Relatório – Março Inteligência de Mercado
Exposição na Mídia
Levantamento Clipping Março de 2014 1. Compara>vo Geral No mês de Março de 2014 o trabalho de assessoria de imprensa gerou 1.596 matérias. Esse número representa um aumento de 1,07% ante o mesmo mês do ano passado e 16,24% em relação a 2012.
Levantamento Clipping Março de 2014 1. Compara>vo Geral As matérias relacionadas ao Sebrae-‐SP também foram destaque comparadas as matérias que citam Sebrae-‐NA, MPE e APL.
Levantamento Clipping Março de 2014 2. Compara>vo por Mídia A tabulação das matérias de Março de 2014 idenKficou a seguinte divisão de espaços por veículos:
Sebrae-SP Positivas
TV
Rádio
Impresso
Web
Total
102
264
621
609
1.596
Negativas Total geral
0 102
264
621
609
1.596
Levantamento CClipping lipping Levantamento Março dde Janeiro e 22014 014 2. Compara>vo por Mídia Comparando com os espaços conquistados em 2013, a parKcipação dos veículos teve as seguintes variações:
Levantamento Clipping Março de 2014 2. Compara>vo por Mídia
Levantamento Clipping Março de 2014 2. Compara>vo por Mídia A variação de índices aponta também quanto cada Kpo de veículo representa no total de clipping hoje e quanto representava no ano passado.
Levantamento Clipping Março de 2014 2. Compara>vo por Mídia Na comparação de minutos de exposição, houve alta em televisão e rádio. (Conforme tabelas abaixo). Sebrae-‐SP
Mar/2013
Mar/2014
TV Rádio
06:43:39
06:37:14
18:18:19
14:05:53
Levantamento Clipping Março de 2014 3. Produção da Imprensa Produção da Imprensa Releases produzidos – 76 releases em todo o Estado Cartas produzidas – 46 ArKgos produzidos – 3 ar>gos Conteúdos de parcerias Jornal Metro – 4 textos Especialista Responde (Estado de S.Paulo) – 4 textos CBN – 10 textos Rádio Band – 10 textos Rádio Capital – 20 textos Matérias para publicação interna (jornal de negócios) – 16 Cobertura de eventos – 15 coberturas em todo o Estado Atendimento à imprensa – 100 atendimentos
Levantamento Clipping Março de 2014 4. Destaque do Mês Em termos qualitaKvos, o mês de Março representou para o Sebrae-‐SP a conquista de diversos espaços nos principais veículos de imprensa do estado. Das 102 matérias de televisão, 70 foram veiculadas na TV Globo e rede afiliada. 18 matérias no jornal O Estado de S.Paulo e oito na Folha de S.Paulo. A rádio CBN veiculou 25 reportagens sobre o Sebrae-‐SP no estado.
SEBRAE-‐SP Veículo
Quan>dade TV
Band News
0
Bandeirantes
3
Globo
67
Globo News
3
Record
11
Record News
2
SBT
4 Rádio
CBN
25
Estadão
26
Bandnews
13
Bandeirantes
13 Impresso
O Estado de S. Paulo
18
Folha de S. Paulo
8
Valor Econômico
1
Metro
13 Web
Veja Online
0
Exame.com
5
Estadão.com
2
PEGN
4
UOL
6 TOTAL
224
Levantamento Clipping Março de 2014 4. Destaque do Mês Exemplos de matérias em destaque no mês:
TV GLOBO -‐ 31/03/2014 Sebrae-‐SP realiza feira no centro de São Paulo uma feira para auxiliar pequenos empreendedores. hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27528027&ID_BOOK=365268&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=100&NM_ARQUIVO=0&ID_D ISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
TV GLOBO -‐ 31/03/2014 Tenda do Sebrae montada no Largo São Bento. hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=27531458&ID_BOOK=365268&ORDEM=2&QTDE_CLIPPINGS=100&NM_ARQUIVO=0&ID_ ISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
O ESTADO DE S.PAULO -‐ 29/03/2014 Coluna -‐ Notas hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27500891&ID_BOOK=365051&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=126&NM_ARQUIVO=0&ID_D ISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
TV TRIBUNA -‐ BAIXADA SANTISTA -‐ 27/03/2014 Sebrae-‐SP montar loja de modelo iKnerante em Registro hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=27428699&ID_BOOK=364517&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=68&NM_ARQUIVO=0&ID_DI SPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
Levantamento Clipping Março de 2014 GLOBO NEWS -‐ 22/03/2014
Conta Casual: Pequenas empresas apostam no fast fashion para fidelizar os clientes
hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27372565&ID_BOOK=364057&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=76&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
EPTV -‐ RIBEIRÃO PRETO -‐ 25/03/2014
Veja dicas e oportunidades para ganhar dinheiro durante a Copa do Mundo hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27365196&ID_BOOK=363955&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=54&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
GLOBO NEWS -‐ 21/03/2014
Consultor do Sebrae-‐SP, Gustavo Carrer, fala sobre aposta das MPE's no fast fashion
hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=27315791&ID_BOOK=363355&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=12&NM_ARQUIVO=0&ID DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
TV CULTURA -‐ 19/03/2014
Olho do dono é que engorda o gato -‐ Esse ditado é usado por empresários para jusKficar causa de não Krarem férias hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=27254391&ID_BOOK=362741&ORDEM=2&QTDE_CLIPPINGS=49&NM_ARQUIVO=0&ID _DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
TV DIÁRIO -‐ MOGI DAS CRUZES -‐ 10/03/2014 Unidade do Sebrae Móvel visita o Arujá nesta semana
hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27254391&ID_BOOK=362741&ORDEM=2&QTDE_CLIPPINGS=49&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
Levantamento Clipping Março de 2014 TV BANDEIRANTES -‐ CAMPINAS / 04/03/2014
Pesquisa feita pelo Sebrae aponta que empresários brasileiros abrem os próprios negócios por oportunidades
hkp://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx? ID_CLIPPING=27062839&ID_BOOK=359598&ORDEM=2&QTDE_CLIPPINGS=56&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
Exposição Redes Sociais
Exposição Redes Sociais Facebook • Ganhamos cerca de 6 mil novos CurKr – o que representa mil a menos do que no mês anterior,
impulsionado pela Feira do Empreendedor; fechando o mês com 89.904 curKdas. • Os assuntos mais populares e com maior alcance variaram entre vagas para o Trabalhe Conosco do Sebrae-‐SP, Escola de Negócios e o Dia da Mulher.
Exposição Redes Sociais Twiger • Fechamos o mês com 31.848 seguidores, representando um acréscimo superior aos meses anteriores de 450 novos seguidores, normalmente este número gira em torno de 300. • No Twiker, o assunto de maior repercussão, assim como um dos mais populares no Facebook, foi o Dia da Mulher (7 RTs), seguido da inauguração oficial da Escola de Negócios (6 RTs).
Exposição Redes Sociais Youtube
A produção de março ficou baseada principalmente na missão internacional da Pizza Expo, nos EUA, que impulsionou os views na divulgação no portal e no Facebook. A produção de vídeos caiu de 26 para 18 conteúdos, alçando novamente o nível de dezembro – por conta da agenda mais tranquila e sem grandes eventos, como a Feira do Empreendedor, em Março, o que também diminui o número de views do canal.
Exposição Redes Sociais Flickr Os uploads deste mês foram impulsionados pela missão internacional da Pizza Expo, álbum que também possuiu a maioria de views. Outro destaque em número de upload foi a Semana MEI, com a parKcipação de todos os escritórios regionais.
Exposição Portal
Exposição Portal
No mês de Março, Kvemos um importante aumento na taxa média de visualizações por matéria, impulsionados pelas estratégias de markeKng digital executadas para a Feira do Empreendedor 2014, a média das mais lidas passou de 500 views para 1800. A matéria que mais teve acessos foi a que convida visitantes para a Feira do Empreendedor, com a programação completa do evento.
Materiais Impressos do Mês
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 07/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Construção Civil -‐ Filipetas Quan>dade: 500 Lote: 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 13/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Revista Sebrae Quan>dade: 1.000 Lote: 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 13/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Receita de Sucesso Quan>dade: 500 Lote: 3
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 13/03/2014 Solicitante: Botucatu / Sede Evento: Cenários Econômicos Quan>dade: 30 . 500 . 500 Lote: 1 . 1 . 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 13/03/2014 Solicitante: Sede Evento: MEI Quan>dade: Vários Lote: Vários
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 17/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Crosp -‐ catazes Quan>dade: 30 . 100 . 200 Lote: 2 . 1 . 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 19/03/2014 Solicitante: Oeste / Sede Evento: Empreendedoras da
Zona Oeste Quan>dade: 500 Lote: 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 19/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Carreta IKnerante -‐ Carreta da Copa Quan>dade: 5.000 Lote: 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 25/03/2014 Solicitante: Sede Evento: Convites -‐ Ficha Cerimonial Quan>dade: 1.000 Lote: 1
Materiais Impressos do Mês
Data Solicitada: 25/03/2014 Solicitante: Sede Evento: CerKficados A4 Quan>dade: 300 . 100 Lote: 3 . 1
Pesquisas Março/ 14
Pesquisas
Estudo de Acessibilidade e Empreendedorismo Coleta de dados, Relatório e Apresentação
Estudo de avaliação EMPRETEC Relatório de Apresentação
Demanda e oferta de bens e serviços da cadeia produKva do petróleo, gás e energia na região de Campinas Coleta de dados – Etapa 2 Mensuração dos projetos
Pesquisa sobre impactos do Programa de Formação – JEPP e Trilha Empreendedora Aguardando a Unidade Cultura Empreendedora encaminhar mailing
Qualidade Sebrae-‐SP: 1º trimestre 2014 Coleta de dados Fonte: Elaboração própria.
Pesquisas Coleta de dados – público Expositores Coleta de dados – público Expositores Coleta de dados pP úblico Expositores da Feira do Empreendedor – Sebrae/NA Avaliação d–a erformance Coleta de Dados – Público Expositres
Comportamento de Compra dos empreendedores paulistas Elaboração do Relatório Final As vantagens e desvantagens de ser dono do próprio negócio Coleta de dados Cidades Empreendedoras Elaboração do relatório final e Apresentação Clima Organizacional SEBRAE-‐SP 2014 Planejamento
Fonte: Elaboração própria.
Pesquisas
Indicadores Sebrae-‐SP 2.700 entrevistas realizadas Entregue em 12/03/14 Impactos da Lei Geral Municipal Fim dos trabalhos de campo Serviços de consultoria -‐ cenários macroeconômicos Aprovação da renovação (Direx)
A>vidades em Comitês/Grupos tarefas:
• Comitês de Indicadores de Desempenho • Comissão de Gestão dos Editais de Credenciamento
Pesquisas
Inteligência CompeKKva Acompanhamento de parecer junto as unidades
Mapeamento de Redes do Conhecimento Elaboração formulário, e-‐mail markeKng
AKvidades em Comitês/Grupos tarefas: • Grupo Nova Intranet
Pesquisas
Demandas internas e imprensa
Fonte: Elaboração própria.
Eventos Março/14
Eventos Março/14 APOIOS DATA
NOME EVENTO
10/03/2014
Audiência Pública-‐ Lei da Comida de Rua
10/03/2014
Oportunidades COPA FIFA 2014
11/03/2014
19
Abertura da 12ª Edição da Feira Expo-‐RevesKr
11/03/2014
lançamento do Programa DenKsta Empreendedor
12/03/2014
Palestra: Empreendedorismo e a realidade das MPEs no Brasil
13/03/2014
Via Rápida Qualificação e Emprego”
13/03/2014
Lançamento do Livro "Papo Empreendedor" de Reinaldo Domingos e Irani Cavagnoli
13/03/2014
lançamento do Programa DenKsta Empreendedor
15 e 16/03/2014
Feira do Comércio e Serviços (Feira Offertas)
17/03/2014
Inauguração da Escola de Negócios -‐ com o Governador
17/03/2014
Prêmio Construindo a Nação 2013 -‐ 2014
17/03/2014
GOL -‐ Guia de Orientação Local
18/03/2014
Abertura do 1º Seminário sobre Empreendedorismo Social
19/03/2014 21/03/2014
Prêmio Destaques Mulher empreendedoras
21/03/2014
Lançamento do Programa DenKsta Empreendedor
21/03/2014 27/03/2014 31/03/2014
Mulher de Expressão EROTIKA FAIR Jantar de Posse
Eventos Março/14 DATA 14/04/2014
10
7
0
17/04/2014 23/04/2014 24/04/2014 14/04/2014 14/04/2014 15/04/2014 16/04/2014 23/04/2014
INTERNOS (Prêmios, Aviversários ERs, Reuniões) (1) NOME EVENTO Do Pequeno Produtor Rural para a Mesa do Consumidor Lançamento do Programa Inova Loja Hospitalidade de Sucesso Workshop Lei Geral Abertura da Fórum Paulista do Transporte (Palestra do Ministro Guilherme Afif) Assinatura de Protocolo com o Sindilojas na abertura da Tecnogold 2014 2º Semana do Comércio Café Empresarial de Araçatuba Lançamento do Projeto de Alimentação PATROCÍNIOS NOME EVENTO
DATA 18 a 22/03/2014 19/03/2014
58º Congresso dos Municípios do Estado de SP
19/03/2014
4º Fórum Estratégico Brasileiro de Materiais de Construção
20/03/2014
Festverde 2014
22/03/2014
Jantar Revista Destak
24/03/2014
4º Encontro da Mulher empreendedor
27/03/2014
Feira da Franquia
Like the Future
FEIRA/ COMPRA DE ESPAÇO/ SUBSIDIO DATA
NOME EVENTO
Eventos Março/14
REALIZAÇÃO SEBRAE SP (Prêmios, Aniversários ERs, Reuniões)
10
DATA 17/03/2014
NOME EVENTO Abertura da Integração Oficial Aprendizes 2014
25/03/2014
Boas-‐Vindas na Capacitação dos Agentes de Desenvolvimento do Estado de São Paulo
25/03/2014
Reunião do CDE
25/03/2014
Seminário de Varejo da Construção Civil e Assinatura de protocolo de intenções com a Anamaco
26/03/2014
Auditório Escola de Negócios
26/03/2014
Carreta Modelo Visita
27/03/2014
Boas-‐Vindas na Capacitação dos Agentes de Desenvolvimento do Estado de São Paulo
27/03/2014
2º Encontro de Mulheres Empreendedoras da Zona Leste
28/03/2014
Entrega Sebrae Móvel (35 carros)
31/03 a 06/01/2014
Semana do MEI
Eventos Março/14
MARÇO 2014 20% 22%
16%
0% 42%
PATROCÍNIOS
FEIRA/ COMPRA DE ESPAÇO/ SUBSIDIO
APOIOS
REALIZAÇÃO SEBRAE SP
CANCELADOS
Atendimento Â
Atendimento
Março Total de peças = 224 • •
E-‐mail markeKng – 92 Filipeta – 4
•
Banner – 1
•
Cartaz – 1
•
Convite Postal – 2
•
Folder – 2
• •
Arquivos HTML – 105 CarKlhas – 1
•
Revista – 1
•
Banner Eletrônico – 1
•
Gigantografia – 3
•
Apresentação -‐ 1
Publicações
Publicações
Jornal de Negócios Tiragem: 60 mil
Publicações
Revista Conexão Tiragem: 50 mil
Publicidade Â
Publicidade
Momento Sebrae Meio – Jornal
Veículo: Metro Formato: ¼ de página Total de Inserções: 1
Publicidade
Momento Sebrae Meio – TV
Veículo: Globo Formatos: filme 60” Total de Inserções: 322
Publicidade
Momento Sebrae Meio – Rádio Veículos: RADIO METROPOLITANA AM RADIO CAPITAL AM 1040 SUPER RADIO AM PROGRAMA ALMA DO NEGOCIO (RD M RADIO TRANSAMERICA FM RADIO SAO PAULO RIO FM
Spot 30” – Salão de Beleza
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Momento Sebrae / Semana do MEI Meio – Jornal
Veículo: Diário de São Paulo + Rede Bom Dia Formatos: Coluna + selo Total de Inserções: 34
Publicidade
Momento Sebrae / Semana do MEI Meio – Rádio
Veículos:
RADIO CENTRAL AM 870 RADIO BOA NOVA AM RADIO CLUBE AM RADIO ABC AM RADIO JOVEM PAN AM RADIO BOA NOVA AM RADIO CULTURA AM RADIO CULTURA AM RADIO CULTURA AM RADIO DIRCEU AM. RADIO NOVA DIFUSORA AM RADIO PRUDENTE AM RADIO COMERCIAL AM
RADIO ONDA LIVRE AM RADIO CLUBE AM RADIO INDEPENDENTE AM RADIO MUNICIPALISTA AM DE BOTUCATU RADIO DIFUSORA DE FRANCA AM RADIO PIRATININGA AM RADIO CIDADE DE JUNDIAI. RADIO CLUBE DE OURINHOS AM RADIO PIRATININGA AM RADIO CLUBE AM DE ITAPEVA RADIO NOVA REGIONAL AM RADIO CIDADE AM RADIO OCEANICA AM RADIO 96 FM
Formato: Programete 60” Total de Inserções: 523
Programete para Campinas
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Ins>tucional – SEBRAE Nacional Meio – Jornal
Veículo: O Estado de São Paulo Formatos: ¼ de página e rodapé Total de Inserções: 2
Publicidade On-‐line Janeiro
Publicidade On-‐ line/Março
Publicidade On-‐line Março Google
Campanha: Feira do Empreendedor Formatos: Anúncios de texto e banners 728x90, 300x250, 160x600 e 240x400 Total de Impressões: 5.173.371
Publicidade On-‐line Março Estadão PME
Peça: Arroba banner, supperbanner, mini banner, half banner, top banner e retângulo Impressões: 921.064
Publicidade On-‐line Março Portal Márcio Bernardes
Veículo: Portal Márcio Bernardes Peça: supperbanner Impressões: 50.904