review by review

мир деловых людей

#1, Март 2011 (05)

98 Монетный двор Отчеканенные «акты о капитуляции» Армении

Личные ценности Михаила Багдасарова

Болезнь ответственного управленца

Страховой рекорд армянских автовладельцев

Тонкости семейного бизнеса

Виртуальные связи бизнеса с государством

Тайм-менеджмент с Валери Гортзунян

iкона СТИВ ДЖОБС 38

Игровая приставка

ԿԱ Ր ՀԱ ՆԱ ԴԱ ՅԵ ԵՎ ՑԵ 10 ՐԵՆ Ք

Фьючерсная операция сборной Армении по футболу

ВА-БАНК

Инфо

идут капитаны футбольных команд армянских банков

АКТУАЛЬНО 10 Связующее звено VIII Международный экономический форум «Мост» в Цахкадзоре

СТР. 48

16 iКона История успеха Стива Джобса — человека в голубых джинсах и черной водолазке, который создал имидж компании, задавшей невероятно высокую планку на рынке высоких технологий 24 Гуру опен-сорса Ереванская проповедь приверженца «свободных отношений» в сфере ИТ Ричарда Столлмана

28 WikiLeaks Сенсационные разоблачения на сайте Джулиана Ассанжа, ситуация на полях кибервойны и армянское досье WikiLeaks 36 Патриотка Американка Ким Кардашян — одна из самых известных моделей в мире, светское лицо армянского лобби и шестая по популярности персона в социальных сетях ИГРОВАЯ ПРИСТАВКА 38 Естественный отбор Футбольная сборная Армении встречает отборочный цикл чемпионата Европы 2012 года в группе лидеров квалификационного турнира и претендует на путевку в финальную часть Евро 2012 4

44 Принципиальные соперники Путеводитель по футбольным противостояниям, которые не просто решают турнирную задачу, а являются для игроков делом чести 48 Ва-банк Звезды мирового футбола в исполнении молодых армянских дизайнеров на груди капитанов семи команд банковской лиги Армении ТОЧКА ЗРЕНИЯ 56 Личные ценности Своими взглядами на «деловую игру олигархов» делится владелец футбольного клуба «Мика» бизнесмен Михаил Багдасаров

МИРОВОЙ ОПЫТ 68 Тонкости семейного бизнеса При третьем поколении владельцев удача выпадает тем семейным компаниям, кто доверяет управление бизнесом профессионалам

84 Несвадебные лимузины Формула успеха владелеца «Агрохолдинга» Армена Хечояна, занятого в не самой рентабельной отрасли экономики страны

ФИНАНСЫ 74 Мечты целеустремленных людей Председатель директората, генеральный директор «Америабанка» Артак Анесян — о секретах успешной реализации стратегических задач банка в 2010-м, здравом смысле и трезвом подходе к действительности

62 Синдром менеджера Этому заболеванию подвержены гиперответственные, амбициозные и целеустремленные управленцы

78 Финансист Президент компании «Юнистрим» Сурен Айриян в 2010 году признан победителем российского этапа международного конкурса «Предприниматель года» в номинации «Финансовые услуги»

88 Тайм-менеджмент Валери Гортзунян продолжает развивать семейный бизнес на родине предков и создавать тонкие кофейные букеты

ЗОНА РИСКА 64 Законный ход Вице-президент Группы компаний «Росгосстрах» Рафаел Минасбекян — об имплементации первого вида обязательного страхования в Армении

Деловой разговор 82 Среда обитания Первый заместитель министра экономики РА Карине Минасян — о переводе взаимодействия бизнеса и государства в электронную форму

БИЗНЕС-ШКОЛА 94 Залог Правовые аспекты вспомогательного инструмента, обеспечивающего исполнение должником денежного или иного обязательства Наследство 98 Монетный двор В глубокой древности на армянских монетах чеканили портреты представителей царских династий и изображали сакральные сюжеты, а на римских гравировали «акты о капитуляции» Армении НУМИЗМАТИКА 104 Гексатрик На «футбольных» монетах центральные банки стран мира увековечивают все самое значимое из истории игры, в которой мяч пинают ногами

105 էջեր Հայերենով 5

Слово редаКтора

Главный редактор ЭРНа РЕВаЗоВа арт-директор НоННа иСаджаНяН выпускающий редактор аРМЕН ЕоЛяН литературный редактор ТаТьяНа МаРТиРоСяН редакторы ЭЛЕоНоРа МаЛХаСяН, РубЕН ГюЛьМиСаРяН Служба информации аРТаВаЗд ЕГиаЗаРяН Служба проверки СоНа ПаРСадаНяН Корректура МаРиаННа НиКоГоСяН Фоторедактор айК МЕЛКоНяН Фотокорректоры аРМЕН айРаПЕТяН, аРМиНЕ ГЕСияН верстка аРТаК СаРГСяН Зао «ЕРЕВаН ПРодаКшНС» Креативный директор аРаМ ГюМишяН директор издательства ЭдуаРд аяНяН арт-директор ГЕГаМ ВаРдаНяН руководитель отдела продаж СоНа аНаНяН отдел рекламы тел.: +374 (10) 56 52 55, sona.ananyan@e-productions.am директор по распространению аРТуР аМиРХаНяН Служба распространения ашоТ КочояН Служба распространения и подписки тел.: +374 (10) 56 58 73 транспортное обеспечение ХачиК МаРТиРоСяН республика армения, 0010, ереван, в. Саркисяна, 2 тел.: +374 (10) 56 52 55, +7 (495) 627 78 46; Факс: +374 (10) 58 68 52 E-mail: info@e-productions.am URL: www.yerevanmagazine.com Èñ³ïí³Ï³Ý ·áñÍáõÝ»áõÃÛáõÝ Çñ³Ï³Ý³óÝáÕ` §ºñ&³Ý öñá¹³ùßÝë¦ ö´À ìÏ³Û³Ï³Ý 03 ² 078229 ïñí³Í 02.10.2007Ã. Æñ³í. Ñ³ëó»` ÐÐ, ù. ºñ&³Ý, ÎáñÛáõÝÇ 21 ¶áñÍ.Ñ³ëó»` ÐÐ, ù. ºñ&³Ý, ì. ê³ñ·ëÛ³Ý 2. Ð»é: (010) 565255, 525249 Ð³Ù³ñÇ ÃáÕ³ñÏÙ³Ý å³ï³ëË³Ý³ïáõ` ²ñÙ»Ý ÚáÉ Û³Ý ¶ÉË³íáñ ËÙµ³·Çñ` ¾éÝ³ è&³½áí³ îå³ù³Ý³ÏÁ` 3000 Ñ³ï ÂáÕ³ñÏÙ³Ý 11.03.2011 ²Ýí³ÝáõÙÁ §èºìÚàõ¦ Ð»ñÃ³Ï³Ý Ñ³Ù³ñ 05 (2011)

Над номером работали: екатерина Маркарян, Марине Нагапетян, Майя Степанян, Наира Мелкумян, лилит туманян (арм. перевод), Гаяне ананян (арм. корректор) иллюстрации и фотографии: Гегам варданян, вильям Карапетян, арнос Мартиросян, Сурен Манвелян, айк Мелконян, акоп Берберян, армен агаян, лариса Панкратова Фотоматериалы: Фотолур, ЦБ ра, Ernst&Young (CIS) BV Шрифты компании «Паратайп» © 2011 Review любое использование материалов или фрагментов из них на любом языке допускается исключительно с письменного разрешения «ереван Продакшнс» редакция не несет ответственности за содержание рекламы. Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции. Благодарим студию Zatik за помощь в съемках для рубрики «Слово редактора» Номер сдан в печать 11.03.2011 отпечатано в типографии ооо «антенор» г. ереван, ул. тпагричнери, д. 8-8; +374 (10) 585304 тираж 3 000 экземпляров

весенний призыв Ч

ем больше знаешь, тем сложнее делать вид, что ничего не происходит. WikiLeaks доказал, что материалы самого засекреченного ведомства в мгновение ока могут оказаться публичным достоянием. Особенно если созданы условия, позволяющие анонимно и безнаказанно сливать х-файлы. И тогда мир реальный начинает трясти: массы, доведенные до отчаяния безработицей, коррупцией и инфляцией, смещают диктаторские режимы. Информаторами, как правило, движут благородные порывы. Как бывшим швейцарским банкиром, передавшим Джулиану Ассанжу диски с информацией об офшорных счетах известных мировых политиков, бизнесменов и представителей шоу-бизнеса. Экс-банкир заявил, что WikiLeaks для него — «последняя надежда донести до общественности сведения об уклонении от налогов». Правда, не всегда намерения тех, кто сливает информацию, столь благородны. Вспомним недавний иск компании Apple, обвинившей своего менеджера по мировым поставкам в выдаче конкурентам сведений об iPhone и iPod — «сверхсекретное» детище Стива Джобса всегда старается удивить людей революционным продуктом. Год назад Apple выпустила iPad I, а в первые дни нынешней весны представила вторую «таблетку». В Армении с весной на несколько градусов повысилась температура деловой жизни. Правительство страны заботится об оживлении бизнес-среды и минимизации коррупционных рисков. В высокогорном Цахкадзоре от общения бизнесменов с налоговиками тает снег. Армянские предприниматели начинают активную экспансию в соседнюю Грузию. Женщины живут в предвкушении подарков, а мужчины — футбольного матча Армения — Россия. Игра обещает быть интересной: русским нужна «одна победа», а наша сборная давно не была в таком ударе — свежая кровь, обогатившаяся кислородом в европейских клубах, и продуманная тренерская стратегия вывели команду в число лидеров квалификационного турнира Евро 2012. Пожелаем ей победы, ведь в период с 8 марта по 7 апреля подарки полагаются не только женщинам. Главный редактор Эрна Ревазова

Армен Агаян

ИНФО

Best Member Awards 2010 Участники рынка ценных бумаг говорят, что при выборе брокера внимание надо обращать на его обороты и число клиентов. Теми же принципами рукводствовались эксперты, выбирая лучших игроков армянского фондового рынка за 2010 год. Первый в истории армянского рынка капитала конкурс «Лучший участник фондовой биржи» провела фондовая биржа NASDAQ OMX ARMENIA. По словам генерального директора биржи Армена Меликяна, премия учреждена для поощрения наиболее активных участников фондового рынка, содействующих развитию рынка капитала и неотступно придерживающихся норм профессиональной этики. Лучшим участником рынка корпоративных ценных бумаг признана инвестиционная компания Сapital Asset Management, победителем в номинации «Лучший участник рынка государственных облигаций» стал ArmSwissBank, звание «Лучшего участника валютного рынка» завоевал VTB Bank (Armenia), а Ardshininvestbank удостоился приза в номинации «Лучший участник рынка кредитных ресурсов».

Гимн в кармане Швейцарская компания Boegli представила новую модель музыкальных карманных часов, исполняющих государственный гимн Армении, из легендарного собрания карманных часов серии «Государства». Вот уже более двухсот лет компания Boegli создает коллекционные музыкальные часы, и изделия серии «Государства» считаются одними из самых интересных лимитированных произведений Boegli. Циферблат часов этой серии украшают символы тех стран, гимн которых они исполняют. Часы Armenia мастера Boegli создали по заказу правительства страны. Главный элемент циферблата — герб Армении. Проигрывает же гимн страны миниатюрный музыкальный гребенчатый механизм, видимый через окошко на циферблате. Каждая деталь этого уникального тончайшего механизма изготовлена вручную искусными швейцарскими мастерами. Корпус часов сделан из высококачественной латуни с золотым покрытием в 10 микрон или палладиевым покрытием в 5 микрон. Лимитированную серию составили 100 часов. Как и все карманные часы Boegli, Armenia легко превращаются в настольные при помощи специальной подставки.

Грузинское армянство Посольство Грузии в РА сделало армянским гражданам заманчивое предложение: за 20 минут, даже в режиме онлайн, можно получить грузинское гражданство сроком на 3 года. Грузинское гражданство позволяет сэкономить существенные суммы. Согласно изменениям в Таможенном кодексе РА, с февраля 2011 г. владельцы автомобилей с грузинскими номерами могут передвигаться по территории РА не более 30 дней, после чего они должны пересечь границу и вернуться только после растаможивания авто. До этого граждане Армении регистрировали завезенные машины в Грузии, поскольку растаможка автомобиля там стоит в 6 раз дешевле и нет обязательного для Армении техосмотра. Затем в режиме «временный импорт» ввозили в Армению. Упрощением выдачи гражданства Грузия намерена привлечь в свою республику, где открыть малый бизнес не стоит труда, и армянский капитал. Если сумма инвестиций в малый бизнес страны составит порядка $50 000, Грузия гарантирует своим гражданам безналоговое существование в течение трех лет.

Литера Книга Арама Хачатуряна «Армянский алфавит: история и символика» («Ереван Продакшнс») издана в рамках проекта «Возрождение Татева». Более двух лет назад журнал «Ереван» начал печатать цикл статей о происхождении и символике армянских букв, каждую из которых народ почтительно именует «святым воином». Создание Месропом Маштоцем в 405—406 гг. алфавита стало одним из ключевых событий армянской истории, повлекшим за собой невероятный расцвет культуры. Не случайно современники Маштоца и более поздние авторы считали айбубен (так по именам первых двух букв называют свой алфавит армяне) Божественным даром. На Армянском нагорье менялись правители, обычаи и нравы, его сотрясали войны, завоеватели тысячами сжигали бесценные книги, но так и не смогли уничтожить алфавит. Вот уже более шестнадцати столетий он остается практически в первозданном виде — введение после XII в. двух букв было вызвано изменениями в фонетическом составе языка. В этой книге, текст которой составлен на армянском, русском и английском языках, автор постарался рассказать все самое интересное о бессмертных, прекрасных и таинственных армянских письменах.

Кредитный скоринг Банк ВТБ (Армения) с 1 февраля ввел автоматизированную систему принятия кредитных решений по розничным кредитам — кредитный скоринг. Все этапы, кроме проверки на «благонадежность», автоматизированы. «Все решения о выдаче кредитов, включая утвержденную сумму, принимаются автоматизированной системой банка, в которой заложены стандартные и четкие правила принятия решений», — комментирует нововведение генеральный директорпредседатель директората Банка ВТБ (Армения) Валерий Овсянников. Благодаря новой системе оценки кредитоспособности (кредитных рисков) лица, основанной на численных статистических методах, банк может оперативно выбирать клиентов, согласно выставленным требованиям по каждому продукту. Тем самым полностью исключается влияние человеческого фактора на принятие решения по каждой индивидуальной заявке. Система уже охватывает ипотечные и автокредиты, а далее она будет расширяться по мере добавления новых продуктов. По словам Овсянникова, розничный рынок мы рассматриваем в качестве приоритетного целевого сегмента, обладающего двумя важными преимуществами, с которыми нельзя не считаться. Во-первых, это высокотехнологичный рынок, а потому и нам необходимо было развивать автоматизированную систему принятия кредитных решений. Во-вторых, розничное экспресскредитование является хорошим источником для привлечения к обслуживанию в банке новых клиентов».

Исход из Египта Правительство Швейцарии распорядилось заморозить в местных банках все счета свергнутого с поста президента Египта Хосни Мубарака и членов его семьи. Министерство иностранных дел Египетской Республики переправило требование о замораживании иностранных активов бывшего президента Египта, его родственников и ближайшего окружения и в посольства страны за рубежом. Состояние восьмидесятидвухлетнего Мубарака оценивается примерно в $70 млрд. С такой внушительной суммой бывший президент обошел самого богатого человека в мире мексиканца Карлоса Слим Элу ($53,5 млрд). Как Мубарак, официальная зарплата которого на посту президента составляла порядка $800 в месяц, сумел сколотить такое состояние? Очевидно, экс-лидер Египта, его жена и двое сыновей смогли накопить эту сумму, участвуя в различного рода бизнес-проектах, где вращались большие деньги, и правительственных начинаниях. В частности, как считает антикоррупционная комиссия Египта, Мубарак мог разбогатеть в 1990-е годы — в ходе приватизации государственных предприятий. Интересно, что блокирование средств на счетах вовсе не означает их конфискацию или передачу новым властям. В Египте не исключают, что экс-президент будет привлечен к уголовной ответственности за казнокрадство.

Ребенок в банке Лет восемь назад мало кто в Армении имел представление о таких современных репродуктивных технологиях, как ЭКО (экстракорпоральное оплодотворение), ИКСИ (инъекция сперматозоида в яйцеклетку) и суррогатное материнство. Однако сегодня методы искусственного оплодотворения получили в нашей стране широкое применение. А с недавних пор «Юнибанк» стал выдавать специальный кредит бесплодным супружеским парам, которые нуждаются в искусственном оплодотворении, либо в услуге суррогатной матери, но не могут сразу оплатить процедуру. Выдается кредит на ребенка в рамках кредитной линии U-Care, целевым назначением которой является оплата медицинских услуг. Договор с «Юнибанком» о предоставлении кредита армянским бесплодным парам на ЭКО, ИКСИ и суррогатное материнство еще в мае 2010-го подписал НИЦ охраны здоровья матери и ребенка. В Армении насчитывается около 30% бесплодных пар, для которых процедура по искусственному оплодотворению является единственным шансом иметь детей. А, как известно, любая репродуктивная технология стоит недешево. Около $4 000 составляют лишь затраты на дорогостоящие препараты и на процедуру искусственного оплодотворения. Если же пара вынуждена обратиться к услугам суррогатной матери, потратиться придется вдвое больше. «Юнибанк» предоставляет «медицинский» кредит в размере до 3 млн драмов (но не более 6-кратного размера ежемесячного валового дохода) с процентной ставкой в 19% годовыx на использованную часть овердрафта. Срок кредита — до двух лет с возможностью пролонгации.

Актуально

Связующее звено VIII Международный экономический форум «Мост» в Цахкадзоре Кира Крестовская фото Сурен Манвелян

еж д у народный экономический форум «Мост», который с легкой руки журналистов окрестили «Армянским Давосом», на армянском высокогорье проводится в восьмой раз. Темой нынешнего форума стала «Макроэкономическая стабильность в посткризисном мире». Как и в предыдущие годы, Центр содействия международной интеграции «Мастер» организовал площадку для дискуссий в курортном Цахкадзоре — на этот раз мероприятие прошло в Главном спортивном комплексе. Участникам форума предоставили возможность обсудить в неформальной обстановке вероятные сценарии экономического развития Армении в посткризисный период. Основную тему для обсуждения задал в своей вступительной речи на церемонии открытия Тигран Саркисян. Армянский премьер предложил собравшимся ответить на глобальные вопросы: «Что из себя представлял мировой кризис?» и «Что такое посткризисная ситуация?» Судя по росту ВВП, положение в Армении, «импортировавшей мировой кризис», стабилизировалось, и теперь правительство волнуют проблемы преодоления конкретных экономических и социальных проблем: создание рабочих мест, поддержание определенного социального уровня в республике, инфляция — все то, с чем приходится сталкиваться руководству страны в повседневной жизни. Накануне открытия форума в кулуарах обсуждались предстоящие темы дебатов и высказывались противоречивые мнения. Одни говорили, что всем уже порядком поднадоело словосочетание «мировой кризис», другие — что рецессия может 13

Актуально повториться. Пессимисты опасались удара второй волны, а оптимисты предлагали свою, более радужную, версию развития ситуации в стране. Сотрудники одного из армянских банков обсуждали недавние исследования Standard Chartered. Аналитики банка, в 2010-м признанного журналом The Banker лучшим в мире, считают, что человечество в начале столетия вошло в 30-летний период быстрого роста глобальной экономики, от которого в первую очередь выиграет Китай. Эксперты полагают, что к 2020-му он отберет у Соединенных Штатов звание крупнейшей экономики мира. «Дальнозоркие» гости винной вечеринки, организованной в первый день форума в фойе центрального корпуса цахкадзорского спорткомплекса, обсуждали перспективные сделки, завязывали необходимые знакомства и предвкушали возможность напрямую задать интересующие их вопросы премьер-министру страны.

Участники первого пленарного заседания форума «Мост»

Вступительная речь премьер-министра РА Тиграна Саркисяна

В кулуарах форума Одни говорили, что всем порядком поднадоело словосочетание «мировой кризис», другие — что рецессия повторится В рамках одного из круглых столов глава правительства собирался принять участие в обсуждении темы «Место и роль бизнеса в реализации стратегии экономического развития Армении». Кроме круглого стола на эту тему, гостям «Моста»-2011 предложили участие еще в нескольких: «Покрытие кредитных и страхование финансовых рисков», «Пути привлечения инвестиций в строительную отрасль», «Образование и бизнес: формы сотрудничества», «Инвестиционная привлекательность Арцаха», «Инновационные технологии в современной экономике». Участники форума обменяются мнениями по таким темам, как «Насущные проблемы налогового администрирования», «Экономическое сотрудничество в новом мире: взгляд из Армении», «Актуальные вопро14

сы правовой охраны интеллектуальной собственности», «Программы поддержки и развития малого и среднего бизнеса», «Конкурентоспособность продуктов питания отечественного производства» и «Партнерство государства и бизнеса в развитии транспортных коридоров Армении». *** Журналистов интересовала эйфория с грузинским гражданством, возникшая накануне форума. По словам министра экономики Тиграна Давтяна, в Армении макроэкономическая стабильность находится на гораздо более высоком уровне, да и с финансовой стабильностью дела у нас обстоят лучше, чем в соседней Грузии. И это, несмотря на ее куда более выгодное географическое положение и поддержку

Председатель Союза промышленников и предпринимателей Армении Арсен Казарян

мирового сообщества, которая также достаточно высока. Армения может позволить себе «экспансию капитала»: экспорт капитала составляет несколько миллионов долларов при объеме иностранных инвестиций до $1 млрд в год. Умы бизнесменов занимали рутинные вопросы. Так, гендиректора ЮКЖД Шевкета Шайдуллина волнует кадровый вопрос: «Мы проводим модернизацию, внедряем навигационные решения, однако сегодня нет работников с необходимым уровнем квалификации. Инженеры и технические сотрудники выполняют работу чересчур долго и в недостаточном объеме. Не скрою, сейчас на рынке не найти специалистов, способных обслуживать инновационное оборудование с элементами диагностики. Необходимо разработать систему

Заместитель министра диаспоры РА Вардан Марашлян

Директор Центра содействия международной интеграции «Мастер» Норайр Назинян

Актуально многоуровневой подготовки квалифицированных кадров». Предприниматели, занятые автомобильными грузоперевозками, рассуждали о необходимости расширения автопарка и предлагали правительству рассмотреть возможность введения налоговых послаблений не только при ввозе крупной партии автомашин. *** Участники банковского круглого стола обсуждали ситуацию с покрытием кредитных рисков и страхованием финансовых. Затем перешли на тему, поднятую молодым предпринимателем, которого интересовало, готовы ли армянские банки кредитовать стартап-бизнес. Оказалось, среди банкиров трудно найти бизнесангелов: во всем мире финансированием стартап-проектов занимаются венчурные фонды. Риски слишком высоки. Банки, манипулирующие в основном вложенными на депозитные счета деньгами, не могут рисковать сбережениями клиентов. Как выяснилось из дальнейшей дискуссии, в кризис некоторые армянские банки предпочитали поддержать своих проверенных клиентов, чем «топить» их. «Мы до последнего стараемся вытянуть клиента. Даже если его дела очень плохи, садимся вместе и обсуждаем причины неудач. Пытаемся понять, может ли помочь

Министр экономики РА Тигран Давтян

Гендиректор ЮКЖД Шевкет Шайдуллин

Когда «лицом к лицу» встретились бизнесмены и представители налогового ведомства, казалось, в Цахкадзоре начнет таять снег дополнительное финансирование. Выступаем фактически в роли партнера, — рассказывает исполнительный директор «Конверс банка» Тигран Давтян. — После кризиса у некоторых наших заемщиков, в том числе и девелоперских компаний, появились трудности с обслуживанием кредитов и возникла угроза замораживания строительства. Мы решили не приостанавливать финансирование и тем более не обращаться в суд и не изымать недостроенные объекты, а пойти навстречу клиентам, помочь им завершить строительство. Сейчас здания у них уже практически сооружены, да и рынок активизировался — начались продажи квартир и бизнес-помещений, так что вместе нам удалось преодолеть трудности». Вопроса страхования строительных рисков коснулся и бизнесмен из Грузии, представляющий в регионе крупную немецкую компанию — производителя

Спортплощадка Возможности Главного спортивного комплекса Цахкадзора представляет менеджер Сусанна Мусаэлян

Н Исполнительный директор «Конверс банка» Тигран Давтян и региональный менеджер Schuco Алекс Цалкаламанидзе

аш комплекс — крупнейший в регионе. Мы обладаем самым большим номерным фондом в Цахкадзоре: 182 номера, которые могут принять до 450 гостей одновременно. Еще 5 рабочих комнат быстро переоборудуются под кабинеты, в которых можно проводить круглые столы и сессии, как это было на международном экономическом форуме «Мост». В мероприятии участвовало более 300 человек, которые разделились на рабочие группы: круглые столы были организованы в двух конференц-залах и бизнес-центре. Для пленарных заседаний мы приспособили большой спортивный зал комплекса — разместили там необходимое количество стульев, оградили площадку. Форум практически полностью обслуживали наши сотрудники. Для мероприятий такого масштаба, как «Мост», сложно найти одну площадку — ранее он проходил в нескольких цахкадзорских отелях параллельно, поэтому у его участников и организаторов возникали дополнительные трудности с передвижением по городу. Мы же сумели предложить организаторам форума полноценную площадку для проведения мероприятия.

алюминиевых профилей и энергосберегающей оболочки. Когда он озвучил интересующий его вопрос, банковские служащие стали наперебой предлагать услуги своих банков. Алекса Цалкаламанидзе интересовало, могут ли банки помочь Schuco в оценке рисков потенциального партнера фирмы в Армении, которому немцы готовы предоставить в кредит оборудование для производства своей продукции. Предложение воодушевило практически всех участников дискуссии. Оживленные дебаты развернулись и на сессии, где обсуждались насущные проблемы налогового администрирования и меры, призванные улучшить законодательство в этой области. Когда «лицом к лицу» встретились бизнесмены и представители государственного налогового ведомства, казалось, в Цахкадзоре начнет таять снег, который непрестанно шел всю ночь перед форумом. 17

Актуально

iКона

Гор Гуларян

Человек в неизменных голубых джинсах и черной водолазке, Стив Джобс, создал имидж компании, задавшей невероятно высокую планку на рынке высоких технологий. Это ему пришло в голову объединить процессор с монитором и сопроводить дебют пузатого iMac слоганом «Зад нашего компьютера красивее лица вашего». Это Джобсу едва не разорившаяся в 90-х Apple обязана майкой лидера отрасли в нулевых и оборотом свыше $20 млрд. Джобс не боится выстраивать презентацию нового продукта на дискредитации предшествующего. Ему принадлежит самый жирный кусок диснеевского пирога. Герой фильма «Пираты Силиконовой долины» и книги «Iкона Стив Джобс» давно борется с раком. В последнее время страшная болезнь стала одерживать верх, и главе Apple пришлось уйти в бессрочный отпуск. Эта новость вызвала панику на Wall Street — Джобс в третий раз уходит на больничный и столько же раз акции компании теряют в цене.

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 106

тив Д жобс не первый раз пок и дает Apple — в предыдущую 11-летнюю отлучку (1985—1996) он научил NeXT-компьютеры цеплять к имейлу видео и подключаться через Ethernet-порт к интернету. Джобсу и тогда пришлось отлучиться из Apple не по своей воле. Так постановил Совет директоров компании, которому для вынесения решения пришлось безвыходно заседать почти сутки. Прозаседавшиеся предпочли Джобсу Джона Скалли — экс-президента PepsiCo, которого он сначала переманил в свою компанию, а затем, недовольный резким падением продаж Macintosh, поднял вопрос об увольнении топ-менеджера. Ведь когда Mac — первый персональный компьютер с графическим

Ценная информация Чистая прибыль Apple за год (на 25 сентября 2010 года) составила $14,01 млрд, что на

команда Джобса создавала Macintosh в здании с пиратским флагом на крыше. Может, потому, что идею с мышкой и иконками он подсмотрел у Xerox? интерфейсом и мышкой — за год до этого поступил в продажу, он вызвал ажиотаж. Еще бы: машиной можно было управлять не текстовыми командами, как раньше, а простым кликом мышью по иконкам на десктопе — тем самым, без которых современный юзер и не мыслит общения с компьютером. А маковские программы компьютерной верстки MacPublisher и Aldus PageMaker и по сей день остаются излюбленными инструментами журнальных дизайнеров. Тогда же считали, что мышью пользоваться куда сложнее, чем старым интерфейсом. Джобс парировал: «Если мне надо сказать вам о пятне на вашей рубашке, я не буду выражать свою мысль лингвистически: «В 14 сантиметрах ниже воротника и в трех сантиметрах правее пуговицы на вашей рубашке находится пятно». Если у вас пятно, я скажу: «Смотрите!» и тыкну пальцем». На создание Macintosh команде Джобса потребовалось пять лет. Работали они в отдельном здании, на крыше которого топменеджер водрузил пиратский флаг. Может, потому, что идею с мышкой и иконками он подсмотрел в лаборатории компании Xerox. А еще он тщательно продумал рекламную кампанию: ролик, срежиссированный Ридли Скоттом, пустили в эфир в прайм-тайм — в перерыве финальной игры по американскому футболу. Кстати, Большой брат из книги Джорджа Оруэлла «1984» в ролике олицетворял объединившуюся с Microsoft корпорацию IBM. Сам Джобс, которому на момент официальной презентации компьютера Macintosh было двадцать девять, стал самым молодым американцем в списке миллиардеров Forbes.

70% превышает показатель предыдущего финансового года ($8,23 млрд)

Заявление об уходе из Apple Джобс подписал спустя пять месяцев после заседания Совета, а до того переехал в пристройку рядом с центральным офисом, которую называл «Сибирью». За Джобсом в его новую компанию NeXT последовало и несколько ведущих сотрудников Apple. Они планировали построить компьютер для школ, колледжей и университетов — достаточно мощный, чтобы воссоздать структуру ДНК, но и достаточно дешевый. С последним оказалось посложнее: еще доллар, и стоимость стильного черного компьютера в форме куба (Джобс всегда придавал дизайну большое значение) переваливала за 10 000. Но «черный ящик» все же стал хитом продаж в премиум-сегменте — NeXT удалось реализовать 50 000 штук. А в 1993-м компания Джобса переключилась на разработку операционной системы, позже послужившей основой для Mac OS X. Джобс вернулся в Apple в 1996-м, чтобы вывести компанию, проигрывающую IBM и Microsoft битву на рынке персональных компьютеров, в лидеры. *** Джон Скалли в интервью одному из изданий перечислил заповеди успеха Стива Джобса. Их одиннадцать: великолепный дизайн, удобство в использовании, отсутствие фокус-групп, перфекционизм, визионерство, минимализм, привлечение лучших специалистов, маниакальное внимание к деталям, стремление к компактности и совершенству, избавление от неидеальных разработок и системное мышление. 19

Актуально С 1998 года Стив постоянно носит черную водолазку фирмы St. Croix, голубые джинсы Levi's 501 (их у Джобса более сотни) и кроссовки New Balance 991

1998

1999

2001

2004

2005

2007

2008 2009 2010

Стив воспитывался в приемной семье: Полу и Кларе Джобс, урожденной Акопян, позвонили посреди ночи и предложили усыновить мальчика В молодости Джобс зачитывался «Библией своего поколения» — «Всемирным каталогом» Стюарта Брандта — «своего рода Google за 35 лет до появления Google». «Оставайся голодным, оставайся безрассудным» — он всю жизнь следует этим словам с последней страницы каталога. С тех самых пор, как надкусил яблоко. А еще говорят, что мессия в вечно голубых джинсах очень вспыльчив и неразборчив в выражениях. Обиженные буйным топ-менеджером враги и друзья называют Джобса засранцем и гением, социопатом и эгоманьяком. К слову, когда антимонопольный комитет затеял дело против Microsoft, Стив уточнил у чиновников: «Вы затеваете что-то серьезное или опять их не поимеете?» Вполне в духе человека, чье детство прошло в хипповом Сан-Франциско в эпоху знаменитых экспериментов с ЛСД в Менлоу-парке. Вырос типичный представитель поколения цветов в приемной семье: Полу и Кларе Джобс из Маунтин-Вью позвонили посреди ночи из клиники и предложили усыновить мальчика. Предыдущие кандидаты в приемные родители, за минуту до того, как Стив появился на свет, вдруг решили, что хотят девочку. Пола и Клару, кстати, урожденную Акопян,

официально признали родителями Стива только несколько месяцев спустя — биологическая мать малыша настаивала, чтобы приемные родители имели высшее образование, а супруг армянки даже школу не окончил. Клара работала в бухгалтерской фирме, а Пол Джобс — механиком в компании, производившей лазерные установки. Но они пообещали, что малыш непременно пойдет в колледж, и всю жизнь копили средства на образование Стива. А когда тот подрос и поступил в колледж Рид в Портленде, штат Орегон, то понял, что не видит смысла в обучении. «По наивности я выбрал колледж, который был таким же дорогим, как Стэнфорд, и все сбережения моих родителей уходили на оплату обучения», — признавался Джобс, выступая перед студентами Стэнфордского университета. Стиву хватило семестра, чтобы понять, что он зря тратит деньги,с трудом заработанные отцом и матерью (Джобс всегда считал своими настоящими родителями Пола и Клару). Он не знал, чем хочет заняться в жизни, а колледж так и не смог помочь ему с выбором: «Я был тогда здорово напуган, но, оглядываясь назад, понимаю, что это было одним из лучших решений в моей жизни».

Линия жизни Стива Джобса 1973

1974

1976

1982

1985

1986

отчислен из колледжа по собственному желанию

устроился на работу в компанию Atari, разрабатывающую компьютерные игры

основание компании Apple

журнал Time назвал Стива Джобса «Человеком года»

покинул Apple; основал NeXT

покупка студии The Graphics Group, позднее переименованной в Pixar; сумма сделки — $10 млн

Мастер презентации Джобс как никто другой умеет представить публике новый гаджет от компании Apple. Он знает, как произвести впечатление на публику и заставить зал слушать, затаив дыхание. У Стива Джобса свои правила, позволяющие донести мысль до публики. Зрительный контакт Джобс никогда не смотрит поверх голов зрителей. Он выбирает в зале то одну, то другую группу людей или конкретного человека и обращается непосредственно к ним. Не отрываясь смотреть на зрителей 98% времени презентации ему помогает почти полное отсутствие в слайдах текста — на экран в основном выводятся фотографии и графики. Джобсу не приходится поворачиваться спиной к залу и читать с экрана, чем грешат многие ораторы. Демонстрируя новое устройство или программу, он иногда на короткое время усаживается за компьютер, но никогда не задерживается перед ним

надолго. Открывает нужную страницу и тут же возвращается к залу, чтобы продолжить объяснение лицом к аудитории. Он не допустит ничего такого, что способно заморозить презентацию, к примеру, ни за что не станет читать по бумажке. Кроме того, Джобс тщательно готовится к каждому выступлению: репетирует и прорабатывает все его части, не упуская ни единой детали, по многу часов, день за днем. Несколько недель изнурительной практики являются залогом легкой и динамичной презентации.

Жестикуляция Привычку Джобса активно жестикулировать аналитики считают одним из секретов его ораторского успеха. Стив старается сопровождать выразительными жестами все свои речи. Например, если он рассказывает о некой группе товаров, которые составляют «целую индустрию», то обязательно изобразит, насколько она большая. Если же представляет новый чип, благодаря которому MacBook Air получился таким тонким, то, говоря «вы бы видели этот чип — он такой крошечный!», показывает его размеры.

Открытость Если говорить на языке жестов, то Стив Джобс всегда открыт — между ним и залом нет никаких преград. Например, он никогда не скрещивает руки (закрытая поза), не позволяет себе держать руки в карманах (развязная поза), не выступает за кафедрой (барьер). Стив свободно ходит по сцене, чтобы не возводить преград между собой и зрителем. К тому же он никогда не выйдет к публике вразвалочку — все его движения четко выверены, быстры и продуманы.

Доступность Во время презентации Стив Джобс использует короткие заголовки и фразы в стиле Twitter. В пределах 140 символов он способен описать суть происходящего, что очень удобно для прессы и клиентов. P. S. Секреты главы Apple раскрыты в книге Кармина Галло The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience («iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса»).

1996

2006

2008

2009

2010

2011

возвращение в Apple

слияние Pixar с Walt Disney Pictures; сумма сделки — $7,4 млрд

агентство Bloomberg ошибочно обнародовало некролог главы Apple

перенес операцию по трансплантации печени

стал «Человеком года» по версии Financial Times

взял отпуск по состоянию здоровья

Актуально

Apple: корпорация монстров 1976

первый персональный компьютер Apple I (цена — $666,6; сегодня их осталось порядка 50, стоимость возросла до $50 000)

2001

плеер iPod

2003

1983

однокнопочная мышь для компьютера Lisa (цена — $25, в то время как первая компьютерная мышь от Xerox имела 3 кнопки и стоила тогда $400)

открытие iTunes Store, крупнейшего онлайн супермаркета по продаже цифрового аудио, видео и игрового медиаконтента

2009

iPhone 3GS («Speed»)

2010

выпуск планшетного компьютера Apple iPad, смартфона iPhone 4; новой линейки плееров iPod 4 поколения и 11-дюймового MacBook Air; журнал Time признал iPad «Лучшим гаджетом года»

2006

ноутбук на базе процессоров Intel

1994

в PowerBook впервые использовали trackpad

1998

компьютер iMac

2007

сетевой мультимедийный плеер Apple TV; iPhone; iPod Touch

2008

тончайший ноутбук в мире MacBook Air (13 дюймов)

Another Steve Как и его тезка, Стивен Возняк университетов не кончал: на втором курсе он бросил учебу в Калифорнийском университете Беркли. Талантливого инженера-недоучку в 1975-м приняли в Hewlett Packard. В этой компании, где на 80 инженеров приходился один компьютер собственного производства, Возняк проектировал калькуляторы. В начале 1975 года на рынке появился первый персональный компьютер — Altair 8800. И так как его стоимость ($400) была Возняку не по карману, он собрал свой. Проект своего первенца Возняк показывал руководству Hewlett Packard, однако в HP так и не согласились на его серийное производство. Наладить выпуск Возняку предложил его школьный приятель Стив Джобс. Двадцать пять устройств Apple I им заказал местный торговец электрооборудованием. А уже 1 апреля 1976 года Джобс и Возняк основали компанию Apple Computer, Inc (ныне — Apple Inc). Возняка в компании называли Another Steve («Другой Стив»). В 1985-м Возняк оставил пост вице-президента Apple. Сегодня он занимает должность консультанта и является акционером компании.

2011

телефон iPhone 4 (совместно c Verizon)

«Я встретил Джобса на селебритивечеринке в Нью-Йорке, на которой праздновался день рождения одного звездного ребенка. Наблюдая за Джобсом, увидел, как он отвел в сторонку девятилетнего виновника торжества и вручил ему привезенный из Калифорнии подарок — компьютер Macintosh. Я наблюдал, как он учит ребенка рисовать с помощью графической программы этого компьютера. Тут в комнату вошли два других знаменитых гостя и начали заглядывать Джобсу через плечо. «Мммм, — сказал один из них, художник Энди Уорхол. — Это восхитительно!» Он попросил разрешения тоже попробовать, и, выходя из комнаты, я услышал восторженный голос Уорхола, манипулировавшего мышью: «Боже мой! Я нарисовал круг!» Хью Хефнер, основатель журнала Playboy

История игрушки Компьютерное подразделение Lucasfilm — The Graphics Group — Стив Джобс приобрел у Джорджа Лукаса в 1986 году за $10 млн. За короткое время Джобс превратил Pixar в одну из лучших киностудий Америки. В 1995-м студия совместно с Walt Disney Pictures выпустила первый полнометражный фильм «История игрушек», собравший в мировом прокате более $360 млн и удостоенный множества призов. После «Истории игрушек» Pixar создала такие шедевры, как «Корпорация монстров», «В поисках Немо», «Рататуй» и др. Огромная прибыль, полученная от их продажи, сделала Pixar самой коммерчески успешной анимационной студией за всю историю кинематографа. Кроме выпуска анимационных лент, компания разрабатывает передовые решения в области 3D компьютерной графики. Такие как движок RenderMan — программное обеспечение для визуализации высококачественных фотореалистичных изображений, использовавшееся при создании таких фильмов, как «Титаник», «Матрица», «Властелин колец» и др. В 2006-м Pixar была продана Walt Disney Pictures; сумма сделки составила $7,4 млрд. Джобс, располагающий 7% акций компании, стал крупнейшим акционером Disney и вошел в Совет директоров компании.

Медитируя в Гималаях, он постиг истину: путешествие должно быть незабываемо ярким не только в реальной жизни. И попал в яблочко Единственным курсом, который Джобс посещал в колледже, была каллиграфия. «Если бы я тогда не записался на эти уроки, — говорит он, — у Мака никогда бы не было нескольких гарнитур шрифтов с пропорциональными пробелами между знаками. А так как Windows просто скопировали эту особенность с Мака, возможно, у персональных компьютеров вообще бы их не было». Размышлизмам на тему, чем бы заняться, Джобс решил предаться в Гималаях. Медитируя, он постиг истину: путешествие должно быть незабываемо ярким не только в реальной жизни. И попал в яблочко. В Америку Джобс вернулся просвещенным и... лысым. «Какой-то нелепый индийский баба завел меня на вершину горы и побрил налысо», — рассказал Стив в интервью «Плейбою», когда успех Macintosh на рынке сделал его мультимиллиардером с официальной зарплатой в один доллар. *** Своим появлением икона высокого компьютерного стиля, компания Apple, обязана маркетинговому гению Джобса и инженерному гению другого Стива — Возняка. «Он был единственным, кто разбирался в компьютерах лучше меня», — смиренно признает гималайский паломник. Два Стива дружили лет с двенадцати, оба были недоучками (Возняк бросил учебу в Беркли), превосходно разбирались в радиотехнике и не признавали общепризнанных норм. И вообще мыслили иначе, чем другие. Тhink different. Только им могло прийти в голову основать компанию в День дураков и назвать ее яблоком — любимым фруктом вегетарианца Джобса и лейблом на виниле Beatles. (Apple Records не раз уже подавала в суд на наливное компьютерное яблочко, но ИТ-компании удавалось

откупиться до вынесения приговора.) Или продавать свой первый компьютер за $666,66 только потому, что цифра шесть нравится Джобсу. На ежегодных презентациях новых продуктов, которые все давно прозвали stevenotes, Джобс сначала нудно докладывает о финансовых достижениях компании и, только уходя со сцены, небрежно произносит сакраментальную фразу, ради которой и собирается переполненный зал, а к бездонным экранам своих маков миллионами льнут яблочные фанаты: «One more thing...» («Да, и еще одно…») В 1998-м это был iMac, в 1999-м — iBook, в 2001-м — iTunes и iPod, в 2003-м —iTunes Store, в 2007-м — iPhone и, наконец, в 2010-м — iPad. В 2003-м Джобс впервые ушел на больничный, в 2004-м ему удалили опухоль в поджелудочной, в 2009-м пересадили печень. В Теннесси, где очередь на донорскую печень в три раза короче, чем в Северной Каролине — штате, где живет Джобс. В 2011-м у пятидесятишестилетнего Джобса опять начались проблемы со здоровьем — он был вынужден взять больничный и уйти со сцены. За день до объявления финансовых итогов года, которые обещали быть очень удачными. За два дня до премьеры The Daily — первой газеты, посвященной исключительно iPad. «Мысль о том, что я скоро умру, помогает принимать самые важные решения в жизни. Потому что все остальное — чужие ожидания, страх опозориться или провалиться — отступает перед лицом смерти, оставляя лишь то, что действительно важно». One more thing. Совсем недавно на рынке появился iPad II с фантастическим разрешением экрана и крайне быстрым графическим чипом. Компания продолжает выпускать революционные продукты. Делать революционное — это стратегия Apple, которую придумал и построил Джобс. 23

Актуально

Фактический материал Первый логотип Apple с изображением сидящего под яблоней Ньютона в 1976-м разработал Рональд Уэйн. Очень скоро благодаря дизайнеру Робу Джаноффу логотип приобрел современные очертания. В нулевые стали использовать монохронные версии логотипа.

Стив — дислексик: при общей способности к обучению ему было сложно овладеть навыками чтения и письма После отчисления из колледжа в Риде Джобс стал посещать уроки каллиграфии, где и узнал о существовании разных шрифтов. Это огромное разнообразие он и использовал для Макинтоша (позже их скопировала Windows).

Во время презентации iPhone Джобс заказал по своему мобильнику 4000 латте из Sturbucks.

Впервые Стив увидел компьютер в возрасте 20 лет — ему сразу «захотелось повозиться с компьютером, так как он показался четким и точным»

Свой первый костюм Стив купил в 22 года — он ему понадобился для презентации Apple II на West Coast Computer Faire (1977) 24

Джобс никогда не отличался чистоплотностью. Во время работы в Atari его перевели в ночную смену из-за того, что от него ужасно пахло

№0 В детстве Джобс доставил немало проблем родителям — «маленький кошмар» выпускал в классе змей и взрывал хлопушки. В рейтинге миллиардеров Forbes Стив Джобс занимает

строчку. Его состояние оценивается в

Стив — фруктурианец. Своим оригинальным названием компания обязана его любви к яблокам.

Джобс переманил в Apple президента PepsiCo Джона Скалли одной фразой: «Ты действительно хочешь всю жизнь продавать сладкую водичку или попытаешься изменить мир?»

Первый Совет директоров Apple обязал всех сотрудников компании носить именные бейджи, на которых указывался порядковый номер сотрудника по мере его поступления на работу. И так как бейдж под №1 достался соучредителю компании Стиву Возняку, Джобс опротестовал свой №2 и добился выдачи бейджа под №0.

Когда в Apple впервые отмечали Хеллоуин, Джобс был одет под Иисуса Христа

Официальная зарплата исполнительного директора компании Apple Стива Джобса составляет $1 в год

Актуально

Гуру опен-сорса Норайр Чилингарян фото Сурен Манвелян

Ричард Столлман — одна из самых одиозных персон мира информационных технологий. Более двух десятков лет он колесит по миру, проповедуя «свободные отношения» в сфере ИТ. Дошла очередь и до армянской столицы. Гуру ознакомил ереванскую публику с основными тезисами своей философии, главная заповедь которой гласит: не производители программного обеспечения должны контролировать пользователей, а наоборот.

Проповедь для цанцаров Ноябрьским вечером к ереванскому государственному университету стекались группы что-то оживленно обсуждающих молодых людей. На лицах — улыбки в предвкушении встречи. — Мне все еще не верится! — делится со спутниками девушка. — Я его сегодня на улице Туманяна встретил, подумал — знакомое лицо, но не поверил своим глазам и прошел мимо. А потом читаю в новостях, что и правда, он самый. — Вам в ту сторону, — подсказывают им возле главного входа. Осталось совсем немного. По обшарпанному паркету, чудом уцелевшему в темные годы, они подходят к аудитории. И вот он собственной персоной. Длинные волосы, борода, высокий лоб, круглый животик, «нимб» над головой, — все как положено. Ричард Мэттью Столлман, 26

основате ль Фон да свободного программного обеспечения, проекта GNU, один из авторов текстового редактора GNU Emacs, коллекции компиляторов GNU (gcc), утилиты make. От Столлмана не отрывают жадных глаз те, кто всем этим пользуется, — цанцары — так у нас в определенных кругах называют гиков. По смыслу примерно совпадает: слово «цанцар» (псих по-армянски) здорово перекликается с «цанц» — сеть. — Я вообще-то не думаю, что услышу что-то новое, — заявляет один из них, — знаю его тексты наизусть. Просто зашел поглядеть на живого лохматого американского хакера. Посмотреть на живого хакера пришло и двое ребят в военной форме. — В самоволку? — спросил кто-то. — Нет, удалось получить увольнительную! — последовал гордый ответ.

Хакер Он также известен как rms — по инициалам. Предпочитает, чтобы его так и называли — по сетевому псевдониму. Слово «хакер» РМС использует в его исконном значении — высококлассный программист, эксперт в области информационных технологий. Интерпретации этого понятия от разных программистов-идеологов несколько различаются: кто акцентирует так называемые «хакерские ценности», а кто проводит параллели между хакерами и художниками. И только СМИ традиционно применяют слово «хакер», говоря о взломщиках. Так повелось потому, что взламывают защиту сайтов, системы безопасности компаний, банковские счета и т.д. зачастую именно хакеры, однако вовсе не все хакеры — взломщики. «Хакерство означает поиск границ возможного, отличающийся «умной игривостью», — утверждает РМС.

Вот и он, будучи хакером в лаборатории искусственного интеллекта Массачусетского технологического института, оказался в ситуации, предопределившей его дальнейшую жизнь. Хотел улучшить одну программу, однако не смог добиться разрешения от компании, владевшей исходным кодом. Тогда-то он и осознал, что разрабатывающие программы компании предпочитают контролировать пользователей, ограничивать их права. «Если ты получил программу, — говорит РМС, — то должен согласиться с условием не делиться ею с другими. Это ставит пользователя перед страшным выбором — помочь другу или нарушить закон». РМС предлагает решить эту дилемму в пользу дружбы. «Просто меньшее из зол вовсе не является добром», — считает Ричард. Так он пришел к концепции Свободного программного обеспечения (СПО).

Слово «хакер» Столлман использует в его исконном значении — эксперт в сфере ИТ

Права человека — Свободное ПО — это программы, которые контролируются пользователями. Несвободное — это программы, контролирующие пользователей, — разъясняет Столлман «необращенным». Вкратце СПО определяется следующими четырьмя правами: — Номер О, — перечисляет Столлман, — это право использовать программу для любой цели. Гуру опен-сорса нумерует пункты, начиная с нуля, как и полагается порядочному программисту. 27

Актуально

в Армении нет пиратов, а если и появятся, то разве что на озере Севан

— Номер 1 — право изу чить, как программа работает, и адаптировать под себя. Для этого необходимым условием является доступность исходного кода программы. — Номер 2 — это право свободно распространять копии программы. Оно легализует естественную человеческую потребность во взаимопомощи: у нас ведь не вызывает удивления право дать товарищу почитать книгу либо подарить ее, либо позволить младшему брату доносить теплую куртку. — И, наконец, номер 3 — право свободно улучшать и распространять свою усовершенствованную версию программы. Отсутствие монополии на исправление ошибок и улучшение программ — самая важная составляющая свободного ПО. Пользователи проприетарного, собственнического ПО (ППО) могут лишь по ла гат ьс я на м и лос т ь ком па н и иразработчика, поскольку только она владеет исходниками программ. 28

РМС просто и доходчиво объясн я л аудитории, как ППО ограничивает возможно с т и по л ь з ов ат е ле й, контролирует их компьютеры, телефоны, приводил примеры программ, которые шпионят за пользователями и, следовательно, ограничивают их свободу, делают рабами. «Мы живем в эпоху цифрового колониализма», — удрученно констатировал Столлман. Корпорации монстров — Людей, которые делятся с другими людьми, корпорации называют пиратами. Разве это корректно сравнивать человека, который помогает ближнему, с теми, кто атакует суда? — вопрошает Ричард. — Многие из вас слышали, что Армения занимает одно из первых мест в мире по пиратству? И действительно, согласно отчету Business software alliance, уровень компьютерного пиратства в Армении в 2009 году составил 90%.

— Народ у вас любознательный, любит исс ледовать различные программы, учится работать с ними. Потому-то стандартный набор офисных программ на компьютерах в вашей стране куда шире. Твердо запомните: в Армении нет пиратов, — уверенно заявил РМС, — а если и появятся, то разве что на озере Севан. Для меня фразой года стал ответ Столлмана на вопрос одного цанцара: «Как быть, если программа удобная, но не свободная. Отказаться от удобства?» — «Я думаю, — ответил Ричард, — история вас научила, что означает променять свободу на удобство». Завершилась ереванская лекция аукционом в поддержку Фонда свободного ПО — гуру опен-сорса выставил на продажу плюшевую антилопу гну. Игрушка ушла за 67000 драмов. Слушатели медленно расходились. — Думаю, мы как общество, как страна просто не можем позволить себе такую роскошь, как несвободное программное обеспечение, — услышал я чьи-то слова. — Иначе мы просто обанкротимся.

Словарный запас Архиватор — программа, осуществляющая упаковку файлов в архив или серию архивов для удобства переноса или хранения, а также распаковку архивов Проект GNU — свободная Unix-подобная операционная система, разрабатываемая Проектом GNU Компилятор — программа, переводящая исходный код программ в машинный язык, основной инструмент большинства разработчиков GNU (gcc) — набор компиляторов для различных языков программирования, разработанный в рамках проекта GNU Утилита make — один из основных инструментов разработчиков программ, автоматизирующий процесс преобразования файлов из одной формы в другую Гик — так называют на сленге людей, увлеченных технологиями, в том числе компьютерными Проприетарное ПО (ППО) — программное обеспечение, являющееся частной собственностью авторов или правообладателей Linux — ядро операционной системы GNU/Linux дистрибутивы — форма распространения операционной системы GNU/Linux, собранной из множества свободных программ Arax — операционная система на базе GNU/Linux, спроектированная с учетом скорости работы и гибкости настройки Nur — GNU/Linux дистрибутив, ориентированный на армянского пользователя. Содержит раскладки клавиатуры для ввода текста как в традиционной кодировке ARMSCII-8, так и в современной Unicode (UTF-8) Фреймворк — программное обеспечение, облегчающее разработку и объединение разных компонентов большого программного проекта

Единоверцы Первая лекция Столлмана в Ереване была философской, затрагивала идеологические и этические аспекты, а на следующий день Ричард обедал и, разумеется, много беседовал с местными технарями. Мне посчастливилось присутствовать на обеде, и я удовлетворил свое любопытство, поучаствовав в обсуждении ряда технических тем. Затем мне пришлось долго отвечать на вопросы коллег, которых, например, интересовало, любит ли РМС поесть и выпить? Их вывод был такой: раз любит, значит, свой человек и воистину пророк! Столлману же было интересно узнать о портале gnu.am, на котором, в частности, размещен армянский перевод GPL (General Public Lisence) — лицензии свободного программного обеспечения. А также о том, что армянские программисты активно ведут разработку как минимум двух GNU/Linux дистрибутивов: Arax и Nur. Занимате льна я вс т реча сос тоя лась у Столлмана с коллективом компании «Инстигейт», которая занимается разра-

боткой микрочипов, а также программным обеспечением для разработки микросхем. Ребята показали Ричарду свою новую разработку — фреймворк для создания графических интерфейсов — и обсудили с ним, под какой из множества свободных лицензий идеологически правильнее опубликовать этот и другие проекты для сообщества. В ответ РМС предложил создать инсталляционный пакет GNU Package. А за полгода до этой встречи «Инстигейт» уже опубликовал как свободное ПО свой вариант библиотеки шаблонов для языка C++ на основе современных алгоритмов. Кроме того, ребята выразили желание сделать свой вк лад в развитие GNU Octave — языка математических вычис лений, для которого они подготовили набор дополнений и заплаток. Всплеск Лет двадцать назад Ричард читал лекцию в университете Хельсинки, на которую заглянул Линус Торвальдс — будущий создатель ядра операционной системы,

которое сегодня известно как Линукс. Там Торвальдс услышал о свободной лицензии GNU GPL, которую позже решил использовать при распространении своей разработки, что позволило создать множество GNU/Linux дистрибутивов. Аналогичных грандиозных результатов от армянских лекций ожидать, наверное, не стоит, однако понаблюдать за резонансом определенно имеет смысл. РМС озвучил новые для обывателей темы цифрового колониализма, рабства и свободы. Одно дело слышать о них от местного цанцара, другое — от основателя движения, самому задать ему вопрос, а то и поспорить. Гуру уехал, вызвав бурю дебатов. Кто-то подписался на его микроблог в свободном альтернативном твиттере — identi.ca, кто-то наконец осознал, что смутное ощущение несвободы не лишено оснований. Главное, многие пользователи теперь точно попробуют альтернативные — свободные программы. И не потому, что они лучше, а потому, что не ограничивают свободу. 29

Актуально

illustratedbyem

Вот уже несколько месяцев мир каждый день с нетерпением ожидает новых разоблачений на сайте WikiLeaks. Пока опубликована лишь сотая часть заявленных секретных материалов, но они уже вызвали огромное число дипломатических скандалов. Поговаривают, что WikiLeaks стал причиной революции в Тунисе. Ожидаются на сайте публикации и по Армении, которая до сих пор «замечена» лишь в перепродаже болгарского оружия Ирану. Ситуацию на полях кибервойны анализирует эксперт по вопросам информационной безопасности Самвел Мартиросян.

WikiLeaks

эра борьбы за информацию 30

х-файлы 28 ноября 2010 года информа ц ион ное по ле п ла не т ы претерпело тектонические изменения. В этот день на сайте WikiLeaks стали публиковать секретные телеграммы американских посольств — более дву хсот п яти дес яти тыс яч депеш, посланных из дипломатических представительств Соединенных Штатов со всего мира в Вашингтон и из Госдепартамента в посольства. Публикация не стала неожиданностью: слив был анонсирован загодя — несколькими месяцами ранее. Однако никто не ожидал настолько откровенной переписки, такого шквала разоблачений политиков всего мира, такого количества подковерных интриг, о которых простые смертные даже и не догадывались. Месяцем ранее WikiLeaks произвел самый крупный слив секретной информации: более 390 тыс. отчетов Пентагона о войне в Ираке. Среди них оказались данные о гибели более 100 тыс. человек, 66 тыс. из которых — гражданские. До этого на сайте выставили х-файлы из Афганистана — 75 тыс. секретных военных материалов 2004—2010 гг. с описанием сравнительно мелких инцидентов, информация о которых не просачивается в прессу.

В Сети лучше выложить один видеоролик, чем тысячи документов, которые пользователь поленится прочитать, а тем более проанализировать

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 110

Скрытая угроза Для многих WikiLeaks стал открытием последних месяцев. В узких же кругах о нем знали и раньше — когда в Сети появились секретные документы спецслужб и правительств европейских стран и США. На сайте выкладывались документы, свидетельствующие о финансовых махинациях в швейцарских банках, шокирующие материалы об американской тюрьме в Гуантанамо, переписка губернатора Аляски Сары Пейлин, на тот момент являвшейся, как и Джон Маккейн, кандидатом на пост вице-президента США от Республиканской партии. Вокруг публикаций WikiLeaks возникали скандалы, дошло до того, что за серверами сайта начали охотиться власти Германии и Швейцарии. Но скандалы были локальными, поэтому шум вокруг них стихал быстро. В те времена еще не было известно имя Джулиана Ассанжа, которого все воспринимают как основного идеолога и руководителя проекта. Первые варианты сайта имели вид Википедии и работал он на ее движке, откуда, собственно, и Wiki в названии. Тогда на сайте указывалось, что «WikiLeaks основан китайскими диссидентами, журналистами, математиками и технологами из стартап-компаний США, Тайваня, Европы, Австралии и Южной Африки». Уже в 2008-м на организацию работало более 1200 волонтеров. Когда же WikiLeaks понадобились дополнительные силы, так как работы прибавилось — поступало все больше обличительных

документов со всего мира, — администрация сайта просто обратилась к интернет-сообществу. WikiLeaks стал набирать популярность среди журналистов, левацкой молодежи, которая всячески поддерживала сайт, увеличивалось число «анонимщиков», предоставляющих секретные материалы администрации сайта. На WikiLeaks изначально были продуманы все условия для желающих обнародовать х-файлы — люди могли слить документы, не боясь, что их личность будет раскрыта даже при детальном расследовании. Было разработано несколько вариантов анонимного получения материалов и конспирации: от использования защищенных серверов до простой возможности послать обычное письмо на абонентский ящик до востребования. Но несмотря на растущую известность, периодически появлялась информация о том, что WikiLeaks пытаются прикрыть под предлогом угрозы национальной безопасности. Сайт вполне мог незаметно исчезнуть с горизонта, но глобальный скандал, вызванный сливом видеоматериалов о военном преступлении в Ираке, исключил возможность закрыть его тихо и безболезненно. 31

Актуально

Кликабельность Скандальная известность к WikiLeaks приш ла в апреле 2010 года, когда на сайте размести ли видеозапись убийства журналиста Reuters Намира Нур-Эльдина, произошедшего тремя годами ранее. На кадрах видно, как с американского военного вертолета «Апач» бесстрастно расстреливаются граж данские, среди которых и находился журналист. Видео к тому же содержало переговоры пилотов с центром. Убийство репортера вызвало настоящую бурю — с апреля этот ролик в Youtube просмотрели более 10 млн раз. Как известно, поговорка «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» работает и в Сети: лучше выложить один видеоролик, нежели тысячи документов, которые пользователь поленится прочитать, а тем более проанализировать. С этого дня WikiLeaks стал всемирно известным сайтом и за ним стали пристально следить. И не зря, потому что уже в июле были слиты военные документы по Афганистану, в октябре — донесения Пентагона по Ираку, а в ноябре — телеграммы американских посольств.

Ответный удар Сказать, что публикация посольских телеграмм вызвала эффект разорвавшейся бомбы, значит ничего не сказать. Уже первые 200 телеграмм привели к крупным скандалам. Например, руководство России болезненно отреагировало на откровения американских дипломатов, которые сравнивали президента Медведева и премьера Путина с героями комиксов. Медведева называли слабым и нерешительным, а Путина — альфа-самцом и авторитарным политиком. Вызвали шок и телеграммы, из которых следовало, что власти Саудовской Аравии добиваются от США военных ударов по Ирану, а в Турции до сих пор остается американское ядерное оружие... Но больше всего мировое чиновничество пугала неопределенность, мучительное ожидание дальнейших разоблачений. А дминистраци я WikiLeaks рас тяг ивает п у блика ц ию, чтобы дать общественности время порционно и вдумчиво переваривать информацию. Кроме того, она обезопасила

себя от возможных попыток правительств силовыми способами остановить слив информации: весь пакет документов заранее был разослан крупным мировым изданиям — испанскому El Pais, французскому Le Monde, немецкому Der Spiegel, британскому The Guardian, американскому The New York Times и российскому «Русский Репортер». Конкуренция между изданиями из разных стран с разными политическими векторами является гарантией того, что телеграммы будут опубликованы при любом исходе. И все же американские власти объявили войну WikiLeaks. Для начала закрыли доступ к сайту во всех госучреждениях — последней стала Библиотека Конгресса. Одновременно завели уголовное дело на медиа-лицо WikiLeaks Джулиана Ассанжа. В Швеции две женщины — Анна Ардин и София Вилен — обвинили его в изнасиловании. Интерпол объявил основателя интернет-сайта в международный розыск наравне с террористами из «Аль-Каиды», и Ассанж сдался властям. Параллельно Министерство юстиции США добилось постановления суда, обязывающего Twitter передать властям все имеющиеся данные о пользователях, связанных с WikiLeaks: их имена, адреса, журналы подключений, номера телефонов и реквизиты платежей. Twitter пока отказывается открыто помогать властям.

Материалы, которые WikiLeaks планирует предать огласке, в закодированном виде хранятся у ста тысяч человек. им достаточно получить шифр, чтобы опубликовать х-файлы

Ядерное загрязнение Очередные разоблачения WikiLeaks показали: американские спецслужбы уверены, что «Аль-Каида» стоит на пороге создания грязной ядерной бомбы. Из секретных телеграмм американских дипломатов следует, что эта террористическая организация по всему миру собирает радиоактивные материалы для создания бомбы, способной на десятилетия сделать огромные территории непригодными для жизни. Американские спецслужбы сообщают об оружейном ядерном топливе, задержанном на границе Казахстана и России, в Уганде, и даже об украденных с Чернобыльской атомной станции радиоактивных материалах. Создать бомбу предстоит ученым-изгоям, которых «Аль-Каида» рекрутирует по всему миру. По данным американских спецслужб, исламисты близки к созданию не только грязной бомбы, но и химического и биологического оружия, с помощью которых они способны осуществить невиданные доселе по масштабам теракты.

Атака клонов Кибервойна за WikiLeaks войдет в историю, как одна из самых масштабных. Первыми нанесли удар враги проекта. На хостинг, где размещался сайт, начались хакерские атаки гигантских масштабов. В результате сайт практически не открывался. Потом его лишили доменного имени — сегодня, вместо привычного wikileaks.org, сайт оказался на швейцарском wikileaks.ch. Компания Amazon, в дата-центре которой размещался сайт, отказалась предоставлять проекту хостинг под предлогом слишком мощных атак на ресурс. Платежные системы Visa, MasterСard и PayPal стали замораживать счета, на которые сторонники проекта перечисляли финансовую помощь. Но запугать интернет-сообщество оказалось не так-то легко. В Сети началась целая кампания по борьбе с врагами WikiLeaks, Ассанжа и свободы слова вообще. Киберанархисты нанесли ответный удар. Массированная атака хакеров надолго вывела из строя интернет-сайт расчетно-банковской системы Visa, а нарушенная обработка платежей в системе MasterСard и PayPal вызвала глобальное замешательство. Параллельно активисты стали копировать содержимое сайта — сегодня функционирует порядка полутора тысяч зеркальных сайтов WikiLeaks. Кроме того, вся информация выставляется на торрент-трекерах, так что закрыть доступ к содержимому WikiLeaks практически невозможно. Опыт этого отдельно взятого проекта показал, что новые технологии практически не дают цензуре шанса, если интернет-сообщество готово при лож ить уси ли я во им я борьбы за свободу слова. 33

Актуально

Армянское досье Армения также стала одним из объектов разоблачительных публикаций в WikiLeaks. Только из американского посольства в Ереване анонсировано более 2 тыс. документов, притом, что на момент написания статьи размещено всего несколько. Кроме того, армянской тематики касаются и многие телеграммы из Турции и Азербайджана. Впрочем, Армения пока пострадала не сильно, в отличие, скажем, от того же Азербайджана, про правящую элиту которого уже опубликовано немало скандальных подробностей. Таких, как нюансы бесчисленных пластических операций первой леди Мехрибан Алиевой или оскорбительные высказывания Ильхама Алиева в адрес руководства России или Ирана. Для армянского руководства в телеграммах оказались два позитивных момента, разрешающих определенные трудности на внутриполитическом фронте. Во-первых, из них видно, что в армяно-турецких протоколах не было секретных пунктов, касающихся Карабахского вопроса. Во-вторых, из бакинских телеграмм следовало, что на переговорах по Карабаху Серж Саргсян проводит жесткую политику. Серьезное напряжение на внешнеполитической арене вызвала публикация информации о том, что США обвинили Армению в продаже оружия Ирану — позже его переправили в Ирак, где из него был убит американский солдат. По данным американцев, Армения перепродала Ирану оружие из Болгарии — 1000 гранатометов РПГ-22 вместе с пулеметами ПКМ. «Нет никаких сведений, известно ли болгарской стороне об участии Ирана; мы считаем, что эта сделка должна была скрыть участие Ирана от Болгарии и каких-либо других неармянских источников. Что касается вопроса, осела ли часть груза в Армении, то, по оценке США, процесс оплаты показывает, что Иран оплатил весь приобретенный груз и знал количество приобретаемого товара», — такие данные приводятся в телеграмме по переговорам американских дипломатов с руководителем Службы нацбезопасности Гориком Акопяном. Эта публикация спровоцировала негативную реакцию Запада по отношению к Армении, что немудрено, если учесть демонический образ Ирана. Пока она вызывает самое большое беспокойство. Однако все еще впереди — в более чем двух тысячах телеграмм из ереванского посольства могут появиться и более скандальные темы, связанные с внутриполитической борьбой в Армении, финансовыми вопросами публичных персон, способные встряхнуть общественно-политическую ситуацию в стране накануне парламентских выборов в 2012 году.

Русский репортер Отдельный сюрприз армянам преподнес российский партнер WikiLeaks — издание «Русский Репортер», в руках которого находится полный пакет разоблачительных телеграмм. «РР-Онлайн» опубликовал четыре пакета из «армянского досье» WikiLeaks — мнения американских дипломатов об обстановке в республике. 34

Жу рна лис т ы при д у ма ли к подборкам весьма красноречивые заголовки: «Золотое вымогательство: как власти Армении защищают ок ружающую среду», «Болезни и отчаяние: почему жертв сексуальной индустрии в Армении становится все больше», «Бан дитск ий Ереван: американский посол о разгуле преступности в Армении», «Мы хотим жить сейчас: почему армяне не верят в будущее своей страны и уезжают из нее». В первом блоке рассказывается об обвинениях в адрес бывшего министра экологии Вардана Айвазяна, подозреваемого в вымогательстве трех миллионов долларов у золотодобывающей компании Global Gold Corporation. Да льше идет перечисление проблем, возникших у GGC при общении с правительством республики. Второй блок касается ситуации с проституцией и трафикингом в республике. В телеграммах приводятся имена конкретных женщин, которые вынуждены торговать собой, так как не имеют другой возможности заработать. Третий блок — это описание бандитских разборок, имевших место в армянской столице в 2008 году, о которых всем прекрасно известно. В этом пакете есть только один ранее не обнародованный факт. Речь идет о проникновении в апартаменты украинского посла в Армении, которое тот связывает с попыткой властей оказать на него давление — заставить отменить мероприятие, посвященное памяти Голодомора и намеченное на 20 октября — день, когда российский президент Дмитрий Медведев прибыл с первым государственным визитом в Армению. Приведем цитату: «В предшествующую субботу министр иностранных дел вызвал к себе украинского посла — ему недвусмысленно было рекомендовано отменить запланированное мероприятие. Он отказался. 19 октября в отсутствие посла в его апартаменты было совершено проникновение,

Из телеграмм следует, что в армянотурецких протоколах не было секретных пунктов, касающихся карабахского вопроса личные вещи приведены в негодность, при этом украдено было совсем немногое. Полиция на место преступления прибыла только через полтора часа». Интересно, что в комментариях американских дипломатов указано, что они не разделяют мнения украинского коллеги: «Мы испытываем значительные сомнения в отношении предположений украинского посла о политической мотивации ограбления его жилища». Ну и, наконец, в последней телеграмме рассказывается о последствиях событий 1 марта 2008 года и приводятся высказывания людей разных политических взглядов, которые не желают больше жить в Армении, так как не видят здесь для себя перспектив. Итак, если резюмировать имеющиеся сливы по Армении, можно сказать, что практически ничего нового из них мы не узнали: публикации из «армянского досье» WikiLeaks пока что смахивают на дайджест армянской оппозиционной прессы.

Код Ассанжа Пока мы ж дем новых материалов по Армении, интрига вокруг WikiLeaks продолжается. Ассанж заявил, что если против него или проекта будут совершены насильственные действия, то он взорвет информационную бомбу. По его словам, материалы, которые планируется предать огласке, хранятся в закодированном виде у ста тысяч человек. Им достаточно получить шифр, чтобы опубликовать х-файлы. Еще раньше Ассанж говорил, что у него есть документы, раскрывающие секреты западной медиаиндустрии. В частности, речь шла о материалах, касающихся корпорации медиа-магната Руперта Мердока. Так что эпопея WikiLeaks продолжается, «вирус разоблачения» распространяется по миру, открываются аналоги в Европе и России. Информацию становится все труднее хранить в секрете от общества.

Служба виртуальной безопасности С

ливы информации происходили и будут происходить всегда. С развитием новых технологий и интернета одной из самых востребованных стала сфера защиты информации. Опыт WikiLeaks показал, что один неблагонадежный человек, имеющий доступ к закрытой информации, способен нанести огромный ущерб — сотни тысяч засекреченных документов в считанные часы могут оказаться в публичном доступе. В случае с Арменией наибольшую опасность представляют не внутренние, а, скорее, внешние факторы. Армяно-азербайджанское противостояние сегодня активно протекает не только на линии соприкосновения войск или дипломатическом поле, но и в технологической области. С обеих сторон постоянно происходят хакерские нападения. Чаще всего жертвами атак становятся веб-сайты. Несмотря на шумиху, которую вызывают подобные действия, и расстроенные чувства владельцев порталов, чаще всего они сильного урона не наносят. Если это, конечно, не касается таких сайтов, как, скажем, государственные. Окажись сайт какого-либо официального ведомства в руках хакеров, они могут причинить серьезный вред, разместив на нем, например, дезинформацию и вызвав панику. В последние годы армянские государственные сайты периодически взламывались азербайджанскими хакерами. К счастью, киберпреступники ограничивались лишь размещением на них антиармянских сообщений. Однако с осени 2009 года в рамках Стратегии по информационной безопасности все государственные сайты взяла под контроль Служба национальной безопасности. С этого момента, несмотря на многочисленные попытки хакеров, не было зарегистрировано ни одного случая успешной атаки на армянский госсегмент в интернете.

Актуально

Информационное противостояние Высокое давление Арест PayPal закрыл аккаунт WikiLeaks из-за нарушения правил пользования платежной системой (Acceptable Use)

Mastercard и Visa заблокировали перевод пожертвований для WikiLeaks через свои системы

Amazon убрал контент WikiLeaks со своих серверов

7 декабря 2010 года Джулиан Ассанж был задержан в Великобритании по обвинению в изнасиловании, поступившему от двух гражданок Швеции. Десять суток спустя он был освобожден под залог ($380 тыс., два поручительства на $300 тыс.)

Уголовное преследование EveryDns.net Провайдер DNS-услуг приостановил обслуживание WikiLeaks после ряда DDos-атак

Tableau Software С сайта компании, специализирующейся на программном обеспечении бизнес-аналитики и визуализации пользовательских статданных, были убраны все интерактивные графики, созданные на основе информации с WikiLeaks

Swiss Bank Обвинив руководителя проекта WikiLeaks Джулиана Ассанжа в предоставлении ложной информации, банк заблокировал его счет, а также инструменты фандрейзинга для WikiLeaks

Министерство юстиции США добилось постановления суда, обязывающего Twitter передать властям все имеющиеся данные о пользователях, связанных с WikiLeaks: их имена, адреса, журналы подключений, номера телефонов и реквизиты платежей

Программа защиты Сенаторы Джозеф Либерман, Джон Инсайн и Скотт Браун представили в Конгресс законопроект SHIELD (Securing Human Intelligence and Enforcing Lawful Dissemination), который объявляет незаконной публикацию имен агентов, добывающих информацию для американских военных и разведслужб

Группа поддержки Большая шестерка

OpenLeaks

Пакет документов заранее был разослан изданиям El Pais (Испания), Le Monde (Франция), Der Spiegel (Германия), The Guardian (Великобритания), The New York Times (США) и «Русский Репортер» (Россия)

Созданный бывшим членом команды WikiLeaks Даниэлем ДомшейтБергом ресурс обещает отойти от метода работы Ассанжа, активно сотрудничая с газетами, организациями и профсоюзами

Зеркальные сайты Сегодня функционируют порядка полутора тысяч зеркальных сайтов WikiLeaks

Киберанархисты

ВВС США

Массированная атака хакеров вывела из строя интернет-сайт расчетно-банковской системы Visa и нарушила обработку платежей в системе MasterСard и PayPal

ВВС США заблокировали доступ к своим базам данных 25 изданиям и интернетсайтам (в том числе The New York Times и Guardian), которые публиковали документы, обнародованные WikiLeaks

Замена домена WikiLeaks переехал на шведский хостинг Bahnhof и получил доменное имя wikileaks.ch

Джо Либерман Американский сенатор, председатель Комитета по нацбезопасности и государственным делам США призвал все компании и организации, предоставляющие WikiLeaks хостинг, «незамедлительно прервать любые отношения с порталом»

Дональд Рамсфилд Экс-министр обороны США напомнил, что существует законный процесс рассекречивания материалов. И это не WikiLeaks, а «Акт о свободе информации» (1966), одним из авторов которого и был ревностный республиканец

Эрик Бессон Министр иммиграции Франции и автор законопроекта, запрещающего ношение паранджи в общественных местах, потребовал запретить WikiLeaks базироваться на серверах французской компании OVH

DNS-серверы WikiLeaks предусмотрительно зарегистрирован на 14 разных доменах в 14 странах

Брэдли Мэннинг Бывший рядовой армии США подозревается в передаче WikiLeaks секретных материалов и содержится в одиночной камере на военной базе в Вирджинии

Зеленый свет Представители обслуживающей WikiLeaks исландской платежной системы заявили, что инициируют возбуждение уголовного дела против MasterCard и Visa с целью принудить их возобновить обслуживание сайта

ООН Специальный докладчик по вопросу защиты права на свободу убеждений Франк Ларю: «Отвечать должно лицо, слившее материалы, а не средство массовой информации, опубликовавшее их»

Противоядие Если против WikiLeaks или Джулиана Ассанжа будут совершены насильственные действия, то взорвется информационная бомба — сторонники проекта сольют 256-битный зашифрованный кэш с самыми скандальными документами, среди которых, как предполагается, есть материалы, связанные с Bank of America и Гуантанамо

Vox populi Арест Ассанжа вызвал бурную реакцию обычных людей — во всем мире начались демонстрации в поддержку медиапроекта и его главы

патриотКА

Светское лицо армянского лобби Американка Ким Кардашян — не только одна из самых известных моделей в мире. Она еще и патриотка Армении, своей исторической родины, и одна из самых популярных персон в социальных сетях.

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 109

им Кардашян для большинства американцев является чуть ли не единственной ассоциацией с Арменией и армянами. А в последнее время и сама Ким вспомнила о своем армянском происхождении. Теперь параллельно с гламурными записями в блогах и социальных сетях она стала вести определенную пропагандистскую деятельность во благо далекого отечества. На сегодняшний день Ким, наравне с рок-музыкантом Сержем Танкяном, является светским лицом армянского лобби в Соединенных Штатах.

Во благо Отечества Кардашян сегодня — одна из самых влиятельных персон в социальных сетях. И этот статус она теперь, кроме всего прочего, использует и в пропагандистских целях, помогая армянским лоббистам в борьбе за признание Геноцида. Кто-то может возразить, что социальные сети — далеко не лучший способ лоббировать интересы Армении. Возможно, это и так в определенных странах, но для американцев интернет — важнейшая составляющая общества. Не зря в своем выступлении перед Конгрессом президент Барак Обама назвал американцев «нацией Google и Facebook». Что такое Ким Кардашян в плане влиятельности в интернете? Не считая ее персонального блога, который ежедневно посещает около миллиона человек, у Ким еще и более 4 млн 664 тыс. фанатов-читателей в Фейсбуке. Но самое важное оружие Кардашян — это ее Твиттер. Тут Ким — одна из первых. По числу читателей, или как их принято называть на твиттер-сленге, фолловеров, она на шестом месте в мире. Пятым идет Обама, которому Ким уступает совсем немного голосов. У Ким более 6 млн фолловеров, и эта цифра растет не по дням и даже не по часам, а по минутам. Не так велика влиятельность ее сестер. У Кортни и Хлои по 2 млн читателей, но и они иногда поддерживают проармянскую деятельность Ким. Бурную пропагандистскую деятельность в Твиттере Кардашян развернула в 2010-м. 24 апреля она попыталась привлечь внимание своих читателей к вопросу признания Геноцида армян. Более того, вместе с сестрами они попробовали сделать эту тему наиболее популярной в Твиттере, призывая всех написать о своих чувствах по этому поводу. Тогда эксперимент не удался, но определенного резонанса они все-таки добились.

В конце 2010 года армянская Диаспора начала кампанию по включению в повестку пленарного заседания Палаты представителей Конгресса США резолюции о Геноциде армян, принятой в марте того же года в Комитете по иностранным делам. Кроме Сержа Танкяна, как всегда активного в этом направлении, через свой блог, Твиттер и Фейсбук вовлеклась и Ким. Она разместила подробную запись о резне армян в Османской империи, чтобы ее читатели поняли, что произошло с нашими соотечествнниками в начале прошлого века и почему Соединенные Штаты должны признать этот факт. В ответ Армянский Национальный Комитет Америки (Armenian National Committee of America) через свой Твиттер официально выразил ей благодарность за активное участие в кампании. Из подвигов Ким на патриотической ниве можно вспомнить и ее участие в рекламной кампании по сбору пожертвований в рамках телемарафона Всеармянского фонда «Айастан». Они с Кортни даже записали ролик и запустили его в YouTube. Кампания шла под лозунгом «Ким Кардашян жертвует фонду, а ты?» Мораль vs польза Если Ким можно смело назвать одной из наиболее влиятельных и активных армянских лоббисток, то она же и наиболее неоднозначная фигура в этой сфере. Многие патриоты считают ее скорее позором нации, особенно после того, как несколько лет назад в интернете появились видеозаписи, мягко говоря, фривольного содержания с ее участием. Правда, другие считают, что свое аморальное поведение в прошлом Кардашян искупила активной и, главное, бескорыстной патриотической деятельностью в настоящем. Как бы то ни было, она великолепно умеет влиять на мнение тех людей, которые не читают научных исследований, исторических книг или архивных материалов, то есть на мнение большинства.

Игровая приставка

Естественный отбор Нынешняя весна — особенная для армянских любителей футбола. 26 марта состоится поединок на уровне национальных сборных: Армения — Россия. За последние два десятилетия наша сборная провела почти сотню официальных матчей, но этот для армянской команды — из ряда вон выходящий. Отборочный цикл чемпионата Европы 2012 года она встречает в группе лидеров квалификационного турнира и реально претендует на путевку в финальную часть Евро-2012. В активе нашей команды 7 очков: стартовое поражение от ирландцев (0:1), неоправданная ничья в Македонии (2:2), сенсационная победа над сильными словаками (3:1) и убедительный выигрыш у карликовандоррцев (4:0). Возглавляет таблицу отборочной группы команда России, у которой 9 очков. Прогресс нашей сборной анализирует футбольный обозреватель Геворк Марикян.

сюрприз для российской сборной фото Акоп Берберян

Большая тройка, малая тройка Перефразируя известное выражение «театр начинается с вешалки», можно сказать, что отборочный турнир начинается с жеребьевки. По ее результатам шесть сборных сформировали отборочную группу «В» на пути к финальной части Евро-2012: Россия, Словакия, Ирландия, Армения, Македония и Андорра. Согласно февральскому ежемесячному рейтинг-листу ФИФА, эти команды занимают соответственно 12-е, 25-е, 30-е, 62-е, 79-е и 202-е места. Аутсайдеры списка — андоррцы — по сути, потенциальные аутсайдеры и любого турнира. Без сомнения, после жеребьевки каждая команда из первой тройки, разрабатывая свою турнирную стратегию, планировала отобрать по 6 очков у команд из второй тройки и вопрос обладания путевкой решить в играх между собой. Однако то, что запланировано на бумаге, не всегда однозначно переводится на футбольное поле, где, как известно, и определяется результат игры. Футбол тем и интересен, что каждый раз одна из команд, говоря спортивным языком, «выстреливает» — неожиданно демонстрирует улучшенный футбол и спутывает карты соперникам. Возмутителем спокойствия в группе «В», безусловно, следует считать сборную Армении, победа которой над участницей последнего чемпионата мира сборной Словакии заставила первую тройку пересмотреть свои стратегические планы. Наши будущие соперники — россияне — сначала поблагодарили сборную Армении за победу над словаками, туром раньше отобравшими у них в Москве 3 очка (по сути, наши вернули россиянам унесенные их главным конкурентом 3 очка). Затем, трезво оценив качество игры команды, признали: «В лице армянской сборной у нас вырисовывается новый серьезный соперник».

Формула взлета Уже первая игра отборочного турнира со сборной Ирландии в Ереване, которую наши футболисты, к сожалению, проиграли, показала, что армянская сборная сильно прогрессировала. Проигрыш не только не разочаровал болельщиков, а, наоборот, вселил оптимизм: было заметно, что национальная команда способна на многое и обязательно порадует результативной игрой. Качественный сдвиг в игре нашей дружины настолько очевиден, что его смело можно назвать взлетом. Сюрприз? Да. Но не для нас, а для наших соперников. Если приглядеться повнимательнее, можно увидеть, насколько тщательно и кропотливо воспитывалось новое поколение для национальной сборной. И эта свежая кровь, которую главный тренер армянской сборной Вардан Минасян смело влил в команду, азартно заиграла в ее жилах: повысила технику, усилила «физику», улучшила тактику и придала психологическую устойчивость футболистам. Это, в первую очередь, Геворк Казарян, Артур Юспашян, Карлен Мкртчян, Давид Маноян, Эдгар Малакян, братья Едигаряны и, конечно, Генрих Мхитарян. Важную роль сыграли также возвращение вратаря Романа Березовского, без которого наши ворота были довольно уязвимы, привлечение бразильца Маркоса, бомбардира наших чемпионатов, и, естественно, приглашение из датского «Рандерса»

Возмутителем спокойствия в группе «В» стала сборная Армении, победа которой над Словаками заставила первую тройку пересмотреть свои стратегические планы

Эпизод матча Армения — Андорра (4:0)

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 118

Игровая приставка

Главный тренер армянской сборной Вардан Минасян

Юра Мовсесян в пекле борьбы

Юры Мовсесяна (недавно он перешел в российский клуб «Краснодар»). Юра любит и умеет забивать, на его счету уже 3 гола, важно и то, что он хорошо ассистирует партнерам. Мовсесян, безусловно, большая находка для нашей сборной. Еще одна несомненная составляющая формулы взлета нашей команды — мобильная и творчески действующая средняя линия во главе с Генрихом Мхитаряном. В полузащите умелой игрой выделяется и молодой Карлен Мкртчян, признанный лучшим футболистом Армении 2010 года. Стержнем защиты является многоопытный Саркис Овсепян, рядом с которым уверенно чувствуют себя Роберт Арзуманян, Грайр Мкоян и другие. Отрадно, что наш талантливый игрок Роберт Арзуманян наконец устроил свои клубные дела, обосновался в польской «Ягелонии» и впредь еще лучше будет подготовлен к играм национальной команды. Сегодня армянская сборная выглядит как единое целое, ее техничная и скоростная игра впечатляет, а быстрая, почти барселонская распасовка мяча в середине поля и на подступах к штрафной площадке соперника создает серьезные проблемы любой команде. Удар в спину Психологическая подготовка — важный компонент командной игры. Помнится, в 2001-м молодежная сборная Армении весьма неудачно стартовала в отборочном туре, провалив первые три игры и пропустив

12 мячей. Тогда у руля команды встал искушенный специалист Андраник Адамян, и наша молодежка преобразилась: в оставшихся семи играх она забила 12 мячей и набрала 14 очков. Этот феноменальный взлет был достигнут благодаря тонкой и умелой психологической работе наставника. Андраник Адамян после сам признался, что слагаемые успеха он смог найти только в области психологии. Признаться, тогда у нас подобралась неплохая молодежь, многие из ребят пополнили ряды национальной сборной. Этот пример десятилетней давности еще раз показывает, как важна психологическая подготовка футболистов, особенно молодых. Ведь психика у них хрупкая, неустоявшаяся. И в этом отношении вымысел о продаже России отборочного матча иначе как предательством назвать нельзя. Руководство Федерации футбола Армении в этой нестандартной ситуации созвало специальную пресс-конференцию, на которой президент ФФА Рубен Айрапетян категорически опроверг и осудил эту позорную публикацию: «Якобы патриотически настроенные журналисты попытались осквернить и опозорить нашу страну и федерацию. За все двадцать лет независимости у Армении не было такой сильной сборной. Федерация футбола и руководство 42

Впервые Армянской сборной выпала возможность участвовать в Евро-2012. поэтому Федерация Футбола занята только усилением сборной, а не продажей матчей республики создали команду, которой можно гордиться. Впервые нам выпала возможность участвовать в Евро-2012. Федерация для этого делает все. Мы заняты только усилением сборной, а не продажей матчей», — заявил Айрапетян. Президент Российского футбольного союза Сергей Фурсенко даже не счел необходимым комментировать эту газетную утку. Свое возмущение высказал вице-президент РФС, всеми нами любимый и уважаемый Никита Симонян: «Мы ведем серьезную борьбу с коррупцией и договорными играми. Это смешно!» Смешно и обидно. В канун встречи был нанесен сильный удар нашей команде, где много молодых игроков. Психологический урон велик. Теперь Вардану Минасяну придется вдвойне-втройне потрудиться, чтобы вернуть психологический настрой ребят, достойно подготовить их к предстоящей серьезной баталии.

Острый момент у ворот Романа Березовского. Матч Македония — Армения (2:2)

Верим, надеемся, любим Перед ответственными матчами аналитики обычно заглядывают в историю встреч команд. В случае сборных Армении и России она скудна: всего две игры в рамках Евро-2000. В Ереване наша команда уступила со счетом 0:3, в Москве — 0:2. Три гола в наши ворота забил Валерий Карпин, два — Владимир Бесчастных. И в обеих встречах армянская команда пропустила так называемые быстрые голы, на 7-й и 8-й минутах. Примечательно, что в том же 1999-м быстрые голы в наши ворота забила и польская сборная (3-я минута), и французская (2-я минута). Все было закономерно, ведь наша сборная тогда была слабой, к тому же несыгранной, а быстрые голы — как раз признак несыгранности команды, особенно защитников. Сейчас ситуация иная. У нас сформирован сильный коллектив, костяк которого составляет прошедшая хорошую школу амбициозная молодежь, и она рвется в бой. Прогресс в игре армянской сборной отмечает 43

Фотолур

Игровая приставка

Генрих Мхитарян в окружении игроков словацкой сборной. Армения — Словакия (3:1)

умудренный опытом наставник Сборной россии Дик Адвокат в игре с иранцами сыграл втемную, не захотел раскрывать карты перед Варданом Минасяном и Александр Мостовой — участник игр 12-летней давности: «Нынешняя сборная Армении намного сильнее, и о ее недооценке не может быть и речи. Армяне способны преподнести любой сюрприз». В подготовительный период соперники провели контрольные матчи. Наша команда на Кипре уступила сборной Грузии (1:2), а россияне — бельгийцам (0:2) и иранцам (0:1). Есть мнение, что умудренный опытом наставник россиян Дик Адвокат в игре с иранцами сыграл втемную, не захотел раскрывать карты перед Варданом Минасяном. Последний проиграл по иной причине: отсутствовали Роман Березовский, Роберт Арзуманян, Карлен Мкртчян и Юра Мовсесян. По сути, в каждом звене не вышел на поле его лидер. Вардан Минасян — тренер нового поколения, он на 27 лет моложе своего визави. Но, безусловно, у нашего наставника, не по годам рассудительного и достаточно образованного специалиста, найдутся свои козыри.

Уже сейчас многие прогнозируют, что игра пройдет при переполненных трибунах. В гости приедут и российские болельщики, согласно регламенту, им выделено 1500 мест. Мы верим в нашу команду, надеемся на успех и безгранично любим национальную сборную. Убеждены, 26 марта на «Республиканском» стадионе будет честная, бескомпромиссная и красивая игра, в которой подопечные Вардана Минасяна сделают все возможное и невозможное, чтобы с честью выйти из трудного и важного испытания. Вселяют оптимизм и слова 38-летнего капитана сборной, неувядаемого мастера Саркиса Овсепяна, сказанные после успешной игры со словаками: «Победа всегда приятна, но победа, одержанная вместе с молодыми и талантливыми партнерами, вселяет надежду на будущее. У нас уже есть лидеры. Мы сейчас не только создаем голевые моменты, но и забиваем».

простых правил

В 1848 году представители Кембриджского университета и частных школ предприняли первую серьезную попытку унифицировать свод футбольных правил. Позднее «Кембриджские правила» были одобрены большинством клубов, а в 1863-м — приняты Футбольной ассоциацией Англии и опубликованы в газетах. Однако ни одной копии первозданных «Правил» не сохранилось. Самый ранний из существующих документов, к которому восходят современные правила футбола, — это свод правил «Самая простая игра», обнародованный Джоном Чарльзом Трингом в 1862-м.

Гол засчитывается, когда мяч прошел в створ ворот и под перекладиной, за исключением тех случаев, когда он заброшен в ворота рукой

Запрещается бить по летящему мячу

Мяч разрешается останавливать руками лишь для того, чтобы установить его перед собой для удара

Удары должны быть направлены только в мяч

Когда мяч выбит за боковые флажки, игрок, выбивший мяч, возвращает его в игру с того места, где мяч пересек боковую линию, в направлении по прямой линии к середине поля

Игроки команды соперников должны находиться на расстоянии не ближе шести шагов от футболиста, выбивающего мяч в игру с боковой линии или с линии ворот

Запрещается ставить подножки, делать подсечки и бить противника по ногам

Когда мяч выбит за линию ворот, его возвращает в игру игрок той команды, через линию ворот которой прошел мяч

Игрок считается в положении «вне игры», как только он оказался впереди мяча, и должен немедленно занять положение позади мяча. Если мячом владеет его команда, игрок в положении «вне игры» не имеет права трогать мяч или продвигаться вперед до тех пор, пока кто-либо из другой команды не дотронется до мяча или кто-либо из его собственной команды не выбьет мяч на одну линию с ним или вперед

В положении «вне игры» игроку запрещается атаковать соперника

Игровая приставка

Принципиальные соперники В современном клубном футболе игрокам редко удается отдохнуть: ведущие клубы участвуют в нескольких турнирах за сезон и иногда им приходится выходить на поле по три раза в неделю. Среди этой лавины клубных встреч есть игры, на которые настраиваются задолго до их начала. И не только футболисты, но и болельщики. Это матчи, которые не просто решают турнирную задачу, а являются делом чести.

El Clasico Ни одно противостояние в истории футбола не может сравниться с битвой двух титанов испанского футбола — мадридского «Реала» и каталонской «Барселоны». Первая встреча этих команд состоялась в 1903 году, тогда со счетом 3:1 выиграла «Барса». Соперничество обострялось с каждым успехом противника, а в 1930-х и вовсе переросло в настоящую вражду. В период правления Франко для притесняемых каталонцев победа над столичным «Реалом», находившемся под протекцией диктатора, стала делом национальной чести. На сегодняшний день во всевозможных турнирах (внутренних и международных) клубы встречались на поле 204 раза, а их противостояние стало

футбольной классикой — El Clasico. Каждая из команд одержала по 82 победы, на счету «Реала» 328 забитых мячей, у «Барсы» чуть меньше — 324. На первом месте по результативности (18 голов) идет легендарный форвард «Реала» аргентинец Альфредо ди Стефано. Интересно, что дважды болельщики королевского клуба были вынуждены признать превосходство барселонских лидеров и почтить их овациями: такой чести удостаивались Диего Марадона и Роналдиньо. В последней встрече «Барса» на домашнем стадионе «Камп Ноу» разгромила противника со счетом 5:0. Ответная встреча непримиримых соперников состоится 17 апреля на мадридском «Сантьяго Бернабеу».

Derby della Capitale Второе по значимости противостояние в Италии известно как Derby della Capitale — дерби между римскими «Ромой» и «Лацио». В 1920-х три из четырех столичных команд по инициативе одного из лидеров фашистской партии Итало Фоски объединились в «Рому». Единственным независимым клубом остался «Лацио», которому покровительствовал фашистский генерал Джорджио Ваккаро. Для римских тиффози столичное дерби больше, чем игра. Это противостояние «местных» и «пришлых»: «Лацио» традиционно считается командой выходцев из других городов Италии. При этом его болельщики часто выкрикивают расистские лозунги и называют «Рому» «командой черных и евреев». Во время встреч двух клубов периодических происходят стычки между тиффози, которые часто заканчиваются жертвами.

Миланское дерби Два гранда итальянского футбола — «Милан» и «Интер» — впервые встретились в 1910 г. Раньше это была одна команда, созданная британскими моряками. В 1908-м, после того как клуб решил «национализировать» команду, резко ограничив число иностранных игроков, произошел раскол. Легионеры тогда вышли из «Милана» и создали собственную команду — «Интернационале Милано», обыграв в названии свой разнонациональный состав. Она также известна под коротким названием «Интер». При этом оба клуба до сих пор базируются на одном стадионе — «Джузеппе Меацца». До 1970-х годов напряжение между двумя командами, делящими одну арену, усугублялось классовой борьбой: «Милан» считался пролетарской командой, а «Интер» — буржуазной. Но эта граница, как и разделение по национальному признаку, постепенно стерлась. На сегодняшний день было сыграно 274 миланских дерби: 107 побед — у «Милана», 95 — у «Интера».

Северо-западное дерби Ливерпуль и Манчестер — два индустриальных центра северо-запада Великобритании, конкурирующие со времен промышленной революции. А футбольные команды «Ливерпуль» и «Манчестер Юнайтед» (мерсисайдцы и манкунианцы) — самые титулованные клубы английской премьер-лиги, они завоевали на двоих 116 трофеев, по 58 каждый. Дерби обычно проходят по выходным в дневные часы, чтобы охватить больше телезрителей и чтобы фанаты не успели напиться, перед тем как прийти на стадион. Впервые команды встретились в 1894-м в рамках тестового матча Футбольной лиги: мерсисайдцы обыграли противника, который тогда назывался «Ньютон-Хит». Всего за столетие с небольшим состоялось 180 северо-западных дерби: 70 матчей выиграл «МЮ», 60 — команда из Ливерпуля.

Superclasico Более 70% населения Аргентины болеет за «Бока Хуниорс» или «Ривер Плейт» — два самых титулованных клуба страны, встречи которых иначе как «суперкласико» не называют. Английское издание The Observer поставило это дерби на первое место в списке «50 важнейших спортивных событий планеты, которые нужно посмотреть перед тем, как умереть». Впервые клубы встретились в товарищеском матче 2 августа 1908 года (верх одержала «Бока»), а в 1913-м состоялся первый официальный матч — «Ривер Плейт» выиграл со счетом 2:1. Из-за слишком бурного проявления страстей стадионы команд — риверовский «Монументаль де Нуньес» и «Ла Бомбоньера» «Боки» — непрерывно вибрируют, когда там собираются болельщики обоих клубов. Фанаты «Бока Хуниорс» называют игроков «Ривера» «галиньяс» (цыплята), а у противной стороны для «Боки» два прозвища — «чанчитос» (поросята — намек на то, что от «Бомбоньеры», расположенной в бедном районе, постоянно исходит неприятный запах) и «бостерос» (сборщики навоза — ссылка на загрязненные промышленными отходами реки района Ла Бока). Всего команды встречались 326 раз: 120 побед — за поросятами, 104 — за цыплятами.

Старая фирма Чемпионат Шотландии никогда не значился среди передовых первенств европейского футбола. Однако два клуба из Глазго — «Селтик» и «Рейнджерс» широко известны. Первая игра между командами состоялась в далеком 1888 году. А вот когда и как возникло название их дерби — «Старая фирма» — неизвестно. Некоторые специалисты объясняют его доминирующим положением клубов в Шотландии: к настоящему моменту «Рейнджерс» и «Селтик» на двоих выиграли 67 Кубков Шотландии и 95 титулов чемпионов страны. Между собой «Рейнджерс» и «Селтик» провели 392 матча: 156 побед в них одержали джерс, 142 — кельты. Оба клуба имеют внушительную армию болельщиков, для которых «Старая фирма» не просто футбольное противостояние. Вражда между фанатами связана с рядом принципиальных разногласий — политических (лояльность Ольстера VS ирландский республиканизм) и религиозных (католицизм VS протестантизм). При этом дерби приносят серьезный доход: только от продажи прав на телетрансляции поединков клубы получают по 120 млн фунтов стерлингов ежегодно.

Закавказское дерби Борьба за звание лучшей команды Закавказья в первенствах и матчах за Кубок СССР обычно шла между ереванским «Араратом» и тбилисским «Динамо», лишь изредка к ним присоединялся бакинский «Нефтчи». В общей сложности ереванцы и тбилисцы встречались 64 раза. По числу побед впереди «Динамо» (26), у «Арарата» их только 18. Причем армянская команда одержала самую крупную победу над принципиальным соперником задолго до своего золотого периода 70-х — в 1960 году, когда она еще называлась «Спартаком» (ереванцы разгромили «динамовцев» на Республиканском

стадионе со счетом 5:1). В том же году был зафиксирован рекордный счет закавказского дерби — с результатом 7:4 в Тбилиси хозяева обыграли ереванцев. А в 1971-м, после гостевой победы «Aрарата», динамовские болельщики перебили стекла в городе. Последние два матча между клубами в чемпионате 1989 года завершились вничью. В Ереване фанатов соперников впервые в истории дерби встречали с цветами: несколькими месяцами ранее Грузия в числе других советских республик помогала спасать пострадавших от страшного Спитакского землетрясения.

Советское супердерби Киевский «Динамо» и московский «Спартак» — две ведущие команды советского футбола. Они больше других команд выигрывали первенство СССР — 13 раз и 12 раз соответственно. Их поединки всегда были в центре внимания, однако принципиальное противостояние началось после чемпионата 1976 года. Говорят, что перед встречей со «Спартаком», в случае проигрыша рисковавшим вылететь из высшей лиги, киевлянам сверху намекнули, что стоило бы помочь товарищам. Тренер динамовцев Валерий Лобановский наотрез отказался, в результате москвичи проиграли и вылетели из элиты.

После возвращения московского клуба в высшую лигу страсти накалились еще больше. 20 сентября 1987 года выездная победа москвичей спровоцировала в Киеве массовые беспорядки: несколько тысяч «бело-синих» устроили настоящую травлю «мяса» (так называют болельщиков «Спартака»). Последнее супердерби Советского Союза состоялось летом 1991-го и завершилось домашним поражением киевского «Динамо» (2:3). В середине 90-х противостояние на время возобновилось на Кубке Содружества, пока два ведущих клуба России и Украины не стали игнорировать турнир.

Игровая приставка

Ва-банк фото Арнос Мартиросян

Профессиональные футболисты, которым по контракту не положено впадать в азарт, на поле часто идут ва-банк. Так же поступают и игроки футбольных команд армянских банков — во время межбанковских состязаний они бьются с не меньшим рвением, чем профессионалы мирового футбола. Специально для Review капитаны семи команд банковской лиги Армении рассказывают о своих любимых игроках. А молодые армянские дизайнеры изобразили их на футболках героев нашей фотосессии.

Рудольф Овсепян «Америабанк» дизайн Ваграм Мурадян

Любимый футболист: Зинедин Зидан. Зизу был настоящим лидером — играл думая, обладал уникальной техникой и при этом держался на поле очень корректно и скромно. Он блистал во многих играх, но мне больше всех запомнилась финальная битва на чемпионате мира 2006 года в Германии, в которой французы играли с итальянской сборной. Если бы не провокация со стороны Матерацци, в ответ на которую Зидан ударил его и получил красную карточку, еще не известно, кто бы в итоге поднял над головой Кубок мира. Банковская команда: Команда существует с 2008-го, с тех самых пор как банк после ребрендинга стал называться «Америей». С того же года мы участвуем в банковской лиге: один раз команде покорилось 3-е место, а на последнем турнире мы стали чемпионами.

Мартын Галстян ЦБ РА дизайн Арам Гюмишян

Любимый футболист: Паоло Мальдини. Нечасто в современном футболе встречаются игроки, настолько преданные своей команде, да и футболу вообще. Мальдини больше двадцати лет защищал цвета «Милана», ни разу не покинув стан родной команды. Прибавьте к этому мастерство защитника и джентльменские качества игрока. Больше всего мне запомнился финал Лиги чемпионов 1993/94 «Милан» — «Барселона» (4:0). В той игре, правда, Мальдини не особо выделялся, равно как и другие футболисты «Милана», но это была командная игра, которая привела к фантастическому результату. Банковская команда: Нашей команде уже более 10 лет, но нынешний состав сформировался в последние два-три года. Несмотря на то, что игроки меняются часто, дух команды непоколебим, мы всегда настроены на победу. В общей сложности у нас 7 побед в турнирах, поэтому поражение в финале последнего банковского турнира нас не сломило.

Артур Гюлазян «Ардшининвестбанк» дизайн Вильям Карапетян

Любимый футболист: Давор Шукер. Хотя мне вообще нравится сборная Хорватии образца конца 1990-х. Это поколение хорватов показывало замечательную командную игру, а Шукер был важнейшим звеном коллектива. Бенефисом хорватской команды стал четвертьфинальный матч чемпионата мира 1998 года, когда она со счетом 3:0 победила немцев. Никто тогда и предположить не мог, что малоизвестная команда, не входившая в число фаворитов турнира, сможет взять верх над мощной сборной Германии, бывшей к тому же еще и действующим чемпионом Европы. Хорваты показали красивую игру, превзошли противника по всем параметрам. Шукер добил немцев, когда на 85-й минуте забил в их ворота третий гол. Банковская команда: Нашей команде уже шесть лет, мы стабильно выступаем на всех межбанковских турнирах. К счастью, руководство банка серьезно относится к занятию спортом своих сотрудников и всячески нас поощряет — всегда выделяет средства на экипировку и тренировки. Кстати, тренируемся мы каждый вторник.

Мисак Давтян «Эйч-Эс-Би-Си Банк Армения» дизайн Светлана Богомолова

Любимый футболист: Зинедин Зидан. Все просто — за свою жизнь я не видел более талантливого футболиста. Интриговала каждая игра с участием Зидана, но я бы выделил две: финал чемпионата мира 1998 года (Франция — Бразилия, 3:0) и финал Лиги чемпионов 2001/2002 («Реал» — «Байер», 2:1). В них Зизу показал весь свой характер и мастерство. В первой он фактически решил исход игры, забив два мяча в ворота тогда еще четырехкратных чемпионов мира, а во второй стал автором решающего гола. Удар с лету прямо в девятку после передачи Роберто Карлоса был просто великолепен! Недаром этот гол многие считают красивейшим в истории всего турнира. Банковская команда: В 2006-м на весеннем межбанковском турнире мы заняли третье место, а на осеннем стали первыми. То поколение уже ушло из активного футбола, а новый состав пока больших успехов не достиг. Банк обеспечивает нас формой, организует по мере необходимости тренировки и всячески поддерживает футбольную активность.

Арман Амирханян «ПроКредит Банк» дизайн Саргис Антонян

Любимый футболист: Диего Марадона. При своем малом росте он умело расправлялся с защитниками и часто забивал головой. А такую технику, как у аргентинца, нечасто встретишь. Запомнился 1/4-финальный матч ЧМ 1986 года Англия — Аргентина. Марадона тогда забил два, пожалуй, самых известных гола в истории мундиалей. Он сначала ухитрился незаметно для судей перебросить мяч через вратаря противника рукой (этот гол теперь называют «Рукой Бога»), а чуть позже с центра поля, обыграв чуть ли не всю английскую команду, в том числе и голкипера, забил фантастический гол. Банковская команда: Команде всего 3 года, дважды мы занимали 3-е место в банковской лиге. Но, учитывая нашу любовь к игре и отношение руководства, победы еще впереди!

РУБРИКА

Айк Акопян «АРМБИЗНЕСБАНК» (ABB) дизайн Гегам Варданян

Любимый футболист: Кака. Я давний поклонник бразильского футбола, а Кака — один из ярчайших представителей нового поколения. К тому же я болею за «Милан», где он провел несколько отличных сезонов. Мне особо запомнился полуфинальный матч Лиги чемпионов 2006/2007 «Милан» — «Манчестер Юнайтед», завершившийся со счетом 3:0 в пользу миланцев. Тогда многие определили этот матч как противостояние двух лидеров — Кака и Криштиану Роналду. Кака оказался на голову выше, и во многом благодаря его игре итальянцы разгромили манкунианцев. Банковская команда: Мы влились в банковско-футбольную жизнь Армении несколько месяцев назад, команда еще только формируется, набирается опыта.

Тигран Бектемурян «ВТБ Банк (Армения)» дизайн Ара Асланян

Любимый футболист: Лионель Месси. Во-первых, он великолепно видит поле, во-вторых, классный диспетчер и, в-третьих, великий бомбардир. К тому же Месси — игрок-интеллектуал: он всегда знает, куда и как перевести мяч, чтобы обострить игру. Помните матч чемпионата Испании, когда «Барселона» выиграла у «Реала» со счетом 5:0? Это был бенефис Месси. Хотя сам он не отличился, но именно его диспетчерская игра помогла каталонцам разгромить «Реал» в пух и прах. Думаю, это El Classico сыграло немалую роль в том, что Месси по результатам 2010 года был признан лучшим футболистом мира и Европы. Банковская команда: Наша команда образовалась спонтанно. В октябре 2009-го мы получили письмо от коллег из ВТБ-Грузия: они собирались в Ереван и были не прочь сыграть с нами в футбол. Мы тогда проиграли, но команда стала быстро прогрессировать. Руководство банка наше рвение поддержало и сейчас ежегодно выделяет на команду 3 млн драмов. На девятом банковском чемпионате мы заняли почетное 3-е место, меня признали лучшим вратарем, а наш форвард Юрий Гусев с 21 голом возглавил список бомбардиров.

Точка зрения

Михаила Багдасарова Личные ценности

Артавазд Егиазарян фото Арнос Мартиросян

Одни уподобляют профессиональный футбол войне, где проигрывает тот, кто ведет себя слишком правильно. Другие называют его деловой игрой олигархов. Своими взглядами на эту игру, занимающую умы миллионов, с Review поделился владелец футбольного клуба «Мика» бизнесмен Михаил Багдасаров.

футбол, пожалуй, единственное действо, способное в одно мгновение поднять на ноги сотни тысяч человек *** Современный футбол — это одновременно и шоу, и бизнес, а иногда и политика. Очень многие страны, например, Бразилия, Аргентина, Кот д’Ивуар, стали известны в мире именно благодаря футболу. Это сегодня Бразилия — страна с огромным экономическим потенциалом, но интерес к ней во всем мире был вызван умением ее граждан гонять мяч. Эта игра, пожалуй, единственное действо, способное в одно мгновение поднять на ноги сотни тысяч человек. *** Футбол для меня — любимое развлечение и неплохой повод расслабиться. Но только если играют чужие команды. Когда на поле «Мика», отдохнуть особо не удается — все 90 минут на нервах, сплошное напряжение. *** Мы покупали не готовую команду, а лишь базу, на которой следовало создать новый коллектив. У меня такое в бизнесе бывает часто: беру убыточное, никому не нужное предприятие и поднимаю с нуля. Когда я приобрел «Касах», клуб занимал последнее место в первой лиге, а пол чемпионата страны уже было позади. Мы на ходу сменили команду и тренера — поставили легендарного Эдуарда Маркарова. Оставшиеся игры чемпионата команда выиграла — мы завершили сезон вторыми в дивизионе и попали в высшую лигу. Всего же с 1999-го «Мика» пять раз становилась обладателем Кубка страны, один раз выигрывала Суперкубок, трижды брала серебро чемпионата. 59

национальный чемпионат — это вам не первенство Англии, где болельщики готовы выкладывать за билеты немалые деньги *** Для долгосрочного успеха клуба нужна школа. Поэтому мы открыли академию для юных футболистов. Свои кадры растим, инвестируем в будущее. Затем настала очередь собственной базы и, конечно, стадиона. Превратили стадион «Аракс» в современную спортивную площадку с тремя тренировочными полями, спортзалом, сауной, рестораном, магазином. Здесь тренируется и команда. Иногда наш стадион арендуют другие команды высшей лиги. Хотя, надо признаться, не всем это по карману. Да и со сборами туго: национальный чемпионат — это вам не первенство Англии или немецкая Бундеслига, где болельщики готовы выкладывать за билеты на матч немалые деньги. При этом содержание команды и стадиона обходится недешево. И если не приходится рассчитывать на прибыль от продажи футбольных билетов, то концертная деятельность вполне может принести плоды. Поэтому мы планируем привозить звезд эстрады — на стадионе будет оборудована концертная площадка. *** Брать в команду легионеров мы собирались только для начала. Постепенно костяк «Мики» должны были составить воспитанники школы. Но процесс выращивания своих кадров трудоемок, остро стоит и вопрос с тренерами. Когда у футболистов наступает переходный период — от 16 до 20 лет, — даже у самых талантливых проявляется лень, наша национальная особенность. А от первого успеха начинает кружится голова и становится сложно адекватно оценивать свою игру. В этот период особенно необходим первоклассный наставник. Между тренером и игроками, с одной стороны, должна быть дистанция, с другой — доверие. Иначе ничего не получится. *** При покупке футболистов последнее слово остается за тренером. Это не значит, что я не принимаю участия в процессе. С удовольствием позвал бы в «Мику» Роналдиньо. Хотя уверен, что один игрок никогда не сделает из команды чемпиона. Марадона, который в одиночку привел «Наполи» к победе в итальянском первенстве, не в счет. Но наличие в команде игрока экстра-класса может послужить отличным стимулом для молодых игроков. *** Футбол — командная игра. В этом и есть основная проблема армянского футбола. Посмотрите, в каких видах спорта армяне успешны, — тяжелая атлетика, шахматы, борьба. Мы — одиночки по сути. Характер у нашего народа такой — не любят подчиняться, каждый сам знает, что и как нужно делать. В итоге получается оркестр, музыканты которого играют, не слушая друг друга. Поэтому многое зависит от дирижера, тренера. Мы многих пробовали, был год, когда команда сменила аж трех. Я привык оценивать человека по результату, которого он добился. *** Административный состав «Мики» тоже несколько раз менялся. Первым директором клуба был бывший сотрудник правоохранительных органов, поэтому все было жестко. У второго был более творческий подход, но результат нас все же не устроил, а средств было потрачено слишком много. Хороший менеджер должен быть строгим, справедливым и требовательным. И еще, пожалуй, заботливым. *** Многие подразделения моего холдинга возглавляют женщины. Насчет клуба пока не уверен. Хотя... Президент московского «Локомотива» — женщина. И, насколько мне известно, она довольно успешно руководит клубом, устанавливает свои правила. Например, стартовая зарплата у игроков «Локомотива» ниже среднего и растет она только по мере повышения результативности. Возможно, в будущем мы тоже перейдем на подобную систему. Кстати, не самая высокая зарплата — неплохой стимул для игрока доказать, что он стоит больше. 61

поражение «Мики» на турнире Содружества никак нельзя назвать позором. Позор — не выйти на поле, испугаться соперника *** За каждую победу игрокам «Мики» полагается премия. Две победы подряд — и ее размер возрастает. И так до пятой. Когда-то мы премировали игроков за победу над сильным соперником, но это приводило к тому, что клуб из-за отсутствия должной мотивации зачастую проигрывал слабым командам. *** Футбол — занятие затратное. Так что сильные клубы появляются только в богатых, экономически развитых странах. В мире очень мало команд, приносящих прибыль. В основном клубы выкачивают деньги у своих владельцев. Тратить приходится куда больше, чем получать. Так что для нормальной деятельности клуба нужны серьезные спонсоры. *** Главный источник дохода любого клуба — это свои воспитанники, которых в случае успешного выступления можно выгодно продавать в другие команды. Второй источник — высокие результаты команды на внутренней и международной арене. Эти два пункта могут принести команде популярность, что в свою очередь привлечет крупных спонсоров. В прошлом году с «Микой» сотрудничала дубайская компания Four Directions, пока кризис не подпортил дела. Постоянный официальный спонсор «Мики» — компания «Армавиа». Если команда летит на международную игру чартерным рейсом, мы берем с собой наших преданных болельщиков. Сам я не пропускаю практически ни одной игры «Мики». *** В прошлом году перед началом сезона у клуба было три подготовительных этапа — в Анталии, на Кипре и в Малаге. В этом году — только Кипр. Я считаю, что раньше времени готовиться не стоит, да и силы надо верно распределить, чтобы пик формы пришелся на начало сезона. *** О том, что «Мика» в этом году заявлена на Кубке Содружества, мы узнали дней за десять до турнира, в разгар отпусков. Многих футболистов пришлось срочно вызывать из разных стран, некоторые прибыли с лишним весом, так как не были готовы к матчам. К тому же мы решили не фрахтовать отдельный самолет, а лететь рейсовым — в итоге прилетели в Питер буквально за несколько часов до первой игры. И в такой ситуации мы все же довольно уверенно выбрались из группы в четвертьфинал, где «Мика» и проиграла бакинскому «Интеру». Кстати, он стал победителем турнира. Должен отметить, что, несмотря на поражение, наши ребята по игре практически не уступали противнику. Основной задачей турниров Содружества является подготовка к национальным чемпионатам, и все команды съезжаются на турнир именно с этой целью. Это не значит, что результат нам безразличен, но главное на подобных турнирах — попробовать силы перед чемпионатом своей страны. Россия, например, выставила на турнир второй состав, так же поступила и Украина. К тому же команды могли привлечь легионеров, число которых правилами турнира не ограничивалось. «Интер» не преминул воспользоваться этим и был укомплектован легионерами из Грузии, Болгарии, Швеции и других европейских стран. Многие спортивные обозреватели приводят разные причины нашего поражения. Я же не могу не отметить того, что бюджет «Интера» в три раза больше, чем бюджет всех команд Армении вместе взятых. Так что поражение «Мики» никак нельзя назвать позором. Позор — не выйти на поле, испугаться соперника и той ответственности, что ложится на плечи команды. Из поражений нужно делать правильные выводы для достижения побед в будущем. 63

Точка зрения

Впервые диагноз «синдром менеджера» поставили американские психиатры в 1984 году, но он до сих пор не включен в международную классификацию болезней Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Тем временем число людей, страдающих этим заболеванием, увеличивается год от года. Заведующий кафедрой медицинской психологии Ереванского государственного медицинского университета Хачатур Гаспарян рассказывает, чем чреват синдром менеджера и как можно его преодолеть.

Синдром менеджера болезнь ответственного управленца

иллюстрация Вильям Карапетян

индром менеджера может настичь любого человека, вне зависимости от его национальности, пола и возраста. Достаточно быть гиперответственным, амбициозным, целеустремленным — и вы уже в группе риска. По данным проведенных исследований, этот «сверхответственный» недуг чаще встречается у мужчин в возрасте от 30 до 45 лет. Однако не застрахованы от проявлений синдрома и женщины, серьезно относящиеся к своему продвижению по карьерной лестнице. К сожалению, данные эти весьма относительны, ведь синдром менеджера до сих пор не включен в классификацию болезней ВОЗ. Поэтому страдающим этим недугом чаще ставится диагноз «хроническая усталость» или «депрессия», хотя все это — лишь некоторые симптомы синдрома менеджера (синдром — это совокупность многих симптомов). Хроническая усталость — один из важнейших симптомов синдрома менеджера. Он диагностируется у людей, которые проводят на рабочем месте гораздо больше времени, чем положено, — около 50—60 часов в неделю. Усталость очень скоро начинает проявляться в апатии: человек теряет способность получать удовлетворение не только от работы, но и от жизни. Вторым спутником усталости является рассеянность — невозможность сконцентрироваться на одном деле. Тогда люди начинают заваливать себя делами — им зачастую кажется, что новый проект избавит их от уже существующих проблем. И наступает момент, когда человек 64

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 116

уже просто не в состоянии справиться с накопившимис я незавершенными делами и у него появляется ощущение бессмысленности происходящего, загнанности в тупик. Резко падает работоспособность, наваливается слабость, уходит жизнерадостность. А ведь именно она мотивирует деятельность! Все это может спровоцировать эмоциональные взрывы. Кстати, у таких людей часто наблюдаются физиологичекие проблемы — головные боли, нарушение обмена веществ, бессонница. И самое главное — ослабевает иммунная система. Люди с синдромом менеджера живут в хроническом стрессе: им постоянно приходится «держать руку на пульсе», лично принимать все важные решения, нести на своих плечах весь груз ответственности... В конечном итоге они зацикливаются на служебных проблемах и теряют способность переключаться на другие стороны жизни. Постепенно это может привести к тому, что вся деятельность человека будет диктоваться интересами его работы. Страдающим синдромом менеджера кажется, что если на работе все будет налажено, то в личной жизни все само собой наладится — будет и отдых, и удовлетворение от жизни. Однако это глубокое заблуждение. Ведь в погоне за карьерой они зачастую теряют интерес к проблемам своей семьи, на домашние дела им просто не хватает времени. В результате такие семьи нередко распадаются. Но это далеко не единственное последствие. Визуально синдром проявляется в нездоровом цвете лица, становятся заметны мешки под

Грипп яппи Впервые синдром менеджера был зарегистрирован в восьмидесятых годах прошлого века в Америке. Он сразу приобрел несколько названий: болезнь Эпштейна-Барра, синдром хронической усталости, грипп яппи. Последнее название напрямую связано с одноименным молодежным движением. Его представители были весьма благополучными образованными молодыми бизнесменами, для которых приоритетом был бизнес. В толпе их легко можно было отличить по безупречным костюмам. Яппи избегали наркотиков и следили за своим здоровьем. Все было весьма оптимистично и радужно до тех пор, пока на озере Тахо не вспыхнула странная эпидемия. У заболевших наблюдались одинаковые симптомы: непонятная усталость, апатия, депрессивное состояние. При сопоставлении данных выяснилось, что болезнь поражает людей определенной социальной прослойки. Так было обнаружено ранее неизвестное психическое заболевание. Синдром менеджера стал расплатой за пренебрежение истинными жизненными ценностями в погоне за успехом в бизнесе.

глазами. Есть и другие, неразличимые с первого взгляда, но очень опасные последствия. Ведь наша психика и наше тело неразрывно связаны. Психологические нагрузки и стрессы очень часто приводят к соматическим заболеваниям. И первой под удар попадает сердечно-сосудистая система. Нередко перегрузки приводят и к различным заболеваниям дыхательной системы, в том числе и к астме. И, наконец, страдает мочеполовая система — у 95—97% пациентов с синдромом менеджера есть подобные проблемы. Впрочем, если человек занимает высокую должность, это еще не означает, что он приговорен к синдрому менеджера. Этого вполне можно избежать, если отказаться от централизованного типа управления. Не стоит все вопросы решать самолично, многие из них можно доверить подчиненным, ответственным за свое подразделение или направление работы. Кроме того, необходимо помнить, что эффективность работы отнюдь не пропорциональна тому времени, которое мы проводим на рабочем месте. Есть в психологии понятие тайм-менеджмента, то есть управления временем. Хороший управленец — это человек, который умеет правильно распределять время, как свое, так и подчиненных. Кстати, человека с синдромом менеджера легко вычислить по тому, как он ведет собрания. Он часто сбивается с мысли или уходит от основной темы и начинает обсуждение второстепенных задач. Поэтому очень важно научиться расставлять приоритеты. Кроме того, не надо в работе искать спасения от личных

неурядиц, не стоит зацикливаться на деловых проблемах. Не забывайте, что и за стенами офиса есть жизнь. Кстати, работу на дом лучше не брать. И уж ни в коем случае нельзя дома говорить о работе. Дом — это не место для осмысления и обсуждения служебных дел. А еще очень важно выработать культуру отдыха. Это в продвинутых европейских и американских офисах на каждом этаже есть специальная комната отдыха, где уставший персонал может восстановить силы. А мы в офисе отдыхаем опять-таки перед компьютером или устраиваем перекур, добавляя к головной боли еще и проблемы с дыхательными путями. В выходной мы трудимся дома, а если и удается вырваться на природу, то вместо того, чтобы гулять, дышать свежим воздухом и общаться, занимаемся приготовлением шашлыка и проводим время либо у мангала, либо за столом. Нужно ходить в кино, театр, гулять пешком как минимум 30 минут в день. Можно освоить и несложные приемы релаксации и аутотренинга. Все это поможет избежать синдрома менеджера. А еще надо научиться говорить «нет». Нельзя браться за каждое дело из опасения показаться в чем-то некомпетентным. Если вы знаете, когда и кому сказать «нет», то это показатель того, что вы хороший руководитель. И обязательно выкраивайте себе хотя бы один выходной в неделю. В этот день лучше отключить телефон, чтобы никто не мог вас найти. Ведь вы не только менеджер, вы еще и просто человек, который имеет право на личную жизнь! 65

Зона риска

Законный ход Сто дней со старта ОСАГО — неплохой повод подвести предварительные итоги, понять, что думают армянские автовладельцы о законе, требующем нести ответственность за причиненный третьему лицу ущерб. Достаточно проехать по улицам столицы, чтобы по числу логотипов с двуглавым орлом понять, с кем надо обсуждать имплементацию первого вида обязательного страхования в нашей стране. Своим экспертным мнением с главным редактором Review поделился член акционерного совета, регулирующий вопросы Армении, вице-президент, руководитель блока стратегического развития бизнеса и коммуникаций ГК РОСГОССТРАХ Рафаел Минасбекян. Рафаел, как идет внедрение ОСАГО? — Я бы сказал, рекордными темпами. После вступления закона в силу в стране за месяц было застраховано порядка 80% автовладельцев — выписано 333,3 тыс. полисов. Это официальные данные, мы же считаем, что реальная цифра намного выше. К середине февраля в Армении было порядка 420 тыс. зарегистрированных автомобилей, чуть больше 13 тысяч из которых сняты с учета, остальные считаются реально эксплуатируемыми. Но наш опыт показывает, что в действительности столько транспортных средств на ходу, сколько зарегистрировано, не бывает: одни машины не используются, потому что находятся в технически неисправном состоянии, другие уже не существуют (просто их не сняли с учета), владельцы третьих — за пределами страны... По мнению экспертов, это еще порядка 20—25 тысяч неэксплуатируемых машин. Поэтому можно утверждать, что в Армении после вступления в силу закона около 90% транспортных средств получили страховое покрытие в течение месяца. Должен сказать, что это рекорд и для Центральной, и для Западной, и для Восточной Европы. Сделав это за месяц, вы побили предыдущий рекорд — России чуть больше 92% рынка удалось охватить за год. Так что автомобилисты Армении — 66

очень организованный социум, а армянские граждане намного законопослушнее, чем кажется. И каждый третий автомобилист застрахован в РГС — на вашу долю пришлось 120 тыс. полисов, или 36% рынка ОСАГО Армении, остальное разделила семерка игроков. Вы уже привыкли, что куда бы РОСГОССТРАХ ни пришел, он добивается майки лидера? — Такова стартовая стратегическая цель компании — меньше трети рынка даже не обсуждается. Задача РГС в Армении, как и в любых других странах, быть компанией №1. Скажу больше: мы пришли в Армению, потому что для компании важно участвовать в развитии страхового рынка в этой стране. Вы же понимаете, что в денежном выражении одна Воронежская область нам принесет больше дивидендов. Но такова миссия РОСГОССТРАХ — восстановить былую мощь Госстраха на постсоветском пространстве. Только если в Молдове, например, наша группа приобрела готовую страховую компанию Moldasig, то в Армении пришлось строить бизнес с нуля. А в Украине мы под маркой Providna стартовали при прошлом президенте, когда в стране искусственно нагнетались антироссийские настроения. И тут мы с нашим двуглавым орлом, который у мно-

гих ассоциируется с российским гербом, хотя мне лично он больше напоминает эмблему Harley-Davidson. На первых порах сотрудникам наших офисов в Западной Украине даже приходилось обороняться от националистов, а сегодня мы там уже лидеры, наряду с «Орантой», которая является правопреемницей Укргосстраха. Что касается Армении, то проданные нами 120 тысяч полисов ОСАГО автоматически делают РГС лидером рынка с огромным отрывом от ближайшего конкурента. Так что майку лидера мы заработали, и теперь ее нельзя уступать, наша задача — удержать главенствующие позиции. Навсегда. И первое, что предстоит сделать… — …заняться усовершенствованием системы регулирования убытков. С той частотой ДТП, которая уже зарегистрирована (только за период с 01.01.2011 по 16.02.2011 было запротоколировано около полутора тысяч ДТП, рекордные 120 случаев пришлись на 1 февраля — R.), можно прогнозировать, что предстоит огромный объем работы. Уже разработана ИТпрограмма, организована Служба аварийных комиссаров... Кстати, накануне я убедился, что работает она эффективно. Ждал у отеля Гагика Рафаеловича (исполнительный директор РОСГОССТРАХ АРМЕНИЯ Гагик Григорян — R.) и стал

свидетелем ДТП. Минут через 15 подъехали наши аваркомы, все сфотографировали, потом и инспектора появились. Ситуацию оперативно разрулили. Надеюсь, это не было инсценировкой. Кстати, с мошенниками по ОСАГО в Армении уже приходилось иметь дело? — Ими занимается наша служба безопасности в плотном взаимодействии с государственными органами правопорядка: мошенник — вор, а вор должен сидеть в тюрьме. Интересно, что в каждом регионе свои схемы. В Армении, например, стороны ДТП между собой договариваются, что вину на себя берет тот, у кого ущерб меньше. Хочу предостеречь водителей от подобных сделок, иначе пусть не удивляются, если в 2013-м, после введения системы бонус-малус, стоимость их полиса резко возрастет. Пока же у нас по Армении только 3 случая отказа в выплатах по автогражданке, и, по имеющимся сведениям, никто не собирается оспаривать решение компании у финансового омбудсмена или в суде. Служба безопасности нашей компании обладает колоссальным опытом: у РОСГОССТРАХ 12 млн полисов ОСАГО, только в России мы выплачиваем компенсаций примерно на $35 млн в неделю. Кстати, недавно у нас проходил интересный случай по КАСКО. Клиент, заявивший

по закону подлости, именно в незастрахованный промежуток обязательно что-то да произойдет о похищении «Шевроле Блейзер», указал в заявлении, что машину угна ли из ракушки — это такой гараж, которыми заставлены российские дворы. Наши эксперты обследовали «место преступления»: в ширину ракушке не хватило трех сантиметров до ширины авто… А если машину действительно угнали? — Тогда мы покрываем ущерб и подключаемся к поиску. В РГС существуют свои внутренние нормативы выплаты компенсации, которые жестче установленных тем же ОСАГО. Если закон предполагает, скажем, 7 дней, мы платим на пятый. Отсчет времени начинается с того момента, когда представлены все необходимые документы. Что касается угнанного автомобиля, если он найдется, предложим клиенту забрать. А не захочет, машина останется в нашем распоряжении. У нас так появился собственный спутник в космосе: мы его застраховали, а он с орбиты сошел, пришлось выплачивать стоимость аппарата — $152 млн, если не ошибаюсь.

Автокаско неизбежно развивается в любой стране, где есть автопарк, по одной простой причине — он выгоден клиенту. Во всем мире по КАСКО страховщики производят самые большие и самые частые выплаты. Если рентабельность бывает +2%, это праздник для любой страховой компании. Передвигаясь по городу с полисом, водитель чувствует себя защищенным: ведь, если, не дай Бог, произойдет авария (это и нам не выгодно!), ему не придется восстанавливать машину за свои деньги. В Москве, например, многие на дорогу без полиса просто не выезжают. Если страховка просрочена, а наш агент не может по пробкам добраться до клиента за час, чтобы тот успел на работу, человек предпочитает ехать на метро, ведь, по закону подлости, именно в этот незастрахованный промежуток обязательно что-то да произойдет. Даже если сегодня в России отменить закон, порядка 70—80% автовладельцев продолжат покупать ОСАГО. В финансовых услугах, как в жизни: люди понимают, 67

Зона риска что им нужно, когда на себе ощущают эффективность того или иного страхового пакета. Были пожары в России — сразу резко возрос спрос на ИФЛ (страхование имущества физлиц — R.). Из всех застрахованных домов, подвергшихся пожару, 97% были застрахованы в РОСГОССТРАХ. И, несмотря на то, что их было более 2000, практически все получили возмещение в течение двух недель. Притом что вся необходима я док у ментаци я, вк лю чая полисы, сгорела вместе с домами. А жилье — это вам не автомобиль, на него иногда полжизни копят, и второго шанса может не быть. Вот и необходимость в автокаско армянские автомобилисты поймут, когда начнут получать возмещение по ОСАГО: обязательное страхование — мощнейший катализатор развития рынка. И хотя автогражданку сегодня воспринимают как обременительный налог, поговорим об этом через год, и вы увидете, что отношение людей изменилось. Кстати, уверяю, что и полисов КАСКО через год в Армении будет в 2 раза больше, а лет через 10 республика выйдет на уровень цивилизованных стран. Насколько рентабельно ОСАГО? — Основной драйвер страхования — это убыточность по виду, в данном случае, ОСАГО. Когда наработается статистика, будет понятен люфт и РВД, тогда и можно будет назвать конкретный показатель рентабельности ОСАГО в Армении. Страхование — самый сложный бизнес в финансовой сфере. Во-первых, обязательные отчисления в резервы, которые жестко нормируются. Во-вторых, РВД — затраты на содержание офисов, зарплаты людей, комиссия... Например, в России РВД в среднем составляет порядка 30%, то есть из 100% собранных средств 30 сразу уходит на расходы. Плюс еще комиссионные агентам и партнерам, резервы. Вот и посчитайте, если убыточность 65%, то мы уже Словарный запас Пипс (pips) — минимальный размер контракта Кэптивные компании (captive) — страховые компании, которые учреждаются крупными индустриальными или коммерческими концернами с целью страхования всех или отчасти принадлежавших им рисков Коэффициент бонус-малус (КБМ) — скидка при заключении или пролонгировании договора ОСАГО при безаварийной езде либо увеличение стоимости договора при наличии ДТП 68

выплачивать ущерб в компании РОСГОССТРАХ учат с такой же улыбкой, что и полис выписывать в минусе. Существует понятие идеального страхового портфеля, в котором должны быть сбалансированы низкорентабельные и высокорентабельные виды страхования. Но самое важное, что у хорошего страховщика в клиентуре должно быть как можно больше физических лиц! Строить компанию на одном ОСАГО неправильно. Используя обязательные виды страхования, надо подтягивать добровольные. 120-тысячная база по ОСАГО позволит нам донести до людей информацию о разных видах страхования, что, в свою очередь, приведет к развитию страхового рынка в Армении. А там, глядишь, и инвестиционный климат в стране изменится. В России первые три года автогражданка была реально рентабельной для страховщиков, потом стало хуже. Рентабельна ли она в Армении, можно будет сказать только после актуарных и андеррайтинговых расчетов. Но уже по тем неполным статистическим данным, которые есть на данный момент, размер убыточности по ОСАГО нас удручает. Надеюсь, что виновата зима. Пересмотр тарифов предвидится? — Пока рано говорить об изменении тарифа. Тариф должен быть оптимальным: если убыточность зашкалит, он повысится, будет низкая — понизится. Устанавливает тарифы, методика расчета которых прописана в законе, Бюро автостраховщиков — орган, регулирующий сферу ОСАГО. Каждые полгода страховщики могут вносить в Бюро предложения по изменению тарифа. Никто не может заставить страховую компанию работать в убыток, государство только должно следить, чтобы у страховщиков не было сверхприбыли. А какое число игроков оптимально для армянского рынка страхования? — Не более 15, причем до 70% рынка должно быть у первой пятерки. Сегодня их 9, в принципе, число близкое к оптимальному — рынок пока очень мал. Он сам продиктует: будет интересно, придут новые игроки. Главное, чтобы они были профессионалами, а не «витриной»: сегодня практически половина страховых сборов в Армении (с учетом авиастрахования в 2010-м

они составили 8 млрд драмов — R.) — это формальное страхование, когда компания является перепродавцом и премия уходит в зарубежные страховые компании. Когда наша команда в 2002-м пришла в РОСГОССТРАХ, в России было порядка 1350 страховых компаний. Собирали они ничтожно мало — рынок был с гулькин нос. 73% рынка приходилось на долю первых 50, 44% — первой десятки, остальное по пипсам — городских компаний, региональных, кэптивных и т.д. Наши сборы тогда, например, составляли $150 млн, а сегодня только в России мы уже собираем почти $3 млрд в условиях финансового кризиса, причем это без ОМС, где у нас еще 25 миллионов клиентов. Кстати, сегодня, когда объем российского рынка увеличился, число страховых компаний уменьшилось до 618 и продолжает сокращаться. Это бизнес для серьезных компаний, а не для фирм-однодневок с недостаточным собственным капиталом. Ваш двуглавый логотип сегодня в Армении повсюду. Куда ни глянь — точки продаж РОСГОССТРАХ. — Мы постоянно стремимс я на шаг опережать конкурентов. И к принятию ОСАГО стали готовиться заранее, начали развивать сеть, обучать агентов. Когда такой «самонаводящийся офис на двух ногах» приходит к вам, он должен знать, как постучать, чтобы дверь открыли, как представить продукт, чтобы договор подписали. И выплачивать ущерб в компании учат с той же улыбкой, что и полис выписывать. И точки продаж мы располагаем там, где они могут понадобиться клиенту. За 90 лет в компании наработаны собственные технологии, наше «сокровенное знание». Вы можете прочесть сотню книжек о том, как вести переговоры, и провалить их. Но если месяца два ходить на встречи с классным переговорщиком, просто сидеть и наблюдать, как он работает, то вы сможете проводить самые ответственные сделки. Вот и компании РОСГОССТРАХ не понаслышке известно, как занимать лидирующие позиции на развивающихся рынках.

МИРОВОЙ ОПЫТ

Тонкости семейного бизнеса Хайнц Петер Эльстродт иллюстрация Вильям Карапетян

В какой-то момент перед каждой семейной компанией встает вопрос о передаче собственности наследникам. Судя по опыту развитых стран, где история некоторых семейных компаний насчитывает не одно столетие, лишь немногие процветают при третьем поколении владельцев. Удача выпадает лишь тем, кто доверяет управление бизнесом профессиональному менеджменту. Публикуется с согласия редакции «Вестника McKinsey». Статья вышла в шестом номере журнала за 2004 год. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru

емейные компании есть не только на развивающихся рынках, где ограничен доступ к капиталу и низок уровень доверия в экономике, — в недрах семейного бизнеса зародилось большинство нынешних компаний развитых стран. Благодаря деловой интуиции и энергии своих хозяев они превратились во влиятельных игроков в своих странах и регионах. Выход первоначально семейного бизнеса на ведущие позиции в экономике происходит и сегодня, причем не только на развивающихся рынках — взять те же чеболи в Южной Корее или grupos в Латинской Америке, но и в Северной Америке и Европе, где, например, такие сравнительно молодые семейные предприятия, как Wal-Mart, Bertelsmann и Bombardier, уже стали признанными лидерами рынка. Между тем статистика говорит, что успех семейных компаний — тех, в которых семья владеет контрольным пакетом, — недолговечен. Судя по результатам исследований, лишь 5% из них продолжают создавать акционерную стоимость при третьем поколении владельцев. В этом нет ничего удивительного, если учитывать, как трудно при нынешнем уровне конкуренции вести бизнес и убеждать акционеров (а их становится все больше) оставаться преданными «своему» делу. Самая большая опасность, грозящая таким компаниям, исходит от второго поколения владельцев: часто наследники уступают основателю в деловой смекалке и напористости, но убеждены, что могут управлять предприятием. А к моменту выхода на сцену представителей третьего поколения уже бушуют конфликты между отдельными членами семьи и целыми ветвями разросшегося клана. Вместо того чтобы печься об интересах бизнеса, родственники часто не могут договориться между собой и ссорятся по разным поводам: кто станет следующим руководителем компании, какими должны быть выплаты по акциям, кто войдет в состав совета директоров и т.д.

Тем не менее отдельные компании благоденствуют из поколения в поколение. Чтобы понять, как они строят устойчивый семейный бизнес и управляют им, сотрудники McKinsey опросили глав 11 семейных преуспевающих компаний с хорошим соотношением задолженности к собственному капиталу: девять компаний — из США и Европы и две — из развивающихся стран, где больше всего именно таких предприятий. Всем компаниям было свыше 100 лет, самой младшей управляли представители четвертого поколения владельцев, а самой старшей, основанной примерно 250 лет назад, — одиннадцатого. Компании могли похвастаться не только почтенным возрастом, но и внушительными финансовыми показателями: у 7 из 11 выручка превышала $10 млрд в год, а собственный капитал шести семей достигал $5 млрд по отдельности. Компании в нашей выборке — среди них есть и открытые акционерные общества — пережили экономические депрессии, войны и прочие катаклизмы, но по-прежнему контролируются наследниками основателей. Их опыт очень важен для молодых семейных бизнесов, чьи владельцы только что столкнулись с проблемой смены поколений. Что касается выбранных нами компаний, то секрет их успеха и долгожительства — в крепком руководстве, причем в самом широком смысле слова, подразумевающем неизменную верность семейным ценностям и ясное понимание своей роли собственника. Собственность — это одновременно и благословение, и проклятие, и будущее семейного бизнеса. Будет ли он разрушен или упрочен, полностью зависит от ее владельцев. Осознавая эту опасность, семьи создали системы сдержек и противовесов, благодаря которым могут по-разному осуществлять свою роль: владея компаниями, контролируя их деятельность через участие в совете директоров и управляя ими. 71

МИРОВОЙ ОПЫТ

Об авторе

Хайнц Петер Эльстродт (Heinz-Peter Elstrodt) — директор McKinsey, Сан-Паулу

Имея дело с множеством устных и письменных договоренностей, обладающих законной силой или нет, члены семей решают разные вопросы: каким должен быть состав совета директоров и как выбирать его членов; по каким ключевым решениям необходимо согласие всех или квалифицированного большинства; в каких случаях нужно созывать собрания акционеров; как назначать генерального директора; на каких условиях члены семьи могут получить работу в компании; как акции должны обращаться внутри семьи и за ее пределами; как определять направления корпоративной и финансовой стратегий. Отлаженные за десятилетия правила, регламентирующие все эти ситуации, часто помогают разрядить накаленную обстановку, которая складывается при переходе властных полномочий от одного поколения к другому, и гарантируют соблюдение двух главных заповедей долговременного успеха любого семейного бизнеса: в компании будет профессиональный менеджмент и семья по-прежнему будет отвечать за свою собственность.

У всех компаний свои процедуры назначения в совет директоров. Одни, отобрав кандидатов, представляют их внутреннему комитету, состоящему из членов семьи, и, получив его одобрение, обращаются за официальным назначением к собранию акционеров. Но чаще всего члены семьи или внутрисемейных ветвейкланов объединяют принадлежащие им активы и выбирают «своих» директоров. Как бы ни различались формальные процедуры, самое главное, чтобы все члены семьи понимали важность сильного совета. Все советы директоров принимают активное участие в решении важнейших оперативных вопросов и управлении портфелем бизнесов. Многие заседают по нескольку дней и подробно обсуждают вопросы стратегии. В большинстве компаний у председателя совета и его заместителя половина рабочего времени уходит на общение с другими членами совета, топ-менеджерами и членами семьи, которых и без того постоянно информируют о делах компании на неофициальных встречах и регулярно рассылая им отчеты.

КАЧЕСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ Руководствуясь четкими правилами и уладив на время семейные конфликты, можно сосредоточиться на выработке стратегии долговременного успеха. Ее ключевые факторы уже известны: это сильные советы директоров, бескомпромиссные стандарты меритократии, при которой, невзирая на родственные связи, никто не может получить должность без необходимой квалификации, диверсификация риска и обновление бизнеса через интенсивное управление портфелем активов, долгосрочная финансовая политика.

Главное — профессионализм Лучший способ развалить семейный бизнес при первом же поколении — кумовство. Чтобы держать в узде естественное человеческое желание оказать протекцию ближайшим родственникам, семейным компаниям, которые хотят существовать не одно поколение, необходимо установить подлинную меритократию, или торжество профессионализма. Это, кстати, сделали все исследованные нами компании. Половина семей приняла решение не допускать никого из своих членов к управлению бизнесом. «Наивно рассчитывать, что семья будет исправно «поставлять» компетентных топ-менеджеров», — сказал нам глава одного семейства. Другой отметил: «Мой дядя, которого назначили генеральным директором, рано скончался, иначе он наверняка развалил бы наш бизнес». А третий уверен: «Главная причина наших успехов в том, что мы нанимаем лучших специалистов, а если вдруг оказывается, что они не лучшие, мы увольняем их. Мы не смогли бы действовать таким образом, если бы в управленческом аппарате компании были члены нашей семьи». В остальных исследованных нами семейных компаниях к руководящим должностям допускаются члены семьи, доказавшие свою компетентность. В двух они должны сначала лет 10—15 успешно поработать в других фирмах, и только после этого совет директоров может предложить им должности топ-менеджеров. «Я очень удивился, когда мне предложили возглавить компанию, — значит, семья оценила мой профессионализм», — вспоминал один «семейный» генеральный директор. В других компаниях члены семьи могут прийти в свою компанию после окончания учебы и дальше пробиваться наверх самостоятельно.

Сильный совет директоров Сильный совет директоров — одна из важнейших опор семейного бизнеса: квалифицированный «чужак» с непредвзятым стратегическим видением ситуации может удачно обновить устоявшуюся модель управления. Вот что сказал глава семьи, чей бизнес перешел уже к четвертому поколению: «Мы должны быть не менеджерами, а экспертами в корпоративном управлении». И действительно, корпоративное управление в большинстве исследованных нами семейных компаний было гораздо совершеннее, чем в средней публичной компании. Даже если семья владеет всеми активами компании, в ее совет скорее всего будет входить несколько независимых директоров. По правилам одной семейной компании половину мест в совете директоров должны занимать генеральные директора других, больших как минимум в три раза, компаний. Другая частная семейная компания даже создала независимую группу, единственная функция которой заключается в отборе и избрании трети членов совета директоров. Однако в большинстве компаний все эти назначения — прерогатива членов семьи. 72

Их работа и шансы на продвижение, как правило, оцениваются раз в год — иногда независимыми сторонними экспертами, которые докладывают о результатах проверки непосредственно совету директоров. Если член семьи не подает надежд дорасти со временем до должности топ-менеджера, ему приходится покинуть компанию. «Наша политика такова: ты либо идешь вверх, либо уходишь, — говорит один из семейных лидеров. — У нас принадлежность к семье — скорее помеха в карьере, чем преимущество». Стратегия диверсификации Большинство исследованных нами семейных бизнесов — частные холдинги. Входящие в них компании обладают высокой степенью независимости и могут быть открытыми акционерными обществами, хотя наиболее важные из них, как правило, полностью контролируются холдингом. Оставляя холдинг в частном владении, семья защищает бизнес от давления внешних акционеров, требующих быстрых и высоких доходов, и, следуя стратегии диверсификации, может добиваться устойчивой прибыльности и выживать в условиях сменяющихся циклов деловой активности. Такой подход может показаться неубедительным для инвестора-финансиста, но у семей, которые хотят передать контроль над своим бизнесом следующим поколениям, особая точка зрения: «Мы предпочитаем диверсифицировать свой бизнес сами, чтобы у наших акционеров не появилось желания забрать средства из компании и вести диверсификацию самостоятельно», — говорит глава одной семьи. Все исследованные нами компании считают себя конгломератами, а не монопрофильными предприятиями. Некоторые из них действительно объединяют разные, не связанные между собой бизнесы, но большинство сосредоточивается на двух-четырех направлениях. Все они стремятся комбинировать высокодоходные рискованные бизнесы с менее доходными, но более стабильными. Многие дополняют основной бизнес венчурными проектами, вкладывая в них 10—20% своих капиталов. Очень важна способность этих широких семейных систем быстро реагировать на появляющиеся возможности: так, своевременная инвестиция в $5 млн через несколько десятков лет принесла крупную долю в компании стоимостью $50 млрд. То есть самое главное — постоянно обновлять инвестиционный портфель, переходить от зрелого рынка на растущий и обратно и таким образом постоянно оптимизировать структуру активов холдинга. Чтобы компания выжила, ее хозяева должны думать о ней как о едином целом и не поддаваться сентиментальным воспоминаниям о том или ином отдельном виде бизнеса. Многим семейным компаниям пришлось пойти на болезненный шаг — отказаться от первоначального бизнеса.

В большинстве исследованных нами компаний действовали четкие критерии выбора новых возможностей: предпочтение отдавалось некапиталоемким бизнесам, например розничной торговле, производству потребительских товаров, трейдингу. Это позволяло избегать конкуренции с открытыми акционерными компаниями, которые имели лучший доступ к капиталам и были заинтересованы, в частности в 1990-х годах, прежде всего в росте, а не в прибылях. Несколько компаний в нашей выборке, несмотря на неплохие результаты, ушли из предприятий капиталоемких отраслей, опасаясь, что в долгосрочном периоде они «высосут» все финансовые ресурсы. Популярны у семейных инвесторов и узкоспециализированные «нишевые» бизнесы: семья может легко контролировать их и даже работать на глобальный рынок, не раздувая штаты и финансы до размеров гигантских корпораций. Финансовая политика компаний вполне соответствует их портфельной стратегии низкого риска. Так, исследованные нами семейные компании выплачивают меньшие дивиденды, чем большинство открытых компаний с аналогичным уровнем производства, поскольку реинвестирование прибыли — единственный способ расширения для предприятия, не желающего «разбавлять» свою собственность за счет эмиссии акций или увеличения объема принятых на себя долгов. Дополнительный плюс такой политики для многих семей заключается в том, что их члены не смогут собрать (и впоследствии, возможно, промотать) значительные личные состояния и будут по-прежнему старательно исполнять свою роль собственников. Не менее консервативна политика этих компаний в отношении объема задолженности, особенно учитывая то, что они являются холдингами: как правило, они стремятся, чтобы соотношение задолженности к собственному капиталу составляло от 0 до 20%. Многие компании отказываются выступать гарантами по долгам дочерних предприятий. «Мы недвусмысленно заявляем всем финансовым институтам, что не будем вызволять из долговой ямы наших «дочек». Это увеличивает стоимость привлечения заемных средств на уровне подконтрольных предприятий, но ради защиты семейного состояния мы идем на подобные жертвы», — говорит один из лидеров семейного бизнеса. Стабильность и эффективность Общее свойство ветеранов семейного бизнеса — их приверженность культуре высокой производительности, основанной на четких целевых показателях роста и доходности. Так, одна из исследованных компаний установила плановую доходность на 25% выше соответствующего биржевого индекса. «А зачем тогда держать семейный бизнес, если он не приносит дохода больше, чем игра на бирже?» — сказал ее руководитель. Характерная деталь: никто 73

МИРОВОЙ ОПЫТ из опрошенных представителей семей не говорил о производительности своей компании за последний квартал или даже за последние год-два. Минимальный период, которым оперируют эти люди, — пять лет, но чаще всего они говорят о 10—20 годах. Так вот, за последние 10—20 лет доход акционеров был не ниже среднерыночного по их отраслям. Умение достойно преодолевать экономические циклы — один из основных навыков семейных компаний с внушительным прошлым, рассчитывающих на еще более долгое будущее. «Мы пережили не одну мировую войну и периоды гиперинфляции. Мы никогда не надеемся, что хорошее время будет тянуться вечно, как, впрочем, и плохое», — заметил в беседе с нами глава одной семьи. Подводя итог, можно сказать, что семейные компании ориентированы на высокую производительность и минимальный риск. Это не позволяет им пожинать чересчур богатый урожай даже в самые урожайные годы, зато дает возможность выжить в долгосрочном периоде и получать устойчивую прибыль.

Ссылки

[1] См.: Luis F. Andrade, Jose M. Barra, HeinzPeter Elstrodt. All in the Familia // The McKinsey Quarterly, 2001, No 4, special edition: Emerging markets, pp. 81—89

ЧТОБЫ СЕМЬЯ БЫЛА СЧАСТЛИВА Ни одно семейное предприятие не выживет без профессионального управления, но не менее важна для его процветания готовность членов семьи из поколения в поколение «работать» его хозяевами. Люди со стороны нередко задаются вопросом: ради чего взваливать на себя эту ношу? Почему бы не продать компанию и не дать возможность каждому члену семьи инвестировать свою долю по собственному желанию? В ответ на такие вопросы главы семейных компаний-долгожителей замечают, что у консолидированных состояний, которыми управляют профессиональные менеджеры, гораздо больше шансов выжить и увеличиться, чем у разбитых на десятки, а то и сотни мелких частей и инвестированных по отдельности. Правота этого утверждения окончательно не доказана и не все члены семейств согласны с ним. Однако неоспоримым остается тот факт, что семейные предприятия предлагают своим участникам преимущества неэкономического свойства: почет и уважение в обществе, гордость и чувство причастности к многолетней семейной традиции, возможность работать в семейном бизнесе или в смежных областях. Успешные семейные компании сплачивают семьи, не давая собственности распылиться, множеством способов. Владение долей компании — тот самый стимул, из-за которого члены семей остаются в бизнесе. При этом они могут реализовывать стратегию диверсификации, гарантирующую сохранение основных богатств семьи. Кроме того, членам семей невыгодно продавать свою долю: скидка на акции частных компаний, обусловленная их низкой ликвидностью и частым отсутствием права голоса, колеблется вокруг 20—50% их стоимости.

Чтобы противодействовать попыткам посторонних приобрести акции семейных предприятий, многие из них вводят ограничения на оборот акций компании. Члены семьи, желающие продать свои акции, должны прежде всего предложить их родным братьям и сестрам, а потом двоюродным — это так называемое право первого отказа. Кроме того, холдинг обычно сам выкупает акции у членов семьи через специальный выкупной фонд. Много лет назад одна компания решила, что продавать акции можно только по существенно заниженным ценам — в два-три раза ниже рыночных — и только членам семьи. То есть для успешно действующего семейного предприятия понятие собственности означает не столько право продажи, сколько ответственность за то, чтобы к следующему поколению перешла еще более сильная компания. Две из исследованных нами компаний пережили за последние несколько лет два серьезных кризиса: один был вызван проблемами бизнеса, другой — взаимодействия между членами семьи и топ-менеджерами. В обоих случаях из-за специфики базовой структуры собственности вариант продажи компании был невыгодным. Это и заставило семью преодолеть трудности и не пойти на поводу у обстоятельств. Если бы речь шла об открытых акционерных обществах, их показатели ухудшились бы гораздо сильнее и скорее всего сменились бы владельцы. Из-за сравнительно невысоких дивидендов и ограниченных возможностей выхода из дела некоторые семейные компании, чтобы удовлетворить потребности членов семьи в деньгах, предусматривают специальные меры. Это может быть продажа доли холдинга в публичном бизнесе или акций семьи работникам предприятия или самой компании, но все доходы при этом поступают в пользу семьи. Как сказал один председатель совета семейной компании, «для каждого нового поколения мы в какой-то момент добываем деньги, а затем, пока не подрастет новое, ведем дела как обычно». Право членов семьи превратить свою собственность в наличность иногда регламентируется правилами и уставом. Например, в одной компании члены семьи имеют право раз в пять лет продать свои акции по цене, рассчитанной в соответствии с правилами, объем продажи заранее ограничен, а выплаты распределены на два года, чтобы не истощить финансы компании. По мере того как одно поколение сменяется другим, перед каждой почтенной семейной компанией встает главная проблема: как сделать участие в собственности привлекательным для представителей постоянно разрастающейся семьи, лишь немногие члены которой играют важную роль в ее управлении. Многие главы семейных предприятий говорили нам, что семейный бизнес придает смысл их жизни — это и есть самый главный стимул. Жизнь семьи тесно связана с такими институтами, как семейный

совет или более широкое семейное собрание, с участием которого улаживаются конфликты или достигается согласие по важнейшим вопросам[1]. Семейный совет может также руководить работой финансируемого компанией семейного офиса, который помогает членам семьи заниматься, например, общественной деятельностью — часто они работают в крупных благотворительных организациях, связанных с семейным офисом. Благотворительность — один из способов поощрения и поддержки семейных ценностей и возможность осмысленной деятельности для членов семьи, не участвующих в бизнесе активно. Благотворительная деятельность также включает подрастающее поколение в процесс принятия решений. Так, в одной компании группе родственников в возрасте от 14 до 18 лет было поручено распределить на благотворительные цели годовой бюджет в размере $100 тыс. По мнению одного из руководителей семейного холдинга, такая деятельность сплачивает юных членов семьи, дает им возможность «анализировать различные ситуации и вместе разрабатывать стратегию поведения. Они приобретают ценный опыт принятия важных решений и несут ответственность за эти решения». Сделать семью счастливой можно и иначе — предоставляя ее членам различные услуги. Основная услуга — управление активами, но не менее важны, например, налоговое консультирование, консультирование по вопросам образования для новых поколений, даже услуги консьержек. Для этих целей некоторые семейные офисы нанимают до 40 профессионалов. В семейных офисах также проводятся семейные собрания, на которые иногда съезжается по нескольку сот человек со всего мира. На этих встречах, сплачивающих огромные семейные кланы, их члены обсуждают общие семейные и деловые вопросы и иногда голосуют — официально и неофициально — по отдельным предложениям. Семейные встречи полезны и тем, что просвещают юных, часто выращенных в тепличных условиях родственников относительно реальных трудностей управления крупным семейным бизнесом. Многие семьи посылают детей на экскурсии или стажировку в контролируемые компании, дабы они воочию убедились, сколько нужно знать и уметь и как много трудиться, чтобы управлять ими. *** Знаменитое наблюдение Льва Толстого «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему» справедливо и для семейных предприятий. Так или иначе, но молодым компаниям, желающим пополнить ряды долгожителей, стоит внимательно изучить общие методы, характерные для самых разных успешных семейных предприятий.

мир деловых людей

ВАШИ ДАННЫЕ Господин / Госпожа_________________________________________ ____________________________________________________________ Адрес______________________________________________________ Индекс_____________________________________________________ Город / Регион______________________________________________ Телефон___________________________________________________ ТАРИФЫ НА ПОДПИСКУ 5 номеров 9000 АМД

2011г. СПОСОБ ОПЛАТЫ Наличный расчет Уплачено Безналичный расчет Перечислено

АМД ,

АМД

ЗАО «Ереван Продакшнс» Юрид. адрес: РА, 0009, г. Ереван, ул. Корюна, 21 Факт. адрес: РА, 0010, г. Ереван, ул. Вазгена Саркисяна, 2 ИНН 01561534 Банк: ЗАО «Америабанк» Р/с 15700-04389350100 /АМД/ Тел.: +374 10 565255, 565873 Факс: +374 10 586852 E-mail: info@e-productions.am http://www.e-productions.am

Финансы

Планы — это мечты целеустремленных людей интервью Кира Крестовская фото Арнос Мартиросян

В 2010-м «Америабанк» успешно решил свои стратегические задачи, а также был признан аналитиками The Banker, финансового издания авторитетной компании Financial Times, лучшим банком Армении. В беседе с Председателем директората, генеральным директором «Америабанка» Артаком Анесяном выяснилось, что сегодня в банковском деле главное — это здравый смысл, трезвый подход к действительности и к партнерам. 76

Г-н Анесян, год назад «Америабанк» представил амбициозную программу вхождения в тройку лучших банков страны. Сегодня банк занимает лидирующие позиции в банковской системе Армении. Чем обусловлен прорыв? — В первую очередь, четким видением цели. Любая структура, общество или организация способна добиться успеха, если ставит перед собой конкретные цели, имеет четко сформулированную миссию и ясное видение того будущего, к которому стремится. Только не надо путать миссию с невыполнимой на данном этапе мечтой. Чтобы этого не произошло, надо разработать пошаговую стратегию и достигать результата на каждом конкретном этапе. Немаловажным является наличие команды профессионалов, не только устремленных к одной цели, но и реально способных ее достичь. Более того, именно человеческие ресурсы мы считаем своим стратегическим активом. Каждый сотрудник банка, вплоть до технического персонала, четко выполняет свою работу. Поверьте, когда «менеджер по уюту» сознает, что и от него зависит слаженная деятельность организма, можно быть уверенным в достижении поставленной цели. Этого явно не достаточно, чтобы в кризис не только удержаться на плаву, но и вырваться в лидеры. — В отличие от традиционных представлений о кризисе как периоде падений и потерь, для нас он ознаменовался появлением новых возможностей, которыми мы и воспользовались. В свою очередь уровень достаточности нашего капитала еще больше повысил доверие к банку как со стороны вкладчиков, так и инвесторов, кредиторов и органов надзора. Благодаря этому, а также нашим акционерам — их инвестициям, профессиональной поддержке — нам удалось совершить решительный прорыв на финансовом рынке в условиях кризиса. А что обеспечило «Америабанку» золотого «Брэкена»? Каким критериям должен соответствовать банк, чтобы аналитики авторитетного финансового издания компании The Financial Times признали его лучшим в стране? — Их озвучили на церемонии в Лондоне. Экспертов впечатлили темпы развития банка, показатели роста активов и прибыли (за прошлый год активы увеличились на 25% и к концу года составили 153 млрд

драмов, в то время как чистая прибыль возросла на 56% и достигла 2,9 млрд драмов — R.), а также то, что мы в 2010 году сумели привлечь и успешно разместить $85 млн (сегодня эта сумма достигла уже $100 млн). Эти средства банк получил, сотрудничая с такими организациями, как Международная финансовая корпорация (IFC), DEG (член банковской группы KfW Bankengruppe), Европейский банк реконструкции и развития (EBRD) и Голландский фонд развития FMO. Жюри приняло во внимание и минимальное число проблемных кредитов у банка — этого мы сумели достичь наличием гибкой системы управления рисками. Отметили в Лондоне и инновационный дух нашего банка, и применение прогрессивных подходов в банковском деле. Например, в прошлом году мы внедрили систему управления экологическими и социальными рисками, подписали с IFC соглашение об операциях с международными свопами и производными инструментами, позволяющими намного эффективнее управлять процентными и валютными рисками.

момент у него насчитывалось 100 сотрудников, после интервью и ориентационных семинаров практически всем им были предложены соответствующие должности уже в «Америабанке». Кстати, хотя акционерами и была поставлена задача завершить реорганизацию за полгода, нам удалось осуществить слияние за 2,5 месяца. Также успешно вы продолжаете наращивать кредиты. Условия сделки с Евразийским банком, предоставившим «Америабанку» кредитную линию в размере $30 млн, разглашаются? — Я могу озвучить только срок кредита — 5 лет — и цель: он предназначен для финансирования малого и среднего бизнеса. Что касается процентной ставки, то разглашать ее не совсем этично: каждый банк ведет свои переговоры, добиваясь процента, который его устраивает. А у вас сложно оформить кредит? — Если клиент новый, на рассмотрение заявки потребуется в среднем дней десять — с момента подачи заявки и предоставления необходимой документации

кризис для нас ознаменовался появлением новых возможностей, которыми мы и воспользовались Насколько мне известно, не последнюю роль сыграло и успешное объединение «Америабанка» с банком «Каскад». А как проходил сам процесс слияния? — Еще в начале 2008-го мы рассматривали 2 варианта: слияние и приобретение одного из армянских банков. Существуют два основных пути развития бизнеса: органический рост, когда предприятие развивается за счет внутренних ресурсов, и неорганический, который в нашем случае предполагает слияние или приобретение другого финансового института. В нашем списке значились 3—4 банка. Так получилось, что акционеры «Каскад банка» сами проявили инициативу, а так как этот банк нас устраивал и культурой ведения бизнеса, и ориентированностью на клиента, и уровнем технического обеспечения, то объединение получилось дружеским. Процесс слияния полностью завершен — 25 июня 2010 года его утвердил ЦБ РА, и «Каскад банк» юридически прекратил свое существование. На тот

до утверждения и выдачи кредита. Как вы понимаете, подаваемые со стороны потенциальных заемщиков документы не всегда соответствуют реальной картине. Большинство предпринимателей не ведет автоматизированного учета. Да и бухгалтерия у них не совершенна — сложно требовать у малого бизнеса порядка в том, что требует огромных затрат, которые они себе пока не могут позволить. Мы, как правило, идем навстречу клиенту. Вот и приходится листать тетради, сверять цифры, вникать в финансовые показатели и не всегда разборчивый почерк... Если анализ показывает, что заемщик в состоянии ежемесячно обслуживать кредит и банк ничем не рискует, то ему выдаются деньги — до 200 млн драмов с ежемесячным погашением основного долга и процентов. Что же касаетс я наших постоянных клиентов, для них получить кредит — вопрос максимум одной недели, так как кредитные комитеты у нас собираются каждую неделю, по средам. 77

Финансы А в каком случае банк может предоставить отсрочку по выплатам? — Если кредит взят, например, на покупку основных средств, которые необходимы для развития бизнеса. В этом случае мы можем предоставить грейс-период. Какие сферы экономики предпочитает кредитовать «Америабанк»? — В прошлом году это были возобновляемая энергетика и МСБ (малый и средний бизнес). Возобновляемая энергетика нас интересует тем, что здесь применяются новейшие технологии, она экологически чистая и позволяет сохранять ресурсы страны («Америабанк» лидирует в области финансирования возобновляемой энергетики Армении — R.). Кроме того, эта сфера деятельности четко регулируется армянским законодательством и нормативными актами, поэтому она прозрачна и наименее рискованна для нас. А где, по вашей оценке, риски были самыми высокими? — В жилищном строительстве. Из-за падения цен на недвижимость, пик которого пришелся на 2009-й, мы приняли решение еще на один год воздержаться от инвестирования в эту сферу. Однако это не означает, что банк полностью отказывается финансировать строительство. Мы просто очень избирательно подходим к принятию решений, тщательно оцениваем риски. То же самое относится и к ипотеке — мы ограничили доступ к ипотечному портфелю узким кругом наших проверенных клиентов. Банк вообще с розничными продуктами на массовый рынок старается пока не выходить. Корпоративным клиентам предназначены и два ваших новых продукта, не имеющих аналогов на армянском рынке, — классический факторинг и финансирование заказов (POF). В этих случаях от клиента залога не требуется? — Наши к лиенты прос то ус т у пают банку долговые обязательства своих заказчиков (таких компаний в перечне «Америабанка» одиннадцать, и их список может пополняться — R.) без права регресса. В случае классического факторинга достаточно представить счетфактуру или другой аналогичный документ, а при POF от компании-клиента потребуется представить только договор, подтверждающий факт заказа на поставку товаров или услуг. 78

Эти продукты стали очередным из «100 сюрпризов» — в рамках проекта вы и Джо Кокера привезли, и сотню деревьев высадили, и подарки 100-летним ереванцам вручили, и благотворительный аукцион под Рождество устроили... — Последнее для меня особенно важно. Если в наш век медицинского прогресса здоровье можно купить, то надо помочь тем, кто в этом особо нуждается, — детям, страдающим онкологическими и гематологическими заболеваниями. Группа «Америя» выставила на продажу 100 детских рисунков, двадцать из которых ушли с молотка, а остальные можно было приобрести за 20 000 драмов. Хочу еще раз поблагодарить наших партнеров, клиентов, сотрудников — всех, кто откликнулся и принял участие в мероприятии, оказав финансовую и моральную поддержку детям, борющимся за жизнь. Все деньги, а нам удалось собрать более 19 млн драмов, пойдут на лечение 13 детей. Еще до аукциона наша группа перечислила 3,6 млн драмов на лечение четырех из них: вместо того что-

«100 лет — это только начало». Чего ждать в продолжение? — Процесс постоянно развивается. В начале года мы предложили своим клиентам альтернативный вариант сбережений — обезличенные металлические счета в золоте 999,9 пробы. Владелец счета получает возможность заработать на росте цен на этот драгоценный металл. Безналичное золото ликвидно — его можно продать банку в любое время по действующему курсу. Котировки зависят от колебания цен на золото на мировом рынке и ежедневно публикуются на нашем сайте. Металл в безналичной форме, в отличие от наличного золота, не подвержен риску утраты, повреждения или возможного мошенничества. К тому же, как показал опыт, в кризис для инвесторов привлекательно именно золото. Мы также запустили новый вид срочного вклада — «Золотой структурный» депозит. Кроме обычного дохода по вкладу в виде фиксированного процента, он позволяет получать дополнительный от повышения цен на золото на международных рынках.

Безналичное золото ликвидно — его можно продать банку в любое время по действующему курсу бы делать однообразные и, как правило, стандартные новогодние подарки, мы решили направить сувенирный бюджет на благое дело. Будем рады, если нашу инициативу поддержат и другие армянские компании. Словарный запас Своп (swap, swop) — финансовая сделка, при которой покупатель/продавец валюты в момент ее покупки/продажи берет на себя обязательство через какое-то время продать/купить эту валюту. Каждая из сторон стремится удовлетворить свой коммерческий интерес, договариваясь об уровне процентных ставок за период пользования валютой, золотом или другим объектом сделок. Грейс-период (grace period) — льготный период уплаты процентов по кредиту Регресс (regress) — право на предъявление претензий к третьей стороне. Факторинг (factoring) — система финансирования, согласно которой поставщик товаров переуступает краткосрочные требования по товарным сделкам факторинговой компании с целью незамедлительного получения большей части платежа.

В этом году мы несколько снизим темпы развития, сконцентрируемся на качестве обс луживания — в пос леднее время клиенты жалуются, что много времени проводят в очередях. Мы уже разработали пакет «Америя Премиум», который предполагает специальные условия для премиум-клиентов, в том числе и обслуживание в отдельном комфортабельном зале. Собираемся увеличить число банкоматов и расширить филиальную сеть банка. Будут открыты три новых офиса в Ереване: один на перекрестке улицы Московян и проспекта Маштоца, второй — на пересечении проспекта Комитаса и улицы Гюльбенкяна, а третий — в административном центре Шенгавит или Нор-Норк. Кроме того, два филиала планируется запустить в регионах Армении — в первую очередь в Ванадзоре и Гюмри. Мы намерены активно развивать дистанционные банковские услуги, инкассаторские услуги. И это еще не предел…

Топ-лот аукциона Б лаготворительная выставка-продажа и аукцион, организованные группой «Америя» (Армения) в поддержку 13 детей, страдающих онкологическими и гематологическими заболеваниями, состоялась в Ереване в преддверии новогодних и рождественских праздников. На продажу были выставлены 100 детских рисунков на темы «100 лет глазами детей», «Подари жизнь» и «Армянская сказка». 20 из них ушли с молотка, а остальные 80 можно было приобрести по стартовой цене в 20 тыс. драмов. Авторы рисунков — воспитанники Национального эстетического центра, Интерната №2 по защите детей им. Фритьофа Нансена, Армянского благотворительного фонда «SOS — детские деревни», благотворительной общественной организации «Орран» и детского дома «Затик». Вся выручка вкупе с пожертвованиями

Исполнительный директор группы компаний «Америя» Андрей Мкртчян

перевалила за 19 млн драмов (более $ 52 тыс.), 5 млн из которых было предоставлено группой «Америя». Накануне аукциона группа выделила еще 3,6 млн драмов на лечение 4 малышей из 13. Кроме того, «Америя» передала на те же цели средства, предусмотренные на новогодние подарки клиентам, партнерам и сотрудникам. Благодаря пожертвованиям, в частности, поехал на обследование в Германию Гагик М., прошли очередной курс лечения Элен Д. (в Израиле) и Артем Т. (в Москве), а Карена С. прооперировали в Израиле. Желающие сделать пожертвования для детей с онкологическими и гематологическими заболеваниями могут перевести средства на счет в «Америабанке» 15700 38410778000. Позвонив по номеру (010) 561 111, можно ознакомиться с данными — историей болезни и размером суммы, необходимой для дальнейшего лечения каждого из 13 детей, в помощь которым было организовано благотворительное мероприятие.

Финансы

Финансист интервью Анна Рулевская

Лариса Панкратова

Уже 24 года компания «Эрнст энд Янг» проводит международный конкурс «Предприниматель года» (Entrepreneur Of The Year Award), представляя миру талантливых предпринимателей, — тех, кто может служить примером для следующих поколений. Победителем российского этапа в номинации «Финансовые услуги» в 2010-м стал президент компании «Юнистрим» Сурен Айриян — финансист, стоявший у истоков системы денежных переводов, занимающей сегодня 60% армянского трансфертного рынка.

Сурен, ваша победа — большое достижение и подтверждение высокого статуса компании «Юнистрим». Скажите, а как все начиналось? — Началось все в 2001-м, когда акционеры московского «Юниаструм банка» открывали «Юнибанк» в Армении и встал вопрос денежных переводов между двумя банками. Этим мне и предложили заняться. Я со своей стороны обратился к руководству с предложением не ограничиваться банками, а создать глобальную систему, которая позволит людям переводить деньги. Частные трансферты с лу жат большим подспорьем д ля экономики многих стран, в некоторых из них переводы составляют 50% всего валового продукта. Игроков на рынке на тот момент было мало, тарифы суще80

ствующих систем слишком высоки, так что было бы большой ошибкой не попытаться создать свою собственную систему переводов. К счастью, у президента «Юниаструм банка» Гагика Закаряна были схожие взгляды на перспективность этого проекта — мы изначально не собирались ограничиваться одной Арменией, решив постепенно осваивать мировой рынок. И вам это удалось? — За 10 лет была проведена громадная кропотливая работа, и сегодня «Юнистрим» — это более 200 тысяч пунктов обслуживания в 100 странах мира. Мы развиваем дочерние компании на Кипре, в Греции, Германии и Великобритании и добились общеевропейского признания, получив единую лицензию Евросоюза.

Допустим, я сейчас раздумываю, какой системой воспользоваться для перевода денег. Аргументируйте, почему мне стоит выбрать «Юнистрим». — Прежде всего я спрошу вас, куда именно вы хотите перевести деньги. Предположим, в Армению. — Тогда «Юнистрим» — лучший выбор для вас. Сегодня в Армении переводы через UNISTREAM уже стали традицией, частью повседневной жизни людей разных поколений и разного уровня доходов. Мы занимаем почти 60% республиканского рынка, а остальные 40% делят другие системы денежных переводов, кстати, их девятнадцать. Думаю, вы согласитесь, что если в Армении такое огромное количество людей пользуется нашими услугами, то идти надо к нам.

И все-таки чем еще вы можете привлечь клиента? — Во-первых, конечно, тарифами. Они у нас в разы ниже, чем в других компаниях, пожалуй, самые низкие на рынке. И это касается не только Армении, но и других стран. Мы предлагаем массовый продукт, на этом построен наш бизнес. Кроме того, мы предоставляем самые разные варианты переводов. Вы не хотите, чтобы ваши родственники в Армении трати ли врем я на обмен валюты? Пожалуйста, мы можем зафиксировать курс, и они получат ту же сумму, но уже не в рублях, а в драмах. Или в долларах, или в евро. Как вам удобно. А наш партнер в Армении — «Юнибанк» — в свою очередь предлагает ряд дополнительных услуг. Например, карту клиента «Юнистрим», наличие которой позволит полу чать бесплатные СМС, оповещающие о статусе вашего денежного перевода: в течение 5 минут вам сообщат, что деньги получены. Какую долю в вашем бизнесе занимают переводы в Армению и из Армении? — Чуть больше 15%. Из них 90% — это переводы в Армению и 10% — из Армении.

И сколько денег переводят в среднем? — 20 000 рублей, или порядка $700. Существуют ли какие-то ограничения на суммы переводов? — Они определены законодательством. Например, российские резиденты не имеют права отправлять без открытия счета более $5000 в день. А вот меньше 15000 рублей можно перевести без предъявления паспорта. И что случится, если кто-нибудь так и будет переводить по 15000 рублей каждый день? — Я сразу хочу сказать, что мы не выполняем полицейских функций — это не наша задача. Мы помогаем людям помогать друг другу. Однако противодействие использованию системы для перекачки нечестных денег или отмывания левых доходов — это то, что мы обязаны делать по закону и, естественно, по моральным соображениям тоже. И не только мы, а все операторы в этой сфере. В примере, который вы привели, такому человеку придется каждый день делать перевод на новое имя. Но даже в этом случае наша служба финансового мониторинга вычислит его. Если

Ernst&Young (CIS) BV

противодействовать использованию системы для перекачки нечестных денег или отмывания левых доходов мы обязаны по закону

не в первый месяц, то точно во второй. И инструментов для пресечения такого мошенничества у нас достаточно. Здесь мы следуем не только российскому законодательству, но и международному. В частности, пользуемся базой из 45 «черных списков». Перевод, отправленный лицу, фигурирующему в одном из них, мы обязаны остановить. Кто фигурирует в таких списках? —Те, кто замечен в каких-либо финансовых махинациях. Еще существует, например, международный список высокопоставленных чиновников — госчиновники не могут быть получателями по этическим соображениям. У нас был курьезный случай. Переводили деньги из Лос-Анджелеса в Ереван на имя Андраника Маркаряна, а премьер-министром Армении был как раз полный тезка получателя. Американский банк остановил трансферт, поскольку соответствующие службы штата Калифорния решили, что он адресован армянскому премьеру. Потом, конечно, все прояснилось, но случай запомнился. Расскажите, как работают эти мгновенные денежные переводы. — Когда «Юнистрим» только открылся, мне как-то сказали: «Нет, все-таки где-то вы обманываете. В других местах предлагают переводы мало того что за 3%, но еще и в течение 48 или 72 часов, а вы — за 1% и всего за 10 минут. Как такое может быть, если самолет из Москвы в Ереван летит больше двух часов?» Человек думал, что мы берем его купюры и как-то переправляем в Ереван. Тогда я понял, что людям надо все объяснять, даже то, что для нас, банкиров, является само собой разумеющимся. Так вот, наше программное обеспечение позволяет в течение 1—2 минут довести информацию из любой точки системы «Юнистрим» в Армению, в «Юнибанк». Технически перевод готов к выдаче через 1 минуту. У нас есть финансовое соглашение с «Юнибанком» о выдаче всех переводов, которые видны в системе по мере их поступления. А в конце каждого дня мы рассчитываемся через наши банковские счета. Так что все просто — никакого волшебства. На церемонии вручения награды 25 ноября 2010 г.

Финансы Могут ли эти деньги пропасть? Может ли их получить кто-то другой? — За 10 лет существования «Юнистрима» такого не было. Люди доверяют нам в том числе и потому, что мы всегда выполняем свои обязательства. Был случай, когда банк, выдававший наши переводы в Казахстане, вдруг прекратил свое существование. Но ни один наш клиент не пострадал. Мы вернули отправител ям все их деньги вместе с комиссией. Вспомните недавние события в Кыргызстане. Положение там было очень напряженным, но все переводы прошли, ни один не был потерян. Это стоило нам больших усилий, но на клиенте ситуация не отразилась. А чтобы деньги достались именно тем, кому адресованы, мы проверяем на месте не только кодовое слово, но и паспортные данные получателя: даже если одна буква в имени или фамилии не совпадают, перевод не выдадут, пока отправитель не уточнит информацию. Некоторые клиенты жалуются, что в других системах все проще, там деньги выдают даже при трех ошибках в имени. Но наши правила — это гарантия безопасности. В скором времени мы запустим программу, позволяющую осуществлять переводы через интернет. Она уже работает в наших дочерних компаниях в Германии и Великобритании, а не сегодня-завтра появится и в России. И поскольку мошенничество особенно развито в сфере интернет-операций, наши меры безопасности будут здесь адекватны рискам. Сурен, а вы всегда знали, что станете финансистом? — Родители говорят, что в детстве я собирался стать директором ресторана. Сам я уже в сознательном возрасте выбирал между финансами, дипломатией и профессиональным спортом — плаванием. Плавание отпало само собой, когда в конце 80-х в Армении начали отключать газ, и температура воды в бассейнах упала ниже 18 градусов. Я понял, что в такой ситуации чемпионом мира мне не стать. А у меня такой характер, что если я занимаюсь чем-то, то обязательно стремлюсь стать лучшим в этом деле. Хотел поступать в МГИМО, но родители меня не отпустили в Москву, где в начале 90-х была достаточно сложная ситуация. Тогда я поступил в Ереванский 82

Я был молод и горяч, а человек, назначенный на место директора, не понимал, что такое биржа и как она функционирует. и я ушел государственный институт народного хозяйства: выяснилось, что банковский и биржевой бизнес мне нравится даже больше, чем плавание и дипломатия. Откуда вы узнали в советские годы о банках и биржах? — Первые биржи, в их числе и товарнос ы рь е в а я б и р ж а « А л ис а », в ССС Р появились в начале 90-х. Я тогда часто приезжал в Россию и очень всем этим интересовался, читал много профессиональной литературы о финансах, рыночной экономике, маркетинге и биржах. В институте у меня постоянно возникали конфликты с преподавателями: СССР уже не было, наступала новая эра, а они продолжали учить нас принципам советского планирования. Я спорил, и меня часто выгоняли из аудитории со словами: «Айриян, это ваш последний семестр!» Я тогда много занимался самообразованием — не хотел быть серым советским выпускником. Я понимал, что вуз мне даст только диплом, корочку, а насколько документ этот будет качественным, полностью зависит от меня. А где пришлось начать свою трудовую деятельность? — В 1996-м я окончил институт. Как раз тогда Министерство финансов Армении создало инспекцию по ценным бумагам в целях создания армянского рынка ценных бумаг. Я проработал там всего два года: команда была хорошей, но по натуре я не чиновник. В какой-то момент жизнь свела меня с людьми, которые хотели инвестировать средства в создание фондовой биржи в Армении. Меня спросили: «Сурен, возьмешься?» Я, конечно же, согласился. Это был мой первый самостоятельный проект в открытом бизнесе. В Армении уже существовали две классические биржи, но моей целью было создать электронную. Было разработано программное обеспечение, сначала мы запустили валютную секцию. Не передать словами, какое чувство мы испытали, ког-

да пошли первые реальные торги и сделки! До сих пор горжусь этим проектом — первая в Армении электронная биржа открылась в 1998-м, я создал ее с нуля. Это вообще было очень интересное время. Помню, в Москве попал на ММВБ в самый разгар кризиса 1998-го — в тот момент, когда началось обрушение рубля. Его курс стремительно падал прямо у меня на глазах. Никогда не забуду, что там творилось, всю эту атмосферу… Я стоял и думал: «Вот она, биржа, вот он, адреналин!» Почему же вы ушли с этой работы? — Вы представляете себе, что такое, с точки зрения армянского менталитета, 23-летний парень, который руководит биржей?! При этом в подчинении у него находятся 50-летние бывшие управляющие банков. Я был первым заместителем генерального директора. Меня не интересовала финансово-хозяйственная деятельность, я хотел заниматься креативной частью — развивать биржу в том формате, в котором ее видел. Но начались разные подковерные игры, и в результате акционеры решили сменить генерального директора. Я был молод и горяч, а человек, которого назначили на место директора, не понимал, что такое биржа и как она должна функционировать. Я ушел. Хотя осознавал, что отдаю свое детище человеку, который его загубит. Так и вышло. В течение года биржа прекратила свое существовование. Еще через некоторое время я уехал из Армении: хотелось более масштабных, интересных проектов. Я люблю мегаполисы, и Москва в этом плане меня всегда притягивала. Скажите честно, Сурен, за вашей страстью к финансам стояло стремление к личному обогащению? — Я бы это назвал желанием состояться в жизни, достичь серьезных результатов в выбранной сфере, создать достойные условия жизни своим близким. Последнее для меня особенно важно. Ведь семья и есть моя настоящая страсть.

Деловой разговор

Зарегистрировать предприятие и начать бизнес в Армении теперь можно, не выходя из дома или офиса. Первый заместитель министра экономики РА Карине Минасян — о переводе взаимодействия бизнеса и государства в электронную форму.

Среда обитания

дним из положите льных последствий глобального к ризиса с точк и зрени я экономического развития государств ста ло обострение конкуренции меж ду странами. Прошли те времена, когда большим американским пирогом можно было поживиться без особых усилий. Пришло понимание, что в посткризисном мире наступил период ожесточенной борьбы между странами и регионами за приток инвестиций. И одним из основных конкурентных факторов в этом контексте выступает создание в стране благоприятной бизнес-среды. Ведь набор политических, экономических, социальных и технологических сил, которые, как правило, находятся вне зоны влияния бизнеса, может иметь на него как положительное, так и отрицательное воздействие. Многие страны сегодня резко снижают налоги, создают особые зоны, предоставляя бизнесу различные преференции. Другие, проводя институциональные реформы, сокращают административные барьеры. Внутренним ориентиром для правительственных реформ во многих странах, в том числе Индии, Малайзии, Грузии, Казахстане, становятся индикаторы Doing Business. Ренкинги Мирового банка Doing Business оценивают качество делового климата в 183 странах. Кстати, лидеры списка — Сингапур, Гонконг, Нова я Зеландия, Великобритания и Соединенные Штаты — не успокаиваются, продолжая реформы, улучшающие регулирование бизнеса. В течение последних трех лет показатели Армении в ренкинге Всемирного банка ухудшались — только за прошлый год наша страна опустилась на 4 пункта, с 44-го на 48-е место. Мы в минусе по всем показателям, кроме индикатора состояния международной торговли (Trading Across Borders, +21). Однако снижение позиций вовсе не связано с ухудшением делового климата в стране. Причина кроется в том, что с точки зрения экономической активности кризис сильно повлиял на Армению. Мы зафиксировали 14%-ный спад ВВП, что напрямую отразилось на расчетных показателях, входящих в состав ренкинга. Тех самых, по которым и выстраивают индикаторы аналитики Всемирного банка.

Исследование показывает, что многие страны существенно ускорили темпы реформ, а это куда важнее. И Армения не является исключением. Специфика нашей страны заключается в том, что объективно, по крайне мере в регионе, у нас не самый лучший «стартовый капитал». Ахиллесова пята Армении — отсутствие выхода к морю и транспортная блокада. Эти два обстоятельства существенно сказываются на наших позициях и просто обязывают искать иные конкурентные преимущества для бизнеса. Ответом должно стать создание комфортной бизнес-среды. Что в свою очередь предполагает реализацию простой формулы: низкие расходы + низкие риски = благоприятная бизнес-среда. Здесь подразумеваются прежде всего расходы, связанные с обеспечением требований, устанавливаемых государственным нормативно-правовым регулированием. Таких как, например, различного рода отчетность, предоставляемая в госорганы, лицензионные требования и т.д. Низкие риски, в свою очередь, предполагают наличие для бизнеса определенных гарантий того, что осуществляемые регулирующими органами изменения не приведут к ухудшению ситуации. То есть по существу в рамках этой формулы оцениваются как статическая ситуация, так и динамика изменений. На первый взгляд, формула довольно проста, но на практике реализовать ее достаточно сложно. Требуется мобилизация колоссальных ресурсов — интеллектуальных, финансовых, административных. Зачастую на один только поиск этих ресурсов уходит много времени, что неблагоприятно сказывается на темпах ос у ществ л яемых реформ. Но самое большое препятствие на пути преобразований — это, конечно, внутреннее сопротивление устоявшейся системы, а именно тех чиновников, которые заинтересованы в сохранении старых привычных правил. Но любые препятствия преодолимы. Лучшим примером этого могут служить проведенные правительством преобразования в процессе регистрации предприятий в Армении. Еще недавно, чтобы зарегистрировать компанию и начать полноценный бизнес, предприниматели должны были обойти бессчетное число

государственных инстанций, собрать огромное количество документов, потратить уйму времени, средств, нервов и си л. Так, чтобы зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, необходимо было обратиться в государственный регистр, налоговую инспекцию, агентство по регистрации интеллектуальной собственности, организацию по изготовлению печати... Сегодня ситуация кардинально изменилась. Чтобы зарегистрировать бизнес, достаточно обратиться в Государственный регистр (e-register.am). Причем сделать это можно, либо посетив удобный современный офис в Ереване, либо через интернет, не покидая дома или офиса. Сотрудники госрегистра связываются с другими органами, принимающими участие в процессе регистрации, и по завершении всех процедур сообщают, когда вы можете посетить офис. Предпринимателю остается только подписать необходимые документы, получить регистрационное свидетельство, название фирмы, номер налоговой регистрации, причем эти процедуры займут не больше пяти часов. На сегодняшний день в Армении для регистрации предприятия установлен срок в 3 рабочих дня. Но это максимальный срок, к тому же мы надеемся, что совсем скоро сможем сократить его до нескольких часов. Кстати, если предприниматель не собирается вводить особые правила, регулирующие взаимоотношения между собственниками, он может не тратить времени на разработку устава, а воспользоваться типовым уставом. А если у вас уже имеется электронная подпись (полученная в соответствии с законодательством Армении), то необходимость в посещении государственного регистра и вовсе отпадает. Важно и то, что изменения в учредительных документах предприятия также можно осуществлять по интернету. За логом успеха этой реформы ста ли объединение усилий нескольких государственных органов и поддержка международных доноров. Участие в ее реализации IFC И ADB позволило найти необходимые ресурсы для имплементации первого этапа проекта. Но куда важнее, что сегодня есть люди, готовые последовательно, шаг за шагом, решить все поставленные задачи. 85

Деловой разговор

несвадебные лимузины Рубен Гюльмисарян фото Айк Мелконян

Владелец «Агрохолдинга» Армен Хечоян утверждает, что развивать племенное животноводство в Армении равносильно подвигу — не прибыльно, а государственные дотации большая редкость. Армен, однако, не жалуется, просто констатирует факт. У него лаконичная формула: быть фанатиком своего дела. Плюс (и немаленький!) такой брат, как Гор Хечоян, крупный российский бизнесмен, готовый на беззаветные и безвозвратные инвестиции в не самую рентабельную отрасль экономики страны, которую очень любит.

мпортом и ра зве дением племенного скота «Агрохолдинг» занимается 13 лет. Все началось в 1989-м с небольшого фермерского хозяйства, которое на севере Ширака, на границе с Грузией, основа ли братья Армен и Гор Хечояны. Крупные инвестиции, осуществленные в 2001-м российским бизнесменом Гором Хечояном, пошли на приобретение ряда ранее пустовавших скотоводческих хозяйств и комплексов. На сегодняшний день в компании работает около 200 человек, в холдинг входят 4 животноводческих комплекса и 3 племенных хозяйства, а также 2 завода по переработке молока и мяса. «Агрохолдингу» принадлежит порядка 2500 га земе л ь. Ны не это крупнейшее в стране предприятие, которое занимается племенным животноводством. Армен Хечоян (справа) с экс-послом Франции в Армении Анри Кюни

Те л ят и бычков ввозят из А встрии, Германии и Франции. Это знаменитые мясные и молочные породы голштин, швиц, симменталь и так называемый лимузин, с которыми в холдинге ведут селекционно-племенную работу, что обеспечивает высокие надои молока и привес мяса. Хозяйства холдинга расположены в Шираке, Лори, Арагацотне и Кота йке. Кру пнейшее на ход и тс я в Спитаке — на ферме содержится больше половины поголовья крупного рогатого скота. Общее число варьируется в зависимости от обстоятельств и требований бизнеса. Армен Хечоян вспоминает: — Вначале у нас были только молочные породы, а потом пошли мясные. Несколько лет назад завезли лимузенскую породу. Этих коров родом из французской провинции Лимузен в Армении прозвали лимузинами. Когда мы говорили, что привезли 44 лимузена, нас спрашивали: «Для свадеб?» Стоимость одного бычка — несколько тысяч долларов США. «Француженки» уже приносят потомство в Армении. Лимузены — чисто мясная порода, но дают больше молока (если их, конечно, доить), чем наши отечественные молочные породы.

Деловой разговор Хечоян считает, что при экстенсивном, то есть максимально приближенном к естественным условиям, содержании скота скрещивание европейской мясной породы с местными молочными может дать хороший экономический эффект. — У нас мног ие пок у па ют бы чковлим узенов, скрещивают со своими, местными породами и получают гибриды. Уже первое гибридное поколение превосходит родителей практически по всем показателям. Такой теленок, если даже уступит отцу, то лучше матери будет обязательно. А недавно я вернулся из Германии, и результатом этой поездки станет пополнение коровьего поголовья партией породистых нетелей молочной породы. Молоко с ферм «Агрохолдинга» при жирности 3,6% продается по самой высокой оптовой цене, которая существует на арм янском рынке, а покупают его, в основном, производители дорогих и качественных продуктов.

— Молочные породы дают от 4 до 6 тыс. литров молока в год, а общий надой во всех хозяйствах составляет около 1,6 тыс. тонн молока в день. Для улучшения качества молока к сену буренкам полагаются кормовые добавки, а мясные породы набирают вес на самых дешевых, подножных, кормах. Мяса выходит до 65% от живого веса. Свиньи, для сравнения, дают 58—62%. Кстати, мы создали собственное перерабатывающее производство. Постижение тонкостей организации племенного животноводства привело к развенчиванию некоторых стереотипов, в частности, что качественное молоко доится руками. Все оказалось гораздо сложнее: — Мы оборудуем так называемые доильные залы, оснащенные современными передвижными доильными аппаратами. И, конечно, обеспечиваем соответствующие санитарные условия, стерильную чистоту, что тоже повышает производительность. В нашем спитакском хозяйстве, например, процессом дойки 270 коров управляет всего один оператор. Кстати, доярки — это головная боль для любого животновода. Профессия достаточно востребованная, но доярок, готовых работать правильно, не так уж и много. И зная, что они в дефиците, многие капризничают.

Кроме того, важно отношение к животным. Это может показаться на первый взгляд странным, но мы стараемся брать на работу людей, которые никогда прежде не имели дела со скотиной. У нас не то чтобы не любят животных, но зачастую не умеют с ними обращаться. Нередко их бьют, выстраивая отношения на грубости и страхе. Если мы заметим, что работник замахнулся на корову прутиком, то этот человек распрощается с работой в «Агрохолдинге» навсегда. Хечоян уверен, что наши фермеры, вместо того чтобы ввозить скот из Европы, вполне могут закупать его здесь, в Армении, у местного производителя, что обойдется гораздо дешевле. — Потому-то мы развиваем еще и овцеводство, и свиноводство. У нас для этого есть все условия — фермы в четырех марзах, с разным климатом, кормовой базой и, соответственно, условиями содержания. В рацион коров входит 15 наименований кормов, которые перерабатываются на 88

бычков-лимузенов скрещивают с местными породами — Уже первое гибридное поколение превосходит родителей. Такой теленок, если даже уступит отцу, то лучше матери будет обязательно

собственном заводе. С весны до осени они находятся на подножном корму — щиплют травку на альпийских лугах. Конечно, это касается в основном местных пород — кавказских серых коров, которые, в отличие от привозных, более подвижны и выносливы, весят гораздо меньше и благодаря крепким копытам могут пройти не один километр по каменистым склонам. Они хоть и не так продуктивны, но расходов на них значительно меньше. Привозные же породы — это коровы интенсивного содержания, они весят по 700—750 килограммов. Мы их выхаживаем в стойлах, кормим, конечно, теми же сочными травами и силосом, которые сами же и заготавливаем. В рацион всех наших питомцев в обязательном порядке включаются необходимые пищевые добавки, минералы и витамины. Вопрос о том, является ли животноводство прибыльным бизнесом в Армении, явно задевает Армена Хечояна за живое.

— Мы очень любим нашу страну, но то, чем занимаемся, лично нам экономически невыгодно. Сельское хозяйство и животноводство в частности требует постоянных огромных финансовых вложений. С экономической точки зрения это станет оправданно, только когда все встанет на свои рельсы и заработает. Поэтому для нас «Агрохолдинг» не окупится никогда, в лучшем случае — для наших детей. Впрочем, крупное животноводство нерентабельно во всем мире, разница только в отношении государства к фермеру. К примеру, голландец или немец чувствует за спиной мощную поддержку своего государства. Это и дотации, и закупки, и налоговые льготы — да мало ли что еще. Мы отстаем на десятилетия, и единственное, что получаем от нашего государства в избытке, это проверки. В остальном — полное безразличие... Тут Армен улыбается, правда, не особенно весело:

— Кстати, мы начали разводить армянских волкодавов — гампров, как их у нас называют. Прекрасные собаки — мощные, преданные и добрые. Это местная порода, сформировавшаяся в наших горах. Я предлагал уже двум министрам сельского хозяйства официально зарегистрировать ее, но от меня либо отмахивались, либо говорили что-то невнятное о том, что нет стандартов породы, надо их устанавливать, проводить исследования. Одним словом, я понял, что этим никто заниматься не хочет и не станет. Так что гампра мы не приобретем, а скоро потеряем и ванскую кошку — турки в интернете объявляют ее своим национальным достоянием, турецкой породой. Не смущаясь даже того, что не в турецких традициях проживание кошки в человеческом жилище. Карабахского скакуна мы уже потеряли безвозвратно. У чиновников, по-видимому, есть дела более важные. Но я с вопросом о гампрах собираюсь пойти и к третьему министру. 89

Деловой разговор

ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 114

Тайм-менеджмент с Валери Гортзунян Кира Крестовская фото Арнос Мартиросян

Она выглядит стильно и обворожительно, как и положено женщине, которую L'Oreal выбралa некогда лицом своего бренда. Самая известная «ереванская парижанка» — Валери Гортзунян, — несмотря на многочисленные препоны, продолжает развивать семейный бизнес на родине предков и создавать тонкие кофейные букеты. Только теперь она готова к любым провокациям.

7.30 День Валери начинается с чашечки крепкого кофе и сигареты. Многие ереванцы еще сладко спят, а она уже заваривает свой любимый мокка без сахара. Уютно устраивается у французского окна, огражденного ажурной кованой решеткой с вензелем, и наслаждается видом пустынной улицы. Апартаменты владелицы бренда Le Cafe de Paris находятся прямо над одноименным кафе на улице Абовяна, в здании с мансардой, жалюзи на окнах и навесами над террасами. Там же располагаются фирменный магазин и офис компании. Валери говорит, что привычка вставать рано у нее сохранилась с тех пор, как сыновья были маленькие и надо было собирать их в школу. 90

8.00 Ереван за окном Валери начинает просыпаться. Она знает, что ее родная Франция давно пробудилась от сна, жизнь европейцев четко распланирована, каждая минута на счету — время в Европе стоит дорого, не то что в Армении. За двадцать лет Валери никак не привыкнет, что жизнь здесь начинается только к одиннадцати. «Если люди начинают работать в полдень, как может их страна быть богатой? — удивляется парижанка, чей отец был родом из Еревана. — Чтобы страна была экономически развитой, надо больше работать, причем на всех уровнях. Надо любить трудиться. И еще — нельзя пачкать родную землю. В Армении великолепная природа и архитектура. К сожалению, многие граждане загрязняют свою

За двадцать лет Валери никак не привыкнет, что жизнь в Армении начинается только к одиннадцати страну пластиковыми пакетами. Я не утверждаю, что парижане святые, у них свои слабости. Например, собак любят, с удовольствием их выгуливают, а убирать за ними никак не научатся. Тогда муниципалитет, устав бороться, нашел альтернативное решение — создал специальные машинки для сбора собачьих экскрементов и нанял целый штат уборщиков на 91

Деловой разговор

мопедах». В Ереване Валери нравится то, что здесь принято проводить свободное время с друзьями, в Париже даже с лучшей подругой ей больше приходится общаться по телефону. 10.30 Валери сидит с чашкой кофе за столиком у стены. Над ней снимки — Шарль де Голль, Пабло Пикассо, Жан-Поль Сартр и Симона де Бовуар внимательно наблюдают за посетителями кафе. Очаровательная хозяйка признается: «Я счастливый человек, потому что родилась во Франции. Это Франция воспитала меня так, что я не приемлю несправедливости. Вы же знаете нрав французов — если им что-нибудь не нравится, они молчать не станут!» И в подтверж дение приводит недавний скандал с экс-министром иностранных дел Мишель Альо-Мари. Французам не понравилось, что она летала по Тунису на частном лайнере знакомого бизнесмена, близкого к клану Бен А ли, и предложила тунисским властям помощь в подавлении народных волнений. Госпоже Альо-Мари ничего не оставалось, как подать в отставку. Своих любимых Че Гевару и Монте Валери разместила на другой стене, она говорит, что скоро там появятся и известные слова Че: «Будьте реалистами — требуйте невозможного!» Себя она сравнивает с Жанной д’Арк: «Только одержимый человек может 20 лет верить, что когда-нибудь в Армении ситуация изменится к лучшему, — грустно шутит Валери. — Лет 10 назад Le Monde проанализировала ситуацию в Армении. Газета писала, что через несколько лет здесь останется лишь Ереван с шестьюстами тысячами жителей. Не хочется верить, что Le Monde может оказаться права».

Секреты французской кухни шеф-повар Le Cafe de Paris Левон Авакян изучал в московском ресторане Nostalgie

12.50 Под «Поцелуем» — работой фотохудожника Робера Дуано — разместилась влюбленная парочка. Шеф предлагает молодым людям попробовать новый десерт: анисовый бисквит, миндальную пасту, «креп сюзет» из гречневой муки. Из чего приготовлен крем, Левон не говорит — это фирменный секрет. Шеф уверяет, что создал десерт специально к паризян №5, а сейчас работает над очередным шедевром, в который обязательно добавит капельку нового кофе от Валери, под номером 10. Как правило, свои букеты Валери выстраивает исключительно вокруг мокка, самого вкусного, как она считает, кофе в мире. Причем ни в коем случае не культивированного, а дикого, растущего на родине кофе — в Эфиопии. Но в основе №10 лежит «гондурас»: она заметила, что ереванцы предпочитают африканской арабике этот

чуть горьковатый южноамериканский сорт с легкой кислинкой, приятным ароматом и послевкусием. Тут Валери замечает, что по лестнице поднимается пожилая посетительница, прерывает на полуслове свой рассказ, открывает дверь, помогает даме войти и снять пальто. «Это нормально — уважать своих посетителей. Так поступают все владельцы парижских кафе», — говорит Валери. И переходит на наболевшую тему: «Я привыкла доверять людям, хотя французы и говорят, что предают только свои». Вот и Валери пару лет назад предали: и близкий человек, и управляющий, и... государство. Выписали штраф на 80 млн драмов, не дав хозяйке солидного армянского бренда времени разобраться, кто виноват в том, что налоги не уплачены. «Государство даже не дало мне возможности найти виновного и наказать. Хотя и могло бы доверять предпринимателю, который работает много лет. Я всем доверяла, а меня обманывали. Верно говорят, что бизнес требует постоянного внимания. А я раньше 2 месяца проводила в Париже, 2 — в Ереване. Но весь прошлый год безвыездно жила в Армении — надо было разобраться с делами». Когда усталость зашкалила, у Валери начались проблемы со здоровьем, врач в Париже поставил диагноз — «душа переполнена».

свои букеты Валери выстраивает исключительно вокруг Эфиопского мокка, самого вкусного кофе в мире 14.00 Тридцать пять минут ежедневно Валери проводит на беговой дорожке — лечащий врач посоветовал много ходить и, если есть возможность, купить тренажер. Возможность Валери нашла: хотя бизнес в Армении, по ее словам, все 16 лет и не приносит дивидендов, она благодаря семейному состоянию не бедствует. Ее отец Гурген Гортзунян, родители которого более восьмидесяти лет назад эмигрировали из Эривани во Францию, начал кофейный бизнес в 1952-м в Камеруне, имея всего 20000 франков. За пять лет он стал владельцем шести заводов по переработке зеленого кофе, а его компания стала первым экспортером камерунской робусты и контролировала более трети всего производства кофе в Камеруне. Валери до десяти лет жила на отцовских плантациях в Нконгсамбе. Потом семья разделилась: Валери с матерью уехала в Париж — получить достойное образование в Африке было сложно. Первые шаги в кофейном бизнесе она сделала в конкурирующей фирме — крупной французской компании. Лишь через год отец позволил Валери приобщиться к семейному делу. А в 1995-м Валери решила открыть свой бизнес на родине предков — в Ереване. «Сегодня папы уже нет, мама стара, а братья не хотят заниматься кофе, — рассказывает Валери, продолжая шагать по дорожке. — Я думала разобраться с делами 93

Деловой разговор

15.30 12.30 по Гринвичу — на Лондонской товарной бирже уже 3 часа как начали продавать фьючерсные и опционные контракты на робусту. Валери ежедневно проверяет котировки. Промытой арабикой из стран Центральной и Южной Америки, Азии и Африки с 1882 года торгуют уже на New York Board of Trade (NYBOT). В последнее время цена на арабику возросла. «Я два дня назад зафиксировала 18 тонн — заказ мне обошелся на 30% дороже предыдущего. Конечно, если иметь свободные средства, лучше разом заказать не меньше 200 тонн, когда цена низкая, и постепенно ввозить в Армению, — объясняет нюансы игры на кофейной бирже Валери. — Кофе — такой же предмет биржевой спекуляции, как нефть или доллары. Многие играют на разнице в цене, и это не те, кто производит кофе или его обрабатывает. Завышенные цены не означают, что кофе на земле стало меньше, — их создают биржевые брокеры. Я пробовала консультироваться у крупнейших аналитиков рынка, когда покупать. Все как один говорят, что рынок абсолютно непредсказуем. Что я знаю точно: индонезийская арабика на бирже намного дешевле колумбии. Кстати, 98% арабики, которая импортируется в Армению, — индонезийская. Просто производители пишут на упаковке «100% колумбийская арабика», а государство не контролирует, что там на самом деле. Несколько лет назад я провела независимую экспертизу разных марок армянского кофе — сверхщепетильные европейские эксперты заключили, что в большинстве образцов «вкус кофе отсутствует». Валери закупает кофе в крупных европейских торговых домах, десятками тысяч тонн складирующих кофе в роттердамском и амстердамском портах. «На бирже могут играть только крупные игроки, а покупка напрямую у производителя не гарантирует качество продукции», — объясняет Валери.

в Ереване и съездить на отцовские плантации в Камерун, но ту т африканский континент нача ло «трясти». Боюсь, придется их продать: вездесущие китайцы, например, недавно сделали выгодное предложение. Одна надеж да, что Севак решит продолжить дело семьи Гортзунян. Но я не из тех матерей, которые принуждают детей делать что-то против воли». Ваагн, младший сын Валери, занимается графическим дизайном в Париже. Старший, Севак, только недавно получил диплом престижной парижской школы менеджмента и приехал с матерью в Ереван. Он здесь уже шесть месяцев, и, похоже, Севаку в Ереване нравится. Хотя Валери и опасается, что сын пока до конца не понимает, что значит вести бизнес в Армении. 94

На верхнем фото: Севак Гортзунян возле аппарата для обжарки кофе. На фото справа: партнер Валери Эдвард Гюмрян и главбух Le Cafe de Paris Григор Аракелян

17.30 Мы отправляемся в Джрвеж, где на заводе компании «Юнион» рядом с цехами, разливающими «Ай-колу», производят Le Cafe de Paris. Вернувшись на прошлой неделе из Парижа, Валери сразу почувствовала, что кофе из последней партии немного кислит: такое бывает, когда его пережаривают. Бесподобный кофейный аромат безошибочно приводит через несколько заводских цехов в тот, где обжаривают, мелют и расфасовывают Le Cafe de Paris. Выясняется, что обжарка тут ни при чем, технологии строго соблюдены. Добавляют жара притупившиеся в кофемолке ножи, так что причину устранили быстро. Валери говорит, что, когда прошлым летом у нее совсем опустились руки, она была готова продать бизнес и уехать в Париж, французские друзья порекомендовали ей в партнеры сына своих друзей Эдварда Гюмряна. А тот, вникнув в дело, тоже нашел для Валери солидного партнера — компанию «Юнион». Валери говорит, что теперь все намного профессиональнее: бизнес наращивает обороты, упаковки Le Cafe de Paris опять занимают лучшие места в супермаркетах, скоро паризян сурч пойдет на экспорт, обустраивается отдельная фабрика для

Кофе — такой же предмет биржевой спекуляции, как нефть или доллары. Многие играют на разнице в цене производства кофе. Решилась Валери и на нестандартный для этого бренда ход: она не будет пронумеровывать свой очередной букет, рассчитанный на молодежь (больше робусты и, следовательно, кофеина), а даст ему провокационное название «Кофкаин», а лидер группы «Реинкарнация» создаст песню под тем же названием. А еще Валери надеется, что скоро заниматься бизнесом станет для армянских женщин привычным делом. Она называет Армению страной мачо, которым не очень нравится, когда женщины наравне с ними ведут дела. Кстати, Валери не против, если армянские мужчины, как и галантные французы, будут следовать старинной французской поговорке: «Если женщина не права, пойди и извинись». 95

Бизнес-школа

Долг не одним платежом красен — еще и своим залогом. Этот вспомогательный инструмент обеспечивает исполнение должником своих обязательств. Что из себя представляет договор залога? С какого момента возникает право залога? Может ли заемщик пользоваться предметом залога? Что делать, если суммы, вырученной при реализации заложенного имущества, недостаточно для покрытия претензий кредитора? О правовых аспектах залога рассказывает адвокат, член Палаты адвокатов РА Артак Гароян.

залог З

алог, или право залога, — это имущественное право залогодержателя (кредитора) в отношении имущества залогодателя (заемщика), которое в свою очередь является способом обеспечения исполнения денежного или иного обязательства заемщика перед кредитором. Иными словами, залог является дополнительным инструментом, призванным обеспечить исполнение основного обязательства. Например, в отношениях предоставления одним лицом другому займа, или в правоотношениях подряда, поставки товаров, оказания услуг и т.д. Так, в случае невыполнения заемщиком долговых обязательств при наличии данной правовой конструкции у залогодержателя есть преимущественное право перед другими кредиторами этого неплательщика на удовлетворение своих претензий из стоимости заложенного имущества. Право «первой ночи» прописано в залоговом обязательстве — документе, который выдает кредитору заемщик. Сам залог скрепляют подписанием договора, подтверждающего предоставление в залог кредитору имущества, принадлежащего заемщику. Заложить имущество может только его собственник. Иногда, правда, в договоре оговаривается, что залогодателем может выступить как сам должник, так и третье лицо, готовое рискнуть своим имуществом в пользу ближнего. Кстати, предметом залога может быть не только имущество, но и права на него. Не разрешено закладывать имущество, изъятое из оборота, а также все то, что неразрывно связано

с личностью кредитора. Например, запрещено передавать третьему лицу право требования о выплате а лиментов, о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью. Закладываемое имущество может находиться и в совместной собственности. Только здесь есть свои нюансы: для его передачи в залог необходимо письменное согласие всех собственников. В противном случае разрешается заложить только свою долю в общем имуществе. Кстати, на момент фактического удовлетворения претензий кредитора на цену основного обязательства могут быть начислены неустойки, проценты, пени и т.д. Хотя договором могут быть установлены и другие механизмы разрешения всякого рода нештатных ситуаций. Бывает, стороны настолько доверяют друг другу, что исключают из договора штрафные санкции.

в договоре залога установлены механизмы разрешения нештатных ситуаций

*** Что из себя представляет сам договор залога? В нем должны быть обязательно указаны имя (наименование — если это юридическое лицо) и место жительства (место нахождения) сторон, подробное описание предмета залога (имущество ли это, право или денежные средства), существо, размер и срок исполнения основного обязательства, обеспечиваемого этим залогом. Нужно запомнить, что договор непременно должен быть заключен в письменной форме — это одно из императивных, то есть общеобязательных, положений Гражданского кодекса РА. Устная сделка считается недействительной. 97

Бизнес-школа Право залога возникает с момента заключения договора, а если оно подлежит государственной регистрации, например, когда закладывается недвижимое имущество, то с момента регистрации договора в соответствующих государственных инстанциях. В тех случаях, когда предмет залога должен находиться у за логодержателя, право за лога возникает в момент передачи ему предмета залога, а если передача была осуществлена до заключения договора, — с момента заключения договора. Меня часто спрашивают: может ли предмет одного залога одновременно являться предметом другого? Гражданский кодекс Армении это позволяет, но с незначительным «но»: уже заложенное имущество может стать предметом другого залога (юридическое обозначение данной конструкции — последующий залог), если это не запрещено предшествующими договорами о залоге. То есть все зависит от доброй воли сторон договора. Необходимо отметить, что при последующем залоге требования последующего залогодержателя должны удовлетворяться из стоимости предмета залога после удовлетворения всех претензий предшествующего залогодержателя. *** Немаловажным является вопрос, имеет ли залогодатель право пользоваться предметом залога? Кодексом это не запрещено, другое дело, что договор может иметь иную логику. Поэтому право пользования предметом залога в соответствии с его назначением должно быть предусмотрено отдельно. В том числе и возможность извлекать из него доход, например, от продажи плодов с деревьев заложенного земельного участка, приплода и продуктов, полученных от домашних животных и т.п. Более того, залогодатель даже вправе отчуждать (продавать, дарить, обменивать и т.д.) предмет залога, передавать его в пользование (как в возмездное, так и безвозмездное) другому лицу и ли распоряжаться им иным образом, но исключительно с согласия залогодержателя, если, конечно, это не запрещено договором. А вот завещать заложенное имущество залогодателю запретить нельзя. Примечательно, что залогодержатель вправе передать свои права по залогу другому лицу. Уступка действительна, если тому же лицу уступлены и права требования к должнику по основному обязательству, обеспеченному залогом. Такое часто встречается, когда одно лицо продает другому, скажем, автомобиль, который ранее уже был заложен у третьего лица, и при этом одновременно происходит рефинансирование данной сделки. Гражданский кодекс нашей страны также предусматривает ответственность залогодержателя за утрату или порчу залогового имущества: в размере его действительной стоимости в случае утраты предмета залога и в размере суммы, на которую эта стоимость понизилась, в случае его повреждения. Независимо, кстати, от той суммы, в которую был оценен предмет этого самого залога.

*** Наибольшим спросом в бизнес-сообществе пользуется твердый залог, при котором предмет залога остается в собственности и в распоряжении залогодателя либо под замком залогодержателя, либо с нанесением знаков, обозначений, свидетельствующих о залоге. Например, компания собирается приобрести линию по производству кондитерских изделий. Из-за нехватки средств она планирует взять кредит в банке под залог самой линии. Но, если компания фактически передаст банку предмет залога, она лишится возможности наладить выгодное производство и получить прибыль, из которой в том числе сможет погашать кредит на покупку этой самой линии. Для решения этой дилеммы и был придуман данный вид залога. Итак, получив кредит и заложив производственную линию, компания тем не менее имеет возможность владеть ею, наладить выпуск кондитерских изделий, получать прибыль и надлежащим образом погашать взятый кредит. Еще одним выгодным для бизнеса, в том числе и в Армении, видом залога, является залог товара в обороте. К примеру, закладывается партия мороженого. Естественно, никто не станет требовать, чтобы она вся была доставлена на склад

самым большим спросом в бизнессообществе пользуется твердый залог

Видовое разнообразие Виды залога, предусмотренныe армянским Гражданским законодательством • Заклад — залог, предмет которого передается во владение залогодержателя до момента исполнения залогодателем своих обязательств. • Залог имущества в ломбарде. Принятие от граждан в залог личного имущества в обеспечение краткосрочных кредитов. Осуществляется специализированными кредитными учреждениями — ломбардами. Закладываемое имущество передается на хранение в ломбард, который не вправе пользоваться и распоряжаться заложенными вещами. • Залог прав. Предметом залога в этом случае является право, которое может быть передано /отчуждено/, в частности, право на аренду земельного участка, здания, сооружения, жилого дома или квартиры, право на долю в имуществе хозяйственного товарищества или общества, долговое требование. Срочное право может быть предметом залога только до истечения срока действия договора залога.

залогодержателя. Уникальность этого залога заключается в том, что партия мороженого, будучи предметом залога, находится в свободной продаже. И даже если бизнес не пойдет и залогодатель вынужден будет-таки передать залогодержателю предмет залога, им может выступить как партия мороженого, так и соразмерная по цене партия конфет, молока, шоколада и т.д. Все это должно быть оговорено в договоре залога. *** После выполнения залогодателем обеспеченного залогом обязательства залогодержатель обязан немедленно возвратить заложенное имущество. А вот для досрочного прекращения договора залога достаточно одного требования залогодержателя при наличии, конечно, соответствующих оснований, например, уничтожения или порчи заложенного имущества по вине залогодателя. Словарный запас Залогодержатель (pawnee, mortgagee) — это кредитор или лицо, по отношению к которому должник обязан выполнить работу (предоставить заем, оказать услугу или поставить товар и т.д.) по обеспеченному залогом обязательству. Срочное право (equitable right of redemption) — право выкупа, предоставленное по договору на конкретный промежуток времени.

• Залог денежных средств. Деньги, являющиеся предметом залога, могут храниться на депозитном счете в банке или у нотариуса. Проценты, начисляемые на эту сумму, принадлежат залогодателю, если договором не предусмотрено иное. • Твердый залог. Предмет залога остается у залогодателя либо под замком залогодержателя, либо с нанесением определенных знаков, свидетельствующих о залоге. • Залог товаров в обороте. Заложенный товар оставляется у залогодателя, который имеет право изменять состав и натуральную форму заложенного имущества (например, товарных запасов, сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции и т.д.), при условии, что их общая стоимость не меньше указанной в договоре о залоге. • Ипотечный залог. Ипотекой является залог недвижимого имущества (земельных участков, зданий, сооружений, квартир и др.)

Взыскание или принудительный переход прав на заложенное имущество залогодержателем могут быть инициированы только в том случае, если должник ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по основному долгу. Хотел бы здесь сразу отметить, что судьба предмета залога может быть предопределена не только через суд. Наше гражданское законодательство предусматривает возможность внесудебного метода перехода прав на предмет залога. В частности, на основании нотариально удостоверенного соглашения между сторонами. И лишь при отсутствии такого соглашения удовлетворение претензий залогодержателя производится по решению суда. В этом случае заложенное имущество реализуют с публичных торгов. Из вырученной на аукционе суммы (после удержания средств, необходимых для покрытия административных расходов по наложению взыскания и его реализации) удовлетворяются претензии залогодержателя. И только после этого оставшаяся сумма передается залогодателю. Если суммы, вырученной от реализации заложенного имущества, недостаточно для покрытия требования залогодержателя, он имеет право получить недостающую часть из другого имущества должника. Однако в этом случае залогодержатель уже не может воспользоваться преимущественным правом, основанном на залоге — вспомогательном инструменте, который, в дополнение к основному кредитному договору, обеспечивает исполнение должником своих обязательств. 99

Наследство

Историк Ваге Антанесян — о монетах, на которых с древности чеканили портреты представителей армянских царских династий, о монетных дворах армянского государства и «актах капитуляции» Армении, выгравирoванных на монетах римских императоров.

Монетный двор

фотоматериал из архива ЦБ РА

100

ервые деньги в XII в. до н.э. придумали финикийцы, отважные мореплаватели и купцы, проложившие торговые маршруты до пределов Ойкумены. Слитками золота, серебра или меди они оплачивали товары и выдавали жалованье наемникам. Благодаря финикийцам деньги распространились по странам Востока — Персии, Сирии, Египту, Вавилону, Армении, проникли в Грецию и Рим, а также в Северную Африку — в Карфаген. До того в Армении, как и везде, были приняты «бартерные» сделки — производился натуральный обмен товарами. Выплачивал налоги народ также натуральными продуктами и скотом, что способствовало развитию некоторых отраслей сельского хозяйства. В IX в. до н.э., когда на территории Армянского нагорья образовалось Ванское Араратское царство (Урарту), была проведена «денежная реформа»: власть больше не устраивала натуральная форма торговли и налогообложения. Кроме того, быстрыми темпами начали формироваться города, возросла численность городского населения. На первый план вышли ремесла, а отсутствие ценового эквивалента товаров ограничивало сбыт продукции ремесленников. Для начала сменили «налоговое законодательство» — стали облагать народ принудительными работами. С ростом могущества страны и укреплением государственной власти стратегическое значение стал приобретать металл, за обладание рудниками велись войны. Достаточно вспомнить Александра Македонского, отправившего своего военачальника Менона завоевывать золотые рудники в армянской провинции Спер (ныне на северо-востоке Турции). Металл стали добывать в промышленных масштабах, его применяли при производстве орудий труда и оружия. Стратегические запасы государства в основном хранились в виде оружия — мечей и щитов. Естественно, в казне присутствовало серебро, золото, сплавы меди. Именно в эпоху Араратского царства поднялись цены на золото и серебро, которые стали главным мерилом богатства. Урартские цари и налоги брали металлом, особенно с покоренных народов. Одна из клинописей Аргишти I (сегодня она хранится в Музее Эребуни) гласит, что властелин Диохии выплатил армянскому царю «41 мину золота, 37 мин серебра и 10 тыс. мин бронзы».

Хранились стратегические запасы государства в храмах. Одним из крупнейших хранилищ золота был Мусасир — главный храм Ванского царства, посвященный богу Халди. Здесь сотнями тонн складировался драгоценный металл, накопленный царями. Из ассирийских летописей стало известно, что царь Саргон II, не сумев в 714 г. до н.э. завоевать урартийскую столицу Тушпа-Ван, взял храм бога Халди. Он разграбил Мусасир, похитил оттуда более 2 тонн золота, 10 тонн серебра, 114 тонн бронзы. В целом же во время своего похода ассирийские воины присвоили более 6 тонн золота, 1200 тонн серебра и в невероятных количествах меди и бронзы. Кстати, миссию хранилищ чуть позже станут выполнять также древнегреческие храмы, в частности, храм Зевса в Афинах. *** С VI по IV вв. до н.э. торговля в Армении процветала. Через страну проходила часть Царской дороги, приблизительно 350 км. Эта магистраль, построенная в V в. до н.э. по распоряжению ахеменидского царя Дария I, связывала его столицу с греческими полисами Малой Азии. Согласно Ксенофонту, на каждом 25-м километре пути были сооружены каравансараи. Естественно, все это было сделано для развития внутренней и внешней торговли. Сообщает древнегреческий автор «Анабасиса» и полководец, под предводительством которого в 401 году до н.э. десять тысяч греческих воинов отступали через Армению, и о том, что уже тогда в Армении использовались деньги. Его слова подтверждают результаты археологических раскопок, свидетельствующие о том, что начиная с VI в. до н.э. в Армении уже наблюдался активный денежный оборот. При раскопках были найдены не только персидские, но и афинские, и милетские монеты. Следовательно, уже во времена Ксенофонта Армения торговала не только с Персией. Кстати, когда деньги еще не были в ходу, по свидетельству историков, армяне вели торговлю с Междуречьем: по Тигру и Евфрату плыли плоты, груженные бурдюками и дровами. По рекам товар сплавляли до Междуречья, продавали там, а что приобретали, привозили в Армению на кобылах и ослах. Экспортировали армяне в Месопотамию фрукты, кожу, вино, водку, пиво и другие товары.

Aссирийский царь Саргон II, не сумев завоевать урартийскую столицу, разграбил Мусасир, похитив из храма более 2 т золота, 10 т серебра, 114 т бронзы 101

Наследство

Прослойка, которая занималась торговлей, возникла в Армении, когда в стране активизировался денежный оборот. На рынке котировались в основном персидские деньги — золотые, серебряные и бронзовые дахеканы с изображениями облаченных в драгоценный пурпур персидских царей, которые стоят, преклонив одно колено. Отношение золота к серебру в монетах тогда было 1 к 20. Надо сказать, однако, что в период ахеменидского владычества еще сохранялся натуральный обмен, хотя при торговле все чаще использовались слитки металла. *** Первые известные нам армянские деньги относятся к IV в. до н.э., когда армянские цари, в частности Оронт (Ерванд) из династии Ервандуни (Оронтидов), стали чеканить собственные монеты. О том, что в Армении когда-то была развита внешняя торговля, а следовательно и купечество, свидетельствует также тот факт, что на этих монетах были отчеканены греческие и арамейские буквы. Назывались армянские деньги, как и сегодня, драмами. В армянском языке слово «драм» произошло от персидского «драхма» — денежной единицы Ахеменидской Персии. Cлово «пох» («деньги»), которым армяне именуют наличность, в нашем языке появилось намного позже.

Армянские драмы были в ходу и за пределами страны — в Междуречье, Малой Азии, в греческих городах. Монеты чеканились исключительно из серебра и, кроме армянского властителя, на ней изображалась богиня Анаит. Ерванд-Оронт выпускал монеты золотые, серебряные и медные, на которых также вместе изображены царь и армянские боги. После походов Александра Великого на территории Македонской империи превалировали греческие и селевкидские монеты. Были они в ходу и в Армении, наряду с монетами местными, выпущенными царями Малой Армении и Софены — Ксерксом, Аршамом и другими. Презренный металл сохранил для истории облик царей. Международное признание армянские драмы получили во времена правления династии Арташесидов, когда Армения подчинила себе не одно государство Ближнего Востока — империя Тиграна II Великого (95—55 гг. до н.э.) занимала территорию от Египта до Средней Азии, от Кавказских гор до Персидского залива. Монеты Тиграна II чеканили в Арташате, Тигранакертах, а также на монетных дворах Антиохии и Дамаска. Драм был не только средством платежа, но и символом государственной власти. На монетах Тиграна II вычеканен титул «Царя царей», сам он изображен в величественной короне, украшенной парой орлов — гербом государства. На некоторых драмах присутствует рог изобилия. На реверсе монет великого царя изображен верховный бог армянского пантеона — Арамазд. Кроме него, на монетах Тиграна II изображались и другие божества: мать-богиня Анаит, бог войны Ваагн, крылатая богиня победы Нане... Интересно, что Анаит на реверсе монет Тиграна II возлежит на скале, держа в руке пальмовую ветвь, ее голову украшает пирамидальная корона. У ног Анаит изображена Нвард — божество воды. Такое сюжетное оформление встречается только на римских монетах более позднего периода. *** Много общего у армянских драмов с персидскими драхмами — на них тоже обязательно присутствуют царь и главные божества. Есть только одно отличие: армянские властители на монетах смотрят вправо, а персидские — влево. И персидские, и армянские цари отождествляли себя с богами. Кодекс запрещал простому люду касаться царя. «Протокол» не изменился и в христианские времена. Например, восставший в 378-м против Вараздата Аршакуни князь Манвел Мамиконян не стал убивать побежденного монарха и отпустил его, мотивируя это тем, что не смеет поднять руку на ставленника Бога на земле. А за шесть

102

Фотолур

Международное признание армянские драмы получили во времена правления Арташесидов, когда Тигран II подчинил себе несколько государств Ближнего Востока лет до этого армянский полководец Мушег Мамиконян во время Дзиравской битвы по той же причине отпустил плененного албанского царя Урнайра. Надпись, возводящая армянского властителя в ранг божества, сохранилась только на монетах сына Тиграна Великого, Артавазда II (55—34 гг. до н.э.). А поскольку на армянских монетах сакральные изображения присутствовали вплоть до ХIV века, то деньги были предметом поклонения. Многим монеты служили талисманами. Кстати, украшали одежду монетами и женщины, и мужчины. Монеты последних Арташесидов чеканились в основном в Арташате — на столичном монетном дворе. Они также были богато украшены. Реверс драма Тиграна III (20—8 гг. до н.э.), например, украшали животные — лев, иногда лошадь или слон, а на аверсе была надпись: «Великий царь бог Тигран». Монеты Тиграна IV (8—3 гг. до н.э.) отличались тем, что на реверсе была изображена армянская царица, она же родная сестра царя — Эрато. Свидетельствует о кровосмесительном браке надпись: «Эрато — сестра царя Тиграна». 103

Наследство

не успели возвести крепостные стены и город взяли сельджуки. Интересно, что могучие владельцы Ани, цари Багратуни (885— 1045), своих монет не чеканили. Делали они это, скорее всего, сознательно, ведь собственные монеты имели даже их вассалы — грузинские цари и маленькое армянское Лорийское царство. Тем более что в правление Багратуни в Армении, в частности в Двине и Партаве, выпускались арабские деньги. Видимо, хотели привлечь иностранный капитал для развития страны и международной торговли. На севере же Армении, в Ахтале, находился монетный двор грузинской династии Багратуни. До взятия грузинами Лори в 1118-м там чеканили деньги лорийских Кюрикянов. На одной стороне монет царя Кюрике I (1050—1089) был изображен Христос, на обороте шла надпись: «Благослави Бог Кюрике куропалата». (Куропалат — почетная должность при византийском дворе, которую с 588 г. жаловали грузинским правителям, а с 635г. — армянским.)

Начиная с XIV века в Киликии стали чеканить монеты под названием «пох». Первые монеты были крупными, большого диаметра, позже размеры уменьшили *** После падения Арташесидов в Армении вошли в оборот также римские и парфянские деньги. Первые цари династии Аршакуни не чеканили монет. Однако с 183 года в Арташате ненадолго возобновили их производство. Монеты делались из меди, а на обеих сторонах на «Монете столицы Араташат», как гласит греческая надпись, были изображены богини: на одной — покровительница Арташата Анаит, а на другой — Нане. С III века в Армении имели хождение византийские и персидские монеты. Однако персидские драхмы вскоре сменили арабские. Кстати, их чеканили и на монетном дворе Двина. Эти драмы обнаружены в самых отдаленных странах Европы. Арабские драмы в Армении еще долго оставались в обороте. В IX веке, после прихода к власти династии Багратуни, в стране быстрыми темпами стала развиваться торговля. Армения находилась на перекрестке торговых путей, армянские купцы занимались транзитной торговлей между Китаем, Индией, арабскими странами, Киевской Русью и Европой. Особый размах торговля приобрела в Ани, Двине, Арцне и других городах. Купеческий Арцн, например, возник настолько быстро, что каменщики 104

*** В XII—XIII веках, когда в Армении к власти пришла династия Захарянов (кстати, по одной из версий, от этого древнего рода происходят князья АргутинскиеДолгорукие), торговля и денежное обращение в стране еще более развились. Однако Захаряны продолжили денежную политику Багратуни и не стали чеканить собственных монет. В Армении вошли в оборот грузинские деньги, которые производили в Ахтале, а также монеты курдских эмиров Елктузянов и Данишманянов. Роль Армении и армянского купечества была настолько велика, что эмиры изображали на своих монетах Христа, Богоматерь и гравировали надписи на армянском языке. Кстати, надписи на армянском есть и на монгольских монетах, которые находились в международном обороте. К этому времени роль денег возросла настолько, что дань и налоги взимались только звонкой монетой. Появилась новая прослойка — ростовщики, дающие деньги под проценты. И если раньше богатство измерялось количеством земли и недвижимости, то теперь их сменили деньги. *** Практически в тот же период в Киликийском Армянском царстве (1080—1375) также процветала торговля. Этому способствовало выгодное географическое положение Киликии, выход к морю и близость к южным торговым путям, по которым товары с Востока шли в европейские порты. Киликию связывали внешнеторговые отношения с Индией, Китаем, Россией, Францией, Испанией, Крымом, Египтом, Генуей, Венецией и другими странами.

У ки ликийских царей и князей бы ли свои монеты, десятки тысяч из которых сохранились до наших дней. Денежный оборот в Киликии усилился во время царствования Левона II (1198—1219). Его драмы чеканили в престольном городе Сисе; на аверсе был портрет армянского царя, на реверсе — изображение одного или пары львов, крест и надпись (имя царя). Киликийские монеты делались из золота, серебра и меди. Медные называли «данг», весили они от 1,3 до 7,2 граммов. При Хетумидах выпускали также монеты, на которых надписи были на двух языках — армянском и арабском. Деньги Хетума I (1226—1270), на которых царь изображен восседающим на коне, назывались «картез» (карта). Интересны и монеты Константина I (ок. 285—337), на которых армянский царь сидит на коне, держа в правой руке меч. На монете выгравирована надпись «Астцо бердне тагавор» («Царь — опора Бога»). Начиная с XIV века в Киликии стали чеканить монеты под названием «пох». Первые такие монеты были крупными, большого диаметра, позже размеры уменьшили. С падением Киликийского государства армянские деньги на века прекратили свое существование. И только в 1919 году, во время Первой республики, в оборот вошли национальные денежные знаки, которые назывались «чахарак». На купюре в 250 рублей была изображена прялка. 24 ноября 1994 года армянские деньги совершили круговорот в истории — валюта независимой Армении вновь стала называться драмом.

Акт о капитуляции Монеты, посвященные Армении, чеканили и римские императоры. Их выпускали, как правило, в ознаменование победы над непокорным народом. «Армения покорена» гласит, в частности, монета с изображением Марка Антония и Клеопатры. Известна также монета Юлия Цезаря с надписью: «Цезарь — сын бога. Армения покорена». Подобные монеты были выпущены также первым римским императором Октавианом Августом. 105

Нумизматика ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 120

Гексатрик

Восьмое правило игры в футбол определяет процедуру начала матча. Капитаны выбирают орла или решку, арбитр подбрасывает монетку, счастливчик решает, какая из команд будет начинать игру с центра поля. Все самое значимое из истории игры, в которой мяч пинают ногами, увековечивают центробанки на «футбольных» монетах.

Цуцзю В 1980 году Народный банк Китая выпустил серебряную монету, на аверсе которой изображены играющие в футбол монахи. Жители Поднебесной увлекались игрой цуцзю, что означает «пни мяч». Эта игра зародилась 3000 лет назад и с тех времен входила в программу физподготовки солдат. В 2004-м ФИФА признала китайский вариант футбола самым древним.

Гексатрик Шесть мячей, забитых игроком в одном матче 106

Пророк Осьминог Пауль стал самым ярким персонажем проходившего в ЮАР мундиаля 2010. Морской обитатель с точностью определил победителей самых важных матчей турнира, в том числе и финального, где сборная Испании с минимальным счетом одолела голландцев. Центробанк Либерии — родины известного форварда Джорджа Веа — поместил Пауля с мячом в одном из щупалец и флагом Испании в другом на аверсе пятидолларовой монеты. Монета стала данью почета Паулю, который приказал долго жить вскоре после завершения мирового первенства.

Тигр В 1997-м Банк России выпустил в обращение шесть монет достоинством 1 рубль в честь 100-летия российского футбола. Одна из них посвящена знаменитому британскому турне московского «Динамо» в 1945 году. Выиграв две встречи и сведя к ничьей еще две, советская команда «прорубила окно в Европу». Ворота динамовцев защищал Алексей Хомич, прозванный после этих матчей тигром за свою великолепную реакцию и прыгучесть. Вратарь изображен на аверсе монеты.

Рука Господа В 2000 году в Аргентине была отчеканена монета, посвященная 40-летнему юбилею легендарного Диего Армандо Марадоны. Футболист изображен на аверсе монеты с поднесенным к губам Кубком мира. Ведомая Марадоной аргентинская команда не имела равных на первенстве 1986 года в Мексике. Этот мундиаль запомнился еще и знаменитой «рукой Господа», когда в четвертьфинале, в матче против сборной Англии, Марадона забил мяч рукой, а судьи фола не заметили и засчитали гол.

Король футбола В 2008 году Центробанк Армении начал выпуск монет серии «Короли мирового футбола». Естественно, не обошлось без бразильца Пеле, в 17-летнем возрасте прозванном на родине королем — El Rey. Трехкратный чемпион мира, которого многие считают величайшим футболистом всех времен и народов, изображен на реверсе монеты на фоне стилизованного летящего мяча с ярким шлейфом, выкрашенным в цвета национального флага Бразилии. В этой серии были выпущены монеты с портретами Йохана Кройффа, Льва Яшина, Эйсебио и других.

Золотой трофей Мексика, страна — хозяйка девятого чемпионата мира, в преддверии турнира выпустила монету, на аверсе которой изображен Кубок Жюля Риме. Этот трофей, названный в честь многолетнего президента ФИФА и одного из инициаторов мировых первенств, до 1970-го был переходящим. Мексиканский чемпионат стал последним в истории «Золотой Ники», как трофей иногда называли в честь древнегреческой богини победы. По регламенту он должен был навсегда остаться у команды, ставшей трехкратным чемпионом мира. После блестящей победы в финале над итальянцами со счетом 4:1 Кубок остался у бразильцев.

мир деловых людей

ԱՐԴԵՆ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ

106 iկուռք 109 Քիմ Քարդաշյան 110 WikiLeaks 114 Վալերի Գործունյանի թայմ-մենեջմենթը 116 Մենեջերի սինդրոմը 118 Անդորրը խախտողը 120 Հեքսատրիկ

107

РУБРИКА

iկուռք Կապույտ ջինսով ու սև բլուզով տղամարդը իմիջ ստեղծեց մի ընկերության համար, որն անասելի բարձր նշաձող սահմանեց բարձր տեխնոլոգիաների շուկայում: Նա վաղուց պայքարում է քաղցկեղի դեմ: Վերջերս դաժան հիվանդությունը սկսեց հաղթել, և Apple-ի ղեկավարը ստիպված էր անժամկետ արձակուրդի հեռանալ: Այս նորությունն անմիջապես խուճապ առաջացրեց Wall Street-ում:

pple-ից նախորդ անգամ հեռանալիս` 1985-1996 թվականներին, Սթիվ Ջոբսը NeXT համակարգիչներին օժտել էր e-mail-ին վիդեո կցելու և Ethernet հանգույցով ինտերնետին միանալու ունակությամբ: Ջոբսը հեռացավ, երբ վաճառքի ծավալների կտրուկ անկումից դժգոհ, Macintosh-ը հարց բարձրացրեց Ջոն Սքալիի հեռացման մասին, իսկ ընկերության տնօրենների խորհուրդը նախընտրեց թոփ-մենեջերին: Երբ Mac-ը` գրաֆիկական ինտերֆեյսով ու մկնիկով առաջին համակարգիչը, դրանից մեկ տարի առաջ վաճառքի հանվեց, այն աժիոտաժ առաջացրեց: Մեքենան կառավարվում էր ոչ թե տեքստային հրամաններով, ինչպես մինչ այդ էր, այլ դեսքթոփի վրա մկնիկի պարզ քլիքով: Macintosh ստեղծելու համար Ջոբսի թիմից հինգ տարի պահանջվեց: Նրանք աշխատում էին առանձին շենքում, որի կտուրին թոփ-մենեջերը ծովահենական դրոշ էր ամրացրել: Միգուցե այն պատճառով, որ մկնիկի և ծրագրանիշի գաղափարը նա ուղղակի «ցրել» էր Xerox ընկերության լաբորատորիայում: Ի դեպ, Ջոբսը, որը Macintosh համակարգչի պաշտոնական շնորհանդեսի պահին 29 տարեկան էր, դարձավ ամենաերիտասարդ ամերիկացին` Forbes-ի միլիարդատերերի ցուցակում: Ջոբսի հետևից` իր նոր NeXT ընկերություն տեղափոխվեց Apple-ի մի քանի առաջատար աշխատակից: Նրանք նախատեսում էին համակարգիչ ստեղծել դպրոցների, քոլեջների ու համալսարանների համար: Այն պետք է բավականին հզոր լիներ, որպեսզի վերստեղծեր ԴՆԹ-ի կառուցվածքը, սակայն, դրա հետ մեկտեղ` նաև

բավականին էժան: «Սև արկղը», որի արժեքը դոլարի հայրենիքում չէր հասնում 10 հազար դոլարի, դարձավ վաճառքի հիթը պրեմիում դասակարգում: 1993 թվականին Ջոբսի ընկերությունը կենտրոնացավ օպերացիոն համակարգի մշակման վրա, որն ավելի ուշ հիմք հանդիսացավ Mac OS X-ի համար: Ջոբսը Apple վերադարձավ 1996 թվականին, որպեսզի անհատական համակարգիչների շուկայում IBM-ին ու Microsoft-ին պարտվող ընկերությանն առաջատար դարձնի: *** Սթիվ Ջոբսը հաջողության 11 պատվիրան ունի. հիանալի դիզայն, կիրառման հարմարավետություն, ֆոկուս խմբերի բացակայություն, կատարելություն, վիզիոներություն, կամ` պատրանքայնություն, մինիմալիզմ, լավագույն մասնագետների ներգրավում, մոլագար ուշադրություն մանրուքների նկատմամբ, կոմպակտության ու կատարելության ձգտում, ձերբազատում ոչ կատարյալ մշակումներից ու համակարգային մտածողություն: Երիտասարդության տարիներին նա տարված կարդում էր Սթյուարտ Բրանդտի «Համաշխարհային կատալոգը» ու ողջ կյանքի ընթացքում հետևում էր կատալոգի վերջին էջի խոսքերին. «Եղիր խենթ ու քաղցած»: Հավերժ կապույտ ջինսով մարգարեն նաև շատ բռնկվող է ու անզգույշ արտահայտվելիս: Խելագար թոփմենեջերից վրդովված թշնամիներն ու ընկերները Ջոբսին անվանում են տխմար և հանճար, սոցիոպատ և էգոմոլագար: Հիփիի սերնդի ներկայացուցիչը մեծացել է խորթ ընտանիքում: Փոլ և Կլարա Ջոբսերին` Կալիֆոռնիա

Սթիվ Ջոբսի կյանքի գիծը

1973

1974

1976

1982

1985

1986

հեռացվեց քոլեջից սեփական ցանկությամբ

աշխատանքի ընդունվեց Atari ընկերությունում

Apple ընկերության հիմնադրում

«Տարվա մարդ»` Time ամսագրի վարկածով

լքեց Apple-ը, հիմնեց NeXT-ը

The Graphics Group ստուդիայի գնում` հետագայում Pixar, գործարքի գինը` $10 միլիոն

108

Իր գոյության փաստով Apple-ը պարտական է Ջոբսի մարքեթինգային հանճարին եվ մեկ այլ Սթիվի` Վոզնյակի, ինժեներական հանճարին

Երկու Սթիվերը` ջոբս և Վոզնյակ

նահանգի Մաունթին Վյու քաղաքից, զանգահարեցին գիշերով ու առաջարկեցին տղայի որդեգրել: Փոլին ու Կլարային (ծննդյամբ Հակոբյան) պաշտոնապես Սթիվի ծնողներ ճանաչեցին միայն մի քանի ամիս անց: Փոքրիկի իսկական մայրը պնդում էր, որ խորթ ծնողները պետք է բարձրագույն կրթություն ունենան, իսկ հայուհու ամուսինը նույնիսկ դպրոց չէր ավարտել: Կլարան հաշվապահ էր աշխատում, իսկ Փոլ Ջոբսը մեքենագետ էր մի ընկերությունում, որը լազերային սարքեր էր արտադրում: Սակայն նրանք խոստացան, որ երեխան պարտադիր քոլեջ է հաճախելու, ու ողջ կյանքի ընթացքում միջոցներ էին կուտակում Սթիվի կրթության համար: Իսկ երբ նա մեծացավ ու ընդունվեց Պորթլենդի «ՌԻԴ» քոլեջը, ապա հասկացավ, որ կրթության մեջ իմաստ չի տեսնում: Սթիվին բավական էր մեկ եռամսյակ հասկանալու համար, որ նա զուր է վատնում ծնողների փողերը: Նա չգիտեր, թե ինչով է ուզում զբաղվել իր կյանքում, իսկ քոլեջն այդպես էլ նրան չօգնեց

կողմնորոշվել: Միակ դասընթացը, որին Ջոբսը հաճախում էր քոլեջում` գեղագրությունն էր: «Եթե ես այն ժամանակ չհաճախեի այդ դասերին, Mac-ը երբեք չէր ունենա տառատեսակների մի քանի կոմպլեկտ` նիշերի միջև համարժեք բացերով: Իսկ քանի որ Windows-ն ուղղակի պատճենել էր Mac-ի այդ յուրահատկությունը, հնարավոր է, որ անհատական համակարգիչներն ընդհանրապես չունենային այն», — հիշում է Ջոբսը: Ապագա զբաղմունքի մասին մտորումներով նա որոշեց զբաղվել Հիմալայներում: Ինքնամփոփության մեջ նրան բացահայտվեց ճշմարտությունը. ուղևորությունը պետք է անմոռանալի ու վառ լինի ոչ միայն իրական կյանքում: Ջոբսը վերադարձավ Ամերիկա լուսավորված և... լիովին ճաղատ: «Ինչ-որ մի անհասկանալի հնդիկ-բաբա սարի գագաթին սափրեց գլուխս», — պատմում էր Սթիվը «Փլեյբոյին» տված հարցազրույցում, երբ Macintosh-ի հաջողությունը շուկայում նրան մուլտիմիլիարդատեր դարձրեց` մեկ դոլար պաշտոնական աշխատավարձով:

*** Իր գոյության փաստով Apple ընկերությունը պարտական է Ջոբսի մարքեթինգային հանճարին և մեկ այլ Սթիվի` Վոզնյակի, ինժեներական հանճարին: «Նա միակն էր, ով ինձնից լավ էր հասկանում համակարգչային գործը», — խոստովանում է հիմալայան ուխտագնացը: Երկու Սթիվերը մոտ 12 տարեկանից էին ընկերացել, երկուսն էլ թերուս էին (Վոզնյակը թողել էր ուսումը Բերքլիում), հիանալի գլուխ էին հանում ռադիոտեխնիկայից ու չէին ճանաչում համընդհանուր և ոչ մի նորմ: Ու ընդհանրապես, այլ կերպ էին մտածում, քան մյուսները: Think different. միայն նրանց մտքում կարող էր ծագել ընկերությունը հիմնել Ապուշների օրը, ու այն «խնձոր» անվանել` բուսակեր Ջոբսի սիրելի մրգի, ու Beatles-ի վինիլային սկավառակի պիտակի անվամբ: Կամ էլ վաճառել առաջին համակարգիչը $666,66-ով միայն այն պատճառով, որ «վեց» թիվը դուր է գալիս Ջոբսին:

1996

2006

2008

2009

2010

2011

վերադարձ Apple

Pixar-ի միաձուլումը Walt Disney Pictures-ի հետ, գործարքի գինը` $7,4 միլիարդ

Bloomberg-ը սխալմամբ հրապարակեց ջոբսի մահախոսականը

լ յարդի փոխպատվաստում

«Տարվա մարդ»` Financial Times-ի վարկածով

արձակուրդ` առողջական պատճառներով

109

РУБРИКА

Apple. կարգին կորպորացիա

1976

Apple I առաջին անհատական համակարգիչը. գինը` $666,6: Այսօր մնացել է մոտ 50 հատ, գինը հասել է $50 000-ի

2001

iPod փլեյեր

2003

1983

«Lisa» մեկ կոճականի մկնիկը համակարգչի համար. գինը` $25: Xerox-ի առաջին մկնիկը երեք կոճակ ուներ, և այն ժամանակ արժեր $400

iTunes Store. թվային ձայնա- տեսախաղային մեդիակոնտենտի վաճառքի խոշորագույն օնլայն սուպերմարկետի բացում

2009

iPhone 3GS («Speed»)

2010

պլանշեթային Apple iPad, iPhone 4 սմարթֆոն, iPod 4 սերնդի փլեյերների նոր գիծ, 11 դյույմանոց MacBook Air, iPad-ը ճանաչվում է «Տարվա լավագույն գաջեթ»

2006

նոութբուք` Intel պրոցեսորի հիման վրա

1994

PowerBook-ում առաջին անգամ օգտագործեցին trackpad

1998

iMac համակարգիչ

2007

Apple TV, iPhone, iPod Touch ցանցային մուլտիմեդիա փլեյեր

2008

MacBook Air. աշխարհի ամենաբարակ նոութբուքը

110

2011

iPhone 4 հեռախոս (Verizon-ի հետ համատեղ)

ջոբսը պրեզենտացիայի անկրկնելի վարպետ է

Նոր ապրանքների ամենամյա շնորհանդեսներում, որոնք բոլորը վաղուց արդեն անվանում են «stevenotes» (Սթիվի գրառումները), Ջոբսը նախ տաղտկալիորեն զեկուցում է ընկերության ֆինանսական ձեռքբերումների մասին ու միայն հեռանալով բեմից` իմիջիայլոց արտաբերում հենց այն ավանդական խոսքը, որի համար էլ լեփլեցուն դահլիճ է հավաքվում ու իրենց մաքերի էկրաններին միլիոնավոր «խնձորամոլներ» են ձգվում... One more thing...1998-ին դա iMac-ն էր, 1999-ին` iBook, 2001-ին` iTunes և iPod, 2003-ին` iTunes Store, 2007-ին` iPhone, և ի վերջո, 2010-ին` iPad-ը: 2003-ին Ջոբսն առաջին անգամ հիվանդության պատճառով արձակուրդ վերցրեց, 2004-ին վիրահատեցին ենթաստամոքսային գեղձը` հեռացնելով ուռուցքը, 2009-ին` լ յարդ փոխպատվաստեցին: 2011 թվականին 56-ամյա Ջոբսը կրկին առողջական խնդիրների բախվեց. նա ստիպված էր հիվանդության պատճառով նորից արձակուրդ վերցնել և հեռանալ բեմահարթակից: Դա պատահեց տարվա ֆինանսական արդյունքների ամփոփումից մեկ օր առաջ, որոնք ի դեպ, շատ խոստումնալից էին: Ու The Daily-ի շնորհանդեսից երկու օր առաջ, որն առաջին թերթն էր` նվիրված բացառապես iPad-ին. One more thing... Եվ ահա շուկայում հայտնվեց iPad II-ը` էկրանի ֆանտաստիկ լուծումով և վերին աստիճանի արագ գրաֆիկական չիպով: Ընկերությունը շարունակում է հեղափոխական ապրանքներ արտադրել: Արտադրել հեղափոխական ամեն բան` Apple-ի ռազմավարությունն է: Մի ընկերության, որը ստեղծել ու կառուցել է Ջոբսը:

Քիմ Քարդաշյան

հայրենասեր մոդել կամ հայկական լոբբիի աշխարհիկ դեմքը

մերիկացիների մեծամասնության համար Քիմ Քարդաշ յանը գրեթե միակ զուգորդումն է Հայաստանի ու հայերի հետ: Իսկ վերջերս էլ ինքը` Քիմն է հիշեցրել իր հայկական ծագման մասին: Այժմ նա բլոգերում ու սոցիալական կայքերում, գլամուրային գրություններին զուգահեռ, սկսել է որոշակի քարոզչական գործունեություն վարել` ի շահ հեռավոր հայրենիքի: Այսօրվա դրությամբ, Քիմը` ռոք երաժիշտ Սերժ Թանկյանի հետ մեկտեղ, հանդիսանում է Միացյալ Նահանգներում հայկական լոբբիի

աշխարհիկ դեմքը: Քարդաշ յանն այսօր ամենաազդեցիկ կերպարներից է սոցիալական ցանցերում: Ու այս կարգավիճակը նա օգտագործում է նաև քարոզչական նպատակներով, օգնելով հայ լոբբիստներին` Ցեղասպանության ճանաչման համար պայքարում: Ոմանք կարծում են, որ սոցիալական ցանցերը լավագույն միջոցը չեն Հայաստանի շահերն առաջ մղելու համար: Հնարավոր է, որ դա իսկապես այդպես է որոշ երկրներում, սակայն ամերիկացիների համար ինտերնետը հասարակության կարևորագույն բաղադրիչներից է: Պատահական չէ, որ Կոնգրեսում ելույթ ունենալիս Նախագահ Բարաք Օբաման ամերիկացիներին անվանեց «Google-ի ու Facebook-ի ազգ»: Չհաշված Քիմ Քարդաշ յանի անձնական բլոգը, որն ամեն օր այցելում է մոտ մեկ միլիոն մարդ, նա նաև ավելի քան 4 մլն 664 հազար այցելու ունի Facebook-ում: Սակայն Քարդաշ յանի ամենակարևոր զենքն է իր Թվիթերը: Այստեղ Քիմը առաջիններից է: Ընթերցողների, կամ, ինչպես ընդունված է անվանել Թվիթերի խոսակցական լեզվով` ֆոլլովերների թվով, նա աշխարհում վեցերորդ տեղում է: Հինգերորդն է Օբաման, որին Քիմն ընդամենը մի քանի ձայնով է զիջում: Քիմն ավելի քան 6 մլն հետևորդներ ունի, ու այս թիվն աճում է ոչ թե օրեցօր ու ոչ էլ ժամ առ ժամ, այլ րոպե առ րոպե: Թվիթերում Քարդաշ յանը բուռն քարոզչական գործունեություն էր ծավալել 2010-ին: Ապրիլի 24-ին նա փորձել էր իր այցելուների ուշադրությունը հրավիրել Հայոց ցեղասպանության ճանաչման հարցին: Ավելին` քույրերի հետ միասին նա փորձեց այս թեման ավելի տարածված դարձնել Թվիթերում` կոչ անելով բոլորին գրել այս հարցով իրենց զգացողությունների մասին: Այն ժամանակ փորձը չհաջողվեց, սակայն, որոշակի արձագանքի նրանք ամեն դեպքում հասել էին: 2010 թվականի վերջին սփյուռքը քարոզչություն սկսեց` ԱՄՆ Կոնգրեսի ներկայացուցիչների պալատի լիագումար նիստի օրակարգում Հայոց ցեղասպանության մասին բանաձևի ներառման օգտին, որն ընդունվեց նույն տարվա մարտին` միջազգային հարցերով կոմիտեում: Բացի Սերժ Թանկյանից, որն ավանդաբար ակտիվ է

այս ուղղությամբ, իր բլոգով, Թվիթերով ու Ֆեյսբուքով ներքաշվեց նաև Քիմը: Նա մանրամասն գրություն էր տեղադրել Օսմանյան կայսրությունում հայերի ջարդերի մասին, որպեսզի ընթերցողները հասկանան, թե ինչ է կատարվել հայերի հետ անցյալ դարի սկզբին, և ինչու Միացյալ Նահանգները պետք է ճանաչեն այդ փաստը: Դրան ի պատասխան Ամերիկայի հայկական ազգային կոմիտեն` իր Թվիթերով, նրան շնորհակալություն հայտնեց քարոզչությանը մասնակցելու համար: Հայրենասիրական դաշտում Քիմի հերոսություններից նաև կարելի է հիշել նրա մասնակցությունը «Հայաստան» համահայկական հիմնադրամի կազմակերպած հեռուստամարաթոնի շրջանակներում դրամահավաքի գովազդային արշավին: Քրոջ` Քորտնիի հետ նա նույնիսկ փոքր տեսահոլովակ տեսագրեց ու այն տեղադրեց YouTube-ում: Քարոզչությունն անցկացվում էր հետևյալ կարգախոսով. «Քիմ Քարդաշ յանը նվիրատվություն է անում հիմնադրամին. իսկ դո՞ւ»: *** Եթե Քիմին վստահորեն կարելի է անվանել հայկական լոբբիստուհիներից առավել ազդեցիկն ու ակտիվը, ապա հենց նա էլ այս ասպարեզում առավել ոչ միանշանակ անձանցից է: Բազմաթիվ հայրենասերներ նրան համարում են ավելի շատ ազգի խայտառակություն, հատկապես նրանից հետո, երբ մի քանի տարի առաջ ինտերնետում հայտնվեցին նրա մասնակցությամբ, մեղմ ասած, ազատ բովանդակության տեսագրությունները: Ճիշտ է, մյուսներն էլ համարում են, որ անցյալի իր անբարոյական վարքի համար Քարդաշ յանն ապաշխարել է իր ներկայիս ակտիվ ու գլխավորը` անշահախնդիր գործունեությամբ: Ամեն դեպքում, նա հիանալի կերպով կարողանում է ազդել այն մարդկանց վրա, որոնք չեն կարդում գիտական հետազոտություններ, պատմական գրքեր կամ արխիվային նյութեր, այսինքն` մեծամասնության վրա:

111

WikiLeaks

տեղեկատվության համար պայքարի դար Արդեն մի քանի ամիս է, ինչ աշխարհն ամեն օր անհամբերությամբ սպասում է նոր քողազերծումների WikiLeaks-ի կայքում: Կիբերպատերազմի դաշտերում իրավիճակը վերլուծում է տեղեկատվական անվտանգության փորձագետ Սամվել Մարտիրոսյանը:

րկիր մոլորակի տեղեկատվական դաշտը լրջագույն տեկտոնիկ փոփոխություններ կրեց 2010 թվականի նոյեմբերի 28-ին: Այդ օրը WikiLeaks-ի կայքում սկսեցին հրապարակվել տարբեր երկրներում ամերիկյան դեսպանատների գաղտնի հեռագրերը` ավելի քան 250 հազար ճեպագիր, ուղարկված ողջ աշխարհում Ամերիկայի Միացյալ Նահանգների դիվանագիտական ներկայացուցչություններից Վաշինգտոն ու պետդեպարտամենտից` հետ, դեսպանատներ: Դրանից մեկ ամիս առաջ, ջուլիան Ասանժի գլխավորած WikiLeaks-ը կատարեց գաղտնի տեղեկատվության ամենախոշոր գաղտնազերծումը. Պենտագոնի ավելի քան 390 հազար զեկույց` Իրաքում պատերազմի մասին: Դրանց թվում էին ավելի քան 100 հազար մարդկանց մահվան մասին տվ յալներ, որոնցից 66 հազարը` քաղաքացիական անձինք էին: Մինչ այդ կայքում տեղադըրվել էին Աֆղանստանի մասին գաղտնի ֆայլեր, 2004-2010 թվականների 75 հազար գաղտնի ռազմական նյութեր` համեմատաբար մանր միջադեպերի նկարագրությամբ, որոնց մասին տեղեկությունները սովորաբար չեն ներթափանցում մամուլ:

Քողարկված սպառնալիք Շատերի համար WikiLeaks-ը դարձել է միայն վերջին ամիսների բացահայտում: Իսկ ահա նեղ շրջանակներում դրա մասին մինչ այս էլ գիտեին, երբ համացանցում հայտնվեցին ԱՄՆ-ի ու եվրոպական երկրների կառավարությունների, ինչպես նաև հատուկ ծառայությունների գաղտնի փաստաթղթերը: Հրապարակումների շուրջ սկանդալներ էին ծավալվում, սակայն` տեղային, դրա համար էլ աղմուկը շուտ էր հանդարտվում: Այն ժամանակ դեռ հայտնի չէր Ջուլիան Ասանժի անունը, որին բոլորն ընկալում են որպես նախագծի հիմնական գաղափարակիր ու ղեկավար: Կայքի առաջին տարբերակները Վիքիպեդիայի տեսք ունեին, կայքն աշխատում էր դրա շարժիչով: Այդտեղից էլ, ըստ էության, ծագեց անվան արմատը` Wiki: Այն ժամանակ կայքում նշվում էր, որ «WikiLeaks -ը հիմնվել է չինացի այլախոհների, լրագրողների, մաթեմատիկոսների ու տեխնոլոգների կողմից` ԱՄՆ-ի, Թայվանի, Եվրոպայի, Ավստրալիայի ու Հարավային Աֆրիկայի «start-up» ընկերություններից»: Արդեն 2008-ին կազմակերպությունում ավելի քան 1200 կամավոր էր աշխատում, ավելի ու ավելի շատ մերկացնող փաստաթղթեր էին ուղարկվում աշխարհի տարբեր ծայրերից: WikiLeaks-ը սկսեց հեղինակություն ձեռք բերել լրագրողների ու այլախոհ երիտասարդության շրջանում: Մարդիկ կարող էին փաստաթղթեր ուղարկել առանց վախենալու, որ նրանց անձը կբացահայտվի նույնիսկ մանրազնին հետաքննության դեպքում: Մշակվել էր նյութերի անանուն փոխանցման ու գաղտնապահության մի քանի տարբերակ` սկսած պաշտպանված սերվերների օգտագործումից վերջացրած աբոնենտային արկղ մինչև բաժանորդի պահանջարկը սովորական նամակ ուղարկելու պարզագույն հնարավորությամբ: Հաճախելիություն WikiLeaks-ը սկանդալային հռչակ ստացավ 2010 թվականի ապրիլին, երբ կայքում որոշեցին տեղադրել երեք տարի առաջ տեղի ունեցած Reuters գործակալության լրագրող Նամիր Նուր-Էլդինի սպանության տեսագրությունը: Կադրերից երևում է, թե ինչպես են ամերիկյան «Ապաչ» ռազմական ուղղաթիռից սառնասրտորեն գնդակահարում

112

քաղաքացիական անձանց, որոնց թվում էր նաև լրագրողը: Ապրիլից այդ տեսահոլովակը Youtube-ում դիտել էին 10 մլն անգամ: Այդ օրվանից WikiLeaks-ը դարձավ աշխարհահռչակ կայք, ու նրան սկսեցին հետևել ուշիուշով: Ինչը տեղին էր, քանի որ արդեն հուլիսին կայքում տեղադրվեցին փաստաթղթեր Աֆղանստանի մասին, հոկտեմբերին` Իրաքի մասին Պենտագոնի զեկույցները, իսկ նոյեմբերին` ամերիկյան դեսպանատների հեռագրերը: Պատասխան հարված Ասել, որ դեսպանական հեռագրերի հրապարակումը պայթած ռումբի էֆեկտ ունեցավ, նշանակում է ոչինչ չասել: Արդեն առաջին 200 հեռագրերը մի քանի խոշոր սկանդալներ առաջացրին: Օրինակ, Ռուսաստանի ղեկավարությունը բավականին ցավագին ընդունեց ամերիկացի դիվանագետների անկեղծությունները, որոնցում Նախագահ Մեդվեդևն ու վարչապետ Պուտինը համեմատվում էին կոմիքսների հերոսների հետ: Մեդվեդևին անվանել էին թույլ և անվճռական, իսկ Պուտինին` ալֆա-որձ ու բռնապետ: Հեռագրերից բխում էր, որ ամերիկացիները հետևում են ՄԱԿ-ի ղեկավարությանը, Սաուդյան Արաբիայի իշխանությունները ԱՄՆ-ից ռազմական հարվածներ են պահանջում Իրանի դեմ, իսկ Թուրքիայում մինչ օրս մնում է ամերիկյան միջուկային զենքը: Սակայն, ողջ աշխարհի պաշտոնյաները սարսափում էին անորոշությունից ու հետագա մերկացումների տառապալից սպասումից: WikiLeaks-ի ղեկավարությունը երկարաձգում է հրապարակումները` հասարակությանը հնարավորություն տալով հատվածաբար ու խորաթափանց յուրացնել ներկայացվող տեղեկատվությունը: Բացի այդ, WikiLeaks-ը ապահովագրում է ինքն իրեն ուժային միջոցներով տեղեկատվության հրապարակումը կասեցնելու կառավարությունների հնարավոր փորձերից. փաստաթղթերի ողջ փաթեթը նախօրոք ուղարկվել էր աշխարհի խոշոր պարբերականներին` իսպանական «El Pais»-ին, ֆրանսիական «Le Monde»-ին, գերմանական «Der Spiegel»-ին, բրիտանական «The Guardian»-ին, ամերիկյան «The New York Times»-ին ու ռուսական «Русский репортер»-ին:

Հեռագրերից մեկում Ամերիկացի դիվանագետները Մեդվեդեվին անվանել էին թույլ եվ անվճռական, իսկ Պուտինին` ալֆաորձ ու բռնապետ Այնուամենայնիվ, ամերիկյան իշխանությունները պատերազմ հայտարարեցին WikiLeaks-ին: Նախ, կայքը անհասանելի դարձավ բոլոր պետական հաստատություններում: Միաժամանակ Շվեդիայում երկու կին` Աննա Արդինն ու Սոֆիա Վիլենը, Ասանժին մեղադրեցին բռնաբարության մեջ: Ինտերպոլը ինտերնետ կայքի հիմնադրին միջազգային հետախուզման մեջ հայտարարեց` Ալ-Ղաիդայի ահաբեկիչների հետ հավասարապես, և Ասանժը հանձնվեց իշխանություններին: Զուգահեռաբար ԱՄՆ արդարադատության նախարարությունը հասավ նրան, որ դատարանը պարտադրեց Twitter-ին իշխանություններին հանձնել WikiLeaks-ի հետ կապ ունեցող բաժանորդների ողջ տվ յալները` նրանց անունները, հասցեները, միացումների գրանցումները, հեռախոսահամարներն ու վճարումային անդորրագրերը: Twitter-ն առայժմ հրաժարվում է բացահայտորեն օգնել իշխանություններին:

Visa, MasterСard և PayPal վճարումային համակարգերը սկսեցին սառեցնել այն հաշիվները, որոնց վրա նախագծի կողմնակիցները ֆինանսական օգնություն էին փոխանցում: Կիբերանարխիստները պատասխան հարված հասցրին: Հաքերների զանգվածային գրոհը երկար ժամանակով շարքից հանեց Visa վճարումաբանկային համակարգի ինտերնետ կայքը, իսկ MasterСard և PayPal համակարգերում վճարումների խախտված մշակումը գլոբալ խառնաշփոթ առաջացրեց: Զուգահեռաբար ակտիվիստները սկսեցին պատճենել կայքի բովանդակությունը, և այսօր արդեն գործում է WikiLeaks-ի մոտ 1.5 հազար հայելակայք: Բացի այդ, ողջ տեղեկատվությունը տեղադրվում է տորենտ տրեկերներում, այնպես որ այսօր գործնականում անհնար է փակել հասանելիությունը WikiLeaks-ի պարունակությանը:

Կլոների գրոհը Հանուն WikiLeaks-ի կիբերպատերազմը պատմության մեջ է մտնելու որպես ամենազանգվածայիններից մեկը: Առաջինը հարվածեցին նախագծի թշնամիները: Այն հոսթինգի վրա, որտեղ գտնվում էր կայքը, հսկայածավալ հաքերական գրոհներ սկսվեցին: Արդյունքում կայքը գրեթե չէր բացվում: Հետո այն զրկեցին դոմենային անունից` այսօր ավանդական wikileaks. org-ի փոխարեն, կայքը հայտնվել է շվեյցարական wikileaks.ch հասցեով: Amazon ընկերությունը, որի դատակենտրոնում էր տեղակայված կայքը, հրաժարվեց նախագծին հոսթինգ տրամադրել` ռեսուրսի վրա գերհզոր գրոհների պատճառաբանությամբ:

Հայկական դոսյե Ընդհանուր առմամբ, Հայաստանի մասին WikiLeaks-ում շատ նյութեր կլինեն. միայն Երևանում ամերիկյան դեսպանատնից ավելի քան 2 հազար փաստաթղթի հրապարակման ակնարկ է արվել, այն պարագայում, որ այս հոդվածի ստեղծման պահին տեղադրվել էր ընդամենը մի քանի հեռագիր: Բացի այդ, հայկական թեմային են վերաբերում նաև Թուրքիայից ու Ադրբեջանից բազմաթիվ հեռագրերը: Հայաստանն առայժմ լուրջ չի տուժել` ի տարբերություն, ասենք, նույն Ադրբեջանի, որի իշխող վերնախավի մասին արդեն բազմաթիվ սկանդալային մանրամասներ են հրապարակվել: Այնպիսիք, ինչպիսիք են առաջին տիկին Մեհրիբան Ալիևայի անթիվ-անհամար

113

պլաստիկ վիրահատությունների նրբությունները կամ Իլհամ Ալիևի վիրավորական արտահայտությունները Ռուսաստանի ու Իրանի ղեկավարության հասցեին: Հայկական ղեկավարության համար հեռագրերում երկու դրական պահ կար, որոնք որոշակի բարդություններ էին լուծում ներքին քաղաքական ճակատում: Առաջինը` դրանցից երևում է, որ հայթուրքական արձանագրություններում չկային ղարաբաղ յան հարցին վերաբերող գաղտնի կետեր: Երկրորդը` ադրբեջանական հեռագրերից բխում էր, որ ղարաբաղ յան հարցով բանակցություններում Սերժ Սարգսյանը կոշտ քաղաքականություն է վարում, ինչը նույնպես զրոյացրեց ներքին քաղաքական ընդդիմախոսների մի շարք մեղադրանքները: Միևնույն ժամանակ, արտաքին քաղաքական հարթակում լուրջ լարվածություն առաջացրեց այն տեղեկատվության հրապարակումը, որ ԱՄՆ-ն Հայաստանին մեղադրել է Իրանին զենք վաճառելու մեջ: Ավելի ուշ այն վերաուղղորդվել էր Իրաք, որտեղ էլ դրանով ամերիկացի զինվոր էր սպանվել: Ամերիկացիների տվ յալներով, Հայաստանը Իրանին վերավաճառել էր Բուլղարիայից ներկրված զենքը` «РПГ-22» 1000 հատ նռնականետ, ինչպես նաև ПКМ տիպի գնդացիրներ: Այս հրապարակումը հրահրեց Արևմուտքի բացասական վերաբերմունքը Հայաստանի նկատմամբ, ինչն էլ զարմանալի չէ, եթե հաշվի առնել Իրանի սատանայական կերպարը: Առայժմ սա է ամենամեծ մտահոգությունն առաջացնում: Սակայն ամեն ինչ դեռ առջևում է. երևանյան դեսպանատնից ավելի քան 2 հազար հեռագրերում կարող են շատ ավելի սկանդալային թեմաներ հայտնվել, որոնք կապված են Հայաստանի ներքին քաղաքական պայքարի, հրապարակային անձանց ֆինանսական հարցերի հետ, և այդ ամենը կարող է ցնցել երկրի հասարակական-քաղաքական իրավիճակը` 2012թ-ի խորհրդարանական ընտրությունների նախօրեին: «Русский репортер» Հայերին առանձին մի անակնկալ մատուցեց Wikileaks-ի ռուս գործընկերը` «Русский репортер» պարբերականը, որի տնօրինության տակ է գտնվում մերկացնող ճեպագրերի ողջ փաթեթը:

114

WikiLeaks-ը միայն Երեվանում ամերիկյան դեսպանատնից ավելի քան 2 հազար փաստաթղթի հրապարակման ակնարկ է արվել Թերթի կայքէջում հրապարակվել է «հայկական դոսյեից» չորս փաթեթ: Վերնագրերը բավականին խոսուն են. «Ոսկե դրամաշորթություն. թե ինչպես են Հայաստանի իշխանությունները պաշտպանում շրջակա միջավայրը», «Հիվանդություն և վհատություն. ինչու է Հայաստանում սեքսուալ ինդուստրիայի զոհերի թիվը գնալով ավելանում», «Ավազակային Երևանը. ամերիկացի դեսպանը Հայաստանում հանցավորության տարածման մասին», «Մենք ուզում ենք ապրել հիմա. ինչու հայերը չեն հավատում իրենց երկրի ապագային ու մեկնում են արտասահման»: Առաջին հատվածում պատմվում է էկոլոգիայի նախկին նախարար Վարդան Այվազ յանի հասցեին մեղադրանքների մասին, որը կասկածվում է «Global Gold Corporation» ընկերությունից 3 մլն դոլար կորզելու մեջ: Այնուհետև թվարկվում են այն խնդիրները, որոնց բախվեց այդ ընկերությունը հայկական կառավարության հետ շփվելիս: Երկրորդ հատվածը վերաբերում է հանրապետությունում մարմնավաճառության ու մարդավաճառության իրավիճակին: Հեռագրերում բերվում են կոնկրետ կանանց անուններ, որոնք ստիպված են զբաղվել դրանով, քանի որ գումար վաստակելու այլ հնարավորություն չունեն: Երրորդ հատվածը ավազակային «ռազբորկաների» նկարագրումն է, որոնք տեղի էին ունեցել հայկական մայրաքաղաքում 2008 թվականին, և որոնց մասին բոլորն ամեն ինչ շատ լավ գիտեն: Այս փաթեթում միայն մեկ չհրապարակված փաստ կա: Խոսքը Հայաստանում Ուկրաինայի դեսպանի

նստավայր ներխուժման մասին է, որը դեսպանը կապում է իշխանությունների ձգտումներով` ճնշում գործադրել նրա վրա, որպեսզի նա չեղ յալ հայտարարեր սովասպանդի հիշատակին նվիրված միջոցառումը, քանի որ այն նշանակված էր հոկտեմբերի 20-ին: Հենց այդ օրն էր Ռուսաստանի նախագահ Դմիտրի ՄԵդվեդևը առաջին պետական այցը կատարել Հայաստան: Ուշագրավ է, որ ամերիկացի դիվանագետների մեկնաբանություններում նշվում է, որ նրանք համամիտ չեն ուկրաինացի կոլեգայի հետ: Եվ ի վերջո, վերջին հեռագիրը պատմում է 2008 թվականի մարտի մեկի իրադարձությունների մասին, տարբեր քաղաքական հայացքների տեր մարդկանց արտահայտությունների մեջբերումներով: Եթե ամփոփել Հայաստանի վերաբերյալ տեղի ունեցած արտահոսքը, ապա կարելի է ասել, որ Wikileaks-ի «հայկական դոսյեից» հրապարակումներն առայժմ ավելի շատ նման են հայկական ընդդիմադիր մամուլի համառոտ ամփոփագրի: Ասանժի գաղտնաբառը WikiLeaks-ի շուրջ ինտրիգը շարունակվում է: Ասանժը հայտարարել է, որ եթե իր կամ իր նախագծի դեմ բռնի գործողություններ իրականացվեն, ապա նա տեղեկատվական ռումբ կպայթեցնի: Այն նյութերը, որոնք նա մտադիր է հրապարակել, պահվում են գաղտնագրված վիճակում հարյուր հազար մարդու մոտ, որոնց բավական է ստանալ գաղտնաբառը, և նրանք կարող են ինքնուրույն դրանք հրապարակել: Այնպես որ WikiLeaks-ի ոդիսականը շարունակվում է, «մերկացման վարակը» տարածվում է աշխարհով մեկ, Եվրոպայում ու Ռուսաստանում բացվում են

նմանակ կայքեր: Ավելի ու ավելի բարդ է դառնում տեղեկատվությունը գաղտնի պահել հասարակությունից: Վիրտուալ անվտանգության ծառայություն Նոր տեխնոլոգիաների ու ինտերնետի զարգացմանը համընթաց, ամենապահանջվածներից է դարձել տեղեկատվության պաշտպանության ոլորտը: WikiLeaks-ի փորձը վկայում է, որ փակ ինֆորմացիային հասանելիություն ունեցող մեկ անբարեխիղճ մարդը կարող է հսկայական վնաս պատճառել, և հարյուր հազարավոր գաղտնի փաստաթղթեր հաշված ժամերում կարող են հրապարակային հասանելիության մեջ հայտնվել: Հայաստանի դեպքում առավել մեծ վտանգ են ներկայացնում ոչ թե ներքին, այլ ավելի շուտ, արտաքին գործոնները: Հայ-ադրբեջանական դիմակայությունն այսօր ոչ միայն զորքերի շփման գծում կամ դիվանագիտական դաշտում է ընթանում, այլ նաև տեխնոլոգիական ոլորտում: Երկու կողմերից էլ պարբերաբար հաքերական հարձակումներ են կատարվում: Ամենից հաճախ գրոհների զոհ են դառնում վեբ-կայքերը: Չնայած այն աղմուկին, որն առաջացնում են նման գործողությունները ու նաև կայքերի տերերի վրդովմունքին, հիմնականում այդ գրոհները լուրջ վնաս չեն պատճառում: Սակայն, եթե հաքերների ձեռքում հայտնվի պաշտոնական գերատեսչության կայքը, նրանք կարող են լուրջ վնաս հասցնել, օրինակ` դրանում ապատեղեկատվություն տեղադրելով և խուճապ առաջացնելով: Վերջին տարիներին հայկական պետական կայքերը պարբերաբար կոտրվում էին ադրբեջանցի հաքերների կողմից: Բարեբախտաբար, կիբերհանցագործները սահմանափակվում էին միայն դրանցում հակահայկական հաղորդագրությունների տեղադրմամբ: Սակայն 2009 թվականի աշնանից սկսած տեղեկատվական անվտանգության ռազմավարության շրջանակներում բոլոր պետական կայքերը վերահսկողության տակ է առել Ազգային անվտանգության ծառայությունը: Դրանից ի վեր` չնայած հաքերների բազմաթիվ փորձերի, չի գրանցվել ինտերնետում հայկական պետհատվածի վրա հաջողված գրոհի և ոչ մի դեպք:

ԻՆՖՈ Հայկական տառերի սիմվոլիկան Արամ Խաչատրյանի հեղինակած «Հայկական այբուբեն. պատմություն ու խորհրդանիշներ» գիրքը հրատարակվել է «Տաթևի վերածնունդը» նախագծի շրջանակներում: Ավելի քան երկու տարի առաջ «Երևան» ամսագիրը սկսել էր տպագրել հոդվածաշար` հայկական տառերի ծագումնաբանության ու սիմվոլիկ նշանակության մասին: Տառեր, որոնցից յուրաքանչյուրը ժողովուրդը անվանում է պատվավոր «սուրբ զինվոր» կոչումով: 405—406 թվականներին Մեսրոպ Մաշտոցի այբուբենի ստեղծումը դարձավ հայկական պատմության առանցքային իրադարձություններից մեկը, որն առաջացրեց մշակույթի աննախադեպ ծաղկում: Պատահական չէ, որ Մաշտոցի ժամանակակիցները այբուբենը համարում էին Աստծո պարգև: Հայկական լեռնաշխարհում փոխվում էին կառավարիչները, սովորույթներն ու բարքերը, Հայաստանը ցնցվում էր պատերազմներից, զավթիչները հազարներով այրում էին անգին գրքերը, սակայն, այդպես էլ չկարողացան ոչնչացնել այբուբենը: Արդեն ավելի քան 16 դար շարունակ այն գրեթե չի փոփոխվում, XII դարից հետո երկու նոր տառերի գործածումը թելադրվել էր լեզվի հնչ յունաբանական փոփոխություններով: Այս գրքում, որի տեքստը կազմվել է հայերեն, ռուսերեն ու անգլերեն, հեղինակը փորձում է պատմել ամենահետաքրքիրը` անմահ, գեղեցիկ ու խորհրդավոր հայկական գրերի մասին:

Վարկային սքորինգ «ՎՏԲ Հայաստան» բանկը փետրվարի 1-ից սահմանել է մանրածախ վարկերի վերաբերյալ վարկային որոշումների կայացման ավտոմատացված համակարգ` վարկային սքորինգ: Բոլոր փուլերը, բացի «հուսալիության» ստուգումից, ավտոմատացված են: «Վարկերի տրամադրման մասին բոլոր որոշումները` ներառյալ հաստատված գումարը, ընդունվում են բանկի ավտոմատացված համակարգի կողմից, որի հիմքում դրվել են որոշումների կայացման ստանդարտ ու հստակ կանոններ», — մեկնաբանում է նորամուծությունը «ՎՏԲ Հայաստան» բանկի տնօրինության գլխավոր տնօրեն-նախագահ Վալերի Օվսյաննիկովը: Շնորհիվ անձի վարկունակության, այսինքն` վարկային ռիսկերի գնահատման նոր համակարգի, որը հիմնված է վիճակագրական թվային մեթոդների վրա, բանկը կարող է օպերատիվ ընտրել հաճախորդների, համաձայն յուրաքանչ յուր ապրանքին ցուցված պահանջների: Դրանով իսկ լիովին բացառվում է մարդկային գործոնի ազդեցությունը յուրաքանչ յուր անհատական հայցի վերաբերյալ որոշման կայացման վրա, ու հաճախորդները կարող են ամենակարճ ժամկետներում իմանալ վարկ ստանալու վերաբերյալ բանկի որոշման մասին: Համակարգն արդեն աշխատում է հիփոթեկային ու ավտո-վարկերի համար, իսկ հետագայում այն կատարելագործվելու է` նոր ծառայությունների ստեղծմանը զուգահեռ: Օվսյաննիկովի խոսքով, մանրածախ շուկան դիտարկվում է որպես առաջնային նպատակային հատված, որը երկու կարևոր առավելություններ ունի, որոնց հետ հնարավոր չէ հաշվի չնստել: Առաջինը բարձրտեխնոլոգիական շուկան է, ուր անհրաժեշտ է զարգացնել վարկային որոշումների ընդունման ավտոմատացված համակարգը: Երկրորդը` մանրածախ էքսպրեսվարկավորումը, որը լավ աղբյուր է հանդիսանում նոր հաճախորդների բանկում սպասարկմանը ներգրավման համար:

115

Վալերի Գործունյանի թայմմենեջմենթը ժամանակի կառավարում սուրճի բույրով

7.30 Վալերի Գործունյանի օրը սկսվում է սիգարետից ու սուրճի գավաթից: Նա եփում է իր սիրելի մոկկան` առանց շաքարի, հարմարվում ֆրանսիական պատուհանի մոտ, որը պարսպված է ժանեկազարդ պատշգամբով և վայելում ամայի փողոցի տեսարանը: Le Cafe de Paris բրենդի տիրուհու բնակարանը գտնվում է համանուն սրճարանի վերևի հարկում, Աբով յան փողոցում: 10.30 Վալերին սուրճի բաժակով նստած է սեղանիկի մոտ: Պատի վրա լուսանկարներ են` Շարլ դը Գոլը, Պիկասոն, Ժան-Պոլ Սարտրը, Սիմոնա դը Բովուարը ուշադիր

116

հետևում են սրճարանի այցելուներին: Հմայիչ տիրուհին խոստովանում է. «Ես երջանիկ մարդ եմ, որովհետև Ֆրանսիայում եմ ծնվել: Ֆրանսիան է ինձ դաստիարակել այնպես, որ ես չեմ ընդունում և ոչ մի անարդարություն: Դե գիտեք չէ՞ ֆրանսիացիների բնավորությունը. եթե ինչ-որ բան դուր չի գալիս, նրանք չեն լռելու:» Իր սիրելիներ Չե Գեվարային ու Մոնտեին Վալերին մյուս պատի վրա է փակցրել, ասում է, որ այնտեղ շուտով հայտնվելու են Չեի հայտնի խոսքերը. «Եղեք իրատես, պահանջեք անհնարինը»: Ինքն իրեն նա համեմատում է Ժաննա Դ`Արքի հետ. «Միայն մոլի մարդը կարող է 20 տարի շարունակ հավատալ, որ Հայաստանում վիճակը մի օր դեպի լավը կփոխվի», — տխուր կատակում է Վալերին: 12.50 Որպես կանոն, իր սրճեփնջերը Վալերին ստեղծում է բացառապես մոկկայի` իր խոսքով աշխարհի ամենահամեղ սուրճի, շուրջ: Ընդ որում, չմշակված, այլ վայրի, սուրճի հայրենիք Եթոֆպիայում աճող: Սակայն, №10-ի հիմքում ընկած է «Հոնդուրասը»: Վալերին նկատել է, որ երևանցիները աֆրիկյան արաբիկային գերադասում են այս փոքր-ինչ դառնոտ հարավաֆրիկյան տեսակը, թեթևակի թթվաշ, հաճելի բույրով ու հետնահամով: «Ես սովոր եմ վստահել մարդկանց, չնայած որ ֆրանսիացիներն ասում են, որ դավաճանում են միայն յուրայինները»: Ահա և Վալերիին դավաճանեցին մի քանի տարի առաջ. և մտերիմ մարդը, և կառավարիչը, և… պետությունը: Տուգանեցին 80 միլիոն դրամի. «Պետությունն ինձ նույնիսկ հնարավորություն չտվեց գտնել մեղավորին ու պատժել նրան: Չնայած որ կարող էր վստահել մի ձեռնարկատիրոջ, ով բազմաթիվ տարիներ շարունակ աշխատում է երկրում: Ես վստահում էի բոլորին, իսկ ինձ խաբում էին: Ճիշտ են ասում` բիզնեսը մշտական ուշադրություն է պահանջում: Իսկ ես մինչ այս երկու ամիս Փարիզում էի անցկացնում, երկուսը` Երևանում:» 14.00 Չնայած Հայաստանում բիզնեսը, իր խոսքով, եկամուտ չի բերում, շնորհիվ ընտանեկան կարողության նա վատ չի ապրում: Նրա հայրը` Գուրգեն Գործունյանը, որի ծնողները ավելի քան 80 տարի առաջ արտագաղթել էին Էրիվանից Ֆրանսիա, սուրճի բիզնեսը սկսեց 1952 թվականին

Կամերունում` ունենալով ընդամենը 20000 ֆրանկ: Հինգ տարվա ընթացքում նա դարձավ կանաչ սուրճի վերամշակման 6 գործարանների սեփականատեր, իսկ նրա ընկերությունը դարձավ կամերունական ռոբուստայի առաջին արտահանողը` վերահսկելով Կամերունում սուրճի արտադրության ավելի քան մեկ երրորդը: Սուրճի բիզնեսում առաջին քայլերը Վալերին արեց մրցակից ընկերությունում` խոշոր ֆրանսիական ֆիրմայում: Միայն մեկ տարի անց հայրը թույլ տվեց Վալերիին մասնակցել ընտանեկան գործին: Իսկ 1995-ին Վալերին որոշեց ընտանեկան բիզնես բացել նախնիների հայրենիքում` Երևանում: «Այսօր հայրս այլևս չկա, մայրս ծեր է, իսկ եղբայրներս չեն ուզում սուրճի գործով զբաղվել: Միտք ունեի կարգավորել գործերս Երևանում ու այցելել հայրական պլանտացիաները Կամերունում, բայց Աֆրիկան սկսեց ցնցվել: Երևի ստիպված կլինեմ վաճառել դրանք, օրինակ,

ամենահաս չինացիներին. վերջերս շահավետ առաջարկ են արել: Միակ հույսս այն է, որ Սևակը կորոշի շարունակել Գործունյան ընտանիքի գործը: Բայց ես այն մայրերից չեմ, որոնք ստիպում են երեխաներին իրենց կամքին հակառակ որևէ բան անել», — պատմում է Վալերին: Սևակը վերջերս է ստացել մենեջմենթի փարիզ յան հեղինակավոր դպրոցի դիպլոմը, արդեն կես տարի է Երևանում է, ու կարծես նրան այստեղ դուր է գալիս: Թեպետ Վալերին մտավախություն ունի, որ որդին առայժմ մինչև վերջ չի հասկանում, թե ինչ է նշանակում Հայաստանում բիզնես ունենալ: 15.00 Գրինվիչով 12.30-ն է` Լոնդոնի ապրանքային բորսայում արդեն երեք ժամ է, ինչ սկսել են վաճառել «Ռոբուստա» սուրճի ֆյուչերսային ու օպցիոն պայմանագրերը: Վալերին ամեն օր հետևում է գների տատանմանը: 1882-ից ողողված արաբիկան

Սուրճը բորսային սպեկուլյացիայի նույնպիսի առարկա է, ինչպես եվ նավթը կամ դոլարը: Շատերը խաղում են գնի տարբերության վրա

վաճառում են New York Board of Trade –ում (NYBOT): Վերջերս գինն աճել է: «Երկու օր առաջ ես ֆիքսեցի 18 տոննա, պատվերը նախորդից 30 տոկոսով ավելի թանկ արժեցավ: Իհարկե, ազատ միջոցներ ունենալու դեպքում ճիշտ է միանգամից պատվիրել 200 տոննայից ոչ պակաս, երբ գինը ցածր է, և աստիճանաբար ներկրել այն Հայաստան, — սուրճի բորսայում խաղի նրբություններն է բացատրում Վալերին: Սուրճը բորսային սպեկուլ յացիայի նույնպիսի առարկա է, ինչպես և նավթը կամ դոլարը: Շատերը խաղում են գնի տարբերության վրա, ու նրանք սուրճը արտադրող կամ մշակողները չեն: Ուռճացված գինը չի նշանակում, որ սուրճը քչացել է, գնաճը բորսային բրոքերներն են առաջացնում: Ես մի բան հաստատ գիտեմ. ինդոնեզիական արաբիկան բորսայում կոլումբիականից շատ ավելի էժան է: Ի դեպ, Հայաստան ներկրվող արաբիկայի 98 տոկոսը ինդոնեզիական է: Ուղղակի արտադրողներն իրենց թույլ են տալիս տարայի վրա գրել «100 տոկոսանոց կոլումբիական արաբիկա», իսկ պետությունը չի վերահսկում, թե ինչ է այնտեղ իրականում: Իր սուրճը Վալերին գնում է խոշոր եվրոպական առևտրային տներում, որոնք ամեն տարի տասնյակ հազար տոննաներով պահեստավորում են սուրճը Ռոտերդամի ու Ամստերդամի նավահանգիստներում: 17.30 Մենք Ջրվեժում ենք, որտեղ Le Cafe de Paris են արտադրում: Վալերին ասում է, որ երբ անցյալ ամռանը նա լիովին

վհատվել էր, գրեթե պատրաստ էր վաճառել բիզնեսն ու Փարիզ մեկնել, ֆրանսիացի ընկերները խորհուրդ տվեցին համագործակցել նրանց ընկերոջ որդու` Էդվարդ Գյումրյանի հետ: Եվ նա, գլուխ հանելով գործից, իր հերթին Վալերիի համար լուրջ գործընկերոջ գտավ` «Յունիոն» ընկերությունը: Վալերին ասում է, որ այժմ ամեն ինչ շատ ավելի պրոֆեսիոնալ կերպով է արվում` բիզնեսը թափ է առնում, Le Cafe de Paris-ին կրկին լավագույն տեղերն է գրավում սուպերմարկետներում, շուտով «Փարիզ յան սուրճը» արտահանվելու է, սուրճի առանձին արտադրամաս է ստեղծվում: Վալերին նաև դիմեց այս բրենդի համար յուրահատուկ քայլի. նա չի համարակալելու երիտասարդների համար նախատեսված իր հերթական սրճեփունջը (ավելի շատ ռոբուստա, հետևաբար և կոֆեին), այլ դրան պրովոկացիոն անվանում է տալու` «Կոֆկային»: Վալերին Հայաստանն անվանում է «մաչոների երկիր», որոնց այդքան էլ դուր չի գալիս, երբ կանայք նրանց հետ հավասար բիզնես են վարում: Ի դեպ, Վալերին դեմ չի լինի, եթե հայ տղամարդիկ հետևեն հին ֆրանսիական ասացվածքին. «Եթե կինն իրավացի չէ, մոտեցիր և ներողություն խնդրիր»:

117

Մենեջերի սինդրոմը

կամ պատասխանատու վարչարարի հիվանդություն Ինչո՞վ է սպառնում մենեջերի սինդրոմը ու ինչպես այն կարելի է հաղթահարել: Այս մասին պատմում է Երևանի պետական բժշկական համալսարանի բժշկական հոգեբանության ամբիոնի վարիչ Խաչատուր Գասպարյանը:

ենեջերի ախտանիշը կարող է խոցել ցանկացած մարդու. բավական է լինել գերպատասխանատու, հավակնոտ, նպատակասլաց, և դուք արդեն ռիսկի խմբում եք: Այս «գերպատասխանատու» հիվանդությունն ավելի հաճախ հանդիպում է 30-45 տարեկան տղամարդկանց շրջանում: Սինդրոմից ապահովագրված չեն նաև այն կանայք, որոնք շատ լուրջ են վերաբերվում կարիերային աճին: Ցավոք, այս տվ յալները շատ հարաբերական են. չէ որ «մենեջերի ախտանիշը» մինչ օրս ներառված չէ Առողջապահության համաշխարհային կազմակերպության հիվանդությունների դասակարգման ցուցակում: Այս սինդրոմով տառապողների առավել հաճախ ախտորո118

շումն է` «քրոնիկ հոգնածություն» կամ էլ ընկճախտ` «դեպրեսիա»: Թեպետ սրանք մենեջերի սինդրոմի միայն որոշ ախտանիշներն են: Քրոնիկ հոգնածությունն ախտորոշվում է այն մարդկանց մոտ, որոնք աշխատավայրում շատ ավելի ժամանակ են անցկացնում, քան հարկավոր է` շաբաթական մոտ 50-60 ժամ: Շատ շուտով հոգնածությունը սկսում է դրսևորվել անտարբերությամբ. մարդը կորցնում է ոչ միայն աշխատանքից, այլև կյանքից հաճույք ստանալու ունակությունը: Հոգնածության երկրորդ ուղեկիցն է ցրվածությունը, երբ անհնար է դառնում կենտրոնանալ մեկ գործի վրա: Մարդիկ սկսում են ծանրաբեռնել իրենց տարբեր գործերով, նրանց թվում է, որ նոր նախագիծը կազատի նրանց արդեն գոյություն ունեցող խնդիրներից: Ու գալիս է մի պահ, երբ մարդն արդեն ի վիճակի չէ ավարտել կուտակված, չավարտված գործերը, առաջանում է շուրջը կատարվող դեպքերի անիմաստության, փակուղում գտնվելու զգացողություն: Կտրուկ ընկնում է աշխատունակությունը, թուլություն է վրա հասնում, անհետանում է կենսուրախությունը: Այս ամենն էլ կարող է հանգեցնել էմոցիոնալ պայթյունների: Այսպիսի մարդկանց մոտ հաճախ դիտվում են ֆիզիոլոգիական խնդիրներ` գլխացավ, նյութափոխանակության խախտում, անքնություն, իմունային համակարգի թուլացում: Մենեջերի ախտանիշով տառապող մարդիկ մշտապես սթրես են ապրում, քանի որ անընդհատ ստիպված են ձեռքը պահել զարկերակին, անձամբ կայացնել բոլոր կարևոր որոշումները: Նրանք շղթայվում են ծառայողական խնդիրներին և կորցնում կյանքի այլ կողմերն ընկալելու ունակությունը: Աստիճանաբար դա կարող է հանգեցնել նրան, որ մարդու ողջ գործունեությունը թելադրվի աշխատանքային շահերով: Մենեջերի ախտանիշից տառապողներին թվում է, որ եթե աշխատավայրում ամեն ինչ կարգին լինի, ապա անձնական կյանքում ինքնին ամենը կկարգավորվի: Սակայն, նրանք խորապես սխալվում են: Կարիերային վազքում հաճախ կորչում է հետաքրքրությունը ընտանիքի նկատմամբ, տնային գործերին պարզապես ժամանակ չի հերիքում: Արդյունքում ընտանիքները հաճախ փլուզվում են:

Սակայն դա բնավ միակ հետևանքը չէ: Վիզուալ կերպով ախտանիշը դրսեվորվում է դեմքի անառողջ գույնով, աչքերի տակ զգալի պարկերով: Կան նաև այլ, առաջին հայացքից աննկատ, սակայն շատ վտանգավոր հետևանքներ: Չէ որ մեր հոգեկան աշխարհն ու մարմինը անքակտելիորեն կապված են միմյանց: Հոգեբանական ծանրաբեռնվածությունն ու սթրեսները շատ հաճախ սոմատիկ` մարմնական հիվանդությունների են բերում: Առաջինը հարվածի տակ է հայտնվում սրտանոթային համակարգը: Հաճախ գերծանրաբեռնվածությունը հանգեցնում է նաև շնչառական համակարգի տարբեր հիվանդությունների` այդ թվում և ասթմայի: Եվ ի վերջո, տուժում է միզասեռական համակարգը. մենեջերի ախտանիշով հիվանդների 95-97 տոկոսը նման խնդիրներ ունի: Այնուամենայնիվ, բարձր պաշտոը դեռ չի նշանակում, որ մարդը դատապարտված է մենեջերի սինդրոմի: Դրանից կարելի է խուսափել, հրաժարվելով կառավարման կենտրոնացված համակարգից: Հարկ չկա բոլոր հարցերն անձամբ լուծել, դրանցից շատերը կարելի է վստահել ենթականերին, որոնք պատասխանատու են իրենց ստորաբաժանման համար: Բացի այդ, անհրաժեշտ է հիշել, որ աշխատանքի արդյունավետությունը բնավ համարժեք չէ աշխատավայրում անցկացված ժամանակին: Հոգեբանության մեջ գոյություն ունի «թայմ-մենեջմենթի» հասկացություն, այսինքն` ժամանակի կառավարում: Լավ վարչարարը նա է, ով կարող է ճիշտ բաշխել ժամանակը` ինչպես սեփականը, այնպես էլ ստորադասներինը: Ի դեպ, մենեջերի ախտանիշով մարդուն շատ հեշտ է բացահայտել, դատելով նրանից, թե ինչպես է նա ժողովներ անցկացնում: Հաճախ նա շեղվում է հիմնական մտքից, հեռանում բուն թեմայից ու սկսում երկրորդական խնդիրներ քննարկել: Դրա համար, շատ կարևոր է առանձնացնել կարևորագույնը: Բացի այդ, պետք չէ աշխատանքում փրկություն որոնել անձնական պրոբլեմներից, հարկ չկա կենտրոնանալ գործնական խնդիրների վրա: Մի մոռացեք, որ գրասենյակի պատերից այն կողմ էլ կյանք կա: Ի դեպ, լավ կլինի աշխատանքը տուն չտանել: Ու իհարկե, ոչ մի դեպքում չի կարելի տանը խոսել

ԻՆՖՈ

աշխատանքի մասին: Տունը աշխատանքային հարցերի լուծման ու քննարկման վայր չէ: Այստեղ շատ կարևոր է մշակել հանգստանալու կուլտուրան: Հանգստյան օրերին մենք աշխատում ենք տանը, իսկ եթե ստացվում է բնության գրկում հայտնվել, ապա զբոսնելու, թարմ օդ շնչելու և շփվելու փոխարեն զբաղվում ենք խորոված պատրաստելով. կա´մ ողջ ժամանակը մանղալի մոտ ենք անցկացնում, կա´մ էլ սեղանի շուրջ: Հարկավոր է կինո, թատրոն այցելել, օրվա ընթացքում նվազագույնը 30 րոպե զբոսնել: Կարելի է նաև յուրացնել թուլացման ու աուտոթրենինգի պարզ միջոցները: Այս ամենը կօգնի խուսափել մենեջերի ախտանիշից: Բացի այդ, պետք է սովորել «ոչ» ասել: Չի կարելի ձեռնարկել ցանկացած առաջարկվող գործ ինչ-որ հարցում ոչ իրազեկ անձ հանկարծ չթվալու համար: Եթե դուք գիտեք, թե երբ և ում «ոչ» ասել, ապա դուք լավ մենեջեր եք: Ու պարտադիր ինքներդ ձեզ համար գոնե մեկ հանգստյան օր կազմակերպեք շաբաթվա ընթացքում: Այդ օրն ավելի լավ կլինի անջատել հեռախոսը, որպեսզի ոչ ոք չկարողանա ձեզ գտնել: Չէ որ, վերջիվերջո, դուք ոչ միայն մենեջեր եք, դուք նաև սովորական մարդ եք, որն անձնական կյանքի իրավունք ունի:

Best Member Awards 2010 Արժեթղթերի շուկայի մասնակիցներն ասում են, որ բրոքեր ընտրելիս պետք է ուշադրություն դարձնել նրա շրջանառությանն ու հաճախորդների թվին: Նույն սկզբունքներով էին առաջնորդվում փորձագետները` 2010 թվականի հայկական ֆոնդային շուակայի լավագույններին ընտրելիս: Հայկական շուկայի պատմության մեջ «Ֆոնդային բորսայի լավագույն մասնակից» առաջին մրցույթն անցկացրել է NASDAQ OMX ARMENIA ֆոնդային բորսան: Նրա գլխավոր տնօրեն Արմեն Մելիքյանի խոսքով, մրցանակը սահմանվել է խրախուսելու համար ֆոնդային շուկայի առավել ակտիվ մասնակիցներին, որոնք մեծապես նպաստում են կապիտալի շուկայի զարգացմանն ու անխտիր պահպանում պրոֆեսիոնալ էթիկայի կանոնները: «Կորպորատիվ արժեթղթերի շուկայի լավագույն մասնակից» է ճանաչվել Сapital Asset Management ներդրումային ընկերությունը: «Պետական պարտատոմսերի շուկայի լավագույն մասնակից» անվանակարգում լավագույնն է դարձել VTB Bank Armenia-ն, իսկ Ardshininvestbank-ը մրցանակի է արժանացել «Վարկային ռեսուրսների շուկայի լավագույն մասնակից» անվանակարգում:

Երեխան բանկում Դեռ մի քանի տարի առաջ Հայաստանի Հանրապետությունում քչերը պատկերացում ունեին այնպիսի ժամանակակից վերարտադրական տեխնոլոգիաների մասին, ինչպիսին են ԷԿԲ-ն (էքստրա-կորպորալ բեղմնավորում), ԻՔՍԻ-ն (սերմնաթելիկի ներարկումը ձվաբջջի մեջ), ու սուրոգատ` փոխնակ մայրությունը: Այսօր արդեն արհեստական բեղմնավորման մեթոդները լայն տարածում են ստացել մեր երկրում: Իսկ վերջերս «Յունիբանկը» սկսել է հատուկ վարկ տրամադրել անպտուղ ամուսնական զույգերին, որոնք արհեստական բեղմնավորման կամ էլ փոխնակ մոր ծառայության կարիք ունեն, բայց չեն կարող միանգամից վճարել դրա դիմաց: Երեխայի համար վարկը տրվում է U-Care վարկային գծով, որի նպատակային նշանակությունն է բժշկական ծառայությունների վճարումը: Հայաստանում անպտուղ զույգերին ԷԿԲ-ի, ԻՔՍԻ-ի ու փոխնակ մայրության համար վարկի տրամադրման մասին պայմանագիրը «Յունիբանկի» հետ դեռևս 2010 թվականի մայիսին ստորագրել է Մոր և մանկան առողջության պահպանման գիտահետազոտական կենտրոնը: Հարկ է նշել, որ Հայաստանում անպտուղ զույգերը կազմում են մոտ 30%: Նրանց համար արհեստական բեղմնավորումը երեխա ունենալու միակ միջոցն է: Սակայն ինչպես հայտնի է, ցանկացած վերարտադրական տեխնոլոգիա բավական թանկ արժե: Թանկարժեք դեղորայքի ու արհեստական բեղմնավորման ծախսերը կազմում են մոտ $4 000: Իսկ այն դեպքում, երբ զույգը ստիպված է լինում դիմել փոխնակ մոր ծառայություններին, անհրաժեշտ է լինում կրկնակի գումար ծախսել: «Յունիբանկը» «բժշկական» վարկ է տրամադրում մինչև 3 մլն դրամի սահմաններում, սակայն ոչ ավելին, քան ամսական համախառն եկամուտի վեցակի չափը, տարեկան 19% տոկոսադրույքով` օվերդրաֆտի օգտագործված մասի վրա: Վարկի ժամկետը նախատեսված է մինչև երկու տարի, կա նաև երկարացման հնարավորություն:

119

Անդորրը խախտողը

անակնկալ ռուսական հավաքականի համար Մարտի 26-ին կայանալու է Հայաստան-Ռուսաստան մրցամարտը: 2012-ի Եվրոպայի առաջնության նախընտրական փուլին հայկական հավաքականը մասնակցում է որակավորման մրցաշարի առաջատարների խմբում ու ռեալ հավակնում է Եվրո-2012-ի եզրափակչի ուղեգրին: Մեր թիմի ակտիվում 7 միավոր է. մեկնարկային ոչ պարտադիր պարտություն իռլանդացիներից (0:1), չարդարացված ոչ-ոքի Մակեդոնիայում (2:2), սենսացիոն հաղթանակ ուժեղ սլովակների նկատմամբ (3:1) և համոզիչ հաղթանակ գաճաճ անդորացիների նկատմամբ (4:0): Աղ յուսակը գլխավորում է Ռուսաստանի հավաքականը 9 միավորով: Մեր հավաքականի առաջընթացը վերլուծում է ֆուտբոլային մեկնաբան Գևորգ Մարիքյանը:

120

Մեծ եռյակ, փոքր եռյակ Նախընտրական փուլը սկսվում է վիճակահանությունից: Դրա արդյունքում «В» խմբում ընդգրկվեցին վեց հավաքական. Ռուսաստան, Սլովակիա, Իռլանդիա, Հայաստան, Մակեդոնիա, Անդորա: Համաձայն ՖԻՖԱ-ի փետրվարյան ամենամսյա վարկանիշային ցուցակի, այս թիմերը համապատասխանաբար զբաղեցնում են 12-րդ, 25-րդ, 30-րդ, 62-րդ, 79-րդ ու 202-րդ տեղերը: Ցուցակի հետնապահները` անդորացիները, ըստ էության, ցանկացած մրցաշարի աութսայդերներն են: Անկասկած, վիճակահանությունից հետո առաջին եռյակի յուրաքանչ յուր թիմ, մշակելով սեփական մրցաշարային ռազմավարությունը, նախատեսում էր վեցական միավոր խլել երկրորդ եռյակի թիմերից, և ուղեգրին տիրանալու հարցը լուծել միմյանց հետ խաղերում: Սակայն ֆուտբոլը հենց նրանով է հետաքրքիր, որ ամեն անգամ թիմերից մեկը մարզական լեզվով ասած «կրակում է», անսպասելիորեն լավ ֆուտբոլ ցուցադրում ու խառնում մրցակիցների խաղաքարտերը: «В» խմբում անդորրը խախտողն անշուշտ Հայաստանի հավաքականն էր, որի հաղթանակը աշխարհի վերջին առաջնության մասնակից Սլովակիայի նկատմամբ ստիպեց առաջին եռյակին վերանայել իր ռազմավարական

ծրագրերը: Մեր ապագա մրցակիցները` ռուսաստանցիները, նախ շնորհակալություն հայտնեցին Հայաստանի հավաքականին` սլովակներին պարտության մատնելու համար: Վերջիններս նախորդ տուրում` Մոսկվայում, Ռուսաստանից 3 միավոր էին կորզել: Ըստ էության, մերոնք ռուսներին վերադարձրին նրանց գլխավոր մրցակցի տարած երեք միավորը: Այնուհետև, սթափ գնահատելով թիմի խաղի որակը, խոստովանեցին. «Ի դեմս հայկական հավաքականի, մեզ համար նոր լուրջ մրցակից է ձևավորվել»: Վերելքի բանաձեվը Երևանում Իռլանդիայի հավաքականի հետ առաջին իսկ խաղը, որում մեր ֆուտբոլիստները, ցավոք, պարտվեցին, ցույց տվեց, որ հայկական հավաքականը լուրջ առաջընթաց է ապրել: Պարտությունը ոչ միայն չհիասթափեցրեց երկրպագուներին, այլ հակառակը` լավատեսություն ներշնչեց, քանի որ նկատելի էր, որ ազգային հավաքականը ունակ է անել ավելին և հաստատ կուրախացնի արդյունավետ խաղով: Մեր հավաքականի խաղում որակական առաջխաղացումն

այնքան ակնհայտ է, որ այն վստահորեն կարելի է թռիչք անվանել: Եթե ավելի ուշադիր նայել, ապա կարելի է տեսնել, թե ինչպես աստիճանաբար դաստիարակվում էր նոր սերունդը ազգային հավաքականի համար: Ու այս թարմ արյունը, որը հայկական հավաքականի գլխավոր մարզիչ Վարդան Մինասյանը խիզախորեն լցրեց թիմի մեջ, սկսեց եռալ դրա անոթներում` բարձրացնելով տեխնիկան, ուժեղացնելով ֆիզիկական տվ յալները, բարելավելով տակտիկան ու ֆուտբոլիստների հոգեբանական կայունությունը: Առաջին հերթին պետք է նշել Գևորգ Ղազարյանին, Արթուր Յուսփաշ յանին, Կարլեն Մկրտչ յանին, Դավիդ Մանոյանին, Էդգար Մալաքյանին, Եդիգարյան եղբայրներին և, իհարկե, Հենրիկ Մխիթարյանին: Կարևոր դեր խաղաց նաև դարպասապահ Ռոման Բերեզովսկու վերադարձը, առանց որի մեր դարպասը բավականին խոցելի է, ինչպես նաև բրազիլացի Մարկոսի` մեր առաջնությունների ռմբարկուի, ներգրավումը: Եվ իհարկե, Յուրա Մովսիսյանին հրավիրելը, որը վերջերս անցել է ռուսական «Կրասնոդար» ակումբ: Յուրան սիրում և կարող է գոլ խփել, նրա հաշվին արդեն երեք գնդակ կա, ու կարևորն այն է, որ Յուրան հոյակապ օգնում է ընկերներին: Մեր թիմի վերելքի բանաձևի ևս մեկ անհերքելի բաղադրիչն է շարժուն ու ստեղծագործական միջին գիծը Հենրիկ Մխիթարյանի գլխավորությամբ: Կիսապաշտպանությունում հմուտ խաղով է առանձնանում նաև երիտասարդ Կարլեն Մկրտչ յանը, որը ճանաչվել է Հայաստանի 2010 թվականի լավագույն ֆուտբոլիստ: Պաշտպանության առանցքն է կազմում փորձառու Սարգիս Հովսեփյանը, որի կողքին իրենց վստահ են զգում Ռոբերտ Արզումանյանը, Հրայր Մկոյանն ու այլք: Ուրախալի է, որ մեր տաղանդավոր մարզիկ Ռոբերտ Արզումանյանն ի վերջո կարգավորել է իր ակումբային հարցերը, հիմնավորվելով լեհական «Յագելոնիայում» և հետայսու էլ ավելի լավ է պատրաստված լինելու ազգային հավաքականի խաղերին: Այսօր հայկական հավաքականը մեկ ամբողջության տեսք ունի, նրա արագընթաց խաղը տպավորիչ է, իսկ գնդակի արագ փոխանցումները դաշտի մեջտեղում և մրցակցի տուգանային հրապարակի մատույցներում լուրջ խնդիրներ են ստեղծում ցանկացած մրցակցի համար:

Հարված մեջքից Հոգեբանական պատրաստվածությունը թիմային խաղի կարևոր բաղադրիչն է: Ու այս առումով ասեկոսեները Ռուսաստանին խաղը «վաճառելու» մասին այլ կերպ չես անվանի, քան դավաճանություն: Հայաստանի ֆուտբոլի ֆեդերացիան այս բարդ իրավիճակում հատուկ մամուլի ասուլիս հրավիրեց, որտեղ ՀՖՖ նախագահ Ռուբեն Հայրապետյանը կտրականապես հերքեց ու քննադատեց այդ ամոթալի հրապարակումը. «Մենք զբաղվում ենք միայն հավաքականի ուժեղացմամբ, այլ ոչ թե խաղերի վաճառքով», — հայտարարեց նա: Ռուսաստանի Ֆուտբոլային միության նախագահ Սերգեյ Ֆուրսենկոն նույնիսկ հարկ չհամարեց մեկնաբանել այս ստահոդությունը: Իր վրդովմունքն էր արտահայտել նաև այդ միության փոխնախագահ Նիկիտա Սիմոնյանը. «Մենք լուրջ պայքար ենք մղում կոռուպցիայի և պայմանավորված խաղերի դեմ... Դա ուղղակի ծիծաղելի է:» Սիրել, հավատալ, հուսալ Պատասխանատու խաղերից առաջ վիճակագիրները սովորաբար վերհիշում են թիմերի հանդիպումների պատմությունը: Հայաստանի ու Ռուսաստանի ազգային հավաքականների դեպքում այն աղքատիկ է. ընդամենը երկու խաղ 2000 թվականի Եվրոպայի առաջնության ընտրափուլի շրջանակներում: Երևանում մեր թիմը պարտվեց 0:3 հաշվով, Մոսկվայում` 0:2: Մեր դարպասը երեք գոլ խփեց Վալերի Կարպինը, երկուսը` Վլադիմիր Բեսչաստնիխը: Երկու հանդիպումներում էլ հայկական հավաքականը բաց թողեց այսպես կոչված «արագ գոլեր»` 7-րդ ու 8-րդ րոպեներին: Ուշագրավ է, որ նույն 1999 թվականին մեզ արագ գոլեր էին խփել նաև լեհական հավաքականը` 3-րդ րոպեին ու ֆրանսիականը` 2-րդ րոպեին: Այս ամենը օրինաչափ էր. մեր հավաքականն այն ժամանակ թույլ էր ու, բացի այդ, չխաղացված, իսկ արագ գոլերը հենց թիմի չխաղացվածության նշան են, հատկապես` պաշտպանական օղակի խաղացողների: Այժմ իրավիճակը կտրուկ փոխվել է: Մեզ մոտ ուժեղ կոլեկտիվ է ձևավորվել, որի կորիզը կազմում է լավ դպրոց անցած հավակնոտ երիտասարդությունը, և այն պայքարի ծարավ է: Հայկական հավաքականի խաղում առաջխաղացում

է նկատում նաև Ալեքսանդր Մոստովոյը` տասներկուամյա վաղեմության խաղերի մասնակիցը. «Հայաստանի ներկայիս հավաքականը շատ ավելի ուժեղ է, նրա թերագնահատման մասին խոսք անգամ լինել չի կարող: Հայերն ապացուցեցին, որ ունակ են ցանկացած անակնկալ մատուցել մրցակիցներին»: Նախապատրաստական փուլում մրցակիցները ստուգողական խաղեր են անցկացրել, ու բոլորը` պարտվել: Մեր ազգային հավաքականը Կիպրոսում պարտվեց Վրաստանի ընտրանուն (1:2), իսկ ռուսաստանցիները` Բելգիային (0:2) ու Իրանին (0:1): Կարծիք կա, որ Ռուսաստանի հավաքականի հոլանդացի մարզիչ Դիկ Ադվոկատը իրանցիների հետ հանդիպման ժամանակ քողարկված խաղ վարեց` չուզենալով բացել խաղաքարտերը Վարդան Մինասյանի առջև: Վերջինս էլ այլ պատճառով պարտվեց. բացակայում էին Ռոման Բերեզովսկին, Ռոբերտ Արզումանյանը, Կարլեն Մկրտչյանն ու Յուրա Մովսիսյանը: Փաստորեն, բոլոր օղակների առաջատարները դաշտ դուրս չեկան: Վարդան Մինասյանը նոր սերնդի մարզիչ է, նա 27 տարով երիտասարդ է Ադվոկատից: Սակայն, անշուշտ, մեր մարզիչը օժտված է իր տարիքին ոչ բնորոշ ողջամտությամբ և բավականին խելացի մասնագետ է, որը հաստատ կունենա իր հաղթաթուղթը:

121

Հեքսատրիկ Ֆուտբոլի պատմության ամենանշանակալի փաստերը աշխարհի կենտրոնական բանկերը դրոշմում եմ «ֆուտբոլային» մետաղադրամների վրա:

Ցուցզյու 1980 թվականին Չինաստանի ազգային բանկը արծաթե մետաղադրամ թողարկեց, որի դիմերեսին պատկերված էին ֆուտբոլ խաղացող վանականներ: Կոնֆուցիոսի հայրենիքում տարված էին չինական ցուցզ յու խաղով, ինչը թարգմանաբար նշանակում է «հրիր գնդակը»: Այս խաղը ծնվել էր 3000 տարի առաջ և այդ ժամանակներից ի վեր ներառված էր զինվորների ֆիզիկական պատրաստման ծրագրում: 2004 թվականին ՖԻՖԱ-ն ֆուտբոլի չինական տարբերակը ճանաչեց որպես հնագույնը: Մարգարե Ութոտնուկ Պաուլը դարձել էր Հարավաֆրիկյան հանրապետությունում կայացած 2010-ի մունդիալի ամենավառ կերպարը: Ծովային բնակիչը ճշգրիտ կանխատեսել էր մրցաշարի ամենակարևոր խաղերի հաղթողներին` այդ թվում և եզրափակչի, որտեղ Իսպանիայի հավաքականը նվազագույն հաշվով պարտության մատնեց հոլանդացիներին: Հայտնի հարցակվող Ջորջ Վեայի հայրենիք Լիբերիայի կենտրոնական բանկը հինգ դոլարանոց մետաղադրամի դիմերեսին պատկերել էր ութոտնուկ Պաուլին` շոշափուկներից մեկում` գնդակ, մյուսում` Իսպանիայի դրոշը: Վագր 1997 թվականին, ի պատիվ ռուսական ֆուտբոլի 100-ամյակի, Ռուսաստանի բանկը շրջանառության թողարկեց վեց մետաղադրամ` 1 ռուբլի արժողությամբ: Դրանցից մեկը նվիրված էր մոսկով յան «Դինամո»-ի 1945 թվականի հայտնի բրիտանական տուրնեին: Հաղթելով երկու հանդիպումներում, ու ևս երկուսը ոչ ոքի խաղալով` սովետական թիմը «պատուհան բացեց» դեպի Եվրոպա: «Դինամոյի» դարպասները պաշտպանում էր Ալեքսեյ Խոմիչը, որին այդ խաղերից հետո վագր անվանեցին` հիանալի ռեակցիայի ու ճկունության համար: Աստծո աջը 2000 թվականին Արգենտինայում արտադրվել էր մետաղադրամ, նվիրված լեգենդար Դիեգո Արմանդո Մարադոնայի 40-ամյակին: Ֆուտբոլիստը պատկերված էր դրամի դիմերեսին` Աշխարհի գավաթը շուրթերին մոտեցրած: Մարադոնայի արգենտինյան թիմը հավասարը չուներ Մեքսիկայում 1986 թվականի առաջնությունում: Այդ մունդիալը նաև հիշվեց հայտնի «Աստծո ձեռքով», երբ քառորդ եզրափակչում, Անգլիայի հավաքականի դեմ խաղում, Մարադոնան գնդակը խփեց ձեռքով, իսկ մրցավարները հաշվեցին այդ գոլը: Ֆուտբոլի արքան 2008-ին Հայաստանի կենտրոնական բանկը սկսեց թողարկել «Համաշխարհային ֆուտբոլի արքաները» շարքի մետաղադրամները: Բնականաբար կար նաև բրազիլացի Պելեն, որը 18 տարեկանում հայրենիքում թագավոր էր կոչվել` El Rey: Աշխարհի եռակի չեմպիոնը, որին շատերը համարում են բոլոր ժամանակների ու ազգերի մեծագույն ֆուտբոլիստ, մետաղադրամի դարձերեսին պատկերված է ոճավորված թռչող գնդակի ֆոնին` Բրազիլիայի ազգային դրոշի գույներով ներկված վառ քաղափեշով: Այս շարքից թողարկվել էին Յոհան Քրոյֆի, Լև Յաշինի, Էյսեբիոյի և այլոց դիմանկարներով մետաղադրամներ:

Հեքսատրիկ Մեկ խաղի ընթացքում խաղացողի կողմից խփած վեց գնդակ

122

Ոսկե մրցանակը Մեքսիկան` աշխարհի 9-րդ առաջնության տանտերը, մրցաշարին ընդառաջ մետաղադրամ էր թողարկել, որի դիմերեսին պատկերված է Ժյուլ Ռիմեի գավաթը: Այս մրցանակը, որն անվանակոչվել էր ՖԻՖԱ-ի բազմամյա նախագահի և համաշխարհային առաջնությունների նախաձեռնողներից մեկի պատվին, մինչև 1970 թվականը փոխանցվող էր: Մեքսիկական առաջնությունը վերջինը դարձավ գավաթի պատմության մեջ: Կանոնակարգով այն պետք է ընդմիշտ մնար այն թիմում, որը երրորդ անգամ կնվաճեր աշխարհի առաջնության հաղթողի տիտղոսը: Եզրափակչում իտալացիների դեմ պայքարում 4:1 հաշվով փայլուն հաղթանակից հետո գավաթը մնաց բրազիլացիներին: