DROP COMUNICAÇÃO

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Universidade Cruzeiro do Sul

Amanda da Lapa de Falco

Caroline Silva dos Santos

Cauan Oliveira deAlmeida

Daniel Ribeiro Silva Giovanna Lima Moreira

PRIMEIRO CLIENTE

São Paulo 2021

Cruzeiro

Sul

PRIMEIRO CLIENTE

Trabalho apresentado ao curso de Relações Públicas da Universidade Cruzeiro do Sul como parte da nota semestral e requisito para o projeto interdisciplinar, Primeiro Cliente.

São Paulo

2 Universidade
do
2021

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃOAGÊNCIADROP 07

1.1 Carômetro 08

2 BRIEFING 09

2.1 Ficha com dados gerais do cliente 09

2.2 Organogramas 11

2.3 Princípios da organização 13

2.4 Públicos 13

2.5 Mercado de atuação 14

2.6 Comunicação 20

3ANÁLISE BCG 22

4ANÁLISE SWOT 23

5 FOTOS 24

6 RELATÓRIO DAVISITAE PESQUISADE CAMPO 26

7 DIAGNÓSTICO 27

8 PROPOSTAGLOBALDE RELAÇÕES PÚBLICAS 28

9 PROGRAMA01:AÇÃO DENTRO DAAÇÃO 29

9.1Apresentação 29 9.2 Objetivos 29 9.3 Público alvo 29 9.4Ações 29

9.5Ação: Organizando os Pilares 30

9.5.1Apresentação 30 9.5.2 Justificativa 30 9.5.3 Objetivos 30 9.5.4 Público alvo 30 9.5.5 Estratégia 30 9.5.6 Recursos 30 9.5.7 Dinâmica da ação 31 9.5.8 Peças 31 9.5.9 Orçamento 31

9.6Ação: Vestindo a camisa! 32

3

9.6.1Apresentação 32 9.6.2 Justificativa 32 9.6.3 Objetivos 32 9.6.4 Público alvo 32 9.6.5 Estratégia 32 9.6.6 Recursos 32 9.6.7 Dinâmica da ação 32 9.6.8 Peças 33 9.6.9 Orçamento 33

9.7Ação: monitorAÇÃO 34

9.7.1Apresentação 34 9.7.2 Justificativa 34 9.7.3 Objetivos 34 9.7.4 Público alvo 34 9.7.5 Estratégia 34 9.7.6 Recursos 34 9.7.7 Dinâmica da ação 34 9.7.8 Peças 35 9.7.9 Orçamento 35

10 PROGRAMA02: DIVULGAÇÃO 36

10.1Apresentação 36

10.2 Objetivos 36 10.3 Público alvo 36 10.4Ações 36

10.5Ação: Tamo ON e roteando 37

10.5.1Apresentação 37 10.5.2 Justificativa 37 10.5.3 Objetivos 37 10.5.4 Público alvo 37 10.5.5 Estratégia 38 10.5.6 Recursos 38 10.5.7 Dinâmica da ação 38 10.5.8 Peças 38 10.5.9 Orçamento 39

4

10.6Ação: Visite o Site! 40

10.6.1Apresentação 40 10.6.2 Justificativa 40 10.6.3 Objetivos 40 10.6.4 Público alvo 41 10.6.5 Estratégia 41 10.6.6 Recursos 41 10.6.7 Dinâmica da ação 41 10.6.8 Peças 42 10.6.9 Orçamento 42

10.7Ação: Prazer, me chamo 43

10.7.1Apresentação 43 10.7.2 Justificativa 43 10.7.3 Objetivos 43 10.7.4 Público alvo 43 10.7.5 Estratégia 43 10.7.6 Recursos 43 10.7.7 Dinâmica da ação 44 10.7.8 Peças 44 10.7.9 Orçamento 45

11 PROGRAMA03: TAMO JUNTO, PARCEIRO! 46

11.1Apresentação 46 11.2 Objetivos 46 11.3 Público alvo 46 11.4Ações 46 11.5Ação: Educar éAção! 47

11.5.1Apresentação 47 11.5..2 Justificativa 47 11.5.3 Objetivos 47 11.5.4 Público alvo 47 11.5.5 Estratégia 47 11.5.6 Recursos 47 11.5.7 Dinâmica da ação 48 11.5.8 Peças 48

5

11.5.9 Orçamento 48

11.6Ação: Parceria com profissionais da Saúde 49 11.6.1Apresentação 49 11.6.2 Justificativa 49 11.6.3 Objetivos 49 11.6.4 Público alvo 49 11.6.5 Estratégia 49 11.6.6 Recursos 49 11.6.7 Dinâmica da ação 50 11.6.8 Peças 50 11.6.9 Orçamento 51

11.7Ação: Mesa Cheia: Parceria com mercados e atacados 52

11.7.1Apresentação 52 11.7.2 Justificativa 52 11.7.3 Objetivos 52 11.7.4 Público alvo 52 11.7.5 Estratégia 52 11.7.6 Recursos 52 11.7.7 Dinâmica da ação 53 11.7.8 Peças 53 11.7.9 Orçamento 53

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12 ORÇAMENTO

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APRESENTAÇÃOAGÊNCIADROP

Somos uma agência que quebra tabus a favor da diversidade.

A Drop é uma agência moderna totalmente integrada à tecnologia e suas atualidades. Drop é a nossa cara e quem somos. Surfamos em meio às adversidades e isto se torna nossa fortaleza.

A Drop é uma ideia da Caroline, do Cauan, do Daniel e do Rafael que hoje assumiu novos desafios. Hoje apresenta duas novas integrantes: Amanda e Giovanna. A Drop é feita por e para loucos, racionais, radicais, empoderados, ecléticos, rappeiros, por pessoas criativas e com ideias transformadoras.

Nosso plano estratégico é muito mais do que apenas um plano, é nossa filosofia de ousar viver intensamente e nos mantermos fiéis à nossa essência.

Ousamos em sermos intensos, queremos ser a gota d’água que faz a diferença e sabemos que podemos mais, vamos de uma simples gota, até uma onda. Queremos “dropar a onda” seja ela qual for.

Para nossos clientes, vamos nos adaptar como o mar, não importa se seu problema é uma simples ondinha de maré baixa ou um tsunami.

Você pode contar com essa equipe criativa e com ideias transformadoras.

Drop Comunicação - venha surfar essa onda com a gente!

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1.1

CARÔMETRO

Amanda da Lapa Falco - RGM 27533395

Caroline Silva dos Santos - RGM 21303762

CauanAlmeida de Oliveira - RGM 20844930

Daniel Ribeiro Silva - RGM 21089353

Giovanna Lima Moreira - RGM 26306425

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2.1 Ficha com dados gerais do Cliente: Ação Gueto

A cidade de São Paulo foi fundada em 1554 pela missão jesuítica liderada pelos padres José de Anchieta e Manuel da Nóbrega, visando a catequização das populações indígenas que habitavam a região. Hoje, possui mais de 12 milhões de habitantes (IBGE, 2021), e também detém o maior PIB (Produto Interno Bruto) do país segundo a última apuração do IBGE (AGÊNCIA IBGE, 2018) A metrópole é dividida em cinco regiões geográficas, sendo Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro (G1, 2013), com destaque para a região Sul como a maior da cidade, possuindo mais de 3,5 milhões de habitantes (BLEND NEW RESEARCH, 2016).

Os números grandiosos também se refletem quando olhamos para a quantidade de residências em comunidades, a cidade de São Paulo apresenta mais de 529 mil domicílios ocupados em aglomerados subnormais, que segundo o IBGE:

( ) são formas de ocupação irregular de terrenos de propriedade alheia (públicos ou privados) para fins de habitação em áreas urbanas e, em geral, caracterizados por um padrão urbanístico irregular, carência de serviços públicos essenciais e localização em áreas que apresentam restrições à ocupação. (IBGE, 2020)

Paraisópolis e Heliópolis se destacam como as maiores favelas do município, com 42.826 e 41.118 habitantes respectivamente (IBGE, 2010) e ambas presentes na zona sul de São Paulo. A renda per capita nestas áreas é de R$13,47 por dia, em contrapartida do valor de R$48,40 na média municipal, além de especificamente na região sul, a taxa de desocupação ser de 15,5% contra 12,8% da capital paulista e a maior taxa de informalidade (SEADE, 2020)

Com a chegada do ano de 2020 e consequentemente da pandemia do novo coronavírus (SARS-CoV-2) que é transmitido por vias respiratórias, exigindo redobrada atenção para a higiene básica e isolamento social, a doença que inicialmente contaminava as pessoas da elite, foi levada até as favelas por meio de trabalhadoras e trabalhadores que não pararam suas atividades, seja por prestarem

9 2 BRIEFING

serviços essenciais ou pela necessidade básica de adquirir alimento durante o período de isolamento.

Também ocorreram demissões em massa, precarizando ainda mais a situação das pessoas que vivem nas comunidades e deixando poucas alternativas para sobrevivência enquanto o índice de pobreza extrema aumentou significativamente (FIOCRUZ, 2021).

Frente a tais fatos, a sociedade se reuniu de diversas formas para dar suporte às famílias que se viram numa situação delicada e preocupante. Ações de causas sociais, visando auxílio durante a pandemia seja financeiro, alimentício ou psicológico - envolvendo as mídias sociais se tornaram recorrentes no mundo todo e no Brasil o suporte para pessoas que moram em comunidades se tornou mais forte. Entretanto, o foco principal na maioria das vezes eram as maiores favelas, sendo na cidade de São Paulo, Paraisópolis e Heliópolis, ambas na região sul do município. Desta forma, comunidades menores por vezes ficavam “abaixo do radar” das ações sociais.

Havia muita oportunidade de ajuda para as famílias das favelas menores e a pessoa que identificou, planejou e agiu para reverter tal cenário, foi Gabriel Finamore, profissional de Relações Públicas que aos seus 24 anos foi reconhecido como o Profissional RP do Ano 2020 do estado de São Paulo pelo CONRERP da 2ª Região (ABRACORP, 2021)

Gabriel, morador de Paraisópolis e formado pela PUC-Campinas como prounista, iniciou em abril de 2020 uma série de postagens no formato de desafio por meio do Instagram, pedindo ajuda para compra de alimentos aos moradores de sua comunidade. Devido a alta repercussão e resultados positivos alcançados, Finamore seguiu as postagens e assim nasceu a “Ação Gueto”.

Apesar do foco inicial ser alimentação - por meio de cestas básicas -, a Ação Gueto entendeu que também era necessário levar conhecimento sobre a pandemia da COVID-19 e formas de proteção. Com isso, foram distribuídas 100 máscaras na entrada de Paraisópolis e compartilhadas informações sobre os protocolos da OMS

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(Organização Mundial de Saúde). Gabriel Finamore disse em entrevista exclusiva para o Portal Kondzilla:

“Comecei usar todas estratégias que aprendi na faculdade para encaminhar o coletivo, juntamos 15 voluntários e começamos a nos organizar para realizar outras ações sociais pelas comunidades da Zona Sul” (KONDZILLA, 2020)

Segundo apuração do mesmo portal, foram realizadas as seguintes ações:

O projeto ( ) prestou atendimento para mulheres em situação de rua em Santo Amaro, bairro da Zona Sul, levando kit de higiene, roupas, e ( ) uma roda de conversa com uma psicóloga para falar sobre a importância da saúde mental ( ) logo após, uma advogada conversou sobre direitos das mulheres para explicar processos de pensão alimentícia e a Lei Maria da Penha.(KONDZILLA, 2020)

Ação Gueto hoje, já ajudou mais de 2500 pessoas desde seu início das doações e Gabriel Finamore em entrevista exclusiva para a Agência Drop disse que o foco da ONG é “alcançar o maior número de favelas possíveis através do assistencialismo e da educação''. Não queremos ficar apenas distribuindo cestas. Queremos levar conhecimento a quem de fato precisa.”

2.2 Organograma

A estrutura de uma organização é de extrema importância, incluindo setores, processos e comunicação. Apesar de conhecermos com mais clareza as estruturas formais, representadas, por exemplo, por um organograma, a estrutura

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organizacional é uma ferramenta fundamental para avaliar as conexões e permitir que todos caminhem em direção a um objetivo único e compartilhado.

Desta forma, a Ação Gueto é dividida em áreas para as diferentes demandas do dia-dia. São 4 diretores ao total, cada um responsável por uma frente. A diretoria representa o órgão administrativo e executivo da instituição, é a diretoria que compõe a gestão de uma ONG.

Presidente Gabriel é o fundador da Ação Gueto, responsável por todas as frentes, pela gestão e direção administrativa, ele é o pilar da ONG, já que é o fundador e formulou a visão, missão e valores dessa organização.

Diretora de Parceria Responsável pela comunicação e relacionamento com empresas ou pessoas que desejam ajudar a ONG, Francielle diretora de parceria da ONG, auxilia na arrecadação de materiais, cestas básicas, kit higiene etc, tendo o cuidado de se manter próxima de cada parceiro, apoiando ações de marketing e eventos, construindo estratégias para a alavancagem de novos negócios e para que a comunicação flui entre as empresas.

Diretora de Projetos Mariana, é a responsável por toda a estrutura, assegurando que o projeto fique dentro do escopo, do custo e do prazo acordados, gerenciando conflitos, decisões e resultados. Ela possui um papel estratégico, pois aumenta o valor agregado de uma iniciativa, já que possui uma visão integrada dos trabalhos.

Diretor Financeiro Marcos Sousa é responsável por planejar e dirigir as atividades financeiras da empresa. Ele auxilia a organizar e controlar tudo que entra e sai, para que a organização tenha noção do quanto pode investir e gastar em suas próximas e futuras ações.

Diretora do relacionamento voluntário Pamela fica responsável pelo bem estar e o bom relacionamento com o voluntário, auxiliando nas questões emocionais e no comportamento durante as ações.

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Social Media Flávia e Beatriz auxiliam na monitoração das redes sociais da ONG, gerando conteúdos, atualizando as novidades e movimentações que a organização esteja fazendo. Além disso, são as profissionais que têm um contato mais direto com o virtual para alavancarem a forma como a ONG é vista, e assim expandir cada vez mais suas contribuições e ajuda a sociedade.

Voluntários - Responsáveis por ajudar e doarem um tempo a causa e ajudarem nas ações da ONG.Atualmente são 25 voluntários ao total.

2.3 Princípios da Organização Cliente: visão, missão, filosofia, objetivos

Sobre os princípios organizacionais, são eles visão, missão, valores, filosofias e objetivos. Quando questionados, foi informado que não possuem tais princípios de forma definida.

2.4 Públicos:Análise dos públicos que tenham relação com o Cliente

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Classificamos os públicos que são essenciais na construção, estrutura e substância da ONG.

A junção dos públicos de uma organização atinge dimensões grandiosas, que mostra que a mesma tenha que estar preparada para atuar num cenário complexo. França (2008) alega, em sua conceituação lógica de públicos, que os públicos essenciais são aqueles que a organização necessita para seu bom desenvolvimento e constituição.

2.5 Mercado de atuação: Levantamento e análise do micro e macroambiente;

A Ação Gueto iniciou seus trabalhos durante a pandemia, em abril de 2020, e teve seu registro como uma ONG em 25/08/2021.

Apesar de não ter um local fixo para funcionamento, os atendimentos periódicos e serviços prestados são às famílias de baixa renda residentes das comunidades da zona sul do estado de São Paulo.

Para a análise do mercado de atuação, foi necessária a distinção de duas frentes.

O Microambiente, que tem sua formação a partir dos públicos internos da ONG e tudo que considera-se controlável dentro da organização. São eles: os responsáveis e fundadores da ONG, voluntários, apoiadores e prestadores de serviços, públicos que por ela são auxiliados.

E o Macroambiente, que podem se classificar:

● Pelo cenário demográfico na qual a ONG está inserida (estudos de etnia, faixa etária, número de pessoas, etc);

De acordo com o Censo 2010, nos Aglomerados Subnormais no estado de São Paulo que é o nome dado para comunidades e favelas são 2.715.067 pessoas que habitam tais espaços, sendo 51% mulheres e 49% homens e na capital paulista, são 1.280.400 pessoas e as porcentagens por identidade de gênero consideradas no censo se repetem. O IBGE também informa que vivem em média 3,6 pessoas por domicílio nestas áreas, sendo 61% pessoas pretas e pardas e 39% brancas. Em comparação com a zona urbana, a incidência de pessoas pretas e

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pardas é de 30% e 64% de brancas. Quanto à faixa etária das pessoas que vivem em aglomerados subnormais, a predominância é da faixa dos 20 aos 29.

● Pelo cenário econômico (rentabilidade, condição financeira e poder de compra do público ajudado);

O cenário econômico do público atendido nas favelas é bem específico e se contrasta fortemente com o de outras regiões. Apesar de haver maior concentração de pessoas, a renda é inversamente proporcional ao volume de habitantes dessas áreas, provando isso, o censo de 2010 constatou que nas favelas, 31,6% têm renda de até meio salário mínimo (IBGE, 2010).

Em São Paulo, “a renda média das famílias mais ricas é 3,6 vezes maior do que das famílias mais pobres” (REDE NOSSA SÃO PAULO, 2020) e no ano de 2021, são 15% de pessoas desempregadas, sendo destes, 22% apenas na zona sul do município. Com a chegada da pandemia, este cenário se intensificou e 80% das famílias estão sobrevivendo com menos da metade da renda de antes da pandemia (DATAFAVELA, 2020)

Imagem: % Impacto do coronavírus na renda familiar

Fonte: Data Favela, 2020

Em toda a cidade, o custo de vida para as classes C, D e E subiu em mais de 10% (FECOMÉRCIO, 2021) e com expressividade para o peso da alimentação, que aumentou de 43% para 50% nos anos de 2019 a 2021 (REDE NOSSA SÃO PAULO, IBOPE, 2021), refletindo a alta dos alimentos em quase três vezes mais do

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que a inflação (FOLHA, 2021) O custo da cesta básica na capital no último mês de agosto atingiu o valor de R$650,50, com aumento de 20% em comparação aos últimos 12 meses e pela proporção, é necessário utilizar 63,93% do salário mínimo atual apenas para alimentação básica. (DIEESE, 2021)

● Pelo cenário sociocultural (culturas, costumes, e modo de vida do público);

A pandemia de Covid-19, causada pelo vírus SARS-CoV-2, repercutiu não só na ordem biomédica e epidemiológica, mas também em impactos sociais, econômicos, políticos e culturais (FIOCRUZ, 2021) Contudo, nota-se que a pandemia aflorou desigualdades sociais já existentes, afetando drasticamente as populações urbanas que vivem em favelas e que sofrem pela falta de manutenção de políticas públicas efetivas (FIOCRUZ, 2021).

O auxílio emergencial pago pelo governo durante a pandemia de Covid acabou ajudando milhares de brasileiros a saírem de uma situação de extrema pobreza. Mas, segundo levantamento da Fundação Getúlio Vargas (FGV), com o fim do pagamento do benefício, a situação está ainda pior do que antes (G1 2021)

Segundo dados projetados pela FGV, cerca de 17,7 milhões de pessoas voltaram à pobreza, apesar da volta do Bolsa Família (G1. 2021) Contudo, oito em cada 10 famílias nas favelas dependem de doações para sobreviver (O Dia, 2021). “A Covid é só mais uma das pandemias que enfrentamos”, afirma líder comunitário de Paraisópolis (Folha, 2021).

O mundo não saiu ileso das revoluções provocadas pela pandemia da Covid-19, que além de causar mudanças, alterou rotinas e o modo de se viver. A realidade de muitos foi transformada, no entanto as populações periféricas tiveram que seguir com suas atividades.

Para os moradores das comunidades, o isolamento social é uma ostentação "inacessível", por favores básicos, como água encanada, saneamento básico e fatores econômicos que por sua vez contribuíram para os baixos índices de medidas de distanciamento, já que as famílias tiveram que buscar alternativas para manter uma renda, seja por meio do comércio informal e ambulante ou na prestação de serviços e mão de obra.

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Cerca de 68% das famílias já tiveram perdas no rendimento mensal desde a adoção das medidas de isolamento social impostas pela pandemia. Destas, 20% afirmam não contar com mais nenhuma renda (Agência Brasil, 2020).

Para fazer frente à falta de resposta estatal, os moradores, comerciantes, líderes comunitários e organizações não-governamentais de Paraisópolis e Heliópolis, as maiores comunidades de São Paulo, criaram uma rede de solidariedade para conter impactos da covid-19, com iniciativas para arrecadar cestas-básicas e insumos de higiene e proteção às famílias que passaram a viver em situação de extrema pobreza.

● E por fim, o cenário político e de tecnologia, que reflete a presença política na vida dos moradores, o acesso à informação e cuidados sociais do Estado para com os residentes.

No cenário político, é possível destacar as políticas públicas que atendem a população em situação de vulnerabilidade social.

Segundo o Jornal 140, as políticas públicas são reflexo da rede socioassistencial (rede que garante o funcionamento dos serviços e aplica por lei a garantia do mesmo). A garantia e o funcionamento da rede no estado de São Paulo é realizada pela Secretaria Municipal deAssistência e Desenvolvimento Social (SMADS)

Apesar do desenvolvimento recorrente, as ações não encontram-se disponíveis para 100% da população em vulnerabilidade.

Além das restrições extremamente burocráticas que são aplicadas, seja para uma programa de saúde pública ou de alimentação, raros são os casos de moradores que têm livre acesso e funcionalidade destas políticas.

Das políticas desenvolvidas, destaca-se:

Bom Prato: Criado em 2000 pelo Governo do Estado de São Paulo, o programa tem como objetivo oferecer à população de baixa renda refeições saudáveis e de alta qualidade a custo acessível.

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Segundo Célia Parnes, secretária estadual de Desenvolvimento Social, estima-se que durante a pandemia o número de refeições servidas aumentou em 60% no estado de São Paulo.

CREAS Centro de Referência Especializado em Assistência Social: Unidade onde são ofertados serviços especializados no trabalho em família por meio de estudos sociais, entrevistas, acolhimento e construção do indivíduo junto ao Plano Individual deAtendimento. 30 unidades na cidade de São Paulo.

Centro POP Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua: Atendem pessoas encaminhadas através do CREAS na qual abordam suas mais variadas vulnerabilidades sociais. 6 unidades na cidade de São Paulo.

Hospedagem para pessoas em situação de rua: Serviço que permite pessoas acima de 18 anos pernoitar em hotéis e pensões. O período de permanência nas hospedagens é de até 3 meses.

CAPE Central de Atendimento Permanente de Emergência: Unidade pública de assistência onde é ofertado atendimento à população em vulnerabilidade atingida por situações de emergência e calamidades públicas, 24 horas por dia. Funciona como um pólo de informações, agindo conforme necessidade da sociedade.

Núcleo de Convivência para Adultos em Situação de Rua: ofertado para adultos com objetivo de oferecer atividades direcionadas ao desenvolvimento de reinserção social. 11 núcleos na cidade de São Paulo.

SEAS Serviço Especializado de Abordagem Social: busca e fiscalização ativa em todos logradouros públicos de pessoas em vulnerabilidade social para oferta de assistência social. 30 serviços de abordagem na cidade de São Paulo.

Centro de Acolhida (CA): Serviço de acolhimento provisório que oferece permanência de pessoas em vulnerabilidade uma pernoite no local. O espaço conta com uma estrutura para assegurar a privacidade dos residentes, seja um grupo familiar, idade, sexo, orientação sexual. 99 centros na cidade de São Paulo (distribuídos em: centros convencionais, de acolhimento de mulheres, acolhimento de mulheres trans, acolhimento de gestantes, mães e bebês, acolhimento de

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mulheres vítimas de violência, acolhimento de idosos, acolhimento de famílias, acolhimento de convalescentes e acolhimento de catadores).

República: Locais oferecidos para atender jovens, adultos e idosos com característica residencial e que tem como objetivo a inclusão social a partir da autonomia, independência e fortalecimento dos moradores. 11 repúblicas na cidade de São Paulo

SASECOP Centro de Capacitação Técnica: Centro que oferece cursos de formação e capacitação profissional para a população em vulnerabilidade e que propicia o desenvolvimento de habilidades que visam a empregabilidade e inserção social dos participantes.

Bagageiro: Oferecido a pessoas adultas com a finalidade de garantir a guarda de seus pertences pessoais, inserção na rede de serviços e acompanhamento que visa a saída das ruas. Os mesmos problemas ocorrem dentro do cenário tecnológico.

Com a pandemia, a internet se fez ainda mais necessária na vida das pessoas, seja para os trabalhadores que tiveram que se adaptar ao home office, estudantes que agora acessam suas aulas de forma online (estima-se que 35% dos alunos abandonaram os estudos por dificuldades de acesso, relata Mapa da Desigualdade, da Rede Nossa SP) ou até mesmo para atividades cotidianas que passaram a ser executadas de maneira remota.

Em pesquisa realizada pela Fundação Seade, 7,5 milhões de moradores não tiveram acesso à internet em 2019. Isso equivale a 20% dos moradores em vulnerabilidade social.

Dentre os programas desenvolvidos, podemos destacar:

Wi-Fi Brasil: Programa do Governo Federal, desenvolvido pelo Ministério das Comunicações em parceria com a Telebras. O objetivo é levar conectividade eficaz a todas localidades do país, onde não há nenhuma ou pouca conexão, permitindo cumprir os objetivos nacionais da política pública de telecomunicações. O programa é direcionado, prioritariamente, para comunidades em estado de vulnerabilidade

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social, em todo o Brasil, que não têm outro meio de serem inseridas no mundo das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC's).

Internet para Todos: Programa que disponibiliza conexão em banda larga a preços reduzidos para democratizar o acesso à internet buscando a inclusão social.

O programa é uma ampliação do GESAC e tem por objetivo prover conexão às pessoas que vivem em uma localidade que não possui acesso à internet e ou os preços são extremamente elevados.

No Brasil há mais de 30.000 localidades sem conexão ou com prestação inadequada de serviço de acesso à internet.

2.6 Comunicação

Os objetivos da ONG consistem, desde seu surgimento, em ajudar com cestas básicas e ações sociais os moradores das comunidades de São Paulo. Porém, ainda não havia uma estratégia de comunicação estabelecida.

Era por meio da comunicação “boca-boca” que o Gabriel contou com a ajuda de mais 15 voluntários e assim deram os primeiros passos.

Após isso, foi criado em junho de 2020 o Instagram da Ação Gueto que possui 1.282 seguidores, veículo este que até hoje é a principal ferramenta de interação com o público que conhece e participa do projeto. Além dele, a ONG também possui perfil no Facebook com 135 curtidas.

Por meio das publicações conseguimos acompanhar as ações desenvolvidas (que vão desde entregas de cestas básicas, marmitas até mesmo encontros com psicólogos e advogados, doação de máscaras e compartilhamento de cuidados com o COVID-19) e promover o incentivo às doações.

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m
21 F

Como a ONG não tem produtos definidos que visam o lucro e sim desenvolve ações em prol da comunidade que instala-se, podemos definir a matriz BGC conforme suas iniciativas, vendo que, lucro seria seu alcance e efetividade do projeto desenvolvido.

Estrela: São as cestas básicas e as marmitas, na qual são “o carro chefe” das ações executadas pela Gueto.

Interrogação/Em questionamento: Encontros com advogados e profissionais da saúde que visam compartilhar seus conhecimentos com a sociedade.

Esta é uma ótima iniciativa porém que depende muito da disponibilidade dos palestrantes.

Vaca leiteira: Seriam as máscaras, pois, apesar de sua alta disponibilidade ainda sim geram grandes impactos em prol da prevenção da COVID-19.

Abacaxi: Seriam as ações de doação de brinquedos. É de suma importância para as crianças o acesso ao lazer, porém, em uma análise de cenário crítico, esta ação acaba ficando em segundo plano comparado às anteriores devido ao seu grau de importância.

22 3ANÁLISE BCG
23 4ANÁLISE SWOT
Ação Ação Social Dia das Ação
24 5 FOTOS Acervo de fotos de ações realizadas pela Ong.
Social Entrega de Cestas Básicas City 26.09.2021
Crianças 10,12 e 23/10
Social Páscoa Solidária 11.04.2021

Castração deAnimais de Rua 27.03.2021

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RELATÓRIO DAVISITAE PESQUISADE CAMPO

Em visita realizada em uma das ações que ocorreu no dia 23 de outubro, na favela do Chacrinha, zona sul da cidade de São Paulo, foi observado o formato que acontecem as dinâmicas com os moradores, onde foi incluídas diferentes atividades para os diferentes públicos presentes na ocasião. Por exemplo, é possível destacar os brinquedos para as crianças presentes e terapia em grupo para adolescentes e adultos. Diversas frentes aconteciam de forma simultânea, mantendo a ação viva e coordenada, pois a equipe e voluntários se distribuíram para cuidar das atividades. Na ocasião, todos vestiam o mesmo estilo de camiseta, seja os voluntários que estavam ali pela primeira vez ou os que já eram da equipe fixa da ação.

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DIAGNÓSTICO

A ONG Ação Gueto é sediada em São Paulo, possui atividade desde o ano de 2020, quando se iniciou a pandemia do Sars-CoV-2 ocasionando incontáveis casos de Covid-19 e tornando-se necessário o isolamento social em todo o mundo. Tendo em vista tal cenário, a população em situação de vulnerabilidade foi fortemente impactada pelos reflexos no mercado econômico, onde houve cortes de empregos e a situação que já era vulnerável, intensificou-se.

O propósito inicial da Ação Gueto foi lançar desafios para a população geral prestar ajuda às pessoas em situação de vulnerabilidade que moram nas favelas de São Paulo. A ONG foi escolhida pela Agência DROP, que realizou uma análise SWOT (Strengths ou Forças, Weaknesses ou Fraquezas, Opportunities ou Oportunidades e Threats ou Ameaças) onde cruzando todos os quadrantes, foi possível analisar questões inerentes tanto à realidade da organização quanto de todas as ONGs.

Por exemplo, cruzando as informações constantes nos quadrantes de oportunidades e forças foi concluído que há grande preocupação para as questões sociais dentro das favelas por parte de diversos públicos e a Ação Gueto possui tanto estrutura quanto entendimento suficiente para apoiar a população em vulnerabilidade, dado o curto período de atuação. Com isso é possível estabelecer parcerias com pessoas e empresas que buscam uma organização confiável e bem estruturada.

É possível também cruzar as oportunidades com as fraquezas e notar a importância de maior consistência de recursos para gerar robustez das ações apesar do interesse público em prestar auxílio à população moradora das favelas.

Além das citadas acima, podemos relacionar as forças com as ameaças com a importância do desenvolvimento das ações para os moradores em vulnerabilidade social das comunidades de São Paulo, tendo em vista sua fundamental participação no projeto (Ação: Prazer, me chamo…) e, apesar da falta de recursos, contribuindo com o bem-estar da sociedade.

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PROPOSTAGLOBALDE RELAÇÕES PÚBLICAS

A proposta global representa os principais objetivos de um projeto ou ação que será aplicada a uma instituição.

No intuito de promover as atividades de relações públicas no âmbito da Ação Gueto, (parte do projeto Primeiro Cliente), a agência Drop realizou uma completa análise das possíveis ações que poderiam ser efetivadas para o fortalecimento da comunicação da ONG, o aprimoramento dos relacionamentos com stakeholders e a expansão da marca no atual cenário que está incluída.

A proposta global representa os principais objetivos de um projeto ou ação que será aplicada a uma instituição.

No intuito de promover as atividades de relações públicas no âmbito da Ação Gueto, (parte do projeto Primeiro Cliente), a agência Drop realizou uma completa análise das possíveis ações que poderiam ser efetivadas para o fortalecimento da comunicação da ONG, o aprimoramento dos relacionamentos com stakeholders e a expansão da marca no atual cenário que está incluída.

Este processo foi dividido em objetivos de curto, médio e longo prazo. São eles:

Curto prazo: Atrair novos públicos para a organização, promovendo seu engajamento através do programa “Ação Dentro daAção”.

Médio prazo: Estabelecer parcerias fixas com instituições que tenham interesse em apoiar a causa, com o programa "DivulgAÇÃO''.

Longo prazo: Crescimento definido da ONG, expandindo suas atividades por todo estado de São Paulo e atendendo ainda mais pessoas em situação de vulnerabilidade, pelo programa “Tamo Junto, Parceiro!”

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9

01:AÇÃO DENTRO DAAÇÃO

9.1Apresentação

O programa vem como um planejamento estratégico para que possamos identificar melhorias, reconhecimentos para o ambiente interno dessa ONG. Além disso, a organização pode aplicar suas ideias internas em prática tendo como base a formação de uma equipe preparada para os desafios que possam surgir, seguindo assim suas diretivas.

9.2 Objetivos

O Ação dentro da Ação tem como intuito arrumar a casa para que isso transpareça para as “visitas”, ou seja, quando se tem uma equipe preparada com um propósito de ajudar e aumentar cada vez mais a sua produção de amparo a uma sociedade, o resultado se torna positivo para todos os envolvidos nessas ações.

9.3 PúblicosAlvos

Essências:

- Diretores;

- Social Media;

- Voluntários.

9.4Ações

- Organizando os Pilares;

- Vestindo a camisa!;

- monitorAÇÃO.

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PROGRAMA

9.5Ação: Organizando os Pilares

9.5.1Apresentação

Os princípios organizacionais são fundamentais para todas as instituições, independentemente de seu setor, pois são estas as diretrizes que ditarão as ações tomadas pela empresa em todas as frentes de atuação. Os princípios são: missão, visão e valores.

A missão pode ser considerada a razão da existência de uma organização e está ligada aos produtos e serviços ofertados. Já a visão é o almejo do futuro para a organização, onde a empresa vislumbra chegar em determinado tempo. Por fim, os valores estão conectados à imagem e comportamento da companhia dentro e fora da organização.

9.5.2 Justificativa

No momento do levantamento de dados, questionamos se havia princípios organizacionais definidos e descobrimos que a Ação Gueto ainda não os possuía. Tais princípios são essenciais para uma organização, independentemente de seu setor, pois guia todas as decisões são embasadas por missão, visão e valores.

9.5.3 Objetivos

- Definir quais serão os princípios organizacionais da ONG Ação Gueto, para então ter maior consistência sobre decisões.

9.5.4 PúblicoAlvo Todos stakeholders.

9.5.5 Estratégia

Analisar quais são os princípios da organização e com isso documentá-los e solidificar por meio de missão visão e valores.

9.5.6 Recursos

Humanos: Corpo diretivo e equipe fixa de voluntários. Físicos: Não se faz necessário.

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9.5.7 Dinâmica daAção

Toda equipe da ONG realizará reunião para discutir quais são as metas, visão para o futuro e valores que os guiam durante a execução das ações e planejamento.

9.5.8 Peças

Se faz necessário peça no formato de banners físicos e digitais para inserção nas Ações presencialmente e também na internet.

9.5.9 Orçamento

Ação Materiais Unidades Valores

Organizando os Pilares

Design para banner 1 R$ 150,00

Banner 1 R$ 50,00

Total por ação R$ 200,00

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9.6Ação: Vestindo a camisa!

9.6.1Apresentação

Ideia feita para a diferenciação de voluntários fixos e periódicos durante as ações da ONG.

9.6.2 Justificativa

Com o decorrer da participação da nossa agência em uma das ações feitas pela Ação Gueto, percebemos como a ONG tem abertura para receber novos voluntários e também o preparo daqueles que já estão constantemente. Dessa forma, pensamos em personalizar camisetas para diferenciar os voluntários fixos, que são aqueles que fazem parte da equipe, desde o escopo até a parte do agir e camisetas para voluntários periódicos, que são pessoas que decidem auxiliar em uma determinada ação, não sendo algo contínuo.

9.6.3 Objetivos

- Diferenciação das pessoas da equipe;

-Auxiliar na procura de uma pessoa específica.

9.6.4 PúblicoAlvo

Interno/Externo: Pessoas dentro na organização e pessoas que se voluntariam temporariamente

9.6.5

Estratégia

Distribuição de camisetas para identificação de cada pessoa da equipe.

9.6.6 Recursos

Físicos: Loja de roupas personalizadas.

9.6.7

Dinâmica da ação

Para a realização dessa ação, iremos buscar parceria com lojas de roupas personalizadas, que queiram fazer parte da Ação Gueto, nos auxiliando com as entregas das camisetas. Dessa forma, as camisetas serão utilizadas em todos os

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eventos realizados pela organização, impulsionando na divulgação da loja parceira, além da firmeza da identidade visual da própria ONG.

9.6.8

Peças

Camisetas com cores amarelo e preto personalizadas - Tamanhos PP, P, M, G e GG.

Com nome da cada área da equipe - Financeiro, Projetos, Voluntário, Voluntário Optativo..

9.6.9 Orçamento

Ação Materiais Unidades Valores Diferenciação das camisetas Camisas personalizadas

50 R$ 1.000,00

Total por ação R$ 1.000,00

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9.7Ação: monitorAÇÃO

9.7.1Apresentação

Para formalização e concretização dos processos é ideal que se realize a análise e o monitoramento das ações efetivadas pela organização.

9.7.2 Objetivos

- Fundamentar e monitorar todas as ações desenvolvidas pela Gueto.

9.7.3

Justificativa

Essas análises possibilitam verificar o feedback de projetos e seu desenvolvimento e assim ter um plano de desenvolvimento concretizado, uma vez que a ONG ainda não possui essas estatísticas.

9.7.4 PúblicoAlvo

Todos os stakeholders envolvidos nas ações (pessoas em vulnerabilidade social, membros da Gueto, voluntários, parceiros).

9.7.5 Estratégia

Tendo estes pontos em vista, serão realizadas reuniões internas com a equipe responsável pelas definições e execuções dos projetos no intuito de discutir possíveis melhorias, pontos fortes e pontos que necessitam de ajustes.

9.7.6 Recursos

Humanos: Corpo diretivo e membros daAção Gueto. Físicos: Local apropriado que permita os encontros.

9.7.7

Dinâmica daAção

Criação dos indicadores e visualização do dashboard de públicos envolvidos, como exemplo a quantidade de participantes por ação, a quantidade de pessoas que foram beneficiadas, a quantidade de voluntários, número de cestas doadas, etc.

Além das reuniões e dos indicadores, serão feitos relatórios que possibilitam o acompanhamento de toda evolução dos trabalhos concluídos.

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9.7.8 Peças

Não se faz necessário a utilização de peças para concretização desta ação.

9.7.9 Orçamento

Visto que essa trata-se de uma ação interna voltada aos membros da ONG, não será necessária a efetivação de um orçamento, pois neste caso não terá gastos.

Os parâmetros para a realização do monitoramento seria realizado pela própria equipe interna que, durante as ações, atualizaria em tempo real suas estatísticas e após finalização, elabora o relatório e os indicadores de desenvolvimento.

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10 PROGRAMA02: DivulgAÇÃO

10.1Apresentação

O programa DivulgAÇÃO será o cartão de visita, ou seja, serão feitas ações para impulsionar a imagem da Ação Gueto nos meios de comunicação. Como um cartão com informações importantes, o programa lembrará as pessoas constantemente sobre o que é a ONG e o porquê ela é tão importante para a sociedade, demonstrando que a organização é transparente e aberta ao auxílio de todos que queiram entrar nesse movimento.

10.2 Objetivos

O programa tem como objetivo expandir cada vez mais a ONG. Para que essas divulgações e ações trazem o reconhecimento necessário, excedendo na influência de trazer novos voluntários e doadores para o auxílio de um bem comum. Assim, contamos que com essas ações pode alavancar com os trabalhos e movimentos feitos pelaAção Gueto.

10.3 PúblicosAlvos

- Empresários;

- Pessoas físicas (doadores);

- Influenciadores.

10.4Ações

-Tamo ON e roteando;

- Visite o Site!;

- Prazer, Me Chamo.

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10.5Ação: Tamo ON e roteando

10.5.1Apresentação

O fortalecimento das estratégias de comunicação para a Ação Gueto é importante para promover o seu impacto social.

As mídias online são o caminho para se relacionar com o público e investidores, atrair doações e gerar pesquisas automatizadas que permitam conhecer melhor o seu público. As estratégias de comunicação ajudam a enfrentar desafios de divulgação das campanhas e ações de sua causa, além do auxílio no aumento de recursos, já que quanto maior a visibilidade, maior a possibilidade de investimento.

10.5.2 Justificativa

Em análise do canal de comunicação da ONG, vimos que a utilização do Instagram e Facebook são as fontes que nutrem informações das ações e novidades que ocorrem na ONG. A ideia é expandir para outras plataformas e usar cada uma delas com sabedoria e estratégia, estando cada vez mais engajados para alcançar investidores, novos voluntários e doadores.

10.5.3 Objetivos

Divulgar o trabalho e propósito ao máximo de pessoas possível. Assim, novos voluntários se interessam pelo projeto, doações chegam através de engajamento e investidores/empresários passam a conhecer a Instituição.

10.5.4 PúblicoAlvo

Pessoas atendidas pelas ações, voluntários, investidores e influenciadores.

10.5.5

Estratégia

Realizar um cronograma de publicações semanais sobre ações recentes (rola até #tbt para ações passadas) compartilhando com novos seguidores a história do projeto;

Contar histórias: é uma forma muito afetiva de comunicar, engajar a comunidade e inspirar mudanças. A história pode ser contada pelos dirigentes da Ação Gueto, por pessoas impactadas, voluntários e até mesmo instituições parceiras;

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Investir em anúncios: é uma forma barata e eficaz de atingir engajamento. Por meio do investimento nas redes sociais conseguem direcionar conteúdos para um objetivo pré- determinado. O objetivo pode ser aumento de seguidores, direcionamento para o site e até mesmo parcerias;

- Envio de uma carta de apresentação e press kit para influenciadores que são apoiadores de causas sociais. Compartilhar a história e lançar uma parceria de publicação divulgando a ONG.

10.5.6 Recursos

Humanos: 01 a 02 responsáveis pela criação e publicação semanal de conteúdos e monitoramento.

Financeiros: Investimento em anúncios e press kit para envio a investidores, empresas e influenciadores (caderno com o logo, caneta e afins).

10.5.7 Dinâmica daAção

- Utilizar o GoogleAds para anúncios;

- Subir hashtag noTwitter para alcançar o trending topics;

- Criar reels no Instagram com trends do momento como informativo da ONG;

1x ao mês fazer uma live no Instagram com algum convidado para falar sobre causas sociais ou assuntos relacionados.

10.5.8 Peças

- Vídeos

- Imagens

-Textos

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Orçamento

Ação Materiais Unidades Valores

Anúncio no ADS com ampla doação 4 R$ 800,00

Tamo ON e roteando

Customização de press kit 50 R$ 150,00

Total R$ 950,00

39 10.5.9

10.6Ação: Visite o Site!

10.6.1Apresentação

Segundo Marcello Barbosa, um site corporativo reflete diretamente na credibilidade de uma organização.

Sua importância está relacionada à forma como a instituição se expõe e permite a criação de um centro de informações, que facilita o contato e divulga ações realizadas pela organização.

10.6.2 Justificativa

A partir destes princípios citados acima, e observando o cenário que a Ação Gueto está inserida, torna-se fundamental e de suma importância o desenvolvimento e estruturação da comunicação com seus públicos.

10.6.3 Objetivos

Dentre as funcionalidades que o site pode oferecer, destacam-se:

Interação com os públicos, permitindo que todos visualizem os conteúdos desenvolvidos e torne-se uma ferramenta de conhecimento e aproximação entre a ONG e colaboradores e empresas parceiras que possuem o desejo de contribuir com as ações.

Além das abas Fale Conosco, Quem Somos, Nossos Projetos, fundamentais para o conhecimento aprofundado da ONG.

Ampliação da área de atuação, expandindo a organização de forma gradual e permitindo que empresas e voluntários candidatem-se às ações e realizem doações de maneira direta, consequentemente, gerando um ROI (return over investment) à instituição.

Espaços de denúncias, na qual é possível relatar as dificuldades que pessoas em vulnerabilidade social enfrentam nas comunidades.

Canal de imprensa para contato técnico e divulgação das mídias sociais da Ação Gueto.

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10.6.4

PúblicoAlvo

Internos: membros e colaboradores fixos da ONG.

Externos: colaboradores e empresas que possam se interessar pelas ações, apoiadores e pessoas em situação de vulnerabilidade social.

10.6.5 Estratégia

Destaca-se como estratégia a criação do site, possibilitando expansão da marca nos meios digitais.

10.6.6 Recursos

Para a criação e desenvolvimento do site, os recursos a serem considerados destacam-se:

Web designer e programador, responsável pela criação, infraestrutura e desenvolvimento do site.

Neste tópico estão contidos os recursos necessários para o progresso, como equipamento necessário, valor do serviço do profissional responsável pelo front-end e back-end

Serviço de hospedagem, servidor onde a aplicação se ocupará e o banco de dados.

- Jornalista, responsável pela inclusão dos textos, pautas e descrições do site;

10.6.7 Dinâmica daAção

Para realização do projeto, será necessária uma formação de parceria com as empresas apoiadoras do projeto, no intuito de arrecadar recursos para início.

Também será criado uma “vaquinha” online, para que interessados possam doar uma quantia totalmente destinada ao desenvolvimento.

Visando o retorno aos contribuintes, empresas que realizarem a doação terão direito à exposição da marca no site (aba destinada aos parceiros), divulgação em mídia social e inserção da logo nos uniformes utilizados pelos colaboradores.

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10.6.8 Peças

Não se faz necessário a utilização de peças para concretização desta ação.

10.6.9 Orçamento

Por fim, para a confecção do orçamento, foram analisados todas as despesas necessárias para a finalização, são elas:

Ação Materiais

Valores Validade

Equipamento (hardware) R$ 3.300,00 Vitalício

Site Institucional

Serviço R$ 7.500,00 Vitalício Domínio R$ 40,00 Por ano Hospedagem R$ 33,49 Por mês

Front.end / Landing Page R$ 4.700,00 Vitalício Manutenção R$ 100,00 Por mês Banco de dados R$ 6.030,00 Vitalício

Total por mês R$ 133,49

Total geral R$ 21.703,49

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10.7Ação: Prazer, me chamo...

10.7.1Apresentação

Projeto “Prazer, Me Chamo..” conta a história de uma pessoa da equipe ou de uma pessoa que foi ajudada pela ONG, quem é essa pessoa e qual a diferença a ONG fez para essa pessoa.

10.7.2 Justificativa

Para conhecer uma pessoa é necessário entender sobre a história dela, sobre os seus obstáculos e vitórias e pensando nisso, criamos a ação “Prazer, me chamo..” .

Essa ação tem como objetivo quebrar estereótipos que a sociedade impõe e trazer a reflexão de que uma pessoa mais vulnerável, ainda é uma pessoa e ainda tem uma história, para compreendermos no final que não somos mais ou menos que alguém, somos humanos e todos precisam de respeito.

10.7.3 Objetivos

-Apresentar pessoas que foram ajudadas pela ONG;

-Apresentar resultados positivos de um projeto voluntário.

10.7.4 PúblicoAlvo

Externo Todos aqueles que tiverem contato com o material nos meios de comunicação.

10.7.5

Estratégia

Realização de posts estáticos e mini documentários.

10.7.6 Recursos

Humanos:

- Profissional de áudio visual para edição do vídeo institucional

- Profissional de comunicação para edição dos posts

- Designer para a criação das peças.

Físicos:

Alinhamento de lugares para a gravação e um lugar específico para as fotos.

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10.7.7 Dinâmica daAção

Para a realização dessa ação, buscamos profissionais comunicólogos para auxiliar na gravação dos documentários e posts estáticos para a divulgação nas redes sociais.

Tentaremos parceria com canais de audiovisual, pediremos auxílio na divulgação desses materiais, além da construção dessas peças. A Ação Gueto junto com essa parceria deverá montar uma equipe para todo o suporte necessário durante as gravações, para que o convidado se sinta bem acolhido e instruído. Será feito um total de 5 história, ou seja 5 pessoas que irão documentar sobre ela, sobre suas dificuldades e como a Ação Gueto ajudou e fez diferença na vida dessa pessoa. Além disso, será feito posts para despertar o interesse das pessoas em acessar esses documentários.

10.7.8 Peças

Video (Roteiro completo)

Papelaria - Layout de todos os modelos Social Media (Públicos, Layout..)

- Social Media: Apresentação: Consiste na implantação de peças de divulgação para a veiculação interna e externa, contendo assuntos de reflexão e cidadania.

Característica: Sua divulgação será feita totalmente online ou boca-boca.

Distribuição:Asugestão é veiculação durante 2 meses, com distribuição gratuita para todos que desejam acessar os materiais.

- Vídeo

Apresentação: Consiste em um roteiro completo, gravação e edição dos vídeos.

Características: Será feito em lugares externos com todo suporte necessário. Distribuição: Sugestão em suportes durante as gravações (segurança, comida, água).

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Papelaria

Apresentação: Divulgação, Separação e alinhamento durante as gravações.

Característica: Usado para o meio externo e o interno da equipe.

Distribuição: Será feito de acordo ao alinhamento da equipe e do lugar de acesso.

10.7.9 Orçamento

Ação Materiais Unidades Valores

EquipamentoAudiovisual 30 pessoas R$ 3.000,00

Cartolina 5 R$ 10,00

Papel sulfite reciclável 3 R$ 91,00

Prazer, me chamo..

Cadeiras 10 R$ 4.000,00

Tendas 3 R$ 2.000,00

Kit alimentos 50 R$ 2.000,00

Kit primeiros socorros 3 R$ 1.000,00

Total por ação R$ 12.101,00

45 -

11 PROGRAMA03: TAMO JUNTO, PARCEIRO!

11.1Apresentação

O “Tamo junto, parceiro!”, tem como principal meta o fortalecimento de parcerias com apoiadores tanto para o desenvolvimento educacional de jovens e adultos, para a prestação de serviços com profissionais da saúde quanto na arrecadação de produtos e alimentos com supermercados e hipermercados atacadistas, sempre visando possibilitar dignidade para as famílias desamparadas pelo governo que se encontram em vulnerabilidade social.

11.2 Objetivos

Este programa tem como objetivo desenvolver e consolidar parcerias entre a Ong Ação Gueto, instituições privadas e profissionais da saúde. Para promover o aumento do número de famílias beneficiadas pelas ações realizadas pela Ong e proporcionar o acesso dos moradores a cestas básicas, atendimento médico e o primordial ao conhecimento que é uma motriz potencializadora.

11.3 PúblicosAlvos

- Pessoas em vulnerabilidade;

- Mantenedores;

- Doadores.

11.4Ações

- Educar éAção!;

- Parceria com profissionais da Saúde;

- Mesa Cheia: Parceria com atacados.

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11.5Ação: Educar éAção!

11.5.1Apresentação

A ação “Educar é Ação”, consiste em criar oportunidade de aprendizado para jovens em idade escolar e adultos em busca de emprego, utilizando de parcerias com instituições privadas no fornecimento de insumos para o ensino

11.5.2 Justificativa

A locomotiva para transformação do mundo é o conhecimento, e essa ação busca dar oportunidade às potências invisibilizadas que estão nas favelas e periferias, possibilitando desenvolvimento educacional com foco no mercado de trabalho.

11.5.3 Objetivos

Realizar parcerias com as instituições privadas:

- Vivo para viabilização e internet e modem;

- Lenovo para doações e assistência técnica a notebooks;

- Senac para bolsas de estudos do curso Introdução ao Office: Word, Excel e PowerPoint.

11.5.4 PúblicoAlvo

Jovens de 12 a 18 anos inscritos no ensino fundamental II e médio, e adultos a partir de 19 anos que queiram ingressar no mercado de trabalho.

11.5.5 Estratégia

Realização de parceria com empresas privadas para a realização e suporte da ação.

11.5.6 Recursos

- Relações Públicas para fazer o contato com as empresas;

- Design para fazer as artes e banners para inscrição do curso;

- Social Media para divulgação dos cursos nas redes sociais da ONG.

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11.5.7

Dinâmica daAção

Entrar em parceria com as organizações para apresentar a proposta de parceria, definir a quantidade de bolsas e entender a possibilidade de renovação das bolsas para novos alunos. Feito isso, será iniciado o período de inscrições e seleção dos jovens e adultos para as vagas disponíveis. Uma das estratégias a ser usada para conquistar o interesse dos adultos será a disponibilização de certificação ao final do curso. Além disso, todos os alunos terão suporte e treinamento remoto para eventuais dúvidas.

11.5.8 Peças

- Book de apresentação da ONG;

-Artes para divulgação do concurso nas redes sociais;

- Banner para divulgação do concurso.

11.5.9 Orçamento

Educar é Ação

Item Unidade Valores

Artes para redes 15 R$ 500,00

Banner para divulgação 3 R$ 150,00

Total por ação R$ 650,00

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11.6Ação: Parceria com profissionais da Saúde

11.6.1Apresentação

Parceria com profissionais da área da saúde atendimento em ações e eventos realizados pela ONG ou um dia específico para o cuidado e busca de informação com a sociedade.

11.6.2 Justificativa

O bem-estar da sociedade é essencial para termos pessoas saudáveis e com mais expectativa de vida. Para isso é necessário um trabalho na saúde pública ao diagnóstico e ao tratamento de doenças, de modo que dentro de uma comunidade possa garantir e assegurar ao cidadão um padrão de vida que garanta assistência à saúde. Dessa forma, a participação de Ong 's que influenciam a prática da saúde pública, é fundamental para a informação e cuidado pessoais.

11.6.3 Objetivos

Apresentar informações importantes sobre doenças, exames. - Influenciar no check up anual para a preservação de doenças futuras.

11.6.4 PúblicoAlvo

- Famílias em estados de vulnerabilidade.

11.6.5 Estratégia

Realização de eventos dentro das ações feitas pela ONG com o reforço dos profissionais da saúde.

11.6.6 Recursos

Humanos:

- 04 profissionais de enfermagem;

- 02 médicos;

- 02 dentistas;

- 01 fisiotepeuta;

- 01 farmacêutico.

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Físicos:

Área reservada para os atendimentos, exames práticos e informações. A área varia muito do local que está sendo feita a ação.

11.6.7 Dinâmica daAção

Para a realização dessa ação, faremos junto com a Ação Gueto, busca por profissionais da área de saúde que queiram se voluntariar durante as ações feitas pela ONG. Para auxiliar na entrega de informação, proteção e amparo sobre essas pessoas que se encontram em situações de rua ou vulnerabilidade social. Assim, iremos realizar dentro dos eventos, atendimento e palestras sobre a saúde pública em geral, realizando exames práticos e simples, além das consultorias especializadas por cada área da saúde que conseguirmos trazer para esta atividade.

11.6.8 Peças

- Papelaria - Informações;

- Panfleto sobre determinada informação (doenças e exames);

- Panfleto fale conosco;

- Placas de sinalização.

Kit Básico de saúde - Matérias:

● máscara facial;

● luva de procedimento cirúrgico (descartável);

● óculos de proteção;

● gaze;

● ataduras;

● algodão;

● pinça;

● curativo adesivo;

● cotonete;

● bolsas térmicas, quentes e frias;

● sabão líquido bactericida;

● esparadrapos;

● talas;

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● tesoura de ponta redonda;

● álcool;

● água oxigenada;

● soro fisiológico.

11.6.9 Orçamento:

Ação Materiais Unidades Valores

Papel reciclável 3 R$ 81,00

Cartolinas 20 R$ 16,60

Máscara facial 200 R$ 62,00

Luvas 200 R$ 34,00

Gazes 100 R$ 25,90

Ataduras 30 R$ 34,00

Algodão 100 R$ 40,00

Saúde Pública

Pinça 20 R$ 10,00 Curativo 50 R$ 15,00 Cotonete 50 R$ 15,00

BolsaTérmica 5 R$ 75,00

Sabão líquido 5 R$ 70,00

Esparadrapos 50 R$ 20,00

Tesoura 3 R$ 20,00 Álcool 5 R$ 35,00

Água oxigenada 5 R$ 30,00 Soro fisiológico 5 R$ 30,00

Total por ação: R$ 613,50

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11.7Ação: Mesa Cheia: Parceria com mercados e atacados

11.7.1Apresentação

Tendo em vista o salto de 21% no valor dos itens da cesta básica, o desamparo da população após o corte do auxílio emergencial, e a queda de doações surgiu a ideia de buscar parcerias com mercados, supermercados e atacadistas para angariação de descontos e arrecadação de alimentos não perecíveis para composição de cestas básicas para doação.

11.7.2 Justificativa

Dada a inflação dos produtos alimentícios desde o início da pandemia, a desvalorização da moeda brasileira e a redução do poder de compra das famílias de baixa renda, essa ação pretende amparar a população para que as mesas estejam sempre cheias.

11.7.3 Objetivos

A ação busca parcerias com mercados, supermercados e mercados atacadistas como: a Rede Carrefour, Atacadão, Assai e etc. Visando a possibilidade de arrecadar e obter descontos em alimentos não perecíveis para a difundir as doações de cestas básicas às famílias em estado de vulnerabilidade e em contrapartida, as empresas doadoras poderão receber isenção do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), além de ser citada como apoiadora nas redes sociais e banners de divulgação realizados pela ONG.

11.7.4 PúblicoAlvo

- Mantenedores;

- Famílias em estados de vulnerabilidade.

11.7.5 Estratégias

Realizar contato com mercados atacadistas da grande São Paulo, com o objetivo de fechar parcerias de doações alimentícias para as ações da ONG.

11.7.6 Recursos

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- Profissional de Relações Públicas para contato com os possíveis parceiros;

- Social Media para publicação e monitoramento das redes;

- Design de redes sociais;

- Gráfica para impressão dos banners e etiqueta com a logo dos apoiadores.

11.7.7 Dinâmica daAção

Para realização do projeto, será necessária a formação de parceria com supermercados atacadistas, para a ONG Ação Gueto seguir o amparo às famílias em estado de vulnerabilidade e para conseguir atuar de forma constante com as cestas básicas.

11.7.8 Peças

- Banner do apoiadores;

- Logo dos apoiadores nas cestas básicas;

-Template para divulgação da ação e do apoiador nas redes da Ong.

11.7.9 Orçamento Mesa Cheia

Item Unidade Valores

Impressão Banner 3 R$ 150,00

Impressão LogoApoiadores 2000 R$ 60,00

Artes para rede sociais 15 R$ 500,00

Total por ação R$ 710,00

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Projeto 1

Ação 1

Ação 2

GERAL

Orçamento Geral

Nome

Materiais Valores

Organizando os Pilares 2 R$ 200,00

Vestindo a camisa! 50 R$ 1 000,00

Ação 3 monitorAÇÃO -

Projeto 2

Ação 1

Ação 2

Ação 3

Projeto 3

Ação 1

Ação 2

Nome

Total: R$ 1 200,00

Materiais Valores

Tamo ON e roteando 54 R$ 950,00

Visite o Site! R$ 21.703,49

Prazer, me chamo 104 R$ 12 101,00

Nome

Total: R$ 34.754,49

Materiais Valores

Educar éAção! 18 R$ 650,00

Parceria com profissionais da Saúde 851 R$ 613,50

Ação 3 Mesa Cheia: Parceria com mercados e atacados 2 018 R$ 710,00

Total: R$ 1.973,50

Total Final: R$ 37.927,99

54 12 ORÇAMENTO

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