Olivia Fox Cabane
CHARIZMOS MITAS
KAIP KIEKVIENAS GALI ĮVALDYTI ASMENINIO ŽAVESIO MENĄ IR MOKSLĄ PA S A U L I N I S B E S T S E L E R I S
Olivia Fox Cabane
CHARIZMOS MITAS
KAIP KIEKVIENAS GALI ĮVALDYTI ASMENINIO ŽAVESIO MENĄ IR MOKSLĄ
2017
Versta iš: Olivia Fox Cabane, The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism, Portfolio, 2013. Iš anglų kalbos vertė Aušra Šapranauskienė Kalbos redaktorė Vilija Dailidienė Moksliniai redaktoriai dr. Gintaras Chomentauskas, dr. Edita Dereškevičiūtė Maketavo Darius Markūnas Leidėjas UAB „Žmogaus studijų centras“ Trakų g. 8, 2A korp., LT-01132 Vilnius redakcija@psichologijatau.lt www.psichologijatau.lt ISBN 978-609-438-020-4 This edition published by arrangement with Portfolio, an imprint of Penguin Publishing group, a division of Penguin Random House LLC Copyright © Olivia Fox Cabane, 2012 All rights reserved. No part of this product may be reproduced, scanned, or distributed in any printed or electronic form without permission. Please do not participate in or encourage piracy of copyrighted materials in violation of the author’s rights. Purchase only authorized editions. © Aušra Šapranauskienė, vertimas į lietuvių kalbą, 2017 © Žmogaus studijų centras, 2017 Ši leidinį draudžiama atgaminti bet kokia forma ar būdu, viešai skelbti, taip pat padaryti viešai prieinamą kompiuterių tinklais (internete), išleisti ir versti, platinti jo originalą ar kopijas; parduoti, nuomoti, teikti panaudai ar kitaip perduoti nuosavybėn. Draudžiama šį kūrinį, esantį bibliotekose, mokymo įstaigose, muziejuose arba archyvuose, mokslinių tyrimų ar asmeninių studijų tikslais atgaminti, viešai skelbti ar padaryti visiems prieinamą kompiuterių tinklais tam skirtuose terminaluose tų įstaigų patalpose.
Charizmos mitas
Olivia Fox Cabane skaitė paskaitas Harvardo, Jeilio, Stanfordo universitetuose, Masačusetso technologijos institute (MIT), Jungtinių Tautų Organizacijoje. „Fortune 500“ sąrašo kompanijos dažnai kviečiasi ją kaip pagrindinę pranešėją ir lyderystės mokytoją. Remdamasi biheviorizmo teorija, Cabane pateikia labai praktiškų patarimų verslui ir siūlo savo klientams pasinaudoti metodikomis, kurios buvo sukurtos Harvardo universitetui ir MIT. Šią autorę publikavo Forbes, The New York Times, BussinessWeek ir The Wall Street Journal.
Turinys
Įvadas................................................................................................................. 7
1 skyrius. Demistifikuota charisma .................................................................... 14 2 skyrius. Charizmatiška elgsena. Dėmesingumas, galia ir šiluma ...................................................... 18
3 skyrius. Kas kliudo būti dėmesingiems, skleisti galią ir šilumą . ... 32 4 skyrius. Kaip įveikti kliūtis ................................................................................... 47 5 skyrius. Kaip kurti charizmatišką savijautą ............................................... 70 6 skyrius. Įvairūs charizmos stiliai . .................................................................. 101 7 skyrius. Charizmatiškas pirmasis įspūdis.................................................. 119 8 skyrius. Kaip charizmatiškai kalbėti (ir klausytis) ............................... 132 9 skyrius. Charizmatiška kūno kalba .............................................................. 148 10 skyrius. Sudėtingos situacijos . ....................................................................... 169 11 skyrius. Charizmatiška prezentacija ........................................................... 191 12 skyrius. Charizma krizės metu. ....................................................................... 206 13 skyrius. Charizmatiškas gyvenimas: pasitikime išbandymus ...... 211 Pabaiga ....................................................................................................... 227
Rekomenduojami šaltiniai ............................................................. 230
Skyrių santrauka................................................................................... 233
Charizmos pratimai............................................................................. 240
Padėka ........................................................................................................ 250
Pastabos .................................................................................................... 253
Įvadas
MARILYN MONROE NORĖJO KAI KĄ ĮRODYTI. Tai buvo saulėta 1955 m. vasaros diena Niujorke. Marilyn Monroe, lydima vieno žurnalo redaktoriaus ir fotografo, įžengė į Grand Central traukinių stotį. Nors darbo dienos įkarštyje stotis knibždėte knibždėjo žmonių, niekas nė nepastebėjo jos stoviniuojančios ir laukiančios metro. Fotografui spragtelėjus fotoaparatu, ji įlipo į traukinį ir ramiai įsitaisė vagono kampe. Niekas jos neatpažino. Marilyn norėjo parodyti, kad gali pasirinkti, kuo būti – kerinčia Marilyn Monroe ar paprasta Norma Jean Baker. Traukinyje ji buvo Norma Jean. Išnirusi iš metro į judrius Niujorko šaligatvius nusprendė atvirsti į Marilyn. Apsidairė ir provokuojamai paklausė fotografo: „Nori ją pamatyti?“ Nieko ypatingo nedarė. Tiesiog „pasikedeno plaukus ir nutaisė pozą“. Sulig šiuo paprastu judesiu moteris virto kerinčiai žavinga. Ją apgaubė stebuklinga aura, viskas tarytum apmirė, laikas sustojo. Atpažinę žvaigždę, mirksėdami iš nuostabos sustingo praeiviai. Akimirksniu Marilyn apspito gerbėjai ir fotografui prireikė „kelių išgąsčio kupinų minučių prasibrauti“ pro minią ir ją išvaduoti.1 Charizmos tema visada buvo intriguojanti ir prieštaringa. Kai konferencijose ar kokteilių vakarėliuose pasakau, kad „mokau charizmos“, pašnekovai kaipmat pagyvėja ir nustebę sušunka: „Maniau, 7
C H A R I Z M O S M I TA S
kad charizma įgimta!“ Vieni ją vertina kaip nesąžiningą pranašumą, kiti nekantrauja kuo greičiau jos išmokti, bet visi jos trokšta. Ir ne be reikalo. Charizmatiški žmonės daro poveikį pasauliui, kad ir ką jie kuria – naujus projektus, naujas kompanijas ar naujas imperijas. Ar kada susimąstėte, kaip jaustumėtės, jei būtumėte toks pat patrauklus kaip Billas Clintonas ar toks žavus kaip Steve‘as Jobsas? Visiems turiu gerą naujieną – ir turintiems charizmos, ir norintiems ją sustiprinti, ir tiems, kurie svajoja ją turėti, bet šiuo metu jaučiasi visiškai necharizmatiški: charizma – tai įgūdis, jį galima formuoti ir lavinti.
Ką suteikia charizma? Įsivaizduokite gyvenimą, kai vos įžengę į kambarį iškart sulaukiate dėmesio, žmonės gaudo kiekvieną jūsų žodį ir varžosi dėl jūsų palankumo. Charizmatiški žmonės taip ir gyvena. Jie veikia visus esančius greta ir traukia tarsi magnetas. Aplinkiniai nepajėgia atsispirti keistam norui jiems padėti. Charizmatiškų žmonių gyvenimas atrodo nuostabus – jie užmezga daugiau romantiškų santykių, daugiau uždirba, patiria mažiau streso. Dėl charizmos žmonės jus mėgs, jumis pasitikės ir norės, kad jiems vadovautumėte. Charizma gali nulemti, ar būsite laikomas lyderiu, ar sekėju, ar bus priimamos jūsų idėjos, ar efektyviai įgyvendinami jūsų projektai. Patinka jums ar ne, tačiau charizma priverčia pasaulį suktis – jos paveikti žmonės noriai vykdys viską, ko paprašysite. Versle charizma, be abejo, itin svarbi. Ar ieškotės naujo darbo, ar norite pakilti karjeros laiptais, – charizma padės pasiekti tikslą. Daugybė mokslinių tyrimų patvirtina, kad charizmatiški žmonės gauna aukštesnius įvertinimus, viršininkai ir pavaldiniai palankiau vertina jų darbą.2 Jei esate lyderis ar siekiate juo tapti, be charizmos neapsieisite. Ji suteikia konkurencinį pranašumą pritraukiant ir įdarbinant 8
ĮVADAS
didžiausius talentus. Žmonės trokšta dirbti su jumis, jūsų komanda, jūsų kompanija. Tyrimai rodo, kad charizmatiškų vadovų pavaldiniai dirba geriau, dirbdami įžvelgia daugiau prasmės ir labiau pasitiki vadovybės sprendimais negu dirbantieji su efektyviais, bet necharizmatiškais vadovais.3 Kaip pastebėjo Vartono verslo mokyklos profesorius Robertas House‘as, charizmatiškų lyderių „sekėjai nuoširdžiai prisideda prie lyderio misijos, yra linkę asmeniškai daug paaukoti ir nudirbti daugiau, negu iš jų reikalaujama“.4 Charizmatiškas sėkmingas pardavėjas tame pačiame regione parduoda penkis kartus daugiau negu kolegos. Dėl tos pačios priežasties vienas verslininkas neatsigina investuotojų, o kitas turi maldauti banko paskolos. Charizma reikalinga ne tik verslo aplinkoje. Ji padeda namie vaikus prižiūrinčiai mamai daryti įtaką savo atžaloms, jų mokytojams ar bendruomenės nariams. Ji gali puikiai pasitarnauti gimnazistams, jei jie nori sublizgėti per motyvacinį pokalbį universitete ar siekia vadovaujamos pozicijos moksleivių organizacijoje. Charizma padeda būti populiariam tarp bendraamžių ir suteikia daugiau pasitikėjimo savimi socialinėje aplinkoje. Pacientai palankiau vertina charizmatiškus gydytojus, dažniau renkasi juos ir uoliau laikosi jų nurodymų. Taip pat rečiau paduoda juos į teismą nesėkmės atveju. Charizma svarbi net ir akademiniame pasaulyje: charizmatiškiems asmenims lengviau publikuoti savo darbus, gauti finansavimą moksliniams tyrimams ar turėti galimybę dėstyti pageidaujamą dalyką. Profesorius, kurį po paskaitų apspinta susižavėjusių studentų būrys, taip pat veikiausiai turi charizmą.
Tai ne stebuklas, o išmoktas elgesys Priešingai populiariai nuomonei, žmonės negimsta charizmatiški, t. y. iš prigimties jie nėra apdovanoti išskirtiniu patrauklumu. Jei charizma būtų įgimta savybė, charizmatiški asmenys būtų žavūs visą 9
C H A R I Z M O S M I TA S
laiką, bet taip nėra. Net kerinti superžvaigždė vieną akimirką gali būti charizmatiška, o kitą – ne. Marilyn Monroe tarsi spustelėjusi mygtuką gebėdavo „išjungti“ savo charizmą ir tapti visiškai nepastebima. Nusprendusi ją susigrąžinti tiesiog pakeisdavo kūno kalbą. Pastaraisiais metais atlikta daugybė tyrimų, įrodančių, kad charizmą lemia tam tikra neverbalinė elgsena,5 o ne kokios nors įgimtos ar stebuklingos asmeninės savybės. Štai todėl charizmos lygmuo ir svyruoja: ji atsiranda, kai žmogus pradeda atitinkamai elgtis. Kai jis liaujasi – išnyksta. Ar kada teko patirti visišką pasitikėjimą savimi, jausmą, kad esate padėties šeimininkas? Akimirką, kai kam nors padarėte įspūdį, kad ir trumpam? Kai aplinkiniai aiktelėjo: „Tai bent!“ Šios patirties paprastai nevadiname charizma ir nesijaučiame esą charizmatiški, nes manome, kad tokie žmonės žavūs būna kasdien ir kiekvieną mielą akimirką. Taip nėra. Viena iš priežasčių, lemiančių klaidingą įsitikinimą, kad charizma yra įgimta, yra ta, kad charizmatiškos elgsenos, kaip ir daugumos socialinių įgūdžių, išmokstama labai anksti. Dažniausiai žmonės sąmoningai nė nesuvokia, kad mokosi. Jie tiesiog išmėgina naują elgseną, vertina rezultatą ir tobulina ją. Galiausiai elgesys tampa nesąmoningas. Kiek daug pastangų dėjo visa plejada garsių asmenybių, kad išsiugdytų ir palaipsniui sustiprintų savo charizmos poveikį. Bet mes juos pažįstame charizmos žydėjimo laikotarpiu, todėl sunku patikėti, kad šios superžvaigždės ne visuomet buvo tokios įspūdingos. Viena charizmatiškiausių pastarojo dešimtmečio asmenybių laikomas buvęs Apple vadovas Steve‘as Jobsas anksčiau buvo visai kitoks. Jei pažiūrėtumėte pirmąsias jo prezentacijas, pamatytumėte, koks jis atrodo drovus ir nerangus, kartais pernelyg dramatiškas, kartais visiškai nuobodus. Metams bėgant Jobsas nuosekliai stiprino savo charizmą ir viešuose pasirodymuose matomas laipsniškas jo tobulėjimas. Charizmą tyrinėjo sociologai, psichologai, kognityvinės ir elgesio psichologijos mokslininkai. Atlikta įvairiausių tyrimų – nuo klinikinių laboratorinių eksperimentų, didelės imties tęstinių apklausų 10
ĮVADAS
iki kokybinių analizių. Tiriamaisiais yra buvę prezidentai, aukšto rango kariškiai, įvairaus amžiaus studentai, vadovaujančias pozicijas užimantys verslo atstovai – nuo žemiausios grandies vadovų iki generalinių direktorių. Visi šie tyrimai patvirtina, kad charizma yra tam tikros elgsenos darinys.
Kaip atrodo charizmatiškas elgesys? Pirmą kartą sutikę kokį nors žmogų iškart intuityviai įvertiname, ar jis yra potencialus draugas, ar priešas ir ar turi pakankamai galios įgyvendinti savo ketinimus. Siekiame įvertinti būtent galią ir ketinimus. „Ar galėtum dėl manęs nuversti kalnus? Ir ar nori tai padaryti?“ Ieškodami atsakymo į pirmą klausimą, mėginame nuspėti, kiek jis turi galios. Norėdami atsakyti į antrą, mėginame įvertinti, kiek jam patinkame. Sutikę charizmatišką žmogų susidarysite įspūdį, kad jis turi daug galios ir kad jūs jam labai patinkate. Charizmos formulė iš esmės labai paprasta. Tereikia sudaryti įspūdį, kad esate labai galingas ir šiltas žmogus. Charizmatiškas elgesys yra šių dviejų savybių kombinacija. „Kovoti ar bėgti?“ – tai galios klausimas. „Draugas ar priešas?“ – tai žmogiškos šilumos klausimas. Paskutinis dėmuo, sudarantis pagrindą pirmoms dviem savybėms, yra dėmesingumas. Apibūdindami savo patirtį ir mėgindami paaiškinti, kaip pajuto Colino Powello, Condoleezzos Rice ar Dalai Lamos charizmą, žmonės dažnai mini nepaprastą to asmens buvimą „čia ir dabar“. Mokant vadovus, dėmesingumas yra labiausiai pageidaujamas charizmos aspektas. Jie visada nori patobulinti savąją vadovo laikyseną ar išmokti geriau pasirodyti per valdybos susirinkimus. Siekiant šio tikslo dėmesingumas iš tiesų yra pagrindinis komponentas – pamatas, ant kurio statoma visa kita. Šalia charizmos meną įvaldžiusio meistro – tarkime, Billo Clintono – juntate ne tik jo galią ir šilumą, bet ir tai, kad šią akimirką jis yra visiškai su jumis, čia ir dabar. Dėmesingas. 11
C H A R I Z M O S M I TA S
Praktinė magija Charizma tapo taikomuoju mokslu. Šioje knygoje mokslas paverčiamas praktiškomis ir lengvai pritaikomomis metodikomis, kurių veiksmingumą paprasta išmatuoti. Charizmos mokysitės metodiškai ir sistemingai, praktines užduotis galėsite išmėginti realiame gyvenime. Mums teko mokytis bandymų ir klaidų keliu, jums visai kas kita – nereikės gaišti laiko aiškinantis, kas veiksminga, o kas – ne. Galėsite iškart naudotis patikrintais ir patikimais charizmos stiprinimo metodais. Žinoma, norint tapti charizmatiškam, reikia įdėti pastangų ir darbo – kartais sunkaus, nemalonaus ir net gąsdinančio. Bet šios pastangos vėliau atsiperka su kaupu, nes teigiamai veikia ne tik aplinkinių požiūrį į jus, bet ir jūsų paties santykį su savimi. Geriau pažinsite savo psichikos ekosistemą, išmoksite suprasti savo poreikius ir atsižvelgti į juos, sužinosite, kokia elgsena kitiems atrodo charizmatiška, ir pradėsite atitinkamai elgtis. Ši knyga bus jums geras gidas. Čia rasite konkrečių patarimų, kaip ugdyti tris pagrindines charizmos savybes: dėmesingumą, galią ir šilumą. Lavindamas šiuos įgūdžius pastebėsite, kaip atsiskleidžia jūsų asmeninis žavesys. Jei charizmos turite pakankamai, galėsite šiuo pranašumu geriau pasinaudoti. Išmoksite savo charizmą puoselėti ir meistriškai valdyti. Be to, sužinosite, kaip įvairiomis aplinkybėmis pasirinkti asmenybę ir tikslus atitinkančią charizmą. Taip pat pažvelgsime iš vidaus, kas dedasi charizmatiškų žmonių galvoje ir kūne. Atskleisiu, su kokiais sunkumais susiduria įmonių vadovai, kuriuos man teko mokyti. Čia rasite praktinės magijos: įvairių sričių mokslinių tyrimų teikiamų unikalių žinių apie charizmą ir jos poveikį. Gausite ir patarimų bei metodikų šioms žinioms pritaikyti. Pasaulis taps laboratorija, kurioje kaskart ką nors susitikęs galėsite atlikti eksperimentą. Kai įgysite pagrindus, būsite pasirengęs mokytis, kaip išlikti charizmatiškam stresinėmis aplinkybėmis, pavyzdžiui, per darbo pokalbį, bendraujant su sudėtingo charakterio žmogumi ar skaitant pranešimą. O kai mokėsite pasitelkti charizmą kada panorėjęs, at12
ĮVADAS
skleisime keletą paslapčių, kaip sėkmingai gyventi charizmatiško asmens gyvenimą. Sužinosite, kaip tapti įtakingam, įtaigiam ir įkvepiančiam. Išmoksite spinduliuoti savo charizmą – taip pereiti per kambarį, kad visi aplinkiniai sušuktų: „Tai bent! Kas jis?“
13
1 Demistifikuota charizma
KAITRIĄ 1886 M. VASARĄ Londone Williamas Gladstone‘as varžėsi su Benjaminu Disraeliu dėl Jungtinės Karalystės ministro pirmininko posto. Tai buvo Viktorijos laikai, taigi nugalėtojas būtų gavęs valdyti pusę pasaulio. Taip jau sutapo, kad likus savaitei iki rinkimų abu vyrai pakvietė tą pačią merginą vakarienės. Vėliau žurnalistai jos pasiteiravo, kokį įspūdį paliko konkurentai. Ji atsakė: „Vakarieniaudama su ponu Gladstoune‘u supratau, kad jis yra protingiausias žmogus visoje Anglijoje. Tačiau po vakarienės su ponu Disraeliu aš jaučiausi esanti protingiausia visoje Anglijoje.“ Spėkite, kas laimėjo rinkimus? Vyriškis, su kuriuo kiti jaučiasi protingi, įspūdingi ir žavūs: Benjaminas Disraelis. Sąmoningai ar ne, tačiau charizmatiški asmenys pasirenka tam tikrą elgesio būdą, kuris priverčia kitus jaustis ypatingai. Šito gali išmokti visi. Laboratorinių eksperimentų metu tyrėjams pavyksta padidinti ir sumažinti žmonių charizmos lygį tarsi spustelėjus jungiklį.6 Priešingai, nei teigia populiarūs mitai, charizmai nebūtinas nei įgimtas polinkis bendrauti, nei patraukli išvaizda, nei reikia iš es14
D E M I S T I F I K U O TA C H A R I Z M A
mės pakeisti savo asmenybę. Visada įmanoma sustiprinti asmeninį žavesį ir pradėti semtis iš to naudos versle bei kasdienybėje. Labiausiai paplitęs mitas, kad charizmatiškas žmogus turi iš prigimties būti veiklus ir linkęs bendrauti. Tačiau vienas įdomiausių mokslinių atradimų yra tas, kad būna labai charizmatiškų intravertų. Vakarų kultūroje taip sureikšminami ekstravertų įgūdžiai ir gebėjimai, kad intravertai gali pradėti jaustis nevisaverčiai ir niekam tikę. Bet intraversija nėra negalė. Kaip matysime, kai kuriais charizmos atvejais ji gali virsti pranašumu. Taip pat sklando mitas, kad charizmatiškas žmogus turi būti išvaizdus. Tačiau daugybė patrauklių asmenų anaiptol neatitinka klasikinių grožio standartų. Churchillis nebuvo laikomas gražuoliu ir tikrai negarsėjo seksualiniu žavesiu. Ir vis dėlto jis buvo vienas įtakingiausių ir galingiausių lyderių pasaulio istorijoje. Taip, gera išvaizda suteikia tam tikro pranašumo. Bet įmanoma būti charizmatiškam ir neturint gražaus veido ar dailios figūros. Iš tiesų charizma didina žmogaus patrauklumą. Kai eksperimentų dalyviams liepiama elgtis charizmatiškai, jie iškart įvertinami kaip gražesni.7 Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – jums tikrai nereikia keisti savo asmenybės. Norint įgyti daugiau charizmos, nebūtina tapti tam tikro stiliaus asmeniu ar elgtis prieš savo prigimtį. Tiesiog reikia išmokti naujų įgūdžių. Ugdydami charizmą mokysitės nutaisyti charizmatišką pozą, užmegzti šiltą akių kontaktą, moduliuoti balsą taip, kad atkreiptumėte kitų dėmesį. Štai trys trumpi patarimai, kaip pokalbio metu sustiprinti savo poveikį: • Sakinio pabaigoje nužeminkite balsą. • Rečiau ir lėčiau linksėkite. • Prieš prabildami padarykite poros sekundžių pauzę. Kaip matote, tai tik nedideli patobulinimai, o ne esminės permainos. Galėsite likti savimi tol, kol norėsite. Ar iš pradžių šie nauji įgūdžiai ir elgsena vers jus jausis keistai? Galbūt. Kadaise, kai mokėtės valytis dantis, tikriausiai irgi buvo 15
C H A R I Z M O S M I TA S
kiek nepatogu, bet dabar (tikiuosi) tai tapo įpročiu, kurį kasdien atliekate nė nesusimąstydami. Kaip ir dauguma naujų įgūdžių, charizmatiškas elgesys iš pradžių bus neįprastas, tačiau ilgainiui taps toks pat natūralus kaip vaikščiojimas, kalbėjimas ar vairavimas. Skaitydami šią knygą žingsnis po žingsnio mokysitės, kaip savaime įprasti elgtis charizmatiškai. Visi suprantame, kad norint išmokti žaisti šachmatais, dainuoti ar atmušti kamuoliuką reikia treniruotis. Charizma taip pat yra įgūdis, kurį galima išsiugdyti sąmoningomis pastangomis, o kadangi nuolat bendraujame su kitais žmonėmis, tai kasdien gauname progų šį įgūdį lavinti. Sąmoningai stengiantis tikrai galima tapti charizmatiškesniems. Daugybė mano klientų šitaip sustiprino savo poveikį. Prieš ir po mūsų bendro darbo atliktos artimųjų apklausos patvirtina, kad mokymų dalyviams išties pavyko pakeisti įspūdį, kurį jie daro kitiems. Berklio universiteto verslo mokykloje manęs paprašė sukurti charizmos ir lyderystės mokymo programą, todėl šiuos charizmos ugdymo metodus esu išbandžiusi ir su studentais, ir su absolventais. Jei laikysitės šioje knygoje pateiktų nurodymų, tikrai sustiprinsite savo charizmą. Kai šie įgūdžiai taps įpročiu, jie veiks automatiškai ir nesąmoningai, taigi jūs ir toliau skinsite savo pastangų vaisius.
Kaip visa tai veiks Charizmos teoriją konstravau remdamasi elgesio ir kognityvinės psichologijos žiniomis ir stengiausi sukurti labai praktiškus metodus bei būdus. Ši knyga padės mokslo žinias pritaikyti kasdienybėje ir greičiau pasiekti norimą rezultatą. Siūlau priemones, kurios jums duos didžiausią investicinę grąžą, taip pat geriausias ir veiksmingiausias metodikas iš plataus disciplinų spektro – pradedant elgesio ir kognityvine psichologija ir neuromokslu, o baigiant meditacija; nuo sportininkų treniruočių iki Holivudo aktorių rengimo metodų. 16
D E M I S T I F I K U O TA C H A R I Z M A
Kai reikės, pateiksiu mokslinių žinių (kartais smagių ir įdomių), tačiau kur kas svarbiau, kad šioje knygoje rasite vertingų praktinių patarimų. Mano tikslas – pasiūlyti metodų, kaip lavinti įgūdžius bei ugdyti pasitikėjimą savimi, kad juos būtų galima iškart pritaikyti, ir taip pasiekti nuostabių rezultatų. Kai manęs klausia, kaip greitai taikant mano mokymosi metodiką galima pasiekti rezultatų, atsakau: po vienos pamokos pajusite skirtumą, po dviejų – kiti pastebės skirtumą, po trijų – mokėsite visiškai kitaip save pateikti. Tačiau norint pasiekti rezultatų, neužtenka tik perskaityti šią knygą. Jei praleisite kuriuos nors pratimus, pokyčiai bus trumpalaikiai. Ir nesvarbu, kad juos atlikdami jaučiatės keistai ar nepatogiai. Jei norite sėkmės, turite įdėti pastangų ir išbandyti viską, ką skaitote. Jei per pratimą prašoma užsimerkti ir ką nors įsivaizduoti, – taip ir padarykite. Jei prašau parašyti scenarijų, čiupkite popieriaus lapą ir rašiklį. Šiuos sunkumus tenka įveikti visiems vadovams, kurie mane samdo. Kito kelio kaip atlikti pratimus nėra. Nepakanka perbėgti akimis ir nuoširdžiai pasižadėti atlikti „kitą dieną“. Kaip ir neužtenka atlikti tik tas užduotis, kurios atrodo įdomios ar lengvos. Jei prašau jūsų ką nors padaryti, turiu tam svaraus pagrindo ir tas pratimas tikrai svarbus jūsų charizmai. Kai kuriuos įgytus įgūdžius galėsite iškart veiksmingai pritaikyti, pavyzdžiui, pasinaudoti savo charizma, kai skaitote pranešimą mažesnei ar didesnei auditorijai. Kitų nauda atsiskleis laikui bėgant. Kai kurie pratimai gali nustebinti, pavyzdžiui, mokymasis sutelkiant dėmesį į kojų pirštus padidinti savo žavesio potencialą. Kartą vieno savo kliento paprašiau duoti patarimų pradedantiesiems, jis tarė: „Pasakyk jiems taip: nors iš pradžių gali būti baisu, nes reikia išeiti iš savo komforto zonos, bet tikrai verta.“ Taigi pasiryžkite ir nepamirškite ruošti namų darbų.
17