CLIPPING DO VAREJO
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UPER & HIPER
GPA quer mudar portfólio de marcas próprias O GPA (Grupo Pão de Açúcar), controlado pelo francês Casino, está revendo o portfólio de marcas próprias. A revisão faz parte de um amplo programa do qual participam coligadas na Colômbia, na Argentina e no Uruguai, cuja meta é chegar a sinergias de até US$ 40 milhões em 2017, entre receitas adicionais e economias. “Neste ano estamos criando a base. Ao fim da implantação do programa, em 2021, a meta é atingir US$ 160 milhões por ano”, disse ao Valor, Jorge Faiçal, diretor comercial corporativo do GPA e responsável por comandar os projetos de integração com as demais coligadas do Casino na América do Sul. A parceria tem progredido mais rapidamente com o grupo colombiano Éxito. GPA e Éxito representam 92% das vendas que o francês Casino, o controlador, faz na América
do Sul, daí a parceria entre as unidades brasileiras e colombianas ser mais intensa. “Não há muitos shopping centers ou grandes varejistas de moda na Colômbia. São os hipermercados que ocupam esse lugar”, diz Faiçal, que vem buscando a expertise do Éxito para reformular a venda de artigos têxteis nos hipermercados Extra. Roupas das marcas Arkitect e Bronzini foram importadas da Colômbia e começaram a ser vendidas em julho deste ano em 12 lojas do Extra. As vendas estão 20% maiores, em média, em relação a uma loja comum. Até outubro, as duas marcas serão levadas a mais três unidades do Extra. Nesse processo, a marca Cast Active, de roupa esportiva do Extra, desapareceu e está sendo substituída pela colombiana Bronzini Cast. É o próprio Éxito que fabrica as
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roupas. Não é fácil vender roupa em hipermercados. “Ir a um hipermercado não é algo prazeroso, é um lugar árido, onde a mulher vai por obrigação”, diz Faiçal. Depois de remodelar as lojas do Extra de 2010 a 2013, para tornálas mais atraentes, o GPA quer agora mudar a área dedicada aos têxteis. “As lojas precisam ficar mais bonitas nessa
seção, para a consumidora dar um respiro”. Com isso, será possível também trazer marcas estrangeiras de prestígio internacional, diz o executivo. Essa remodelação já está sendo feita em 14 hipermercados do Casino na Argentina, da bandeira Libertad. No Brasil, a ideia é estrear as grifes estrangeiras de maior porte nas novas áreas em 2017.
(Supermercado Moderno – 20/09/2016) Notícia completa em varejo.espm.br
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UPER & HIPER
Supermercados com carrinhos sujos serão multados em SP H i p e r m e r c a d o s , supermercados e atacadões do município de São Paulo agora podem ser advertidos ou multados se disponibilizarem carrinhos e cestos de compras sujos aos consumidores. A medida foi criada por meio da Lei nº 16.545, publicada
no Diário Oficial do Município desta quarta-feira (21/9). De acordo com a Lei nº 13.725, de 9 de janeiro de 2004 – Código Sanitário do Município de São Paulo — a multa por infração sanitária vai de R$ 100,00 a R$ 500 mil. Fruto do Projeto de Lei nº
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70, de 2016, do vereador Dalton Silvano (Democratas), a norma determina que carrinhos e cestos devem ser mantidos sempre limpos e higienizados. A nova lei entra hoje (21/9) em vigor. (Supermercado Moderno – 21/09/2016)
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ANAL FARMA
Raia Drogasil inaugura novo formato de loja em SP A rede de varejo farmacêutico Raia Drogasil inaugurou nesta segunda-feira na cidade de São Paulo um novo formato de loja, que destaca como diferenciais a experimentação e ações voltadas ao público feminino e relacionadas aos produtos de beleza e higiene. Além de monitores de vídeo e painéis digitais, onde serão exibidos conteúdos informativos sobre diversos produtos, serviços e benefícios, há previsão de que diversas marcas façam com frequência
no local experimentações e demonstração de produtos e maquiagens. As ações da companhia subiam 1 por cento às 12h40, enquanto o Ibovespa tinha ganho de 1,2 por cento. No ano, o papel acumula ganho de cerca de 87 por cento, entre as 10 maiores valorizações do índice. A loja, sob a bandeira Droga Raia, está localiza no Conjunto Nacional, na avenida Paulista, e funcionará 24 horas. “Essa nova loja foi pensada
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para atender o estilo de vida dos consumidores que vivem em grandes centros, estão sempre em busca de produtos de qualidade, de novidades e têm menos tempo para fazer compras”, disse o presidente da Raia Drogasil, Marcílio Pousada, em nota à imprensa. A loja está dentro da estratégia da empresa anunciada no final de julho, de abertura bruta de 200 pontos de venda neste ano. (Reuters – Paula Arend Laier – 20/09/2016)
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ERCADO
Consumidores apoiam mudanças nos rótulos O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) apresenta hoje (21/9) os resultados de sua pesquisa de opinião sobre rotulagem nutricional dos alimentos. O levantamento, realizado entre os dias 13 e 23 de junho deste ano, teve a participação de 2.651 internautas e identificou as dificuldades dos consumidores para entender as informações contidas nos rótulos. O estudo mostra que para 93,3% dos entrevistados a informação na frente da embalagem ajudaria a compreensão. A proposta é uma das mudanças na rotulagem defendida pelo Idec e permite que o consumidor identifique a composição de produtos não saudáveis com mais rapidez. No levantamento, foram apresentados modelos de rótulos frontais e o utilizado pelo Equador que obteve 71,2% de aprovação. Ele tem como base um semáforo e indica
se o alimento tem teor baixo, médio ou alto (verde, amarelo e vermelho) de nutrientes críticos, como sódio, açúcar e gorduras. Outros países, como Reino Unido e Austrália, também já seguem as recomendações da OMS (Organização Mundial da Saúde) de inserir de forma fácil a informação nutricional na frente da embalagem. As características nutricionais como quantidade de calorias, teor de sódio, gorduras e carboidratos são informações obrigatórias, desde 2003, mas a regra atual obriga sua colocação apenas na parte de trás das embalagens, em uma tabela. Embora tenha o objetivo de informar o consumidor, apenas 39,6% dos entrevistados dizem compreender parcialmente ou muito pouco da rotulagem nutricional atual. Entre os fatores apontados que dificultam o entendimento estão o tamanho da letra (61%), o uso de termos técnicos (51%)
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e a poluição visual do rótulo (41,6%). De acordo com a pesquisadora e nutricionista do Idec, Ana Paula Bortoletto, tais falhas dificultam o direito à informação clara e correta. “Algumas melhorias são cobranças antigas, como a inclusão do açúcar na tabela nutricional (apoiado por 98,3%) e a padronização da informação por 100g ou por embalagem e não por porção (defendida por 80% dos entrevistados)”, explica. Para o Idec, os resultados do levantamento demonstram a preocupação dos consumidores com a alimentação e seu apoio a melhorias. Além disso, servem de base para que o Instituto pressione a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) no desenvolvimento de novas regras, seguindo o exemplo de países que utilizam rótulos frontais para destacar os riscos à saúde. (Supermercado Moderno – 21/09/2016)
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ERCADO
Brasileiro é novo presidente da Johnson & Johnson no Cone Sul A Johnson & Johnson Consumo do Brasil anuncia Leonardo Curado, como Presidente -Hub Sul, divisão que contempla a Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai e Bolívia, com sede em Buenos Aires. Leonardo ingressou na Johnson & Johnson em 2009 como gerente sênior de Unidade de Negócios, sendo promovido a diretor de unidade de negócios um ano depois. Em agosto de 2011,
foi promovido a diretor de desenvolvimento de cliente & profissionais – Brasil, cargo que ocupava atualmente. Antes de ingressar na J&J, Leonardo construiu sua carreira na British American Tobacco (Souza Cruz), em distintos papéis em Vendas, Marketing e Trade Marketing, bem como no Plano Trio / WPP, de onde saiu como diretor comercial. Para suceder Leonardo
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Curado, a companhia anunciou Fernando Bueno, atual diretor regional de desenvolvimento de clientes. Fernando ingressou na Johnson & Johnson há oito anos e, desde então, ocupou diferentes posições dentro da área comercial. Em sua nova posição, Fernando se reportará diretamente a Andre Mendes, novo presidente da Johnson & Johnson Consumo do Brasil.
(Supermercado Moderno – 23/09/2016)
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ERCADO
Femsa compra engarrafadora da Coca no Brasil a R$ 3,5 bi A Coca-Cola Femsa, maior engarrafadora de Coca-Cola do mundo, anunciou acordo para adquirir 100% da também engarrafadora do sistema Coca-Cola no Brasil, a Vonpar. O valor do negócio é de R$ 3,578 bilhões e o acordo
ainda precisa de aprovação no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). De acordo com a Coca-Cola Femsa, o objetivo do negócio é fortalecer a presença da companhia na região Sul do Brasil. Nos últimos doze meses,
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informou a companhia em comunicado, a Vonpar vendeu 190 milhões de caixas unidade de bebidas, gerando aproximadamente R$ 2,026 bilhões de receita líquida e um Ebitda estimado de R$ 335 milhões. (Exame – 23/09/2016)
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ERCADO
Dia das Crianças deve movimentar R$ 7,3 bilhões no comércio brasileiro O comércio brasileiro deve movimentar uma receita em torno de R$ 7,3 bilhões com as vendas relacionadas ao Dia das Crianças. É o que revela pesquisa nacional Fecomércio RJ/Ipsos. De acordo com o levantamento, 40% dos consumidores brasileiros pretendem adquirir algum produto na data comemorativa Como já é tradição no Dia das Crianças, entre as opções preferidas de presente, 59% responderam que darão brinquedos, 27% roupas, 7% calçados e 3% bicicletas. Neste ano, o tíquete médio
para a compra de todos os presentes está em torno de R$ 118,87. Quando o gasto médio é dividido por gêneros, este ano, os homens serão um pouco mais generosos, com intenção de gastar, em média, R$ 125,37. As mulheres, por sua vez, afirmaram que têm a intenção de gastar cerca de R$ 113,35. Pagamentos à vista De olho na conjuntura econômica, cerca de 7 em cada 10 consumidores brasileiros (71%) informaram que pretendem adquirir os produtos para
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a data comemorativa por meio do pagamento à vista. O percentual continua praticamente estável quando comparado ao mesmo período do ano passado, quando 73% dos brasileiros tinham esta intenção. A pesquisa foi realizada pela Fecomércio RJ/Ipsos, no período de 30 de julho a 9 de agosto de 2016, com amostra de 1.200 entrevistados no Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Vitória, Florianópolis, Salvador, Recife e em mais 65 municípios brasileiros (Eletrolar.com – 20/09/2016)
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-COMMERCE
Unilever lança e-commerce exclusivo para varejistas A Unilever anunciou o lançamento de seu e-commerce B2B para venda direta de produtos da marca. O projeto, implementado em parceria com a Infracommerce, empresa líder em soluções full-service para e-commerce, visa atender pequenos varejistas que possuem dificuldades para abastecimento de suas lojas. De acordo com estimativas da empresa, são milhares de pontos de vendas que encontram-se nesse cenário, devido ao atendimento parcial, ou não atendimento, dos distribuidores da marca onde estão localizados. De acordo com Gregory Perez, Gerente de Contas da Infracommerce, esse público recebe menos visitas de representantes do que realmente necessitam, principalmente por se tratarem de clientes com demanda de compras mais recorrente, devido à menor
capacidade de estoque e de previsão de vendas a longo prazo. Além disso, em regiões mais isoladas, os varejistas não são mapeados para receberem essas visitas e precisam se deslocar até redes de atacados locais para reabastecimento. “O Compra Unilever, então, é um canal de venda que tem o intuito de oferecer reposição à qualquer hora e direto de seu computador ou smartphone, garantindo mais facilidade ao varejista”, explica o executivo. Outras facilidades oferecidas pela plataforma são a navegação por listas de produtos sugeridos pela Unilever para cada tamanho de mercado, página de dicas para os varejistas e kits promocionais exclusivos do canal. “Essas ações visam, além de facilitar o processo de compra, trazer benefícios para que o varejista torne o seu negócio mais competitivo, seja por um mix
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de produtos bem escolhido e bem apresentado no ponto de venda”, pontua Perez. Para fazer um pedido na loja virtual, o varejista precisa realizar um cadastro no site, com informações de CNPJ, dados da loja e nome do responsável pelo comércio. Após esse processo, o consumidor pode navegar pela loja, escolher produtos e ter acesso às listas prontas. Os preços variam de acordo com o CEP cadastrado de cada lojista. Atualmente, o Compra Unilever opera na região do Estado de São Paulo, e a empresa já conta com planos de expansão para aumentar a área de cobertura. Além disso, a maior parte do mix de produtos da Unilever já se encontra disponível para compras, como Alimentos e Bebidas, Cuidados Pessoas e Cuidados com a Casa. (NR-7 Comunicação – 20/09/2016)
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-COMMERCE
Vendas mobile crescem 70% no Brasil As vendas realizadas por meio de dispositivos móveis no País cresceram 70% no Brasil no primeiro semestre deste ano, segundo relatório global da Criteo, empresa especializada em publicidade digital e marketing de performance. “É evidente a importância que o mobile já tem e o quanto deve crescer daqui para frente. Os varejistas precisam direcionar suas estratégias para criar experiências verdadeiramente relevantes, transparentes e capazes de engajar os consumidores. As marcas que dominarem a tendência mobile terão vantagem sobre os concorrentes”, afirmou, em nota, Fernando Tassinari, diretor geral da Criteo no Brasil. “O mobile commerce atingiu um ponto de transição e está superando as compras feitas pelo desktop na medida em que os varejistas
continuam investindo em suas plataformas móveis”, acrescentou Elie Kanaan, Vice-Presidente de Marketing da Criteo. “Os varejistas precisam criar estratégias de mobilidade e uma experiência omnichannel para que possam engajar seus consumidores onde quer que estejam. As marcas que apostarem na tendência do mobile terão vantagem competitiva e irão liderar as vendas nas festas de final de ano”, acredita. Segundo o estudo, 83% das operações é realizada via smartphone. Somente este device apresentou aumento de 14% no primeiro semestre, em relação ao mesmo período do ano passado. Os tablets representaram 17% das compras realizadas via dispositivos móveis no País. Em relação ao sistema operacional, o Android segue sendo o mais popular no mercado brasileiro. A participação do sistemas
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nas vendas com dispositivos móveis passou de 7,2% no primeiro semestre de 2015 para 14,4% no mesmo período em 2016. As transações via iOS representam 4,7%. Sobre as categorias, as mais vendidas via dispositivos móveis são as de “Moda”, com 39% de crescimento nas vendas via dispositivos móveis. Em seguida aparecem os itens de “Saúde e Beleza”, com 32% de crescimento, e itens de “Casa”, com crescimento de 18% nas vendas. A pesquisa analisou a evolução do varejo mobile nos primeiros seis meses de 2016 em 12 países. E destacou que Brasil, Austrália e França são os países que registraram maior crescimento na participação do mobile no e-commerce em comparação ao primeiro semestre de 2015. (NoVarejo
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20/09/2016)
Camila
Mendonça
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26/09/2016
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Este informativo é destinado à comunidade de interesse
sobre varejo, formada por alunos, ex alunos, professores e
funcionários de empresas parceiras do Retail Lab, o laboratório de Varejo do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM. Produzido por:
Raphael Sparvoli João do Carmo
Coordenação:
Prof. Ricardo Pastore