motivationsverktyget Tidsåtgång: 45-60 minuter
Verktyg: Dialogmöten för ökat engagemang och ansvarstagande Bakgrund: Enligt Monica All, mångåriig kommunikationskonsult är dialog det oumbärliga verktyget när det gäller att skapa motivation, engagemang och ansvarstagande på jobbet. Rent intellektuellt vet alla chefer naturligtvis det, men ändå slår det inte igenom i praktiken. Att föra en dialog på tu man hand klarar många chefer av, men dialog behöver också föras i grupp och det upplever de flesta chefer som betydligt svårare.
Fem steg för ett lyckat dialogmöte: 1. Formulera en fråga så att den berör alla. Det är mycket viktigt att man formulerar frågan utifrån medarbetarnas perspektiv. Be inte medarbetarna ta ställning till sådant som de inte har förutsättningar att svara på. exempel på dialogfrågor som berör alla: ”Vad tänker/tycker jag om den här förändringen?” ”Utifrån mitt perspektiv – vad ser jag för hinder/möjligheter?” 2. Ge alla deltagare tid att reflektera innan någon säger något. Tänk på att så fort någon börjar prata styrs vinkeln och andra perspektiv går förlorade. 3. Gå laget runt och låt att kort återge sina första tankar. När vi ser varandras utgångspunkter blir det lättare att förstå varför alla resonerar olika. 4. För nu en dialog i syfte att förstå varandra. Se till att alla kommer till tals och uppmuntra nyfikenhet genom att ställa frågor som “Hur menar du då?”. 5. Formulera slutligen ett gemensamt svar på dialogfrågan. Om det inte går måste dialogen fortsätta! I en privat situation kan det räcka med att man kommer så långt att man förstår varandra, sedan kan man gå vidare med olika åsikter. I en arbetsgrupp räcker inte det. Där måste man komma ett steg längre och formulera en gemensam ståndpunkt att arbeta utifrån.
Tips • Skicka ut dagordningen i förväg – vilket sparar tid på mötet. • Planera bara att ha dialog kring ett ämne i taget för det tar ofta tid att komma fram till en gemensam ståndpunkt. • Se till att ni är överens om målet och syftet med mötet. • Om ni är fler än 7 – dela in i mindre grupper. • Var tydlig med rollfördelningen. Mötesledaren har ansvar för helheten, medan övriga deltagare endast har ansvar för att föra fram sitt perspektiv och för att respektera och förstå övriga deltagares perspektiv. • Avsluta mötet med att mötesledaren sammanfattar och stämmer av. • Skicka ut anteckningar inom kort. Källa: Intervju med Monica All
© InsightLab
www.motivationsverktyget.se