Neue Kompetenzen im Homeoffice

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Homeoffice: das neue Büro

Früher war der Fall klar: Als Landwirt hat man auf dem Feld gearbeitet und als Arbeiter in der Fabrik – also immer dort, wo Boden und Maschinen für die Erzeugung des Produktes verfügbar waren. Heute sitzen viele Angestellte vor einem Bildschirm und sind (vgl. Gabler Wirtschaftslexikon 2020) größtenteils mit der »Handhabung von Infor­ mationen (Erzeugung, Bearbeitung, Übermittlung u. a.)« betraut. Das tun allein in Deutschland rund 25 Prozent aller sozialversicherungspflichtig Beschäftigten, Tendenz rasant steigend mit einem Plus von 9,6 Prozent in nur vier Jahren (s. WEKA 2018). Den Ursprung nahm diese Entwicklung mit der industriellen Revolution. Im 19. Jahrhundert lösten sich die Arbeiter räumlich und ideell von den Produktionsstätten. Die Belegschaften zerfielen in Arbeiter auf der einen und Angestellte auf der anderen Seite. Letztere verbrachten nun ihre Arbeitstage in Büros. In ihnen hielten schon bald Schreibmaschinen, Telefone und Aktenordner Einzug. Büroarbeit verhieß den sozialen Status »Mittelschicht«. Das Fließbandprinzip aus dem Fabrikalltag wurde weitestgehend beibehalten: Standardisierung der Abläufe und kollektive Effizienzsteigerung in genormten Büroboxen. Die Digitalisierung, der Personal Computer in den 1980er und das Internet ab den 1990er Jahren legten die technologischen Grundlagen für immer mehr Dezentralismus. Die Wissensökonomie und die individuelle Potenzialentfaltung des ein­ zelnen Angestellten waren die geistigen Triebfedern für die kommende Entwicklung. 2020 sieht ein Büro anders aus: Es entstehen immer mehr Co-Working-Spaces ohne feste Arbeitsplätze, dafür mit unterschiedlichen Zonen für Erholung, Inspiration und interdisziplinäre Kollaboration (im Detail zum »Büro der Zukunft« s. Competence Center Workspace Inno­ vation des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation).

»Die schöne, neue Bürowelt steht im Dienst der Kreativitätssteigerung. Sie spricht das autonome, sich selbst regierende Bürosubjekt an, das mit Notebook und Smartphone jederzeit plug-and-work-bereit nur 10


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