오렌즈(OLENS) 브랜드북

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Take it Various Lenses. Users Can Use it More More Respect Your

Lenses. More Conveniently.

Beauty.

O-STORY EDITOR’S STORY OLENS’ STORY ABOUT O-LENS 브랜드 요소 제품 라인 브랜드 모델 O-COMPONENTS 브랜드 연상 네트워크 브랜드 개성 브랜드 공명모델 TABLE
O-CONTENTS 채널 사회공헌 INSIGHT 자체 설문조사 결과 문제점 솔루션

Take it Various Lenses. Users Can Use it More More Respect Your

01 | O -STORY Lenses.

More Conveniently. Beauty.

나는 어렸을 때부터 시력이 무척 나빴다. 어느 정도였냐면, 일반 안경점에서는 정확한 시력 측정이 불가능해 안경을 새로 맞출 때마다 대학병원의 안과에서 몇 시간 동안이나 검사를 해야 했다. 안경 알을 최대한 압축을 해도 두꺼운 탓에 안경을 쓰면 눈이 두 배 가까이 작아져서 자연스레 소프트렌즈를 착용하기 시작했다. 처음 써클렌즈를 사던 날, 나는 오렌즈 목동점에 방문했었다. 다양한 색깔과 화려한 그래픽의 렌즈들 사이에서 나는 ‘눈이 돌아갔다’ . 직원분은 학생들이 제일 많이 사는 렌즈를 소개해 주시고 직경은 어느 정도가 적당한지, 관리는 어떻게 해야 하는지 등등 친절하게 설명해 주셨다. 쓰는 안경을 직원분께 드리니 기계로 내 시력을 측정하고 바로 도수가 들어간 렌즈를 주셨다. 그 모든 과정이 나는 신기하고 설레기만 했다.

학교 축제, 체육대회, 시험 끝나고 놀러 가는 날.

모두 나에게 특별한 날들이었다. 나는 어김없이 오렌즈에서 렌즈를 구매했었고

오렌즈는 나의 특별한 날들을 아름답게 볼 수 있게 해주었다.

내 학창시절은 늘 오렌즈가 함께했다.

| EDITOR’S STORY O-STORY

OLENS’ STORY

오렌즈는 안경사 출신인 박상진 대표가 설립한 브랜드다.

고등학교 때부터 안경을 좋아했던 그는 안경광학을

전공한 뒤 안경점에서 10년 간 근무했다.

박상진 대표는 안경점에서 안경사로 일하면서 미용

렌즈를 주제로 한 인터넷 카페를 개설했다.

카페 활동을 시작했을 때는 안경이나 렌즈에 대한 정보가 별로 없었고, 판매보다 고객들과 소통하며 제품에 대해

정확히 알리는 것을 목적으로 했다.

1년도 채 되지 않아 2만 명의 회원을 모은 카페에서 사업 가능성을 보고 미용렌즈 전문점을 만들기로 결심했다.

그렇게 탄생한 것이 오렌즈다.

2007년 작은 매장을 둔 개인사업체로 시작했지만 이내 프랜차이즈 매장을 내면서 2012년 법인으로 전환했다.

오렌즈는 1호점을 내던 당시 얼짱렌즈로 알려지며

1020세대 사이에서 입소문을 탔다. 최근에는 아이돌

렌즈로 인지도가 높으며 그 당시의 제일 핫한 아이돌을

모델로 내세워 여성들 사이에서 큰 인기를 모았고 현재까지도 그 타이틀을 가지고 있다.

HAPPY 고객의 행복한 라이프 스 타일을 만들어갑니다.

HUMAN 서로 존중하고 사랑하며 인간의 가치있는 삶을 추구합니다

INNOVATION 스타비젼은 새로운 미래를 만들기 위해 도전하고 혁신합니다.

|

OLENS’ HISTORY

2007

· 콘택트렌즈 전문회사 ’닥터아이’ 설립

· O-LENS 온라인몰 창업

2011 · 콘택트렌즈 전문점 오렌즈 프렌차이즈 사업 시작

2010 · 첫 오프라인 매장 건국대점 오픈

2012

· starvision 설립

· 오송 국제 뷰티 박람회 참가

2013

· 오렌즈 디자인 연구소 설립

· 상해 국제 안경 박람회 참가

· ISO9001 품질경영시스템 인증

2014

· O-LENS 100호 달성

2015

· O-LENS 130호점 달성

· 안나수이 콘택트렌즈 단독 런칭

· EXID 하니 전속 모델 발탁

|

2016

· O-LENS 200호점 달성

· O-LENS 고객 선호 브랜드 지수 1위 수상

· O-LENS 한국 품질 만족도 1위 수상

· O-LENS 한국 소비자 만족지수 1위 수상

2017

· O-LENS 백화점 입점 오픈

· O-LENS 10주년 행사 개최

· O-LENS 북경 안경/광학 박람회 참가

· 대만 및 중국 에이전트 계약

2018

· O-LENS 290호점 달성

· 상해 국제 안경 광학 박람회 참가

· VIG 파트너스 1375억 투자

· 블랙핑크 전속 모델 발탁

2019

· 세계로 뻗어나가는 스타비젼 중국, 홍콩, 대만, 진출

· 2019년 오렌즈 홍콩 8호점 오픈

· 2019년 콘택트렌즈 전문 센터 비젼센터 오픈

· 2019년 제56회 무역의 날 "3백만불 수출의 탑" 수상, 대통령 표창

2020 · 2020년 한국공정거래조정원 “착한 프랜차이즈” 인증

· 2020년 고용노동부 “강소기업” 인증

· 2020년 콘택트렌즈 전문센터 2호점 비젼센터 홍대점 오픈

· 2020년 제57회 무역의 날 “5백만불 수출의 탑” 수상

2021

· 2021년 고용노동부 “청년친화강소기업” 인증

· 2021년 제58회 무역의 날 “천만불 수출의 탑” 수상, 국무총리 표창

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02 | ABOUT O -LENS Lenses.

More Conveniently. Beauty.

ABOUT O-LENS

오렌즈는 당신의 아름다움과 건강한 눈을 위해 노력합니다. 밝고 건강한 눈으로 밝은 세상을 바라볼 수 있도록 하며 아름다운 눈을 위하여 끊임없이 연구하고 노력합니다.

ABOUT O-LENS

MORE SAFETY | 눈의 건강을 생각하는

아름다운 건강을 말하며 생명력 있는 눈이 에너지를 선사합니다

눈에 민감한 당신을 위하여 실리콘 하이드로겔, 난시용 렌즈, 퍼스퍼릴콜린 등기능성 렌즈는 물론, 까다로운 규격의 KFDA 승인을 받은 제품만 취급하여 안전하고 신뢰할 수 있는 다양한 제품들만 갖추어 당신의 눈을 더욱 건강하게 지켜드립니다.

MORE TREND | 아름다움의 선망을

웨어러블한 스타일로 당신에게 트렌드에 맞춘 아름다움을 전달합니다 카테고리에 맞는 렌즈 특성에 따라 당신에게 효과적으로 어필할 수 있는 트렌드를 지속적으로 연구하여 당신이 원하는 아름다움을 선물합니다. 트렌디하고 럭셔리한 스타일로 어필하고자 하는 당신의 욕구에 맞춘 뷰티 열쇠를 열어 드립니다

MORE PRIDE | 당신의 가치를 높여드릴

당신이 자랑하고 싶은 당신의 가치를 부각시킬 수 있는 제품 및 서비스를 제공합니다. 전문 안경사가 직접 상담해 주고 격조 높은 서비스를 선보여 당신에게 잊지 못할 경험을 만들어 드립니다

코스메틱 콘텍트렌즈 세계

1위의 글로벌 브랜드 실현

ABOUT O-LENS 브랜드 요소 | 브랜드 네임

OLENS는 눈의 모양과 렌즈의 모양을 연상하게 하는 모양의

알파벳 ‘O’와 ‘LENSE’가 합쳐진 이름이다.

기억 용이성

글자의 구성이 안정적이며 콘텍트 렌즈를

직관적으로 인식할 수 있어 기억 용이성이 높다.

적용성

발음이 편하고, 단어 앞에 ‘O-’를 붙여

신조어를 만들 수 있어 전이성이 높다.

유의미성

눈과 렌즈의 모양을 연상하게 만들어

브랜드의 아이덴티티를 드러낸다.

호감성

O가 앞에 붙어 더 안정적이며 귀엽다는

느낌을 준다.

법적 보호성

‘O-__’는 소비자들의 기억 속에 깊게

자리잡고 있으므로 높은 법적 보호성을 지닌다.

전이성

제품의 라인에 구애받지 않고 렌즈라는

큰 범위를 가지고 있어 전이성이 높다.

ABOUT O-LENS 브랜드 요소

브랜드 로고

the world brightly with beautiful and healthy eyes.

| 브랜드
슬로건 소중한 눈을 향한 사랑의 메시지
핵심 글자 O에 왕관을 붙여 포인트를 주었다. 얇은 폰트를 사용함으로써 심플함과 세련됨이 드러난다.
VISUAL INSIGHT OF BEAUTY, OLENS의
|
ABOUT O-LENS 브랜드 요소 @olens_official @olens2316 https://o-lens.com @olensofficial https://naver.me/G4rpp5pg | 브랜드 URL

프렌치 샤인

맑고 은은한 3컬러로 퍼스널 눈빛을

연출해주는 퍼스콘 재질의 친수성 원데이 렌즈

POINT 1

맑고 은은한 컬러로

퍼스널 톤업 눈빛 연출

POINT 2

화사한 골드 베이스와 섬세한 패턴이 더해진 3컬러 렌즈

POINT 3

자연스러운 써클라인 디자인과 13.2mm 그래픽 직경

프렌치 샤인 |

제품 라인 ABOUT O-LENS

닐스 |

제품 라인 ABOUT O-LENS

더블틴트 |

제품 라인 ABOUT O-LENS

부드럽게 스며드는 크림 베이지빛 컬러로 꾸안꾸 눈빛 연출
영롱한 눈빛을 연출하는 얇고 뚜렷한 써클링 디자인
자연스럽게 어우러지는 13.0mm 그래픽 직경 비비링
POINT1.
POINT2
POINT3
|

제품 라인 ABOUT O-LENS

리얼링 |

브랜드 모델 ABOUT O-LENS

오렌즈는 메인 타겟층인 1020여성들의 그 당시 워너비로 꼽히는 인물이자 제일 핫한 아이돌을 발탁함으로써 여성들에게 강력하게 브랜드를 각인시킨다.
멤버 개개인이 가지고 있는 개성으로 남다른 무대 퍼포먼스를 펼치며 글로벌 아티스트로의 무한한 가능성을 보여주는 블랙핑크의 이미지가 오렌즈의 브랜드 가치와 어울려 브랜드 전속 모델로 선정되었다.
EXID 하니는 어떤 콘셉트도 자신만의 색깔로 소화할 뿐더러 다양한 눈빛 연출이 가능해 오렌즈의 초대 뮤즈로 선정되었다. 글로벌 아티스트로의 무한한 가능성을 보여주는 뉴진스의 이미지가 오렌즈 브랜드의 아이덴티티와 부합하여 브랜드 앰버서더로 선정되었다.

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03 | O -
CONTENTS Lenses. More Conveniently. Beauty.

OCONT ENTS

채널

오렌즈 공식 홈페이지에서는 매장에 직접 방문하지 않아도 렌즈의 착용 모습을

자세하게 볼 수 있다. 스마트폰 어플에도 동일한 페이지를 제공하여 고객에게

통일성을 느끼게 한다.

회원가입 단계부터 고객에게 맞춤형 추천렌즈를 제공하고, 렌즈 쇼핑에 있어서 어려움을 느끼지

않게 사용자 피로도를 축소시켰다.

기본 페이지들의 목적과 리뉴얼을 통한 사용자의

입장에서 정보를 쉽고 빠르게 인지할 수 있도록

최적화하여 고객 편의성을 높였다.

각각의 페이지에 대한 목적성을 뚜렷하게 하고

흩어져 있던 기능, 정보, 구조들을 그룹핑하여

플로우를 개선하는 작업으로 ‘쇼핑몰 내 고객의

공간’이 될 수 있도록 구축하였다.

오렌즈의 공식 인스타그램 계정은 마케팅 활동을 활발하게 하고 있다. 예쁜 색감의 게시물들이 보는 이로 하여금 눈을 즐겁게 해주고, 이는 오렌즈 고유의 브랜드 개성을 소비자가 인식할 수 있게 한다. 인스타 그램의 하이라이트에는 신제품들을 배치하여 눈에 띄게 하였으며 각 제품에 어울리는 폰트를 사용하여 제품의 개성을 더욱 강조한다. 오렌즈 공식 네이버 포스트 채널에는 렌즈에 관련된 지식들을 게시한다. ‘원데이 렌즈 이틀 껴도 괜찮나요?’, ‘렌즈 끼고 샤워 해도 되나요?’ 등 소비자들이 궁금해할 만한 점을 해소해주며 건강한 눈을 위한 활동에 힘쓰고 있다. 이는 오렌즈의 긍정적인 브랜드 이미지 형성에도 도움을 준다.
OCONT ENTS 채널
오렌즈는 외적 아름다움(Beauty)만큼 눈의 건강 (Healthy) 또한 중시한다. 사회 전체가 함께 건강하고 아름다운 눈으로 밝고 아름다운 세상을 바라볼 수 있도록 다양한 사회공헌 활동을 펼치며 고객과 이웃에게 소중한 눈을 위한 사랑의 메시지를 전달한다. 또한 오렌즈는 올바른 렌즈 사용 문화를 만들기 위한 캠페인을 다각도로 펼치며 국내 콘택트렌즈 전문 브랜드로서 사회적 책임 이행에 앞장서 나가고 있다.
OCONT ENTS 사회공헌

한국실명예방재단에 전달된 각막이식 후원금은

‘오렌즈’의 전국 가맹점주들이 어려운 이웃을 돕기 위해 자발적으로 모금한 금액으로

한국실명예방재단에서 시행하고 있는 각막이식

수술비 후원 사업에 사용되었다

“고객들께 받은 사랑을 다시 어려운 이웃과

나누고 사회에

공헌하는 것이 기업의 책임” 아름답고 건강한 눈을 위해 노력하는 국내 최대 콘택트렌즈 프랜차이즈 오렌즈가 안경 나눔 봉사를 전개했다 이번 나눔 행사에는 콘택트렌즈 전문가 과정 오렌즈 아카데미 소속 안경사 13명과 오렌즈 가맹점이 함께했다. “적절한 시기에 올바르게 시력을 교정하는 것은 아동의 일상 생활과 학업을 위해 매우 중요한 일임에도 불구하고 제때 시력교정을 받지 못하는 아동청소년이 많다. 안경사로서 사회에 작게나마 기여할 수 있어 보람된다”

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More Conveniently. Beauty.

04 | O -COM PONENTS Lenses.

브랜드와 연결된 다양한 연상들을 노드(node)와 링크(link)로 구성한 모델이다

링크가 두꺼울수록 노드간의 정보들이 연관되어 있는 정도가 크다.

O-
COMPO NENTS 브랜드 연상 네트워크
.
제품 브랜드 브랜드 요소 색 블랙 화이트 핑크 소중한 눈을 향한 사랑의 메시지 써클렌즈 투명렌즈 분장용 렌즈 학생 렌즈 블랙핑크 뉴진스 이미지 다양한 종류 1+1 행사 렌즈 케이스 o-lens.com 트렌디한 디자인

NENTS 브랜드 개성

브랜드 개성(Brand Personality)은 브랜드와 관련된 인간적인 특성들의 집합이다

브랜드의 상징적 의미를 구체화할 수 있는 도구로써 기능하며 소비자에게 일체감을

갖게 하며 장기적 관계를 형성할 수 있다. 화려한

성별 : 여성 나이 : 20대

생기있는

믿을만한

독특한

외향적인

O-
COMPO
:
스 크루에 속해있다. 공연을 할 때마다 늘 눈에 띄게
링하며 그날 그날 옷과 노래에 맞춰 다양한 메이크업을 선보인다. 늘 반짝반짝 빛나며 활발하고 트렌디하다.
사람이라면?
직업 : 댄서 특징
스타일
오렌즈가
O-
브랜드 공명 모델(Brand Resonance Model)은 브랜드를 구축하는 일련의 연속적인 단계를 피라미드 모양으로 모델화한 것이다. CBBE 피라미드라고 하기도 한다. 고객이 브랜드와 ‘하나가 되었다’고 느끼는 정도를 브랜드 공명이라고 한다. 브랜드와 공명을 이룬 소비자는 해당 브랜드에 시간, 에너지, 돈 등을 투자하며 태도적 애착을 형성하고 하나의 공동체가 되었다고 느낀다.
COMPO NENTS 브랜드 공명 모델

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05 | OINSIGHT
Lenses. More Conveniently. Beauty.

총 46명

Q1. 나는 오렌즈에서 제품을 구매해본 적이

있다없다

있다 30명 없다 16명

Q2-1. 있다면 그 이유는?

광고를 보고 사고싶은 제품이 있어서

제일 유명한 렌즈 회사라서

친구의 소개로

Q2-2. 없다면 그 이유는?

써클렌즈 미사용

다른 브랜드 제품이 더 예뻐서 근처에 오렌즈가 없어서

Q3. 오렌즈의 렌즈 유통/판매를 제외한 다른 활동들을 알고 계시나요?

Q4. 오렌즈 하면 떠오르는 키워드를 적어주세요

O-
INSIGHT 자체 설문조사 결과 응답자
� 아니요! � 네! 41명 5명
블랙핑크 뉴진스 학생렌즈 오렌지 분홍색
!
문제점
소비자와
오렌즈와 소비자와의 공명이 잘 이루어지지 않는다. 브랜드의 인지도에 비해 호감도가 낮다.
소통창구가 형성되어 있지만, 잘 소구되지 않고 있다.

INSIGHT 솔루션

캐릭터 개발 Solution 1

O-
소비자와의 공명이 잘 이루어지지
브랜드의 인지도에 비해 호감도가 낮다. 소비자와 소통창구가 형성되어 있지만, 잘 소구되지 않고 있다. 브랜드
현재 오렌즈의 브랜드 캐릭터는 없는 소비자의 브랜드 인식도와 호감도가 방식으로 활용할 수 있다. 오렌즈와 오렌지의 발음의 유사성을 고려해 작명한 캐릭터입니다 홍채와 오렌지의 단면이 비슷하게 생 겼다고 생각해 그 부분이 나타나도록 그려보았습니다.
오렌즈와
않는다.

유튜브 적극 활용 Solution 2

오렌즈의 여러 SNS 채널에서는 단순히 오렌즈 제품에 대한 소개만을 담고있는 게

아닌, 건강한 렌즈 착용 생활을 위한 정보들을 제공하고 있다. 하지만 이런 부분이

소비자에게 제대로 소구되지 못하고 있다고 생각해 SNS중 사람들이 정보 수집을

위해 제일 많이 이용하는 유튜브를 적극 활용하면 좋겠다고 생각했다.

<렌즈 끼는 법>, <렌즈 보관법> → 렌즈를 처음 착용해보는 사람들에게 정보 제공

<원데이 렌즈, 이틀 껴도 괜찮을까?>, <렌즈 끼고 자면 안되는 이유>

→ 렌즈를 끼지 않는 사람들도 궁금함을 느낌

<오렌즈는.. 렌즈를 찢어 | 렌즈 asmr>

→ 폐기 예정인 렌즈들을 이용해 힐링 콘텐츠 제작

소비자들에게 오렌즈를 더 많이 노출시키고 자연스레 브랜드 호감도를 올릴 수 있다.

단순히 ‘렌즈 판매 브랜드’라는 타이틀이 아닌 고객의 일상에 녹아들어가 더 친근한

이미지를 형성할 수 있는 전략을 제안한다.

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Editor 황주원 Contact hwangjuwon@sookmyung.ac.kr Source https://o-lens.com http://www.newriver.co.kr/view.php?w=1129 http://www.starvision8800.com/default/main.php Lenses. More Conveniently. Beauty.

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