Revista Cero Grados Diciembre 2017 by Puntual Media

Carta Editorial Nunca es tarde para enmendar el camino

l año entra en su recta final y, con ello, es necesario un análisis crítico acerca de nuestras acciones como personas, comunidades, pueblos y, en última instancia, como especie. A nivel global, la humanidad enfrenta el enorme desafío de restablecer el equilibrio ecológico perdido fruto de la industrialización y modernización de las sociedades. Recientemente, por cierto, en el marco de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el cambio climático (COP23) en Alemania, se dio a conocer la “Advertencia de los científicos del mundo a la humanidad: un segundo aviso”, publicada en la revista BioSciencie y rubricada por más de 15 mil investigadores de 184 países. Si bien el documento admite avances relacionados con la “rápida disminución global de las sustancias que dañan la capa de ozono”, un tema medular para la industria HVACR, su diagnóstico final es poco esperanzador: “La humanidad no está tomando las medidas urgentes necesarias para salvaguardar nuestra biosfera en peligro. Pronto será demasiado tarde para cambiar el rumbo de nuestra trayectoria fallida, y el tiempo se acaba”. Técnicos, ingenieros y empresarios del sector, en este sentido, deberán estar atentos a las profundas

transformaciones tecnológicas (como la nueva camada de refrigerantes sintéticos y naturales) actualmente en desarrollo, así como a las buenas prácticas y valores enfocados en la sostenibilidad. A la par de esta enorme tarea colectiva, no debe olvidarse tampoco el autoexamen individual. Por ello, hemos propuesto cerrar 2017 con un texto de portada alusivo a las cualidades y aptitudes necesarias que deben procurar los técnicos HVACR. Como enfatiza el artículo, el cultivo de dichas habilidades no sólo los conducirá hacia el reconocimiento profesional, sino que también les despejará el camino hacia una mayor satisfacción personal y, sobre todo, enriquecimiento intelectual. Ciertamente, nunca es tarde para enmendar el camino, sobre todo cuando dicha acción depende de nuestra voluntad para modificar las circunstancias en las que vivimos. Esperamos que este fin de año, además de un tiempo de sano esparcimiento y alegría con la familia, sea también un momento para llevar a cabo una profunda reflexión acerca de nosotros mismos. Los editores

Envía tus comentarios, dudas o sugerencias a coordinadora@0grados.com.mx

Ilustración de portada: Jorge Monroy

Editorial

Arte y Fotografía

Editor Técnico

Coeditora Gráfica

Coeditor

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Diseñadora

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Correctora / Redactora

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Sofía Ruiz

Comercial

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Consejo Honorario Lic. Francisco Ruiz Reza

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Director Editorial

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Impresa desde marzo de 2011

El papel de esta revista es de origen sostenible

2 diciembre 2017

SÍGUENOS Año VI Núm. 76 · Diciembre 2017

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Revista Cero Grados

Cero Grados Celsius es una publicación mensual al servicio de la industria mexicana de aire acondicionado, refrigeración, ventilación y calefacción, editada y publicada por Grupo Editorial Puntual Media, S. de R.L. de C.V., México CDMX. Impresa en Página Editorial, S.A. de C.V. Progreso Núm.10, Municipio Ixtapaluca, Col. Centro, C.P. 56530, Edo. de México. Editor responsable: José Néstor Hernández Morales. Certificado de Reserva de Derechos de Autor 04-2017-060117190300-102, Certificado de Licitud de Contenido y Certificado de Licitud de Título 16976 ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Autorización SEPOMEX en trámite. Cero Grados Celsius investiga la seriedad de sus anunciantes y colaboradores especiales, pero no se hace responsable por las ofertas y comentarios realizados por ellos.

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CONTENIDO

Diciembre

SABÍAS QUE Regulando la temperatura en centros de datos

CÓMO FUNCIONA Sistema ﬁltrador de aire

BUENAS PRÁCTICAS Un lubricante para cada sistema

CAPACITACIÓN Recomendaciones para alcanzar la excelencia

SEGURIDAD Iluminación eﬁciente: el aliado contra la fatiga y los accidentes

NEGOCIOS La relación entre los valores y la productividad

INNOVA Controles SVM

CAJA DE HERRAMIENTAS Tube cleaner ANDIRA

Como profesional del sector HVACR, ¿cuáles son las habilidades y conocimientos que debes cultivar para alcanzar el éxito? Y, más importante, ¿cómo puede tu vocación hacerte crecer como persona? Aunque no existen respuestas absolutas, es necesario plantear estas cuestiones para así encausar tus talentos y aptitudes

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26 14º Torneo de dominó 28 Tardes de aprendizaje 30

CET Áreas de oportunidad en refrigeración

CAPACÍTATE

¿Sabías Que?

Regulando la temperatura

en centros de datos

Debido al trabajo que realizan los centros de datos resulta crucial mantener estables sus niveles de temperatura. Para esto, existe un método que aprovecha los líquidos para enfriar los sistemas de aire que mantienen el calor bajo control Sergio Ramírez

a economía moderna depende en gran medida de la infraestructura en telecomunicaciones, ya que ésta permite la conexión entre los proveedores de servicios y los usuarios finales para una amplia gama de actividades, desde operaciones bancarias, transmisión y descarga de videos, hasta el resguardo de información confidencial. Una parte central de esta arquitectura la constituyen los centros de datos, espacios donde servidores se encargan de recibir, procesar y reenviar la información generada en tiempo real. Según el sitio web ReportBuyer, México cuenta con 114 mil metros cuadrados de espacio construido para centros de datos, es decir, casi tres veces el tamaño del mercado brasileño. De acuerdo con las asociación de operadores móviles (GSMA), es el segundo país de la región con el mayor número de estos dispositivos, lo que ayuda a dimensionar la enorme cantidad de información que viaja a través de ellos. Aunado a esto, el avance de nuevas tecnologías y la evolución de la Inteligencia Artificial (IA) requerirán un aumento de capacidad de procesamiento en estas instalaciones, lo cual se traduce en equipos más poderosos y compactos que consumirán más electricidad y, en consecuencia, producirán una mayor cantidad de calor.

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Sistemas de enfriamiento a base de líquidos Al emplear una fuente de energía, todos los dispositivos electrónicos generan calor. Para que funcionen adecuadamente se debe controlar la temperatura y evitar así la generación excesiva de calor que pueda generar descomposturas o fallas en los componentes de los servidores. Tradicionalmente, se han utilizado los sistemas de aire para controlar el calor generado por los equipos que consumen menos de 10 KW por rack. Sin embargo, la implementación de tecnologías cada vez más avanzadas exige consumos de entre 40 y 80 KW por rack y el aire no es suﬁciente para trasladar tales densidades de calor, por lo que obligará a emplear sistemas basados en la conducción de líquidos para desplazar el calor fuera de las instalaciones de manera eﬁciente. Existen diversas aplicaciones para el enfriamiento a base de líquidos, la inmersión y el uso de circulación de agua como intercambiador de calor. La primera se basa en sumergir de manera total los equipos con Tecnología de la Información (TI) en líquidos, que, debido a sus propiedades de conducción eléctrica, hacen imposible el empleo de agua. En su lugar, se emplean líquidos no conductivos o dieléctricos que disminuyen la temperatura sin dañar a los equipos.

Existen diversas aplicaciones para el enfriamiento a base de líquidos, la inmersión y el uso de circulación de agua como liquido de intercambio de calor Por su parte, en el sistema de circulación de agua, el líquido nunca entra en contacto con los componentes electrónicos. Una placa fría funciona como una barrera entre el equipo TI y el agua, mientras que el líquido frío circula alrededor de la misma reduciendo la temperatura del equipo. Esta placa se instala comúnmente en el microprocesador y en algunas ocasiones en los dispositivos de memoria. El agua mantiene fríos los componentes, mientras que otras secciones del servidor, como la fuente de poder o los discos de memoria mecánicos, pueden enfriarse a través del sistema tradicional de aire acondicionado. Si se utiliza esta conﬁguración, estamos hablando de sistemas híbridos. Si bien el agua fría se emplea para los sistemas de aire ampliamente adoptados en los cuartos de los centros de datos, el cambio en la ﬁlosofía de diseño reside en su aplicación directa en el chasis de los servidores para enfriar los chips y otros componentes. Esto se puede lograr mediante el acomodo de tuberías y placas que pueden instalarse en la parte trasera de los racks o gabinetes.

El uso de la unión ranurada Los requerimientos de IA avanzada obligan a los dueños de centros de datos a considerar la adopción de soluciones de enfriamiento más eﬁcientes como el sistema híbrido. Con la planeación correcta, se puede diseñar un sistema de distribución de líquidos que estén listos para aplicaciones de misión crítica

y que puedan reconfigurarse. Al considerar el montaje del sistema de tuberías es importante conocer qué tipo de unión puede garantizar mayor flexibilidad en el diseño. Las soluciones de unión bridada y soldada no son eficientes para usarse en los centros de datos, dado a su dificultad para adaptarse a la constante demanda de expansión y rediseño. En cambio, la unión mecánica ranurada ofrece una solución más confiable, durable y lista para realizar ajustes. Por ejemplo, supongamos que tenemos un sistema de enfriamiento híbrido que fue reconfigurado. El diseño original se planeó para un centro de datos que emplearía unidades de enfriamiento para el sistema de aire; sin embargo, uno de los clientes necesitó instalar una aplicación de súper computadora con sistema de enfriamiento líquido, lo que obligó a implementar un equipo híbrido. Esto fue posible gracias al uso de un sistema de tuberías diseñado con precisión, fácil de ajustar y reconfigurar utilizando coples ranurados, lo que garantizó la instalación de un sistema de distribución de líquidos directo al equipo de TI. Diseñar sistemas de conducción de fluidos para soluciones de enfriamiento a través de líquidos requiere de adaptabilidad y facilidad para su instalación. El método de unión ranurada permite usar coples que pueden instalarse de manera rápida, al tiempo que puedan ser reconfigurados si se requiere rediseñar el espacio. Atendiendo el creciente desarrollo de las nuevas tecnologías, los centros de datos deberán considerar que la expansión e instalación de diversos dispositivos que demandan mayor consumo energético y, por ende, producen mayor calor, los obligará a buscar soluciones de enfriamiento más eficientes, como ya lo son los sistemas híbridos.

Sergio Ramírez. Ingeniero en Mecatrónica por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México. Especialista en soluciones HVAC para Victaulic, con más de cinco años de experiencia en el ramo.

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Cómo Funciona

SISTEMA FILTRADOR DE AIRE

Estos sistemas permiten eliminar hasta 99.98 por ciento de los alérgenos que se encuentran en una casa, gracias a su diseño de componentes separados que trabajan de manera acoplada para brindar el máximo confort y eficiencia Jaime Jiménez

i tuvieras que elegir entre mantener una temperatura agradable dentro del hogar o tener la posibilidad de respirar aire limpio y totalmente purificado, ¿qué escogerías? Seguramente pensaste lo mismo que yo: no deberíamos tener que escoger entre nuestra salud y la comodidad. Lo cierto es que casi nadie se preocupa por la calidad del aire que respira, y pasamos por alto los millones de alérgenos que existen en el ambiente y que diariamente introducimos a nuestro organismo por medio de lo más básico que existe: respirar. La mayoría de los hogares generan alrededor de 18 kilogramos de polvo al año por cada 460 metros cuadrados. Un solo metro cúbico contiene cerca de 40 mil partículas de polvo, uno de los alérgenos más comunes en las casas, lo que quiere decir que hasta 72 trillones de estos agentes logran entrar a los hogares diariamente. Sobra decir que el mayor provecho de respirar aire limpio es evitar enfermedades y alergias, pero algunos beneficios adicionales son la eliminación de toxinas y el estímulo de los mecanismos antioxidantes, lo que fomenta un efecto antienvejecimiento.

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El sistema CleanEffects® es un filtrador de aire compuesto por cinco elementos que están separados uno del otro, pero cuya ingeniería de diseño está dirigida a que trabajen como un sistema acoplado, para que el usuario experimente el aire más puro posible y el confort máximo:

1) Puerta de encendido Permite un fácil acceso a los componentes internos. Cuenta con una pantalla de estado del filtro, así como interconexiones de seguridad que automáticamente cortan el suministro de energía cuando la puerta se abre por motivos de mantenimiento y limpieza

2) Prefiltro Atrapa grandes partículas suspendidas en el aire, extendiendo el tiempo entre cada una de las limpiezas de las celdas recolectoras

3) Cargador de campo electroestático Provee hasta 99.98 por ciento de efectividad en la limpieza gracias al intercambio de los contaminantes suspendidos en el aire, atrayéndolos hacia una celda recolectora con una carga eléctrica opuesta

4) Celdas recolectoras reutilizables Diseñadas con ingeniería de precisión para atrapar partículas tan pequeñas como de 0.3 micrones en tamaño. Basta con lavarlas o aspirarlas para dejar las celdas limpias nuevamente

PROCESO DE FILTRADO

Un gran flujo de aire y una completa eliminación de partículas en tres sencillos pasos:

1 El prefiltro atrapa las partículas más grandes como cabello y pelusa

5) Gabinete

pintado

de lámina de acero

Construido con metal grueso calibre 18 para proteger el filtro y los elementos electrónicos internos

Gracias a la existencia del gabinete de lámina de acero, que se encuentra en la parte exterior, a manera de contenedor, este sistema está completamente protegido. Para mayor comodidad, su compuerta con interconexiones de seguridad automáticas corta el suministro de energía, lo que permite al usuario limpiar el filtro. Es aquí en donde también se puede ver su estado por medio de una pantalla. Si este equipo se instala dentro de un sistema que contiene una unidad interior con motor de ventilador de velocidad variable, no sólo removerá hasta un 99.98 por ciento de alérgenos del aire filtrado, sino que también eliminará las partículas de polvo en caso de que el aire interior se mantenga igual o por debajo del 50 por ciento de humedad. Dado que un motor de velocidad variable puede operar a velocidad inferior, también podrá ahorrar en el consumo de energía, debido a la reducción en el costo del servicio. Además, la ingeniería del CleanEffect ® opera de manera silenciosa ofreciendo un ambiente tranquilo.

Este sistema de filtración de aire puede atrapar alérgenos de tamaño tan pequeño como de 0.3 micrones

2 Los corpúsculos más pequeños pasan a

través de un campo electrostático que les administra una carga de energía para que éstos "quieran" adherirse

3 Las celdas de recolección atrapan las

partículas cargadas hasta que el usuario lava o vacía el sistema

¿Cómo se remueven las partículas dañinas? Este sistema de filtración puede atrapar alérgenos de un tamaño tan pequeño como de 0.3 micrones. Cabe mencionar que las partículas irritantes como polvo, hollín, esporas y bacterias son del tamaño antes mencionado, generalmente. Esto se logra gracias a la acción del cargador electroestático de campo, el cual atrae los contaminantes hacia la celda principal para filtrarlos. El equipo remueve las partículas indeseables que pasan por el filtro, sin obstaculizar el flujo de aire de manera significativa, haciéndolo hasta 100 veces más efectivo que un filtro tradicional. Además, al remover estas partículas diminutas, el tiempo de mantenimiento se alarga hasta 12 meses, pues existe un prefiltro que se encarga de los elementos más grandes, para que las celdas recolectoras filtren las más pequeñas.

Jaime Jiménez. Ingeniero civil con una maestría en Administración de Empresas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Ha recibido diversos diplomas por parte del Programa de Entrenamiento de Graduados de Trane, al haber cursado programas como Ingeniería Profesional de Ventas, Construcción de Sistemas de Administración y Administración del Liderazgo. Actualmente, es director general de Trane de México.

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Buenas Prácticas

Un lubricante

para cada sistema

Los lubricantes para los equipos de refrigeración son como la sangre para el cuerpo humano; por ello, es indispensable hacer la mejor elección de estos productos para mantener el buen funcionamiento del sistema Gildardo Yañez

l aceite y los gases refrigerantes son elementos básicos para cualquier sistema de refrigeración. El primero es necesario para lubricar el equipo, mientras que los segundos son fundamentales para transportar el calor. Hay aspectos que debes considerar a la hora de trabajar con estos materiales. El aceite, por ejemplo, tiene que ser miscible con el refrigerante que tiene el sistema de refrigeración. Es decir, que sea apto para mezclarse. La función primaria de esta sustancia es minimizar el desgaste

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y reducir los efectos de la fricción, entre otras funciones que cumple en un sistema de refrigeración. En el caso de los compresores de refrigeración, éstos requieren un lubricante que mantenga aceitados sus componentes mecánicos. El propósito es que funcione como barrera para separar el gas del lado de la descarga del de la succión. También actúa como medio que enfría, pues transfiere el calor de los bujes y de todos los elementos del mecanismo del compresor al cárter, de donde es enviado a las paredes del compresor. Generalmente, mientras se tenga una mayor viscosidad en el lubricante, mejor será el sellado y menor el nivel de ruido. En un sistema hermético o semihermético, en donde el motor eléctrico es expuesto al gas refrigerante y al aceite, se requiere de un lubricante con propiedades dieléctricas. El refrigerante va transportando una pequeña porción de dicha sustancia a lo largo del sistema. Éste debe regresar al compresor rápidamente y ser capaz de fluir en bajas temperaturas. Además, necesita estar libre de partículas suspendidas o de elementos, tales como la cera, que pudieran tapar el control de flujo o quedarse depositadas en el evaporador y afectar la transferencia de calor. En el sistema hermético, el lubricante sólo debe de cargarse una vez, y éste debe durar toda la vida del compresor. La estabilidad química requerida, en presencia

quieren Los compresores re antenga un lubricante que m entes aceitados sus compon ione como mecánicos y que func ar el barrera para separ descarga gas del lado de la del de la succión

de gas refrigerante, metales, barniz aislante del motor eléctrico del compresor y contaminantes, es la característica que hace diferentes a los lubricantes empleados en los sistemas de refrigeración, de los usados en otras aplicaciones. Si el refrigerante no es compatible con el lubricante utilizado, se tendrán problemas en el compresor que van desde un bajo rendimiento hasta daños más severos. Por esta razón, además de conocer el uso de los refrigerantes actuales, es necesario saber con qué lubricantes son compatibles.

LUBRICANTES SINTÉTICOS TIPO ALQUIBENCENO AB Son una modificación de los lubricantes minerales Totalmente compatibles con los HCFC (R-22) No compatibles con los gases libres de cloro HFC (R-134a) No compatibles con el POE Su nivel higroscópico es aceptable Pueden mezclarse con otros aceites alquilbencénicos de diferentes fabricantes, siempre y cuando tengan la misma viscosidad El nivel de vacío que debemos alcanzar en un sistema de refrigeración con este lubricante debe ser de 500µ micrones

LUBRICANTES SINTÉTICOS TIPO POLIOLÉSTER Aceites sintéticos que se obtienen a partir de una reacción que consiste en unir un alcohol con un ácido, dando como resultado agua y éter, que es el lubricante Totalmente compatibles con cualquier refrigerante Altamente higroscópicos (se vuelven húmedos muy rápidamente) Tienen un efecto detergente en el sistema Al abrir una lata de aceite polioléster se debe de utilizar, de inmediato, todo su contenido, vaciándolo en el interior del sistema sin pérdida de tiempo. Después se procede a hacer el vacío al sistema, debido a que el sólo contacto del lubricante con el aire atmosférico provoca que sus niveles de humedad aumenten por encima de los valores tolerables para el sistema de refrigeración No se debe cargar el sistema usando un embudo, sino mediante una bomba de aceite, ya que sólo se dispone de 12 minutos antes de que el aceite se vuelva húmedo De quedar algún residuo de aceite en el interior de la lata, éste deberá desecharse

Si se excede el tiempo con el sistema abierto, el lubricante se vuelve húmedo. Este proceso es irreversible, ya que el enlace que se forma de la humedad con el lubricante es a

nivel molecular, es decir, que ni con el vacío, ni tampoco con los deshidratadores se podrá eliminar la humedad. No obstante, la reacción química con la que se obtiene el POE es reversible. Esto quiere decir que una vez que inicia la reacción del aceite con la humedad, el resultado es alcohol y ácido, los cuales atacarían diferentes partes del sistema. Uno de ellos es el compresor, pues vería reducida su vida útil notablemente. El nivel de vacío que debemos alcanzar en un sistema de refrigeración con este lubricante debe ser de 250µ micrones. Como te habrás dado cuenta, existen diferentes tipos de lubricantes y cada uno de ellos debe ser utilizado de acuerdo con sus propiedades para obtener los mejores resultados. Hacer la elección adecuada, depende de las necesidades que requiera el equipo en el que se ocupará, por eso siempre debes hacer un análisis previo de los requerimientos del sistema para que al final opere óptimamente.

Gildardo Yañez Ingeniero Industrial Electricista con el grado de maestro en Administración y especialista en refrigerantes y refrigeración. Actualmente, se desempeña como el gerente de Capacitación Técnica en BOHN de México.

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seguridad

Recomendaciones para alcanzar la excelencia vocación

capacitación garantía

12 eNerO 2017

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Como profesional del sector HVACR, ¿cuáles son las habilidades y conocimientos que debes cultivar para alcanzar el éxito laboral? Y, más importante, ¿cómo es que tu vocación puede hacerte crecer como persona? Aunque no existen respuestas absolutas, es necesario plantear estas cuestiones para así encausar tus talentos y aptitudes por el mejor camino roberto Figueroa

rocedente del griego antiguo, la palabra técnica (techné) alude a un tipo de saber específico, es decir, al dominio de un conjunto de principios y conocimientos verdaderos acerca de una actividad determinada, cuyo propósito consiste en elevar la acción del hombre hacia la virtud o excelencia humana. De acuerdo con esta definición, ¿cuáles serían las competencias que como técnico deberías adquirir y/o desarrollar para alcanzar el mejor de los desempeños? A continuación, ofrecemos una serie de recomendaciones y consejos prácticos que pueden ayudarte para lograr esta meta.

1. Perfil vocacional

La convicción acerca de la profesión que uno desempeña cotidianamente es un aspecto esencial para la estabilidad laboral y el desarrollo humano de toda persona. En el caso de los técnicos HVACR, algunas de las principales características con las que deben contar son la vocación de servicio al cliente, persistencia y fortaleza ética para superar cualquier reto, así como responsabilidad y disciplina respecto al conocimiento de los lineamientos de seguridad. Un aspecto muy importante es la flexibilidad para viajar y permanecer fuera de casa hasta por periodos de dos semanas. Con frecuencia, los técnicos e ingenieros de servicio del sector pasan buen parte de su tiempo viajando y realizando diferentes tipos de mantenimiento. Pero, sin duda, el factor decisivo radica en la pasión, curiosidad y gusto por la industria, pues no nada más se trata de hablar de equipos de aire acondicionado y refrigeración, sino también de sistemas de bombeo, tratamiento de agua, refrigerantes, eficiencia energética; es decir, todo el universo de la climatización y el enfriamiento. En ese sentido, uno de los consejos básicos para todos los técnicos es la obligatoriedad de prepararse e incrementar sus conocimientos y, de ser posible, cursar una carrera de ingeniería. Actualmente, de hecho, hasta el 90 por ciento de la base de muchas compañías de prestigio del sector está compuesta por ingenieros de servicio.

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Una formación en ingeniería expandirá sus horizontes, pues en la medida en que la persona se especialice y adquiera más estudios podrá ofrecer un mejor servicio, sin mencionar el hecho de que hoy en día los equipos pesados de aplicación involucran mucha más tecnología de control. Esta carrera, además, le abrirá más puertas hacia otros conocimientos y le dará la posibilidad de incursionar en distintas especialidades como aire acondicionado, electricidad, control, neumática, hidráulica, etcétera.

con las certificaciones adecuadas, tanto en materia de seguridad como en el manejo de refrigerantes. A nivel personal, estos reconocimientos harán que el técnico se sienta más seguro y confiado en sus habilidades, pues como sucede con otras disciplinas, el triunfo laboral generalmente es el reflejo del dominio de un conjunto de saberes específicos. Asimismo, independientemente de la escuela de la que se haya egresado, deberá poseer un manejo básico del inglés, de preferencia intermedio u avanzado. Esta competencia resulta crucial porque las empresas más influyentes de la industria son originarias de Estados Unidos, por lo que los manuales e instructivos para mantener, arrancar o reparar los equipos que fabrican están escritos en dicho idioma.

2. Capacitación y aprendizaje constantes

Que el técnico busque superarse a sí mismo será un elemento indispensable para la valorización de su trabajo y su crecimiento como ser humano. No importan los años de experiencia, siempre será positivo tomar cursos de actualización y capacitación continua, a fin de mejorar el desempeño en el campo. Brindar un servicio de la más alta calidad es algo en lo que han venido trabajando muchas compañías en los últimos años. En la medida en que este cambio suceda (pasar de técnicos a ingenieros) y se profesionalice la carrera de servicios, la industria se verá beneficiada en su conjunto. Pero una vez lograda esta meta, el ingeniero tampoco deberá quedarse estancado en el mismo nivel; al contrario, estará cada vez más obligado a incrementar sus conocimientos. En la vida profesional, el aprendizaje y capacitación constantes son ya una necesidad de primer orden. Por ejemplo, un trabajador que sale de una empresa para emplearse en otra de más alto nivel, no le será tan sencillo lograrlo si antes no cuenta

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3. La seguridad es lo primero

Ésta es una cuestión fundamental, pues a ninguna empresa le conviene que sus técnicos y/o ingenieros se accidenten y, mucho menos, pierdan la vida por falta de información en temas de seguridad. Aunado a ello, existe una doble exigencia, tanto por parte de la Secretaría del Trabajo (ST), como de las empresas y clientes privados en relación al seguimiento y aplicación de las normas oficiales, por lo que es su obligación conocerlas y seguirlas al pie de la letra. De entrada, la seguridad del trabajador es el aspecto que más ocupa y preocupa a todos los profesionales del sector y, posteriormente, viene la del cliente y los compañeros de trabajo, además de la protección de las instalaciones donde se presta el mantenimiento.

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al técnico ofrecer un mejor servicio. Por ello, siempre debe llevar casco de seguridad, goggles o gafas de seguridad, ropa y calzado adecuados, como overol o algún uniforme estándar. Los overoles, así como los pantalones y las camisas de los ingenieros, también están regulados por normas oficiales que aluden a las diferentes situaciones de riesgos o posibles incidentes durante un servicio, como por ejemplo, presencia de fuego o falla por arco eléctrico.

Algunas compañías como Trane cuentan con programas de seguridad, como el denominado near-miss que consiste en evaluar y detectar todos los posibles escenarios de peligro, ya sean para el ingeniero de servicio, las instalaciones del cliente, o bien, personal de la empresa que trabaja con los equipos. Esta información se pone en un mapa de nombre Revisión de Sitio Seguro; por ejemplo, si existe un escalón que pudiera ocasionar un tropiezo se anota en la hoja; si hay un obstáculo a nivel de la cabeza y no se cuenta con casco también se apunta, etcétera. En otras palabras, en este mapa se apuntan todos los riesgos para el desempeño del trabajador, desde que entra a las instalaciones del cliente hasta que está frente a la máquina.

Por supuesto, los peligros más controlados son los que se tienen frente a los sistemas HVACR, ya que se parte del supuesto de que el técnico ya conoce determinadas medidas de seguridad, como trabajar con cero energía, no conectar aparatos cuyos cables estén pelados o bien aislados, entre otras. No obstante, en lo que sí debe existir un mayor control es en el mapa o esquema del trayecto. La vestimenta apropiada es otro elemento de suma relevancia, pues además de dar una imagen más profesional permite

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Adicionalmente, existe un sistema llamado DSCD (Dynamic Systems & Control Division), el cual consiste en enviar al trabajador una hoja de método (metod shift) con todos los aspectos de seguridad previos y los requerimientos técnicos para llevar a cabo un buen mantenimiento. Por ejemplo, durante un cambio de aceite y filtros, esta hoja proporciona el tiempo aproximado para ejecutar dicho procedimiento, los botones, tuercas y tornillos que deberá apretar y/o aflojar para realizar el cambio. Si el servicio tiene lugar a una altura considerable, la hoja estipulará la necesidad de llevar arnés o una línea de vida, así como la manera de asegurar estos dos elementos. Al finalizar, hay que quitar los candados de cero energía, retirar la línea de vida y asegurar que el equipo esté en perfectas condiciones. Se recolecta el material removido y se le entrega al cliente; si se trataron materiales peligrosos podemos tener dos convenios: uno, dárselo al particular para que éste disponga de dichas

sustancias; o bien, confiarlo a las empresas encargadas de este tipo de materiales.

4. Prevención y manejo de garantías

Una vez que se han cumplido con las metas de seguridad, deberán contemplarse otros factores, como que el técnico lleve la hoja de trabajo, que sepa desempeñar su labor frente a los equipos, si va a realizar una instalación, un arranque, un correctivo, etcétera. Un técnico tiene la obligación de contar con todos los elementos y competencias necesarias para desempeñarse exitosamente y ejecutar toda clase de procedimientos, así como llevar la herramienta y refacciones adecuadas, ya que sin ellas podría dañar los sistemas del cliente u ocasionar algún incidente con las conexiones. No existe una situación más embarazosa para un profesional del sector que no poder concluir un mantenimiento por falta de refacciones o materiales. Todos los equipos HVACR cuentan con una hoja llamada Carta de Diseño, la cual indica las condiciones en las que deberán operarse, como la temperatura de entrada de agua, de salida, así como los pasos a seguir durante el servicio. Por ejemplo, si vamos a realizar un arranque debemos dejar ajustado el equipo conforme a esta carta. Los ingenieros de servicio nunca deberán llevar a cabo ajustes a petición del cliente de forma inmediata o sin los conocimientos y herramientas adecuadas. Por el contrario, utilizan computadoras que se conectan al sistema a través de un software especial, a

fin de realizar los ajustes solicitados e, incluso, bajar aplicaciones y actualizaciones con un teléfono celular y, de esta manera, ayudar a que los equipos estén al día. El manejo de las garantías también es otro aspecto central, pues los clientes pueden decidirse a contratar a alguien simplemente porque es parte de una empresa con la capacidad de brindar soporte técnico o de responder a un reclamo. Es en este punto en el que influye nuevamente la carrera de las personas, pues el ingeniero de servicio tiene un panorama más amplio acerca de los problemas, mientras que el técnico se limita a cuestiones menores. En compañías como Trane, los ingenieros ubican y resuelve más rápido y de forma más eficiente lo que puede ser un problema de garantía. Cuando es necesario un reemplazo de algún componente realizan un reporte denominado Fell Quality Alert (FQA ) que se envía de manera inmediata a las plantas y áreas técnicas especializadas para que los encargados analicen cuál fue el desperfecto, y así evitar que éste se convierta en un problema epidémico o endémico. La certeza en el diagnóstico es de suma importancia porque evita que los problemas se agraven o sigan repitiéndose. Así, los profesionales de esta industria conocen la trascendencia de atender de manera inmediata a los clientes y de ser lo más contundentes y precisos al momento de hacer valer una garantía. Satisfacción por la vocación elegida, aprendizaje constante y deseos de superarse a sí mismo; dominio de temas relacionados con la seguridad, prevención y manejo de garantías son aspectos que deberán formar parte del manual a seguir por los técnicos e ingenieros de servicio que busquen ser un referente para la industria.

Roberto Figueroa. Desde hace más de 18 años, se ha desempeñado como gerente nacional del área de Servicios de Trane. También ha sido contratista y empresario por cuenta propia y ha laborado para importantes empresas del sector, como Johnson Controls, Carrier y Daikin.

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Negocios Seguridad

Iluminación eficiente El aliado contra la fatiga y los accidentes

Para lograr una adecuada ejecución de tus actividades laborales debes asegurarte de que las condiciones de luz optimicen tu percepción visual. Esto con el fin de brindarte la mayor seguridad para evitar riesgos causados por falta de visibilidad, reﬂejos, sombras, deslumbramiento o incluso trastornos físicos Irayda Rodríguez

a visión humana depende de la luz. Ésta se refleja de las superficies a los ojos, pasa a través de la córnea y la pupila para formar una imagen en la retina. El ojo es sensible a una gama muy amplia de intensidades, pero a bajos niveles pierde la capacidad de discernir detalles. Por esta razón, trabajos de precisión, como las instalaciones, la medición o el montaje se realizan mejor bajo una luz brillante, pues la iluminación correcta y el confort visual permiten laborar de manera más segura, productiva y vigilar mejor el espacio utilizado. En cambio, una iluminación deficiente ocasiona fatiga y errores, además de que los accidentes de trabajo son más comunes cuando los niveles de luz son bajos. En el país, la Norma Oficial Mexicana NOM-025-STPS-2008, “Condiciones de iluminación en los centros de trabajo”, establece los requerimientos y parámetros de luminosidad en los espacios laborales, a fin de proveer un ambiente seguro y saludable

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para la realización de las tareas que desarrollen los trabajadores. Esta norma establece como mínimo 20 luxes en exteriores, como patios y estacionamientos, y por lo menos 2 mil luxes para las tareas de alto grado de especialización en la distinción de detalles. Al respecto, los especialistas de OMEGA Engineering afirman que la luz natural (la suministrada por el sol durante el día), presenta indudables ventajas sobre la artificial a la hora de elegir los sistemas de iluminación en las áreas de trabajo. Sin embargo, tiene un inconveniente insalvable: es variable a lo largo de la jornada y tiene que ser complementada o sustituida por una fuente artificial, suministrada por lámparas incandescentes, fluorescentes o de descarga de gases para almacenes, naves industriales y grandes espacios.

Una iluminación deficiente ocasiona fatiga y errores, además de que los accidentes de trabajo son más comunes cuando los niveles de luz son bajos

La luz artificial puede ser general, cuando se reparte uniformemente sobre toda la superficie de trabajo o localizada cuando incide sobre alguna zona iluminada suficientemente. Por su parte, en la industria, los niveles de iluminación dependen de la dificultad para la percepción visual y del tipo de actividad que se vaya a realizar en cada momento. La NOM-025-STPS-2008 detalla que la evaluación de los niveles de iluminación debe realizarse a partir de los registros del reconocimiento en las zonas o puestos de trabajo y las tareas visuales asociadas a ellos, para identificar dónde es deficiente o hay exceso de luz. De acuerdo con la información recabada durante este reconocimiento, se determinará la ubicación de los puntos de medición de las áreas seleccionadas, tanto en las que se utilice iluminación artificial como natural, bajo condiciones normales de la jornada laboral. Si en la evaluación se obtienen resultados por debajo de los niveles indicados por la NOM o que los actores de reflexión estén por encima del 60 por ciento en las paredes o del 50 por ciento en el plano de trabajo, se deberán adoptar las medidas pertinentes, como modificar el sistema, dar mantenimiento a las iluminarías, instalar sistemas complementarios, entre otras.

Medición e intensidad de la luz Para llevar a cabo una medición acerca del gasto de luz, se utiliza un sensor que transforma la energía de los fotones en carga eléctrica; cuanta más luz incida sobre la superﬁcie, más carga se construye. En términos generales, los dos están correlacionados. Una calibración en la medición electrónica convierte a un valor lux, ya sea corriente o tensión. Cabe destacar que el ojo humano no es igualmente sensible a todas las longitudes de onda de luz y tiene mayor sensibilidad al verde. En consecuencia, si se mide la misma intensidad de luz azul y verde en un metro, el valor lux podría ser el mismo, pero el observador humano percibiría más el verde.

Para solucionar lo anterior, los luxómetros están conﬁgurados para esperar una distribución espectral de la iluminación doméstica, de filamento de tungsteno, esto se define como estándar CIE Illuminant A y se ajusta a la medida de intensidad en bruto que se correlaciona mejor con la percepción humana de brillo. Su aplicación es recomendable en todas las áreas de iluminación que demanden el uso de luz incandescente. Los medidores ambientales de mano para RPM y medición de luz están diseñados como instrumentos portátiles de fácil manejo para calcular la intensidad con base en el estándar mencionado. Además, proporcionarán una lectura con iluminación ﬂuorescente con un pequeño error en el rango de medición que va de 1 a 200 mil luxes.

Ergonomía y seguridad En muchos entornos es recomendable aplicar niveles mínimos de iluminación; otros espacios, en cambio, exigen requerimientos muy específicos de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) una agencia del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. Para aplicaciones industriales en general, OSHA se refiera a los estándares ANSI/ IESNA RP-7-2001, “Práctica de Iluminación Industrial”, que definen la intensidad mínima necesaria para llevar a cabo una serie de tareas, con seguridad y precisión. Sin embargo, en algunas organizaciones, la intensidad de la luz se mide sólo de manera reactiva, por lo general después de una caída o un accidente. Un enfoque más prudente consistiría en realizar un estudio de iluminación y documentación de los niveles en todo el lugar de trabajo. Si se encuentran zonas por debajo de los niveles mínimos aceptables es posible implementar un plan de mejora. La buena iluminación es una manera de evitar accidentes por falta de visibilidad y además funge como una herramienta de trabajo, por lo que es muy importante que antes de comenzar cualquier proceso de instalación, mantenimiento o reparación, verifiques que los niveles de luz en el área sean los más indicados para llevar a cabo eficazmente tu trabajo.

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Negocios

La relación entre los

valores y la productividad Alinear los valores individuales con los de la organización impacta aspectos tan prioritarios como el sentido de pertenencia y la actitud de servicio. La consecuencia lógica de esto es un incremento en la productividad Rubén Onorio

os valores son la guía y el límite para las acciones de cada uno de nosotros, pues están presentes en lo que hacemos y dejamos de hacer; por ende, actuar de manera contraria a ellos puede provocar consecuencias negativas. Cada quién los expresa de manera consciente y los actúa de manera inconsciente y repetida, de ahí la trascendencia de enfocarse, encauzando a las áreas de recursos humanos, priorizando e identificando los valores personales de cada candidato y colaborador. Hoy suena muy ilógico, pensar o pretender que alguien que llegue al área de entrevista responda con un “no” a cualquiera de las siguientes preguntas:

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¿Es usted puntual? ¿Es usted responsable? ¿Es usted honrado y honesto? Obviamente responderán que sí lo son, y al reclutador no le quedará otra opción más que creer en su palabra y en los resultados de algunas pruebas axiológicas que los acerquen a correr el más mínimo riesgo en el momento de contratar. Hoy sería más fácil y recomendable hacer cuestionamientos de vida, en resolución y acción de circunstancias personales, familiares y sociales. Permitiéndonos saber, cómo solventa y actúa esa persona ante un problema o determinada situación, qué valores le rigen, lo guían o lo limitan. Al final, los valores organizacionales son los mismos que nos han sido inculcados de raíz, es decir, en nuestra familia y primer hábitat; en consecuencia, alguien que no ha sido educado en su infancia bajo la ética y la responsabilidad le será muy difícil alinearse a lo requerido por una empresa. Complementando lo anterior, cuando proyectemos que ese colaborador logre objetivos y resultados óptimos será importante identificar que tenga el valor de la autoestima, pues es la base del optimismo y automotivación. De ahí la relevancia de que las organizaciones sean dirigidas por valores, y cada una tenga prácticas y acciones específicas, con las que sea fácil medir y evaluar si se están llevando a cabo cada uno de los valores. Establecidas de forma clara, dichas prácticas permitirán hacer tangibles al candidato y/o colaborador los resultados que se esperan de su labor. El orden de prioridad para la implementación de los valores en las empresas debe ser el siguiente: 1. Valores que guíen el comportamiento Su objetivo es proteger a las personas de caer en conductas no éticas 2. Valores que guíen hacia el aprendizaje Su objetivo es desarrollar, alentar el progreso, cambio, crecimiento y mejora de las personas y sus actividades

Consejos para implantar la gestión por valores 1. Formular valores corporativos Gestionar por valores consiste en identificar aquellos principios que han de regular el comportamiento y las actuaciones de la organización para conseguir sus metas. 2. Involucrar al empleado Solicitar la participación de los empleados en el momento de formular los valores corporativos resulta clave para que los sientan como propios y se comprometan en llevarlos a la práctica. 3. Comunicar con claridad Explicar con exactitud el significado de los valores y su traducción al comportamiento del día a día es imprescindible para entender qué se espera conseguir y cómo. 4. Planificar la implementación Diseñar planes y acciones específicas para llevar los valores a la práctica es crucial para conseguir que éstos se instauren en la manera de sentir, pensar y actuar de la organización. 5. Medir el impacto Evaluar el resultado de las acciones y prácticas de implantación de valores en la organización proporciona las claves para detectar y corregir desviaciones entre lo esperado y lo real. Fuente: Instituto de Ingeniería del Conocimiento

3. Valores que guíen el carácter Su objetivo es integrar, comunicar, asimilar y empatizar desde el enfoque humano con objetivos profesionales Es importante saber qué podemos preguntar e indagar para saber más de los tipos de valores que tienen nuestros futuros o actuales colaboradores: • Valores personales: son aquellos a los que aspira el individuo para sí mismo y responden a la interrogante de ¿qué es para usted lo más importante en la vida? • Valores éticos sociales: éstos constituyen aspiraciones o propósitos que benefician a toda la sociedad. Y responde a la cuestión de ¿qué quiere usted para el mundo? • Valores ético morales: se refieren a los modos de conducta necesarios para alcanzar nuestros valores finales, y no son necesariamente fines existenciales. De hecho, la palabra “moral” proviene del latín mores, que significa costumbre. Y responde a la pregunta de ¿cómo cree que debe comportarse con quienes le rodean? Como organizaciones debemos tener en cuenta los diferentes tipos de valores personales y alinearlos con los organizacionales, evitando generar conflicto entre los valores morales y los de competencia, que serán necesarios seguir para lograr la productividad tan requerida por el colaborador y la empresa. Rubén Onorio Licenciado en Ciencias Políticas y director general de ONESSO Capacitación y Desarrollo Empresarial. Especialista en capacitación empresarial y desarrollo humano, inició en la Organización de Negocios Internacionales en 2006, donde reafirmó la trascendencia que la capacitación tiene para las personas y empresas, tanto a nivel privado como colectivo.

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Innova

INSTALACIÓN

CONTROLES

• Fuente de alimentación • Conexión a internet • Conexión al sistema VRV

• • • •

: co

Encendido/apagado Ajuste de temperatura Visualización de códigos de error Programación de horarios

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aik

Están diseñados para operar y monitorear de forma remota los sistemas VRV. Lo único que se necesita es tener acceso a la red local, o bien, a internet y el equipo podrá comunicarse a través de diferentes dispositivos como smartphones, tabletas y computadoras. Existen dos modelos: SVMPC1 para uso residencial, capaz de operar hasta 32 evaporadoras, y SVMPC2 para uso comercial, capaz de manejar hasta 1024 evaporadoras.

CONTROLES SVM

22 DICIEMBRE 2017

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Fotografías: cortesía de SpeedClean

Caja de Herramientas

tube cleaner Liviano, portátil, compacto y económico, este nuevo limpiador de tubos de chillers ofrece la mejor experiencia en portabilidad. De la mitad del tamaño en comparación con otros dispositivos tradicionales, incluye características innovadoras como: descarga de agua integrada, rotación de eje reversible de 860 RPM, eje de conexión rápida y cepillos

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NOVIEMBRE 2012

ANDIRA

buena memoria, concentración, esfuerzo y trabajo en equipo son las habilidades que técnicos, distribuidores, fabricantes y directivos del sector pusieron a prueba durante la última edición de esta justa danahé San Juan / Fotografías: cero Grados celsius

ntre las tradiciones que distinguen a la ANDIRA, además de sus capacitaciones técnicas y desayunos empresariales, también se encuentra su famoso y aclamado Torneo de Dominó que en este año celebró su décimo cuarto aniversario en el Centro Cívico de Ciudad Satélite. La inauguración estuvo a cargo del ingeniero José Manuel Noriega, presidente de ANDIRA, quien brindó la mejor de las suertes y recordó que el torneo es un evento al que se viene a disfrutar y a divertirse. Luego, explicó a detalle las reglas para que el juego por parejas se llevara a cabo de

26 diciembre mAYO 2016 2017 www.0grados.com www.0grados.com

la manera más ﬂuida y sin contratiempos. En grupos de cuatro, los invitados iniciaron la competencia, no sin antes estrechar sus manos como una muestra de compañerismo, al tiempo que deseaban éxito para todos. Carlos Espíndola, director de la división de Transporte de BOHN, comentó que participar en este evento, no sólo como principal patrocinador, sino también como jugador “es un placer porque más que clientes y proveedores se encuentra uno con amigos de hace 30, 20, 15 años, dependiendo de la gente que se vaya incorporando. Realmente es un gusto ver a toda la familia de la refrigeración junta, además de que el juego estuvo muy divertido, al igual que convivir con todos”. Volverse experto en el dominó requiere de entrenamiento constante, pero este juego es lo suficientemente noble para que los principiantes puedan disfrutarlo. Lo más importante es que los dos jugadores del equipo se complementen, tengan carácter y, sobre todo, habilidad para contar las fichas del adversario. Durante las partidas, se hizo evidente que muchos miembros de la ANDIRA son expertos jugadores que no dudan en compartir su conocimiento entre los menos versados. También se distinguieron los que salieron victoriosos en alguna de las cuatro etapas sin haber jugado antes. Destacó aún más la sagacidad con que muchos jugaron sin importar el resultado, pues el objetivo más que ganar fue la convivencia.

Ganadores del 14° Torneo de Dominó Primer lugar Carlos Aguilar / BOHN Segundo lugar Armando Mata / Cabisa Tercer lugar Arturo Montoya / Acondicionamiento de Climas

cuarto lugar Enrique Núñez / Chemours

Por este motivo, Alejandro Cancino, gerente de Ventas de Canales de Danfoss México, felicitó a ANDIRA por deleitar a los asociados, amigos y técnicos con una actividad lúdica que pronostica nuevas relaciones y afianzar las existentes. Un jugador de dominó posee una personalidad competitiva e intuitiva. Asimismo, requiere de concentración, buena memoria, control de las emociones, conciencia de grupo, ser coherente, pero sobre todo aprender de cada juego. Todas estas características son también necesarias para triunfar en la industria de la refrigeración y el aire acondicionado, en la que se requiere de audacia, pero también de compañerismo, pues, aunque la suerte es favorable al que juega sin malicia, compartir el conocimiento es fundamental para fortalecer el mercado. Para finalizar el evento, se realizó una rifa, cuyos obsequios fueron entregados por los representantes de las empresas patrocinadoras: BOHN, Nacobre, Emerson, Chemours, Trane y Danfoss, en compañía del presidente José Manuel Noriega, quien afirmó que el torneo “representa una actividad de integración y de socializar dentro del medio para que todos identifiquen a la ANDIRA, no sólo por las capacitaciones que realiza, sino también porque cada uno de los socios somos seres humanos y nos gusta convivir, integrarnos y compartir”.

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diciembre 2017

ANDIRA

Tardes de

aprendizaje Recibir buenas capacitaciones no es lo único que se requiere para triunfar en la vida y el trabajo. También es fundamental crear conexiones y lazos de amistad que trasciendan el tiempo y las generaciones

Danahé San Juan / Fotografía: Sergio Hernández

tendiendo a la necesidad de capacitación constante que demanda la industria del aire acondicionado y la refrigeración, la ANDIRA no cesa sus esfuerzos de invitar a diferentes especialistas del sector para seguir nutriendo las habilidades de los técnicos. Pero esta asociación no sólo se preocupa por alimentar estos conocimientos, sino también de brindarles momentos de diversión y entretenimiento, en los que no se distingue edad ni profesión.

VRF, aplicaciones y tendencias En esta ocasión, la capacitación técnica contó con el patrocinio de la empresa LENNOX. Su representante, el ingeniero y gerente de Distribución en México,

28 diciembre 2017

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Gustavo Alpizar, habló sobre la tecnología Flujo de Refrigerante Variable (VRF), la cual se encuentra en un punto de madurez en el mercado, como lo demuestran sus ventas en el mundo. Esto se debe a las ventajas que ofrece: eficiencia energética, ajuste individual por zona, uso de tecnología EXV, control individual o grupal, ajuste instantáneo de capacidad y a las necesidades del proyecto, etcétera. Todos estos beneficios tienen diferentes aplicaciones, como hospicios y albergues, apartamentos, hoteles, escuelas, edificios de oficinas, clínicas médicas y dentales, universidades, call centers, bancos, casas, rascacielos, entre otros. El ingeniero también explicó que esta tecnología no se debe utilizar en aplicaciones industriales, requerimientos de filtración masiva o control de humedad, aplicaciones con techos +40 ft (12 metros) y más de 15,000 ft2 de áreas abiertas (1,400 m2), así como en aplicaciones críticas (data centers, laboratorios, Tecnología Informática). Posteriormente, destacó que entre las buenas prácticas se deben considerar la verificación previa al arranque del voltaje, el recorrido y distancia de las tuberías, selección e instalación adecuada de conectores “Y”, prueba de fugas, vacío, carga de refrigerante, controles y los accesorios adicionales que podrían requerirse. Además, compartió 10 reglas de oro para un trabajo seguro: 1. Aplicar un análisis de seguridad personal antes de comenzar cualquier actividad 2. Reportar condiciones y actos inseguros para darles solución inmediata para evitar riesgos y accidentes 3. Utilizar sin excepción el equipo completo de protección personal 4. Detener el trabajo en caso de detectar riesgos que puedan convertirse en accidentes 5. Aplicar los procedimientos de seguridad acordes al tipo de trabajo a realizar 6. En caso de que se utilice algún vehículo, conducirlo respetando el reglamento de tránsito 7. Informarse sobre los protocolos en caso de emergencias de salud, naturales o de provocación si se encuentra en algún corporativo u oficina ajena 8. Reportar cualquier incidente o accidente que ocurra 9. Buscar certificaciones para mantenerse siempre capacitado y actualizado 10. Conocer las acciones disciplinarias y reconocimientos referentes al cumplimiento de la seguridad Gustavo Alpizar también ofreció al público asistente información sobre la tecnología que desarrolla la empresa, las ventajas competitivas que se alcanzan con VRF y cómo venderla. Todo esto con el objetivo de que los técnicos sean cada vez más profesionales y para que el desarrollo de la industria continúe creciendo.

CET

ÁREAS DE OPORTUNIDAD

EN REFRIGERACIÓN

A medida que avanza la cultura de la capacitación en México, fabricantes y proveedores del sector HVACR buscan contar con técnicos certificados para fortalecer su desarrollo en el mercado. En respuesta, el CET llevó a cabo la última evaluación del año con vías a la certificación Danahé San Juan

ertificarse en temas sobre refrigeración y aire acondicionado se ha convertido en una necesidad apremiante para los técnicos que se desempeñan laboralmente en estos sectores. En México, el crecimiento de esta industria representa una gran área de oportunidad, debido a que los equipos HVACR se encuentran presentes en diferentes aspectos de la vida cotidiana y profesional. Cabe destacar que hay importantes diferencias entre los sistemas destinados para uso residencial, comercial e industrial, por lo que, dependiendo de la práctica profesional de cada técnico, éste deberá especializarse en su área, pero sin perder de vista las demás. Continuando con el objetivo de impulsar las certificaciones, el Consejo en Excelencia Técnica (CET) llevó a cabo una evaluación encaminada a que los técnicos obtengan la certificación “Prestación de Servicios de Instalación y Mantenimiento de sistemas de refrigeración de hasta 25 toneladas de refrigeración”, bajo el estándar de competencia EC-0506. Esta prueba se realizó con el propósito de que los interesados descubran las

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áreas de oportunidad y los conocimientos que necesitan reforzar. “El mundo necesita de personas preparadas que sean capaces de enfrentar los retos que un mundo globalizado demanda. Además, es necesario marcar la diferencia entre aquellas empresas y proveedores que están capacitados”, comentó al respecto Karen Ocampo, coordinadora técnica. La ingeniera agregó que “poco a poco el país avanza en ese aspecto, pues cada vez hay más empresas buscando las certificaciones para sus empleados”. Lo anterior obedece también a que los cambios recientes en materia de refrigerantes representan una gran oportunidad para ampliar los conocimientos, por lo que “se tendrán que certificar las competencias laborales de quienes se dedican a este tipo de actividades”, detalló la coordinadora del CET. De manera general, los resultados arrojados por la última evaluación del año, permiten determinar que “la entidad ubica como áreas de oportunidad los conceptos fundamentales en sistemas de refrigeración”, concluyó la ingeniera Ocampo.

Capacítate

Breves

Seguros ante el riesgo

Diciembre Curso técnico ASHRAE Ciudad de México “Antropología cromática ¿tú de qué color eres?”

5 de diciembre de 2017 Lugar: Hacienda de los Morales, Salón Terraza Informes: Elizabeth García asistente@ashraemx.org Varios patrocinadores

México Alimentaria Food Show 2017

7 al 9 de diciembre de 2017 Lugar: Centro Citibanamex Punto de encuentro más importante de México y Latinoamérica para que productores, compradores, desarrolladores de tecnología, inversionistas, emprendedores, universitarios y público en general conozcan las oportunidades de desarrollo que ofrece el campo mexicano

Webinar: Válvula de Expansión Electrónica 14 de diciembre de 2017 GMT-5 México 17:00 a 18:30 hrs GMT-5 Colombia 17:00 a 18:30 hrs GMT-3 Argentina 19:00 a 20:30 hrs Informes: webinars@0grados.com Patrocina: Danfoss

Comida fin de año ANDIRA 7 de diciembre de 2017 Lugar: Restaurante El Cardenal San Ángel Av. de la Paz Núm. 32 San Ángel. Del. Álvaro Obregón, C. P. 01000, CDMX Informes: Mitzy Hernández Tel: (55) 62984023 comunicacion@andira.org.mx

32 DICIEMBRE 2017

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n fechas recientes, el mundo ha padecido fenómenos naturales de una intensidad tan grande que han dejado graves daños en diferentes partes del planeta. En el caso de México, los más recientes fueron los terremotos del 7 y 19 de septiembre que afectaron seriamente el patrimonio de cientos de familias y empresas de Puebla, Estado de México, Morelos, Oaxaca, Chiapas y Ciudad de México. A pesar de que no han sido las primeras catástrofes de esta magnitud, en el país se adolece de una cultura de prevención que contemple la contratación de seguros. Es por esta razón que muchas micro, pequeñas y medianas empresas ahora se encuentran en una situación de incertidumbre que incluye un importante gasto económico. Esto no sólo por la pérdida de objetos materiales, como el mobiliario de una oficina, por ejemplo; además de esto, se podría incluir también el transporte vehicular y hasta el mismo inmueble donde se ubicaba la compañía. Atendiendo a estos acontecimientos y ante la necesidad de impulsar la contratación de seguros, la ANDIRA organizó un desayuno empresarial para hablar sobre la “Importancia de los seguros”. El tema fue desarrollado por Ismael Alegría, socio director en Proactivo Broker de Seguros y de Finanzas, quien señaló que entre los principales riesgos que pueden llevar a la quiebra a cualquier emprendedor están las inundaciones, colisiones, terremotos, robos, incendios y/o explosiones. No obstante, existen diferentes tipos de cobertura en el mercado asegurador para situaciones muy especíﬁcas, a saber, seguro de inmueble, de contenidos, de responsabilidad civil, de ﬂotillas, equipo electrónico, maquinaria y equipos, GMM colectivo, hombre clave, riesgos especiales, cibernético safe-secuestro, de transporte de mercancías, entre otros. En la industria HVACR, por ejemplo, uno de los problemas más frecuentes

es el robo de carga, el cual involucra a un grupo de delincuentes, cuyos miembros se encuentran ubicados en diferentes entidades del país y mantienen comunicación constante para informarse sobre el estatus del hurto. Ismael Alegría comentó que “77.4 por ciento de los casos de robo a transporte de carga sucede cuando el embarque se encuentra en tránsito, y 7.5 por ciento mientras el conductor se detiene a un lado del camino para alimentarse, descansar o aplicar alguna reparación”. El representante de Proactivo señaló que una manera de reducir las pérdidas es la contratación de un seguro de transporte de mercancías por viaje, si el destino es un caso extraordinario, o anual, el cual se recomienda para empresas que cuentan con rutas ﬁjas y horarios especíﬁcos. Finalmente, las recomendaciones que destacaron en el desayuno empresarial fueron dos. La primera es solicitar a la aseguradora que realice un análisis de riesgos antes de tomar cualquier decisión, pues los resultados que este proceso arroje permitirán conocer y evaluar las necesidades de la compañía para así tomar decisiones certeras. Cuanta más información se tenga, mayores serán los beneficios. La segunda consiste en comprender la importancia de transferir los riesgos, por medio de la contratación de un seguro, ya que éste garantiza la protección del negocio ante cualquier eventualidad. De la Redaccción