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situaciones una aplicación es ideal, ya que el rendimiento observado y respuesta al tacto de los demás tipos de aplicaciones es todavia intermitente. (pág. 26)

2.1.1.1.2. Aplicación web

Las aplicaciones web de acuerdo a Serna & Pardo (2016) son:

Aplicaciones donde su apariencia e interfaz puede ser similar a una aplicación nativa, pero se diferencia en que utilizan en su totalidad tecnologías web. Una característica común en estas aplicaciones es su adaptación a móviles con técnicas como responsive o adaptative design, permitiendo el uso de una sola plantilla HTML que se adapta por medio de CSS o algunos lenguajes de servidor a la pantalla del navegador, evitando tener diversos sitios web o archivos que impliquen un mantenimiento de código mayor. (pág. 27)

De igual forma Cuello & Vittone (2013), explican que el HTML en conjunto con JavaScript y CSS, son el fundamento para desarrollar aplicaciones web, por las características que presentan estas herramientas, las aplicaciones desarrolladas bajo este entorno no necesitan de instalación, ya que su ejecución se realiza a través de un navegador; por lo cual su distribución no se realiza por medio de tiendas de aplicaciones, sino más bien su promoción y comercialización se lleva a cabo de manera independiente.

2.1.1.1.3. Aplicación híbrida

De acuerdo a Cuello & Vittone (2013), las aplicaciones hibridas son la combinación de las aplicaciones web con las nativas, siendo su desarrollo a través de HTML, CSS y JavaScript y posteriormente realizando un empaquetado, obteniendo una aplicación como si se tratara de una nativa.

Así mismo, Serna & Pardo (2016), indican que las empresas tienen cierto grado de atrraccion por este tipo de aplicaciones, debido a su menor costo de desarrollo, además, existen varios frameworks para el desarrollo de estas aplicaciones multiplataforma como es el caso de PhoneGap, Ionic y Titanium.

2.1.1.2. Categorías de aplicaciones

Cuello & Vittone (2013), expresan que las aplicaciones móviles dependiendo de su categoría, condiciona su nivel de diseño y detalle de su interfaz, sin embargo, las aplicaciones no necesariamente pertenecen a una sola categoría, y dependiendo de esto también influye en las posibilidades de su monetización.

2.1.1.2.1. Entretenimiento

Las aplicaciones de entretenimiento de acuerdo a Cuello & Vittone (2013),son aquellas que proponen diversión a los usuarios, como es el caso de los juegos móviles, además de que su modelo de negocio es mediante la compra de niveles, ítems entre otros factores propios de cada aplicación, obteniendo una gran flexibilidad.

2.1.1.2.2. Sociales

De acuerdo a Cuello & Vittone (2013), las aplicaciones sociales están orientadas a la comunicación entre personas, tal es el caso de Facebook o WhatsApp que permiten la interacción entre usuarios a través de la construcción de redes de contacto. Además, una característica de estas aplicaciones, es que suelen ser gratuitas y su modelo de negocio radica en la venta de la información personal del usuario o a través de la compra o adquisición de algún servicio.

2.1.1.2.3. Utilitarias y productividad

Las aplicaciones utilitarias y productividad de acuerdo a Cuello & Vittone (2013), son las aplicaciones que están orientadas al sector laboral, mismas que tienen como base la ejecución de tareas concretas y rápidas, siendo la eficiencia lo que prioriza sobre las demás

cosas.

2.1.1.2.4. Educativas e informativas

Las aplicaciones educativas e informativas tal como su nombre indica, son aquellas que están orientadas al área de la educación, de igual forma Cuello & Vittone (2013), indican que en estas aplicaciones se da un privilegio al acceso del contenido, siendo algunas del tipo gratuitas y otras de pago.

2.1.1.2.5. Creación

De acuerdo a Cuello & Vittone (2013), las aplicaciones de creación son las que se enfocan en la creatividad del usuario y en proporcionarles herramientas que permitan su potenciación. Al igual que con las aplicaciones educativas, las gratuitas no son tan completas como las de pago, por ejemplo, se pueden encontrar aquellas que son de edición de videos o de producción de sonido.

2.1.1.3. Accesibilidad

De acuerdo a Cuello & Vittone (2013):

Las apps son un tipo de producto relativamente nuevo y, si bien muchas veces responden modelos de negocios ya usados para otro tipo de software, en algunos casos hay incertidumbre sobre cuál es la mejor forma de obtener dinero con ellas o cuál puede ser la ganancia prevista. Aun así, puede que el objetivo de la app no sea conseguir dinero, sino servir como canal de comunicación con los usuarios o como una forma de extender el alcance de la marca. (pág. 32)

2.1.1.3.1. Gratuitas

Cuello & Vittone (2013), indica que en las apps gratuitas el gran número de usuarios potenciales es un beneficio, sin embargo, esta misma razón se convierte en un gran inconveniente, provocando una dificultad en la visualización o posicionamiento de las aplicaciones dentro de los rankings que muestran las mejores apps en diferentes tiendas.

2.1.1.3.2. De pago

Cuello & Vittone (2013), explican que tienen mayor dificultad debido a que su éxito depende de la cantidad de usuarios que descarguen la aplicación, además también tiene en cuenta que el consumidor compra la app dependiendo si no existe otra alternativa con la misma funcionalidad de manera gratuita.

2.1.1.3.3. Aplicaciones freemium

De acuerdo a Cuello & Vittone (2013), las aplicaciones freemium tiene las características de las gratuitas, permitiéndole llegar a una gran cantidad de usuarios con la posibilidad de tener acceso a las funciones básicas, y de pago si es que desea obtener su versión que cuenta con mayores beneficios.

2.1.1.4. Recursos

2.1.1.4.1. Android

El sistema operativo Android de acuerdo a Urriolabeytia (2020), fue diseñado para funcionar en dispositivos moviles con pantalla tactil, además, una de las singularidades mas valiosas es que a diferencia de otros sistemas, este trata de un software de codigo abierto.

De igual manera Cuello & Vittone (2013), explican que, para el desarrollo de aplicaciones enfocadas a este sistema operativo, es indistinto el uso de un equipo con Windows