NOVO
MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À DECISÃO coordenação: José Fernando Oliveira / Maria Antónia Carravilla
Apresentação
Este Seminário proporciona aos participantes: • A capacidade de estruturar problemas de decisão; • A capacidade de modelar problemas de decisão em folhas de cálculo; • O conhecimento de princípios e técnicas para modelar os aspetos quantitativos dos problemas de decisão; • A capacidade de utilizar a folha de cálculo Excel® como “laboratório” para apoio à tomada de decisões.
Decidir é um processo central em todas as organizações mas a intuição e o saber acumulados não são suficientes para que as melhores decisões sejam tomadas, quando as decisões se tornam complexas pela dimensão dos problemas envolvidos, pela incerteza associada ou então pela dificuldade em identificar as relações de causa-efeito. É neste contexto que os métodos quantitativos para apoio à decisão surgem e se tornam extremamente relevantes, fornecendo ferramentas de estruturação e modelação de decisões que podem tratar desde a redução de custos em processos da cadeia logística até à melhoria dos horários de recursos humanos.
DESTINATÁRIOS Os destinatários deste Curso são quadros com necessidade de tomar decisões, ou com necessidade de preparar cenários alternativos para propostas de tomada de decisão.
As folhas de cálculo e a grande capacidade de cálculo dos computadores pessoais permitem que quem toma as decisões construa os seus próprios modelos de decisão e faça análises aos resultados obtidos. Para agilizar esse processo é no entanto necessária uma formação nos métodos quantitativos de apoio à decisão, na estruturação dos processos de decisão e também na sua implementação e resolução utilizando folhas de cálculo. São esses os objetivos principais deste Curso.
O Curso está particularmente orientado para as áreas operacionais das organizações. Os participantes deverão ter uma formação superior numa área quantitativa.
Porque as decisões devem ser tomadas para além dos números mas nunca na ignorância dos números.
José Fernando Oliveira: Professor Associado com Agregação no Departamento de Engenharia Industrial e Gestão da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Colabora regularmente com a Porto Business School. A sua área de investigação principal são os problemas de decisão e otimização, em particular relacionados com o uso eficiente de matérias-primas e outros recursos materiais e humanos, embebidos em sistemas de apoio à decisão para a indústria e os serviços. Vice-Presidente da Associação Europeia de Sociedades de Investigação Operacional.
Nível Recomendado Quadros seniores e quadros intermédios
CoordenadorES
BENEFÍCIOS Os participantes irão descobrir e aprender a usar folhas de cálculo, uma ferramenta disponível na secretária de cada um, num contexto de apoio à tomada de decisão em situações complexas. Assim, aprenderão a usar algumas sofisticadas ferramentas matemáticas que estão incorporadas na folha de cálculo Excel®, como alternativa à mais árdua linguagem matemática que foram expostos na sua formação académica. O Excel® traz a complexidade dos métodos quantitativos para um nível de utilização muito mais democrático, e é esse potencial que queremos explorar e fazer descobrir aos participantes neste Curso.
Porto Business School
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Maria Antónia Carravilla: É Professora Associada com Agregação do Departamento de Engenharia e Gestão Industrial e recebeu em 2009 o primeiro Prémio de Excelência Pedagógica atribuído pela FEUP. É também investigadora sénior do INESC-TEC e os seus principais interesses de I&D estão no desenvolvimento de modelos e métodos analíticos para resolução de problemas de decisão na gestão de operações e logística. Nesse âmbito tem vindo a participar em projetos de I&D com empresas de diversos setores (transportes, retalho, saúde, produção).