1
Falck præsenterer: Falsk Alarm - en film du selv er med i Medarbejder postkort
Bannere
Viral / tip en ven
Falsk Alarm website
Landingpage
WWW
Demografi- og profil spørgsmål.
?
Individualiseret film, Del 1
Spørgsmål om hjemmets sikring
Individualiseret film, Del 2
Film fortsætter Happy Ending: ‘Falsk Alarm’
?
tHE END
Download Ring Del Læs mere
YouTube
Falck.dk
INDIVIDUALSERET OPFØLGNING
Koncept: ”Falck Præsenterer Falsk Alarm: Der er indbrud i dit hjem. Tyven tror, han kan arbejde i fred. Men han tager fejl. For det er dit hjem. Det er dig der bestemmer.”
Parathed 1+2
Parathed 3
Parathed 4
Falck TM
@
@
Målgruppe
Udfordring
Strategi
Helt overordnet er målgruppen familier med hjemmeboende børn, der bor i egen ejerbolig - primært hus.
De fleste alarmer købes efter man har haft indbrud, eller hvis man har været tæt på oplevelsen fx via venner, familie eller naboer. Vi ville derfor bringe indbrudsoplevelsen tæt på den enkelte og hans/hendes hjem - uden at lave en skræmmekampagne. Falcks brand er indbegrebet af tryghed, og det var et must at aktiviteten skulle efterlade deltagerne uden frygt men med redskaberne til at sikre deres hjem.
At skabe en oplevelse omkring Falck Alarm, der var dagsordensættende, innovativ og som kunne få yderligere udbredelse igennem word of mouth. Oplevelsen skabes via en online aktivitet, der rekonstruerer et indbrud i dit hjem og benytter en række af de virkemidler, internettet giver mulighed for, fx brug Google maps, Facebook Connect, embedded individualiseret grafik mm.
Mål Positionere Falck som eksperten, der gerne deler sin viden om sikring af hjemmet og derved skabe præference, så hvis der skal købes, så sker det hos Falck. En integreret del af aktiviteten var at kvalificere målgruppen yderligere via en parathedssegmentering (4 segmenter) og få permission til at bruge segmentering i opfølgende TM til parathed 1+2.
2
Vi finder deltagere til Falsk Alarm via mange kanaler BANNER PÅ FALCK.DK FORSIDE Version af det eksterne video-banner
præsenterer præsenterer
Tjek dig selv - og lav din egen film
Det er Dit hjem, men er Det Dig Der bestemmer? Ja
Nej
med kampagnen Falsk Alarm sætter vi på dramatisk vis fokus på, hvordan befolkningen kan sikre deres hjem mod indbrud. som medarbejder i Falck er du blandt de første, der kan opleve det interaktive drama. Undervejs i filmen stiller vi dig en række spørgsmål – og dine svar er afgørende for filmens handling. når du har set filmen, kan du downloade en guide med gode råd til hvad du selv kan gøre for at sikre din bolig. Vi håber, at du bliver så begejstret for film og guide, at du vil sende linket til filmen videre til alle, du mener kan have glæde af den. god fornøjelse med Falsk Alarm! se filmen på:
falck.dk/falsk-alarm
INTERAKTIVE BANNERE Video-bannere, hvor Falck præsenterer Falsk Alarm via klip med indbruds-sekvenser. Og en speak der opfordrer til at instruere sin egen film. Fordi det er dit hus. Og dig der bestemmer. Video-bannere med vægt på incentive (konkurrence om gavekort på 10.000) samt mulighed for at få gode råd om forebyggelse af indbrud.
brug af Facebook-integrationen, når du laver din egen Falsk Alarm film, lever op til Falcks Facebook politik, vedtaget af hsU. spørgsmål til kampagnen kan sendes til projektleder Lotte genz på lpg@falck.dk
POSTKORT TIL FALCK-MEDARBEJDERE Invitation til forpremiere på Falsk Alarm filmen og opfordring til at sende linket videre til venner og familie. For at sikre en viral effekt fra dag 1.
YOUTUBE TEASERFILM Brug af intro fra kampagnesite. Mulighed for at vælge tyve-type, hvorved der skiftes til én af 2 nye film. Link til kampagnesite hvor du kan lave din egen Falsk Alarm film
3
Falsk Alarm - en film, du selv laver og medvirker i Kampagnen er ikke længere online, men se en version af den på http://staging.falsk-alarm.dk/
Vi udviklede en professionelt produceret film En film man selv har indflydelse på og (næsten) spiller med i. En individualiseret film, der benytter sig af (action) filmens virkemidler med både spændingsopbygning og underlægningsmusik, men også dokumentargenrens kommentatorbrug.
Valg af typologi
Deltageren laver sin egen film: Indtast adresse
Navn og permission-afgivelse.
Valg af de 2 vigtigste ejendele
Valg af Facebook Connect.
Personlig film starter: Via Google map zooomes ind til indtastet adresse
Tv-vært Anja Phillip præsenterer aktiviteten og man vælger om man vil følge ”Amatørtyven” eller ”De professionelle tyve” på indbrud i sit hus.
Da tyvene går frem mod huset, kan man se sit navn på dørskiltet.
Du følger tyven(e)s vej ind i huset og færd rundt i huset. Undervejs kommenter Anja Phillip på tyven(es) adfærd.
4
Tyven(e)griner af dit familiealbum med billeder af dine venner fra Facebook.
Tyven(e) tager de to vigtigste ejendele, du valgte i starten. Har du fx valgt computer tages den.
Anja Philip bryder ind. Og stiller dig supplerende spørgsmål, fx: Hvor mange timer er huset tomt om ugen?
Tyvene forlader huset med dine bil- og husnøgler.
Anja Philip stopper filmen. ”Nu må det være nok! Lad os se hvordan det ville se ud, hvis du havde en alarm”. Du trykker på fjernbetjeningen til alarmen, filmen spoles tilbage. Denne gang går alarmen. Tyvene flygter.
Slutside med mulighed for at vælge blandt forskellige Call to Actions: køb af alarm, læs mere om produkt, download en PDF guide med forebyggende tips, baseret på dine svar i forløbet, bliv ringet op af en alarmkonsulent. Deling: Tip en ven-funktion + Facebook-opslag.
5
Opfølgning i form af vidensdeling - tilpasset deltagerens parathed og adfÌrd pü site Opslag fra PDF.
PDF GUIDE MED FOREBYGGENDE TIPS Baseret pü svar i forløbet. Man kan vÌlge en �simpel� guide, eller en udvidet guide med tilbud pü alarm, tilpasset dit hus og dine svar.
'BMDL "MBSN
%JO HVJEF UJM GPSFCZHHFMTF BG JOECSVE
Guiden viser ogsĂĽ Falck som eksperterne der gavmildt uddeler viden, der hjĂŚlper til tryghed.
TJEF 4F Ql CBHFSTUF U HBWFLPSU PN EV WBOEU F FS Ql LSPO
FOLLOW UP MAILS Follow up e-mails i forskellige versioner alt efter deltagers svar og adfĂŚrd pĂĽ kampagnesite og paratheds-segment.
DELING PÅ FACEBOOK Opfordring til FB-vennerne om at prøve Falsk Alarm.
6
Falsk Alarm - en oplevelse der skaber resultater Masser af værdifuld PR Lokal-tilpassede artikler i lokale medier over hele landet baseret på aktiviteten og statistikker fra deltagernes svar.
Kampagneresultater • 172.684 besøgende på kampagnesite • Gennemførelsesprocent fra registrering til slut af onlineforløbet = • Antal permission til både mail og telemarketing:
58,2%
23.226
4.700+ heraf indenfor primær målgruppe (Parathed 1 og 2) = 3.091 heraf relevante leads fundet ved efterfølgende tvillinganalyse = 1.600+
• Heraf leads med høj parathed til videre salgsopfølgning = • •
• En Falck brand oplevelse hvor gennemsnitlig forbrugt tid på kampagnesitet er
6 minutter og 52 sek. (Det er lang taletid ift. det der ellers opleves i andre medier som fx TV, radio og andre DM aktiviteter)
• 29,1% downloader eller videresender op til 17 siders personlig og 100% individualiseret Sikrings-Guides (PDF) • Antal deltagere genereret via ikke-betalte medier og ikke-Falck medier (viral effekt):
19 % af alle deltagere