1Twente

Communiceren in 2020

De uitdaging en de oplossing

Contact leggen en communiceren met de buitenwereld. Dat zijn in het huidige tijdsgewricht, waarin corona overheerst, de grootste uitdagingen van bedrijven, instellingen en clubs, om er maar eens een aantal te noemen. De lokale omroep 1Twente schakelde razendsnel en startte meteen aan het begin van de wereldwijde crisis met het dagelijkse cross-mediale live-programma 1Twente Vandaag.

Gebaseerd op visual radio brengt de omroep dagelijks van 16.00 tot 17.00 uur een live-programma met interviews, verhalen uit Enschede, Hengelo en heel Twente, video’s en cultuur. Eerst bepaalde vooral het coronavirus de inhoud van het programma, nu haken we ook actualiteit en onderzoeksverhalen aan.

Daarbij bleken we ook zo’n beetje de enige partij in de stad die belangrijk zaken als de Dodenherdenking, het bevrijdingsfeest, de herdenking Vuurwerkramp en de nationale lintjesregen live in de huiskamers konden brengen.

Blijvertje

Het programma blijkt een blijvertje. Het bereik groeide, duizenden weten onze kanalen dagelijks te vinden. Mede omdat we onze website 1Twente.nl een complete restyling gaven, en alle onderwerpen uit het live-programma losknipten en op onze site plaatsten. Daarbij wordt 1Twente Vandaag dagelijks om 20.00 en 22.00 uur op onze televisiezender uitgezonden en bedienen we de social media met onze uitingen.

Onze aanpak viel op ook omdat we in de regio een antwoord vonden op de grootste collectieve uitdaging van 2020. Hoe communiceer je met je achterban? We kunnen niet meer bij elkaar op bezoek en de traditionele vergaderingen vervallen. Welke mogelijkheden blijven dan nog over om aan informatie te komen en jouw informatie te delen?

Digitale communicatie

De afgelopen maanden werden we overvallen door die vraag van instellingen en bedrijven die wilden communiceren met hun achterbannen of gewoon met de bevolking. Zij maakten gebruik van onze ervaring met het maken van live-programma’s, met onze audiovisuele mogelijkheden en het coronaproof gebruik van onze grote studio. Sinds het nieuwe normaal maken we overuren met het opzetten van digitale liveuitzendingen met interactie met mensen die thuis zijn. Hierbij zijn we in staat om op een veilige manier alle denkbare digitale technieken te combineren. Zo kregen we ons ziekenhuis MST in de studio die een interactieve talkshow wilden over zijn samenwerking met Defensie. We helpen Stichting Pioneering met de campagne Enschede Bespaart waarin het gaat over vermindering van het energieverbruik van Enschedese inwoners en we houden energiecafés waarin partijen hun kennis delen.

1Twente maakte een programma over het 75-jarig bestaan van de Verenigde Naties, ging aan de slag met de Euregio en helpt het Twents Carmel College dat digitaal contact maakte met de ouders om te kijken hoe zij het gesprek met hun kinderen kunnen aangaan over corona en de bijbehorende regels. We denken mee in de concepten, ondersteunen bij het ontwikkelen van formats, registreren en maken het eindproduct.

Informatieplatform

Ook de samenwerking met het Wilminktheater staat op het programma, want onze lol in dit soort exercities is dat 1Twente op deze wijze ook precies is wat het moet zijn: een media-, gespreks- en informatieplatform met een groot bereik onder de Enschedeërs, Hengeloërs en de rest van Twente. \