PÓS-CANCELAMENTO

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PÓS-CANCELAMENTO: o trabalho jornalístico realizado para manter reputações diante da cultura de cancelamento Paulo

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São

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL CURSO DE JORNALISMO

BRENDA ZANINETTI DE SOUZA

Relatório de Fundamentação Teórico Metodológica (RFTM)/Paper, acompanhado de Produto Experimental, desenvolvido como etapa final de elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso de graduação em Jornalismo da Universidade Cruzeiro do Sul, sob orientação daProfa. Dra. Mirian Meliani.

BRENDA ZANINETTI DE SOUZA

PÓS-CANCELAMENTO: o trabalho jornalístico realizado para manter reputações diante da cultura de cancelamento

UNIVERSIDADE2021CRUZEIRO DO SUL

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CURSO DE JORNALISMO

Meu agradecimento especial fica aos meus parceiros de grupo pela harmonia e compatibilidade de ideias para alcançar esse gratificante resultado, e também ao corpo docente da universidade por toda orientação e auxílio para a realização de todos os processos dentro da pesquisa.

AGRADECIMENTOS

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São Paulo 2021

Agradeço aos meus amigos da internet, se não fosse por todo incentivo de escrita e leitura que eles me deram na adolescência, eu não estaria concluindo este curso. A meu namorado e minha prima também agradeço por todo apoio durante essa jornada.

4 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO........................................................................5 2. JUSTIFICATIVA.....................................................................6 3. OBJETIVOS ............................................................................7 3.1 Objetivo geral 7 3.2 Objetivos específicos 7 4. PROBLEMATIZAÇÃO E HIPÓTESE.................................7 4.1 Problema de pesquisa..................................................................................... 7 4.2 Hipótese.......................................................................................................... 8 5. ASPECTOS TEÓRICOS........................................................8 5.1 Jornalismo moderno 8 5.2 Comportamento no meio digital ................................................................... 9 5.3 Assessoria e gerenciamento de crise.............................................................11 6. ASPECTOS METODOLÓGICOS ......................................12 7. RESULTADOS......................................................................12 7.1 Considerações finais ......................................................................................17 8. REFERÊNCIAS .....................................................................18 9. APÊNDICE: Projeto Experimental......................................19 10. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO.....................................28 11. ORÇAMENTO...........................................................................

INTRODUÇÃO

PÓS CANCELAMENTO: o trabalho jornalístico realizado para manter reputações diante da cultura de cancelamento

Palavras chave: Culturade cancelamento; gerenciamento de crises; assessoria de imprensa; redes sociais.

RESUMO

Brenda Zaninetti de SOUZA Universidade Cruzeiro do Sul, São Paulo, SP

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A cultura do cancelamento é uma nova forma de ostracismo que promove a exclusão social de figuras públicas que cometeram algum erro, deslize ou fala mal interpretada pelas redes sociais. Esse estudo mostra através de um estudo de caso do ano de 2020 e 2021 no Brasil, o aumento da crise de imagem nas redes sociais e que após um cancelamento, é realizado o trabalho de gerenciamento de crises e media training por assessores de imprensa para restaurar imagens e desviar a reputação de personalidades midiáticas do cancelamento.

Cultura do cancelamento é um termo que vem se tornando cada vez mais falado nas redes sociais. Sua relevância se deve ao fator agressivo apresentado por se tratar de uma nova forma de ostracismo, onde a pessoa cancelada se torna alvo de exclusão, cyberbullying e até mesmo perseguição pelas redes sociais. O cancelamento acontece com pessoas influentes na mídia, como famosos e subcelebridades, que a qualquer erro, deslize ou fala mal interpretada resulta na carreira comprometida pelo cancelamento na internet. Como solução e reparo da reputação, é feito um trabalho de gerenciamento de crises por assessores de imprensa visando que a pessoa em questão permaneça na mídia, mas com uma nova imagem. O trabalho realizado para gerenciar uma crise causada pelo cancelamento é adaptável ao tipo de situação. Devido a isso, neste projeto foi feito um estudo de caso de cancelamento de personalidades da mídia brasileira no período de 2020 e 2021, destacando a forma que jornalistas especializados em assessoria reinventaram imagens e direcionaram o público a voltar a consumir conteúdos publicados pela personalidade alvo do cancelamento. A pesquisa, apresentada em formato digital através de uma reportagem extensa, além do estudo de caso, teve apoio de bases bibliográficas.

Para que o público retorne a consumir o material de uma personalidade cancelada que retornou com uma nova imagem, é feito todo um trabalho de assessores que estudam e buscam formas de reinventar a relação do público com a mídia. A forma de reinvenção pode ser feita através da mudança do público alvo, mudança de conteúdo, de aparência, comportamento, entre outros, e tudo idealizado como um modo de direcionar o público a esquecer os erros passados e focar no que há de novo. Todo esse procedimento costuma passar despercebido já que se trata de uma personalidade sentenciada à indiferença do público, mas quando finalmente chega o momento de seu retorno, fica no ar o questionamento de como ela conseguiu contornar a situação e a resposta é sempre a mesma: com a assessoria de imprensa, portanto, neste projeto é mostrado o processo de cancelamento e pós cancelamento de uma personalidade no panorama jornalístico.

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A cultura do cancelamento, em parte, é o resultado do público descontando seu estresse nas redes sociais, utilizando o pretexto de que existem erros inaceitáveis para uma figura pública cometer e que o ostracismo é a solução, porém, quando passa um tempo e a figura alvo do cancelamento retorna com sua imagem renovada, o público costuma abandonar o discurso justiceiro e volta a consumir os conteúdos digitais fornecidos por ela, demonstrando que eles só queriam alguém para despejar todo o estresse acumulado do dia a dia. Tendo isso, este projeto trouxe estudos jornalísticos explicando como o público é facilmente alienado pelos meios digitais.

JUSTIFICATIVA

Não há muitos estudos que abordem a cultura do cancelamento, e isso se deve ao fato de que é um tema extremamente atual e presente no cotidiano digital. Aconteceu de forma gradativa, eleito como o termo do ano em 2019 e se intensificando em 2020 e 2021 devido ao aumento do uso das redes sociais durante a pandemia.

Conhecer o trabalho de gerenciamento de crises realizado por assessores de imprensa para manter a imagem e reputação de personalidades da mídia brasileira diante da cultura de cancelamento no ano de 2020 e 2021.

OBJETIVOS

4.1 Problema de pesquisa

Mostrar que a influência jornalística nos meios digitais vai além de produção de matérias e vídeos para o Youtube.

Analisar o funcionamento da cultura do cancelamento;

PROBLEMATIZAÇÃO E HIPÓTESE

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Qual a importância do jornalismo brasileiro no período de 2020 e 2021 para manter a visibilidade de uma figura pública diante da cultura de cancelamento nas redes sociais?

3.2 Objetivos específicos

Descrever a função do gerenciamento de crises e media training em casos de cancelamentos;

ASPECTOS TEÓRICOS

Este estudo direciona a hipótese de que uma figura pública só consegue se manter nos meios digitais e se recuperar socialmente do cancelamento com auxílio jornalístico atuando através do gerenciamento de crises e media training, assessorando cada passo digital da pessoa que foi alvo de cancelamento

5.1 Jornalismo moderno

Segundo a obra de Jenkins (2015) a adaptação para os meios digitais é uma nova forma de cultura. Do mesmo modo que o jornalismo avançou do jornal para revista e em seguida para a televisão, chegou o momento de se estender para o meio digital. Atualmente, portais noticiosos e sites são as fontes mais práticas para o acesso de informação, e para Ferrari (2010) as redes sociais integra ao jornalismo de uma forma que mantem a proximidade e alcance com o público, assim além das informações, oferece interatividade e conteúdos mais dinâmicos para quem acessa.

4.2 Hipótese

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Conhecida como uma nova forma de ostracismo, a cultura do cancelamento se originou como um combate ao preconceito e se transformou em uma forma de violência digital, onde a luta por uma causa se tornou em uma forma de oprimir, podendo causar diversos danos psicológicos para a vítima, segundo Rocha e José (2021).

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5.2 Comportamento no meio digital

De acordo com Hall (1992), a modernidade traz mudança cultural e identitária, moldando os conceitos e ideais pessoais de cada indivíduo com o contexto social vivido. Com o surgimento da cultura do cancelamento, a sociedade passou a adotar uma nova identidade, levando ao extremo a concepção de certo e errado, moldando padrões de pensamentos nos meios digitais e punindo com o exílio social aquele que a opinião divergir do considerado correto. O resultado causado pela cultura do cancelamento se assemelha a teoria da espiral do silêncio de Noelle Neumann (1977) onde as pessoas escondem a própria opinião e ideias sobre um determinado assunto com medo do exílio, determinando que apesar do termo ser moderno, sempre esteve presente e se adaptando na sociedade.

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A assessoria de imprensa diante das redes sociais precisa se adaptar conforme as necessidades, se mantendo por dentro das novas preferências do público assegurando a boa relação da mídia x público, para quando houver uma situação de crise a resposta ser imediata. Gestão de crises começa antes mesmo de ter uma crise, mas com a velocidade da circulação de notícias na era digital e a disseminação de fake news e títulos tendenciosos, uma crise pode vir repentinamente.

5.3 Assessoria e gerenciamento de crises

Para Teixeira (2013) ter uma carreira pública na sociedade atual é necessário se programar para a chegada de uma crise, não há meios exatos que impeçam a chegada de uma, porém a existência de um plano que lide com o cenário exposto e a forma que vai se resolver, faz com que a crise dure por menos tempo. Em momento de crise a resposta inicial geralmente é se desesperar, e isso pode colocar muito em risco, levando em conta que uma boa reputação gera credibilidade e influência e segundo Forni (2009) uma crise pode se agravar com o comportamento da empresa ou personalidade com a imprensa. A prevenção de uma crise não consiste na garantia de que ela não chegue, e sim que ela dure menos tempo, e o controle dessa gestão fica na mão de um departamento comunicacional e assessores de imprensa.

No passado, existia uma grande defasagem de tempo até o público tomar conhecimento e o mercado reagir. Isso acabou. O ambiente de difusão das notícias está mudando rapidamente. Admite se que não existe mais crise local. Todas as crises são globais. (FORNI, 2009, p. 391).

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RESULTADOS

A crise na imagem de Karol Conká afetou diversos segmentos, além do consumo de seus conteúdos musicais e a queda de seguidores nas redes sociais, as marcas passaram a temer utilizar o rosto da celebridade em suas campanhas. Seu cancelamento tomou proporções tão grandes que o significado do termo caiu no entendimento até de pessoas não adeptas as redes sociais. Tendo isso, essa pesquisa buscou focar em seu cancelamento em especifico, estudando manchetes de portais noticiosos como o próprio site da Globo e sites direcionados ao público jovem.

Para alcançar os resultados deste projeto, foi realizado um estudo de caso do cancelamento recebido pela cantora Karol Conká após sua passagem pelo reality show Big Brother Brasil no início de 2021. Através deste estudo, foi possível analisar a abordagem jornalística no gerenciamento de crise.

ASPECTOS METODOLÓGICOS

No procedimento técnico, foi realizada uma pesquisa bibliográfica com auxílio documental e qualitativo para explorar acontecimentos do ano de 2020 e 2021 de figuras públicas que foram canceladas e tiveram a imagem reinventada.

Neste projeto foi feito um estudo de caso com análise envolvendo fator psicológico e sociológico dentro do foco principal que é a metodologia jornalística para solucionar problemas reputacionais de personalidades da mídia. Foi feita uma pesquisa exploratória para alcançar uma resposta acadêmica sobre o comportamento da sociedade no meio digital.

De acordo com Ferrari (2003) e Lévy (1997), o excesso de informações disponibilizadas pelos meios digitais podem vir acompanhados de equívocos, e dentro de um cancelamento gerado na internet a recepção do público é agir como uma banca julgadora à primeira vista e só depois apurar os fatos com mais precisão, e a forma como a notícia de cancelamento é noticiada pode influenciar a opinião do público, abrindo mais espaço para ataques via redes sociais.

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O cancelamento de Karol Conká aconteceu da forma em que a canceladora foi cancelada, e apesar de seus atos se assemelharem aos atos da banca julgadora de redes sociais, foi por eles que a cantora recebeu todo ódio na internet, iniciando sua crise de imagem, que durante toda sua passagem pelo reality show foi noticiada pelos portais jornalísticos voltados a entretenimento. Além da maior rejeição da história do programa, Karol saiu perdendo quase 1 milhão de seguidores no instagram e com boa parte de seus patrocínios, incluindo da Avon, que desvinculou o rosto da cantora com a marca, colocando no lugar o de Lucas Penteado, rapaz que foi vitíma dos ataques realizados por Karol Conká dentro do reality. O ato da Avon foi uma forma de gerenciamento de crise antes mesmo que a crise viesse a ocorrer, já que diante das proporções do cancelamento da cantora, se a imagem dela continuasse em seus materiais de campanha, a marca iria sofrer boicote do público por não se posicionar diante os atos agressivos realizado pela mulher dentro do BBB, mesmo a marca não precisando ter algum posicionamento, a forma mais segura de não manchar a marca era substituir a canceladora pelo cancelado, atitude que foi bem recebida pelo público e consumidores da Avon.

Fonte:Exame,ND+,JornaldoCommercioeOFuxico(2021)

Diante de um cancelamento, é reforçado que existe apenas uma visão que seja a correta, e caso alguém venha contrariar a opinião do grupo “cancelador” durante um linchamento virtual, é atacado junto, assim gerando medo e silenciamento de outros pontos de vista, se assemelhando a uma espiral do silêncio.

Em conjunto, a mídia não se manteve favorável a imagem de Karol Conká, de modo que as manchetes eram todas direcionadas a caracterização de vilã, enxergando por um panorama justiceiro, o público não queria ver a cantora sendo humanizada ou tendo seu arco de redenção. Até que a rede Globo produziu um documentário sobre a vida e carreira da celebridade, a humanizando e acompanhando sua trajetória de entendimento sobre o impacto de seus atos enquanto vigiada por rede nacional. A sensibilidade e arrependimento da cantora perante as consequências levou parte do público repensar todo o ataque direcionado a ela.

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Figura 2 Colagem com manchetes sobre o pós cancelamento de Karol Conká

.Fonte: GZH,Terra,MetrópoleseUol(2021).

Em análise midiática do gerenciamento de crise para a reputação de Karol Conká, apesar de atualmente ela ainda não estar com sua imagem completamente recuperada, muita coisa mudou e reverteu do início do ano até o final dele. Por se tratar de uma celebridade com muita visibilidade se recuperando de uma crise, existem muitas equipes de assessores trabalhando para que a restauração ocorra com êxito. Desde a eliminação, a cantora vem recebendo tratamento psicológico para lidar com os impactos emocionais do linchamento virtual e com seus problemas emocionais mais pessoais, assim possuir mais estoicidade ao encarar sua imagem diante da crise. Por um tempo, passou distante das redes sociais para evitar um possível aumento na crise em sua imagem, suas aparições públicas ou entrevistas e afins sempre acompanhadas de media training, utilizando a junção de media training, terapia e inteligência emocional citada pela entrevistada Beatriz Merched.

Aos poucos, mantendo uma vida longe das polêmicas e se mostrando mais pacifica e tranquila diante dos holofotes, Karol Conká vai resgatando sua influência, demonstrando consciência do que fez de errado e pedindo desculpas na hora que deveria. Seu pós cancelamento vem acompanhado de muito trabalho jornalístico para gerenciar a crise e a colocar em evidência positiva do público novamente, deixando a poeira abaixar e surgir polêmicas e cancelamentos de outras celebridades para que o nome de Karol Conká deixe de ser associado ao maior cancelamento brasileiro da atualidade.

A partir desse estudo, conclui se que portais noticiosos possuem influência tanto no cancelamento quanto na redenção de uma personalidade da mídia. Crises de imagem podem tomar maiores proporções dependendo da forma que um veículo da mídia informa ao público.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Do mesmo modo, a atuação jornalística de assessoria de imprensa possui o poder fundamental na recuperação de imagem e resgate da reputação da celebridade para voltar a mídia e que o público continue consumindo seus conteúdos. Através desse estudo analítico, percebe se que o conjunto de media training, terapia e inteligência emocional são relevantes fatores para recuperar uma reputação após o cancelamento, com auxílio da moderação da exposição diante redes sociais e veículos da mídia para evitar mais polêmicas.

APÓS cancelamento na web, produtores tem ‘medo’ de contratar Karol Conká para eventos. ND+, 27 out. 2021. Disponível em: https://ndmais.com.br/musica/apos cancelamento na web produtores tem medo de contratar karol conka para eventos/. Acesso em: 13 nov. 2021.

TEIXEIRA, Patrícia B. Caiu na rede. E Agora? Gestão de Crises nas Redes Sociais. Évora, 2.ed, 2019.

FORNI, João José. Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia Teoria e Técnica, 2.ed. Atlas, 2002. p.387 414.

LÉVY, Pierre. Cibercultura. Editora 34, 2010.

GUIMARÃES, Patricia Specimille. A Internet Nunca Esquece: Consequências da "Cultura do Cancelamento" no Debate Público. Revista Pet Economia Capitalismo, Neoliberalismo e Contemporaneidade: A Sociedade em Meio à Pandemia, v.1 n.2, Espirito Santo, 2020.

DIAS, Leo. Cancelada no BBB21, Karol Conká recupera programa descartado pelo GNT. Metrópoles, 24 set. 2021. Disponível em: https://www.metropoles.com/colunas/leo dias/cancelada no bbb21 karol conka recupera programa descartado pelo gnt. Acesso em: 13 nov. 2021.

BASTOS, Márcio. 'Cancelamento' de Karol Conká revela perfil punitivista da internet. Jornal do Commercio, 28 fev. 2021. Disponível em: https://jc.ne10.uol.com.br/cultura/2021/02/12034607 cancelamento de karol conka revela perfil punitivista da internet.html. Acesso em: 13 nov. 2021. CIVALLI, Luigi. Karol Conká após ser cancelada no BBB21: ‘Quis desistir de viver’. O Fuxico, 08 mai. 2021. Disponível em: https://www.ofuxico.com.br/reality show/bbb/karol conka apos ser cancelada no bbb21 quis desistir de viver/. Acesso em: 13 nov. 2021.

DOLIVEIRA, Matheus. De "canceladora" a "cancelada": Karol Conká vira alvo de outros famosos. Exame, 02 fev. 2021. Disponível em: https://exame.com/casual/de canceladora a cancelada karol conka vira alvo de outros famosos/. Acesso em: 13 nov. 2021.

FERRARI, Pollyana. A Força da Mídia Social: Interface e Linguagem Jornalística no Ambiente Digital. Estação das Letras e Cores, 2010.

JENKINS, Henry. Cultura da Convergência. Aleph, 2015.

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LOURENÇO, Camila. Karol Conká desabafa sobre cancelamento: "Não é justo". Terra, 04 mar. 2021. Disponível em: https://www.terra.com.br/diversao/musica/karol conka desabafa sobre cancelamento nao e justo,4c6792ab57167d61229d81d578f5623axjl5wvn8.html. Acesso em: 13 nov. 2021.

NOELLE NEUMANN, Elizabeth. A Espiral do Silêncio Opinião Pública: Nosso Tecido Social. Estudos Nacionais, 2019.

REFERÊNCIAS

MONTS, Mari. Karol vive redenção após cancelamento no 'BBB': 'Bons frutos e acolhimento'. Uol, 13 mai. 2021. Disponível em: https://www.uol.com.br/splash/noticias/2021/05/13/karol vive redencao apos cancelamento no bbb bons frutos e acolhimento.htm. Acesso em 13 nov. 2021.

HALL, Stuart. A Identidade Cultural na Pós Modernidade. Lamparina, 12.ed, 2019.

ROCHA, Marcelo Hugo D.; JOSÉ, Fernando Elias. Cancelado: A Cultura do Cancelamento e o Prejulgamento nas Redes Sociais. Letramento, 2021.

Área: Digital

2. Área e formato

3. Sinopse

O Instante tem texto objetivo, padrão, descomplicado, acessível, informal e adequado para o público jovem e adulto e aborda temas relacionados à jornalismo digital e o fazer jornalismo nas redes sociais. Os textos, gráficos, áudios, vídeos e materiais interativos das reportagens extensas priorizam a transparência, o equilíbrio e a clareza da apuração.

As reportagens vão acompanhar como e por que os canais de informação têm migrado para as redes sociais em ascensão. De que forma as assessorias de imprensa têm lidado com a cultura do cancelamento diante de polêmicas criada nas redes em um mundo que se cobra cada vez mais posicionamento, a nova função do jornalista nas redes sociais, o limite da ética na internet e de que maneira os perfils dedicados à informação em saúde no Brasil vem abordando temas de saúde mental, dentro do Instagram.

O Instante é um site jornalístico, criado com o objetivo de investigar as transformações da sociedade e analisar os impactos provocados pela introdução das redes sociais no jornalismo. Sempre de maneira inovadora e a partir de reportagens extensas e instigantes, sua produção editorial privilegia o rigor e a qualidade da informação.

APÊNDICE

Instante Seguindo o momento e a metamorfose do jornalismo no mundo dos cliques

4. Descrição do projeto Linguagem

Linha editorial

Desde sua fundação, o Instante tem como principal motivação produzir conteúdos

Produto Experimental

1. Título do produto

Formato: Reportagem Extensa

A)

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Tipologia/Identidade Visual/ Identidade sonora/ Outros itens, de acordo com o seu Formato/Modalidade

Contará com cerca de 40 mil caracteres em um site jornalístico para integrar quatro grandes reportagens completas.

Função individual

Minhas funções consistiram em web designer, sub editora, repórter e redação. Como web designer, fui responsável pela identidade visual e diagramação do projeto, definindo cores, tipografia, e contato com desenvolvedores para site e logotipo, além de manutenções e alterações no site. Como sub editora, auxiliei a editora chefe na gestão do grupo, leitura de projetos e revisão. Como repórter e redatora, desenvolvi uma reportagem extensa para meio digital sobre o pós cancelamento de figuras públicas, alinhando visão de jornalistas e criadores de conteúdo e um estudo de caso sobre o cancelamento de Karol Conká.

jornalísticos que contribuam para um debate público qualificado e plural sobre as mudanças que a internet causou na disseminação de notícias e como o jornalismo tem se adaptado para distribuir informações no momento em que elas acontecem através também das redes sociais. Por meio da ética e imparcialidade, o site busca ser uma fonte de informações com credibilidade, capaz de dialogar com as mais diversas perspectivas e grupos sociais.

Número de páginas/caracteres/duração

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DIGITALEDITORIA

Otematemafinalidadedeabordaraculturadecancelamentoporoutraperspectiva:a jornalística.Mostrandoo“pós cancelamento”eoquantodependedotrabalhode gerenciamentodecriseemediatrainingfeitoporassessores.

Escritora,YoutubereJornalistaespecializadaemcidadaniadigital. PabloMiyazawa Jornalista,apresentadorecriadordeconteúdo.

MayCardoso DigitalInfluencercom7MilSeguidoresnoInstagram(@amaycardosoo). ALINHAMENTOEDITORIAL ENFOQUE/ANGULAÇÃO

BrendaZaninettideSouza RGM 1992543 3.

BeatrizFONTESMerched Jornalista e fundadora da Merched Comunicação, Empresa de Assessoria,ConsultoriaeProduçãodeConteúdo.

PAUTEIRO(A)

Pautas/Roteiros/ Transcrições/ Outras documentações relevantes para a compreensão do produto PAUTA

EDIÇÃO 2021

REPÓRTER

BrendaZaninettideSouza RGM 1992543 3.

HISTÓRICO

Victória Ragazzi Jornalista fundadora e diretora da agência Ragazzi Comunicação focada em assessoria de imprensa para artistas e projetos musicais nacionais e Madeleineinternacionais.Lacsko

InstanteJornalismo

A culturadecancelamento seinicioucomoumaformadecombateaopreconceito,assim deixandodedarvisibilidadeparafiguraspúblicasquecometemalgumatodesrespeitoso. Porém, essapráticasetornouumanovaformadeostracismo,ondequalquer erroou até mesmo uma falta de posicionamento pode levar uma figura pública ao cancelamento e logoa Dianteexclusão.docancelamento,vemanecessidadederestauraraimagemparaopúblicoepara a mídia, e assim entra o trabalho jornalístico feito por assessores de imprensa para gerenciamentodecrisesemediatraining.

TEMA/ASSUNTO Pós-cancelamento

CesarFONTESCandido

AmandaVentorin RepórterdaRevistaBoaForma;

NOMEDOVEÍCULO

TEMA/ASSUNTO JORNALISMOESAÚDEMENTAL NOINSTAGRAM

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PAUTA

Diante desse cenário, um considerável número de brasileiros sofre o impacto do Instagram constantemente, e desde o ano passado a rede social tem sido tema de reportagensinvestigativascombasenumvazamentodedocumentosqueganhouonome de Facebook Papers. De acordo com as publicações, a empresa Facebook (agora com o nome de Meta) ignorou problemas como desinformação, impactos negativos na saúde mentaldejovensedisseminaçãodediscursosdeódio.

EDIÇÃO 2021

IssaafKarhwai DoutoraemestreemCiênciasdaComunicaçãopelaECA USP. Professoranapós graduaçãoemMídia,InformaçãoeCulturadoCELAC(ECA USP);

OHISTÓRICOInstagram éaterceiraredesocialmais utilizadano Brasil, com maisde95milhõesde usuários, e a segunda em que os usuários gastam mais tempo, de acordo com pesquisa realizada pela We are Social (2021). Logo, portais jornalísticos que já veiculavam em outras mídias, a exemplo de revistas e canais de televisão, passaram a fazer parte tambémdestaredesocial,usandodosrecursosdesteaplicativocomoformadedistribuir seusconteúdosparaapopulação(DASILVA,2019).

AmandaDjehdian Vice campeãdoBBB15,empresáriaecriadoradeconteúdocom1,5 milhõesdeseguidoresnoInstagram.

EditordoUOLVivaBem;

LuíseGatelli Psicóloga,especialistaCognitivo-comportamentalecriadoradeconteúdo no CamillaInstagram;Viana PsicólogaemestraemOrientaçãoeMediaçãoFamiliar,ecriadorade conteúdonoInstagram;

DigitalEDITORIA

VitóriaREPÓRTERSantosdoNascimento RGM 1960154 9.

O objetivo da matéria foi abordar os efeitos do Instagram na saúde mental dos usuários e levantar um debate sobre o caso Facebook Papers, que diz que a Meta ignorou problemas, como os impactos negativos na saúde mental de jovens e ainda compactuoucomadisseminaçãodediscursosdeódio.

Dessa forma, as entrevistas com os colaboradores da UOL Viva Bem eda Revista Boa formasefeznecessáriaparacompreendercomosãoescolhidasepautadasasnotícias quesãoveiculadasnoInstagramdosdoisportais.

Já a influenciadora nos ajudou a compreender a importância do criador de conteúdo nasredeseosimpactosqueamesmacausatambémnasaúdementaldeles.Adoutora em Ciências da Comunicação entrou em ação para contextualizar a importância do jornalismoestarinseridonasredesociais.

As psicólogas ajudaram a compreender de que maneira esta rede social pode ser prejudicialoubenéficaàsaúdementaldeseususuários.

21 ALINHAMENTOEDITORIAL ENFOQUE/ANGULAÇÃO

Abordou também sobrea“VidadeInstagram” pregadanaredeeos impactosparaos criadores de conteúdo e ainda de que forma os portais jornalísticos dentro do Instagramtemveiculadotemasdesaúdemental.

PorcontadapandemiadaCovid 19,todasasentrevistasforamfeitasviaaplicativos dainternet,facilitandoagravaçãodasconversasetambémevitandoproblemasde saúde.

VitóriaSantosdoNascimento RGM 1960154 9.

OBSERVAÇÃO:

PAUTEIRO(A)

PAUTEIRO(A)

REPÓRTER

ComPauloViniciusCoelho,ofocodaentrevistafoiarelaçãohistóriadojornalismo esportivocomanarrativaquecria(oupotencializa)vilõesnofutebol.Comentaristada GloboecolunistadaFolhadeS.Paulo,oPVCaindaajudounumareflexãosobreomaior espaçoparaasopiniõesatravésdasredessociais.

22 PAUTA InstanteJornalismo

OHISTÓRICOjornalismo

EDIÇÃO 2021

ColunistadaUOLEsporteeEditor chefedoTorcedores.com PauloViníciusCoelho JornalistadoGrupoGlobo.

DIGITALEDITORIA JORNALISMOTEMA/ASSUNTOESPORTIVOE REDESSOCIAIS

AentrevistacomoRodolfoRodriguesteveumfocomaiornapartedeediçãodematérias (cargoqueocupanoTorcedores.com)eainfluênciadopúbliconoprocessodecriaçãoe curadoriadepautas,alémdeumaimportanteanálisedeaudiência.

RAFAELBRAYAN RGM 2026125 0.

OBSERVAÇÃO:

PorcontadapandemiadaCovid 19,todasasentrevistasdeverãoserfeitasvia aplicativosdainternet,facilitandoagravaçãodasconversasetambémevitando problemasdesaúde.

RAFAELBRAYAN RGM 2026125 0.

ALINHAMENTOEDITORIAL ENFOQUE/ANGULAÇÃO

RodolfoFONTESRodrigues

sofreudiversasmudançasduranteahistória.Naeradasredessociaiseda informaçãoemmassa,osprofissionaissertornaramosprincipaisfiltrosdeverificação dosfatos,assumindoafunçãodeGatewatching(BRUNS,2005).Comgrandeparticipação dopúbliconaproduçãodanotícia,oscomunicadoresaindabuscam entenderolimitedaéticanainternet.SegundoCoelho(2003),“esseefeitodevastador dainternetbrasileiraaindapoderáterconsequênciasduradourasparaaspróximas geraçõesdejornalistas”.

23 PAUTA

InstanteJornalismo

Também relatei sobre momento em que ele começou a viralizar, que foi durante o períododepandemiadaCovid 19, eaPsicólogaVanessapodefalar o porquêacontece a viralização,oqueaspessoaspensamarespeitodevídeosemaltae porquequeremtanto estarvisívelaosoutros,

A reportagem extensa teve o intuito de contar como esses perfis têm divulgado notícias nessa rede social, demonstrar qual método e linguagem eles têm utilizado, para qual público eles têm falado. Onde os jornalistas Guilherme e Amanda puderam responder comclareza,comoocorre.

AngelaBarbosaSouza RGM 1939796 8

AngelaBarbosaSouza RGM 1939796 8

EDIÇÃO 2021

ALINHAMENTOEDITORIAL ENFOQUE/ANGULAÇÃO

DuranteHISTÓRICOesse

PAUTEIRO(A)

DIGITALEDITORIA TEMA/ASSUNTO AviralizaçãodoTikTok

período de pandemia a rede social TikTok surgiu e se popularizou, com vários vídeos viralizados que vem chamando atenção mundial, e com isso surgiram também perfis de canais de informação e notícias dentro da plataforma. Como ele tem utilizadoessemétododelinguagemparafazerjornalismo

Relateisobreporquedessas mídias estarem migrando paralá, como setornou um canal tão promissor e não somente para canais de notícias, mas também para grandes empresasepessoasfamosas.

AmandaFONTES

REPÓRTER

VanessaRocha Psicólogaclínica,especialistaemcriançasadolescentesepsicopedagoga.

Gomes RepórterdeumafilialdoSBTeprodutoradeconteúdodoTiktok; GuilhermeGama RepórterdojornaldaUSP,produtordeconteúdodeTiktok

Pergunta: Por que você acha que a cultura de cancelamento acontece?

Decupagem: Beatriz Merched

Pergunta: O que você faria para para gerenciar a crise de um cancelamento?

Transcrições utilizadas no produto

Decupagem: Pablo Miyazawa

Hoje a narrativa é ditada pelo jovem, os millennials e pela Geração Z que são mais esclarecidos, possuem outra vivência e entendem o mundo, a inclusão e a representatividade de uma outra forma que a minha geração praticamente não fez nada ou só abriu algumas portas para as coisas começaram a melhorar, mas basicamente a gente viveu a nossa adolescência e o início da vida adulta inteira falando “Ah é assim Mesmo" “Ah o Brasil é racista mesmo” “é, as piadas são racistas e sexistas, é existe machismo, é existe homofobia mesmo” e a gente meio que dava de ombros, sabe? Tipo, essas coisas existem e não havia nada que pudesse ser feito, e a geração seguinte fala “assim não. Dá para fazer alguma coisa. A gente vai começar a constranger todo mundo que não aprender na marra, a gente vai começar a mostrar o que que é o certo e a gente vai começar a dar bronca pública nas pessoas para elas perceberem que não se fala mais assim, que não se conta mais esse tipo de piada.”

Resposta:

Pergunta: Já sofreu algum tipo de linchamento virtual?

Decupagem: May Cardoso

EuResposta:aplicoMedia Training nos meus clientes, serve para vida inteira e para qualquer tipo de pessoa, seja ele da música, do comércio e até presidente da república. Todo mundo precisa de Media Training, eu preciso e você precisa, porque o mundo está muito difícil, o mundo está muito cruel com a gente. Então você precisa ter inteligência emocional, sabedoria de vida e treino para saber como e o que falar. Costumo fazer as seguintes perguntas aos meus clientes: O que você pretende? O que você planeja? Como você se vê daqui 5 anos? Nunca é a mesma pessoa, se a pessoa faz muito sucesso e o dinheiro é fácil de corromper alguém. Eu sempre

Resposta:

Eu conheço muitos amigos meus que estão bravos porque eles sabem que precisam aprender, mas estão desgostosos com a maneira e como isso tá sendo enfiada goela abaixo neles. Digamos assim, eu tento explicar que hoje é o mínimo que a gente deve fazer é abaixar a orelha e escutar, saber se tão falando que a gente está errado e que não se fala mais certas coisas. Talvez agora seja a nossa vez de olhar o outro lado, né? A tal da reparação histórica. Alguém tem que pagar pelas consequências, então basicamente é a minha geração, que deixamos o mundo continuar sendo escroto por muito tempo, e a gente tá agora no momento de aprender que o mundo é escroto demais e que parte disso é culpa nossa e que temos que fazer algo a respeito.

Uma vez já. Costumo postar meu cotidiano com meu filho, como brinco com ele, o alimento e por aí vai. Já fui julgada a ponto de perder muitos seguidores porque uma única pessoa não concordou com a maneira que eu segurava meu filho no colo, ela simplesmente passou a inventar muita coisa sobre mim e espalhar boatos incabíveis para que meus seguidores se virassem contra mim. E quando estamos lidando com pessoas que se inspiram na gente, precisamos pensar muito bem antes de falar ou postar alguma coisa, até uma vírgula errada pode gerar uma rede de julgamentos. Por mais que estejamos preparados mentalmente, já vira uma razão pra querer deixar esse ramo de lado por pelo menos um dia, mas não podemos. Na internet, o tempo passa tão rápido que se a gente deixar as redes de lado por uma hora, já deixamos de ter o engajamento que possibilita nosso trabalho.

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Eu diria que tem um conflito de geração forte aí nessa questão, se eu for conversar com a grande maioria dos meus colegas de profissão jornalistas que tem entre 35 e 45 anos e são ativos ainda, eles vão ser até mais incisivos ao respeito da cultura do cancelamento, tem de certa forma alguma ligação com uns outros temas que são muito complexos hoje para essa geração, tipo a inclusão do politicamente correto. Essa coisa de “ah hoje a gente não pode mais falar nada”. “Ah, hoje não dá nem para contar uma piada” ou “Ah, nem todo homem sabe todas essas questões”. A gente tá aprendendo na marra a viver nessa sociedade.

falo para ter os pés no chão e continuando a ser quem é, por isso que eu faço questão de chamar os artistas pelo nome de batismo deles, eu não chamo pelo nome artístico, porque é uma tentativa de trazer a pessoa para o mundo real, e o mundo real é tão cruel quanto o mundo artístico. E Não existe uma fórmula perfeita, né? Eu acredito em trabalho de equipe, em Media training, terapia e inteligência emocional.

Pergunta: Qual o papel do jornalista diante da cultura de cancelamento?

Resposta: Não é atoa que o jornalismo é considerado o Quarto Poder, né? Para destruir a carreira de alguém leva um segundo, basta uma nota. A gente tem muito poder nas mãos, de levantar a carreira de alguém e de destruir, e existem muitas notas ruins utilizadas para aumentar fatos e isso induz ao cancelamento de artistas. Isso não é jornalismo de verdade, é antiético, mas acontece mesmo assim.

Pergunta: Qual o papel do assessor para a reputação de um artista?

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Decupagem: Victória Ragazzi

Resposta: Eu acho que o nosso papel é mostrar para o artista que a gente não vai construir essa reputação do dia para noite e que é extremamente essencial que ele ande junto com a gente para que essa construção seja viável. Não adianta querer construir uma reputação sem definir seus valores e crenças.

Porestudos.setratar de uma temática atual, me interessei em desenvolver mesmo sabendo da escassez de artigos e estudos. Buscar entender a pós modernidade e a adaptação do jornalismo para os meios digitais me impressionou devido ao fato de livros e estudos não tão recentes compreenderem o rumo que a sociedade iria levar, inclusive, o livro que marcou minha trajetória nesse trabalho foi a Espiral do Silêncio de Elisabeth Noelle Neumann, que se trata de um estudo social antigo sobre política, mostrando que na verdade a sociedade funciona conforme um ciclo.

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Desde o início da graduação eu tinha como objetivo elaborar meu TCC sobre algum tema relacionado a música. Com o tempo, minha indecisão foi crescendo ao lado da minha afinidade por assessoria de imprensa, me guiando para diferentes rumos, tendo como alternativa 3 temas diferentes para abordar no Paper. O primeiro era sobre a cena musical underground de SP, porém com a pandemia as coisas dificultaram, resultando na queda da pauta. O segundo foi sobre a comunicação jornalística através de artes gráficas, mas desconsiderei por não me sentir suficientemente conectada com o assunto. E o terceiro era sobre saúde mental e jornalismo, que foi criando formas e delimitações através de muita pesquisa, chegando à temática da cultura de cancelamento.

Na companhia do meu grupo, facilmente entramos no consenso que gostaríamos de criar um site para publicar nossas reportagens extensas, iniciando uma longa jornada para modelar nosso projeto e cada detalhe dentro dele. Estudamos sites jornalísticos direcionados ao nosso público alvo, pegando inspirações e exemplos de conteúdos a inserir.

Minha jornada em busca de entrevistas foi gratificante ao descobrir jornalistas abertos a dar entrevista para ajudar outro jornalista se formando. Foram conversas que fluíram e me ajudou a desenvolver a pesquisa, aprimorando minha visão do que há por dentro da assessoria de imprensa e gestão de crise. Através desses contatos jornalísticos, recebi outros possíveis contatos para entrevistar, nem todos deram certo por haver desencontros na agenda, e também recebi dicas para o desenvolvimento do trabalho de pesquisa. Tive como intenção inicial entrevistar sociólogos e psicólogos especializados em redes sociais, fiz diversas buscas pelo LinkedIn e Instagram, mas infelizmente não recebi muito retorno, os que retornavam era para dizer que não haviam tanta propriedade para falar sobre o assunto, pois o tema é novo e não há tantos

Diário de campo

O desenvolvimento não foi tão simples, durante todo o ano e período de realização, passei por diversos problemas pessoais, envolvendo emocional, financeiro e familiar, e ter conseguido enfrentar todas essas adversidades, concluir o TCC e entregar à banca representa muito mais que academicamente. Não estou enxergando apenas como um êxito para minha carreira, mas sim como um marco pessoal de que independente do que estiver acontecendo na

27 minha vida e por mais que os problemas pareçam eternas tormentas, eu consegui tirar forças interiores e concluir esse projeto e encerrar um ciclo na minha vida. A essa pesquisa eu tenho eterna gratidão e orgulho de tudo que ela representou durante esse ano.

doestueFasdo

fev/ 21 mar/ 21 Abr/ 21 mai/ 21 jun/ 21 jul/ 21 ago/ 21 set/ 21 out/ 21 nov/ 21 dez/ 21

aLeiturde referê Formnciasação Pesqequipedauisa de campo Elaboração Coletapautasde de edados informações comEntportaldesignIdealizarrecursosntoPlanejameedorevistasfontes

B) CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO

Produção das Ediçãomatérias agemreportda Finalização sitedo Revisão Entrega

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INVESTIMENTOItem

Quantidade Valor unitário Valor Total

Designer para criação do site 1 R$ 1.800,00 R$ 1.800,00

Identidade visual 1 R$ 295,00 R$ 295,00

Ilustrações 8 R$ 75,00 R$ 600,00

Vídeo da página inicial 1 R$ 150,00 R$ 150,00

Livros 2 17,90 55,00 R$ 72,90 Total 20 R$ 3.067,05 R$ 3.742,90

Gifs 5 R$ 150,00 75,00 R$ 375,00

29 C)

Revisão profissional 1 R$ 300,00 R$ 300,00

Infográfico 1 R$ 150,00 R$ 150,00

30 D) PRODUTO

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