Mistral Compact e Service Pack di Pellenc ST

Dal 2001, Pellenc ST sviluppa e produce macchinari di cernita intelligente destinati alla valorizzazione dei rifiuti ed all’industria del riciclo. Con un parco di più di 1800 macchine installate in tutto il mondo, occupa una posizione riconosciuta di leader nel settore a livello internazionale.

Novità! Mistral Compact: compatta, semplice, performante

Una delle principali difficoltà nei progetti di ammodernamento è quella di integrare nuovi macchinari in impianti esistenti. Per questo, Pellenc ST ha lanciato Mistral Compact: il selettore ottico più compatto sul mercato. Questa soluzione è stata appositamente studiata per rispondere a tutte le esigenze dei progetti di revamping, adattandosi agli spazi più ristretti. Infatti, grazie a due diverse configurazioni, Mistral Compact può essere facilmente integrata al posto di vecchi macchinari, qualsiasi sia la loro taglia, il modello o la marca esistente. Il tutto, senza trascurare capacità e qualità di selezione: Mistral Compact offre infatti gli stessi elevati standard di selezione della gamma Mistral+ e la riconosciuta eccellenza del

supporto tecnico Pellenc ST. Vieni a scoprire Mistral Compact sul nostro stand ad Ecomondo a Rimini, dal 3 all’6 novembre.

Novità! Service Pack Pellenc ST: costi fissi di manutenzione

La soddisfazione del cliente è sempre stata una priorità per Pellenc ST. Da oltre 15 anni, il suo staff italiano svolge con successo questa missione su tutto il territorio. Forte del proprio know-how e grazie ai feedback dei clienti, Pellenc ST ha deciso di andare ancora più lontano nell’assistenza agli utenti e di sviluppare un’offerta di servizi globale. Il suo nuovo “Service Pack”, combina interventi in loco ed a distanza, una estensione di garanzia nonchè una consulenza personalizzata sulla base delle esperienze del cliente e dei dati statistici forniti dalle macchine. Sottoscrivere il Service Pack Pellenc ST offre costi di manutenzione controllati, forte supporto locale ed una garanzia estesa per prestazioni operative superio-

ri. Niente più sorprese nelle vostre spese, Pellenc ST vi garantisce un budget fisso assicurando la disponibilità delle vostre macchine. Il Service Pack offre al cliente gli strumenti per assicurare prestazioni superiori con tempi di inattività minimi: formazione personalizzata, visite intelligenti sulla base dell’analisi dei dati dei vostri selettori collegati a Smart & Share*, gli allarmi smart, le visite di manutenzione preventiva ed uno stock presso il cliente di parti di ricambio e di usura per supportare l’eccellenza operativa. Inoltre, un accesso 24/7 alla linea di assistenza telefonica così come un monitoraggio in tempo reale delle prestazioni delle cernitrici ottiche per ottimizzare la produttività operativa del vostro impianto.

* L’applicazione Smart & Share è una soluzione web dedicata al monitoraggio delle prestazioni, al supporto di manutenzione, al reporting e alla condivisione dei dati. Questa applicazione è supportata da un server che raccoglie dati operativi così come le statistiche dalla macchina e dalle sue periferiche (Full Package). I dati sono raccolti e analizzati sotto forma di rapporto personalizzato, disponibile su un supporto web consultabile in qualsiasi momento sia dal Servizio Clienti Pellenc ST che dal cliente.

Pellenc ST Tel +33 4 90 09 47 90 contact@pellencst.com www.pellencst.com

Customer satisfaction is a priority for Pellenc ST, with proximity being a strong commitment and one of the pillars of the brand. Based on our strong industrial & field experience, Pellenc ST introduces an innovative formula which stands out in the market. This new “service pack”, combines both on-site and remote services, an extended guarantee as well as customized advice based on client’s feedback and data from the machines. Subscribing to Pellenc ST service pack offers controlled maintenance costs, strong local support, and an extended warranty for increased operational performance.

Service Packs ensure highest performance with minimized down-time: customized training, smart visits based on data analysis, smart alerts, preventive maintenance visits and an on-site stock of wear and spare parts. Moreover, you get full access to the 24/7 hotline as well as real-time performance monitoring from your optical sorters to optimize operational productivity of your equipment.