Empresas de la Salud en Córdoba
Guía 2012
La oportunidad de exportar servicios médicos
Coordinación General: Gustavo Cohen - Colaboración Especial: Gabriela Origlia
Córdoba cuenta con el primer grupo organizado del país que ofrece estas prestaciones en el exterior. Las expectativas de crecimiento son altas. Una oportunidad que integra a otros sectores.
l turismo salud es una tendencia que cada vez gana más espacio en el mundo y Córdoba busca posicionarse en ese escenario. Los factores que más impactan en el crecimiento de este segmento es el incremento de la población mundial y, al mismo tiempo, su envejeciendo. Así, la exigencia de salud aumenta a la par de que hay una mejora en el ingreso per cápita en las principales economías del mundo. “Mientras más vive la gente, más gasta en salud, sea por decisión (prevención) o por necesidad”, sostiene un estudio realizado por el Instituto de Investigaciones Económicas de la Bolsa de Comercio de Córdoba.
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En la actualidad el 5% de la población mundial gasta anualmente US$ 2.300 millones en salud. En contrapartida, el 80% más pobre gasta $ 52 por año por persona. Desde el punto de vista económico, los pacientes de Estados Unidos son los que menos se preocupan por los precios. En este marco, además, el valor de las intervenciones es en
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muchos casos secundario para ellos. Los indicadores marcan que, cada vez más, quienes tienen capacidad de pago reclaman procedimientos médicos cada vez más complejos y caros. Hoy el 40,4% del cuidado de la salud es privado, es decir que proviene de fondos que paga directamente el paciente. Esta realidad se genera ya que en muchas de las economías crecientes o centrales no poseen un sistema de financiadores de la salud accesible para la clase media, por lo que generalmente se traduce en una contratación directa del paciente con el prestador. El trabajo señala que, según las estadísticas de los cinco últimos años, los países cuya industria de salud está creciendo a mayores índices son los del sur y este de Asia, los de América Latina y el Caribe e India. Esto indica que hay una demanda insatisfecha en muchas plazas, mientras que en otra los costos de la salud son demasiado elevados. En paralelo, la globalización ha llevado a que
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un sinnúmero de países que antes carecían de buenos profesionales y de equipamiento de primer nivel estén compitiendo de igual a igual con las otrora grandes potencias a nivel salud y que en contrapartida se generen redes de derivación internacionales. Todo esto pone al sistema frente a un nuevo concepto, el “paciente internacional”. Y a ese apunta el cluster que busca crear Córdoba. En un mundo globalizado está claro que lo que pesa a la hora de optar por un país para un tratamiento médico es la reputación que tiene a partir del trabajo de promoción que se haya hecho de sus capacidades físicas y humanas y los costos de las prácticas. El “consumidor de salud” tanto local como internacional es mucho más exigente que años atrás: “Mientras antes se sometía a las manos del médico sin hacer preguntas, ahora llegaa los consultorios habiendo estudiado minuciosamente todos los procedimientos disponibles, y en algunos casos conocen más posibilidades, técnicas de avanzada y disponibilidad de las mismas en su país, región o continente. Por eso hay que trabajar fuertemente en la actualización de la oferta, y en poner a disposición de los pacientes la mayor cantidad de información posible y con la mayor claridad”.
su perfil “exportador”. Está integrado por Instituto Traumatológico de Córdoba, Centro Pedrazzoli, Nascentis Medicina Reproductiva, Clínica de Ojos Córdoba y Sanatorio Diquecito como miembros fundadores, y ECOS como socio permanente. Además, tiene el apoyo de la agencia Córdoba Turismo, ProCórdoba y el Ministerio de Salud. Jennifer Hussey, del complejo Diquecito, plantea que todo empezó con la idea del cluster de salud impulsada por la Provincia: “Como la iniciativa era muy integradora y había muchas instituciones y expectativas muy diversas, algunas de las clínicas monovalentes empezamos a preguntarnos porqué no empezar nosotros con la exportación de servicios de salud. En ese marco comenzamos a reunirnos y surgió el grupo exportador”.
Desde noviembre último Medical Care funciona con el Programa de Grupos Exportadores de ProCórdoba. Trabaja un representante de cada centro y en caso de decisiones más complejas participan los directores médicos y otros representantes. Hussey enfatiza que la experiencia hasta ahora ha sido “muy enriquecedora. Hemos trabajado más bien hacia el interior del grupo definiendo, por ejemplo, lineamientos para la parte comercial, procurando pacientes del exterior proyectos de capacitación de los atendió Medical Care recursos humanos, y analizando distintas alternativas de certificación de en 2011 calidad”.
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Guillermo Acosta, director del Instituto de Economía de la Bolsa, plantea que por recursos humanos, por infraestructura, por las casas universitarias, y por toda la cadena de servicios de salud, “Córdoba puede pensar sin problemas en exportar estos servicios al mundo”. El eje, acota, es definir el tipo de paciente que llega: “Viene caminando y se va caminando. Luego hay que analizar otras cuestiones, como el tipo de negocio, si es BtoB o BtoC, hay que definir mercados objetivos, prácticas, etc. Hoy Córdoba puede competir por precio pero también por calidad”.
En ese marco plantea que el Córdoba Medical Care (CMC) es un modelo es un BtoC, que se enfoca en las prácticas más demandadas internacionalmente, con mercados en países con las que la ciudad posee un vuelo directo, apuntando a la salud y a la complementariedad que puede existir con otros tipos de turismo como el cinegético, el deportivo, el cultural o el religioso. “En este caso el apoyo del Estado fue determinante, de hecho surgió con el acompañamiento de las áreas de comercio exterior, salud y turismo a nivel provincial, y luego se sumaron otras de la órbita nacional como Fundación Exportar e Inprotur”, sintetiza.
Por la iniciativa de un cluster CMC es el primer grupo exportador de servicios médicos de Argentina, tiene menos de un año y nace en el marco más amplio del proyecto del Clúster de Salud de la Provincia, que quieren potenciar
El grupo ya participó en la primera misión comercial a Asunción, integrándose a una misión multisectorial de ProCórdoba. “Si bien nos interesa poder llegar a todos los mercados de la región, y en especial de los países limítrofes, consideramos siempre que debemos respetar y reguardar la marca Córdoba. Por tanto era de suma importancia para todos consolidar los puntos antes definidos”, agrega. Hussey subraya que a corto y mediano plazo el turismo médico se transformará –como ya lo está haciendo– en una verdadera “red mundial de derivaciones y corrientes de pacientes internacionales. La globalización también se está dando en esta industria y eso implica que todas las instituciones de salud tenemos que prepararnos no sólo para atraer pacientes de otras regiones, sino a competir con el mundo. En eso se vuelve fundamental pensar en mejorar la calidad de las prestaciones, orientarnos más al paciente y tender redes de derivación”. Apunta que el paciente internacional, según estadísticas de la MTA (Medical Tourism Asociation) gasta 10 veces más que un turista normal. Eso implica una generación de riqueza no sólo para las instituciones médicas sino también para el hotel que lo aloja, para las excursiones que realiza (que generalmente son especiales y por tanto tienen otro valor), los locales de comida: “Consideramos que al margen del beneficio que el turismo médico trae a la institución el particular, rebalsan las externalidades positivas a la sociedad en general”.
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Medicina Privada
La nueva ley podría acelerar la concentración Las expectativas de los referentes de sector están ancladas en cómo terminará de aplicarse la norma nacional. Quedan muchos puntos por definir. La coyuntura es complicada.
a entrada en vigencia este año de la ley nacional que regula la medicina privada alerta –según coinciden expertos en el sector– sobre la posibilidad de una mayor concentración del mercado. Hasta el momento en el Registro de la Superintendencia de Servicios de Salud se inscribieron más de 600 prepagas, entre las que existen sociedades anónimas, mutuales, cooperativas, fundaciones, colegios médicos y profesionales de todo el país, con padrones que engloban desde millones de beneficiarios a pocos miles.
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En el sector sostienen que la aplicación irrestricta de la ley podría dejar fuera de juego a más de la mitad de las entidades, especialmente del interior del país. Una de las claves es que, según la norma, todas las entidades "deben cubrir como mínimo en sus planes el Programa Médico Obligatorio (PMO) en vigencia", al margen de si otorgan o no otras coberturas. Desde la Superintendente sostienen que "algunas sólo
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empresas se inscribieron en el Registro de la Superintendencia de Servicios de Salud. Hay prepagas, cooperativas, colegios profesionales, mutuales, fundaciones.
brindan planes de cobertura parciales" y "hay entidades que ni siquiera cumplen con un capítulo completo del PMO". Un referente de las empresas prepagas en Córdoba afirma que todavía hay muchos aspectos de la ley que no fueron definidos por la Superintendencia, lo que genera más incertidumbre. Plantea que la situación no sólo hace que algunos proyectos estén demorados, sino que también hay dudas de los interesados en ingresar al sistema, “ya que esos pacientes podrían creer que pueden entrar aun enfermos, pero ignorando que las enfermedades que podrían estar cursando (transitorias o crónicas) deben ser abonadas adicionalmente a las cuotas normales de afiliación”. El referente coincide en que la actividad tenderá a concentrarse en actores de mayor participación en el sector, las compañías líderes, “porque son las que cuentan con más posibilidades de soportar los efectos negativos que sin duda conlleva la nueva legislación”. El es más acuciante porque, en un primer momento, la norma dejaba afuera de la regulación a las cooperativas y mutuales, asociaciones civiles y fundaciones. Después, a través de un decreto, se modificó ese aspecto y quedaron incluidas todas estas entidades cuando su “objeto total o parcial consista en brindar prestaciones de prevención, protección, tratamiento y rehabilitación de la salud humana a los usuarios, a través de una modalidad de asociación voluntaria mediante sistema de pagos de adhesión, ya sea en efectores propios o a través de terceros vinculados o contraídos al efecto, sea por contratación individual o corporativa".
Costos en alza Para Pablo Paltrinieri (foto), director Comercial del Hospital Privado, la situación del sector está cada día más complicada: “La raíz no difiere de la de muchos otros sectores: costos crecientes (inflación general, sustitución de insumos y medicamentos importados por otros con valores multiplicados varias veces, etc.), control de precios total y ralentización de la cadena de pagos”.
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Marcos Lozada Echenique (foto), director Administrativo del Sanatorio Allende, enfatiza que el sector se enfrenta a cambios estructurales, principalmente porque la nueva ley concentra bajo la órbita de la Superintendencia de Seguros de Salud a toda la medicina privada: “Actualmente se está transitando un período de relevamiento del sistema, con la implementación de reglamentaciones nuevas continuamente. Estimo que falta un tiempo para realmente saber hacia dónde va el sistema de salud”. De todas maneras, el ejecutivo considera “positivo” la concentración del control del sistema financiador privado, pero insiste en que se atraviesa un proceso con “muchas posibilidades e incertidumbres” sobre aspectos relacionados al marco regulatorio general (Superintendencia, APE, prestaciones e insumos de alta complejidad, modelo de financiamento, etc). A su entender, el mayor desafío es poder mantener una oferta de prestaciones de alta calidad que cubra las necesidades de la población, aunque advierte que es “muy difícil” por el ritmo de avance de la medicina moderna y por la complejidad que implica mantener una red de prestadores, “tanto por lo difícil que es hacer funcionar un hospital como por lo complicado de lograr que funcionen las redes de derivación con complejidad creciente”. Paltrinieri coincide en que el eje pasará por “no resignar la calidad” de las prestaciones médicas. En el caso puntual del Italiano, las líneas estratégicas pasarán por avanzar en los proyectos que apuntan a la acre-
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ditación de calidad internacional como mecanismo de diferenciación y por el desarrollo internacional de la Unidad de Negocios dedicada a la Tecnología de la Información aplicada a la Gestión Médica. Lozada Echenique considera difícil hacer una proyección, pero apunta que hay indicadores “preocupantes” como el valor de las prestaciones que se está deteriorando por efecto de la inflación, el problema en las restricciones a las importaciones para acceder a tecnologías y la incertidumbre hace que se esté invirtiendo menos de lo que la población demanda. Indica que el Sanatorio Allende busca “lograr la mejor medicina posible dentro del sistema en que convivimos, y ésta ha sido y seguirá siendo nuestra estrategia. Dado que es una empresa familiar puede mantener su misión aún en períodos en los que la lógica indicaría no continuar”.
Clave Según la ley que norma la actividad de la medicina privada todas las entidades "deben cubrir como mínimo en sus planes el Programa Médico Obligatorio (PMO) en vigencia".
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Institución Médica
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Indicadores principales
I Rubro de la institución: Institución médica, cadena de farmacias, empresa de TICs (TIPS), Broker (InBro). I Cantidad de sedes: 2 hospitales y 6 centros médicos. I Cantidad de camas que dispone: 350. I Cantidad de profesionales que trabajan en la institución: 600. I Nivel de complejidad que ofrecen: Todas. I Mercados en los que tiene presencia: prestacional y farmacias en Córdoba. TICs en Córdoba, Buenos Aires, Misiones y Uruguay. I Crecimiento en facturación con respecto al 2011: 45%.
Ejecutivos principales
Gerardo Amuchástegui Director General Ricardo Pieckenstainer Director Médico María Cecilia Camillucci Directora Administrativa y Financiera Pablo Paltrinieri Director Comercial
Especialidades destacadas
I Todas las especialidades, todos los niveles de complejidad. Cadena de farmacias, historia clínica electrónica, etc. Desarrolla su actividad cubriendo todas las especialidades médicas en todos los niveles de complejidad, siendo uno de los principales centros trasplantadores del país (casi 1800 trasplantes realizados a la fecha). Recibe casi un millón y medio de pacientes por año. Emplea en forma directa a más de 1.300 personas y cuenta con más de 500 profesionales en prestaciones médicas. Administran una de las dos principales cadenas de farmacias de la región (HP Farma), un bróker de seguros (personas, patrimoniales, etc.) y una empresa de tecnología que es modelo en desarrollos como Historia Clínica Electrónica y Programas de Prevención.
Tecnología que disponen
I Cuentan con aparatología de alta complejidad en todos sus aspectos y en todas las especialidades que atienden. Historia Clínica Electrónica (HCE), todos los sistemas de atención y gestión se encuentran informatizados, además de disponer de una empresa de tecnología, enfocada a la información y la comunicación.
“El eje del sector salud pasa por diferenciarse en calidad médica y de gestión” Gerardo Amuchástegui - Director General
Datos de contacto Hospital Privado Centro Médico de Córdoba Naciones Unidas 346 (0351) 468-8200 Córdoba comercial@hospitalprivadosa.com.ar www.hospitalprivadosa.com.ar
–En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –A nuestro entender, el eje pasa por diferenciarse en calidad médica y de gestión, para poder por un lado lograr un reconocimiento en los precios de los servicios y por el otro una contención inteligente de los costos, en épocas de inflación y de precios casi totalmente regulados. El tema del volumen es una realidad conflictiva pero inevitable, que es motorizada por la concentración de la demanda en efectores de calidad probada. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Las expectativas hoy están centradas en consolidar los desarrollos en Tics y su desembarco en distintos países de latinoamérica, instalar al ex-Hospital Español ligado a la Obra Social Provincial de Córdoba, como referente en la provincia y crecer en infraestructura de internación en la sede central de la institución.
Las mejores de la región
Referente regional
Garantizar atenciones médicas de calidad, es cada vez más oneroso, dadas las tendencias de sofisticación creciente de la medicina. La revista América Económica realiza el ranking de las mejores clínicas y sanatorios de la región. Se trata de un club selecto que representa a los más destacados entre las 190 instituciones de salud latinoamericana que fueron invitadas a responder el complejo y extenso cuestionario enviado por AméricaEconomía Intelligence para conocer las mejores prácticas y resultados en la gestión hospitalaria en América Latina. El último listado es liderado por el Hospital Israelita Albert Eisntein de San Paulo (foto). Le siguen la Clínica Alemana, en Santiago de Chile y la Fundación Santa Fe en Bogotá. La Clínica del Sol, en Buenos Aires, aparece en el puesto 45. Del estudio se desprenden otros datos como la tasa de ocupación promedio para los quirófanos (60%), el promedio de enfermeras universitarias por cama (6,8 en promedio) o el número de médicos por cada egreso (2,92).
El privado Einstein en San Paulo es uno de los referentes en América Latina en la aplicación de tecnologías en el ambiente hospitalario. En toda la región hay sólo tres Aquilion One, lo último en tomógrafos: dos están allí. “La imagen de un corazón toma normalmente entre ocho y diez latidos, pero con este tomógrafo basta con uno”, explicó a América Economía César Nomura, médico radiólogo del área de imagen cardiovascula. La imagen obtenida es tan perfecta que el médico logra detectar el riesgo de infarto con mucha más precisión. Políticas como la del Einstein, que destinó un 2% de sus ingresos por US$ 682 millones al área de tecnologías de la información, han hecho de América Latina una región codiciada por los proveedores de este tipo de equipos.
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Industria Farmacéutica Indicadores principales
Ejecutivos principales
Catalina Massa Directora Ejecutiva Ada Sisti - Directora Técnica Cristian Moya - Director de Planta Gustavo Cutri Director de Administración y Finanzas Corina Zucchi Directora de Captación de Materia Prima Biológica Amelia Ahumada - Directora de Control de Calidad Susana Vitali Directora de Desarrollo de Productos y Procesos
Datos de contacto Laboratorio de Hemoderivados UNC Av. Valparaíso s/n esquina Juan Filloy Ciudad Universitaria (0351) 433-4122 - Córdoba laboratorio@hemo.unc.edu.ar www.unc-hemoderivados.com.ar Facebook: Dona Plasma Twitter: @donaplasma Inicio de las actividades en Córdoba: 1974.
I Rubro de la institución: Industria farmacéutica. I Cantidad de sedes: Planta Industrial y Administración Central. Representación Buenos Aires y Tucumán. I Cantidad de profesionales que trabajan en la institución: 211. I Nivel de complejidad que ofrecen: Está acorde a las más altas exigencias de ANMAT, la USP, Farmacopea Europea e INCUCAI, para la producción de medicamentos elaborados con materia prima biológica. I Mercados en los que tiene presencia: Argentina, Chile y Uruguay. Además son distribuidos en otras naciones como Perú, Bolivia, Paraguay, Guatemala y República Dominicana. I Crecimiento en facturación con respecto al 2011: 22.8%.
Especialidades destacadas
I UNC Hemoderivados - Planta Productora de Derivados del Plasma Humano: Desarrolla, elabora y distribuye medicamentos derivados del plasma humano, proveniente de donantes voluntarios, sanos, no remunerados de Argentina, Chile y Uruguay. I UNC Fármacos - Planta Productora de Medicamentos Inyectables Genéricos: Inaugurada en 2002 en respuesta a los requerimientos de salud de la población. Estos productos están destinados al sector hospitalario. I UNC Biotecnia - Planta Procesadora Industrial de Tejidos Humanos: Esta línea desarrolla, procesa y distribuye derivados óseos de uso terapéutico en odontología y traumatología.
Tecnología que disponen
I Se han posicionado como una industria de vanguardia tecnológica, liderando el mercado nacional y regional, elaborando productos de alto valor agregado. Capacidad de procesamiento anual de plasma: 150.000 kg, con una proyección de incremento significativo de la misma.
Celíacos con cobertura Las personas que sufren celiaquía, enfermedad crónica provocada por la intolerancia al gluten, que está presente en el trigo, la avena, la cebada y el centeno (T.A.C.C), recibe a partir de ahora cobertura por parte de obras sociales y prepagas para afrontar parte del costo de los productos alimenticios que deben consumir por indicación médica. Así lo dispuso el Ministerio de Salud cuyo titular, Juan Manzur, señaló que la iniciativa, que era un reclamo de las asociaciones que nuclean a quienes padecen esta enfermedad, “es un paso más en el camino de ampliar el acceso a la salud”. Según determina la norma, “las entidades alcanzadas por el Artículo 9° de la Ley 26.588 deberán
brindar a cada persona con celiaquía cobertura en concepto de harinas y premezclas libres de gluten por un monto mensual de $215”, importe que deberá actualizarse periódicamente. “Estamos dando un paso más en el camino de brindar respuestas y ampliar el acceso a la salud, y en este caso a los alimentos para los celíacos”, dijo Manzur. La Ley 26.588 declaró de interés nacional la atención médica de la enfermedad celíaca, al igual que la investigación clínica y epidemiológica; la capacitación profesional en la detección temprana, diagnóstico y tratamiento de la enfermedad; y la difusión y el acceso a los alimentos libres de gluten.
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“Proyectamos finalizar las nuevas plantas de albumina y gamaglobulina endovenosa” Catalina Massa - Directora Ejecutiva –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector salud pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –Considero que el eje pasa por ambas cuestiones. La diversificación de la producción permite ofrecer a nuestros ciudadanos nuevos medicamentos dirigidos al tratamiento de patologías muy específicas y en la mayoría de los casos críticas. Por otra parte, el aumento del volumen de producción mejora el acceso de la población a estos medicamentos, ya que hay mayor disponibilidad de los mismos y además se reducen los costos productivos, lo que trae como consecuencia que los medicamentos puedan ingresar al mercado nacional a precios más accesibles –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –La expectativa para el mediano plazo es altamente positiva, dado que la Argentina tiene el privilegio de disponer de la planta de Hemoderivados más grande y moderna de las 3 que actualmente existen en América Latina. Esto significa que tanto en nuestro país como en el resto de América Latina hay una gran demanda de estos productos, la cual es necesario satisfacer a través de la colecta de plasma como materia prima y de la elaboración de los derivados correspondientes. Nuestros planes 2012/2013 están principalmente dirigidos a finalizar la construcción y poner en funcionamiento las nuevas plantas de formulación final de albúmina y gamaglobulina endovenosa y la planta multipropósito. Con esta última se prevé aumentar 4 veces la capacidad productiva de medicamentos genéricos inyectables endovenosos.
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Institución Médica
Con el OK
Indicadores principales
La Secretaría de Comercio Interior autorizó a las empresas de medicina prepaga un aumento del 7% desde este mes de setiembre. Las negociaciones llevaron dos meses. El pedido de las compañías había sido de un 15%, de modo de igualar el dinero extra que ya desembolsan desde agosto en concepto del incremento de salarios de los trabajadores de Sanidad. Lo acordado entre el Gobierno y los trabajadores del gremio de la Sanidad marca que la mejora salarial correspondiente a 2012 se realizará en dos etapas. Una será del 15% -la que las empresas de medicina privada intentaron trasladar a las cuotas-, y la otra sumará otro 10% y está prevista para diciembre de este año. Así, la mejora en el bolsillo de los trabajadores será del 25%, y las firmas pretendían trasladar a las cuotas ese mismo valor. Allí justamente se dará la nueva ronda de negociaciones entre el Gobierno y las prepagas, ya que deberán volver a discutir los retoques en las tarifas en base a ese costo extra que tendrá la masa salarial en el último mes del año.
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I Rubro de la institución: NMG es una institución de salud ambulatoria que se dedica a la asistencia médica integral de patologías neurológicas y psiquiátricas crónicas a través de un equipo interdisciplinario de especialistas. I Cantidad de profesionales que trabajan en la institución: 11. I Nivel de complejidad que ofrecen: Asisten por un lado a pacientes crónicos ambulatorios en la prevención, diagnostico, tratamiento y rehabilitación y por otro lado, con clínicas y sanatorios tercerizados, la atención de tratamientos quirúrgicos programados. I Mercados en los que tiene presencia: Cordoba (en obras sociales, prepagas, administradoras de salud y mercado privado).
Ejecutivos principales
Pablo G. Rigatuso Socio Gerente
Enrique J. Rigatuso Director Médico
Especialidades destacadas
Datos de contacto Neurociencia Medical Group Urquiza 370 - 1º Piso B - (0351) 424-7153 Córdoba info@neurocienciamedicalgroup.com www.neurocienciamedicalgroup.com
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I Neurología de adultos y niños, neurofisiología (estudios neurológicos), psiquiatría, psicología, neuropsicología, fonoaudiología, audiología, cardiología clínica y cardiología no invasiva.
Tecnología que disponen
I Equipamiento médico de última generación 2010, de origen nacional y brasileño.
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Medicina Prepaga
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Indicadores principales
Ejecutivos principales
I Rubro de la compañía: Medicina Prepaga. I Cantidad de sedes: 34. I Cantidad de profesionales: 36.100 prestadores médicos de cartilla a nivel nacional. I Mercados en los que tiene presencia: Argentina y Brasil. I Cantidad de afiliados en Argentina: 362.216. En Córdoba: 56.125. I Crecimiento en número de afiliados con respecto al 2011: 6, 62% (en Córdoba). I Sanatorios propios: Clínica del Sol, Santa Isabel y Bazterrica (Buenos Aires). I Cantidad de camas que dispone: 400 camas propias. I Nivel de complejidad que ofrecen: Alta Complejidad.
Especialidades destacadas
Eduardo Zuttion Director de División Centro Juan Carlos Villa Larroudet (h) Vicepresidente Ejecutivo Marcelo Mancini Director General Juan Carlos Cornejo Jefe de Auditoría Médica Córdoba Silvia Brigarelli Jefa Regional de Ventas División Centro María Dora Ruiz Jefa Regional de atención al cliente Córdoba Gonzalo Gattesco Jefe de Administración División Centro
Datos de contacto Omint Carlos Pellegrini 1363 - 11º Piso (0800) 555-66468 - Buenos Aires cas@omint.com.ar / www.omint.com.ar Facebook: OMINTArgentina Inicio de las actividades en Córdoba: 1995.
I Gestión del DNI para el recién nacido (en las instituciones de cartilla). I Servicio de laboratorio, kinesiología y fonoaudiología a domicilio. I Servicio de internación domiciliaria integral con apoyo psicológico para casos complejos. I Charlas a la comunidad médica y no médica de temas relacionados a prevención. I Servicio de contención de familiares de asociados en enfermedades de alto impacto.
Principales planes que ofrecen
I Los planes de la familia Génesis e Integral de OMINT se ofrecen a la venta para socios individuales, para empresas mini pymes, pymes y grandes empresas corporativas. Estos planes incluyen los beneficios diferenciales descriptos anteriormente.
“Queremos consolidar el crecimiento nacional de la compañía” Eduardo Zuttion - Director División Centro –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –OMINT busca consolidar su crecimiento a nivel nacional. En el año de su 45º aniversario seguimos trabajando para ofrecer planes médicos acordes a las necesidades actuales para socios individuales, mini pymes , pymes y grandes corporaciones con diferenciales especiales, siempre trabajando en pos de brindar calidad médica y atención personalizada. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Nuestro proyecto es trabajar en la consolidación de OMINT a nivel nacional. Omint cumple 45 años de trayectoria en el mercado de la salud y seguiremos trabajando para ofrecer más y mejores servicios a nuestros socios y empresas clientes.
De cara al 2013
Otro 82% móvil
Aunque todavía no se cerró la paritaria entre el gremio de la Sanidad y las clínicas y sanatorios privados, en el mercado ya se descontado que, de no mediar imprevistos de último momento, una pequeña parte del aumento salarial se trasladará a los primeros meses de 2013. Esto quiere decir que los incrementos en las cuotas de la medicina prepaga que se determinarán una vez que se firme la paritaria, y que deben ser aprobados primero por el secretario de Comercio Interior, Guillermo Moreno no correrán sólo para este año, sino que también habrá que afrontarlos el año próximo. Para 2012 se había anunciado un alza en los salarios del 15% para agosto y del 10% para diciembre, lo que impactaría luego en las cuotas de las prepagas. El pedido por parte de los actores privados de la cadena clínicas, sanatorios y prepagas había sido que entre un 2% y un 3% de los retoques salariales rijan desde marzo o abril de 2013, algo que, en apariencia, efectivamente ocurrirá. En medio de esto, las empresas de medicina prepaga ya enviaron a sus afiliados las cartas en las que anunciaron un alza del 15% en las tarifas para el mes que viene, aunque fueron desautorizados por la Superintendencia de Salud, que marcó que todavía no se aprobaron los cambios en los precios del servicio.
La Federación Sindical de Profesionales de la Salud (Fesprosa) y la Asociación Trabajadores del Estado (ATE) presentaron en la Cámara de Diputados un anteproyecto de ley de creación del Régimen Previsional Especial para Trabajadores del Sistema Público de Salud. La iniciativa es respaldada por la diputada nacional Graciela Iturraspe (UP-FAP), secretaria de la Comisión de Previsión de Diputados. El proyecto beneficia a 130.000 trabajadores de hospitales, institutos y centros del Ministerio de Salud nacional y de las 13 provincias que transfirieron las cajas previsionales a la Nación. “Con un aumento de los aportes de dos puntos, el haber jubilatorio pasaría a ser de 82% del último salario percibido con treinta años de aporte. La ley reconoce el desgaste prematuro operado en el trabajo sanitario”, indicaron los gremios.
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Mutual
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Indicadores principales
I Cantidad de sedes en todo el país: 25 delegaciones y oficinas propias y más de 250 agencias, en 12 provincias argentinas. I Cantidad de asociados en todo el país: Más de 70.000.
Especialidades destacadas Ejecutivos principales
I Federada Salud desembarcó en la ciudad de Córdoba en el año 1992, cuando instaló una Delegación Regional, que paulatinamente se fue transformando en un factor estratégico para el crecimiento de la empresa y en efecto, actualmente constituye, junto a la oficina inaugurada recientemente, un verdadero centro de servicios que brinda asistencia a los asociados de la capital cordobesa y su amplia zona de influencia.
Principales planes que ofrecen Juan A. Pivetta Presidente Leonardo Giacomozzi Secretario Mauricio Orsi Gerente General Sergio Montanari Sub Gerente de Operaciones Hernán Jolly Director Médico
Datos de contacto Federada Salud Moreno 1222 / 28 (0341) 420-8800 - Rosario rosario@federada.com / www.federada.com Delegación Regional Córdoba Chacabuco 390 - (0351) 422-2274 cordoba@federada.com Oficina Córdoba Esquiú 501 - (0351) 422-5252 Delegaciones en Río Cuarto y Carlos Paz.
I En lo que respecta a servicios médico asistenciales, Federada Salud cuenta con planes diversos enfocados a empresarios, monotributistas, empleados con relación de dependencia, estudiantes universitarios y terciarios, con una amplia y prestigiosa nómina de prestadores con libre elección.
“Desde lo operativo, aspiramos a profesionalizar aún más nuestra gestión” Juan A. Pivetta – Presidente –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –Claramente debe buscarse un equilibrio entre ambos aspectos. En este sentido, Federada Salud trazó objetivos estratégicos a mediano y largo plazo, que involucran el desarrollo y crecimiento de los servicios de farmacia y turismo y la creación de nuevos, como el de Ayuda Económica, de reciente comienzo. En esta misma línea se encuentran la próxima constitución de Federada Seguros de Vida, en alianza con una Mutual Española, así como la profundización de la participación de la mutual en Solidez, la empresa de alta complejidad médica que Federada Salud integra junto a otras empresas de la economía social. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Las expectativas están condicionadas por las incertidumbres generadas por el impacto negativo de la economía nacional e internacional, limitándonos a trabajar con suma cautela y dando un seguimiento mucho más profesionalizado a los aspectos financieros. Por eso, desde lo operativo aspiramos a profesionalizar aún más la gestión, optimizando de esta manera los costos internos, pero sin descuidar los controles necesarios para un uso racional y con verdadera justificación científica de los servicios médicos, generando a su vez información estadística que nos permita diseñar políticas bien direccionadas en cuanto a servicios. Desde lo institucional, seguiremos generando vínculos y canales de comunicación con los asociados, promoviendo la participación societaria, compartiendo e intercambiando información, y fundamentalmente internalizando en la masa de asociados que somos parte de un sistema solidario de salud, con los derechos y obligaciones que esto implica.
Clave única Empresarios, académicos, investigadores y analistas del sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) impulsan la creación de la clave única de identificación sanitaria (CUIS), que permitirá
importantes beneficios para la estructura hospitalaria y asistencial del país. La idea la presenta Fundación Clementina e incluye la creación de un Registro Nacional de Salud, para que los ciudadanos cuenten con un número y registro que los identifique de manera inequívoca a nivel nacional y que permita unificar las diferentes fuentes de información existentes en materia de salud individual. Así como existe el CUIT y el CUIL como forma de identificar los antecedentes tributarios y aportes laborales de los ciudadanos, el CUIS permitirá una clave única por persona que facilitará el acceso a la Historia Clínica Electrónica (HCE) y demás datos relevantes de esa persona en materia de salud.
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Esto no solo facilitará la atención ante emergencias o catástrofes, si no que permitirá dar continuidad a tratamientos complejos, optimizar el gasto de salud, por medio del control de coberturas médicas, y hacer un seguimiento de factores endémicos o epidémicos, entre otras tantas ventajas. De la misma manera que el CUIT y CUIL se estructuran sobre la base del DNI, también lo debería ser el CUIS, atendiendo a la particularidad que el conjunto de personas que debe ser atendido, no está cabalmente identificado por ninguno de los elementos anteriores. Así podrán ser identificados para la atención, no solo aquellos ciudadanos o habitantes de la Argentina, sino también todo aquel que reciba atención médica primaria.
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Indicadores principales
Ejecutivos principales
I Rubro de la compañía: Medicina Prepaga. I Cantidad de sedes: 3 en Córdoba y 65 en todo el país. I Cantidad de camas que dispone: 1.150. I Cantidad de profesionales que trabajan en la institución: más de 25.000. I Nivel de complejidad que ofrecen: Alta. I Mercados en los que tiene presencia: Todo el país. I Cantidad de afiliados en Córdoba: 13.200 I Crecimiento en facturación o en número de afiliados con respecto al 2011: 30%.
Especialidades destacadas Juan E. Funes Director Comercial Julio A. Fraomeni Presidente Eduardo Cavallo Director Médico General Claudio Cazalá Director Administrativo Carlos Vásquez Gerente de Ventas Corporativas Luis G. Gauna Supervisor de Ventas Individuales y Pymes Córdoba
Datos de contacto Galeno Hipólito Yrigoyen 123 Av. Rafael Núñez 5029 Cordoba Libertad 657 Río Tercero info@galenoargentina.com.ar www.e-galeno.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: Marzo de 2003.
I En Buenos Aires, cuentan con 6 sanatorios propios: Trinidad Palermo, San Isidro, Sede Fleming y Sede Thames, Mitre, Quilmes y Dupuytrén. I En Córdoba, incluyen en su cartilla con los más reconocidos centros médicos de la ciudad. I Disponen de equipamiento de alta complejidad. Todos los Sanatorios de la Trinidad, están equipados con tecnología de última generación.
Principales planes que ofrecen
I Disponen de servicios y productos destacados para empresas e individuos. I Planes de Salud Galeno 220, 330, 440 y 550. Con mayores beneficios, una destacada cartilla médica, amplio sistema de reintegros y cobertura internacional.
“Queremos que la gente nos elija por ser buenos, no por ser grandes” Juan E. Funes - Director Comercial –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –Muchas empresas basan su estrategia en el volumen a partir del cual poder negociar mejores condiciones de contratación. Siempre es importante contar con un buen número de asociados para que el sistema pueda seguir siendo solidario. Sin embargo, en Galeno priorizamos brindar medicina de alta calidad y consideramos que es muy importante diferenciarse en la calidad del servicio y la calidez de la atención. Para ello, contamos con la mayor infraestructura sanatorial propia y tecnología de última generación, un prestigioso equipo de profesionales y el respaldo de una red de sanatorios de alta complejidad equipados con moderna tecnología. Queremos que la gente nos elija por ser buenos, no por ser grandes; el crecimiento se da apoyado en esto. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Si bien la implementación de la regulación al sector aún no está completa, desde Galeno seguimos apostando al país e invirtiendo en la apertura de nuevas sucursales en diferentes ciudades del interior. En Buenos Aires, tenemos previsto comenzar la construcción de un nuevo sanatorio en la zona oeste y antes de fin de año abrir un nuevo centro médico en San Isidro.
Falta media sanción Con la media sanción de la Cámara de Diputados de la Nación al proyecto que establece la obligación de incluir el tratamiento por infertilidad en el Plan Médico Obligatorio (PMO), impulsado por el oficialismo y que contó con el respaldo de la mayoría de los bloques, se espera que antes de fin de año el Senado complete el trámite. La iniciativa, que busca “garantizar el acceso integral a los procedimientos y técnicas médico-asistenciales de Reproducción Médicamente Asistida”, fue aprobada con 169 votos a favor, sin votos en contra, y sólo se registraron 7 abstenciones. La titular de la comisión de Salud, la oficialista María Elena Chieno, consideró que la sanción de esta ley “repara una deuda social” y se encuadra en “un
país que aseguró el acceso a derechos sociales progresistas”. El proyecto establece además que estarán obligados a prestar esa cobertura todos los servicios de salud del sector público, las obras sociales, las entidades de medicina prepaga, cualquiera sea su figura jurídica. De acuerdo a la iniciativa, no habrá “requisitos ni limitaciones debido a la orientación sexual o estado civil” de los beneficiarios. Entre los procedimientos que incluye la ley se encuentran la inducción de ovulación, la estimulación ovárica controlada, el desencadenamiento de la ovulación, las Técnicas de Reproducción Asistida y la inseminación intrauterina, intracervical o intravaginal con gametos del conyuge, pareja conviviente o no de un donante.
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Empresas de la Salud en Córdoba
Medicina Prepaga
Guía 2012
Indicadores principales
I Rubro de la compañía: Medicina Prepaga. I Cantidad de sedes: 3. I Cantidad de profesionales que trabajan en la institución: 46 profesionales médicos. I Mercados en los que tiene presencia: Córdoba. I Cantidad de afiliados en Córdoba: 25.200. I Crecimiento en facturación con respecto al 2011: 30 %.
Especialidades destacadas Ejecutivos principales
Cayetano Testa Gerente General ctesta@metmedicinaprivada.com Marcos Lozada Echenique Director - lozadam@sanatorioallende.com Tomás Allende Director - allendet@sanatorioallende.com Carlos Vidal Suárez - Gerente de Prestaciones cvidal@metmedicinaprivada.com Mario Sorbera - Director Centro Médico Met msorbera@metmedicinaprivada.com David Moscovich - Gerente de Administración dmoscovich@metmedicinaprivada.com
Datos de contacto Met Medicina Privada Obispo Oro 50 - (0800) 3450-638 Córdoba comercial@metmedicinaprivada.com www. metmedicinaprivada.com Inicio de las actividades en Córdoba: 1991.
I Planes de salud con diferentes modalidades, adaptados a cada necesidad. Sin y con copagos. Con médico de cabecera o con acceso directo a todas las especialidades. Amplia red de prestadores. Centro Médico Propio. Posibilidad de afiliarse en forma directa o a través de una obra social en el caso de empleados en relación de dependencia. Cobertura integral en atención ambulatoria e internación. Primer, segundo y tercer nivel. Habitaciones VIP en Sanatorio Allende. Red de farmacias adheridas. Odontología. Servicio de Urgencias y Emergencias. Asistencia al viajero. Descuentos o beneficios especiales en algunos prestadores.
Principales planes que ofrecen
I MTA: Cobertura médica sin pago de adicionales. Amplia red de prestadores. Habitaciones VIP. Beneficios exclusivos. Bonificaciones en prácticas odontológicas. I MTB: Cobertura médica sin pago de adicionales. Amplia red de prestadores. Habitaciones compartidas. Beneficios exclusivos. I MTPT: Atención a través de médico de cabecera del Centro Médico MET. Farmacia del Sanatorio Allende. I MTBC: Completa cobertura mediante el pago de co-seguros. Acceso directo a los más importantes prestadores. Red de farmacias adheridas. Habitación compartida. Ópticas. Descuentos especiales en todos los planes.
“La medicina prepaga ha tenido un cambio importante a partir del nuevo marco regulatorio” Cayetano Testa - Gerente General –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –Para encontrar un punto de equilibrio en este tipo de actividad en la que se cubre el riesgo de una enfermedad, es importante lograr un volumen adecuado, a los fines que aquellas situaciones denominadas de alto costo y baja incidencia no hagan inviable financieramente la vida de este tipo de instituciones. Por otro lado, el hecho de brindar buenos servicios y cumplir lo que se promete, es una buena herramienta que valoramos. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –La medicina prepaga ha tenido un cambio importante a partir del nuevo marco regulatorio. Hay aspectos positivos y negativos en este nuevo escenario. De todos modos hay cuestiones aún no aclaradas que dificultan la operatoria a lo que hay que sumar la judicialización de ciertos casos. Las expectativas de la actividad en general para el mediano plazo depende de cómo se vayan desenvolviendo estas cuestiones. En MET vamos a trabajar en fidelización de clientes, mejorar los procesos internos, ser lo más eficiente posible, brindar un mejor y más amplio servicio al cliente, profundizar el segmento de afiliados desregulados y ampliar las instalaciones.
Tecnología médica Marcelo Risk, director del área de Bioingeniería del ITBA, señala que las oportunidades de Argentina son óptimas para el desarrollo de una industria innovadora en tecnología para la salud. Cuenta con los recursos humanos calificados y hay una creciente colaboración entre diversas instituciones, empresas, universidades y el sector público. Entre los principales actores se encuentra el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, el cual, a través de herramientas y líneas de financiamiento, promueve la investigación aplicada y los vínculos entre instituciones. “Hoy, en la Argentina, por mencionar algunas investigaciones de avanzada se investiga, con resul-
tados alentadores, en células madre (FLENI), la utilización de un corazón artificial (Fundación Favaloro) y avances para realizar los transplantes de órganos (Hospital Italiano)”, plantea. Recuerda que Argentina tiene una importante tradición en la investigación biomédica, reconocida en el ambiente científico internacional desde hace muchos años, con su pico en los premios Nobel otorgados a Bernardo Houssay, Federico Leloir y César Milstein: “Esta tradición se puede verificar en el volumen de investigadores y producción científica, tanto de las universidades nacionales y privadas como del Conicet en el área biomédica”. El ITBA determinó como una de sus áreas estratégicas
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la bioingeniería, como un ámbito para la integración de las capacidades disponibles, a través de las carreras de ingeniería y posgrados. Uno de los propósitos es participar activamente en la innovación tecnológica aplicada a la salud concentrándonos en estos primeros pasos en el diseño y la construcción de dispositivos para el tratamiento de la enfermedad de Parkinson y otros movimientos anormales. Por otra parte, está trabajando en el planeamiento pre-quirúrgico asistido por computadoras, aplicado a cirugías de tumores.Para avanzar se asoció a empresas e instituciones médicas, como FLENI y el Hospital Italiano de Buenos Aires.
Empresas de la Salud en Córdoba
Medicina Privada / Emergencias Médicas
De la salud a la ART La compra de Consolidar ART por parte del grupo Galeno consolidó la tendencia a que sean las prestadoras de servicios médicos quienes se hagan cargo de las coberturas de los trabajadores. El rubro atraviesa por un momento de caída de rentabilidad producto del crecimiento de los costos de comercialización y un incremento de los tipos de cobertura que deben afrontar. Claudio Cazalá, vicepresidente de Galeno ART plantea que existen dos focos muy allegados entre la ART y Galeno, que son la prevención y la salud: “La idea es ser una compañía muy fuerte, líder, basada no sólo en el expertise a través de los centros propios, sino en el hecho de tener la mejor red de prestadores del país”. En relación a la prevención, explica que habitualmente las ART ponen su foco en compañías donde hay gran siniestralidad o gran predisposición, por la actividad, a tener accidentes. Cazalá revela que Galeno buscará en este sentido a un “cambio de estrategia: apuntar a las empresas medianas y también llegar a las pymes”. Esto significa “tener presencia en todos los canales. Y esto bajo dos componentes, que son tener una clara actitud educativa, y el rol social, que es ayudar a la gente a que se lastime menos”. Según los números de la empresa, Galeno ART ya aumentó su cartera en 80.000 cápitas, un incremento del 10% o 12%- desde la compra a Consolidar, por lo que ya cuenta 40.000 empresas clientes y más de 850.000 trabajadores cubiertos.
Guía 2012
Indicadores principales
I Rubro de la compañía: Medicina Privada. I Cantidad de sucursales: 4 (Nueva Córdoba, Cerro de las Rosas, Villa María y San Francisco). I Cantidad de afiliados en Córdoba: 36.000. I Crecimiento en facturación con respecto al 2011 (en Córdoba): 41%.
Ejecutivos principales
Especialidades destacadas
I Swiss Medical es la compañía de medicina privada de Swiss Medical Group y brinda cobertura a más de 770.000 asociados en todo el país. Cuenta con una red de más de 60.000 profesionales de todas las especialidades, más de 15.000 prestadores de diagnóstico y tratamiento y más de 10.600 farmacias a nivel nacional. Inaugurarán próximamente una nueva sucursal en Rio Cuarto.
Miguel Blanco Gerente General
Datos de contacto Swiss Medical Medicina Privada 25 de Mayo 264 Buenos Aires Línea 24 hs: (0810) 444-7700 Ventas: (0810) 333-2244 www.swissmedical.com.ar
Proyectos 2012-2013
I Apertura de 10 nuevas sucursales en todo el país, inauguración de la ampliación del Sanatorio de los Arcos, construcción de una clínica propia en Neuquén y Salta y actualización de equipamiento en todas las clínicas del país.
Indicadores principales
I Rubro de la compañía: Emergencias Médicas. I Cantidad de sedes: 9 (bases) contando DUM y administración, más 2 trailers en los peajes de la ruta 20 y 19. I Cantidad de profesionales que trabajan en la compañía: Más de 300. I Nivel de complejidad que ofrecen: Emergencias, Urgencias, visita médica domiciliaria, cuidados domiciliarios, traslados aéreos sanitarios y de equipos médicos de trasplante, cobertura en grandes áreas protegidas y control de pacientes bajo tratamientos de oxigenoterapia. I Cantidad de afiliados en Córdoba: 330.000. I Crecimiento en facturación o en número de afiliados con respecto al 2011: 30%. I Cantidad de unidades móviles que disponen: 25 ambulancias UTIM, 10 autos de primera respuesta, 1 Unidad de Rescate y 1 Unidad 4x4 para prestación de servicios in company.
Ejecutivos principales
Elvio Fernández Gerente Filial Córdoba elvio.fernandez@ecco.com.ar
Especialidades destacadas
I Emergencias, Urgencias y Consultas Médicas Domiciliarias. Traslados Aéreos (sanitarios y equipos médicos de trasplante de órganos), cuidados domiciliarios, cobertura en rutas y autopistas. Médico personal.
Datos de contacto
Tecnología que disponen
ECCO Emergencias
I GPS en todas las unidades móviles, sistema integrado de despacho y codificación de los llamados, equipamiento medico de ultima generación, incubadora portátil, ambulancias pediátricas UTIM y avión propio para aero evacuación.
Bv. Illia 235 (0351) 446-6688 Córdoba cordoba@ecco.com.ar www.ecco.com.ar
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Empresas de la Salud en Córdoba
Urgencias y Emergencias Médicas
Guía 2012
Indicadores principales
Ejecutivos principales
I Rubro de la compañía: Servicio de Urgencias y Emergencias Médicas. I Cantidad de sedes: 2 (Cordoba y Rosario) I Mercados en los que tiene presencia: Cordoba y Rosario. I Cantidad de afiliados: 373.760. I Crecimiento en facturación o en número de afiliados con respecto al 2011: 8%. I Cantidad de unidades móviles que disponen: 30.
Especialidades destacadas
Felipe Moyano Gerente de Filial felipe.moyano@urgencias4351111.com.ar Marcelo Sánchez Freytes Director Médico Fernanda Buteler Gerente Administrativo Fernando Deleau Gerente Comercialo
I Atención de Emergencias y Urgencias Médicas. I Atención médica domiciliaria (clínica y pediátrica). I Auto Protegido. Hogar Protegido. I Cobertura nacional y en países limítrofes a través de la red SIEM. I Descuento en farmacias. Orientación médica telefónica. I Atención de urgencias: odontológicas, oftalmológicas, psiquiátricas o psicológicas, toxicológicas y bioquímicas.
Tecnología que disponen
I Seguimiento satelital de las unidades móviles. Servicio SMS para brindar mayor seguridad y precisión en las atenciones medicas domiciliarias. Registro de atención digital online.
“Esta en nuestros planes seguir creciendo en tecnología y en la mejora de los procesos internos” Felipe Moyano - Gerente de Filial
Datos de contacto Urgencias 4351111 Av. Rafael Núñez 4252 (0800) 444-3511 Córdoba contacto@urgencias4351111.com.ar www.urgencias4351111.com.ar Inicio de las actividades en Córdoba: 2006.
–En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –Creemos que el eje del sector pasa por la calidad de la atención percibida por el cliente de acuerdo al servicio prometido. Trabajamos por ello fuertemente en la incorporación e investigación constante en tecnología, equipamiento y procesos, pero principalmente brindando dedicada atención al respeto y compromiso de las personas: afiliadoempleado-proveedor. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Sin dudas este rubro no está ajeno a las variaciones de la economía en general y particular del sector. Está en nuestros planes seguir creciendo e incorporando mejoras tecnológicas y de procesos que permitan brindar un servicio superador y diferenciado.
Preocupa la cantidad “En Argentina lo que sale más a la a vista es que hay un número de médicos muy elevado en comparación a la composición del personal de salud. Hay una desproporción. Por ejemplo, en Estados Unidos y Canadá hay tres enfermeras por cada médico y aquí la proporción es inversa: hay tres médicos por cada enfermera”, afirma el representante de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) para Argentina, Pier Paolo Balladelli. Sostiene que también hay un tema con la distribución de personal desde el punto de vista de la parte urbana y rural: “Es un problema común en todos los países, donde la concentración de médicos y especialistas es muy fuerte en las ciudades y el
campo está más desprotegido; entonces, la densidad no es homogénea. Eso hay que pensarlo bien. Nosotros insistimos en que hay que trabajar un enfoque de equidad entre las provinicias y dentro de ellas”. También remarca la necesidad de formar médicos para la prevención en el marco de la Atención Primaria de la Salud (APS), donde destaca la mejora en Brasil, que tiene un sistema único de salud. “Argentina es un sistema profundamente segmentado y estratificado en donde hay mucha presencia de privados, de obras sociales, entonces es más difícil llegar a que todos utilicen el mismo criterio y trabajar de una forma coordinada”, plantea.
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Empresas de la Salud en Córdoba
Servicio de Salud
Indicadores principales
Ejecutivos principales
Rosanna Lara Presidente rosanna.lara@visualizar.net Alejandro Imola Gerente Comercial / alejandro.imola@visualizar.net Carina Scurti Gerente de Ventas / carina.scurti@visualizar.net Agustín Ramírez - Gerente de Administración agustin.ramirez@visualizar.net Daniela Bertolina - Gerente de Compras daniela.bertolina@visualizar.net Ariel Lara - Gerente de Producción ariel.lara@visualizar.net
Datos de contacto Visualizar Grupo Óptico Alvear 19 – 1° Piso - (0351) 570-1700 - Córdoba info@visualizar.net / www.visualizar.net Facebook: Visualizar Grupo Óptico Inicio de las actividades en Córdoba: Visualizar desde 1991. Óptica Lara desde hace más de 50 años.
I Cantidad de sedes: 3 ópticas propias y 120 adheridas a Red Visualizar. I Cantidad de profesionales que trabajan: 25. I Nivel de complejidad que ofrecen: monofocales, bifocales, multifocales personalizados, lentes de contacto, anteojos para sol, prótesis, visión subnormal. I Mercados en los que tiene presencia: Córdoba, Santa Fe y Buenos Aires. I Cantidad de afiliados en Córdoba: 265.000. I Crecimiento en facturación con respecto al 2011: 30%.
Especialidades destacadas
I Prestan servicios de óptica y contactología a afiliados de más de 40 obras sociales, prepagas, sindicatos y diferentes organizaciones de Córdoba y el país, a través de una red de 120 ópticas en el ámbito provincial y nacional. Sólo en el último año ha incorporado a la cartera de clientes corporativos a la Mutual de Policía, ECCO, Arcor y CPCE. Las ventajas de este sistema permiten el acceso de pacientes a una cobertura en forma simple y directa a un costo bajo, controlable y previsible para la entidad contratante, transfiriendo a Visualizar la administración y control del servicio.
Principales planes que ofrecen
I Cuentan con distintos niveles de cobertura que varían desde una prestación básica hasta una total, adaptándose fácilmente a las necesidades del cliente corporativo, que por un pequeño aporte mensual por afiliado le permite diferenciarse y ampliar los servicios de sus asociados. Además el público en general también puede dar cobertura total en óptica a todo su grupo familiar a través de una mínima cuota fija debitada de su tarjeta o cuenta bancaria.
“Queremos seguir sumando convenios, tanto a nivel provincial como nacional” Rosanna Lara - Presidente –En la actual coyuntura, ¿el eje del sector pasa por sumar servicios especiales o por el volumen? ¿Cuáles son las ventajas de una y otra alternativa? –En nuestro caso hemos decidido enfrentar la coyuntura actual manteniendo el crecimiento que año a año venimos logrando. El mes pasado finalmente abrimos una sucursal en el Cerro de Las Rosas para reforzar nuestra presencia en el sector y brindar en forma directa el servicio en esta zona. Además, este año sumamos importantes convenios, entre ellos el CPCE con presencia en toda la provincia de Córdoba. El alza extraordinario que sufrieron muchos de nuestros insumos, en especial armazones y lentes de contacto, por las restricciones a las importaciones, la hemos absorbido compensando el mayor costo con un mejor aprovechamiento de nuestra estructura y para ello seguir sumando convenios es prioritario. También con este fin, hemos puesto atención puertas hacia adentro procedimentando más del 70% de la empresa. –¿Qué planes y proyectos tiene para los próximos dos años (2012/2013)? –Queremos seguir sumando convenios, tanto en el ámbito provincial como nacional, hoy contamos con capacidad para sumar un 30% más de afiliados con la infraestructura actual y sin realizar grandes inversiones adicionales. Además, queremos consolidar a través del desarrollo de la Gestión por Procesos que estamos llevando adelante, un servicio cada vez de más sólido y de mayor satisfacción para nuestros pacientes y clientes, siempre en un marco ameno y saludable de trabajo.
¿Pacientes o consumidores? El turismo médico es un fenómeno global que está tomando un gran auge en América Latina, por dos factores primordiales: los moderados precios de la atención y la cercanía de muchos países a Estados Unidos y Canadá. Según la última Encuesta de Consumidores del Cuidado de la Salud de Deloitteen la mayoría de los países, los consumidores son considerados “pacientes”, personas carentes de conocimiento, habilidades y recursos para manejar su salud de forma adecuada.“Hay tres tendencias globales que sugieren que los líderes de los sistemas de salud deberían pensar en pacientes como consumidores. La primera es que las innovaciones médicas están brindando soluciones a problemas de salud que habilitan a los consumidores a cuidarse a sí mismos. En segundo lugar, los gobiernos y empleadores enfrentan una
reducción de sus presupuestos y, en tercer lugar, los consumidores están prestando atención al cuidado de la salud como nunca antes lo hicieron”, afirma Paul H. Keckley (foto), director ejecutivo del Centro Deloitte para Soluciones de Salud. El estudio señala que cerca de la mitad de los consumidores dicen que han sido diagnosticados con una o más condiciones médicas crónicas. Por otra parte, la mayoría afirmó haber participado en tratamientos preventivos durante el último año, incluyendo exámenes y vacunaciones. También revela que el costo de los servicios de salud, aunado al estado de la economía, representa una preocupación creciente para los consumidores, que los fuerza a alterar el presupuesto del hogar, atrasar los tratamientos y preocuparse por su habilidad para pagar los costos futuros de la atención médica.
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Guía 2012
Empresas del sector salud de Córdoba 2012 Asistir Servicios Médicos
CRS Prestadores de Salud
EnCasa
Sucre 225 (0351) 411-0292 asistir@asistir.net www.asistir.net
Buenos Aires 1120 (0351) 468-4710 (0810) 777-7277 www.crsalud.com.ar
Obispo Trejo 650 (0351) 420-1777 cordoba@encasa.com.ar www.internaciondomiciliaria.org
Avodá Prestaciones Médicas Laborales
Clínica Caraffa
Family Emergencias
Obispo Trejo 629 (0351) 598-2023 info@avodamedica.com.ar
Av. Caraffa 2532 (0351) 488-1801 www.clinicacaraffa.com.ar
Sede Central: Roque Sáenz Peña 1357 (0351) 474-2733 promociones@familyemergencias.com administracion@familyemergencias.com www.familyemergencias.com
Celeris Medicina Empresarial
Clínica Privada Vélez Sarsfield
Belgrano 594 - 2º Piso (0351) 598-1104 info@celerislaboral.com www.celerislaboral.com
Sede Central: Naciones Unidas 984 (0351) 468-0700 Anexo Ruta 20: Av. Fuerza Aérea 2765 clinvelez@cpvs.com.ar www.cpvs.com.ar
Centro de Diagnóstico por Imágenes Gálvez Sede Centro: Ayacucho 20 Sede Cerro: Luis de Tejeda 4036 (0810) 268-3333 info@centrogalvez.com.ar www.centrogalvez.com.ar
Av. Sagrada Familia 551 (0351) 484-3761 clinica@saintmichel.com.ar www.saintmichelsrl.com.ar
Clínica Universitaria Reina Fabiola Oncativo 1248 (0351) 414-2121 info@fabiola.uccor.edu.ar www.reinafabiola.com.ar
Centro Médico Privado Gallia Sede Central: Torricelli 5615 (03543) 402-100 (0810) 444-2554 Consultorios Externos: Buenos Aires esq. Bolivia info@centrogallia.com www.centrogallia.com
Centro de Rehabilitación y Estética Oral Clínica Creo Alvear 47 - 7º Piso Oficina E (0351) 422-4791 / 425-4454 clinicacreo@clinicacreo.com.ar www.clinicacreo.com.ar
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Chacabuco 390 (0351) 422-2274 Ejecutivo Principal: Juan A. Pivetta. cordoba@federada.com www.federada.com Más información en página 20.
Clínica Saint Michel
Centro Dr. Pedrazzoli Av. 24 de Septiembre 1376 (0351) 451-7519 info@centropedrazzoli.com www.centropedrazzoli.com
Federada Salud
Conci-Carpinella Diagnostico por Imágenes Santa Rosa 748 (0351) 414-0700 concicarpinella@concicarpinella.com.ar www.concicarpinella.com.ar
Ecco Emergencias Bv. Illia 235 (0351) 446-6688 Ejecutivo Principal: Elvio Fernández. cordoba@ecco.com.ar www.ecco.com.ar Más información en página 24.
Galeno Argentina Oficina Córdoba: Hipólito Yrigoyen 123 Oficina Cerro de las Rosas: Av. Rafael Núñez 5029 Ejecutivo Principal: Julio Fraomeni. info@galenoargentina.com.ar www.e-galeno.com.ar Más información en página 22.
Gea Medicina Prepaga Hipólito Irigoyen 433 (0351) 414-3000 info@geanet.com.ar www.geanet.com.ar
Gelzwork Rondeau 541 (0351) 422-5552 info@gelzwork.com.ar www.gelzwork.com.ar
Grupo Osde Rafael Núñez 4252 (0351) 442-9100 www.osde.com.ar
Guía 2012
Grupo Roentgen
Instituto Privado Kremer
Medifé
Entre Ríos 1243 – Villa María (0353) 453-7373 info@roentgen.com.ar www.roentgen.com.ar
Coronel Pringles 73 (0351) 453-3809 consulta@institutokremer.com.ar www.institutokremer.com.ar Facebook: Instituto Privado Kremer
Hipólito Irigoyen 150 (0351) 424-5151 www.medife.com.ar Facebook: Medifeyeldeporte
Hospital Italiano Roma 550 (0351) 410-6500 www.hospital-italiano.com.ar
Hospital Privado Av. Naciones Unidas 346 (0351) 468-8200 Ejecutivo Principal: Gerardo Amuchástegui. comercial@hospitalprivadosa.com.ar www.hospitalprivadosa.com.ar Más información en página 12.
MET Córdoba Instituto de Radioterapia Fundación Marie Curie Obispo Oro 423 (0351) 469-2020 info@radioncologia-zunino.org www.radioncologia-zunino.org/nueva
Obispo Oro 50 (0800) 3450-638 Ejecutivo Principal: Cayetano Testa. comercial@metmedicinaprivada.com www.metmedicinaprivada.com Más información en página 23.
Instituto Traumatológico de Córdoba
Nascentis Medicina Reproductiva
Av. Carlos Gauss 5639 (03543) 445-353 contacto@itconline.com.ar www.itconline.com.ar Facebook: Instituto Traumatológico de Córdoba
Montevideo 359 - (0351) 424-7351 info@nascentis.com www.nascentis.com Facebook: Nascentis Medicina Reproductiva
Imsal Humberto Primo 730 (0351) 422-5447 imsal@imsal.com.ar www.imsal.com.ar
Instituto Modelo de Cardiología Av. Sagrada Familia 359 (0351) 485-8585 www.imcnet.com.ar
Neurociencia Medical Group Laboratorio de Hemoderivados Av. Valparaíso esq. Juan Filloy Ciudad Universitaria (0351) 433-4122 Ejecutivo Principal: Catalina Massa. laboratorio@hemo.unc.edu.ar www.unc-hemoderivados.com.ar Facebook: Dona Plasma Más información en página 14.
Instituto Oulton
Lavoris
Av. Vélez Sarsfield 562 (0351) 426-7700 info@oulton.com.ar www.oulton.com.ar
Sede Central: Rodríguez Peña 59 (0351) 422-7333 lavoris@lavoris.com.ar www.lavoris.com.ar
Urquiza 370 - 1º Piso B (0351) 424-7153 Ejecutivo Principal: Pablo Rigatuso. info@neurocienciamedicalgroup.com www.neurocienciamedicalgroup.com Más información en página 16.
Omint Carlos Pellegrini 1363 - 11º Piso (0800) 555-66468 - Buenos Aires Ejecutivo Principal: Eduardo Zuttion. cas@omint.com.ar www.omint.com.ar Facebook: OMINTArgentina Más información en página 18.
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Empresas de la Salud en Córdoba
Guía 2012
OSDOP
Sancor Salud
Av. Sagrada Familia 681 (0810) 122-67367 cordoba@osdop.org.ar www.osdop.org.ar
Av. Independencia 206 (0810) 444- 72583 - Sunchales info@sancorsalud.com.ar www.sancorsalud.com.ar Facebook: SancorSalud Twitter: @sancorsalud
ÍNDICE GENERAL
Paramedic Obispo Trejo 650 (0351) 420-1717 cordoba@paramedic.com.ar www.paramedic.com.ar
25 de Mayo 266 (0351) 571-1600 / (0800) 345-7477 info@sipssa.com.ar www.sipssa.com.ar
Swiss Medical Medicina Privada
Sanatorio Allende
25 de Mayo 264 - Buenos Aires Línea 24 hs: (0810) 444-7700 Ventas: (0810) 333-2244 Ejecutivo Principal: Miguel Blanco. www.swissmedical.com.ar Más información en página 24.
Av. Hipólito Yrigoyen 384 (0351) 426-9200 www.sanatorioallende.com
Urgencias 435-1111
Sanatorio del Salvador Gral. Deheza 542 y Gral. Güemes 565 (0351) 452-8888 / 452-8880 gcomercial@sanatoriodelsalvador.com info@sanatoriodelsalvador.com www.sanatoriodelsalvador.com
La oportunidad de exportar servicios médicos ................4 Medicina Privada: La nueva ley podría acelerar la concentración ............................................................8
Sipssa
Protectia Luis de Tejeda 4036, Planta Baja (0351) 482-5599 / (0800) 888-0363 contacto@protectia.com.ar www.protectia.com.ar Facebook: Protectia Celulas Madre
Informe Apertura Salud
Av. Rafael Núñez 4252 (0800) 444- 3511 Ejecutivo Principal: Felipe Moyano. contacto@urgencias4351111.com.ar www.urgencias4351111.com.ar Más información en página 26.
Listado de Instituciones del sector salud Hospital Privado Centro Médico de Córdoba ................12 UNC Laboratorio de Hemoderivados............................14 Neurociencia Medical Group ........................................16 Omint..........................................................................18 Federada Salud ..........................................................20 Galeno Argentina ........................................................22 Met Medicina Privada ..................................................23 Swiss Médica Medicina Privada....................................24 Ecco Emergencia y Prevención....................................24 Urgencias 435-1111 ..................................................26 Visualizar – Optica Lara................................................27
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Staff Año XVI - Septiembre de 2012 - Punto a Punto Guía de Empresas de la Salud de Córdoba 2012 Este ejemplar circula con la edición 757 de Punto a Punto Editor: Editorial CEO S.A. Av. Rafael Núñez 4504, (5009), Córdoba - Tel: (0351) 589-1500 E-mail: correo@pap.com.ar Web: www.puntoapunto.com.ar Punto a Punto es una publicación semanal cuyo propietario es Editorial CEO S.A. Se permite la reproducción del material incluido en esta revista siempre que se cite la fuente. Registro del propiedad intelectual en trámite Nº 186705. Las ideas u opiniones vertidas por los columnistas no representan necesariamente el pensamiento de Editorial CEO S.A. ni de los anunciantes, quienes deslindan cualquier responsabilidad.
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