EMPRESARIAL
Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial RANKING
Empresas más sostenibles en Ecuador
RSE hoy: Lo logrado y lo pendiente Responsabilidad empresarial en la era COVID-19 Objetivos sostenibles estratégicos en base a la huella de carbono
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Del ver para creer, al CREER para VER. La gran apuesta de BiOALiMENTAR en SOSTENIBILIDAD Hace cuatro años que la empresa BiOALiMENTAR ha puesto en práctica una visión corporativa que ha redireccionado sus acciones hacia la responsabilidad social y sostenibilidad, pasando a convertirse en una de las pocas empresas del centro del país que presenta de forma anual su memoria de sostenibilidad, entregando una rendición de cuentas de sus acciones a sus grupos de interés.
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Responsabilidad social y desarrollo sostenible
LOGRADO Y RSE HOY: LO LO PENDIENTE El avance de la sostenibilidad en el sector privado se enfrenta a un escenario complejo: a pesar de su progresivo crecimiento, todavía existe desconocimiento generalizado sobre sus aspectos pragmáticos y operativos.
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a Responsabilidad Social Empresarial (RSE) resulta cada vez más familiar en el ámbito de la empresa a nivel nacional, sin embargo, todavía no se evidencia un involucramiento real con estas prácticas: está claro que muchas empresas todavía desconocen los beneficios que pueden derivarse de su adecuada implementación. Conversamos con expertos en materia de RSE, quienes dan cuenta del avance de la sostenibilidad en Ecuador, además de evidenciar cuáles son los principales obstáculos para una aplicación amplia de estos conceptos a nivel empresarial.
tadas consideran a la sostenibilidad dentro de su misión, visión, propósito o valores; mientras que el 56% la define como de alta importancia en la agenda de la compañía. Así, en base a los resultados de la investigación, Deloitte definió nueve tendencias respecto al escenario ecuatoriano empresarial y la sostenibilidad: innovación, economía circular, diversidad, proyectos sociales, finanzas sostenibles, comunicación de la gestión sostenible, derechos humanos, cambio climático y science based targets, además de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) planteados por la Organización de Naciones Unidas (ONU).
Como punto de referencia antes de la pandemia se puede tomar al Estudio de Tendencias de Sostenibilidad 2019, publicado por la consultora empresarial Deloitte. En esta publicación se expone que el 74% de empresas encues-
En este sentido, los ODS se han convertido en un referente indispensable para cualquier empresa que busca responder a un contexto en el que las causas sociales y ambientales cobran relevancia progresiva. En Ecuador, la empresa privada tiene
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una incidencia primordial en la consecución de los ODS, puesto que aporta con el 28% de iniciativas que buscan alcanzar estos fines (seguida por la sociedad civil con el 21% y la cooperación internacional con 18%), acorde a lo detallado por el Informe Avance del Cumplimiento de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, publicado en 2019 por la Secretaría Técnica Planifica Ecuador. Por otra parte, la progresiva fuerza que toma la práctica de rendición de cuentas a la sociedad convierte a los Objetivos de Desarrollo Sostenible en un aspecto ineludible, especialmente en un mundo hiperconectado en el que las acciones de las empresas son examinadas a profundidad. Adicionalmente, la Secretaría técnica antes referida también realizó una evaluación sobre este tema en 2020 (Examen Nacional Voluntario), en la que se identificaron algunas de las principales prácticas empresariales que aportan a los ODS: contribución al desarrollo nacional mediante la responsabilidad social empresarial, desarrollo de tecnologías beneficiosas, producción y uso de energía responsable y sostenible, gestión de la Big Data en favor del desarrollo colectivo, y condiciones laborales basadas en la equidad.
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La complejidad del contexto ecuatoriano es analizada por Mauricio Ferro, Gerente General de Conservación y Desarrollo Certified (CYD Certified), quien expresa que recientemente el concepto de sostenibilidad ha ganado difusión en procesos como la implementación de sistema de certificación en base a estándares internacionales, como Global Gap y el Rainforest Alliance. Sin embargo, también señala que en la práctica la industria nacional no alcanza el 6% de empresas que cumplan normas de práctica sostenible; respecto a lo cual añade que los rubros de banano, flores, cacao y piñas son los que superan el 10%. A este diagnóstico se articula lo expresado por Jorge Munera, Socio Regional de Sostenibilidad, y por Camila Hernández, Gerente de Sostenibilidad en Ecuador de la ya referida consultora Deloitte, quienes puntualizan que el desconocimiento sobre la aplicación es el principal obstáculo para el crecimiento de una práctica sostenible. Sin embargo, también apuntan que las encuestas de tendencias de sostenibilidad que la organización ha aplicado revelaron una tendencia creciente en la aplicabilidad de los principios de la gestión sostenible. Munera y Hernández también enfatizan que la búsqueda de la sostenibilidad puede beneficiarse a través de la implementación de estándares de calidad internacionales
OPORTUNIDADES
Un diagnóstico sobre el desempeño actual del sector empresarial para alcanzar la sostenibilidad ha sido elaborado por el Comité Empresarial Ecuatoriano en la publicación Ecuador 2030: Productivo y Sostenible. Allí se identifican oportunidades y riesgos que toda empresa debería tomar en cuenta:
Desarrollo de visión compartida por parte del empresariado que incluya una visión de compromiso hacia la mejora de la calidad de vida de toda la población. Alianzas estratégicas con entidades académicas. Alianza de trabajo con el Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos (INEC).
RIESGOS
Falta de institucionalidad del concepto de sostenibilidad. Un enfoque de corto plazo en la planificación pública y privada. Ausencia de valoración respecto a la cuarta revolución industrial. Desconexión entre el sector público y privado y apatía de actores empresariales.
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(ODS, GRI, PG) que ofrecen la posibilidad de optimizar la operación organizacional a largo plazo gracias a la efectiva gestión de riesgos. Sobre este tema, desde Deloitte se sugiere que, para obtener de manera formal una Certificación de Sostenibilidad, es necesario el respaldo de la directiva, la definición de métricas claras de seguimiento, y el monitoreo de las metas y objetivos establecidos. Adicionalmente, se resalta la relevancia y necesidad de que las empresas adopten un enfoque de transparencia, precisamente en base a una actitud corporativa de integración social.
Prejuicios en torno a la aplicabilidad de la sostenibilidad empresarial Genera gastos y no agrega valor empresarial Greenwashing: 1
No atender al impacto real que se tiene
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No tener pruebas/avales que demuestren la buena gestión, (la revisión de un externo independiente)
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No usar metodologías privadas
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Dar énfasis en lo irrelevante
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Distraer al consumidor y stakeholders con temas positivos empresariales, pero alejar su atención de lo relevante
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Dar datos falsos
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Indicar que se trabaja por el desarrollo sostenible solo por cumplir la ley Fuente: Deloitte (Jorge Munera y Camila Hernández)
Un ejemplo de cómo llevar los principios de sostenibilidad al campo operativo se puede encontrar en el Plan de Sostenibilidad 2020 de Repsol, cuyo Modelo de Sostenibilidad se articula a 6 ejes: ética y transparencia, el impulso al desarrollo integral de su personal, la garantía de una operación segura, prácticas eficientes de consumo de energía con el menor impacto posible, articulación a la lucha contra el cambio climático, y el fomento a la innovación y tecnología. Es pertinente puntualizar que el documento institucional de Repsol se articula explícitamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, al punto que se dedica un capítulo de la publicación para exponerlos. El desarrollo de la sostenibilidad en Ecuador está caracterizado actualmente por una tendencia progresiva de crecimiento en cuanto a su difusión, pero con brechas entre la teoría y la práctica, debido a distorsiones en cuanto a su concepto y aplicación. En este sentido, la sostenibilidad debe plantearse como un concepto que va mucho más allá de la toma de medidas aisladas en torno a la conversación medioambiental y el bienestar social, sino que se constituye como enfoque integral sobre el cual se asienta toda la operación empresarial, considerando a cada paso el impacto de sus acciones sobre el entorno.
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CONOCE MÁS
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Ranking RSE
DE LAS EMPRESAS MÁS SOSTENIBLES Presentamos a las 30 compañías más exitosas en sus prácticas de sostenibilidad, acorde a Ypsilom.
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ograr un mundo mejor, más justo y en armonía con la naturaleza es un desafío de todos. El mundo empresarial tiene un rol fundamental en generar las condiciones ideales para un crecimiento que beneficie a la sociedad, por eso cada vez es más apremiante que las empresas incluyan prácticas y metodologías que ayuden a generar un crecimiento responsable. Estos esfuerzos, que buscan cambiar viejos paradigmas, hoy son recompensados con la aprobación de la sociedad y de las partes involucradas. En 2020, Ypsilom realizó un ranking de empresas sostenibles, con el fin de evidenciar el esfuerzo que algunas compañías están realizando para pensar las prácticas empresariales desde una perspectiva no sólo novedosa, sino necesaria.
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La pregunta clave que surge en este punto es, ¿es posible hacer un ranking de las prácticas de desarrollo sostenible? Es decir, medir de alguna manera y comparar las prácticas de RSE para definir cuáles han hecho un mejor trabajo. Respecto a esto, Pamela Velasco, Directora de proyectos de Ypsilom, sostiene que si bien cada sector empresarial tiene sus propias dinámicas, actualmente existen varios estándares, certificaciones e indíces que permiten comunicar la sostenibilidad de una empresa. No existe una certificación que actualmente sea aplicable a todas las empresas, sin embargo, lograron reunir las metodologías existentes en el país e integrarlas. “También valoramos los premios y reconocimientos obtenidos por las empresas, su pertenencia a gremios que trabajan por la sostenibilidad y la opinión de 200 especialistas consultados”, sostiene Velasco.
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Se consideraron, por lo tanto, los siguientes criterios: Gestión empresarial sostenible (50%): Es importante que la empresa posea un sistema de certificación sostenible, o que al menos sus prácticas estén alineadas a estándares y protocolos internacionales. Reconocimiento en sostenibilidad (30%): Se consideraron los premios o reconocimientos obtenidos por las empresas en temas de responsabilidad social. Pertenencia a gremios de sostenibilidad (10%): También se consideró la pertenencia a gremios de responsabilidad que evidencien su compromiso. Opinión de especialistas en sostenibilidad (10%): Se consultaron a 200 profesionales y estudiantes de posgrado vinculados a la sostenibilidad, quienes nombraron a cinco empresas que ellos consideran que destacan por sus prácticas sostenibles. Las empresas más nombradas obtuvieron una bonificación del 10%. También se consultó por malas prácticas por parte de empresas. A partir de ese testimonio se realizó una investigación, y en el caso de que haya surgido algún inconveniente, se les restó 10%.
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Un aspecto que fácilmente se puede evidenciar en este ranking es la preponderancia de empresas grandes dentro del listado,con ciertas excepciones. La pregunta que surge es si las prácticas de RSE están reservadas únicamente a organizaciones de gran tamaño, o si las PYMES pueden también generar estrategias de sostenibilidad. Al respecto, Pamela Velasco comenta que ser sostenible es un desafío para cualquier empresa, independientemente de su tamaño, sin embargo, las empresas grandes cuentan con capital para hacer inversiones a largo plazo, mientras que las pequeñas y medianas empresas tienden a enfocarse en el día a día. “Adicional a esto, las pequeñas y medianas empresas tampoco invierten mucho en comunicar sus buenas prácticas. Esto hace que sea difícil encontrar información sobre ellas para poder darles una calificación en nuestro ranking. Pero definitivamente la sostenibilidad está abierta a todo tipo de empresas, las pequeñas y medianas también pueden trabajar a favor del desarrollo sostenible”.
RANKING 30 EMPRESAS MÁS SOSTENIBLES DEL ECUADOR 1
Banco Pichincha
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Almacenes Tía
21
Novacero
2
Pronaca
12
UTPL
22
Diners Club
3
Ingenio San Carlos
13
UNACEM
23
Seguros Oriente
4
Telefónica Movistar
14
La Fabril
24
Corporación GPF
5
Pacari
15
Cooprogreso
25
Cacpeco
6
Ingenio Valdez
16
Banco del Pacífico
26
EPMAPS
7
Aeropuerto Ecológico de Galápagos
17
Banco Produbanco
27
Mutualista Pichincha
8
Grupo Difare
18
Chubb
28
Quiport
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El Ordeño
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Moderna Alimentos
29
Repsol
10
Holcim
20
Banco de Guayaquil
30
Bioalimentar
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Testimonios de éxito Recopilamos algunos testimonios de las empresas que fueron parte del ranking para que nos respondan cuál consideran que ha sido el principal motivo para haber llegado a este ranking y qué significa esta designación para sus miembros. Esto nos respondieron:
Pacari Santiago Peralta, Cofundador “Creemos que han sido varios los motivos que nos han hecho destacar en este ranking. Entre ellos los principios de PACARI al trabajar sin agrotóxicos, ser 100% orgánicos, libre de gluten, de soya, y de transgénicos. Nuestro empaque biodegradable es el primero en su género en la industria chocolatera mundial. Nuestra versión de chocolates que evitan la utilización de una caja y la generación de basura, reduciendo así el precio de nuestro chocolate es un logro positivo e histórico en la industria alimenticia nacional. Preocuparnos no solo por la salud de los miles de agricultores que trabajan con nosotros, sino también de la salud de nuestros consumidores es otro factor importante que ha motivado este reconocimiento”.
Ecogal Ing. Jorge Rosillo, Gerente General “Es un honor para nosotros que el esfuerzo que realizamos sea reconocido. Hay todo un equipo que hace todo lo posible para que cada acción que se realiza dentro de la empresa sea consecuente con lo que somos, con lo que profesamos y con lo que creemos. El Aeropuerto Ecológico de Galápagos fue ideado y construido para ser un referente de
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respeto por el medio ambiente. Se lo logró, siendo certificado LEED Nivel Oro por el U.S. Green Building Council. Desde sus inicios hemos tenido una concepción de respeto al medio ambiente, y eso no solo se terminó con la construcción, hemos intentado en todo momento ser coherentes con ello y por eso apostamos por una operación carbono neutro, es así que nos convertimos en el primero en América Latina y El Caribe en lograrlo, desde entonces, cada año lo hemos seguido logrando”.
Difare Sylvia Banda Jaramillo, Gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa “Por nuestra actividad, somos parte de uno de los sectores más comprometidos con la sociedad. Mejorar la calidad de la salud y bienestar de las personas es nuestro propósito, y desde DIFARE, ofrecemos soluciones en servicios y productos que contribuyan a un Ecuador más saludable y sostenible. Nuestro comportamiento corporativo, consciente del impacto social, económico y ambiental, nos permite estar en el ranking y reafirmar nuestro compromiso. Trabajamos de forma ética, inclusiva y solidaria, escuchando a los grupos de interés e impulsando el desarrollo de nuestra cadena de valor”.
El Ordeño Juan Pablo Grijalva Moreano, Gerente de Desarrollo Organizacional y Estrategia Haber sido considerados en el ranking es un reconocimiento a nuestra gestión en sostenibilidad, que es un eje de nuestras actividades desde los inicios de la empresa. Lo recibimos con mucha responsabilidad, porque nos señala como una empre-
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sa de vanguardia en nuestro sector, lo que asumimos como un gran compromiso con la sociedad y el ambiente. Es también un reconocimiento a todos quienes hacemos El Ordeño, porque nuestro trabajo diario está enmarcado en un modelo empresarial, asociativo e incluyente que integra a toda la cadena de valor, desde los productores en el campo hasta los clientes, generando bienestar y aportando al cuidado del planeta y a la nutrición de las familias ecuatorianas.
UTPL Dora Isabel Colindres Lozano, Coordinadora de Responsabilidad Social La Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), cuenta con un modelo de gestión socialmente responsable que organiza, consolida e identifica prácticas y programas que aportan a los ODS, beneficiando a los grupos de interés y contribuyendo en los ámbitos de educación, ambiental, económico y social. Esto ha permitido identificar los impactos y alcance de los programas, que hoy en día han sido reconocidos por gremios de sostenibilidad nacionales e internacionales y de los que formamos parte, como Pacto Global de ONU, CERES, URSULA y ODUCAL. Todos estos impactos se reflejan en la Memoria de Sostenibilidad alineada a estándares internacionales, evaluada por actores externos como el GRI y que evidencia la transparencia en nuestra gestión sostenible. La sostenibilidad para UTPL es un compromiso integral de la comunidad universitaria y formar parte del ranking es un honor y orgullo, reflejo del trabajo de los equipos que buscan mejorar la calidad de vida de las comunidades a través de los proyectos de vinculación con la sociedad.
Moderna Alimentos Mariela Gómez, Directora de Sostenibilidad En Moderna Alimentos creemos que el desarrollo sostenible es
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un compromiso global ineludible y necesario, no sólo para garantizar un planeta habitable para las futuras generaciones, sino para generar prosperidad y desarrollo actual en armonía con la naturaleza y los derechos humanos; es así que, desde que nacimos, hemos asumido este compromiso como un pilar fundamental en nuestra operación. Trabajamos bajo un modelo de gestión sostenible, basado en Personas, Producto y Planeta, lo cual nos ha permitido ubicarnos como un referente en la industria, más allá de nuestro aporte económico y social, nuestros esfuerzos en innovación y producción más limpia nos han permitido alcanzar distinciones y una posición en importantes rankings empresariales, como es el caso de Empresas Sostenibles. Esta nueva distinción la recibimos como un desafío a mantener y a reforzar aún más nuestro trabajo para contribuir a una industria sustentable.
Oriente Seguros Julio Moreno, Presidente Ejecutivo Ser parte de este ranking nos llena de orgullo, ya que constituye un reconocimiento a nuestro enfoque de responsabilidad social empresarial y su impacto real en la sociedad. Esta designación es el resultado de nuestra gestión de buenas prácticas corporativas que son y han sido parte de ADN corporativo de esta gran organización. Desde nuestros inicios, en Oriente Seguros hemos trabajado con el propósito de contribuir al bienestar de la sociedad, operando con transparencia y los más altos estándares técnicos y de calidad en todos nuestros procesos; esforzándonos cada día para ser un buen lugar para trabajar; manteniendo alianzas equitativas con nuestros aliados productores de seguros; y, cumpliendo con todas nuestras obligaciones empresariales. Igualmente, hemos ido más allá y hemos impulsado iniciativas para tener un impacto en la comunidad, liderando el Objetivo de Desarrollo Sostenible 14, enfocado en la protección de la vida submarina.
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RSE en la era COVID-19 La llegada del coronavirus significó para Ecuador el comienzo de una crisis humana y financiera sin precedentes. Sin embargo, también evidenció la capacidad de ayuda de la empresa privada, y ofrece una oportunidad para la integración a partir de la RSE.
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l apoyo de la empresa privada durante el pico de la pandemia llegó como soplo de oxígeno para un país que se enfrentaba a una tragedia humanitaria de proporciones inauditas, situación que se vio exacerbada por la escasez de recursos estatales para gestionar la crisis debido al declive económico precedente al coronavirus. Por tanto, a continuación, se destacan algunas de las propuestas de Responsabilidad Social Empresarial que diversas organizaciones comerciales del Ecuador implementaron como respuesta a las adversidades nacionales. Diego Calderón, gerente general de la consultora Digadein, Decisiones Inteligentes, analizó el accionar de las empresas durante la pandemia, en función de lo cual expresó que estas respondieron con apoyo económico, donaciones, y en la medida de lo posible, el aseguramiento de los puestos de trabajo. Sin embargo, Calderón también acota
que lamentablemente la crisis obligó en algunos casos a la reducción de nómina y a la postergación de pagos a proveedores. Estas estrategias se manifiestan mediante acciones concretas, especialmente en tiempos de crisis generalizada.
ESTRATEGIAS PARA FORTALECER LA PLANIFICACIÓN DE RSE EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Implementar un enfoque de corresponsabilidad con la sociedad, lo que implica establecer diálogo constante con los actores del entorno. Fomentar el desarrollo de la tecnología y la conectividad, especialmente como respuesta al contexto de educación virtual que rige actualmente. Impulsar el funcionamiento de un "Ecosistema de la Responsabilidad Social" en donde los distintos actores compartan sus mejores prácticas, intercambien conocimientos, expongan sus necesidades y expectativas y, a la vez, complementen sus potencialidades. Fuente: Diego Calderón - Digadein Decisiones Inteligentes
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Así lo entendió Continental Tire Andina, quienes redireccionaron sus esfuerzos de RSE hacia sus beneficiarios y los grupos que entraron o ahondaron su situación de vulnerabilidad debido a la emergencia sanitaria. Por ejemplo, la empresa gestionó un convenio con la Empresa de Aseo y Parques del Municipio de Cuenca (EMAC) para dotar a la comunidad recicladora primaria (recolectores de basura) y a la de caucho de la ciudad mencionada con alimentos, implementos de bioseguridad, y acceso a servicios de salud.
Continental Tire Andina dotó a las comunidades de recolectores de basura y de caucho en Cuenca, implementos de bioseguridad, y acceso a servicios de salud.
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Otra empresa que articuló su accionar durante la pandemia a las prácticas de RSE es Aglomerados Cotopaxi, quienes dieron atención humanitaria en las seis parroquias rurales del norte y noroccidente de la provincia de Cotopaxi, su zona de influencia. Paul Maldonado, Jefe de Responsabilidad Social Empresarial en esta organización, comentó que debido al virus fue necesario detener todas las actividades que requerían contacto humano, pero que se mantuvieron dos proyectos con las comunidades: el primero corresponde al pastoreo comunitario, proyecto en el cual trabajan principalmente mujeres aprovechando el forraje que crece bajo los bosques cultivados para el engorde de animales; y, el proyecto de gobernanza del agua, el cual garantiza la provisión de agua para consumo humano y riego. El grupo de empresas farmacéuticas DIFARE también se ha sumado a estas propuestas, tal como informa Sylvia Banda Jaramillo, Gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa, quien señala que debido a la relación de la organización con el campo de la salud fue necesario redoblar esfuerzos en cuanto a sus programas de RSE, como el Banco de Medicinas VITA Sanus, que durante los meses más críticos de la emergencia sanitaria permitió la entrega de medicamentos sin costo para
El grupo Difare mantiene programas como el Banco de Medicinas Vita Sanus, Mentoring Difare y Mujeres en el Retail Farmacéutico.
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Aglomerados Cotopaxi dio atención humanitaria a seis parroquias y gestionó dos proyectos en las comunidades de la provincia de Cotopaxi.
aproximadamente 15.000 personas que necesitan tratamiento para enfermedades crónicas. Así también, el Grupo Difare realizó adaptaciones a alguno de sus programas como Mentorig DIFARE y Mujeres en el Retail Farmacéutico (que promueven la igualdad de género y oportunidad) que desde junio de 2020 se realizan de manera virtual. Si bien la pandemia ha representado un golpe duro para el país, tanto a nivel humano como financiero, las dinámicas de crisis abren la posibilidad para la integración comunitaria, lo cual incluye naturalmente a las empresas y los grupos de interés con los que se relaciona a través de su actividad comercial. De esta forma, es posible alcanzar una relación entre proveedor y cliente que trascienda la dimensión puramente financiera, y se convierta en una interacción construida en torno a la búsqueda del desarrollo integral.
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Impacto medioambiental: parámetro para determinar objetivos sostenibles estratégicos La medición de la huella de carbono se presenta como una alternativa práctica para que las empresas evalúen su impacto medioambiental.
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n 2018 se publicó en Quito La huella de carbono y la campaña de Marketing verde, en donde se indica que se desconoce el nivel de CO2 emitido debido al uso de energía, transporte y otras actividades humanas. La investigación realizada por María Fernanda Recalde, Juan Carlos Páez, Kerwin Zumárraga, Edwin Haro y Maritza Andrade revela un escenario complicado para el planeta: se detalla que, si se mantiene el ritmo
actual de producción y consumo, para el 2030 se necesitarán dos Tierras (y casi 3 para el 2050) para satisfacer las necesidades de la humanidad. Sobre la ciudad de Quito se añade que el cambio climático se ha hecho presente con sequías, inundaciones y deslizamientos de tierra, además del aumento de la temperatura media en la zona urbana y la reducción del índice de precipitaciones.
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La publicación recoge una medición realizada por la Secretaría de Ambiente de Quito en 2017, la cual arrojó un total de 5.164.946 ton CO2eq, cuya distribución es la siguiente:
Sector
Emisiones
Porcentaje
2’902.402
56%
1’016.305
20%
(Ton CO2)
Transporte Residencial, comercial e institucional Residuos sólidos
661.689
13%
Industrial
584.550
11%
Fuente: Secretaría de Ambiente de Quito, 2017
En esta dinámica, el rol del consumidor es clave. Luis Pástor, gerente de Advance Consultora, comunica que, en base a una encuesta realizada por su organización en noviembre de 2020, se evidenció que, de la muestra de 1.400 personas, el 78% indicó que no compraría a una empresa irresponsable con el ambiente y el cuidado animal. En esa misma encuesta, el 85% señaló que comprar sosteniblemente genera bienestar, mientras que un 79% de los encuestados expresó estar dispuesto a pagar un poco más por productos sostenibles. Finalmente, un 81% dijo mantenerse informado sobre la responsabilidad social y medioambiental de los productos y servicios que le interesan.
En otro estudio realizado por Advance Consultora a una muestra de 150 consultores ambientales en enero 2021, se obtuvo como resultado que el 35% de los encuestados manifestó que las empresas ecuatorianas no se preocupan por el cuidado del ambiente. Sobre este particular, Pastor considera que, a pesar de la progresiva adopción de medidas ambientales, la motivación nace del cumplimiento de la normativa vigente y no de una real preocupación por la sostenibilidad. Por ello, el directivo enfatizó que el mercado y, concretamente los consumidores, deben ser el motor que genere una real cultura de cuidado y respeto al ambiente por parte de las empresas. Como parte del contexto marco de sostenibilidad, la consideración de la reducción del impacto ambiental y de la huella de carbono requiere un enfoque integral. Sobre este tema, Raúl Estévez, gerente de Innovación y Ventas en Chaide & Chaide, especifica las siguientes aristas como puntos de articulación de la gestión empresarial: la reducción de desperdicios, incrementos de productividad y disminución de consumo energético. Sobre el alcance de la gestión de la huella de carbono, Estévez afirma que son necesarios estímulos legales e incentivos tributarios que fomenten la protección del medio ambiente y la reducción de la huella de carbono. De esta manera, se podrá generar una dinámica en la que las empresas apunten a obtener una Certificación de Carbono Neutro, algo que Chaide & Chaide alcanzó en 2020. Así, la reducción de la huella de carbono puede convertirse en un eje de acción para las empresas, de modo que puedan aplicar los principios sostenibles que en muchas ocasiones no pasan del discurso a la praxis.
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CIRCULACIÓN: INSERTO EN REVISTA LÍDERES • NACIONAL