AÑO VI I EDICIÓN Nº35
JOEL SANTOS, EDICIÓN ESPECIAL DATE 2018
PRESIDENTE ASONAHORES
RECONOCIMIENTO A
MIGUEL FLUXA DE IBEROSTAR BANRESERVAS: INVERSIÓN HOTELERA EN RD
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“Revista turística del año 2016/17” por ASOLESTE
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EDITORIAL
PUNTO DE VISTA
MARCELO
BETINA
BALLESTER
REY
@marcelogball @marcelo_ballester
C
on el pasar de los años y tras 18 ediciones, el Dominican Annual Tourism Exchange (DATE,) se ha convertido en el evento de comercialización del producto turístico dominicano por excelencia. En los últimos años se ve un gran interés internacional por nuestra oferta hotelera y complementaria que llevaron a ASONAHORES a buscar el destino Punta Cana, para ser sede del gran escenario y vidriera de todo el sector turístico dominicano. Se espera que esta nueva edición del DATE sea la de mayor participación de vendedores y compradores de la historia, con los 118 stand destinados a suplidores completamente ocupados y que esperan la visita de más de 200 compradores internacionales, que agotarán las miles de horas de reuniones y presentaciones programadas.
@betinarey @betinarey
Como novedad para este año y muy atinadamente, ASONAHORES reconocerá a personalidades del sector ventas y comercialización, siendo este un pilar fundamental del continuo crecimiento de turistas que visitan nuestro país. Para cerrar esta editorial es destacable recalcar que el sector turismo reportó en 2017 ingresos por US$ 7,000 millones a la economía dominicana, convirtiéndose en el sector de mayor aporte de divisas al mercado financiero nacional, superando a todos los otros sectores juntos y contribuyendo a la estabilidad que ostenta RD en estos momentos. ¡Nos vemos en DATE!
EJECUTIVOS
Q
ue emoción poder anunciarles hoy, que en esta edición estamos llegando a nuestro aniversario número 6, aquel abril de 2012 lanzábamos formalmente el Magazine Turístico de Punta Cana, el que a día de hoy, es ya un clásico de la zona. Así como esta edición es parte de la feria Turística Date, en aquel abril, nos pusimos la meta de diversificarnos. El diario digital Online ya estaba establecido con gran reconocimiento y un producto editorial en papel era lo que nos venían pidiendo. Esto nos permitió salir a escena y terminar de posicionarnos, brindándoles a ustedes nuestro lectores, material de calidad con todo lo que ustedes quieren enterarse.
negar espacios a nuevos proveedores, por la alta demanda, que año a año está sobrepasando las expectativas. Es menester buscar alternativas para compensar a los que por falta de espacio en el predio ferial, han quedado fuera sin poder exhibir su producto. Esperamos que pronto se encuentren soluciones que permitan a todos quienes deseen participar, poder hacerlo. Esperamos que todos tengan unas fructíferas jornadas de negocios, y nos encontramos en nuestra próxima edición.
Estamos nuevamente en la Date, donde se espera una avalancha de proveedores del producto turístico que ya se perfila, continuará creciendo. Este crecimiento está poniendo en aprietos a Asonahores quien se encuentra en la encrucijada de tener que
PERSONALIDAD
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FOTO PORTADA BARCELÓ CONVENTION CENTER
10 SHEYLY VIUQUE
ACTUALIDAD
MIGUEL FLUXA SOCIALES
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11 PTE. DANILO MEDINA
Medio fundador y miembro de
AGASAJO MEMBRESÍA
Publicación avalada por la Asociación de Hoteles del Este
Directores Ejecutivos Marcelo Ballester / dirmagazine@puntacana-bavaro.com | Betina Rey / magazine@puntacana-bavaro.com Director Creativo y Corrección de Estilo Cristian Peralta / cperalta@puntacana-bavaro.com / Fotografías Marcelo Ballester / Fuente externa Colaboradores J. Escandell / Ángela García Carrasco / Claudio Quintanilla Agradecimientos ASONAHORES/ Banreservas / BestinproGroup / ASOLESTE/ Lifestyle Resort / Iberostar Resorts / Runners Adventures / Barceló Hoteles / Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana / Yin Yan SPA Health & Wellnes / CICOM/ Asesoría Contable Eduardo Popoters | Asesoría Jurídica Guerrero Marmolejo / Fátima Ramírez Archivald Ventas magazine@puntacana-bavaro.com / Telfs.: 809 552 6235 / 809 455 7845 | Impresión Editora Corripio | Distribución S&S Mensajería
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PROTAGONISTAS
Joel Santos: “Desde ASONAHORES trabajamos por un sector en estabilidad y pleno crecimiento”
L
a Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (ASONAHORES) viene realizando una intensa renovación en todo lo que tiene que ver con su institucionalidad, funcionamiento y su relación con todos los actores con la que el sector tiene relación. Para estos nuevos retos, es un joven ejecutivo el que tuvo la responsabilidad de llevar a cabo esta tarea, Joel Santos, Presidente de Asonahores. Santos, en su segundo año al frente de ASONAHORES, nos cuenta que su gestión se basa en apuntalar los cuatro pilares fundamentales de la asociación, que son los grandes eventos que ya se han convertido en un clásico en el sector turístico nacional, con la Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), como el encuentro de comercialización más importante del producto turístico dominicano. Además se perfila también con igual importancia la Exposición Comercial Asonahores, que la entidad hotelera pretende que “se convierta en el evento de comercialización de productos y servicios más importante para el sector”. “También hemos implementado desde este año los foros de inversiones, con una muy buena acogida para el sector”, cuenta Joel. “Este renglón de la economía es el que pretendemos se convierta uno de los pilares de nuestra gestión, y con esto colaborar en el crecimiento económico del país”, “teniendo en cuenta que en los últimos años de cada cuatro dólares que ingresaron al país cómo inversión, uno provino del sector turismo”, dice el ejecutivo. En su gestión además se intensificó el trabajo con el poder legislativo, abriendo un dialogo con los diputados y senadores tendientes a buscar consenso en las nuevas leyes que podrían afectar la actividad turística y hotelera en las diferentes regiones en el país. “También comenzamos a impulsar acciones en conjunto con nuestras regionales, donde pretendemos darles todo nuestro apoyo y el marco para contribuir a su funcionamiento y trabajo en pos de sus asociados que posibiliten el incremento en nuevas inversiones hoteleras”, asegura. Santos destaca a todo el equipo de ASONAHORES y agradece el esfuerzo que conlleva el trabajo de realizar esta exitosa edición del DATE 2018, “asegurando una exitosa jornada de negocios para todos nuestros asociados”, finaliza.
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EJECUTIVOS
Sheyly Viuque: “Esta edición del Dominican Annual Tourism Exchange será la más concurrida de la historia de ASONAHORES” Sheyly M. Viuque de Barceló, Directora de Mercadeo de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (ASONAHORES), entidad que organiza la edición décimo novena de “Dominican Annual Tourism Exchange” (DATE), aseguró que, “este es el evento más importante del sector turismo en el país, propiciando encuentros entre hoteleros y suplidores de servicios turísticos con los compradores de diferentes mercados a nivel mundial; principalmente de Estados Unidos, Canadá y Europa”.
L
a ejecutiva explicó que “en esta ocasión los hoteles y otros suplidores de servicios turísticos ocuparán 118 stands, la mayor cantidad desde que se inició esta feria”. “Tenemos un problema real de capacidad por la gran demanda de participación. Queremos acoger una mayor cantidad de suplidores de servicios turísticos y ofrecer espacios a empresas que dan apoyo al turismo, por lo que en algún momento tendremos que buscar más espacio para seguir creciendo”, aseguró. Una de las novedades de la edición de este año es que ASONAHORES reconocerá en una premiación formal, a los touroperadores que trabajan arduamente para aumentar la llegada de turistas al país; dijo Viuque: “La idea es institucionalizar un premio que ponga en valor el trabajo de aquellos que apoyan nuestro turismo”. Destacó que la importancia de esta cita de negocios es que como se celebra en el país, los compradores internacionales tienen la oportunidad de observar en el terreno las características del producto turístico y el entorno, y contactar en un solo escenario y en corto tiempo a los hoteleros y otros suplidores de servicios. “Nuestros hoteleros no puede ir a todas las ferias internacionales y DATE representa una posibilidad de bajo costo para relacionarse y cerrar negocios, incluso para los más pequeños establecimientos hoteleros y de servicios complementarios. Vamos a tener más de 100 hoteles mostrando sus productos y ofertas, aseguró. La “Dominican Annual Tourism Exchange”, afirma Sheyly, ha crecido en participación de hoteles y suplidores y de delegados internacionales cada año, es un encuentro que ya está instaurado en el calendario turístico anual y ha contribuido notablemente al fortalecimiento de nuestro país como destino turístico de clase mundial. Viuque, que se inició en su posición en septiembre de 2017, luego de su paso por empresas multinacionales, busca una renovación y actualización de una feria que es estandarte del networking de vendedores y compradores. “La idea es que en un futuro podamos segmentar los stands por categorías: turismo de lujo, ecoturismo, turismo de aventura, pero los cambios se tienen que hacer progresivamente, y tomando en cuenta quienes participan“. El sector de Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exhibiciones, MICE (abreviación por sus siglas en inglés), tendrá un lugar especial en esta edición de DATE de Asonahores. “Hemos rediseñado el programa y contaremos con 25 empresas de este segmento”.
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INVERSIONES
Banreservas la entidad con mayor crecimiento en participación de la inversión hotelera en el país A sólo 4 años de creado el departamento de turismo del Banreservas, la entidad financiera ya capta 1 de cada 3 dólares que ingresan al país en inversión hotelera y turística
E
el país.
l Banco de Reservas es la entidad financiera nacional que más creció en la participación de la inversión hotelera que recibe Republica Dominicana. Según el último informe de la Superintendencias de Bancos, Banreservas trepó en 2017 al 35 % de participación en la inversión de nuevas propiedades hoteleras en todo
Esta gran participación contribuye al exponencial crecimiento de nuevos hoteles que se desarrollan en nuestro país actualmente, las que se verán concretadas en el transcurso de 2018 y 2019, y que se estima en unas 8,000 nuevas habitaciones para el sector para este período. Este crecimiento en la participación en la inversión hotelera se basa en el trabajo constante que viene realizando el departamento de turismo del Banreservas, encabezado por la destacada ejecutiva Deyanira Pappaterra, quien viene desarrollando un programa intensivo de presentaciones en ferias de inversión y turísticas en diferentes países del mundo, resaltando las facilidades y el apoyo del gobierno dominicano a las inversiones en el sector turístico nacional. Se resaltan que a sólo 4 años de creado el departamento de turismo del Banreservas, la entidad financiera ya capta 1 de cada 3 dólares que ingresan al país en inversión hotelera y turística, trepando en 2017 a RD$ 16,207.71 millones (un poco más de US$ 335 millones). El informe también detalla que el Banco Popular Dominicano bajó su participación del 47 % en 2016 al 42 % en 2017. Reportando unos RD$ 19,977.07 millones (US$ 416 millones) en 2017, un poco más de los RD$ 19,488.38 millones (US$ 406 millones) de participación en 2016. Otro banco que sintió el embate del Banreservas es el BHD-Leon, presentando un 14 % de incidencia en 2017, con RD$ 6,730.79 millones (US$ 140 millones), un poco menos de los RD$ 6,827 millones (US$ 142 millones) y 16 % de participación que reportó en 2016. 1│ Haydeé y Frank Rainieri, William Read
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DATE 2018
Fuente: Superintendencia de Bancos RD
2│ José Rivera, Alex Zozaya (CEO AMResorts), Deyanira Pappaterra, Dominique Berthelot, William Read, Javier Coll
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PERSONALIDAD
Miguel Fluxá; “no hay mejor destino turístico en el mundo como República Dominicana” El CEO de Iberostar animó a los empresarios del sector a que cada día mejoren la calidad de vida de sus colaboradores
E
l presidente del Grupo Iberostar, Miguel Fluxá Roselló, exhortó a los empresarios a aportar para mejorar la educación en la República Dominicana y contribuir a la formación junto al gobierno de los recursos humanos que demanda la industria turística.
Fluxá se expresó al recibir el premio Campeón del Turismo Dominicano entregado por la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana en el Foro Asonahores de Inversión Turística. Esta condecoración entregada por Asonahores será instituida como un galardón bianual en reconocimiento a los empresarios destacados del sector y en las próximas ediciones serán premiadas las transacciones de inversión más importantes de la industria dominicana. Miguel Fluxá agradeció a Asonahores por la distinción y al pueblo dominicano por el esfuerzo que ha hecho para lograr que la industria turística haya evolucionado como lo ha hecho. “No hay mejor destino turístico en el mundo como República Dominicana, aquí las cosas se hacen bien y existe una relación armoniosa entre el gobierno y los empresarios”, aseguró Fluxá. Se refirió a los esfuerzos que hacen las autoridades para mejorar las infraestructuras viales, con la construcción de seguras y modernas autopistas, y puso como ejemplo que anteriormente para ir a Punta Cana se gastaba medio día, pero que ahora se toma menos de dos horas. En torno a la meta de los diez millones de turistas, exhortó a las autoridades a hacer una planificación para recibir ese volumen. Puso como ejemplo a Mallorca, donde se ha tenido que hacer una planificación para recibir la gran cantidad de turistas de cruceros que cada año llegan. “En esta industria nosotros tenemos un privilegio, que es hacer feliz a la gente”, y motivó a mantener la calidad para garantizar la rentabilidad. Finalmente, en tono emotivo y con lágrimas en los ojos pidió a las autoridades reconocer el trabajo que hizo el fenecido don Pablo Piñero, Propietario de la cadena del Grupo Piñero, de quien dijo hizo mucho por el país.
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ACTUALIDAD
Presidente Danilo Medina agradece continuo apoyo del sector hotelero a RD
E
l presidente Danilo Medina se reunió recientemente con empresarios hoteleros de Punta Cana, el encuentro, realizado en un ambiente de cordialidad tuvo lugar en la residencia del presidente del Grupo Puntacana, Frank Rainieri.
El Jefe de Estado intercambió con los empresarios sobre el crecimiento del turismo, la satisfacción de la oferta de Punta Cana y de los planes a futuro. Escuchó los requerimientos para mantener a este destino como uno de los favoritos del Caribe. El presidente Danilo Medina agradeció a los empresarios por su apoyo a su gestión, demostrado durante el año 2017, donde fueron inauguradas 12 instalaciones hoteleras, (hoteles de ciudad y resort), algunos de renombradas cadenas internacionales, incrementando la oferta habitacional hotelera en unas 8,360 habitaciones, para totalizar unas 82 mil. Resaltó que en la actualidad se encuentran en construcción, 13,000 nuevas habitaciones y 3,600 más están en proceso de remodelación.
En la actualidad, el turismo genera más de 330 mil empleos directos, más de la mitad de ellos ocupados por mujeres.
El año pasado, este sector generó divisas por un monto aproximado a los US$7,200 millones. Además, el Consejo de Fomento Turístico aprobó en 2017 la clasificación de 73 proyectos turísticos, que generarán a su vez alrededor de 27,000 empleos directos e indirectos.
Participaron en el encuentro, además de Frank Rainieri, Haydeé Kuret de Rainieri y Frank Elías Rainieri y Simón Suárez del Grupo Puntacana, Ernesto Veloz, presidente de la Asociación de Hoteles del Este y Joel Santos, presidente de la Asociación
Nacional de Hoteles y Turismo (Asonahores). Los hoteleros estuvieron representados por los más importantes empresarios, entre los que encontramos a Miguel Fluxá, por el Grupo Iberostar; Alex Zozaya, por Apple Leissure Group; Abel Matutes Juan, de Palladium Hotel Group; Santiago Batle, del Grupo Batle; así como Enrique Martinón y Enrique Martinón hijo, del Grupo Martinón.
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DATE 2018
DATE de ASONAHORES, se posiciona como el encuentro más importante para el turismo de República Dominicana
L
a Asociación Nacional de Hoteles y Turismo de República Dominicana (ASONAHORES), celebrará los días 11, 12 y 13 de abril de 2018, la XIX edición del Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), el evento de comercialización más importante del producto turístico dominicano, con el Centro de Convenciones del hotel Barceló Bávaro Beach Resort, como gran escenario. Durante 3 días, los operadores establecerán un efectivo intercambio comercial con los principales suplidores del producto turístico dominicano tales como hoteles, agencias de viajes y rent cars. Las citas son preestablecidas entre los participantes registrados gracias a un programa de citas administrado por ASONAHORES. DATE 2018 será visitada por compradores provenientes de los principales mercados emisores, destacando la presencia de Estados Unidos, Canadá, Alemania y países Suramericanos como Argentina y Brasil. Medios y prensa internacional especializados en turismo, y reconocidos mundialmente, cubren anualmente las jornadas de trabajo desarrolladas en el DATE, así como las actividades sociales que se realizan en el marco del evento en las cuales concurren las principales personalidades del sector. Este año se espera participación record de compradores y expositores ya que la feria contará con sus 118 stands cubiertos por los principales suplidores del sector, entre hoteles, excursiones, operadores y empresas ligadas a la distribución hotelera. El DATE 2018 además contará con unas 25 empresas dedicadas al segmento MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exhibiciones), quienes tendrán un papel destacado y un programa especial para esta edición.
BARCELÓ BÁVARO CONVENTION CENTER El Barceló Bávaro Convention Center cuenta con todas las facilidades que se requiere para realizar desde una pequeña reunión, a la más importante y fastuosa cumbre internacional, exposición, seminario, boda o feria. Posee 12 salones con una capacidad sumada para más de 3,500 personas, con todas las facilidades, lo último en tecnología en equipos de informática y audiovisual. Además y aledaña a su instalación principal cuenta con, 8 multifuncionales salones para pequeñas reuniones, los que reciben el servicio completo de coofee brake y cócteles. El edificio principal de este Centro de Convenciones lo compone el Gran Salón Bávaro, con una superficie de 1,600 m2, el que puede albergar a más de 2,500 personas en forma de teatro.
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EDICIÓN 35 | Magazine by Punta Cana Bavaro | 13
DATE 2018
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SOCIALES
Asonahores agasajó a su membresía y reafirmó compromiso con el desarrollo integral del país
L
a Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) realizó un coctel en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, para agradecer el apoyo brindado por sus miembros, socios y aliados durante el 2017. El presidente de Asonahores, Joel Santos, ofreció las palabras de bienvenida y agradeció la asistencia de los presentes reconociendo el esfuerzo de las empresas aliadas por contribuir con el desarrollo de la industria turística del país. “En Asonahores nos sentimos satisfechos con el esfuerzo realizado para colocar los grandes temas del turismo en los primeros planos de debate nacional, en justa proporción con la creciente importancia que representa esta industria como locomotora del desarrollo económico del país”, apuntó Santos. El vicepresidente Ejecutivo de Asonahores, Andrés Marranzini, intervino para agradecer a los socios y aliados el firme respaldo ofrecido a la institución durante
el 2017 y resaltó el espíritu de unidad que ha reinado en la familia turística del país para corresponder al desafío de afianzar la República Dominicana como el primer destino de la Región del Caribe y el cuarto de América Latina, de acuerdo al número de visitantes. Reiteró el compromiso de Asonahores de actualizar permanentemente la plataforma de servicio a los miembros del gremio, modernizando los procesos para apoyar la participación del sector en todas las oportunidades de negocios que ofrece el mercado dominicano, generar nuevas inversiones y facilitar la interacción entre los actores del turismo y las instituciones del Estado. Marranzini expresó el compromiso que tiene Asonahores para continuar apoyando el posicionamiento que tiene la industria al día de hoy, aunando esfuerzos para impulsar el desarrollo del potencial que tiene el turismo para encadenar los sectores productivos y apoyar el crecimiento económico del país.
1│ Joel Santos, Sheyly Viuque y Andrés Marranzini; 2│ Manuel Cocco, Xabier Pacios y José Natalio Redondo; 3│ Raymi Mejía, Simón Suarez y Ernesto Veloz
BLVD. 1RO DE NOVIEMBRE 406, EDIFICIO EMPRESARIAL EL CEDRO, LOCALES 4005-4007, PUNTA CANA - TEL: 809 959 0351 MAIL: info@bestinprogroup.com - www.bestinprogroup.com