Global Operations Management

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NOVO

Global Operations Management DOCENTE

JUN 2013 1ª EDIÇÃO / PORTO

Henrique Corrêa

APRESENTAÇÃO

BENEFÍCIOS

A área de gestão de operações compreende todas as atividades necessárias à produção e entrega de produtos e serviços aos clientes e a sua função abrange a organização de todos os recursos e processos necessários à concretização dessas atividades. A gestão de operações dentro das organizações visa o planeamento, a execução e o controle dos recursos e processos da organização que asseguram a produção e entrega dos produtos e serviços, de modo a que isso seja feito de forma sustentável, responsável, lucrativa e competitiva no mercado.

Este seminário habilitará os participantes a:

Por outro lado, a criação de zonas de atividade económica como a APEC, ASEAN, EU, NAFTA e MERCOSUL, e o abrandamento de leis comerciais e estruturas tarifárias através de organismos como o GATT ajudaram a criar o “mercado global”. Hoje não é invulgar encontrar empresas que desenvolvem o seu produto num país, produzem-no noutro e vendem-no num terceiro. Além disso, alguns produtos são lançados em diversos países quase simultaneamente, quando a rede de operações da empresa trabalha em colaboração com fornecedores que possuem conhecimento e tecnologia específicos na criação de produtos globais.

• Conhecer as principais técnicas de localização de unidades operacionais numa perspetiva global;

• Entender a importância da ligação entre a adequada coordenação das operações globais com a estratégia de negócio da empresa; • Compreender as implicações operacionais das várias opções de desenho de sistemas logísticos (centralização vs. descentralização, configuração de canais de distribuição, entre outros);

• Utilizar os recursos operacionais da empresa da forma mais eficaz e coordenar as várias operações desenvolvidas para criar vantagem competitiva no mercado global; • Considerar a relação entre benefícios fiscais e a decisão de offshoring (localização de unidades operacionais em países distintos do país de origem da organização), tendo em consideração que, para a maioria das empresas, atingir a prosperidade económica já não é suficiente; é também preciso garantir a sustentabilidade ambiental e a responsabilidade social.

À medida em que o mundo caminha para uma economia internacionalizada, o que as empresas mais aspiram e necessitam é tornarem as suas operações realmente globais. Enquanto a globalização promete grandes benefícios estratégicos por intermédio da coordenação de operações localizadas em diversos países, é essencial para os seus gestores que desenvolvam uma nova perspetiva, que lhes permita entender e explorar os complexos mecanismos do mercado global. Gerir operações de produção e/ ou serviços que cruzam fronteiras entre empresas, culturas, economias e sistemas políticos é um desafio gigantesco, razão pela qual muitas empresas não conseguem fazê-lo com sucesso.

DESTINATÁRIOS O seminário é desenhado para quadros seniores responsáveis por Gestão Geral e/ou pelas áreas funcionais de Operações, Stocks, Materiais, Cadeias de Abastecimento, Logística, Distribuição que pretendam melhorar as suas competências nestas áreas, contribuindo para o melhor desempenho das respetivas organizações na concretização do triple bottom line: prosperidade económica, sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.

Este seminário é desenhado para responder às questões apresentadas, de um ponto de vista estratégico, de forma a que os participantes, no final, tenham adquirido competências que permitam melhorar o desempenho operacional e financeiro das suas organizações, através de um melhor planeamento e gestão coordenada da rede de operações globais que gerem ou com que colaborem.

Porto Business School

Nível Recomendado Quadros seniores; especialistas

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