Punta Cana Bavaro Magazine 2015 @pcanabavaromag OCTUBRE | Punta Cana
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Edición N° 20
@pcanabavaromag Bavaro Magazine | 1
Octubre 2015
TOP FIVE
Hoteles “Solo Adultos”
LO NUEVO Excellence El Carmen Majestic Mirage Renaissance Jaragua Hotel & Casino
MICE
Banreservas en Top Resa Salones del Meliá Caribe Tropical DiscoverPOP 2015
ACTUALIDAD
Infografía: Llegada de Turistas
EMPRESAS
Federico Acebal Canney SCHAD – GLOBALEX
EJECUTIVOS
Brenda Correa, Directora General Iberostar Costa Dorada VISITA NUESTRA PÁGINA WEB
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EDITORIAL
PUNTO DE VISTA
POR MARCELO BALLESTER
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l buen ambiente que vive el sector turismo de R. Dominicana no es ajeno al destino Puerto Plata, es allí donde se vive con mucha más intensidad el resurgir de una actividad que tuvo a esa ciudad, como gran protagonista en los años 80 y 90. Las nuevas infraestructuras viales, el remozamiento del Centro Histórico, la llegada de los primeros cruceros al Muelle de Maimón, la apuesta de varias cadenas hoteleras por seguir invirtiendo y manteniendo sus infraestructuras, sumado a las nuevas inversiones que desembarcarán en los próximos meses, demuestran que Puerto Plata se encuentra en un momento estelar para su tan esperado despegue. Nuestra reciente visita a la “Novia del Atlántico”, invitados a cubrir el Discover POP 2015, nos dejó un grato sentir y compartimos con su gente la alegría de poder sentirse parte del gran aporte que genera el turismo a las economías regionales en el país. La llegada de 125 mil cruceristas en esta primera temporada, el posible desembarco de grandes cadenas como la norteamericana AM Resort, la canadiense Sunwing y otras, demuestran la confianza por esa zona y nos obli-
EDEN ROC
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gan a seguir apoyando con nuestro trabajo todo lo bueno que allí ocurra. Pero por otro lado nos preguntamos, ¿está Puerto Plata preparada para darle el trato que este gran aluvión de turistas e inversión se merecen?, ¿las autoridades y empresarios locales están conscientes que esta vez será su última oportunidad de resurgir? , esperemos que sí y entre todos: pueblo, autoridades, colaboradores del sector, prestadores de servicios y sectores de la prensa, consigan esa mancomunidad que les permita ser aquel gran destino que dio a conocer al mundo, a República Dominicana, ya que indiscutiblemente fue allí, “Donde Todo Comenzó”. En esta edición continuamos recorriendo Punta Cana, buscando los mejores en su rubro con la sección TOP FIVE, además estamos sumando innovadoras infografías para que la data les llegue de forma fácil, amena y concisa, nuevo contenido que esperemos sea de su agrado. Hasta la próxima!
@marcelogball
@marcelo_ballester
1RO TRAVELLER´S CHOICE RESTAURANTES 2015
SOCIALES
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Qué éxito la nueva sección Top Five!, agradecemos los buenos comentarios sobre la constante innovación en nuestros contenidos. En esta nueva edición elegimos a los 5 mejores “Solo Adultos”. Este concepto de resort que ha llegado para quedarse, afianzaron sus servicios en esta zona. El cliente de solo adultos, demanda calidad ante todo y este es el enfoque que cada resort que forma parte de este grupo, tiene como objetivo. Agradecemos la colaboración de los hoteles seleccionados para la producción de esta sección. Este mes hubo un gran movimiento en torno al destino Puerto Plata, la llegada del primer crucero después de veinte años al Puerto de Maimón y posteriormente la feria turística Discover Marketplace, tuvo los ojos del sector en este destino que aboga por su recuperación. El viaje a la Costa Norte nos permitió conocer a una ejecutiva que a pesar del poco tiempo en RD, ya se siente parte de ella. Brenda Correa, directora del Iberostar Costa Dorada nos brindó una cordial entrevista donde nos dio su punto de vista sobre el futuro de Puerto Plata y de la proyección que espera la cadena, en
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este destino con este empuje tan esperado de parte del MITUR. Pero como Punta Cana no descansa y las inversiones siguen llegando, volvimos a tener la presencia del Presidente Danilo Medina para dar el puntapié inicial de dos nuevas obras de hotelería, el Excellence El Carmen y el Majestic Mirage. Todo esto conllevaría una inversión que entre ambos, sumaría unos 215 millones de dólares al destino y que significaría nuevos empleos directos e indirectos y por sobre todo, crecimiento para nuestro polo turístico que está imparable. Punta Cana se ha subido a la locomotora del presidente y marcha a buen ritmo. Lo que la naturaleza nos regaló, es parte importante, pero la seguridad jurídica que mantiene el país, es sin lugar a dudas, fundamental, a la hora de los inversionistas, poner su voto de confianza en nuestro destino turístico, que crece con buenas raíces. Con estas buenas noticias me voy despidiendo hasta el próximo mes.
@betinarey
@betinarey
FOTO PORTADA: Playa de Uvero Alto Cortesía: Breathless Punta Cana Resort
GOLF
INVITACIONAL PUNTA BLANCA VEGAS SHOW EN BARCELÓ PALACE DELUXE
GOOGLE, ¿DE ALIADO A ENEMIGO?
TECHNO
POR BETINA REY
ZONA GOURMET
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LO NUEVO
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Medio fundador y miembro de
Publicación avalada por la Asociación de Hoteles del Este
Directores Ejecutivos Marcelo Ballester / dirmagazine@puntacana-bavaro.com | Betina Rey / magazine@puntacana-bavaro.com Director Creativo José Agustín Villamán / villaman26@gmail.com | Diseño y Corrección de Estilo Emma Trigo / eetrigo@gmail.com | Fotografías Marcelo Ballester / Tropical Pictures / Maxi Cory | Colaboradores J. Escandell | Agradecimientos Breathless / Eden Roc at Cap Cana / Banco de Reservas / Barceló Hoteles / The Level by Meliá / Iberostar Grand Bávaro Resort / Iberostar Costa Dorada Resort / Palladium Hoteles / Catalonia Hoteles / Clúster Turístico de Puerto Plata / Presidencia RD / Punta Blanca Golf Club / Banco Central RD / Globalex / Ediciones Cabrer | Asesoría Contable Eduardo Popoters | Asesoría Juridica Guerrero Marmolejo / Fatima Ramirez Archivald | Ventas mktmagazine@puntacana-bavaro.com, Tels: 809 552 6235 / 809 455 7845 | Impresión Editora de Revistas Publicación de BITCONSULTING S.R.L. con información de actualidad turística y empresarial | Derechos reservados / Copyright. Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita de la dirección en medios escritos, electrónicos u otros | Bávaro-Punta Cana, Provincia La Altagracia, República Dominicana | Tels: 809 552 6235 / 809 455 7845 | magazine@puntacana-bavaro.com
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Presidente Medina inaugura obras hoteleras en
Punta Cana Supondrán una inversiones de US$ 215 millones
Excellence El Carmen en Uvero Alto
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l presidente Danilo Medina dio el primer palazo para la construcción aquí del hotel Excellence El Carmen. El proyecto es propiedad del Excellence Group Luxury Hotels & Resorts y tiene previsto abrir sus puertas durante el segundo semestre del año próximo. Esta iniciativa cuenta con una inversión de 100 millones de dólares, con arquitectura contemporánea – caribeña, plan todo incluido y sólo para adultos, compuesto por 452 suites rodeadas por 20 piscinas ubicadas alrededor de cada uno de los diferentes módulos de habitaciones; con 11 restaurantes que ofrecerán diversos tipos de comida internacional, además de 15 bares cada uno de ellos con características propias. Al hablar en nombre de los ejecutivos del hotel, Antonio Montaner, Consejero Delegado de Excellence Group resaltó el
clima jurídico que vive el país, lo que a su entender ha permitido su participación en inversiones hoteleras. Por su parte, el ministro de Turismo, Francisco Javier García, proclamó que este proyecto hotelero obedece al concepto de lujo, lo que significa un gran incentivo de desarrollo elevado del nivel turístico en República Dominicana. Explicó que el país está en el mejor momento en el turismo gracias a la confianza y la seguridad jurídica y la calidad humana que se vive en la nación. Francisco Javier García valoró el crecimiento sostenido en el turismo dominicano, que de enero a septiembre ha crecido a un ritmo de un 8 por ciento, lo que hace percibir que antes de cumplir los 10 años República Dominicana habrá llegado a los 10 millones de turistas como es la meta del presidente Danilo Medina, dijo.
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Majestic Mirage Punta Cana en Playa Bávaro
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ontinuando con el apoyo a las inversiones, el presidente Danilo Medina asistió nuevamente a Punta Cana al acto del primer palazo que da inicio a los trabajos de construcción del nuevo hotel Majestic Mirage, Punta Cana, el cual trae una inversión de 125 millones de dólares y promete fortalecer la propuesta turística de alto nivel de la República Dominicana. Santiago Batle, en nombre del Grupo Batle del cual es parte Majestic Mirage, tuvo a su cargo la bienvenida y explicó que el complejo “es un resort de cinco estrellas y gran lujo, esperamos que sea un hotel de referencia en el sector”. El nuevo hotel constará de 516 habitaciones: 405 suites y 112 junior suites en
un área de 85 mil metros cuadrados y aseguran que abrirá al público a finales de 2016. En la fase de construcción habrá unos 800 empleos directos. Al acto de inicio de la construcción del hotel Majestic Mirage asistieron además el presidente de la Asociación de Hoteles y Proyectos Turísticos de la Región Este, Ernesto Veloz; el empresario del transporte Manolo Ramírez (Pupilo), el gobernador de La Altagracia, Ramón Güílamo Alfonso, el senador Amable Aristy, y el procurador de la corte de San Pedro de Macorís, Lucas Pérez, entre otros. La bendición del acto estuvo a cargo fue ofrecida por el cura párroco Eladio Marte, de la parroquia San Juan Bosco de La Laguna de Nisibón.
1 Presidente Danilo Medina en primer palazo de inicios de obras del Excellence El Carmen | 2 Sr. Antonio Montaner, Consejero Delegado de Excellence Group | 3 Ministro de Turismo, Francisco Javier García | 4 Presidente Medina junto a Santiago Batle, en el inicio de obras del Majestic Mirage Punta Cana
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ACTUALIDAD 1
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Banreservas
participa junto a MITUR en feria Top Resa, en Francia Auspicia obra del artista Alejandro “Chichí” Reyes en Porte de Versailles
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l Banco de Reservas participa junto al Ministerio de Turismo (MITUR) en International French Market “Top Resa”, una de las ferias europeas de mayor relevancia, que reúne en París, Francia, a más de 29 mil profesionales del sector turístico, del 29 de septiembre al 2 de octubre. Con el objetivo de captar inversiones y promover a República Dominicana como destino turístico en Europa, la institución financiera expone su oferta de respaldo al sector en esta feria que congrega a 1,200 expositores y más de 26 mil visitantes de 152 nacionalidades. Por primera vez, Banreservas tiene presencia en “Top Resa”, donde patrocina el VIP Travel Club del recinto Porte de Versailles, espacio del que hace uso exclusivo para recibir personalidades importantes del turismo con las que sostiene reuniones de negocio pautadas antes de la feria. Deyanira Pappaterra, directora de Negocios Turísticos Corporativos, explicó que el Banco continuará capitalizando todas las oportunidades para ofrecer soluciones financieras al sector turístico y asegurar las mejores experiencias a los visitantes. “A través de nuestra Dirección de
Negocios Turísticos Corporativos, nuestra entidad sigue transformándose en la entidad financiera con mayor proyección de préstamos al sector turístico, cumpliendo con el compromiso de alcanzar los 10 millones de visitantes extranjeros en el futuro inmediato, que es un objetivo de gran importancia para el gobierno del presidente Danilo Medina y establecido en la Estrategia Nacional de Desarrollo”, dijo Pappaterra. De acuerdo con sus organizadores, más del 87% de los visitantes de “Top Resa” son de Francia, que según estadísticas del Banco Central es el cuarto país por cantidad de visitantes a República Dominicana. Solo en 2014, alrededor de 230,000 franceses eligieron a nuestro país como su destino. La labor conjunta del Banco de Reservas con el Ministerio de Turismo procura atraer nuevos visitantes y fortalecer el flujo proveniente de mercados emisores tradicionales, así como mostrarles a los inversionistas y ejecutivos hoteleros el portafolio de servicios y productos financieros de Banreservas, que cuenta con facilidades para el sector turístico. EL ARTE NACIONAL En ese escenario, donde también
concurren intelectuales y representantes diplomáticos de diversas naciones, el Banco de Reservas auspicia una exposición del artista dominicano de renombre internacional Alejandro “Chichí” Reyes. Las obras de Reyes, uno de los más altos exponentes de las artes visuales dominicanas, se exhiben en el VIP Travel Club, recinto Porte de Versailles. Para la ocasión se invitó a representantes de la comunidad dominicana residente en varios países de Europa. Las piezas del artista dominicano son sumamente valoradas en el mercado del arte internacional y en los círculos de crítica, que coinciden en que por “su significativa trayectoria pictórica y un estilo muy personal de plasmar su imaginario, Chichí Reyes es uno de los artistas contemporáneos más reconocidos de su generación”. Reyes cuenta con exposiciones en Luxemburgo, Bélgica, Dinamarca y París, Francia, donde reside. Allí se destacó recientemente en la exposición “Temps Moderns”, en la reconocida Galería Vallois en Saint Germain de Prés, una colectiva organizada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, por sus siglas en inglés).
1 Deyanira Pappaterra, directora de Negocios Turísticos Corporativos de Banreservas; Lorenzo Sancassani, director provincial de Turismo en Puerto Plata y Antonio Aragón, gerente de Negocios Corporativos de la institución financiera, comparten en la feria Top Resa, que se celebra en París, Francia | 2 Antonio Aragon, Deyanira Pappaterra, Gabriella Reginato y Luis Emilio Rodríguez | 3 La comunicadora Colombia Alcántara entrevista a Deyanira Pappaterra, directora de Negocios Turísticos Corporativos de Banreservas, en la feria Top Resa, en París, Francia
ES UN PARAÍSO
DE OPORTUNIDADES
SER UNO DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS IDEALES A NIVEL MUNDIAL NOS EMOCIONA E IMPULSA A SEGUIR OFRECIENDO LAS MEJORES OPCIONES TURÍSTICAS Y A SEGUIR CUIDANDO NUESTROS PAISAJES.
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Eden Roc at Cap Cana sede
del 2015 Regional Meeting de
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as magníficas instalaciones del hotel boutique Eden Roc at Cap Cana fue el escenario que, la regional Este de los hoteles pertenecientes a la exclusiva Relais & Châteaux, eligió para realizar su reunión anual, donde se delinearon los planes y las últimas tendencias en la hotelería de lujo a nivel mundial. Los delegados internacionales incluyeron a directores de hoteles, directores comerciales e influyentes editores de publicaciones turísticas, con el Sr. Jerry Inzerillo Ceo de Forbes Travel & Guide como gran protagonista. El selecto grupo se hospedó en el mismo hotel Eden Roc y su estadía se extendió desde el domingo 27 al martes 29 de septiembre y entre las actividades programadas
disfrutaron de desayunos, almuerzos y una cena interactiva donde se ofreció platos típicos de la cocina dominicana preparados especialmente por la reconocida chef local, Rosa Gómez. En los tres días de actividades se llevaron a cabo diferentes talleres donde además se presentó las bondades y la historia de República Dominicana, a cargo de Yina Javier, Directora de Ventas & Mercadeo de Eden Roc, y las palabras de bienvenidas y de apertura formal fueron dadas por el Sr. Paolo Sanavía, Director General Eden Roc, donde destacó el segmento de lujo que existe actualmente en nuestro destino y aseguró que este nicho seguirá creciendo en los próximos años, dijo Sanavía.
1 Maurizio Basile, Gianluca ReFraschini, ¨Chefa¨ Rosa Gómez, Paolo Sanavia, Yina Javier, Banel Veroes, Analie Vargas y Yaque Acino | 2 Sr. Paolo Sanavia junto a Patrik O´Conell y Brenda Homick | 3, 4 Miembros Relais Chateaux de Estados Unidos | 5 Ana Luisa Rivas, Anabel Casado, Yolanda Gonzáles y Analie Vargas | 6, 7 Platos preparados especialmente por Rosa Gomez | 8, 9 Equipo de chefs de Eden Roc junto a Rosa Gómez en la elaboración de los platos presentados
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EJECUTIVOS
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Brenda Correa DIRECTORA GENERAL
Iberostar Costa Dorada
Desde Iberostar Costa Dorada apostamos por el resurgir de Puerto Plata
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uerto Plata preparó el evento del año, el Discover Marketplace y en nuestro viaje a cubrir esta importante feria turística, nos permitió hospedarnos en el Iberostar Costa Dorada, un clásico resort de la costa Norte, muy reconocido por su buen servicio y calidad. Como es nuestra costumbre, no podíamos dejar de conocer a quien lleva el timón del resort. Así conocimos a Brenda Correa, una ejecutiva que con toda su simpatía nos recibió y nos brindó una cálida entrevista en donde recorrimos su carrera en la cadena Iberostar y su trayectoria al mando del Costa Dorada. Brenda, mejicana de nacimiento, es una ejecutiva enamorada de su trabajo, ama viajar y recorrer el mundo. Su último viaje, hace pocos meses, la llevó a la India, donde nos cuenta, tuvo una experiencia fascinante. Soy una mujer sin compromisos, “por ahora no llegó el príncipe azul”, nos cuenta risueña. Esto me da mucha libertad tanto en mi trabajo, al que le dedico la mayor parte de mi tiempo, como en mi vida personal, donde aprovecho a viajar y a conocer nuevas culturas. SU TRAYECTORIA: Comenzó su carrera en la hotelería el año 1999 en su natal México en la cadena RIU, en el departamento de recepción. Luego ingresa a Iberostar, donde permanece hasta la fecha. Comienza su carrera en Iberostar como
Jefe de Relaciones Publicas y Concierge Manager en el 2001 en el Iberostar Playa Paraíso, en Playa del Carmen, hasta febrero 2005, cuando es transferida al Iberostar Cozumel, donde tuvo a cargo su reapertura. En 2006 cambia su rumbo y llega a Brasil al Iberostar Bahía en la ciudad homónima, donde llega como subdirectora en la apertura del hotel de 632 habitaciones. En 2007 regresa a México al Iberostar Tucan y Quetzal, hasta agosto de 2008, cuando regresa a Bahía en Brasil para la apertura del Iberostar Praia do Forte, donde gestiona el resort hasta 2010. En 2012 pasa a Cuba a Cayo Guillermo en Cuba, como directora general del Iberostar Daiquiri hasta enero 2012, en este mismo año tuvo a cargo la operación de los hoteles Iberostar Mojito y Cayo Coco como Directora General, el Iberostar Taíno en Varadero, también como directora general e Iberostar Ensenachos en Cayo Santa María, donde permanece en su gestión hasta junio de 2014, cuando regresa al Iberostar Mojito y Cayo Coco hasta marzo de 2015, momento en que se traslada a República Dominicana, para tomar el mando del Iberostar Costa Dorada como directora general. En esta oportunidad, en la que Puerto Plata vive un auge muy ansiado, tanto por la llegada del primer crucero, después de tantos años olvidados como destino, Brenda nos expresa que Iberostar Costa Dorada se mantiene siempre con un buen promedio de huéspedes, tanto de extran-
jeros como de residentes que consideran al resort como uno de los de más alta calidad del destino turístico. Las ferias de inversión y turísticas nos han dado un repunte y todo el apoyo del Ministerio de Turismo para hacer resurgir el destino Puerto Plata, obviamente nos ayudará a elevar la calidad. No es un trabajo de hoy para mañana pero entendemos que es un buen comienzo y nosotros tenemos la responsabilidad de respaldar como cadena todo lo que se trabaje por el bien de Puerto Plata.
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LO NUEVO Catalonia Hotels & Resorts
incorporará a su porfolio uno de los principales hoteles de negocios de Santo Domingo La cadena hotelera gestionará a partir de enero de 2016 su primer hotel urbano en el Caribe, una zona en la que ya ofrece más de 2.700 habitaciones
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atalonia Hotels & Resorts ha firmado un acuerdo con el fin de gestionar, a partir de enero de 2016 y durante los siguientes 15 años, uno de los hoteles más importantes de Santo Domingo. El establecimiento, situado en el malecón de la capital dominicana, está orientado a la organización de banquetes y convenciones, ofreciendo 228 habitaciones y más de 1.100m2 de salones para eventos. El hotel, que a partir del próximo año se comercializará bajo el nombre de Catalonia Santo Domingo, está alojado en una de las torres hoteleras más altas del Caribe. HOTEL CATALONIA SANTO DOMINGO El establecimiento ofrecerá 228 habitaciones distribuidas en 21 pisos, más de 1.100m2 des-
tinados a la organización de eventos y reuniones, una planta ejecutiva, 400 plazas de parking y una extensa oferta de ocio en la que destacan un casino, un restaurante, 3 bares, zona de fitness con vistas al mar y piscina exterior. La propiedad del edificio aportará un total de 3 millones de dólares para remodelar las instalaciones y adecuar el hotel a los estándares de calidad y operaciones de Catalonia Hotels & Resorts. Enrique Borrás, Director de Expansión de Latinoamérica y Caribe de la cadena, destaca que “la operación es muy atractiva para nosotros, ya que nos ofrece la posibilidad de aplicar nuestra amplia experiencia en turismo de negocios, congresos e incentivos en una zona geográfica en la que ya somos muy potentes a nivel vacacional”.
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DiscoverPOP MarketPlace2015
mostró un futuro promisorio para el destino Puerto Plata
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as instalaciones del complejo Lifestyle Holidays Vacation Resort en Cofresí acogieron por primera vez la IV Feria turística Discover Puerto Plata MarketPlace 2015, que se celebró del 7 al 9 de octubre y en la que participaron más de cien expositores y empresas nacionales e internacionales ligadas al sector, además de la visita de touroperadores de Estados Unidos, Europa, Sudamérica y Oriente. La cuarta edición de Discover Puerto Plata MarketPlace fue organizado por el Clúster Turístico del Destino Puerto Plata y contó con el apoyo del Ministerio de Turismo. Este año se buscó promover el Turismo de Aventura y Ecoturísticos de Puerto Plata e impulsar el dinamismo de este sector en toda la Costa Norte. Lifestyle Holidays Vacation Resort fue además el escenario donde se llevó a cabo la fiesta de apertura, amenizado 3
por la Orquesta de Los Hermanos Rosario, y la asistencia de personalidades ligadas a la actividad turística, empresarial y miembros de la prensa. En las palabras centrales del acto formal de inicio de actividades, el Presidente del Clúster Turístico del Destino Puerto Plata, Sr. Máximo Iglesias Miniño, afirmó que con la llegada del buque Carnival Victory a la terminal de cruceros Amber Cove, el establecimiento de nuevas cadenas hoteleras y los nuevos vuelos al Aeropuerto Internacional General Gregorio Luperón, el futuro de la Costa Norte es promisorio. Iglesias Miniño agradeció la confianza depositada en ese destino turístico por las cadenas hoteleras próximas a instalarse y de las que ya empezaron operaciones este año, como Gansevoort Playa Imbert, en Sosúa y Amman en Playa Grande. 5
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1 Daniel Ferrá, Jakaira Cid, Máximo Iglesias y Julio Almonte en corte de cinta oficial | 2 Carnival Fantasy en Puerto de Maimon | 3 Stand de Iberostar Hoteles en Discover POP 2015 | 4 Vistas de Parque Central de Puerto Plata | 5 Stand CEI-RD | 6 Banco de Reservas presente | 7 Destino Constanza | 8 Anny Mariel Gómez y Betina Rey | 9 Ambra Attus junto a su esposo en fiesta en BeLive | 10 Stand AERODOM
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Iglesias aseguró que el arribo del buque Carnival Victory a la terminal de cruceros Amber Cove el pasado 6 de Octubre, es un acontecimiento que tendrá un impacto positivo en el turismo de Puerto Plata. “Un acontecimiento histórico por el que hemos trabajado ardua e incesantemente y que vimos materializarse con la visita de 3,854 cruceristas a la Costa Norte”, indicó el presidente del Clúster Turístico del Destino Puerto Plata. El ejecutivo agradeció el apoyo del ministro de Turismo, Francisco Javier García,y de los directores de las oficinas de Promoción Turística en el Exterior, así como de Lifestyle Holiday Vacation Resort y los directivos del Clúster, encabezado por Jakaira Cid. 14
EMPRESAS Y DESTINOS PARTICIPANTES Lifestyle Holidays Vacation Resort, Aerodom siglo XXI, Iberostar Costa Dorada, Be Live Collection Marien, Hoteles Bahía Príncipe, Grupo Rescue, Banreservas, Banco Popular Dominicano, Brugal & Cia, Gansevoort Playa Imbert, JET BLUE, Centro de Exportación e Inversión de República Dominicana (CEI-RD), Masa Business Distric, VH HOTELS, Grand Paradise, Blue JackTar, Puerto Plata Village, Otium, Viva Wyndham Cabarete, Costanza y Montecristi, entre otros.
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11 Francisco Cuellar, Read Simón, Coqui De Iglesias y Máximo Iglesias | 12 Irma Mojica, Maritza Rivera, María Isabel de Silverio y Olga Valerio | 13 Juan Rivera, Cuqui Silverio y Julio César Cornie | 14 Nuevas obras viales en Maimón | 15 Jakaira Cid, Máximo Iglesias, Deyanira Pappaterra y colaboradores | 16 Sr. Ángel Garcia e invitadas especiales | 17 Srta. Yohani Casilla y Máximo Iglesias en stand de Lifestyle Holiday Vacation Resorts | 18 Stand del Ministerio de Turismo RD | 19 Stand del Grupo Rescue | 20 Mural decorativo del Ministerio de Turismo en Carretera Navarrete-Puerto Plata | 21 César Gonzáles en stand de Otium
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Lujo y confort
en salones de hotel “Las innovaciones hoteleras son cada vez más detallistas, con el fin de hacer la diferencia y ofrecer eventos por todo lo alto”
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os viajes de negocios se han convertido en parte esencial de muchos ejecutivos en República Dominicana, que detrás de participar en una cumbre o convención, buscan poder realizar su trabajo con éxito, y a la vez sentirse cómodos y en bienestar. Cumplir con los multifacéticos estándares internacionales es el nuevo paso que han tomado la mayoría de los hoteles en el país, con el objetivo de satisfacer las expectativas de sus clientes más exigentes. Patricia Álvarez, sub directora de ventas y mercadeo de los hoteles Meliá Caribe Tropical y The Level at Meliá Caribe Tropical, explica que las instalaciones del
hotel poseen más de 2,000 m2 de espacio para eventos, divididos en 12 confortables salones. “Ofrecemos un ambiente único que garantiza el éxito de los congresos, convenciones, cumbres o eventos sociales que se realicen en Meliá Caribe Tropical y The Level at Meliá Caribe Tropical, donde un equipo de profesionales estará presente para asesorar en todo momento al invitado”, manifestó. ACORDE A LAS NECESIDADES La filosofía de trabajo que mueve a los hoteles es brindar excelentes servicios y facilidades a sus huéspedes, quienes no sólo buscan un espacio para realizar su actividad, sino un paquete completo de confort. Álvarez reveló que el Salón Isabela, el más grande que poseen, cuenta con capacidad para hasta 1,000 personas: “Es un espacio completamente equipado y con acceso a Internet, al igual que los demás 11 salones”.
En el caso de eventos más reducidos -añade la ejecutiva- se puede dividir el espacio de los salones mediante paneles de acuerdo a la necesidad, esto pensando en otras actividades sociales como celebraciones de bodas, fiestas de cumpleaños, aniversarios, entre otras. EVENTOS INOLVIDABLES Las 12 salas de reuniones multifuncionales de los hoteles Meliá Caribe Tropical y The Level at Meliá Caribe Tropical cuentan con entrada privada, paneles divisores, servicios secretariales y asistencia técnica bajo petición. “Nuestro compromiso es ofrecer eventos con la última tecnología electrónica y audiovisual (pantallas de plasma, proyectores, megafonías inalámbricas, teleconferencia, videoconferencia, etc.) Hemos pensado en satisfacer hasta la necesidad más mínima de quienes nos visiten.”, manifestó Álvarez. Por otro lado, la decoración que garantizan es moderna y elegante, para obtener
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como resultado final, la facilidad de adquirir nuevos conocimientos en el evento, poder sentirse relajado y llevarse la mejor experiencia de mucho tiempo. Y por supuesto – comenta- no se pueden olvidar los servicios de alimentos y bebidas para almuerzos y cenas de trabajo, cócteles privados, cenas de gala, etc. MÁS OPCIONES Acorde con los tiempos actuales, es la forma en que los hoteles Meliá Caribe Tropical y The Level at Meliá Caribe Tropical describen sus instalaciones, poseyendo la capacidad de dar novedad en sus espacios de eventos, trabajando con normas basadas en estándares del Convention Industry Council, para brindar servicios consistentes que satisfagan las necesidades, metas y objetivos del cliente. “Poseemos unas extensas áreas de jardines y playa, para funciones al aire libre, así como dos gazebos o pabellones para recepciones, bodas y eventos especiales, proporcionando un excelente telón de fondo para un evento ideal”, explicó.
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SÍNTESIS ANJE ENTREGA PRIMER
“PREMIO NACIONAL INNOVADORES DE AMÉRICA REPÚBLICA DOMINICANA”
ANUNCIA CREACIÓN
DEL INSTITUTO NACIONAL GEOGRÁFICO LIDERARÁ ORDENAMIENTO TERRITORIAL R. Dominicana está logrando importantes avances en materia de desarrollo territorial como un elemento fundamental de la Estrategia Nacional de Desarrollo, afirmó el arquitecto Franklin Labour, titular de la Dirección General de Ordenamiento y Desarrollo Territorial del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD). Al presentar la “Agenda para el Desarrollo Territorial” en un taller auspiciado por la Mesa de Coordinación Internacional para el Desarrollo Territorial (MCCIDT), Labour dijo que esos avances se expresan en dispositivos legales y acciones que consolidan el trabajo en esa materia. Labour informó que ya se aprobó por ley la creación del Instituto Geográfico Nacional concebido para establecer las normas y centralizar la información territorial de la República Dominicana.
BAYAHIBE 10K
CALIFICAN DE EXITOSA LA TERCERA EDICIÓN Más de 100,000 pesos en premios, Boletos de Avión, Day Pass, bonos para fines de semana en hoteles de la zona, excur-
La Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE) junto a Innovadores de América, premiaron a los ganadores del “Primer Premio Nacional ANJE – Innovadores de América República Dominicana”. Los ganadores fueron seleccionados por un equipo de investigadores y jurados nacionales e internacionales que depuró 249 postulaciones provenientes de 15 provincias del territorio dominicano, en una ceremonia efectuada en el Auditorio del Banco Central.
OPERATIVO DE RECOGIDA
Angelina Biviana Riveiro Disla, presidente de ANJE, en sus palabras de bienvenida, expresó que ANJE ejecutó esta iniciativa con el propósito de poner en la palestra el tema de la relación entre innovación y desarrollo sostenible y brindar más oportunidades para que el talento creador e innovador de los dominicanos se ponga de manifiesto y puedan materializar sus iniciativas a través de las oportunidades que con el premio se les abren.
Bayahibe en conjunto de sus aliados con motivo del Día Internacional de Limpieza de Costa. Unos 200 voluntarios, entre empleados y asociados del Clúster Turístico, participaron en la actividad con la cual se buscaba crear conciencia sobre la importancia de proteger los recursos costeros y marinos en la República Dominicana. Este año, la actividad incluyó la limpieza de más 10 kilómetros de playas en los cuales se recolectaron papel, cartón, madera, plásticos y desechos orgánicos de Playa Dominicus, Playa Bayahibe, Guayacanes, Playa pública del Hotel Canoa y la Isla Catalina.
EN DÍA INTERNACIONAL DE LIMPIEZA DE COSTA
Más de 500 fundas de basura recogidas, fue el resultado del operativo de limpieza de costas, organizado por la Asociación de Hoteles y el Clúster Turístico Romanasiones a isla Saona y bonos de compras recibieron los ganadores y participantes de la tercera versión de la Carrera Bayahibe 10K, organizada por la Asociación de Hoteles y el Clúster Turístico del destino la Romana-Bayahibe. El evento, que se realizó por tercer año consecutivo, busca dar a conocer el destino turístico promoviendo un estilo de vida deportivo, y atrajo a corredores expertos y aficionados de todo el país, quienes recorrieron una distancia de 10 kilómetros entre asfalto, arena y lomas, en una ruta única. Los participantes elogiaron la excelente organización del evento y mostraron su entusiasmo por participar en la próxima edición, asegurando que la carrera llegó para quedarse como uno de los eventos más esperados del año.
SUGIEREN AL SECTOR TURISMO
FOMENTAR CULTURA DE ORGANIZACIÓN La coach y especialista en recursos humanos, Yira Vermenton, llamó a las empresas del sector turismo a fomentar una cultura de organización que permita captar los mejores talentos del país, a los fines de crear un ambiente de la más alta calidad profesional. Vermenton conversó con funcionarios departamentales del turismo sobre la necesidad que tienen las empresas de captar y mantener motivado el mejor re-
CIRCULA NUEVA GUÍA TURÍSTICA
“DISCOVER PUERTO PLATA”
Con el objetivo de promover en el mercado local e internacional las atracciones turísticas y culturales que posee Puerto Plata fue relanzada durante la feria Discover POP 205 la nueva edición de la Guía “Discover Puerto Plata 2014-2015”, con un contenido amplio y completo para brindarles a los turistas la oportunidad de vivir unas vacaciones extraordinarias en este destino. La oferta de Puerto Plata se presenta aquí a través de cinco aspectos que son: Historia, Paraíso, Fiesta, Sabor y Compras, para que los viajeros disfruten de una experiencia única acorde a lo que busquen, bien sea descanso, diversión, cultura o aventura, en la compañía de la pareja, familia o de amigos. La guía, elaborada con el auspicio de la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Empresas Turísticas del Norte, ASHONORTE, y editada por la empresa de comunicación TARGET Consultores de Mercadeo, cuenta con 72 páginas a todo color, en español e inglés y un diseño ágil y fresco, como el de la nueva marca destino que luce en portada. curso humano. Trabajar en un entorno feliz es posible, aseguró al pronunciar la charla “Atrae, conecta, motiva”. Manifestó que la creencia de muchos directores departamentales es que no es tan difícil. A juicio de la experta en el país existe mucha calificación. Para atraer el recurso humano, para conectar con él y mantenerlo motivado las empresas deben comenzar por revisar su cultura organizacional.
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EMPRESAS
Federico Acebal Canney
de SCHAD – GLOBALEX La integración de la parte logística en suministros, se ha convertido ya en parte integral de la hotelería a nivel mundial
E
l empresario aduanero y de logística Federico Acebal, arribó a RD en el año 2010 por invitación de Ricardo Hazoury a colaborar en el desarrollo de Cap Cana. Tras 3 años de gestión del antiguo almacén de usos múltiples de este reconocido complejo, Acebal tomó el reto y en la actualidad se encuentra trabajando de manera personal en el Centro de distribución que la empresa tiene en Cap Cana. Federico, más conocido como “el mexicano”, como lo llaman sus amigos, tiene dos hijos nacidos en Santo Domingo, quienes le han hecho sentir más cariño y pasión por RD. Aquí también vive su único hermano Alejandro. Estudió Comercio Internacional en el Instituto Tecnológico y de Estudios Su-
periores de Monterrey, y cuenta con postgrados y diplomados España y Rusia en materia logística, fraude aduanero, falsificación de mercancías, subvaluación, sustancias peligrosas, propiedad intelectual, certificaciones IATA, entre otros. Actualmente conserva su Agencia Aduanal en México. Acebal relata que es un agradecido de quienes le han tendido la mano, menciona entre sus principales gurús al C.P. Félix Palazuelos Gómez y al Dr. Ricardo Hazoury Toral. PRESENTE Y PLANES DE EXPANSIÓN DE SCHAD GLOBALEX; UN CRECIMIENTO IMPARABLE Alexander Schad y Federico Acebal acordaron crear una alianza entre Al-
madom y Globalex al momento que las empresas fijaran rumbos paralelos, que los llevarían en poco tiempo a lograr que el Este del país contara con una amplia oferta de servicios logísticos, entre los que destacan los despachos de Aduanas por el Aeropuerto de Punta Cana, así como el almacenaje y distribución local en las modalidades de FTL y LTL. Incluyendo los servicios que se incorporaron en terminales Haina como RTM. Una modalidad que ha conllevado muchos retos y compromisos en la alineación de todos los departamentos de la empresa para cumplir, desde el picking de la carga hasta la facturación. EL DESARROLLO DEL NEGOCIO EN EL ESTE DEL PAÍS Los retos han sido enormes y la espera ardua. Teniendo que trabajar desde cambios de mentalidad así como esperando que las empresas grandes tomen la decisión de establecerse en el Este con un inventario grande. De esta manera romper los paradigmas y fomentar el crecimiento, se ha convertido en la meta principal, donde la integración de la parte logística en suministros se ha convertido ya en parte integral de la hotelería a nivel mundial.
Utilizando la experiencia de Acebal a través de los años de mayor desarrollo en Cancún y Riviera Maya, ha traído una visión diferente. Su principal objetivo es el desarrollo de esquemas de mejora continua que permitan que el Este de RD continúe su crecimiento esperado por todos los empresarios de este sector. Junto con Alexander Schad, los gerentes operativos y comerciales, buscamos una línea directa para dar al sector turístico lo que los clientes esperan de una empresa de logística, así mismo desarrollando la parte de Maritime en la zona este. Dentro de los planes de crecimiento de Frederic Schad SAS incluyen la ya constituida filial Puma Logistics dirigida por Iovar Medina. FUTURO Schad Globalex, planea en un futuro cercano, aumentar la presencia, en la zona Este de RD, así como superar los planes de inversión y crecimiento establecidos por Alexander Schad. Nuestro lema es “llega primero“ y lo llevamos en nuestros documentos, uniformes y en nuestros más de 80 camiones que utilizamos para distribución a nivel nacional. Así mismo contamos con un Centro de Distribución en Santiago de los Caballeros, aparte del de Cap Cana en Punta Cana.
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FEDERACIÓN MUNDIAL DE OPERADORES ECONÓMICOS AUTORIZADOS Acebal fue elegido hace poco como presidente para RD de la Confederación de operadores económicos autorizados de América Latina, España y el Caribe-COEALAC, puesto que se ratifico, siendo reelegido como presidente para todo el Caribe y Centro America. De igual manera es un socio fundador de la IFAEO International Federation of Authorized Economic Operators. Puesto que ocupa como consejero para el capitulo América. La misma fue fundada en la ciudad de Bruselas, Bélgica. Teniendo su primera sesión de trabajo en la Organización Mundial de Aduanas, donde fueron recibidos por el secretario general de la OMA Sergio Mujica. Para después asistir en Ginebra, Suiza en el marco de la Organización Mundial de Comercio, donde la IFAEO tuvo una cesión de trabajo. Alejandro Arola de España y primer presidente de este organismo nos instruyo sobre temas variados, comento Acebal. Aun no hemos comenzado los trabajos propios en RD, por el fallecimiento del anterior presidente Salvador Arellano. Carlos Farfán de nacionalidad colombiana, fue elegido como nuevo presidente de COEALAC. Sin embargo pretendemos hacer muchas cosas en esta materia en Dominicana, nos hemos ya acercado con la universidad UNIBE para establecer mecanismos de academia hacia este esquema que es liderado en América Latina por México y RD, países que cuentan con la mayor cantidad de empresas afiliadas a sus programas. En dominicana se le conoce como OEA y En México como NEEC. Debe ser muy positivo para el fortalecimiento de este proyecto que es establecido por
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EMPRESAS
las aduanas de cada país y que en RD es la DGA quien certifica a las empresas. Republica Dominicana cuenta con uno de los programas de OEA más robustos de la región, lo que ha llevado a buscar algunos acuerdos de reconocimiento mutuo. Me da gusto poder lograr estos 2 escaños importantísimos para Republica Dominicana, los cuales sabré
ceder cuando haya que hacerlo y dejarlo en manos de expertos capaces y sobre todo que busquen el desarrollo de la nación y el fortalecimiento del programa, siempre en un ámbito de respeto y cooperación con las autoridades.
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INFOGRAFÍA
FLUJO DE TURISTAS A RD DE ENERO A SEPTIEMBRE 2015
4,2 MILLONES
+ 8.5%
con respecto al 2014
AMÉRICA DEL NORTE AMÉRICA DEL SUR EUROPA
+ 200,115 turistas
+ 9.9%
+ 85,021 turistas
+ 21.7%
- 30,816 turistas
- 3.7%
PERFIL TURISTA
58.4% 21 - 49 años 49.8% 50.2%
CANADÁ
H
INGLATERRA
+ 27,823 turistas
+ 12,931 turistas
ESTADOS UNIDOS
ESPAÑA
+ 15,624 turistas
+ 172,647 turistas
ALEMANIA
+ 11,652 turistas
MÉXICO
- 355turistas
BRASIL
+ 27,501 turistas
VENEZUELA
+ 21,966 turistas
ARGENTINA
+ 15,130 turistas
RUSIA
- 82,639 turistas
92.2%
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INFOGRAFÍA PARTICIPACIÓN DE LLEGADAS POR AEROPUERTO
CIBAO
PUERTO PLATA
4.3%
SAMANÁ
7.9%
1.4%
LA ROMANA 2.0%
PUNTA CANA 66.5%
LAS AMÉRICAS 17.9%
AFLUENCIA DE TURISTAS AL DESTINO PUNTA CANA TOTAL
ESTADOS UNIDOS
2,444,931 turistas
9.3% + 208,383
adicionales al 2014
1,084,513
44.35%
CANADÁ
427,769
17.5%
FRANCIA
125,052
5.11%
ALEMANIA
119,331
4.88%
BRASIL
96,093
3.93%
ARGENTINA
86,524
3.53%
ESPAÑA
83,916
3.43%
INGLATERRA
80,721
3.30%
341,012
13.94%
OTROS
Fuente: BANCO CENTRAL R.D. Diseño: Emma Trigo para BITCONSULTING S.R.L.
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GOLF 1
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Concluye con gran éxito el VIII Torneo de Golf
Invitacional Punta Blanca
C
oncluyó el domingo 20 de septiembre, con una concurrida asistencia de jugadores, la doble jornada del 8 invitacional que convoca año a año el Complejo Punta Blanca Golf Club, de Playa Bávaro en la zona turística de Punta Cana. En esta ocasión, el evento fue dedicado al destacado Ingeniero y golfista, Eusebio Núñez Malena, quien es el Vicepresidente de Operaciones de Mantenimiento
de Campo de Golf y Areas Verdes de Casa de Campo, y maestro de Superintendentes. En versiones anteriores, el torneo ha sido dedicado a destacadas personalidades ligadas al mundo del golf, entre los que se encuentra Don Teodoro García Trabadelo ( fundador de Punta Blanca Golf & Beach Resort ), Don Homero Saviñón, Don Kalil Haché, Ing. Miguel Flaquer,Dr. Abel González (Cayo),Lic. Francisco Melo y Don Ernesto Izquierdo.
4
CATEGORÍA B CROSS Gianfranco Regazzoni 1 Miguel Flaquel 2 Kevin Rodriguez 3 Francid Fernandez Tavarez
CATEGORÍA C CROSS Luis Duran 1 Frank Herrera 2 Ricardo Dalle 3 Cristian Eduard
CAT. SENIOR CROSS Francisco Melo 1 Juan Bodre 2 Nestor de Jesús 3 Kjell Nord
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VIII Torneo de Golf Invitacional Punta Blanca CATEGORÍA A CROSS Marcel Olivares 1 Nicolas Caimari 2 FSantiago Morales 3 Tony Kim
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1 Participantes del torneo | 2 Sr. Tedy Garcia y Sr. Antonio Ramis | 3 Eusebio Núñez, Marcel Olivares (Ganador del Torneo) y Tedy Garcia | 4 George Bell, Paul Scheer | 5 Tomas Mercedes, Kjell Nord, Homero Saviñon, Ganadores Categoría Senior | 6 Cecilia Rosado, Xiomara de Morales, Estefany Kim, Karen Cuevas | 7 Conrado Soliman, Alexis Santana, Narciso Morales, Alejandro Ventura | 8 Conrado Soliman, Alexis Santana, Narciso Morales, Alejandro Ventura | 9 Cecilia Rosado, Estefany Kim, Karen Cuevas (Ganadoras Categoría Damas) | 10 Eusebio Nuñez Malena | 11 Frank Herrera, Luis Duran, Ricardo Dalle, Christian Eduardo (Ganadores Categoría C) | 10 Eusebio Núñez, Marcel Olivares, Nicolás Caimari, (Ganadores Categoría A)
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LO NUEVO Barceló Bávaro Palace Deluxe estrena
‘‘The Fabulous Vegas Show’’
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on el objetivo de darle un valor agregado a sus huéspedes, el Barceló Bávaro Palace Deluxe estrena nuevo show, “The Fabulous Vegas Show” inspirado en las más grandes personalidades de la historia de Las Vegas Nevada, destacando figuras que han hecho historia a lo largo del tiempo. Entre música, luces y un espectacular cuerpo de baile, Barceló Bávaro Palace Deluxe revoluciona la oferta de entretenimiento actual, donde garantiza a sus huéspedes poder vivir la magia de un show como ningún otro. ‘’Esta novedad nos afianza como destino vanguardista y nos permite complementar la oferta de entretenimiento que actualmente tenemos, como nuestro Casi-
no, La Discoteca, nuestro Cigar Lounge, el Casino Vip Smoking Lounge, un área diseñada especialmente para fumadores con vista panorámica al Casino.’’ Fueron las palabras del Sr. Javier Cordero, Director del Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. La producción de este nuevo show, tuvo una duración aproximada de 3 meses, cuenta con un selectivo grupo de bailarines, el vestuario, escenografía y arreglos musicales a cargo del equipo de animación del Hotel. No dejes que te lo cuenten. Barceló Bávaro Palace Deluxe y su prometedor Show te hará pasar una noche inolvidable.
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HOTELES 1
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Grupo Marriot
reabre remozadas instalaciones del
Renaissance Jaragua Hotel & Casino
C
on la asistencia del presidente Danilo Medina, el Grupo Marriot reabrió la noche de este viernes el remozado Renaissance Santo Domingo Jaragua Hotel & Casino. Con esta remodelación, el Jaragua busca enfocar su mercado hacia el turismo de convenciones y congresos y captar el mercado turístico de negocios. El gerente general del complejo, Matt Knight, definió el hotel Jaragua como un ícono de la ciudad de Santo Domingo, que hoy apuesta a ser una nueva experiencia para sus clientes. Indicó que los trabajos conllevaron una inversión de 40 millones de dólares, recursos que demuestran el compromiso de la cadena Marriot por estas instalaciones. Para el vicepresidente de Marriott Internacional, Andrew Hoghton, la imagen histórica, pero a la vez fresca y jovial, del remodelado hotel, representa altas expectativas por su estilo moderno. Por su parte el Ministro de Turismo, Francisco Javier García, aseguró que la renovación de las instalaciones del hotel, llegan al país en el mejor momento del turismo en los últimos 40 años, precisando que en septiembre pasado República Dominicana tuvo un creciente récord de 17.30%. García significó que el lujo que se da la capital y toda la nación dominicana con este hotel, es fruto de la ampliación de las facilidades y los incentivos que otorgó el presidente Danilo Medina para el polígono turístico del Distrito Nacional.
La instalación hotelera fue sometida a una profunda remodelación en las áreas de spa, fitness center, piscina, cocina, 300 habitaciones, 10 salones, las suites presidenciales, el club y los estacionamientos. Marriott es una cadena que cuenta con 4,100 hoteles y una gran base de datos de viajeros frecuentes de todo el mundo. En el país además posee el Courtyard y el JW Mariott Santo Domingo. Tras el corte de cinta que oficializó la reapertura del hotel, el presidente Danilo Medina hizo un amplísimo recorrido por las habitaciones, la piscina y otras áreas, junto a los ejecutivos de Marriott, que le explicaron todo lo nuevo de las instalaciones y que incluso, las ventanas están preparadas para un huracán categoría cinco. La reapertura del Hotel Jaragua contó con la asistencia del embajador de Estados Unidos en el país, James Brewster; los asistentes especiales del Presidente, Carlos Pared Pérez y Robert de la Cruz, así como Bienvenido Pérez, director general de Corphotels, entre otras personalidades ligadas al turismo nacional e internacional.
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1 Presidente Medina junto al Ministro García, Bienvenido Pérez, Andrew Hoghton y Matt Knight de Marriot, en el acto de reapertura del Renaissance Jaragua Hotel & Casino | 2 Ministro de Turismo, Francisco Javier García | 3 Sr. Andrew Hoghton, Vicepresidente de Marriott Internacional | 4 Matt Knight, Gerente General del Hotel Jaragua | 5, 6, 7, 8, 9 Nuevas instalaciones | 10 Vista exterior Hotel Jaragua
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ZONA GOURMET
Martin Berasategui llega al número uno de los Traveller´s Choice Restaurantes 2015 de Tripadvisor
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l restaurante que comanda Martín Berasategui en Lasarte ha sido reconocido como el mejor del mundo en los premios anuales Travellers’Choice Restaurantes 2015, publicados por la web de viajes TripAdvisor. En esta nueva edición, el restaurante vasco Martín Berasategui en Lasarte, ha subido diez puestos en relación al ranking del pasado año, hasta situarse el número 1º del mundo, de Europa y de España. Le sigue en la lista el Restaurante Europea en Montreal, Canadá; en el puesto 3 se coloca Maison Lameloise en Chagny, Francia; en el 4, Adam´s en Birmingham, Londres; en 5 el Restaurant Sat Bains de Nottingham, Londres. Martín Berasategui, chef del restaurante, ha asegurado que «este es el mejor regalo que podía recibir en mi 40º aniversario como cocinero que acabo de cumplir en el pasado mes de septiembre. Una grandísima parte de mi éxito se lo debo a mis
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clientes, que son quienes han hecho que este reconocimiento sea posible. A todos ellos, les prometo que seguiré trabajando tanto como hasta ahora para que puedan disfrutar tanto o más cada vez que vengan a mi restaurante». Los premios anuales se basan en millones de comentarios y opiniones de los viajeros de TripAdvisor de todo el mundo. En total, se han analizado 356 restaurantes de alta cocina, y a partir de ahí se elabora un Top 25 mundial y listados para Asia, Canadá, Europa, India, Iberoamérica, Pacífico Sur, Reino Unido y EE.UU. Los ganadores se determinan utilizando un algoritmo que tiene en cuenta la cantidad y la calidad de los comentarios para los restaurantes del mundo, durante un período de 12 meses. En el destino Punta Cana, Berasategui tiene presencia en dos exclusivos restaurantes con el nombre Passion, ubicados en los hoteles de la línea de ultra lujo Paradisus Resorts.
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EN RESUMEN con una inversión aproximada de cinco millones de dólares. Se procura con esta iniciativa elevar la competitividad y productividad de la industria turística de República Dominicana, según destacó hoy el director general de Infotep, Rafael Ovalles. El funcionario precisó que el proyecto garantizará al sector turístico y hotelero la dotación de egresados formados con calidad y valores, para que sus empresas de servicios puedan ofrecer una oferta de alta calidad a sus huéspedes. Señaló que el proyecto, ubicado en el antiguo Hotel El Naranjo, se realizará mediante acuerdo firmado con la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD), con el objetivo de formar alrededor de 1.500 personas al año, en prácticas y pasantías profesionales en las áreas de servicios de habitación, recepción, restauración y gestión hotelera.
DESTRABAN FONDOS PARA PROYECTO ESCUELA DE HOSTELERÍA
EN OLVIDADO HOTEL NARANJO DE HIGÜEY
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), recibirá el primer desembolso de dos millones de dólares para ejecutar el proyecto de la Escuela de Hostelería, Gastronomía y Pastelería que se establecerá en Higüey,
BANRESERVAS
PROMUEVE A RD COMO DESTINO DE SALUD El Banco de Reservas, con el propósito de impulsar y fortalecer la actividad turística, respaldó a un conjunto de organizaciones que promueven a República Dominicana como destino de salud, en el octavo Congreso Mundial de Turismo Médico, que se celebra del 27 al 30 de este mes en Orlando, Florida. Por primera vez, la República Dominicana participó como marca país en este evento, donde asistió con una delegación que busca posicionar a esta nación como el principal destino del Caribe para miles
CASA DE CAMPO
REVISTA WINE SPECTATOR PREMIÓ AL
INAUGURA OFICINA EN SANTO DOMINGO
RESTAURANTE GOURMOND DE SIVORY PUNTA CANA BOUTIQUE HOTEL
Con el objetivo de optimizar el servicio y la calidad de las atenciones brindadas a sus socios y huéspedes, Casa de Campo Resort inauguró una nueva oficina de ventas en Santo Domingo, para atender más de cerca y con mayor efectividad los requerimientos y necesidades de los clientes de la capital dominicana y del público en general. La apertura de las nuevas instalaciones que también funcionará como ventas de Real Estate del resort, busca responder a su plan de expansión y como resultado del continuo desarrollo comercial que ha registrado la propiedad, la cual ha experimentado un importante crecimiento tanto en el mercado nacional como internacional. Un encuentro encabezado por Leandro Cruz, vicepresidente ventas de Casa de Campo, y Kirsis Méndez, directora regional de ventas, sirvió para dejar inauguradas las nuevas oficinas ubicadas en la Plaza Morichal del Ensanche Piantini, donde le acompañaron algunos directivos del hotel.
La prestigiosa revista del mundo de los vinos Wine Spectator, ha otorgado el premio “Award of Excellence” al restaurante Gourmond del Hotel Boutique Sivory Punta Cana, por su cuidada selección de vinos y su exquisito menú. El premio es el primero de tres escalafones de su afamado y ya esperado premio anual “Restaurant Wine List Awards”. Las mejores cartas de vinos de más de 80 países del mundo están representadas en
esta premiación anual. El premio reconoce a los restaurantes que ofrecen selecciones únicas, integradas con un también único nivel culinario y que buscan llegar a un amplio rango de amantes del vino. “Todos en Wine Spectator ofrecemos sinceras felicitaciones a los restaurantes que han desarrollado tan excelentes y únicos programas de vinos”, dijo Marvin Shanken, editor y productor de Wine Spectator.
SALDO POSITIVO PARA RD EN TOP RESA DE FRANCIA, ANUNCIAN ACUERDOS
DE PROMOCIÓN Y 6 NUEVOS VUELOS Concluidas las jornadas de trabajo que se llevaron a cabo en la feria turística Top Resa 2015 en París, Francia, el Ministro de Turismo, Francisco Javier García, declaró que se han llegado a importante acuerdos con diferentes aerolíneas para incrementar el número de vuelos a nuestro país para los próximos meses. García aseguró que las aerolíneas que manifestaron su intención de elevar las cifras de asientos y frecuencias hacia nuestros destinos incluyen a: Air France, XL Airways y Air Caraïbes. Air France incrementará un 25 % sus plazas hacia los destinos Punta Cana y Santo
Domingo, XL Airways sumará 3 frecuencias adicionales a Punta Cana, llegando a 6 semanales y 1 nuevo vuelo a Samaná. Por su parte Air Caraibes aseguró que incluirá desde los próximos meses un nuevo vuelo a Samaná y 1 al Aeropuerto de La Romana. García también aseguró que el acuerdo de cooperación con Air Francia incluye la promoción de R.D. en unas 600 pantallas publicitarias en el Metro de París, por lo que, “serán 9,800 pases en 18 estaciones de trenes. ¨Esto significa que R. D. tendrá una alta frecuencia en los 100% de los trenes de Paris”, dijo.
de personas que necesitan atenciones de salud en el exterior. Debido a la relevancia de la ocasión, las direcciones de Desarrollo Turístico y de Negocios Empresariales de Banreservas organizaron un desayuno de negocios en el hotel Hyatt Regency para la comitiva de ejecutivos, médicos y proveedores de servicios del sector que asisten a esta actividad de la Asociación de Turismo Médico (ATM, por sus siglas en inglés).
“SOLO ADULTOS”
SAMANÁ RECIBE UN NUEVO BAHÍA PRÍNCIPE RESORT La cadena Bahía Príncipe Hotels & Resorts, abrirá el próximo 1 de noviembre en la reconocida península del nordeste, su décimo segunda propiedad en República Dominicana. Se supo que el exclusivo hotel será denominado Luxury Bahía Príncipe Samaná e integrará la selección Don Pablo Collection. Detallan que el hotel estará ubicado en primera línea de playa, tendrá 149 habitaciones y será solo para adultos, siendo así la propiedad más pequeña de la hotelera. El establecimiento estará compuesto además de una piscina, cuatro bares, tres restaurantes, servicio de mayordomía y 24 horas de servicio a la habitación. A los huéspedes se le incluirá de manera gratuita un viaje a Cayo Levantado, también conocido como Isla Bacardí, donde podrán escoger actividades desde observación de ballenas, surf en vela (kitesurfing) y buceo.
TOP FIVE Hoteles | Solo Adultos En esta sección buscamos resaltar, a nuestro criterio, los mejores establecimientos del destino turístico Punta Cana, los que con su trabajo y constancia llegan a la excelencia en calidad y servicio, cualidades indispensables que los acreditan para ser parte de este Top Five. Este mes pusimos la mirada en una modalidad en la hotelería que toma cada vez más relevancia, el “Sólo Adultos”. Desde aquellos primeros bloques o secciones especiales de un resort, que se transformaban en espacios para mayores de 18 años para acoger al público que buscaba tranquilidad y un servicio diferenciado, a los resorts de hoy en día completamente con esta modalidad, se ha avanzado y mejorado mucho en todo lo que tiene que ver con el servicio personalizado, lo sensorial, el relax y la gastronomía. Todos ítems indispensables para que el huésped se sienta a gusto y disfrute unas relajantes vacaciones “Solo para Adultos”.
TOP FIVE
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Hoteles | Solo Adultos
Iberostar Grand Bávaro Resort. Su refinada infraestructura se conjuga a la perfección con un esmerado servicio
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n la paradisíaca Playa Bávaro del destino Punta Cana, se alza el espectacular Iberostar Grand Bávaro Resort, hotel 5 estrellas superior y que funciona en la modalidad “Sólo para Adultos”. La propiedad es más que merecedora de figurar en nuestro Top Five ya que, entre otros galardones, fue ganadora del World’s Top Ten Travelers’ Choice® Awards y colocada recientemente en el Salón de la Fama del reconocido portal mundial de críticas, Tripadvisor, por figurar por cinco años consecutivos en primer lugar del listado de las mejores calificaciones en el destino. Este hotel forma parte del Complejo Iberostar Bávaro y pertenece a la selecta cadena Grand Collection, es además un Resort & Spa ‘todo
incluido’ donde los servicios son personalizados y las instalaciones de ensueño. El Grand Hotel Bávaro es un complejo elegante en su infraestructura concebida para un turismo selecto que busca unas vacaciones de lujo, una celebración memorable o unas jornadas de trabajo especiales. Bajo el concepto ‘hotel de hoteles’ con el que la Cadena Iberostar se ha creado la línea Grand Collection, en él los términos esplendor, atención, relax, spa, suite, gastronomía, deportes o comodidad cobran una nueva dimensión. De diseño inspirado en la arquitectura greco romana, el hotel en sí mismo, es un descubrimiento para los sentidos; ya que tanto en sus salones como sus jardines o habitaciones, se ha cuidado hasta el último detalle en su lujosa decoración.
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TOP FIVE
Hoteles | Solo Adultos STEFANO BARATELLI Director General Iberostar Grand Bávaro Resort
Stefano Baratelli
Stefano Baratelli, quien se encuentra desempeñando exitosamente como Director General, del Iberostar Bávaro Grand, imortante cargo desde noviembre de 2012 y que además, viene trabajando ligado a este hotel desde el año 2008, cuando ocupó el puesto clave de Sub-Director Ejecutivo. “Nuestro secreto es el trabajo constante y proveerle al cliente el servicio que nos caracteriza”, “Tenemos un real y continuo seguimiento de todos nuestros clientes, desde los vip, huéspedes individuales, hasta los clientes repetidores quienes desde su arribo tienen un seguimiento de todos sus requerimientos a través de todos los departamentos del hotel, esta es parte de la clave, sumado al entorno logrado, a la alta gastronomía que ofrecemos y al servicio de alto estandar en todas las áreas, dan como resultado un cliente satisfecho y relajado. “Tratamos de que cualquier reclamación o señal de inconformidad de parte de algún huésped, no pase a mayores y menos traspase las puertas de nuestra propiedad”, Stefano nos explica que “esta es atendida al instante y se le busca una solución rápida, efectiva y satisfactoria para el huésped”, “que al final es lo que busca un cliente, que se resuelva su situación y si esta es cumplida, es un trabajo bien hecho”, estos son las acciones que implementa el joven Baratelli a diario, trabajo que asegura es clave para que el huésped traslade su experiencia con las mejor críticas y reputación en los portales de viajes.
DIRECCION Bulevar Turístico del Este, Playa Bávaro, Punta Cana
OPERADOR Iberostar Hoteles
RESERVACIONES 809 221 6500
CANTIDAD DE HABITACIONES 272 Suites RESTAURANTES Total 6, 4 a la carta SPA Iberostar Spa PAGINA WEB www.iberostar.com
E-MAIL direcciongrandbavaro@iberostar.com FACEBOOK Iberostar Hoteles & Resorts TWITTER @Iberostar INSTAGRAM @Iberostarsm RECONOCIMIENTOS World’s Top Ten Travellers’ Choice® Awards de Tripadvisor
TOP FIVE
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Hoteles | Solo Adultos
Breathless Punta Cana Resorts. Lujo y diversión “Sólo para Adultos”
B
reathless Punta Cana Resort & Spa es el hotel “Sólo Adultos” de AM Resorts bajo el concepto Unlimited-Luxury® y el primer hotel Breathless Resort & Spa en el destino de Punta Cana. Ubicado en la exuberante playa de Uvero Alto, Breathless Punta Cana ofrece una experiencia vibrante, elegante y moderna diseñada especialmente para solteros, parejas y grupo de amigos. Ofrece 750 suites con diseño contemporáneo con terraza o balcón privado, con espectaculares vistas al Mar Caribe, piscinas o hermosos jardines. Es un excelente lugar para conocer gente de todo el mundo y reconectar con las personas que significan el mundo para ti. Los huéspedes pueden experimentar su pasión por la gastronomía en los diferentes restaurantes que ofrecen un sin-
fín de opciones gourmet, así como bebidas de marca premium en los diferentes bares y lounges, actividades durante el día y la noche, casino en la propiedad, entretenimiento nocturno en vivo y mucho más. Live big. Breathe deep.™ Los huéspedes disfrutan del concepto Unlimited-Luxury® que incluye: Desayuno, comida, cena y snacks todos los días • Bebidas nacionales e internacionales de marcas premium • Jugos de frutas naturales y refrescos • Minibar reabastecido diariamente con agua, refrescos y cerveza • Servicio a cuartos y de concierge las 24 horas • Deportes acuáticos no motorizados • Música en vivo, entretenimiento y fiestas temáticas • 8 piscinas, incluyendo una de dos niveles, Freestyle (Topless está permitido en la piscina y la playa) • Servicio de meseros en área de piscina y playa.
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OCTUBRE 2015
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TOP FIVE
Hoteles | Solo Adultos BERNARD WYSS Director General Breathless Punta Cana Resort Brand Manager Breathless
Bernard Wyss Desde que el destacado ejecutivo hotelero Bernard Wyss tomó las riendas del Breathless Punta Cana Resort comenzó de inmediato a implementar una serie de actividades y adaptaciones que transformaron la propiedad en uno de los hoteles “sólo adultos” preferidos del destino.
DIRECCION Playa de Uvero Alto, Punta Cana, R. Dominicana
-Transformar la experiencia de playa y piscina ofreciendo cabañas privadas con servicio completo y personalizado de spa, bebidas, comida, mayordomo y elementos sensuales y divertidos
OPERADOR AM Resort
-Club de Playa con presencia de DJs residentes, mobiliario retroiluminado, gogos y mucha energía. Abierto a clientes y a locales (night pass) con la firme intención de tener la playa más divertida, en ambiente diurno y nocturno en Punta Cana
RESERVACIONES 809 551 0000 /
CANTIDAD DE HABITACIONES 750
-Desarrollando la Pool Lounge Party nocturna (06:00pm a 11;00 pm aprox) con desfile de moda, bañadores, música y mucha sensualidad. Para disfrutar dentro o fuera del agua
RESTAURANTES Total 9, 8 a la carta, 1 buffet
-Descubiertas nocturnas diferentes: máscaras, atomizadores con perfume personalizado, plumas de ave y mensajes muy finos y sensuales.
SPA Breathless spa by Pevonia®
-Arquitectura sensorial; dotando a todo el Resort de fragancias, música y texturas. DJ permanente en el Lobby Mirador. -Posibilidad de personalizar el aroma o fragancia de la habitación desde la llegada o simplemente un día cualquiera -Uniformidad más acorde a la esencia de la marca más urbana y moderna. -Acuerdos de cobranding con marcas LifeStyle y desarrollo de desfiles, lanzamiento de productos, etc -Rediseño de menus y cartas en los restaurantes temáticos, ofreciendo por ejemplo, un paseo -The Bar, uno de nuestros bares que ofrece coctelería y un Bar de Oxígeno ofrecerá bailes latinos sensuales a partir de las 02am, muy al estilo Dirty Dancing La marca evoca una sensación de encuentro, idealmente posicionada para innovadores y públicos contemporáneos fusionando lo mejor de los conceptos de boutique de una manera escalable en 750 habitaciones. “En definitiva, lo que buscamos es diferenciarnos de cualquier otro hotel Solo Adultos siendo la experiencia sensorial, entretenimiento y la tecnología elementos clave de esta marca”, dice Wyss.
PAGINA WEB www.breathlessresorts.com
E-MAIL info@breathlessresorts.com FACEBOOK Breathless Punta Cana TWITTER @BreathlessPC INSTAGRAM @Breathlessresorts RECONOCIMIENTOS Certificado de la Excelencia por Tripadvisor
TOP FIVE
32 | Punta Cana Bavaro Magazine | OCTUBRE 2015
Hoteles | Solo Adultos
En The Level by Meliá. Descubre el auténtico paraíso solo para adultos
C
on un diseño caribeño en perfecta armonía con el entorno natural, se encuentran estas 372 habitaciones, con vistas a los exuberantes jardines tropicales. Un paraíso en la tierra con régimen de Todo Incluido para el disfrute sin límites de una variada oferta de restaurantes, bares con bebidas nacionales e internacionales, programas de entretenimiento, deportes y espectáculos profesionales para sus exclusivos huéspedes. The Level del Meliá Caribe Tropical es el servicio más exclusivo de Meliá Hotels & Resorts y en donde se cuida hasta el último detalle para convertir su estancia en una experiencia sublime. Podrá disfrutar de los espacios más exclusivos donde el equipo de profesionales le brindará el mejor servicio personalizado.
Meliá Caribe Tropical marca el nivel para los resorts de todo incluido. En constante mejora, éste es el lugar en el que podrá disfrutar de impresionantes instalaciones, la maravillosa playa, piscinas y un entorno de jardines tropicales. Los huéspedes de The Level at Meliá Caribe Tropical tienen acceso a todo el hotel Meliá Caribe Tropical, que cuenta con dos áreas del spa YHI Wellness, alta gastronomía, cristalinas piscinas, casino, campo de golf, gimnasio, 13 salas para reuniones, entre otros servicios. THE LEVEL INCLUYE Acceso al VIP Lounge en el que se ofrece check-in privado, desayuno continental, internet gratis, servicio de té y café, bebidas premium y aperitivos durante todo el día, periódicos nacionales e internacionales.
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OCTUBRE 2015
| Punta Cana Bavaro Magazine | 33
TOP FIVE
Hoteles | Solo Adultos
MANFRED SCHOEBEL Director General Meliá Caribe Tropical / The Level Adults Only
Manfred Schoebel “Con TheLevel buscamos satisfacer al huésped Sólo Adulto que exige y espera una experiencia personalizada dentro del concepto de todo incluido”, “viviendo nuevas sensaciones que hagan de su estadía momentos memorables con sectores privados y un servicio superior”, confiesa Schoebel.
Schoebel cuenta con una amplia experiencia en la rama de AyB, con trabajos realizados en diferentes países alrededor del mundo, “a mí me gusta viajar, conocer nuevas culturas y por sobretodo me entusiasman los grandes retos”. Su carrera lo llevó por destinos tan exóticos como Hong Kong, San Juan en Puerto Rico, Acapulco y Cancún en México, Montego Bay en Jamaica y donde se encuentra más a gusto, en R. Dominicana, estableciéndose por los últimos 15 años. “Todas estas experiencias que viví en mi carrera me sirvieron para llegar a mi actual posición”, “la hotelería conlleva un sinnúmero de conocimientos, desde el departamento A y B (restaurantes, cocina, chef, compras), habitaciones, servicio al clientes, reservas, comercial, etc” y “donde hacer convivir a todos se transforma en el reto diario para un director hotelero”, confiesa.
DIRECCION Av. Barceló, Playa Bávaro, Punta Cana
OPERADOR Meliá Hoteles & Resorts
RESERVACIONES 809 221 1290
CANTIDAD DE HABITACIONES 372 RESTAURANTES Los 13 de Meliá Caribe Tropical más Cuatro, el restaurante solo para adultos SPA YHI Spa & Wellness PAGINA WEB www.melia.com
E-MAIL melia.caribe.tropical@melia.com FACEBOOK Melia Caribe Tropical TWITTER @MeliaCaribeRD INSTAGRAM @MELIAHTLRESORTS RECONOCIMIENTOS Certificado de la Excelencia por Tripadvisor. Hotel Ecolider del Destino Punta Cana
TOP FIVE
34 | Punta Cana Bavaro Magazine | OCTUBRE 2015
Hoteles | Solo Adultos
The Royal Suites Turquesa. La más romántica experiencia en el Caribe
T
he Royal Suites Turquesa by Palladium es un nuevo concepto de lujo y exclusividad sólo para adultos en el destino más famoso de República Dominicana. The Royal Suites Turquesa by Palladium toma su nombre de las cristalinas tonalidades del mar Caribe que bañan las playas de Punta Cana. Este edén tropical de finas arenas blancas es ideal para aquellas parejas en búsqueda de paz y tranquilidad en un entorno que se funde de manera armónica con la naturaleza. Su completo servicio VIP garantiza trato personalizado, con prioridad hasta el más pequeño detalle gracias a un la atención de un mayordomo.
Elija las Suites Romance con todas las comodidades para una estancia inigualable, incluyendo una terraza Swim Up en la planta baja; o las exclusivas Cabaña Suites que parecen surgir del agua y le brindan una agradable vista a la piscina. The Royal Suites Turquesa by Palladium cuenta con una variedad de restaurantes de especialidades que le permiten hacer un recorrido por diferentes culturas culinarias. Para desconectar y relajarse con una experiencia de bienestar total, nada mejor que una visita a Zentropia Palladium Spa & Wellness, uno de los más completos del país.
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OCTUBRE 2015
| Punta Cana Bavaro Magazine | 35
TOP FIVE
Hoteles | Solo Adultos
LEANDRO TAJES GRILLE Director Grand Palladium Palace The Royal Suites Turquesa by Palladium
DIRECCION Av. Francia, El Cortecito, Playa Bávaro, Punta Cana
Leandro Tajes Grille El éxito del Royal Suite Turquesa by Palladium se basa en el servicio superior y de satisfacer todos los detalles del huésped, requerimientos que Leandro Tajes entiende como primordiales para que el cliente se sienta a gusto y disfrute de una estancia superior. Para esto viene trabajando desde octubre 2012 hasta la actualidad en el cargo y funciones de Director de los hoteles Grand Palladium Palace y The Royal Suites Turquesa by Palladium, con un total de 792 habitaciones entre los dos hoteles. Tajes comanda una plantilla de 900 personas entre los departamentos que conforman ambos hoteles. Su recorrido por la cadena Palladium incluye, desde octubre 2005 hasta Octubre 2012, el cargo y funciones de Gerente Residente de A&B para todo el complejo Grand Palladium Punta Cana. Trabajando con una plantilla de 860 personas entre los departamentos de cocina, restaurantes y bares del complejo. El Complejo Grand Palladium consta de cuatro hoteles conformando un total de 1823 habitaciones y tanto el Palace como el Royal Suites by Turquesa son los establecimientos de categoría superior en el destino Punta Cana.
OPERADOR Palladium Hoteles
RESERVACIONES 809 221 8149
CANTIDAD DE HABITACIONES 372 RESTAURANTES 2 Restaurantes exclusivos, más los 8 a la carta del Complejo Palladium SPA The Zentropía Palladium Spa & Wellness PAGINA WEB www.palladiumhotelgroup.com
E-MAIL info@palladiumhotelgroup.com FACEBOOK The Royal Suites TWITTER @TheRoyalSuites RECONOCIMIENTOS Certificado de la Excelencia por Tripadvisor. 4 Diamantes de AAA
TOP FIVE
36 | Punta Cana Bavaro Magazine | OCTUBRE 2015
Hoteles | Solo Adultos
Catalonia Royal Bávaro. Ambiente y servicio acogedor donde disfrutar el auténtico Caribe
E
l Catalonia Royal Bávaro es un exclusivo resort sólo para adultos enclavado en la paradisíaca playa de Cabeza de Toro de Bávaro en el destino turístico Punta Cana. Este hotel se caracteriza por su belleza y su ambiente acogedor donde se disfruta el auténtico Caribe. Los pequeños detalles y su servicio personalizado lo convierten en uno de los hoteles mejor valorados del destino y cuenta con una de las mayores tasas de repetición por sus fieles huéspedes. Este además es distinguido con los 4 diamantes de la famosa AAA de los Estados Unidos. Los puntos fuertes de este hotel se encuentran en sus exclusivas suites de doble piso, con piscina privada y vista infinita. Recomendamos la habitación exclusive sui-
te swimming pool, las cuales están ubicadas en villas dúplex adosadas dos plantas y ofrecen una moderna decoración. Situadas frente a un gran lago central, cada suite dispone de una piscina Infinity de uso exclusivo. Y la Royal honeymoon junior suite deluxe, muy elegantes, llenas de luz y muy acogedoras, ideales para disfrutar de la luna de miel que siempre soñaste. Completan la oferta sus variadas opciones gastronómicas y sus restaurantes de vanguardia, que incluyen el único vegetariano de todo el destino y un bar especializado en gin tonics. Las refrescantes instalaciones del Spa Alegría harán que tu estancia se convierta en unas relajadas vacaciones. En Catalonia Royal Bávaro vive una experiencia única y no te preocupes por nada, ellos se encargaran de todo.
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OCTUBRE 2015
| Punta Cana Bavaro Magazine | 37
TOP FIVE
Hoteles | Solo Adultos IVÁN CUNILLERA Director General / General Manager Catalonia Royal Bavaro
Iván Cunillera Iván Cunillera es Licenciado en Administración Hotelera y actualmente cumple 18 años trabajando orgullosamente en Hoteles Catalonia, siendo el director más antiguo de la cadena en el Caribe. Llegó a R. Dominicana en Agosto de 1998 para participar en la apertura del primer hotel en la región de la cadena, el Catalonia Bávaro Resort. Actualmente Catalonia cuenta con 7 hoteles vacacionales en todo el Caribe, 3 en R.Dominicana y 4 en México. Anteriormente trabajó por 4 años para la cadena americana Ritz-Carlton en Barcelona pasando por distintas posiciones gerenciales en la división de Alimentos y Bebidas. En esa cadena aprovechó el tiempo para compaginar trabajo con múltiples formaciones de diversa índole (seminarios, diplomaturas, etc). Además tuvo un paso de 2 años por Estados Unidos, consiguiendo diversos trabajos y en distintos puestos que perfilaron su pasión por la hotelería. Al Royal Bavaro, hotel que también apertura en 2005, regresó en diciembre 2013 luego de liderar por años el hotel hermano Catalonia Gran Dominicus de Bayahibe. En estos últimos tiempos Royal Bavaro se ha renovado con dos nuevos restaurantes (pizzería y asiático), se amplió el bar de playa con horario nocturno y especializado en Gin Tonics, implementado un programa de actividades de bajo impacto (el concepto sigue siendo hotel relax) y próximamente abrirán un restaurante vegetariano, un nuevo bar especializado en jugos verdes y renovarán totalmente la piscina y área aledañas en general. Royal Bavaro es el hotel con la proporción más elevada de clientes repetidores de la cadena en Caribe y, “aunque ya es un tópico, los hoteles básicamente tenemos las mismas instalaciones y servicios, el éxito radica en el factor humano”, confiesa Cunillera. En Royal Bavaro tenemos una empleomanía con mucha antigüedad y un alto grado de compromiso y pertenencia a la empresa. Este hecho unido a una gestión enfocada en un seguimiento personalizado del huésped con toques de innovación e imaginación hacen un cocktail ideal y para reforzar esto, hemos incorporado un nuevo puesto a nuestro organigrama: Guest Experience Manager.
DIRECCION Playa Cabeza de Toro, Punta Cana
OPERADOR Catalonia Hoteles & Resorts
RESERVACIONES 809 412 0000
CANTIDAD DE HABITACIONES 255 RESTAURANTES 3 exclusivos, más las 11 opciones del Complejo Catalonia Bávaro Resorts SPA Spa Alegría PAGINA WEB www.hoteles-catalonia.com
E-MAIL bavaro.rrpp@hoteles-catalonia.es FACEBOOK Catalonia Royal TWITTER @CataloniaHotels INSTAGRAM @cataloniahotels_caribbean RECONOCIMIENTOS 4 Diamantes de la AAA y Resort Ecolider Nivel Oro por Tripadvisor
38 | Punta Cana Bavaro Magazine | OCTUBRE 2015
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TECHNO
Samsung se une a programa Visa Digital Enablement
V
isa Inc. anunció hoy que Samsung se ha unido al Visa Digital Enablement Program (VDEP), un programa que ofrece un marco de negocios para facilitar a los emisores y empresas de tecnología el acceso al servicio de token de Visa. Samsung utilizará el servicio de token de Visa (VTS) para ofrecer pagos móviles seguros y que las instituciones financieras puedan ofrecer Samsung Pay de una manera conveniente y escalable, lo cual ayudará a acelerar la disponibilidad del servicio para los consumidores de todo el mundo. Jim McCarthy, vicepresidente ejecutivo de Innovación y Alianzas Estratégicas de Visa dijo que Samsung Pay es ahora un camino más que los consumidores pueden usar para hacer pagos seguros basados en tokens - tecnología que se está convirtiendo rápidamente en el estándar para los pagos móviles seguros. “Similar a la forma en que Samsung Pay está alcanzando aceptación por parte de los comercios desde el primer día, VDEP está haciendo más fácil y rentable para los proveedores de pago, las institucio-
Google, ¿de aliado a enemigo de las OTAs?
nes financieras y las empresas de tecnología como Samsung, sacar el máximo provecho del token y traer pagos móviles seguros a consumidores de todo el m u n d o ”, agregó. “Con el lanza-
miento de Samsung Pay, estamos orgullosos de tener a Visa como nuestro socio desde el comienzo”, dijo Injong Rhee, vicepresidente ejecutivo de Samsung Electronics y director global de Samsung Pay. “El Visa Digital Enablement Pro-
T
ras el lanzamiento del nuevo programa de publicidad basado en comisiones para los hoteles de Google, el gigante de las búsquedas puede convertirse en un rival directo para las agencias de viajes online como Priceline y Expedia. ¿Por qué deberían preocuparse las OTAs? Bueno… porque es Google. ¿No es eso suficiente para sentirse nerviosos? Los nuevos Hotel Ads cobrarán tasas de comisión, en lugar de cobrar por el por clic a través de AdWords. Este movimiento, una evolución predecible de Google, actuaría como un golpe para los actores del mercado de los viajes online. Los resultados de búsqueda de Google podrían dar preferencia a sus propias reservas, en lugar de los resultados de búsqueda para las otras agencias de viajes online. Una de las formas en que los usuarios llegan al sitio web de la OTA es a través de los resultados de búsqueda de Google. Este podría ser uno de los niveles
gram permite a las instituciones financieras ofrecer fácilmente Samsung Pay, un servicio de pago móvil seguro y fácil de usar, con el cual se pueden realizar compras en casi cualquier lugar donde las tarjetas son aceptadas”. A medida que la industria de pagos se desplaza cada vez más del plástico a lo digital, Visa está ayudando a sus clientes y socios a ofrecer a los consumidores una experiencia de compra segura, simple y consistente, independientemente de dónde se encuentren y del dispositivo que estén utilizando. Las tecnologías y programas clave que ayudan a Visa a hacer este cambio incluyen: • Visa Digital Enablement Program (VDEP): Diseñado para ayudar a los socios acceder a la tecnología token de Visa, que conecta las instituciones financieras y las empresas de tecnología para simplificar y acelerar la puesta en marcha de nuevos servicios de pago y comercio. Este nuevo programa ofrece un marco de negocio, sin cargos adicionales por transacción de pago, entre los socios de tecnología y las más de 14.000 instituciones financieras clientes de Visa en todo el mundo - eliminando
la necesidad de acuerdos contractuales complejos e integraciones tecnológicas. • Visa Token Service (VTS): El servicio de token de Visa es una nueva tecnología de seguridad que reemplaza la información sensible de la cuenta de pago en las tarjetas -tales como el número de cuenta de 16 dígitos, la fecha de vencimiento y el código de seguridad- con un identificador digital único que puede ser utilizado para procesar pagos sin exponer detalles de la cuenta real. El uso del servicio de token de Visa por parte de socios como los fabricantes de dispositivos móviles, ayuda a asegurar que la información sensible de las tarjetas nunca sea almacenada en línea o en dispositivos móviles; y también está ayudando a transformar la forma en que los consumidores compran y pagan con miles de millones de dispositivos conectados. El programa ‘Visa Digital Enablement’ y el servicio de token de Visa están ahora disponibles a nivel mundial para socios y clientes. El servicio de token de Visa está siendo utilizado actualmente por más de 200 instituciones financieras en los Estados Unidos.
primarios de preocupación por las agencias de viajes online en este momento. Expedia ya declaró que no estaría presente en la plataforma Instant Booking de TripAdvisor, presumiblemente porque socava las funcionalidades de la OTA. Con esta herramienta, todos los pasos del proceso de reserva se completan en de TripAdvisor. Además, Instant Booking cuenta con la ventaja del metabuscador de TripAdvisor, lo que elimina el margen para las OTAs a la hora de atraer clientes a sus propios sitios web, y posteriormente convertirlos en agentes de reserva directa. El paso actual por Google podría hacer OTAs repensar sus opciones de visualización de futuros a través de Google, que cobra miles de millones de dólares de las OTAs en concepto de AdWords. Sin embargo, es prácticamente imposible que las OTAs hagan boicot a Google. Hay aproximadamente 3,5 millones de búsquedas realizadas en Google cada día. Además, las OTAs saben perfectamente
que Google es, sin duda, la opción más rentable para generar negocio para ellos. La nueva competencia en el espacio OTA puede ser un paso positivo tanto para los propietarios de hoteles como a los consumidores. El temor de consolidación después de la fusión de Expedia y Orbitz podría ser aliviado en gran medida por la aparición de nuevos actores y la evolución de metabuscadores existentes en agencias de viajes online. Esto ayudará a los porcentajes de comisión de los hoteles para seguir siendo competitivos, lo cual, a su vez, podría beneficiar a los viajeros al mantener en su precio las tasas de reserva de hotel. Por lo tanto, este movimiento de Google puede ser una buena noticia para todos los participantes en el mercado, excepto, tal vez, para las agencias de viajes online existentes. Artículo original: Trefis