Production Operations Management Society (POMS) de 2005 a 2007. Certificado em administração de produção e stocks (CPIM) pela APICS, EUA. Foi galardoado em 2011-2012 com o prestigiado “Rollins College Bornstein Award for Faculty Scholarship”.
DURAÇÃO
LOCAL
PREÇO
INSCRIÇÕES
1 dia 9h00-18h00
Porto Business School
1000 euros [material de apoio às aulas, almoço e coffee-breaks incluídos]. Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais. Inscrições confirmadas até 16 de maio: 600 euros
22 615 32 70; gom@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]
Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 106 e em: www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html Se desejar obter a brochura detalhada deste curso aceda à página: www.pbs.up.pt
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