NR.
0410 By Groth: Med bjergstøvler eller stiletter
TEMA – Markedsfør din virksomhed: Brug de sociale medier Sådan undgår du journalistens delete-knap! Interaktivt showroom Club B: Champagne, X-Factor og lækkert tøj IC Companys satser på succesfuldt butikskoncept
CIFF
COPENHAGEN INTERNATIONAL FASHION FAIR
12-15 AUGUST 2010
SHOWING AUTUMN / WINTER / 2010 / 2011
11-14 FEBRUARY 2010 WWW.CIFF.DK
V E N U E :
B E L L A
C E N T E R
路
C O P E N H A G E N
Indhold Artikler IC Companys satser på succesfuldt butikskoncept
15
Effektivisering af forretningsprocesser samt af virksomheden som et hele fortsætter hos den danske modekoncern IC Companys, der i løbet af 2010 planlægger en betydelig ekspansion i antallet af franchise butikker.
Med bjergstøvler eller stiletter
16
By Groth har kombineret det gode design og super pasformen med godt købmandskab. For det er det, der skal til i fremtiden, mener adm. direktør Marianne Skovgaard Hansen. Samtidig har virksomheden fået ny struktur og kollektionen er mere målrettet. By Groth-identiteten har fået et løft.
Sådan undgår du journalistens delete-knap!
19
Pressemeddelelsen lever stadig! - Hvis man altså gør sig umage. Det mener Søren Marquardt Frederiksen, journalist og retoriker, og i sin bog ”Få det fortalt” giver han en række fif til, hvordan man får sin pressemeddelelse ”ud
Udgiver
over rampen”.
Dansk Detail Svanemøllevej 41 Postboks 34 2900 Hellerup Telefon 3312 1708 Telefax 3393 1708 www.dansk-detail.dk
Brug de sociale medier!
Direktør/ansv. udgiver
Når markedsføringen skal hjælpes på vej er der mange muligheder. Blandt
Jens Birkeholm email jb@dansk-detail.dk
Redaktør
Pia Finne Svanemøllevej 41 2900 Hellerup Tlf./Fax 3582 4551 Mobil 2078 5064 email pia.finne@tdcadsl.dk email pf@dansk-detail.dk
Layout
www.reklamebureauet-os.dk
Annoncesalg DG Media as Telefon 7027 1155 epost@dgmedia.dk www.dgmedia.dk
Produktion og tryk www.pn1.dk
Brug de sociale medier. Facebook, Twitter med videre er gode redskaber i en fremtidig markedsføring af din butik. I USA sker det i dag med stor succés.
Interaktivt showroom
24
de nyeste er pressonly.net, der sørger for, at journalisterne let kan komme til virksomhedens billeder, mens de arbejder med en historie.
Champagne, X-Factor og lækkert tøj
26
Den eksklusive butik, Club B, har eksisteret i en lille sivegade i Esbjerg i over tyve år. Indehaver Hanne Lodberg har evnen til, at få kunderne til at føle sig som noget særligt, og hun sørger konstant for, at der sker noget nyt i butikken. Det tiltrækker de nye kunder og fastholder de gamle.
Business News
5
Modekræfterne i København forenes Virksomheder er bank for staten Etisk mode i Paris
Fashion News
9
Falke hædret med designpris Lis.B New York kommer til Danmark Til regnfulde dage
Trykoplag for messenumre 5.100 Trykoplag for ordinære numre 3.400
I hvert nummer
Forsiden
Brancheguide
By Groth
22
Leder: Sidste blik: Walk on the wild side
4 31 34
4 Leder
Et spædt opsving er på vej Af Jens Birkeholm, direktør, Dansk Detail Ser man på de overordnede linjer er der et spædt, forsigtigt, men udsat opsving i gang. Den omsætningsmæssige pil peger en smule opad, og der er forsigtige tegn på optimisme hos forbrugerne. Men en af de store udfordringer pt. er, at omsætningen i de enkelte måneder varierer rigtig meget månederne imellem. Den ene måned ligger man markant over det forventede indeks, næste måned lige som markant under osv. Forbrugerne køber generelt mindre ind, men deres forbrug varierer også mere, og de er dermed blevet mindre forudsigelige end tidligere. Uden at overdrive er det en udfordring, og der er her, at det bliver afgørende for butikken at have justeret på sit traditionelle indkøbsmønster med en stor andel i forhåndsordre til i stedet at ligge en langt mindre del som forhåndsordre og i stedet friholde et større beløb til indkøb i sæsonen. Har butikken fået styr på det, er mulighederne for at ramme forbrugernes behov løbende i sæsonen også meget større. Udfordringen er lige så stor for leverandørerne, der i forhold til deres bagland, skal kunne håndtere de mindre forhåndsordrer, men også de hurtige suppleringer – nogle gange fra dag til dag. Det er ikke nemt. Politisk set er der efterhånden gået sommerferie i tingene, når der i skrivende stund ses bort fra regeringens genopretningspakke med besparelser på 24 mia. kr. Efter første gennemlæsning byder genopretningspakken på udskydelse af en række skattelettelser samt fastfrysning af flere overførselsindkomster. Alt andet lige betyder det et reduceret beløb til forbrug hos bl.a. højtlønnede, men også hos de forbrugere, der i forvejen har mindst at gøre med. Og så er vi tilbage ved det skrøbelige og følsomme opsving: Der er en risiko for, at regeringens genopretningspakke tager noget af luften ud af fremgang, når forbrugernes rådighedsbeløb reduceres. Og der en risiko for, at regeringen strammer økonomien for hurtigt op i forhold til, hvad detailhandlen kunne tænke sig i forhold til privatforbruget. Så vi er fortsat bekymrede for holdbarheden i det begyndende opsving. Vi tror ikke, at der ligger mange nye jobs i detailhandlen lige omkring næste gadehjørne, så der er fortsat grund til at bruge det gode købmandskab hver eneste gang, der skal tages beslutninger. Har du kommentarer til ovenstående, så send dem til Jens Birkeholm på jb@dansk-detail.dk.
Business news
Modekræfterne forenes Den danske modeindustri står sammen og lancerer en kæmpe markedsføringskampagne for at promovere skandinavisk mode internationalt på verdens længste catwalk den 14. august. Bag arrangementet står Dansk Fashion and Textile, modemesserne Gallery, CIFF, CPH Vision og Terminal-2, Copenhagen Fashion Week ApS, Wonderful Copenhagen og Københavns City Center. Catwalken vil løbe 1,3 km. fra Strøget mellem Rådhuspladsen og Kongens Nytorv. Mere end 200 modeller og berømtheder vil deltage i begivenheden. Sammen med catwalk’en er der planlagt en massiv PR- og markedsføringskampagne til de to kommende modeuger, hvor der vil blive gjort en stor indsats for at promovere København på vigtige markeder som Skandinavien, Benelux, Storbritannien og Tyskland, og der vil blive inviteret internationale journalister og indkøbere via MyFashionWeek, modefolkenes webside. Det unikke samarbejde mellem Københavns messer, Dansk Fashion & Textile og Copenhagen Fashion Week er det mest omfattende af sin art til dato.
Masai hitter på
Drapers liste For tredje gang i år, er danske Masai at finde på ”Drapers Indicator for womenswear contemporary”, fagbladet Drapers top 10 over de bedst sælgende brands i England. Således ligger Masai denne gang nummer et på listen, når det gælder gennemsalg, og nummer fire på listen, når det gælder bedst sælgende brands. “Vi er naturligvis meget glade for anerkendelsen, og vi ønsker vores engelske team og i øvrigt alle andre, der har del i, at det er lykkedes, tillykke”, lyder det fra Masais adm. direktør Hans Rye.
6 Business news
Kind + Jugend 2010 Når Kind + Jugend løber af stablen 16.–19. september sker det for 50. gang, og allerede nu meldes om talrige nye udstillere og vigtige nøgleudstillere. På den kommende messe, vil førende virksomheder inden for de respektive produktkategorier være repræsenteret, og således forventes besøgstallet at ligge på samme niveau som sidste år med godt 18.000 mennesker fra 95 lande.
Shop-Fix køber konkursbo Shop-Fix A/S har købt aktiverne fra de konkursramte selskaber; Hindsgaul Mannequins ApS, Darrol Mannequins ApS og Darrol Shop Systems Aps. Hermed er der skabt et nyt grundlag for videreførelse af de internationalt kendte produkter og varemærker Hindsgaul® Mannequins og Darrol® Mannequins inden for butiksdisplay, samt Darrol Shop Design som alle igennem mange år har været banebrydende og fornyende, indenfor hvert deres segment. Her er alle funktioner samlet under ét tag! Hindsgaul® Mannequins, fremstiller høj kvalitets naturalistiske display mannequiner og tilbehør. Darrol® Mannequins, leverandør af gode stilistiske kvalitets display mannequiner og relaterede produkter. Specialiseret inden for egen udvikling og design af stiliserede display mannequiner.
Darrol® Shop Design fremstiller kvalitetsbutiksinventar, butiksindretning og andet relateret udstyr med eget design, udvikling og produktion af interiør. Specialiseret inden for området „shop in shop“ begrebet. De samlede aktiviteter videreføres under navnet RETAILMENT A/S, som fra start vil have mange tidligere Hindsgaul og Darrol medarbejdere klar til at betjene både eksisterende og nye kunder. Indtil videre kan samtlige eksisterende kontaktdata anvendes.
Mode MESSEN 2010 5.-7. september dgi-Huset Vejle
Salget af Stande er i fuld gang … Vil du booke en stand? Kontakt Nord-Fair på tel. 45 89 12 77 eller mail charlotte@nord-fair.dk
IdaT ændrer strategi! Webshopping er fremtiden… IdaT åbner nu for 100 pct. salg på nettet. Med lanceringen af en helt ny specialudviklet webshop kan forbrugerne nu altid finde hele IdaTs kollektion lige meget, hvor de bor! Sidste år faldt omsætningen for modebranchen i Danmark med 20 pct., og mange forhandlere har det stadig meget svært på grund af krisen. IdaT har valgt at tage konsekvensen af de mange manglende betalinger fra konkurstruede børnetøjsog konceptbutikker og lancerer nu en helt ny webshop, der giver forbrugerne mulighed for at handle direkte med IdaT. Samtidig stopper det danske børnetøjsfirma stort set alt engrossalg til danske butikker landet over. Kun ganske få udvalgte forhandlere får muligheden at fortsætte forhandlingen af mærket.
Nu øger vi tempoet i modebranchen. Bring Parcels kender modebranchen. Hurtige trends, korte sæsoner og mange returvarer er blot nogle få eksempler, der stiller høje krav til din varelogistik. For at blive en endnu bedre partner for dig, der sender mange pakker til virksomheder, lancerer vi derfor vores eget indenrigsnetværk. Men vi bliver først rigtigt effektive, når vi ved mere om din virksomhed. Derfor har vi udviklet en service, vi kalder for Pakke-Coachen, der hjælper med at finde den rigtige løsning til dine forretninger og dine udfordringer. Hvad kan vi gøre for dig? Book Pakke-Coachen, og læs mere på bring.dk/parcels
Om relanceringen af IdaT udtaler direktør Morten Trads: ”Vi har set på de forskellige muligheder for at nå hele det danske marked og er nået frem til at webshopping på specielt børnetøj er både meget udbredt og en shopping tendens, der er i kraftig vækst. Vi vil gerne give forbrugeren mulighed for altid at have adgang til hele IdaTs kollektion uafhængigt af en lokal børnetøjsforhandlers udvalg. Vi ser derfor både denne relancering af IdaT, som en styrkelse af brandet og en forbedring for slutbrugeren.” IdaT ekspanderer fortsat på det udenlandske marked, hvor målet, i samarbejde med udvalgte partnere, er at åbne IdaT konceptbutikker i en række større byer de kommende år. Derudover er den nye specialdesignede webshop selvfølgelig også gearet til udenlandske forbrugere, så man altid kan få IdaT, uanset hvor i verden, man befinder sig.
8 Business news
Virksomheder er bank for staten
Staten lader virksomhederne finansiere momsen på dårlige betalere. For at få pengene retur skal virksomhederne gennem ressourcekrævende inkassosager, som på forhånd er udsigtsløse. Reglerne kan nemt ændres, påpeger momsekspert i Deloitte. Det vil virke positivt på den likviditet, som erhvervslivet så desperat mangler, påpeger Dansk Erhverv. Danske virksomheder i tusindvis fungerer reelt som bank for staten. Når virksomhederne lægger moms på regningen, skal momsen nemlig betales til staten næsten med det samme. Men hvis kunden ikke betaler regningen, kan det tage op til flere år, før virksomheden får momsindbetalingen retur. ”Likviditeten er presset i mange virksomheder. Samtidig betyder finanskrisen, at der er langt flere dårlige betalere end normalt. Oven i at virksomhederne må afskrive det beløb, de har til gode, skal de igennem en langvarig og besværlig proces, når de skal have moms retur fra staten. Det er relativt let at forenkle systemet, og det bør være en oplagt opgave for skatteministeren”, siger Lars Loftager Jørgensen, der som partner i Deloitte er specialist i moms.
Bo Sandberg, skattepolitisk chef
Hovedreglen er, at virksomheden skal hyre en advokat og køre en inkassosag. Først når den kunde, som skylder pengene, er blevet erklæret insolvent, kan virksomheden få den indbetalte moms retur. Kun når den samlede faktura er på under 3.000 kr., er et rykkerbrev fra en advokat tilstrækkeligt som dokumentation for, at regulere momsen på den regning, der ikke bliver betalt.
I Dansk Erhverv betegner skattepolitisk chef Bo Sandberg gældende praksis som et voksende problem: ”Det er helt urimeligt, at virksomhederne i disse sager skal agere bank for staten. I 2009 udskød regeringen betalingsfristerne på moms, A-skat og arbejdsmarkedsbidrag, fordi virksomhederne var pressede på likviditeten. Det var erhvervslivet vældig godt tilfreds med, det var en ubureaukratisk og direkte måde at tilføre virksomhederne likviditet på - udenom bankerne. Derfor virker det helt bagvendt, at man samtidig har momsregler, som dræner virksomhedernes likviditet. Virksomhederne står med valget mellem pest og kolera: Enten skal de poste penge - og kostbar arbejdstid - i en udsigtsløs inkassosag, eller også må de leve med et endnu større tab, fordi de skal afregne moms af penge, de aldrig ser”, siger han.
”Hvis der er politisk vilje, kan man lade de lempelige regler for småbeløb gælde bredt. Der er intet i EU’s momsregler som forhindrer det. I virkelighedens verden, er virksomhederne særdeles pragmatiske. De må i en nøgtern cost-benefit-analyse holde udgifterne til advokat samt deres eget tidsforbrug op mod sandsynligheden for at få pengene ind via inkasso. Derfor er der mange krav, som bliver afskrevet uden inkassosager, og så står virksomhederne med problemet omkring momsen”, siger Lars Loftager Jørgensen.
”Problemet er meget nærværende – og absolut ikke aftagende. På trods af meget spæde tegn på bedring i dansk økonomi, så er konkursantallet fortsat stigende og omfanget af dårlige betalere ligeså. I sidste ende har det ikke alene betydning for de enkelte virksomheders situation. Hvis man lempede reglerne, ville det give erhvervslivet et lidt større økonomisk råderum til at fastholde eller udvide aktivitetsniveauet. Det vil være et lille skub i den rigtige retning for at få vendt konjunkturerne”, siger Bo Sandberg.
Etisk mode i Paris Messe Frankfurt overtager Ethical Fashion Show i Paris. Ethical Fashion Show er en fagmesse for etisk mode, der i dag tæller ikke færre end 100 brands. Messen blev skabt i 2004 af Isabelle Quéhé, og med overtagelsen har Messe Frankfurt, der i dag holder 31 tekstilmesser rundt omkring i verden fået endnu et segment med i porte-
føljen. Ethical Fashion fokuserer på økologisk, socialt ansvarlig og miljøvenlig beklædning. Ethical Fashion Show holdes næste gang fra 25.-28. september 2010 i Paris Fashion & Design Centre (Cité de la Mode et du Design) i Seine Dokkerne. På messen vises couture, accessories, ready-to-wear, sportswear, streetwear, kidswear.
Fashion news
På vej mod sommeren Jackpots chefdesigner Ann Hage Thomsen har ladet sig inspirere af Monets smukke have i Giverny. Her smelter blomsternes farver sammen, der er kælet for detaljerne og kontrasterne får frit spil i både materialer og mønstre. Sommerens palet starter med havets blå toner, der med bløde penselstrøg blander sig med Purple, Light Pistacio og Soft Turquoise. Sarte farver som White, Smoke, Daisy, Lingerie og Nude danner blidt baggrund for stilistiske, fotografiske og flydende blomster i pink nuancer som Faded Rose, Lipstick og Flamingo. I kollektionen findes 35 styles i organisk dyrket bomuld, og igen støttes Jackpots økologiske bomuldsbønder i Indien med 35 kr. per solgte item. Denne gang går pengene til etableringen af en planteskole, der kan hjælpe kvinderne til at få en ekstra indtægt til husholdningen.
Fra Jackpots sommerkollektion.
Butiks-it til modebranchen Kasseapparat | Backoffice | Business Intelligence
Med mere end 20 års erfaring i udvikling af butiks-it til modebranchen og over 1500 installationer, er DdD retail i dag markedets stærkeste udbyder. Vi er blevet stillet overfor mange forskellige
problemstillinger - og har løst dem. Ring og få en uforpligtende snak om en løsning til din butik på tlf. 7022 3010 eller mail info@dddretail.com
DdD retail www.dddretail.com
10 Fashion news
Falke hædret med designpris Fem Falke ESS produkter er blevet hædret med den prestigefulde Red Dot Award for innovativt design. Baggrunden er det innovative design, der kendetegner Falke Ergo nomic Sport System, og således har produkterne vundet prisen ”Product Design 2010”.
“Vinderprodukterne skulle overbevise en international jury af eksperter ved at differentiere sig fra de øvrige produkter i design og innovativ tilgang i en af de sværeste og mest anerkendte designkonkurrencer i verden”, forklarer Professor Peter Zec, initiativtager til Red Dot Design Award. Falke har netop vundet Red Dot Design Award for bedste ”Product Design 2010”.
Lis.B New York kommer til Danmark Bag brandet Lis.B står den danske tidligere topmodel Betina Holte. Udgangspunktet var i 2006 redesign af vintage tøj, men Betina begyndte langsomt at udvikle små kollektioner, der nu er blevet til en mere flydende kollektion. Betina Holte designer selv alt hendes tøj og følger hele processen. Indtil nu har hendes kollektion udelukkende været forhandlet i New York, men nu findes den også hos A pair i Ny Østergade, der er eksklusiv eneforhandler af Lis.B i Skandinavien.
Betina Holte siger om samarbejdet: ”Jeg er utrolig glad for, at A pair synes om mit tøj og vil tage det ind. Jeg har boet i New York i 10 år, men Danmark er fortsat mit hjemland og har en stor stjerne i mit hjerte. Derfor betyder det utroligt meget at kunne sælge mit tøj i Danmark”. Lise B har i øvrigt været bosat i New York siden 1999, som model. Hun har bl.a. lavet kampagne for Armani, Ralph Lauren og Vero Moda og er derudover kendt fra de kulørte blade, for at være kæreste med hollywoodstjernen Jim Carrey samt hendes nuværende kæreste Carlos Leon, der er far til Madonnas datter Lourdes. Fra Lis.B kollektionen
Fashion news
Bryd grænserne
11
See m See more ore a att
Matiniques vinterkollektion 2010 blander det moderne udtryk med den rebelske attitude fra de brølende 20’ere. Det var en periode, hvor forbudstiden tvang folk til at feste i det skjulte, og gangsternes elegante skræddersyede look med matchede nonchalance var en moderne Hollywood-stjerne værdig. Det ellers stramme look med hvid skjorte, sort slips og grå blazer med to knapper tones ned med en lækker vamset striksweater med sjalskrave. Et andet cool og afslappet look er en enkel hvid T-shirt og et par af sæsonens blå lærredsbukser. Strik fås i grå, vinrød, sort og mørkeblå samt i en redesignet Fair Isle-stil. Den kække, rundhalsede sweater med ordet ”Rebel” skrevet hen over brystet ser super cool ud sammen med et par klassiske let forvaskede jeans. Vinterkollektionen fra Matinique udforsker grænserne mellem det klassiske skræddersyede snit og moderne nonchalance. Den definerer nutidens mand, der sætter pris på kvalitet og kræver en cool garderobe.
10.-12.09.2010 Düs Düsseldorf üsselld dorf
www.gds-online.com
For adgangskort og kataloger til reduceret pris i forsalg samt yderligere information: Intermess ApS Rådhusvej 2 2920 Charlottenlund Tlf.: 45 50 56 55 Fax: 45 50 50 27 info@intermess.dk www.intermess.dk
12 Fashion news
Spændende
ben
Vouge er klar med sin nye kollektion af spændende strømper til den kommende sæson. Der leges med print, blomsterdekorationer og alternative strukturer, og hvad enten det gælder knærstrømper eller strømpebukser, bydes der på masser af muligheder for at gå efteråret i møde på trendy vis.
Til regnfulde dage Det danske vejr har det med at vise sig fra sin lunefulde side, hvorfor designer, Ilse Jacobsen i tråd med sine klassiske gummistøvler har designet regnbukser og regnben i et faldskærmslignende materiale begge med logosløjfer og elastikbånd. ”Inspirationen til regnbenene kommer fra den kendte kok, Kirsten Hüttermeier, der brugte samme system blot til sine ærmer for at undgå stænk fra gryder, potter og pander”, siger Ilse Jacobsen og fortsætter ”og regnbukserne er et naturligt skridt videre fra regnfrakkerne”. Hele serien er baseret på den samme feminine og funktionelle design-filosofi. Regnbukserne og regnbenene fra ILSE JACOBSEN • Hornbæk er dansk design i højeste kvalitet med feminine og elegante detaljer. De er designet i 100 pct. nylon, vandafvisende og behagelige at have på. Begge modeller fås i flere forskellige farver såsom sort, sesam, sweet rose og indigo blå.
Ilse Jacobsen har udviklet de herlige regnben.
NEW SEASON more reasons
CPH VISION TERMINAL-2 12-14 AUGUST 2010
COPENHAGEN FASHION FAIRS CPH VISION ØKSNEHALLEN HALMTORVET 11 DK-1700 COPENHAGEN V
TERMINAL-2 LOKOMOTIVVÆRKSTEDET OTTO BUSSESVEJ 5A DK-2450 COPENHAGEN SV
+45 3964 8586 info@copenhagenfashionfairs.com www.copenhagenfashionfairs.com The SAS Group is the Official Airline for CPH Vision 2010 and offers you a special discount up to 20%. Simply quote event code DK1010 when calling your local SAS office or go to www.flysas.com/conventions
14 Fashion news
Wrangler
åbner shop-in-shop Wrangler åbner nu shop-in-shops i Illum og Magasin. Bag Wrangler gemmer sig ikke alene et af verdens ældste jeansmærker og det originale amerikanske outdoor denimbrand, men også historien om hvordan 1900-tallets cowboys’ og jernbanearbejderes slidstærke arbejdstøj sidenhen er blevet indbegrebet af ungdomsoprør, kvindefrigørelse, mainstream – og modkultur, high fashion og ikke mindst et udtryk for personlig stil og rå attitude, og nu kan man både mærke historiens vingesus og få øjnene op for de nyeste denimtendenser i Magasin og Illum. Her åbner Wrangler nemlig shop-inshop hos Samsøe Samsøe. Wranglers mere end 100 år lange historie starter i 1897 i North Carolina U.S.A. da en ung C.C. Hudson bliver ansat på en moverall-fabrik i tekstilbyen Greensboro. I 1947 lanceres de første jeans under navnet Wrangler. De var fremstillet specielt til professionelle cowboys. 1970’erne var Wranglers storhedstid og selvom jeans siden 1970’erne har været både stonewashed, acid washed, hullede, afklippede, slidte, bagte, brændte, løse, smalle, med bootcut, lav talje og hængerøv, er det mest interessante ved jeans, at de bliver ved med at være interessante. Og det mest interessante ved Wrangler? De har været med hele vejen fra arbejdstøj til individualiseret high fashion og Wrangler formår som ingen andre, at bruge hele brandets arv til at skabe nye looks. Det ses tydeligt i den moderne kollektion Blue Bell, som gennem fremragende kvalitet, stil, finish og et cutting edge look hylder det firma, der grundlagde Wrangler for mere end 100 år siden. Blandingen af tradition og innovation ses også i kollektionen, der fejrer Wrangler’s rødder og USA’s optimisme samt i Wrangler’s mainline, der er inspireret af en rejse gennem USA; fra Los Angeles’ vintage over Route 66’s støvede og vejrbidte look til Racerbanens rene og praktiske stil. Uanset om du ønsker at blive klædt på til foråret eller en rejse gennem mere end 100 års Americana, kultur og modkultur er der nu afgang fra Wrangler’s shop-in-shop på fjerde sal i Magasin og Illum.
Kodeordene denne sæson er klassisk design og afslappet elegance. Med InWear kan du denne vinter gå fremtiden i møde med en lækker, luksuriøs og afslappet garderobe.
Klassisk elegance InWears vinterkollektion udforsker den klassiske elegance med et raffineret strejf af det uventede, hvor den stramme drengede form står i kontrast til florlette silketoppe og feminine kjoler. Klassiske print fremhæves med underskønne pailletter, og farverne spænder fra sorte og grå nuancer til varm beige, dyb vinrød, støvet blå og højrød. Kollektionen er en hyldest til det ikoniske, funktionelle tøj, der passer til alle lejligheder i et moderne liv. Den søde juletid kan gøres endnu sødere med sæsonens smukke cocktailkjoler med de mest fantastiske strukturer.
IC Companys satser på succesfuldt butikskoncept
15
IC Companys satser på succesfuldt butikskoncept Effektivisering af forretningsprocesser samt af virksomheden som et hele fortsætter hos den danske modekoncern IC Companys, der i løbet af 2010 planlægger en betydelig ekspansion i antallet af franchise butikker. Med en optimering af ”Companys” butikskonceptet, sættes der nu fokus på at indgå partnerskaber med stærke og målrettede franchisetagere samtidig med at virksomhedens helt store styrke udnyttes - en helstøbt palet af alsidige og stærke koncepter som bl.a. består af InWear, Part Two, Saint Tropez, Soaked in Luxury, Designers Remix Collection og Tiger of Sweden. Det nye visuelle univers i ”Companys” butikkerne er designet med stor fokus på æstetik og fleksibilitet, hvor butikkernes lokaler skal fungere som en inspirerende kulisse for den alsidige palet af de modebrands, multibrandbutikkerne fører. Styrken ved det fleksible butikskoncept udtrykkes gennem såkaldte ”brand moduler”, der hver især repræsenterer hvert enkelt mærkes eget unikke univers. ”Franchising er en meget vigtig distributionsmetode for os. Med det nye, optimerede butikskoncept sender vi et signal til omverden om, at franchising er et af vores fokus- og kerneområder. Dette kombineret med stærke kompetencer inden for rådgivning bevirker, at vi uden tvivl er en af de stærkeste partnere i markedet, og jeg har derfor store forventninger til arbejdet med at give vores brands
den optimale salgsplatform”, udtaler Niels Mikkelsen, CEO hos IC Companys. Succesen fortsætter I dag findes der 29 ”Companys” butikker verden over, og i 2010 åbnes yderligere otte butikker i Skandinavien, hvoraf fire vil være at finde i Sverige. Konceptet henvender sig til mange forskellige kvinder med mærkerne InWear, Par Two, Saint Tropez, Soaked in Luxury, Desiners Remix Collection og Tiger of Sweden, som de bærende brands. Alle har de en stærk designprofil og en høj modegrad tilfælles, samtidig med at prislejet spænder vidt med St. Tropez og Soaked i et billigere prisleje og Designers Remix Collection og Tiger, som de dyrere og mere højt profilerede mærker. Med optimeringen af ”Companys” konceptet samt et stort fokus på identificering af de ideelle franchise-partnere, fortsætter IC Companys den positive udvikling og arbejder frem mod opbygningen af et endnu stærkere franchise netværk. IC Companys er en international modekoncern med aktiviteter i over 40 lande, og en omsætning på DKK 3.600 mio. Koncernen tæller følgende brands: Peak Performance, Tiger of Sweden, InWear Jackpot, Matinique,
Cottonfield, Part Two, By Malene Birger, Saint Tropez, Soaked in Luxury og Designers Remix Collection. Med en historie der går mere end 25 år tilbage, har IC Companys i dag over 2.200 medarbejdere og flere end 10.500 forhandlere.
16 By Groth
Med bjergstøvler eller stiletter By Groth har kombineret det gode design og super pas form med godt købmandskab. For det er det, der skal til i fremtiden, mener adm. direktør Marianne Skovgaard Hansen. Samtidig har virksomheden fået ny struktur og kollektionen er mere målrettet. By Groth-identiteten har fået et løft. Af Pia Finne Følelser og intuition har igennem de seneste 15 år dannet basis for By Groths kollektion. Men for godt et år siden besluttede adm. direktør Marianne Skovgaard Hansen, at kombinere Mette Groths gode design, kvaliteten og den unikke pasform med godt købmandskab. Og selv om det skete midt i finanskrisen, har dispositionen vist sig at være helt rigtig. By Groth-identiteten har fået et løft ”Organisationen har udviklet sig over tid til en god gedigen virksomhed, og vi fastholder klart Mette Groths tanker om at fremme det gode på kvindens krop og skjule det mindre gode”, lyder det fra Marianne Skovgaard Hansen. Således er kollektionen nu delt op i en By Groth-kollektion med kernevarerne og en byg-kollektion, der er mere casual. Og der er opstillet en række dogmeregler, som designerne følger. ”For det er nemlig også vigtigt, at designerne får lov til at give den gas – får lov til at skabe noget ikke-kommercielt, der kan skabe profil i stedet”, er Marianne Skovgaard Hansen og brand manager Birgitte Boye enige om. ”Vi skal have flere ”rugbrødsvarer” på den gode måde. Vi skal strukturere vores kollektioner, så vi ikke pludselig står med tre næsten ens toppe og ingen skjorter, og farverne skal matche, så der skabes balance i kollektionen. Vi skal forene de gode købmandsværdier med virksomhedens innovative tankegang. Det handler om fastholdelse og fokus! ”Vi skal fastholde vores styrker på kjoler, print kvalitet og pasform, men vi skal fokusere på brandingen af By Groth-universet. Vi skal med andre ord ”punke” os selv til at tænke dynamisk, for brandawareness er super vigtigt”. At omstruktureringen af By Groth skete midt i en krise, er bare som tingene udviklede sig. ”Vi var ganske enkelt nødt til at stramme op og fokusere på det, der er vigtigt. Vi havde ikke råd til at lade være”, forklarer Marianne, og således er kollektionen nu bygget på med 60 pct. kernevarer og 40 pct. profilvarer. By Groth mærkede krisen for godt et år siden, men alligevel tog man springet, og Marianne og Birgitte lægger ikke skjul på, at de fik ”tæv” første sæson, de præsenterede den radikalt ændrede kollektion.
”Men nu har vi faktisk fået kundernes accept”, lyder det. Marianne Skovgaard Hansen mener klart, kunsten har været at holde fast i kernen i kollektionen, og hun er ikke tilhænger af, at gå ned i pris, når krisen kradser, som mange har gjort. ”I min verden hænger det ikke sammen. Vi har holdt fast i vores middelhøje prissætning, og så har vi været omkostningsbevidste. Det betyder, at vi er gået hjem i et lille plus med en stigning på 4 pct. i 2009. Og det resultat er vi stolte af”, lyder det. Og således sænker man ikke priserne, men forbedrer det, man kan tilbyde kunderne i stedet. Og ændringen i brandet har været radikal, og det har bl.a. også betydet, at sælgerne har været nødt til at finde nye forhandlere, hvilket heller ikke er let i en krisetid. ”Vi har selvfølgelig haft en bestemt rolle at udfylde i butikkerne, den udfylder vi kun nogenlunde nu. Således troede vi, at vores kernemålgruppe lå i aldersgruppen midt 30’erne, men vi fandt ud af, at den reelle målgruppe faktisk var 10 år ældre. Det har alt andet end lige betydet, at vi har ændret vores designstrategi. Men nu er vi der, hvor vi gerne vil være”. Udfordring for designerne Den nye designstrategi har klart været en udfordring for designerne. ”Vi var lidt ude i detaljer for detaljernes skyld, og det har været en spændende udfordring for os alle, at skabe den nye profil”. I dag handler det om brugerdreven innovation. Designerne skal presses til at forstå forbrugernes adfærd! Der er blevet fastsat en række dogmeregler, men samtidig skulle balancen findes, for designerne skulle ikke føle, de solgte ud. Derfor skabte man 60/40 fordelingen mellem kernevarer og profilvarer. I løbet af året arbejdes med flere kollektioner – større hovedkollektioner samt bl.a. en dress-edition, hvor man har samlet de bedste kjoledesigns og redesignet dem i nye farver og udtryk. ”Det er en kollektion, der er ’homesafe’ uden at være kedelig. Kunderne elsker de designs, de ved, sidder, og når de kan få designet i et nyt udtryk, er der næsten garanteret salg”. By Groths målgruppe er akademiske kvinder og familiemødre, der er såvel komplekse som situationsbestemte i deres måde at bruge tøj på. ”Vores tøj kan dresses op og ned og bruges med bjergstøvler eller stiletter, og frem for alt klæder det den krop, det sidder på”, lyder det fra Birgitte Boye.
17
Teamspirit er helt i top hos By Groth, og alle bruger hinanden som team. ”Vi har en person på alle pladser i værdikæden, og vi er gode til at følge hinanden, sparre og komme med løsninger, så vi undgår panikløsninger, men i stedet kan gøre tingene på den eksklusive måde”. Således er holdningen klart, at der skal noget særligt til i denne tid, og at sælgerne skal støttes på en god måde med en god historie, der sælger og ikke mindst med et godt image. ”I fremtiden skal vores brand bygge på kodeord som relation og dialog, og det håber vi, vi vinder over krisen på”, lyder det fra Marianne Skovgaard Hansen, der dog medgiver, at sidste år var det hårdeste år nogensinde. By Groth-teamet Marianne Skovgaard Hansen har den daglige ledelse, men samtidig findes en professionel bestyrelse, der løbende kommer med in-put. Designteamet består af to designere og en assistent, og herudover findes en konstruktør, indkøbschef, controller og så har man valgt at ansætte en debitorpige, der er sød og lyttende og som kan få restan-
ce i hus. ”Faktisk har vi på den måde fået praktisk talt alle de penge hjem, kunderne skylder os”, fastslår Marianne Skovgaard Hansen. 45 pct. af By Groths omsætning ligger i Danmark, resten i lande som Irland, Holland og nu også i Frankrig. I forhold til internationaliseringen mener Marianne, det er meget vigtigt ikke at skylde med spredehagl, men at koncentrere sig om at få bygget nogle få lande ordentligt op, før man bevæger sig videre til de næste. Dog har man en målsætning om at det nordtyske marked skal stå næst for. ”Vi vil bruge vores krudt på de lande, der mentalitetsmæssigt ikke ligger så fjernt fra os”. På den internationale front har By Groth valgt eksterne samarbejdspartnere, og man har gjort meget for at finde samarbejdspartnere, der er lige så passionerede og som har den samme ånd som på kontoret i Danmark. ”Kulturen i en virksomhed er den lim, der får det hele tid at hænge sammen og dermed til at fungere. Derfor forsøger vi at være troværdige og ”openminded” i det, vi gør, og vi er alle såvel passionerede som engagerede”.
18 By Groth
I By Groth har man også gjort meget for at ansætte mennesker med spidskompetencer. ”Vi er nødt til at have kompetente mennesker på alle poster, ellers kommer vi ingen vegne”, er holdningen. Således benytter man sig også af praktikanter fra uddannelsesinstitutionerne både på design, logistik og indkøb. ”Vi kan lære meget af de unge studerende. Vi får smæk og gode ideer og frem for alt er de en del af en løbende udvikling”, siger Marianne, der mener i modsætning til mange andre, der ikke ”orker” have praktikanter, mener, det er et ”must”. Ydermere benytter man sig også af en del eksterne konsulentydelser. ”Det giver os mulighed for at skabe en større virksomhed, end vi egentlig har råd til, samtidig giver de nye mennesker os energi og mulighed for at fastholde vore egne spidskompetencer. Og både Marianne og Birgitte er ikke i tvivl om, at springet fra at være små til at være mellemstore er det største spring, man som virksomhed kan tage. Springet er taget. Udfordringen nu er at holde fast! Blandt de nye tiltag er udviklingen af ekspreskollektioner ”Shortstories” – små gode historier, der understøtter kollektionen og skaber merværdi for forhandlerne såvel som for slutbrugeren, for ideen er, at shortstories skal bestå af dele, der kan supplere hovedkollektionen. ”Vi vil ikke skabe tøj for tøjets skyld. Det skal give mening, og med shortstories får vi mulighed for at gribe en tendens. Vi kan lytte til forhandlerne, og give dem det, de vil have”, forklarer Birgitte, og
fortæller at uden underkollektionerne ville man være kommet i land med et minus sidste år. Det forhold By Groth gerne vil have til forhandlerne er netop et partnerskabsforhold. Således har man 60 forhandlere i Danmark netop nu og 200 forhandlere i det hele, og målet er at nå op på 80 gode butikker i Danmark. ”Vi kigger på potentielle forhandlere, der ligger med brands, som matcher og spiller sammen med vores, og som vi kan positionere os med. Så vi vælger vores forhandlere med omhu, som de naturligvis vælger deres leverandører”. Naturligvis har den ændrede profil betydet en vis udskiftning i forhandlernettet. ”Nogle har sagt nej til os, fordi vi ikke længere matcher deres målgruppe, og andre har vi måttet sige nej til. Men inden for den seneste tid har vi fået fem nye forhandlere alene på Sjælland. At der skulle ske en vis udskiftning, havde vi naturligvis med i vore overvejelser. Men selvfølgelig får man da lidt ondt i maven, når man begynder at ringe til kunderne, og den ene efter den anden siger, at vi ikke længere matcher målgruppen”, siger Birgitte med et smil. Men pigerne bag By Groth bevarede isen i maven. ”Inderst inde vidste vi, at det var essentielt for os at ændre vores struktur. Vi var nødt til at tilføre business til den intuitive proces. Derfor holdt vi fast!” Og heldigvis for det. I dag ligger By Groth nemlig i de butikker, der matcher den nye profil.
Markedsfør din butik
19
Sådan undgår du journalistens delete-knap! Pressemeddelelsen lever stadig! Hvis man altså gør sig umage. Det mener Søren Marquardt Frederiksen, journalist og retoriker, og i sin bog ”Få det fortalt” giver han en række fif til, hvordan man får sin pressemeddelelse ”ud over rampen”. Af Pia Finne Journalister modtager dagligt et utal af pressemeddelelser – og langt størstedelen havner i de ukendtes grav – skraldespanden på gulvet eller de sendes af sted med et hurtigt tryk på computerens delete-knap! Men det kan der faktisk gøres noget ved, mener Søren Marquardt Frederiksen, der netop har udgivet bogen ”Få det fortalt – sådan skriver du gode pressemeddelelser”. ”Først og fremmest handler det om at
fortælle en god nyhed”, lyder det fra Søren Marquardt Frederiksen, der er journalist og retoriker, ligesom han underviser på Københavns Universitet og Copenhagen Business School og skriver undervisningsbøger om retorik, journalistik og kommunikation. Journalister vil faktisk gerne have informationer fra relevante kilder, og selv om nogle påstår, at pressemeddelelsen er død, har den stadig sin relevans, hvis den er godt formuleret, hvis historien er relevant, og hvis den kommer fra en relevant kilde.
Søren Marquardt Frederiksen har skrevet bogen ”Få det fortalt – Sådan skriver du gode pressemeddelelser”, og han er ikke i tvivl om, at presse meddelelser, der er udformet rigtigt, kan give god omtale i medierne.
20 Markedsfør din butik
”I forbindelse med bogen har jeg interviewet en række journalister, redaktører og dygtige kommunikationsfolk, der har fortalt, hvad der virker og ikke virker”, fortæller Marquardt Frederiksen. ”Mange journalister bliver spammet af virksomheder og offentlige institutioner, der ikke har sat sig ind i journalisternes arbejdsvilkår. På den måde modtager mange journalister dagligt 2-300 pressemeddelelser i deres mailboks. Jeg har talt med flere journalister der kun bruger to (2!) sekunder på at vurdere pressemeddelelserne, inden de enten ryger i computerens skraldespand eller i bunken med brugbare informationer”. Men journalisterne er også afhængige af pressemeddelelserne, for det er en del af deres kildenetværk. Netop derfor er fokuseringen på den relevante kilde og den relevante historie så vigtig, hvad enten det gælder det overordnede eller det mere specifikke. Gør dig målgruppen klart Før man som ikke sprog- og kommunikationskyndig udformer sin pressemeddelelse, er det meget vigtigt at gøre sig helt klokkeklart, hvem målgruppen er, hvilke medier målgruppen læser, og hvordan man bedst når dem. Hvad er en god historie i de blade, man gerne vil nå ud til? Det, der er en god historie i Femina, er ikke nødvendigvis en god historie i Politiken! ”Og det bedste resultat opnår man klart, hvis man målretter sin historie i stedet for blindt at sende ud”, mener Søren Marquardt Frederiksen. Sender man pressemeddelelsen til medier, den ikke er relevant for, risikerer man badwill i stedet for goodwill, og det samme sker ofte, hvis man efterfølgende ringer op og presser på. ”Det er det samme som at sige, at journalisterne ikke selv er i stand til at vurdere, om de vil benytte materialet eller ej”, mener Søren Marquardt Frederiksen. Dog, tilføjer han, ”kan man tilbyde noget ekstra, f.eks. en solohistorie, der kan følge op på pressemeddelelsen, er det OK at ringe op”. En anden fremgangsmåde er, at give et medie en solohistorie, og når den så har været bragt i det pågældende medie, kan man sende den bredere ud som pressemeddelelse. ”På den måde kan man få én stor historie i ét blad og flere små notitser i andre medier”. En god måde at finde frem til, hvad ens målgruppe læser i et bestemt blad, er at tage udgangspunkt i, hvad man selv har lyst til at læse i det pågældende blad. ”Men selvfølgelig er der også nogle journalistiske spilleregler, der skal tages hensyn til”, lyder det fra Søren Marquardt Frederiksen. Det gælder de journalistiske kriterier om nærhed, væsentlighed, aktualitet, og så handler det om at skabe en god historie med identitet.
Skarpe overskrifter Når det gælder rubrikkerne (overskrifterne) skal de være skarpe, for det handler om at fange læserens opmærksomhed ved første øjekast. ”Emnefeltet og rubrikken skal fange interessen hos den, der modtager pressemeddelelsen. Gør den ikke det, er chancen for, at skraldespanden er næste stop, stor. Rubrikken skal give en klar fornemmelse af, hvad det handler om – en klar vinkling af historien”. Så det er ikke nok at skrive ”Lampe til salg”. Hvad kan lampen, hvad er det unikke ved netop den lampe, hvorfor er den perfekt til det pågældende segment? Dét skal stå der. ”Mange har en tilbøjelighed til at sætte fokus på produktet, ikke på fordelene for målgruppen. Man skal have ”need-to-have”-kvaliteterne frem, og kan de ikke formuleres med 5-6 ord i en rubrik, har man faktisk ingen historie!” Kan man hænge sin pressemeddelelse op på en aktuel historie, der kører i medierne, er det helt perfekt, og kan man give sit budskab en aktualitet, er det bare med at reagere hurtigt. Kig på medierne ”Journalister på medier, der har mange ressourcer ønsker i princippet ikke færdige artikler. De vil hellere have informationer og facts, som de selv kan bearbejde. Ugeaviser, der ikke har mange ressourcer, vil derimod gerne have færdige artikler”, lyder det fra Søren Marquardt Frederiksen, og derfor skal man forholde sig til modtageren, når man skriver. Den omvendte nyhedstrekant er et godt udgangspunkt: Begyndt med det vigtigste og arbejd dig nedad!, og så er reportagestilen god. Arbejd med dokumentation, citater, der kan give teksten liv og facts. ”Et helt generelt ønske fra de redaktører og journalister, jeg talte med i forbindelse med min bog, var, et klart, faktuelt sprog. Tænk journalistisk i rubrikker og skarpe vinkler og sørg for at have facts i orden!” No go’s Når man skriver en pressemeddelelse, er der en række ”no go’s”. Uformninger, sprogbrug med videre, man absolut skal holde sig fra. Søren Marquardt Frederiksen, der i øvrigt også driver www.talerbloggen.dk, ligesom han holder kurser og foredrag om at skrive bedre pressemeddelelser, journalistik m.v. for såvel offentlige institutioner som private virksomheder, har givet nogle eksempler på, hvad No Go’s kan være: • Teksttung pressemeddelelse (max.1 side). • Abstrakt akademisk sprog.
Sproget ”Sproget skal ikke være overbroderet med reklameslogans som ”ny revolutionerende….”. Det er gummiord, der ikke siger meget, og dem skal man holde sig fra”, mener Søren Marquardt Frederiksen. Hans råd er: ” Keep it simple”! Og hold fokus på historien: Hvad kan produktet, beskriv materialerne, udtrykket og eventuelt en bestemt stil.
• M anglende budskab uden klar vinkling. Modtageren bruger få sekunder på at læse den, og på den tid skal de have en fornemmelse af, hvad det er en for historie, de sidder med.
Akademisk, abstrakt sprog skal holdes langt væk fra pressemeddelelser. Det fanger hverken slutlæserne eller journalisterne, og så skal man i øvrigt også holde sig fra fancy opbygninger, der gør teksten vanskeligere at læse. ”Det kan godt være, man ønsker at fange journalisternes opmærksomhed med en skør, skæve pressemeddelelse. Men de gider simpelthen ikke læse den, hvis den er for rodet, og de skal bruge for lang tid på den”.
• S æt fokus på produktet. Det nytter ikke at skrive løs uden at have målgruppens relevans for øje.
• M anglende relevans. Send kun pressemeddelelsen til relevante medier. Ellers kan det give badwill.
• L ad være med at ringe op efterfølgende, bare for at høre om pressemeddelelsen er modtaget.
Om ”Få det fortalt” Bogen ”Få det fortalt” lærer læseren at servere sine historier, så journalisten kan bruge dem. Læseren lærer at tage hensyn til journalisternes produktionsvilkår, udvælge de rette medier, bruge de journalistiske redskaber og servere historien kort og klart. Bogen beskriver blandt andet, hvordan man vinkler, får et journalistisk sprog og skriver fængende rubrikker. I bogen er der er en lang række eksempler på gode og dårlige pressemeddelelser og interviews med dygtige journalister og kommunikationsfolk. I bogen bidrager blandt andre Claus Perregaard, pressechef for SF, Christian Ilsøe, redaktionschef på Politiken, Le Gammeltoft, PR-medarbejder for Copenhagen Records, Camilla Kjems, redaktør på Femina og Astrid Hauge, Pressechef i Københavns Kommune. Få det fortalt – Sådan skriver du gode pressemeddelelser af Søren Marquardt Frederiksen er udkommet hos Gyldendal Business. Den koster 250 kr. og kan købes i boghandlen og på www.GyldendalBusiness.dk.
Søren Marquardt Frederiksens bog ”Få det fortalt – Sådan skriver du gode pressemeddelelser”, giver gode tips til, hvordan man kan servere sine historier, så journalisten kan bruge dem.
10 tips til en god pressemeddelelse 1. Fortæl en god nyhed
6. Hold dig til en enkel, overskuelig opbygning
2. Gør dig målgruppen klart
7. Lad pressemeddelelsen fylde max. en side
3. Find den form, der passer til de medier, du henvender dig til.
8. Brug den omvendte nyhedstrekant: Begyndt med det vigtigste og arbejd dig igennem informationerne
4. Brug et enkelt, let forståeligt sprog
9. Giv nøjagtige og konkrete facts
5. Fang pressemeddelelsens essens i rubrikken (overskriften)
10. Fokuser på produktets need-to-have kvaliteter.
22 Markedsfør din butik
Brug de sociale medier! Brug de sociale medier. Sådan lød budskabet på en detailhandelskonference, som Dansk Details direktør, Jens Birkeholm deltog i New York. I USA er de sociale medier; Facebook, Twitter med videre godt indarbejdet i markedsføringen – og med stor succes. Af Pia Finne Facebook, Twitter, blogs og elektroniske netværk i det hele taget er ideelle værktøjer, når man skal i direkte dialog med sine kunder. Og den direkte kontakt med kunderne er en del i fremtiden. Det fortæller Jens Birkeholm, direktør i Dansk Detail. Tendensen hørte han mere om på en detailhandelskonference i New York. I USA bruges de sociale medier i stor stil – og med stor succes, og Jens Birkeholm er slet ikke i tvivl om, at det er en trend, som også de danske detailhandlere skal have med i deres fremtidige markedsføringsstrategier. Ifølge Jens Birkeholm er et socialt medie alle former for elektroniske netværk, som forbinder folk. Det være sig Facebook Twitter, blogs med videre. ”I det hele taget værktøjer, der kan give detailhandleren mulighed for at komme i direkte kontakt med kunderne. Hvor kunderne kan komme med kommentarer og inputs, og hvor der kan skabes en dialog”, fastslår Jens Birkeholm. Men et socialt netværk kan også være faglige fora, hvor forbrugerne bliver hinandens eksperter. ”Der opstår hele tiden fora, hvor mennesker, der er interesserede i et emne samles i chatrooms, hvor man giver hinanden gode råd og fifs. Nogle fora tager det endda så vidt, at man samles og organiserer volumenkøb”, fortæller Jens Birkeholm. Og selv om disse chatrooms indtil videre primært findes inden for teknik, så er der slet intet i vejen for, at de også kan opstå inden for områder som mode og design. En win win situation Vi bruger praktisk talt alle sammen nettet, og vi vil absolut ikke være det foruden. Og for de førende amerikanske detailhandlere er nettet en vigtig del af markedsføringen. For kunderne betyder det, at de kan få gode råd og vejledning, de kan anbefale hinanden produkter og butikker, og der opstår en større gennemsigtighed i forhold til, hvilke produkter og hvilke butikker, der er enten gode eller dårlige. For butikkerne giver de sociale medier en langt større mulighed for en direkte dialog. Man får en omgående tilbagemelding, og ikke mindst er man en del af nettet, hvor stadig flere kunder søger information, inden de handler. Samtidig kan man få et godt billede af, hvad det er, kunderne efterspørger på nettet, og ad den vej få større viden om sine kunder. Dansk Details direktør, Jens Birkeholm
23
”Vil man reklamere på nettet, har man også mulighed for at få en ekstremt målrettet markedsføring ved at annoncere i de fora, hvor man i forvejen ved, kunderne har interesse for netop ens produkter”, lyder det fra Jens Birkeholm. Og allerede i dag findes der fora på Facebook såvel som på Twitter, der beskæftiger sig med mode og design.
Danmark. Men det kommer! ”Twitter er til kortere statusmeddelelser på maksimum 140 tegn, eller hvis man f.eks. skal dele links eller andet. Så her er markedsføringen typisk i stil med: ”Vi har lige fået den super populære blå T-shirt med hvide kanter på hylderne i butikken i igen. Kom og køb din i dag”, eller lignende”.
Kvinderne er mest aktive På detailhandelskonferencen refererede man til en række undersøgelser, der er blevet lavet omkring brugen af nettet, og typisk er det, at kvinderne er de mest aktive. 55 pct. af dem, der bruger nettet er kvinder, mens 45 pct. er mænd. ”Kvinder er bedre til at dele anbefalinger og informationer med hinanden via nettet. De har en anden form for kommunikation end mændene, og de skriver gerne, når de har set en flot kjole eller en supersmart nederdel, eller hvis de har fået såvel en god som en dårlig behandling i en butik”, fortæller Jens Birkeholm.
Jens Birkeholm beskriver de sociale medier som et gratis værktøj til at skabe dialog med kunderne. ”Som dansk detailhandler bør man klart overveje at bruge de sociale medier”, siger han, og sammenligner de sociale medier med den gode gammeldags mund-til-mund metode. ”Og alt andet end lige, så lytter man mere til råd fra sine venner end fra reklamer og udefrakommende”.
For man skal nemlig også være opmærksom på, at bevæger man sig ud på de sociale medier, får man også markant flere negative tilbagemeldinger, og de er måske mere rå, end man bryder sig om, fordi det er så nemt at skive dem. ”Hvad der dog også er interessant er, at undersøgelser viser, at kunderne gerne vil følge ”deres butik” på nettet. Det er i sig selv positivt og ikke mindst en god måde at skaffe loyale kunder til forretningen på”. Twitter er på vej I USA er Facebook og Twitter begge kæmpestore sociale medier. I Danmark er Facebook stort, og et rigtig godt sted at målrette sin markedsføring, hvor Twitter ikke har mere end 150.000 brugere endnu i
”Har man som butik i forvejen en kundeklub og et nyhedsbrev, er det tillige relativt nemt også at flytte kommunikation over på nettet. Lav f.eks. en gruppe for din butik på Facebook, og pludselig opstår der en vidensdeling, ligesom nye kunder (venner) kommer til”, slutter Jens Birkeholm, og opfordrer de danske detailhandlere til at begynde at ”lege” med mulighederne på nettet.
I næste nummer af Textil sætter vi fokus på dialogen mellem virksomhed og kunde igennem Facebook og Twitter, og vi giver gode fif til, hvordan man kommer i gang med at bruge de sociale medier. Samtidig ser vi på, hvordan man kan starte sin egen internetshop uden de store sværdslag, og vi ser på en af de mest succesfulde netbutikker herhjemme, nemlig SmartGuy, som folk grinede lidt af, da de startede op med salg af tøj på nettet for 10 år siden. I dag griner man ikke længere!
24 Markedsfør din butik
Interaktivt showroom Når markedsføringen skal hjælpes på vej er der mange muligheder. Blandt de nyeste er pressonly.net, der sørger for, at journalisterne let kan komme til virksomhedens billeder, mens de arbejder med en historie. Af Pia Finne ”Jeg sad tidligere på et pressebureau, hvor vi udlånte tøj og udstyr til pressen, og jeg oplevede, at det godt nok var en succes for de store brands, men at succesen måske var mindre for de små brands. Samtidig var min oplevelse, at den bedste mulighed for at få sine produkter vist i forbindelse med journalisternes artikler og serie var, at kunne levere billeder – her og nu”. Det fortæller Anders Olesen, der står bag pressonly.net.
til ilden. Samtidig bruger man twitter til at opdatere. ”Vi henvender os til alle typer medier. En journalist, der gerne vil bruge billederne fra vores site, skal søge om et login, hvorefter vi vurderer om det er relevant, og derefter får den pågældende adgang”, forklarer Anders. Pressonly.net er således ikke tænkt til highfashion, men tænkt i forhold til at gøre pressemateriale tilgængeligt for alle medier. På pressonly. net kan der f.eks. lægges packshots og en pressemeddelelse, og brugeren kan foretage en kvik-søgning på genrer som mode, sport, smykker eller andet.
”Ind imellem fik journalisterne også et login til en virksomheds internationale hjemmeside, men det resulterede ofte i, at de billeder, der blev vist, var af tøj, der slet ikke fandtes på de danske butikkers hylder. Derfor besluttede Anders sig for, at lave et presserum på nettet, der er tilpasset Danmark og de danske magasiner og blade.
Men det er også planen, at pressonly.net skal rumme mere livsstilsrelaterede produkter som ting til boligen og f.eks. mobiltelefoner. ”Mange journalister arbejder i weekenden eller efter kl. 22, og så er det muligt at hente materiale”.
Ideen er, at man med jævne mellemrum sender en nyhedsmail ud med de seneste nyheder på pressonly.net, så journalisterne holdes
Der tages naturligvis også højde for, at magasinerne skal have materialerne i god tid. Det vil sige, at vinterbillederne ligger på sitet fra maj,
Fra pressonly.net
25
”Hos pressonly.net er vi overbeviste om, at succes inden for livsstils-, mode- og sports-industrien i høj grad afhænger af kommunikation og PR”, lyder det fra Anders Olesen, der kalder pressonly.net for fremtidens PR showroom.
ligesom sommerbillederne også ligger der til brug for dagspressen. Produkterne kan også efterspørges via pressonly.net til udlån i fysisk form til fotoskydning, test osv. Her er det op til det enkelte brand eller PR-bureau, om de vil tilbyde denne service. Sverige er også med Allerede nu er Sverige også skal med i pressonly, ikke mindst fordi mange brands har fælles distribution i Sverige og Danmark. Men pressemeddelelserne vil selvfølgelig være oversat til de respektive sprog. Og ambitionerne er store, og målet er at udvide til flere europæiske lande.
PR”, lyder det fra Anders Olesen, der kalder pressonly.net for fremtidens PR showroom. ”Vores løsning bringer prisen på denne ydelse ned på et niveau, hvor alle kan være med. Samtidig øger vi tilgængeligheden og skaber ubegrænset adgang til produkterne for journalister, stylister, bloggere og andre fashionistaer”. Således er presonly.net åben for PR bureauer, inhouse PR-afdelinger, agenter, distributører og brands med små eller store markedsføringsbudgetter.
”Hos pressonly.net er vi overbeviste om, at succes inden for livsstils-, mode- og sports-industrien i høj grad afhænger af kommunikation og
Fra pressonly.net
26 Club B
Champagne, X-Factor og lækkert tøj Den eksklusive butik, Club B, har eksisteret i en lille sivegade i Esbjerg i over tyve år. Indehaver Hanne Lodberg har evnen til, at få kunderne til at føle sig som noget særligt, og hun sørger konstant for, at der sker noget nyt i butikken. Det tiltrækker de nye kunder og fastholder de gamle. Af Kirsten Hansen ”Goddaw Marianne. Hej Susser”. De personlige hilsener flyver gennem rummet med de sorte vægge og de glimtende lysekroner, hver gang døren går op. På et glasbord midt i lokalet er der dækket festligt op med champagne og chips, og personalet er klædt fint på. Det er fredag, klokken er 11 om formiddagen, og vi befinder os i modebutikken, Club B, som ligger i en af Esbjergs sivegader. Her er indehaver Hanne Lodberg og hendes personale i gang med den ugentlige tilbagevendende begivenhed – Festlig Fredag. ”Vi besluttede, at vi ville gøre noget særligt ud af fredagene. Så nu klæder vi os altid festligt på, personalet får mad ude fra, og der er stillet champagne frem til kunderne. Det giver en fantastisk stemning”, fortæller Hanne Lodberg, der lige nu går og overvejer, om arrangementet kunne udvides med noget levende musik. Fredagsritualet er gået rent ind hos kunderne. Mange af de faste kunder kommer forbi fredag eftermiddag for at sige hej og sludre lidt. Nogle gange køber de, andre gange ikke. Men det gør ikke noget. Tilliden og stemningen er det vigtigste, mener indehaveren. Hanne Lodbergs forhold til Club B begyndte for mange år siden, da hun var tolv år gammel. Hendes mor var fast kunde i butikken, som har eksisteret siden 1967, hvor designeren Ann Wibergs mor, Birthe Wiberg, slog dørene op for første gang. Allerede dengang vidste Hanne, at her ville hun gerne arbejde engang. I 1985 blev hun ansat, og efter en kort afstikker til Regent kom hun ”hjem” igen og købte butikken i 2001. Dengang var den mere damet, end den er i dag, hvor den tiltrækker kvinder lige fra 20-års alderen og op til de 80. ”Vores tøj er præget af rene linjer og klassiske snit, som kan passe alle aldersgrupper. Den unge pige kan sagtens bruge en sort Versace-kjole til en flippet stil, mens hendes mor bruger den til en klassisk habitjakke”, siger Hanne Lodberg, inden hun afbryder for at smutte op for at sige hej til en kunde. Dressurridning, modeshow og pizza-aftener Selvom hun nærmest er vokset op i butikken, er hun på ingen måde groet fast. Tværtimod. Mens butikken er præget af historie, klassiske mærkevarer på hylder og bøjler samt en fast forankret kundekreds, er Hannes måde at drive forretning på lige modsat: Hun er utraditionel,
nytænkende og fuld af påhitsomhed. Der sker hele tiden nye ting i butikken, og det er noget, kunderne kan lide. Udover Festlig Fredag er der gang i mange andre tiltag for at holde kundernes interesse fangen. Under DM i dressurridning på det nærliggende Broholm Gods, lavede hun sit eget lille modeshow og åbnede en luksusbazar med rester. Det skabte kontakt med kunder, som kom langvejs fra, og flere af dem kommer stadig i butikken i Esbjerg for at handle. ”Jeg vil gerne vise tøjet frem på en utraditionel måde. Der behøver ikke nødvendigvis være en tøjrelateret indgang til et nyt publikum”, siger Hanne Lodberg, der ikke spenderer mange kroner på traditionelle annoncer. For sjette år i træk har hun med stor succes afholdt modeshow i Musikhuset Esbjerg. Modellerne er kunder og smarte piger, hun har set på gaden, men der er ikke meget husmor over modeshowet af den grund. 800 kvinder mødte sidste gang op til mad, vin og mode, og på forreste række har der siddet navne som Henriette Zobel, Ulla Tørnæs, Charlotte Sparre og Pernille Utzon. ”Jeg ringede bare og inviterede dem, lyder det som svar på, hvordan en lille butik har kunnet tiltrække kendte designere til et lokalt modeshow”. Udover de store arrangementer inviterer Hanne også gerne mindre grupper af kvinder ind i Club B under mere intime forhold. Der bliver serveret champagne og pizza, og så bliver kvinderne ellers klædt på – og ønsker de hjælp til en ny stil, klarer pigerne i butikken også det. Det behøver ikke være så traditionelt Kundegruppen i butikken spænder bredt – fra den trendy jeanspige til den modne pelsklædte voksne. Det afspejles i personalegruppen, hvor den yngste medarbejder er 19 år og den ældste 70. Og det afspejler sig også i butikkens vinduer, som pyntes om hver eneste tirsdag og torsdag. Hver gang henvender de sig til en ny gruppe. Der har været popcorn, Toms chokolader og chips, der har været enkle udstillinger med kandelabre og en enkelt festkjole, og der har været mere særprægede dekorationer, hvor Hanne blot har stillet et par smarte støvler i vinduet sammen med tre billeder med hendes fodaftryk og teksten ”Hellere undvære end at nøjes”.
Foto: Red Star Photo
28 Club B
”Det behøver ikke være så strømlinet. Jeg har ikke noget imod at forarge, for ligesom i kunstens verden er det, der forarger dig også det, der får dig i spil”. En ting vil man dog aldrig finde i Club B: Gule udsalgsmærker. ”Jeg hader udsalg. Det er jo næsten blevet sådan, at der skal et gult prismærke til, før kunden finder tøjet interessant. Det bliver bare ikke her hos mig”, siger Hanne, som har fundet sin egen løsning på problemet. For selvfølgelig sætter hun også varer ned. Derfor har hun åbnet en lille butik i gården, hvor de gamle varer bliver flyttet hen sammen med kollektionsprøver fra leverandørerne. ”På den måde gør jeg et dødt lager levende. Bagbutikken har fået sine helt egne kunder, som ikke nødvendigvis kommer herind, fordi de synes, at varerne ligger i den dyre ende”. Dårlig behandling sidder i kroppen hele dagen Og ligger i den dyre ende – det gør de. Med mærker som Just Cavalli, Armani, Sonia Rykiel, Pernille Utzon, See by Chloé, D&G og Paul Smith er priserne ofte firecifrede. Og det er der selvfølgelig mange, som ikke har råd til. ”Vi er ikke bange for at sige, at vi satser på de fem procent, der har pengene – også selvom der er krise”. Men det betyder ikke, at osere ikke er velkomne i butikken: ”Dem er der heldigvis kommet flere af. Det kan godt være, at de ikke har råd til tøjet, men så anbefaler de det måske til naboen – eller måske får de råd en dag. Jeg tror, mange dyre butikker begår en fejl her. Godt nok sælger vi dyre varer, men vi er altså ikke snobbede”, understreger Hanne Lodberg, der godt kan sælge for et 5-6 cifret beløb i én ekspedition, og som også har faste kunder i udlandet.
Hun gør et stort nummer ud af at kende sine kunder, og hun kan stort set huske alt, hvad hun har solgt – og til hvem. Derfor ringer hun gerne folk op, hvis hun får noget hjem, der passer til det, de købte i sidste uge. Og så har hun et princip om aldrig at sende en kunde på gaden i noget, som ikke klæder vedkommende. Så hellere sende dem tomhændet hjem. Det er bedre service, synes hun. Og er der noget, hun står urokkeligt fast på, så er det den gode betjening. ”Kunderne har altid førsteprioritet. Jeg afbryder ikke en ekspedition, fordi telefonen ringer eller fordi der kommer en sælger forbi. Det er vigtigt, at kunderne føler sig velkomne. Jeg kender fra mig selv, hvordan en dårlig behandling kan sidde i kroppen hele dagen. Derfor sørger jeg først og fremmest for at have personale nok”, siger Hanne, inden hun lige skal hen og sige farvel til en kunde, som har kigget, købt og konverseret i butikken i omkring en time. ”Livet er så stresset i dag. Vi tager os tid til at sludre med kunderne, og vi kan godt lide, når de kommer ind og får en kop kaffe. Det må gerne være en særlig oplevelse at handle hos os – det er lidt svært at forklare. Men det er vel som med den berømte X-Factor – det skal komme indefra”.
Alux
29
Vinduessikring der holder tyven for døren At møde ind på arbejde mandag morgen efter at indbrudstyve har været på spil er ikke bare irriterende og besværligt, det er også dyrt. Det koster tid i tabt arbejdsfortjeneste, møder eller aftaler må eventuelt udsættes, og så skal der selvfølgelig bruges tid på at kontakte politi og forsikringsselskab. Safe Roller fra Alux er en nyhed, som sikrer mod besøg fra ubudne gæster, når kontoret holder fri. Ubudne gæster får sig en ubehagelig overraskelse, når de støder på den nye Safe Roller fra Alux. Safe Roller er et rullejalousi, der er produceret med den mindste lamel, som findes på markedet. Designmæssigt ligner den derfor til forveksling en almindelig persienne. Forskellen er, at Safe Roller har samme styrke som andre sikringssystemer, så den effektivt sikrer kontoret mod indbrud. Safe Roller er meget kompakt og kræver meget lidt plads over eller i vinduet. Det er derfor en elegant afskærmningsløsning, som let passes ind i omgivelserne. Desuden kan den leveres med et integreret gardin i et væld af mønstre og farver. Safe Roller fås i forskellige udgaver, som hver især afskærmer for solen og sikrer et behageligt indeklima. Den perforerede model leger med lysindfaldet fra de
transparente gardiner, mens den lukkede model kan bruges til mørkelægning, eventuelt med gardiner som dekoration. Alternativt kan man vælge delvis perforerede lameller, som også gør det muligt at lege med lyset udefra. Alux Safe Roller sikrer på én gang kontoret effektivt mod indbrud, samtidig med at den skærmer mod solens stråler og skaber på den måde et godt indeklima på kontoret. Alux leverer afskærmnings- og sikringssystemer til virksomheder, detailhandelen og alle andre, der har brug for beskytte deres værdier mod tyveri og skabe større tryghed.
DANSK DETAILS FERIELEJLIGHEDER TANNISHUS FERIEHOTEL
Indehavere og ansatte kan leje disse 1-værelses ferielejligheder til en fordelagtig pris. Se brochure og prisliste på vores hjemmeside www.dansk-detail.dk Yderligere oplysninger ring til Lisbeth Kristensen på 33121708
Messeannonce feb 2010
11/02/10
17:40
Side 1
Brancheguide
brancheguide Er du interesseret i at komme med i Textil’s brancheguide?
31
Classic Clothing Care® Service til dine kunder Plussalg til din butik!
Kontakt DG Media as Telefon: 70 27 11 55 Mail: epost@dgmedia.dk Tel. +45 98 17 77 55 · Fax +45 98 17 32 44 · www.originalclassic.com
Sommerfuglevej 2A 6000 Kolding Tlf.: 7633 3940 E-mail: info@kind.dk
www.kindmannequins.dk
www.alpha-security.dk Tlf. 49 71 70 77 Varesikring . Videoovervågning . Kundetællere
www.sylvesterbutiksindretning.dk Tlf. +45 75 56 61 75 Inventar . Shop-in-shop . Showrooms . Messestande
Bøgeskovvej 6 · 3490 Kvistgård Tlf. 49 12 18 80 · Fax 49 12 18 81 www.embacollage.com
Annonce
14/01/10
8:34
Side 1
32 Brancheguide
Så komfortabelt, at du ikke længere vil skifte, når du kommer hjem fra arbejde. Eller når du skal i seng.
Alt indenfor sytilbehør: � AMANN Sytråd. � Stofbetrukne knapper, trykknapper, snøreringe, badges m.m. � Løse udskiftelige lynlås skydere. � Div. sytilbehør bl.a. nåle, elastik og bånd. � Gribebånd.
laurie.dk Besøg os på www. villyjensen.dk e-mail: villyjensen@villyjensen Tlf. 86 27 4711
MARKISER PARASOLLER
Man-coe SKRÆDDERI anno 1992
Vi henter og bringer gerne i Storkøbenhavn
Reparation og forandring af dame og herretøj samt skindtøj og special opgaver
www.man-coe.dk Strandgade 22 · 1401 København K 32 579406 · man-coe.dk@man-coe.dk
RING NU 70 26 21 40 Køb solafskærmning hos fagmanden ”Alux har de bedste produkter - til de bedste priser”
Alux A/S Holmbladsvej 4-6 8600 Silkeborg alux@alux.dk www.alux.dk
IT-løsninger til modebranchen DdD retail Tlf. 70 22 30 10 info@dddretail.com www.dddretail.com
DINE ØNSKER - DINE BEHOV
DEM HÆNGER VI OS I
Firma logo, Klub logo m.m. direkte på kundens varer, også på caps. Leveringstid ca. 5 arbejdsdage.
Vi har check på kvalitet - mode - design - profilering Ring eller mail, hvis du vil høre mere om bøjler der passer til dine ønsker HANG ON A/S - TLF. +45 88 33 02 00 - www.HANG-ON.NET - info@hang-on.net
Til indrykning i “TEXTIL”
Vores store maskinpark klarer op til 1600 broderier om dagen. www.broderikompagniet.dk
Brancheguide
33
LÆKKERT TØJ SKØNNE FARVER NATURMATERIALER MILJØVENLIGT Kontakt: BCC DANMARK ApS tlf.: +45 86 14 20 10 e.mail: bcc@bcc-danmark.dk www.theearthcollection.dk
THE EARTH COLLECTION
!
Klar tale skaber klare resultater!
PROFESSIONAL STEAMERS
Vi taler samme sprog som detailhandlen – vi har selv været der! Lad os uddanne og træne ledere og medarbejdere i din kæde.
www.hrm-retail.dk
En verden af emballage... Fritex Emballage ApS Høgevej 5 B DK-3400 Hillerød Tlf. +45 48 22 92 50 Fax +45 48 22 91 50 www.fritex.dk
NORDTEX
A P S
Tietgens Allé 28 · DK-5230 Odense M · Tlf.: +45 6591 7171 Fax: +45 6591 7271 · Mobil +45 4029 1705 · nordtex@nordtex.dk · www.nordtex.dk
Kjoler til enhver festlig lejlighed Festkjoler Gallakjoler Selskabskjoler Konfirmationskjoler
www.Meng-International.dk
r e m m u n e t s textil næ benhavn Messetid i Kø benhavn. odemesser i Kø Det er tid til m esserne, m på ad der sker Textil ser på, hv råret og fo til på trenden og ikke mindst sommeren 2011.
vi dele Som brødre r vi det hele få – tilsammen e kortekendt for at hold er en Tekstilbranch er ved ik sk n de ppen. Men ne tæt ind til kro sig. marbejde lønner at være passé. Sa
Professionelle dampstrygejern
www.DampStrygejern.com
Bliv dit eget ikon nge men kræver ikke pe At være smuk lv. Sådan se sig r r glad fo selvsikkerhed. Væ fi. so lo ens livsfi lyder Ole Henriks
34 Sidste Blik
Walk on the wild side Margit Brandt Design 1965-1980 Kunstindustrimuseet sætter fokus på dansk modehistorie med en udstilling af Margit Brandts modedesign fra den vigtige periode 19651980. I Danmark kendes Margit og Erik Brandt måske mest for deres livsstil, men udstillingens mål er at vise Margit Brandts styrke som en af vore store og kendte modedesignere i det 20. århundrede – Danmarks svar på engelske Mary Quant. I Fashion Genius of the World fra 1979 figurerede Margit og Erik Brandt som de eneste danske modefolk på linje med de parisiske modeskabere Yves Saint Laurent, Pierre Cardin, Karl Lagerfeld og Sonia Rykiel. Fortællingen om Margit Brandts design er en succeshistorie. Tøjet nærmest eksploderede på det danske marked, men også på verdensmarkedet. Det nyskabende design udstrålede både ungdom og energi, enkelhed og raffinement. Kodeordene var den gode idé, snittet, pasformen, forarbejdningen, kvalitet i materialerne og stor detaljerigdom – karakteristiske træk, der gør, at tøjet stadig i dag føles aktuelt. Men parret kom ikke sovende til succesen. Tøjet var gennemdesignet, og i samarbejdet med producenterne blev det fulgt helt til dørs. På udlandsophold bl.a. i Paris havde de tilegnet sig en international stil, der ikke blot viste sig i designet, men også i markedsføringen, fortrinsvis varetaget af Erik Brandt. Med flair for medier og salg blev flere af deres
salgskampagner gennemført med en kant, der appellerede til medierne, hvis reportager ofte kom til at handle mere om livsstil end om designet. Takket være Margit og Erik Brandts store autentiske samlinger af tøjet,skitser, stofprøver, fotografier, film og inspirationsmateriale vil udstillingen give et enestående indblik i en spændende periode. I årene fra midt i tresserne til op i halvfjerdserne gjorde dansk mode sig generelt bemærket internationalt, bl.a. fordi det simpelthen var god konfektion til en rimelig pris. Den linje er karakteristisk for den danske produktion af mode også i dag. Udstillingen vises 11. juni – 19. september 2010. www.kunstindustrimuseet.dk
BØJLER fra kr. 0,99
MASSIVE TRÆ-, FORMSPÆNDTE TRÆ-, PLAST-, METAL- & STRIKBØJLER RIK IKBØJLE JLE
STATIVER
UDSNIT AF VORE MEST POPULÆRE KONFEKTIONS- & GADESTATIVER!
SE VORES NYE SUPERFLOTTE BØJLE:
BLACK VELVET BØJLER: sort silkemat gummibelægning med meget flot finish på både krogen i satinkrom og bøjlen!
fra kr. 13,75
O I” “DISoCnsstativ i t k konfe PRIS KR. STYK
HJORTH design 22 31 94 34
....Inventar & Salgsfremmere....
MARKEDSVOGN STYKPRIS SOM VIST KR.
998,-
2.595,-
Pris som vist i sortkrom. Fås også i satinkrom og krom.
Fås med ekstra tilbehør.
“BOXER” salgskurv STYKPRIS KR.
Stk. kr. 145,-
Fås også som dobbelt.
“L5” gadestativ STYKPRIS KR.
795,-
1.695,-
HUSK HJUL. Fås også som enkelt.
Se alle vore bøjler samt bøjletilbehør på WWW.SUPERSELLERS.DK HUSK DU KAN HANDLE 24-7 PÅ WWW. SUPERSELLERS. DK
995,belt I” dosbstativ X A M “ ktion konfe PRIS KR. STYK
Fås i flere varianter.
Vi har stativer til alle formål - se WWW.SUPERSELLERS.DK
Mangler du mannequiner?
SE VORES KATALOGER PÅ WWW. SUPERSELLERS. DK
- Vi har et bredt udvalg, som leveres direkte til din adresse dag-til-dag!
MANNEQUINER m/ hoved fås i hvide med kromfod t/ læg & fod
MANNEQUINER u/ hoved ”ADULT” fås i hvid el. sort med kromfod t/ læg & fod
”KIDS” hvid m/kromfod t/fod
Vi har også mannequinunderdele til vægophæng. STYKPRIS kr. 795 795,5,
stykpris ved køb af min. 3 stk:
kr. 1.295,-
normalpris pr. stk. 1.895,-
8-10 år pr. stk. 12-14 år pr. stk.
kr. 899,- kr. 949,-
d køb ris ve : stykpmin. 3 stk af
FRIT VALG
stykpris ved 2 stk:
kr. 1.395,-
ed 1 pris v
styk
stykpris ved 1 stk:
kr. 1.495,-
9,4 8 . r k
stk:
9,-
kr. 99
ed 2
ris v stykp
stk:
9,-
kr. 89
4-6 år pr. stk. 2-4 år pr. stk. 1-2 år pr. stk.
kr. 849,- kr. 799,- kr. 749,s også hvid fåsen dame ,ok som vdel kr. 1.495 IS R o P m K XLR STY
FO KØB 3 R. 1.295,-
K
Se UGENS TILBUD og spar tid og penge på www.supersellers.dk - HURTIGT - LET - BILLIGT!
Priser ekskl. moms.
Vi har fået nye kollektionsposer i sort non woven m/ lynlås og snørelukke. PRISEKS: M: B50xD30xH120
Sammen skaber vi udvikling og effekt, der kan mærkes på bundlinjen! HRM retails konsulenter er engagerede og professionelle specialister.
„
Morten Christensen, Partner & udviklingskonsulent
Skal vi hjælpe dig med at skabe motiverede og engagerede medarbejdere?
Her er et udpluk af vores kunder:
www.hrm-retail.dk