Neue Kompetenzen im Homeoffice

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»Will ein bis dato hierarchisch geführtes Team selbstorganisierter arbeiten, wird es Schritt für Schritt äußere Strukturen abbauen. Sobald jedoch Prozesse und Strukturen verringert oder weniger formal gestaltet werden, müssen Teammitglieder Strukturen im Inneren aufbauen. Unter ›inneren Strukturen‹ verstehen wir Kompetenzen wie höhere gedankliche und emotionale Klarheit, präziseres Wahrnehmungsvermögen und bessere Selbstkennt­ nis. Diese Wechselwirkung hängt mit einer einfachen Tatsache zusammen: Feste Regeln, Ansagen und Prozessabläufe geben uns Halt und Orientierung. Sobald diese jedoch wegfallen, müssen wir in der Lage sein, Sicherheit und Orientierung in uns selbst und im Dialog mit anderen zu finden.« (Breidenbach/Rollow 2018) Im Folgenden greifen wir drei zentrale Konzepte der New Work heraus, die wir für die erfolgreiche Arbeit im Homeoffice und insbesondere für die Umstellung darauf als wesentliche Gelingensfaktoren erachten: Veränderungsfähigkeit, Selbstmanagement und Verbundenheit. Diese werden wir in Folge vorstellen und anhand ausgewählter Best-PracticeBeispiele erläutern.

4.1 Veränderungsfähigkeit Die plötzliche Verlagerung des Arbeitsplatzes nach Hause hat unseren Alltag von einem Tag auf den anderen auf den Kopf gestellt. Eingespielte Abläufe entfallen – von der morgendlichen Anfahrt ins Büro über den liebgewonnenen Kaffeeplausch mit den Kollegen, festen Routinen zwischen Meetings und E-Mails bis zur Heimfahrt am Feierabend –, der Arbeitstag muss nun von jedem selbst neu strukturiert und organisiert werden. Die Kollegen sitzen nicht mehr neben einem für eine kurze Frage oder Ad-hoc-Absprachen. Der Chef muss sich darauf verlassen, dass die Arbeit erledigt wird – und das mit geringerer (sozialer) Kontrolle.

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