Compañias de Seguros 2012 by Gustavo Cohen

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Marcos Cohen Arazi - Economista del Ieral

El crecimiento seguirá, pero con incógnitas Las compañías todavía analizan el impacto de medidas como la repatriación de capitales y la instrumentación de reaseguros locales. La inflación es el factor que complica el escenario.

Coordinación General: Gustavo Cohen Colaboración Especial: Gabriela Origlia l 2011 fue un buen año para la industria aseguradora y, aunque las perspectivas para este período son optimistas, hay más cautela. Las empresas todavía necesitan de más tiempo para analizar el impacto en el escenario de algunas medidas oficiales como la que las obligó a repatriar capitales o la que impulsó los reaseguros locales. Uno de los aspectos que más preocupa a las compañías es la inflación. Marcos Cohen Arazi, economista del Ieral de la Fundación Mediterránea, plantea que ésta tiene efectos diferenciados, según el segmento de la industria que se considere, aunque admite que complica el panorama. Entiende que la actividad puede seguir creciendo “a un ritmo aceptable” en comparación con la evolución de otros sectores de la economía y ve una oportunidad de expansión fuerte en aquellas provincias donde la inserción de los seguros todavía es baja. Subraya que dos atributos cruciales para ganar mercado son “la diferenciación y la calidad”. –¿Cómo definirías hoy la situación del sector? –A nivel agregado el sector cerró un año de importante crecimiento en valor de las primas emitidas tanto en términos nominales como reales (deflactando su valor por un índice de precios mayoristas). Esto ocurre desde 2003. Es decir acumula 9 años de crecimiento. Hay que tener presente que la producción ha tenido fluctuaciones. Por ejemplo, si analizamos el número de pólizas emitidas por año, podemos observar que entre 2006 y 2010 venía creciendo cada vez menos, y 2011 mostraría un repunte. Si se toma como referencia el segmento de seguros patrimoniales, mientras 2006 a

2008 el número de primas crecía por encima de 12% por año, en los períodos siguientes este alza se fue moderando y estuvo por debajo de 8%. Para 2011 el incremento sería en torno a 12% nuevamente (todavía son datos parciales). –¿Cuánto pesa la inflación en el negocio, cuánto lo condiciona? Las aseguradoras la plantean como uno de los principales inconvenientes. –La inflación en el sector tiene efectos diferenciados según el segmento considerado. Por ejemplo, las primas de seguros de riesgo de trabajo actualizan automáticamente sus valores porque están vinculadas a los salarios pagados, pero al mismo tiempo los costos de las empresas también crecen al ritmo de la inflación y los pagos que deben hacerse en el caso de siniestros también (costo de servicios de salud en el caso de ART). Sin embargo hay otros segmentos en los cuales las primas no se actualizan tan ágilmente. Entonces, en contextos inflacionarios pueden ocurrir descalces entre la evolución de los precios de las primas y la de los precios de las prestaciones que se brindan en caso de siniestros, y ello afecta el resultado técnico de las empresas. Por su parte, las empresas además deben hacer un manejo de los fondos que recaudan para no perder frente a la inflación a través de sus inversiones y en este rubro el sector tiene una buena performance. De hecho, en los últimos 15 años el sector tuvo resultados financieros positivos que sirvieron para compensar los resultados técnicos, que se han mantenido en terreno negativo en el mismo lapso.

–¿Qué oportunidades de negocios se perciben? –A un nivel macro, la actividad puede seguir creciendo a un ritmo aceptable en comparación con la evolución de otros sectores de la economía, acompañando el alza de variables que están siendo el motor de la economía argentina. Existe un fuerte incremento de la masa salarial y también del volumen de ventas de automóviles. En ese marco, en 2011 los seguros de riesgos de trabajo y los de automotores representaron el 60% de las primas emitidas. Teniendo eso en mente, las oportunidades para las empresas estarán en la diferenciación y la calidad, en la contienda por quedarse con una porción cada vez mayor de estos mercados que están en crecimiento. También puede destacarse que existe una fuerte disparidad regional que puede estar mostrando una oportunidad. Las provincias de Córdoba, Santa Fe, Buenos Aires, La Pampa y las provincias del sur han crecido mucho más en su volumen de primas per cápita que el resto si se comparan periodos de 10 años. En las provincias de bajo crecimiento podría haber un importante espacio para incrementar los negocios. –¿Faltaría desarrollo de nuevos productos en el sector para sumar más clientes? ¿Cuánto pesa el factor "cultural" en este negocio? –En este punto creo que las empresas son las que pueden establecer cómo proyectan incrementar su volumen de negocios, a través de su experiencia en el mercado. Posiblemente influyan no solo los productos en concreto, sino el marketing que los acompaña, la imagen institucional, etc. La “cultura” de asegurarse es muy

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importante en los segmentos que no son obligatorios; sobre esa porción tiene mucha importancia lo que las empresas puedan hacer para seducir a los consumidores a comprar seguros. –¿Cómo impacta en el sector la iniciativa oficial de generar una industria reaseguradora? –La prohibición de contratar reaseguros en el exterior, luego relajada para algunas condiciones particulares en las que se permite, no ha sido bien recibida por el sector. Los reaseguros en el exterior se desarrollaron por los problemas que existieron con el Instituto Nacional de Reaseguro (Inder), que tenía el monopolio estatal de los reaseguros, y por la inexistencia de reaseguradoras nacionales luego de su liquidación. En este sentido conviene aclarar que en general en economía siempre que se establece una restricción se presume que puede provocar nuevas oportunidades de negocios (para las reaseguradoras nacionales que se desarrollen, por ejemplo), pero ello difícilmente esté exento de algún costo, y es muy difícil de evaluarlo a priori. Sólo por citar un aspecto del problema, téngase en cuenta que en Argentina existe un alto nivel de desconfianza para realizar inversiones en la actualidad, acentuado entre otras cosas por los mayores controles establecidos en el mercado cambiario (otra restricción que incorporó la política gubernamental), y como consecuencia de ello el costo del dinero solicitado “a riesgo” en Argentina podría ser más elevado que en el exterior, en donde el dinero actualmente es barato. Además, en principio la escala de los reaseguradores que operan a nivel global permitiría distribuir mucho más el riesgo en el sector reasegurador y permitir costos menores. Habrá que evaluar los impactos a mediano plazo, hoy no hay muchos elementos para hacerlo.

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–¿Cómo evalúa el impacto que tuvo la repatriación de capitales de empresas locales, que representaba el 18% del total? –En el mismo sentido que en la pregunta anterior, la repatriación respondió a una nueva normativa que agregó una restricción adicional a la actividad, a la cual también se le establecieron excepciones. Las empresas colocaron una parte de sus capitales en el exterior posiblemente de acuerdo a su estrategia de cobertura financiera y a obligaciones eventuales en dólares; y por su parte el rendimiento y el riesgo asociado a esos activos era diferente al de los activos nacionales. Luego de la restricción las empresas debieron modificar su cartera de activos y eso no necesariamente los colocó en una situación mejor en relación con sus objetivos de cobertura, de hecho, tener 100% de activos en el país era una posibilidad que podían elegir en el pasado y no lo habían hecho, por lo que se puede presumir una desmejora. En este punto, conviene destacar que la obligatoriedad de repatriar no respondió a una necesidad del mercado asegurador, y posiblemente haya ocurrido de la misma forma en el caso de los reaseguros, sino a la preocupación gubernamental por la fuerte pérdida de divisas que recrudeció desde octubre del año pasado. En este sentido, la fuga de divisas ocurrida en el año 2011 equivale a más de dos veces el valor de los activos que las aseguradoras tenían en el exterior (y estamos comparando un flujo anual con un stock), de forma que seguramente sea conveniente que se busque una solución que apunte a las causas fundamentales de la pérdida de divisas, antes que seguir incorporando restricciones a la forma de invertir de las personas y las empresas.

Sube la producción 45.006,2 2007 2008 2009 2010 2011

35.575,7 35.890,3 32.844,7 29.609,7

36.094,5 30.108,8 27.811,6 23.383, 8 20.182, 6

9.427,0 9.460,9

Patrimoniales

8.078,7 7.466,9 8.911,6

Personas

Total

Las cifras están expresadas en millones de pesos. - Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación

SEGUROS CORDOBESES POR SEGMENTO (2011 – En millones de pesos)

Coberturas Seguros patrimoniales Seguros de personas Total Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación

2009 2.176 354,7 2.530,7

2010 2.908 480,2 3.388,9

Variación + 33,0% + 35,2% + 33,9%

RANKING ARGENTINO 2011 Total Producción

Empresa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

La Caja Federación Patronal Prevención ART Sancor HSBC San Cristóbal Mapfre Consolidar Meridional La Segunda

Participación mercado 8,4% 8,2% 4,9% 4,3% 3,8% 2,7% 2,7% 2,5% 2,4% 2, 4%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación

RANKING EN CÓRDOBA 2011 Empresa

Participación mercado 1. Prevención ART 7,5% 2. Sancor 7,2% 3. La Segunda 6,7% 4. San Cristóbal 5,9% 5. Federación Patronal 5,5% 6. La Caja Generales 3,8% 7. Consolidar ART 3,6% 8. HSBC 3,2% 9. El Norte 2,9% 10. Asociart ART 2,8% 11. Allianz 2,7% 12. Segunda ART 2,5% 13. Galicia 2,2% 14. Mapfre 2,2% 15. Alico 2,2% 16. El Comercio 1,9% 17. Zurich 1,8% 18. Berkley 1,8% 19. Nación 1,6% 20. Caruso 1,6% 21. Liderar 1,6% 22. Coop.Mutual Patronal 1,5% 27. Royal& Sun Alliance 1,5% 28. Mapfre ART 1,1% 29. CNA ART 1,1% 30. Horizonte 1,1% 31. Juncal Vida 0,8% 32. Mercantil Andina 0,8% 33. Holando Sudamericana 0,8% 34. Río Uruguay 0,7% 35. Orbis 0,7% Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación

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2012, un año con bemoles as compañías aseguradoras son optimistas respecto a las proyecciones para el sector este año, aunque la incertidumbre viene planteada particularmente por la inflación, el nivel de litigiosidad y cuánto será la desaceleración del consumo en la Argentina. Las estimaciones apuntan a que la producción de primas tendrá dos motores claros, los automóviles y los seguros de riesgo de trabajo. Por supuesto, hay un compás de espera sobre cómo evolucionará el seguro agrícola obligatorio que impulsa el oficialismo pero que todavía no tiene definiciones.

sostiene que el planteo para este período es crecer y, sobretodo, mejorar el market share: “Esperamos avanzar más que el mercado, en los seg-

Juan Manuel Pagliano, gerente Unidad de Negocios Córdoba del Grupo Sancor Seguros, entiende que más allá de algunas limitaciones que puedan aparecer en el escenario macroeconómico,

Alfredo Piedrabuena, gerente de la sucursal Córdoba de San Cristóbal, indica que la proyección es positiva, sobre todo, teniendo en cuenta el ritmo de crecimiento alcanzado por algunos sec-

“Entendemos que la mejor oportunidad está en que podamos fortalecer nuestra relación con los clientes”.

Susana Agustín, Liberty

mentos no autos. En ese rubro buscamos una evolución sostenida en el tiempo”.

“Seguiremos desarrollando líneas con soluciones de asegurabilidad para los sectores más dinámicos”.

Juan Manuel Pagliano, Sancor

no ven en el horizonte una desaceleración brusca del nivel de actividad y consumo, “lo cual permitirá seguir desarrollando nuestra cartera. Creemos que a nivel mercado asegurador también habrá un incremento de la producción este año”. Respecto de su empresa, apuntan a mantener un alza de la facturación cercana al 40%, tanto a nivel país como en Córdoba: “Terminamos el 2011 como el grupo asegurador Nº 1 del mercado argentino con una participación del 9,5% y en Córdoba también somos líderes superando incluso ese porcentaje. El objetivo no sólo es mantener ese posicionamiento, sino también seguir incrementando la producción”.

tores como el automotriz, fuerte impulsor histórico del negocio, y las posibilidades que nos abren los riesgos de cobertura patrimonial. “Aunque algunos analistas vaticinan un año con marcadas dificultades, de nuestra parte, somos optimistas en contar con una producción, quizás con menor porcentaje de crecimiento que el ejercicio anterior, pero aun así satisfactoria”, agrega.

60%

de la superficie sembrada de soja tiene cobertura

El presidente de El Norte, Eduardo Felizia, coincide con la apreciación. Apunta que la industria acompañará el consumo y las proyecciones de la actividad económica que “no dejan de dar muestras de crecimiento, aunque más moderadas respecto del ejercicio anterior. Nuestro optimismo se basa en la excelente gestión de nuestra extensa red comercial de más de 600 productores-asesores distribuida en buena parte del territorio nacional”. Desde Liberty, su presidente Susana Agustín, 8

ración pero, a nivel país y al cierre de nuestro ejercicio (30 de junio de 2012) tenemos proyectado un crecimiento del 41%”, dice Piedrabuena.

En 2011 el volumen de primas emitidas creció un 34,5%, superando los niveles de inflación. En ese marco, San Cristóbal acompañó a la actividad y continuó mejorando su estructura patrimonial, incrementando el patrimonio neto en un 60% en relación al ejercicio anterior: “El panorama ahora es menos positivo, mostrando una desacele-

“Nuestro optimismo se basa en la excelente gestión de la red comercial de más de 600 productores-asesores”. Eduardo Felizia, El Norte

La industria aseguradora registra una alta competencia; hay unas 60 compañías, de las cuales 20 tienen un porcentaje elevado de la producción y pelean fuerte en precios y productos. En un escenario macro con incertidumbres, Felizia dice que el año se viene presentado “más favorable que lo previsto. El parque automotor así como muchos sectores de la economía continúan en crecimiento y somos optimistas en que vamos a poder aprovechar las oportunidades con nuestro porfolio de productos flexibles y adaptados a las necesidades del mercado actual”. Para Pagliano es la inflación un aspecto a seguir

A favor de la cobertura contra la sequía La Asociación de Aseguradoras de Interior del país (Adira) está a favor de la propuesta oficial de instrumentar un seguro agropecuario, aunque planteó que sólo la acción conjunta del Estado, las aseguradoras y entidades representativas del campo puede lograr avances “perdurables en el tiempo y con logros efectivos de previsibilidad”. “Argentina tiene varias experiencias exitosas en emprendimientos público privado, que podrían ser considerados como base para futuros desarrollos integrales”, señala un comunicado. Eduardo Sangermano, presidente de Adira, sostiene que el país cuenta con organismos públicos que disponen de amplia información estadística, con compañías aseguradoras de extensa experiencia en la materia y con productores agrícolas con cultura aseguradora, “que esperan ansiosos un desarrollo de tales características”. La cámara considera que países como España, Estados Unidos y Brasil lograron la sustentabilidad de esta cobertura mediante un subsidio de la prima por parte del Estado, una adecuación de los impuestos y la complementación con Fondos de Catástrofe, que son la herramienta para soportar eventos de tales características y que no pueden ser atendidos por el seguro de contratación individual.

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“Hay nuevas oportunidades en la construcción y en las industrias automotriz, textil y principalmente de alimentos”.

Alfredo Piedrabuena, San Cristóbal

de cerca: “Si bien no es preocupante, nos lleva a ocuparnos del tema asesorando al cliente para que mantenga actualizadas las sumas aseguradas de las coberturas que tiene contratadas, con el fin de que en caso de un siniestro, la indemnización contemple la evolución de los precios generales de la economía y el seguro cumpla con su rol más importante, que es proteger de manera adecuada el patrimonio y la vida de personas y empresas”. La inflación obliga a las compañías a analizar de manera permanente las sumas aseguradas; además el precio de la prima se fija ex ante y los costos vienen después, lo que hace muy complejas las operaciones.

Oportunidades Para la Cámara argentina del sector, implementar el nuevo anexo de automotores es uno de los desafíos para este año. Indican que se logró estandarizar la póliza y que apoyan la digital que “será un gran desafío en cuanto a su logística e instrumentación” y que sigue el llamado de la Superintendente a colaborar en el desarrollo de un plan estratégico. Pagliano plantea que Sancor al ser una empresa que opera en distintos ramos, tiene una cartera con una buena diversificación y cuenta con una estructura comercial para abordar diferentes segmentos de clientes: “Este año intentaremos continuar desarrollando líneas de negocios a través de soluciones de asegurabilidad para los sectores más dinámicos de la economía cordobesa, como son el agro, la agroindustria y el polo conformado por toda la línea

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La asistencia, parte de la cobertura El sector asistencia es clave en los seguros; tanto en pólizas de bienes móviles (autos, utilitarios, camiones), como en hogar (urgencias domiciliarias). Germán García Nieto, CEO de S.O.S Red de Asistencia plantea que hoy son la “parte tangible del seguro, perfeccionamos la compra de un producto no tangible, somos parte de la póliza. Ese es el criterio con el cual trabajamos, somos socios estratégicos de la compañía de seguros”. Explica cómo fue cambiando el panorama en poco más de una década. “Cada vez hay más llamados, cuando un usuario compra una póliza de seguros pregunta las características de la asistencia y es porque percibe que tendrá necesidad de esa prestación”. La empresa también cubre urgencias domiciliarias. En ese campo, García Nieto apunta que allí la percepción todavía es menos extendida, pero “poco a poco se va desarrollando”. Además de estas prestaciones, la compañía ofrece nuevos servicios como son los de inspecciones previas -muy empleado, sobretodo en autos usados-, de call center para áreas críticas de las aseguradoras en Córdoba, Rosario y Buenos Aires. Allí, por ejemplo, cubren la “mora temprana” que consiste en avisar de un siniestro inmediatamente a la empresa para que pueda trabajar preventivamente. La otra cobertura que hoy prestan es la de servicios a las personas, dirigida a quienes, por caso, no tienen obra social o requieren de un lugar donde pernoctar si tuvieron un accidente lejos de su casa. El lanzamiento que para este año prepara S.O.S es el de asistencia a las computadoras, que irá atado a alguna póliza de hogar. “Esperamos tenerlo activo en pocos meses más”, afirmó García Nieto.

que integra el sector automotriz. Seguiremos incentivando coberturas claves para nuestro crecimiento como son las de automotores, seguros para el hogar, vida, caución, riesgos del trabajo e integrales, por mencionar sólo algunos ejemplos”.

líneas, “somos una de las pocas compañías integrales del mercado que puede ofrecer una alta gama de coberturas y servicios” a los clientes.

70%

Para Piedrabuena las oportunidades aparecen en los sectores de la construcción y las industrias automotriz, textil y principalmente de alimentos “que son importantes factores de impulso a nuestra economía local. Las terminales automotrices y las concesionarias por su parte, comenzaron a ofrecer créditos a tasas atractivas para evitar la desaceleración en el crecimiento del patentamiento de unidades cero kilómetros. De nuestra parte, el crecimiento proyectado en este ramo al finalizar el ejercicio será el 40%”. Añade que los ramos relacionados con la actividad industrial que están manteniendo un buen ritmo y en los cuales vemos una proyección satisfactoria son: Seguro Técnico (50%), Vida Colectivo (29%), Seguros Combinados (25%) y Transporte (25%).

de los autos argentinos están asegurados

Felizia apunta que El Norte proyecta encontrar en el nuevo régimen reasegurador “una gran oportunidad y presencia” de la compañía, mientras que Agustín manifiesta están siendo proactivos en todas las

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Seguros Patrimoniales

El crecimiento estuvo por encima de la inflación l 2011 fue un muy buen año para la industria aseguradora, al menos desde el punto de vista de los volúmenes de la producción. Sin embargo, las empresas son cautelosas a la hora de analizar el año que comienza, ya que podría haber una leve caída en la cantidad de primas. Durante el último año –según datos de la Superintendencia de Seguros de la Nación- el sector produjo primas por daños al patrimonio por $ 36.094,5 millones y, en el caso de seguros a personas, $ 8.911,6 millones, lo que implica un total de $ 45.006,2 millones, con un crecimiento de poco más del 30% respecto a las cifras de 2011. Además, estuvo 10 puntos porcentuales arriba de la inflación. También se registraron bajas en las pérdidas técnicas en proporción al flujo de pólizas: para el último ejercicio equivalieron a 4% de las primas devengadas, contra un 5,5% registrado el año anterior. La rentabilidad de las inversiones subió significativamente El resultado financiero alcanzó los $ 5.900 millones, con ganancias que determinaron un récord con $ 3.400 millones. En el caso puntual de Córdoba, en 2011 la producción de seguros patrimoniales aumentó 33% respecto a 2010, según datos oficiales. El mercado pasó de $ 2.176 millones a $2.908 millones.

En la producción general de seguros del país Córdoba ocupa, con el 7,5% del total, el cuarto lugar después de Buenos Aires (33,3%), Capital Federal (30,2%) y Santa Fe (7.7%). El resto de las jurisdicciones se ubican mucho más atrás, con la mitad del peso cordobés. En el caso de las pólizas patrimoniales, las realizadas en la provincia equivalen al 6,46% del global. En 2011 las coberturas patrimoniales se estacionaron en su crecimiento que llevaba cuatro años ininterrumpidos en la provincia: representan el 85,8%, dos décimas menos que en 2010. En el ranking por empresas confeccionado por la Superintendencia el liderazgo lo tiene este año Federación Patronal, que se queda con el 9,15% del mercado, seguida por La Caja, con el 8,87% y Sancor, con el 5,77%. Con más del 5% del total en el rubro sólo queda HSBC Buenos Aires (5,39%). Después vienen San Cristóbal (4.09%) y Mapfre (3.97%). Los datos son a setiembre de 2011, los últimos disponibles. En el mismo período, en Córdoba el listado de líderes difiere del nacional. En la jurisdicción el primer puesto es para Prevención ART, seguida por La Segunda y Sancor, con escasa diferencia entre estas últimas.

SEGUROS PATRIMONIALES CÓRDOBA (Producción global 2011)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Participación mercado Prevención ART 8,7% La Segunda 7,7% Sancor 7,3% San Cristóbal 6,5% Federación Patronal 5,9% Consolidar ART 4,1% HSBC Buenos Aires 3,7% La Caja Generales 3,6% Asociart ART 3,3% El Norte 3,2% La Segunda ART 3,0% Allianz 2,9% Mapfr 2,6% El Comercio 2,1% Zurich 2,1% Berkley 2,0% Nación 1,8% Coop. Mutual Patronal 1,7% Royal 1,7% Rivadavia 1,6%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Automotores

Acompañan las ventas l rubro automotores representa casi el 60% del negocio total de seguro. Su volumen de primas emitidas en 2011 fue de $ 15.800 millones. Se trata de un segmento que, en su conjunto, es técnicamente deficitario pero estas pérdidas son absorbidas por una rentabilidad financiera. En el año arrojó una pérdida operativa de alrededor del 11%, ocho puntos porcentuales menos que en 2010, cuando fue de 19%. Hubo un mejor comportamiento Accidentes de Pasajeros, pero esa es la porción más chica dentro de la industria. Por su puesto, las cifras de este rubro son el resultado del récord de ventas de autos en 2011 y, además, los clientes tomaron coberturas más completas. Por ejemplo, el 75% contrató tercero completo que incluye riesgos como granizo o parabrisas. De acuerdo a las últimas estadísticas de la Asociación de Fábricas de Automóviles (Adefa) en 2011, se patentaron 860.000 autos. Así se vendió casi 30% más que el record anterior fijado en el 2010. Por ello, la Argentina es hoy el país con mayor cantidad de vehículos (1 cada cinco habitantes) en Latinoamérica.

En el mercado asegurador también comenzaron a tener peso los de motos, que antes casi no contaban. El 20% de las pólizas nuevas corresponden a las dos ruedas.

AUTOMOTORES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado San Cristóbal 11,1% La Segunda 9,8% Federación Patronal 8,7% Sancor 7,7% Caja Generales 7,6% El Norte 5,6% HSBC 5,4% Coop. Mutual Patronal 3.4% Rivadavia 3,4% El Comercio 3,4%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Robo

Un alza cercana al récord nivel nacional los seguros contra robo pasaron de $ 238,7 millones en 2010 a $ 331 millones en 2011, lo que significa una suba interanual mayor a la del período anterior (cuando fue del 30,5%). El casi 45% de incremento, sin embargo, queda por debajo del aumento que hubo entre 2009 y 2008, cuando fue del 47,1%, marcando un récord en las estadísticas. Desde las empresas aseguradoras sostienen que la “cultura” del seguro para el hogar viene consolidándose de la

mano de la percepción de inseguridad de la ciudadanía. La modalidad conocida como multirriesgo o combinado familiar que -según la cobertura que se contrate- puede incluir no sólo protección contra robos, sino también incendio y responsabilidad civil viene extendiéndose principalmente en las grandes ciudades. Lo que también viene repuntando es la venta de seguros relativamente nuevos, como las coberturas de los robos en cajeros automáticos. Algunas compañías limitan el tiempo de la póliza a algunos minutos después de abandonado el recinto bancario y excluyen, de ese modo, la modalidad de robo que abarca al secuestro y paseo en taxi por bancos. Otras alcanzan hasta "el cuento del tío" y cualquier otra forma de hurto. Por supuesto, los costos varían conforme al nivel de riesgo protegido. Hay que tener en cuenta que en lugares como la Capital Federal, se duplicó este tipo de siniestralidad en el último año, lo que empujó a que los precios de las pólizas contra robos en cajeros se incrementaran proporcionalmente.

ROBO Y RIESGOS SIMILARES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

Participación mercado 1. Prudencia 48,8% 2. Royal&Sun Alliance 8,8% 3. HSBC Buenos Aires 8,4% 4. Assurant 6,2% 5. San Cristóbal 5% 6. AC E 4,8% 7. Nación 3% 8. Sancor 2,8% 9. La Segunda 2,6% 10. Zurich 2% Resto 7,6% Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Incendio

El segmento evoluciona os seguros contra incendio –tanto en vivienda e integrales de comercio- registraron un buen balance en 2011 y para este año se espera que sigan desarrollándose de la mano de un alza de las sumas aseguradas y de una mayor conciencia de la prevención, particularmente en lo que se refiere a las Pymes. También las cauciones tuvieron un buen comportamiento y los especialistas proyectan que la construcción privada y de infraestructura continuará aportando impulso, a la vez que el mercado inmobiliario hará lo propio. Un dato interesante es que los seguros ambientales cobran fuerza. Aunque no ponen cifras, los expertos sostienen que desde las cámaras y desde las empresas hay más pedidos y consultas de información, además de mejorar el nivel de contratación. Los analistas consideran que la tendencia se mantendrá a lo largo de este nuevo ejercicio.

INCENDIO (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado Sancor 20,3% Allianz 16,2% HSBC Buenos Aires 8,8% Mapfre 8,2% L’Union de París 6,4% Meridional 6,2% Zurich 5,6% La Segunda 5,5% San Cristóbal 3,5% Norte 2,4% Resto 16,9%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Transportes

Mejora, pero falta TRANSPORTES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

l seguro para transportes no evoluciona en el país ni en Córdoba en la medida que podría preverse por el perfil productivo y las distancias que deben cubrir quienes transportan mercaderías. Su desarrollo es bajo en relación a países comparables. Así y todo, el año pasado la contratación de estas pólizas creció por encima de lo que lo venía haciendo: movió $ 663,4 millones contra los 480,4 millones de 2010 (40% más). En este segmento del mercado la competencia comercial se estructura en los diferentes medios (navegación, aéreo,

terrestre) y simultáneamente por distrito geográfico. Las empresas desarrollan coberturas a medida y en función a las necesidades de segmentos de clientes identificados como estratégicos. La variedad de soluciones ofrecidas es notable: desde coberturas por accidentes, todo riesgo, eventos en operaciones de carga y descarga, pasando por seguros para variaciones de peso (evaporaciones, por caso), riesgos derivados de embalajes, estibajes e insectos, hasta llegar a pólizas para siniestros por contaminación de las cargas (olores, derrames, por ejemplo).

Participación mercado 1. Allianz 18,9% 2. HSBC Buenos Aires 17,9% 3. San Cristóbal 8,8% 4. La Segunda 7,6% 5. El Comercio 6,4% 6. Hanseatica 5,9% 7. Federación Patronal 5,7% 8. El Norte 4,4% 9. Royal&Sun Alliance 4,1% 10. Sancor 3,7% Resto 16,6% Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Granizo

Fuerte peso relativo en Córdoba s notable el peso de los seguros contra granizo en Córdoba, La Pampa y Jujuy, donde la participación varía entre 10,5 y el 14 por ciento, mientras que su significación promedio en el país es del 3%. El perfil productivo de estas jurisdicciones es el que explica la performance de este rubro que viene creciendo sin pausa en los últimos períodos. A nivel nacional el sector pasó de $ 811,6 millones en 2010 a 1.143,8 millones el año pasado, la mejora del 20% está por detrás de la registrada en Córdoba en 2010 y 2011, cuando largamente se dio vuelta la caída de 19,5% de 2009, período en el que influyó la baja de los precios internacionales de los granos y la sequía. En los últimos meses este tipo de coberturas integró el debate abierto entre el campo y la presidenta Cristina Fernández, quien impulsa la contratación de segu-

ros contra la sequía. La estimación de mercado es que sólo el 6% de los productores que poseen campos con altos niveles de productividad contrató en 2011 pólizas de seguro multirriesgo, que es la única que protege contra ese fenómeno. Los riesgos climáticos usualmente cubiertos son: granizo, incendio, inundación, sequía, vientos, heladas, falta de piso y lluvias en exceso, mientras que los biológicos otorgan cobertura contra daños de insectos, plagas y enfermedades. Datos oficiales revelaron que 19 millones de hectáreas fueron aseguradas para la cosecha de 2010 y representan aproximadamente un 60% de la superficie sembrada del país. De ese total, más del 90% de las primas emitidas fue contra granizo o granizo con adicionales.

GRANIZO (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado La Segunda 22,3% Sancor 21,7% Allianz 14,6% Nación 7,6% Federación Patronal 5,6% Mapfre 4,6% La Holando Sudamericana 4,0% San Cristóbal 4,0% Zurich 2,8% Mercantil Andina 2,6% Resto 10,2%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Riesgos de Trabajo

A la espera de la nueva ley os seguros de Riesgo del Trabajo ocuparon el segundo lugar en la actividad. A pesar de que el volumen operado está muy por debajo del de Automotores. La producción de ART ronda los $ 11 mil millones. Para este año su desarrollo dependerá, en buena medida, de los resultados de las paritarias que están por comenzar de manera generalizada. Un dato que marcan los expertos es que en 2011 las Pymes hicieron una búsqueda más atenta de mejores precios, y abandonaron el viejo hábito de contratar a las mismas compañías por mucho tiempo. Para las próximas semanas el sector espera que el Gobier-

no nacional envíe al Congreso un proyecto de ley para modificar el régimen de ART con la intención de bajar la litigiosidad. Se trata de un reclamo que, hace años, vienen haciendo los empresarios. El nuevo esquema crearía una indemnización por daño moral en vista a desalentar la doble vía, recurso permite a un empleador cobrar la compensación del sistema y, al mismo tiempo, litigar al empleador y a la ART en el ámbito civil. Las empresas que compiten en el sector compiten fuerte en la calidad de la atención y en el desarrollo de nuevas coberturas.

RIESGOS DEL TRABAJO (Producción 2011 Córdoba)

Empresa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Prevención ART Consolidar ART Asociart ART La Segunda ART Liberty ART Mapfre ART CNA ART Horizonte ART Provincia ART La Caja ART

Participación mercado 30,9% 14,7% 11,8% 10,6% 5,4% 4,7% 4,6% 4,4% 2,9% 2,8%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Otros Seguros Patrimoniales

Fuerte alza en varios rubros ntre los seguros patrimoniales hay varios que la Superintendencia incluye bajo el rótulo “otros” y que abarca, por ejemplo, las coberturas de Cauciones, Accidentes a pasajeros, Aeronavegación,

Créditos, Responsabilidad Civil o Riesgos Varios. Ese segmento en 2011 repuntó de $ 573 millones a 831,3 millones, es decir que la suba de casi el 45% estuvo por encima de la media. Córdoba, en este rubro, representa cerca del 10% del nivel nacional. En el ranking provincial HSBC Buenos Aires mantiene el primer puesto al que había llegado en 2010 desplazando a Assurant. Entre las dos controlan casi cuatro de cada 10 pólizas que se realizan. Y, sumadas las dos siguientes del ranking (Virginia y Sancor), más de la mitad del mercado queda en manos de cuatro compañías.

OTROS DAÑOS PATRIMONIALES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado HSBC Buenos Aires 26,8% Assurant 15,9% Virginia 9,7% Sancor 8,5% La Segunda 4,3% Mapfre 4,2% San Cristóbal 3,8% Coface 3,3% Allianz 3,2% Nación 2,6%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Guía 2012

Seguros de Personas

Llegó la recuperación esperada l 2011 trajo oxígeno a la producción se seguros de personas en Córdoba que, en 2010 –siempre según el análisis de la Superintendencia Nacional- registró una caída del 3,8% mostrando un comportamiento inverso al nacional, donde había habido un alza del 6,7%. Esta vez los cordobeses respiraron, ya que pasaron de $354,7 millones a 480,2 millones, lo que significa un incremento del 35,2%. En el país la evolución fue de 6.636 millones a 8.911 millones (siempre en pesos), una variación similar a la de la provincia. Hay que recordar que todavía el segmento sigue recibiendo las repercusiones de los cambios que hace ya tres años operaron sobre los rubros de renta vitalicia (ART y AFJP). Según un estudio de la consultora ICSA hubo una profundización de la históricamente baja cultura aseguradora a partir de la crisis y devaluación de 2002, afectando especialmente a los productos más complejos y costosos, y en particular aquellos que apuntan al ahorro. Pese a la recuperación del mercado de 2004 en adelante, los productos nunca repuntaron por completo, en virtud de dos factores: desde la demanda, por la falta de confianza del público respecto del mantenimiento de los contratos en el largo plazo, así como por la dificultad para encontrar una moneda que permita mantener relativamente estable la relación entre flujos (primas) y stocks (capitales asegurados y ahorros capitalizados) en tal horizonte temporal; desde la oferta, por la desarticulación de la mayoría de los

canales especializados en estos productos (salvo unas pocas excepciones). El estudio indica que a partir de fines de 2008, la combinación de la crisis financiera internacional con el deterioro de la economía local y la derogación del régimen de AFJP implicó un fuerte aumento de la incertidumbre, lo cual no hace más que reforzar los problemas de demanda. El otro aspecto que recalca es el afianzamiento como líderes de compañías que explotan el mercado de Seguros de Personas como una estrategia de diversificación desde un core business extrasectorial, con el cual logran generar importantes sinergias, en particular en lo referente al aprovechamiento de los canales de distribución. Al evaluar la evolución del sector durante las dos últimas décadas, destaca -además de las limitaciones culturalesdos grandes factores del entorno que poseen una gran influencia sobre su nivel de actividad: los aspectos macroeconómicos y los normativos. Mientras que los primeros son los que explican más claramente la coyuntura del sector (dado su carácter procíclico), permitiendo identificar etapas definidas en su evolución, los segundos poseen una repercusión básicamente estructural sobre el desempeño de este mercado. En consecuencia, pueden distinguirse seis etapas: crecimiento, 1992 a 1998; enfriamiento, 1998 a 2001; crisis, 2002 a 2003; recuperación y crecimiento, 2003 a primera mitad de 2008; desaceleración y reestructuración, segunda mitad de 2008 a 2009 y recuperación condicionada, desde la segunda mitad de 2010.

SEGUROS DE PERSONAS (Producción 2011 Córdoba))

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Participación mercado Nación 16,7% Sancor 16,1% Galicia 6,8% Equitativa del Plata 6,1% Argentina Salud y Vida 5,1% La Caja Generales 5,0% HSBC Buenos Aires 4,8% Liderar 4,7% SMG Vida 4,2% Assurant 3,9% Nación Retiro 3,2% Zurich International Life 3,0% La Segunda Personas 2,1% Alico 1,8% Federación Patronal 1,6% Meridional 1,4% Estrella Retiro 1,4% San Cristóbal 1,2% Plenaria 1,2% Zurich International Life 1,0% Resto 8,6%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Vida Colectivo

Empuja la obligación l rubro de coberturas de Vida Colectivo dio un salto importante en 2011 respecto a 2010. A nivel país movilizó $5.181 millones contra 3.864 millones del período anterior, lo que implica un alza de alrededor de 45% (por arriba de la media de todo el sector asegurador). Hay que recordar que por Seguros de Personas se entiende a aquellos en los que el asegurado es una persona física y en los cuales el siniestro no está representado por un daño o una pérdida susceptible de reparación material -como en el caso de los seguros patrimoniales-, sino por inconvenientes específicos atinentes a la vida o integridad física del asegurado, así como al impacto económico que produce el retiro forzoso o voluntario respecto de sus actividades laborales. De acuerdo con el riesgo cubierto, este grupo puede segmentarse en cuatro grandes

OTROS DAÑOS PATRIMONIALES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

divisiones: Vida (Individual/Colectivo/Previsional), Accidentes Personales (o AP), Retiro (Individual/ Colectivo/Rentas vitalicias) y Otros (Salud y Sepelio). El primero de ellos es el más importante, explicando actualmente más del 72% del negocio del sector, ya que se trata de aquellos no voluntarios (exigidos por ley) y que son los más difundidos en el país.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado Nación 29,3% Sancor 25,0% Argentina Salud y Vida 8,2% La Caja Generales 7,5% Assurant 5,8% SMG Vida 5,6% Galicia 5,1% HSBC Vida 3,3% Plenaria 1,8% La Segunda Personas 1,6% Resto 6,8%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Accidentes Personales

Bien en el país, menos en Córdoba on $1.077 millones en 2001 las coberturas de Accidentes personales en Argentina, lo que implica un avance del 35% en línea con todo el sector y con el comportamiento que viene teniendo desde hace varios años. El peso de Córdoba en el global de este rubro es de menos del 6%. En este segmento un ítem que va cobrando cada vez más importancia es el de seguros para personal doméstico. Fue acompañando la evolución del blanqueo de

estos trabajadores y quienes contratan ya se van preparando para las nuevas exigencias legales que rigen para el sector. Atendiendo a esta necesidad son varias las compañías que tienen un seguro exclusivo para el personal doméstico que cubre accidentes en ocasión del trabajo, incluyendo in itinere, con cobertura de muerte, invalidez, asistencia médico-farmacéutica (prótesis, ortopedia, rehabilitación, traslados, etc.) y sepelio.

ACCIDENTES PERSONALES (Producción 2011 Córdoba)

Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Participación mercado Galicia 24,2% Sancor 11,8% Meridional 9,0% Alico 7,4% La Segunda Personas 6,9% Zurich 6,2% San Cristóbal 4,6% La Caja Generales 3,8% Mapfre Vida 3,6% Federación Patronal 3,4% Resto 19,1%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

Retiro/Renta Vitalicia

Con optimismo moderado Alejandro Massa, director ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Vida y Retiro (Avira) plantea que el sector inicia un año de desafíos crecientes, en el contexto de una economía global complicada, cuyos efectos podrían llegar al escenario local. En los últimos años el sector viene mejorando. En 201 tuvo un incremento del 46% respecto al período anterior ($ 6.883 millones) y del 23% en Retiro ($ 711 millones); en 2011 el alza anual superó el 20%. Para el empresario las causas de la mejora son varias, pero la más importante es el crecimiento general de la actividad económica, la incorporación al mercado formal de muchas personas, un nivel salarial que acompaña a la inflación RENTA VITALICIA y, sobre todo, una mayor conciencia acerca de la importancia de (Producción 2011 Córdoba) transferir riesgos a administradores profesionales. “La cultura Empresa Participación aseguradora está manifestándose en alza, sobre todo en los mercado sectores medios de nuestra población”, dice. 1. Nación Retiro 64,4% Para este año plantea que las perspectivas son “cautelosamente 2. San Cristóbal Retiro 14,1% optimistas” y destaca que la industria mostró una “enorme fle9,3% xibilidad y capacidad de adaptación a los escenarios que le ha 3. Inst. Entre Ríos 6,1% tocado transitar. Se ha adecuado a los cambios normativos de 4. Unidos Retiro 6,1% 2011 y ahora se encuentra embarcada en el trabajo del desa- 5. Previsol Retiro Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación. rrollo de un plan estratégico”.

RETIRO (Producción 2011 Córdoba)

Empresa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Estrella Retiro Binaria Retiro San Cristóbal Retiro Consolidar Retiro Nación Retiro La Segunda Retiro Metlife Retiro Galicia Retiro Orígenes Retiro SMG Retiro Resto

Participación mercado 50,7% 24,8% 8,2% 7,1% 4,5% 2,1% 1,2% 0,5% 0,4% 0,3% 0,2%

Fuente: Superintendencia de Seguros de la Nación.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Indicadores principales

Ejecutivos principales

I Facturación 2011: Período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2011. San Cristóbal (país): $ 1.474 millones. Sucursal Córdoba: $ 221 millones. I Productores asociados en Córdoba: 432. I Pólizas emitidas en Córdoba: 120.968. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 95.753. YInformación al 31de diciembre de 2011).

Segmento al que apuntan Alfredo Piedrabuena Gerente de Sucursal Córdoba piedrabuenaa@sancristobal.com.ar Adrián Mieggi - Responsable Comercial Pablo Coenda Responsable Área Técnica - Automóviles María Eugenia Bianchi Responsable Área Técnica – Riesgos Varios

Datos de contacto San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales Casa Central Italia 646 - (0341) 420-2000 - Rosario casacentral@sancristobal.com.ar Sucursal Córdoba San Martín 730 - (0351) 428-5500 cordoba@sancristobal.com.ar www.sancristobal.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 1963.

I Apuntan al segmento corporativo, con líneas de cobertura patrimonial adaptadas a la actividad comercial e industrial y a los seguros de personas. En cuanto al ramo automotor, el segmento en el cual harán foco, está relacionado con los seguros de vehículos de alta gama.

Productos destacados

I En lo referente al ramo Automotor y debido al crecimiento que ha tenido esta industria, destacan las coberturas que protegen al casco, como Auto Mega o Auto Extra (Todo Riesgo), con o sin franquicia. I Desde hace un tiempo, la compañía viene trabajando con buena repercusión coberturas para algunos rubros específicos como el Seguro Consorcio Premium, destinado a los administradores de countries y torres de alta gama, que tienen mayores riesgos a cubrir por parte de los administradores. En seguros generales, su oferta acompaña el ritmo de la actividad económica de cada región con productos como Vida Colectivo, Seguros Combinados e Integrales y Transporte.

Guía 2012

“La proyección para este año continua siendo positiva, a pesar de los pronósticos de dificultades económicas” Alfredo Piedrabuena - Gerente de Suc. Córdoba –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –La proyección para nuestro negocio continúa siendo positiva. El sector automotriz, entre otros, mantuvo un excelente nivel de ventas y sabemos que ello va a repercutir del mismo modo en el mercado de seguros. Muchos analistas “No todos económicos prevén un año con los seguros, ni todos marcadas difilos ramos pueden cultades, sin embargo, somos venderse como un optimistas en concommodity” tar con un nivel de prima, con alguna retracción en el porcentaje de crecimiento en comparación con ejercicios pasados, pero satisfactoria. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Es cierto, hay mucho avance en el tema. De todos modos, considero que todos los canales pueden ser válidos, aunque no necesariamente adecuados para todos los productos. No todos los seguros, ni todos los ramos pueden venderse como un “commodity”. Hay actividades específicas que por su complejidad necesitan un seguro a medida y en dichos casos, el rol y el asesoramiento del productor o de personal especializado es esencial.

Asesoría web

Lo más on line

Un formato que avanza a caballo de la tendencia de mayores consultas de pólizas de seguro en internet es el de aquellos que intentan ser intermediarios entre los consumidores y los brokers. Básicamente, generan listas de interesados en seguros y la reparten entre los productores asociados. La idea es no perder el asesoramiento. Brindan a los brokers una herramienta para conseguir cartera. Para que puedan hacer algo por su cuenta en internet precisan una inversión interesante y conocer mucho de tecnología. Ese es el lugar que buscan ocupar los intermediarios. Un informe de la reaseguradora Sigma Swiss Re recomienda estandarizar, sobre todo, los productos masivos (automotores, vivienda, entre otros). Lo más conveniente sería estructurarlos de la manera más uniforme y simple para agilizar la venta virtual.

Hoy las pólizas de seguros más vendidas en la web en la Argentina son las correspondientes vehículos, hogar, asistencia al viajero y accidentes personales. Por ejemplo, en el área de coberturas de autos se movilizan unas 15 mil por mes, cuando en la Argentina, existen ocho millones de automotores asegurados y los vehículos representan el 60% de la producción de una aseguradora o de un productor. En los países con un e-commerce desarrollado, por ejemplo Gran Bretaña, los automotores representan el 60% de las ventas. Una sola web en México llegó a vender 300 mil de estos seguros. Generalmente, es el precio que determina estas operaciones. De acuerdo a estadísticas extraoficiales, al 95% del público que entra en estos sitios sólo busca precios.

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Indicadores principales

Ejecutivos principales

I Facturación: Al último cierre de balance junio de 2011: $ 173 millones. I Patrimonio Neto: Al último cierre de balance junio de 2011: $ 58,4 millones. I Activos: $ 276 millones. I Cantidad de Agencias: 10. I Cantidad de Productores Asesores de Seguros: 600. I Calificación de Riesgo: AA+ (otorgada por Evaluadora Latinoamericana al 30/09/2011).

Segmento al que apuntan

Eduardo Felizia Presidente

I Sus seguros para Automotores, Hogar, Industria y Comercio, Accidentes Personales, Transporte de Mercaderías, Granizo, etc. presentan en la actualidad una gran inserción en el mercado asegurador, con especial énfasis en toda la provincia de Córdoba y bien posicionados en toda la región en la que la compañía tiene influencia.

Productos destacados

Datos de contacto El Norte Casa Central Bv. 25 de Mayo 1825 (03564) 420-050 San Francisco Agencia Córdoba Av. Colón 557 Agencias en: Río Cuarto, Villa María, Santa Fe, Rafaela, Rosario, Tucumán, Buenos Aires, Junín y Paraná. recepcion@elnorte.com.ar www.elnorte.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: Abril de 1938.

I Seguro de Granizo Campaña 2011/2012: Contratando cualquiera de las opciones, el cliente también cubre los costos de resiembra, incendio e incendio rastrojo en distintos cultivos sin costo y con adicionales por heladas, vientos fuertes, falta de piso o planchado para distintas zonas y cultivos. I Seguro Combinado Familiar: Opción para proteger la vivienda familiar integrando en una misma póliza una gran cantidad de riesgos y coberturas, adaptando las sumas aseguradas a cada necesidad y a un costo muy competitivo. I Seguro Integral de Comercio e Industria: Presenta una combinación de coberturas ágiles, integrando una gran variedad de riesgos para proteger los bienes, mercaderías, maquinarias y materias primas, adaptando las sumas aseguradas a cada necesidad.

“Estamos atentos a las oportunidades de negocios que puedan generarse con productos flexibles” Eduardo Felizia – Presidente –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios podría afectar el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –Proyectamos un 2012 con crecimiento, acompañando el consu“Hemos dotado mo y las proyecciones de a nuestros asesores la actividad de herramientas económica y siempre tecnológicas ágiles, apoyados en amigables y la gestión de eficientes” nuestra extensa red comercial de Productores Asesores de Seguros. Además, somos una empresa que está atenta a las oportunidades de negocios que pudieran generarse con productos flexibles y basados en las necesidades reales del mercado. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Apostamos a nuestra red comercial de Productores Asesores de Seguros para el desarrollo de nuestro negocio y en este marco los hemos dotado de herramientas tecnológicas de primer nivel, que en su aplicación resultaron ser herramientas ágiles, amigables y muy eficientes.

On line avanza

Información en línea

Internet abrió un nuevo canal de comercialización para las aseguradoras. La venta online demandó una adecuación de pólizas y de compañías. En la actualidad incluso los productores se inclinan hacia la tendencia que les ofrece una alternativa hacia aquellos que decían que estaban camino a su desaparición. También los clientes , según datos del mercado, se van acostumbrando a la compra de coberturas en la web. Igual que en cualquier otro sector de la economía, las redes sociales ampliaron el radio de acción de los vendedores. Un informe del 2000 de la reaseguradora Sigma Swiss Re advertía que las transacciones online significarían un ahorro y empujarían a la baja a las ventas telefónicas. Desde El Asegurador online, un portal impulsado por la firma Broker de Asesores de Seguros, que nuclea a productores del mercado local y que, según sus propios registros, cuentan con más de 26 mil clientes, aseguran que en el país el público está comenzando a entender que existen herramientas web para buscar pólizas para vehículos y el hogar, entre otros. Incluso hay clientes que compran online únicamente, situación que responde a un tema de comodidad y agilidad.

Un factor que explica en parte el mayor auge de la web en el área seguros es la creciente demanda de información por vía digital de los clientes, aún cuando después cierren la operación personalmente. De 10 cotizaciones, nueve se cierran en persona, según los datos de mercado. Para las empresas no es simple adaptarse por la complejidad de sus coberturas. Pero hay algunos avances como una página específica para las compañías tradicionales, a la cual pueden acceder contadores e ingenieros en seguridad e higiene y en la que pueden obtener alícuotas entre 20 y 70 por ciento más bajas. Desde las compañías dicen que el consumidor final compra donde le dan garantías, explicación y pueda comprobar la existencia de los operadores. 25

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

I Facturación 2011: Filial Córdoba $32 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: Oficinas de representantes en Arroyito, Río Tercero, Bell Ville, Villa María, Marcos Juárez, Pilar, Rio Segundo, La Calera, Villa Carlos Paz y Filial en Rio Cuarto. I Productores asociados en Córdoba: 120. I Pólizas emitidas en Córdoba: 40.000. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 35.000.

Segmento al que apuntan Ejecutivos principales

Dino Chiappetta Gerente Regional

I Córdoba se ha identificado y ha encontrado su mercado en el segmento del habitante medio promedio, el trabajador o profesional que tiene la necesidad de amparar sus bienes, fruto de su esfuerzo y que encuentra en la compañía, una variada gama de productos adecuada a su realidad, un trato ágil y dinámico, un conjunto de productores con vocación de atención y una empresa dotada de herramientas tecnológicas que le permiten realizar cualquier tipo de trámite desde su casa o lugar de trabajo.

Productos destacados

Datos de contacto Triunfo Cooperativa de Seguros Limitada Humberto Primo 630 - PB Local 2 Complejo Capitalinas (0351) 483-8090 Córdoba cordoba@triunfoseguros.com www.triunfoseguros.com

I Además de la diversidad de coberturas para el ramo automotores, con la posibilidad de amparar los daños parciales por granizo o cristales, con un amplia gama en la suscripción, se destacan productos como Triunfo Hogar Platino, que le permite al asegurado contar con coberturas a primer Riesgo Absoluta, sin limitación alguna que incluyen todos los riesgos previsibles dentro del hogar e incluso bienes que el asegurado pueda transportar fuera de éste, incluso la cobertura de robo en cajeros automáticos. I Estos productos, se suman al seguro de Responsabilidad Civil Médica con cobertura sobre la base de ocurrencia (10 años) y al segmento de moto vehículos donde la compañía tiene una gran presencia.

“De ninguna manera vemos un 2012, con caídas de primas” Dino Chiappetta - Gerente Regional –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –Si el bolsillo de los ciudadanos se ve afectado puede haber una retracción en el consumo. En el caso del seguro, en la medida de que el parque automotor siga creciendo y que las producciones regionales no tengan grandes “El consumidor sobresaltos, este de seguros exige año seguirá siendo un año cada vez más de crecimiento, agilidad en pero de ninguna manera vemos los tramites” probable una caída en las primas. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Desarrollamos importantísimas herramientas para que los asegurados puedan contratar y obtener cobertura de los riesgos de manera instantánea, utilizando para ello todos los elementos disponibles a nivel tecnológico. No obstante estas herramientas, que son de uso de los productores, estos deben asesorar y acompañar al asegurado en el proceso de contratación de una póliza. El consumidor de seguros exige agilidad en los tramites pero es reticente a la contratación por auto gestión, en este punto el rol del productor es fundamental entre la necesidad del asegurado y la tecnología que la compañía pone a su disposición para dar respuesta on-line.

Cleas, buen balance

Más robos

Desde la instrumentación del Sistema de Compensación de Siniestros (Cleas), en 2007, se gestionaron más de 125 mil trámites en forma rápida y con una atención directa. Hay nueve compañías aseguradoras (El Comercio, La Segunda, HSBC Seguros, Mapfre, Rivadavia, Sancor, San Cristóbal, Allianz y Río Uruguay) que llevan adelante este novedoso clearing asegurador desarrollado por Cesvi Argentina. Se espera que este número crezca para que todos puedan brindar una atención directa a sus clientes, ya que aquellos que se encuentran asegurados en las compañías adheridas al convenio sólo se preocupan por realizar la denuncia del siniestro. El sistema opera de un modo sencillo evitando los trámites engorrosos y las demoras inevitables que se presentan en la gestión de un reclamo mediante el sistema tradicional. Cleas promueve una reparación segura y confiable a la vez que se posiciona como una fuente potencial para la reducción de mediaciones y juicios. También colabora con la disminución de fraudes en todo el mercado asegurador teniendo en cuenta que reduce la cantidad de vehículos que circulan en mal estado.

En 2011 el robo de autos en Argentina creció 1,1% respecto al 2010. La zona que se destacó por el incremento fue Gran Buenos Aires, con el 55,8% del total de robos del país. Según datos de Cesvi, hay una tendencia a la suba ininterrumpida desde el 2009. El año pasado en el interior del país los robos disminuyeron levemente, registrando una baja del 0,2%. La disminución más significativa se presentó en Capital Federal, que obtuvo una baja del 5,2% en relación al 2010. La participación de los robos a mano armada creció en todas las zonas. A nivel país, y en comparación con el 2010, aumentó un 4% frente a los robos de vehículos estacionados en la vía pública (de 28% a 32%). Los vehículos más robados fueron: VW Gol, Fiat Duna, Fiat Uno y 147 y Chevrolet Corsa.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

Ejecutivos principales

Diego Conte Gerente Regional gerenciacomercial@caruso.com.ar Rubén Mercau Gerente de Administración y Finanzas Juan Solé - Sub Gerente Seguros Patrimoniales jsole@caruso.com.ar Daniel Ferreyra - Gerente Sucursal Córdoba dferreyra@caruso.com.ar Alberto Luna - Gerente Interior Córdoba aluna@caruso.com.ar

Datos de contacto Caruso Compañía Argentina de Seguros Marcelo T. de Alvear 328 (0351) 426-8888 – (0810) 222-3535 Córdoba caruso@caruso.com.ar / www.caruso.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: Junio de 1968.

I Facturación 2011: Ejercicio económico al 30 de junio de 2011 - $ 188 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: 12 sucursales (Alta Gracia, Cosquín, Jesús María, La Calera, La Falda, Río Cuarto, Río Segundo, Río Tercero, San Francisco, Carlos Paz, Villa Dolores y Villa María). I Productores asociados: 81 productores matriculados en Córdoba y 167 en el resto de la provincia. I Pólizas emitidas en Córdoba: Entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2011, 14.961 pólizas. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 398.000.

Segmento al que apuntan

I Empresa orientada a satisfacer las necesidades relacionadas con seguros de vida, seguros de hogar, seguros de accidentes personales y automotores, de trabajadores, cuenta-propistas, autónomos, profesionales, todos ellos con su grupo familiar, amparándolos por intermedio de las organizaciones a las que pertenecen ya sean mutuales, gremios, empresas, colegios profesionales y organizaciones de todo tipo.

Productos destacados

I Altuis: Seguro de Vida de sumas aseguradas de hasta $ 100.000, incluye adicionales por enfermedades, transplante de órganos y en caso de muerte accidental las sumas llegan hasta los $ 200.000. I Plan Mayores: Seguro de Vida desarrollado especialmente para personas mayores de 65 años de edad. I Noble: Seguro de Vida de sumas aseguradas de hasta $ 30.000, incluye adicionales por enfermedades, transplante de órganos y coberturas de accidentes que llegan a triplicar el beneficio en caso de siniestro a causa de accidente.

“La comercialización on line es incipiente, el cliente marcará la tendencia en los próximos años” Diego Conte - Gerente Regional –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –Si bien entendemos que puede resentirse la actividad, nuestra estrategia de comercialización se enfoca a minimizar su impacto ya sea mediante progra“Nuestra mas de fidelizaestrategia de ción de clientes, como comercialización se así también enfocará a implementar en el desarrollo de nueprogramas de vos canales de fidelización de venta, nuevas alianzas y desarrollo clientes” de nuevas formas para acercar a los posibles asegurados a nuestras propuestas de cobertura. Proyectamos un año de crecimiento. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –La comercialización de seguros on line es incipiente, el cliente marcara la tendencia en los próximos años. La maduración de los clientes en este sentido, en la búsqueda de opciones, de mejores coberturas se irá desarrollando, pero será gradual e inexorable. Estamos atentos a esas modificaciones de los hábitos de compra, no obstante el asesoramiento es clave, por lo que pienso que el proceso ser irá dando por tipo de coberturas y con la asistencia de asesores.

ART, nueva ley

Comisiones

El Gobierno debería enviar en las próximas semanas al Congreso un nuevo proyecto de ley de riesgos del trabajo que buscará resolver la fuerte litigiosidad del régimen vigente mediante la creación de un mecanismo indemnizatorio especial por daño moral que, en los cálculos oficiales, permitiría desalentar en forma indirecta el recurso de la denominada “doble vía” y frenar la industria del juicio generada en el sistema a partir de los fallos de inconstitucionalidad de la Corte Suprema de Justicia. La iniciativa de reforma del sistema respondería a los pedidos que los principales sectores empresarios vienen haciendo desde hace tiempo para poner fin a la alta judicialidad del sistema y brindar garantías de previsibilidad en materia de costos laborales. El objetivo sería desalentar a través de un mecanismo indirecto el recurso de la “doble vía o cúmulo”, que le permite al trabajador siniestrado cobrar la indemnización del sistema y en paralelo demandar a su empleador y a la ART en el fuero civil. En el Ejecutivo consideran que es imposible eliminar directamente por ley la doble vía porque redundaría en nuevos fallos de inconstitucionalidad de la Corte Suprema de Justicia.

Además de intentar resolver la litigiosidad generada por la doble vía, el proyecto para una nueva ley de ART también avanzaría en algunos cambios respecto de las comisiones médicas y las herramientas de prevención de accidentes. No habría modificaciones sustanciales en materia de accidentes in itinere, es decir aquellos que se producen en el traslado al lugar de trabajo, cuya vigencia es defendida por los gremios, que lo consideran un aspecto innegociable del sistema. Desde el Gobierno afirman que la nueva reparación por daño moral se sumará al incremento de las indemnizaciones del sistema, dispuesto por decreto en 2009, en la apuesta de desalentar la vía del juicio civil. Rechazaron que ésto vaya a generar aumentos importantes en la contratación de los seguros de ART debido a la fuerte competencia existente entre las aseguradoras del sistema. 27

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

I Facturación 2011: $ 2.485 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: 3. I Productores asociados en Córdoba: 188 agencias a cargo de Productores Asesores. I Pólizas emitidas en Córdoba: 181.104 (Patrimoniales, Personas y ART). I Cantidad de asegurados en Córdoba: 84.469.

Ejecutivos principales

Segmento al que apuntan

I La Segunda seguirá apuntando a los tradicionales sectores que en su extensa historia los caracterizó y que son los productores agropecuarios, el sector de la agro industria, el complejo agro alimentario, las Pymes y también los individuos (personas físicas), con su amplia gama de coberturas. Norberto Mansilla Gerente Zonal Córdoba Daniel Spessot Sub Gerente General Alejandro Asenjo Sub Gerente General

Productos destacados

I La compañía opera en todas las ramas, por lo cual le ofrece a sus clientes la protección integral que cada uno requiere de acuerdo a sus actividades y circunstancias. Se pueden mencionar algunos productos diferenciales como son el de Potrillo Nacido Vivo, Automóviles Doble Protección (para daños ocasionados por vehículos sin seguro), Gastos Simplificados en las Multicoberturas de Actividades Comerciales, Responsabilidad Civil para Establecimientos Agropecuarios y de Turismo Rural y Todo Riesgo Integral de Acopiadores, entre los más destacados.

“Los agentes productores seguirán siendo el principal canal comercial de la compañía” “No habrá una disminución –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan del nivel de el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? producción con –No se estima una disminución del nivel de producción con relación a ejercicios anteriores. Lo que sí se puede vislumbrar es una pequeña desace- relación a ejercicios leración del porcentual de crecimiento con relación a dichos períodos. anteriores” –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia.

Norberto Mansilla - Gerente Zonal Córdoba

Datos de contacto Grupo Asegurador La Segunda Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 957 (0341) 420-1000 Rosario productores@lasegunda.com.ar www.lasegunda.com.ar

¿Qué esperan en ese campo? –Si bien es cierto que hay una incipiente tendencia a este tipo de operaciones, el Grupo Asegurador La Segunda seguirá priorizando su estructura de agentes productores de seguros, como principal canal comercial, quienes están capacitados para asesorar y ofrecer las coberturas a la medida de las necesidades de los clientes.

Adira, a favor

Sequía

La Asociación de Aseguradoras del Interior (Adira) respalda la intención oficial de avanzar con la creación de un Seguro Agropecuario, con el objetivo de que sus tenedores puedan resguardarse frente a sequías y demás cuestiones climáticas y confió en los beneficios que reportarán coberturas como son utilizadas en Estados Unidos, Brasil o Europa. Desde el sector asegurador, queda claro que pese a que en la actividad agropecuaria en el orden local cuenta con un importa desarrollo del mercado asegurador, cuestiones tales como la sequía o bien el exceso hídrico, aún están “sin atender”. Adira estima que “sólo la acción mancomunada del Estado, aseguradoras y entidades representativas de las distintas actividades agropecuarias podrán lograr avances perdurables en el tiempo y con logros efectivos de previsibilidad”. La Asociación está “a favor de la propuesta de implementar un Seguro Agropecuario” en línea con lo propuesto oportunamente por la presidenta Cristina Kirchner, y consideró que dicha herramienta podría crearse a partir de “la acción mancomunada” del Gobierno y el sector privado. La entidad expresó que “Argentina tiene varias experiencias exitosas en emprendimientos públicos-privados, que podrían ser considerados como base para futuros desarrollos integrales”.

Los productores que tomaron seguros contra sequía en 2011 lo hicieron por menos del 6% del total de las hectáreas cultivadas en el país, poco más de 30 millones en total. Si bien los aseguradores opinan que los productores podrían invertir más en este rubro, las probabilidades de que ocurra el siniestro y el poco beneficio que ven en la oferta de este tipo de seguros los detiene. Si bien las realidades de cada cultivo y cada zona son diferentes los datos dan cuenta de que 19 millones de hectáreas fueron aseguradas para la cosecha de 2010 (últimos datos oficiales disponibles), que representan un 60% de la superficie sembrada. De ese total, más del 90% de las primas emitidas fue contra granizo o granizo con adicionales, en un mercado que movió $ 812 millones en ventas de primas.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Indicadores principales

Ejecutivos principales

I Facturación 2011: $ 4.900 millones – Sede Córdoba $ 350 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: Sede Córdoba, delegación Río Cuarto, oficina comercial Villa María, Cerro de las Rosas y Urca. I Productores asociados en Córdoba: 517. I Pólizas emitidas en Córdoba: 83.181. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 315.431.

Segmento al que apuntan Juan Manuel Pagliano Gerente Unidad de Negocios Córdoba jpagliano@sancorseguros.com Néstor Abatidaga CEO Juan Carlos Gilli Controller Norberto Cipollatti Director de Asuntos Institucionales

Datos de contacto Grupo Sancor Seguros Ruta Nacional 34 – Km. 257 - Súnchales – Santa Fe (03493) 428-500 Sede Córdoba: Av. Figueroa Alcorta 377 (0351) 422-1573 ccentral@sancorseguros.com cordoba@sancorseguros.com www.gruposancorseguros.com Inicio de las actividades en Córdoba: 1954.

I Ofrecen soluciones de asegurabilidad a todos los segmentos y planes integrales de coberturas tanto para individuos como para empresas. Operan dentro de los ramos de Seguros Patrimoniales, de Personas, Agropecuarios y de Riesgos del Trabajo, a través de su empresa Prevención ART. Cuentan con oficinas en todo el país y de Productores Asesores, que les permiten dar un óptimo nivel de servicios.

Productos destacados

I Se destacan el seguro automotor (que en sus versiones Premium y Todo Riesgo incluye cristales completo y granizo sin límites ni deducibles), Granizo Max para proteger los cultivos contra este riesgo y distintos adicionales, Salud Segura Max, un complemento indemnizatorio a las coberturas tradicionales de salud que cubre 640 intervenciones quirúrgicas, un módulo de trasplantes, prótesis, renta diaria por internación clínica no quirúrgica y una serie de beneficios adicionales. Además, suman los seguros para el hogar y los integrales orientados a proteger cualquier tipo de actividad comercial, industrial o productiva, Caución y Prevemax Plus para cubrir la responsabilidad civil del empleador en caso de reclamos por accidente del trabajo o enfermedad profesional.

Guía 2012

“Sostendremos el crecimiento que venimos teniendo en los últimos años”. Juan Manuel Pagliano Gerente Unidad de Negocios Córdoba –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios podría afectar el consumo, ¿cómo proyectan el año?, ¿podría haber una leve caída del volumen de primas? –Más allá de algunas dificultades del contexto macroeconómico, las previsiones nos indican que sostendremos el crecimiento que venimos experimentando en los “Hay muchos últimos años, clientes que siguen con un incremento prefiriendo el contacto de produccara a cara y ción interanual cerca- personalizado con su no al 40%. productor” Tenemos diversificada nuestra cartera, fortaleza financiera, patrimonio consolidado, reconocimiento de la marca y una amplia inserción geográfica, lo cual nos permite pensar en continuar con el desarrollo de los negocios. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Tenemos una estructura preparada para dar respuesta al asegurado y al cliente potencial a través de distintas vías. Nuestra política es fortalecer la figura del productor asesor y le damos todas las herramientas informáticas para que cuente, al instante, con la información que necesita para proveerla al asegurado. Así, contamos con cotizadores en línea y herramientas de vanguardia orientadas a la comercialización de productos.

Nuevo esquema

Información digitalizada

Las aseguradoras tienen hasta el 1° de abril para adecuarse y cargar todas las pólizas vigentes y por emitirse en un sistema digital, que dará acceso a toda la información a las autoridades de control del sistema. Según lo dispuesto el año pasado, la obligación debía regir desde el primer día de enero, pero la Superintendencia de Seguros dispuso una prórroga de tres meses. A partir de la vigencia de la medida, las compañías deberán gestionar la autorización y la modificación de las cláusulas de los contratos de seguros de manera electrónica. El sistema de póliza digital servirá así a los fines de dar mayor agilidad a los trámites con intervención de las autoridades, y también al objetivo de control estatal.

En el registro que regirá desde el 1 de abril por disposición del gobierno y que deberán completar las aseguradoras por cada contrato que cierren deberán constar los datos de la persona titular de la póliza y del bien asegurado, con el detalle de qué contingencias están cubiertas y por qué montos. Como toda la información que quede en el sistema se referirá a las cláusulas previamente autorizadas por la Superintendencia de Seguros, el mecanismo tiende a hacer más clara la información de la cobertura ante eventuales reclamos de los asegurados o ante diferencias con las compañías.Es un esquema que tiene antecedentes en diferentes partes del mundo ya que contribuye a la transparencia para las partes intervinientes en la relación. 29

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Compañías de Seguros en Córdoba

Segmento al que apuntan Ejecutivos principales

Gabriel Chaufán Director General

I Piensan en un cliente que valore la importancia de la prevención, la planificación del ahorro y la protección, tanto de sus patrimonios, como de su vida y la de su familia. En el mercado de las personas, tienen mucho para crecer aún y consideran que existe una conciencia en la importancia de los seguros, que hace permeable la relación con sus clientes. En materia corporativa profundizar la experiencia que les arroja la cantidad de años en que el Grupo BBVA trabajó fuertemente este mercado.

Gastón Schisano Gerente Comercial

Productos destacados

I Consolidar, dentro de su paleta de productos de seguros, tiene como productos “estrellas”, a los Seguros Colectivos de Vida, Seguros para el Hogar y Seguros Integrales de Comercio. En el segmento de seguros para las personas, productos con ahorro, así como Seguros de Vida y Accidentes Personales. Además, tienen productos adaptados para el Canal Productores, flexibles y testeados por el mismo canal.

Proyectos 2012

Datos de contacto BBVA Consolidar Seguros www.consolidar.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 1994.

I Continuar posicionando a BBVA Consolidar, como una compañía aseguradora y seguir creciendo en todas sus especialidades. En este escenario, los productores, tienen un horizonte de fuerte desarrollo, enfocándose tanto a grandes empresas, como a Pymes. En cuanto a herramientas de soporte en la gestión, darle mayor implementación y conectividad al portal web y reorientar el servicio a la nueva conformación de compañía.

Guía 2012

“La inflación pega en todas variables del negocio asegurador, como tarifas, primas y siniestralidad” Gabriel Chaufán - Director General –¿En cuál de las carteras que maneja su compañía impacta más la inflación? (Ej.: autos, casas, personales, agro, otros) –La inflación pega en todas las principales patas del negocio asegurador: primas, tarifas, siniestralidad, reservas e inversiones. La tarifa se define a través de un cálculo actuarial hecho en fun“Córdoba ción de la experiencia siniestral pasaseguirá siendo da que tiene en estratégica en los cuenta frecuencia e intensidad. Es un negocios de la cálculo basado en la compañía” historia. Entonces, la variación de los precios que tengamos hacia delante, en el futuro, difícilmente se pueda establecer hoy en el calculo de prima. Este es un primer impacto que ejerce la inflación sobre la actividad aseguradora. Un impacto fuerte, porque la inflación genera incertidumbre y en una actividad basada en proyecciones y estadísticas, la incertidumbre no juega a favor de los números. –¿Qué papel juega Córdoba en los negocios generales de la empresa? –Córdoba es una zona fundamental y estratégica. No por nada es una de nuestras principales regionales, donde tenemos presencia desde los inicios de la actividad de BBVA Consolidar. Es una zona que cuando teníamos Consolidar ART, era central y que sin la Compañía de Riesgos del Trabajo, sigue y seguirá siendo fundamental y estratégica.

Primero ellas

Ellos, otras cosas

La cartera de la dama es ya objeto de seguro más que la billetera del caballero. Con unos $ 70 mensuales se puede cubrir por hasta $ 1.500 lo que se llevan colgado del brazo; por supuesto hay coberturas más baratas, pero con menor alcance. Sólo hay que pensar que una cartera sale unos $ 300, mientras que la cosmética que se traslada puede alcanzar otros $ 100 y una cifra similar la billetera. A eso hay que sumarle, anteojos, algún electrónico (MP3, grabador) y el dinero. Es decir, el costo de reposición es alto. Empresas como Zurich aseguran que en el último año se duplicó el número de clientes que contrataron el seguro de protección en la vía pública, de los que el 65% son mujeres. La aseguradora, además de la cobertura, brinda atención telefónica para dar de baja todas las tarjetas que tenía en la cartera. Se puede asegurar desde la cartera hasta el dinero en efectivo, pasando por equipos electrónicos para uso personal, cámara fotográfica y/o de video, calculadora, maquillaje y/o perfumes, anteojos o lentes de contacto, elementos de escritura, llavero, teléfono celular. También gastos por reemplazo de documentos.

Las preocupaciones de los hombres a la hora de asegurar lo que llevan encima son diferentes de las de las mujeres. Por ejemplo, se interesan por coberturas del robo de las llaves del auto, que es un complemento para el seguro del vehículo, que no alcanza a estos objetos que suelen irse junto a la mochila o el maletín robados. Banco Galicia, que hizo punta con esta modalidad de coberturas. Por unos $ 35 mensuales cubre todo el contenido de un bolso hasta dos veces por año. La cobertura incluye el costo de reposición del DNI, cédula de identidad, pasaporte y registro de conducir cuando el robo ocurra en el mismo evento. La Caja también ofrece cobertura de robo de maletín, bolso o cartera, con diferentes reembolsos conforme al plan elegido.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Prevención Con el fin de trabajar en la prevención de los accidentes laborales y las enfermedades profesionales, la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART) y la CGERA firmaron un convenio de cooperación mutua. Plantearon que pondrán en marcha actividades académicas relacionadas con la prevención de siniestros laborales, enfermedades profesionales y con la gestión de los riesgos derivados del trabajo. De esta manera se proponen promover y facilitar el conocimiento de estos conceptos, así como también las regulaciones, derechos y obligaciones relacionadas con la normativa, a fin de generar una cultura preventiva que establezca condiciones de trabajo seguras y saludables. Adrián Sasse, presidente de la Uart, sostuvo que “la acción combinada entre el enfoque técnico de los especialistas de la entidad y las necesidades prácticas de los integrantes de Cgera, más el poder de difusión de estos contenidos entre sus asociados, nos permitirán llegar con información acerca de las metodologías de prevención más modernas y eficientes a una gran cantidad de empresas que podrán aplicarlas en sus respectivos contextos”.

Guía 2012

Indicadores principales: Ejecutivos principales

Ramón Zemborain Socio Fundador Broker

Matías Zemborain Socio - Responsable División Empresas

Datos de contacto Zemborain Bróker de Seguros & Servicios Juan B. Justo 2327 - (0351) 473-6734 Córdoba seguros@orgzemborain.com.ar www.orgzemborain.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 1971.

I Sucursales-delegaciones en Córdoba: 2 (Córdoba Capital y Río Cuarto). I Productores asociados: 11. I Compañías con las cuales trabajan: Berkley, El Comercio, Sancor, Federación Patronal, Paraná Seguros, Asociart ART, Prevención ART, entre otras.

Segmento al que apuntan

I Se diferencian por la atención personalizada 365 x 24 y por representar a las principales aseguradoras del país buscando la mejor alternativa de cobertura. Apuntan a que el cliente, valore el asesoramiento de parte de profesionales, diferenciándose del servicio que prestan otros actores en el mercado.

Productos destacados

I Disponen de una división empresas que se especializa en seguros patronales (ART y otros seguros complementarios) garantizando reducir los costos de las mismas desde un 25% aprox. A su vez, dentro de su porfolio se encuentran la rama de Automotores, Hogar, Comercio, Caución y Personas. Acaban de firmar con Sancor Salud para comercializar planes tanto a empleados en relación de dependencia como monotributistas con descuentos exclusivos para sus clientes. Se trata de un desafío como intermediarios, en la búsqueda constante de soluciones para sus clientes brindándole servicios de calidad a través de empresas reconocidas.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

Ejecutivos principales

Mario Antonione Jefe de Agencia mantonio@fedpat.com.ar Gabriel Rubiano Encargado de Agencia grubiano@fedpat.com.ar

I Facturación 2011: $ 178 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: 1 agencia y 12 oficinas de organizadores de zona. I Productores asociados en Córdoba: 480. I Pólizas emitidas en Córdoba: 164.080. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 93.000 aproximadamente.

Segmento al que apuntan

I Su cartera de productos les permite llegar a cualquier segmento del mercado, cuentan con productos para el asegurado individual y particular, para la pequeña y mediana empresa y coberturas para riesgos industriales de envergadura.

Productos destacados

Datos de contacto Federación Patronal Agencia Córdoba Fragueiro 357-Córdoba (0351) 454-6900 Casa Matriz Av. 51 770 La Plata – Buenos Aires (0221) 429-0200 seguros@fedpat.com.ar www.fedpat.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: Agosto de 1992.

I Cuentan con una póliza del ramo Automotores denominada Asegura-2, en la cual el asegurado contrata la cobertura de automotores y adicionalmente incluye una cobertura de Accidentes Personales o de Responsabilidad Civil por hechos privados o de Combinado Familiar para su hogar o de Seguro Técnico para equipos electrónicos, obteniendo así beneficios adicionales en la cobertura del automotor, tales como la cobertura de daños parciales por granizo, rotura de cerraduras por intento de robo, rotura de parabrisas, luneta trasera y cristales laterales y rotura de antena.

“Nuestra consigna para el 2012 será no perder los negocios que estén vigentes” Mario Luis Antonione - Jefe de Agencia Córdoba –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –La actividad económica puede sufrir una desaceleración, sin embargo nuestro proyecto para este año es buscar un mantenimiento del nivel de negocios que la agencia tuvo, tal vez, no con el crecimiento de años anterio“Nuestro único res, pero sí, canal de con una mejora en comercialización el resultado es por medio del y con ajustes en las productor asesor de tarifas producla compañía” to de la inflación. No esperamos una caída en el volumen de primas, nuestra consigna es no perder los negocios que estén vigentes. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Por ahora no trabajamos con el canal on line, nuestro único canal de comercialización es el de la venta a través de nuestros productores de seguros. Es por ello, que no tenemos convenios con bancos, con asociaciones, con mutuales ni con ninguna red de concesionarios, solo comercializamos nuestros productos, por medio del productor asesor de la compañía.

Estable pero alta

Algo menos

Si bien aún se encuentra entre las tres provincias con mayor litigiosidad laboral en el país -tras Santa Fe y Mendoza- en Córdoba habría caído el número de demandas iniciadas en la provincia. Según explicó Adrián Sasse, presidente de la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (Uart), entre 2010 y 2011 se mantuvo estable el número de demandas iniciadas, cercanas a 56 mil por año. “Eso es medianamente positivo porque no mantuvimos los crecimientos interanuales que veníamos teniendo, del orden de 30 ó 40 por ciento. El número de demandas bajó su ritmo de crecimiento interanual: tras mostrar tasas de 77% en 2005, 71% en 2006, 47% en 2007, 58% en 2008 y 53% en 2009, mientras que en 2011 cerró con un aumento de cuatro por ciento con relación a 2010.

De acuerdo con datos de la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (Uart), el estudio Torres Giordano y Asociados estimó la litigiosidad laboral en Córdoba para 2011 en unas 7.600 demandas laborales iniciadas, lo que evidencia una caída de 37% con relación al pico de 2009, cuando se habían comenzado casi 12 mil. Igual, sigue por encima de 2008, cuando se produjeron 6.800 demandas. En la reducción estaría influyendo la audiencia mantenida por el superintendente de Riesgos del Trabajo con el Superior Tribunal, donde le expresó su preocupación por lo que entendía como una “litigiosidad excesiva” en Córdoba. De acuerdo a especialistas, a partir de ahí hay cierto temor que implicó una paralización de las acciones, aunque es imposible decir que no vuelva a haber un renacimiento.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

I Facturación 2011: $ 53 millones. I Sucursales-delegaciones en Córdoba: En alianza con productores estratégicos, la compañía dispone de 5 centros de negocios (Córdoba Zona Norte, Río Cuarto, Villa María, San Francisco y Río Tercero). I Productores asociados en Córdoba: 160. IPólizas emitidas en Córdoba: 28.000.

Ejecutivos principales

Cristian Glaser Gerente Canal Interior cristian.glaser@ar.rsagroup.com Lucas Williams Responsable Comercial - Sucursal Córdoba lucas.williams@ar.rsagroup.com Alejandro Albachiaro Jefe de Siniestros - Sucursal Córdoba alejandro.albachiaro@ar.rsagroup.com Marcela Martínez Jefe de Cobranzas – Sucursal Córdoba marcela.martinez@ar.rsagroup.com

Datos de contacto RSA Casa Central: Lima 653 - Buenos Aires Sucursal Córdoba: Av.Figueroa Alcorta 293 - (0351) 424-7600 cristian.glaser@ar.rsagroup.com / www.rsagroup.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: Diciembre de 2005.

Segmento al que apuntan

I Proponen una amplitud de productos de líneas personales, de fácil venta y gestión a través de su plataforma web, para que la red de productores de la compañía los tenga disponibles. I Además, se enfocarán en el aseguramiento de riesgos a medida para el sector Pymes.

Productos destacados

I Coberturas Todo Riesgo para Automotores. I Plan de Integral de Comercios y e-Cargo (el producto de seguros de transportes que dispone la compañía y que se encuentra dentro de la plataforma web de empresa).

“En el interior hay nichos y oportunidades de vender y crecer con nuevos productos” Cristian Glaser - Gerente Canal Interior –Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de “Hemos subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? identificado un tipo ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –A pesar que entendemos que la economía se enfriará parcialmente, de cliente que esperamos un nuevo año de crecimiento, con un sostenido incremento en consume las ventas. En el interior, hay nichos donde aún hay oportunidades de vender y crecer, eso es lo que desarrollaremos y en donde haremos foco duranlos productos te el 2012. Trabajaremos codo a codo junto a nuestra red de productores para on line” lograr abordarlos. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Entendemos que la tendencia que hace algunos años empezó tibiamente, seguirá avanzando a paso firme sobre todo en el negocio de autos individuales. Ya hemos identificado un tipo de cliente que consume este tipo de productos por esa vía digital. Estamos trabajando junto a algunos de nuestros productores estratégicos en el diseño de las webservices que permiten interconectar las páginas de venta masiva de los productores, con nuestros cotizadores emisores online.

Diferencias

Paso atrás

El seguro multirriesgo -que llega a duplicar el valor del seguro contra granizo- es la única forma de protegerse contra la sequía y para tomarlo, hay que comprarlo cuando se está por decidir la siembra o sólo algunas semanas después. Porque a partir de ese momento, los pronósticos ya dan una tendencia. La cobertura contra granizo, por el contrario se puede tomar hasta un día antes de cosechar. Otra diferencia sustancial es que, mientras el multirriesgo asegura por rendimiento, el de granizo lo hace por daño. En concreto: en el primero le pagarán por lo que no pasó y en el segundo, por lo que pasó. Eso hace al seguro multirriesgo menos atractivo para el productor, porque pretende que la empresa lo asegure por lo que él espera cosechar.

Despúes de años de presencia, algunas reaseguradoras comenzaron a reducir su exposición en varias regiones del mundo afectadas por desastres naturales, como Asia y Oceanía. La movida se vio impulsada por cuestiones de diversificación de cartera y la falta de poder evaluar correctamente los riesgos en esas regiones. Uno de los efectos inmediatos fue que las operaciones de reaseguro en Australia, Indonesia, Taiwán y Vietnam registraron aumentos importantes en sus primas desde el último 1° de enero, en el marco de las negociaciones por la renovación de los contratos de reaseguro, que no sufrieron pérdidas por catástrofes naturales en 2011, según la empresa de correduría Willis. Por ejemplo, la tasa de aumento para los productos premium en los países mencionados se movió entre el 10 y 35 por ciento. En cambio, el incremento para las pólizas afectadas por las pérdidas originadas por catástrofes rondó en Australia entre el 40 y el 75 por ciento, mientras que, en Nueva Zelanda, fue de de entre un 80 y 150 por ciento. 33

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales

I Sucursales-delegaciones en Córdoba: 1. I Pólizas emitidas en Córdoba: 8000. I Cantidad de asegurados en Córdoba: 1.500.

Ejecutivos principales

Segmento al que apuntan

I Apuntan al segmento industrial (haciendo foco en el sector autopartistas), las Pymes y el sector agrícola.

Productos destacados Paulo Grecco Director paulo@greccoseguros.com.ar Silvana Cano - Ejecutiva de Cuentas Cauciones silvana@greccoseguros.com.ar Javier Piva - Ejecutivo de Cuentas General javier@greccoseguros.com.ar Carina De Uña - Ejecutiva de Cuentas Vida / ART carina@greccoseguros.com.ar Mariana Naselli - Área Administrativa mariana@greccoseguros.com.ar

I Todo Riesgo Operativo (incendios y sublímites): Es una cobertura que como su nombre lo indica, cubre todo, “menos lo que se excluye”. La misma apunta a empresas de determinada envergadura. I Responsabilidad Civil a Directores y Gerentes: Cobertura A – Para directores y funcionarios individualmente. Paga por cuenta y orden de los asegurados todas aquellas sumas que los mismos resulten legalmente obligados a pagar como resultado de un reclamo derivado de un acto erróneo. No aplica deducible. Cobertura B – Reembolsa a la sociedad, aquellas sumas que la misma haya indemnizado como resultado de un reclamo derivado de un acto erróneo de los asegurados, si de acuerdo con la ley o sus estatutos, dicha sociedad puede o debe indemnizar a los asegurados por su responsabilidad. Aplica deducible. I Transporte. Responsabilidad Civil Producto. Responsabilidad Civil Ambiental. Cauciones. ART. Granizo.

“Nos enfocaremos en coberturas que el mercado hoy demanda” Paulo Grecco - Director

Datos de contacto Grecco – Broker de Seguros José Roque Funes 1761 – 2º Piso Oficina F Complejo Vista Office (0351) 481-1635 Córdoba paulo@greccoseguros.com.ar www.greccoseguros.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 1943.

“Estamos convencidos que éste es un negocio 100% de persona a persona”

–Para este año se espera una menor actividad económica y la quita de subsidios quizás afecten el consumo, ¿cómo proyectan el año? ¿Podría haber una leve caída del volumen de primas? –Creemos que va a haber una disminución de la actividad económica, pero consideramos que no vamos a tener una disminución en el volumen de primas. Como compañía, nos enfocaremos en crecer en coberturas que el mercado demanda tales como RC Ambiental y D&O (RC Directores y Gerentes). Son los productos con los cuales aspiramos a tener un buen año. –La comercialización de seguros on line empieza a marcar tendencia. ¿Qué esperan en ese campo? –Estamos 100% convencidos de que este es un negocio de persona a persona. La relación cara a cara es fundamental. Sin embargo, nos encontramos desarrollando esta opción de venta con el soporte administrativo correspondiente para no despersonalizar el vínculo comercial.

2011, malo

Naturaleza dañina

Para Peter Hearn, presidente del reasegurador global Willis Re, los más de US$ 100 mil millones en reclamos anuales por desastres, monitoreados el 2011, convierten a ese año en el segundo peor de la historia para la industria aseguradora. El ejecutivo resalta que la merma se basa en desastres que o bien no estaban modelados totalmente o para los cuales el modelado no fue suficiente. Tal falta de previsión hizo imposible que las reaseguradoras pudieran anticipar las pérdidas que llegarían a sufrir por el terremoto de Nueva Zelanda (foto) o las inundaciones de Australia y Tailandia, respectivamente, indicó. “Los resultados de 2011 son un recordatorio para la industria de seguros de las limitaciones en cuanto a nuestro conocimiento de las catástrofes naturales”, dice Hearn. “Esto ha llevado a algunos reaseguradores a cuestionar los beneficios de la diversificación, lo que está generando restricciones de capacidad en los territorios de catástrofes de segundo y tercer nivel de exposición”. De acuerdo a Hearns, por ello, un número de reaseguradores se retira este año de la región de Australasia.

Desde el huracán Katrina, en 2005 - que diezmó a Nueva Orleáns y se convirtió en la catástrofe más costosa de la historia-, las reaseguradoras han estado tratando de diversificar sus riesgos con el fin de generar beneficios de capital, que, a su vez, les permitirían participar mejor del negocio más rentable que son las coberturas contra catástrofes de negocios en los Estados Unidos. Al respecto, Thomas Dorner, analista de Citigroup, indica: “Algunos modelos de catástrofe generaron la impresión de que los negocios internacionales pueden ser una fuente de ganancias sin riesgo para los aseguradores estadounidenses”. Pero, tras la gravedad en materia de pérdidas generadas por catástrofes en el mundo, en 2011, esta estrategia se vio claramente cuestionada.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Indicadores principales Ejecutivos principales

I Cantidad de sucursales - delegaciones: Sucursales en Córdoba capital, una oficina de atención de Productores y una sucursal en Villa María. Además de un Centro Médico de ART propio en Córdoba. I Cantidad de productores asociados: 350.

Segmento al que apuntan Adrián Sasse Gerente General Casa Central Sergio Lema Gerente Zonal Andrea Duffey Directora Centro Médico Córdoba María José de Hernández Coordinadora Canal Productores Córdoba

I En Consolidar ART piensan en un cliente que valore la importancia de la Prevención de Riesgos y la protección. En cuanto al cliente corporativo, que este comprometido con su personal en una alianza necesaria entre el cliente, el asegurado y la compañía de Riesgos del Trabajo.

Productos destacados

I En la ART utilizan el modelo de negocios adaptado para todo tipo de canales, tanto propios (Ejecutivos de Cuenta Pymes y Corporate), como especializados para el Canal Productores.

Proyectos 2012 Datos de contacto Consolidar ART Rosario de Santa Fe 165 (0351) 424-0104 Córdoba productores@consolidar.com.ar www.consolidar.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 1994.

I La operación de adquisición por parte de Galeno de Consolidar ART tiene como objetivo central profundizar un mejoramiento en los servicios de la compañía, apalancar el crecimiento y sumar a la tradición de siempre de Consolidar ART, mayor calidad médica, especialidad donde Galeno es una de las compañías líder del mercado.

“La ART es uno de los seguros donde la inflación menos impacta” Adrián Sasse - Gerente General –¿En cuál de las carteras que maneja su compañía impacta más la inflación? (Ej.: autos, casas, personales, agro, otros) –La ART es uno de los seguros donde la inflación menos impacta ya que el valor se ajusta automáticamente a la inflación, dado que las primas avanzan en línea con los salarios. Lo que sí, es problemático es la sensación de incertidumbre que genera la inflación, teniendo en cuenta que las inversiones generan una ren“Para nosotros tabilidad que no llega a Córdoba es una alcanzar los zona fundamental. índices inflacionaTenemos presencia rios y a esto se le suman desde los inicios de los costos en la compañía”. tangibles, que en ART si son muy altos, como es el caso de mano de obra, punto de incapacidad, repuestos, equipamiento médico, prestaciones médicas, etc. –¿Qué papel juega Córdoba en los negocios generales de la empresa? –Para nosotros Córdoba es una zona fundamental. Tenemos presencia desde los inicios de la compañía en la actividad, donde poseemos, además de sucursales, un centro de atención especializado en Productores y uno de los 3 Centros Médicos propios que tenemos en el país (los otros dos, están en Buenos Aires y Mendoza).

Ticket protegido

Alianza

Comenzó a regir en la Argentina el sistema de seguros que, por un poco más de dinero, se puede asegurar el reintegro del monto de la entrada en caso de no haber podido usarla. Se trata del ticket protegido, y ha tenido gran aceptación en otras partes del mundo donde habitualmente se ofrece. La ingeniería tuvo a su cargo a la gente de Ticketek, junto con Allianz y BBVA Consolidar, quienes han sacado al mercado este producto con la expectativa de ofrecer una cobertura de entretenimiento “que le permitirá al asegurado proteger el valor de su ticket, que será reembolsado en caso que no pueda concurrir al espectáculo o show a causa de un accidente, que su vuelo no salga por las cenizas, que le salga imprevistamente un viaje laboral o varias otras causas mencionadas en las bases y condiciones”. La fuerte oferta de espectáculos que hay en el país y que ha generado un mercado que mueve cientos de millones de dólares y que, en muchos casos, plantea tener que sacar los tickets con mucha anticipación hace que al momento del espectáculo no pueden aprovecharla y pierdan el monto del dinero.

Para poner en marcha el ticket protegido, Consolidar cerró una alianza que representa un hito tanto en el mercado de entretenimientos como en el mercado de seguros y que apunta a establecer un nuevo canon en la materia, ya que es aplicable a toda clase de espectáculos, si bien en un comienzo los tickets protegidos serán aquellos que se obtengan por Ticketek. La industria del seguro no es ajena a estos desarrollos. Además del flamante lanzamiento, las firmas aseguradoras comercializan pólizas para necesidades tan específicas como los daños provocados a una mascota, el robo de la jubilación o pensión e incluso el hurto o pérdida de una cartera. Siempre es la misma fórmula fórmula, que apunta a atender requerimientos especiales de un determinado tipo o grupo de clientes, y que se ha vuelto cada día más selectiva con las propuestas.

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Compañías de Seguros en Córdoba

Guía 2012

Guía de Compañías de Seguros y Brokers de Córdoba - 2012 Allianz

Binaria Seguros de Vida

Duarte Quirós 369 (0351) 422-7067 www.allianz.com.ar

Rafael Núñez 4252 (0351) 442-9100 binaria@binariaseguros.com.ar www.binariaseguros.com.ar

Compañía Argentina de Seguros Victoria Chacabuco 34 (0351) 428-4425 cordoba@victoria.com.ar www.victoria.com.ar

Aseguradores de Cauciones Av. Maipú 51 - 5º Piso - Oficina 4 (0351) 424-1794 / 421-7955 cordoba@caucion.com.ar www.caucion.com.ar

Boston Compañía Argentina de Seguros Rivera Indarte 77 – 1º Piso Oficina 1 (0351) 422-5465 langeloni@boston.com.ar www.boston.com.ar

Aseguradora de Créditos y Garantías Alvear 131 (0351) 424-6664 infoacg@bristolgroup.com.ar www.acg.com.ar

Asociart Bv. Chacabuco 445 (0351) 448-7400 (0800) 888-0095 información@asociart.com.ar www.asociart.com.ar

Berkley International Av. Colón 675 (0351) 526-4500 cba@berkley.com.ar www.berkley.com.ar

Rosario de Santa Fe 165 (0351) 424-0104 productores@consolidar.com.ar www.consolidar.com.ar Más información en página 35.

Bureau de Seguros Duarte Quirós 1568 Recta Martinolli 6838 (0351) 488-1616 info@segurototal.com.ar www.segurototal.com.ar

Caruso Seguros Marcelo T. de Alvear 328 (0351) 426-8888 (0810) 22-23535 caruso@caruso.com.ar www.caruso.com.ar Más información en página 27.

Consolidar Seguros Rosario de Santa Fe 165 www.consolidar.com.ar Más información en página 30.

Coppetti Respuesta Profesional en Seguros Iturraspe 2677 (03564) 429-690 San Francisco info@coppetti-rps.com.ar www.coppetti-rps.com.ar

El Comercio Compañía de Seguros CNA ART Av. Colón 883 - (0351) 427-2179 cordoba@cnaart.com.ar Alvear 827 (0358) 465-2599 - Río Cuarto riocuarto@cnaart.com.ar

Consolidar ART

Alvear 131 (0351) 427-0101 Sucursal San Francisco Bv. 25 de Mayo 1276 (03564) 420-0031 www.elcomercioseguros.com.ar

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Guía 2012

El Norte

Grupo Asegurador La Segunda

Liderar

Casa Central Bv. 25 de Mayo 1825 (03564) 420-050 San Francisco – Córdoba Av. Colón 557 recepcion@elnorte.com.ar www.elnorte.com.ar Más información en página 25.

Av. Colón 4025 (0351) 480-0700 nmansilla@lasegunda.com.ar www.lasegunda.com.ar Más información en página 28.

Av. Olmos 339 (0351) 425-5735 carloscruzado@liderarcordoba.com.ar www.liderarseguros.com.ar

Federación Patronal Seguros Fragueiro 357 (0351) 454-6900 seguros@fedpat.com.ar www.fedpat.com.ar Más información en página 32.

Galicia Seguros (0800) 555-9998 infogalicia@galiciaseguros.com.ar www.galiciaseguros.com.ar

Liberty Seguros Argentina Grupo Macro – División Seguros 25 de Mayo 160 (0810) 555-2355 www.macro.com.ar

Gral. Alvear 125 (0351) 426-7300 jqueirolo@libertyseguros.com.ar www.libertyseguros.com.ar

Grupo Sancor Seguros

Make A Team

Ruta Nacional 34 – Km. 257 Sunchales – Santa Fe Sede Córdoba: Av. Figueroa Alcorta 377 – Córdoba (0351) 422-1573 ccentral@sancorseguros.com cordoba@sancorseguros.com www.gruposancorseguros.com Más información en página 29.

Santiago del Estero 369 (0351) 422-2082 produccion@makeateam.com.ar www.makeateam.com.ar

GBA Asesores en Seguros Jujuy 2355 (0351) 472-0655 consultas@gbaseguros.com.ar www.gbaseguros.com.ar

Mapfre Argentina Seguros Av. Colón 4450 (0351) 598-6700 rpontieri@mapfre.com.ar www.mapfre.com.ar

HSBC Seguros Alvear 81 - 7º Piso (0351) 424-6230 contactenos@hsbc.com.ar www.hsbc.com.ar

Mercantil Andina Av. Emilio Olmos 199 (0351) 424-8802 www.mercantilandina.com.ar

Grecco Broker de Seguros José Roque Funes 1761 – 2 Piso “F” Complejo Vista Office (0351) 481-1635 – 482-3750 paulo@greccoseguros.com.ar www.greccoseguros.com.ar Más información en página 34.

La Caja de Ahorro y Seguros San Luis 451 (0351) 433-1721 atencionalcliente@lacaja.com.ar www.lacaja.com.ar

Met Life

La Holando Sudamericana

Nación

Av. Figueroa Alcorta 157 (0351) 425-8003 www.holansud.com.ar

Ambrosio Olmos 535 (0800) 88-89908 www.nacion-seguros.com.ar

27 de Abril 615 (0351) 426-3535 www.metlife.com.ar

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Compañías de Seguros en Córdoba

Prevención ART Av. Figueroa Alcorta 377 Planta Baja (0351) 423-4807 www.prevencionart.com.ar

Provincia ART Maipú 402 (0351) 424-3232 cordoba@provart.com.ar www.provinciaart.com.ar

Prudential Seguros Av. Hipolito Yrigoyen 146 – 7º Piso (0351) 424-7080 www.prudential.com.ar

Guía 2012

Triunfo Cooperativa de Seguros Limitada Humberto Primo 630 PB Local 2 Complejo Capitalinas (0351) 483-8090 cordoba@triunfoseguros.com www.triunfoseguros.com Más información en página 26.

ÍNDICE GENERAL "El crecimiento seguirá, pero con incognitas" Entrevista a Marcos Cohen Arazi Economista del Ieral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 a 10 Seguros Patrimoniales - Automotores . . . . . . . . . . . . .12 Robo - Incendio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Transportes - Granizo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Vis Brokers www.compreseguros.com Ayacucho 330 – 5º Piso A y B (0351) 571-9925 pablo@compreseguros.com www.compreseguros.com

Riesgos de Trabajo - Otros Seguros Patrimoniales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Seguros de Personas - Vida Colectivo . . . . . . . . . . . .20 Accidentes Personales Retiro/Renta Vitalicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

RSA Group Figueroa Alcorta 293 (0351) 424-7600 cristian.glaser@ar.rsagroup.com www.rsagroup.com.ar Más información en página 33.

San Cristóbal San Martín 730 (0351) 428-5500 cordoba@sancristobal.com.ar www.sancristobal.com.ar Más información en página 24.

Zemborain Bróker de Seguros & Servicios Juan B. Justo 2327 (0351) 155-908122 (0351) 473-6734 seguros@orgzemborain.com.ar www.orgzemborain.com.ar Más información en página 31.

Listado de Compañías San Cristobal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 El Norte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Triunfo Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Caruso Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Zurich

Grupo Asegurador La Segunda . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Av. Colón 795 (0351) 423-4678 www.zurich.com.ar

Grupo Sancor Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Consolidar Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Zemborain Broker de Seguros y Servicios . . . . . . . . . .31

Seguros Rivadavia

Federación Patronal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Av. Figueroa Alcorta 273 – Planta Baja (0351) 422-9428 cordoba@segurosrivadavia.com www.segurosrivadavia.com

RSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Grecco Broker de Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Consolidar ART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Staff Año XV – Marzo de 2012 Guía de Compañías de Seguros de Córdoba 2012 Este ejemplar circula con la edición 733 de Punto a Punto

Presidente: Agustín de la Reta

Editor: Editorial CEO S.A. Av. Rafael Núñez 4504, (5009), Córdoba - Tel: (0351) 589-1500 E-mail: correo@pap.com.ar Web: www.puntoapunto.com.ar

Jefe de Contenidos: Diego Caniglia - dcaniglia@pap.com.ar

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