6 minute read
Twente Branding
from INN'twente #12
Nieuw talentportaal voor Twente
Het is inmiddels geen geheim meer dat Twente staat te springen om talent. Creatieve denkers en doeners die bedrijven in Twente helpen de wereld van morgen vorm te geven. De Twente Board zette recent een cruciale stap binnen die missie: de lancering van het gloednieuwe Talentportaal. Voor en door talent.
Kathy van Eijkelenburg, kartrekker van het talentportaal, haalt het veelgenoemde onderzoek Keeping Talent in Twente nog maar eens aan. Deze denktank van Nederlandse en internationale studenten maakte een paar jaar geleden pijnlijk duidelijk dat 85 procent van de afgestudeerden Twente verlaat en dat veel studenten nauwelijks Twentse bedrijven konden opnoemen. ‘Dit onderzoek toonde aan dat het veel bedrijven moeilijk lukt in beeld te komen bij (internationale) studenten, die hier toch zeker zo’n vier jaar studeren’, aldus Van Eijkelenburg. ‘Dan laten we met z’n allen enorme kansen liggen. Daar willen we met het Talentportaal verandering in brengen. We luisteren naar talent en stellen hen een duidelijke vraag: hoe zoek jij het liefst naar een organisatie of baan die bij jou past?’
173 initiatieven
Van Eijkelenburg kwam in het verleden vanuit Amersfoort voor haar studie Toegepaste Onderwijskunde naar de Universiteit Twente. Via wat omzwervingen kwam ze terug en runde tot 2016 (samen met Marc Woesthuis) internetbureau TRIMM in Enschede. In 2019 kwam de Twente Board op haar pad. Dat bedrijven, kennisinstellingen en de overheid in Twente voor een gigantische opgave stonden, werd snel duidelijk. Er moesten meer structuur en betere (online) functionaliteiten komen en ook een gezamenlijke agenda. ‘Ik kwam er al snel achter dat er maar liefst 173 initiatieven waren rondom dit vraagstuk, maar nog niet veel samenhang.
Het was los zand en bedrijven werkten elkaar soms zelfs onbewust tegen. Het vertrouwen was er wel, het ‘samen’ nog niet. Ik sprak bijvoorbeeld twee grote Twentse bedrijven die elkaar tegenkwamen op een bedrijvendag van de universiteit van Barcelona. Ze waren er onafhankelijk van elkaar naartoe gegaan met hetzelfde doel: talent spotten.’
Van Eijkelenburg kwam na haar onderzoek in contact met Gyula Rychtarski, programmamanager Talent en lid van de Young Twente Board. Wat volgde was een concrete opdracht: er moest een Talentportaal komen. Van Eijkelenburg ging de uitdaging aan.
Bol.com voor talent
Van Eijkelenburg trekt in haar missie nauw op met Ellen Kuipers, brandmanager van Twente. ‘We hebben de afgelopen jaren twente.com doorontwikkeld tot een platform dat vraag en aanbod met elkaar matcht’, vertelt Kuipers. ‘Daarnaast brengt Twente Board als triple helix samenwerking focus aan als het gaat om het ontwikkelen van Twente tot een toonaangevende groene technologische topregio. We investeren in de innovatiekracht voor een toekomstbestendig en duurzaam Twente én dus in het aantrekken en behouden van talent. Het profileren van Twente als aantrekkelijke regio om te wonen, werken en leven is belangrijk voor het aantrekken en behouden van talent. De ontwikkeling van het Talentportaal is een noodzakelijke ontwikkeling, waarbij we faciliterend kunnen werken voor heel Twente. De zoekmachine achter het Talentportaal is voor alle mooie bedrijven, instellingen en initiatieven. Jeroen van de Lagemaat van Talent IT Twente, één van die 173 initiatieven, zei recent tegen ons: waarom maken we niet een soort Bol.com voor talent dat op zoek is naar stage of werk? Al die 173 projecten kunnen hun aanbod daar dan kwijt. Hij zei dat als we dat centraal kunnen regelen, Talent IT Twente de eigen website bij wijze van spreken kan opdoeken. Een duidelijk signaal.’
Sandwich
Voordat het duo van Twente Board uitlegt hoe het portaal in de praktijk concreet werkt, schetsen ze kort de totstandkoming. Van Eijkelenburg: ‘Allereerst brachten we talent in kaart. Waar hebben we het nou over als we praten over talent? We kwamen tot dertien talentgroepen. Al die groepen, met bijvoorbeeld onderscheid tussen jong, oud, mbo, hbo, wo, expats, parttimers, statushouders en onbenut potentieel, vormen de onderkant van een sandwich. De bovenkant van die sandwich zijn de organisaties. Die hebben we in tweeën gesplitst. Er zijn 20.000 bedrijven in Twente, 150 daarvan hebben meer dan 250 medewerkers. Er zijn, zeker ten opzichte van het westen, veel kleinere bedrijven. Die ondernemers zijn vooral heel druk met hun klanten, producten of diensten en hun mensen, maar niet zozeer met het organiseren van hun HR of financiën. Logisch. We maakten dus het onderscheid tussen bedrijven zonder HR en met HR.’ >
Kuipers: ‘Bedrijven zonder HR leven in het hier en nu. Die willen nu groeien en hebben nu iemand nodig. Die moet je op een andere manier begeleiden om bij één van die dertien doelgroepen te komen.’ Van Eijkelenburg en Kuipers noemen de functionaliteiten van het nieuwe portaal het beleg van de sandwich en de profilering van Twente is de rode saus over het geheel.
Digitale marketing
Dan nu naar het ‘hoe’. ‘We willen lijntjes leggen met talent dat zich binnen en buiten Twente, zodat we hen actief kunnen informeren over relevante zaken. De ‘aanbodkant’ binnen de online zoekmachine kent vier onderdelen: werken, wonen, vrije tijd en jezelf ontwikkelen. ‘Voor de ‘vraagkant’ van het Talentportaal gaan we niet proberen al dat talent in een database te krijgen. We gebruiken daarvoor LinkedIn. Op dit moment komen er zo’n 30.000 bezoekers per maand op twente.com. De interesses van deze bezoekers matchen we aan de content, de bedrijven en vacatures. Als iemand de tag ‘robotica’ aan zijn profiel heeft toegevoegd, ontvangt hij alle relevante content die wij op het vlak van robotica hebben. In gesprekken met de doelgroep kwamen we er daarnaast ook achter dat veel van hen niet alleen zoeken naar vacatures, maar ook naar organisaties die bij hen passen. Daarbij baseren ze hun keuze ook op de bijdrage van die bedrijven aan een betere wereld. We leggen in het portaal daarom de link met de Sustainable Development Goals van de VN. Ben je benieuwd welk bedrijf in Twente bijdraagt aan
www.twente.com
de energietransitie, dan zie je dat in één oogopslag. We hoorden het recent ook van recruiter Marleen Blanckenborg van Demcon. Die gaf aan: er gaat bijna geen gesprek met een potentiële nieuwe medewerker voorbij zonder dat de vraag ‘wat doet Demcon voor een betere wereld?’ wordt gesteld. Al die tags in het nieuwe portaal zijn uniek. Iets soortgelijks bestaat nog niet in Nederland, voor zover wij weten. We gaan het nog verder uitbouwen. Zo willen we in de toekomst ook nog iets met de bedrijfscultuur doen, al wordt het een uitdaging die eenduidig te beschrijven.’
‘Waar we naast de ontwikkeling van het Talentportaal ook naartoe willen is dat als bijvoorbeeld meerdere ICT-bedrijven op zoek zijn naar ICT-talent, zij dan samen een doelgroepgerichte campagne voeren om dat talent hierheen te halen. Hiermee bieden we ICTtalent meer aan dan alleen een bedrijf om bij te werken. Het nieuwe portaal is maatwerk voor heel Twente. Hier kan elke organisatie en kennisinstelling baat bij hebben.’
Ambitie
De ambities van de Twente Board voor dit nieuwe portaal zijn duidelijk. Kuipers: ‘We hebben ruim 55.000 studenten in Twente en onze ambitie is dat na een jaar 15.000 van hen zich hebben aangemeld. Verder is het mooi dat het Talentportaal op twente.com er staat, maar we moeten het natuurlijk ook activeren. Dat doen we wat ons betreft samen in Twente en daar roepen we alle bedrijven toe op.’ \