Impact

Impact werkt door in coronatijd

Waar vele bedrijven tijdens de coronacrisis worstelen met het inrichten van afgeschermde werkplekken, het faciliteren van thuiswerken en het motiveren van medewerkers tijdens het werken op afstand, liep het bij Impact gesmeerd.

‘Wij zijn open gebleven’, zegt directeur Rob Rikmanspoel. ‘Wel onder strikte voorwaarden, met een aangepast beleid en met een aangepaste inrichting, maar we zijn doorgegaan. Juist als maatschappelijk werkgever neemt Impact zijn verantwoordelijkheid. Wij bieden ruim vijfhonderd mensen opvang en werkritme. Werk is belangrijk voor mensen. Denk aan ‘ertoe doen’ en sociale contacten. Als Impact zijn wij er voor de mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken om aan werk te komen en om hun werk te doen. In deze tijden verandert dit niet.’

Praktisch was een aantal aanpassingen nodig. ‘We hebben bijvoorbeeld een uitlegtafel gemaakt in onze productiehal. Daar kunnen we op afstand uitleggen wat de werkzaamheden van die dag zijn’, zegt Katarina Nikolic, marketing- en communicatiemedewerker. ‘We hebben alle coronamaatregelen zo geregeld, dat we zeker weten dat ze worden nageleefd. Na toiletbezoek bijvoorbeeld, wassen we in de hal nog een keer onze handen. Dat is om aan je collega’s te laten zien dat je ze wast en de zichtbaarheid zorgt voor groepsverantwoordelijkheid. Hierbij was het mooi om te zien hoe men elkaar ook aansprak en ieder ook echt zijn eigen verantwoordelijkheid nam in de situatie. We zijn samen verantwoordelijk om onszelf en de mensen om ons heen gezond te houden. Dit werkt goed bij onze doelgroep.’

Betrokken mensen

‘Slechts een klein deel van onze mensen kon niet komen werken. Vanwege de mate van begeleiding die deze mensen nodig hebben, was het in de periode dat de coronamaatregelen op zijn strengst waren, niet verantwoord om hen naar het werk te laten komen’, zegt Rikmanspoel. ‘Wat op mij veel indruk heeft gemaakt, is dat dat die groep mensen boos was dat ze niet mochten komen werken. Dat getuigt van betrokkenheid bij het werk.’

Thuiswerken

Voor sommige Impact-medewerkers was het mogelijk om het werk naar huis te verplaatsen. Daniël bijvoorbeeld, deed thuis zijn werk. Hij ontving kratten te monteren elektronica. ‘Een uitkomst voor iemand als Daniël’, weet Rikmanspoel. ‘Want Daniël gebruikt zijn hersens graag. Ook tijdens een intelligente lockdown. Een thuisklus waarmee hij aan de gang kon, was bijvoorbeeld het in elkaar zetten

van parkeersensoren die in elkaar gezet moeten worden. Wat er voor de leek vanwege de vele draadjes misschien ingewikkeld uitziet, vormt voor Daniël geen probleem. Hij heeft vaak geen eens een handleiding nodig.’

Detachering en uitzenden

Meer en meer ondernemingen doen een beroep op de capaciteit van Impact. Niet alleen door werk te leveren dat mensen thuis of in de bedrijfshallen van Impact kunnen doen, ook door mensen via uitzending aan het werk te laten gaan binnen de betreffende onderneming. Het project bij VanDijk is daar een voorbeeld van. ‘Een groep van veertien mensen werkt onder leiding van voorman Jan bij VanDijk’, zegt Nikolic. ‘Ze pakken boeken uit en in, sealen en stickeren. Het proces verloopt via een lopende band en is door ons ontwikkeld.’ Een jaarlijks terugkomend project waar in een periode van twintig weken ongeveer een miljoen schoolboeken gestickerd worden.

Opvallend detail: niet het voltallige team heeft een afstand tot de arbeidsmarkt. ‘Als er een order komt om duizenden boeken in te pakken bijvoorbeeld, hebben wij ook niet altijd de mensen voorhanden. Dan vliegen we extra capaciteit in. Denk aan statushouders en studenten’, zegt Rikmanspoel. ‘We pakken dit aan als een commercieel bedrijf. Dat zie je ook terug in ons resultaat. Vorig jaar hadden we een positief resultaat van 120.000 euro. Dat is publiek geld, dat ten goede komt aan de doelgroep binnen de gemeenten Dronten en Kampen.’ De mensen die via Impact zijn uitgezonden naar een werkgever als VanDijk, houden hun contract bij Impact. Ook als de klus bij het bedrijf afloopt. Zij ontwikkelen zich (en werken) binnen Impact verder om zo door te stromen naar een baan bij ondernemers.

‘Van sociale werkplaats naar maatschappelijk re-integratiebebedrijf’

Het re-integratiebedrijf van de regio

De locatie van Impact zelf aan de Gildestraat in Kampen heeft zich - mede door het toenemende aantal detacheringen buiten de deur - de afgelopen jaren ontwikkeld van werkplaats tot re-integratiebedrijf, inclusief een mobiliteitscentrum, oftewel een logische vindplek op het gebied van werk. ‘Wij zien Impact als de verloopstekker tussen overheid en bedrijfsleven’, zegt Rikmanspoel. ‘Wij spreken beide talen en zijn zodoende een spil in de publiekprivate samenwerking. Consulenten werk van de gemeente Kampen werken sinds kort ook vanuit ons kantoor aan de Gildestraat 1 in Kampen’, zegt Nikolic. ‘Onze loopbaanbegeleiders werken graag samen met de gemeente. Stel dat iemand zich meldt voor uitkering, dan hoeft diegene nu maar één intakegesprek te doen. Stel dat de consulent van de gemeente diegene aan werk wil helpen, dan is de link met Impact zo gelegd. En vaak kunnen ze bij Impact terecht. Dat is voor de mensen zelf fijner en het versnelt het hele proces, qua matchen van vraag naar en aanbod van werk.’

In het pand van Impact zelf kunnen mensen dan direct werkervaring opdoen in maar liefst zestien werksoorten. Schoonmaak, elektra en warehousing bijvoorbeeld. Van daaruit gaan ze ook naar werkervaringsplekken binnen ondernemingen uit het netwerk van Impact. ‘Die plekken zijn nog altijd welkom, dus ondernemers die hulp kunnen gebruiken, moedigen we aan om contact met ons op te nemen’, zegt Rikmanspoel. Het uiteindelijke doel is en blijft de mensen aan een baan te helpen.

Een sector waarmee Impact ook de banden wil aanhalen, is het onderwijs. ‘Wij hebben immers ook een pedagogisch aspect in ons werk. ROC’s kunnen stageplekken bieden voor onze mensen en andersom kunnen wij werk-ontwikkelplekken faciliteren voor studenten. Wij zijn het adres om basale werknemersvaardigheden op te doen’, vertelt hij.

Toekomst

Zo veel mogelijk mensen van ‘binnen’ naar ‘buiten’ bewegen, oftewel van de beschermende omgeving van Impact aan het werk laten gaan in het bedrijfsleven. Dat is de stip op de horizon van de maatschappelijke werkgever Impact. ‘Ieder mens is ontwikkelbaar. Natuurlijk, het tempo en de mate van ontwikkeling verschillen, maar persoonlijk zou ik het zonde vinden als mijn kind zijn hele leven kaarsen zou maken bij een dagbesteding, terwijl hij of zij ook van de dagbesteding door kan stromen naar werk bij Impact om vervolgens weer een stap verder te zetten buiten de muren van een maatschappelijk werkgever, in een regulier bedrijf’, zegt Rikmanspoel bevlogen. ‘Werk is een middel om mensen gelukkig en vitaal te houden. Ondernemers die hulp kunnen gebruiken, moedigen wij aan om contact met ons op te nemen.’ \