HR&LEADERSHIP:BRIEFING
VERKTYG
VERKTYG 6
Workshop: Våra användningsområden för sociala medier Bakgrund Att ha en strategi för sociala medier är en sak, att använda dem är en annan. Syftet med denna övning är att hjälpa er konkretisera vilka personer i gruppen som redan sitter på viktiga kunskaper och att se mer konkret vilka medier ni kan använd för olika syften. Målet är att skapa konversationer med intressenter som skapar värde för din organisation, både interna och externa. Det är viktigt att ni håller de fyra pelarna (kommunikation, samverkan, lärande och upplevelse) i bakhuvudet under utvärderingen.
Genomförande: Samla din grupp och diskutera gemensamt frågorna nedan. Där ni inte har tillräckligt med svar, bjud in berörda personer eller undersök saken och samla gruppen igen.
1. Hur förtrogna är vi med sociala medier? Var är medarbetarnas och chefernas förtrogenhet med verktyg inom sociala media som störst? Finns det något mönster med avseende på de verktyg som omnämns, exempelvis ålder eller funktion?
2. Hur ser användning av sociala medier ut idag? Vilka verktyg och applikationer inom sociala media använder medarbetarna i nuläget? Används de formellt eller informellt i sammanhanget för verksamheten. Hur använder medarbetarna de nya medierna i sina dagliga liv och hur skulle deras förtrogenhet med dem kunna komma till nytta för verksamheten?
3. Hur kan vi använda sociala medier inom verksamheten? Vilken nytta och användningsområden ser vi för: • Den enskilde medarbetare? • För grupper/avdelningar? • För organisationen som helhet? Vilken information eller kunskap behöver vi för att ta nästa steg?
4. Tillämpning av sociala medier: Vilka möjligheter har vi att kunna använda sociala medier mot nedanstående grupper? Vilka är riskerna och möjligheterna i tillämpningen mot respektive grupp? (1) Nuvarande medarbetare, (2) potentiella medarbetare, (3) samarbetspartners, (4) Nuvarande kunder, (5) möjliga kunder, (6) återförsäljare, (7) leverantörer, (8) ägare och (9) allmänhet. Källa: Lon Safko & David K. Brake. The Social Media Bible. Wiley. New Jersey
Exempel på olika användningsområden och typer av social media Sociala nätverk, Publicering, Fotodelning, Audio, Video, Mikrobloggar, Livecasting, Virtuella världar, Spel, Produktivitet, Aggregatorer, RSS, Sökmotorer, Mobilt, Interpersonellt.
© InsightLab
www.hrleadership.se