Soluciones de limpieza Abril 2016
El mundo de la limpieza hoy Dรกndole a la limpieza un toque profesional Larga vida a sus prendas Una superficie hermosa y reluciente a sus pies
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l consumidor es cada vez más exigente, por ello, el mercado ofrece en la actualidad una amplia gama de productos de limpieza. Se trata de un sector dinámico que se ajusta a las diversas necesidades del hogar y de las empresas. Elegir correctamente los productos depende de varios factores, pues cada establecimiento empresarial y cada hogar poseen sus características propias. Conocer la diversidad de opciones que existen le permitirá tomar mejores decisiones al momento de adquirir estos productos. Paúl Izurieta, representante de la empresa fabricante de productos de limpieza Calbaq, explica que “a la persona encargada de la limpieza en el hogar le gusta la innovación, busca productos con valor agregado, que le brinden algo adicional tanto a nivel de producto como a nivel de empaque, que sea práctico, seguro y fácil de usar”. Además está consciente de que el factor ecológico tiene ahora peso al momento de
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tomar decisiones de compra, por ello ratifica que con su departamento de calidad “buscamos fórmulas que no dañen el medio ambiente y procuramos producir envases ecoamigables”. Los fabricantes de productos de limpieza también se especializan en el ámbito empresarial. María de Lourdes Uria, representante de Grupo Familia, explica que un representante de una empresa puede verificar la calidad de los productos “desde la asesoría que se provee para comprar, ya que se debe analizar qué productos son los indicados para cada negocio”. Además aclara que “toda organización necesita de un proveedor de limpieza y aseo que otorgue un acompañamiento correcto para conseguir mejores resultados”. A continuación describimos algunos de los productos más comunes de limpieza, cuáles son las tendencias y cómo elegirlos de la mejor manera.
Desinfección y limpieza general Desinfectantes. Ideales para usar en cocinas,
Paños de limpieza. Resistencia, absorción, delica-
baños o en cualquier área que necesite ser desinfectada. Poseen una muy amplia variedad de olores, dimensiones y especificaciones. Algunos de ellos son hechos para ser diluidos en agua y otros son de aplicación directa, revise las instrucciones antes de aplicar. No confundir con sanitizantes, más indicados para el área de alimentos.
deza con los objetos, son los aspectos más importantes que deben tener estos paños. Según eso, éstos pueden venir en distintas presentaciones (rollos, individuales, en rectángulos grandes o pequeños) y materiales (algunos más resistentes que otros, multiuso para distintas superficies, etc.). Existen paños especializados en absorción, otros indicados para evitar la generación de estática (para limpiar televisiones, por ejemplo). También puede optar por aquellos no desechables, hechos a partir de tela, que duran más tiempo.
Ambientadores. Con una gran variedad de olores y formas de aplicación, los ambientadores nos permiten alejar malos olores y generar una atmósfera agradable. Un mejor ambientador es aquel que tiene mayor alcance y duración, sin considerar el olor, que depende del gusto de cada persona. Existen aquellos que se programan automáticamente, aquellos que se colocan en la pared para tenerlos a la mano y aerosoles específicamente diseñados para anular malos olores, entre los más comunes.
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Limpieza de pisos Escobas. Existe tal variedad de escobas en el
Ceras de piso. Complemento para
mercado que seguramente encontrará la ideal para usted. Procure aquellas de mayor duración pero que no rayan las superficies. Algunas escobas están diseñadas con el fin de generar electrostática y así atraer pelusas y polvo. La escoba tradicional de paja de arroz es muy útil para exteriores, por ejemplo, pero no muy adecuada para interiores pues su forma no permite llegar a lugares estrechos.
abrillantar distintos tipos de superficie. Dependiendo de sus necesidades encontrará aquellas ideales para pisos lacados, mármol, baldosa, vinil. Aparte de otorgar una mejor apariencia, y en ocasiones una agradable fragancia, la cera ayuda a proteger el piso. Los factores que debe considerar para elegir la cera son la facilidad de aplicación, su larga duración y que sea fácil de remover al momento de aplicar una nueva capa.
Trapeadores. Los más comunes están hechos de fibra de algodón por su capacidad absorbente, aunque también los hay de micro fibra sintética, permiten también limpiar, secar y abrillantar. Actualmente casi todos los trapeadores vienen con mangos reemplazables, en tubo plástico o de madera.
Cocina Limpiavajilla. Producto esencial de toda cocina.
Guantes. Aliados indispensables al momento de la-
Se destacan actualmente los que pueden arrancar la grasa con eficacia pero también cuidan las manos. Los limpiavajilla se diferencian por sus componentes y fórmulas únicas, además de su precio.
var los platos o el baño, los guantes deben proteger las manos, ser cómodos y resistentes. Existen guantes aromatizados, de diversos tamaños según las necesidades y de variable resistencia según el uso que se le vaya a dar.
Desengrasantes. Pueden venir en forma líquida o en polvo. Son productos especializados para arrancar la grasa, generalmente de superficies duras. Algunas empresas venden este producto para uso industrial en grandes cantidades. También existen desengrasantes usados específicamente para las manos que protegen la piel.
Esponjas. Su función es retener el agua y el jabón por más tiempo para lograr una limpieza delicada, sin rayar las vajillas. Existen en diferentes tamaños y formas, y se complementan con fibras abrasivas, para suciedad más difícil de extraer.
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Una superficie reluciente a sus pies El piso es una de las áreas que mayor cuidado necesita en el hogar. Debido a que existen distintos tipos, es importante conocer cómo cuidar el suyo de la mejor manera.
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ada piso requiere de cuidados específicos que usted debe conocer bien para otorgarle una mayor vida útil. A continuación ofrecemos una breve guía acerca de cómo cuidar algunos tipos de piso, además de consejos acerca de cómo elegir la aspiradora adecuada. Una desvent
La madera según sus acabados Los pisos de madera requieren de mayor atención que otro tipo de pisos, pues son más delicados y susceptibles a deterioros. Para limpiar los pisos de madera lacada, por ejemplo, no es recomendable usar productos ácidos o corrosivos, además de evitar trapeadores que sean rasposos. La cera de piso es fundamental para proteger la madera lacada. Cuando se necesite de un reto-
que, es importante remover la antigua cera para colocar la nueva capa. Una opción muy utilizada es el piso flotante de madera o laminado, muy apreciado por la diversidad de sus terminados y por la calidez que genera en un espacio. Es además fácil de limpiar. Requiere únicamente una pasada con un paño humedecido y luego una pasada con un paño seco. Para los pisos con cierto desgaste se puede aplicar además un producto abrillantador especial para pisos laminados.
Otros pisos Vinilo. La mejor forma de limpiar el piso de vinilo es con un trapeador, luego de pasar una escoba o aspiradora si es necesario. Igualmente, es preferible utilizar detergente neutro para eliminar
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Mármol. Se trata de un material que requiere de un cuidado constante para que mantenga su belleza característica. No se recomienda usar sustancias ácidas para su limpieza (limón, vinagre), y también hay que evitar rayarlo. Lo más recomendable es pasar un trapo húmedo; luego, usar una solución de detergente diluida en agua y al final pasar un trapo secante. Se puede usar una máquina para sacar brillo.
Cerámica. Se puede usar escoba o aspiradora. En el caso de la cerámica es importante fijarse en los sitios donde se juntan las baldosas, pues ahí se acumula la suciedad. Para ello es ideal un cepillo de dientes combinado con una solución de bicarbonato. Luego no olvide enjuagar.
¿Cómo elegir una aspiradora? Las aspiradoras en la actualidad pueden ser muy versátiles y capaces de adaptarse a prácticamente todos los tipos de piso, sin embargo, es importante asesorarse bien antes de adquirir una. Las variables que debe tomar en cuenta son: potencia requerida, tamaño de acuerdo a sus espacios, método de limpieza. También considere, por ejemplo, que actualmente hay equipos que reducen el riesgo de afecciones alérgicas al encapsular las partículas de polvo en sus sistemas de filtración. Muchas vienen con accesorios que permiten tratar a cada tipo de piso de manera diferente, consulte acerca de este punto al distribuidor. Igualmente, es muy recomendable que solicite asesoría para evitar que la aspiradora se dañe por mal uso.
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Foto: Cortesía Ecuaspiradoras
la suciedad. Las manchas hay que sacarlas de manera inmediata con un estropajo de nylon y una solución de detergente.
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Larga vida a sus prendas Algunos expertos brindan consejos para cuidar de mejor manera su ropa y darle una utilidad mayor de la que creía posible.
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nevitablemente, la ropa que usamos habla de nosotros. Refleja nuestros intereses, acentúa nuestra actitud, y permite a quienes nos observan tener una idea de qué queremos mostrar al mundo. Por otro lado, muchas personas están habituadas a desechar prendas casi nuevas, solo por no saber cuidarlas. En este artículo queremos enseñarle cómo extender la vida de sus prendas por mucho más tiempo y dejar una imagen impecable. Solo se requiere adquirir ciertos hábitos al momento de lidiar con nuestra ropa.
Lavado El remojo es un momento clave al momento de lavar la ropa. Hacerlo permite que la suciedad se despegue de las prendas sin necesidad de estrujarlas. Según Rodrigo Olmedo, jefe del Centro de Investigación y Desarrollo de Jabonería Wilson, “con una adecuada
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etapa de remojo, el lavado de la ropa más sucia (especialmente con tierra, lodo, polvo, hollín, smog, césped, sangre) se vuelve más fácil, reduce tiempos y evita el tener que restregar la ropa por mucho tiempo”. Se recomienda por regla general remojar las prendas de 10 a 15 minutos. Otros aspectos elementales al momento de lavar la ropa en lavadora son: • Separar la ropa según su delicadeza y según su color. La ropa blanca por un lado y la ropa de color por otro. La ropa delicada debe ser lavada con ciclos suaves. • Revisar los bolsillos antes de meter las prendas en la lavadora. Ciertos objetos pueden hacer mucho daño a sus prendas.
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Secado Se recomienda usar secadora en la menor cantidad posible. En primer lugar porque este proceso es más agresivo que secar la ropa al sol y también porque el sol es un desinfectante natural. En todo caso, la etiqueta de las prendas advierte si la ropa es proclive a dañarse al usar estas máquinas. Otros consejos útiles son los siguientes: • Deje secando la ropa apenas sea posible. Dejar que ésta se humedezca hace que la ropa genere malos olores, además de que el proceso de secado se hace más lento. • El proceso de rotación de las lavadoras ayuda mucho a que la ropa se seque más rápido. Puede repetir este proceso.
Símbolos clave Este símbolo es relativo al lavado de la ropa en máquina. Si la prenda lo posee, quiere decir que puede ser lavada a máquina sin ser dañada. Dentro suele colocarse un número, ello indica la temperatura a la que debería lavarse. Este símbolo se relaciona con el uso de cloro. Si lo tiene, está permitido usarlo. Si el triángulo está tachado entonces no use cloro.
Símbolo de secado en máquina. Puntos dentro del símbolo indican la temperatura más adecuada, siendo uno la más baja y tres la más alta. Una X significa que no se puede secar en máquina. Este símbolo indica si la prenda puede o no ser planchada y también suele advertir la temperatura correcta.
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Dándole a la limpieza un toque profesional El buen aseo es un aspecto fundamental para el funcionamiento de un negocio. A continuación veremos qué implicaciones tiene contar con servicios profesionales para el desarrollo de esta actividad.
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n establecimiento sucio puede crear un efecto dominó en un ambiente de trabajo. Los primeros en percibirlo, de manera consciente o no, serán los empleados, quienes se sentirán incómodos, fastidiados o simplemente se distraerán de sus actividades. Esa tensión en el ambiente no les permitirá hacer bien su trabajo, y su comportamiento se verá reflejado en el decaimiento de la productividad de la empresa: desde retrasos en las tareas hasta conflictos entre colaboradores, eso sin contar con posibles problemas de salubridad. La deficiencia en el servicio o en la productividad se reflejará en la pérdida de satisfacción del cliente; además, si en un negocio es común
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Cuando la estrategia empresarial es la visión social i
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El pilar fundamental de crecimiento de All Clean, desde su creación hace cinco años, ha sido brindar un trato justo a sus colaboradores. Los resultados se evidencian en la calidad del servicio.
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a limpieza es un aspecto fundamental para el buen funcionamiento de cualquier proceso productivo. Ella permite tener ambientes confortables, ordenados y proyectar al público objetivo la calidad que ofrecen. Una limpieza eficiente es detallista y minuciosa. Cuál ha sido la clave para que la empresa All Clean, encargada de generar un ambiente de limpieza de manera profesional, haya alcanzado en sus cinco años de existencia un posicionamiento a nivel nacional, con casi 50 puntos operativos y con más de 250 colaboradores?
Para Gabriel Montalvo, líder fundador de la organización, la respuesta es sencilla: “Desde el inicio entendimos lo importante que era tener una empresa donde se valore a cada uno de los colaboradores. Nosotros tenemos la obligación de dignificar el trabajo. La confianza, exigencia y enseñanza de cada uno de los clientes, más el compromiso de nuestro equipo
de trabajo, nos han permitido tener un crecimiento constante”. Esta visión se refleja en las políticas de la empresa: responsabilidad absoluta en las obligaciones laborales, trato digno a sus colaboradores, capacitación continua, fomento del trabajo en equipo y actividades recreativas. El fin es que cada miembro de la empresa se sienta parte de una familia. A partir de entonces, todo empieza a fluir. Los colaboradores, desde auxiliares de limpieza hasta directivos, realizan su trabajo en un ambiente de compañerismo y de exigencia acorde a sus responsabilidades. El amor a su trabajo hace que se evidencie en los resultados. Gonzalo Cuichán, miembro de la empresa desde el 2011, explica por qué le gusta trabajar en All Clean: “Desde que inicié siempre he estado involucrado con la empresa activamente. La prioridad ha sido siempre el
trabajo en equipo, dar respuestas inmediatas. El crecimiento que he tenido en la empresa es amplio, empecé como auxiliar de limpieza, luego fui jefe de grupo y ahora trabajo en la oficina matriz en la parte de operaciones y logística”. La expansión de All Clean, que inició como un emprendimiento, se enfoca en que sus colaboradores puedan sentir esto de la empresa. Los clientes han sabido reconocer lo efectivo de esta estrategia. All Clean es una empresa dedicada al servicio especializado de limpieza y mantenimiento de todo tipo de inmuebles, instalaciones comerciales, educativas e industriales. Reina Victoria N19-08 y Av. Patria, Edf. Casal Reina Victoria Piso 8° info@allcleanecuador.com Telf.: (593 2) 2900098 Cel.: (593 9) 84492604 www.allcleanecuador.com Abril 2016
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o necesario recibir visitantes, el efecto será catastrófico: ellos se quedarán con una mala impresión de la empresa y percibirán que carece de profesionalismo. Para que un negocio funcione bien y no caiga completamente como las fichas dominó, hay que cuidar de lo básico: generar un espacio donde las tareas puedan ser llevadas a cabo en un ambiente agradable, sano y limpio. Marisol Espinosa, representante de la empresa de limpieza Personal Temps, explica que la limpieza profesional permite “garantizar que el nivel de aseo de las empresas, oficinas o instalaciones, cumpla con los niveles de salubridad necesarios, ya que se utiliza personal capacitado, maquinaria y productos de uso industrial, así como planes de limpieza personalizados que garantizan una limpieza total y profunda”. Considere a su oficina como el sitio donde usted persigue sus más importantes objetivos, donde se congrega un equipo que día a día realiza un esfuerzo por sacar un emprendimiento adelante, un espacio en donde pasa 40 o más horas a la semana. Tener en cuenta este factor es muy importante al momento de valorar la calidad de ambiente que se quiere generar en una empresa.
La ventaja de contratar un personal especializado reside en que ellos son capaces de acceder a aquellas zonas complicadas, de remover manchas difíciles, de crear una atmósfera radicalmente distinta.
Además, como indica Gabriel Montalvo, gerente general de All Clean, “es difícil que las empresas que tienen giros de negocios distintos puedan especializarse en un aspecto como la limpieza, tomando en cuenta la complejidad e importancia del tema. Por ello necesitan especialistas que puedan cumplir con esta parte que es fundamental para el buen funcionamiento del negocio”. Una empresa de limpieza busca personal calificado para desempeñar este tipo de tareas, además debe capacitar a sus empleados para que sepan lidiar con cada mancha, sepan dar mantenimiento a equipos e instalaciones, deben además usar los químicos adecuados y deben velar por la seguridad de sus clientes.
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www.ecuaspiradoras.com
Ofrecemos una amplia gama de productos para limpieza en industrias hospitales, hoteles, oficinas y residencias.:
Aspiradoras, Abrillantadoras. Lavadoras de alfombras y pisos. Abrillantadoras de Alta revolución. Lavadoras Fregadoras automáticas de piso. Productos Químicos, accesorios para la limpieza y repuestos. Servicio Técnico Garantizado multimarcas. Quito: Av. 10 de Agosto N25-99 y Colón (Frente a Quito Motors) Telf: 02 256 0323 / 256 6319 • Guayaquil: Av. Víctor Emilio Estrada 727 entre Guayacanes y Ficus. Telf: 04 238 8425 / 238 8091 Ambato: Av. Guaytambos y Dátiles esq. Telf: 03 600 1143 / 099 946 0973 Manta: Av. 11 y Calle 11 Telf: 05 262 3509 Portoviejo: Av. Reales Tamarindos s/n y Paulo Emilio Macías Telf. 05 2637783
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Para evaluar si un empresa necesita contratar el servicio profesional de limpieza, considere los siguientes aspectos: • Con un equipo profesional, usted puede tener niveles de exigencia mucho más altos que cuando se trata de un personal de limpieza contratado. • El presupuesto que puede destinar a la limpieza en relación a su dificultad y a la importancia para el negocio. Usted puede asesorarse con las empresas de limpieza profesional, que generalmente procuran dar un servicio a la medida de las necesidades del cliente, optimizando recursos. • Antes de contratar un servicio de limpieza, es mejor llamar a distintas empresas, revisar su portafolio y conocer sus servicios. • Conciba el mantenimiento de sus oficinas o de su área de trabajo como una inversión y no como un gasto.
Los expertos en limpieza conocen las necesidades específicas según el tipo de negocio que se maneje. Hay negocios que requieren de un tipo de limpieza muy específico, sobre todo si se trata de industrias como las de alimentos o en los hospitales, donde un ambiente aséptico es primordial y los niveles de exigencia en la limpieza son los más altos. Los agentes de limpieza profesional por lo general realizan una evaluación detallada de la empresa antes de prestar sus servicios. Gabriel Montalvo explica que, “en el caso de All Clean tenemos procesos y procedimientos para todas las actividades de limpieza. Nosotros levantamos la información que nos permite medir tiempos, establecemos cronogramas y estrategias de trabajo con el fin de que el proceso sea lo más profesional y eficiente posible”. En el caso de Personal Temps, según Marisol Espinosa, ellos ofrecen el servicio PersonalClean, que realiza una “inspección de las instalaciones para presentar un presupuesto y un programa de limpieza que se ajuste a la realidad y a la necesidad de cada cliente”. Algunas empresas que realizan limpieza profesional pueden ofrecer además de servicios de limpieza otros Suplemento comercial
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servicios, como mantenimiento especializado de maquinaria, inmuebles, instalaciones comerciales e industriales, además de servicio de conserjería y otros. Recomendamos consultar si las empresas tienen certificados de calidad, políticas claras respecto a temas de seguridad y salud ocupacional, personal competente y capacitado para realizar las actividades, un manejo adecuado de los desechos y cualquier otra preocupación específica que tenga relacionada a estos servicios.
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Opinión